PRÉSENTATION DU GROUPE, PERSPECTIVES ET STRATÉGIE

1.1.Histoire

• 1944

• 1950

• 1953

• 1954

• 1956

• 1957

• 1958

• 1969

• 1972

• 1973

• 1975

• 1981

• 1992

• 1994

• 1997

• 2004

• 2006

• 2007

• 2008

• 2009

• 2010

• 2011

• 2012

• 2013

• 2014

• 2015

• 2016

• 2017

• 2018

• 2019

• 2020

• 2021

• 2022

1.2.Chiffres clés

1.2.1Chiffres clés financiers

CHIFFRE D’AFFAIRES (en millions d’euros)	CHIFFRE D’AFFAIRES 2022 (par division)
RÉSULTAT D’EXPLOITATION (en millions d’euros)	RÉSULTAT D’EXPLOITATION 2022(1) (par division en millions d'euros)

Résultat d’exploitation ajusté

(en millions d’euros)

Marge d’exploitation

(en % du chiffre d’affaires)

Résultat net part du Groupe

(en millions d’euros)

Résultat d’exploitation AJUSTé 2022(2)

(par division en millions d'euros)

Marge d’exploitation Ajustée

(en % du chiffre d’affaires)

Résultat net par action  ET RéSULTAT NET PAR ACTION AJUSTé

(en euros)

Évolution des volumes de ventes

Évolution des volumes de production

Chiffre d’affaires par région

Principaux éléments du compte de résultat

Principaux agrégats du bilan

Tableau résumé des flux de trésorerie

1.2.2Chiffres clés extra-financiers

PART D’ÉNERGIE RENOUVELABLE

(en % de la consommation totale)

Nombre de jours de formation reçus par salarié

Taux de fréquence des accidents du travail

(Nombre d’accidents qui engendrent une interruption de travail – par million d’heures travaillées – Effectifs BIC)

1.3.Stratégie et Objectifs

Depuis plus de 75 ans, BIC® répond aux besoins et désirs des consommateurs avec des produits de haute qualité, simples et abordables et est devenu l’une des marques mondiales de biens de consommation les plus reconnues, avec des produits vendus dans plus de 160 pays. Notre vision est d’apporter simplicité et joie au quotidien. Nous cherchons à créer un sentiment de facilité et de plaisir dans les millions de moments qui composent nos vies.

Au fil du temps, les habitudes des consommateurs et leur interaction avec les marques ont profondément évolué. Le Groupe a ainsi été confronté à une mutation rapide des marchés sur lequel il opère et des tendances de consommation, affectant ses trois catégories. La mission de BIC, qui consiste à fournir des produits de haute qualité aux consommateurs du monde entier et à répondre à leurs besoins en constante évolution, a conduit à transformer le Groupe d’une entreprise de production et de distribution à une entreprise centrée sur le consommateur.

1.3.1Plan Stratégique Horizon

La stratégie Horizon de BIC a été lancée en novembre 2020 dans le but de transformer profondément le Groupe afin de créer les produits et services innovants de demain, avec une attention accrue portée aux besoins des consommateurs et au développement durable. L’objectif était non seulement de renforcer les compétences clés qui ont propulsé BIC au sommet au cours des soixante-quinze dernières années, mais également d’entrer sur des segments adjacents afin d’assurer une croissance et une rentabilité durables à long terme. Les objectifs stratégiques du Groupe et sa manière de conduire les opérations au quotidien sont ancrés dans le plan Horizon.

Dans le cadre de cette transformation, BIC a repensé ses trois catégories sous le prisme du consommateur afin d’accélérer sa trajectoire de croissance :

• dans la Papeterie, le Groupe évolue vers Human Expression pour s’adapter à l’évolution des habitudes de consommation et se développer sur les marchés de la Créativité et l’Écriture digitale, en forte croissance ;
• dans les Briquets, BIC étend son positionnement à Flame for Life afin d’intégrer toutes les occasions d’allumer une flamme, y compris celles qui ne sont pas liées au tabac, et évolue vers un modèle plus équilibré entre volume et valeur. La catégorie Flame for Life est destinée à générer davantage de croissance et à préserver la rentabilité, en misant sur la montée en gamme et la personnalisation, l’innovation et l’amélioration de la performance environnementale ;
• dans les Rasoirs, BIC a décidé de capitaliser sur l’excellence de sa recherche et développement et de son outil industriel et d’évoluer vers Blade Excellence, afin de développer une nouvelle activité de fabricant de lames de haute précision pour d’autres marques, BIC Blade-Tech.

Les objectifs stratégiques et financiers suivants sont intégrés dans le plan Horizon de BIC :

1.3.2Perspectives financières 2023

La croissance du chiffre d'affaires de l’exercice 2023 devrait être comprise entre +5% et +7% à taux de change constants, grâce à l’effet combiné de hausses de prix, du mix et des volumes. Nous prévoyons d'améliorer le résultat d’exploitation ajusté et la marge d’exploitation ajustée au cours de l'exercice 2023, avec une augmentation de la marge brute, partiellement neutralisée par la poursuite des investissements opérationnels et du soutien à la marque, pour mener à bien notre ambition Horizon et soutenir une croissance rentable à long terme.

La génération de flux nets de trésorerie disponible devrait être supérieure à 200 millions d'euros, pour la cinquième année consécutive.

1.3.3Hypothèses de tendances de marchés pour l’année 2023

Nos perspectives 2023 sont fondées sur les hypothèses de marché suivantes(3) :

Tendances de marchés (en valeur)

• Europe :
  • Papeterie : stabilité ou légère baisse (flat to low) 
  • Briquets : baisse légère à modérée (low to mid-single-digit) 
  • Rasoirs : baisse légère à modérée (low to mid-single-digit);
• États-Unis :
  • Papeterie : baisse légère à modérée (low to mid-single-digit)
  • Briquets de poche : baisse légère à modérée (low to mid-single-digit)
  • Rasoirs non-rechargeables : baisse légère à modérée (low to mid-single-digit);

• Amérique latine :
  • Papeterie : hausse légère à modérée (low to mid-single-digit) 
  • Briquets : baisse légère à modérée (low to mid-single-digit) 
  • Rasoirs : stabilité ou légère hausse (flat to low single-digit) 
• Inde : Papeterie : hausse modérée à élevée (mid to high-single-digit).

Résultat d’exploitation

• Marge Brute :
  • Augmentation des volumes, des prix et du mix
  • Hausse des coûts des matières premières et du transport aérien et maritime
  • Effet de change favorable 
  • Optimisation du processus de production 

Résultat d'exploitation ajusté :

• Expansion de la marge brute
• Augmentation des investissements de soutien à la marque en soutien de la croissance du chiffre d’affaires
• Augmentation de la R&D et des dépenses opérationnelles en soutien de la croissance à long terme et de l’innovation
  

Flux de trésorerie disponible avant acquisitions et cessions

• Environ 110 à 120 millions d’euros d’investissements industriels

Devises : Taux moyen de couverture USD-EUR 2023 : 1,08

1.3.4Ambition à long terme

En ligne avec la stratégie Horizon, BIC ambitionne de se transformer en une entreprise de croissance, centrée sur le consommateur, sur ses marchés existants et sur les marchés adjacents en plein essor, et ce afin d’accélérer sa croissance et de maintenir sa rentabilité à long terme. Ainsi, le Groupe a adopté un ensemble d’initiatives stratégiques en ligne avec sa vision et sa mission, notamment :

• concevoir des produits pour tous, innovants, de haute qualité, sûrs, abordables et fiables ;
• investir dans les activités, les collaborateurs, l’innovation et les nouveaux produits pour soutenir la croissance ;
• valoriser son portefeuille existant de produits de grande consommation, avec différentes marques s’adressant à diverses typologies de consommateurs, tout en capitalisant sur la force historique de la marque BIC ;
• effectuer des acquisitions ciblées pour renforcer les activités existantes et se développer sur des marchés adjacents ;
• créer de la valeur à long terme pour toutes les parties prenantes : consommateurs, collaborateurs, communautés locales, clients et actionnaires.

1.3.5Risques et opportunités

Nous avons répertorié ci-dessous les principaux défis que nous prévoyons pour 2023 :

• une incertitude économique persistante en raison de l’environnement géopolitique mondial ;
• la volatilité des taux de change ;
• une incertitude en ce qui concerne les coûts des intrants.

Bien que la plupart de ces risques soient hors de notre contrôle, BIC met sans cesse en place des mesures afin d’en minimiser l’impact dans chacune de ses activités.

En conséquence, nous croyons que notre principal levier de croissance reste la force de nos marques, l’efficacité de notre chaîne d’approvisionnement mondiale et achats, notre excellence commerciale, dont notre Revenue Growth Management et notre volonté d’innovation durable. Tout cela, grâce aux talents de toutes nos équipes réparties dans 45 pays à travers le monde.

La Société n’a connaissance d’aucune procédure gouvernementale, judiciaire ou d’arbitrage, en suspens ou dont elle serait menacée, susceptible d’avoir ou ayant eu au cours des 12 derniers mois des effets significatifs sur la situation financière ou la rentabilité de la Société et/ou du Groupe.   

1.3.6Objectifs de performance

Les principaux indicateurs de la performance du Groupe sont : la croissance du chiffre d’affaires, les gains de parts de marché, le résultat d’exploitation (EBIT), la génération de flux de trésorerie et la solidité du bilan .

1.3.7évènements récents

14 février 2023 et 17 mars 2023 : Évolution de la composition du Conseil d'Administration de SOCIÉTÉ BIC

Le Conseil d'Administration du 14 février 2023 a décidé de proposer la candidature de Véronique Laury pour succéder à Marie-Pauline Chandon-Moët, dont le mandat vient à expiration et qui ne souhaite pas le voir renouvelé. Véronique Laury représentera la famille Bich. Le Conseil a également pris acte de la décision d'Elizabeth Bastoni de mettre fin à son mandat d'administratrice indépendante, de Présidente du Comité des Rémunérations et du Comité des Nominations, de la Gouvernance et de la RSE, à compter de la prochaine Assemblée Générale des actionnaires, pour raisons personnelles. 

Le Conseil d'Administration du 17 mars 2023, sur recommendation du Comité des Nominations, de la gouvernance et de la RSE, a décidé de proposer la candidature de Carole Callebaut Piwnica, en qualité d'Administratrice Indépendante en remplacement d'Elizabeth Bastoni. 

Ces deux nominations seront proposées à l'Assemblée Générale du 16 mai 2023. 

La Société et ses filiales dans leur ensemble n’ont pas connu de changement significatif de leur situation financière depuis la fin de l’exercice 2022.

1.4.Présentation des activités

BIC est est l'un des principaux acteurs des marchés de la papeterie, des briquets et des rasoirs. Guidés par notre vision à long terme, nous proposons des produits abordables et de haute qualité aux consommateurs du monde entier. Cette vocation constante a contribué à faire de BIC® l’une des sociétés de biens de consommation les plus reconnues au monde, avec des produits vendus dans plus de 160 pays.

1.4.1Présentation des activités par division

Le plan stratégique Horizon lancé par BIC en novembre 2020 a pour ambition de favoriser une croissance durable en repensant ses trois catégories pour élargir ses marchés potentiels vers des segments en forte croissance.

1.4.1.1De la Papeterie à Human Expression

Avec la stratégie Horizon, la catégorie Papeterie a évolué vers Human Expression, au-delà des instruments d’écriture traditionnels, vers la créativité et l’Écriture digitale en créant de nouveaux produits innovants qui permettent de nous renforcer tant sur les segments existants que sur des segments adjacents.

La division Human Expression englobe les instruments d’écriture, la créativité y compris les loisirs créatifs, les marqueurs pour la peau (tatouages) et l’Écriture digitale. C’est un marché qui croît d’environ 5 % par an, soit un potentiel de 50 milliards d’euros d’ici 2025(4).

Depuis le lancement du BIC® Cristal® en 1950, BIC n’a cessé de diversifier sa gamme de produits de papeterie avec des produits à plus forte valeur ajoutée, des lancements de produits innovants et une attention accrue portée au développement durable.

Pour n’en citer que quelques-uns au cours des trois dernières années, BIC a lancé BIC® Clic Stic® PrevaGuard™, un stylo antibactérien, BIC® Bodymark, un marqueur de tatouage éphémère, la nouvelle gamme de coloriage Intensity et le premier stylo à bille métallique rechargeable BIC® Cristal® Re’New™. Le Groupe a aussi acheté Rocketbook, la marque leader des cahiers réutilisables digitaux. En 2022, BIC a poursuivi la diversification de son portefeuille de marques, avec l’acquisition d’Inkbox, marque leader du tatouage semi-permanent de haute qualité (d'une durée de 10 à 14 jours). BIC a aussi fait l'acquisition de Tattly, startup américaine innovant  sur le segment du tatouage éphémère (durée 2 à 4 jours), qui diversifie ainsi l'offre de BIC sur le marché en plein essor de l'expression artistique sur la peau. Dans le domaine de l'Écriture digitale, BIC a acquis la start-up française AMI (Advanced Magnetic Interaction). AMI renforcera les capacités R&D de BIC en écriture digitale.

En 2022, le portefeuille de BIC comprenait des produits dans les segments de l’écriture, du marquage (classiques, permanents et éphémères), de la correction, du coloriage, du dessin et des carnets intelligents réutilisables.

Répartition du marché Human Expression par segment en 2021

Marchés et positionnement de BIC

Instruments d’écriture et Coloriage

Marché historique de BIC, le segment des instruments d’écriture et de coloriage pesait environ 18 milliards (5) d’euros en 2021. Il devrait enregistrer un TCAC proche de 5 % sur la période 2021-2025 (6), par l'effet de la demande croissante émanant des pays émergents et l'innovation qui tirera la croissance du marché dans les pays développés. Le marché reste très fragmenté et compte de nombreux acteurs locaux et entreprises familiales. Toutefois, BIC, Newell Brands, Pilot et Shanghai M&G Stationery détiennent chacun une part de marché supérieure à 5 %. BIC est le deuxième fabricant mondial avec une part de marché de 8,2 % et détient une position de leader sur les marchés matures et les marchés en croissance.

Au fil des années, BIC a renforcé sa présence sur le marché des Instruments d'écriture et coloriage grâce à des lancements de produits innovants permettant de gagner des parts de marché dans des pays clés, tant avec les gammes de papeterie classique qu'avec les gammes premium.

Répartition du marché des instruments d’écriture  

(En valeur – Euromonitor 2021)

Par région

Par segment de produit

Par principaux fabricants

Part de marché de BIC par segment

Part de marché de BIC par région  - 2022

Alors que le portefeuille de BIC se concentre actuellement sur son marché historique d’instruments d’Écriture, la volonté du Groupe est de s’orienter vers des marchés adjacents à plus forte valeur ajoutée – la Créativité et Écriture digitale. En 2022, les segments de l’expression créative et l’Écriture digitale ont représenté 24 % du chiffre d’affaires de la division Human Expression.

Les marchés de « l’expression créative »

Le marché des loisirs créatifs est un marché important affichant une croissance d’environ 5 % (estimé à 10,6 milliards d’euros en 2021) (7). Il intègre une variété de sous-segments dont la peinture au doigt, l’aquarelle, les kits, les accessoires de bricolage, l'argile et la pâte à modeler. Ce marché devrait croître de 3 % (TCAC 2021-2025) grâce à la demande croissante du marché des enfants et des adolescents ainsi que des adultes en recherche de plus de créativité. Les loisirs créatifs pour enfants représentent plus de 50 % de l'ensemble. 

Le marché des instruments de création artistique sur la peau, estimé à 7,4 milliards (1) d’euros, inclut le segment du tatouage permanent et celui des marqueurs pour la peau Do it Yourself. Ce dernier, en croissance rapide, comprend les marqueurs de tatouage éphémère, les décalcomanies, les tatouages au henné et les tatouages semi-permanents. Il devrait atteindre plus de 1,3 milliard d'euros en 2031 (1), alimenté par le désir croissant des jeunes consommateurs de maîtriser leur apparence et de s’exprimer à travers leur corps. Ce marché compte principalement de petits acteurs sans marque spécifique.

• BIC a fait son entrée sur le marché des instruments créatifs pour la peau en 2018 en lançant Bodymark®, le marqueur de tatouage éphémère innovant, pour répondre aux changements d’attitude des consommateurs en matière d’expression de soi, d’individualité et de créativité.
• L’acquisition d’Inkbox en 2022 positionne BIC comme un leader sur le segment des instruments de création artistique sur la peau (tatouages de haute qualité d'une durée de 10 à 14 jours) et vient enrichir le portefeuille de produits BIC, vendus sous des marques distinctes et ciblant de ce fait différentes typologies de consommateurs. Grâce à sa capacité unique de personnalisation, Inkbox renforce l’activité de BIC en vente directe aux consommateurs ainsi que ses capacités en matière d’engagement sur les réseaux sociaux et en communication digitale. 
• En août 2022, le Groupe a acheté la société Tattly, une start-up américaine innovant dans le domaine des tatouages éphémères (2 à 4 jours) de haute qualité, renforçant encore sa présence sur ce segment d'expression artistique sur la peau, qui connaît une croissance rapide, notamment auprès des jeunes.

Le marché de l’Écriture digitale

Le marché de l’Écriture digitale était estimé à environ 6 milliards d’euros en 2021 (1). Avec l'essor de la technologie ce marché devient plus abordable; il devrait connaître un TCAC de 6 % d'ici 2025 (1) et peser plus de 7 milliards d’euros. Il comprend quatre principaux sous-segments : les carnets réutilisables, les stylos intelligents, les tablettes et ardoises ainsi que les stylets pour tablettes:

• le premier pas de BIC dans l’Écriture digitale a été l’acquisition de Rocketbook en 2020, la première marque de cahiers intelligents et réutilisables aux Etats-Unis ;
• en 2022, BIC a renforcé ses capacités de R&D en expression numérique avec l’acquisition d’AMI (Advanced Magnetic Interaction), une société française spécialisée dans la technologie d’interaction augmentée et conceptrice de la tablette numérique ISKN Repaper, qui permet aux utilisateurs de capturer l’écriture et le dessin dans un format électronique.

Portefeuille de marques Human Expression

BIC s’est construit sur l’incroyable puissance de sa marque, qui est l’une des plus populaires au monde. Au fil du temps, d’autres marques sont venues enrichir notre portefeuille, la plupart d’entre elles utilisant la puissance de la marque BIC pour favoriser l’attractivité et l’engagement des consommateurs, notamment Tippex, WiteOut et, plus récemment, BodyMark® by BIC.

Avec Horizon, BIC a commencé à évoluer vers une stratégie de « multimarques », où chaque label a un positionnement différent pour les consommateurs. Les acquisitions de Rocketbook et plus récemment d’Inkbox et de Tattly renforcent encore cette approche. La division Human Expression de BIC offre désormais un panorama diversifié de marques, où chacun peut se retrouver et sélectionner sa marque préférée.

Réseaux de distribution

La mission de BIC est de proposer des produits accessibles à tous les consommateurs, tous les jours et partout dans le monde, en ligne avec sa stratégie historique « Un BIC vu est un BIC vendu ».

Les produits BIC sont vendus dans différents circuits de distribution dans le monde entier et le Groupe poursuit son objectif pour s’imposer en tant que spécialiste omnicanal, à la fois en ligne et dans les magasins. Les produits sont disponibles dans la grande distribution, via le commerce en ligne (pure players, places de marchés, B2B et B2C, omniretailers), dans les magasins traditionnels, ainsi que chez les fournituristes de bureaux (papeteries sous contrat ou grandes enseignes de fournitures de bureau).

Dans la grande distribution, la rentrée scolaire reste une période clé. BIC offre aux consommateurs une large gamme de produits scolaires et universitaires vendus en magasin grâce à des présentoirs et outils de merchandising innovants comme l’iconique bus scolaire en Europe.

Les fournituristes de bureau restent un canal de distribution essentiel où BIC bénéficie de positions fortes grâce à la qualité, la fiabilité et le rapport qualité/prix de ses produits, tous d’autant plus importants pour les entreprises, les administrations et les écoles.

Avec le lancement du plan de transformation Invent The Future de BIC en 2019, le Groupe a encore renforcé son réseau de distribution en renforçant ses positions dans le e-commerce. En 2022, BIC a conservé ses positions de leader de la papeterie en ligne sur ses principaux marchés : le Groupe est ainsi n° 1 en France avec une part de marché de 21 %, n° 2 au Royaume-Uni avec une part de marché de 18 % et n° 3 aux États-Unis avec une part de marché de  près de 13 % (en valeur à fin décembre 2022).

1.4.1.2Flame for Life – Briquets

Conformément à sa stratégie Horizon, la catégorie historique Briquets de BIC s’est élargie vers Flame for Life afin d’intégrer toutes les occasions d’allumer une flamme. Flame for Life vise un modèle de croissance équilibrant volume et valeur. La croissance sera ainsi alimentée par une montée en gamme, par la personnalisation des produits et par l’innovation, afin de répondre à l’évolution des tendances de consommation, tout en intégrant un mode de développement durable.

Le marché et le positionnement de BIC

Le marché mondial des briquets de poche est estimé à 13,1 milliards d’unités (4,7 milliards en valeur) (8).

Répartition du marché mondial des briquets de poche en 2021 

(Estimations BIC – en valeur)

Par région

Par segment de produits

principaux fabricants (hors ASIE)

Position de leader et parts de marché de BIC

BIC est le n° 1 mondial des briquets de poche de marque en valeur, avec environ 55 % de parts de marché en 2021 (hors marchés Asie) et bénéficie de positions de leader dans des zones géographiques clés telles que l’Amérique du Nord, l’Amérique latine et l’Europe. Les avantages concurrentiels qui soutiennent les positions leaders de BIC sont la sécurité, la qualité, une forte notoriété de la marque, un processus de fabrication automatisé et très efficace et un solide réseau de distribution.

Part de marché des briquets de poche BIC® en 2021 (hors  marches Asiatiques)

(Estimations BIC - En valeur)

La sécurité et la qualité, un facteur clé de différenciation pour BIC

Un briquet contient du gaz sous pression dans un réservoir en plastique allumé par une flamme. Il peut présenter un réel danger s’il n’est pas conçu et fabriqué selon des critères de sécurité très stricts. Des normes de sécurité internationales ont été définies pour protéger les consommateurs contre les briquets dangereux.

Il existe deux grandes normes pour les briquets de poche :

• la norme de sécurité internationale ISO 9994, qui définit clairement les exigences de sécurité de base de tout briquet. Elle est obligatoire sur les grands marchés tels que le Canada (1989), la Russie (2000), le Brésil (2002), ’Afrique du Sud (2002), l’Argentine (2003), la Thaïlande (2003), le Mexique (2004), la Corée du Sud (2005), les 27 États membres de l’Union européenne (2006), le Japon (2011), l’Indonésie (2011) et la Turquie (2012) ;
• les exigences en matière de sécurité des enfants. Un briquet pourvu d’une sécurité enfant est délibérément modifié pour rendre son fonctionnement plus difficile par les enfants. Selon cette norme, un briquet ne doit pas pouvoir être actionné par au moins 85 % des enfants de moins de 51 mois. La législation sur la sécurité enfant est obligatoire sur les grands marchés tels que les États-Unis (1994), le Canada (1995), l’Australie (1997), la Nouvelle-Zélande (1999), les 27 États membres de l’Union européenne (2006), le Japon (2011), la Corée du Sud (2012) et le Mexique (2016).

