Doro – Teknologivalet för mogna människor

ÅRSREDOVISNING 2023 MED HÅLLBARHETSRAPPORT

Doro gör tekniska genom-

brott tillgängliga för seniorer

– så att de kan leva bättre liv.

Innehåll

Doro i korthet 3

Året i korthet 4

Årets höjdpunkter 5

Doro investering 6

Doro-aktien 7

VD har ordet 9

Forskning och utveckling 11

Vision och strategi 13

Marknad och position 15

Produkter och tjänster idag 18

Framtidens produkter och tjänster 20

Hållbarhetsrapport 23

Förvaltningsberättelse 32

Riskhantering 35

Bolagsstyrningsrapport 37

Ersättningsrapport 43

Finansiella rapporter 46

Noter 55

Hållbarhetsnoter 73

Styrelsens underskrifter 81

Revisionsberättelse 82

Femårsöversikt 86

Definitioner 87

Årsstämma, kontaktuppgifter 89

Den formella årsredovisningen omfattar 32–42, 46–72 och sidan 81.

Europas ledande teknologivarumärke för seniorer

DORO I KORTHET

973,6

Mkr i omsättning 2023

>1,7

miljoner sålda enheter

>200

telekomoperatörer, distributörer, specialister och

återförsäljare i Doros egna nätverk i >20 länder

starka regioner – Norden,

FraBel, UK och DACH

Doro grundades 1974 i Sverige och vi har sedan dess ett gediget arv av

svensk innovationskonst och kundfokus som en del av vårt erbjudande.

Att hjälpa seniorer är kärnan i vår verksamhet. Genom att anpassa dagens

och morgondagens teknologi ser vi till att seniorer kan leva aktiva och

självständiga liv. Våra kunders förtroende för varumärket Doro är vår

viktigaste tillgång. Seniorer och deras familjer vet att när de köper Doro

får de en högkvalitativ produkt speciellt anpassad till seniorernas behov.

DEN EUROPEISKA MARKNADSLEDAREN

FÖR MOBILTELEFONER TILL SENIORER

Doros egenutvecklade senioranpassade telefoner, mobiltelefoner

och applikationer säljs via ett nätverk med över 200 telekomope-

ratörer, distributörer, specialister och återförsäljare i framförallt

Europa. Fler än 1,7 miljoner enheter såldes under 2023.

» Läs mer om Doros breda erbjudande på sidorna 18–19.

DORO FORTSÄTTER SIN DIVERSIFIERINGSRESA,

INTRODUCERAR DORO HEARINGBUDS

Under 2023 introducerade Doro sina ljudförbättrande öron-

snäckor som inte bara gör telefonsamtal och lyssning på musik och

media tydligare, utan också gör konversationer mellan personer

enklare genom att förstärka tal och filtrera bort oönskat ljud.

» Läs mer om Doro HearingBuds på sidorna 20.

FRAMTIDENS SENIORANPASSADE TEKNOLOGI KOMMER FRÅN DORO

Produkter och tjänster som bygger på senioranpassad teknologi är en underut-

vecklad marknad med mycket stor potential. Doro utnyttjar sitt starka varumärke

och breddar dessutom sitt erbjudande utanför telefoni till ett antal definierade

segment där seniorers behov för anpassad teknologi är störst. Under 2022 intro-

ducerade vi en Smartwatch och en Tablet som tagits emot väl på våra marknader.

» Läs mer om framtidens anpassade teknologi på sidorna 20–21.

| Doro Årsredovisning 2023 |

500

1 000

1 500

2 000

2019 2020 2021 20232022

Nettoomsättning, Mkr

EBIT, %

Norden, 26%

orbritannien

& Irland, 19%

Väst- & Syd-

europa och Afrika, 39%

Central- & Öst-

europa, 16%

500

1 000

1 500

2 000

2019 2020 2021 20232022

Nettoomsättning, Mkr

EBIT, %

Norden, 26%

Storbritannien

& Irland, 19%

Väst- & Syd-

europa och Afrika, 39%

Central- & Öst-

europa, 16%

ÅRET I KORTHET

NETTOOMSÄTTNING OCH EBIT

NETTOOMSÄTTNING

ANDEL PER REGION

ÅRSJÄMFÖRELSE NYCKELTAL 2023 2022

Nettoomsättning, Mkr 973,6 909,5

Bruttomarginal, % 40,1 34,9

EBITDA, Mkr 120,4 100,4

EBITDA marginal, % 12,4 11,0

EBIT 68,7 55,4

EBIT marginal, % 7,1 6,1

Soliditet, % 58,6 52,6

Antal anställda 118 110

Fritt kassaflöde, Mkr 121,6 35,1

God utveckling trots omvärldsutmaningar

Doros organisation, från supply chain till

försäljning, har anpassat sig efter tuffa

pandemiår och fjolårets turbulens med

geopolitiska konflikter och utmanande

ekonomiska förutsättningar på huvud-

marknaderna.

Den framgångsrika tidiga övergången

från 2G- till 4G-teknologi fortsatte under

året att ge goda resultat. Ett nytt sortiment

av bättre positionerade 4G-produkter

kunde under hösten också introduceras

tidigare än planerat vilket sammantaget

påverkade försäljningen positivt. Lönsam-

heten förbättrades tack vare faktorer som

förbättrad produktmix, lägre fraktkostna-

der och positiva valutaeffekter.

2023 präglades av fortsatta omvärldsutmaningar med geopoli-

tiska konflikter och ett osäkert ekonomiskt läge som påverkade

Doros huvudmarknader. Trots detta lyckades Doro förbättra

samtliga sina nyckeltal mot 2022 och växa sina marknadsan-

delar (GfK 2023) på merparten av sina marknader. Ett skickligt

internt arbete kring leveranser, framgångsrik övergång från 2G

till 4G under året ligger bakom den goda utvecklingen. Doro

fortsatte också sin introduktion av nya produkter på nyckel-

marknader.

Doro fortsätter sin diversifieringsstrategi

och i samband med 2023 års IFA-mässa i

Berlin, lanserades Doro HearingBuds, en

produkt som verkligen kan göra en skillnad

för personer med lättare hörselnedsätt-

ning eller för de som helt enkelt vill lyssna

på musik. Sedan lanseringen har Doro

HearingsBuds fått positiv mediebevakning

och bra feedback från recensenter, kunder

och slutanvändare. På IFA-mässan, förlan-

serades också Doro DoorBell, den första

videodörrklockan helt specialanpassad för

seniorers behov.

| Doro Årsredovisning 2023 |

NY ORGANISATION I DACH SKALL

STÄRKA LÖNSAMHET OCH FOKUS

PÅ DORO-PRODUKTER

Doro tog under året ytterligare steg för

att effektivisera sin affärsstruktur i DACH

(Tyskland, Österrike, Schweiz) för att

fortsätta växa på den tyska marknaden.

Omstruktureringsåtgärden syftar till att

standardisera den tyska verksamheten, så

att den blir i linje med våra andra regioner

genom användning av koncernens gemen-

samma finans- och logistikfunktioner. Vår

närvaro i DACH-regionen och på den tyska

marknaden säkerställs genom dotterbolaget

Doro Deutschland GmbH, som kommer att

ha ett ökat fokus på Doros egna produkter.

Det tyska dotterbolaget IVS GmbH:s logisti-

kverksamhet avses avyttras. Förändringarna

förväntas påverka lönsamheten positivt vid

fullt genomförande.

» Läs mer om våra marknader på sidorna 15–17.

DORO INTRODUCERAR INNOVATIVA

SÄTT ATT MÖTA SINA KUNDER

Direkt-till-konsument-verksamheten

fortsätter att vara en av våra viktigaste

strategiska prioriteringar. Ett förstärkt

e-handelsteam ökar användningen av digital

marknadsföring och on-line-försäljning i

snabb takt. Under 2023 levererade vi de

första beställningarna från vår återlanse-

rade webbutik i Storbritannien efter Brexit

och Covid-avbrott. Våra verktyg på vår

koncerngemensamma e-butik har ytterliga-

re stärkts upp. Samtidigt har vi satsat hårt

på innovativa sätt att möta kunder i butik.

Detta är särskilt viktigt eftersom seniorer

fortfarande i stor utsträckning handlar i

fysiska butiker och föredrar traditionell

butiksshopping. Under året har Doro-de-

dikerade butiksbås lanserats i butiker över

hela Norden och liknande koncept planeras

för övriga marknader. Under slutet av 2023

testades också en pop-up-butik i ett av

Skandinaviens största köpcentrum i Malmö,

där seniora representanter från Doro auten-

tiskt förklarade fördelarna med Doros olika

produkter för potentiella kunder. Utöver

varumärkeskännedom och exponering

förväntas liknande pop-up-butiker kunna ge

värdefulla insikter om seniorers behov och

preferenser.

» Läs mer om våra strategier på sidorna 13–14.

DOROS DIVERSIFIERINGSSTRATEGI

FORTSÄTTER – HEARING BUDS OCH VI-

DEODÖRRKLOCKA LANSERADES 2023

I början av september deltog vi på

IFA-mässan i Berlin, där Doro HearingBuds

lanserades. Utvecklingen av HearingBuds

har krävt omfattande resurser och tid från

Doros R&D-team för att säkerställa att den

nya tekniken uppfyller önskade kvalitets-

standarder. Doro HearingBuds kan verkligen

göra skillnad för personer med lättare hör-

selnedsättning eller för de som helt enkelt

vill lyssna på musik med kristallklart ljud.

Sedan lanseringen på IFA-mässan har Doro

Årets höjdpunkter

ÅRET I KORTHET

HearingsBuds fått positiv mediebevakning

och bra feedback från recensenter, kunder

och slutanvändare. En hörselsimulator har

också utvecklats och finns tillgänglig på

Doros webbplats. Denna gör det möjligt

för presumtiva kunder att direkt uppleva

fördelarna med våra Doro HearingBuds. På

IFA, förlanserades också den kommande

produkten Doro DoorBell, den första video-

dörrklockan specifikt anpassad för seniorers

behov.

» Läs mer om nya smarta seniorprodukter på

sidorna 20–21.

DOROS R&D-KAPACITET STÄRKTES

UNDER ÅRET

Doros DNA, avancerad kunskap om senio-

rers behov och utmaningar för att optimalt

utnyttja modern teknologi, är en hörnsten i

vår strategi framåt. I linje med vår strategi

att bredda vårt erbjudande samtidigt som

vi förblir ledande inom seniortelefoni,

investerar vi därför inte bara i nya produk-

ter, utan vi har också under året gjort flera

tillsättningar av viktiga positioner inom

utvecklings- och produktchefsteamen.

Under 2023 har vi utökat våra team med

ytterligare produktchefer och utvecklare.

Därtill utökades ledningsgruppen med en

Chief Product Officer, CPO för att optimera

införandet av vår kommersiella portfölj- och

marknadsföringsstrategi.

» Läs mer om vårt R&D-arbete på sidorna 11–12.

| Doro Årsredovisning 2023 |

DORO SOM EN INVESTERING

Fyra skäl att investera i Doro

Doro är sedan 1993 börsnoterat på Nasdaq Stockholm Small

Cap (DORO). Vi har över tid byggt upp ett av Europas ledande

varumärke för senioranpassad teknologi. Det finns fyra starka

faktorer som bidrar till att skapa värde och visar vägen framåt.

BIDRAR TILL EN HÅLLBAR

SAMHÄLLSUTVECKLING

Kärnan i vår affär utgår ifrån seniorers behov. Att

minska utanförskapet för äldre är ett viktigt bidrag

till en hållbar samhällsutveckling. Dessutom tar vi

vårt ansvar för att minska vårt miljömässiga avtryck

genom att till exempel öka produkters livslängd och

göra grönare material- och logistikval samt säker-

ställa en hög affärsetik.

STOR POTENTIAL FRAMÅT – DORO

ÄR VÄL POSITIONERAT FÖR TILLVÄXT

Doros verksamhet präglas av en lång historik

av innovationskunnande, teknikutveckling och

en djup förståelse för seniorens behov. Med

vår position och vårt starka varumärke skall vi

fortsätta stärka vår telefonidel och samtidigt

expandera vårt erbjudande till att omfatta

andra områden där senioranpassad teknologi

kan göra skillnad.

VERKSAMMA PÅ EN MARKNAD MED

ATTRAKTIV OCH LÅNGSIKTIG TILLVÄXT

År 2030 kommer 23,7 procent av EU:s be-

folkning att vara 65+, ungefär 107 miljoner

seniorer (2016: 86 miljoner

). Seniorer födda

1945–1964 kontrollerar 70 procent av den

disponibla inkomsten

men 89 procent av dem

upplever att varumärken inte är intresserade av

seniorer

. Som det starkaste seniorvarumärket i

Europa kan Doro dra nytta av dessa trender.

LEDANDE POSITION I EUROPA,

STARKASTE VARUMÄRKET

Med fler än 1,4 miljoner sålda telefoner per år

är Doro marknadsledande på senior-anpassa-

de telefoner i Europa. Undersökningar på våra

huvudmarknader visar att mer än 40 miljoner

kunder känner till vårt varumärkes värde.

Doro står för kvalitet och tillförlitlighet och

tillhör premium-segmentet i marknaden.

1 Eurostat, 2016 justerat för UK.

2 US news baby boomer report 2015.

3 Sunlife research 2017.

| Doro Årsredovisning 2023 |

DORO-AKTIEN

Doro-aktien

KURSUTVECKLING OCH BÖRSVÄRDE

Doro-aktien är noterad på Nasdaq

Stockholm och ingår i segmentet small

cap, bolag med ett marknadsvärde upp

till 150 miljoner euro. Den 29 december

2023 stängde Doro-aktien på 21,7 SEK,

en ökning med 46,0 procent jämfört med

december 2022. Doros börsvärde uppgick

vid utgången av 2023 till 528 miljoner SEK

(362). Totalt under 2023 omsattes cirka

4,0 miljoner aktier (5,6) med en genom-

snittlig dagsomsättning om 15 896 aktier

(22 014). Stockholmsbörsens branschindex

OMX technology, där Doro-aktien ingår,

gick upp totalt 11,4 procent under 2023.

Stockholmsbörsen som helhet gick upp

16,7 procent.

AKTIEKAPITAL

Vid bolagsstämman april 2023 besluta-

des, i enlighet med styrelsens förslag, att

bemyndiga styrelsen att vid ett eller flera

tillfällen före nästa årsstämma fatta beslut

om nyemission av aktier till ett antal som

sammanlagt inte överstiger 10 procent av

totalt antal utestående aktier i Bolaget. Vid

samma bolagsstämma beslutades, i enlig-

het med styrelsens förslag, att bemyndiga

styrelsen att fatta beslut om förvärv av

egna aktier till ett antal som vid var tid inte

överstiger 10 procent av samtliga aktier i

bolaget. Bemyndigandet att genomföra en

nyemission utnyttjades inte under 2023.

INVESTERARRELATIONER

Doro-aktien följs regelbundet av analy-

tiker hos Redeye, för aktuella analyser se

www.redeye.se/bolag/doro. I samband

med att bolaget publicerar kvartalsrappor-

ter håller VD en webbsänd presentation av

rapporten. Webbsändningen, som normalt

hålls klockan 09:00 på rapportdagen kan

nås via bolagets webbplats https://doro.

com/corporate. För den som så önskar går

det i samband med dessa presentationer

att ställa frågor till VD. Utöver de kvartals-

visa rapportpresentationerna är VD också

tillgänglig för möten och telefonkonferen-

ser med investerare, analytiker och ägare

löpande under året.

UTDELNING

Utdelning till aktieägare ska utgöra 33

procent av nettovinsten (dock med hänsyn

tagen till kapitalstruktur och aktieåterköp).

