Report

Tokmanni Group Oyj on yksi Pohjoismaiden johtavista halpakauppakonserneista. Vuoden 2024 lopussa Tokmanni-konserniin kuului yhteensä 380 myymälää. Suomessa konsernilla oli 204 Tokmanni-myymälää, 35 Click Shoes- ja Shoe House -myymälää ja 1 Miny-myymälä. Ruotsissa Tokmanni-konserniin kuului 133 Dollarstore-myymälää ja Tanskassa 7 Big Dollar -myymälää. Tokmanni-konsernin visiona on olla Pohjois-Euroopan johtava halpakauppaketju.

Tokmanni-konserni toimii vähittäiskauppamarkkinassa ja siellä erityisesti halpakauppamarkkinassa. Vähittäiskauppa voidaan jakaa päivittäistavara- ja käyttötavarakauppaan. Vuonna 2024 Tokmanni-konsernin myynnistä noin 53,1 % (52,4 %) tuli päivittäistavarakaupasta ja noin 46,9 % (47,6 %) käyttötavaroista. Päivittäistavaramarkkina koostuu muun muassa elintarvikkeiden, juomien, kodin papereiden, lehtien, siivoustuotteiden ja päivittäiskosmetiikan tuotteiden myynnistä. Käyttötavaramarkkina koostuu muun muassa pukeutumisen, asumisen, puutarhan ja vapaa-aikaan liittyvien tuotteiden myynnistä.

Tokmanni-konserni on asiakaslähtöinen halpakauppaketju, jonka kilpailuetuja ovat halvat hinnat, mielenkiintoinen tuotevalikoima, palvelualtis ja motivoitunut henkilökunta, verkkokaupan ja valtakunnallisen myymäläverkoston yhdistäminen sekä tehokas ja ketterä liiketoimintamalli. Tokmanni tähtää vakaaseen ja kannattavaan pitkän aikavälin kasvuun.

Tokmanni-konserni hankkii tuotteita useilta eri tavarantoimittajilta. Hankinnassa keskitytään hankkimaan tuotteita yhä enemmän suoraan tavarantoimittajilta ja alhaisten tuotantokustannusten maista. Tämä tehdään muun muassa yhteistyössä norjalaisen Europrisin kanssa Shanghaissa sijaitsevan yhteisyrityksen kautta. Jättämällä välikädet pois ja hankkimalla tuotteita suoraan tavarantoimittajilta konserni voi tarjota tuotteita erittäin edulliseen hintaan. Samalla se pystyy itse paremmin hallitsemaan toimitusketjua ja sen vastuullisuutta.

Tokmanni-konsernin valikoima koostuu omien tuote- ja yksinoikeusmerkkien tuotteiden ohella merkittömistä ja johtavien kotimaisten ja kansainvälisten tuotemerkkien tuotteista. Konsernilla on laaja valikoima hinta-laatusuhteeltaan hyviä tuotteita muun muassa seuraavissa tuotekategorioissa: kodin puhdistus ja siivous, henkilökohtainen hygienia, pukeutuminen, työkalut ja sähkötarvikkeet, koti ja sisustus, piha, parveke ja puutarha, vapaa-aika, kodintekniikka ja elintarvikkeet. Vuoden 2024 lopussa Tokmanni-myymälöistä 20:ssa oli myynnissä tuoreruokaa.

Tokmanni-konserni luo omistaja-arvoa auttamalla myymäläketjujaan saavuttamaan nopean ja kannattavan kasvun. Konserni kohdistaa kasvuinvestoinnit parhaiten tuottaviin omaisuuseriin ja kasvun mahdollistaville markkinoille. Konserniin kuuluvat myymäläketjut voivat hyödyntää yhteistä osaamista ja muita tarvittavia resursseja, mikä vähentää epäonnistumisen riskiä. Jaetut arvot ja yrityskulttuuri luovat pohjan onnistumiselle.

Omistajille luomansa arvon lisäksi Tokmanni-konserni luo taloudellista arvoa työnantajana, veronmaksajana ja toimittajiensa asiakkaana. Konserni tarjoaa työpaikkoja ja liiketoimintamahdollisuuksia useille sidosryhmille ja lisää välillisesti paikallisyhteisöjen hyvinvointia.

Toiminnan vastuullisuus on Tokmanni-konsernin strategian, toimintojen ja arvonluonnin ytimessä. Kestävä kehitys on integroitu konsernin strategiaan ja pääprosesseihin. Vastuullisuus ja kestävä liiketoiminta kattaa Tokmannin koko arvoketjun, mukaan lukien toimitusketjun ja konsernin omat toiminnot. Konsernissa panostetaan vastuullisuusosaamiseen, omien tuotemerkkiemme suoraan tuontiin, pitkien toimittajasuhteiden luomiseen sekä tiiviiseen yhteistyöhön eri sidosryhmien kanssa. Näin voidaan sekä vaikuttaa hankittujen tuotteiden valmistusolosuhteisiin että pitää hinnat alhaisina.

Markkinakehitys

Tokmanni-konserni seuraa jatkuvasti markkinakehitystä sekä kilpailukenttää Pohjoismaissa ja kehittää aktiivisesti omaa liiketoimintaansa säilyttääkseen kilpailuetunsa. Tokmanni-konsernin näkemyksen mukaan ne vähittäiskaupat, jotka pystyvät tarjoamaan tuotteille muita toimijoita halvemmat hinnat ja monikanavaisen palvelun, menestyvät parhaiten nykyisessä markkinassa ja kiristyvässä kilpailutilanteessa.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 3

Tokmanni Group Oyj

Vähittäiskaupan markkina on käymässä läpi rakenteellista ja digitaalista muutosta. Rakenteellisen muutoksen osalta suuremmiksi yrityksiksi yhdistymiset ja paikallisten yritysten kansainvälistyminen jatkuivat vuonna 2024.

Digitaalisen muutoksen osalta digitaalinen liiketoiminta kasvoi monilla rintamilla. Kanta-asiakasohjelmat ja mobiiliratkaisut saivat yhä enemmän aktiivisia käyttäjiä. Menestyvät vähittäiskaupat keräävät ja analysoivat asiakasdataa parantaakseen palveluitaan, personoidakseen tarjouksiaan ja luodakseen parempia asiakaskokemuksia. Lisäksi verkkokaupan kasvun elpymisestä näkyi merkkejä. Tekoälyyn pohjautuvien ratkaisujen merkitys liiketoiminnassa alkoi korostumaan vuoden 2024 aikana ja trendin odotetaan jatkuvan myös tulevina vuosina.

Markkinaympäristön keskeiset tekijät, jotka vaikuttivat Tokmanni-konsernin liiketoimintaan vuonna 2024, olivat kuluttajien heikko ostovoima, geopoliittinen epävarmuus sekä pitkälle kevääseen jatkunut kylmä sää. Hinta säilytti asemansa keskeisimpänä kuluttajien ostopäätöksiin vaikuttavana tekijänä, mikä näkyi aiempaa pienempänä määränä tuotteita ostoskorissa sekä tarjoustuotteiden ja päivittäistavaroiden merkityksen korostumisena. Lisäksi toimitusketjujen haasteet ja häiriöt ovat viime vuosina korostaneet tarvetta toiminnan joustavuuteen ja toimitusketjujen kehittämiseen.

Kilpailukenttä

Halpakauppamarkkinoilla kilpailu on kovaa, ja toimijat pyrkivät erottautumaan esimerkiksi tarjoamalla parasta hinta-laatusuhdetta, laajaa valikoimaa ja houkuttelevia tarjouksia. Kuluttajien hintatietoisuus ja halu löytää hinta-laatusuhteeltaan houkuttelevia tuotteita ajavat alan toimijat jatkuvaan liiketoiminnan kehittämiseen ja kustannustehokkuuden parantamiseen.

Halpakauppamarkkinoilla Tokmanni-konsernin kilpailijoita ovat etenkin hypermarketit sekä useat paikalliset halpakaupat, kansainväliset halpakauppaketjut ja verkkokaupat sekä erikoishalpakaupat. Hypermarketeilla on laaja tuotevalikoima tuore-elintarvikkeista käyttötavaroihin. Halpakaupat, joilla on edulliset hinnat ja laajat valikoimat valituissa tuoteryhmissä, tarjoavat vaihtoehdon hypermarketeille ja erikoisliikkeille. Erikoishalpakaupat, joilla on edulliset hinnat ja vahva omien tuotemerkkien valikoima, tarjoavat perusteellisen tuotevalikoiman yksittäisissä tuoteryhmissä.

Tokmanni-myymäläketjun kilpailuetuja muihin toimijoihin nähden ovat erityisesti halvat hinnat, mielenkiintoinen ja muista toimijoista erottuva tuotevalikoima sekä huomattavan laaja valikoima eri tuoteryhmien tuotteita yhdistettynä valtakunnalliseen myymäläverkostoon ja verkkokauppaan sekä asiakaspalveluun. Dollarstore- ja Big Dollar-myymäläketjujen kilpailuetuja muihin toimijoihin nähden ovat erityisesti halvat hinnat sekä tuotteiden matalat hintapisteet, mielenkiintoinen ja muista toimijoista erottuva tuotevalikoima sekä laaja valikoima eri tuoteryhmien tuotteita yhdistettynä valtakunnalliseen myymäläverkostoon.

Päivittäistavarakauppa ry:n (PTY, http://www.pty.fi) tilaston mukaan tavaratalo- ja hypermarketketjujen kokonaismyynti Suomessa kasvoi 2,1 % vuonna 2024. On tärkeää huomioida, että PTY:n tilasto kattaa vain osan Tokmanni-segmentille olennaisesta markkinasta.

Swedish Food Retailers’ Federation (https://www.svenskdagligvaruhandel.se/) tilaston mukaan elintarvikkeiden vähittäiskaupan indeksi (Food retail index) Ruotsissa kasvoi yhteensä 4,1 % vuonna 2024. Kivijalkamyymälöiden myynti kasvoi 4,0 % ja verkkokaupan 4,9 %. Elintarvikkeiden vähittäiskaupan indeksi mittaa myynnin kehitystä päivittäistavarakaupassa eikä se kata erityisruokakauppoja tai palvelukauppaa. On tärkeää huomioida, että Swedish Food Retailers’ Federationin tilasto kattaa vain osan Dollarstore-myymäläketjulle olennaisesta markkinasta.

Tokmanni-konsernin myymäläverkosto

Joulukuun 2024 lopussa Tokmanni-konsernilla oli yhteensä 380 myymälää (31.12.2023: 372 myymälää). Suomessa konsernilla oli 204 Tokmanni-myymälää, yhteensä 35 Click Shoes- ja Shoe House-myymälää sekä 1 Miny-myymälä. Ruotsissa Tokmanni-konserniin kuului 133 Dollarstore-myymälää ja Tanskassa 7 Big Dollar -myymälää.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 4

Tokmanni Group Oyj

Tokmanni-konsernin myymälät	31.12.2024	31.12.2023
Tokmanni-segmentti	240	238
Tokmanni	204	201
Click Shoes ja Shoe House	35	31
Miny	1	6

Dollarstore-segmentti	140	134
Dollarstore	133	130
Big Dollar	7	4

Yhteensä	380	372

Lisätietoa Tokmanni-konsernin myymäläverkostosta löytyy konsernin verkkosivuilta osoitteesta https://ir.tokmanni.fi.

Taloudellinen kehitys

Raportointirakenne

Tokmanni-konserni koostuu Tokmanni- ja Dollarstore-segmenteistä sekä konsernitoiminnoista ja eliminoinneista. Tokmanni-segmentti sisältää Tokmanni-, Miny-, Click Shoes- ja Shoe House -myymälät sekä Tokmannin ja Click Shoesin verkkokaupat. Click Shoesin ja Shoe Housen liiketoiminnan taloudelliset luvut on yhdistetty Tokmanni-konsernin lukuihin 1.3.2023 alkaen. Dollarstore-segmentti muodostuu Dollarstore- ja Big Dollar -myymälöistä. Dollarstore-segmentin liiketoiminnan taloudelliset luvut on yhdistetty Tokmanni-konsernin lukuihin 1.8.2023 alkaen.

Kausiluonteisuus

Tokmanni-konsernin liiketoiminta on kausiluonteista, mikä vaikuttaa merkittävästi liikevaihtoon, liiketoiminnan tulokseen ja rahavirtaan. Tokmanni-konsernin liikevaihto, kannattavuus ja rahavirta ovat yleensä matalimmat ensimmäisellä vuosineljänneksellä ja korkeimmat neljännellä vuosineljänneksellä joulumyynnin ansiosta.

Tokmanni-konserni

Liikevaihto

Liikevaihto, milj. euroa	1–12/2024	1–12/2023	Muutos,%
Tokmanni	1 233,7	1 208,6	2,1
Dollarstore*	442,4	184,1	140,3
Konsernitoiminnot ja eliminoinnit	-1,1	-0,1
Yhteensä	1 675,0	1 392,7	20,3
* Dollarstore-segmentin liiketoiminnan taloudelliset luvut on yhdistetty Tokmanni-konsernin lukuihin 1.8.2023 alkaen.

Vuonna 2024 Tokmanni-konsernin liikevaihto kasvoi 20,3 % (19,2 %) ja oli 1 675,0 milj. euroa (1 392,7). Tokmanni-konsernin päivittäistavaroiden myynti kasvoi 4,3 % (5,0 %) edellisvuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna. Päivittäistavaroiden myynnin osuus kokonaismyynnistä oli 53,1 % (52,4 %). Päivittäistavaroiden luvut sisältävät Dollarstore-segmentin myynnin vertailukaudelta.

Tokmanni-konsernin vertailukelpoinen liikevaihto kasvoi 1,0 % (1,1 %). Vertailukelpoinen %-muutos on laskettu paikallisissa valuutoissa, ja vertailukausi sisältää Dollarstore-segmentin luvut.

Tokmanni-konsernin vertailukelpoinen asiakasmäärä kasvoi 1,3 % (-1,3 %) ja kokonaisasiakasmäärä kasvoi 2,8 % (0,7 %) edellisvuoden vastaavaan kauteen verrattuna. Vertailukelpoinen keskiostos laski 0,3 % ja oli 19,68 euroa (19,74).

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 5

Tokmanni Group Oyj

Tokmanni-konsernin hallinnoimien merkkien (omat tuotemerkit, yksinoikeusmerkit ja merkittömät tuotteet) osuus myynnistä oli 25,3 % (26,3 %).

Kannattavuus

Vertailukelpoinen liikevoitto, milj. euroa	1–12/2024	1–12/2023	Muutos, %
Tokmanni	86,9	87,8	-1,0
Dollarstore*	15,9	12,6	26,5
Konsernitoiminnot ja eliminoinnit	-3,1	-1,6	97,1
Yhteensä	99,7	98,8	0,9
* Dollarstore-segmentin liiketoiminnan taloudelliset luvut on yhdistetty Tokmanni-konsernin lukuihin 1.8.2023 alkaen.

Vuonna 2024 Tokmanni-konsernin myyntikate oli 596,4 milj. euroa (486,9) ja myyntikatemarginaali oli 35,6 % (35,0). Vertailukelpoinen myyntikate oli 596,2 milj. euroa (489,5), mikä vastaa 35,6 %:n vertailukelpoista myyntikatemarginaalia (35,2 %). Konsernin vuoden 2024 myyntikatetta kasvatti ennen kaikkea Dollarstore-segmentin myyntikate.

Tokmanni-konsernin liiketoiminnan kulut olivat 374,1 milj. euroa (301,2), eli 22,3 % liikevaihdosta (21,6 %). Kulujen kasvuun vaikutti erityisesti Dollarstore-segmentin kulujen liittäminen osaksi Tokmanni-konsernin kokonaiskuluja. Lisäksi kuluja kasvattivat kiinteistö- ja markkinointikustannusten sekä henkilöstökulujen nousut. Liiketoiminnan kuluihin sisältyvät henkilöstökulut olivat 224,1 milj. euroa (174,4), eli 13,4 % liikevaihdosta (12,5 %). Vertailukelpoiset liiketoiminnan kulut olivat 373,7 milj. euroa (298,1), eli 22,3 % liikevaihdosta (21,4 %).

Konsernin vuoden 2024 käyttökate oli 227,2 milj. euroa (189,9), mikä vastaa 13,6 %:n käyttökatemarginaalia (13,6 %). Vertailukelpoinen käyttökate oli 227,4 milj. euroa (195,6) ja vertailukelpoinen käyttökatemarginaali 13,6 % (14,0 %).

Tokmanni-konsernin poistot olivat 127,6 milj. euroa (96,8). Kasvussa näkyi pääasiassa IFRS 16

-standardin vaikutus yritysostoihin sekä myymäläverkoston kasvuun liittyen. Poistot ilman yrityshankinnoista syntyneitä aineettomien ja aineellisten hyödykkeiden poistoja (PPA) olivat 124,7 milj. euroa (95,4). Yrityshankinnoista syntyneitä aineettomien ja aineellisten hyödykkeiden poistoja (PPA) kirjattiin 2,9 milj. euroa (1,4).

Konsernin vuoden 2024 liikevoitto oli 99,6 milj. euroa (93,0), mikä vastaa 5,9 %:n liikevoittomarginaalia (6,7 %). Vertailukelpoinen liikevoitto oli 99,7 milj. euroa (98,8) ja vertailukelpoinen liikevoittomarginaali 6,0 % (7,1 %). Liiketoiminnan kulujen kasvu laski liiketulosta.

Tokmanni-konsernin nettorahoituskulut olivat 38,8 milj. euroa (24,7). Tulos ennen veroja oli 60,7 milj. euroa (68,4). Katsauskauden verot olivat 12,3 milj. euroa (14,4). Vuoden 2024 tulos oli 48,4 milj. euroa (54,0). Edellisvuotta heikompaan tulokseen vaikuttivat eniten liiketoiminnan kasvaneet kulut, poistojen lisäys ja kasvaneet rahoituskulut.

Laimennettu osakekohtainen tulos oli 0,82 euroa (0,92). Sijoitetun pääoman tuotto oli 9,7 % (11,2 %). Oman pääoman tuotto oli 19,5 % (22,2 %).

Tase, rahoitus ja rahavirta

Tokmanni-konsernin vaihto-omaisuus oli 428,4 milj. euroa (342,9) vuoden 2024 lopussa. Tokmanni-segmentin vaihto-omaisuus oli 298,9 milj. euroa (248,8) ja Dollarstore-segmentin 129,5 milj. euroa (94,1) vuoden lopussa.

Konsernin vuoden 2024 rahavirta oli 89,1 milj. euroa (220,2). Liiketoiminnan rahavirran laskuun vaikutti erityisesti vaihto-omaisuuden arvon kasvu verrattuna vertailukauteen.

Tokmanni Group Oyj allekirjoitti joulukuussa 2024 uuden 325 milj. euron suuruisen rahoitussopimuksen. Uusi rahoituspaketti korvasi vuonna 2021 allekirjoitetun rahoitusjärjestelyn sekä tilikaudella 2023 nostetun lisälainan Dollarstoren hankintaan liittyen. Rahoituspaketin maturiteetti on kolme vuotta kahdella yhden vuoden jatko-optiolla. Rahoituspakettiin sisältyy 250 milj. euron suuruinen pankkilaina ja 75 milj. euron luottolimiitti (“RCF”), joita käytetään nykyisten lainojen takaisinmaksuun sekä konsernin yleisiin rahoitustarpeisiin. Rahoituspaketin marginaali on sidottu Tokmanni-konsernin velkaantumisasteeseen (nettovelat / rullaava 12 kk vertailukelpoinen käyttökate).

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 6

Tokmanni Group Oyj

Vuoden 2024 lopussa Tokmanni-konsernilla oli nostettavissa yhteensä 226,0 milj. euron (216,0) luottolimiitit, jotka koostuivat rahoituslaitoslainasopimuksista ja yrityslainaohjelmasta. Rahavarat olivat 15,9 milj. euroa (133,7) vuoden 2024 lopussa ja rahoitusasema on vakaa.

Vuoden 2024 lopussa Tokmanni-konsernilla oli korollista velkaa yhteensä 832,2 milj. euroa (864,1), josta pitkäaikaisia rahoituslaitoslainoja on 230,0 milj. euroa (245,0) ilman emissiokulujen jaksotusta sekä lyhytaikaisia rahoituslaitoslainoja ja yritystodistuksia 42,0 milj. euroa (55,0). Loput velat ovat pääasiassa IFRS 16 -standardin perusteella raportoitavia vuokrasopimusvelkoja. Konsernin nettovelan määrä ilman vuokrasopimusvelkoja oli 255,3 milj. euroa (165,3).

Tokmanni-konsernin nettovelan suhde vertailukelpoiseen käyttökatteeseen ilman IFRS 16:n vaikutusta oli 2,39 vuoden 2024 lopussa (1,56). Tokmanni-konsernin tavoitteena on tehokas pääomarakenne. Pitkän aikavälin tavoitteena on, että nettovelan suhde vertailukelpoiseen käyttökatteeseen ilman IFRS 16:n vaikutusta on alle 2,25 tilikauden lopussa.

Tokmanni-konsernin omavaraisuusaste oli 19,1 % (18,8 %) vuoden 2024 lopussa.

Investoinnit

Tokmanni-konsernin Vuoden 2024 investoinnit olivat 39,4 milj. euroa (238,7). Vertailukauden investoinnit sisälsivät Dollarstoren, Click Shoesin ja Shoe Housen yritysostot sekä Moreeni-logistiikkakeskuksen ja sen luo johtavan tieyhteyden rakentamisen.

Tokmanni-segmentti

Tokmanni-segmentti sisältää Tokmanni-, Miny-, Click Shoes- ja Shoe House -myymälät sekä Tokmannin ja Click Shoesin verkkokaupat. Click Shoesin ja Shoe Housen liiketoiminnan taloudelliset luvut on yhdistetty Tokmanni-konsernin lukuihin 1.3.2023 alkaen.

	1–12/2024	1–12/2023
Liikevaihto, milj. euroa	1 233,7	1 208,6
Vertailukelpoisten myymälöiden liikevaihdon kehitys, %	0,3	0,7
Vertailukelpoinen myyntikate, milj. euroa	428,4	415,5
Vertailukelpoinen myyntikatemarginaali, %	34,7	34,4
Vertailukelpoinen liikevoitto, milj. euroa	86,9	87,8
Vertailukelpoinen liikevoittomarginaali, %	7,0	7,3
Vertailukelpoinen sidotun pääoman tuotto, %, rullaava 12 kk	12,0	12,5
Vaihto-omaisuus kauden lopussa, milj. euroa	298,9	248,8
Investoinnit, milj. euroa	32,6	236,5
Henkilöstö keskimäärin, henkilötyövuosi	3 293	3 160
Myymälöiden määrä kauden lopussa	240	238

Liikevaihto

Tokmanni-segmentin vuoden 2024 liikevaihto kasvoi 2,1 % (3,5 %) ja oli 1 233,7 milj. euroa (1 208,6). Eniten kasvoivat esim. lelujen ja kodintekniikan osastojen myynnit. Vastaavasti asiakkaat ostivat edellisvuoden vastaavaa ajankohtaa vähemmän esim. Miny- ja vapaa-ajan osaston tuotteita. Päivittäistavaroiden myynti kasvoi 3,4 % (4,1 %). Päivittäistavaroiden myynnin osuus Tokmanni-segmentin kokonaismyynnistä oli 52,3 % (51,5 %).

Yritysasiakasmyynnin osuus Tokmanni-segmentin liikevaihdosta oli 3,2 % (3,1 %). Yritysasiakasmyynnin liikevaihto kasvoi 5,3 % (-6,5 %). Tokmannin verkkokaupan osuus liikevaihdosta oli 1,6 % (1,6 %). Verkkokaupan liikevaihto kasvoi 2,9 % (-1,5 %).

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 7

Tokmanni Group Oyj

Tokmanni-segmentin vertailukelpoinen liikevaihto kasvoi 0,3 % (0,7 %). Vertailukelpoinen asiakasmäärä kasvoi 1,7 % (-1,3 %) ja kokonaisasiakasmäärä kasvoi 2,6 % (0,5 %). Vertailukelpoinen keskiostos laski 1,4 % ja oli 21,43 euroa (21,73).

Suoran tuonnin osuus Tokmanni-segmentin myynnistä oli 27,0 % (27,7 %). Tämä jakautuu siten, että 20,9 % (21,5 %) oli Shanghain hankintayhtiötä hyödyntäen hankittuja tuotteita ja 6,0 % (6,2 %) muuta suoraa tuontia.

Kannattavuus

Vuonna 2024 Tokmanni-segmentin myyntikate oli 429,4 milj. euroa (415,5) ja myyntikatemarginaali oli 34,8 % (34,4). Vertailukelpoinen myyntikate oli 428,4 milj. euroa (415,5), mikä vastaa 34,7 %:n vertailukelpoista myyntikatemarginaalia (34,4 %).

Tokmanni-segmentin liiketoiminnan kulut olivat 263,9 milj. euroa (255,8), eli 21,4 % liikevaihdosta (21,2 %). Kulujen kasvuun vaikuttivat henkilöstökulujen lisäksi markkinointi- ja IT-kustannusten nousu. Liiketoiminnan kuluihin sisältyvät henkilöstökulut olivat 151,1 milj. euroa (144,1), eli 12,3 % liikevaihdosta (11,9 %). Vertailukelpoiset liiketoiminnan kulut olivat 263,8 milj. euroa (252,7), eli 21,4 % liikevaihdosta (20,9 %).

Tokmanni-segmentin vuoden 2024 käyttökate oli 169,2 milj. euroa (163,9), mikä vastaa 13,7 %:n käyttökatemarginaalia (13,6 %). Vertailukelpoinen käyttökate oli 168,3 milj. euroa (167,0) ja vertailukelpoinen käyttökatemarginaali 13,6 % (13,8 %).

Tokmanni-segmentin vuoden 2024 liikevoitto oli 87,8 milj. euroa (84,7), mikä vastaa 7,1 %:n liikevoittomarginaalia (7,0 %). Vertailukelpoinen liikevoitto oli 86,9 milj. euroa (87,8) ja vertailukelpoinen liikevoittomarginaali 7,0 % (7,3 %).

Tokmanni-segmentin investoinnit olivat 32,6 milj. euroa (236,5) vuonna 2024.

Dollarstore-segmentti

Dollarstore-segmentin liiketoiminnan taloudelliset luvut on yhdistetty Tokmanni-konsernin lukuihin 1.8.2023 alkaen. Dollarstore-segmentti muodostuu Dollarstore- ja Big Dollar -myymälöistä.

	1–12/2024	8–12/2023
Liikevaihto, milj. euroa	442,4	184,1
Vertailukelpoisten myymälöiden liikevaihdon kehitys, %	3,2	3,8
Vertailukelpoinen myyntikate, milj. euroa	168,6	74,1
Vertailukelpoinen myyntikatemarginaali, %	38,1	40,2
Vertailukelpoinen liikevoitto, milj. euroa	15,9	12,6
Vertailukelpoinen liikevoittomarginaali, %	3,6	6,8
Vertailukelpoinen sidotun pääoman tuotto, %, rullaava 12 kk *	4,1	*
Vaihto-omaisuus kauden lopussa, milj. euroa	129,5	94,1
Investoinnit, milj. euroa	6,8	2,2
Henkilöstö keskimäärin, henkilötyövuosi	1 309	*
Myymälöiden määrä kauden lopussa	140	134
* Ei laskettavissa

Liikevaihto

Vuonna 2024 Dollarstore-segmentin liikevaihto oli 442,4 milj. euroa (elo–joulukuussa 184,1). Paikallisissa valuutoissa liikevaihto kasvoi 6,1 % (7,5 %) edellisvuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna. Eniten kasvoivat esim. kodin säilytykseen, jouluun ja henkilökohtaiseen hygieniaan liittyvien tuotteiden myynnit. Vastaavasti asiakkaat ostivat selvästi edellisvuotta vähemmän esim. huonekaluja. Päivittäistavaroiden myynti kasvoi paikallisissa valuutoissa 6,8 % (10,6 %) edellisvuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna. Päivittäistavaroiden myynnin osuus Dollarstore-segmentin kokonaismyynnistä oli 55,4 % (55,0 %).

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 8

Tokmanni Group Oyj

Dollarstore-segmentin vertailukelpoinen liikevaihto kasvoi 3,2 % (3,8 %) paikallisissa valuutoissa. Vertailukelpoinen asiakasmäärä kasvoi 0,6 (-1,5 %) ja kokonaisasiakasmäärä kasvoi 3,1 % (1,9 %) edellisvuoden vastaavaan kauteen verrattuna. Vertailukelpoinen keskiostos kasvoi 2,6 % ja oli 16,00 euroa (15,59).

Kannattavuus

Vuonna 2024 Dollarstore-segmentin myyntikate oli 167,8 milj. euroa (elo–joulukuussa 2023 71,4) ja myyntikatemarginaali oli 37,9 % (38,8 %). Vertailukelpoinen myyntikate oli 168,6 milj. euroa (74,1), mikä vastaa 38,1 %:n (40,2 %) vertailukelpoista myyntikatemarginaalia.