Trop souvent les modèles de briquets à bas prix ne respectent pas les normes de sécurité. Depuis la fin des années 1980, les modèles de briquets importés des pays asiatiques gagnent des parts de marché. Ils représentent actuellement plus de la moitié du marché mondial (en volume).

Depuis sa création, BIC défend sa position et continue d’agir et de s’impliquer pour une amélioration de la sécurité et de la qualité des briquets. Les briquets BIC® sont conçus et fabriqués en parfaite conformité avec des normes de sécurité, de qualité et de performance encore plus strictes. Par exemple, les réservoirs de gaz des briquets BIC® sont fabriqués en polyoxyméthylène (POM), une résine hautement technique et résistante aux chocs. Ainsi, les briquets BIC® contiennent plus de gaz, ce qui permet un plus grand nombre d’allumages grâce à la finesse de leur paroi. Ils contiennent également de l’isobutane pur, ce qui garantit la stabilité de la flamme tout au long de la vie du briquet.

Vers un modèle plus axé sur la valeur via la montée en gamme et l’innovation

BIC propose une large gamme de briquets de poche et briquets utilitaires de haute qualité, fabriqués selon les normes de sécurité les plus strictes.

Si la transition de BIC vers un modèle équilibrant la croissance volume et valeur a débuté il y a plusieurs années, elle s’est accélérée avec le lancement du plan Horizon. Plus récemment, les développements suivants sont venus accompagner cette transformation :

• l’acquisition de Djeep en juin 2020, une opération qui renforce le portefeuille de briquets décorés sur ce segment à valeur ajoutée ;
• le lancement de EZ ReachTM en juillet 2020, le premier briquet utilitaire de poche de BIC. Le produit a déjà atteint 5,4 % du marché des briquets de poche aux États-Unis (source : IRI, fin décembre 2022). Les briquets utilitaires (y compris BIC®EZ Reach) représentaient 11 % du chiffre d’affaires des briquets en 2022 ;
• le déploiement de la stratégie de Revenue Growth Management visant à accroître l’efficacité des activités de promotion et de tarification.

En 2022, les briquets à valeur ajoutée, y compris les briquets BIC®EZ Reach, Djeep®, utilitaires et décorés, représentaient 38 % du chiffre d’affaires total des briquets, en ligne avec notre objectif de 50 % d’ici à 2025.

Briquets à valeur ajoutée en % du chiffre d’affaires de la Division Flame for Life

Marques du Groupe BIC sur le marché des briquets

Répondre à toutes les occasions d’allumer une flamme, y compris celles qui ne sont pas liées à l’usage du tabac

Un pilier important de la stratégie Flame for Life de BIC est de stimuler la croissance en intégrant toutes les occasions d’allumer une flamme, car les briquets sont largement utilisés pour bien d’autres usages de la vie quotidienne, sans lien aucun avec le tabac. Au cours des six dernières années, les équipes BIC ont mené des recherches approfondies afin de mieux connaître les différents usages des flammes. L’une des principales conclusions confirme que les bougies, les activités autour de la cuisine sont les principales sources d’utilisation de la flamme non liées au tabac dans les pays matures et les marchés en croissance (étude Ipsos pour Calyxis, Octobre 2021). Ces occasions d’utilisation constituent une opportunité de croissance et BIC, grâce à la force de sa marque, est bien positionné pour répondre aux usages du quotidien, non liés au tabac.

Total briquets – Part des utilisations de flamme

Répartition détaillée des utilisations de la flamme aux États-Unis et au Brésil

États-Unis

Brésil

Réseaux de distribution

Les briquets BIC® sont vendus par l’intermédiaire de réseaux de distribution traditionnels (magasins de proximité et bureaux de tabac), de la grande distribution et en ligne aux États-Unis. Qu’ils soient vendus en ligne ou en points de vente, la visibilité est capitale pour générer des achats d’impulsion et fait partie intégrante de la stratégie historique de BIC « Un BIC vu est un BIC vendu ».

Dans le réseau traditionnel, à savoir le principal canal de distribution des briquets, BIC est le leader incontesté grâce à i) une distribution « 360° » basée sur des stratégies de route-to-market solides et ii) des programmes clients pertinents et créateurs de valeur. Les présentoirs et les barquettes permettent de mettre en valeur de larges gammes de briquets décorés et des innovations telles que BIC®EZ Reach, répondant ainsi aux besoins quotidiens tout en générant des achats d’impulsion en magasin.

Dans le réseau grand public, BIC privilégie la visibilité permanente en sortie de caisse avec des gammes de briquets de poche classiques, mais aussi dans les linéaires dédiés aux bougies et aux barbecues, là où les briquets BIC® EZ Reach et utilitaires attirent l’attention des consommateurs.

Dans le e-commerce, en 2022, BIC a continué de déployer avec succès son site Internet BIC.com aux États-Unis. La croissance du chiffre d’affaires a été portée par l’offre Design my BIC qui permet aux consommateurs de créer des briquets personnalisés. Le site Internet propose également : des éditions spéciales, des kits monochromes et des séries de briquets inédites.

1.4.1.3Des Rasoirs à Blade Excellence

La division Blade Excellence renforce son activité non rechargeable avec des produits à valeur ajoutée durables et axés sur le consommateur tout en capitalisant sur ses capacités de production et de R&D avancées avec la création de BIC Blade-Tech.

Marchés et positionnement de BIC

Le marché des rasoirs mécaniques était d’environ 10,9 milliards d’euros en 2021 et représentait environ 48 % en valeur du segment total de l’« épilation » (9). Le TCAC 2021-2025 (10) pour le marché des rasoirs mécaniques est estimé à +4,9 %.

Marché mondial des rasoirs mécaniques en 2021 

(Euromonitor – 2021 - En valeur)

Par région

Par segment de produit

Par principaux fabricants

Le marché des rasoirs mécaniques recouvre trois segments de produits : les lames à double tranchant, les rasoirs rechargeables et les non rechargeables. Les nouveaux produits génèrent la majeure partie de la croissance sur le marché très concurrentiel des rechargeables et non rechargeables, en offrant des performances améliorées et des fonctionnalités supplémentaires. En raison du rythme soutenu du développement de nouveaux produits, un portefeuille de nouveaux produits performants est la clé d’un succès continu.

Outre les trois marques historiques leaders (Gilette, BIC® et Edgewell), d'autres acteurs sont apparus au cours de la dernière décennie. Bien que ces marques aient étendu leur présence en s'assurant la distribution de leurs produits en magasins, elles ne sont  pas directement en concurrence avec BIC étant donné qu'elles se concentrent sur le segment des produits rechargeables.

Part de marché de BIC sur le segment des rasoirs non rechargeables

BIC est le n° 3 mondial, avec une part de marché de près de 7 % (11)du segment total des rasoirs mécaniques et le n° 2 mondial des rasoirs non rechargeables avec une part de marché de 22 % (12) . Le Groupe bénéficie de positions clés en Europe, aux États-Unis et en Amérique latine.

Évolution du portefeuille vers des produits plus innovants et plus durables

Dans les années 1970, BIC a révolutionné le rasage mécanique en lançant le premier rasoir non rechargeable, le rasoir « classique » une lame.

Au cours de la dernière décennie et en ligne avec la stratégie Horizon, BIC a concentré ses efforts de développement de nouveaux produits, de vente et de marketing sur les segments les plus performants des trois, quatre et cinq lames, pour offrir une gamme complète de produits féminins et masculins. Parmi celles-ci :

• pour hommes : BIC® 3, BIC® Comfort 3®, BIC® Easy/Hybrid 3 lames, gammes BIC® Flex et BIC® Flex Hybrid ; 
• pour femmes : BIC® Pure 3® Lady, gamme BIC® Soleil® dont Bella®, Glow®, Balance, Miss Soleil, BIC®Soleil Escape et BIC® Click Soleil 5 ;
• pour hommes et femmes : Alors que l'innovation contribuera à générer la croissance future,  BIC a lancé sur le marché américain en ligne en fin d'année 2022  BIC® EasyRinse, un nouveau rasoir pour hommes et pour femmes, avec un design unique de lame et une technologie anti-obstruction brevetée.  Cette nouvelle gamme de produit sera commercialisée en magasin en 2023 aux États-Unis.

En 2022, les produits à valeur ajoutée ont représenté 63 % du chiffre d’affaires de la division Blade Excellence.

En ligne avec sa stratégie Horizon, BIC s’est concentré sur le lancement de produits présentant des avantages environnementaux, adaptés aux  attentes  des consommateurs avec notamment :

• le rasoir BIC® Bamboo en 2021 : un rasoir Hybrid Flex 5 à cinq lames avec une tête mobile et un manche fabriqué à partir de bambou d’origine responsable ;
• la gamme de rasoirs innovante hybride en 2021 fabriquée en Europe avec des manches en plastique recyclé et un emballage recyclable ;
• le rasoir féminin, BIC® Click Soleil 5 en 2022, doté d'un manche développé par Avient (fournisseur de matières premières) et composé à plus de 40  % de matériaux recyclés.

BIC Blade-Tech

Avec Horizon, BIC a créé BIC Blade-Tech. Ainsi, BIC valorise son expertise en matière de fabrication de lames de haute précision en les vendant à d’autres marques et élargit sa présence sur le marché des rasoirs mécaniques, qui devrait représenter 13 milliards d’euros en 2025 (13). Une équipe intégrant une force de vente commerciale dédiée à cette nouvelle activité, a été créée en 2021. BIC Blade-Tech a commencé à livrer ses premiers clients, nouvelles marques ou franchises établies, en septembre 2021. En août 2022, BIC a ajouté un troisième client à son portefeuille. Basé en Inde, ce client distribue "powered by BIC" gamme de produits pour hommes. L’activité B2B se développe avec succès et en 2022 a contribué à hauteur de 15 % à la croissance de la division. Comme prévu, BIC Blade-Techa également un effet relutif sur la rentabilité de l'ensemble de la division Blade Excellence .

Autres produits

La catégorie Autres produits inclut diverses activités :

• DAPE 74 Distribution : ventes auprès des bureaux de tabac en France ;
• les produits de marque BIC® et autres : ceci inclut les piles et produits de préparation au rasage, tous destinés à accroître la présence de la marque BIC® sur ses principaux marchés ;
• les produits publicitaires et promotionnels en Europe.

1.4.2Recherche et innovation

Objectifs et organisation de la R&D chez BIC

Depuis sa création, avec la recherche et l’innovation au cœur de son ADN, l’une des principales ambitions de BIC est de réinventer les produits essentiels du quotidien grâce à des nouveaux produits et des concepts avant-gardistes. L’organisation de la R&D permet d’assurer la qualité et la fiabilité des produits, tout en développant et en apportant des solutions pertinentes pour tous les consommateurs, et susciter leur fidélité, adhésion et satisfaction. BIC se concentre sur l’amélioration de la connaissance consommateurs et sur l’accélération du lancement de nouveaux produits innovants, en interne ou, par le biais de partenariats afin de répondre aux besoins et aux désirs des consommateurs ou, mieux encore, les anticiper.

Avec le lancement du plan Horizon en novembre 2020, BIC a franchi une nouvelle étape dans sa démarche visant à créer des produits durables répondant davantage aux besoins des consommateurs. Les équipes de R&D travaillent sans relâche afin de développer les produits plébiscités par les consommateurs. Les projets de recherche incluent notamment :

• des technologies permettant des processus de fabrication durables, à même de remplacer les solvants et de réduire l’empreinte carbone globale des usines ;
• l’accent mis sur la santé et la sécurité des produits via le contrôle et l’évaluation des matériaux afin de s’assurer qu’ils sont conformes aux réglementations les plus strictes ;
• l’étude et le développement de solutions pour augmenter la durabilité et prolonger la durée de vie des produits de coloriage en papeterie ;
• le développement de fonctionnalités innovantes pour les produits de rasage, afin d’atteindre l’excellence en matière de performance de rasage ;
• le développement de solutions durables en utilisant le moins de matière possible sur les produits rechargeables.

BIC développe également son écosystème d’innovation ouverte avec le lancement des initiatives récentes suivantes :

• la création d’un laboratoire interne d’innovation centré sur les données, ayant pour mission de découvrir de nouvelles technologies à un stade précoce et de les intégrer aux projets du Groupe en matière d’innovation ;
• un partenariat avec Plug&Play, la plus grande plateforme mondiale d’innovation qui connecte start-up et entreprises ;
• la création d’une division Partnerships and new Business afin de mettre l’accent sur des nouveaux modèles économiques et des partenariats qui favoriseront les opportunités de croissance à long terme et soutiendront l’innovation.

En 2022, les divisions de Recherche, Développement et Innovation comptaient plus de 230 collaborateurs. BIC a investi 1,1 % de son chiffre d’affaires en R&D. Le chiffre d'affaires de BIC provenant d'innovations lancées au cours des trois années précédentes était de 9 % en 2022, contre un taux de 8,1 % en 2021. En 2022, 100 brevets ont été déposés et le nombre de brevets octroyés était de 311. 

Innovation produit

Dans la division Human Expression, BIC poursuit sans relâche ses efforts d’innovation afin de faire bénéficier les consommateurs de technologies de pointe en matière d’écriture, lançant une vingtaine de nouveaux produits en moyenne chaque année. Parmi les plus récentes innovations :

• l’encre effaçable avec BIC® Gelocity Illusion ;
• un marqueur de tatouage éphémère avec BIC® Bodymark ;
• BIC® Intensity Medium, un feutre d’écriture à pointe moyenne ;
• la nouvelle gamme de coloriage Intensity.

L’attention accrue que BIC porte à la durabilité a également conduit au lancement durant ces dernières années de plusieurs produits innovants présentant des avantages environnementaux , contribuant ainsi à la réduction de notre empreinte carbone :

• BIC® Cristal® Re’New™, notre premier Stylo à bille BIC Cristal rechargeable, composé d’un corps en métal et d’un capuchon en plastique recyclé ;
• BIC® ReVolution, une gamme complète de papeterie plus respectueuse de l’environnement, composée d’au moins 50 % de plastique recyclé.

La division Flame for Life a développé des procédés de fabrication et une R&D hors du commun, avec comme priorité absolue et permanente la sécurité et la qualité. La conception de nouveaux produits tout comme l’innovation dans le process de fabrication des briquets sont soumises à des contraintes très strictes directement liées aux risques potentiels inhérents à ces produits et à leur usage quotidien. Tout briquet BIC® reste un produit sûr et fiable pendant toute sa durée de vie.

Après le lancement réussi  du briquet utilitaire BIC® EZ Reach en 2020, BIC a lancé en 2022 BIC® Maxi Ecolutions sur les marchés américains et européens. Il s'agit d'une nouvelle version du briquet BIC Maxi® classique mais fabriqué avec du plastique bio-sourcé et contenant 55 % de métaux recyclés. 

Dans la catégorie Blade Excellence, entre 10 et 15 nouveaux produits sont développés chaque année. Ceci englobe les extensions de gamme ou les nouveaux produits. Parmi les plus récentes innovations :

• pour hommes : BIC® Flex 5 et BIC® Flex 5 Hybrid. En 2022, la ligne BIC® Hybrid Flex a été élue "Produit de l'année 2022" par les consommateurs français et belges. Le vote était basé sur l'innovation perçue, l'attractivité, l'intention d'achat et l'expérience consommateur. Il s'agit d'un rasoir rechargeable dont l'emballage est 100 % recyclable et composé à 80 % de papier recyclé.  ;
• pour femmes : BIC® Soleil Click 5 et BIC® Soleil Sensitive Advanced. En 2022, BIC a lancé la nouvelle ligne BIC® Soleil Escape aux États-Unis. Ces rasoirs sont équipés de 4 lames flexibles qui s'adaptent aux contours de la peau  et bénéficient par ailleurs d'un manche parfumé à la lavande et à l'eucalyptus. De plus, BIC a lancé une nouvelle version du BIC® Click Soleil 5 avec un nouveau manche contenant plus de 40 % de matériaux recyclés (TPE-élastomère thermoplastique recyclé) co-développé avec Avient, un fournisseur de matières premières ;
• Pour hommes et femmes: BIC a lancé le rasoir BIC® Bamboo, un rasoir hybride à cinq lames avec une tête mobile et un manche fabriqué à partir de bambou d’origine responsable. Fin 2022, BIC a lancé sur le marché américain en ligne, BIC® EasyRinse, un rasoir en versions non-rechargeable et hybride, avec un design unique de lame et une technologie anti-obstruction brevetée.

1.4.3Implantation industrielle

92 % du chiffre d’affaires du Groupe est réalisé dans des usines BIC détenues en propre.

Les 24 implantations industrielles détenues et opérées par BIC sont réparties de la manière suivante :

• 14 implantations sont consacrées à la production d’articles de papeterie dont 3 en France et 3 en Inde;
• 6 implantations sont consacrées à la production de briquets dont  2 en France;
• 4 implantations sont consacrées à la production de rasoirs, dont 1 en France.

Implantations industrielles

Immobilisations corporelles importantes existantes ou planifiées (y compris les actifs loués) et toutes charges afférentes

Les principales charges liées à ces immobilisations sont les charges d’amortissement.

GESTION DES RISQUES

INTRODUCTION

BIC gère ses risques de façon active afin d’identifier, gérer, prévenir, atténuer et surveiller les principaux risques qui pourraient affecter la Société :

• ses clients, les intérêts de ses actionnaires, ses actifs, son environnement ou sa réputation ;
• sa capacité à atteindre les objectifs ;
• sa capacité à respecter et défendre ses valeurs ;
• sa capacité à respecter la loi ou les règlements.

Cette approche repose sur l’identification et l’analyse des principaux risques auxquels le Groupe est exposé.

La section 2.4.Procédures de gestion des risques et de contrôle interne mises en place par la Société et Assurances présente une description du dispositif de gestion des risques.

Les risques énoncés ci-dessous ne sont pas les seuls auxquels le Groupe est confronté. Les risques présentés ci-dessous ne constituent pas une énumération exhaustive de tous les risques auxquels le Groupe est potentiellement exposé. Des événements imprévisibles peuvent également avoir un impact sur les capacités juridiques, financières ou de réputation du Groupe.

Le Groupe a pris différentes mesures afin d’atténuer les risques. L’une d’entre elles, décrite à la section 2.4.4.Assurance., couvre les risques par la signature de polices d’assurance adéquates.

2.1.Principaux risques et évaluation des risques

Ukraine

Le Groupe suit attentivement les conséquences potentielles de la crise ukrainienne sur ses activités. 

La Russie et l’Ukraine représentaient 2,8 % du chiffre d’affaires total de BIC en 2022. Dès le début de la guerre, BIC a suspendu toutes les activités liées aux médias, à la publicité, à l’embauche et aux investissements en Russie afin que cela ait le moins d’impact possible sur les collaborateurs concernés. Dans le même temps, BIC a considérablement limité sa sélection de produits de vente au détail en limitant son offre aux articles essentiels et a continué à respecter l’ensemble des décisions réglementaires, en ce compris les sanctions Européennes et Américaines. BIC conserve le contrôle total de sa marque et de sa propriété intellectuelle en Russie afin de contrer toute éventuelle tentative d’appropriation. Le Groupe n’a pas de présence industrielle dans ces deux pays. Se référer aux paragraphes « Risques liés à la chaîne d’approvisionnement » et « Risques liés à la sécurité informatique ».

2.2.Description et atténuation des principaux facteurs de risques

2.3.Plan de vigilance

2.3.1Cadre réglementaire

Conformément à la loi n° 2017-399 du 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance des sociétés mères (« la Loi »), BIC a élaboré et a mis en œuvre le présent Plan de Vigilance.

Ce plan contient les mesures de vigilance raisonnable nécessaires pour identifier les risques et aider à prévenir :

• les atteintes aux Droits de l’Homme et les libertés fondamentales ;
• les risques pour la santé et la sécurité des personnes ;
• les dégâts environnementaux.

Il vise les risques majeurs résultant :

• des activités du Groupe BIC ;
• des activités des sous-traitants et des fournisseurs avec lesquels il a une relation commerciale établie, et ce dans la mesure où ces activités sont rattachées à cette relation.

2.3.2Gouvernance

Les représentants des différentes directions, dont du Développement durable, Achats, Juridique et Risk Management, ont poursuivi leurs travaux afin de mettre en œuvre le Plan de vigilance en 2021. 

Ces efforts sont maintenus en 2022 avec pour objectif de réviser le Plan de Vigilance du groupe afin de l’inscrire dans le cadre du programme plus global de Conformité au sein du groupe BIC.

Avec l’arrivée d’un nouveau Group Compliance Officer, nous avons décidé de réviser notre Plan de Vigilance afin de le mettre à jour en profondeur. L’année 2023 marquera cette nouvelle perspective avec le lancement d’une nouvelle initiative de cartographie des risques inhérents aux activités du Groupe.

Les indicateurs clés de performances extra-financières sont suivis par le Comité Exécutif.

2.3.3Élaboration de la cartographie

Méthodologie

Nous continuons les efforts commencés les années précédentes et liés à la cartographie des risques. Les groupes de travail constitués ont identifié les risques majeurs, à savoir :

• le premier, supervisé par la Direction du Développement Durable et la Direction Juridique, a concerné les activités du Groupe BIC ;
• le second, supervisé par la Direction des Achats, a concerné les chaînes d’approvisionnement de BIC dans le cadre du programme Writing The Future, Together.

Les groupes de travail ont évalué les risques majeurs, existants et potentiels, dans la chaîne d’approvisionnement, ainsi que les opportunités conçues pour créer de la valeur pour les parties prenantes et le Groupe.

Alors que l’évaluation des risques liés a la chaîne d’approvisionnement était l’élément majeur en 2021, les risques de corruption ont été ajoutés en 2022.

Une initiative d'évaluation intégrée des risques a été menée par la fonction centrale des risques d'entreprise (ERM) et la fonction Compliance en utilisant à la fois une approche descendante et une approche ascendante.

Les résultats de cette évaluation ont été partagés avec le Comité Exécutif et les principaux dirigeants de l'entreprise. Pour plus de détails, veuillez consulter la section 2.2.

Un prestataire externe, spécialisé dans la responsabilité sociale des entreprises et les achats responsables, a accompagné chacun des groupes de travail dans la phase d’élaboration des outils de cartographie des risques et de conception des plans d’action. Les outils ont repris la même échelle de cotation que la cartographie des risques du Groupe BIC (présentée à la section 2.4. Procédures de gestion des risques et de contrôle interne mises en place par la Société et Assurances).