Styrelsen föreslår en utdelning på SEK 2,00

per aktie för räkenskapsåret 2023.

erige, 48,5%

Frankrike, 7,8%

Belgien, 4,8%

vriga, 4,8%

Luxemburg, 19,7%

Finland, 14,3%

INVESTERARE PER LAND

AKTIEFÖRDELNING I STORLEKSKLASSER

Aktieinnehav

Antal

aktieägare

% av alla

ägare

1–500 3 694 (4 004) 79,6 (78,8)

501–1 000 455 (520) 9,8 (10,2)

1 001–5 000 364 (410) 7,8 (8,1)

5 001–10 000 64 (70) 1,4 (1,4)

10 001–15 000 17 (16) 0,4 (0,3)

15 000–20 000 3 (6) 0,1 (0,1)

Över 20 001 46 (58) 1,0 (1,1)

Totalt 4 643 (5 084) 100,0

| Doro Årsredovisning 2023 |

DORO-AKTIEN

500

1 000

1 500

2 000

Antal aktier 1000-tal SEK

Jan JanFeb FebMar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec

Omsatt antal aktier på samtliga marknadsplatser

Doro-aktien, SEK OMX Stockholm OMX Stockholm Technology PI OMX Stockholm Telecommunications PI

KURSUTVECKLING OCH AKTIEOMSÄTTNING, 2023

DATA PER AKTIE

Transaktion 2023 2022 2021 2020 2019 2018

Antal aktier vid årets slut, tusental

24 326 24 326 24 326 23 998 23 766 23 766

Börskurs vid årets slut, kr 21.70 14.90 30.90 46.70 50.50 34.15

Högst betalt 24,80 31,90 70,00 51,20 52,20 48,55

Lägst betalt 13,60 13,00 26,20 25,60 32,20 33,35

Marknadsvärde vid årets slut, Mkr 528 362 752 1121 1200 812

Kvotvärde, kr 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00

Årets resultat, kr* 1,30 1,70 3,50 2,10 3,30 3,86

Kassaflöde per aktie

* 6,10 3,00 1,30 10,20 10,20 9,33

Synligt eget kapital, kr 20,90 19,50 17,4 33,5 32,90 28,77

Utdelning, kr 2,00 0 0 0 0 0

Utdelning, andel av nettovinst, % 150 0 0 0 0 0

P/E–tal

* 16,3 8,9 8,9 22,7 15,40 8,85

Direktavkastning, %

* 9,0 0 0 0 0 0

1 Aktier exkl. i eget förvar.

2 Kassaflöde från den löpande verksamheten dividerat med antalet aktier före utspädning vid årets slut.

3 Aktiekurs vid årets slut dividerat med årets vinst per aktie.

4 Utdelning per aktie dividerat med aktiekurs vid årets slut.

*För kvarvarande verksamhet år 2021.

AKTIEKAPITALETS UTVECKLING

År Transaktion

Förändring av

antal aktier

Emissions-

kurs, kr

Ökning

av aktie-

kapital, Mkr

Inbetalt

belopp, Mkr

Totalt

antal aktier

2001 Riktad nyemission 11 764 705 8,50 11,8 100,0 21 467 859

2005 Nyemission 7 141 1,00 0 0,0 21 475 000

2005 Omvänd split, 5:1 -17 180 000 0,00 0 0,0 4 295 000

2006 Nyemission, 3:1 12 885 000 6,00 64,4 71,2 17 180 000

2006 Kvittningsemission 227 631 7,66 1,1 1,5 17 407 631

2009 Riktad nyemission 1 700 000 9,50 1,7 16,2 19 107 631

2011 Riktad nyemission 241 543 25,56 0,2 6,3 19 349 174

2013 Riktad nyemission 1 457 000 27,89 1,5 40,6 20 806 174

2014 Optionsprogram 398 309 35,30 0,4 14,1 21 204 483

2015 Riktad nyemission 2 033 772 41,50 2 84,4 23 238 255

2017 Optionsprogram 517 000 42,00 0,5 21,7 23 755 255

2018 Riktad nyemission 449 313 42,60 0,4 19,2 24 204 568

2021 Optionsprogram 327 932 63,8 0,4 20,9 24 532 500

STÖRSTA AKTIEÄGARNA

31 december 2023

Tio största aktieägarna Antal aktier

Andel av kapital

och röster, %

RBCB CLIENT – LUX N-TR 30%-MIG 4 283 950 17,5

NORDEA NORDIC SMALL CAP FUND 2 785 552 11,4

CIDRO FÖRVALTNING AB 2 630 100 10,7

NORDNET PENSIONSFORSAKRING AB 1 707 968 7,0

LAZARD FRERES BANQUE, W8IMY 1 697 500 6,9

AVANZA PENSION 1 319 257 5,4

LINDELL, PETER 1 100 000 4,5

KBC BANK NV, W-8IMY 1 045 564 4,3

NORDEA LIVFÖRSÄKRING SVERIGE AB 929 876 3,8

NORDEA BANK ABP 688 236 2,8

Total 18 188 003 74,1

Total number of shares 24 532 500 100,0

| Doro Årsredovisning 2023 |

VD-ORD

Doro visar motståndskraft och växer

trots fortsatta globala utmaningar

Trots flera pågående globala geopolitiska

kriser och de fortsatta ekonomiska osäker-

heterna på våra huvudmarknader visade

sig 2023 vara ett år av motståndskraft och

tillväxt för Doro. Inför dessa externa utma-

ningar gjorde vi betydande framsteg för ett

antal viktiga nyckeltal och visade effektivi-

teten i våra strategiska initiativ och interna

insatser, samtidigt som vi fokuserade på

det vi gör bäst: att skapa exceptionella

produkter anpassade efter våra kunders

behov. Detta var särskilt sant när det gäller

den fortsatta framgångsrika övergången

från 2G och 3G till vår nya 4G-generation

av feature phones.

Våra insatser ledde till ökade marknads-

andelar inom feature phone-segmentet på

de flesta av våra marknader jämfört med

föregående år. Dessa framgångar belyser

vår anpassningsförmåga och förmåga att

dra nytta av möjligheter trots utmanande

förhållanden.

Som ett resultat växte våra nettointäk-

ter för året med 7 procent och nådde 974

miljoner.

Denna tillväxt, tillsammans med förbättra-

de bruttomarginaler på produkter, mins-

kade inkommande fraktkostnader, mer

fördelaktiga valutaeffekter, förbättrade

licens- och royaltystrukturer och rigorös

kostnadskontroll, bidrog till ytterligare ett

robust finansiellt resultat.

Vi uppnådde en EBIT om 68,7 miljoner

och en rörelsemarginal på 7 procent. Vår

tillväxt både vad gäller försäljning och

marginal ska ses i ljuset av de investeringar

som gjorts under året, både inom produkt-

utveckling och nya försäljnings- och

marknadsföringsinitiativ. Till de senare

anser jag vår Doro pop-up-butik och Doro

End-Cap-lösningar vara de bästa exemplen

Under 2023 har vi fortsatt

att expandera våra marknads-

andelar inom telefonsegmentet

och särskilt har vår nya 4G-serie

av feature phones varit mycket

framgångsrik.

| Doro Årsredovisning 2023 |

VD-ORD

Medan vi fortsätter att navigera den dynamiska mobil-

branschens landskap förblir vi trogna våra kärnvärden och

ser fram emot att bygga vidare på denna grund för lång-

siktig framgång. Vårt engagemang för innovation förblev

orubbligt under 2023, särskilt i form av lanseringen av en

ny produkt inom kategorin assisterat ljud och hörsel.

på framgångsrika innovationer också inom

försäljning och marknadsföring.

Likaså fortsatte vårt åtagande för inno-

vation och kundcentrering under året med

lanseringen av en ny produkt inom audio-

och assisterad hörsel. Globalt uppskattas

idag att cirka 1,5 miljarder människor har

någon form av hör selnedsättning, men

endast 17 procent av dessa har tillgång till

hörapparater*.

Bland anledningarna till att inte skaffa

hörselhjälpmedel finns tillgänglighet, regle-

ringar, höga priser och stigmatisering.

Med lanseringen av de helt nya Doro

HearingBuds tror vi att vi kan nå detta

tidigare outforskade segment där personer

som ännu inte behöver medicinska hörap-

parater, eller inte känner sig bekväma med

att erkänna att de kan ha nedsatt hörsel.

Doro HearingBuds är ett perfekt alter-

nativ då vi erbjuder ett diskret lösning som

gör det möjligt för människor att delta fullt

ut i vardagslivet utan den sociala stigmati-

seringen som är förknippad med traditio-

nella medicinska enheter.

Doro HearingBuds är vår senaste ex-

pansion utanför telefonportföljen.

De erbjuder inte bara ljudförbättringar

för personer med mild till måttlig hörsel-

nedsättning, utan levererar också en ena-

stående högkvalitativ ljud- och musikupp-

levelse.

Lanseringen av Doro HearingBuds

stärker ytterligare vår position som ledare

inom utvecklingen av teknik anpassad till

äldres behov. Till vår stora glädje har Doro

HearingBuds fått brett erkännande från

media, recensenter och framför allt våra

uppskattade kunder.

Sammanfattningsvis var 2023 ett år

då vi övervann utmaningar, omfamnande

förändringar och uppnådde betydande

milstolpar. Framåt är vi fast beslutna att

fortsätta att vara banbrytande inom teknik

för äldre och främja diversifiering och inn-

ovation. När vi navigerar i det dynamiska

landskapet för konsumentelektronik fort-

sätter vi att hålla fast vid våra kärnvärden

samtidigt som vi är redo att bygga vidare

på denna grund för fortsatt framgång.

Den framgångsrika introduktionen av

Doro HearingBuds, den kommande lanse-

ringen av Doro Video Doorbell och den nya

4G-serien visar vårt engagemang för att

möta de ständigt föränderliga behoven hos

vår målgrupp.

Slutligen vill jag uttrycka min uppriktiga

tacksamhet till våra kunder, leverantörer,

aktieägare och våra engagerade medarbe-

tare över hela världen för deras förtroende

och samarbete under 2023. Tack för ert

orubbliga stöd när vi fortsätter att leve-

rera högkvalitativa, och användarvänliga

produkter till äldre över hela världen.

Malmö, Mars 2024

Jörgen Nilsson, VD Doro AB

* WHO Estimates. https://www.who.int/health-topics/hearing-loss#tab=tab_2

| Doro Årsredovisning 2023 |

Vi anpassar ny teknologi till mogna

människors behov – det ligger i Doros DNA

FORSKNING OCH UTVECKLING

Den kraftigt ökande digitaliseringen och

teknologiutvecklingen har gett upphov till

ett kunskapsgap mellan många seniorer

och resten av befolkningen. Målsättningen

med Doros produkter och tjänster är att

minska teknologigapet genom att erbjuda

specialanpassade, lättanvända och säkra

lösningar.

Förutsättningarna skiljer sig åt från

individ till individ, det är inte alla förun-

nat att fortsätta vara fullt frisk upp i hög

ålder. Även ett normalt åldrande tar sig

uttryck i form av försämrad syn, hörsel och

handmotorik. Därutöver upplever många

HÖGT OCH KLART LJUD.

Ljud optimerat för seniorer. Olika

inställningar och kompatibilitet med

hörapparater. Starka vibrationer och

optimerade ringsignaler. Högtalar-

funktion. HD Voice som reducerar

oönskat bakgrundsljud när man talar.

DORO DNA – 100 % SENIORFOKUSERAD DESIGN

Vårt design- och utvecklingsarbete fokuserar vi på det vi är bäst på – vårt starka Doro-DNA.

Högt och klart ljud. Stor och tydlig display. Ergonomisk att hålla och hantera. Ökad trygghet i

vardagen. Allt är gjort för att det ska vara enkelt och att senioren ska känna igen sig, men

ändå med modern teknik som kommer att fungera länge.

STORA IKONER OCH TEXT.

Kvalitetsdisplayer optimerade för seniorens

syn. Stora och tydliga ikoner och optimering

av skriftstorlek.

ERGONOMISK ATT HÅLLA OCH HANTERA.

Design som underlättar för senioren.

Skyddande skal i matt, mjukt material. Stora

välseparerade knappar och hög visuell

kontrast. Genvägsknappar. Lysdioder som

indikerar status då telefonen inte används.

Enkel navigering med Doros egna patent-

erade, intuitiva handlingsbaserade gränssnitt

– EVA. Enkel laddning underlättas med

bordsladdare.

ÖKAD TRYGGHET I VARDAGEN.

Trygghetsknapp som kan påkalla assistans

från anhöriga. Lång standby- och taltid.

En del modeller kan även positionera.

Teamviewer-app så att närstående kan

assistera kring installation.

seniorer allt från tilltagande begränsningar i

rörelseförmåga till behov av snabb kontakt

med närstående eller omsorgspersonal för

att få hjälp i olika situationer.

Vår utvecklingskompetens grundar sig i

djupgående insikter om seniorers kommu-

nikationsmönster och specifika behov. Vi

genomför regelbundet omfattande slut-

kundsundersökningar för att öka insikterna

om målgruppens beteendemönster. 2023

omfattade undersökningen fler än 1 600

65-åriga användare i Storbritannien, Frank-

rike, Tyskland och Sverige. Med egen de-

sign-, testnings- och utvecklingspersonal i

| Doro Årsredovisning 2023 |

FORSKNING OCH UTVECKLING

Sverige, Frankrike, Storbritannien, Tyskland,

Norge samt Kina anpassar vi modern tek-

nologi till seniorernas behov och preferen-

ser. Genom tydlig och medveten krav-

ställning kan vi försäkra oss om att Doros

hårdvara och gränssnitt ger en förbättrad

användarupplevelse. Vår produktutveckling

är kvalitets-certifierad enligt ISO 9001 och

vi har tydliga processer för hur vi ska ta

fram produkter som möter kundernas krav.

SILVER SURFERS – EN VÄXANDE

MÅLGRUPP

Många av Doros klassiska telefoner är väl

anpassade för äldres begränsningar. De är

enkla feature-telefoner med hela Doros

DNA för att underlätta så mycket som

möjligt i kommunikation med anhöriga.

Samtidigt tillhör en betydande del av

Doros kunder åldersgruppen 50–70. Och

andelen äldre med hög teknikvana ökar. De

använder sedan tidigare smarta telefoner

och datorer. De är redan en naturlig del av

den digitala världen.

En ökande andel seniorer definieras som

silversurfare, en köpstark grupp med högt

teknikintresse som söker senioranpassade

produkter med högt teknikinnehåll.

EVA – ETT GRÄNSSNITT FÖR ALLA

MOGNA MÄNNISKOR

Utöver Doros DNA, som klart och tydligt

ljud och anpassade skärmar, är Doros egna

patenterade gränssnitt EVA ett viktigt

argument för många kunder. Doros an-

droid-baserade smarta telefoner och Doro

Tablet ger samma möjligheter att ladda

ner appar och spel, använda sociala media,

lyssna på musik, ta och skicka bilder, sköta

bankärenden och surfa som andra smarta

mobiler. Samtidigt förenklar EVA använ-

dandet och hjälper till att organisera och

gruppera funktioner på ett sätt som bättre

liknar de seniora användarnas behov.

EVA är ett nödvändigt gränssnitt för de

mindre erfarna användarna men är lika

uppskattat av erfarna teknikanvändare

för sitt sätt att förenkla och förbättra upp-

levelsen utan att göra avkall på prestanda

och nya sätt att kommunicera.

ETT BREDDAT SORTIMENT AV SMART

TEKNOLOGI – GEMENSAM PLATTFORM

Doro breddar kontinuerligt sin port-

följ av senioranpassade produkter med

högt teknikinnehåll. De senaste åren har

Doro Tablet och aktivitetsklockan Doro

SmartWatch introduce rats och under

2023 introducerades både de unika Doro

HearingBuds och den smarta video-dörr-

klockan Doro Doorbell.

Doros utbud av smarta teknikprodukter

kommer att ha en gemensam plattform så

att ha kunderna känner igen gränssnitt och

produktdesign genom hela portföljen. På så

sätt kan användarna känna sig trygga i sitt

användande oavsett om det handlar om en

smarttelefon, en dörrklocka eller framtida

nya produkter.

| Doro Årsredovisning 2023 |

VISION OCH STRATEGI

Doro – det självklara valet för seniorers

behov av enkla teknikprodukter

VÅR AFFÄR BYGGER PÅ SENIORERS BEHOV

Doros vision och mission är tydliga och

reflekterar både vår nuvarande styrke-

position inom seniortelefoner och den

kommande positionen vars strategi vi nu

implementerar.

Målsättningen med Doros produkter

och tjänster är att utveckla dagens och

morgondagens teknologi till säkra lösningar

speciellt anpassade för seniorer. Vi strävar

efter att alltid skapa premiumprodukter

med 100 procent seniorfokuserad design

vilket underlättar och inkluderar seniorerna

i samhället så att de kan fortsätta leva aktiva

och innehållsrika liv trots de utmaningar

som kan uppstå.

Vår övergripande strategi syftar till att

fortsätta utveckla vår styrkeposition som

europeisk marknadsledare men ska också

skapa ytterligare tillväxt genom att bredda

vårt erbjudande av teknologilösningar till

seniorer. Vårt mål är att bli det självklara

valet för seniorernas alla behov av anpas-

sad teknologi. I och utanför hemmet.

Doro är marknadsledande på den europeiska marknaden för seniortelefoner och har 50 års

erfarenhet av att introducera nya tekniska lösningar anpassade för seniorer. Vår nya strategi

att bredda vår produktportfölj till närliggande områden ligger fast och vi är övertygade om

att vi kan fortsätta utveckla vår styrkeposition och skapa tillväxt också framgent.

VÅR VISION

Vi ska bli Europas ledande

teknologivarumärke för seniorer.