Dollarstore-segmentin liiketoiminnan kulut olivat 107,9 milj. euroa (44,0), eli 24,4 % (23,9 %) liikevaihdosta. Vertailukelpoiset liiketoiminnan kulut olivat 107,7 milj. euroa (44,0), eli 24,3 % (23,9 %) liikevaihdosta. Liiketoiminnan kuluihin sisältyvät henkilöstökulut olivat 70,9 milj. euroa (29,3), eli 16,0 % liikevaihdosta (15,9 %).

Dollarstore-segmentin käyttökate oli 61,1 milj. euroa (27,6), mikä vastaa 13,8 %:n (15,0 %) käyttökatemarginaalia. Vertailukelpoinen käyttökate oli 62,2 milj. euroa (30,2) ja vertailukelpoinen käyttökatemarginaali 14,1 % (16,4 %).

Dollarstore-segmentin liikevoitto oli 14,8 milj. euroa (9,9), mikä vastaa 3,4 %:n (5,4 %) liikevoittomarginaalia. Vertailukelpoinen liikevoitto oli 15,9 milj. euroa (12,6) ja vertailukelpoinen liikevoittomarginaali 3,6 % (6,8 %).

Dollarstore-segmentin investoinnit olivat 6,8 milj. euroa (2,2).

Tokmanni-konsernin pitkän aikavälin taloudelliset tavoitteet ja toteuma

Tokmanni päivitti strategiaansa vuosille 2021–2025 helmikuussa 2024.

Tokmanni-konsernin strategiakauden 2021–2025 tavoitteet ja toteumat vuonna 2024

	Aiempi tavoite	Helmikuussa 2024 päivitetty tavoite	Toteuma vuonna 2024
Liikevaihto vuonna 2025	1,5 miljardia euroa	1,8 miljardia euroa	1 675,0 milj. euroa
Vertailukelpoinen liiketulos vuonna 2025	150 milj. euroa	150 milj. euroa	99,7 milj. euroa
Myymäläverkosto vuoden 2025 lopussa	Yli 220 Tokmanni-myymälää Suomessa	Yli 360 myymälää Pohjoismaissa*	344 myymälää Pohjoismaissa*
Nettovelka/vertailukelpoinen käyttökate	Alle 3,2 (mukana vuokrasopimusvelat)	Alle 2,25 vuoden lopussa (ilman vuokrasopimusvelkoja)	2,39 (ilman vuokrasopimusvelkoja)
Osinko**	Noin 70 % tilikauden nettotuloksesta	Noin 70 % tilikauden nettotuloksesta	83 % tilikauden 2024 nettotuloksesta (hallituksen ehdotus yhtiökokoukselle)
* Luku ei sisällä Click Shoes-, Shoe House- tai Miny-myymälöitä.
** Osingonjakopäätös on aina riippuvainen pääomarakenteesta, taloudellisesta asemasta, yleisistä taloudellisista ja liiketoiminnallisista olosuhteista ja tulevaisuuden näkymistä.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 9

Tokmanni Group Oyj

Henkilöstö

Henkilöstön määrä	1–12/2024	1–12/2023
Kauden lopussa	6 613	6 206
Suomi	4 488	4 301
Ruotsi	2 016	1 844
Tanska	109	61

Keskimäärin, henkilötyövuosi	4 611	3 164
Suomi	3 302	3 164
Ruotsi	1 262	*
Tanska	47	*
* Ei laskettavissa

Johtoryhmä

Tokmannin johtoryhmään kuuluivat 31.12.2024 seuraavat henkilöt:

●

Mika Rautiainen, toimitusjohtaja, johtoryhmän jäsen 1.6.2018 alkaen

●

Tapio Arimo, talous- ja tietohallintojohtaja, johtoryhmän jäsen 15.11.2022 alkaen ja toimitusjohtajan sijainen 23.11.2022 alkaen

●

Timo Heimo, johtaja, myynti ja toimitusketju, johtoryhmän jäsen 1.12.2018 alkaen

●

Sirpa Huuskonen, johtaja, henkilöstö ja vastuullisuus, johtoryhmän jäsen 1.5.2016 alkaen

●

Harri Koponen, johtaja, myymäläverkosto ja konsepti, johtoryhmän jäsen 1.2.2018 alkaen

●

Virpi Ojanen, lakiasiainjohtaja, johtoryhmän jäsen 16.12.2024 alkaen

●

Janne Pihkala, johtaja, strategia ja kehitys, johtoryhmän jäsen 1.4.2018 alkaen

●

Juha Valtonen, johtaja, hankinta, johtoryhmän jäsen 1.8.2020 alkaen

●

Veli-Pekka Ääri, johtaja, markkinointi, viestintä ja verkkokauppa, johtoryhmän jäsen 1.10.2021 alkaen.

Tokmanni-konserni teki tammikuussa 2025 muutoksia johtoryhmäänsä tukeakseen konsernin kansainvälistä kasvua. Lisätietoa Tokmanni-konsernin hallinnosta ja johtoryhmän jäsenistä löytyy yhtiön internetsivuilta https://ir.tokmanni.fi/fi/sijoittajat/hallinnointi.

Osakkeet ja osakkeenomistajat

Tokmanni Group Oyj:n osakepääoma oli 80 000 euroa ja sillä oli 58 868 752 osaketta vuoden 2024 lopussa. Vuoden 2024 aikana yhtiön osakkeita vaihdettiin Nasdaq Helsinki Oy:ssä yhteensä 23 807 619 kappaletta 302,2 milj. euron kokonaishintaan. Tokmanni Group Oyj:n osakkeen viimeinen kauppa vuonna 2024 tehtiin Nasdaq Helsingissä hintaan 12,11 euroa. Osakkeen ylin kurssi oli 16,02 euroa ja alin 9,94 euroa vuonna 2024. Osakkeen hinnan volyymilla painotettu keskikurssi oli 12,69 euroa. Vuoden 2024 lopussa osakkeiden markkina-arvo oli 712,9 milj. euroa (860,7).

Tokmanni Group Oyj:llä on yksi osakelaji, ja kukin osake tuottaa yhden äänen yhtiön yhtiökokouksessa. Osakkeilla ei ole nimellisarvoa.

Tokmanni Group Oyj luovutti vuoden 2024 aikana yhteensä 24 935 yhtiön hallussa olevaa osaketta vastikkeetta yhtiön pitkäaikaiseen osakepohjaiseen kannustinjärjestelmään kuuluville henkilöille. Vuoden 2024 aikana Tokmanni Group Oyj:lle palautui 506 omaa osaketta. Vuoden 2024 lopussa Tokmanni omisti 18 609 omaa osakettaan, joka on 0,03 % koko osakekannasta. Hallituksella on voimassa oleva valtuutus omien osakkeiden hankkimisesta ja/tai pantiksi ottamisesta. Valtuutuksesta kerrotaan alla kohdassa Varsinaisen yhtiökokouksen päätökset.

Vuoden 2024 lopussa Tokmanni Group Oyj:llä oli 49 353 rekisteröityä osakkeenomistajaa. Vuoden 2024 lopussa sen suurimmat omistajat olivat Takoa Invest Oy 18,69 %:n, Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö Varma 4,17 %:n, Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen 2,96 %:n, Evli rahastot 2,50 %:n ja Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö Elo 1,45 %:n osuudella.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 10

Tokmanni Group Oyj

Rahoitus- ja vakuutuslaitokset omistivat osakkeista 29,19 %, kotitaloudet 29,27 %, yksityiset yritykset 25,83 %, julkisyhteisöt 9,18 % ja voittoa tavoittelemattomat yhteisöt 3,01 %. Suora ulkomaalaisomistus oli 3,53 %. Osakkeista 22,41 % oli hallintarekisteröityjä.

Tokmanni-konsernin hallituksen, toimitusjohtajan ja toimitusjohtajan sijaisen sekä muiden johtoryhmän jäsenten yhteenlaskettu omistusosuus yhtiön liikkeeseen laskemista osakkeista oli 0,76 % vuoden 2024 lopussa.

Hallituksen osakeomistus 31.12.2024

	Osakkeita
Mikko Bergman*	1 959
Erkki Järvinen	6 646
Ulla Serlenius	4 284
Seppo Saastamoinen**	216 821
Harri Sivula	216 533
Eja Tuominen	961
Yhteensä	447 204

* Mikko Bergman on Sompa Capital Oy:n hallituksen jäsen. Sompa Capital Oy omisti 50 000 Tokmanni Group Oy:n osaketta, eli 0,08 % Tokmanni Group Oyj:n osakkeista vuoden 2024 lopussa.

** Seppo Saastamoinen on yksi Takoa Invest Oy:n perustajista, hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja. Takoa Invest Oy omisti 11 003 349 Tokmanni Group Oyj:n osaketta, eli 18,69 % Tokmanni Group Oyj:n osakkeista vuoden 2024 lopussa. Lisäksi Jukka Saastamoinen Oy omisti 274 000 Tokmanni Group Oyj:n osaketta, eli 0,47 % Tokmanni Group Oyj:n osakkeista vuoden 2024 lopussa. Seppo Saastamoinen omisti 30 % Jukka Saastamoinen Oy:n osakkeista (äänistä 25,58 %).

Johtoryhmän osakeomistus 31.12.2024

	Osakkeita
Tapio Arimo	10 520
Timo Heimo	49 489
Sirpa Huuskonen	23 062
Harri Koponen	41 260
Janne Pihkala	30 000
Virpi Ojanen	0
Mika Rautiainen	184 732
Juha Valtonen	33 924
Veli-Pekka Ääri	12 486
Yhteensä	385 473

Lisätietoa Tokmanni-konsernin osakkeista ja osakkeenomistajista sekä johdon omistuksista löytyy yhtiön internetsivuilta ir.tokmanni.fi.

Hallinnointi

Tokmanni Group Oyj:n hallinto perustuu yhtiökokouksen hyväksymään yhtiöjärjestykseen, Suomen osakeyhtiölakiin ja Nasdaq Helsinki Oy:n antamiin, listattuja yhtiöitä koskeviin sääntöihin ja määräyksiin sekä Arvopaperimarkkinayhdistyksen julkaisemaan Suomen listayhtiöiden hallinnointikoodiin.

Varsinaisen yhtiökokouksen päätökset

Tokmanni Group Oyj:n varsinainen yhtiökokous pidettiin 23.4.2024 Tokmannin hallinto- ja logistiikkakeskuksessa osoitteessa Isolammintie 1, 04600 Mäntsälä.

Yhtiökokous kannatti kaikkia yhtiökokoukselle tehtyjä ehdotuksia ja vahvisti vuoden 2023 tilinpäätöksen.

Taseen osoittaman voiton käyttäminen ja osingonmaksu

Osingoksi vahvistettiin hallituksen esityksen mukaisesti enintään 0,76 euroa osakkeelta. Siitä 0,38 euroa maksettiin osakkaalle, joka täsmäytyspäivänä 25.4.2024 oli merkitty Euroclear Finland Oy:n pitämään osakasluetteloon. Osingon maksupäivä oli 8.5.2024. Lisäksi yhtiökokouksen valtuuttamana hallitus päätti osingon toisen erän maksusta. Osingon

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 11

Tokmanni Group Oyj

toinen erä oli 0,38 euroa osakkeelta. Se maksettiin 28.11.2024 osakkeenomistajille, jotka olivat osingonmaksun täsmäytyspäivänä 20.11.2024 merkittyinä Euroclear Finland Oy:n pitämään osakasluetteloon.

Vastuuvapaus

Yhtiökokous myönsi hallituksen jäsenille ja toimitusjohtajalle vastuuvapauden tilikaudelta 1.1.–31.12.2023.

Toimielinten palkitsemispolitiikka

Yhtiökokous hyväksyi toimielinten palkitsemispolitiikan. Päätös palkitsemispolitiikasta on neuvoa-antava.

Hallituksen jäsenten palkkiot

Yhtiökokous päätti, että hallituksen jäsenten palkkioina maksetaan seuraavaa:

●

Hallituksen puheenjohtajalle maksetaan vuosipalkkiona 70 000 euroa;

●

Hallituksen varapuheenjohtajalle maksetaan vuosipalkkiona 47 000 euroa; ja

●

Hallituksen jäsenelle maksetaan vuosipalkkiona 33 000 euroa.

Lisäksi hallituksen puheenjohtajalla ja jäsenille maksetaan kokouspalkkio kutakin hallituksen kokousta kohden seuraavasti:

●

1 000 euroa hallituksen jäsenille, joiden kotipaikka on Suomessa;

●

2 000 euroa hallituksen jäsenille, joiden kotipaikka on muualla Euroopassa; ja

●

3 000 euroa hallituksen jäsenille, joiden kotipaikka on Euroopan ulkopuolella.

Lisäksi talous- ja tarkastusvaliokunnan puheenjohtajalle sekä kestävyys- ja henkilöstövaliokunnan puheenjohtajalle maksetaan kuukausipalkkiona 1 000 euroa kuukaudelta.

Hallituksen jäsenten vuosipalkkio maksetaan yhtiön osakkeina ja rahana siten, että noin 40 %:lla vuosipalkkion määrästä hankitaan hallituksen jäsenille yhtiön osakkeita ja loput maksetaan rahana. Yhtiö vastaa osakkeiden hankinnasta aiheutuvista kuluista ja varainsiirtoverosta. Hallituksen jäsenelle hankittuja osakkeita ei voi luovuttaa ennen kuin ostopäivästä on kulunut 3 vuotta tai ennen kuin hallituksen jäsenen jäsenyys hallituksessa on päättynyt, riippuen siitä kumpi ajankohdista on aikaisempi.

Hallituksen jäsenten kokouspalkkiot ja talous- ja tarkastusvaliokunnan sekä kestävyys- ja henkilöstövaliokunnan puheenjohtajien palkkiot maksetaan rahana.

Hallituksen jäsenten lukumäärä

Yhtiökokous päätti, että hallituksen jäsenten lukumäärä pysyy ennallaan ja on kuusi.

Hallituksen jäsenet

Yhtiökokous päätti, että seuraavat henkilöt valitaan hallituksen jäseniksi yhtiöjärjestyksen mukaiselle yhden vuoden toimikaudelle, joka alkoi varsinaisen yhtiökokouksen 2024 päätyttyä ja päättyy varsinaisen yhtiökokouksen 2025 päättyessä: Seppo Saastamoinen, Harri Sivula, Erkki Järvinen, Ulla Serlenius, Mikko Bergman ja Eja Tuominen. Hallituksen puheenjohtajaksi valittiin Seppo Saastamoinen.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 12

Tokmanni Group Oyj

Tilintarkastaja

Yhtiökokous päätti, että tilintarkastajalle maksetaan palkkio kohtuullisen laskun mukaan. Yhtiön tilintarkastajaksi valittiin uudelleen tilintarkastusyhteisö PricewaterhouseCoopers Oy. Päävastuullisena tilintarkastajana jatkaa KHT Ylva Eriksson.

Kestävyysraportoinnin varmentaja

Yhtiökokous päätti, että kestävyysraportoinnin varmentajalle maksetaan palkkio ja kulujen korvaus kohtuullisen laskun mukaan. Yhtiön kestävyysraportoinnin varmentajaksi valittiin kestävyystarkastusyhteisö PricewaterhouseCoopers Oy. Päävastuullisena kestävyysraportoinnin varmentajana toimii KRT, kestävyysraportointitarkastaja Ylva Eriksson.

Yhtiöjärjestyksen muuttaminen

Yhtiökokous päätti yhtiöjärjestyksen muuttamisesta hallituksen ehdotuksen mukaisesti. Yhtiöjärjestykseen lisättiin uusi 9 § kestävyysraportoinnin varmentajasta ja tehtiin lisäystä vastaavat muut tarvittavat päivitykset.

Hallituksen valtuuttaminen päättämään omien osakkeiden hankkimisesta ja/tai pantiksi ottamisesta

Yhtiökokous päätti valtuuttaa hallituksen päättämään enintään 2 940 000 oman osakkeen hankkimisesta ja/tai pantiksi ottamisesta yhtiön vapaalla omalla pääomalla, mikä vastaa noin 5 % yhtiön kaikista osakkeista varsinaisen yhtiökokouksen kutsuhetkellä. Hankkiminen voi tapahtua yhdessä tai useammassa erässä.

Osakkeet voidaan hankkia yhtiön kannustinjärjestelmän toteuttamiseksi, käytettäväksi yrityshankintojen tai muiden yhtiön liiketoimintaan kuuluvien järjestelyjen tai investointien toteuttamiseksi, yhtiön rahoitusrakenteen parantamiseksi tai muutoin edelleen luovutettavaksi, yhtiöllä pidettäväksi tai mitätöitäväksi.

Valtuutus sisältää hallituksen oikeuden päättää kaikista muista osakkeiden hankkimiseen ja/tai pantiksi ottamiseen liittyvistä seikoista. Valtuutus on voimassa vuonna 2025 pidettävään varsinaiseen yhtiökokoukseen saakka, kuitenkin enintään 30.6.2025 saakka.

Hallituksen valtuuttaminen päättämään osakeannista sekä optio-oikeuksien ja muiden osakkeisiin oikeuttavien erityisten oikeuksien antamisesta

Yhtiökokous päätti valtuuttaa hallituksen päättämään yhdessä tai useammassa erässä enintään 2 940 000 uuden tai yhtiön hallussa olevan osakkeen antamisesta osakeannilla ja/tai antamalla optio-oikeuksia tai muita osakeyhtiölain 10 luvun 1 §:ssä tarkoitettuja osakkeisiin oikeuttavia erityisiä oikeuksia. 2 940 000 osaketta vastaa noin 5 % Tokmanni Group Oyj:n nykyisestä rekisteröidystä osakkeiden kokonaismäärästä.

Valtuutusta käytetään yhtiön kannustinjärjestelmän toteuttamiseen, mahdollisten yrityshankintojen tai muiden yhtiön liiketoimintaan kuuluvien järjestelyjen tai investointien toteuttamiseen tai muihin hallituksen päättämiin tarkoituksiin.

Osakeanti voi olla maksuton, jos osakkeita annetaan yhtiön kannustinjärjestelmän toteuttamiseen tai yhtiölle itselleen ottaen kuitenkin huomioon osakeyhtiölain määräykset yhtiön hallussa olevien omien osakkeiden enimmäismäärästä.

Valtuutus sisältää hallituksen oikeuden päättää kaikista osakeannin sekä osakeyhtiölain 10 luvun 1 §:ssä tarkoitettujen erityisten oikeuksien antamisen ehdoista. Valtuutus sisältää siten oikeuden antaa osakkeita myös muuten kuin osakkeenomistajien omistamien osakkeiden mukaisessa suhteessa laissa säädetyin ehdoin.

Valtuutus on voimassa vuonna 2025 pidettävään varsinaiseen yhtiökokoukseen saakka, kuitenkin enintään 30.6.2025 saakka.

Yhtiökokouksen pöytäkirja

Yhtiökokouksen pöytäkirja on nähtävillä yhtiön internetsivuilla osoitteessa ir.tokmanni.fi/yhtiokokous2024.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 13

Tokmanni Group Oyj

Hallituksen järjestäytymiskokouksen päätökset

Hallitus päätti yhtiökokouksen jälkeen pitämässään järjestäytymiskokouksessa valita hallituksen varapuheenjohtajaksi Erkki Järvisen.

Hallituksen talous- ja tarkastusvaliokuntaan päätettiin valita seuraavat jäsenet: Erkki Järvinen, Mikko Bergman ja Harri Sivula. Erkki Järvinen valittiin talous- ja tarkastusvaliokunnan puheenjohtajaksi.

Hallituksen kestävyys- ja henkilöstövaliokuntaan päätettiin valita seuraavat jäsenet: Ulla Serlenius, Eja Tuominen ja Harri Sivula. Ulla Serlenius valittiin kestävyys- ja henkilöstövaliokunnan puheenjohtajaksi.

Riskienhallinta

Tokmanni Group Oyj:n riskienhallintaa ohjaa Tokmanni-konsernin hallituksen hyväksymä riskienhallintapolitiikka. Konsernin riskienhallinnan tavoitteena on tukea konsernin arvoja, strategiaa ja liiketoiminnan jatkuvuutta tunnistamalla, mittaamalla, hallinnoimalla ja valvomalla toimintoihin liittyviä mahdollisia riskejä. Tavoitteena on arvioida riskejä järjestelmällisesti perusteellisen suunnittelun ja päätöksentekoprosessin edistämiseksi.

Tokmanni-konsernissa riskienhallinta on ennakoivaa ja olennainen osa päivittäistä johtamista liiketoimintaan liittyvien mahdollisuuksien ja uhkien arvioimiseksi ja hallitsemiseksi. Vastuu riskienhallinnan käytännön toteuttamisesta on Tokmanni-konsernin johtoryhmällä. Riskejä arvioidaan säännöllisesti ja hallitaan kokonaisvaltaisesti. Tokmanni Group Oyj:n riskejä käsitellään Tokmanni-konsernin hallituksen talous- ja tarkastusvaliokunnassa vuosittain. Talous- ja tarkastusvaliokunnan puheenjohtaja raportoi riskienhallinnasta säännöllisesti hallitukselle. Merkittävimmistä riskeistä ja epävarmuustekijöistä hallitus raportoi markkinoille toimintakertomuksessaan ja olennaisista muutoksista niihin konsernin liiketoiminta- ja puolivuosikatsauksissa.

Sisäinen valvonta on olennainen osa Tokmanni-konsernin hallinnointi- ja johtamisjärjestelmää. Sisäiseen valvontaan osallistuvat Tokmanni Group Oyj:n hallitus, johto ja henkilöstö. Sisäisen valvonnan tarkoituksena on osaltaan varmistaa konsernin tavoitteiden saavuttaminen. Konsernin sisäisestä tarkastuksesta vastaa sisäinen tarkastaja, joka hallinnollisesti raportoi konsernin talousjohtajalle. Sisäiseen tarkastukseen liittyvissä asioissa tarkastaja kuitenkin raportoi talous- ja tarkastusvaliokunnalle. Sisäisen tarkastuksen tehtävänä on valvoa ja varmentaa, että yhtiön liiketoiminta on tehokkaasti johdettua ja tuottavaa, riskienhallinta on riittävällä tasolla sekä ulkoinen ja sisäinen raportointi on oikeaa ja asianmukaista.

Tokmanni-konserni noudattaa ulkoisessa taloudellisessa raportoinnissaan konsernin hallituksen hyväksymää tiedonantopolitiikkaa. Yhtiön tavoitteena on tuottaa ja julkistaa luotettavaa tietoa oikea-aikaisesti. Julkistamisessa periaatteena on, että kaikilla markkinoilla toimivilla osapuolilla on saatavilla samanaikaisesti ja tasapuolisesti tieto Tokmanni-konsernin rahoitusvälineiden, kuten osakkeiden, hinnanmuodostuksen perustaksi.

Tokmanni-konsernin merkittäviksi arvioituja riskejä ja epävarmuustekijöitä

Talouden vaihtelut

Kansainvälisessä tai kotimaisessa taloudellisessa tilanteessa tapahtuvat muutokset voivat nostaa kuljetusten, komponenttien, energian sekä materiaalien hintoja ja aiheuttaa jopa pulaa niistä. Pitkittyessään kohonnut hintataso, komponenttipula, ongelmat sähkönjakelussa sekä logistiikkaketjun häiriöt voivat esimerkiksi viivästyttää toimituksia ja muutoinkin heikentää tuotesaatavuutta sekä aiheuttaa lisäkustannuksia, joita ei pystytä täysimääräisesti siirtämään asiakashintoihin. Tyypillisesti taloudellinen matalasuhdanne vaikuttaa halpakauppaan muuta vähittäiskauppaa vähemmän, mutta sillä on kuitenkin merkittävää vaikutusta varsinkin kalliimpien tuotteiden kysyntään.

Geopoliittiset muutokset ja hankintojen riskit

Maailmantalouden epävarmuuksiin ja geopoliittiseen kehitykseen liittyy suoria tai epäsuoria riskejä, kuten talouden hitaampi kasvu sekä mahdolliset odottamattomat poliittiset päätökset. Nämä seikat voivat vaikuttaa epäsuotuisasti Tokmanni-konsernin liiketoimintaan ja tuotteiden kysyntään. Lisäksi Kiinan muuttuva ympäristölainsäädäntö, poliittisten päätösten vaikutus maan talouden kehitykseen ja lainsäädäntöön sekä poliittinen epävakaus muissakin

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 14

Tokmanni Group Oyj

hankintamaissa, kuten Turkissa, Bangladeshissa, Myanmarissa ja Pakistanissa, voivat nostaa hankintahintoja tai aiheuttaa toimitusongelmia. Tokmanni-konsernin yhteisyritys Europrisin kanssa Kiinan Shanghaissa toimii hankintakanavana lähes kaikkeen Kaukoidästä tulevaan tavaraan. Mahdollinen hankintayhteistyön päättyminen voi aiheuttaa Tokmanni-konsernille lisäkustannuksia ja nostaa tuotteiden ostohintoja.

Kilpailija- ja markkinariski

Tokmanni-konsernin liiketoiminnan tulos ja kannattavuus sekä myynnin kasvu ovat alttiina kuluttajien ja alalla toimivien kilpailijoiden käyttäytymiselle Pohjoismaiden vähittäiskauppamarkkinoilla. Uudet kansainväliset markkinavoimat sekä verkkokauppa muuttavat toimialaa ja markkinadynamiikkaa, luovat painetta markkinoilla ja voivat kiristää kilpailutilannetta entisestään Tokmanni-konsernin päämarkkina-alueilla.

Varaston kierto ja käyttöpääoman hallinta

Tokmanni-konserni pyrkii parantamaan käyttöpääoman hallintaansa kehittämällä prosesseja ja työkaluja hankintatoiminnassa, toimitusketjun hallinnassa ja tuoteryhmäjohtamisessa. Jos konserni epäonnistuu käyttöpääomanhallinnassa, voi sillä olla negatiivisia vaikutuksia sen taloudelliseen asemaan ja kannattavuuteen.

Tietojärjestelmä- ja tietoturvallisuusriskit

Riippuvuus tietojärjestelmistä, tietoliikenteestä ja ulkoisista palveluntarjoajista on kasvanut. Myös verkkojen yhdistäminen, palveluiden ulkoistaminen sekä verkkokauppa vaativat yhtiöiltä yhä tehokkaampaa tietoturvallisuuden valvontaa. Pidemmät toimintahäiriöt tietojärjestelmissä, maksuliikenteessä tai muualla toimitusketjussa tai muut poikkeustilanteet, kuten kyberhyökkäys, voivat lamaannuttaa yhtiön toimintaa tai pysäyttää tavaravirran koko Tokmanni-konsernissa, aiheuttaen siten merkittäviä myynnin menetyksiä ja asiakkaiden luottamuksen heikentymistä.

Strategisten hankkeiden läpiviennin epäonnistuminen ja ihmisten osaaminen sekä henkilöstön saatavuus

Tokmanni-konsernin strategian toteuttaminen ja strateginen muutostyö vaativat uudenlaista kyvykkyyttä ja osaavaa henkilöstöä. Orgaanisen kasvun lisäksi yritysostot ovat yksi mahdollinen tapa saavuttaa konsernin strategiset ja taloudelliset tavoitteet. Yritysostoihin sisältyy riskejä, jotka liittyvät muun muassa kestävän kehityksen työn sekä ostotoimintojen ja työntekijöiden onnistuneeseen integrointiin. Integroimisen epäonnistuminen voi vaikeuttaa tarvittavan vastuullisuustason ja taloudellisten tavoitteiden saavuttamista. Tokmanni-konserni on luonut toimintamalleja ja kohdentanut konsernitason resursseja aktiivisesti yritysostojen toteuttamisen ja integraation tukemiseen. Ulkopuolisia neuvonantajia käytetään myös mahdollisten hankintakohteiden ja niihin liittyvien transaktioiden arvioinnissa.

Vahinkoriskit

Onnettomuuksista, luonnonilmiöistä ja pandemioista sekä niiden aiheuttamista matkustamisen ja liikenteen rajoittamisesta voi aiheutua merkittäviä vahinkoja ihmisille, omaisuudelle tai liiketoiminnalle. Lisäksi vahinkoriskit saattavat aiheuttaa liiketoiminnan ja tuonnin viivästyksiä ja keskeytyksiä, joita ei pystytä ennalta ehkäisemään.

Ympäristöriskit

Äärimmäiset sääolosuhteet, kuten hurrikaanit ja tulvat, voivat vaikuttaa esim. Tokmanni-konsernin toimitusketjuun ja tavarantoimittajien tuotanto- ja varastotiloihin. Lisääntynyt tietoisuus ja huoli ilmastonmuutoksesta ja tietoisuus yhä vastuullisemmista tuotteista voivat muuttaa asiakkaiden ostokäyttäytymistä.