La méthode de cartographie s’appuie sur sept piliers :

• les recommandations des principales normes pertinentes, telles que l’ISO 31000, qui apporte un cadre méthodologique à la gestion du risque ;
• les attentes des parties prenantes externes (ex. : Agence Française Anticorruption, ONG, clients) et internes ;
• les exigences de la Loi, de la loi Sapin 2 et de la Directive européenne 2014/95/UE (sur la déclaration de performance extra-financière) en termes d’identification et de prévention des risques ;
• les recommandations des lignes directrices de l’ONU et de l’OCDE en matière de diligence raisonnable.

Les deux groupes ont travaillé à identifier les risques et les actions pertinentes sur les quatre thématiques visées par la Loi ainsi que l’éthique des affaires, au travers d’une soixantaine de sous-thématiques conçues pour apporter la finesse nécessaire à l’analyse et à la création de plans d’action.

La cartographie des risques (chaîne d’approvisionnement et activités du Groupe BIC) est mise à jour périodiquement.

Périmètre

Risques majeurs identifiés par famille d’achat :

• plastiques ;
• encre-chimie ;
• gaz ;
• métaux ;
• services (utilities et autres services) ;
• logistique ;
• sous-traitants.

Consultation des parties prenantes

Le Groupe BIC a associé des parties prenantes à l’élaboration de la cartographie des risques :

• des parties prenantes internes :
  • acheteurs des différentes familles d’achat,
  • Group Compliance Officer,
  • experts métiers (HSE, installations industrielles, ventes sur différentes zones géographiques, RH, etc.) ;
• des parties prenantes externes : certains fournisseurs (plastiques).

Le Groupe BIC continuera à impliquer et à consulter les parties prenantes concernant le plan de vigilance en 2023, avec l'intention de revoir et de réviser la méthodologie avec le soutien d'experts externes.

2.3.4Organisation et mesures pour prévenir Les risques extra-financiErs majeurs

Les tableaux présentés ci-dessous renvoient aux numéros de pages du chapitre 3 du Document d’Enregistrement Universel qui explore en détail les enjeux, les politiques, les démarches, les réalisations de l’année écoulée et la performance extra-financière du Groupe BIC.

Le Groupe BIC a rédigé une série de documents pour renforcer la maîtrise des risques. Ceux qui portent spécifiquement sur les thématiques couvertes par la Loi et fondent le Plan de Vigilance du Groupe BIC sont :

• la Politique de lutte contre la corruption du Groupe BIC (mise à jour en octobre 2020) ;
• le Code de Conduite du Groupe BIC (établi en 2020 et révisé en 2022) ;
• la Politique santé, sécurité, environnement (SSE) ;
• la Charte de la Diversité de BIC ;
• la Politique Globale des Achats (établie en 2020) ;
• la Charte des Achats Responsables (incluse dans le Code de bonne Conduite des Fournisseurs établi en 2020).

Ces documents sont listés dans la section 3.4.

Dans le cadre du dispositif prévu par la Loi, les risques majeurs présentés ci-dessous représentent les risques les plus importants identifiés (tant en termes de probabilité de survenance que de gravité des potentiels impacts).

A.Risques majeurs résultant des activités du Groupe BIC [DPEF]

B.Risques majeurs relatifs à la chaîne d’approvisionnement

Atténuation et remédiation/Procédure de diligence raisonnable

• Depuis 2019, le Groupe BIC s’est doté d’une organisation achats au niveau mondial afin d’accomplir une approche intégrée des meilleures pratiques. À cette fin, les équipes Achats et Chaîne d’Approvisionnement du Groupe BIC ont fusionné dans une Direction globale. L’un de ses principaux objectifs est de mettre en œuvre de manière continue et cohérente le Plan de Vigilance, notamment les aspects liés à la chaîne d’approvisionnement (fournisseurs, sous-traitants, transporteurs).
• De plus, le Groupe BIC a réalisé un audit matières premières auprès de 26 fournisseurs afin d’identifier et d’évaluer tous les risques liés à la chaîne d’approvisionnement pour la catégorie Briquets. Les résultats ont été publiés au premier trimestre 2021 et un plan spécifique d’actions a été établi.
• En outre, la feuille de route 2025 des Approvisionnements Responsables vise à identifier les moteurs de création de valeur sur la chaîne d’approvisionnement et à évaluer tout risque en matière de développement durable. Le plan d’exécution spécifie les actions appropriées qui seraient déployées pour chaque catégorie et type de fournisseur. En 2021, 52,6 % des fournisseurs stratégiques ont été inclus au programme pour au moins une des actions d’achats responsables. L’objectif est que 100 % des fournisseurs stratégiques fassent partie du programme d’ici 2025.
• Par ailleurs, entre 2019, 2020 et 2021, le Groupe BIC a mis en œuvre un nouveau programme de formation sur l’approvisionnement responsable faisant partie du programme de développement des compétences BIC.
• Le Code de bonne Conduite des Fournisseurs lancé en 2020 a été partagé avec tous les fournisseurs de BIC.
• En 2021, BIC a développé et déployé un programme de diligence raisonnable pour les tiers afin de surveiller, d’identifier, d’atténuer et de documenter toute exposition aux risques de corruption et de pratiques déloyales. Ces efforts de diligence raisonnable et d’atténuation sont gérés et documentés au moyen d’un outil d’intégrité, qui a été recemment mis à jour en 2022. D'autres améliorations sont prévues en 2023 avec le lancement d'une nouvelle politique et de nouvelles procédures.
• Le programme de diligence raisonnable des tiers est une approche sur le risque qui :
  • catégorise et identifie les fournisseurs,
  • effectue des évaluations de risque,
  • atténue tout risque,
  • surveille et examine continuellement les fournisseurs et rend compte de tout risque sur une base continue.
• La première phase du programme s’est concentrée sur les fournisseurs stratégiques de BIC et les fabricants sous-contrat. 
• En parallèle, BIC a mis à jour la liste des fournisseurs stratégiques en ayant recours à des critères spécifiques. 2022 étant une année de transition, la nouvelle évaluation des partenaires stratégiques sera communiquée dans notre Plan de Vigilance de 2023. 

Pour plus d’informations concernant la démarche de responsabilité dans la chaîne d’approvisionnement, les mesures mises en œuvre et les résultats atteints, il convient de consulter la section 3.3. Éthique et Conduite des Affaires dans l’Ensemble de la Chaîne de Valeur.

Procédure d’Évaluation régulière

Les équipes Achats du Groupe BIC ont mis en œuvre les procédures suivantes pour s'assurer que les mesures d’atténuation des risques sont évaluées régulièrement :

• surveillance, sélection, vérification et atténuation des risques liés aux fournisseurs stratégiques et à haut risque, notamment les déréférencements ;
• suivi de l’intégration de critères RSE dans les appels d’offres ou les processus de référencement ;
• suivi de la couverture du panel fournisseur grâce à des audits, revues de documentation, évaluations, etc. ;
• suivi des conclusions des audits, revues de documentation, évaluations, etc. ;
• suivi des actions correctives demandées ;

Résultats – Indicateurs clés de performance extra-financière

Des indicateurs clés de performance extra-financière (1) ont été définis et seront mis en œuvre en fonction des différentes familles d’achats.

C.Ligne pour lanceurs d’alerte

La ligne d’alerte BIC Speak-Up, disponible pour tous les salariés du Groupe BIC et tous les tiers, permet de rapporter toute transgression de la Politique de lutte contre la corruption et du Code de Conduite du Groupe BIC (cf. section 3.4. Conduite des Affaires et Lutte contre la Corruption). Elle offre aux lanceurs d’alerte un moyen de faire des révélations sur les risques visés par la Loi. La ligne est accessible sur l’Intranet et les sites Internet de BIC.

En 2022, ont été reportés et analysés en détails 21 cas. Une formation pour les enquêteurs internes a été organisée à Clichy en septembre 2022, permettant à certains sélectionnés en Europe d'améliorer leurs compétences techniques et de mettre à jour leurs connaissances, notamment dans le cadre de la nouvelle loi du 21 mars 2022 dite « Loi Waserman » visant à renforcer la protection des lanceurs d'alerte.

2.4.Procédures de gestion des risques et de Contrôle Interne mises en place par la Société et assurances

2.4.1Définition et objectifs de la gestion des risques et du Contrôle Interne

2.4.1.1Adoption des Principes du cadre de référence de l’AMF (2)  sur la gestion des risques et de Contrôle Interne

Pour les besoins de cette section, le Groupe BIC se conforme aux principes énoncés dans la partie II du Cadre de référence sur les dispositifs de gestion des risques et de Contrôle Interne mis à jour en juillet 2010 par le groupe de travail présidé par Olivier Poupart-Lafarge et établi sous l’égide de l’AMF. Dès lors, ceci représente une adoption partielle du texte qui, par ailleurs, inclut un Guide d’application pour les procédures de Contrôle Interne de l’information comptable et financière publiée par les émetteurs.

En effet, les activités de contrôle s’y référant relèvent de la responsabilité des filiales locales. Ces filiales les adaptent en permanence en réponse aux circonstances actuelles, en s’inspirant notamment du Manuel des principes comptables et du Manuel de politiques et procédures internes du Groupe BIC. Le Guide d’application n’a pas été comparé formellement avec les procédures et processus existants. Néanmoins, le Groupe BIC n’attend pas de différences significatives étant donnée la similitude entre le Guide d’application et ces deux manuels.

a)Gestion des risques

La gestion des risques est un dispositif en constante évolution qui concerne les activités, processus et actifs du Groupe.

La gestion des risques comprend un ensemble de moyens, de comportements, de procédures et d’actions adaptés aux caractéristiques de la Société et qui permettent aux dirigeants de maintenir les risques du Groupe à un niveau acceptable.

Le risque représente la possibilité qu’un événement survienne et dont les conséquences seraient susceptibles d’affecter :

• la capacité de la Société à atteindre ses objectifs et de mener à bien sa stratégie clé ;
• la capacité de la Société à respecter ses valeurs, l’éthique et les lois et règlements ;
• les personnes, les actifs, l’environnement du Groupe ou sa réputation.

La gestion des risques permet également au management de :

• créer et préserver la valeur des actifs et la réputation du Groupe ;
• sécuriser la prise de décision et les processus du Groupe pour favoriser l’atteinte des objectifs ;
• s’assurer que les actions de la Société sont en accord avec ses valeurs ;
• mobiliser la Société autour d’une vision commune des principaux risques.

b)Contrôle Interne

Le processus incorpore également la définition du Contrôle Interne comme un dispositif à l’échelle du Groupe, défini et mis en œuvre par la Société pour assurer :

• la conformité aux lois et règlements ;
• l’application des instructions et des orientations fixées par la Direction Générale ;
• le bon fonctionnement des processus internes de la Société, notamment ceux impliquant la sauvegarde de ses actifs. Par « actifs », il faut entendre actifs corporels et incorporels (savoir-faire, marque, image ou réputation) ;
• la fiabilité des informations financières.

D’une façon générale, le Contrôle Interne contribue à :

• la supervision d’une société ;
• l’efficacité de ses opérations ; et
• l’utilisation efficiente de ses ressources.

Le premier objectif se réfère à tous les règlements et lois régissant le Groupe et qui sont partie intégrante de ses activités quotidiennes pour garantir la conformité.

Le deuxième concerne les instructions données aux collaborateurs leur permettant de comprendre ce qui est attendu d’eux et de connaître l’étendue de leur domaine de responsabilité. Ce processus de communication est construit à partir des objectifs du Groupe redescendus aux collaborateurs.

Le troisième objectif couvre l’ensemble des processus opérationnels, industriels, commerciaux et financiers. 

Le dernier objectif se rapporte à la préparation d’états financiers fiables (3). La fiabilité de ces informations dépend de la qualité des procédures et du dispositif de Contrôle Interne (voir les procédures de reportingsection 2.4.2.4. – Procédures de Contrôle Interne) qui doivent garantir :

• le principe de séparation des tâches, permettant une séparation claire entre les tâches d’assistance, les tâches opérationnelles et les tâches de conservation ;
• une description des fonctions devant permettre d’identifier les origines des informations et des documents produits ;
• la possibilité de s’assurer que les opérations ont été effectuées conformément aux instructions générales et spécifiques, et qu’elles sont comptabilisées de manière à produire une information financière conforme aux principes comptables.

2.4.1.2Périmètre de la gestion des risques et du Contrôle Interne

La gestion des risques et le Contrôle Interne tels que définis dans ce rapport concernent SOCIÉTÉ BIC en tant que Société mère, ainsi que toutes les entités consolidées du Groupe BIC.

Les Contrôles Internes en place ont été conçus pour les entités afin de rendre compte de :

• l’organisation existante ;
• des objectifs présentés par le Conseil d’Administration et le Comité de Direction (cf. section 2.4.3. – Acteurs de la Gestion des Risques et du Contrôle Interne, Structure(s) Spécifique(s) en Charge/Rôles respectifs et Interactions) ; et
• la conformité aux lois et règlements.

Les principes et dispositifs de base ont été déployés pour tous les domaines pertinents et dans toutes les filiales en tenant compte des spécificités locales et des réglementations en vigueur. Ces principes sont également connus et suivis au niveau des différents services centraux du Groupe.

Les principes de gestion des risques sont appliqués à toute entité rejoignant le Groupe BIC et, autant que possible, aux sous-traitants et fournisseurs du Groupe BIC.

Par exemple, SOCIÉTÉ BIC demande à ses fournisseurs de suivre les règles de sécurité des salariés qui s’appliquent au sein du Groupe BIC.

2.4.1.3Limites des dispositifs de gestion des risques et de Contrôle Interne

L’organisation la plus efficiente ne saurait faire disparaître les limites inhérentes à la gestion des risques et au Contrôle Interne. Les dispositifs de gestion des risques et de Contrôle Interne ne peuvent donc fournir une garantie absolue quant à l’atteinte des objectifs de la Société. Les principales limites relevées sont les développements et les incertitudes du monde extérieur, la part de jugement dans les décisions prises par les consommateurs et les erreurs humaines potentielles.

De plus, lors de chaque mise en place d’une activité de contrôle, une évaluation du ratio coût/bénéfice doit être menée, conduisant à une couverture raisonnable des contrôles nécessaires.

2.4.2Composantes de la gestion des risques et du Contrôle Interne de la Société et de ses filiales

L’efficacité des dispositifs de gestion des risques et de Contrôle Interne repose sur les composantes mises en place pour servir les objectifs décrits précédemment.

2.4.2.1Environnement de contrôle

a)Organisation

Le Groupe BIC a mis en place un dispositif structuré de Contrôle Interne fournissant les instructions et les responsabilités appropriées pour atteindre les objectifs formulés par le Conseil d’Administration et le Comité Exécutif. Cette organisation prend appui sur la définition des responsabilités et des objectifs de la Direction et partagés avec chacun des collaborateurs.

b)Principaux outils

Différents outils ont été mis en place pour soutenir cette structure et mesurer son efficacité. Voici une liste des principaux outils partagés par toutes les entités du Groupe BIC :

• Charte d’éthique (cf. section 2.4.3.6. – Le Personnel de la Société) ;
• politique de lutte contre la corruption (cf. section 2.4.3.6. – Le personnel de la Société) ;
• vision et Valeurs du Groupe BIC (cf. section 2.4.3.6. – Le personnel de la Société) ;
• manuel des principes comptables et manuel de politiques et procédures internes du Groupe.
• Ces manuels distribués à toutes les entités et consultables sur l’Intranet Groupe mettent à disposition les référentiels pour :
  • la tenue des comptes et le reporting financier suivant les normes IFRS,
  • les procédures de Contrôle Interne pour chaque secteur de la Société (ex. : Achats, Trésorerie, Fiscalité, Ventes, etc.) ;
• protocole de remontée des fraudes :
• Ce protocole a été mis en place afin de s’assurer que toute suspicion de fraude ou fraude avérée est remontée dans un délai court, de façon cohérente et uniforme, et de coordonner les investigations ultérieures. Un formulaire type pour la remontée des fraudes a été fourni à l’ensemble des filiales de BIC ;
• ligne d’alerte "BIC Speak-up" (cf. section 2.4.3.6. – Le Personnel de la Société) ;
• politique de gestion des ressources humaines :
  • voir section 3.4 – Notre responsabilité sociale,
  • la gestion des ressources humaines participe pleinement à l’efficience du Contrôle Interne,
  • en particulier, elle garantit que les recrutements soient la manifestation des connaissances et compétences requises par le Groupe. De plus, elle relaie les objectifs de la Direction vers chaque collaborateur selon ses rôles et responsabilités,
  • À titre d’exemple, l’outil Performance, Évaluation and Development (PED) aide à répondre efficacement aux objectifs suivants :
    • redescendre individuellement aux collaborateurs les objectifs de la Société tout au long de l’année,
    • former et développer les collaborateurs (cf. section 3.4. – Notre responsabilité sociale) ;
• systèmes d’information : différents systèmes d’information sont utilisés selon les processus métiers auxquels ils sont appliqués. Ils sont essentiellement organisés par continent. Cependant, les procédures de consolidation en place donnent accès à des résultats consolidés que la Direction du Groupe peut utiliser pour suivre les performances et gérer les opérations.

La plupart des entités du Groupe BIC utilisent des systèmes totalement intégrés (ERP) pour les assister dans la gestion des activités et remontent les données financières par le biais d’un logiciel de consolidation et de gestion (cf. section 2.4.2.4. – Procédures de Contrôle Interne).

Les continents et pays ont la charge de mettre en œuvre les procédures opérationnelles visant à sécuriser l’accès, la sauvegarde et la restauration des données critiques de ces systèmes.

2.4.2.2Diffusion d’informations pertinentes et fiables

La Société a mis en place des procédures et un dispositif efficace de diffusion de l’information qui permettent d’apporter la communication adéquate à partager avec le niveau pertinent de responsabilités et de décision. Les types d’outils sont très variés. Ils vont des solutions informatiques (dont l’Intranet Groupe, le logiciel de consolidation financière, le système intégré par continent, etc.) aux procédures existantes qui incluent la gestion de l’information.

Ces outils d’information sont conçus pour appuyer l’ensemble du système de Contrôle Interne de la Société et aider à la prise de décisions et au suivi pour atteindre les objectifs de la Direction.

2.4.2.3Procédures de gestion des risques

L’un des objectifs de la gestion des risques consiste à s’occuper du traitement des risques existants, en évolution et émergents pouvant avoir un impact significatif sur la Société. Tous les risques ne peuvent être couverts. Les moyens de couverture utilisés sont soit des processus internes ou externes de réduction de l’exposition, soit des protections externes par le biais de polices d’assurance.

Ce processus particulier suit une approche en trois étapes selon les activités suivantes :

• l’identification et l’analyse des risques ;
• la gestion et l’atténuation des risques ;
• le suivi des risques.

a)L’identification et l’analyse des risques

Le département de gestion des risques du groupe utilise le cadre de gestion des risques de l'entreprise (ERM: Enterprise Risk Management), ainsi que des processus de gestion des risques d'assurance et  de conseils pour identifier et analyser les risques.

Le processus d’identification met en valeur les risques de sources externes comme internes. L’élément clé pour l’identification du risque est l’impact potentiel significatif sur la stratégie, les objectifs, les personnes, les actifs, l’environnement et la réputation de la Société.

En tant que coordinateur du processus, la Direction de la Gestion des Risques échange avec les contributeurs sur les informations transmises et les plans d’action en réponse aux risques identifiés. Elle consolide les informations et applique une pondération à l’impact pour créer une matrice Groupe des risques. Cette matrice, présente l’impact pour le Groupe BIC pour chaque catégorie de risques. 

b)La gestion et l’atténuation des risques

Les risques majeurs identifiés dans la cartographie des risques du Groupe BIC sont gérés par le Comité Exécutif. Ces risques ont été surveillés au cours de l’année. L’avancement et le statut des plans d’action relatifs à certains risques clés ont été également revus et discutés lors de séances du Conseil. Les autres risques continuent à faire l’objet d’un suivi rapproché.

De plus, différentes procédures existent (cf. section 2.4.2.4. – Procédures de Contrôle Interne). Le Comité Exécutif, les continents et les services centraux comme les services Juridique, Développement Durable ou Trésorerie assurent un suivi des risques permanent.

Ils les gèrent de la façon suivante :

• la Trésorerie Groupe gère et contrôle quotidiennement l’exposition aux taux d’intérêt et aux risques de change ainsi que le risque de liquidité ;
• le service Juridique suit de manière régulière l’évolution des lois et réglementations ainsi que les litiges en cours ;
• les principaux risques industriels et environnementaux sont appréhendés par les Directions Opérationnelles ou les pays, et par la Direction du Développement Durable ;
• les risques stratégiques et opérationnels significatifs sont gérés par le Comité Exécutif.

Une revue annuelle du processus de couverture d’assurance est également effectuée : cf. Présentation du Groupe section 2.4.4. – Assurances – Couverture des risques.

c)Le suivi des risques

Le Comité Exécutif effectue des revues régulières de l’exposition aux risques. Chaque site/service établit ses propres tableaux de bord et indicateurs clés, afin de recenser les risques, de les suivre et d’évaluer l’efficacité des mesures d’atténuation des risques.

En 2021, BIC avait mis en place un programme centralisé de gestion des risques de l’entreprise (ERM) axé sur le traitement des principaux risques. Les risques critiques qui avaient été identifiés en 2019 ont été réévalués et tout au long de l'année 2022 ont fait l’objet d’un suivi au niveau du Comité Exécutif piloté par la gouvernance ERM.

2.4.2.4Procédures de Contrôle Interne

a)Procédures de Contrôle Interne relatives à l’élaboration de l’information comptable 
et financière publiée par la Société

L’information comptable et financière utilisée en interne par le management ou pour les besoins du reporting externe est préparée en conformité avec les normes IFRS (International Financial Reporting Standards) telles qu’adoptées par l’Union européenne.

L’information suit une approche bottom-up pour remonter les comptes locaux aux états financiers consolidés et de gestion. Ce reporting est effectué sur un logiciel de consolidation à chaque clôture mensuelle.

Les équipes financières de chaque filiale, sous le contrôle de leur Directeur Financier et de leur Directeur Opérationnel, remontent les informations aux équipes financières des Business Units, et les transmettent ensuite au Groupe BIC.

Ces informations sous forme de liasses sont auditées par les auditeurs locaux externes pour les entités les plus importantes. Les Commissaires aux Comptes établissent des mémorandums et un résumé des remarques significatives à l’attention du Groupe BIC.

Des contrôleurs de gestion travaillent en étroite collaboration avec les responsables opérationnels et sont rattachés hiérarchiquement à la Direction locale et fonctionnellement au Directeur Financier du continent/de la catégorie dont ils dépendent.

Le Groupe BIC a développé un Manuel de politiques et procédures internes dans le domaine financier qui a fait l’objet d’une présentation et d’une diffusion auprès des Directeurs Financiers des filiales. Ce travail de révision continue prend, si nécessaire, appui sur les responsables fonctionnels qui mettent à jour et valident les politiques et procédures clés. Quand une nouvelle procédure est établie ou qu’une procédure existante est mise à jour ou améliorée, l’information est communiquée et consultable sur l’Intranet par les collaborateurs et également transmise à toutes les filiales par le Comité Exécutif.