VÅR MISSION

Vi gör teknologi tillgängligt för

seniorer – så att de kan leva bättre liv.

| Doro Årsredovisning 2023 |

MARKNADSLEDARE I EUROPA,

STARKASTE VARUMÄRKET FÖR SENIORER

Med 1,4 miljoner sålda seniortelefoner är

Doro marknadsledaren inom segmentet

i Europa. Vår position utgör en värdefull

plattform för att ta ytterligare marknads-

andelar och fortsätta utveckla segmentet.

I årliga undersökningar kan vi också

se värdet av vårt varumärke. Fler än 40

miljoner kunder i Storbritannien, Frank-

rike, Tyskland och Sverige känner till vårt

varumärke och dess värden. Kunderna vet

att Doro står för seniorprodukter som är

lätta att använda, tillgängliga, prisvärda

och pålitliga. Vårt starka varumärke, det

enda på marknaden som enbart riktar sig

till seniorer, har vi stor nytta av när vi nu

accelererar våra möjligheter och breddar

vårt erbjudande till områden utanför tele-

foni.

EN TYDLIG STRATEGI MED

TVÅ DEFINIERADE DELAR

Doro beslutade 2022 om en ny strategi

som fokuserar på att stärka vår redan

ledande position inom seniortelefoner

och lättillgängliga trygghetstjänster som

Response by Doro.

Parallellt har vi beslutat att utvidga vårt

erbjudande av produkter och teknologi

som kan göras tillgängligt för seniorer i

deras hem och vardag. Kategorier som

omfattas i strategin rör teknologi anpassad

för seniorer inom home entertainment,

smarta hem-lösningar, digitala hälsolös-

ningar och senioranpassade kommunika-

tionshjälpmedel.

ETT VIKTIGT SAMHÄLLSBIDRAG

Funktionalitet och hållbarhet går hand i

hand och Doros kunder ska kunna lita på

våra produkter.

Doros viktigaste bidrag till en hållbar sam-

hällsutveckling är att arbeta för att minska

utanförskapet för äldre. Våra senioranpas-

sade produkter och tjänster hjälper äldre

att leva ett mer självständigt, tryggare och

bättre liv.

Dessutom tar vi vårt ansvar för att

minska vårt miljömässiga avtryck genom att

till exempel öka produkters livslängd och

VISION OCH STRATEGI

göra grönare material- och logistikval. Våra

sedan länge etablerade kärnvärden Trust

– Ease – Care genomsyrar inte bara vår af-

färskultur utan är vägledande principer när

vi utvecklar produkter och inte minst i sam-

verkan med våra medarbetare, kunder och

slutanvändare. Vår etiska uppförandekod är

bryggan för att omsätta dessa principer i

beteende och handling.

• Tillväxt

• Konservativ balansräkning

• God EBIT-marginal

TRE STRATEGISKA AMBITIONER

FÖR DE KOMMANDE ÅREN:

TRUST

Vi skapar förtroende genom

att alltid leverera det vi lovar.

Doros tre väletablerade kärnvärden:

EASE

Enkelhet i vårt egna arbete och i vad

vi gör för att förenkla vardagslivet.

CARE

Omsorg och medkänsla

för andras behov.

| Doro Årsredovisning 2023 |

MARKNAD OCH POSITION

Seniormarknaden är stor,

växande och outvecklad

Eftersom vi lever längre än någonsin ökar antalet äldre.

Samtidigt upplever dagens seniorer att många varumärken

inte är intresserade av dem. Som det starkaste seniorvaru-

märket i Europa ska Doro dra nytta av dessa trender.

EN STOR OCH VÄXANDE MARKNAD

Ett ökat välstånd, medicinska landvinning-

ar och stora årskullar bland 40-, 50- och

60-talister betyder starkt stigande antal

människor som är eller om några år kom-

mer att bli 65+. År 2030 kommer 23,7

procent, eller 107 miljoner, av EU:s befolk-

ning att vara 65+. Det är en ökning mot

2016 med nära 30 procent

Seniorer är en köpstark och märkeslojal

grupp som kontrollerar upp till 70 procent

av den disponibla inkomsten

och deras

aptit för teknik i vardagen ökar. Studier i

USA visar att marknadsandelen för seniorer

50+ idag motsvarar cirka 50 procent av

all teknikkonsumtion och värdet på deras

konsumtion väntas öka från 140 miljarder

dollar 2018 till mer än 400 miljarder år

2040

. En liknande utveckling i Europa är

rimlig.

Samtidigt riktas inte mer än 5–10 pro-

cent av marknadsföringen mot seniorer

och 89 procent av seniorerna anser att

företag inte är intresserade av dem, deras

villkor och behov

Doro är idag ett välkänt seniorvarumärke

med en plattform som kan möta seniorer-

nas behov av anpassad teknologi. Vi avser

utnyttja denna möjligheten.

129

258

387

516

645

2018

140

269

418

645

2030 2040 2050

UTGIFTER FÖR TEKNIK, ÅLDER 50+,

USA-MARKNADEN, MILJARDER USD

Vår nordiska affär har gått bra under 2023

med ökade marknadsandelar i samtliga länder.

Fortsatt framgång också inom Baltics, inte minst

avseende feature phones. Framgångsfaktorer är

goda relationer med kunder, stark utveckling

inom B2B (sjukhus, kommuner etc), leverans-

säkerhet när marknaden behöver produkterna

(viktigt i skiftet mellan 2G och 4G) och ett

ihärdigt arbete med att fortsätta expansionen

med smartphones och nya produkter.

Johnny Davou, Regionansvarig Nordic & Baltics

Källor:

1 Eurostat.

2 US News Baby Boomers Report (födda 1945-1964).

3 AARP.

4 Venture Capital Review.

5 ConsumerCast.

Som den region som bidrog mest till gruppen sett

till intäkter, levererade Frabel på sina löften om värde-

stegring under 2023 trots en minskande marknadsvolym.

Liknande vår tidigare framgång med operatörer genom-

förde vi en omfattande omvandling av feature phones-

marknaden, lyckades framgångsrikt migrera till 4G inom

detaljhandeln och säkrade en mycket stark marknadsandel

inom detta segment. Dessutom fortsatte vi vår tillväxt

inom senior smartphones och utökade vår närvaro i nya

produktkategorier. En effektiv marknadsföringsplan

gjorde det möjligt för oss att förbättra vår prestanda

både online och ute i fältet.

Valérie Olek, Regional Director of FraBel & South Europe

| Doro Årsredovisning 2023 |

MARKNAD OCH POSITION

Aktiviteter för DACH-regionen under 2023 har i stor utsträckning

handlat om att skapa en organisation liknande den i andra regioner i syfte

att stärka vår framtida tillväxt. Vid sidan av arbetet med att sätta upp en

ny legal struktur med säte i Tyskland (Doro Deutschland) har mycket av

arbetet handlat om att skapa en konkurrenskraftig produktportfölj med

fokus på Doros egna produkter. De stora förändringarna är genomförda

och vi förväntar oss nu att kunna leverera en ökad lönsamhet och ta

marknadsandelar för valda produktsegment under 2024.

Michael Rabenstein, Regionansvarig DACH

UTRULLNING AV DOROS END-CAP-LÖSNINGAR

I VÅRA KUNDERS BUTIKER

Utrullningen av Doros End-Cap Solutions i våra kunders

butiker påbörjades under 2023 i Norden och DACH. Dessa

End-Cap Solutions, även kända som fristående displayenheter,

är speciellt dedikerade och designade hyllenheter som visar

upp Doros produkter ute i butikerna. End-Cap Solutions syftar

till att informera konsumenter om Doros produktportfölj men

också att positivt påverka kundernas köpbeteende. Utformade

för att öka produkternas synlighet och maximera Doros varu-

märkespåverkan vid köptillfället har dessa End-Cap Solutions

framgångsrikt implementerats i utvalda Elkjöp-butiker i Nor-

den och MediaMarkt-butiker i DACH-regionen.

VIKTIGA MARKNADSHÄNDELSER UNDER ÅRET

DOROS POP-UP-BUTIK

2023 lanserade Doro sin

första pop-up-butik i ett

av Skandinaviens största

köpcentrum i Malmö.

Pop-up-butiken visade

upp Doros produkt-

sortiment och gav seniorer

och deras anhöriga första-

handsupplevelser av seni-

orers tekniska utmaningar

och fungerade också som ett

nav för assistans, interaktion,

shopping och utbildning om Doros

erbjudanden.

Vårt primära mål var att få direkt

kontakt med våra seniorkunder, få ytterliga-

re insikter i deras tekniska utmaningar och behov,

och erbjuda en stödjande miljö och ”fristad” för förfrågningar

och assistans.

Det som verkligen gjorde Doros popup-butik unik var dess personal,

helt bestående av utbildade seniorer med stöd av Doros personal, vilket

främjade inkludering och förståelse. Sammantaget var det en fantastisk

upplevelse med bra fynd och vår popup-butik hade flera tusen kunder

på besök under de månader den var i drift. Doro kommer nu att bedöma

nästa plats för en popup-butik.

MIGRATIONEN AV 2G- OCH 3G-NÄTVERKEN

SKÖT I HÖJDEN UNDER 2023

Uppgraderingen från 2G- och 3G-nätverk till 4G-teknologi för

feature phones ökade kraftigt i tre av våra fyra huvudmarknader

under 2023. Uppgradering hade redan sedan tidigare tagit fart

framför allt i Norden men un der 2023 såg vi också en kraftig

ökning av 4G i Storbritannien och FraBel. I dagsläget är den enda

regionen som fortfarande huvudsakli gen använder 2G-feature

phones DACH, men detta gäller främst Tyskland. Doro förutsåg

tidigt och planerade strategiskt för denna övergång och 2023

visade sig bli ett mycket framgångsrikt år när det gällde att få

2G- och 3G-kunder att byta upp sig till Doros 4G-feature phones.

| Doro Årsredovisning 2023 |

MARKNADSLEDARE MED STARK TÄCKNING

I EUROPA

Under 2023 sålde Doro fler än 1,4 miljoner

seniortelefoner huvudsakligen i Europa.

På Europas största marknader är Doros

marknadsandel av seniora mobiltelefoner

mer än hälften vad gäller volymen (62

procent) och ännu högre vad gäller värdet

(67 procent).

Egenutvecklade senioranpassade

telefoner och mobiltelefoner säljs via ett

nätverk med över 200 telekomoperatörer,

distributörer, specialister och återförsäljare

i fler än 20 länder.

Doro är uppdelat i fem geografier: Nor-

den (Danmark, Finland, Island, Norge och

Sverige), FraBel (Frankrike, Belgien, Neder-

länderna), Storbritannien (inklusive Irland),

DACH (Tyskland, Österrike, Schweiz) och

Övriga marknader.

I Norden har Doro sin starkaste position

med nära 97 procents marknadsandel och

är ett ikoniskt varumärke som nära nog alla

känner till. I FraBel och Storbritannien har

MARKNAD OCH POSITION

Doro en ledande position och är ett känt

varumärke hos seniorer och deras anhöri-

ga. DACH är Europas största marknad men

också den marknad med störst konkurrens

och störst tillväxtpotential för Doro.

DORO ÄR PREMIUMALTERNATIVET

Doros huvudkonkurrenter i Europa är

Nokia, Alcatel och Emporia som också

erbjuder feature phones och smarta mobil-

telefoner för seniorer. Doro ser också en

ökad konkurrens från traditionella tillver-

kare av mobiltelefoner med applikationer

som passar seniorer.

Med lång erfarenhet av produkter

anpassade för seniorer och med tydlig

inriktning på kvalitet och funktionalitet är

Doro det självklara premiumalternativet.

Med tiden har vårt starka varumärket och

våra premiumprodukter skapat en utmärkt

konkurrenskraft och möjliggjort för Doro

att utvecklas till ett ekonomiskt hållbart

företag.

Under 2023 uppnådde Doro i UK & Irland

två viktiga framgångar som stärker Doros

framtid. För det första omstarten av vår egen

webbplats för direktförsäljning till konsument

med initialt 20 produkter till försäljning, som

nu har växt till över 50 produkter och tillbehör,

vilket möjliggör för våra kunder att köpa alla

våra produkter direkt från oss. För det andra

har teamet framgångsrikt migrerat alla våra

operatörs- och kanalpartners från 3G till

4G-enheter, vilket ger våra kunder förbättrad

anslutning till vänner och familj samtidigt som

antalet återförsäljare där Doro-produkter kan

köpas ökar.

Ben Crompton, Regionansvarig UK & Ireland

DOROS

HUVUDMARKNADER

FÖRSÄLJNINGSANDEL PER

GEOGRAFISKT OMRÅDE

Norden, 26%

orbritannien

& Irland, 19%

Väst- & Syd-

europa samt Afrika, 39%

Central- &

Öst-

europa, 16%

SATSNINGAR PÅ D2C/ONLINE

FÖRSÄLJNING

Under 2023 inledde Doro en satsning för

att komma närmare sina slutanvändare,

seniorerna, genom att investera i direkt-

försäljning till slutkonsument (D2C), främst

genom onlinekanaler. Trots att seniorer his-

toriskt sett varit den grupp som minst an-

vänt sig av onlineshopping, så förändrades

detta markant under Covid-pandemin då

en märkbar ökning av äldres e-handelsakti-

vitet skedde. Statistik från EuroStat

belyser

denna trend och visar att andelen äldre i

åldern 65–75 som handlar online ökade

från 51 procent år 2020, till 60 procent år

2023, vilket vida överstiger tillväxten hos

någon annan åldersgrupp.

Doros D2C-satsning syftar inte bara till

att erbjuda äldre och deras anhöriga mer

relevanta och bättre produkter, utan även

att fördjupa vår förståelse för seniorernas

behov och preferenser. Genom att använ-

da data om tidigare inköp och preferenser

försöker vi erbjuda skräddarsydda produk-

ter och information för att förbättra våra

kunders upplevelse. Doro ser en betydande

potential inom området D2C/online-för-

säljning, och vårt fokus på slutanvändarnas

behov kommer att prioriteras framöver.

Under 2023 utgjorde Doros D2C-för-

säljning ungefär 8 procent av vår totala

omsättning. Vi har emellertid ambitiösa

planer för att betydligt öka våra intäkter

från D2C-försäljningen fram till 2025. För

att uppnå detta mål kommer vi att etablera

ett dedikerat D2C-team under nästa år,

vilket förstärks med ytterligare resurser

specialiserade på direkt- och onlineförsälj-

ning.

1 https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=E-commerce_statistics_for_individuals.

| Doro Årsredovisning 2023 |

PRODUKTER OCH TJÄNSTER IDAG

Produkter och tjänster med

seniorers behov i fokus

På Doro vill vi att alla, också seniorer, ska få ta del av den digitala

världen. Att utelämna en redan betydande och snabbt växande

del av befolkningen skulle vara oss främmande. Det är därför

vi ägnar oss helhjärtat åt att designa, utveckla och producera

produkter och tjänster som underlättar för seniorer att fortsätta

vara fullgoda medborgare i det digitala samhället.

LÅNG ERFARENHET AV SENIORANPASSAD

TEKNOLOGI

Digitaliseringen av samhället går nu snabbt

och kommunikation via mobiler, internet

och sociala medier ökar ständigt i betydel-

se. Det ställer många krav på nya lösningar.

Därför ökar också behovet för seniorer att

kunna ta del av digitaliseringen och kunna

kommunicera på sina egna villkor.

Doros produkter och tjänster syftar till

att minska utanförskapet och till att senio-

rer ska kunna ta del av den digitala världen.

Vi utvecklar lättanvända tjänster och

produkter som gör det enklare för seniorer

att hålla kontakt med familj och vänner och

vara en del av samhället.

Vi har erfarna utvecklingsteam i Sverige

och Asien med lång erfarenhet av att

arbeta med seniorer och teknik. Vi arbetar

kontinuerligt med äldre när vi utvecklar

våra produkter och genomför även åter-

kommande undersökningar med äldre för

att identifiera deras behov och preferenser.

Tack vare våra insikter kan vi utveckla

och erbjuda ett sortiment som bättre mö-

ter seniorers behov och som gör vardagen

enklare och tryggare.

MED ÅLDERN KOMMER NYA UTMANINGAR

82% 29% 42% 46% 78%

Synproblem Hörselproblem Fingerfärdighet Självförtroende Ålderism

| Doro Årsredovisning 2023 |

PRODUKTER OCH TJÄNSTER IDAG

UTMANINGAR KRÄVER LÖSNINGAR

Doros seniorprodukter är både smarta och

lättanvända och kunderna väljer själva om

de vill ha många eller få funktioner.

Alla produkter är anpassade efter seni-

orers behov och förutsättningar – de ska

vara enkla att plocka upp, hålla och han-

tera, och samtliga är också försedda med

stora och välseparerade knappar, tydligt

ljud specifikt anpassat till seniorers hörsel,

lättlästa skärmar och Doros trygghets-

knapp.