Korko-, valuutta-, ja hyödykeriskit

Tokmanni-konserni altistuu valuuttakurssiriskeille hankintojensa ja ulkomaantoimintojensa kautta. Konsernilla on ulkopuolista velkaa ja konsernin korkomenot vaihtelevat markkinakorkojen muuttuessa. Konserni ostaa myös merkittäviä määriä sähkö- ja lämpöenergiaa, joiden hinnat vaihtelevat markkinatilanteen mukaan.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 15

Tokmanni Group Oyj

Maineriski

Vastuullisuusnäkökulmien, tuotteiden tuotannon ja hankinnan vastuullisuuden sekä työntekijöiden oikeudenmukaisen ja tasapuolisen kohtelun merkitys sidosryhmille on entistä korostuneempi. Jos esimerkiksi Tokmanni-konsernin tuoteturvallisuuden valvonta epäonnistuu tai toimitusketjun vastuullisuuden varmistus pettää, voi seurauksena olla taloudellinen menetys ja asiakkaiden luottamuksen heikentyminen tai menettäminen. Mahdolliset epäonnistumiset vastuullisuusnäkökulmien toteuttamisessa voivat aiheuttaa Tokmanni-konsernille negatiivista julkisuutta ja vaikuttaa siten sen maineeseen.

Brändimielikuva- ja markkinointiriski

Tokmanni-konsernin toiminnan yhtenä kulmakivenä on vahva brändi ja hintamielikuva. Näiden parantaminen vaatii onnistuneita markkinointi-investointeja. Mikäli markkinointi ei onnistu toivotulla tavalla, Tokmanni-konsernin brändimielikuva saattaa heikentyä ja Tokmanni-konsernin myyntivolyymit ja kannattavuus vastaavasti heikentyä.

Henkilöstöriskit

Laajamittaiset henkilöstön poissaolot eri työntekijäryhmissä (esim. logistiikka, myynti, asiakaspalvelu, johto) voivat vaikuttaa yrityksen liiketoimintaan. Mikäli Tokmanni-konserni ei pysty palkkaamaan päteviä työntekijöitä, yrityksen toimintakyky saattaa heiketä. Mikäli työntekijöitä ei pystytä pitämään motivoituneina ja jatkuvasti kouluttamaan heitä vastaamaan kasvaviin työelämän vaatimuksiin, voi se heikentää Tokmanni-konsernin toimintaa. Lakot saattavat myös vaikeuttaa merkittävästi konsernin tehokasta liiketoimintaa ja aiheuttaa taloudellisia menetyksiä.

Keskusvaraston tuhoutuminen tai vaurioituminen

Tokmanni-konserni on riippuvainen varastojensa keskeytymättömästä toiminnasta. Jos yksittäinen varasto mistä tahansa syystä tuhoutuu tai suljetaan tai jos sen laitteet vaurioituvat merkittävällä tavalla tai jos sen toiminta altistuu muille häiriöille, voi se viivästyttää tuotteiden toimittamista myymälöihin aikataulujen mukaisesti. Merkittävät viivästykset johtavat menetettyyn myyntiin sekä lisäkuluihin.

Tilikauden jälkeiset tapahtumat

Tokmanni Oy kertoi 14.1.2025 allekirjoittaneensa lisenssisopimuksen SPAR Internationalin kanssa. Myönnetty lisenssi antaa Tokmannille yksinoikeuden myydä SPAR-tuotteita ja käyttää SPAR-brändiä Suomessa. Tokmanni on vakiintunut halpakaupan toimija, joka hyötyy SPAR Internationalin mittakaavaeduista ja osaamisesta erityisesti päivittäistavaroiden myynnissä. Lisätietoa allekirjoitetusta lisenssisopimuksesta löytyy tiedotteesta https://ir.tokmanni.fi/fi/news-and-media/pr-story?itemid=1DBE343817E7764F.

Tokmanni Group Oyj:n osakkeenomistajien nimitystoimikunta ehdotti 22.1.2025 yhtiön varsinaiselle yhtiökokoukselle, että hallituksen jäsenten lukumäärä pysyy ennallaan ja olisi kuusi. Nimitystoimikunta ehdottaa, että yhtiön hallituksen jäseniksi valitaan uudelleen Seppo Saastamoinen, Erkki Järvinen, Ulla Serlenius, Mikko Bergman ja Eja Tuominen ja, että uutena jäsenenä hallitukseen valitaan Erja Hyrsky. Nykyinen hallituksen jäsen Harri Sivula ilmoitti, ettei ole enää käytettävissä hallituksen jäseneksi. Lisätietoa nimitystoimikunnan ehdotuksesta löytyy tiedotteesta https://ir.tokmanni.fi/fi/news-and-media/pr-story?itemid=7B59D64B75713EE3.

Tulosohjeistus vuodelle 2025

Tokmanni-konserni arvioi vuoden 2025 liikevaihdon olevan 1 720–1 820 milj. euroa. Vertailukelpoisen liikevoiton arvioidaan olevan 100–130 milj. euroa.

Hallituksen voitonjakoehdotus

Emoyhtiön jakokelpoiset varat ovat 219 486 237,94 euroa, josta tilikauden voitto on 41 585 172,74 euroa.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 16

Tokmanni Group Oyj

Hallitus ehdottaa yhtiökokoukselle, että 31.12.2024 päättyneeltä tilikaudelta vahvistetun taseen perusteella jaettaisiin osinkona yhteensä enintään 0,68 euroa osakkeelta, eli 40 018 097,24 euroa. Hallitus ehdottaa osingon maksamista kahdessa erässä.

Osingon ensimmäinen erä 0,34 euroa osakkeelta ehdotetaan maksettavaksi osakkeenomistajalle, joka osingon ensimmäisen maksuerän täsmäytyspäivänä 9.5.2025 on merkittynä Euroclear Finland Oy:n pitämään yhtiön osakasluetteloon. Hallitus ehdottaa ensimmäisen osinkoerän maksupäiväksi 21.5.2025.

Lisäksi hallitus ehdottaa, että vuoden 2025 varsinainen yhtiökokous valtuuttaisi hallituksen päättämään myöhemmin harkintansa mukaan enintään 0,34 euron osakekohtaisen osingon jakamisesta yhdessä erässä neljännellä vuosineljänneksellä. Valtuutus olisi voimassa 31.12.2025 asti. Yhtiö julkistaa hallituksen mahdollisen osingonjakopäätöksen ja vahvistaa samassa yhteydessä osingonmaksun täsmäytys- ja maksupäivän. Valtuutuksen perusteella maksettava osinko maksetaan osakkeenomistajille, jotka ovat kyseisen osingonmaksun täsmäytyspäivänä kirjattuna Euroclear Finland Oy:n pitämään yhtiön osakasluetteloon.

Mäntsälä 9.4.2025

Tokmanni Group Oyj

Hallitus

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 17

Tokmanni Group Oyj

Konsernin tunnusluvut

Avainluvut	1-12/2024	1-12/2023	1-12/2022
Liikevaihto, tuhatta euroa	1 674 960	1 392 654	1 168 017
Vertailukelpoinen liikevaihdon kehitys, %	1,0	1,1	-0,7
Asiakasmäärän muutos, %	2,8	0,7	0,8
Myyntikate, tuhatta euroa	596 379	486 862	396 767
Myyntikatemarginaali, %	35,6	35,0	34,0
Vertailukelpoinen myyntikate, tuhatta euroa	596 186	489 546	397 964
Vertailukelpoinen myyntikatemarginaali, %	35,6	35,2	34,1
Liiketoiminnan kulut, tuhatta euroa	-374 055	-301 247	-243 678
Vertailukelpoiset liiketoiminnan kulut, tuhatta euroa	-373 697	-298 137	-243 138
Käyttökate, tuhatta euroa	227 221	189 853	157 114
Käyttökatemarginaali, %	13,6	13,6	13,5
Vertailukelpoinen käyttökate, tuhatta euroa	227 385	195 647	158 852
Vertailukelpoinen käyttökatemarginaali, %	13,6	14,0	13,6
Liikevoitto, tuhatta euroa	99 576	93 049	84 054
Liikevoittomarginaali, %	5,9	6,7	7,2
Vertailukelpoinen liikevoitto, tuhatta euroa	99 741	98 843	85 792
Vertailukelpoinen liikevoittomarginaali, %	6,0	7,1	7,3
Nettorahoituskulut, tuhatta euroa	-38 847	-24 657	-10 749
Investoinnit, tuhatta euroa	39 380	238 714	54 275
Liiketoiminnan rahavirta, tuhatta euroa	89 104	220 179	86 332
Nettovelat, tuhatta euroa	816 295	730 445	383 389
Nettovelat ilman vuokrasopimusvelkoja, tuhatta euroa	255 284	165 310	100 413
Nettovelat / vertailukelpoinen käyttökate *	3,59	3,73	2,41
Nettovelat / vertailukelpoinen käyttökate ilman vuokrasopimusvelkoja *	2,39	1,56	1,08
Sijoitetun pääoman tuotto, %	9,7	11,2	12,8
Oman pääoman tuotto, %	19,5	22,2	26,9
Omavaraisuus, %	19,1	18,8	31,2
Henkilöstö kauden lopussa	6 613	6 206	4 241
Henkilöstö keskimäärin, henkilötyövuosi	4 611	3 706	3 126
* Rullaava 12 kk vertailukelpoinen käyttökate

Osakekohtaisia tietoja	2024	2023	2022
Laimentamaton osakekohtainen tulos (euroa/osake)	0,82	0,92	1,00
Laimennettu osakekohtainen tulos (euroa/osake)	0,82	0,92	1,00
Osakekohtainen oma pääoma, (euroa/osake)	4,47	4,51	4,20
Osakekohtainen osinko, (euroa/osake) *	0,68	0,76	0,76
Osinko tuloksesta, % *	82,7	82,8	76,2
Efektiivinen osinkotuotto, % *	5,6	5,2	6,7
Hinta/voitto-suhde (P/E)	14,72	15,92	11,31
Tilikauden päätöskurssi	12,11	14,62	11,29
Tilikauden ylin kurssi	16,02	14,87	20,26
Tilikauden alin kurssi	9,94	11,29	10,77
Tilikauden keskikurssi	12,69	12,93	13,91
Osakkeiden vaihto, 1 000 kpl	23 808	25 839	48 596
Osakkeiden vaihto, %	40,4	43,9	82,5
Osakekannan markkina-arvo 31.12. tuhatta euroa	712 901	860 661	664 628
Osakkeiden lukumäärä 31.12., 1 000 kpl	58 869	58 869	58 869
Osakkeiden lukumäärän painotettu keskiarvo tilikauden aikana (1 000 kpl)	58 844	58 819	58 815
Laimennettu osakkeiden lukumäärän painotettu keskiarvo kauden aikana (1 000 kpl)	58 872	58 878	58 858
* Vuoden 2024 osalta hallituksen ehdotus yhtiökokoukselle

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 18

Tokmanni Group Oyj

Vertailtavuuteen vaikuttavat oikaisut

Tokmanni-konserni raportoi käyttökatetta ja liikevoittoa avainlukuinaan ja tekee oikaisuja, jotka parantavat vertailtavuutta sekä antavat paremman kuvan yhtiön toiminnallisesta tuloksesta. Käyttökate ei ole IFRS-tilinpäätösstandardien mukainen tunnusluku ja se kuvaa liikevoittoa ennen poistoja. Vertailukelpoinen käyttökate ja liikevoitto kuvaavat tunnuslukuja, joista on poistettu Tokmanni-konsernin johdon poikkeuksellisiksi ja kertaluontoisiksi katsomat erät. Eriin sisältyvät muutokset sähköjohdannaissopimusten ja valuuttajohdannaisten käyvissä arvoissa, jotka Tokmanni-konserni oikaisee, koska ne ovat konsernin avoimiin rahavirran suojautumispositioihin liittyviä realisoitumattomia voittoja ja tappioita, eivätkä ne siten liity Tokmanni-konsernin toiminnalliseen tulokseen katsauskausilla. Lisäksi vertailukelpoisuuteen vaikuttaviin eriin sisältyvät muut hankittuihin liiketoimintoihin ja yhtiöihin liittyvät kertaluonteiset kulut.

Tokmanni-konsernin johto käyttää vertailukelpoista käyttökate- ja liikevoittomarginaalia keskeisinä tunnuslukuina konsernin ja segmenttien liiketoiminnallisen tuloksen kehittymisen arvioinnissa.

Tuhatta euroa	1-12/2024	1-12/2023	1-12/2022
Myyntikate	596 379	486 862	396 767
Muutokset valuuttajohdannaisten markkina-arvossa	-1 034	-250	1 197
Kertaluontoiset kulut, muut	303	-	-
Hankintamenolaskelman vaihto-omaisuuden käyvän arvon muutos	538	2 934	-
Vertailukelpoinen myyntikate	596 186	489 546	397 964

Liiketoiminnan kulut	-374 055	-301 247	-243 678
Muutokset sähköjohdannaisten markkina-arvossa	-	-	540
Kertaluontoiset kulut, muut	228	-	-
Kertaluontoiset kulut liittyen hankittuihin liiketoimintoihin ja yhtiöihin	130	3 110	-
Vertailukelpoiset liiketoiminnan kulut	-373 697	-298 137	-243 138

Käyttökate	227 221	189 853	157 114
Liikevoitto	99 576	93 049	84 054
Muutokset valuuttajohdannaisten markkina-arvossa	-1 034	-250	1 197
Muutokset sähköjohdannaisten markkina-arvossa	-	-	540
Kertaluontoiset kulut, muut	530	-	-
Kertaluontoiset kulut liittyen hankittuihin liiketoimintoihin ja yhtiöihin	130	3 110	-
Hankintamenolaskelman vaihto-omaisuuden käyvän arvon muutos	538	2 934	-
Vertailukelpoinen käyttökate	227 385	195 647	158 852
Vertailukelpoinen liikevoitto	99 741	98 843	85 792

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 19

Tokmanni Group Oyj

Tunnuslukujen laskentakaavat

Vertailukelpoinen liikevaihdon kehitys, %	=	Vertailukelpoinen liikevaihdon kasvu/kehitys lasketaan ottamalla huomioon niiden myymälöiden liikevaihdon kasvu, joita ei katsota uusiksi ja uudelleensijoitetuiksi myymälöiksi nettomääräisesti laskettuna. Tokmanni-konsernin määritelmän mukaan uusiin ja uudelleensijoitettuihin myymälöihin kuuluvat: (i) uudet avatut myymälät; (ii) myymälöiden uudelleensijoittamiset, kun myymälän koko muuttuu 30 prosenttia tai enemmän ja kun valikoima laajenee tai supistuu merkittävästi; (iii) myymälöiden laajentamiset, kun myymälän koko muuttuu 30 prosenttia tai enemmän. Jos myymälä kuuluu johonkin näistä ryhmistä, sitä pidetään uutena tai uudelleensijoitettuna myymälänä avaamisvuotenaan ja sitä seuraavana kalenterivuotena. Nettomääräisesti laskettuna Tokmanni-konserni vähentää uusista ja uudelleensijoitetuista myymälöistä tilikaudella suljetut myymälät.

Asiakasmäärän muutos, %	=	Asiakasostotapahtumien lukumäärän kehitys

Myyntikate	=	Liikevaihto - Materiaalit ja palvelut

Vertailukelpoinen myyntikate	=	Myyntikate - Valuuttajohdannaisten käyvän arvon muutokset - Muut kertaluontoiset kulut

Liiketoiminnan kulut	=	Työsuhde-etuuksista aiheutuneet kulut + Liiketoiminnan muut kulut

Vertailukelpoiset liiketoiminnan kulut	=	Liiketoiminnan kulut - Sähköjohdannaisten käyvän arvon muutokset - Muut kertaluonteiset kulut

Käyttökate	=	Liikevoitto + Poistot

Vertailukelpoinen käyttökate	=	Käyttökate - Valuutta- ja sähköjohdannaisten käyvän arvon muutokset - Muut kertaluonteiset kulut

Vertailukelpoinen liikevoitto	=	Liikevoitto - Valuutta- ja sähköjohdannaisten käyvän arvon muutokset - Muut kertaluonteiset kulut

Nettorahoituskulut	=	Rahoitustuotot – Rahoituskulut

Investoinnit	=	Investoinnit aineellisiin ja aineettomiin hyödykkeisiin + Ostetut tytäryhtiöosakkeet

Nettovelat	=	Korolliset velat – Rahavarat

Nettovelat (ilman vuokrasopimusvelkoja)	=	Nettovelat – IFRS 16 -vuokrasopimusvelat

Nettovelat / vertailukelpoinen käyttökate	=	Nettovelat
		Vertailukelpoinen käyttökate edelliseltä 12 kuukaudelta

Nettovelat / vertailukelpoinen käyttökate (ilman vuokrasopimusvelkoja)	=	Nettovelat – IFRS 16 -vuokrasopimusvelat
		Vertailukelpoinen käyttökate ilman IFRS 16 -vaikutusta, edelliseltä 12 kuukaudelta

Sidottu pääoma	=	Pitkäaikaiset varat - Laskennalliset verosaamiset + Vaihto-omaisuus + Myyntisaamiset ja muut saamiset + Rahavarat - Pitkäaikaiset korottomat velat - Ostovelat ja muut lyhytaikaiset velat

Vertailukelpoinen sidotun pääoman tuotto, %, rullaava 12 kk	=	Vertailukelpoinen liikevoitto edelliseltä 12 kuukaudelta
		Sidottu pääoma, keskimäärin 12 kuukautta

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 20

Tokmanni Group Oyj

Sijoitettu pääoma	=	Taseen loppusumma - Laskennallinen verovelka ja muut korottomat velat

Sijoitetun pääoman tuotto, %	=	Tulos ennen veroja + Korko- ja muut rahoituskulut edelliseltä 12 kuukaudelta
		Sijoitettu pääoma, keskimäärin 12 kuukautta

Oman pääoman tuotto, %	=	Kauden tulos edelliseltä 12 kuukaudelta
		Oma pääoma, keskimäärin 12 kuukautta

Henkilöstö kauden lopussa	=	Henkilöstön määrä kauden lopussa

Henkilöstö keskimäärin, henkilötyövuosi	=	Henkilöstön määrä keskimäärin kokoaikaiseksi muutettuna

Omavaraisuus, %	=	Taseen oma pääoma
		Taseen loppusumma - Saadut ennakot

Osakekohtaisten tietojen laskentakaavat

Laimentamaton osakekohtainen tulos	=	Nettotulos
		Osakkeiden lukumäärän painotettu keskiarvo kauden aikana

Laimennettu osakekohtainen tulos	=	Nettotulos
		Laimennettu osakkeiden lukumäärän painotettu keskiarvo kauden aikana

Osakekohtainen oma pääoma	=	Oma pääoma
		Osakkeiden lukumäärä kauden lopussa ilman omia osakkeita

Osakekohtainen osinko	=	Tilikauden osingot
		Osakkeiden lukumäärän painotettu keskiarvo kauden aikana

Osakekohtainen tulos	=	Nettotulos
		Osakkeiden lukumäärä kauden lopussa ilman omia osakkeita

Osinko tuloksesta, %	=	Osakekohtainen osinko
		Osakekohtainen tulos

Efektiivinen osinkotuotto, %	=	Osakekohtainen osinko
		Kauden päätöskurssi

Hinta/voitto-suhde (P/E)	=	Kauden päätöskurssi
		Osakekohtainen tulos

Kauden päätöskurssi	=	Kauden päätöspäivän osakekurssi

Kauden keskikurssi	=	Osakkeiden euromääräinen vaihto jaettuna vaihdettujen osakkeiden kaupankäyntipainotetulla keskiarvolla

Osakkeiden vaihto	=	Osakkeiden kappalemääräinen vaihto kauden aikana

Osakekannan markkina-arvo	=	Osakkeiden lukumäärä x kauden päätöskurssi

Osakkeiden lukumäärä	=	Osakkeiden lukumäärä kauden päätöspäivänä

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 21

Tokmanni Group Oyj

Osakkeet ja osakepääoma

Tilikauden 2024 aikana osakemäärässä ei ole tapahtunut muutoksia.

Tokmanni Group Oyj:llä on yksi osakelaji ja kukin osake tuottaa yhden äänen yhtiökokouksessa. Osakkeilla ei ole nimellisarvoa. 31.12.2024 Tokmanni Group Oyj omistaa omia osakkeitaan 18 609 kappaletta.

Tokmanni Group Oyj:n osake Nasdaq Helsingin pörssilistalla 2024

Pörssivaihto, euroa			302 227 754
Vaihdettu määrä, kpl			23 807 619
Ylin kurssi, euroa			16,02
Alin kurssi, euroa			9,94
Keskikurssi, euroa			12,69
Pörssikurssi tilikauden lopussa, euroa			12,11
Markkina-arvo tilikauden lopussa, euroa			712 900 587

Omistusmääräjakauma 31.12.2024
	Omistajia		Arvo-osuusmäärä		Äänimäärä
	kpl	%	kpl	%	kpl	%
1–100	25 382	51,43	1 071 335	1,82	1 071 335	1,82
101–500	16 261	32,95	4 159 323	7,07	4 159 323	7,07
501–1 000	4 092	8,29	3 129 919	5,32	3 129 919	5,32
1 001–5 000	3 116	6,31	6 441 852	10,94	6 441 852	10,94
5 001–10 000	282	0,57	2 012 217	3,42	2 012 217	3,42
10 001–50 000	152	0,31	2 939 529	4,99	2 939 529	4,99
50 001–100 000	30	0,06	2 028 571	3,45	2 028 571	3,45
100 001–500 000	26	0,05	5 169 127	8,78	5 169 127	8,78
50 0001-	12	0,02	31 916 879	54,22	31 916 879	54,22
Yhteensä	49 353	100,00	58 868 752	100,00	58 868 752	100,00
joista hallintarekisteröityjä	12	0	13 191 343	22,41	13 191 343	22,41

Omistajaryhmät 31.12.2024
	Osakkeita
	kpl	%
Kotitaloudet	17 231 273	29,27
Rahoitus- ja vakuutuslaitokset	17 182 608	29,19
Yritykset	15 203 299	25,83
Julkisyhteisöt	5 403 605	9,18
Suora ulkomaalaisomistus	2 076 190	3,53
Voittoa tavoittelemattomat yhteisöt	1 771 777	3,01
Kaikki yhteensä	58 868 752	100,00
joista hallintarekisteröityjä	13 191 343	22,41

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 22

Tokmanni Group Oyj

Tokmanni Group Oyj:n 20 suurinta osakkeenomistajaa 31.12.2024 osakemäärän mukaan
	Osakkeet	Osakkeista
	kpl	%
Takoa Invest Oy	11 003 349	18,69
Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö Varma	2 457 715	4,17
Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen	1 740 000	2,96
Elo Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö	855 000	1,45
Sijoitusrahasto Evli Suomi Pienyhtiöt	739 000	1,26
Sijoitusrahasto Evli Suomi Select	730 000	1,24
Sijoitusrahasto Danske Invest Suomi Osake	659 081	1,12
Säästöpankki Kotimaa -sijoitusrahasto	554 118	0,94
Sijoitusrahasto Nordea Suomalaiset Tähdet	527 854	0,90
Sijoitusrahasto Aktia Capital	470 000	0,80
OP-Henkivakuutus Oy	442 239	0,75
Sijoitusrahasto Nordea Pro Suomi	303 360	0,52
S-pankki Fenno Osake Sijoitusrahasto	290 217	0,49
Jukka Saastamoinen Oy	274 000	0,47
Kirkon Eläkerahasto	222 479	0,38
Saastamoinen Seppo	216 821	0,37
Sivula Harri	216 533	0,37
Takanen Jorma	207 000	0,35
Eläkevakuutusosakeyhtiö Veritas	195 306	0,33
Mandatum Henkivakuutusosakeyhtiö	193 094	0,33

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 23

Tokmanni Group Oyj

Kestävyysraportti

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 24

Tokmanni Group Oyj

ESRS 2 Yleiset tiedot

Kestävyysselvityksen laatiminen

(BP-1, BP-2)

Tämä kestävyysraportti ("kestävyysselvitys”) on laadittu eurooppalaisten kestävyysraportointistandardien (ESRS) ja Suomen kirjanpitolain 7 luvun mukaisesti. Tämä kestävyysselvitys kattaa tilikauden 1.1.–31.12.2024 ja on linjassa konsolidoidun konsernitilinpäätöksen laajuuden kanssa, joka on esitetty konsolidoidun tilipäätöksen luvussa: Konsernitilinpäätöksen laadintaperiaatteet. Kestävyysselvitys kattaa konsernin ja sen tytäryhtiöiden toiminnot ja arvoketjun olennaisilta osin (ks. lisätietoja luvuissa: Olennaiset kestävyysseikat ja Olennaisuuden arviointi).

Tokmanni-konsernilla on kaksi raportointisegmenttiä, Tokmanni ja Dollarstore-segmentit koostuvat alla olevassa taulukossa kuvatuista myymäläketjuista. Segmenteillä, sekä myymäläketjuilla on omat tavoitteensa ja toimintasuunnitelmansa, minkä vuoksi joitakin seikkoja on tarpeen raportoida konsernitason tietojen lisäksi erikseen määritellyllä tasolla. Tekstissä on esitetty, missä määrin konsernin politiikat, toimet, tavoitteet ja mittarit ulottuvat arvoketjuun tai raportointisegmentteihin. Tokmanni-konserni omistaa Hong Kongissa toimivan yhteisyritys Tokmanni-Europris Sourcing Ltd:n osakkeista 50 %, muttei harjoita siellä operatiivista määräysvaltaa. Yhteisyritys omistaa Shanghaissa toimivan hankintatoimiston, joka toimii Kiinasta ja Kaukoidästä hankittavien tavaraostojen tukijalkana. Hankintatoimistolla on tärkeä rooli muun muassa aasialaisten toimittajien löytämisessä ja valinnassa, halutun laadun varmistamisessa ja toimitusaikojen seuraamisessa sekä toimittajien vastuullisen toiminnan varmistamisessa. Liikesuhteella on siis merkittävä vaikutus olennaisiin kestävyyteen liittyviin vaikutuksiin, riskeihin ja mahdollisuuksiin. Hankintatoimistoa ei käsitellä tässä kestävyysselvityksessä suoraan osana omaa toimintaa, joka on linjassa tilinpäätöksen kanssa, Hankintatoimistoa käsitellään sen sijaan osana toimitusketjua ja hankintojen scope 3 -päästöjä.

Selvityksessä käytetyt raportointisegmentit ja usein käytetyt lyhenteet

Raportoitavat segmentit	Merkitys
Tokmanni-konserni	Koskee kaikkia toimintoja, ellei toisin mainita.
Tokmanni-segmentti *	Koostuu Tokmanni-myymälöistä, Miny-myymälästä, Click Shoes -myymälöistä ja Shoe House -myymälöistä sekä Tokmanni- ja Click Shoes -verkkokaupoista, eli toiminnoista Suomessa.
Dollarstore-segmentti	Koostuu Dollarstore- ja Big Dollar -myymälöistä, eli Ruotsin ja Tanskan toiminnoista.
Tokmanni-myymäläketju	Koostuu Tokmanni- ja Miny-myymälöistä sekä Tokmanni-verkkokaupasta.
Click Shoes -myymäläketju	Koostuu Click Shoes - ja Shoe House -myymälöistä sekä Click Shoes –verkkokaupasta.
Dollarstore-myymäläketju	Koostuu Dollarstoren toiminnasta Ruotsissa.
Big Dollar -myymäläketju	Koostuu Dollarstoren toiminnasta Tanskassa.

Lyhenteet	Merkitys
CSRD	EU:n direktiivi yritysten kestävyysraportoinnista
ESRS	Eurooppalaiset kestävyysraportointistandardit
DMA	Kaksinkertaisen olennaisuuden arviointiprosessi
IRO	Vaikutukset, riskit ja mahdollisuudet
KPI	Suorituskykymittari

* Tokmanni-konserni päätti vuonna 2024 sulkea Miny-lifestylebrändin nimikkomyymälät. Viimeinen Miny-myymälä sulki ovensa tammikuun 2025 lopussa.

Tokmanni-konserni ei ole jättänyt kestävyysselvityksestä pois tietoja, jotka liittyisivät teollis- ja tekijänoikeuksiin, taitotietoon tai innovaatioiden tuloksiin, eikä se ole jättänyt ilmoittamatta tietoa käynnissä tai neuvotteluissa olevasta kehityksestä tai asioista. Kestävyysselvityksessä esitettyjä mittareita ei ole varmennettu muiden ulkopuolisten varmentajien toimesta kuin PwC:n, joka on varmentanut tämän kestävyysselvityksen.

Tiettyjä olosuhteita koskevat tiedot

Kestävyysselvityksen valmistelussa on käytetty ESRS:n määritelmiä aikaväleille. Lyhyt aikaväli ollen vuoden tai alle, keskipitkä 1–5 vuotta ja pitkä aikaväli yli viisi vuotta.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 25

Tokmanni Group Oyj

Kestävyysselvityksessä esitetyt mittarit ja tulokset on pääosin kyetty keräämään sisäisistä lähteistä tai suoraan toimittajilta. Tarvittaessa, näistä tiedoista on johdettu lisäksi estimaatteja. Raportoituihin mittareihin tai tuloksiin liittyvät epävarmuustekijät ja estimoinnit on raportointi kunkin luvun esittämisen yhteydessä. Kestävyysselvityksessä raportoituihin rahamääriin ei liity erityisiä mittausepävarmuuksia.