Les procédures de reporting au sein du Groupe BIC sont les suivantes :

• l’outil de reporting financier du Groupe BIC permet de réaliser des consolidations statutaires et des consolidations de gestion au sein d’un même référentiel ;
• le Groupe BIC utilise également un système de reporting détaillé des ventes qui est réconcilié tous les mois avec les reportings financiers, tout écart significatif étant expliqué ;
• l’outil de reporting financier du Groupe BIC est déployé dans toutes les filiales. Cela permet une analyse à chaque niveau de reporting (filiales, continents, Groupe ou encore par catégorie de produit) à partir des mêmes données de base et selon le même format de rapport ;
• le reporting financier interne du Groupe BIC fait l’objet d’une analyse mensuelle avec les prévisions budgétaires au niveau des filiales. Le Comité Exécutif revoit aussi mensuellement les données consolidées et les analyses afférentes ;
• une analyse comparative est réalisée entre le budget, les prévisions et les plans stratégiques ; cette analyse est ensuite revue par le Comité de Direction ;
• l’information financière consolidée est ensuite validée par le Directeur Financier du Groupe. Les problématiques significatives sont revues par le Président du Conseil d’Administration et par le Directeur Général ;
• le Comité d’Audit valide à son tour l’information et fournit si nécessaire un rapport au Conseil d’Administration ;
• les auditeurs externes sont impliqués dans la validation annuelle du processus de production de l’information financière.

Le processus d’arrêté des comptes comprend notamment :

• la détermination et la diffusion de règles comptables par la Direction Financière du Groupe au travers du Manuel des principes comptables du Groupe ;
• la préparation et la transmission par le service consolidation aux filiales d’un calendrier et d’instructions pour chaque arrêté mensuel ;
• l’existence d’une liste des tâches à réaliser par une filiale dans le cadre d’une clôture comptable.

b)Autres procédures de Contrôle Interne

Comme indiqué précédemment, le Contrôle Interne est décentralisé au sein du Groupe BIC. Il appartient donc à chaque organisation (filiale, service, catégorie, continent, etc.) d’établir des procédures pertinentes dans les domaines concernés afin de soutenir les objectifs et la définition du Contrôle Interne.

Toutefois, en tant que référence mondiale, le Manuel des politiques et procédures internes donne des instructions générales qui, après adaptation, peuvent être adoptées au niveau du Contrôle Interne correspondant.

Les principales procédures du Groupe BIC sont décrites ci-après :

Procédures d’achat et d’investissement en immobilisations

Ces procédures sont soumises à une processus d’autorisation appropriée. En effet, l'autorisation constitue l'étape préalable pour la suite du processus qui va de la confirmation de réception des biens achetés ou de la réalisation de la prestation de services, au paiement des fournisseurs.

Aussi, le Groupe BIC a mis en place une matrice d’autorisation qui, selon le montant engagé, renseigne le niveau requis de responsabilités. Toute autorisation doit être formalisée par le document adéquat ou via les systèmes informatiques. Cette matrice est régulièrement mise à jour pour rendre compte des évolutions de l’organisation du Groupe BIC.

Ce processus d’approbation est la pierre angulaire de la procédure de validation dite three-way match appliquée dans tout le Groupe BIC. Selon cette procédure, après l’approbation du bon de commande, un rapprochement doit être effectué :

• avec la preuve de livraison des biens/de réalisation de la prestation de services ;
• avec la facture du fournisseur, à sa réception, afin de générer le paiement.

La procédure de validation dite three-way match répond au principe de séparation des tâches et permet un suivi clair du processus de validation des transactions tout au long de l’opération d’achat.

En ce qui concerne les dépenses d’investissement, la personne initiatrice de l’achat doit suivre une étape supplémentaire pour le valider. Avant tout investissement, une documentation spécifique est préparée pour présenter toutes les informations nécessaires comme la description de l’investissement, les retours sur investissement, les approbations pour mettre en évidence les niveaux d’engagement requis et le calendrier d’audit post-acquisition.

D’un point de vue organisationnel, une attention particulière est accordée à la séparation des fonctions d’approvisionnement et d’achat. L’objectif est de réduire les risques éventuels de chevauchement de responsabilités. Cela permet également de centraliser au niveau Groupe les flux d’approvisionnement pour les matières stratégiques. L’objectif est de mieux contrôler la demande et le volume financier engagé.

Enfin, la gestion des fournisseurs, dont celle de la base de données fournisseurs, suit également des activités de contrôle spécifiques et des règles précises pour leurs échanges avec le Groupe BIC.

Procédures de vente

Les procédures de vente suivent des règles et des principes communs. Elles sont néanmoins adaptées aux marchés et aux clients locaux, suivant les natures des transactions existantes.

Ces principes communs couvrent en particulier :

• la validité des prix de vente et des conditions générales de vente (processus d’établissement de listes de prix, schémas d’autorisation des politiques de prix spécifiques, etc.) ;
• l’exhaustivité et la pertinence des commandes reçues suivant différents supports ;
• le respect de la période de comptabilisation en mettant l’accent sur le processus de séparation des exercices comptables et la procédure d’ajustements ;
• la juste valeur des créances clients avec les procédures de calcul des provisions sur clients douteux et d’émission des avoirs.

Comme pour les relations avec les fournisseurs, des procédures traitent de la gestion du fichier client, notamment de la création de nouveaux comptes, du processus de rapprochement des paiements reçus et de la gestion du crédit client.

Procédures de gestion des stocks

La gestion des stocks couvre la conservation physique des biens, l’évaluation de ces derniers ainsi que le suivi des flux. Les procédures en place traitent en conséquence de l’ensemble de ces aspects.

En ce qui concerne la conservation physique des biens, des politiques Groupe sont transmises en complément des règlements locaux et incluent :

• des objectifs de sécurité fixés pour le personnel impliqué dans la gestion des stocks ;
• la sécurité des actifs avec des directives précises sur les conditions de stockage, les processus d’inventaire physique ou la séparation des tâches.

Pour l’évaluation des stocks, une procédure BIC de valorisation est en place pour permettre aux contrôleurs locaux de suivre les règles Groupe et de répondre aux exigences des normes comptables et financières locales. Les règles Groupe peuvent être consultées dans la Note 1 de l’annexe aux comptes consolidés – Principales Règles et Méthodes comptables.

Procédures de gestion de la trésorerie

Bien que principalement centralisés auprès de la Trésorerie Groupe, certains aspects de la gestion de trésorerie sont maintenus au niveau local. Quel que soit le niveau considéré, les procédures en place couvrent en particulier :

• la gestion des disponibilités et des moyens de paiement dont les protections physiques, l’établissement des réconciliations bancaires et la supervision de la séparation des tâches ;
• la gestion des pouvoirs bancaires et des signatures autorisées ;
• le financement par dette à court ou long terme.

Au niveau central, la Trésorerie Groupe suit des procédures spécifiques pour ses placements de trésorerie et pour la gestion de l’exposition aux risques de change.

Procédures de gestion des immobilisations

Comme indiqué ci-dessus, la sécurité des actifs est la priorité absolue du Contrôle interne. Des procédures ont été mises en place au sein du Groupe BIC.

Essentielles pour s’assurer que les actifs existent, des consignes sont données aux sites locaux de vérifier régulièrement les inventaires physiques et de les comparer avec les systèmes financiers.

En complément du processus d’autorisation d’investissement susmentionné, des procédures dédiées régulent tous les mouvements d’actifs immobilisés (transferts, cessions et ventes).

Enfin, des règles spécifiques sont prévues pour la gestion des fichiers d’immobilisations, afin de garantir la conformité avec les normes comptables locales et Groupe et pour permettre des activités de contrôle efficaces.

2.4.2.5Activités de contrôle

Tous les niveaux du Groupe BIC sont impliqués dans les activités de contrôle pour s’assurer que les règles, les référentiels et les procédures Groupe sont correctement appliqués.

D’autre part, la Direction Contrôle et Audit Interne vérifie tout au long de son plan d’audit annuel qu’il n’y ait aucune divergence majeure avec les procédures Groupe.

Ce contrôle couvre aussi bien vers les environnements opérationnels que financiers et met l’accent particulièrement sur :

• la validité des opérations et des transactions, incluant les processus d’autorisation d’engagement des dépenses et investissements ;
• l’exhaustivité du reporting des transactions ;
• les correctes évaluations et comptabilisation des transactions pour garantir la mise à disposition et la présentation d’une information fiable.

2.4.3Acteurs de la gestion des risques et du Contrôle Interne, structure(s) spécifique(s) en charge/rôles respectifs et interactions

2.4.3.1Le Conseil d’Administration

Le Conseil d’Administration de SOCIÉTÉ BIC, représentant les actionnaires, agit toujours dans l’intérêt de la Société. Il revoit et approuve également les objectifs stratégiques de la Société.

2.4.3.2Le Comité Exécutif

Le Comité Exécutif de BIC est composé d’une équipe de huit dirigeants qui se réunissent régulièrement et travaillent en étroite collaboration avec Gonzalve Bich, Directeur Général, pour définir la vision et la stratégie à long terme du Groupe afin de favoriser une croissance rentable. Ses membres sont :

• Thomas Brette: Group Partnerships & New Business Officer.
• François Clement-Grandcourt: Group Lighter General Manager;
• Gary Horsfield: Group Supply Chain Officer;
• Sara LaPorta: Global Strategy and Business Development;
• Mallory Martino: Chief Human Resources Officer;
• Elizabeth Maul: Group Insights, Innovation and Sustainability Officer;
• Charles Morgan: Chief Administrative Officer;
• Chad Spooner: Chief Financial Officer;
• Chester Twigg: Group Commercial Officer;
• Esther Wick: Group General Counsel.

Cette structure permet à BIC de bénéficier de l’expérience et de l’expertise collectives de ce groupe de dirigeants talentueux et de réaliser son potentiel de croissance. Chaque fois qu’une connaissance et une expertise plus approfondie ou plus étendue sera nécessaire, le Comité Exécutif aura désormais accès à l’opinion d’une équipe de Direction élargie.

Le Group Supply Chain Officer et le Group Insights and Innovation Officer sont directement responsables de la fabrication, du développement de nouveaux produits, de la recherche et de l’assurance qualité.

Le Comité Exécutif surveille également la solidité des processus de Contrôle Interne et la mise en œuvre de la couverture des risques. Il s’assure également, avec le soutien du Directeur Financier du Groupe, que les indicateurs :

• sont consolidés pour mesurer la performance opérationnelle par rapport au budget ;
• se concentrent sur tous les écarts et les mesures correctives qui pourraient être nécessaires.

En plus du budget, des prévisions sont préparées et révisées en cours d’année pour suivre l’exécution du budget et donner un aperçu de toute dynamique actuelle du marché. Un processus de planification stratégique est en place pour aider à identifier les opportunités de croissance future.

2.4.3.3Le Comité d’Audit

Le Comité d’Audit (cf. section 4.1.4.3. – Comités du Conseil d’Administration), en plus de son rôle de soutien du Directeur Général, effectue notamment une surveillance attentive et régulière des dispositifs de gestion des risques et de Contrôle Interne. Il a la possibilité d’entendre le responsable de l’audit interne afin d’être informé sur le travail effectué, et peut donner son avis sur l’organisation de son service. Il est destinataire d’une synthèse annuelle des recommandations de l’audit interne.

2.4.3.4La Direction Contrôle et Audit Interne (C&AI)

La Direction Contrôle et Audit Interne reporte opérationnellement au Chief Financial Officer et, sur demande, au Comité de Direction et au Comité d'Audit.

Cette Direction réalise des missions sur les domaines tant financiers qu’opérationnels et émet une appréciation indépendante du niveau de conformité avec les politiques, règles et procédures du Groupe. Elle porte son attention sur :

• les revues de cycles commerciaux et de processus opérationnels (4), tant au niveau des filiales qu’au niveau du siège social ;
• la mesure de l’efficacité des contrôles par le biais de tests ;
• la coordination de l’amélioration permanente du Manuel de politiques et procédures internes avec les responsables fonctionnels ;
• la proposition de conseils et recommandations à des fins d’amélioration des processus existants, ce qui inclut le fait de partager les meilleures pratiques du Groupe.

Cette Direction peut aussi être amenée à :

• intervenir en assistance sur des missions ponctuelles et spécifiques, comme notamment lors d’opérations d’acquisition externe et de réorganisation interne ;
• apporter une assistance sur la prévention et la sensibilisation de la fraude et réaliser des enquêtes sur des fraudes reportées au sein du Groupe BIC ;
• examiner les systèmes d’information par le biais notamment de revues des accès informatiques et des procédures de continuité d’exploitation ;
• présenter aux auditeurs externes le plan d’audit, leur communiquer ses mises à jour ainsi que les conclusions des rapports d’audit émis après les interventions sur site ;
• s’accorder avec la Direction Finance du Groupe et les auditeurs externes pour couvrir des points spécifiques pendant les audits.

a)Travaux réalisés par la Direction C&AI en 2022

Un plan pluriannuel d’audit suivant un principe de rotation est mis en place afin de s’assurer que tous les sites importants et tous les processus majeurs soient revus en moyenne tous les cinq ans.

Le plan 2022 a vu la Direction C&AI mener quatre audits d’entités de fabrication et de distribution combinant visites initiales et visites de suivi.

Ces audits ont été réalisés conformément à la méthodologie et aux procédures d’audit mises en place par la Direction C&AI. Elles intègrent notamment :

• la réalisation de tests (de cheminement et de détail) et d’entretiens avec les intervenants sur les cycles audités selon une approche basée sur les risques ;
• la rédaction d’un rapport postérieur à l’audit dans lequel sont listés sous forme de recommandations les points d’amélioration que le site/la Direction devra considérer, avec un plan d’action précis et positionné dans le temps. Le rapport de la Direction C&AI est un bon vecteur de communication et joue un rôle important dans la démarche d’amélioration continue des contrôles au travers du Groupe.

À la suite de ces revues, aucune problématique majeure n’a été identifiée. Les recommandations émises dans les rapports d’audit ont mis en évidence des améliorations à apporter à certains contrôles pour en garantir une meilleure efficacité. Les Directions locales ont partagé leurs réponses à ces points d’amélioration tout en proposant des plans d’action ainsi que les dates et les responsables de leur mise en œuvre. Ces mises en application ont ensuite pu être vérifiées, lors de visites de suivi de la Direction C&AI.

De plus, un suivi trimestriel des plans d’action permet de s’assurer de la mise en œuvre des recommandations sur les points d’audit fondamentaux. Des tableaux de bord sont partagés trimestriellement avec les représentants des catégories et continents. Enfin, les meilleures pratiques de Contrôle Interne identifiées lors de ces revues font l’objet d’un partage au sein du Groupe.

La Direction C&AI collecte les données renseignées par les filiales et conduit des analyses, notamment dans le but de renforcer l’approche par les risques utilisée pour établir son plan d’audit annuel et réaliser ses travaux d’audit. Les résultats ainsi obtenus seront partagés avec les Commissaires aux Comptes du Groupe et le Comité d’Audit.

Une synthèse des travaux accomplis dans l’année par la Direction C&AI est présentée au Comité Exécutif, au Comité d’Audit et au Conseil d’Administration. Celle-ci comprend une vue d’ensemble des principaux points d’audit et recommandations. De plus, elle propose également une synthèse de l’analyse des risques et de l’avancement des plans d’action.

b)Perspectives et plans d’action pour 2023

La Direction C&AI continuera à porter son attention sur :

• les processus et l’amélioration de leur efficacité ;
• les tests d’efficacité opérationnelle des contrôles clés ;
• l’amélioration du processus général de revue.

Le plan d’audit annuel, préparé par la Direction C&AI et approuvé par le Comité d’Audit et le Comité Exécutif, intègre la rotation pluriannuelle des revues de sites et de processus. 

2.4.3.5Le Département Risk Management

La Direction des Risques Groupe est rattachée au Directeur financierdu Groupe. Sa mission est de renforcer les capacités et la culture du risque afin de protéger les actifs de l’entreprise et de soutenir la stratégie de BIC. Le Département Gestion des Risques du Groupe est responsable :

• de la mise en œuvre du cadre de gestion des risques de l’entreprise ;
• du programme de gestion des risques d’assurance ;
• de l’apport de conseils sur les risques à l’organisation.

La gestion des risques de l’entreprise est un cadre incluant les processus, les capacités et la culture au sein de l’organisation afin :

• d’identifier, d’évaluer, d’atténuer, de surveiller et de gérer les risques potentiels non routiniers à l’échelle de l’entreprise ;
• tout en améliorant la capacité de l’entreprise à atteindre ses objectifs stratégiques.

La gestion du risque d’assurance est la pratique d’identifier et d’analyser les expositions aux pertes et de prendre des mesures pour minimiser l’impact financier sur le Groupe en les transférant au moyen de l’assurance et de pratiques de gestion préventive des risques.

Des conseils en matière de risque sont conçus pour garantir que la prise de décision s’aligne sur l’appétit et la tolérance au risque et pour améliorer la résilience de l’entreprise.

Dans le cadre des activités susmentionnées, la gestion des risques du Groupe coordonne également le suivi des risques en tandem avec le Comité Exécutif.

2.4.3.6Le personnel de la Société

Tous les salariés sont impliqués dans le Contrôle Interne en cohérence avec leur niveau de connaissance respectif et leur périmètre de responsabilité. Ils disposent d’un accès à l’information pour établir, piloter et surveiller le dispositif de Contrôle Interne. Pour les salariés ayant accès à l’Intranet Groupe, les politiques Groupe de Contrôle Interne, y compris le Manuel de politiques et procédures internes, sont consultables en ligne.

Pour renforcer l’implication du personnel dans l’organisation du Contrôle Interne de la Société, les Valeurs du Groupe BIC sont affichées sur tous les sites du Groupe afin de les faire partager à tous les salariés.

En 2022, la société a investi dans Qualtrics - un outil d'enquête de premier ordre qui fournit des informations de référence pertinentes. Les enquêtes menées par cet outil sur l'ambiance et l'engagement nous permettent de mesurer les multiples aspects de l'engagement et de l'adhésion à nos valeurs. Dans la dernière enquête menée en 2022, l'engagement des employés a été évalué favorablement à 75 %, ce qui représente un engagement fort, supérieur de 1 % à la norme du marché. Les principaux moteurs de l’engagement global ont été l’évaluation favorable de la volonté de rester au sein de BIC et la recommandation de BIC en tant que bon univers de travail.

Parmi les 83 % des collaborateurs interrogés ayant exprimé leur fierté de travailler pour BIC, 76 % de ces personnes pensent que BIC offre un environnement de travail diversifié et inclusif, ce qui place l'entreprise presque 3 points au-dessus de la référence du marché.

Les questions sur les valeurs ont reçu des réponses très favorables dans l’ensemble et ont été particulièrement fortes en ce qui concerne la responsabilité et l’éthique. Le Code d’éthique du Groupe BIC est mis à la disposition de tous les salariés sur l’Intranet du Groupe. 

Une politique Groupe de lutte contre la corruption est également à disposition de tous les salariés sur le site Intranet du Groupe. Elle précise que le Groupe BIC interdit toute forme de pot-de-vin et de corruption et préserve ainsi sa réputation d’intégrité.

Le Groupe BIC met à disposition des collaborateurs une ligne d’alerte BIC Speak-up accessible, par Internet et par téléphone. Ce canal constitue un moyen supplémentaire pour tous les collaborateurs du Groupe BIC souhaitant révéler des informations de manière anonyme et confidentielle (et si la législation locale l’autorise). C’est un moyen de communication efficace pour les équipes, qui permet au Groupe BIC de renforcer la diffusion de son éthique et de promouvoir la sécurité et la sûreté de chacun.

Une Charte de la Diversité, partagée par toutes les entités :

• précise l’engagement que le Groupe BIC prend pour améliorer et sensibiliser en permanence les collaborateurs sur l’importance de la diversité ;
• encourage la prévention de la discrimination sur les lieux de travail.

2.4.4Assurance – couverture des risques

2.4.4.1Assurance

Le Groupe BIC utilise l’assurance comme moyen de transférer ses principaux risques au marché de l’assurance. Cela se fait par le biais d’une série de contrats d’assurance placés auprès d’assureurs de renom. Ce transfert s’opère à deux niveaux :

• un programme d’assurance international couvrant l’ensemble des filiales du Groupe, sauf interdiction légale ;
• des contrats locaux pour répondre à l’obligation d’assurance, le cas échéant.

Par ailleurs, certaines filiales locales peuvent disposer d’une couverture d’assurance supplémentaire pour des besoins spéciaux et/ou spécifiques.

Le programme d’assurance international du Groupe BIC a pour but de proposer une gestion des risques et une couverture d’assurance systématiquement élevées pour toutes les entités opérationnelles BIC. Cette politique doit permettre de protéger les actifs et, par conséquent, les revenus contre des risques susceptibles d’être assurables ou contrôlables.

Le Groupe BIC dispose des programmes d’assurance internationaux primaires suivants :

• assurance responsabilité civile, y compris les risques liés aux produits. Celle-ci couvre les risques relatifs aux produits couvrant les pertes causées par des sinistres corporels et des dommages aux biens de tiers, y compris la responsabilité opérationnelle et produits ;
• assurance « Atteintes à l’environnement » relative à la pollution graduelle et à la pollution accidentelle ;
• assurance « Dommages aux biens et Pertes d’exploitation ». Celle-ci couvre les risques de pertes dues à des incendies, des explosions, des inondations ou d’autres catastrophes naturelles ;
• assurance « Transport » couvrant la perte ou le vol de biens et/ou de produits au cours du transport ;
• assurance « Vol et détournements » couvrant les risques de fraude, de vol et de détournements ;
• assurance « Responsabilité civile liée aux pratiques d’emploi » couvrant les présomptions de discrimination, de licenciement abusif et de harcèlement sexuel.

En règle générale, la couverture se fonde sur l’évaluation d’un coût de remplacement du bien assuré. Certaines couvertures peuvent toutefois être contractuellement soumises à un plafond de garantie et/ou à des limites secondaires d’indemnisation.

Le Groupe BIC dispose d’autres types de couverture d’assurance selon les obligations légales en vigueur dans les pays où il opère.

Le coût global externe de la politique d’assurance centralisée du Groupe BIC était estimé à environ 9.0 millions d’euros en 2022.

2.4.4.2Auto-assurance

Le Groupe BIC auto-assure et retient également une partie de ses risques. En général, cela se présente sous la forme de franchises d’assurance, de réserves ou d’autres expositions qui ne peuvent pas être assurées sur le marché traditionnel.

Aux États-Unis, BIC Corporation détient à 100 % une filiale d’assurance captive, SLS Insurance Company Limited (SLS), qui couvre un certain nombre de catégories spécifiques de risques aux États-Unis. Celle-là comprend :

• une responsabilité civile commerciale générale et produits couvrant les dommages corporels ou matériels supposés de tiers ;
• une assurance DIC/DIL différence de conditions/différences de limites en complément de certaines autres polices d’assurance traditionnelles et/ou des franchises ;
• une assurance Medical Stop Loss ayant trait au programme de couverture santé des salariés ;
• une assurance en application de la loi TRIA (loi sur l’assurance du risque terroriste) couvrant les risques NBCR (terrorisme nucléaire, biologique, chimique et radiologique). 