Doro Feature phones.

Doros klassiska mobiltelefoner är logiska

och utvecklade för att de ska vara mycket

lätta att använda. Bland funktionerna finns

ljud som är anpassat till hur seniorers hörsel

förändras med åren, trygghetsknapp på te-

lefonens baksida samt tydliga och lättlästa

menyer i flera olika färger. Mobiltelefoner-

na är enkla att hålla och använda och gör

det lätt att både ringa och ta emot samtal

och meddelanden. Alla modeller är dess-

utom utrustade med kamera och flera har

också appar för till exempel internet och

sociala medier.

Doro Smartphones.

Doros smarta mobiltelefoner gör det möj-

ligt för användaren att fullt ut ta del av det

digitala samhället som senior. Alla smart-

phone-produkter är utrustade med möjlig-

heten till digitala bank-ID och betalningar

och kan enkelt användas för att surfa på

internet, använda sociala media, lyssna på

musik, ringa videosamtal och se på film i

telefonen. Det är också enkelt att anpassa

antalet funktioner i telefonen och hålla

kontakt med närstående via samtal och

sms. Doros smarta mobiltelefoner har

snygg och användarvänlig design, och i de

nyare modellerna finns det även möjlighet

för användaren att kontrollera telefonen

med rösten via Google Assistant.

Response by Doro.

När man väljer en Doro-mobil får man

också tillgång till värdefulla funktioner och

tjänster utan extra kostnad. Med vår kost-

nadsfria tjänst Response by Doro kan vän-

ner och släktingar finnas där för att hjälpa

senioren oavsett hur långt bort de befinner

sig. Med tjänsten kan senioren med ett en-

kelt tryck på trygghetsknappen på baksidan

av telefonen lätt kalla på hjälp om olyckan

är framme. Seniorens närstående kan också

snabbt hjälpa till med viktiga inställningar

i seniorens telefon, direkt från sina egna

Android- eller iOS-baserade smartphones.

FRAMGÅNGSRIK ÖVERGÅNG FRÅN 2G TILL 4G

Doros sortiment av 4G-produkter som lanserades förra året har visat

sig bli bästsäljare och uppvisar goda marginaler. I slutet på septem-

ber 2023 lanserade vi, tidigare än planerat, vårt nya sortiment av

bättre positionerade 4G-produkter, vilka är avsedda som en direkt

ersättning för våra 2G-telefoner och nu förser oss med omfattande

4G-portfölj.

De nya telefonerna Doro 1880, Doro 2820 och Doro 2880 är

expertinställda och fokuserar på det som är viktigast för seniorer

– högt och tydligt ljud, stor och tydlig display med hög kontrast

samt ergonomisk design som gör luren enkel att hålla och han-

tera. De är utrustade med 4G, VoLTE och FOTA och uppfyller

därmed mobiloperatörers krav och gör således telefonerna

framtidssäkrade.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Seniorers behov att använda och förstå ny teknik ökar i takt med den snabba digitaliseringen. Fler än

någonsin tar till sig den nya tekniken. Men trots det ökade intresset finns det många som tvekar inför

modern teknik eller rent utav väljer bort den på grund av komplexiteten. Doro har under många år

framgångsrikt använt sitt varumärke och sin kompetens för att tillgodose seniorers ständigt ökade

behov av lättillgänglig teknik och vi kommer att fortsätta tillgodose dessa.

FRAMTIDENS PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Ett breddat erbjudande inom senioranpassad teknologi

ETT BREDDAT ERBJUDANDE MED STOR

POTENTIAL FÖR TILLVÄXT

Doro har sedan årsskiftet 2022 gått in

en ny fas med en strategi som utöver ett

fokus på att stärka den ledande positionen

inom seniortelefoner också innefattar att

utvidga vårt erbjudande till andra produkter

och teknologi som kan göras tillgängligt för

seniorer i deras hem och vardag.

Dagens seniorer är inte bara en köp-

stark grupp, de omfamnar i allt högre

grad tekniska produkter för att förenkla

sin vardag. Användandet av smartphones,

surfplattor, olika wearables som hörlurar,

smarta klockor och aktivitetsarmband samt

smarta-hem-produkter har dessutom fått

ett ytterligare uppsving som en följd av

covid-pandemin.

Men samtidigt som 53 procent av seni-

orer 70+ i USA äger en surfplatta menar

hälften av dem att de skulle vilja förstå

produkten bättre. Mer än en tredjedel

menar att de inte har tillräcklig kunskap och

självförtroende för att använda produkten

fullt ut.

Få om några av de populära produkt-

grupperna har en teknik anpassad för

seniorer. Det vill vi på Doro ändra på.

DORO – ETT FULLSERVICEFÖRETAG

FÖR SENIORTEKNIK

Ambitionen på lång sikt är att Doro skall

kunna vara ett fullserviceföretag för senior-

teknik.

De kategorier som omfattas i strategin

i ett första steg rör i första hand teknolo-

gi anpassad för seniorer inom områdena

Smarta hem och Smart hälsa.

För området Smarta hem är exempel på

produkter som kan senioranpassas surfplat-

tor och smart-tv-apparater men också olika

slags produkter för det smarta hemmet

som övervakningssensorer och högtalare.

Produkter inom Smart hälsa som kan

anpassas innefattar kommunikations-

hjälpmedel och wearables som hörlurar,

hörselsupport och aktivitetsarmband lik-

som olika produkter för hälsokontroll som

blodtrycksmätare och termometrar.

Detta nya sortiment kommer att inne-

hålla såväl egenutvecklade produkter och

tjänster som andra aktörers produkter

under eget namn och tredjepartsprodukter.

Vi kommer också att kontinuerligt följa upp

potentialen att tillföra produkter

och kompetens via förvärv.

HÖR LIVET MYCKET TYDLIGARE

Dessa avancerade ljudförbättrande öronsnäckor gör

inte bara telefonsamtal och lyssning på musik och

annat media tydligare, de gör även konversationer

mellan personer enklare genom att förstärka tal.

• Fungerar med Android, iOS, och Bluetooth-enheter

• Hörselprofiler för tal, miljö och media

• Förbättrar ljud du vill hör utan att stänga ute omgivningen

• För tydligare konversationer, musik och telefonsamtal

DEN FÖRSTA VIDEODÖRRKLOCKAN

HELT ANPASSAD FÖR SENIORERS BEHOV

En enkel och smart lösning som hjälper till att hålla koll på

hemmet, vid behöv med stöd av nära och kära.

• Direktvideofunktion där man kan se i sin smartphone eller

surfplatta vem som står utanför dörren.

• Trygghetsknapp som möjliggör för närstående att ta över samtalet

• Enastående ljud samt medföljande ringmodul med extra hög volym

• Sirenfunktion för att avskräcka inkräktare

| Doro Årsredovisning 2023 |

FRAMTIDENS PRODUKTER OCH TJÄNSTER

| Doro Årsredovisning 2023 |

Med Doro Watch är det lätt att hålla

sig aktiv och samtidigt känna sig

tryggare med en elegant smartklocka

som ger såväl motivation som sinnesro

under varje steg i ett aktivt liv. Smart-

klockan är särskilt utformad för att

vara lättare att läsa, allt tack vare stora

ikoner och text som visas en efter en

på en stor, ljusstark och skarp display.

Med ett svep över displayen kommer

man åt de funktioner man vill ha – från

att kontrollera tid och aviseringar till

VÅRA SMARTA ENHETER

Doros lättanvända smarta

enheter är utformade för

att ge seniorer möjlighet att

leva ett aktivt och självstän-

digt liv, samtidigt som de

kan känna sig trygga när det

verkligen gäller. Enheterna

har intuitiva gränssnitt och

unika funktioner. Dessa

inkluderar högt och tydligt

ljud, stora, lättidentifierade

ikoner och justerbara text-

storlekar, trygghetsknapp

samt aktivitetsspårning.

DEN MULTIFUNKTIONELLA FÖLJESLAGAREN FÖR AKTIVITET, BEKVÄMLIGHET OCH SINNESRO

aktivitetsspårning och hälsoövervak-

ning. För att få ut än mer av Doro

Watch finns vår hälso- och aktivitets-

app Doro Companion nedladdnings-

bar på Appstore och Google Apps.

Parkopplad med en Doro-smartphone

(Android 10.0 och senare) så kan man

också använda klockans trygghets-

knapp för att uppmärksamma anhö-

riga om hjälp behövs. Dessutom har

Doro Watch en fantastisk batteritid

på en hel vecka och levereras med

en bordsladdare som är enkel att

ansluta. Den har också anvisningar

för snabb och enkel installation.

• Enkel att använda med stora

ikoner och enkel navigering

• Lätt att läsa tack vare ljusstark

display med hög kontrast

• Full kontroll för bekvämlighet

och sinnesro

Doro bidrar till ett hållbart och inkluderande samhälle

HÅLLBARHETSRAPPORT

Doros viktigaste bidrag till en hållbar samhällsutveckling är att minska utanförskapet för äldre.

Våra senioranpassade produkter och tjänster hjälper seniorer att leva ett mer självständigt, socialt,

tryggare och bättre liv i rörelse. Vi bidrar till ett hållbart och inkluderande samhälle. Varje dag.

Hållbarhetsarbetet på Doro är en integre-

rad del av vår verksamhet som det ledande

teknikvarumärket för seniorer och är tydligt

kopplat till vår vision, mission och värde-

ringar: det ä ren del av vårt DNA.

Doros mission är att göra teknologiska

genombrott tillgängliga för seniorer – så

att de kan leva ett tryggt, självständigt och

aktivt liv online såväl som off-line.

Doros vision är att vara Europas ledande

teknologi-varumärke för seniorer, i och

utanför hemmet.

Vår värdegrund utgör basen för all

verksamhet, både internt och externt. Care

återspeglas i vårt hållbarhetsarbete genom

Doros ställningstagande för inkludering,

diversitet och en bra fysisk och psykosocial

arbetsplats. Trust och Ease reflekteras i hur

vi gör affärer.

Styrelsen är ansvarig för hållbarhets-

rapporten.

ETT HELHETSPERSPEKTIV MED

UTGÅNGSPUNKT I AGENDA 2030

Doro har anslutit sig till FN:s 17 hållbar-

hetsmål under Agenda 2030. Fokuset är

på de ekonomiska, sociala och miljöfrågor

där Doros verksamhet har störst direkt

eller indirekt påverkan. Hållbarhetsarbetet

omfattar därför hela verksamheten, från

produktutveckling via leverantörskedjan till

anställda och användare av våra produkter.

Doros hållbarhetsstrategi, men tydlig

tyngdpunkt på social inkludering av seni-

orer, ligger fast och utökas steg för steg.

Med lanseringen av Doro Watch hoppas vi

inspirera seniorer till en aktiv livsstil, som

kan leda till en förbättrad hälsa.

Funktionalitet och hållbarhet går hand I

hand och våra kunder måste kunna lite på

Doros produkter. Under 2023 har en plan

för reducering av avfall tagits fram med

målet att minska mängden använt material

och öka livslängden på produkten. Majo-

riteten av Doros produkter är redan enkla

att reparera och reservdelar är tillgängliga

under längre tid. Se sidan 25.

Inom leverantörskedjan har målet för

andelen sjötransporter överträffats och

har därigenom minskade utsläpp av växt-

husgaser för tredje året i rad. Tredjeparts

CSR-revisioner har arrangerats av leve-

rantörer som står för 84 procent av inköpt

gods. Se sidan 26.

Doro ska vara ett bra ställe att arbeta

på, och resultatet från den kontinuerliga

medarbetarmätningen visar bra resultat.

Miljöpåverkan från egen verksamhet är

relativt låg och under 2023 har utsläppen av

växthusgaser minska ytterligare. Se sidan 28.

PRODUKTUTVECKLING FÖRSÖRJNINGSKEDJA ANSTÄLLDA ANVÄNDARE

Doros produkter är utvecklade

för lång livslängd, reparerbarhet

och enkel återvinning!

I vår försörjningskedja väljer

vi hållbara företag!

I Doro ser vi till att rätt person

får jobbet och att alla har lika

rätt till utveckling!

Med våra produkter och tjänster

ger vi människor möjlighet att ta

del av det digitala livet, oavsett

deras tidigare erfarenhet!

| Doro Årsredovisning 2023 |

HÅLLBARHETSRAPPORT

Doro skapar hållbara värden. Varje dag.

De senaste åren har inneburit ökande

intresse och krav på Hållbarhet, mest inom

klimatområdet och andra miljöfrågor tätt

följt av sociala frågor speciellt I leveran-

törskedjan. Utöver ökade förväntningar

från kunder och användare, kommer flera

nya och uppdaterade EU regelverk och

direktiv att träda i kraft under 2024 och

2025. Doro arbetar aktivt för att vara väl

förberedda på framtida krav på produkter,

leverantörskedjan och rapportering.

Det kommande EU-direktivet om företa-

gens hållbarhetsrapportering och Taxono-

mi för hållbara investeringar kommer att

vara obligatoriska för Doro från redovis-

ningsåret 2025 och förberedelserna har

börjat.

Intressentanalysen och materialitets-

analysen har gjorts om enligt Doros nya

process, i enighet med de kommande

regelverken. I ett första steg samlades

den viktigaste informationen uppströms

och nedströms i värdekedjan av ett tvär-

funktionellt team. Genom denna analys

sammanställdes en lång lista av Doros

påverkan, risker och möjligheter på olika

ställen i värdekedjan. Baserat på analysen

av värdekedjan identifierades de viktigaste

intressenterna. Den långa listan av Doros

påverkan, risker och möjligheter validera-

des av intressenterna genom intervjuer och

enkäter.

Därefter har Doros påverkan och finan-

siella risker och möjligheter utvärderats för

att definiera den kortare lista av hållbar-

hetsfrågor som kommer att ligga till grund

för rapporteringen enligt CSRD. Nästa steg

är att göra en gapanalys och sätta planer

för att stänga identifierade gap.

Beskrivning

av värdekedjan

Identifiering

av påverkan,

risker och

möjligheter

Samla input

från intressenter

Genomgång

och prioritering

| Doro Årsredovisning 2023 |

HÅLLBARHETSRAPPORT

DOROS PRODUKTER OCH

PRODUKTUTVECKLING

Doro har anslutit sig till produktutvärde-

ringen EcoRating som ägas av ett konsor-

tium av mobilnätverksoperatörer. Utvärde-

ringen inkluderar en begränsad LCA vilken

visar att den största miljöpåverkan sker

uppströms i värdekedjan. Det betyder att

de viktigaste miljöfaktorerna att ta hänsyn

till under produktutvecklingen är ingående

material och att säkerställa i ett tidigt skede

att produkten är designad för att användas

under lång tid, dvs är tålig, lätt att reparera

och till slut återvinna. Doro utvecklar tele-

foner och andra produkter som inte bara

gör livet enklare för användare av Doros

produkter utan även gör det enkelt att

behålla dem länge.

Utöver säkerhet och användarvänlighet

har tillgänglighet av energi blivit en viktig

fråga, och därför har energieffektivitet en

ökande betydelse.

Doros produktutveckling är kvalitetscer-

tifierad enligt ISO 9001 och miljöcertifie-

rad enligt ISO 14001. Det innebär bland

annat att tydliga processer och strukturer

för framtagning av produkter och tjänster

är definierade och kontinuerligt förbättras

för att möta kundernas krav, minska mil-

jöpåverkan och uppfylla lagstiftning. Nya

produkter testas i lab, genom att använda

utrustning för att simulera nedsatt syn och

rörlighet i fingrarna och i användartester

med seniorer för att säkerställa säkerhet

och användbarhet.

PLAN FÖR REDUCERING AV AVFALL

Doro har identifierat möjligheter att redu-

cera mängden avfall genom hela värdeked-

jan och sedan prioriterat dessa möjligheter.

En del aktiviteter har redan genomförts. Till

exempel så har kommunikationen till an-

vändare hur de tar hand om sin utrustning

för att säkerställa att den håller länge och

vikten av återbruk och återvinning. Pro-

duktförpackningarna anpassas fortlöpande.

Under 2020 startades ett projekt för att

minska miljöpåverkan från förpackningar

till mobiltelefoner. Onödig plast i förpack-

ningar tas bort. FSC-material används för

lådor och tryckt material som etiketter och

manualer. Vissa tillbehör togs bort från

produktförpackningen. En del av den upp-

daterade planen för avfallsminskning är att

åter igen göra en genomgång av förpack-

ningskoncept och ingående tillbehör.

Doro har utvärderat möjligheten att

använda återvunnet material i produkterna

och funnit att detta kan orsaka problem

Produkter och tjänster att lita på

Doros produkter är utvecklade för

lång livslängd, reparerbarhet och

enkel återvinning!