Epävarmuustekijöitä liittyy sosiaalisen vastuun standardin S2 Arvoketjun työntekijät luvussa: Menestyksen mittaaminen, esitettyihin amfori BSCI arviointien määrään. Suurin osa estimaateista ja epävarmuustekijöistä kuitenkin liittyy ympäristötietoihin, ja näistä on kerrottu seikkaperäisesti kussakin osiossa. Energiankulutuksen ekstrapoloinnista ja kasvihuonekaasupäästölaskennassa käytettyjen, erityisesti arvoketjun päästöihin liittyvistä estimaateista kerrotaan luvussa: Kasvihuonekaasupäästöt 2024. Resurssien sisäänvirtauksista on kyetty raportoimaan datankeruujärjestelmien puutteista johtuen ainoastaan Tokmanni-myymäläketjua koskien. Resursseihin liittyvistä rajauksista ja epävarmuustekijöistä kerrotaan luvussa: Resurssien käyttö 2024. Tokmanni-konserni kehittää konsernin laajuisia tiedonkeruujärjestelmiä ja -menetelmiä edelleen 2025 parantaakseen raportointia erityisesti resurssivirtoihin liittyen.

Tokmanni-konserni on aiemmin raportoinut vastuullisuudesta GRI:n mukaisesti. Tämä on ensimmäinen vuosi, kun konserni raportoi kestävyystiedoistaan CSRD:n mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että tiedot on kerätty ja esitetään pääosin eri tavalla kuin aiemmin, minkä vuoksi kaikkia lukuja ei voida verrata toisiinsa. Ainoastaan kasvihuonekaasujen laskentatiedot ovat vertailukelpoisia, sillä ne on laadittu ja varmennettu aiemminkin kansainvälisen päästölaskentastandardin: GHG protokollan mukaisesti. Muilta osin Tokmanni-konserni hyödyntää vertailutietojen osalta vaiheittain käyttöön otettavia säännöksiä.

Vuoden 2024 scope 1 -päästölaskennan yhteydessä havaittiin, että vuoden 2023 päästötiedoista puuttui öljynkulutus muutamista Tokmannin myymälöistä. Vuoden 2023 laskelma päivitettiin vertailukelpoisuuden varmistamiseksi vuoden 2024 laskennan välillä. Puuttuvien tietojen lisäämisen seurauksena, vuoden 2023 Scope 1 päästöt ovat 578 tCO2eq enemmän kuin viime vuoden GRI-raportissa on esitetty.

Euroopan unionin taksonomia-asetuksen (2020/852) mukaiset tiedot on esitetty tässä kestävyysselvityksessä ennen ilmastonmuutosta käsittelevää lukua. Mitään olennaisista ESRS:n mukaisista tiedonantovaatimuksista ei ole sisällytetty viittauksina, vaan ne ovat katettu tässä selvityksessä.

Tokmanni-konserni käyttää joitakin ESRS 1:n lisäyksen C mukaisia vaiheittain käyttöön otettavia säännöksiä. Luettelo kaikista olennaisista kestävyysseikoista esitetään kunkin aihekohtaisen luvun alussa, mukaan lukien vaiheittain käyttöön otettavien säännösten piirissä olevat kestävyysseikat. Kaikki olennaiset kestävyysseikat on otettu huomioon laadittaessa tietoja kunkin aihekohtaisen luvun politiikoista, toimista, tavoitteista ja mittareista. Näiden olennaisten kestävyysseikkojen ja strategian integrointia kuvataan luvussa: Olennaiset kestävyysseikat, sekä kutakin aihekohtaista standardia koskevan luvun alussa.

Seuraavat raportointivaatimukset on jätetty pois tästä selvityksestä ESRS 1, lisäyksen C mukaisesti

Standardi	Tiedonanto-vaatimus	Tiedonantovaatimuksen koko nimi	Vaiheittain käyttöön otettavat tiedot
ESRS 2	SBM-1	Strategia, liiketoimintamalli ja arvoketju	ESRS 2:n SBM-1:n 40 kohdan b alakohta (kokonaistulojen jakautuminen merkittävän ESRS-alan mukaan) ja 40 kohdan c alakohta (luettelo muista merkittävistä ESRS-aloista)
ESRS 2	SBM-3	Olennaiset vaikutukset, riskit ja mahdollisuudet sekä niiden vuorovaikutus strategian ja liiketoimintamallin kanssa	ESRS 2:n SBM-3:n 48 kohdan e alakohta (ennakoidut taloudelliset vaikutukset)
ESRS E1	E1-9	Olennaisten fyysisten ja siirtymäriskien ja mahdollisten ilmastoon liittyvien mahdollisuuksien ennakoidut taloudelliset vaikutukset	ESRS E1-9
ESRS E5	E5-6	Pilaantumiseen liittyvien vaikutusten, riskien ja mahdollisuuksien ennakoidut taloudelliset vaikutukset	ESRS E2-6
ESRS S1	S1-8	Työehtosopimusneuvottelujen kattavuus ja työmarkkinaosapuolten vuoropuhelu	ESRS S1-8 oman työvoiman osalta ETAn ulkopuolisissa maissa
ESRS S1	S1-11	Sosiaalinen suojelu	ESRS S1-11 kokonaisuudessaan
ESRS S1	S1-13	Koulutus ja taitojen kehittäminen	ESRS S1-13 kokonaisuudessaan

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 26

Tokmanni Group Oyj


ESRS S1	S1-14	Terveys ja turvallisuus	ESRS S1-14 tiedot työperäisistä terveyshaitoista sekä vammojen, onnettomuuksien, kuolonuhrien ja sairauksien vuoksi menetettyjen päivien lukumäärästä
ESRS S1	S1-15	Työ- ja yksityiselämän tasapaino	ESRS S1-15 kokonaisuudessaan

Vastuullisuus ja johtaminen Tokmanni-konsernissa

Hallintorakenne ja -prosessit

(GOV-1)

Tokmanni-konsernin selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä sisältää yksityiskohtaisempia tietoja hallinto-, johto- ja valvontaelimistä sekä niiden tehtävistä ja vastuualueista. Tässä selvityksessä keskitytään kuvaamaan vastuullisuuteen liittyvää hallintoa ja päätöksentekoa.

Tokmanni-konsernin hallitus on konsernin ylin vastuullisuutta valvova elin. Konsernin hallituksella on kaksi valiokuntaa: talous- ja tarkastusvaliokunta sekä kestävyys- ja henkilöstövaliokunta. Kestävyys- ja henkilöstövaliokunta tukee hallituksen vastuullisuustyötä. Vastuullisuuden ohjausryhmä on ylin operatiivinen elin, joka hallinnoi vastuullisuutta ja siihen liittyviä IROja. Vastuullisuuden ohjausryhmään kuuluu konsernin toimitusjohtaja, laatu- ja vastuullisuustoimintojen edustajia sekä muita avainhenkilöitä. Vastuullisuuden ohjausryhmää johtaa henkilöstö- ja vastuullisuusjohtaja, jolla on kokonaisvastuu vastuullisuuden operatiivisesta hallinnoinnista.

Hallitus nimittää konsernin toimitusjohtajan, joka vastaa konsernin päivittäisestä johtamisesta kokonaisuudessaan. Konsernin johtoryhmä tukee toimitusjohtajaa johtamistyössä.

Hallinnollisten elinten monimuotoisuus 31.12.2024

	Hallitus*	Talous- ja tarkastusvaliokunta	Kestävyys- ja henkilöstövaliokunta	Osakkeenomistajien nimitystoimikunta	Johtoryhmä**
Naiset	2 (33 %)	0 (0 %)	2 (67 %)	1 (25 %)	2 (22 %)
Miehet	4 (67 %)	3 (100 %)	1 (33 %)	3 (75 %)	7 (78 %)
Sukupuolten välinen suhde	1:2	0:1	2:1	1:3	1:3,5

* Kukaan hallituksen kuudesta jäsenestä ei kuulunut liikkeenjohtoon eikä hallituksessa ollut Tokmanni-konsernin työntekijöitä tai muita työntekijöitä.

** Kaikki yhdeksän johtoryhmän jäsentä kuuluivat liikkeenjohtoon, eikä johtoryhmässä ollut työntekijöitä tai muita toimihenkilöitä.

Tokmanni-konsernin hallituksen monimuotoisuutta koskevissa periaatteissa otetaan huomioon laaja-alainen kokemus, koulutus ja osaaminen sekä sukupuolten välinen tasapaino. Osakkeenomistajien nimitystoimikunta ottaa periaatteet huomioon valmistellessaan hallituksen kokoonpanoa koskevaa ehdotusta varsinaiselle yhtiökokoukselle. Yhtiökokous tekee päätöksen kokoonpanosta. Hallitus arvioi jäsentensä riippumattomuuden vuosittain ja päivittää arviotaan tarpeen mukaan.

Hallituksen jäsenten kokemus ja koulutustausta sekä ammattitaito ovat monimuotoisia ja monialaisia. Alla on kuvaus joidenkin jäsenten kokemuksesta. Esimerkiksi hallituksen puheenjohtaja Seppo Saastamoinen on työskennellyt halpakaupan alalla lähes 50 vuotta. Mikko Bergmanilla on laaja kokemus strategisesta suunnittelusta ja strategian toteutuksesta. Eja Tuomisella on kansainvälinen johtamistausta suurista kuluttajaliiketoiminnan yrityksistä.

Myös konsernin johtoryhmän jäsenten kokemus ja koulutustausta sekä ammattitaito ovat laaja-alaisia. Esimerkiksi toimitusjohtaja Mika Rautiainen on työskennellyt vähittäiskaupassa lähes 40 vuotta. Henkilöstö- ja vastuullisuusjohtaja Sirpa Huuskosella on kokemusta juristina ja yli 20 vuoden kokemus henkilöstöjohtajana. Konsernin toimitusketjusta vastaavalla johtajalla Timo Heimolla on laaja kokemus tiedonhallinnasta, toimitusketjuista ja logistiikasta.

Hallituksen jäsenten, hallituksen puheenjohtajaa lukuun ottamatta, katsotaan olevan riippumattomia konsernista ja sen merkittävistä osakkeenomistajista. Hallituksen riippumattomien jäsenten osuus oli 83 % 31.12.2024. Hallituksen

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 27

Tokmanni Group Oyj

jäsenistä kerrotaan myös Tokmanni-konsernin selvityksessä hallinto- ja ohjausjärjestelmästä ja konsernin verkkosivuilta.

Alla olevassa kaaviossa esitetään vastuullisuuteen liittyvien asioiden valvontaan ja hallinnointiin liittyvät päävastuualueet. Tokmanni-konsernin hallintoelinten tehtävät ja roolit perustuvat yhtiökokouksen hyväksymään yhtiöjärjestykseen, lainsäädäntöön, määräyksiin, ohjeisiin ja suosituksiin. Hallitus käsittelee kaikki sen vastuulle kuuluvat asiat lain, muiden säädösten ja konsernin yhtiöjärjestyksen mukaisesti. Hallitus on määritellyt työjärjestyksessään tarkemmin kaikki omat tehtävänsä, puheenjohtajan ja muiden jäsenten tehtävät sekä käytännön työskentelytavat. Rahoitus- ja tilintarkastuselimiä ja -käytäntöjä selostetaan yksityiskohtaisesti Tokmanni-konsernin selvityksessä hallinto- ja ohjausjärjestelmässä.

Hallituksen talous- ja tarkastusvaliokunnalla sekä kestävyys- ja henkilöstövaliokunnalla on hallituksen antama mandaatti, ja niiden tehtävät ja mandaatit on määritelty niiden työjärjestyksessä. Toimitusjohtajan palvelussuhteen ehdot ja toimeksianto sekä tärkeimmät tehtävät ja vastuut määritellään kirjallisesti työsopimuksessa. Johtoryhmän jäsenillä on erityisvaltuudet omilla vastuualueillaan. Hallitus osallistuu johtoryhmän jäsenten valintaan ja heidän työehtojensa määrittelyyn. Johtoryhmän jäsenten palvelussuhteen ehdot ja toimeksiannot sekä tärkeimmät tehtävät ja vastuualueet määritellään kirjallisesti heidän työsopimuksissaan.

Vastuullisuuteen liittyviä IROja ei mainita erikseen työjärjestyksissä, koska niiden katsotaan olevan erottamaton osa strategista johtamista. Due diligence (huolellisuusmenettely) ja ennalta varautumisen periaate ohjaavat kaikkia Tokmanni-konsernin toimintoja, vastuullisuus mukaan lukien. Hallinnon, johdon ja valvonnan toimielinten olennaisia IROja koskevat seuranta-, johtamis- ja valvontatehtävät on kuvattu seuraavassa kaaviossa. Säännöllinen, vähintään vuosittainen raportointi on tärkein valvonnan muoto eri elinten välillä. Raportointisuhteita on kuvattu tarkemmin seuraavassa luvussa: Sisäinen tiedonkulku vastuullisuuden osalta.

Kestävyyden hallintorakenne ja vastuut

Osakkeenomistajat
Yhtiökokous Hallituksen nimittäminen.
Hallitus Huolehtii yhtiön hallinnosta ja sen toiminnan asianmukaisesta järjestämisestä, mikä sisältää myös vastuun kestävyysaiheista.	Osakkeenomistajien nimitystoimikunta
Talous- ja tarkastusvaliokunta Avustaa hallitusta yhtiön taloudellisten raportointiprosessien valvontaan liittyvien velvollisuuksien täyttämisessä ja yhtiön tilintarkastuksen seurannassa. Lisäksi se avustaa hallitusta taloudelliseen raportointiin, sisäiseen valvontaan, sisäiseen tarkastukseen ja riskienhallintaan liittyvien asioiden valvonnassa.	Tilintarkastaja Ulkoiset tarkastukset sisäisen tarkastajan avuksi.
Kestävyys- ja henkilöstövaliokunta Avustaa konsernin hallitusta ympäristöön, yhteiskuntaan ja hyvään hallintotapaan (ESG) liittyvissä asioissa. Se mm. seuraa kestävyysraportoinnin laatua ja luotettavuutta ja kestävyysraportin lakisääteistä varmentamista sekä arvioi kestävyyteen liittyvien järjestelmien ja prosessien tehokkuutta. Lisäksi valiokunta hyväksyy hallituksen mandaatilla vastuullisuuden politiikat ja vastuullisuusperiaatteet.	Sisäinen valvonta Avustaa vaatimustenmukaisuuden varmistamisessa sekä riskienhallinta-, seuranta- ja hallintoprosessien tehostamisessa.
Konsernin toimitusjohtaja Kokonaisvastuu vastuullisuusstrategian toteuttamisesta ja yhteisiin tavoitteisiin pääsemisestä.
Konsernin johtoryhmä Tukee toimitusjohtajaa yllä mainitussa roolissaan ja käsittelee kokouksissaan säännöllisesti olennaisimpia kestävyysvaikutuksia, riskejä, mahdollisuuksia ja tavoitteiden etenemistä. Lisäksi johtoryhmän jäsenet vastaavat konsernitasoisten ja toimialakohtaisten vastuullisuustavoitteiden johtamisesta, seurannasta, saavuttamisesta ja raportoinnista.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 28

Tokmanni Group Oyj

Vastuullisuuden ohjausryhmä

Edistää vastuullisuusstrategiaan sisältyviä toimenpiteitä, seuraa strategian etenemistä, arvioi IROja, koordinoi konsernitasoisia aloitteita sekä tukee eri toimintoja ja jakaa parhaita käytänteitä esim. prosessien yhdenmukaistamiseksi.

Ohjausryhmän puheenjohtajana toimii henkilöstö- ja vastuullisuusjohtaja, joka on konsernijohtoryhmän jäsen ja raportoi suoraan konsernin toimitusjohtajalle. Hän vastaa vastuullisuusstrategian sisällöstä ja valvoo sen edistymistä.

Sisäisen tarkastuksen prosesseja sovelletaan vastuullisuuteen liittyvien aiheiden hallinnointiin ja raportointiin. Sisäisen tarkastuksen toimintaa ohjaavat sisäisen tarkastuksen standardit ja prosessit, joilla pyritään tilintarkastuksen kaltaisiin käytäntöihin. Lisätietoa sisäisestä tarkastuksesta ja siihen liittyvistä prosesseista on luvussa: Kestävyysraportoinnin valvonta.

Kestävyys- ja henkilöstövaliokunta avustaa Tokmanni-konsernin hallitusta ympäristöön, yhteiskuntaan ja hyvään hallintotapaan (ESG) liittyvissä asioissa. Valiokunta saa päivityksiä ja tietoja tavoitteiden saavuttamisesta ja edistymisestä sovitun aikataulun mukaisesti. Vuonna 2024 valiokunta ei seurannut yksittäisiin IROihin liittyvien tavoitteiden kehitystä, koska kaksinkertaisen olennaisuuden arviointiprosessi ja tytäryhtiöiden toimintojen integrointi olivat ensisijaisia painopisteitä.

Jotta hallitus olisi ajan tasalla vastuullisuuteen liittyvistä aiheista ja nopeasti kehittyvästä sääntelystä, vastuullisuuden ohjausryhmää johtava henkilöstö- ja vastuullisuusjohtaja antaa säännöllisesti kestävyys- ja henkilöstövaliokunnalle päivityksiä vastuullisuuteen ja muihin olennaisiin aiheisiin kuten vastuullisuusraportointiin liittyvistä asioista. Konsernin vastuullisuuden ohjausryhmä hyödyntää Tokmanni- ja Dollarstore-segmenttien vastuullisuustiimejä hankkiakseen liiketoiminnallista asiantuntemusta. Segmenttien vastuullisuustiimit saavat tarvittaessa koulutusta ja ulkopuolista konsultointiapua, jotta ne voivat hallita olennaisia IROja. Vuonna 2024 Tokmanni-konserni käytti ulkopuolista konsulttia kasvihuonekaasujen (GHG) laskennassa ja uusien ESRS:n mukaisten kestävyysraportointivaatimusten täyttämisessä.

Tokmanni-konsernin strategiapäivitysten ohessa hallitus saa vastuullisuustietoja kestävyys- ja henkilöstövaliokunnan lisäksi johtoryhmän jäseniltä ja muilta asiantuntijoilta, jotka ovat mukana kyseisessä päivityksiä tekevissä työryhmissä.

Vastuullisuuden ohjausryhmän jäsenillä on laaja ammattitaito ja kokemus vaatimustenmukaisuudesta ja vastuullisuuden eri osa-alueista ja olennaisista IROista, jotka on esitelty kunkin aihekohtaisen luvun alussa. Tokmannin vastuullisuuden ohjausryhmää johtavan henkilöstö- ja vastuullisuusjohtajan lisäksi Tokmannin vastuullisuusjohtajalla on yli 20 vuoden kokemus vastuullisen toimitusketjun hallinnasta, vastuullisuuden muutosstrategioista, vastuullisuuskonseptien hyödyntämisestä liiketoiminnan tuloksellisuuden edistämisessä ja muutosjohtamisesta. Dollarstoren vastuullisuusjohtajan osaaminen koskee erityisesti strategista suunnittelua, täytäntöönpanoa ja vastuullisen globaalin toimitusketjun hallintaa, ihmisoikeudet ja ympäristö mukaan lukien. Ensimmäisen DMA:n jälkeen ei ole tehty erityistä kartoitusta olennaisiin IROihin liittyvien taitojen tunnistamiseksi.

Sisäinen tiedonkulku vastuullisuuden osalta

(GOV-2)

Tokmanni-konsernin hallitus saa vastuullisuustietoja kestävyys- ja henkilöstövaliokunnalta, sekä aina tarvittaessa vastuullisuuden ohjausryhmän vetäjältä tai suoraan muilta johtoryhmän jäseniltä ja asiantuntijoilta. Due diligence-prosessin seurannan sisäiseen raportointiin ei vielä 2024 ollut erikseen toimintaohjeistusta. Hallitus ja sen kestävyys- ja henkilöstövaliokunta tarkastelevat kestävyyteen liittyviä politiikkoja, tavoitteita ja päivityksiä tarvittaessa. Tarkastelutarve perustuu vastuullisuuden ohjausryhmän toimittamiin tietoihin. Lisäksi tavoitteet ja toimintaperiaatteet päivitetään, kun toimintaympäristössä tapahtuu olennaisia muutoksia.

Konsernin talousjohtaja raportoi konsernin riskienhallinnan tuloksista johtoryhmälle ja hallitukselle kerran vuodessa tai tarpeen mukaan. Henkilöstö- ja vastuullisuusjohtaja pitää kestävyys- ja henkilöstövaliokunnan ja tarvittaessa hallituksen ajan tasalla vastuullisuustavoitteiden ja -hankkeiden edistymisestä. Vastuullisuustavoitteet sisältyvät liiketoimintastrategiaan.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 29

Tokmanni Group Oyj

Johtoryhmä kokoontui kahdeksan kertaa vuonna 2024 tarkastelemaan vastuullisuuteen liittyviä aiheita, joita esittelivät vastuullisuus- ja henkilöstöjohtaja sekä muut vastuullisuuden asiantuntijat. Vastuullisuuden ohjausryhmä kokoontui kaksi kertaa vuonna 2024.

Vuonna 2024 hallitus ei tehnyt merkittäviä muutoksia tai IROihin liittyviä kompromisseja konsernin strategiaan vastuullisuusaiheiden tarkastelun perusteella. Hallitus kuitenkin päätti, että Dollarstore-segmentin on noudatettava Tokmanni-konsernin toimittajien toimintaohjeiden (Supplier Code of Conduct) vaatimuksia ja prosesseja. Hallitus käsitteli kaikkia olennaisia IROja hyväksyessään lokakuussa 2024 valmistuneen kaksinkertaisen olennaisuuden arvioinnin tulokset. DMAn tuloksena tarkentuneita vaikutuksia ja riskejä ei sovellettu vielä konsernin päätöksenteko- ja riskienhallintaprosesseihin vuonna 2024. Tokmanni-konserni tulee sisällyttämään vastuullisuuden IROt strategian päivitysprosessiin, jonka tuloksena syntyvä uusi konsernin strategia on tarkoitus julkaista vuoden 2025 lopussa. Lisäksi kaikki olennaiset IROt otetaan kattavasti huomioon, kun konserni asettaa vastuullisuustavoitteita ja -mittareita seuraavalle strategiakaudelle.

Kestävyys- ja henkilöstövaliokunnan kestävyyskatsauksissa käsiteltiin muun muassa seuraavia aiheita vuonna 2024:

●

ilmastonmuutos ja ilmastonmuutoksen hillitseminen, energia, vastuulliset tuotteet ja uusiutuva energia (vastuullisuusraportoinnin perusteella)

●

johdon palkat ja palkkiot sekä henkilöstöedut: palkitsemissuunnitelma vuosiksi 2024 ja 2025

●

oman työvoiman työolot: sairauspoissaolot ja työtapaturmat

●

yhdenvertainen kohtelu ja yhdenvertaiset mahdollisuudet kaikille: palkkaus, rekrytointi, koulutukset, palkat ja henkilöstöedut, monimuotoisuus ja osallisuus

●

yrityskulttuuri: Pulssi-henkilöstökyselyn tulokset sekä henkilöstöpolitiikat ja hallinto- ja ohjausjärjestelmä

●

kaikkiin olennaisiin kestävyysseikkoihin liittyvät tavoitteet ja -toimet vuonna 2024.

Johtoryhmän kokouksissa vuonna 2024 keskityttiin mm. seuraaviin vastuullisuuteen liittyviin aiheisiin:

●

työolot: työturvallisuus, työhyvinvointi ja sen kehittäminen sekä työkyky

●

yhdenvertainen kohtelu ja yhtäläiset mahdollisuudet kaikille: palkkaus ja rekrytointikäytännöt.

Hallitus laatii vuosittain arvion omasta toiminnastaan ja toimintatavoistaan. Arvioinnin tarkoituksena on selvittää, miten hallitus on onnistunut hoitamaan tehtäviään, esimerkiksi seuraamaan asetettujen tavoitteiden edistymistä vuoden aikana, ja luoda perusta hallituksen toiminnan arviolle. Vuonna 2024 arvioinnin teki ulkopuolinen taho.

Palkitsemiskäytännöt

(GOV-3)

Seuraava luku on yhdenmukainen Tokmanni-konsernin palkitsemisraportin kanssa:

Tokmanni-konsernin palkitsemisperiaatteet sekä hallinto-, johto- ja valvontaelinten kokonaispalkitseminen on kuvattu palkitsemispolitiikassa ja palkitsemisraportissa.

Kannustinjärjestelmän keskeiset piirteet

Tokmanni Group Oyj:n hallitus päätti 13.12.2023 uuden osakepohjaisen pitkän aikavälin kannustinjärjestelmän perustamisesta yhtiön johdolle ja valituille avainhenkilöille. Järjestelmä koostuu suoritusperusteisesta osakepalkkiojärjestelmästä (Performance Share Plan, PSP). Hallitus päätti lisäksi ehdollisen osakepalkkiojärjestelmän (Restricted Share Plan, RSP) käynnistämisestä, joka on tarkoitettu käytettäväksi täydentävänä osakepohjaisena sitouttamisohjelmana. Kummassakin järjestelmässä on rullaava rakenne, eli PSP- ja RSP-ohjelmat alkavat vuosittain hallituksen päätöksellä. Osallistujat, ansaintamahdollisuudet, suoritusmittarit ja tavoitetasot päätetään erikseen kullekin ohjelmalle. RSP ohjelmaan ei toistaiseksi ole liittynyt vastuullisuusnäkökohtia.

Ensimmäinen yksittäinen ohjelma PSP-rakenteessa, PSP 2024–2026, alkoi vuoden 2024 alusta ja sen nojalla mahdollisesti ansaitut palkkiot maksetaan Tokmanni Group Oyj:n osakkeina ja mahdollisesti osittain rahana vuoden 2027 ensimmäisen puoliskon aikana. PSP 2024–2026-ohjelman mittarit ovat kuvattu alla. Vastuullisuuteen liittyvien ilmasto- ja DEI-tavoitteen yhteenlaskettu painoarvo on 15 %.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 30

Tokmanni Group Oyj

PSP 2024–2026-ohjelman suoritusperusteet ja painoarvo

Suoriteperusteet	Painoarvo
Tulos/osake	50 %
Tokmanni osakkeen suhteellinen kokonaistuotto suhteessa verrokkiyhtiöiden mediaanituottoon	35 %
Ilmasto- (scope 3) *	7,5 %
DEI-tavoite: (monimuotoisuus, tasapuolisuus ja osallisuus) **	7,5 %

* Vuoden 2024 aikana toteutettiin uusi kasvihuonekaasupäästöjen konsernitason perusvuoden laskenta ja aloitettiin uusien konsernitason SBT-tavoitteiden määrittely. Ylimmän johdon ja PSP 2024–2026-ohjelman mittarina olevaa scope 3 -ilmastotavoitetta tarkennetaan, kun SBT-tavoitteet on validoitu. Palkitsemisen perusteena olevia tavoitteita ei siis ole vielä esitetty tässä selvityksessä. Tulos mitataan vain vuosien 2025 ja 2026 kumulatiivisen tuloksen perusteella.

** DEI-mittari on määritelty luvussa: Kohti kaupan alan parasta työpaikkaaja sen tavoitetaso on 3,45 vuoden 2025 ja 3,5 vuoden 2026 osalta (asteikolla 1–4).

Toinen yksittäinen ohjelma PSP-rakenteessa, PSP 2025–2027, alkoi vuoden 2025 alusta ja sen nojalla mahdollisesti ansaitut palkkiot maksetaan Tokmanni Group Oyj:n osakkeina ja mahdollisesti osittain rahana vuoden 2028 ensimmäisen puoliskon aikana. PSP 2025–2027-ohjelman mittarit on kuvattu alla. Vastuullisuuteen liittyvien ilmasto- ja DEI-tavoitteen yhteenlaskettu painoarvo on 15 %.

PSP 2025–2027-ohjelman suoritusperusteet ja painoarvo

Suoriteperusteet	Painoarvo
Tulos/osake	50 %
Tokmanni osakkeen suhteellinen kokonaistuotto suhteessa verrokkiyhtiöiden mediaanituottoon	35 %
Ilmasto- (scope 3) *	7,5 %
DEI-tavoite: (monimuotoisuus, tasapuolisuus ja osallisuus) **	7,5 %

* Ylimmän johdon ja PSP 2025–2027-ohjelman mittarina olevaa scope 3 -ilmastotavoitetta tarkennetaan, kun SBT-tavoitteet on validoitu.

** Vuodelle 2027 on asetettu tavoite ylimmän johdon sekä avainhenkilöiden sukupuolijakaumalle, jonka mukaisesti vähintään 35 % olisi naisia.