Les autres filiales du Groupe BIC sont assurées par les schémas traditionnels.

DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE : RESPONSABILITÉ durable

Caractéristiques générales du rapport de durabilité de BIC

BIC a fait le choix de présenter les éléments demandés par le décret n° 2017-1265 du 9 août 2017 (1) dans différents chapitres de son rapport de gestion afin de faciliter la compréhension du lecteur, dans les sections et chapitres suivants.

En 2020, BIC a présenté son premier reporting climat en cohérence avec les lignes directrices proposées par la Task Force on Climate-related Financial Disclosure (TCFD). Ce rapport fait désormais partie de la Rubrique 3.2.1. Par conséquent, les rubriques de cette section reprennent celles proposées par la TCFD.

BIC identifie les informations explicitement demandées par la Déclaration de Performance Extra-Financière par le sigle [DPEF] et [DPEF risque x]. Dans cette section, le Groupe inclut également l’ensemble des plans d’action liés à son Programme de Développement Durable, y compris ceux qui ne contribuent pas stricto sensu à prévenir ou atténuer un risque majeur. Le Groupe a cependant réorganisé ce chapitre pour donner la priorité au reporting relatif à la Déclaration de Performance Extra-Financière.

En 2022, BIC a décidé de commencer à aligner la structure de sa déclaration de performance extra-financière sur les futures normes de reporting sur le développement durable de la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Cela se reflète dans le nouveau plan de cette section 3.

Un tableau synthétique de la Déclaration de Performance Extra-Financière est également disponible à la Rubrique 3.5.1.

Les principaux risques et opportunités RSE sont présentés dans la rubrique 3.1.3.

3.1.Aperçu de la stratégie et du modèle d’affaires [DPEF]

3.1.1Stratégie et modèle d’affaires [DPEF]

3.1.1.1L’histoire du Programme de Développement Durable de BIC

Lancé en 2003, le Programme BIC de Développement Durable n’a cessé d’évoluer pour tenir compte des grands défis environnementaux et humains et les attentes des parties prenantes. Il bénéficie également de la R&D, de l’innovation et des évolutions des activités du Groupe.

Il couvre l’ensemble des enjeux de développement durable (2) auxquels BIC doit répondre afin d’exercer sa responsabilité d’entreprise. Un reporting dédié assure le suivi des performances du Groupe dans une dynamique d’amélioration continue. Depuis 2018, les cinq engagements qui composent l’ambition Writing the Future, Together animent le programme. En 2020, ce programme a été renforcé par des engagements supplémentaires afin de transformer fondamentalement l’utilisation du plastique au sein du Groupe. D'autre part, en 2022, BIC a annoncé ses objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES). Le Groupe a ainsi franchi une nouvelle étape dans son approche à la fois centrée sur le consommateur et basée sur l'innovation durable, afin de répondre plus rapidement et plus efficacement aux demandes des consommateurs et aux sujets importants de la génération actuelle.

C’est également à travers son Programme de Développement Durable que le Groupe contribue aux Objectifs de développement durable de l’Organisation des Nations Unies (ONU) (voir Rubrique 3.1.1.5).

3.1.1.2Notre ambition

3.1.1.3Writing the Future, Together, un engagement à 2025

En 2017, BIC a défini des engagements ambitieux qui lui permettront de créer de la valeur sur le long terme au bénéfice de toutes ses parties prenantes. Pour cela le Groupe s’est appuyé sur les fondements de son Programme de Développement Durable – l’évaluation de la matérialité des enjeux et la prise en compte des Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Il tient ainsi compte des exigences réglementaires, de la consultation de parties prenantes et des enseignements tirés de benchmarks réguliers.

Cette vision est inscrite dans le programme Writing the Future, Together portée par l’ambition du Groupe en matière de développement durable (voir Rubrique 3.1.1.2) et comprend cinq engagements. Ces engagements font partie intégrante du plan stratégique Horizon :

	LES ENGAGEMENTS DE WRITING THE FUTURE, TOGETHER

	LE PROGRAMME DE DÉVELOPPEMENT DURABLE FLAME FOR LIFE – FER DE LANCE DE L’INNOVATION RSE

3.1.1.4Writing the Future, Together – Tableau de bord d’avancement [DPEF]

WRITING THE FUTURE, TOGETHER
	5 Engagements		Point d'étape à fin décembre 2022		Autres éléments de démarche   et de performance		§	ODD (a)		Risques RSE couverts (b)
	D’ici 2025, l’empreinte environnementale et/ou sociétale des produits BIC® sera améliorée. D’ici 2030, BIC vise à utiliser 50 % de plastique recyclé ou alternatif pour ses produits, avec un objectif de 20 % d’ici 2025. D’ici 2025, BIC aura 100 % de ses emballages plastiques réutilisables, recyclables ou compostables.		100 % des nouveaux produits fabriqués par BIC font l'objet d'une mesure environnementale et sociale grâce à l'utilisation systématique de l'outil EMA (c). 3 produits ont été améliorés en 2022. Une version d'EMA (c) est utilisée pour les emballages, pour connaître la performance complète du produit final.		5,7 % de plastique non issu du pétrole vierge pour les produits BIC® (4,0 % en 2021). 70 % de plastique réutilisable, recyclable ou compostable dans les emballages consommateur. 54,7 % de contenu recyclé des emballages plastiques. 96,2 % d’emballages sans PVC. 97,7 % d’emballages BIC en carton provenant de sources certifiées et/ou recyclées. 16 produits BIC® labellisés NF Environnement. À fin 2022, plus de 73,3 millions de stylos collectés via TerraCycle®. 34 matières alternatives testées.		3.2.3			[DPEF risque 3] : risques liés à la sécurité des produits et santé-sécurité des consommateurs. [DPEF risque 1] : risques liés au plastique. [DPEF risque 2] : risques liés au changement climatique.
Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Risques RSE identifiés dans le cadre de la DPEF. Environmentally & socially Measurable Advantage (Avantage mesurable sur l’environnement et la société).

WRITING THE FUTURE, TOGETHER
	5 Engagements	Point d'étape à fin décembre 2022	Autres éléments de démarche   et de performance	§	ODD (a)		Risques RSE couverts (b)
	D’ici 2025, BIC utilisera 100 % d’électricité renouvelable.	76 % d’électricité d’origine renouvelable.	L’utilisation d’électricité d’origine renouvelable (ENR) par BIC fait partie d’une approche globale en matière d’énergie qui couvre également l’efficacité énergétique des opérations. 21  projets d’efficacité énergétique ont été lancés en 2022, dont 12 ont été achevés au cours de l'année. Ces projets comprenaient le remplacement des ampoules par des ampoules LED, l’optimisation des processus, des études sur les consommations d'énergie, et l’installation de nouveaux équipements plus économes en énergie. En termes d’efficacité énergétique, le Groupe continue de progresser. Au cours des 10 dernières années, la consommation d’énergie par tonne de produits a diminué de 10,5 %. La légère diminution du recours à l’électricité renouvelable est due à une augmentation de la consommation d’électricité des usines qui n’ont pas encore recours aux sources renouvelables (Cello, Kenya, Bizerte et Nigeria).	3.2.1			[DPEF risque 2] : risques liés au changement climatique. [DPEF risque 1] : risques liés aux plastiques.
Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Risques RSE identifiés dans le cadre de la DPEF.

WRITING THE FUTURE, TOGETHER
	5 Engagements	Point d'étape à fin décembre 2021	Autres éléments de démarche  et de performance	§	ODD (a)		Risques RSE couverts (b)
	D’ici 2025, BIC vise zéro accident sur ses sites.	La démarche santé-sécurité continue de s’étendre dans le Groupe.	Identification de deux domaines clés pour atteindre l'objectif de 0 incident avec arrêt de travail d'ici 2025 : mise en place de seuils de niveau de sécurité des machines sur tous les sites ;  augmentation du niveau de maturité de la culture de sécurité auprès des collaborateurs.  Mise à jour de la politique HSE du Groupe, signée par le PDG et communiquée à tous les établissements. Organisation de journées de la sécurité, pour impliquer et former les collaborateurs sur les sujets HSE. 60  accidents du travail avec arrêt parmi les salariés permanents, et contrats à durée déterminée (CDD)  et 10 accidents du travail avec arrêt parmi les travailleurs intérimaires. 2,09 : taux de fréquence des accidents du travail  avec arrêt– effectifs BIC. 0,10 : taux de gravité des accidents du travail avec arrêt– par millier d’heures travaillées – salariés permanents et contrats à durée déterminée (CDD). 50 sites avec 0 accidents du travail avec arrêt.	3.3.1.3			[DPEF risque 4] : risques liés à la Santé-Sécurité des salariés.
Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Risques RSE identifiés dans le cadre de la DPEF.

WRITING THE FUTURE, TOGETHER
	5 Engagements		Point d'étape à fin décembre 2022		Autres éléments de démarche   et de performance	§	ODD (a)		Risques RSE couverts (b)
	D’ici 2025, BIC continuera à travailler de manière responsable avec ses fournisseurs stratégiques pour assurer l’approvisionnement le plus sûr,  le plus innovant et le plus efficace.		À la fin de l'année 2022, 65,5 % des fournisseurs stratégiques avaient intégré au programme d’achats responsables (d).		Évaluations ESG (outil EcoVadis) des fournisseurs stratégiques depuis 2011. Mise en œuvre de nouveaux outils innovants tels que :  la plateforme d'approvisionnement mondial Buy4BIC  ; PowerBI pour le reporting des activités et actions d'achat durable  ; la conception d'un écosystème numérique d'approvisionnement qui intègre des outils d'achats durables (par exemple EcoVadis, des outils de mesure des émissons de CO2) et des modules de Buy4BIC.  Programme de formation obligatoire aux achats responsables pour les équipes achats, via une nouvelle plateforme qui proposera en 2023 un nouveau module de formation sur les achats durables.	3.3.2			[DPEF risque 5] : risques liés au non-respect des Droits Humains (travail des enfants, conventions internationales de l’OIT (e)).
	D’ici 2025, BIC améliorera les conditions d’apprentissage de 250 millions d’enfants à travers le monde.		Les conditions d’apprentissage de plus de 187 millions d’enfants ont été améliorées depuis 2018 à travers des actions directes auprès des enfants ou auprès des enseignants et des parents.		Développement de fiches d’activités et d’ateliers à destination des enseignants sur des thèmes variés tels que le développement durable, le développement de la motricité, des exercices de codage ou encore d’écriture. Promouvoir l'éducation auprès des communautés les plus démunies par le biais de la Semaine mondiale  de l'éducation. Cet événement est devenu l'une des plus importantes initiatives de dons d'entreprise du Groupe.  Animation d’ateliers dans des écoles pour sensibiliser à l’importance de l’éducation, de l’écriture et la créativité, la production d’écrits ou des concours de coloriage avec thématiques à destination des plus jeunes. 64 % des actions de mécénat (dons de produits, dons financiers, compétences) portées par les entités locales au bénéfice des communautés ou par la Fondation d’entreprise BIC sont en faveur de l’éducation (67 % en valeur) (c).	3.3.3
Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Risques RSE identifiés dans le cadre de la DPEF. Sont considérées pour cet indicateur toutes les actions de mécénat en faveur de l’éducation, y compris celles réalisées dans le cadre de l’engagement #5. Hors  BIC Graphic, les entités nouvellement acquises et certaines OEMs (Fabricant d’équipement d’origine). Organisation Internationale du Travail

3.1.1.5BIC contribue aux Objectifs de Développement Durable (ODD) de l'ONU à travers ses engagements Writing the Future, Together

Le tableau ci-dessus présente la façon dont Writing the Future, Together contribue aux ODD de l’ONU. BIC contribue principalement aux deux objectifs ODD suivants, notamment grâce aux produits qu'il fabrique et distribue, et au travers de son programme de veille et de conformité, qui assure des produits conformes et sûrs pour la santé et l’environnement (voir Rubrique 3.3.4).

ODD 8. Travail décent et croissance économique. BIC contribue en concevant des produits et en développant des modes de production qui privilégient l’utilisation efficace des ressources et le recours aux matières recyclées (voir Rubrique 3.2.3.2).

ODD 12. Consommation et production responsables. BIC contribue, au travers de son programme d’éco-conception, à la mise à disposition des consommateurs d’informations pour guider leurs choix.

Par ailleurs, le Groupe apporte également sa contribution aux objectifs de Développement Durable de l’ONU suivants, sur le périmètre direct de ses activités ou dans sa sphère d’influence directe :

ODD 1. Fin de la pauvreté ;

ODD 3. Bonne santé et bien-être ;

ODD 4. Éducation de qualité ;

ODD 5. Égalité entre les sexes ;

ODD 6. Eau propre et assainissement ;

ODD 7. Énergie propre et à un coût abordable ;

ODD 9. Industrie, innovation et infrastructure ;

ODD 10. Inégalités réduites ;

ODD 13. Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques ;

ODD 14. Vie aquatique ;

ODD 15. Vie terrestre ;

ODD 16. Paix, justice et institutions efficaces.

BIC le fait :

• en produisant les produits simples et fiables qui répondent à des besoins essentiels accessibles à tous ;
• en menant des initiatives en faveur de l’accompagnement des collaborateurs ;
• en proposant des produits et des programmes divers pour favoriser l’accès à l’éducation ;
• en déployant ses programmes de réduction des impacts environnementaux de ses usines ;
• en assurant le respect des Droits de l’Homme dans ses usines et par ses fournisseurs et sous-traitants ; et
• par l’action de la Fondation d’entreprise BIC.

3.1.1.7Points de vue, intérêts et attentes des parties prenantes

Être à l’écoute des investisseurs et actionnaires

La stratégie d’engagement de BIC auprès des parties prenantes est mise en œuvre par le Directeur des relations investisseurs du Groupe et la Direction Générale de BIC. L’objectif de cette stratégie est d’établir et de renforcer les relations avec les investisseurs financiers et les initiatives multipartites en participant régulièrement aux conférences, roadshows et webinaires ESG. Cette stratégie sert à anticiper les attentes des parties prenantes et à identifier également les collaborations futures.

En 2022, les principaux jalons de la démarche d’engagement des parties prenantes ont été les suivants :

• présentation de la communication sur les progrès du Pacte mondial des Nations unies ;
• renouvellement de l’engagement français pour le climat ;
• classement au cinquième rang des Labrador Transparency Awards qui récompensent la transparence et la qualité des communications du Groupe ;
• inclusion dans le classement 2022 Vérité40 (3) (indice de vérité 40) d’Axylia, affirmant la capacité de l’entreprise à couvrir sa « facture de CO2 ».

Par ailleurs, année après année, BIC respecte son engagement de répondre aux questions des agences de notation extra-financière suivantes :

Vigeo, Sustainalytics, MSCI, GAIA, FTSE, ISS  ESG.

Parmi les résultats obtenus en 2022 figurent (4) :

• la note AAA de MSCI ;
• l’obtention de la note « Prime » d’ISS ESG Corporate ;
• qualité ISS ESG 1 dans la catégorie Environnement.

Évaluation de la double matérialité

En 2022, BIC a poursuivi la mise à jour de sa matrice de matérialité en y intégrant l'aspect de double matérialité. Les résultats de cette matrice de double matérialité serviront de base pour la publication d'informations de durabilité du Groupe dans les années à venir, conformément à la Corporate Sustainable Development Directive (CSRD) en cours d’adoption.

3.1.2Gouvernance [NFPS]

3.1.2.1Le développement durable au cœur des systèmes décisionnels

Le développement durable est intégré aux systèmes décisionnels de l’entreprise sous l’angle des risques à maîtriser et des opportunités à explorer. Les sujets liés au développement durable sont régulièrement abordés et traités lors des réunions du Comité Exécutif, notamment :

• les enjeux liés au plastique ;
• le programme Writing the Future, Together ;
• le développement de produits responsables (voir Rubrique 3.2.3) ;
• l’avancement des autres programmes de Développement Durable (communication responsable, sujets émergents, etc.).

Le Programme de Développement Durable, ses objectifs et son niveau d’avancement sont présentés au moins une fois par an au Conseil d’Administration et aux actionnaires lors de l’Assemblée Générale. En 2022, le Conseil d’Administration a revu l’état d’avancement des engagements Writing the Future, Together. Par ailleurs, le Comité d’Audit est informé des politiques et des programmes mis en œuvre.

Depuis 2017, le Comité des Nominations, de la Gouvernance et de la RSE examine les actions menées par le Groupe dans le cadre de son Programme de Développement Durable. Il suit aussi la mise en œuvre de la stratégie Writingthe Future, Together et les actions du Groupe en matière d’innovation responsable, d’économie circulaire et de développement de nouveaux produits responsables.

Organisation du pôle Développement Durable

La Direction du Développement Durable de BIC fait désormais partie du pôle « Group Insights & Innovation & Sustainability » (GI&I). Celui-ci est centré sur les produits et l’innovation. Les équipes de la Direction du Développement Durable, tout en poursuivant leurs missions transverses, travaillent au plus proche des équipes innovation et conception des produits. Ainsi, elles leur viennent en aide au quotidien pour faciliter l’innovation responsable et accélérer l’amélioration de l’empreinte environnementale et/ou sociétale des produits.

En 2021, un Group Insights, Innovation & Sustainability Officer a été nommé au Comité Exécutif. Il dirige les équipes Sustainabilityand Market & Consumer Insights, Recherche & Développement, Marque & Portefeuille, et Propriété Intellectuelle (IP) & Innovation, en plus des équipes GI&I, RH  et Finance and Innovation Program Management. Il guide ces équipes pour créer de nouveaux outils et modes de pensée afin de stimuler l’innovation et la durabilité.

Le Directeur Marque et Développement Durable, qui supervise tous les sujets liés au développement durable au sein de l’entreprise, rend compte au Directeur du Développement Durable de GI&I, qui est membre du Comité Exécutif.

L’intégration des stratégies de développement durable et des systèmes d’incitation à la performance est détaillée au chapitre 4 : Gouvernance d’entreprise (voir section 4.2.2).

3.1.3Principaux risques et opportunités RSE [DPEF]

BIC identifie neuf risques extra-financiers principaux liés à ses activités et à l’usage des biens et services qu’il fabrique et distribue :

• Risques liés au plastique : déchets plastiques et épuisement de la ressource [DPEF risque 1] (voir Rubrique 3.2.3.1) ;
• Risques liés au changement climatique [DPEF risque 2] (voir Rubrique 3.2.1.1) ;
• Risques liés à la sécurité des produits et à la santé-sécurité des consommateurs [DPEF risque 3] (voir Rubrique 3.3.4.2.1) ;
• Risques liés à la santé et sécurité des salariés [DPEF risque 4] (voir Rubrique 3.3.1.3.1) ;
• Risques liés au non-respect des droits humains (travail des enfants, conventions internationales et l’OIT) [DPEF risque 5] (voir Rubrique 3.3.2.1) ;
• Risques liés aux pratiques déloyales (corruption) [DPEF risque 6] (voir Rubrique 3.4.1) ;
• Risques sur l’environnement liés à nos opérations [DPEF risque 7] (voir Rubrique 3.2.2.1) ;
• Risques liés à la réputation et à la marque [DPEF risque 8] (voir Rubrique 3.3.4.1.1) ;
• Risques liés aux collaborateurs expérimentés et aux compétences [DPEF risque 9] (voir Rubrique 3.3.1.4.1).

Les risques liés à l’évasion fiscale n’ont pas été identifiés parmi les principaux risques RSE de BIC.

La méthode d’identification et d’évaluation du niveau de criticité de ces risques est décrite au chapitre 2 du présent Document d’Enregistrement Universel.

Le tableau récapitulatif de la Déclaration de Performance Extra-Financière du Groupe (voir rubrique 3.5.1) présente de manière synthétique les éléments demandés par le décret n° 2017-1265 du 9 août 2017(5).

3.2.Environnement [DPEF]

3.2.1Climat [DPEF]

3.2.1.1Risques et opportunités [DPEF]

[DPEF risque 2] En 2022, BIC a réalisé une analyse des risques physiques et transitoires liés au changement climatique de sa chaîne de valeur. Le Groupe a identifié, parmi ses principaux risques RSE, les risques physiques et transitionnels en amont et en aval liés au changement climatique suivants :

Le défi lié au réchauffement climatique est également une source d’opportunités pour BIC. Celles-ci comprennent :

3.2.1.2Politiques, actions entreprises, résultats et perspectives [DPEF]

3.2.1.2.1Politiques et systèmes de gestion mis en œuvre pour gérer l’atténuation et l’adaptation au changement climatique

Le changement climatique d’origine anthropique constitue l’un des principaux défis auxquels l’humanité doit faire face au XXIe siècle.

L’engagement de BIC en faveur du développement durable a commencé bien avant l’Accord de Paris, avec sa première analyse du cycle de vie des produits réalisée en 1994. BIC s’efforce de réduire son impact environnemental depuis plus de 20 ans et a intégré le changement climatique dans sa stratégie d’entreprise à travers des plans d’atténuation des risques, le suivi des émissions de gaz à effet de serre (GES) pour tous les scopes et la publication de ses émissions annuelles de GES. Ces actions visant à accroître la transparence du Groupe en matière de performance environnementale ont été récompensées par l‘obtention de la note A- au questionnaire du CDP sur le changement climatique en 2022. BIC renouvelle son engagement dans le cadre du French Business Climate Pledge.

Au fil des années, les efforts de BIC en matière de développement durable ont abouti au Programme de Développement Durable Writing the Future, Together lancé en 2018, qui a établi cinq grands engagements environnementaux, sociaux et sociétaux avec des engagements supplémentaires pour transformer l’utilisation du plastique du Groupe définis en 2020. À travers ce programme, BIC a innové dans ses process et augmenté l’utilisation d’électricité renouvelable. 

En 2022, BIC a annoncé des objectifs ambitieux de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES). S’appuyant sur le Programme de Développement Durable de l’entreprise Writing the Future, Together, et sur des années d’innovation débouchant sur des produits durables à faible empreinte environnementale, ces objectifs renforcent la contribution de BIC à la création d’un avenir durable pour tous.

Gouvernance

La lutte contre le changement climatique fait partie intégrante du Programme BIC de Développement Durable. Les questions liées au développement durable et au changement climatique sont prises en compte dans les processus de décision du Groupe et les risques associés sont intégrés dans la cartographie des risques Groupe établie par la Direction des Risques. Parmi les exemples, on peut citer notamment l’intégration de seuils de réduction des émissions de CO2 dans EMA (6) (l’outil de développement de produits et de conception circulaire du Groupe) et le rôle du comité directeur Writing the Future, Together, chargé de superviser les engagements du Groupe en matière de développement durable (produits, emballages et feuille de route pour la réduction des émissions de GES) chaque trimestre.