Mål 12.2

Senast 2030 uppnå en hållbar för-

valtning och ett effektivt nyttjande av

naturresurser.

Mål 12.4

Senast 2030 uppnå miljövänlig hantering

av kemikalier och alla typer av avfall

under hela deras livscykel, i enlighet med

överenskomna internationella ramverket,

samt avsevärt minska utsläppen av dem i

luft, vatten och mark i syfte att minimera

deras negativa konsekvenser för männ-

iskors hälsa och miljön.

Mål 12.5

Till 2030 väsentligt minska mängden

avfall genom åtgärder för att förebygga,

minska, återanvända och återvinna avfall.

Mål 12.6

Uppmuntra företag, särskilt stora och

multinationella företag, att införa hållba-

ra metoder och att integrera hållbar-

hetsinformation i sin rapporteringscykel.

PRODUKTUTVECKLING

med produktens hållbarhet och därför

ingår endast en lägre andel i materialmixen.

En del av planen för att minska avfall är att

undersöka hur andelen återvunnet material

i produkterna kan ökas.

Reparationsbarhet och designgenom-

gångar för förbättrad reparationsbarhet

har steg för steg förbättrats och vi har

redan sett några resultat i nya produkter.

Under 2023 påbörjade vi det praktiska

arbetet med att utöka vårt kundtjäns-

terbjudande för att göra reservdelar och

reparationsinstruktioner tillgängliga för

slutanvändare och oberoende reparatörer.

Denna nya tjänst är planerad att släppas

under 2024.

Som en del av våra ständiga förbätt-

ringsambitioner som nämnts ovan och en

ökning av försäljningen via e-handelska-

naler har vi även initierat aktiviteter för att

möjliggöra omarbetning och renovering av

skadade och returnerade produkter under

2023.

| Doro Årsredovisning 2023 |

HÅLLBARHETSRAPPORT

En väl fungerande försörjningskedja

FRÅN FLYG TILL SJÖTRANSPORTER

Doro har tagit flera steg för att minska

miljöpåverkan från transporter av produk-

ter och planerar att fortsätta. Förbättrad

planering och lokal anpassning av flera pro-

dukter möjliggör effektivare transporter via

frakt från Asien samtidigt som möjligheten

till den höga nivån av kundanpassning inom

Europa bibehålls. För tredje året i rad har

växthusgasutsläppen från uppströms-

transporter minskat. Minskningen 2022

var nära 500 ton och minskningen 2023

var nära ytterligare 600 ton. Doro arbetar

aktivt med transportörer för att hitta alter-

nativa transportvägar, såsom andra hamnar

och kombinationer av sjö- och lastbils-

transporter, för att minska ledtiderna

och därmed undvika flygtransporter.

LÅNGSIKTIGT SAMARBETE MED

LEVERANTÖRER

Doro har ett långsiktigt samarbete med

sina leverantörer. Samtliga leverantörer

måste acceptera Doros CSR-policy för le-

verantörer. Policyn baseras på Doros policy

för affärsetik, Responsible Business Code

of Conduct och FN:s Global Compacts

tio principer för mänskliga rättigheter,

arbetsrätt, miljö och antikorruption samt

internationella konventioner.

Om en leverantör bryter mot koden, är

det första steget ett formellt klagomål till

leverantören. Fortsatt samarbete kräver

att leverantören utvecklar och följer en

korrigerande åtgärdsplan för att säkerställa

att de fortsatt inte bryter mot koden. Om

leverantören fortfarande inte uppfyller

kraven kan samarbetet komma att avslutas.

Hittills har inga samarbeten behövts brytas

på grund av brott mot Doros CSR policy.

Baserat på riskbedömning av leveran-

törerna, utifrån verksamhet, geografisk pla-

cering och potentiell finansiell påverkan på

företaget, fokuserar Doro på de elva stora

leverantörerna som står för 84 procent av

inköpt material av Doro AB under 2023.

• Alla har kvalitetscertifikat, ISO 9001.

• 7 har miljöcertifikat, ISO 14001.

• 5 har arbetsmiljöcertifikat, ISO 45001

och 2 har dessutom SA 8000.

I vår försörjningskedja väljer

vi hållbara företag!

Mål 8.7

Vidta omedelbara och effektiva åtgärder

för att avskaffa tvångsarbete, modernt

slaveri och människohandel och säkra

att de värsta formerna av barnarbete,

inklusive rekrytering och användning

av barnsoldater, förbjuds och upphör.

Avskaffa alla former av barnarbete

senast 2025.

Mål 8.8

Skydda arbetstagarnas rättigheter och

främja en trygg och säker arbetsmiljö för

alla arbetstagare, inklusive arbetskrafts-

invandrare, i synnerhet kvinnliga migran-

ter, och människor i otrygga anställningar.

Mål 9.4

Till 2030 rusta upp infrastrukturen och

anpassa industrin för att göra dem hållba-

ra, med effektivare resursanvändning och

fler rena och miljövänliga tekniker och

industriprocesser.

Alla länder vidtar åtgärder i enlighet

med sina respektive förutsättningar.

FÖRSÖRJNINGSKEDJA

• 2 har informationssäkerhetscertifikat,

ISO 27001.

• Alla har policyer om konfliktfria mineraler.

Leverantörerna revideras regelbundet för

att säkerställa efterlevnad av krav och för

alla leveranser från produktleverantörerna

genomförs en kvalitetskontroll av en av

Doros kvalitetsinspektörer. Under 2023 har

nära 900 kvalitetskontroller genomförts.

CSR revisioner har genomförts av en

extern partner av nio leverantörer arrang-

erat av Doro. Identifierade avvikelser har

åtgärdats eller åtgärdsplaner är definierade.

| Doro Årsredovisning 2023 |

HÅLLBARHETSRAPPORT

MILJÖPÅVERKAN AV EGEN VERKSAMHET

Doros egen verksamhet omfattar kontor

och en lagerverksamhet. Alla lokaler är

hyrda. Miljöpåverkan från den egna verk-

samheten är därmed begränsad och Doro

har begränsade möjligheter att påverka

upplägget av anläggningarna.

Icke desto mindre, för 2023 satte Doro

ett mål att minska direkta utsläpp av växt-

husgaser, scope 1, och indirekta utsläpp av

växthusgaser från el och värme. Detta mål

har överskridits för båda områden.

Målet för direkta utsläpp överträffades

genom bättre bränsleekonomi för tjänste-

bilar och minskade utrymmen i anlägg-

ningen i Tyskland, vilket ledde till mindre

uppvärmning krävdes från olje- och gas-

värmning.

De indirekta utsläppen från el och värme

minskade genom ändring av elavtalet i

Norge och fjärrvärmeavtalet i Sverige.

Ytterligare minskning uppnåddes genom

minskad energianvändning i Frankrike,

Hongkong och Tyskland.

ETISKT AFFÄRSMANNASKAP

Hela verksamheten har riskbedömts enligt

FN:s Global Compact "Guide for Anti-Cor-

ruption Risk Assessment". Den risk som

värderats högst är att företagets gränser

för representation överskrids.

Doro har en policy för etiskt affärsman-

naskap som hålls kontinuerligt uppdaterad.

Dokumentet är en samling av policyer inom

en rad områden inom etiskt affärsmanna-

skap. Den gäller alla anställda. Syftet med

policyn är att ge tydlig riktning och vägled-

ning om etiska dilemman skulle inträffa i ar-

betslivet samt att göra det lättare att hålla

god kontakt med intressenter. För att invol-

vera alla anställda och säkerställa att de är

medvetna om och förstår Doros affärsetik

genomförs regelbundet en obligatorisk

digital kurs. Kursen hölls andra halvan av

2022 och är planerad till början av 2024.

Inga fall av korruption har upptäckts under

2023.

Doro har uppdaterat Whistlblowing-

systemet och -processen för att ännu

bättre skydda meddelaren och deras

anonymitet. Länk till systemet och beskriv-

ning av policyn finns på hemsidan. Inga

whistleblowing-rapporter har inkommit.

Målbeskrivning Mål Resultat

Växthusgaser, Scope 1 och 2, ton Scope 1: 80

Scope 2: 25

Scope 1: 58

Scope 2: 11

| Doro Årsredovisning 2023 |

HÅLLBARHETSRAPPORT

att det finns ett gott samarbete, de känner

sig respekterade och uppskattade av sina

chefer. Dessa områden är starkare i Doro

än branschgenomsnittet.

Egen stress och stress hos kollegor har

lägst medelpoäng men är ändå något högre

genomsnitt än branschgenomsnittet. Det

är skillnad i stressnivå och orsak till stress i

de olika funktionerna. Stress är identifierad

och åtgärdas som en arbetsmiljö- och sä-

kerhetsrisk. Personlig utveckling har lägre

medelpoäng än branschgenomsnittet.

Planering av personlig utveckling är en del

av och behandlas genom Doro Grow, Doro

process för utvärdering och utveckling av

de anställda.

Det är ingen påtaglig skillnad mellan män

och kvinnor i undersökningen.

FOKUS PÅ MÅNGFALD

Doro är en internationell koncern med en

stark tro på den individuella medarbetarens

ansvar. Mångfald är ett fokusområde som

följs upp årligen och som speglas i våra vär-

deringar. Inom Doro talar vi minst 20 språk!

Som redan nämnts ovan svarar samtliga

anställda i medarbetarundersökningen att

de håller med eller starkt håller med att det

inte förekommer trakasserier eller diskrimi-

nering på Doro.

Mångfalden är god avseende kön, ålder

och bakgrund. Vid årsskiftet 2023 utgjorde

kvinnor 35 procent av arbetsstyrkan och

38 procent av personer i chefsroller är

kvinnor. I ledningsgruppen är 21 procent

kvinnor.

UTVECKLING OCH HÄLSA

Doro har en platt organisation med mål-

sättningen att skapa goda förutsättningar

för kunskapsöverföring, högt i tak och

kreativa idéer.

Alla medarbetare har årligen medarbe-

tarsamtal med närmaste chef. Under 2023

har 85 procent av de anställda gått igenom

hela årliga cykeln för utvärdering och ut-

veckling av de anställda. Andelen genom-

förda samtal påverkas av att medarbetare

som påbörjat eller avslutat sin anställning

under året.

Doro arbetar aktivt med att ständigt

förbättra arbetsmiljön och minska iden-

tifierade risker kring arbetsmiljö, säker-

het och brand. Den högsta identifierade

arbetsmiljörisken är stress. Stress och sömn

påverkar varandra, dvs dålig sömn kan ge

högre stresskänslighet och stress kan ge

sämre sömn, så under hösten 2022 har alla

medarbetare haft möjlighet att delta i ett

program i syfte att förbättra sömnkvalitet

och finna metoder för att somna och som-

na om, om man vaknar under natten.

Motiverade medarbetare, jämlik organisation

I Doro ser vi till att rätt person får jobbet

och att alla har lika rätt till utveckling!

Mål 5.5

Tillförsäkra kvinnor fullt och faktiskt del-

tagande och lika möjligheter till ledarskap

på alla beslutsnivåer i det politiska, ekono-

miska och offentliga livet.

ANSTÄLLDA

KUNNIGA OCH MOTIVERADE MEDARBETARE

Doro ska vara en attraktiv och stimule-

rande arbetsplats för den mångfald av

yrkesgrupper som medarbetarna represen-

terar, bland annat ingenjörer, utvecklare,

ekonomer och marknadsförare. För att

marknadsföra Doro som arbetsgivare har

vi en karriärsida med bland annat infor-

mation om värderingar, kopplingen till

FN:s hållbarhetsmål och referenser från

anställda. Doro vill ge nyanställda ett gott

första intryck samt en tidig introduktion till

värderingarna vilket görs genom pre- och

on-boarding. Styrkan i introduktionspro-

grammet bekräftas i medarbetarunder-

sökningarna.

Under 2022 ersattes metoden för

medarbetarundersökningar med korta

sonderande undersökningar varannan

vecka. Detta ger möjlighet att snabbare

se attitydförändringar och koppla dessa

till händelser i företaget, och samtidigt

observera situationen över tid och använda

detta i den strategiska planeringen. eNPS,

Employee Net Promoter Score, har ökat

från 2 under 2022 till 13 under 2023, vilket

är högre än målet på 10. Andelen som sva-

rar ligger i medel på 90 procent, vilket är

ungefär samma höga nivå som tidigare år.

Anställda i hela gruppen är överens om

att Doro är en arbetsplats fri från trakas-

serier och diskriminering och är nästan

lika eniga om att det inte förekommer

mobbning. Vidare bekräftar medarbetarna

| Doro Årsredovisning 2023 |

HÅLLBARHETSRAPPORT

Med våra produkter och tjänster ger vi

människor möjlighet att ta del av det

digitala livet, oavsett deras tidigare

erfarenhet!

Mål 3.4

Till 2030, genom förebyggande insat-

ser och behandling, minska det antal

människor som dör i förtid av icke smitt-

samma sjukdomar med en tredjedel samt

främja psykisk hälsa och välbefinnande.

Mål 10.2

Till 2030 möjliggöra och verka för att alla

människor, oavsett ålder, kön, funktions-

nedsättning, ras, etnicitet, ursprung, reli-

gion eller ekonomisk eller annan ställning,

blir inkluderade i det sociala, ekonomiska

och politiska livet.

ANVÄNDARE

En meningsfull vardag för seniorer

På Doro ser vi till att tekniken blir tillgänglig

även för seniorer så att de kan leva ett bättre

liv. Våra produkter och tjänster ger seniorer

möjlighet till en aktiv och självständig tillvaro

och säkerställer sinnesro när den är som allra

viktigast.

Vi utnyttjar smarta innovationer och tek-

nik särskilt anpassad för seniorernas behov

för att se till att alla – oavsett ålder – kan ha

kontakt på digital väg, både i hemmet och

när man är på språng. Våra teknikorienterade

lösningar gör att seniorer kan höra till, känna

trygghet och vara en självklar del av samhäl-

let – precis som alla andra.

Att erbjuda seniorer delaktighet och inklu-

dering på deras villkor är vårt enskilt största

bidrag till en hållbar samhällsutveckling.

| Doro Årsredovisning 2023 |

REVISORNS YTTRANDE AVSEENDE DEN LAGSTADGADE HÅLLBARHETSRAPPORTEN

Till bolagsstämman i Doro AB (publ), org.nr 556161-9429.

Uppdrag och ansvarsfördelning

Det är styrelsen som har ansvaret för hållbarhetsrapporten för år 2023 på sidorna 23–29

samt 73–80 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen.

Granskningens inriktning och omfattning

Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 12 Revisorns yttrande om den

lagstadgade hållbarhetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhetsrapporten

har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och

omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed

i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande.

Uttalande

En hållbarhetsrapport har upprättats.

Malmö den 2 april 2024

PricewaterhouseCoopers AB

Vicky Johansson

Auktoriserad revisor

Huvudansvarig revisor

HÅLLBARHETSRAPPORT

| Doro Årsredovisning 2023 |

OUR SMART DEVICES

Doro's easy-to-use smart devices are designed to empower seniors to live an active and

independent life, while allowing them to feel safe when it really matters. The devices have

intuitive interfaces and unique functions. These include audible and clear sound, large,

easy-to-identify icons and adjustable text sizes, security button and activity tracking.

I princip allt som uppskattas med våra

smartphones kan nu även avnjutas i en

rolig och lättanvänd surfplatta. Doro har

utvecklat den Android-baserade surfplat-

tan Doro Tablet som är skräddarsydd för

att uppfylla seniorens behov. En ljusstark

skärm med hög kontrast gör det till ett

nöje att titta på foton, surfa på webben,

spela onlinespel eller kolla sociala medier,

SURFPLATTAN SOM ÄR LÄTT ATT ANVÄNDA OCH LÄTT ATT ÄLSKA

även under väldigt starka ljusförhållanden.

Fyra högtalare ger bättre ljud när man

lyssnar på musik, streamar filmer eller har

videosamtal med familj och vänner. Och

vårt intuitiva, handlingsbaserade gränssnitt

med stora ikoner och text i kombination

med Doros inbyggda vägledningar och

Google Assistant förenklar allt man vill

göra. Doro Tablet levereras också med

TeamViewer-appen förinstallerad för att

möjliggöra fjärrhjälp från en betrodd kon-

takt. Den låga vikten gör den enkel att hålla

i och det medföljande stället är praktiskt så

att man kan ha händerna fria under video-

samtal och tittande. Ett tangentbord (säljs

separat) som är enkelt att koppla på gör

surfplattan idealisk i hemmet för e-post,

surfning på nätet och andra ärenden.