PSP 2024–2026 -ohjelmaan ovat oikeutettuja osallistumaan noin 80 henkilöä, mukaan lukien yhtiön johtoryhmän jäseniä sekä yhtiön muita avainhenkilöitä (konsernin hallitusta lukuun ottamatta). Jos kaikki PSP 2024–2026 -ohjelmalle asetetut suoritustavoitteet saavutetaan kokonaisuudessaan, ohjelman perusteella maksettavien osakepalkkioiden kokonaismäärä on yhteensä enintään noin 200 000 osaketta (tarkoittaen bruttomääräistä palkkiota, josta suoritetaan soveltuva ennakonpidätys ennen osakkeiden toimittamista).

Kestävyys- ja henkilöstövaliokunta valmistelee palkitsemiseen liittyvät keskeiset periaatteet ja käytännöt, ja hallitus hyväksyy ne. Kestävyys- ja henkilöstövaliokunta avustaa hallitusta konsernin palkitsemispolitiikan ja vuotuisen palkitsemisraportin valmistelussa ja arvioinnissa. Hallituksen valtuuttamana valiokunta arvioi lyhyen ja pitkän aikavälin kannustinpalkkioiden tavoitteet ja hyväksyy niiden asettamisen ja toteuttamisen sekä hyväksyy kannustimien maksamisen konsernin toimitusjohtajalle ja muulle ylimmälle johdolle.

Due diligence ja riskienhallinta

(GOV4, GOV-5)

Tokmanni-konsernilla on käytössä seuraava OECD:n monikansallisia yrityksiä koskevien ohjeiden mukainen due diligence -prosessi, jonka osia on kuvattu tässä selvityksessä. Kuvaukset esitetään alla olevassa taulukossa.

1.

Sitoutuminen YK:n yrityksiä ja ihmisoikeuksia koskeviin ohjaaviin periaatteisiin ja saman edellyttäminen liikekumppaneilta. Tokmanni-konserni tukee YK:n Global Compact -aloitetta ja siinä linjattuja ihmisoikeuksia, työntekijöitä, ympäristöä ja korruption torjuntaa koskevia periaatteita. Tokmanni-konserni on julkisesti sitoutunut kunnioittamaan ihmisoikeuksia Tokmanni-konsernin eettisessä toimintaohjeessa ja hallituksen hyväksymässä Tokmanni-konsernin ihmisoikeuspolitiikassa.

2.

Tunnistetaan ja arvioidaan tosiasiallisia ja mahdollisia haitallisia ihmisoikeusvaikutuksia Business Social Compliance Initiative (amfori BSCI) -järjestön periaatteilla maariskianalyyseillä, tekemällä tehdastason ihmisoikeusarviointeja uusissa hankintamaissa sekä kolmansien osapuolten raporttien ja tutkimusten sekä sidosryhmävuoropuhelun avulla esimerkiksi kansalaisjärjestöjen kanssa.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 31

Tokmanni Group Oyj

3.

Ihmisoikeuksiin kohdistuvien vaikutusten ehkäiseminen ja lieventäminen kehittämällä toimittajien ja muiden kolmansien osapuolten due diligence -prosesseja seuraavien dokumenttien ja prosessien avulla: vastuullisen ostamisen periaatteet ja ohjeet, Tokmannin-konsernin yleiset hankintaehdot, Tokmanni-konsernin toimittajien toimintaohjeet (Supplier Code of Conduct) ja kolmansien osapuolten auditoinnit (esimerkiksi Bureau Veritas), sertifikaatit (esimerkiksi riski-raaka-aineet), toimittajakoulutukset (esimerkiksi amfori BSCI ja Bangladesh Accord), omat tehdastarkastukset sekä korjaavien toimien suunnitelmat (muun muassa Tokmanni-konsernin omat toiminnan kehityssuunnitelmat (Corrective Action Plans eli CAP:t), amfori BSCI:n CAP:t ja Bangladesh Accordin CAP:t).

4.

Tarjotaan tarvittaessa korjaavia toimia tai yhteistyötä niiden toteuttamiseksi Tokmanni- ja Dollarstore-segmenttien sisäisten ja ulkoisten ilmoituskanavien, amfori BSCI:n Speak for Change -ohjelman Speak up -kanavan, amfori BSCI:n nollatoleranssimenettelyn sekä amfori BSCI:n verkostossa järjestettävien koulutusten ja muiden ostajien kanssa tehtävän yhteistyön avulla. Amfori Speak for Change -prosessi on tällä hetkellä saatavilla Vietnamissa, Turkissa, Bangladeshissa, Kambodžassa ja tietyillä Intian alueilla, mutta ei Kiinassa.

5.

Seurataan, raportoidaan ja viestitään ihmisoikeusriskeistä ja niihin liittyvistä toimista konsernin kestävyysselvityksessä, verkkosivustoilla ja tarvittaessa viestitään lisäksi suoraan niille sidosryhmille, joita asia koskee.

Taulukointi due diligence -prosessin osien kuvauksista

Due diligence -prosessin vaiheet	Kestävyysselvityksen kohdat, Yleiset tiedot ja hallinto	Kestävyysselvityksen kohdat, Sosiaalinen ja ympäristövastuu
1. Due diligence -prosessin sisällyttäminen hallintoon, strategiaan ja liiketoimintamalliin	Hallintorakenne ja -prosessit (GOV-1) Sisäinen tiedonkulku vastuullisuuden osalta (GOV-2) Olennaiset kestävyysseikat (SBM-3)	Omaa työvoimaa koskevien vaikutusten hallintaa koskevat politiikat (S1-1, MDR-P) Arvoketjun työntekijöihin kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat politiikat (S2-1, MDR-P). Asiakkaisiin kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat politiikat (S4-1, MDR-P). Ilmastoon liittyvien vaikutusten hallintaa koskevat politiikat (E1-2)
2. Vuorovaikutus vaikutusten kohteena olevien sidosryhmien kanssa kaikissa due diligence -prosessin keskeisissä vaiheissa	Sisäinen tiedonkulku vastuullisuuden osalta (GOV-2) Sidosryhmävuorovaikutus (SBM-2) Olennaisuuden arviointi, keskeiset syöttötiedot (IRO-1) Hyvän hallintotavan politiikat (G1-1, MDR-P)	Sidosryhmävuorovaikutus (SBM-2) Omaa työvoimaa koskevien vaikutusten hallintaa koskevat politiikat (MDR-P) Vuorovaikutus omien työntekijöiden kanssa (S1-2) Kanavat huolenaiheiden esiin tuomiseksi (S1-3) Arvoketjun työntekijöihin kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat politiikat (MDR-P) Vuorovaikutus arvoketjun työntekijöiden kanssa (S2-2) Kanavat huolenaiheiden esiin tuomiseksi(S2-3) Asiakkaisiin kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat politiikat (MDR-P) Asiakasvuorovaikutus (S4-2) Kanavat huolenaiheiden esiin tuomiseksi (S4-3)
3. Haitallisten vaikutusten tunnistaminen ja arviointi	Olennaisuuden arviointi, kaksinkertaisen olennaisuuden arviointiprosessi (IRO-1) Olennaiset kestävyysseikat (SBM-3)	Olennaiset arvoketjuun liittyvät aiheet ja niiden hallinta (SBM-3) Olennaiset ilmastoon liittyvät aiheet ja niiden hallinta (SBM-3) Olennaiset kiertotalouteen liittyvät aiheet ja niiden hallinta (ESRS 2, SBM-3)
4. Toimien toteuttaminen kyseisten haitallisten vaikutusten torjumiseksi	Toimiminen luotettavana kumppanina (G1-2)	Kohti kaupan alan parasta työpaikkaa (S1-4, MDR-A) Toiminta tuotteiden kestävyyden ja jäljitettävyyden edistämiseksi (S2-4, MDR-A) Paras vaihtoehto kaikille (S4-4, MDR-A) Ilmastovaikutusten lieventämiseen tähtäävät toimet (E1-3, MDR-A) Materiaalitehokkuuteen ja jätteiden vähentämiseen tähtäävät toimet (E5-2, MDR-A)

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 32

Tokmanni Group Oyj


5. Kyseisten toimien tuloksellisuuden seuranta ja viestintä	Korruption ja lahjonnan nollatoleranssi (G1-3)	Menestyksen mittaaminen (S1-5, MDR-T) Menestyksen mittaaminen (S2-5, MDR-T) Jatkuva seuranta ja kehittäminen (MDR-M) Menestyksen mittaaminen (S4-5, MDR-T) Menestyksen mittaaminen (E1-4, MDR-T) Menestyksen mittaaminen (E5-3, MDR-T)

Kestävyysraportoinnin valvonta

Tokmanni-konsernilla on yleiset riskienhallinnan periaatteet, joita sovelletaan myös kestävyysselvityksen valmisteluun. Riskienhallintaprosesseja tai sisäisen valvonnan periaatteita tarkennetaan tulevaisuudessa vastuullisuusraportoinnin osalta. Kestävyysraportointiprosessin riskienhallinnan ja sisäisen valvonnan integraation aikataulua tai aikataulua riskihavaintojen raportoinnille hallinto-, johto- ja valvontaelimille ei ole vielä määritetty. Konserni on tunnistanut tarpeen parantaa vastuullisuusraportoinnissa käytettävien tietojen laatua ja kattavuutta. Tärkeimmät vastuullisuusraportointiin liittyvät riskit liittyvät epätarkkojen tai väärien tietojen riskiin.

Kestävyysselvityksen kokoaa Tokmanni-konsernin työntekijöistä koostuva tiimi, ja kukin työntekijä on vastuussa oman vastuualueensa raportoitujen tietojen laadun ja tarkkuuden valvonnasta. Vuodesta 2024 lähtien Tokmanni-konsernin talousosasto tarkistaa ja validoi kestävyysselvityksessä käytetyt sisäiset tiedot sisäisessä tarkastuksessa. Sisäisessä tarkastuksessa arvioidaan vastuullisuusraportoinnin prosesseja, valvontaa ja sisäisen valvonnan käytäntöjä osana tarkastustyötä. Talousosasto raportoi havainnoistaan raportoinnista ja tiedonkeruusta vastaaville työntekijöille. Tunnistettuja riskejä arvioidaan yksityiskohtaisemmin tämän selvityksen asianomaisissa kohdissa. Tokmanni-konserni käyttää myös kolmannen osapuolen konsultteja sen varmistamiseksi, että se pystyisi noudattamaan CSRD-direktiiviä ja parantamaan raportoitujen tietojen laatua.

Vastuullisuus ja strategia

(SBM-1)

Tokmanni-konserni on pohjoismainen halpakauppaketju. Päivittäistavaramarkkina koostuu muun muassa elintarvikkeiden, juomien, kodin papereiden, lehtien, siivoustuotteiden ja päivittäiskosmetiikan tuotteiden myynnistä. Käyttötavaramarkkina koostuu muun muassa pukeutumisen, asumisen, puutarhan ja vapaa-aikaan liittyvien tuotteiden myynnistä. Konsernin valikoima koostuu omien tuotemerkkien ja yksinoikeusmerkkien ohella merkittömistä sekä johtavien pohjoismaisten ja kansainvälisten tuotemerkkien tuotteista.

Konsernilla on laaja valikoima tuotteita muun muassa seuraavissa tuotekategorioissa: puhdistus ja siivous, henkilökohtainen hygienia, pukeutuminen, työkalut ja sähkötarvikkeet, koti ja sisustus, puutarha, vapaa-aika, sesonki, juhla, lemmikit, kodintekniikka ja elintarvikkeet. Vuoden 2024 lopussa Tokmanni-konsernin 380 myymälästä 20 myi tuoreita elintarvikkeita, ja ne kaikki sijaitsivat Suomessa.

Tokmanni-konsernia pidetään joko tuotteiden jakelijana, maahantuojana tai valmistajana riippuen tuotemerkistä ja sen roolista tuotteen saattamisessa Suomen, Ruotsin tai Tanskan markkinoille. Vuonna 2024 konsernilla oli Suomessa 204 Tokmanni-myymälää, 33 Click Shoes -myymälää, kaksi Shoe House -myymälää ja yksi Miny-myymälä sekä kaksi verkkokauppaa. Suomessa on lisäksi B2B-myyntiä ja oma kanta-asiakasohjelma. Ruotsissa konsernilla oli 133 Dollarstore-myymälää ja Tanskassa seitsemän Big Dollar -myymälää.

Työntekijöiden henkilömäärä 31.12.2024

-

Suomi: 4 488

-

Ruotsi: 2 016

-

Tanska: 109

Vuoden 2024 aikana ei tullut merkittäviä muutoksia markkinoihin, asiakasryhmiin, tuotteisiin tai palveluihin. Tokmanni-konsernin myymäläketjut eivät myy tuotteita tai palveluita, jotka ovat kiellettyjä jollakin markkinoilla. Konsernilla on tuloja joistakin kiistanalaisista tuotteista, joiden tiedetään kiihdyttävän ilmastonmuutosta. Fossiilisista polttoaineista saatu liikevaihto oli 9,7 miljoonaa euroa vuonna 2024 ja se sisälsi öljypohjaisten polttoaineiden, kuten pienkoneiden polttoaineiden, nestekaasun ja sytyttimien myyntiä.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 33

Tokmanni Group Oyj

Kestävyyteen liittyvät päämäärät

Tokmanni-konsernilla on neljä keskeistä vastuullisuusteemaa, joiden avulla se pyrkii johtavaksi vastuullisuustoimijaksi Pohjois-Euroopan halpakaupan segmentissä. Jotta kaikki jäljempänä mainitut päämäärät voitaisiin saavuttaa, vuonna 2024 keskityttiin konsernitason toimintojen, prosessien ja mittareiden integrointiin, yhtenäistämiseen ja käyttöönottoon sekä läpinäkyvyyden ja osaamisen lisäämiseen. Tätä työtä jatketaan vuonna 2025. Tokmanni-konserni koostuu useiden myymäläketjujen verkostosta, joista suurimmat on esitetty tämän selvityksen alussa olevassa taulukossa. Näillä myymäläketjuilla oli omat toimintatapansa vuoden 2023 lopulle asti ja osin vielä myös vuonna 2024. Myymäläketjuista Click Shoes, Shoe House, Dollarstore ja Big Dollar ostettiin ja liitettiin osaksi Tokmanni-konsernia vuonna 2023. Konsernikulttuurin yhtenäistäminen ja tuotteiden laadun parantaminen ovat keskeisiä teemoja lyhyellä aikavälillä.

1.

Tuotteet ja hankintaketju: tavoitteena vastuullisuus, laatu ja jäljitettävyys

○

Tokmanni-konserni on vastuussa kaikista myymistään tuotteista. Parhaiten konserni voi vaikuttaa omien tuotemerkkiensä tuotteisiin, ja siksi hankintaprosesseissa keskitytään erityisesti niihin. Vuonna 2025 konserni keskittyy esimerkiksi hankintojen vastuullisuuden ja laatuprosessien kehittämiseen. Teemaan liittyvien tavoitteiden edistämiseksi Tokmanni-konserni aikoo lisätä omien tuotemerkkiensä tuotteiden määrää tuotevalikoimissaan.

○

Omien tuotemerkkiensä tuotteiden osuuden kasvattaminen lisäksi teemaan liittyvät tavoitteet keskittyvät riskiraaka-ainesiin ja riskimaihin. Tokmanni-konserni hyödyntää erilaisia sertifikaatteja raaka-aineisiin liittyvien vaikutusten ja riskien hallitsemiseksi. Riskimaihin liittyvien vaikutusten hallitsemiseksi kaikilta konsernin riskimaissa käyttämiltä tehtailta edellytetään voimassa oleva amfori BSCI -auditointi Tokmanni-konsernin vastuullisen hankinnan periaatteiden mukaisesti. Kolmansien osapuolten auditointien lisäksi konserni tekee omia tehdastarkastuksia.

2.

Ilmasto: tavoitteena toimia linjassa Pariisin ilmastosopimuksen kanssa

○

Työ konsernitason integroinnin eteen on ollut erityisen tärkeää ilmastotyön kannalta. Tokmanni-myymäläketju on tehnyt Suomessa esimerkiksi päästöihin ja energiaan liittyvää ilmastotyötä, ja sillä on ollut SBT-tavoitteet vuodesta 2020 lähtien. Vuonna 2024 perusvuoden tiedot laskettiin ensimmäistä kertaa koko konsernille, Ruotsin ja Tanskan toiminnot mukaan lukien. Konsernin johtoryhmä on hyväksynyt uudet konsernitason ilmastotavoitteet, jotka lähetetään SBTi:lle validoitavaksi vuonna 2025. Kun uudet SBT-tavoitteet on vahvistettu, voidaan luoda konsernitason siirtymäsuunnitelma scope 1, 2 ja 3 -päästöille.

3.

Ihmiset: tavoitteena olla kaikkien kauppa

○

Tokmanni-segmentillä on yli kaksi kertaa enemmän työntekijöitä kuin Dollarstore-segmentillä, joten sillä on luonnollisesti ollut useampia prosesseja ja järjestelmiä henkilöstöjohtamisen tukemiseksi. Vuonna 2024 integroitiin henkilöstöhallinnon prosesseja, toimintaperiaatteita, tavoitteita, mittareita ja järjestelmiä konsernitasolla. Yhtenäistämistä jatketaan vuonna 2025.

○

Tällä hetkellä vastuullisuustavoitteita ei ole erikseen kohdistettutietyille asiakasryhmille. Vuonna 2024 keskityttiin tuotteiden laadun varmistamiseen useiden eri toimenpiteiden, sekä jatkuvaluontoisten prosessien avulla. Tokmanni-myymäläketju on myös kehittänyt Tokmanni Klubi -kanta-asiakasohjelman, jonka avulla se pitää yhteyttä asiakkaisiinsa ja saa lisätietoa asiakkaiden tarpeista ja käyttäytymisestä. Kehitystyöstä jatketaan vuonna 2025.

4.

Rehti liiketoiminta: tavoitteena olla luotettava kumppani

○

Rehti liiketoiminta on tavoite, joka koskee kaikkea Tokmanni-konsernin toimintaa. Suurimmat ponnistelut keskitetään arvoketjun toimintoihin, sillä merkittävimmät vastuullisuusvaikutukset johtuvat niistä. Vuonna 2024 Tokmanni-konserni järjesti koulutusta hankintojen parissa työskentelevien henkilöiden osaamisen kehittämiseksi. Koulutuksessa keskityttiin vastuullisuuteen ja eettisen toimintaohjeeseen. Tätä työtä jatketaan vuonna 2025.

○

Tavoitteena on päivittää konsernin arvot sekä luoda johtamislupaukset vuoden 2025 aikana. Nämä sisällytetään osaksi Tokmanni-konsernin henkilöstön jokapäiväistä toimintaa ja henkilöstön johtamista.

Merkittävimmät vastuullisuusvaikutukset ja siten myös tavoitteet liittyvät jäljempänä kuvattuihin tuotantopanoksiin. Tokmanni-konserni hankkii suuren määrän tuotteita ja materiaaleja, jotka aiheuttavat liiketoiminnan merkittävimmät ympäristövaikutukset. Hankinnat riskimaista aiheuttavat merkittävimmät mahdolliset arvoketjun työntekijöihin liittyvät vaikutukset.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 34

Tokmanni Group Oyj

Tokmanni-konserni jatkaa määrätietoista toimintaansa kasvun edistämiseksi. Tokmanni-konsernin pitkän aikavälin visiona on tulla Pohjois-Euroopan johtavaksi halpakaupaksi. Tokmanni-konsernin strategian kulmakiviä ovat asiakasluottamuksen ja -uskollisuuden vahvistaminen sekä kustannustehokkuus. Keskeisiä toimenpiteitä näiden tavoitteiden saavuttamiseksi ovat panostukset valikoiman laajentamiseen, halpoihin hintoihin, asioinnin vaivattomuuteen, mielenkiintoiseen asiakaskokemukseen, myymäläverkoston laajentamiseen, henkilökuntaan, vastuullisuuteen ja toiminnan tehokkuuteen. Seuraavaa strategian päivitystä alettiin valmistella vuonna 2024, ja se on tarkoitus julkistaa vuoden 2025 lopussa.

Tokmanni-konsernin strategiassa vuosille 2021–2025 vastuullisuus nähdään menestystekijänä. Tavoitteena on olla kaupan alan paras työpaikka, entistä vastuullisempi halpakauppaketju ja parantaa toiminnan tehokkuutta. Tokmanni-konsernin vastuullisuusagendan pääteemat ovat rehti liiketoiminta, ihmiset, tuotteet ja hankintaketju sekä ilmasto ja ympäristö.

Tokmanni-konserni tiedostaa, että sen strateginen päätös lisätä riskimaissa sijaitsevien tehtaiden määrää tai painottaa alhaisia hintoja saattaa luoda haasteita vastuullisuuteen. Nämä haasteet pyritään kuitenkin ratkomaan parhaalla mahdollisella tavalla.

Arvoketju

Tuotantopanokset, toimitusketju

Tokmanni-konsernin tuotantopanokset viittaavat työvoimaan (työntekijöiden työaika), polttoaineisiin, materiaaleihin, rakennuksiin ja laitteisiin. Vastuullisuuden kannalta merkittävimmät konsernin liiketoimintaan liittyvät haasteet koskevat tuotteita ja vastuullista hankintaa, ilmastoriskien minimointia ja hiilidioksidipäästöjen vähentämistä koko toimitusketjussa.

Tavoitteena on optimoida omaa toimintaa ja kasvaa kestävästi, jotta voidaan tarjota asiakkaille saumattomia ostokokemuksia. Tavoitteena on myös lisätä hankintoja suoraan tavarantoimittajilta. Tämä tapahtuu esimerkiksi yhteistyössä norjalaisen Europris-yrityksen kanssa omistetun Shanghaissa sijaitsevan yhteisyrityksen avulla. Koska tuotteet hankitaan suoraan tavarantoimittajilta ilman välikäsiä, pystytään tarjoamaan asiakkaille tuotteita hyvällä hinta-laatusuhteella. Yhdessä pitkäaikaisten toimittajien kanssa mahdollistetaan toimitusketjun, tuotteiden ja niiden vastuullisuuden parempi hallinta. Lisäksi synergioita saadaan muun muassa Tokmanni- ja Dollarstore-segmenttien yhteisistä ostomääristä, yhteisistä toimittajista, yhteisestä valikoimatarjonnasta ja hankinnoista. Tokmanni-konserni ei itse omista tehtaita vaan tekee yhteistyötä riippumattomien valmistajien kanssa.

Toimitusketjun läpinäkyvyyden lisäämiseksi Tokmanni-konserni julkistaa verkkosivuillaan kaikki tehtaat, jotka valmistavat Tokmanni Oy:n omien merkkien vaatteita, kenkiä, laukkuja ja asusteita. Julkistettavia tietoja ovat esimerkiksi tehtaiden nimet ja osoitteet. Tokmanni Oy:n omia vaatemerkkejä ovat muun muassa Force New Attitude, Future TT Sport, Peuhu, Pola, Pola Plus, R-Cover, Vaeltaja ja Catmandoo. Tehdasluettelo päivitetään vuosittain. Tuorein päivitys tehtiin 27.8.2024.

Konserni pyrkii mahdollisimman suureen suoran tuonnin osuuteen. Suora tuonti voidaan jakaa tuontiin, joka tapahtuu Shanghaissa sijaitsevan hankintayhtiön kautta, ja muuhun suoraan tuontiin. Tokmanni-segmentin suoraan maahantuomista tuotteista noin 74 % hankittiin maista, jotka ovat Maailmanpankin Worldwide Governance
-indikaattoreiden mukaan riskimaita. Tokmannin tärkeimmät hankintamaat ostojen perusteella ovat Suomi (76 %) ja Kiina (12 %) ja seuraavina Alankomaat, Ruotsi, Tanska ja Bangladesh.

Dollarstore-segmentti ostaa tuotteensa ruotsalaisilta, eurooppalaisilta ja aasialaisilta toimittajilta. Toimittajat Aasiassa olivat 2024 pääasiassa agentteja ja kauppiaita, jotka hankkivat tuotteita tehtailta, jotka ovat joko agentin tai kolmannen osapuolen omistuksessa. Valtaosa riskimaiden toimittajista on Aasiassa, pääasiassa Kiinassa, joka oli vuonna 2024 oman tuonnin tärkein hankintamaa. Vuoden 2024 aikana, Dollarstore on keskittänyt Aasian hankintansa konsernin Shanghaissa sijaitsevaan hankintayhtiöön.

Tokmanni-konsernin vastuullinen hankinta tarkoittaa tuotteiden ja raaka-aineiden laatuasioiden lisäksi esimerkiksi sen varmistamista, että työntekijöiden perusoikeuksia kunnioitetaan kaikkialla toimitusketjussa. Prosessia tukevat

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 35

Tokmanni Group Oyj

Tokmanni-konsernin vastuullisen hankinnan periaatteet ja ohjeet. Tokmanni-konserni on amfori BSCI:n jäsenenä sitoutunut noudattamaan amfori BSCI:n eettisiä toimintaperiaatteita.

Tuotokset, toimitusketjun loppupää

Tokmanni-konsernin tuotokset kattavat tuotteet ja palvelut. Konserni on viime kädessä vastuussa omien tuotemerkkiensä ja muiden Euroopan unioniin tuomiensa tuotteiden turvallisuudesta. Konserni valvoo tuoteturvallisuutta tarkastamalla asiakirjoja, valvomalla laatua tuotannon aikana ja tarkastamalla lähetyksiä. Se testauttaa tuotteita kolmansilla osapuolilla ja tarkastaa tuotteensa niiden riskitason perusteella.

Tokmanni-konserni luo arvoa osakkeenomistajille auttamalla myymäläketjujaan saavuttamaan nopeaa ja kannattavaa kasvua. Konserni keskittää kasvusijoituksensa kannattavimpiin omaisuuseriin ja kasvua mahdollistaville markkinoille. Konserniin kuuluvat myymäläketjut voivat hyödyntää yhteistä osaamista ja muita tarvittavia resursseja, mikä vähentää epäonnistumisen riskiä. Jaetut arvot ja yrityskulttuuri luovat pohjan onnistumiselle. Sen lisäksi, että Tokmanni-konserni luo arvoa omistajilleen, se luo taloudellista arvoa työnantajana, veronmaksajana ja toimittajiensa asiakkaana. Tokmanni-konserni tarjoaa työpaikkoja ja liiketoimintamahdollisuuksia monille eri sidosryhmille, suoraan sekä välillisesti, ja edistää siten välillisesti myös paikallisyhteisöjen hyvinvointia. Vuonna 2024 Tokmanni-konserni tuotti myös 6 196 MWh aurinkoenergiaa, josta 971 MWh myytiin verkkoon.

Sidosryhmäyhteistyö

(SBM-2)

Tokmanni-konserni toimii yhteistyössä kaikkien keskeisten sidosryhmiensä kanssa. Se pyrkii olemaan aktiivisesti yhteydessä tärkeimpiin sidosryhmiinsä, työntekijöihin, asiakkaisiin ja tavarantoimittajiin, eri kanavien kautta tavoittaakseen ne kattavasti. Konserni pitää yhteyttä myös muihin keskeisiin sidosryhmiin kuten sijoittajiin, osakkeenomistajiin ja analyytikoihin, toimialajärjestöihin, kansalaisjärjestöihin, tiedotusvälineisiin ja viranomaisiin. Lisätietoja vuoropuhelusta on esitetty alla olevassa taulukossa.