Le Comité Exécutif revoit chaque année la mise en œuvre du programme d’engagement Writing the Future, Together, dont certains objectifs contribuent à la lutte contre le changement climatique (engagements #1, #2 et #4). En 2020, le Groupe a atteint son engagement #2 d’utiliser 80 % d’électricité d’origine renouvelable pour ses usines et bureaux. En conséquence, un nouvel objectif de 100 % d’électricité renouvelable a été fixé pour 2025.

Gestion des risques

Identification et évaluation des risques associés au changement climatique

Les risques climatiques liés aux opérations directes amont et aval sont intégrés dans des processus d’identification, d’évaluation et de gestion des risques à l’échelle de l’entreprise. L’activité d’identification et d’analyse des risques est assurée par la Direction de la Gestion des Risques.

Le processus d’identification met en valeur les risques de sources externes comme internes. L’élément clé pour l’identification du risque est l’impact potentiel significatif sur la stratégie, les objectifs, les personnes, les actifs, l’environnement ou la réputation de la Société. Afin de permettre une approche fluide, le processus d’identification et d’analyse des risques est constitué de deux composantes complémentaires : une approche libre dite bottom-up et une approche structurée dite top-down. Cette double approche permet d’identifier les « doublons » et les écarts.

Gestion des risques associés au changement climatique et intégration des risques climatiques dans la gestion globale des risques

Le Comité Exécutif assure la gestion des risques identifiés dans la cartographie des risques majeurs de BIC. L’état d’avancement des plans d’action relatifs à certains risques clés est également examiné lors des réunions du Conseil d’Administration.

Le Comité Exécutif et les Directions centrales du Groupe telles que la Direction Juridique et la Direction du Développement Durable surveillent les risques sur une base continue.

BIC s’engage à ce que ses installations, qu’il s’agisse de ses usines ou de ses bureaux, fonctionnent dans le respect de l’environnement. BIC s’efforce de réduire l’impact de ses opérations de fabrication et d’optimiser l’expédition des produits.

BIC exerce un contrôle environnemental fort sur l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement et privilégie la production en interne à la fabrication sous contrat : 92 % du chiffre d’affaires du Groupe est généré par des produits fabriqués dans ses propres usines.

Pour fabriquer ses produits, BIC utilise des matières premières (plastiques, encres, cartons, métaux, etc.), consomme des ressources (eau, énergie) et produit des déchets. Le Groupe est conscient de l’impact environnemental de ses activités de production et s’engage à le minimiser. Si les besoins en matières premières sont déterminés essentiellement par la conception même des produits (voir section 3.2.3 Économie circulaire et déchets), les usines BIC ont une responsabilité importante pour optimiser les consommations de matières, d’eau, d’énergie et pour réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) et la production de déchets.

En 2022, les Directions du Développement durable, des Risques et de l’Engagement Parties Prenantes de l’entreprise ont réalisé une étude sur les risques physiques et transitoires dus au changement climatique, afin de mieux comprendre ces risques dans la chaîne de valeur de BIC. Les collaborateurs sont impliqués dans les processus de contrôle interne et les activités de gestion des risques en fonction de leurs connaissances respectives et ont accès aux informations utilisées pour concevoir, exploiter et surveiller le système de contrôle interne. Par exemple, le processus de planification des dépenses d’investissement (CAPEX) de BIC peut inclure des investissements spécifiques sur certains actifs identifiés du fait d'évènements avérés dans le passé, tels que des inondations. 

Résilience de la stratégie de BIC, prenant en compte différents scénarios climatiques, y compris un scénario inférieur à 2 °C

En 2022, BIC a utilisé les scénarios RCP 2.6 et SSP2 pour construire des hypothèses de transition sur mesure ainsi que les scénarios RCP 6 et SSP3 et SSP4 pour construire son propre scénario afin d’évaluer ses risques physiques et de transition. Les résultats ont été communiqués aux membres du Comité Exécutif concernés. Pour les sites les plus à risque, le Groupe prévoit de revoir les mesures déjà mises en œuvre pour contrer le risque. Il définira un plan d’action le cas échéant.

Par ailleurs, les hypothèses des scénarios sélectionnés peuvent être utilisées pour identifier des politiques spécifiques au secteur de BIC à mettre en œuvre au niveau national ou mondial. Il s’agit, par exemple, de politiques sur les plastiques, les déchets marins et les produits jetables, comme la stratégie européenne sur les matières plastiques dans une économie circulaire ou la réglementation sur l’étiquetage environnemental des produits de consommation en France ou en Europe.

3.2.1.2.2Objectifs de réduction des émissions de GES

En 2022, BIC s’est engagé à réduire de 50 % ses émissions de GES sur le scope 1 et de 100 % sur le scope 2 d’ici 2030. Ces cibles sont conformes aux exigences de l’objectif de l’Accord de Paris et soutenues par la quasi-réalisation de l’objectif du Groupe d’acheter 100 % d’électricité renouvelable sur tous ses sites d’ici 2025 (76 % en 2022). Les objectifs du scope 3 prévoient une réduction globale de 5 % d’ici 2030, dont - 30 % pour la division Flame for Life.

Les objectifs des scopes 1 et 2 ont été définis sur la base des principes du Protocole de Paris sur le climat, selon la méthodologie de la trajectoire 1,5 °C. L’engagement du Groupe sur les scopes 1 et 2 dépasse les recommandations établies. L’objectif du scope 3 a été pondéré par une méthodologie de trajectoire 2,0 °C et sera revu chaque année par les équipes de développement durable.

3.2.1.2.3Plans d’action et ressources pour l’atténuation et l’adaptation au changement climatique

Mettre en œuvre des plans d’action innovants et évolutifs pour atteindre les objectifs de réduction des émissions de GES fixés par BIC nécessitera des investissements qui s’inscrivent pleinement dans la stratégie opérationnelle du Groupe. Les plans d’action présentés dans les sections suivantes décrivent les efforts de BIC en cours dans plusieurs domaines clés ainsi que les résultats obtenus.

Le recours aux énergies renouvelables pour l’approvisionnement en énergie des sites BIC

La consommation d’électricité sur les sites de BIC représente 8 % (7) des émissions totales du Groupe. À travers l’engagement Writing the Future, Together #2 Agir contre le changement climatique, BIC vise à utiliser 100 % (8) d’électricité renouvelable d’ici 2025.

S’appuyant sur son expérience acquise, le Groupe a établi une feuille de route pour atteindre cet objectif. Elle reflète une stratégie dans laquelle chaque pays ou site examine ses opportunités d’approvisionnement en électricité renouvelable, en tenant compte de ses contraintes réglementaires ou opérationnelles. Pour s’adapter aux changements fréquents du marché et de la réglementation qui affectent ce secteur, BIC se concentre sur les certificats d’énergie renouvelable (9), les contrats verts et les contrats d’achat d’électricité à long terme, ainsi que sur le potentiel de production d’électricité de certaines installations.

Principales mesures prises au fil des années et en 2022 :

• en France, le Groupe achète des certificats d’électricité renouvelable (Garanties d’origine [GoO]) pour toutes ses usines et le siège de Clichy. Ainsi les produits BIC® fabriqués en France sont produits en utilisant de l’électricité renouvelable ;
• en Grèce : l’achat de certificats (GoO) couvre l’intégralité de la consommation d’électricité du site de BIC Violex depuis 2016, et en 2022, un contrat d’achat d’électricité (Power Purchase Agreements, PPA) pour l’énergie renouvelable a été signé ;
• en Espagne, les sites de BIC Iberia et BIC Graphic Europe se fournissent depuis 2018 en électricité renouvelable via l’achat de certificats (GoO) et grâce à l'électricité produite par les panneaux solaires du site ;
• aux États-Unis, l’achat de certificats d’énergie renouvelable (U.S. RECs) éoliens couvre les besoins en électricité de la majorité des sites américains ;
• au Brésil, le site de Manaus est approvisionné en énergie éolienne ou hydraulique depuis 2018 via l’achat de certificats (iREC) et des panneaux solaires ont été installés en 2021 ;
• au Mexique, BIC a signé un contrat d’achat d’électricité d’origine renouvelable sur le long terme (Power Purchase Agreements, PPA). Le site de Tlalepantla devrait installer des panneaux solaires d’ici la fin de l’année ;
• le site de BIC Afrique du Sud a également recours à des certificats GoO pour son approvisionnement total en énergie ;
• depuis 2018, 100 % des usines de briquets sont approvisionnées en électricité verte et des recherches sont en cours pour développer l’autoconsommation des sites (récupération de la chaleur fatale, développement du photovoltaïque, du solaire thermique, etc.) ;
• le site Cello (Inde) de fabrication de produits de papeterie a installé des panneaux solaires depuis 2019.

Plan d’action pour réduire l’empreinte carbone de nos opérations de transport

L’objectif de BIC en matière de gestion des transports est d’assurer la disponibilité de ses produits :

• en maximisant la satisfaction de ses clients ;
• en réduisant les impacts environnementaux liés à ses activités de transport ;
• en optimisant ses coûts.

La répartition des usines BIC à travers le monde tend par nature à limiter le transport de ses produits. Par exemple, plus de 80 % des produits vendus en Europe sont fabriqués sur ce même continent.

Deux types de transport des produits peuvent être distingués :

• le transport dit d’approche, soit l’ensemble des liaisons usine-usine et usine-entrepôt (inter et intracontinental) ;
• le transport de distribution, soit les liaisons entre les usines ou les entrepôts et le client final.

Du fait de l’impact environnemental et financier du recours au fret aérien, le Groupe met tout en œuvre pour en minimiser l’usage. En 2022, en raison des aléas d’approvisionnements rencontrés au niveau mondial, BIC, pour atténuer les risques commerciaux et maintenir le niveau de service à la clientèle, a eu recours à l’aérien pour l’expédition de 1,84 % de ses tonnages totaux, ce qui représente 56 % des émissions totales du Groupe pour le transport de l’année.

BIC souhaite ainsi continuer à maintenir le fret aérien à moins de 2,3 % pour le transport d’approche.

BIC a fait le choix d’externaliser l’exécution de ses transports, tout en gardant une expertise interne forte dans la gestion des prestataires, l’ingénierie de flux, et la maîtrise des outils de gestion du transport. BIC estime qu'un travail spécifique sur chaque flux est le meilleur moyen d’en réduire les impacts environnementaux tout en garantissant la qualité et la compétitivité du transport.

La démarche transport responsable est déployée en trois axes, dont les actions sont détaillées dans le tableau ci-dessous :

Les émissions associées aux achats

Les émissions liées aux achats du Groupe sont principalement liées aux achats de matières premières, et en particulier de plastique (69 %).

En 2020, BIC a annoncé deux objectifs ambitieux dans son programme Writing the Future, Together, aussi intégrés à son plan stratégique d’entreprise Horizon. Ces deux objectifs contribueront à réduire significativement ses émissions :

• d’ici 2025, 100 % des emballages plastiques seront réutilisables, recyclables ou compostables ;
• d’ici 2030, BIC vise à utiliser 50 % de plastique recyclé ou alternatif pour ses produits, avec un objectif de 20 % d’ici 2025.

L’atteinte de ces objectifs s’appuie sur la mise en œuvre de la philosophie des « 4 R » de BIC (décrite à la rubrique 3.2.3.2) et pourrait contribuer à réduire d’environ 10 % les émissions du Groupe (à périmètre constant).

Les émissions liées à la phase d’utilisation des produits

L’énergie utilisée pour chauffer l’eau au moment de l’usage des rasoirs est le poste le plus émetteur, avec 34 % du total. BIC explore les possibilités de réduire ce poste et espère lancer des projets concrets dans les années à venir.

3.2.1.2.4Résultats

Énergie

Pour fabriquer et distribuer ses produits, BIC utilise des matières premières (plastiques, encres, emballages, métaux, etc.), consomme des ressources (eau, énergie), produit des déchets et recourt à des prestations de transport, autant de postes responsables d’émissions de gaz à effet de serre.

Consommation et mix énergétique

Répartition de la consommation d’énergie – BIC

Part des énergies renouvelables – en % de la consommation totale

La réduction de la part des énergies renouvelables est due à l’augmentation des volumes de production en 2022, entraînant une augmentation de la consommation d’énergie sur les sites qui n’utilisent pas encore d’énergie verte (PPA, GoOs, contrats verts, etc.). Elle s'explique également par l'introduction de BIC Nigéria dans le périmètre de reporting environnemental. 

L’optimisation des consommations d’énergie

BIC réalise des programmes d’efficacité énergétique dans ses usines depuis de nombreuses années. Ainsi, en 10 ans, le Groupe a amélioré son efficacité énergétique de 10,5 %.

Vingt-et-un projets d’efficacité énergétique ont été lancés en 2022, dont 12 ont été achevés au cours de l'année. Ces projets comprenaient le remplacement des ampoules par des ampoules LED, l’optimisation des processus, des études sur les consommations d'énergie, et l’installation de nouveaux équipements plus économes en énergie. 

Les services de support informatique ont des répercussions directes sur l’empreinte environnementale des sites. En 2022, les principales avancées de la démarche sont les suivantes :

• incitation à utiliser des outils de réunion en ligne pour réduire les déplacements professionnels ; 
• réduction de la consommation d'électricité grâce à l'installation du data center français au sein du nouveau siège du Groupe ;
• passage des téléphones physiques aux téléphones virtuels au siège de Shelton ;
• partage des meilleures pratiques de Green IT avec les employés du Groupe BIC.

Consommation annuelle d’énergie rapportée à la production – BIC – en gigajoules/tonne

Les émissions de gaz à effet de serre

En 2020, BIC a revu sa méthode d’évaluation des émissions du scope 3 afin d’assurer un reporting annuel sur l’ensemble des postes d’émissions liées aux activités de BIC, en sus des postes sur lesquels le Groupe communiquait les années précédentes (achats de matières premières et transport d’approche). Les travaux ont été menés en conformité avec le GHG Protocol.

Les postes les plus importants pour BIC sont :

• la phase d’utilisation des produits. Les principaux impacts sont liés à la consommation d’énergie pour chauffer l’eau utilisée lors du rasage ;
• l’impact des matières premières achetées et plus particulièrement l’impact des matières plastiques utilisées dans les produits ;
• l’impact lié à la fin de vie des produits après leur utilisation par le consommateur.

L'étude de l'empreinte carbone globale de BIC met en lumière la répartition des émissions de gaz à effet de serre suivante :

Déclaration des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES) scopes 1, 2 et 3 

Émissions de Gaz à Effet de Serre (GES)  (10)– en teqCO2

Émissions de gaz à effet de serre (GES) scopes 1, 2 et 3 avancée de l’objectif de réduction

Émissions de GES liées au transport d’approche (11) – teqCO2/tonne de produits  

Répartition des émissions de GES par mode de transport – en % du total

Répartition des tonnages transportés par mode de transport – en % du total

Émissions de GES liées aux achats de produits et de matières – en teqCO2 – BIC

Objectifs et résultats

3.2.1.3Reporting des activités de BIC au regard de la taxonomie verte européenne [DPEF]

Dans cette section, le Groupe publie les informations demandées par le règlement européen 2020/852 du 18 juin 2020.

Chiffre d’affaires éligible mais non durable sur le plan environnemental (activités non alignées sur la Taxonomie)

BIC est engagé dans la transition écologique. Cependant, ses activités principales ne correspondent pas directement à celles retenues dans l’acte délégué sur l'atténuation et l'adaptation au changement climatique, par lequel les activités les plus émettrices sur les scopes 1 et 2 avec un potentiel de transformation ont été priorisées. Ainsi, la part du chiffre d’affaires éligible de BIC pour l’année 2022 est nulle.

BIC a pour ambition de disposer d'un ensemble de sources de revenus éligibles et alignées dès que les actes délégués présentant les critères techniques pour les autres objectifs environnementaux de l'UE auront été établis, notamment dans le cadre de l'objectif de transition vers une économie circulaire. 

Pour plus de détails, consulter les annexes I, II et III (rubrique 3.5.5). 

CapEx et OpEx éligibles mais non durable sur le plan environnemental (activités non alignées sur la Taxonomie)

Les dépenses d’investissement et d’exploitation de BIC éligibles mais non durables sur le plan environnemental (activités non alignées sur la Taxonomie) concernent principalement les dépenses suivantes, liées aux activités de la taxonomie verte européenne (et leur code) contribuant à l'atténuation et à l'adaptaptation au changement climatique :

• 3.6 Autres technologies de fabrication à faible intensité de carbone ;
• 6.5 Transport par motos, voitures particulières et véhicules utilitaires légers ;
• 7.7  Acquisition et propriété de bâtiments ;
• 9.1 Recherche, développement et innovation proches du marché.

Ces dépenses d’investissement et d’exploitation éligibles incluent les projets BIC suivants (12) :

• Investissements dans des technologies permettant de mélanger des matières plastiques vierges avec des matières plastiques recyclées ;
• Investissements dans des véhicules industriels  à moteur électrique ;
• Investissements dans des bails de location des bureaux  ;
• Dépenses d'exploitation dans des programmes de recherche et de développement visant à réduire l'utilisation de plastique vierge (dans les produits) ainsi que dans des programmes visant à réduire l'impact environnemental de l'utilisation des produits BIC® . 

Ainsi, la part des dépenses d’investissement de BIC éligibles à la Taxonomie mais non alignées pour l’année 2022 s’élève à 18.95 % sur un total de 136 millions d’euros (voir Note 9 des comptes consolidés, Chapitre 6.1). La légere aumentation des dépenses d'investissement éligibles en 2022 est due à un investissement dans le bail de location du nouveau siège social à Clichy en France.

La part des dépenses d'exploitation de BIC éligibles à la Taxonomie mais non alignées pour l'année 2022 s'élève à 0,06 % sur un total de 487 millions d'euros (voir la Note 4 des comptes consolidés, Chapitre 6.1). Elle n'est donc pas significative. 

Activités durables (activités alignées sur la Taxonomie) CapEx et OpEx 

Les dépenses d'investissement de BIC pour ses activités durables (alignées sur la Taxonomie) concernent principalement les dépenses associées aux activités suivantes de la taxonomie verte européenne (et leur code) contribuant à l'atténuation du changement climatique : 

• 5.5 Collecte et transport de déchets non dangereux triés à la source ;
• 7.3 Installation, maintenance et réparation d'équipements favorisant l'efficacité énergétique ;
• 7.4 Installation, maintenance et réparation de stations de recharge pour véhicules électriques à l'intérieur de bâtiments ;
• 7.5 Installation, maintenance et réparation d'instruments et de dispositifs de mesure, de régulation et de contrôle de la performance énergétique des bâtiments ;
• 7.6 Installation, maintenance et réparation de technologies liées aux énergies renouvelables ;
• 9.3 Services spécialisés en lien avec la performance énergétique des bâtiments.

Ces dépenses d’investissement incluent les projets BIC suivants(13) :

• Investissements dans l'installation de convoyeurs permettant le recyclage automatique des déchets non dangereux vers le processus de fabrication ;
• Investissements dans le remplacement des systèmes d'éclairage et dans le remplacement des chaudières des postes de garde ;
• Investissements dans des stations de recharge pour véhicules électriques ;
• Investissements  dans des compteurs intelligents pour le gaz, le chauffage, la climatisation et l'électricité ;
• Investissements dans la gestion du renouvellement de l'air ;
• Investissements dans des audits carbones et énergétiques. 

La part des dépenses d’investissement de BIC alignées sur la Taxonomie pour l’année 2022 s’élève à 0,15 % sur un total de 136 millions d’euros. 

La part des dépenses d’exploitation de BIC alignées sur la Taxonomie pour l’année 2022 représente 0 % sur un total de 487 millions d’euros. 

Pour des résultats détaillés, voir les annexes I et II (Rubrique 3.5.5).

À noter que, conformément à la Taxonomie européenne, les dépenses d’exploitation prises en compte sont définies comme les coûts directs non capitalisables et comprennent les frais de recherche et développement, les coûts de rénovation des bâtiments, les frais de maintenance et réparation, les loyers présentés au compte de résultat et toute autre dépense liée à l’entretien quotidien des actifs.

De même, il convient de noter qu'en 2022, BIC a investi dans des projets durables clés non éligibles au titre des activités de la Taxonomie européenne. Ces investissements comprennent l'achat de nouvelles machines économes en énergie et le développement des toutes premières machines de désassemblage et de recyclage des briquets. 

Périmètre et méthodologie

Périmètre

Les ventes, les dépenses d’investissements et dépenses d’exploitation considérées couvrent l’ensemble des activités pertinentes de BIC correspondant au périmètre de consolidation financier.

Les données financières sont issues des comptes au 31 décembre 2022 et le chiffre d’affaires et les dépenses d’investissement peuvent donc être réconciliés avec les états financiers.

Les sociétés dans lesquelles le Groupe exerce un contrôle conjoint ou une influence notable sont exclues du calcul des ratios définis par l’acte délégué dit « Article 8 » du règlement taxonomie (14).

Méthodologie suivie pour la détermination de la part des activités éligibles

L’évaluation par BIC de ses activités commerciales et ses coûts et investissements éligibles et alignés et la détermination et l’affectation du chiffre d’affaires, dépenses opérationnelles et d'investissements en référence aux actes délégués climat de la taxonomie, ont été réalisées de la manière suivante.

En 2021, BIC a compilé les codes NACE de ses filiales, les a comparés à ceux des activités listées dans les actes délégués climat de la taxonomie et n'a pas trouvé de code correspondant.

En 2022, chaque business unit de BIC (GI&I (15), Supply Chain et briquets) a procédé à l'identification des dépenses d'investissements et d'exploitation potentiellement éligibles en utilisant les critères de durabilité internes existants, notamment : la réduction de la consommation d'énergie, la diminution de l'utilisation de matières premières et un impact positif global sur l'environnement, entre autres. Cela a permis aux équipes de développement durable d'effectuer une sélection préliminaire des dépenses d'investissement et d'exploitation potentiellement éligibles. Ensuite, ces équipes se sont référées à la Taxonomie européenne pour classer ces dépenses potentiellement éligibles. Une fois l'éligibilité établie, les équipes internes ont procédé à l'évaluation de l'alignement de ces dépenses d'investissement et d'exploitation. Le Groupe a évalué la conformité du projet avec les critères substantiels pour chacune des activités de la Taxonomie européenne, ainsi qu'avec les critères Do Not Significantly Harm lorsqu'applicables. Le critère Do Not Significant Harm d'adaptation au changement climatique a été évalué au niveau du Groupe à la suite d'une analyse des risques climatiques physiques du Groupe réalisée en 2022 (voir rubrique 3.2.1.1). Les garanties minimales ont été examinées au niveau du Groupe afin de s'assurer de leur conformité avec les quatre thèmes clés : Droits de l'homme, corruption, fiscalité et concurrence loyale. 

Les équipes de développement durable, en consultation avec le département Finances, ont obtenu les dépenses d'investissement (CapEx) et d'exploitation (OpEx) éligibles et alignées correspondantes. Ces résultats ont été vérifiés par le coordinateur du projet de la Taxonomie européenne et discutés avec les parties prenantes concernées. Une fois approuvés, ces montants collectés en monnaie locale ont été intégrés dans le système de consolidation financière du Groupe, afin d'assurer une cohérence avec les états financiers consolidés du Groupe, et publiés dans les annexes I, II et III sur la Taxonomie de la Déclaration de Performance Extra-Financière (voir rubrique 3.5.5). 