• Lättanvänd med intuitivt

gränssnitt och stora ikoner

• Extra ljusstark skärm med

enastående betraktningsvinklar

• Fyra högtalare för fylligare ljud

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE

Förvaltningsberättelse 2023

Styrelsen och den verkställande direktö-

ren för Doro AB (publ) , med postadress:

Jörgen Kocksgatan 1B, 211 20 Malmö och

organisationsnummer 556161-9429 avger

härmed årsredovisning för koncernen och

moderbolaget för år 2023. Jämförelser

angivna inom parentes avser föregående år.

INFORMATION

Doro AB (”Doro”, ”bolaget” eller ”kon-

cernen”) utvecklar telekomprodukter och

tjänster för seniorer så att de kan ha ett

självständigt, stärkande och innehållsrikt

liv. Doro är europeisk marknadsledare på

mobiltelefoner till seniorer. Doros breda

portfölj av produkter och tjänster bidrar till

att koppla ihop generationer digitalt och

skapar en trygg och självständig tillvaro för

seniorer i och utanför hemmet.

MARKNAD

Doro är europeisk marknadsledare på se-

niortelefoner med drygt 1,7 miljoner sålda

telefoner, tillbehör och andra teknologiska

produkter 2023 i mer än 20 länder. Egen-

utvecklade senioranpassade telefoner och

mobiltelefoner, och numera även andra

kopplade produkter, säljs via ett nätverk

med cirka 200 telekomoperatörer, distri-

butörer, specialister och återförsäljare, så

väl som via olika online kanaler. På Europas

största marknader (Storbritannien, Frankri-

ke, Tyskland och Sverige) är marknadsande-

len på seniora mobiltelefoner nära hälften.

I linje med den nya strategi som togs fram

i samband med avvecklingen av Care-verk-

samheten arbetar Doro med att försvara

sin styrkeposition som europeisk mark-

nadsledare inom seniortelefoni och sam-

tidigt bredda sitt erbjudande till produkter

och teknologi som kan göras tillgängligt för

seniorer i deras hem och vardag.

AKTIEN

Information om Doro-aktien återfinns på

sidorna 7–8.

VÄSENTLIGA HÄNDELSER UNDER

RÄKENSKAPSÅRET:

Macroekonomiska utmaningar. Året

präglades för de flesta länder av en fortsatt

kamp mot inflation. Centralbankerna höjde

sina räntor upprepade gånger. Lönerna

ökade, men inte i samma utsträckning,

vilket ledde till minskad köpkraft för kon-

sumenterna. Detta var särskilt utmanande

för telekommunikationsindustrin och vid

slutet av maj visade telefonmarknaden i

Doro's regioner en tvåsiffrig minskning

i värde jämfört med föregående år. Den

andra halvan av året började mer positivt

då covid-19-pandemin inte längre klassific-

erades som en global hälsofara. Inflationen

stabiliserades, och centralbankerna började

antyda en avslutning på räntehöjningar-

na. I Sverige däremot förblev inflationen

hög på grund av en svag krona fram till de

sista månaderna av året. Under det sista

kvartalet bröt en stor konflikt ut i Mel-

lanöstern. Oro och instabilitet spred sig

över hela regionen och påverkade än en

gång den globala handeln när sjötrafiken

genom Suezkanalen och Röda havet nästan

stannade av.

Doro lyckades framgångsrikt genomföra

övergången till 4G. Den utan tvekan mest

betydande händelsen för Doro under året

var övergången till 4G-teknik för funktions-

telefoner. Vissa länder, främst i Norden,

påbörjade övergången redan 2022. I andra

regioner skedde den dock mer abrupt än

förväntat under 2023. Operatörer i Stor-

britannien och ännu mer i Frankrike, som

inte tidigare hade pratat mycket om att

avveckla 2G- och 3G-nätverk, gjorde plöts-

ligt en fullständig omvändning 2023 och

försökte övertyga konsumenter att byta

till 4G samtidigt som de meddelade det

förestående slutet för den gamla tekniken.

Det som skulle ha varit en utmaning för

Doro, med ganska stora 2G-lager och en

begränsad tillgång på 4G i slutet av förra

året, visade sig vara en framgångssaga. Vår

tekniska avdelning lyckades utveckla flera

nya 4G-produkter i tid, medan vårt säljte-

am lyckades sälja de sista stora volymerna

av 2G. Den framgångsrika övergången var

den huvudsakliga förklaringen till Doros

mycket starka andra halvår, med ökade

försäljning och ökade marginaler jämfört

med förra året.

Doro firade en milstolpe med lansering-

en av HearingBuds. Samtidigt som Doro

bibehåller och stärker sin position inom

senior-telefoni fortsätter Doro att utvid-

ga sitt produktsortiment till icke-telefon

verksamheter. Efter lanseringen av Doro

SmartWatch och Doro Tablet förra året

passerade Doro ännu en viktig milstolpe

under 2023 med lanseringen av Doro

HearingBuds, en produkt som öppnar upp

en helt ny marknad inom audiologi.

Doro är väl förberett för nya hållbarhets-

krav. Under 2023 inkluderades mobil-

telefoner och surfplattor i EU:s krav på

miljödesign och energimärkning, känt som

Eco-design Directive. Från och med den

20 juni 2025 kommer alla telefonproduk-

ter att omfattas av ett antal krav gällande

design för reparation, återanvändning,

tillförlitlighet och informationskrav. Doros

utvecklingsteam påbörjade anpassning-

ar av sin telefonportfölj under året och

kommer att kunna uppfylla de nya kraven

i tid. Samtidigt påbörjades arbetet kring

CSRD (Corporate Sustainability Reporting

Directive), EU:s direktiv om företags

hållbarhetsrapportering. Direktivet reglerar

hur företag bör rapportera information om

hållbarhet i sina årsredovisningar och kom-

mer att tillämpas för Doro från och med

räkenskapsåret 2025 och framåt. Ett pro-

jektteam inrättades under året och började

arbeta med dubbel materialitetsanalys och

gap-analys. Med denna bakgrund kommer

Doro att kunna utveckla sin implemente-

ringsplan nästa år.

NETTOOMSÄTTNING OCH RESULTAT

Doros intäkter uppgick under 2023 till

973,6 Mkr (909,5), en ökning med 7,0 pro-

| Doro Årsredovisning 2023 |

cent jämfört med 2022. I början av året vi-

sade detaljhandeln i Europa svag utveckling

och hushållskonsumtionen av konsumen-

telektronik minskade. Doro visade en mar-

ginell ökning av försäljningen. Lanseringen

av nya smartphones i FraBel-regionen

genererade volymer, medan fast telefoni

och icke-Doro-produkter (sålda i Tyskland)

upplevde en nedgång i omsättning. Den

andra halvan av året var betydligt bättre.

Doro sålde stora volymer av 4G-telefoner i

flera regioner. Investeringen i digital försälj-

ning började ge resultat, liksom de många

försäljnings- och marknadsföringsaktivite-

terna som genomfördes mot slutet av året.

Inkommande fraktkostnader var exceptio-

nellt låga under 2023, vilket bidrog till en

god marginal. Våra fasta kostnader ökade

delvis på grund av inflationen men främst

på grund av ökade resurser inom utveckling

och produktledning, allt enligt strategin.

EBIT ökade jämfört med förra året och

landade på 68,7 Mkr (55,4) vilket motsvarar

en rörelsemarginal om 7,1 procent (6,1).

Finansnettot blev -11,1 Mkr (-10,9). Det

inkluderar en nedskrivning på 7,7 miljoner

SEK av det hybridlån som Doro emitterade

till Careium AB i samband med den särskil-

da noteringen i december 2021.

Den effektiva skattesatsen för året

uppgick till 23,2 procent (26,6). Skatten för

våra tyska dotterbolag justerades i slutet av

året på grund av felaktig periodisering av

föregående år. Justeringen resulterade i en

skatteförlust.

Årets resultat efter skatt var 32,4 Mkr

(40,9) och resultatet per aktie var 1,33 SEK

(1,68).

KASSAFLÖDE, INVESTERINGAR OCH

EKONOMISK STÄLLNING

Kassaflöde från löpande verksamhet upp-

gick till 147,7 Mkr (73,1). Koncernens netto-

kassaflöde som under året uppgick till 39,2

Mkr (-47,3) inkluderar en låneåterbetalning

på 75 Mkr. Investeringarna är primärt

hänförliga till produktutveckling. Ingen

utdelning lämnades. Vid årets utgång hade

Doro en räntebärande skuld på 17,4Mkr

(93,6) och likvida medel på 194,3 Mkr

(154,4). Soliditeten ökade till 58,6 procent

(52,6) vid utgången av perioden.

STYRELSE

Styrelsen består av styrelseordföranden

Henri Österlund och ledamöter Victor

Saeijs, Juha Mört, Noora Jayasekara samt

Fredrik Löthgren (arbetstagarrepre-

sentant). Vid styrelsemöten deltar även

verkställande direktören Jörgen Nilsson.

Bolagets CFO Isabelle Senges är adjung-

erad till styrelsen som sekreterare.

PRODUKTUTVECKLING OCH

UTVECKLINGSUTGIFTER

Doro genomför produktutvecklings- och

designprojekt tillsammans med olika

externa partners. Utöver egna utvecklings-

kostnader återfinns väsentliga utvecklings-

kostnader hos den tillverkande partnern.

Doro anlitar designföretag från olika länder

och kostnaderna är antingen fasta eller

rörliga. Doro köper ibland även teknik från

olika externa företag. Vidare investerar

Doro i olika formverktyg och mönsterskydd

för att skydda produkternas design. Dessa

kostnader aktiveras tills produkten är färdig

för leverans då avskrivning påbörjas. För

2023 uppgick koncernens kostnader för

utvecklingsarbeten till 26,0 Mkr (37,8).

INVESTERINGAR

Investeringar sker i design, formverktyg,

certifieringsprocesser, kontrollutrustning,

inventarier, uthyrda larmenheter, dato-

rer och mjukvarusystem. Investeringarna

uppgick till 26,1 Mkr (38,0). Se även under

Redovisningsprinciper.

RÄTTSLIGA PROCESSER

Doro har under året inte varit inblandat i

tvister som har eller kommer påverka bola-

gets ställning på ett betydande sätt.

KVALITET

Doros produktutveckling är kvalitetscer-

tifierad enligt ISO 9001 och har tydliga

processer och strukturer för hur vi ska ta

fram produkter som möter kundernas krav.

Regelbunden, kvartalsvis uppföljning av le-

verantörernas kvalitet sker med hjälp av ett

så kallat ”Doro score card”. Uppföljningen

fokuserar på leverantörernas tillverknings-

processer och anger eskaleringspunkter för

rapporterade kvalitetsbrister och åtgärdan-

det av dessa. Produktkvalitet på enskilda

sändningar kontrolleras.

REGLERINGAR

Doros rutiner och ansvarsfördelning

säkerställer att bolagets produkter lägst

motsvarar gällande lag och myndighetskrav

på aktuella marknader, tekniska specifika-

tioner samt miljörelaterade krav.

RISKER

Doro är exponerat mot en rad olika risker

som företaget kontinuerligt följer upp,

analyserar och agerar för att mitigera po-

tentiella risker. De mest väsentliga riskerna

beskrivs på sidorna 35–36.

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE

| Doro Årsredovisning 2023 |

HÅLLBARHET

Doros hållbarhetsrapport, i enlighet med

kraven i Årsredovisningslagen återfinns på

sidorna 23–29 samt i noterna på sidorna

73–80.

UTDELNING OCH FINANSIELLA MÅL

Styrelsen beslutade att föreslå en utdelning

på SEK 2,00 per aktie för räkenskapsåret

2023, vilket motsvarar en total utdelning

om SEK 48,7 miljoner.

MODERBOLAGET

Inom moderbolaget Doro AB finns förut-

om koncernledningen och finansfunktioner

också ett antal stödfunktioner för övriga

koncernen. Marknadsföring, produktut-

veckling, inköp och logistik samordnas av

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE

moderbolaget. Moderbolagets omsättning

uppgick till 899,6 Mkr (808,0). Resultatet

efter finansiella poster uppgick till 46,1

Mkr (12,2). Doro AB ansvarar för dotter-

bolagens finansiering. Moderbolagets

nettoskuld per 2023-12-31 var -177,4 Mkr

(-49,9). Det egna kapitalet uppgick till

264,8 Mkr (225,3).

ÅRSSTÄMMA

Den ordinarie årsstämman kommer genom-

föras i Malmö. Datum för stämman är den

26 april 2024.

FÖRSLAG TILL DISPOSITION AV BOLAGETS

VINST

Till årsstämmans förfogande står följande

fria medel i moderbolaget:

Överkursfond 221,5

Fond för verkligt värde -1,1

Balanserat resultat -2,8

Årets resultat -37,7

Summa fritt eget kapital 179,9

Disponeras på följande sätt:

Till aktieägarna utdelas

2,00 kronor/aktie 48,7

I ny räkning överföres 131,2

Summa fritt eget kapital 179,9

HÄNDELSER EFTER ÅRETS UTGÅNG

2024-03-13 tillkännagavs att Julian Read

utses till VD för Doro från 15 juni 2024.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Doro har en generell modell för riskhan-

tering där riskerna identifieras, utvärderas

och hanteras i en årlig cykel. Nya risker

på grund av händelser inom eller utanför

företaget utvärderas vartefter de identi-

fieras. De högst rankade riskerna granskas

årligen av ledningen.

Risker och möjligheter identifieras dels

genom strategi- och målprocessen, dels

löpande genom till exempel marknadsa-

nalyser, omvärldsbevakning och inträffade

händelser. Identifiering sker både inom

funktionerna och affärsprocesserna. Alla

risker utvärderas utifrån sannolikhet att

inträffa och konsekvens om de inträffar.

Bedömningen görs på en skala från 1 till 5

och multipliceras till ett jämförbart risktal.

De risker som bedöms enbart kunna

inträffa under osannolika omständigheter,

i kombination av flera omständigheter

eller inte inträffa inom fem år får lägst

sannolikhet (1). De som bedöms kunna

inträffa under vilka omständigheter som

helst och inom ett år får högst sannolikhet

(5). Även om utvärderingen baseras på

sannolikheten att en risk ska inträffa inom

fem år finns ingen gräns för bedömning av

långsiktiga risker.

Risknivå i jämförelse med 2022

(enbart risk kopplade till Doros verksamhet):

NedOförändradUpp

RISKHANTERING

Översikt risker

Skalan för konsekvens går från att det

skapar lite frustration eller begränsat

merarbete (1) till att det hotar företagets

existens, risk för människoliv eller bestå-

ende och allvarlig negativ miljöpåverkan

(5). Skalan är beskriven på olika sätt för

att underlätta utvärderingen: Finansiellt,

Anseende, Kapabilitet, Arbetsmiljö, Infor-

mationssäkerhet och Miljöpåverkan.

Åtgärder måste vidtas för att minska

risker med risktal 15 eller mer. Tills dessa

åtgärder är implementerade övervakas de

eller de omständigheter då de kan inträffa

med yttersta vaksamhet. För risker med

risktal mellan 8 och 14, eller där sannolik-

het eller konsekvens bedömts till 5, avgör

ansvarig chef om risken kan accepteras

eller om åtgärder för att reducera risken

ska vidtas. Övriga risker anses acceptera-

de och kräver ingen åtgärd.

OPERATIONELLA RISKER STRATEGISKA RISKER

HÅLLBARHETSRISKER FINANSIELLA RISKER

Osäkra fordringar

Finansiering och likviditet

Valuta

Försäkringsskydd

Efterlevnad av lagstadgade krav

Pensioner och förmåner

Sanktioner mot intressenter

Störningar i leveranskedjan

System och rutiner

Cybersäkerhet

Operationell kontinuitet

Informationsläckor

Miljöproblem orsakade i leverantörskedjan

Klimatförändringars inverkan

Avvikelser i mänskliga rättigheter i leverantörskedjan

Anpassning till hållbart samhälle

Arbetsmiljö

Korruption

Kommersiella motgångar

Makroekonomiska förändringar

Kompetensförsörjning och motivation

Övriga finansiella risker

| Doro Årsredovisning 2023 |

Riskhantering 2023

RISKHANTERING

STRATEGISKA RISKER

Makroekonomiska förändringar ses som en

av de största riskerna även om den minskat

något. Omvärldsläget och hur det kan

påverka Doro är fortfarande osäkert, men

åtgärder har vidtagits för att minska risken

för kritisk påverkan. Portföljen har breddats

och planer finns för ytterligare utökning.

Vidare har kommunikationen med an-

vändarna stärkts för att minska risken för

kommersiella misslyckanden.

Nedstängningen av 2G och 3G följs

noggrant. Omställningen har gått mycket

bra vilket ytterligare minskar risken.