Tokmanni-konsernin tarkoituksena on varmistaa avoin ja aktiivinen vuoropuhelu sidosryhmiensä kanssa. Näin voidaan jatkuvasti arvioida ja parantaa vastuullisuuteen tähtääviä toimia, ymmärtää sidosryhmien odotuksia ja tarpeita sekä saavuttaa yhteiset tavoitteet. Sidosryhmien odotukset on kuvattu alla olevassa taulukossa: Odotukset ja vuoropuhelun tarkoitus -sarakkeessa. Sidosryhmien näkemykset otetaan huomioon, kun tunnistetaan konsernin olennaisia kestävyysvaikutuksia ja varmistetaan asianmukainen huolellisuus eli due diligence. Tätä kautta sidosryhmävuoropuhelu vaikuttaa myös strategiaan sekä potentiaalisiin liiketoimintamallin muutoksiin. Strategian ja liiketoimintamallin vaikutuksista omiin työntekijöihin ja asiakkaisiin löytyy luvuista: Olennaiset omaan työvoimaan liittyvät kestävyysseikat ja niiden hallinta, sekä Olennaiset asiakkaisiin liittyvät kestävyysseikat ja niiden hallinta. Lisätietoja vuoropuhelun prosesseista on kussakin aihekohtaisessa luvussa.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 36

Tokmanni Group Oyj

Sidosryhmät	Odotukset ja vuoropuhelun tarkoitus	Tokmanni-konsernin sidosryhmä-vuoropuhelun pääpiirteet ja kanavat	Sidosryhmävuoropuhelun tulokset 2024
Työntekijät ja mahdolliset tulevat työntekijät	● Yhdenvertainen kohtelu ja työntekijöiden hyvinvointi ● Koulutus- ja uramahdollisuudet ● Työterveys ja -turvallisuus ● Työssä selviytyminen ● Yhteistyöhön perustuva ja houkutteleva työpaikka	● Henkilöstötutkimus, mukaan lukien osallisuuteen liittyvät aiheet. ● Kehityskeskustelut työntekijöiden kanssa. ● Yhteistyökokoukset työntekijöiden edustajien kanssa kansallisen lainsäädännön mukaisesti. ● Työsuojelun hallintajärjestelmä ja sen kanavat.	● Työntekijäkyselyt, säännölliset keskustelut työntekijöiden edustajien kanssa ja turvallisuushavainnot otettiin huomioon asetettaessa laadullisia tavoitteita terveyden, turvallisuuden ja hyvinvoinnin parantamiseksi. ● Toteutettiin korjaavia toimia työntekijöiltä saatujen turvallisuushavaintojen perusteella, mikä teki työympäristöstä terveellisemmän ja turvallisemman. ● Kehitettiin tasa-arvoisempia henkilöstöetuja (ePassi, henkilöstöalennukset ja työterveyspalvelut) koko Tokmanni-segmentissä. ● Tokmanni-myymäläketju käynnisti "Hinnat hinnat" -hankkeen, joka perustui työntekijäkyselyyn ja jonka tavoitteena oli tehostaa myymälän prosesseja.
Asiakkaat	● Tuotteiden saatavuus ja hinnoittelu ● Tuoteturvallisuus ja laatu ● Vastuullinen hankinta ja tuotevalikoima ● Tuotteiden alkuperä	● Jatkuva viestintä verkkosivustojen ja esitteiden avulla koko konsernissa. ● Verkkokyselyt Tokmanni Klubin jäsenille Suomessa. ● Luottamus&Maine-tutkimus Tokmannille Suomessa, kestävyys ja laatu olivat osa yleistä tutkimusta. ● Jakamalla tietoa Tokmanni-segmentin vastuullisuustyöstä Tarjoussanomat-lehdessä, sosiaalisessa mediassa, verkkosivustolla ja myymäläradiossa Suomessa. ● Vuosittainen asiakastutkimus, jossa Tokmanni-myymäläketjun asiakkailta kysyttiin heidän käsityksiään Tokmannin tuotteiden laadusta ja kestävyydestä. ● Tokmanni-konserni mittaa tuoteturvallisuutta niiden tuotetyyppien määrällä, jotka eivät täytä kaikkia sen vaatimuksia. ● Vahvistetaan asiakkaiden luottamusta lisäämällä avoimuutta koko arvoketjussa.	● Jatketaan Claim Rate -hanketta vaatimustenvastaisten tai heikkolaatuisten tuotteiden määrän vähentämiseksi valikoimassa. ● Tokmanni-segmentti kehitti asiakasuskollisuusohjelmansa keräämään asiakastietoa ja -ymmärrystä ja siten parantamaan asiakastyytyväisyyttä Suomessa. Segmentti on myös parantanut asiakasuskollisuusohjelmaansa, johon sisältyy jatkuvia asiakastyytyväisyyskyselyitä ja muita toimia asiakaspalautteen seuraamiseksi ja keräämiseksi sekä yhteydenpitoa asiakkaiden kanssa. ● Lisätäkseen toimitusketjun läpinäkyvyyttä asiakkaille Tokmanni-konserni julkisti kaikki tehtaat, jotka valmistavat sen omien tuotemerkkien vaatteita, kenkiä, laukkuja ja asusteita.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 37

Tokmanni Group Oyj


Tavaran-toimittajat ja palvelun-tarjoajat	Tokmanni-konsernin vaatimukset: ● Hankinta- ja toimittajavaatimukset ● Ihmisoikeudet ja työelämän käytännöt ● Ympäristövaikutusten lieventäminen, esimerkiksi toimittajien kannustaminen asettamaan tiedeperusteiset tavoitteet ilmastopäästöille ● EU:n tulevien lainsäädäntökehysten noudattaminen	● Toimittajatapaamiset: vuonna 2024 järjestettiin Tokmanni Supplier Dayn Suomessa ja Vendor Summitin yhdessä Europrisin kanssa Aasiassa. ● Vierailut aasialaisten liikekumppaneiden tehtaissa. ● Toimittajien auditoinnit ja korjaussuunnitelmien seuranta. ● Kahdenkeskiset tapaamiset Kiinan suurimpien kauppiaiden kanssa (keskittyminen eettisiin toimintaohjeisiin ja GTO:hon vuonna 2024). ● Dollarstore-segmentti: Tapaaminen tärkeimpien pohjoismaisten tavarantoimittajien kanssa (eettisten toimintaohjeiden täytäntöönpano sekä kestävyyttä ja laatua koskevat odotukset).	● Tokmanni-konsernin vastuullisuuden painopistealueista ja tavoitteista toimittajien kanssa käytykäyty vuoropuhelu on edistänyt tavaratoimittajien vastuullista toimintaa. ● Dollarstoren ja Click Shoesin tavarantoimittajien sisällyttäminen laadunvarmistusprosesseihin, toimittajien toimialakohtaisiin käytännesääntöihin ja amforin BSCI-tarkastusprosessiin toimitusketjun läpinäkyvyyden parantamiseksi, ja jotta toimitusketjun tehtaiden toiminnan yhteiskehittäminen olisi mahdollista.
Sijoittajat, osakkeen-omistajat ja analyytikot	● Taloudellinen tulos ● Konsernin ja segmenttien strategiat ● Toimitusketjun hallinta ● Ilmastoon liittyvät riskit ja riskien lieventäminen ● Kestävät tuotteet ja toimitusketjut ● Monimuotoisuus ● Palkat ja palkkiot ● Yrityksen hallinto ja johtaminen	● Vuoropuhelu yksityisten ja institutionaalisten sijoittajien ja pankkien kanssa ESG-kysymyksistä ja kestävyystavoitteista erilaisissa tapaamisissa. ● Tiedon jakaminen mm. kestävyysselvityksen, digitaalisten kanavien ja sijoittajasivuston kautta. ● ESG-kyselyt. ● IR-tiimin jäsenten jatkuva vuoropuhelu osakkeenomistajien, analyytikoiden, sijoittajien ja pankkien välillä (tiimikokoukset ja puhelut, kahdenkeskiset tapaamiset, ryhmäkokoukset, seminaarit, tulosesittelyt, yhtiökokoukset, CMD-tapahtumat jne.)	● Tuettiin osakkeen oikeaa arvostusta tarjoamalla markkinoille merkityksellistä ja johdonmukaista tietoa Tokmanni-konsernista. ● Kehitettiin keskeisiä viestejä ja sijoitustarina, joka korreloi konsernin muun viestinnän kanssa (esim. strategiapäivitys ja yritysostot). ● Raportoitiin Dollarstore-segmentin liiketoiminnasta ja sen merkityksestä osana Tokmanni-konsernia (segmenttiraportointi).

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 38

Tokmanni Group Oyj


Toimiala-järjestöt	● Osallistuminen työryhmiin ja aloitteisiin ● Tietojen jakaminen	● Jäsenyys valtakunnallisissa järjestöissä: Kaupan liitto, Päivittäistavarakauppa ry (PTY), Suomen Kauppakeskusyhdistys, Kosmetiikka- ja Hygieniateollisuus ry. ● Edustus Kaupan Liiton eri toimikunnissa sekä PTY-ryhmissä. ● Yritysten vastuullisuusverkoston FIBS:n Pro-jäsen. ● Osa YK:n Global Compact Finland -verkostoa. ● Tokmanni-konsernin henkilöstö- ja vastuullisuusjohtaja on Helsingin seudun kauppakamarin hallituksen varapuheenjohtaja, Elinkeinoelämän keskusliiton Osaava työvoima -valiokunnan jäsen ja edustaa Tokmannia Helsingin seudun kauppakamarin koulutus- ja työvoima-asian valiokunnassa. ● Dollarstore-segmentillä on tapaamisia Ruotsin kemikaalivalvonnan kanssa.
Kansalais-järjestöt	● Läpinäkyvyys ● Sosiaalinen vastuu ja ympäristövastuu arvoketjussa	● Kyselyt, kuten CDP-raportointi, ja näistä saadun palautteen seuranta. ● Yhteistyö ja paikallisten kansalaisjärjestöjen toiminnan edistäminen rahalahjoituksin tai tuotelahjoituksin ja viestimällä siitä kuluttajakanavissa ja sosiaalisessa mediassa. ● Dollarstore-segmentistä tuli Ruotsin ETIn (Ethical Trading Initiative) jäsen vuonna 2024, ja järjesti sisäisen koulutuksen Ruotsin ETI:n edustajan kanssa ja osallistui ulkoisiin seminaareihin.	● Jatkuva yhteistyö eri hyväntekeväisyysjärjestöjen kanssa. *
Media	● Tietojen hankkiminen ● Viestinnän reagointikyky	● Säännöllinen yhteydenpito tiedotusvälineiden edustajiin ja kertominen konsernin toiminnasta esimerkiksi lehdistötiedotteiden ja myymälöiden avajaistapahtumien avulla. ● Vastaukset toimittajien tiedusteluihin ja haastattelupyyntöihin, jotka koskevat tuotteita ja liiketoimintaa. ● Lehdistötiedotteet yhdessä eri liiketoimintojen kanssa. ● Yhteistyö sosiaalisen median vaikuttajien kanssa. ● Johtoryhmälle toimitettu neljännesvuosittainen suomalainen mediaraportointitutkimus.	● Tunnistettiin valmiita teemoja sekä tartuttiin aiheisiin ja ilmiöihin. ● Luotiin dataan perustuvia lehdistötiedotteita ja viestejä somekanaviin. Tehostettiin yhteistyötä Dollarstoren ja Click Shoesin viestintätoimintojen kanssa ja lisättiin mediaseurantaan Dollarstore. ● Dollarstore-segmentti palkkasi viestintäjohtajan, joka toimii Dollarstoren tiedottajana ja mediayhteyshenkilönä. ● Järjestettiin mediatapaamisia ja tapahtumia myymälöiden avajaisten yhteydessä Suomessa.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 39

Tokmanni Group Oyj


Viranomaiset (EU, valtio, paikallis-viranomaiset)	● Yhdenmukaisuus lisääntyneen kestävyyssääntelyn ja -odotusten kanssa ● Tokmanni-konsernin tavoitteena on varmistaa, että lakisääteisiä velvoitteita noudatetaan, jotta voidaan mm. tarjota turvallinen ja terveellinen työympäristö sekä edistää eettisesti kestävää toimintaa, tuotteita ja palveluita, ja siten pienentää säännösten laiminlyönnin riskiä.	● Osallistuminen valtionhallinnon organisaatioiden kyselyihin ja raportointiin, kuten Tukesin sidosryhmäkyselyyn, joka koski yhteistyötä tuoteturvallisuuden alalla, ja Luken kyselyyn, joka koski "Matsit"-hanketta, eli sitoutumista materiaalitehokkuuteen. ● Yhteistyö aluehallintoviranomaisten kanssa työturvallisuudessa ja työterveydessä, esim. työpaikoilla tehdyt tarkastukset ja saadut neuvot ja ohjeet. ● Keskustelu kuntien edustajien kanssa esim. suunnitteluun, lupiin ja maanhankintaan liittyvistä kysymyksistä myymäläverkostoa a kehitettäessä. ● Yhteistyö poliisi- ja paloviranomaisten kanssa esim. rikosten ehkäisemisessä ja tutkinnassa sekä myymälöiden turvallisuuden varmistamiseksi.	● Varmistettiin, että materiaalitehokkuus on osa Tokmanni-konsernin vastuullisuustyötä. ● Viranomaisten havaintojen perusteella toteutetut korjaavat toimet (esim. tuotteiden takaisinvedot). ● Perustettiin kestävyys- ja henkilöstövaliokunta vastaamaan lisääntyvään kestävyyssääntelyyn ja -odotuksiin.

* Tokmanni-konserni tekee laajasti yhteistyötä eri hyväntekeväisyysjärjestöjen kanssa yhteiskunnan heikoimmassa asemassa olevien tukemiseksi ja ympäristön suojelemiseksi. Vuonna 2024 Tokmanni-myymäläketju teki viidettä vuotta peräkkäin yhteistyötä John Nurmisen Säätiön kanssa ja lahjoitti Itämeren suojeluun osan oman Pisara-tuotemerkkinsä tuotteiden myyntituotoista. Vuonna 2024 vastaava kampanja toteutettiin MIELI Suomen Mielenterveys ry:n ja Tokmannin omien tuotemerkkien Future TT Sportin ja Arki 360°:n kanssa. Tokmanni-myymäläketju jatkoi myös Mielinauha-kampanjaa MIELI Mielenterveys ry:n kanssa. Tokmanni-myymälöiden paikallisten hyväntekeväisyysaloitteiden lisäksi jatkettiin yhteistyötä Hurstin Apu Laupeudentyö ry:n kanssa yhdessä Suomen Unileverin kanssa. Tokmanni-segmentti on tehnyt lahjoituksia 77 000 € edestä vuonna 2024. Dollarstore-segmentti tekee pitkäaikaista yhteistyötä Stockholms Stadsmissionin kanssa. Yhteistyön puitteissa Dollarstore lahjoittaa tuotenäytteitä ruotsalaiselle järjestölle, joka myy lahjoitukset ja saa näin myyntivoitot.

Sidosryhmävuoropuheluntulokset otetaan huomioon priorisoimalla esiin nousseita aiheita tavoitteiden asettamisprosesseissa ja kehittämällä toimintasuunnitelmia sekä jokapäiväistä toimintaa. Ihmisoikeuksien kunnioittaminen pyritään varmistamaan due diligence -menettelyn mukaisesti. Keskeiset vuoropuhelun tulokset vuonna 2024 on kuvattu edellä olevassa taulukossa. Lisätietoja sidosryhmävuoropuhelusta kerrotaan kunkin sosiaalisen vastuun standardia koskevan osion toisessa luvussa.

Sidosryhmiä kuultiin osana DMA-prosessia due diligence -menettelyn mukaisesti olennaisten vaikutusten tunnistamiseksi. DMA loi perustan vastuullisuusaiheiden sisällyttämiselle konsernin vastuullisuusagendalle vuonna 2024. Sidosryhmiä kuullaan jatkossa tarvelähtöisesti, kun DMA:ta, konsernistrategiaa ja muita prosesseja päivitetään. DMA-prosessi ja Pulssi-henkilöstökyselyt ovat keskeisiä keinoja, joiden avulla pyritään arvioimaan konsernin työntekijöiden etuja, näkemyksiä ja oikeuksia, mukaan lukien ihmisoikeuksien toteutuminen. Ne luovat pohjan tulevalle strategiapäivitykselle.

Sidosryhmät ovat nostivat esille erilaisia kestävyysaiheita DMA:n haastatteluissa. DMA-työryhmän tietämys sidosryhmien näkemyksistä on kuitenkin myös pitkäaikaisen yhteistyön ja vuosien varrella kehitetyn vuoropuhelun tulos. IROt eivät määrittyneet suoraan olennaisiksi sidosryhmien näkemysten perusteella, vaan ne toimivat syötteenä arvioinnille. Sidosryhmien tärkeinä pitämät aiheet on kuvattu yllä olevassa taulukossa. Lisätietoa löytyy kaksinkertaisen olennaisuuden arviointiprosessin kuvauksesta.

Tokmanni-konsernin päivitetty strategia julkistettiin 13.2.2024. Päivitysprosessin aikana yhdenmukaistettiin strategisia linjauksia konsernitasolla, mutta konsernin strategiaan tai liiketoimintamalliin ei tehty merkittäviä muutoksia tai tarkistuksia.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 40

Tokmanni Group Oyj

Vuonna 2024 Tokmanni-konserni toteutti ensimmäisen koko konsernin henkilökunnan kattavan henkilöstökyselyn. Tutkimuksessa käsiteltiin tasa-arvoa ja osallisuutta. Kyselyn ja DMA:n tulokset otetaan huomioon laadittaessa uutta strategiaa kaudelle 2026–2030. Suhteissa sidosryhmiin ei odoteta tapahtuvan suuria muutoksia lähitulevaisuudessa.

DMA:n ja whistleblowing-kanavan ilmoitusten perusteella saaduista sidosryhmävuoropuhelun tuloksista raportoidaan vuosittain asianomaisille hallintoelimille, henkilöstö- ja vastuullisuusjohtajalle sekä muille compliance-toimintojen jäsenille. Lisäksi johtoryhmä raportoi omiin työntekijöihin liittyvistä asioista Tokmanni-konsernin hallitukselle ja sen valiokunnille tarvittaessa.

Tokmanni-konsernin henkilöstö- ja vastuullisuusjohtajalla on kokonaisvastuu kestävään kehitykseen, omiin työntekijöihin ja arvoketjun työntekijöihin liittyvistä aiheista sekä näihin liittyvästä sidosryhmävuoropuhelusta. Kestävyys- ja henkilöstövaliokunta avustaa henkilöstö- ja vastuullisuusjohtajaa.

Olennaiset kestävyysseikat

(SBM-3)

Kaikki Tokmanni-konsernin vuoden 2024 olennaisuuden arvioinnin tuloksena olennaisiksi määritetyt IROt, niiden sijainti arvoketjussa sekä aikahorisontit, esitetään taulukkomuodossa tämän selvityksen kunkin aihekohtaisen luvun alussa. Minkään IROn ei tunnistettu aiheuttavan yhteisökohtaisia julkaisuvaatimuksia. Vastuullisuus on sisällytetty Tokmanni-konsernin vuosien 2021–2025 strategiaan yleisellä tasolla, jota kautta se vaikuttaa konsernin päätöksentekoon ja toimintaan. Kaikkien IROjen on tunnistettu liittyvät tällä yleisellä tasolla strategiaan ja liiketoimintamalliin. Tarkempaa IROjen ja strategian sekä liiketoimintamallin yhteyttä pohditaan seuraavan strategiapäivityksen yhteydessä. Nykyistä strategiaa täsmennettiin vuoden 2024 päivityksessä, mutta merkittäviä muutoksia ei tehty. Konsernin tavoitteena on olla johtava vastuullisuustoimija Pohjois-Euroopan halpakauppasegmentissä. Painopistealueista ja niihin liittyvistä tavoitteista voi lukea lisää luvusta: Kestävyyteen liittyvät päämäärät.

Ensimmäinen konsernitason DMA hyväksyttiin johtoryhmässä ja hallituksessa vuoden 2024 lopussa. Tunnistettuja olennaisia IROja otettiin huomioon toiminnassa jo prosessin aikana kehittämällä uusia konsernitason toimintaohjeita ja käynnistämällä hanke uusien konsernitason ilmastotavoitteiden määrittelemiseksi SBTi-kriteerien mukaisesti. DMA:n tulokset otetaan huomioon laadittaessa seuraavaa strategiaa, due diligence -prosessin mukaisesti.

Tokmanni-konsernin strategia ja liiketoimintamalli vaikuttavat merkittävästi ihmisiin ja ympäristöön. Konsernilla on henkilöstöä Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa, ja se työllistää yli 6 600 työntekijää ja palvelee päivittäin noin 230 000 asiakasta. Liiketoimintamalli ja -strategia keskittyvät pääasiassa fyysisiin myymälöihin ja fyysisten tuotteiden myyntiin, mikä tarkoittaa, että liiketoiminta ja -prosessit sekä moninainen toimitusketju aiheuttavat monenlaisia ympäristö- ja yhteiskunnallisia vaikutuksia, jotka kuvataan jäljempänä.

Shanghain hankintatoimisto on merkittävin DMA:n tuloksiin vaikuttava liikesuhde, vaikkei konsernilla ole yhtiöön operatiivista määräysvaltaa. Hankintatoimistoon liittyvät vaikutukset huomioidaan selvityksessä osana toimitusketjua ja hankintojen scope 3-päästöjä.

Olennaisuusarviossa tunnistetut riskit tai mahdollisuudet eivät aiheuttaneet merkittäviä taloudellisia vaikutuksia. Konsernissa ei ole myöskään tunnistettu merkittäviä riskejä kirjanpitoarvojen oikaisuihin. Riskien realisoitumisen aikajänne on kuvattu aihekohtaisten IROjen esittelyn yhteydessä. Tokmanni-konserni ei ole vielä tehnyt konsernitason resilienssianalyysiä. Tätä tarkastellaan seuraavan strategiapäivityksen yhteydessä. Tokmanni-konsernilla on kattavat toimintaperiaatteet sekä -mallit, joiden avulla vastuullisuustyötä johdetaan. Lue lisää hyvään hallintoon liittyvistä IROista sekä niiden hallinnasta luvusta G1 Liiketoiminnan harjoittaminen.

Ympäristö

Tokmanni-konsernin liiketoimintamalli perustuu fyysisten tuotteiden myyntiin. Näin ollen toiminnasta aiheutuu päästöjä, jätteitä, luonnonvarojen ja maan käyttöä, mikä myötävaikuttaa yhteiskunnallisiin ongelmiin, kuten ilmastonmuutokseen ja resurssikriisiin lyhyellä, keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä. Konsernin liiketoimintamalli huomioon ottaen olennaiset vaikutukset liittyvät energiaan, päästöihin, materiaalien käyttöön sekä jätteisiin niin arvoketjun alkupäässä, omassa toiminnassa, kuin tuotteiden elinkaaren lopussakin eli arvoketjun loppupäässä. Tunnistetut riskit ja mahdollisuudet riippuvat siitä, miten hyvin olennaisia vaikutuksia hallitaan.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 41

Tokmanni Group Oyj

Energiankulutus, siitä johtuvat päästöt ja materiaalien käytöstä johtuvat ympäristövaikutukset keskittyvät erityisesti arvoketjun alkupäähän ja omaan toimintaan. Tästä syystä myös IROjen hallinta keskittyy erityisesti toimitusketjuun ja omaan toimintaan näkyen esimerkiksi hankinnan toimintaperiaatteissa ja toimintatavoissa sekä energiatehokkuustoimenpiteinä. Ilmastoon ja ympäristöön liittyvien IROjen merkitys on varmasti tulevaisuudessakin toimitusketjun ja hankintojen hallinnassa.

Tokmanni-konserni tunnisti olennaisia IROja kaikkiin kolmeen ilmastonmuutokseen liittyvään kestävyysseikkaan: ilmastonmuutokseen sopeutuminen, ilmastonmuutoksen hillitseminen ja energia. Kaikki vaikutukset voivat realisoitua sekä lyhyellä, keskipitkällä sekä pitkällä aikavälillä. Katso lisätietoja ilmastoon liittyvistä vaikutuksista ja hallinnasta osiosta E1 Ilmastonmuutos. Resurssien käyttöön ja kiertotalouteen kohdistuvat vaikutukset todettiin olennaisiksi kahteen kestävyysseikkaan liittyen: Resurssien sisäänvirtaukset ja jäte. Vaikutukset voivat realisoitua joko lyhyellä, keskipitkällä tai pitkällä aikavälillä. Katso lisätietoja resurssien käyttöön liittyvistä vaikutuksista ja hallinnasta osiosta E5 Resurssien käyttö ja kiertotalous.

Ihmiset

Tokmanni-konserni on tunnistanut kaikkiin kolmeen kestävyysseikkaan (osa-aihetasolla) omaa henkilöstöään koskevia olennaisia vaikutuksia Nämä ovat: kansallisen lainsäädännön noudattaminen, työhyvinvointi sekä työtapaturvat, jotka liittyvät erityisesti työoloihin, yhdenvertaisuuden ja monimuotoisuuden edistäminen liittyen yhdenvertaiseen kohteluun ja yhtäläisiin mahdollisuuksiin kaikille, sekä tietosuojavuodot liittyen muihin työhön liittyvin oikeuksiin. Kaikki mahdolliset myönteiset vaikutukset omaan työvoimaan liittyvät konsernin strategiaan ja ovat siitä johdannaisia ja voivat realisoitua sekä lyhyellä, keskipitkällä, että pitkällä aikavälillä. Katso lisää strategian ja liiketoimintamallin yhteydestä ja vaikutuksista työvoimaan osiosta S1 Oma työvoima.

Toimittajasuhteet ovat kriittinen menestystekijä sekä Tokmanni-konsernin liiketoiminnalle että vastuullisuudelle. Tokmanni tunnisti olennaiseksi vaikutukseksi potentiaaliset epäoikeudenmukaiset olosuhteet arvoketjussa, joka voi realisoitua sekä lyhyellä, keskipitkällä, että pitkällä aikavälillä. Nykyiset periaatteet ja ohjeistukset eivät takaa, että arvoketjussa ei olisi lainkaan epäoikeudenmukaisia työoloja, mikä tarkoittaa, että arvoketjun työntekijöiden hyvinvointiin (sosiaalinen vuoropuhelu, järjestäytymisvapaus, työehtosopimusneuvottelut ja työ- ja yksityiselämän tasapaino) ja mahdollisesti myös yhdenvertaiseen kohteluun ja mahdollisuuksiin voi kohdistua tällä hetkellä kielteisiä vaikutuksia. Tämä koskee erityisesti tavarantoimittajia riskimaissa, joissa ihmisoikeusloukkausten riski on suuri. Katso lisää strategian ja liiketoimintamallin yhteydestä, IROista ja niiden hallinnasta arvoketjun työntekijöihin liittyen osiosta S2 Arvoketjun työntekijät.

Tokmanni-konserni on vastuussa asiakkaidensa tietoturvasta sekä myytävien tuotteiden turvallisuudesta ja laadusta. Lisäksi on tärkeää, että asiakkaiden tarpeisiin kyetään ja pystytään vastaamaan niin viestinnän kuin valikoimankin osalta. Nämä vastaavat Tokmanni-konsernin olennaisiksi määrittelemiä vaikutuksia, jotka voivat realisoitua sekä lyhyellä, keskipitkällä, että pitkällä aikavälillä. Koska Tokmanni-konserni toimii vähittäiskaupan alalla, asiakkaiden ymmärtäminen ja heidän tarpeisiinsa vastaaminen on avain yrityksen pitkän aikavälin menestykseen. Katso lisää strategian ja liiketoimintamallin yhteydestä ja vaikutuksista asiakkaisiin osiosta S4 Kuluttajat ja loppukäyttäjät.

Olennaisuuden arviointi

(IRO-1)

Kaksinkertainen olennaisuuden arviointiprosessi

Vuonna 2023 Tokmanni-konserni aloitti ensimmäisen DMA-prosessin, joka perustuu kaksinkertaisen olennaisuuden periaatteeseen arvioiden sekä vaikutusten, että taloudellisen olennaisuuden merkitystä. Arviointi tehtiin ensin vain Suomen markkinat huomioon ottaen, minkä jälkeen sitä täydennettiin vuonna 2024 yhdessä Dollarstore-segmentin kanssa.

DMA toteutettiin kolmannen osapuolen vastuullisuusasiantuntijoiden kanssa, ja se kattaa kaikki Tokmanni-konsernin liiketoiminnot Suomen, Ruotsin ja Tanskan markkinoilla. Koko arvoketju otettiin huomioon analysoimalla, toteutuvatko IROt toimitusketjussa, omissa liiketoiminnoissa vai asiakkaiden toimissa.

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös

Hallituksen toimintakertomus ja tilinpäätös 42

Tokmanni Group Oyj

Arvioinnin täydennysvaiheessa perustettiin työtä varten Tokmanni-konsernin sisäinen CSRD-työryhmä. Työryhmään kuului edustajia sekä Tokmanni että Dollarstore-segmenteistä, vastuullisuustiimistä, viestinnästä, taloudesta, hankinnasta ja laadusta. Vuoden 2023 taustatietojen lisäksi vuoden 2024 täydennystyöhön vaikuttivat sääntely-ympäristöön liittyvät päivitetyt tiedot, Tokmannin viimeisimmät asiakaskyselyn tulokset ja vuoden 2023 aikana tehdyt yritysostot. Arviointi perustuu siis kerättyihin ennakkoaineistoihin, sekä Tokmanni-konsernin avainhenkilöiden näkemyksiin, jotka perustuvat heidän kokemuksiinsa ja niihin liittyviin oletuksiin omista vastuualueista.

Vuonna 2024 perustettu CSRD-työryhmä aloitti DMA:n tarkastelun kartoittamalla vuoden 2023 kaksinkertaisen olennaisuuden arvioinnin tulokset ja yhdistämällä tunnistetut IROt ESRS 1, AR16:ssa määritettyihin kestävyysseikkoihin ja alateemoihin. Yhteisökohtaisia aiheita ei koettu tarpeelliseksi lisätä. Päivitysprosessin aikana kaikki vuoden 2023 DMA-prosessiin liittyvä aineisto uudelleenanalysoitiin työryhmän toimesta kaikki markkinat huomioiden. Analyysit ja tarvittavat täydennykset toteutettiin sisäisissä työpajoissa. Tämä työvaihe perustui keskusteluihin, joissa sisäinen arviointi priorisoitiin suhteessa ulkoisten sidosryhmien näkemyksiin. Näin varmistettiin yhdenmukaisuus Tokmanni-konsernin liiketoimintamallin kanssa.