3.2.2Pollution et eau [DPEF]

BIC s’engage à ce que ses sites industriels et bureaux fonctionnent dans le respect de l’environnement. Le Groupe travaille ainsi à réduire les impacts de ses activités de fabrication et à optimiser le transport des produits.

BIC dispose d’une solide maîtrise environnementale sur sa chaîne d’approvisionnement puisqu’il favorise la fabrication en propre plutôt que la sous-traitance : il réalise 92 % de son chiffre d’affaires en fabriquant des produits dans ses propres usines.

Pour fabriquer ses produits, BIC utilise des matières premières (plastiques, encres, carton, métaux, etc.), consomme des ressources (eau, énergie) et produit des déchets. Le Groupe est conscient de l’impact environnemental de son activité et s’engage à le minimiser.

3.2.2.1Risques et opportunités [DPEF]

[DPEF risque 7] BIC identifie parmi ses principaux risques RSE les risques sur l’environnement liés à ses opérations. La nature des activités industrielles de BIC, principalement le moulage et l’assemblage de produits en plastique, présente un risque d’impact environnemental local relativement faible.

Réduire l’empreinte environnementale de ses usines est également source d’opportunités telles que : 

• optimiser les coûts de production en limitant l’utilisation de ressources (eau, énergie) ou la production des déchets des usines ;
• faciliter l’intégration des usines dans leur lieu d’implantation par une empreinte environnementale limitée, des pratiques exemplaires et la mise en place d’actions à destination des populations locales ;
• réviser les processus pour réduire les émissions de carbone au cours des prochaines décennies.

3.2.2.2Politiques, actions entreprises, résultats et perspectives [DPEF]

Formalisée en 2005, la Politique Santé, Sécurité, Environnement (SSE) engage le Groupe à minimiser les impacts de l’ensemble de ses opérations, afin de protéger au mieux l’environnement. BIC s’engage ainsi à :

• prévenir les risques de pollution ;
• prévenir les risques santé, sécurité ;
• respecter la réglementation ;
• s’améliorer de façon continue ;
• sensibiliser et impliquer.

Depuis 2010, la Politique SSE est déployée dans les sites industriels de BIC. BIC a formalisé les règles de révision de sa Politique SSE pour s’assurer de son caractère pertinent et approprié. Ces règles incluent en particulier une évaluation régulière au regard de l’évolution des activités et des produits du Groupe, de ses acquisitions et des évolutions des attentes de ses parties prenantes. Une politique SSE actualisée a été signée par le Directeur Général en novembre 2022.

Depuis 2018, tous les sites du Groupe (usines, centres de packaging ou de distribution, sièges et autres bureaux et implantations) sont dotés d’un système d’enregistrement et de gestion des incidents de sécurité. Ce dispositif entre dans la mise en œuvre de l’engagement #3 de Writing the Future, Together (voir Rubrique 3.3.1.3).

Dans les sites industriels

La Politique SSE est basée sur la mise en place de systèmes de management pragmatiques permettant de garantir l’implication de tous et l’amélioration continue des performances opérationnelles. Chaque usine de BIC est dotée d’un responsable SSE, en charge de déployer ces systèmes de management. En outre, le Groupe dispose d’un Directeur HSE central qui guide et coordonne le réseau des responsables HSE des entités. Il s’assure que les dispositifs en place sont conformes à la politique et aux objectifs du Groupe et suit les performances des sites en consolidant, analysant et communiquant les résultats obtenus.

Le système de management de l’environnement permet de piloter la conformité avec les dispositions législatives et réglementaires sur l’environnement. Ainsi, des contrôles quotidiens et périodiques répondent aux dispositions réglementaires locales. Selon le besoin, ces contrôles sont réalisés en interne ou avec l’assistance de prestataires. Si une non-conformité est mise en évidence lors du contrôle, un plan d’action est mis en place pour y remédier.

Dans le cadre des systèmes de management, une revue complète et détaillée de tous les aspects et impacts environnementaux de l’activité (l’eau, l’air, les sols, le bruit, etc.) est réalisée. Des plans d’action sont établis pour limiter ces impacts environnementaux. Les objectifs fixés par les usines contribuent à la performance environnementale globale du Groupe tout en répondant à leurs enjeux spécifiques (production, ressources, implantation géographique, etc.).

Les systèmes de management de l’environnement déployés par BIC dans ses sites industriels prévoient l’organisation nécessaire pour faire face aux accidents de pollution ayant des conséquences au-delà des établissements. Dans le cas où des risques d’accident pourraient avoir des conséquences à l’extérieur des usines, des plans de prévention et d’urgence ont été mis en place.

En particulier en France, les deux sites SEVESO (BJ 75 et BIMA) disposent d’un Plan d’Opération Interne, d’un Plan Particulier d’Intervention et d’une Politique de Prévention des Accidents Majeurs. Un Système de Gestion de la Sécurité a aussi été mis en place. En 2022 en France, BIC Conté a lancé une étude de la décontamination des sols sur le site de Boulogne.

Hors de France, notamment aux États-Unis, certaines usines possèdent des plans équivalents de gestion des accidents ayant de possibles impacts au-delà des sites.

Les autres projets de prévention de la pollution en 2022 comprennent notamment la création d’un parc de biodiversité sur le site de BIC Cello (Cello Plastic Product PVT. Ltd).

Systèmes de management et certifications

En 2022, la mise en place de systèmes de management BIC dans ses sites industriels est effectuée à 80 % pour l’environnement et à 86 % pour la santé-sécurité.

Au-delà de la mise en œuvre de systèmes de management, BIC investit en continu dans la mise en place ou le renouvellement de certifications. En 2022, BIC Cello KBL a obtenu la certification ISO 9001,  et depuis 2021, les certifications suivantes sont en place :

• ISO 14001 : BIC Écriture 2000, BIC South Africa, BIC CORP – Milford, BIC Rasoirs, BIC Shavers Mexico – Industrial de Cuautitlan ;
• ISO 45001 : BIC Rasoir ;
• ISO 50001 : BIC Violex, BIC Amazonia.

Dans les bureaux

Dans un souci d’exemplarité, la démarche de développement durable de BIC concerne toutes ses activités, y compris les activités de bureau, bien qu’elles représentent une part non significative des impacts environnementaux du Groupe. Ainsi, la performance environnementale des quatre principaux bureaux du Groupe (Clichy en France, Shelton aux États-Unis, Barueri au Brésil et Sofia en Bulgarie) est présentée de façon consolidée avec la performance des sites industriels du Groupe.

Des initiatives ont été prises pour réduire leur empreinte environnementale. Les bureaux de Shelton aux États-Unis ont reçu la certification LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) en 2009 et sont approvisionnés en électricité renouvelable. Les équipes de BIC à Clichy ont déménagé dans un tout nouveau bâtiment certifié BREEAM et HQE en juin 2022. Ce bâtiment est alimenté à 100 % par des énergies renouvelables.

Ce déménagement a permis d’augmenter la flexibilité des modalités de travail et ainsi d’améliorer les conditions de travail des collaborateurs de ces équipes.

Dans la chaîne d’approvisionnement

Au-delà de la prise en compte de ses propres impacts environnementaux, BIC s’intéresse aux impacts de sa chaîne d’approvisionnement. Ainsi, depuis 2014, la revue des performances environnementales des sous-traitants est incluse dans les audits des conditions de travail des sous-traitants via la plateforme Workplace Conditions Assessment (WCA) (voir Rubrique 3.3.1.3), dans laquelle 6 % des questions sont consacrées à l’environnement. En 2022, 31 % des sous-traitants ont été audités.

Eau [DPEF]

D’après une évaluation globale des risques liés au changement climatique, incluant le stress hydrique, réalisée par BIC en 2022, sept sites disposent d’un risque modéré de stress hydrique (en Europe, en Inde et au Mexique). Le Groupe continuera à s’efforcer d’améliorer leurs ratios de consommation d’eau en tenant compte de la rareté de la ressource pour prioriser ses plans d’action en matière de réduction de consommation d’eau. En 2022, BIC Nigeria a achevé la construction d’une nouvelle station de traitement des eaux ainsi que l’installation de nouvelles toilettes qui amélioreront la gestion locale de l’eau.

À travers le monde, BIC a consommé 372 349 m3 d’eau en 2022.

Consommation annuelle d’eau rapportée à la production – BIC – en m3/tonne

La consommation d’eau par tonne de production a été réduite de 19 % entre 2021 et 2022. La production de BIC n’est pas intensive en eau et la majeure partie de la consommation est due à l’usage domestique. En 2022, la gestion de l'eau, l'amélioration du processus de refroidissement et la maintenance générale ont contribué à réduire la consommation d'eau du Groupe. 

Au-delà des volumes consommés, il est primordial de considérer la localisation de ces consommations, celles-ci pouvant intervenir dans des zones dites de stress hydrique où l’eau est une ressource sensible. L’eau et l’accès à l’eau sont en effet répartis de façon inégale sur la planète, générant des tensions politiques et sociales fortes.

3.2.3Économie circulaire et déchets [DPEF]

BIC fabrique et commercialise des produits de consommation courante légers durables et accessibles à tous. Ces produits ont, dès l’origine, été conçus et fabriqués avec le minimum de matières premières.

Chez BIC, cette démarche est retranscrite dans sa philosophie des 4 R (Réduire, recourir aux matières Recyclées ou alternatives, Recharger, Recycler) issue des principes d’économie circulaire. À travers son programme Writingthe Future, Together, le Groupe va plus loin. Il s’engage à accélérer l’intégration de matières recyclées ou alternatives dans ses produits et à assurer l’amélioration de leurs performances environnementales, sociales et sociétales. L’outil EMA (Environmentally & socially Measurable Advantage), le tableau de bord durable du Groupe, a été intégré aux processus de conception des produits.

BIC participe également au développement de l’économie circulaire en développant des partenariats pour l’utilisation de matières premières secondaires. Il participe aussi à la création d’une filière pilote de recyclage et de réindustrialisation (Sustainable remanufacturing) des produits de papeterie, des rasoirs et des briquets.

Les produits BIC® sont conçus pour satisfaire et anticiper les attentes de tous les consommateurs des pays matures comme des pays émergents. BIC déploie également les mesures nécessaires pour maintenir son image de marque et protéger sa réputation.

3.2.3.1Risques et opportunités [DPEF]

Pour fabriquer ses produits, BIC utilise des matières premières (plastiques, encres, carton, métaux, etc.), consomme des ressources (eau, énergie) et produit des déchets.

Répartition des achats de matières premières en 2022 
(en euros) 

Les études de cycle de vie d’un produit montrent que son impact environnemental est principalement dû aux matières premières employées et à sa durée d’utilisation. L’enjeu est donc de réduire au minimum nécessaire ces matières premières et de maximiser la durée de vie du produit. Plus un produit est léger et plus il dure longtemps, meilleure est sa performance environnementale.

Dès 1994, lorsque BIC a réalisé ses premières études de cycle de vie, le Groupe a défini son principe fondateur du « juste nécessaire » (16). L’idée consiste à proposer des produits au juste prix ayant un moindre impact sur l’environnement.

Mesure de la performance environnementale des trois principaux produits BIC®(17)

L’approche en cycle de vie ‒ méthode ReCiPe (version 1.12) Endpoint (H/A) Europe	Matières premières	Production	Distribution	Fin de vie
Stylo à bille BIC® Cristal®	81 %	12 %	4 %	3 %
Briquet BIC® Maxi	81 %	11 %	5 %	3 %
Rasoir BIC® Classic 1 lame	79 %	14 %	4 %	3 %

BIC a identifié les principaux risques RSE suivants liés à ses produits :

• les risques liés au plastique [DPEF risque 1] qui couvrent :
  • en amont, l’utilisation de plastique dans les produits BIC®. Cela contribue à l’épuisement d’une ressource non renouvelable, et donc sujette à pénurie et volatilité du prix,
  • en aval, les pollutions liées aux déchets plastiques.

À ces enjeux s’ajoutent les contraintes réglementaires croissantes sur l’utilisation du plastique et la perception par les consommateurs et citoyens ;

• les risques liés aux changements climatiques [DPEF risque 2], en raison de l’utilisation de matières premières issues du pétrole (plastiques). La démarche de minimisation de l’utilisation de ces matières premières et d’utilisation de plus de matières recyclées ou alternatives fait partie du plan de gestion de ces risques (voir aussi l’engagement Writing the Future, Together #1 Rubrique 3.1.1.3).

Ces enjeux sont également source d’opportunités. Parmi elles :

• accroître l’utilisation de matière recyclée ou alternative dans les produits pour accompagner les consommateurs vers des choix plus responsables ;
• mettre en place des boucles d’économie circulaire, permettant de collecter les produits et d’assurer leur recyclage et réutilisation ;
• se différencier sur ses marchés grâce à des produits BIC® présentant des avantages environnementaux et sociaux.

3.2.3.2Politiques, actions entreprises, résultats et perspectives [DPEF]

L’économie circulaire chez BIC : la philosophie des « 4 R »

L’économie circulaire consiste à produire des biens et des services de manière durable en limitant la consommation et le gaspillage des ressources et la production de déchets. Il s’agit de passer d’une société basée sur un modèle linéaire extraction-production-déchet à un modèle économique plus circulaire (18).

Chez BIC les principes de l’économie circulaire sont retranscrits dans sa philosophie des « 4 R » qui guide toutes ses démarches « produit » :

• réduire la consommation de matière ;
• recourir aux matières recyclées ou alternatives ;
• concevoir et fabriquer des produits et des emballages rechargeables quand cela est possible ;
• concevoir et fabriquer des produits et des emballages recyclables.

3.2.3.2.1Des objectifs ambitieux pour les produits et les emballages, répondant aux « 4 R »

En 2020, fidèle à sa philosophie des « 4 R », BIC s’est engagé à :

• utiliser plus de matières recyclées et alternatives dans la fabrication des produits ; et
• accélérer la transition vers des emballages réutilisables, recyclables ou compostables.

En pratique, cela signifie :

• d’ici 2030, BIC vise à utiliser 50 % de plastique recyclé ou alternatif dans ses produits, avec un objectif de 20 % d’ici 2025 ;
• d’ici 2025, 100 % des emballages consommateurs plastiques seront réutilisables, recyclables ou compostables.

Par ailleurs :

• d’ici 2025, 100 % des emballages BIC en papier ou carton proviendront de sources certifiées et/ou recyclées ;
• d’ici 2025, 100 % des emballages BIC en plastique seront sans PVC ;
• d’ici 2025, 75 % de matière recyclée sera utilisée dans les emballages BIC en plastique.

Ces objectifs ont été définis par des groupes de travail ad hoc réunissant l’ensemble des entités concernées (Insight & Innovation, Global Supply Chain, Lighter et Commercial). Ils sont basés sur des recommandations et des expertises extérieures au Groupe (en particulier celles de la Fondation Ellen MacArthur).

Ces objectifs ont été intégrés au programme Writing the Future, Together (#1 Favoriser l’innovation durable dans les produits BIC®) et complètent l’engagement lancé en 2018 qui vise à assurer la mise en œuvre au quotidien de la philosophie des « 4 R » ainsi que d’autres principes à dimensions environnementale et sociale (chimie responsable, accessibilité, etc.).

3.2.3.2.2La philosophie des « 4 R » appliquée aux produits [DPEF]

« 4 R » ‒ Réduire la consommation de matière

L’approche de BIC a toujours été d’optimiser l’usage des matières premières. Expert de la transformation des matières plastiques, BIC œuvre à en minimiser l’emploi et revoit régulièrement la conception de ses produits pour optimiser et réduire les consommations de matières.

Dans la division Human Expression, le stylo à bille BIC® Cristal®, produit phare du Groupe, est un exemple emblématique de cette démarche. Depuis sa conception en 1950 avec une utilisation de matière déjà optimisée, il a continué de faire l’objet de recherches constantes pour minimiser la matière utilisée :

• il a une longueur minimum d’écriture supérieure à 2 km ;
• il n’utilise que 2,9 grammes de matière par kilomètre d’écriture, alors qu’un produit concurrent avec des caractéristiques comparables en utilise 6,6 grammes.

Dans la division Blade Excellence, BIC se distingue grâce à un rapport qualité/prix très compétitif. Ce rapport qualité/prix est rendu possible, pour chaque segment de gamme, par une démarche de conception des produits avec la quantité optimale de matière et le plus grand niveau de simplicité.

Le rasoir BIC® Simply Soleil®, par exemple, est conçu pour être le plus léger possible. Bien qu’évidé, son manche maintient un haut niveau de performance, de qualité et de confort de rasage.

La division Flame for Life de BIC est reconnue comme étant une des meilleures en matière de fabrication de briquets sûrs, durables et performants. Elle veille à utiliser un minimum de matériaux tout en offrant le meilleur service possible aux consommateurs. Par exemple, le briquet BIC® Maxi (best-seller n° 1) fournit jusqu’à 3 000 allumages, avec moins de 24g de matière première.

Le lancement du nouveau Briquet utilitaire BIC EZ ReachTM illustre la démarche d’amélioration continue du Groupe pour réduire la quantité de matières premières et d’emballages dans ses produits. Ce briquet utilise quatre fois moins de plastique et 30 % d’emballages en moins. Son empreinte environnementale est de deux tiers inférieure aux Briquets utilitaires ordinaires et plus grands.

« 4 R » ‒ Recourir aux matières Recyclées ou alternatives

Depuis 2014, BIC conduit des études pour assurer l’utilisation de matières recyclées/alternatives dans un maximum de ses produits. Les équipes ont identifié tous les produits BIC® pouvant recourir aux matières alternatives/recyclées tout en en préservant la qualité. Il s’agit alors :

• d’identifier les matières répondant au cahier des charges de façon pérenne ;
• de convertir les produits lorsque cela est possible.

Pour identifier les matières recyclées ou alternatives, les équipes BIC de Recherche et Développement, en collaboration avec les services Achats, privilégient deux approches :

• l’utilisation de matériaux innovants existants. Un inventaire des matières innovantes disponibles pour une utilisation industrielle est tenu à jour. Parmi ces matières, sont sélectionnées celles qui répondent aux exigences industrielles et économiques en vue de réaliser les tests de faisabilité. Selon les applications et implications sur les produits, les équipes marketing du Groupe peuvent être consultées afin d’anticiper d’éventuels impacts auprès des consommateurs ;
• la recherche en lien avec les fournisseurs, pour identifier des nouvelles matières (ex. : matière végétale, recyclée, etc.), des nouveaux concepts (matériaux issus de nouvelles techniques de recyclage) ou des matériaux hybrides. De nombreux matériaux sont envisagés puis analysés : fécule de pomme de terre, canne à sucre, fibre végétale, filière bois, etc. Une fois la formulation préparée, elle est testée pour vérifier si elle répond aux besoins industriels de qualité et de sécurité, parfois jusqu’à l’étape de qualification du produit fini.

Emblématique de cette démarche, la gamme BIC® Ecolutions® est une gamme de papeterie complète composée de produits fabriqués à partir de matériaux recyclés répondant à la définition de la norme ISO 14021. Toutes les gammes de papeterie proposent au moins un produit intégrant des matériaux alternatifs, notamment des matériaux recyclés.

L’ardoise Velleda® contenant 50 % de résidus de production de crayons a été lancée en France en 2019.

En 2021, BIC a lancé la gamme BIC® ReVolution aux États-Unis. Elle comprend des stylos à bille, des porte-mines, des marqueurs permanents et du ruban correcteur fabriqués à partir de matériaux alternatifs. Le stylo à bille rétractable BIC® ReVolution est fabriqué à partir de 73 % de plastique recyclé, le stylo à bille BIC® ReVolution Round Stic contient 74 % de plastique recyclé, et le porte-mines a 65 % de matériaux recyclés.

En 2021, BIC a également lancé un rasoir en matériau alternatif, BIC BambooTM, disponible uniquement en Suède. Ce rasoir possède un manche en bambou naturel, renouvelable et issu d’une démarche responsable.

Également cette année, BIC a intégré des matières recyclées dans les BIC Soleil® Click 3 et BIC Soleil® Click 4 (30 % de contenu recyclé dans le manche) et dans les BIC® Hybrid 3 Comfort®, Hybrid 3 Flex® et Hybrid 3 Flex Sensitive® (90 % de contenu recyclé dans le manche).

Enfin, BIC a lancé en 2022 le BIC Soleil® Click 5 amélioré, suite à un partenariat avec le fournisseur Avient qui incorporera de l’élastomère thermoplastique à contenu recyclé dans son manche ; une première dans la division Blade Excellence, atteignant plus de 40 % de contenu recyclé au total.

En 2022, BIC a lancé le nouveau BIC® Maxi Ecolutions, une nouvelle version du briquet BIC® Maxi qui utilise des matériaux alternatifs tels que le plastique bio-attribué, et 55 % de métaux recyclés.

« 4 R » ‒ Concevoir et fabriquer des produits Rechargeables

Fidèle à sa philosophie des « 4 R », BIC s’efforce de lancer des produits rechargeables. Cependant, dans le cas des produits d’entrée de gamme en papeterie, la demande en recharges des consommateurs et clients est quasiment inexistante. Dans le cas des briquets, BIC a pour priorité la sécurité de ses consommateurs.

Dans la division Human Expression, BIC continue à proposer la possibilité de recharger les stylos. La gamme de stylos à encre gel de la marque BIC® Gel-ocity® et la gamme 4 Couleurs™ sont rechargeables. Par exemple, en France et au Royaume-Uni, les recharges de stylo sont disponibles sur www.bic.com.

En 2021, le Groupe a lancé le BIC® Cristal® Re’New®, une version encore plus durable, premium et rechargeable de l’emblématique stylo BIC® Cristal®. Il est doté d’un fût en métal mat et d’un poussoir pour le recharger facilement. Il est vendu dans un étui carton d’un stylo et deux recharges.

Dans la division Blade Excellence, le BIC® Hybrid est vendu avec un manche et quatre à six têtes. Il utilise également moins de matière plastique grâce à sa face interne striée tout en conservant ses caractéristiques ergonomiques. Grâce aux quatre à six têtes vendues avec un manche, la durée d’utilisation du produit est au moins quatre fois plus longue que celle d’un rasoir classique non rechargeable. Ainsi, sur son cycle de vie et pour un an de rasage, l’impact environnemental du rasoir BIC® Hybrid est inférieur de 28 % à celui d’un modèle similaire BIC® non rechargeable, comme le BIC® Comfort 3® Action®.

En 2020, BIC a acquis Rocketbook®, la première marque américaine de carnets intelligents réutilisables. Les produits de Rocketbook® permettent de répondre au besoin d’un grand nombre de consommateurs : numériser, partager et stocker rapidement et efficacement leurs notes manuscrites, dans le respect de l’environnement. La gamme de produits innovants et abordables de Rocketbook® offre aux consommateurs un écosystème complet et durable pour écrire et créer.