Riskerna kring kompetensförsörjning

och motivation har genom utökningen av

portföljen ökat något, då förändringarna

leder till behov av nya kompetenser och

säljkanaler samt att vi riskerar överbelasta

organisationen. Vi gör regelbundna ge-

nomgångar av planerna samt täta medar-

betarundersökningar. Det är utmanande att

hitta personal med rätt kompetens inom

bl.a. mjukvaruutveckling. Våra medarbetar-

undersökningar och de ansökningar vi får

spontant och till öppna tjänster visar på ett

starkt employer brand.

Risker kring förvärv och integration av

nya företag har sänkts då sådana aktiviteter

inte planeras i nuvarande strategi.

OPERATIONELLA RISKER

Störningar i leveranskedjan har stabilise-

rats till hanterbar nivå efter pandemin och

konflikten i Ukraina. Konflikten mellan Israel

och Hamas har ingen direkt påverkan på

leverantörskedjan hos Doro. Mot slutet

av 2023 har vi sett ökad oro i Röda Havet

vilket kan medföra längre transportledtider

eller ökad andel flyg vilket ger ökade frakt-

kostnader och klimatutsläpp.

Riskerna kopplade till cybersäkerhet och

informationsläckor har minskat tack vare

ett strukturerat arbete med tekniska åtgär-

der och ökat medvetande inom organisa-

tionen. Risk för försök till attacker är kvar

på samma nivå.

Operationell kontinuitet ligger kvar

på samma nivå. All personal kan jobba

från annan plats om vi inte har tillgång till

kontoren under en viss tid. Under 2023

har en scenarioworkshop genomförts för

förlust av affärssystemet och alternativa

arbetsprocesser definierats för att kunna

upprätthålla försörjning och leveranser.

Business Continuity Plan är definierad och

uppdateras regelbundet.

FINANSIELLA RISKER

Sanktioner gentemot intressenter har lagts

till som en risk under året, dock som en låg

risk för Doro. Risken ligger till exempel i

eventuella ägarförhållanden i värdekedjan.

Risker kring försäkringsskydd ligger

fortsatt på en låg nivå men har ökat något

då vi upplever en ökad försiktighet från för-

säkringsbolagen.

Vi ser ökade lagkrav framförallt kopplade

till hållbarhet, se Hållbarhetsrisker nedan,

men risken kring efterlevnad av lagkraven

ligger kvar på samma nivå.

För finansiella risker i övrigt, se not 21 .

HÅLLBARHETSRISKER

Begränsning på grund av omställning för

hållbarhet omfattar ökande krav och för-

väntningar från kunder och genom lagkrav

inom miljö generellt och speciellt klimat.

Nyutveckling av produkter och anpassning

av processer för reparationer och tillhan-

dahållande av mjukvaruuppdateringar har

påbörjats för att möta kommande krav

genom EU:s förordning för ekodesign för

smarta mobiltelefoner, övriga mobiltelefo-

ner, trådlösa telefoner och surfplattor. Nya

produkter som uppfyller kraven planeras

att lanseras i god tid innan regelverket trä-

der i kraft. Vid större förseningar av dessa

aktiviteter finns risk för brist på produkter

att tillgodose kundernas behov.

På lite längre sikt ser vi risker i tillgång-

en på material och därmed ökade priser.

Doros produkter tillverkas i Asien och frak-

tas till marknaderna i Europa, med klimat-

påverkan både i produktion och transport

Tillgång till tillförlitliga data i kombination

med de ökade kraven är en ökande utma-

ning. Med ökande krav på rapportering

genom direktivet för företagens hållbar-

hetsrapportering (Corporate Sustainability

Reporting Directive, CSRD) ökar riskerna

kring bristen på tillförlitliga data.

Även för sociala aspekter av hållbarhet

ökar de legala kraven. Doro är ännu inte

direkt berörda, men indirekt via våra stora

kunder. Leveranskedjans risker avseende

mänskliga rättigheter och miljö bedöms

ligga på samma nivå som tidigare. Revision-

er genomförda av tredje part, rapportering

av ursprung av så kallade konfliktmineraler

och annan uppföljning görs på relevanta

leverantörer, med fokus på de där riskerna

bedöms som störst.

Risker på grund av klimatförändringar är

främst störningar i leveranskedjan. Doros

kontor ligger huvudsakligen inte på platser

med befarat stora konsekvenser av klimat-

förändringar, Riskerna kring detta anses

ännu relativt låga.

Korruptionsrisker utvärderas regelbun-

det utifrån Global Compact "Guide for

Anti-Corruption Risk Assessment" och

Transparency Internationals siffror för

risker i olika länder. En digital utbildning

hålls årligen för samtliga anställda. Doros

visselblåsarsystem och policy har uppdate-

rats under 2023 och finns på Doros hemsi-

da; inga korruptionsärenden har inkommit

under 2023.

Arbetsmiljöriskerna är relativt låga tack

vare den verksamhet som bedrivs samt

kontinuerligt förbättringsarbete och utbild-

ning för att medvetandegöra personalen

om kvarvarande risker.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Bolagsstyrningsrapport

BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT

BOLAGSSTÄMMA

STYRELSE

VD & KONCERNCHEF

REGIONER

VALBEREDNING EXTERNA REVISORER

ERSÄTTNINGSUTSKOTT REVISIONSUTSKOTT

KONCERNFUNKTIONER

Denna rapport beskriver Doros principer

för bolagsstyrning. Doro AB är ett svenskt

publikt aktiebolag noterat på OMX Nasdaq

Stockholm (Stockholmsbörsen). Bolaget

med organisationsnummer 556161–9429

har sitt säte och huvudkontor i Malmö.

Denna bolagsstyrningsrapport har sam-

manställts av Doro AB:s styrelse i enlighet

med Årsredovisningslagen och Svensk kod

för bolagsstyrning (”Koden”) och är en del

av bolagets formella årsredovisning och

granskas av bolagets revisorer. Under 2023

har det inte förekommit några avvikelser

från Nasdaq Stockholms regelverk, Koden

eller god sed på aktiemarknaden.

EXTERNA OCH INTERNA STYRINSTRUMENT

Doros bolagsstyrning utgår från svensk

lagstiftning, främst aktiebolagslagen, men

även Stockholmsbörsens regelverk, Koden

samt andra tillämpliga regler och förord-

ningar. I tillägg till dessa styrs bolaget enligt

dess bolagsordning, interna instruktioner

och policyer samt rekommendationer

utfärdade av relevanta organisationer och

myndigheter.

AKTIEÄGARE

Enligt Euroclear Sweden AB:s aktieägar-

Doro AB 4 643 aktieägare. Av det totala

antalet aktier svarade utländska aktieägare

för 51,5 procent. Antalet aktier i Doro AB

uppgick per den 31 december 2023 till

24 532 500 och vid samma datum uppgick

Doros börsvärde till 528 Mkr. Doros största

ägare är Accendo capital (RBCB LUX

UCITS EX-MIG) som äger 17,5 procent av

bolagets aktier.

BOLAGSSTÄMMA

Bolagsstämman är bolagets högsta besluts-

fattande organ. Vid årsstämman väljs Doro

AB:s styrelse och styrelseordförande. Vi-

dare utses bolagets revisorer. Årsstämman

fastställer resultat- och balansräkningen

samt hanteringen av årets resultat. Övriga

ärenden följer av den svenska aktiebo-

lagslagen. Årsstämma ska hållas inom sex

månader efter räkenskapsårets utgång.

Aktieägare som är registrerade i Euroclear

Swedens aktiebok per avstämningsdagen

och är anmälda har rätt att delta på bolags-

stämman. Inga begränsningar avseende

aktieägarnas rättigheter föreligger i bolags-

ordningen eller, såvitt är känt för bolaget,

i aktieägaravtal. Arvoden åt styrelsen

fastställdes i enlighet med beslut på Doros

Årsstämma 2023.

VALBEREDNING

Valberedningens uppgifter består av:

• Utvärdera styrelsens sammansättning

och arbete

• Lämna förslag till stämman avseende

val av styrelse och styrelseordförande

• Lämna förslag, vid förekommande fall,

till val av revisorer

• Föreslå ersättning för arbete i styrelse

och dess utskott

• Lämna förslag avseende ordförande

för stämman.

Inför årsstämman 2024 utgörs valbered-

ningen av Mark Shay, ordförande (Accendo

Capital), Peter Lindell (Cidro förvaltning),

Mats Hellström (Nordea Fonder) och Henri

Österlund styrelseordförande i Doro AB,

som är adjungerad till valberedningen.

STYRELSEN

Styrelsen i Doro är övergripande ansvarig

för att med kontinuitet och långsiktighet

skapa en värdeskapande och hållbar affär

för aktieägare och andra intressenter.

Styrelsen ansvarar för den övergripande

strategin i bolaget, säkerställer en väl un-

derbyggd beslutsprocess samt har en god

uppfattning om hur branschen och Doros

värld utvecklas.

Styrelseledamöter

Doro AB:s styrelse bestod fram till

årsstämman 2023 av fyra ledamöter:

Henri Österlund (ordförande), Juha Mört,

Victor Saeijs och Noora Jayasekara, samt

en arbetstagarledamot. Vid årsstämman

2023 beslutade stämman om omval av

samtliga styrelseledamöter, med omval av

Henri Österlund som styrelseordförande.

Styrelseordförande, Henri Österlund, är

beroende i förhållande till bolagets största

| Doro Årsredovisning 2023 |

aktieägare (Accendo Capital). De fyra le-

damöterna var oberoende i förhållande till

bolaget och dess ledning. Doro uppfyller

2023 års krav från Stockholmsbörsen och

reglerna i Svensk kod för bolagsstyrning

gällande styrelsemedlemmars oberoende.

Fackförbundet Akademikerna beslutade

om omval av Fredrik Löthgren till arbets-

tagarrepresentant. Styrelsens samman-

sättning och en närmare presentation av

respektive ledamot finns på sidan 41.

Styrelsens arbetsordning

Styrelsens arbetsordning lägger fast

arbetsformerna för Doro AB:s styrelse.

Styrelsens arbetsordning bygger på bolags-

ordningen, aktiebolagslagen och koden.

Styrelsen har ett övergripande ansvar för

Doro-koncernen. Styrelsens ansvar omfat-

tar även Doros relationer till aktieägarna,

allmänheten, myndigheter och andra orga-

nisationer och intressegrupper. Styrelsen

ansvarar för att verkställa beslut fattade av

årsstämman och för att uppnå de affärsmål

som anges i bolagsordningen. Styrelsens

bemyndiganden beskrivs i bolagsordningen

samt i aktiebolagslagen.

Styrelsens arbete

Styrelsen sammanträdde 10 gånger under

2023. VD Jörgen Nilsson är närvarande på

samtliga styrelsemöten. Doros CFO Isabel-

le Senges deltar vid styrelsemötena och är

styrelsens sekreterare.

Andra ledande befattningshavare deltar

i styrelsemöten såsom föredragande.

Styrelsen behandlar löpande ärenden

som marknadsläge, budget, periodens

resultat och kostnadseffektivitet. Alla

styrelsemöten följer en i förväg godkänd

agenda. Denna skickas en vecka i förväg,

tillsammans med relevanta underlag och en

lista med bordlagda ärenden från föregå-

ende möte, till varje styrelseledamot inför

varje möte.

Styrelsemötena startar normalt med

en diskussion kring affären och bolagets

finansiella resultat. Kvartalsrapporter och

årsredovisningen gås igenom och god-

känns före publicering. Styrelsemötena har

varit fokuserade på genomförandet av den

strategi som man enades om 2022. Övriga

frågor som har diskuterats och behandlats

på styrelsemötena under 2023 är risker,

policies, hållbarhetsfrågor, företagets stra-

tegi, omstrukturering och omorganisation

samt förvärvsfrågor.

Ersättnings- och revisionsutskottens möten

avrapporteras till styrelsen och protokoll

från dessa sammanträden distribueras till

styrelsen. Styrelsen erhåller också löpande

månadsrapport.

Utvärdering av styrelsens arbete

Doros styrelseordförande Henri Öster-

lund är ansvarig för att en utvärdering av

styrelsens arbete, inklusive dess utskott,

genomförs. Utvärderingen genomförs årli-

gen tillsammans med en oberoende part.

Ersättning till styrelsen

Ersättning till styrelseledamöter, styrelse-

ordförande samt för utskottsarbete beslu-

tas årligen av årsstämman. Förslag till arvo-

dering förbereds i bolagets valberedning.

Bolagsstämman 2023 fastställde

arvoden åt styrelsen enligt följande:

Arvode till styrelsen ska utgå om

550 000 kronor till styrelsens ordförande

och om 300 000 kronor vardera till övriga

av stämman valda ledamöter som inte

är anställda i Doro. Därtill beslutades att

ersättning för utskottsarbete inte ska utgå.

Totalt uppgick ersättningen för styrelse

och utskottsarbeten till 1 450 000 kr

(1 403 000), vilket följer årsstämmans

beslut.

Mångfaldspolicy i styrelsen

Ledamöterna i Doros styrelse ska som

grupp ha en med hänsyn till bolagets verk-

samhet, utvecklingsskede och förhållanden

i övrigt ändamålsenlig sammansättning,

präglad av mångsidighet och bredd avse-

ende de bolagsstämmovalda ledamöternas

kompetens, erfarenhet och bakgrund. En

jämn könsfördelning ska eftersträvas.

Arbetsfördelning mellan styrelse

och verkställande direktör

Bolagets styrelse utser dess verkställande

direktör. Arbetsfördelningen mellan styrel-

se och verkställande direktören beskrivs i

styrelsens arbetsordning och i instruktio-

nen till den verkställande direktören.

Dessa dokument fastställer att styrelsen

är ansvarig för bolagets styrning, över-

vakning av den löpande verksamheten,

organisation, strategier, intern kontroll och

policyer. Vidare beslutar styrelsen i frågor

om större investeringar, principfrågor gäl-

lande styrning av dotterbolag samt val av

styrelseledamöter och verkställande direk-

törer i dotterbolag. Styrelsen säkerställer

kvaliteten i den finansiella rapporteringen.

Verkställande direktören ansvarar i

sin tur för att bolaget förvaltas i enlighet

med styrelsens riktlinjer och instruktioner.

Därtill ansvarar verkställande direktören för

budgetarbetet och planeringen av bolagets

verksamheter för att uppnå specifika mål.

Verkställande direktören ska sörja för

god kontrollmiljö och att koncernens risk-

tagande alltid följer styrelsens instruktioner.

Eventuella avvikelser måste rapporteras till

styrelsen. Styrelsen får även regelbundna

uppdateringar av verkställande direktören

genom månadsrapporter.

REVISIONSUTSKOTTET

Styrelsen har utsett ett revisionsutskott

som består av Henri Österlund, ordfö-

rande, och Noora Jayasekara, ledamot,

vid 2023 årsstämma. Innan dess bestod

revisionsutskottet av Henri Österlund, ord-

förande, Juha Mört, ledamot, och Noora

Jayasekara, ledamot. Revisionsutskottet

svarar för beredningen av frågor och

BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT

Namn

Antal sammanträden 2023

Henri Österlund

Juha Mört

Victor Saeijs

Noora Jayasekara

Fredrik Löthgren

Styrelsemöten

Revisionsutskott

Ersättningsutskott

| Doro Årsredovisning 2023 |

underlag till styrelsen samt kvalitetssäkrar

bolagets finansiella rapportering. Gransk-

ning av kvartalsbokslut per 30 september,

granskning av bolagets interna kontroll

samt årsbokslutsrevisionen avrappor-

teras till revisionsutskottet. Revisionens

inriktning och omfattning presenteras av

bolagets revisor. Under året har Revisions-

utskottet hållit 4 protokollförda möten,

som har redovisats för styrelsen. Bolagets

revisor deltog vid alla mötena. Revisions-

utskottet uppfyller kravet på oberoende i

Svensk kod för bolagsstyrning.

ERSÄTTNINGSUTSKOTTET

Styrelsen har inom sig utsett ett ersätt-

ningsutskott där Henri Österlund, ordfö-

rande, Victor Saeijs, ledamot, ingår. Ersätt-

ningsutskottet bereder frågor och underlag

till styrelsen. Utskottet har haft 2 protokoll-

förda möten under året som har redovisats

för styrelsen. Styrelsen som helhet beslutar

om ersättningsfrågor och övriga anställ-

ningsvillkor för koncernledningen. Styrel-

sens ordförande ska godkänna villkoren för

chefer som rapporterar till verkställande

direktören. Styrelsen fastställer verkställan-

de direktörens ersättning.

REVISOR

Revisorerna följer och granskar hur bolaget

leds av dess styrelse och verkställan-

de direktör samt kvaliteten på bolagets

finansiella rapportering. Årsstämman 2023

utsåg revisionsbolaget Pricewaterhouse-

Coopers AB till Doro AB:s revisorer för en

period om ett år. De senaste tre åren har

arvoden för revisionsarbete inom Dorokon-

cernen uppgått till 1,6 Mkr (2023), 1,7 Mkr

(2022), 4,5 Mkr (2021) för respektive år.