Prosessin vaiheet 2023:

1. Taustatietojen kerääminen yhteistyössä kolmannen osapuolen vastuullisuusasiantuntijan kanssa.

2. Vastuullisuusasiantuntijan tekemä olennaisuudenarvioinnin ensimmäinen luonnos.

3. Tulosten validointi Tokmannin sisäisessä työpajassa.

4. Tulosten validointi konsernin uusien yhtiöiden kanssa.


MDR-T	Toimintaperiaatteiden ja toimien vaikuttavuuden seuranta tavoitteiden avulla		Kunkin standardikokonaisuuden alla oleva luku: Menestyksen mittaaminen	60 72 87 104 116
		ESRS E1: Ilmastonmuutos
E1	Taksonomia-asetuksen 8 artiklan mukaiset tiedot		E1 Ilmastonmuutos	56
E1-1	Ilmastonmuutoksen hillintää koskeva siirtymäsuunnitelma		Siirtymäsuunnitelma	57
E1-2	Ilmastonmuutoksen hillintään ja siihen sopeutumiseen liittyvät toimintaperiaatteet		Ilmastoon liittyvien vaikutusten hallintaa koskevat toimintaperiaatteet	58
E1-3	Ilmastonmuutosta koskeviin toimintaperiaatteisiin liittyvät toimet ja resurssit		Ilmastovaikutusten lieventämiseen tähtäävät toimet	58
E1-4	Ilmastonmuutoksen hillintään ja siihen sopeutumiseen liittyvät tavoitteet		Menestyksen mittaaminen	60
E1-5	Energiankulutus ja energialähteiden yhdistelmä		Energiankulutus 2024	63
E1-6	Kasvihuonekaasujen scope 1-, scope 2- ja scope 3 -bruttopäästöt ja kokonaispäästöt		Kasvihuonekaasupäästöt 2024	64
E1-7	Päästöhyvityksillä rahoitettavat kasvihuonekaasujen poistot ja kasvihuonekaasupäästöjen hillintähankkeet		Ei ole olennaista, Tokmanni-konsernilla ei ole toistaiseksi poisto- tai lieventämishankkeita.
E1-8	Sisäinen hiilen hinnoittelu		Ei ole olennaista, Tokmanni-konsernilla ei ole toistaiseksi sisäistä hiilen hinnoittelua.
		ESRS E5: Resurssien käyttö ja kiertotalous
E5-1	Resurssien käyttöön ja kiertotalouteen liittyvät toimintaperiaatteet		Resurssien käyttöön ja kiertotalouteen kohdistuvien vaikutusten hallinnan toimintaperiaatteet	70
E5-2	Resurssien käyttöön ja kiertotalouteen liittyvät toimet ja resurssit		Materiaalitehokkuutta ja jätteiden vähentämistä edistävät toimet	71
E5-3	Resurssien käyttöön ja kiertotalouteen liittyvät tavoitteet		Menestyksen mittaaminen	72
E5-4	Resurssien sisäänvirtaukset		Resurssien käyttö 2024	73
E5-5	Resurssien ulosvirtaukset		Resurssien käyttö 2024	73
		ESRS S1: Oma työvoima
S1-1	Omaan työvoimaan liittyvät toimintaperiaatteet		Omaan työvoimaan kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat toimintaperiaatteet	78
S1-2	Prosessit, jotka koskevat yhteydenpitoa vaikutuksista omien työntekijöiden ja heidän edustajiensa kanssa		Vuorovaikutus omien työntekijöiden kanssa	81
S1-3	Prosessit kielteisten vaikutusten korjaamiseksi ja kanavat omille työntekijöille huolenaiheiden esiin tuomiseksi		Kanavat huolenaiheiden esiin tuomiseksi	82
S1-4	Toimien toteuttaminen omaan työvoimaan kohdistuvien olennaisten vaikutusten suhteen ja toimintatavat omaan työvoimaan liittyvien olennaisten riskien vähentämiseksi ja olennaisten mahdollisuuksien hyödyntämiseksi sekä kyseisten toimien vaikuttavuus		Kohti kaupan alan parasta työpaikkaa	83
S1-5	Tavoitteet, jotka liittyvät olennaisten kielteisten vaikutusten hallintaan, myönteisten vaikutusten edistämiseen sekä olennaisten riskien ja mahdollisuuksien hallintaan		Menestyksen mittaaminen	87
S1-6	Yrityksen työsuhteisten työntekijöiden ominaisuudet		Tokmanni-konserni 2024	90
S1-8	Työehtosopimusneuvottelujen kattavuus ja työmarkkinaosapuolten vuoropuhelu		Tokmanni-konserni 2024	90
S1-9	Monimuotoisuuden mittarit		Yhdenvertainen kohtelu työpaikalla	93
S1-10	Riittävä palkka		Yhdenvertainen kohtelu työpaikalla	93
S1-14	Terveyttä ja turvallisuutta koskevat mittarit		Työhyvinvointi	93
S1-16	Ansiotuloa koskevat mittarit (palkkaero ja kokonaisansiot)		Yhdenvertainen kohtelu työpaikalla	93
S1-17	Tapaukset, valitukset ja vakavat ihmisoikeusvaikutukset		Yhdenvertainen kohtelu työpaikalla	93

Tiedonantovaatimus ja siihen liittyvä tietopiste	Viittaus tiedonantovelvoiteasetukseen (1)	Viittaus pilariin 3(2)	Viittaus vertailuarvoasetukseen (3)	Viittaus EU:n ilmastolakiin (4)	Sivun numero
ESRS 2 GOV-1 Hallituksen sukupuolijakauma 21 kohdan d alakohta	X		X		27
ESRS 2 GOV-1 Riippumattomien hallituksen jäsenten prosenttiosuus 21 kohdan e alakohta			X		27
ESRS 2 GOV-4 Selvitys kestävyyttä koskevasta due diligence -prosessista 30 kohta	X				31
ESRS 2 SBM-1 Osallistuminen fossiilisiin polttoaineisiin liittyvään toimintaan 40 kohdan d alakohdan i alakohta	X	X	X		33
ESRS 2 SBM-1 Osallistuminen kemikaalien tuotantoon liittyvään toimintaan 40 kohdan d alakohdan ii alakohta	X		X		33
ESRS 2 SBM-1 Osallistuminen kiistanalaisiin aseisiin liittyvään toimintaan 40 kohdan d alakohdan iii alakohta	X		X		33
ESRS 2 SBM-1 Osallistuminen tupakan viljelyyn ja tuotantoon liittyvään toimintaan 40 kohdan d alakohdan iv alakohta			X		33
ESRS E1-1 Siirtymäsuunnitelma ilmastoneutraaliuden saavuttamiseksi vuoteen 2050 mennessä 14 kohta				X	57
ESRS E1-1 Pariisin sopimuksen mukaisten vertailuarvojen ulkopuolelle suljetut yritykset 16 kohdan g alakohta		X	X		57
ESRS E1-4 Kasvihuonekaasupäästöjen vähennystavoitteet 34 kohta	X	X	X		60
ESRS E1-5 Fossiilisista lähteistä peräisin olevan energian kulutus eriteltynä lähteiden mukaan (vain ilmastovaikutuksiltaan merkittävät alat) 38 kohta	X				63
ESRS E1-5 Energiankulutus ja energialähteiden yhdistelmä 37 kohta	X				63
ESRS E1-5 Energiaintensiteetti, joka liittyy toimintaan ilmastovaikutuksiltaan merkittävillä aloilla 40–43 kohta	X				64
ESRS E1-6 Kasvihuonekaasujen scope 1-, scope 2- ja scope 3 -bruttopäästöt ja kokonaispäästöt 44 kohta	X	X	X		64
ESRS E1-6 Kasvihuonekaasujen bruttopäästöjen intensiteetti 53–55 kohta	X	X	X		65
ESRS E1-7 Kasvihuonekaasujen poistot ja päästöhyvitykset 56 kohta				X	Ei olennainen
ESRS E1-9 Vertailuarvosalkun alttius ilmastoon liittyville fyysisille riskeille 66 kohta			X		Vaiheittain käyttöön otettava
ESRS E1-9 Rahallisten määrien erittely akuutin ja kroonisen fyysisen riskin mukaan 66 kohdan a alakohta ESRS E1-9 Sellaisten merkittävien omaisuuserien sijaintipaikka, joihin kohdistuu olennainen fyysinen riski 66 kohdan c alakohta		X			Vaiheittain käyttöön otettava


ESRS E1-9 Yrityksen kiinteistöomaisuuden kirjanpitoarvo eriteltynä energiatehokkuusluokittain 67 kohdan c alakohta		X		Vaiheittain käyttöön otettava
ESRS E1-9 Ilmastoon liittyvien mahdollisuuksien huomioiminen salkussa 69 kohta			X	Vaiheittain käyttöön otettava
ESRS E2-4 Kunkin sellaisen ilmaan, veteen ja maaperään päätyvän epäpuhtauden määrä, joka mainitaan E-PRTR-asetuksen (epäpuhtauksien päästöjä ja siirtoja koskeva eurooppalainen rekisteri) liitteen II luettelossa 28 kohta	X			Ei olennainen
ESRS E3-1 Vesivarat ja merten luonnonvarat 9 kohta	X			Ei olennainen
ESRS E3-1 Kohdennetut toimintaperiaatteet 13 kohta	X			Ei olennainen
ESRS E3-1 Merien ja valtamerten kestävyys 14 kohta	X			Ei olennainen
ESRS E3-4 Kierrätetyn ja uudelleenkäytetyn veden kokonaismäärä 28 kohdan c alakohta	X			Ei olennainen
ESRS E3-4 Kokonaisvedenkulutus kuutiometreinä oman toiminnan liikevoittoa kohti laskettuna 29 kohta	X			Ei olennainen
ESRS 2 - SBM 3 - E4 16 kohdan a alakohdan i alakohta	X			40
ESRS 2 - SBM 3 - E4 16 kohdan b alakohta	X			40
ESRS 2 - SBM 3 - E4 16 kohdan c alakohta	X			40
ESRS E4-2 Kestävät maata tai maataloutta koskevat käytännöt tai toimintaperiaatteet 24 kohdan b alakohta	X			Ei olennainen
ESRS E4-2 Kestävät meriin liittyvät käytännöt tai toimintaperiaatteet 24 kohdan c alakohta	X			Ei olennainen
ESRS E4-2 Metsäkatoon puuttumista koskevat toimintaperiaatteet 24 kohdan d alakohta	X			Ei olennainen
ESRS E5-5 Kierrättämätön jäte 37 kohdan d alakohta	X			75
ESRS E5-5 Vaarallinen jäte ja radioaktiivinen jäte kohta 39	X			75
ESRS 2 – SBM-3 – S1 Pakkotyötapausten riski 14 kohdan f alakohta	X			77
ESRS 2 – SBM-3 – S1 Lapsityövoimatapausten riski 14 kohdan g alakohta	X			77
ESRS S1-1 Ihmisoikeuspoliittiset sitoumukset 20 kohta	X			78
ESRS S1-1 Kansainvälisen työjärjestön kahdeksan perusyleissopimuksen käsittelemiä aiheita koskevat due diligence -käytännöt 1–8, 21 kohta			X	80
ESRS S1-1 Ihmiskaupan ehkäisemistä koskevat prosessit ja toimenpiteet 22 kohta	X			78
ESRS S1-1 työtapaturmien ehkäisemistä koskevat toimintaperiaatteet tai hallintajärjestelmä 23 kohta	X			78
ESRS S1-3 Epäkohtien tai valitusten käsittelyjärjestelmät 32 kohdan c alakohta	X			82
ESRS S1-14 Kuolemantapausten lukumäärä ja työtapaturmien lukumäärä ja osuus 88 kohdan b ja c alakohta	X		X	Vaiheittain käyttöön otettava


ESRS S1-14 Loukkaantumisten, onnettomuuksien, kuolemantapausten tai sairauksien vuoksi menetettyjen päivien määrä 88 kohdan e alakohta	X		Vaiheittain käyttöön otettava
ESRS S1-16 Sukupuolten välinen tasoittamaton palkkaero 97 kohdan a alakohta	X	X	93
ESRS S1-16 Toimitusjohtajan suhteettoman suuri palkka 97 kohdan b alakohta	X		93
ESRS S1-17 Syrjintätapaukset 103 kohdan a alakohta	X		93
ESRS S1-17 Yritystoimintaa ja ihmisoikeuksia koskevien YK:n ohjaavien periaatteiden ja OECD:n toimintaohjeiden noudattamatta jättäminen 104 kohdan a alakohta	X	X	93
ESRS 2 – SBM-3 – S2 Huomattava lapsityövoiman tai pakkotyön käytön riski arvoketjussa 11 kohdan b alakohta	X		95
ESRS S2-1 Ihmisoikeuspoliittiset sitoumukset 17 kohta	X		97
ESRS S2-1 Arvoketjun työntekijöihin liittyvät toimintaperiaatteet 18 kohta	X		97
ESRS S2-1 Yritystoimintaa ja ihmisoikeuksia koskevien YK:n ohjaavien periaatteiden ja OECD:n toimintaohjeiden noudattamatta jättäminen 19 kohta	X	X	97
ESRS S2-1 Kansainvälisen työjärjestön kahdeksan perusyleissopimuksen käsittelemiä aiheita koskevat due diligence -käytännöt 1–8, 19 kohta		X	99
ESRS S2-4 Arvoketjun alku- ja loppupäähän liittyvät ihmisoikeusongelmat ja ihmisoikeuksien loukkaukset 36 kohta	X		102
ESRS S3-1 Ihmisoikeuspoliittiset sitoumukset 16 kohta	X		Ei olennainen
ESRS S3-1 Yritystoimintaa ja ihmisoikeuksia koskevien YK:n ohjaavien periaatteiden, ILO:n periaatteiden tai OECD:n toimintaohjeiden noudattamatta jättäminen 17 kohta	X	X	Ei olennainen
ESRS S3-4 Ihmisoikeusongelmat ja ihmisoikeuksien loukkaukset 36 kohta	X		Ei olennainen
ESRS S4-1 Kuluttajiin ja loppukäyttäjiin liittyvät toimintaperiaatteet kohta 16	X		106
ESRS S4-1 Yritystoimintaa ja ihmisoikeuksia koskevien YK:n ohjaavien periaatteiden ja OECD:n toimintaohjeiden noudattamatta jättäminen 17 kohta	X	X	106
ESRS S4-4 Ihmisoikeusongelmat ja ihmisoikeuksien loukkaukset 35 kohta	X		111
ESRS G1-1 Korruption vastainen Yhdistyneiden kansakuntien yleissopimus 10 kohdan b alakohta	X		118
ESRS G1-1 Väärinkäytösten paljastajien suojelu 10 kohdan d alakohta	X		122
ESRS G1-4 Korruption ja lahjonnan torjuntaa koskevien lakien rikkomisesta määrätyt sakot 24 kohdan a alakohta	X	X	123
ESRS G1-4 Korruption ja lahjonnan torjuntaa koskevat normit 24 kohdan b alakohta	X		123

Luokitus-järjestelmä	Tunnistetut taloudelliset toiminnot	Kuvaus	Luokitusjärjestelmän arviointi	CapEx
CCM 6.5*	Moottoripyörillä, henkilöautoilla ja kevyillä hyötyajoneuvoilla tapahtuva liikenne	M1-, N1- ja L-luokan ajoneuvojen hankinta, rahoitus, leasing, vuokraus ja käyttö	Tokmanni-konsernissa tämä liittyy pääomamenoihin (CapEx), jotka koskevat henkilö- ja yritysautojen leasingsopimuksia. Tokmanni ei ole kyennyt saamaan tietoja, kuinka ajoneuvot täyttävät ei merkittävää haittaa -kriteeristöön liittyvät vaatimukset.	✔
CCM 7.7**	Rakennusten hankinta ja omistaminen	Kiinteistöjen ostaminen ja kyseisten kiinteistöjen omistaminen	Tokmanni-konsernissa tämä liittyy pääomamenoihin (CapEx), jotka koskevat Tokmanni-konsernin ostamia ja omistamia kiinteistöjä. Tokmanni-konserni ei kyennyt saamaan tietoja, kuinka kiinteistöt täyttävät ei merkittävää haittaa -kriteeristöön liittyvät vaatimukset.	✔

Tiedonantovaatimus	Vaatimuksen nimi		Sijainti selvityksessä	Sivun numero
		ESRS 2 Yleiset tiedot
BP-1	Kestävyysselvityksen yleiset laatimisperusteet		Kestävyysselvityksen laatiminen	25
BP-2	Tiettyjä olosuhteita koskevat tiedot		Kestävyysselvityksen laatiminen	25
GOV-1	Hallinto-, johto- ja valvontaelinten rooli		Hallintorakenne ja -prosessit	27
GOV-2	Yrityksen hallinto-, johto- ja valvontaelimille toimitettavat tiedot ja niiden käsittelemät kestävyysseikat		Sisäinen tiedonkulku vastuullisuuden osalta	29
GOV-3	Kestävyyteen liittyvän suorituskyvyn sisällyttäminen kannustinjärjestelmiin		Palkitsemiskäytännöt	30
GOV-4	Selvitys kestävyyttä koskevasta due diligence -prosessista		Due diligence ja riskienhallinta	31
GOV-5	Riskienhallinta ja sisäinen valvonta kestävyysraportoinnin osalta		Due diligence ja riskienhallinta	31
SBM-1	Strategia, liiketoimintamalli ja arvoketju		Vastuullisuus ja strategia	33
SBM-2	Sidosryhmien edut ja näkemykset;		Sidosryhmäyhteistyö	36
SBM-3	Olennaiset vaikutukset, riskit ja mahdollisuudet sekä niiden vuorovaikutus strategian ja liiketoimintamallin kanssa		Olennaiset kestävyysseikat Olennaiset omaan työvoimaan liittyvät kestävyysseikat ja niiden hallinta Olennaiset arvoketjuun liittyvät kestävyysseikat ja niiden hallinta Olennaiset asiakkaisiin liittyvät kestävyysseikat ja niiden hallinta	41 76 95 106
IRO-1	Kuvaus olennaisten vaikutusten, riskien ja mahdollisuuksien tunnistamis- ja arviointiprosesseista		Kaksinkertainen olennaisuuden arviointiprosessi	42
IRO-2	Yrityksen kestävyysselvityksissä huomioon otetut ESRS-standardien tiedonantovaatimukset		ESRS-sisältöindeksi Muusta EU:n lainsäädännöstä johdetut tietopisteet	47 50
MDR-P	Olennaisten kestävyysseikkojen hallitsemiseksi käyttöön otetut toimintaperiaatteet		Omaan työvoimaan kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat toimintaperiaatteet Arvoketjun työntekijöihin kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat politiikat Asiakkaisiin kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat toimintaperiaatteet Hyvään hallintotapaan liittyvät toimintaperiaatteet	78 97 108 118
MDR-A	Olennaisiin kestävyysseikkoihin liittyvät toimet ja resurssit		Ilmastovaikutusten lieventämiseen tähtäävät toimet Materiaalitehokkuutta ja jätteiden vähentämistä edistävät toimet Kohti kaupan alan parasta työpaikkaa Paras vaihtoehto kaikille	58 71 83 111
MDR-M	Olennaisiin kestävyysseikkoihin liittyvät mittarit		E1 Ilmastonmuutos E5 Resurssien käyttö ja kiertotalous G1 Liiketoiminnan harjoittaminen S1 Oma työvoima S2 Arvoketjun työntekijät S4 Kuluttajat ja loppukäyttäjät	56 69 117 76 95 106


		Standardi S2: Arvoketjun työntekijät
S2-1	Arvoketjun työntekijöihin liittyvät toimintaperiaatteet		Arvoketjun työntekijöihin kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat politiikat	97
S2-2	Prosessit, jotka koskevat yhteydenpitoa vaikutuksista arvoketjun työntekijöiden kanssa		Vuoropuhelu arvoketjun työntekijöiden kanssa	99
S2-3	Prosessit kielteisten vaikutusten korjaamiseksi ja kanavat arvoketjun työntekijöille huolenaiheiden esiin tuomiseksi		Kanavat huolenaiheiden esiin tuomiseksi	100
S2-4	Arvoketjun työntekijöihin kohdistuviin olennaisiin riskeihin liittyviin toimiin ryhtyminen ja lähestymistavat arvoketjun työntekijöihin kohdistuvien olennaisten riskien hallitsemiseksi ja olennaisten mahdollisuuksien hyödyntämiseksi sekä kyseisten toimien tehokkuus		Toiminta tuotteiden kestävyyden ja jäljitettävyyden edistämiseksi	101
S2-5	Tavoitteet, jotka liittyvät olennaisten kielteisten vaikutusten hallintaan, myönteisten vaikutusten edistämiseen sekä olennaisten riskien ja mahdollisuuksien hallintaan		Menestyksen mittaaminen	104
		Standardi S4: Kuluttajat ja loppukäyttäjät
S4-1	Kuluttajiin ja loppukäyttäjiin liittyvät toimintaperiaatteet		Asiakkaisiin kohdistuvien vaikutusten hallintaa koskevat toimintaperiaatteet	108
S4-2	Prosessit, jotka koskevat yhteydenpitoa kuluttajien ja loppukäyttäjien kanssa		Vuoropuhelu asiakkaiden kanssa	109
S4-3	Prosessit kielteisten vaikutusten korjaamiseksi ja kanavat kuluttajille ja loppukäyttäjille huolenaiheiden esiin tuomiseksi		Kanavat huolenaiheiden esiin tuomiseksi	110
S4-4	Kuluttajiin ja loppukäyttäjiin kohdistuviin olennaisiin riskeihin liittyviin toimiin ryhtyminen ja lähestymistavat kuluttajiin ja loppukäyttäjiin kohdistuvien olennaisten riskien hallitsemiseksi ja olennaisten mahdollisuuksien hyödyntämiseksi sekä kyseisten toimien tehokkuus		Paras vaihtoehto kaikille	111
S4-5	Tavoitteet, jotka liittyvät olennaisten kielteisten vaikutusten hallintaan, myönteisten vaikutusten edistämiseen sekä olennaisten riskien ja mahdollisuuksien hallintaan		Menestyksen mittaaminen	116
		Standardi G1: Liiketoiminnan harjoittaminen
G1-1	Liiketoiminnan harjoittamista koskevat toimintaperiaatteet ja yrityskulttuuri		Hyvään hallintotapaan liittyvät toimintaperiaatteet	118
G1-2	Suhteet toimittajiin		Toimiminen luotettavana kumppanina	122
G1-3	Korruption ja lahjonnan ehkäiseminen ja havaitseminen		Korruption ja lahjonnan nollatoleranssi	123
G1-4	Korruptio- tai lahjontatapaukset		Korruption ja lahjonnan nollatoleranssi	123
G1-5	Poliittinen vaikuttaminen ja lobbaustoiminta		Aktiivinen yhteiskunnan jäsen	124

Ydinenergiaan liittyvät toiminnot
Yritys toteuttaa tai rahoittaa tutkimusta, kehittämistä, demonstrointia ja käyttöönottoa liittyen sellaisiin innovatiivisiin sähköntuotantolaitoksiin, jotka tuottavat energiaa ydinreaktion avulla siten, että polttoainekierrosta aiheutuu mahdollisimman vähän jätettä, tai sillä on tällaiseen toimintaan liittyviä vastuita.	Ei
Yritys toteuttaa tai rahoittaa sähkön tai prosessilämmön tuottamiseen tarkoitettujen uusien ydinlaitosten rakentamista ja turvallista käyttöä, myös kaukolämpöä tai teollisia prosesseja, kuten vedyn tuotantoa, varten, sekä niiden turvallisuuden parantamista käyttäen parasta käytettävissä olevaa teknologiaa, tai sillä on tällaiseen toimintaan liittyviä vastuita.	Ei
Yritys toteuttaa tai rahoittaa olemassa olevien sähköä tai prosessilämpöä tuottavien ydinlaitosten turvallista toimintaa, myös kaukolämpöä tai teollisia prosesseja, kuten vedyn tuotantoa ydinenergiasta, varten, sekä niiden turvallisuuden parantamista, tai sillä on tällaiseen toimintaan liittyviä vastuita.	Ei
Fossiiliseen kaasuun liittyvät toiminnot
Yritys toteuttaa tai rahoittaa fossiilisia kaasumaisia polttoaineita käyttävien sähköntuotantolaitosten rakentamista tai toimintaa, tai sillä on tällaiseen toimintaan liittyviä vastuita.	Ei
Yritys toteuttaa tai rahoittaa fossiilisia kaasumaisia polttoaineita käyttävien yhdistettyjen lämpöä tai jäähdytystä ja sähköä tuottavien laitosten rakentamista, kunnostamista ja käyttöä, tai sillä on tällaiseen toimintaan liittyviä vastuita.	Ei
Yritys toteuttaa tai rahoittaa fossiilisia kaasumaisia polttoaineita käyttävien lämpöä tai jäähdytystä tuottavien laitosten rakentamista, kunnostamista ja käyttöä, tai sillä on tällaiseen toimintaan liittyviä vastuita.	Ei

Olennaiset IROt	Sijainti arvoketjussa	Kuvaus
Vaikutus: scope 1–2 päästöt		Ilmastonmuutosta edistäviä kasvihuonekaasupäästöjä syntyy suoraan yrityksen omista toiminnoista, kuten omista ajoneuvoista sekä energiankulutuksesta.
Vaikutus: scope 3 päästöt		Ilmastonmuutosta edistäviä kasvihuonekaasupäästöjä syntyy yhteistyökumppaneiden toiminnoista, kuten raaka-aineiden käytöstä, tuotteiden valmistuksesta, logistiikasta ja jätteistä. Tokmanni-konsernin liiketoiminta perustuu laajan ja kasvavan tuotevalikoiman tuotteiden myyntiin, jonka seurauksena päästöt realisoituvat. Tarjoamalla tuotteita, joilla on pienempi ympäristövaikutus, ja vaikuttamalla asiakkaiden käyttäytymiseen tuotevalikoimaa kehittämällä voidaan vähentää päästöjä ja ilmastovaikutuksia arvoketjun loppupäässä. Tätä toteutetaan esimerkiksi toimittajavuorovaikutuksen avulla kehottaen toimittajia liittymään amfori BEPIin ja asettamaan tieteeseen perustuvia päästövähennystavoitteita.
Vaikutus: energiankulutus		Lisääntyvä energiankulutus johtaa suurempiin ilmastovaikutuksiin, kun liiketoimintaa laajennetaan uusille markkinoille ja uusiin paikkoihin sekä tuotevalikoimaa laajennetaan. Oman toiminnan vaikutuksia vähennetään uusiutuvan energian käytön ja energiatehokkuuden avulla.
Riski: ilmastonmuutoksesta aiheutuvat kustannukset ja toiminnan hankaloituminen		Ilmastonmuutoksesta johtuvat olosuhteiden muutokset saattavat johtaa omaisuusvahinkoihin, kustannusten nousuun tai toiminnanhäiriöihin raaka-ainesaatavuuden kautta.
Riski: riittämättömästä toiminnasta aiheutuvat kustannukset ja mainehaitta		Riittämättömistä ilmastotoimista saattaa aiheutua mainehaittaa johtaen kykenemättömyyteen houkutella asiakkaita, liikekumppaneita sekä sijoittajia. Tiukentuvien säännösten noudattamatta jättämisestä saattaa aiheutua sakkoja.
Riski: kasvavasta ilmastosääntelystä johtuvat kustannukset		Tiukentuva sääntely, kuten EUDR, merikuljetuksia koskevasta CBAM-järjestelmä ja materiaalien hankintaan ja loppukäyttöön liittyvä regulaatio, aiheuttaa lisäresurssien tarvetta ja muita lisäkustannuksia.
Mahdollisuus: toiminnan optimoinnista saavutetut kustannussäästöt sekä mainehyöty		Odotuksia vastaavalla tai ylittävällä ilmastotyöllä parannetaan mainetta ja kilpailukykyä sekä houkutellaan tietoisia asiakkaita, liikekumppaneita ja sijoittajia. Vastuullisuustyö vaatii toiminnan optimointia, josta aiheutuu myös kustannussäästöjä.