« 4 R » ‒ Concevoir et fabriquer des produits Recyclables et explorer des filières nouvelles de recyclage

Fidèle à sa philosophie des « 4 R », BIC travaille constamment à rendre ses produits plus recyclables. Pour cela, il améliore leur design et explore des filières de recyclage afin de comprendre la fin de vie des produits.

Depuis 2011, BIC explore des filières de recyclage de ses produits. Collaborant avec différents acteurs, BIC est à l’initiative d’une filière de recyclage indépendante, qui propose un modèle d’économie circulaire unique en France. Cette filière d’économie circulaire s’appuie sur deux partenariats majeurs :

• Le partenariat de BIC avec TerraCycle® pour la collecte des instruments d’écriture usagés depuis 2011, en Europe. Pionnier, le programme propose aux utilisateurs d’organiser la collecte et le recyclage de tous les instruments d’écriture, qu’ils soient ou non de marque BIC®. Pour chaque instrument collecté, un centime d’euro est reversé à une association à but non lucratif du choix de l’organisateur ou, dans le cas d’un établissement scolaire, directement à l’école pour financer un projet pédagogique. À fin 2022, plus de 73,3 millions de stylos ont été collectés et 854 000 euros de dons reversés. Ce programme, totalement financé par BIC, lui permet :
  • de mieux comprendre les mécanismes de collecte sélective,
  • de promouvoir une consommation responsable (utilisation du produit jusqu’à sa fin de vie), et
  • de promouvoir le geste de tri sur le lieu de consommation.
• Après son succès européen, le programme a été déployé en Australie en 2019, aux États-Unis en 2020 et testé en Nouvelle-Zélande entre 2019 et 2021.
• Un partenariat avec Govaplast et Plas Eco pour la conception, la fabrication et la distribution du mobilier Ubicuity™, petit stylo deviendra banc™. Les stylos usagés collectés sont triés et broyés par un recycleur. Le plastique est remis à Govaplast qui le transforme en planches de plastique recyclé. Les planches sont ensuite utilisées par Plas Eco qui conçoit, fabrique, distribue et commercialise les produits de la gamme Ubicuity™.

• Ces produits entièrement composés de plastique recyclé sont recyclables, imputrescibles, résistants aux ultra-violets, anti-graffiti et très robustes (garantis 10 ans). Très résistants et simples à entretenir, ils sont fidèles aux Valeurs des produits BIC®. Ils présentent ainsi une empreinte environnementale réduite par rapport à du mobilier d’extérieur en bois d’élevage.

BIC souhaite que cette gamme de produits Ubicuity™ et la filière d’économie circulaire dont elle est issue puissent se développer rapidement dans les années à venir, à l’instar de l’extension du programme dans différents pays ces dernières années.

En 2021, BIC a étendu son partenariat avec TerraCycle® en lançant son premier programme de recyclage gratuit de rasoirs en Espagne. BIC et TerraCycle® y collectent des rasoirs et les recyclent en porte-savon ou autres articles de toilette afin de soutenir le développement de l’économie circulaire. Le programme espagnol accepte tous les rasoirs jetables, quels que soient leur marque ou leur type, et fournit une carte des points de collecte sur le site web TerraCycle®. Une fois collectés, les morceaux de rasoir seront séparés et recyclés en matières premières et transformés en de nouveaux produits, réduisant ainsi l’utilisation de matières premières vierges.

En 2022, le programme français TerraCycle® a connu une augmentation significative du nombre de points de collecte des instruments d'écriture usagés (400 bornes supplémentaires ont été installées comparé à 2021), notamment grâce :

• au renouvellement de l'opération de recyclage des instruments d'écriture usagés lors de la rentrée scolaire dans les principales enseignes de distribution : Carrefour, Leclerc, Auchan ;
• à une activation accrue des réseaux locaux, permettant une collecte tout au long de l'année chez Cultura, Bureau Vallée et Furet du Nord (19).

La division Flame for Life a testé depuis plus de quatre ans plusieurs boucles de collecte et recyclage. L’objectif est de comprendre le comportement des consommateurs face à la collecte et au recyclage. En 2021, des boucles ont été mises en place aux Baléares, en réponse aux exigences des autorités locales. BIC a tiré parti de la nouvelle réglementation en 2021 qui incite les fabricants à collecter chaque produit vendu sur le marché, et qui présente donc une opportunité pour BIC de tester un possible modèle de collecte. En parallèle, BIC a conçu plusieurs modèles afin de tester plusieurs options et de comprendre le comportement des consommateurs lorsqu'ils rapportent leurs briquets usagés. Ces tests ont été réalisés en partenariat avec l'association locale de consommateurs dans les îles Baléares, Consubal, et le laboratoire spécialisé de l'UQAM (Consommation responsable). Consubal a aidé BIC à communiquer et promouvoir la collecte des briquets dans les îles Baléares. Entre-temps, Plastic@Sea a étudié – en conditions réelles – les flux de plastique dans la région, afin d'évaluer la quantité de plastique présent et de comprendre sa provenance, comment il est arrivé sur les îles, et les facteurs de pollution plastique. En étudiant de près à la fois les paramètres de collecte des briquets, les comportements des consommateurs et les flux réels de briquets, BIC souhaite développer et tester la meilleure manière de mettre en place des boucles de collecte efficaces et les étendre ensuite à grande échelle. 

L’écosystème de BIC au service de l’économie circulaire

BIC s’entoure depuis plusieurs années d’acteurs majeurs pour progresser vers l’économie circulaire :

• en 2019, BIC a rejoint la Fondation Ellen McArthurvia son initiative Circular Economy 100. Les différents programmes de cette initiative permettront aux équipes BIC d’élargir leurs connaissances, de développer leurs compétences, en construisant un réseau et en collaborant avec des organismes clés sur le thème de l’économie circulaire ;
• en 2020, BIC a aussi rejoint le réseau Plug & Play, le plus grand écosystème d’innovation au monde. Il permet au Groupe d’entrer facilement en contact avec les bons partenaires et les meilleures start-up pour accélérer la R&D sur de nouvelles solutions pertinentes et des produits durables pour répondre aux besoins en perpétuelle évolution des consommateurs ;
• avec ses partenaires TerraCycle, Govaplast et Plas Eco, BIC impulse une véritable filière nouvelle au service de l’économie circulaire, explore les techniques de recyclage du plastique pour être pionnier sur ce sujet et étudier les différentes possibilités de manière plus approfondie ;
• depuis 2019, la division Flame for Life de BIC soutient la Fondation Tara Océan. Son navire océanographique parcourt les océans en associant des acteurs de la recherche scientifique, pour comprendre les dynamiques de dégradation en mer des objets en plastique. Ce programme de recherche vise à documenter l’impact des déchets plastiques sur l’océan dans le but, à terme, d’identifier des matières de substitution ;
• BIC fait partie du consortium Bio-speed qui compte accélérer l’émergence d’une économie de la biomasse. Il regroupe plusieurs entreprises, dont Danone, Faurecia, Lego, Michelin, L’Oréal. Son but est de réduire la dépendance aux ressources fossiles et l’empreinte environnementale de leurs produits en travaillant sur la conversion de la biomasse non alimentaire en polymères ;
• en matière de R&D sur les matériaux alternatifs, BIC a noué de longue date plus de 100 partenariats stratégiques avec des start-up, des entreprises de pointe, des universités, des instituts de recherche et des laboratoires externes ;

• en 2021, BIC a fait équipe avec le fournisseur Avient pour incorporer leur élastomère thermoplastique (TPE) à contenu recyclé reSound™ dans le nouveau manche du BIC® Click 5 Soleil® lancé en 2022. Ce matériau permet d’atteindre 62 % de contenu recyclé seul et 40 % une fois associé au manche du rasoir.
• En 2022, BIC a rejoint le projet ABSolEU aux côtés d’acteurs de la recherche et de l’industrie. Ce projet a pour objectif  d’accroître les connaissances sur le recyclage du plastique ABS (20) et d’ouvrir la voie à une révolution du recyclage de l’ABS dans l’Union européenne.

Résultats

Les « 4 R » dans le quotidien des équipes produits

L’innovation responsable et l’amélioration de l’empreinte des produits font partie intégrante des activités quotidiennes de BIC. Pour cela, le Groupe a développé l’outil Scorecard EMA (Environmentally & socially Measurable Advantage) pour l’évaluation de ses produits.

EMA utilise huit critères (durée d’usage, poids du produit, impact environnemental des matières, utilisation de matières recyclées ou alternatives, recyclabilité des matériaux, etc.). Elle s’appuie sur les principes de l’économie circulaire, reflétés dans sa philosophie des « 4 R » et intègre d’autres dimensions environnementales (chimie responsable, chimie verte, industrie performante) ou sociales (bénéfices pour les populations, accessibilité, etc.).

L’objectif d’EMA est d’accélérer l’innovation durable en assurant une approche objective et scientifique dans la conception. Directement connecté aux outils existants utilisés pour l’éco-conception (Pulse LCA et SimaPro), EMA fait converger tous les travaux menés en R&D vers l’amélioration des produits. Les critères définis dans EMA s’appliquent à tous les produits (nouveaux produits ou produits existants revus) et sont intégrés au processus d’innovation.

	LES OUTILS AU SERVICE DU PROCESSUS D'ÉCOCONCEPTION

En 2021, l’outil EMA est désormais totalement intégré aux processus de développement des produits de papeterie, des briquets et des rasoirs. Les équipes ont été informées et sensibilisées à l’utilisation d’EMA. EMA est également systématiquement présenté aux nouveaux collaborateurs lors de leur parcours d’intégration chez BIC.

Ainsi, la condition sine qua non de la mise sur le marché d’un produit est qu’il présente une amélioration de sa performance environnementale ou sociétale par rapport à sa conception de base. Pour cela, des plans d’amélioration dans les trois catégories de produits BIC® sont déployés. Ils se basent notamment sur l’intégration de matières premières recyclées ou alternatives. 100 % des nouveaux produits fabriqués par BIC font l’objet d’une évaluation environnementale et sociétale grâce au recours systématique à l’outil EMA.

Une déclinaison de l’outil EMA pour les emballages a été testée en 2021. En 2022, cette version distincte de l'outil, qui s'appuie sur les mêmes critères que celui pour les produits mais se présente sous la forme d'un document, a été utilisée pour évaluer la performance complète du produit final, emballage inclus. Elle accompagne ainsi la prise de décision au quotidien des équipes de développement des emballages. 

Fin 2022, trois produits BIC® ont été améliorés par rapport à leur version de référence. Cette diminution s'explique par une réduction dans les programmes d'innovation Blade Excellence et Human Expression, à laquelle s'ajoute une performance sociétale plus faible que prévu des produits Blade Excellence. 

En 2023, BIC travaillera sur la mise à jour de la méthodologie de l'outil EMA en renforçant les critères actuels tout en intégrant des nouveaux critères et indicateurs spécifiques d'émissions de GES. 

Part des plastiques recyclés ou alternatifs dans les produits (% des volumes d’achats)

En 2022, l’utilisation de matières plastiques non vierges était de 5,70 %. Cette augmentation est liée aux programmes de Blade Excellence qui visent à encourager l'utilisation de matériaux recyclés dans les produits. 

3.2.3.2.3La philosophie des « 4 R » appliquée aux emballages [DPEF]

Les emballages sont nécessaires à différentes étapes de la vie des produits BIC® : pour les protéger, les transporter, les stocker, les vendre et comme support de promotion. Les emballages utilisés par BIC comportent majoritairement des boîtes et étuis en plastique, papier et carton. Ces emballages ont un impact environnemental lors de leur fabrication, de leur transport et de leur fin de vie.

Historiquement, BIC favorise la vente de produits sans emballage consommateur ou par lots multiples. Ainsi en Europe :

• 79 % des articles d’écriture (en volume) sont conditionnés en boîte, barquette ou pochette d’au moins dix produits (84 % en Amérique du Nord) ;
• 76 % des briquets sont vendus en barquette d’au moins 50 (64 % en Amérique du Nord) ; et
• 82 % des rasoirs sont commercialisés en pochette de cinq, dix ou plus encore (69 % en Amérique du Nord).

De nombreuses initiatives ont été menées partout dans le Groupe, fidèle à sa philosophie des « 4 R ». Quelques exemples sont présentés ci-dessous.

« 4 R » ‒ Réduire la consommation de matière

Sur tous les continents, et en fonction des modes de distribution locaux, BIC cherche à réduire le poids et le volume de ses emballages par de nombreuses actions ciblées.

Par exemple, aux États-Unis, la taille du briquet 1-pack a été réduite, ce qui a permis d’économiser 12 tonnes de matériaux d’emballage.

« 4 R » ‒ Recourir aux matières recyclées et alternatives

BIC estime qu’à fin 2022 :

• 54,7 % de matières recyclées sont utilisées dans les emballages BIC en plastique. Cette augmentation de 2,6 points par rapport à 2021 est principalement due à l’utilisation d’une plus grande part de matériaux recyclés dans les blisters en PET ;
• 97,7 % des emballages BIC en papier ou carton sont issus de sources certifiées et/ou recyclées.

« 4 R » ‒ Concevoir et fabriquer des emballages Recyclables ou réutilisables

En 2020, BIC a annoncé que d’ici 2025, 100 % des emballages consommateurs plastiques seront réutilisables, recyclables ou compostables.

Après le passage à un carton 100 % recyclable pour les gammes de rasoirs BIC® Hybrid Flex® et BIC Soleil® Click en 2021, certains produits sont passés d’un emballage plastique à un emballage carton en 2022 :

• aux États-Unis, la pochette plastique des porte-mines BIC® 8-pack, 10-pack et 12-pack a été remplacée par un étui en carton 100 % recyclable avec 100 % de matière recyclée, ce qui permet d’économiser 3,3 tonnes de plastique par an ;
• en Europe, le paquet de 4 briquets Maxi a été lancé en Europe dans un emballage en carton entièrement recyclable.

Le nouveau lancement du Briquet BIC Ecolutions a été réalisé en packs de 2 et 4 dans un emballage en carton entièrement recyclable.

Aux États-Unis, certains briquets Djeep et les produits  Body Mark Beauty ont été lancés dans des emballages en carton.

Fin 2022, les emballages en cartons représentent 81 % des emballages utilisés par BIC (incluant les emballages primaires, les caisses carton et les présentoirs), les 19 % restants étant des emballages en plastique.

À fin 2022, 70 % du plastique utilisé dans les emballages consommateurs était réutilisable, recyclable ou compostable. Il s’agit d’une augmentation de 10,4 points par rapport à l’année dernière, principalement due :

• au passage au carton sur certains produits ;
• au passage du PETG au PET ARA pour les rasoirs ;
• à l’engagement d’arrêter d’utiliser du PVC dans les emballages. Le Groupe a déjà éliminé le PVC en Europe, aux États-Unis, dans la région MEA et au Mexique. En 2023, les PVC restants en Amérique du Sud seront remplacés par du RPET principalement. À fin 2022, 96,2 % des emballages plastiques BIC sont sans PVC.

Pour la vente de plusieurs gammes de produits dans les trois catégories, BIC utilise des présentoirs semi-permanents en plastique « rechargeables » et des présentoirs en carton recyclable.

L’utilisation de palettes en bois réutilisables a augmenté en 2022 dans le centre de co-packing européen et hub de BIC en Slovaquie (multiplié par 16 par rapport à 2021).

En Europe, pour les produits vendus en France et en Italie, BIC a mis à jour les textes incitant au tri des emballages et les logos sur tous les emballages pour un meilleur taux de recyclage, conformément à la réglementation locale.

AMELIORATION DES EMBALLAGES

3.2.3.2.4Déchets [DPEF]

Production totale de déchets

Dans le cadre de ses activités, BIC produit des déchets dangereux et non dangereux. Les déchets non dangereux représentent 86 % du total (en tonnes) et comprennent par exemple :

• les déchets d’emballage ;
• les déchets de fabrication (déchets de production, plastiques, métaux, bois, cartons, etc.) ;
• les déchets d’entretien (métal, papier) ; et
• les déchets provenant des activités des employés.

Les déchets dangereux, qui représentent 14 % du total des déchets (en tonnes), sont principalement générés par les processus de fabrication et comprennent par exemple :

• les absorbants (filtres, charbon actif, etc.) ;
• les substances chimiques (solvants, encres, etc.) ;
• les DEEE(21) (lampes, piles, etc.) ;
• les déchets de fabrication (tels que le papier/carton, le métal ou le bois pollué par des substances chimiques, etc.).

Au fil des années, BIC a développé une politique générale de gestion des déchets et de nombreux programmes au niveau des usines sont mis en place pour promouvoir la réduction et la valorisation des déchets.

En 2022, différents projets ont été entrepris dans les usines BIC :

• Le site BIC de Conté Samer (France) a achevé un projet de réduction des déchets dangereux, qui a permis de transformer 50 % des eaux de rinçage de l’encre en rejets non dangereux. Ce site a mis en œuvre un autre projet de réduction des déchets de plomb fin en réintroduisant les rebuts dans le processus de fabrication de composés de graphite.
• BIC Bizerte a conçu un processus de réintégration des déchets plastiques afin de réduire de 5 % le total des déchets en 2023. De même, ce site a mis en place un programme de réutilisation des palettes en bois.
• BIC Cello a lancé deux nouveaux projets de réduction des déchets. Le premier a pour objectif de réduire la quantité de déchets dangereux et la consommation de produits chimiques dans le processus de nettoyage des recharges en utilisant des produits chimiques moins dangereux. Le second projet vise à réduire de 20 % la consommation de tampons encreurs dans les machines d’impression.
• BIC Nigeria (Sagamu), pour respecter les réglementations environnementales locales, a amélioré son processus de collecte des déchets afin d’identifier les déchets recyclables et de mettre en place des plans de réduction des déchets.
• BIC Rasoirs étudie des solutions innovantes pour éviter les déchets de granulés plastiques.
• BIC Violex a lancé un nouveau projet de recherche et développement dans le but de réduire les déchets de perchloroéthylène (PERC) et de White spirit dans deux processus de production de dégraissage dans un futur proche.
• BIC Shavers Mexico (Saltillo) collabore avec son prestataire de service de gestion des déchets pour réduire les déchets non recyclables envoyés en décharge.

Les réalisations de BIC en 2022 en termes de production et de gestion des déchets sont les suivantes :

• une diminution de 2,2 % de la quantité de déchets générés par tonne de production entre 2021 et 2022 en raison d'initiatives de réduction des déchets, par exemple dans les rasoirs BIC (qui a conduit à une diminution de 35,2 % des déchets), ainsi que l’augmentation des volumes de production par rapport à 2021 ;
• un taux stable de déchets valorisés générés par rapport au total des déchets, et une légère diminution du taux de déchets valorisés générés par tonne de production (- 2,4 % vs 2021) ;
• le pourcentage de déchets recyclés est resté stable à 65,4 % en 2021 et 65,6 % en 2022 ;
• bien que la quantité de déchets envoyés en décharge rapportée à la quantité totale de déchets dangereux ait diminué de 5,4 %, on observe une augmentation de 8,7 % de la quantité de déchets mis en décharge rapportée à la quantité totale de déchets produits entre 2021 et 2022. 

Production annuelle des déchets rapportée à la production – en tonne par tonne – BIC

Déchets non dangereux

Les résultats de BIC en 2022 en matière de production et de gestion des déchets non dangereux sont les suivants :

• la quantité de déchets non dangereux par tonne de production est restée stable (- 0,57 % vs 2021) ;
• dans les bureaux principaux, la production de déchets a atteint 245 tonnes, soit une augmentation de 136 % en 2022.

Répartition des déchets non dangereux – en % du total exprimé en tonne – BIC

Déchets dangereux

Certaines usines sont dotées de stations d’épuration capables de traiter les déchets dangereux. C’est le cas de ceux issus des ateliers de traitement de surface, transformés en boues hydroxydes métalliques dont la gestion finale permet d’éliminer quasiment tous les risques environnementaux.

Les résultats de BIC en 2022 en matière de production et de gestion des déchets dangereux sont les suivants :

• une diminution de 11,3 % de la quantité de déchets dangereux par tonne de production entre 2021 et 2022, résultant principalement de l’optimisation des processus et équipements industriels du Groupe. 

Répartition des déchets dangereux – en % du total exprimé en tonne – BIC

3.3.Social [DPEF]

Depuis plus de 75 ans, BIC apporte simplicité et joie au quotidien à travers la création de produits auxquels tout le monde fait confiance. Le travail et l’engagement des collaborateurs du Groupe dans le monde entier ont été la clé du succès de l’entreprise.

Les effectifs de BIC, composés de plus de 15 000 personnes, opèrent dans plus de 160 pays, avec environ 4 millions de points de vente dans le monde. BIC est ainsi une entreprise mondiale avec des équipes d’origines et d’expériences diverses et fournissant des produits BIC disponibles partout dans le monde.

Le Groupe poursuit sa mission d’apporter simplicité et joie aux consommateurs au quotidien, de manière collaborative, responsable et durable. À ce titre, l’équipe des Ressources Humaines de BIC, ainsi que ses dirigeants, s’attachent à nourrir une culture commune fondée sur les Valeurs, la philosophie et l’héritage de BIC, tout en encourageant les initiatives locales.

Les équipes Ressources Humaines s’assurent ainsi que tous les collaborateurs comprennent clairement quelle influence directe ils ont sur le succès du Groupe et sur son avenir.

En 2022, BIC a donné la priorité à plusieurs initiatives clés pour aligner son organisation avec la stratégie Invent the Future et le Plan Horizon, notamment :

3.3.1Effectifs de BIC

BIC réimagine les produits essentiels du quotidien et sait l’importance de constituer des équipes hautement qualifiées et compétentes. BIC réunit des personnes motivées, capables de résoudre des problèmes et de penser de manière innovante afin de toucher ses consommateurs d’une manière à la fois nouvelle, durable et responsable.

3.3.1.1Effectifs

Pour l’exercice clos le 31 décembre 2022, le Groupe comptait 10 580 salariés permanents, 781 contrats à durée déterminée (CDD) et une moyenne de 4 441 intérimaires dans 45 pays.

Dans les paragraphes suivants sont décrits les effectifs, la diversité des équipes et les politiques de ressources humaines mises en place pour développer et accompagner les collaborateurs.

3.3.1.1.1Effectifs par zone géographique et par pôle d’activité

Dans la continuité de sa stratégie Invent the Future, BIC se concentre sur la transformation de ses activités et sur la mise en place d’une organisation adéquate pour soutenir ses ambitions de croissance posées dans le Plan Horizon.

Pour atteindre ces objectifs, les équipes devront s’adapter à l’évolution du business et aux besoins des consommateurs. Aujourd’hui et plus que jamais, il est essentiel que les collaborateurs BIC se rassemblent pour partager leurs points de vue, leurs expériences et leurs idées.

En 2022, les effectifs ont augmenté à l’échelle mondiale ,ce qui reflète notre proximité dans les pays où les produits BIC® sont disponibles.

Effectif permanent par zone géographique

Effectifs par zone géographique – au 31 décembre