Toimet 2024	Tulokset	Suunnitellut toimet 2025	Toimien soveltamisala
Tokmanni-konserni: Laskettiin Tokmanni-konsernin perusvuoden päästöt ja määriteltiin uudet scope 1, 2 ja 3 -ilmastotavoitteet SBTi:n lyhyen aikavälin kriteerien mukaisesti.	Tokmanni-konserni: Uudet ilmastotavoitteet ohjaavat konsernin ilmastotyötä vuodesta 2025 alkaen. Scope 1 ja 2 -tavoitteiden asettaminen liittyy epäsuorasti erilaisiin hiilidioksidipäästöjen vähentämiseen tähtääviin toimiin. Scope 3 -sitoumuksen tavoitteiden asettaminen liittyy toimitusketjun hiilidioksidipäästöjen vähentämiseen.	Tokmanni-konserni: Uudet ilmastotavoitteet lähetetään SBTi:lle validoitavaksi. Siirtymäsuunnitelma laaditaan scope 1:n ja 2:n osalta.	Tokmanni-konserni: Scope 1 ja 2 -tavoitteet kattavat konsernin omat toiminnot Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa. Scope 3 -tavoite kattaa luokkaan 3.1 kuuluvat toimittajat arvoketjun alkupäässä.
Tokmanni-segmentti: Kannustettiin toimittajia edistykselliseen ilmastotyöhön ja tieteeseen perustuvien ilmastotavoitteiden asettamiseen vuoropuhelun avulla.	Tokmanni-segmentti: Yhä useampien toimittajien odotetaan ryhtyvän ilmastotoimiin, ja asettavan SBT-tavoitteet, joiden avulla vähennetään kielteisiä ilmastovaikutuksia ja toimitusketjun päästöjä.		Tokmanni-segmentti: Tokmanni-segmentin scope 3, luokan 3.1 toimittajat.
Tokmanni-myymäläketju: Käytettiin logistiikkakumppanin EcoDelivery-kuljetuksia, joka kattaa Aasian toiminnat. Keskitettiin logistiikkatoiminnot Mäntsälään.	Tokmanni-myymäläketju: * Siirtymällä EcoDelivery-kuljetuksiin, eli vaihtamalla polttoaineita, vältettiin 5 830 t CO₂ päästöjä raportointikauden aikana. Logistiikkakeskusten keskittäminen liittyy päästöjä aiheuttavien prosessien korvaamiseen. Kaiken kaikkiaan liikenteen päästöt vähenevät.		Tokmanni-myymäläketju: Kuljetukset arvoketjun alkupäässä ja Tokmanni-myymäläketjun oma toiminta Suomessa.


Tokmanni-segmentti: Sähkön kulutuksen etämonitorointi otettiin käyttöön 17 myymälässä. Pilotoitiin reaaliaikaista ennakoivaa analytiikkajärjestelmää myymälöiden energiankäytön optimoimiseksi. Päivitettiin 20 kohteen ulkovalaistus LED-valaistukseen. Jatkettiin myymälöiden lämmityslähteiden arviointia ja kartoitettiin mahdollisuuksia siirtyä kahdessa kohteessa öljy- ja kaasulämmityksestä uusiutuviin energialähteisiin. Tilattiin uusien aurinkovoimaloiden asennus kuuden kiinteistön katolle. Niiden kokonaiskapasiteetti on 1 725,7 kWp. Käytettiin 5 255 MWh ja myytiin 940 MWh aurinkosähköä.	Tokmanni-segmentti: Lämmityksen ja sähkön aiheuttamien päästöjen vähentäminen perustuu energiatehokkuuteen ja uusiutuviin energialähteisiin. Energian kokonaiskulutus väheni 7 % vuoteen 2023 verrattuna.	Tokmanni-segmentti: Oma toiminta Suomessa.
Dollarstore-segmentti: Myymälöiden sähkönkulutustietojen avulla arvioitiin mahdollisia toimenpiteitä, kuten uusien rutiinien käyttöönottoa ja energiatehokkaaseen valaistukseen siirtymistä, energiankulutuksen vähentämiseksi.	Dollarstore-segmentti: Sekä sähkönkulutuksen, että siitä johtuvien kustannusten väheneminen myymälöissä, joissa mittaukset on tehty. Esimerkkejä ovat Ulricehamnin, Moran ja Mariestadin myymälät, joissa sähkönkulutus väheni yhteensä 19,5 % modernisointien, kuten uudenlaisen katon asentamisen, seurauksena. Näiden myymälöiden osuus Dollarstore-segmentin myymälöistä on 1,8 % (neliömetreinä, 31.12.2024).	Dollarstore-segmentti: Oma toiminta Ruotsissa ja Tanskassa.

Raportointi-segmentti	Tavoitteet	Perusvuosi ja -arvo	Tavoitteiden soveltamisala	Tulokset 2024
Tokmanni-segmentti	SBT: 70 % (13 174t CO₂-ekv) absoluuttinen päästövähennys vuoteen 2025 mennessä	Scope 1 ja 2 -päästöt 2015: 18 820 t CO₂-ekv	SBT scope 1 ja 2 -tavoite kattaa kaikki Tokmanni-segmentin omat toiminnot Suomessa	71,5 % (13 447 t CO₂-ekv) absoluuttinen päästövähennys
Tokmanni-myymäläketju	2025: Hiilineutraalius (0 CO₂e) oman toiminnan osalta	Scope 1 ja 2 -päästöt 2015: 18 820 t CO₂-ekv	Hiilineutraaliustavoite kattaa myymäläketjun scope 1 ja 2 -päästöt	5 315 t CO₂-ekv

Raportointi-segmentti	Tavoitteet	Perusvuosi ja -arvo	Tavoitteiden soveltamisala	Tulokset 2024
Tokmanni-segmentti	Intensiteetti pidetään vuoden 2015 tasolla suhteessa liikevaihtoon.	Intensiteetti 2015: 11,5 t CO₂/MEUR	Päästöintensiteettitavoite sisältää arvoketjun alkupään kuljetusten ja jakelun päästöt	Intensiteetti: 14,3 t CO₂/ MEUR

Raportointi-segmentti	Tavoitteet*	Perusvuosi ja -arvo	Tavoitteiden soveltamisala	Tulokset 2024
Tokmanni-segmentti	Vähennetään vertailukelpoista energiankulutusta 1 % (1 303 MWh) verrattuna vuoteen 2023	2023: 130 338 MWh	Tavoite kattaa segmentin oman toiminnan energiankulutuksen Suomessa	Energiankulutus -7 % (9 124 MWh) vuoteen 2023 verrattuna


Uusiutuvan energian kokonaiskulutus (MWh)	49 163	48 002	-2,4 %
Uusiutuvien energialähteiden osuus energian kokonaiskulutuksesta (%)	28,2 %	28,7 %	2,0 %
Uusiutuvan energian kokonaiskulutus, Tokmanni-segmentti (MWh)	30 899	29 226	-5,4 %
Uusiutuvan energian kokonaiskulutus, Dollarstore-segmentti (MWh)	18 264	18 776	2,8 %
Energian kokonaiskulutus (MWh)	174 563	167 052	-4,3 %
Energian kokonaiskulutus, Tokmanni-segmentti (MWh)	130 338	121 214	-7,0 %
Energian kokonaiskulutus, Dollarstore-segmentti (MWh)	44 225	45 838	3,6 %

	2023	2024	Muutos %
Uusiutumattoman energian tuotanto (MWh)	4 613	4 396	-4,7 %
Uusiutuvan energian tuotanto (MWh)	6 248	6 196	-0,8 %
Energian kokonaistuotanto (MWh)	10 861	10 592	-2,5 %

				Tavoitteet
Kasvihuonekaasupäästöt (t CO2-ekv)	2023	2024	Muutos%	2025	2030	2050	Vuotuinen %-tavoite / perusvuosi
Scope 1 -kasvihuonekaasupäästöt*	2 103	1 828	-13,1 %
Tokmanni-segmentti	1 509	1 245	-17,5 %
Dollarstore-segmentti	594	583	-1,9 %
Scope 2 -kasvihuonekaasupäästöt	6 915	6 037	-12,7 %
Kasvihuonekaasujen sijaintiperusteiset scope 2 -bruttopäästöt	14 162	12 857	-9,2 %
Tokmanni-segmentti	13 270	11 941	-10,0 %
Dollarstore-segmentti	892	916	2,7 %
Kasvihuonekaasujen markkinaperusteiset scope 2 -bruttopäästöt	6 915	6 037	-12,7 %
Tokmanni-segmentti	5 103	4 128	-19,1 %
Dollarstore-segmentti	1 812	1 909	5,4 %
Scope 3 -kasvihuonekaasupäästöt*	1 202 172	1 362 924	13,4 %
Tokmanni-segmentti	1 022 266	1 139 933	11,5 %
Dollarstore-segmentti	179 906	222 990	23,9 %
1. Ostetut tavarat ja palvelut	957 529	1 178 335	23,1 %


2. Tuotantohyödykkeet	-	-	-
3. Polttoaineeseen ja energiaan liittyvät toiminnat	5 264	4 940	-6,2 %
4. Tuotantoketjun alkupään kuljetukset ja jakelu	24 492	25 434	3,8 %
5. Toiminnassa muodostuva jäte	537	421	-21,6 %
6. Liikematkustaminen	539	605	12,2 %
7. Työmatkaliikenne	5 321	5 657	6,3 %
8. Tuotantoketjun alkupään vuokratut omaisuuserät	-	-	-
9. Kuljetukset tuotantoketjun loppupäässä	208 490	147 533	-29,2 %
10. Myytyjen tuotteiden jalostus	-	-	-
11. Myytyjen tuotteiden käyttö	-	-	-
12. Myytyjen tuotteiden käsittely käyttöiän lopussa	-	-	-
13. Tuotantoketjun loppupään vuokratut omaisuuserät	-	-	-
14. Franchising	-	-	-
15. Investoinnit	-	-	-
Kokonaiskasvihuonekaasupäästöt	1 211 190	1 370 789	13,2 %
Kokonaiskasvihuonekaasupäästöt (sijaintiperusteiset)	1 218 437	1 377 608	13,1 %
Tokmanni-segmentti	1 037 045	1 153 118	11,2 %
Dollarstore-segmentti	181 392	224 490	23,8 %
Kokonaiskasvihuonekaasupäästöt (markkinaperusteiset)	1 211 190	1 370 789	13,2 %
Tokmanni-segmentti	1 028 878	1 145 306	11,3 %
Dollarstore-segmentti	182 312	225 483	23,7 %


Kokonaiskasvihuonekaasupäästöjen intensiteetti (markkinaperusteinen)	870	818	-5,9 %
Tokmanni-segmentti	851	928	9,1 %
Dollarstore-segmentti	990	510	-48,5 %

Toimet 2024	Odotetut tulokset	Toimien soveltamisala
Tokmanni-konserni: Sisällytettiin Tokmannin raaka-aineita koskevat periaatteet Dollarstore-segmentin hankintaprosesseihin sekä laatuvarmistettuja ja vastuullisia tuotteita koskevaan viitekehykseen.	Tokmanni-konserni: Raaka-aineiden vastuullisella hankinnalla lievennetään niiden aiheuttamia kielteisiä vaikutuksia. Vaikutukset näkyvät pitkällä aikavälillä.	Tokmanni-konserni: Oma toiminta ja arvoketjun alkupää.
Dollarstore-segmentti: Otettiin käyttöön kemikaalien käyttöä koskevat ohjeet, jotka kattavat kaikki uudet tuotteet.	Dollarstore-segmentti: Selkeät ohjeet: niin sanotussa ehdokasluettelossa olevia aineita ei sallita, ja PVC-materiaalia vältetään.	Dollarstore-segmentti: Oma toiminta ja arvoketjun alkupää.
Tokmanni-myymäläketju: Uudistettiin oman Priima-tuotemerkin päivittäistavarapakkaukset pakkausohjeiden mukaisesti.	Tokmanni-myymäläketju: Pakkausten parantamistoimilla lievennetään raaka-aineiden kielteisiä vaikutuksia. Vaikutukset näkyvät pitkällä aikavälillä.	Tokmanni-myymäläketju: Oma toiminta ja arvoketjun alkupää.

Vuonna 2024 tehdyt jatkuvaluontoiset toimet	Odotetut tulokset	Toimien soveltamisala
Tokmanni-konserni: Lisättiin materiaalien uudelleenkäyttöä ja kierrätystä. Konserni valvoi jätekomponenttien käyttöä, opasti työntekijöitä ja toteutti huolellisen lajittelun myymälöissä, logistiikkakeskuksissa ja toimistoissa.	Tokmanni-konserni: Jätehuollon optimointi jätehierarkian mukaisesti: parannetaan materiaalien kierrätystä ja uudelleenkäyttöä ja pyritään samalla vähentämään jätteen määrää. Tokmanni-konsernin kierrätys- ja uudelleenkäyttöaste oli 80,8 % vuonna 2024.	Tokmanni-konserni: Oma toiminta Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa.
Dollarstore-segmentti: Käynnistettiin toimittajavuoropuheluhanke, jonka tavoitteena on optimoida kierrätysponnisteluita Dollarstore-segmentin myymälöissä.	Dollarstore-segmentti: Saadaan kattava selvitys siitä, miten Dollarstore-segmentin myymälät hallinnoivat jäte- ja kierrätysprosesseja tehokkuuden lisäämiseksi ja kustannusten vähentämiseksi.	Dollarstore-segmentti: Omat toiminnot.
Tokmanni-ketjun myymälät: Myytiin huomattavalla alennuksella elintarvikkeita, joiden parasta ennen -päiväys lähestyi tai oli jo mennyt. Mäntsälän logistiikkakeskus ja 135 myymälää tekivät elintarvikelahjoituksia paikallisille hyväntekeväisyysjärjestöille. Osallistuttiin Luonnonvarakeskuksen valtakunnallisiin ruokajätteen seurantatutkimusjaksoihin.	Tokmanni-ketjun myymälät: Jätehuollon optimointi jätehierarkian mukaisesti: ruokajätteen vähentäminen. Myytiin kaikkiaan 4,9 miljoonaa pian vanhentuvaa tuotetta alennuksella ruokahävikin välttämiseksi.	Tokmanni-ketjun myymälät: Kaikki Tokmannin myymälät ja logistiikkakeskukset Suomessa.

	Tonnia	%
Teknisistä materiaaleista valmistetut tuotteet ja pakkaukset	119 494,11	43 %
Biologisista materiaaleista valmistetut tuotteet ja pakkaukset	156 253,60	57 %
Kestävästi hankitut biologiset tuotteet ja pakkaukset	14 317,36	5 %
Kierrätetystä materiaalista valmistetut tuotteet ja pakkaukset	14 323,78	5 %
Tuotteiden ja pakkausten kokonaispaino	275 747,71	100 %

Politiikan nimi	Henkilöstöpolitiikka	Ihmisoikeuspolitiikka
Kolmannen osapuolen sitoumukset	Henkilöstöpolitiikka perustuu seuraaviin periaatteisiin ja viittaa niihin: • Kansainvälisen työjärjestön ILO:n keskeiset yleissopimukset ja suositukset • kansainvälinen ja kansallinen lainsäädäntö sekä työehtosopimukset.	Ihmisoikeuspolitiikka perustuu seuraaviin periaatteisiin ja viittaa niihin: • Kansainvälisen työjärjestön ILO:n keskeiset yleissopimukset ja suositukset • YK:n yrityksiä ja ihmisoikeuksia koskevat ohjaavat periaatteet (UNGP) • OECD:n toimintaohjeet monikansallisille yrityksille •kansainvälinen ja kansallinen lainsäädäntö.
Politiikan keskeinen sisältö	Henkilöstöpolitiikka linjaa työntekijöille ja esihenkilöille yhteiset pelisäännöt, jotka koskevat käyttäytymistä työyhteisössä. Politiikka kattaa muun muassa ihmisoikeudet, monimuotoisuuden ja yhdenvertaisuuden, johtamisen ja yrityskulttuurin, työntekijöiden vuorovaikutuksen ja osallistumisen, työhyvinvoinnin ja -turvallisuuden (mukaan lukien syrjintä, häirintä ja kiusaaminen), väärinkäytöksistä kertovien suojelun, rekrytoinnin, perehdytyksen, palkkauksen ja etuudet, työntekijöiden koulutuksen ja osaamisen kehittämisen, työn ja perheen yhteensovittamisen sekä tietosuojan ja yksityisyyden suojan.	Politiikassa kuvataan Tokmanni-konsernin sitoutuminen ihmisoikeuksien kunnioittamiseen. Siinä annetaan ohjeita ja kuvataan ihmisoikeuksien kunnioittamiseen liittyvät tavoitteet sekä vastuut kaikkialla organisaatiossa ja arvoketjussa.


Toimintaperiaatteeseen liittyvät olennaiset vaikutukset, riskit ja mahdollisuudet	Kaikki olennaiset IROt taulukossa Omaan työvoimaan liittyvät.	Kaikki taulukossa Omaan työvoimaan liittyvät IROt - luetellut riskit ja mahdollisuudet sekä seuraavat vaikutukset: • Kansallisen lainsäädännön vaatimusten noudattaminen • Työtapaturmat • Työhyvinvointi• Yhdenvertaisuuden ja monimuotoisuuden edistäminen Kaikki luetellut IROt taulukossa: Arvoketjun työntekijöihin liittyvät IROt Kaikki henkilökohtaiseen turvallisuuteen liittyvät IROt taulukossa: Asiakkaisiin liittyvät IROt. Kaikki yrityskulttuuriin liittyvät IROt, jotka on lueteltu taulukossa: Liiketoiminnan harjoittamiseen eli hyvään hallintotapaan liittyvät IROt.
Ylin asema, jolla on vastuu täytäntöönpanosta	Segmenttien henkilöstöjohtajat ja henkilöstöosastot.	Tokmanni-konsernin hallituksen kestävyys- ja henkilöstövaliokunta.
Seurantaprosessi	Henkilöstöpolitiikan noudattamista seurataan esimerkiksi anonyymien ilmoituskanavien kautta saatujen ilmoitusten perusteella. Anonyymit ilmoituskanavat ovat saatavilla sekä sisäisille että ulkoisille sidosryhmille.	Oma työvoima: Seuranta perustuu suorituskykyindikaattoreihin, henkilöstökyselyihin ja henkilöstöhallinnon tekemiin ilmoituksiin. Arvoketjun työntekijät: Seuranta perustuu toimittajien auditointeihin, amfori BSCI:n vaatimustenmukaisuusarvioon ja ilmoituskanavan ilmoituksiin.
Soveltamisala ja kattavuus	Kaikki Tokmanni-konsernin omat työntekijät.	Koko organisaatio ja arvoketju.
Sidosryhmien osallistaminen toimintaperiaatteen sisältöjen määrityksessä	Toimintaperiaatteen määrittelyprosessissa otettiin huomioon työntekijöiden ja muiden keskeisten sidosryhmien ja työntekijöiden odotukset, joita kartoitettiin esimerkiksi henkilöstökyselyjen avulla. Myös DMA:n aikana tunnistetut työntekijöiden odotukset huomioitiin, esimerkiksi yhtäläinen ja oikeudenmukainen kohtelu, koulutusmahdollisuudet sekä mielekäs työ.	Tokmanni-konserni tekee yhteistyötä asiaankuuluvien sidosryhmien tai niiden edustajien kanssa mahdollisten ja tosiasiallisten ihmisoikeusvaikutusten arvioimiseksi. Tokmanni tiedostaa, että on kiinnitettävä erityistä huomiota niihin, jotka saattavat olla erityisen haavoittuvassa asemassa tai syrjäytyneitä. Nämä näkemykset on otettu huomioon toimintaperiaatteita laadittaessa. Ihmisoikeuspolitiikan tuorein päivitys on vuodelta 2023, ja se perustuu muun muassa sidosryhmien palautteeseen.


Toimintaperiaatteen saatavuus ja saavutettavuus	Toimintaperiaate on digitaalisesti kaikkien työntekijöiden saatavilla. Henkilöstöpolitiikka on saatavilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tokmanni-segmentissä työntekijät voivat käyttää yhtiön tietokoneita, joiden kautta taataan pääsy digitaalisiin kanaviin. Dollarstore-segmentissä työntekijät pääsevät tarkastelemaan politiikkaa sisäisen sovelluksen kautta, osana henkilöstökäsikirjaa.	Toimintaperiaate on julkinen, ja se on saatavilla suomeksi ja englanniksi. Tokmanni-konserni ei ole järjestänyt erillisiä koulutustilaisuuksia ihmisoikeuspolitiikasta, mutta tarjoaa kaikille työntekijöilleen ihmisoikeuksia koskevaa koulutusta esimerkiksi osana eettisen toimintaohjeen koulutusta. Hankintatoimen ja ostotoiminnan parissa työskenteleville työntekijöille tarjotaan ihmisoikeuskoulutusta osana vastuullisen hankinnan ohjeistuksen koulutusta. Liiketoimintasuhteissa, joista suurin osa koskee toimittajia, sitoumusten noudattaminen perustuu toimittajien toimintaohjeeseen (Supplier Code of Conduct) ja yleisiin hankintaehtoihin, joissa vaaditaan toimittajia noudattamaan keskeisiä ihmisoikeussitoumuksia.

Toimet 2024	Saavutetut ja odotetut tulokset	Suunnitellut toimet 2025
Tokmanni-konserni: Järjestettiin turvallisuuskampanja.	Tokmanni-konserni: Työtapaturmien määrä väheni, ja tavoite saavutettiin (katso luku: Menestyksen mittaaminen). Myönteisen kehityksen odotetaan jatkuvan vuonna 2025.	Tokmanni-konserni: Yhteisen työsuojelukäsikirjan laatiminen.

Raportointisegmentti	Tavoitteet 2024	Perusvuosi ja -arvo	Tulokset 2024	2024 tulosten arviointi	Tavoitteet 2025
Tokmanni-konserni	-	Vuoden 2024 tulokset toimivat vuoden 2025 tavoitteen perusarvona	16,09***	Työturvallisuusyhteistyö aloitettiin konsernitasolla, ja se jatkuu vuonna 2025.	11
Tokmanni-segmentti	-	Vuoden 2024 tulokset toimivat vuoden 2025 tavoitteen perusarvona	17,61	-	9
Dollarstore-segmentti	-	Vuoden 2024 tulokset toimivat vuoden 2025 tavoitteen perusarvona	12,86****	-	15


Tokmanni-myymäläketju	15**	vuosi 2021: 25,2	16,90	Vuodelle 2024 asetettua tavoitetta ei saavutettu. Myymälöissä on tehty pitkäjänteistä työtä ja osallistutettu työntekijöitä työturvallisuuden edistämiseksi, mutta tämä ei aivan riittänyt.	-


Dollarstore-segmentti	-	Vuoden 2024 tulokset toimivat vuoden 2025 perusarvona.	-0,2	-	-
Tokmanni-myymäläketju	20	vuosi 2021: 14	13	-	-

Sukupuoli	Henkilömäärä	FTE*
Miehet	1 476	876
Naiset	5 137	3 551
Muut	-	-
Ei ilmoitettu	-	-
Työsuhteiset työntekijät yhteensä	6 613	4 427

	Työehtosopimusneuvottelujen kattavuus	Työmarkkinaosapuolten vuoropuhelu
Kattavuusaste*	Työsuhteiset työntekijät (ETA)	Edustus työpaikalla (ETA)
0–19 %
20–39 %
40–59 %
60–79 %
80–100 %	Suomi Ruotsi Tanska	Suomi Ruotsi Tanska

Ikä	< 30	30–50	> 50	Yhteensä
Henkilöstön määrä	2 492	2 755	1 366	6 613
Prosenttiosuus (%)	38 %	42 %	21 %

	Naisten keskimääräinen palkkataso*	Miesten keskimääräinen palkkataso*	Palkkaero (%)
Toimihenkilöt			15,86
Suomi	24,15	29,23	17,38
Ruotsi	20,62	24,00	14,08
Tanska	-	35.51	-
Työntekijät			-0,38
Suomi	14,30	14,25	-0,35
Ruotsi	13,93	13,87	-0,47
Tanska	18,09	18,09	0,00

Politiikan nimi	Toimittajien toimintaohje (Supplier Code of Conduct)	Vastuullisen hankinnan periaatteet
Kolmannen osapuolen sitoumukset	Toimintaperiaate perustuu seuraaviin periaatteisiin ja viittaa niihin: • Kansainvälisen työjärjestön ILO:n keskeiset yleissopimukset ja suositukset • Yhdistyneiden kansakuntien (YK) ihmisoikeuksien yleismaailmallinen julistus, YK:n liike-elämän ja ihmisoikeuksien perusperiaatteet (UNGP), YK:n lasten oikeuksia ja liike-elämää koskevat periaatteet sekä YK:n yrityksiä ja ihmisoikeuksia koskevien ohjaavien periaatteiden sukupuolinäkökulma • OECD:n toimintaohjeet monikansallisille yrityksille ja alakohtaiset ohjeasiakirjat.	Toimintaperiaate perustuu seuraaviin periaatteisiin ja viittaa niihin: • Yhdistyneiden kansakuntien (YK) ihmisoikeuksien yleismaailmallinen julistus ja lapsen oikeuksia koskeva yleissopimus • Kansainvälisen työjärjestön ILO:n keskeiset yleissopimukset ja suositukset • OECD:n toimintaohjeet monikansallisille yrityksille.


Politiikan keskeinen sisältö	Tokmanni-konsernin toimittajien toimintaohje on sitoumusasiakirja, jonka allekirjoittajat sitoutuvat noudattamaan ihmisoikeuksia koskevaa huolellisuusvelvoitetta ja suojelemaan ympäristöä globaaleissa toimitusketjuissaan kansainvälisesti tunnustettujen periaatteiden mukaisesti, mukaan lukien ihmiskauppa, pakkotyö ja lapsityövoiman käyttö. Toimintaohje ohjaa vastuullisen liiketoiminnan harjoittamiseen sekä toimitusketjujen kielteisten ihmisoikeus- ja ympäristövaikutusten tunnistamiseen, ehkäisemiseen, lieventämiseen, huomioon ottamiseen ja korjaamiseen.	Toimintaperiaate varmistaa eettiset ja kestävät käytännöt koko Tokmanni-konsernin toimitusketjussa sekä kansainvälisten ihmisoikeus- ja työelämän normien noudattamisen. Toimintaperiaate vahvistaa keskeiset periaatteet, jotka noudattavat amfori BSCI:n eettisiä periaatteita, ja siinä määritellään vastuualueet yrityksen eri rooleille, kuvataan esimerkiksi amfori BSCI -auditointeja, oman tehtaan tarkastuksia ja riskinarviointeja koskevat periaatteet sekä annetaan ohjeet epäillyistä rikkomuksista ilmoittamiseen.
Vaikutukset, riskit ja mahdollisuudet	Kaikki IROt taulukossa Arvoketjun työntekijöihin liittyvät IROt	Kaikki IROt taulukossa Arvoketjun työntekijöihin liittyvät IROt
Ylin asema, jolla on vastuuvelvollisuus täytäntöönpanosta	Tokmanni-konsernin johtoryhmä sekä Tokmanni- ja Dollarstore-segmenttien hankintapäälliköt ovat vastuussa täytäntöönpanosta.	Tokmanni-konsernin toimitusjohtaja, johtoryhmä ja hankintajohtaja ovat päävastuussa näiden periaatteiden täytäntöönpanosta.
Seurantaprosessi	Sekä toimittajien että riskimaissa sijaitsevien tehtaiden on allekirjoitettava toimittajien toimintaohje. Eurooppalaisissa hankinnoissa toimittajien toimintaohje on osa toimittaja- ja ostosopimuksia. Seuranta perustuu amfori BSCI auditointeihin ja satunnaistarkastuksiin (Final Random Inspection, FRI) tuotantovaiheen jälkeen.	Täytäntöönpanoa seurataan mahdollisten epäilyjen perusteella. Kaikista epäillyistä rikkomuksista on raportoitava Tokmanni-konsernin compliance-toiminnolle ilmoituskanavien kautta, jotta asiasta voidaan ilmoittaa viipymättä vastuullisuus- tai laatupäällikölle. Tokmanni-konsernin compliance-toiminto käsittelee kaikki ilmoitukset luottamuksellisina ja tekee päätökset epäillyistä rikkomuksista. Rikkomustapauksissa noudatetaan taloudellisten väärinkäytösten tutkintapolitiikkaa.
Soveltamisala ja kattavuus	Kaikki Tokmanni-konsernin toimittajat ja tehtaat.	Kaikki hankintatoimet, mukaan lukien palvelut ja epäsuorat hankinnat. Toimintaperiaate kattaa kaikki näiden toimintojen parissa työskentelevät työntekijät, mukaan lukien johto ja muut henkilöt, jotka työskentelevät Tokmanni-konsernin hallinnossa.
Sidosryhmävuoropuhelu toimintaperiaatteiden määrittelemiseksi	Tokmanni-konserni ei ole itsenäisesti toteuttanut sidosryhmävuorovaikutusta, koska asiakirja perustuu amfori BSCI:n eettisiin periaatteisiin. Amfori BSCI on kuitenkin ottanut mukaan eettisten periaatteiden laatimiseen ulkoisia sidosryhmiä, kuten YK:n virastot, sidosryhmä- ja teollisuusaloitteet sekä alueelliset kansalaisjärjestöt.	Toimintaperiaate kehitettiin yhteistyössä konserniyhtiöiden kanssa, ja sisäiset sidosryhmät osallistuivat toimintaperiaatteen laatimiseen.
Toimintaperiaatteen saatavuus ja saavutettavuus	Tokmanni-konsernin toimittajien toimintaohje lähetetään toimittajille erikseen. Toimintaohje vastaa amfori BSCI:n eettisiä periaatteita, joten asiakirjan sisältöä voi tarkastella amfori BSCI:n kautta.	Tokmanni-konserni kouluttaa hankinnan ja ostotoiminnan parissa työskenteleviä työntekijöitään vastuullisen hankinnan toimintaohjeen avulla.