VD OCH KONCERNCHEF SAMT

KONCERNLEDNING

Koncernledningen i Doro är organiserad

i två nivåer, en exekutiv ledning och en

operativ ledning. Den exekutiva ledningen

består av Doros VD och koncernchef samt

6 chefer. Den operativa ledningen består

av den exekutiva ledningen samt ytterligare

7 chefer. Koncernledningens sammansätt-

ning och en närmare presentation av VD

och koncernchef samt respektive chefer

finns på sidan 42.

Ersättning till koncernledning

Årsstämman den 28 april 2023 beslutade

om riktlinjer för ersättningar till VD och

övriga ledande befattningshavare gällande

verksamhetsåret 2023. Den sammanlagda

ersättningen ska ses över årligen för att

säkerhetsställa att den är marknadsmässig

och konkurrenskraftig. Inga ändringar före-

slås i riktlinjerna för 2024. Ersättningen till

ledande befattningshavare och anställda i

Doro Group skall både på kort och lång sikt

återspegla individens prestation, beteende

och dennes ansvar. Vid bedömningen av

VD:s och koncernledningens prestationer,

i förhållande till ett antal förutbestämda väl

definierade mål (både individuella, avdel-

ningsvis och för en grupp), tillämpar Doro

en strukturerad process för att korrekt

kunna bedöma prestationen. Utöver fast

grundlön kan ledningen även erhålla rörlig

kontant ersättning vilken ska ha ett förut-

bestämt tak och vara baserad på mätbara

mål (kvalitativa, kvantitativa, allmänna

och individuella). Villkor för rörlig lön ska

utformas så att styrelsen har möjlighet att

begränsa eller underlåta utbetalning av

rörlig lön om en sådan åtgärd bedöms som

rimlig. Sådan ersättning får inte överstiga

ett belopp motsvarande 35 procent av den

fasta årliga lönen samt ej utges mer än en

gång per år och per individ för medlem av

koncernledningen med det undantaget att

för VD, får denna uppgå till 55 procent.

Beslut om sådan ersättning ska fattas av

styrelsen på förslag av ersättningsutskot-

tet. I enlighet med gällande anställnings-

kontrakt har VD och bolaget en ömsesidig

uppsägningstid på tolv månader. Under

uppsägningstiden har VD rätt till full lön

och övriga anställningsförmåner. Bolagets

övriga ledande befattningshavare har en

uppsägningstid på sex månader. Mer infor-

mation om fast och rörlig ersättning finns

i ersättningsrapporten och i not 5 i den

finansiella rapporten.

STYRNING AV DOTTERBOLAG

De åtta dotterbolagen styrs och övervakas

av egna styrelser i respektive land, främst

bestående av representanter för Doro AB

i Sverige. Doro AB:s verkställande direktör

och koncernchef eller CFO är styrelseord-

förande i varje dotterbolag. Dotterbolagen

agerar som försäljningsagent åt moder-

bolag, med undantag för Doro Hong Kong

Ltd som tillhandahåller operationstjänster

och IVS GmbH som agerar som distributör.

Uppgifter om respektive bolags utveckling

och finansiella position övervakas månads-

vis av moderbolaget och rapporteras till

styrelsen vid behov.

STYRELSENS RAPPORT OM INTERN

KONTROLL FÖR RÄKENSKAPSÅRET 2023

Styrelsen ska enligt Svensk kod för bolags-

styrning tillse att bolaget har god intern

kontroll och fortlöpande hålla sig infor-

merad om samt utvärdera hur bolagets

system för intern kontroll fungerar. Vidare

ska styrelsen avge rapport över hur den

interna kontrollen avseende den finan-

siella rapporteringen organiseras och om

internrevision saknas, utvärdera behovet

av en sådan funktion samt motivera sitt

ställningstagande.

KONTROLLMILJÖ

I syfte att skapa och upprätthålla en fung-

erande kontrollmiljö har styrelsen fastställt

ett antal grundläggande dokument av be-

tydelse för den finansiella rapporteringen,

däribland särskilt styrelsens arbetsordning

och instruktionerna till verkställande direk-

tören och utskotten. Det finns en noggrann

VD-instruktion som årligen gås igenom

och godkänns av styrelsen. Det är i första

hand verkställande direktörens ansvar att

i det dagliga arbetet upprätthålla den av

styrelsen anvisade kontrollmiljön. Denne

rapporterar regelbundet till styrelsen enligt

fastställda rutiner. Utöver detta tillkommer

rapportering från bolagets revisorer. Den

interna kontrollstrukturen bygger också

på ett ledningssystem baserat på bolagets

organisation och sätt att bedriva verk-

samheten, med tydligt definierade roller

och ansvarsområden samt delegering av

befogenheter. Styrdokument, som policyer

och riktlinjer, har också en viktig roll i kon-

trollstrukturen.

RISKBEDÖMNING

Risk och riskhantering inom Doros verk-

samhet beskrivs mer i detalj i avsnittet Risk-

hantering på sidorna 35–36. De specifika

finansiella riskerna beskrivs närmare i not

22. Doro utför löpande en riskbedömning

BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT

| Doro Årsredovisning 2023 |

för att identifiera väsentliga risker. Risk-

hanteringen är inbyggd i varje process och

olika metoder används för att värdera och

begränsa risker och för att säkerställa att

de risker som Doro är utsatt för hanteras i

enlighet med fastställda regelverk, instruk-

tioner och uppföljningsrutiner. Syftet med

detta är att minska eventuella risker och

främja korrekt redovisning, rapportering

och informationsgivning.

KONTROLLAKTIVITETER

Kontrollaktiviteter är till för att hantera de

risker som styrelsen och bolagets ledning

bedömer vara väsentliga för verksamheten,

den interna kontrollen och den finan-

siella rapporteringen. Kontrollstrukturen

består bland annat av tydliga roller inom

organisationen som möjliggör en effektiv

ansvarsfördelning av specifika kontrollakti-

viteter som syftar till att i tid upptäcka och

förebygga risken för fel i rapporteringen.

Exempel på sådana kontrollaktiviteter

är en tydlig beslutsordning och tydliga

beslutsprocesser för större beslut, såsom

förvärv, andra typer av större investering-

ar, avyttringar, avtal och analys. En viktig

uppgift för Doros koncernfunktioner är

att implementera, vidareutveckla och

upprätthålla koncernens kontrollrutiner

samt att utföra intern kontroll inriktad på

affärskritiska frågor. Processansvariga på

olika nivåer ansvarar för utförandet av nöd-

vändiga kontroller avseende den finansiella

rapporteringen. I boksluts- och rappor-

teringsprocesserna ingår kontroller vad

gäller värdering, redovisningsprinciper och

uppskattningar. Den kontinuerliga analys

som görs av den finansiella rapporteringen

är tillsammans med den analys som görs på

koncernnivå mycket viktig för att säkerstäl-

la att den finansiella rapporteringen inte

innehåller några väsentliga felaktigheter.

INFORMATION OCH KOMMUNIKATION

Doros styrelse får på månadsbasis finan-

siella rapporter avseende koncernens

ställning och resultatutveckling. Genom

regelbundna uppdateringar och medde-

landen informeras berörda medarbetare

om ändrade redovisningsprinciper, ändrade

rapporteringskrav eller annan information.

Organisationen har tillgång till policyer

och riktlinjer. Den externa informationen

och kommunikationen styrs bland annat av

bolagets informationspolicy, som beskriver

Doros generella principer för informations-

givning.

BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT

UPPFÖLJNING

Doros efterlevnad av antagna policyer

och riktlinjer följs upp av styrelsen och

bolagsledningen. Vid varje styrelsemöte

behandlas bolagets finansiella situation.

Inför publiceringen av delårsrapporter och

årsredovisning går styrelsen och ledningen

igenom den finansiella rapporteringen.

Doros ledning gör månadsvis resultatupp-

följning med analys av avvikelser från

budget, prognos och föregående år. Det

ingår även i de externa revisorernas uppgift

att årligen granska den interna kontrollen

bland koncernens dotterbolag. Styrelsen

sammanträffar med revisorerna en gång

årligen, dels för att gå igenom den interna

kontrollen och dels för att i särskilda fall

ge revisorerna uppdrag att utföra särskilda

granskningar inriktade på något område.

Mot denna samlade bakgrund har styrelsen

inte ansett det nödvändigt att inrätta en

särskild internrevision.

Malmö i mars 2024

Styrelsen i Doro AB

| Doro Årsredovisning 2023 |

STYRELSE

Styrelse

VICKY JOHANSSON

Revisor

PricewaterhouseCoopers AB.

Född: 1984.

Övriga uppdrag: Lifco AB, Arjo,

BHG Group, Cloetta.

HENRI ÖSTERLUND

Styrelseordförande

Huvudsaklig sysselsättning:

Founder, Accendo Fund.

Utbildning: Civilekonom

Handelshögskolan i Helsingfors

Invald år: 2015.

Född: 1971.

Nationalitet: Finsk.

Övriga uppdrag: Grundare och

Partner: Accendo Capital. Styrel-

seledamot: Remedy Entertain-

ment Oyj. Styrelseordförande:

SSH Communications Security.

Tidigare erfarenhet: Styrelse-

ledamot: Okmetic Oyj, Talentum

Oyj, Comptel Oyj, Partner:

Conventum Corporate Finance,

Triton, Associate: Doughty

Hanson.

Beroende: Bolag: Nej Ägare: Ja.

Egna och närståendes

aktieinnehav: 6 830 aktier.

NOORA JAYASEKARA

Ledamot

Huvudsaklig sysselsättning:

CFO, Ovzon AB.

Utbildning: Masterexamen i

ekonomi med inriktning mot

finansiering vid Södertörns

högskola.

Invald år: 2022

Född: 1978.

Nationalitet: Finsk.

Övriga uppdrag: –

Tidigare erfarenhet: Tidigare

bland annat chef och konsult

inom redovisning på konsultbo-

laget EY.

Beroende: Bolag: Nej Ägare: Nej.

Egna och närståendes aktie-

innehav: 2 000 aktier.

FREDRIK LÖTHGREN

Arbetstagarledamot

Ledamot sedan: 2021

Född: 1973.

Fackförbund: Sveriges Ingenjörer.

Egna och närståendes

aktieinnehav: –

JUHA MÖRT

Ledamot

Huvudsaklig sysselsättning:

VD för Innohome Group Oy .

Utbildning: Civilingingenjör från

Oulu i Oulu, Finland.

Invald år: 2020.

Född: 1972.

Nationalitet: Finsk.

Övriga uppdrag: VD för Inno-

home Group Oy.

Tidigare erfarenhet: Juha har

en gedigen bakgrund inom

telekombranschen, där han har

haft ledande befattningar inom

Filtronic Wireless Infrastructure,

Elektrobit Group, Powerwave

Technologies och Prism Micro-

wave.

Beroende: Bolag: Nej Ägare: Nej.

Egna och närståendes

aktie innehav: –

VICTOR SAEIJS

Ledamot

Huvudsaklig sysselsättning:

President, LEGO Education.

Utbildning: Master i Business

Engineering.

Invald år: 2021.

Född: 1965.

Nationalitet: Nederländsk.

Övriga uppdrag: –

Tidigare erfarenhet: Executive

VP EMEA MGs at The LEGO

Group; Director Indirect Chan-

nels på Amazon Devices Europe;

SVP Europe Nokia, VP Eurasia

Nokia.

Beroende: Bolag: Nej Ägare: Nej.

Egna och närståendes aktie-

innehav: –

| Doro Årsredovisning 2023 |

LEDNING

Ledning

JÖRGEN NILSSON

CEO & President

Utbildning: Bachelor of Science

in Systems Analysis, Lund

University.

Anställd sedan: 2015.

Född: 1970.

Nationalitet: Svensk.

Tidigare erfarenhet: Saudi

Telecom, Telenor, Mobinil,

Orange, Cap Gemini Ernst &

Young.

Egna och närståendes innehav:

47 993 aktier.

PETER SKATTENBORG

Pricing Director

Utbildning: Technical school,

Electronics, Audio, Video and

Telecom.

Anställd sedan 2009.

Född: 1966.

Nationalitet: Norsk.

Egna och närståendes innehav:

20 aktier.

MACIEJ GUDAN

CPO

Utbildning: Master of Science

in organizational development,

Malmö University.

Anställd sedan: 2023.

Född: 1983.

Nationalitet: Polsk.

Egna och närståendes innehav:

–

JOHNNY DAVOU

Regional Director Nordic

& Baltics

Utbildning: Power Electronics,

Lund. Leadership, Sales and

Marketing training.

Anställd sedan: 1996.

Född: 1969.

Nationalitet: Svensk.

Egna och närståendes innehav:

12 500 aktier.

THERESE BRAHED

HR Director

Utbildning: Master of Science

in organizational development,

Malmö University.

Anställd sedan: 2020.

Född: 1978.

Nationalitet: Svensk.

Egna och närståendes innehav:

154 aktier.

CALLE KROKSTÄDE

Regional Director Hong

Kong

Utbildning: Master of Business

Administration, Executive

MBA, Hull University.

Anställd sedan 1995.

Född: 1973.

Nationalitet: Svensk.

Egna och närståendes innehav:

1 088 aktier.

JENS LETH

Operations Director

Utbildning: Technician Aircraft

Engineer & IFL Business

Anställd sedan 2020.

Född: 1971.

Nationalitet: Svensk.

Egna och närståendes innehav:

1 625 aktier.

MARTIN TÖRNGREN

Procurement Director

Utbildning: Master of Science

in Business Administration, Lund

University.

Anställd sedan 2000.

Född: 1969.

Nationalitet: Svensk.

Egna och närståendes innehav:

1 463 aktier.

MICHAEL RABENSTEIN

Regional Director DACH

Utbildning: Economy, University

Vienna.

Anställd sedan 2019.

Född: 1973.

Nationalitet: Österrikare.

Egna och närståendes innehav:

388 aktier.

BEN CROMPTON

Regional Director UK & IE

Utbildning: Bachelor of Science

in business and management

studies. University of Bradford.

Anställd sedan 2019.

Född: 1976.

Nationalitet: English.

Egna och närståendes innehav:

–

ISABELLE SENGÈS

CFO

Utbildning: Master of Science

in International Banking and

Financial Services, University

of Reading.

Anställd sedan 2012.

Född: 1970.

Nationalitet: Fransk.

Tidigare erfarenhet: Vestas,

Danone.

Egna och närståendes innehav:

3 000 aktier.

PETER MARSDEN

Head of eCommerce

Utbildning: VP and Global

Head of Sales Sony Ericsson.

Anställd sedan 2017.

Född: 1963.

Nationalitet: Engelsk.

Egna och närståendes innehav:

6 000 aktier.

FREDRIK BENGTSSON

CTO

Utbildning: Industrial Economy

& Marketing, Linköping.

Anställd sedan: 1993.

Född: 1971.

Nationalitet: Svensk.

Egna och närståendes innehav:

2 078 aktier.

VALÉRIE OLEK

Regional Director Frabel &

South Europe

Utbildning: ESSCA Business

School of Management,

Angers France.

Anställd sedan: 1998.

Född: 1967.

Nationalitet: Fransk.

Egna och närståendes innehav:

1 244 aktier.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Ersättningsrapport

ERSÄTTNINGSRAPPORT

TABELL 1 – TOTALERSÄTTNING TILL VERKSTÄLLANDE DIREKTÖREN UNDER 2023 (KSEK)*

Verkställande

direktör

Fast

ersättning

Rörlig

ersättning

Pensions-

kostnad

Övriga

förmåner

Total-

ersättning

Andelen fast resp.

rörlig ersättning**

Jörgen Nilsson 2 153 781 791 95 3 820 64/36

* Tabellen redovisar ersättning som belöper på år 2023. Detta gäller oavsett om utbetalning har, eller inte har, gjorts samma år.

** Pensionskostnader (kolumn 4), som i sin helhet avser Grundlön och är premiebestämd, har till fullo redovisats som fast ersättning.

Styrelsen lämnar i enlighet med ABL 8 kap.

53 a § nedan en rapport över ersättning

till styrelseledamöter och verkställande

direktör (Rapporten). Doro AB har för när-

varande ingen vice verkställande direktör.

Ersättning till styrelseledamöter omfattas

av denna rapport i den mån de fått annan

ersättning än styrelsearvode. Rapporten

beskriver hur riktlinjerna för ersättning till

ledande befattningshavare för Doro AB,

antagna av årsstämman 2023, tillämpades

under år 2023. Rapporten har upprättats i

enlighet med aktiebolagslagen och Kolle-

giets för svensk bolagsstyrning.

Regler om ersättningar till ledande befattnings-

havare och om incitamentsprogram

Ytterligare information om ersättningar

till ledande befattningshavare finns i not

5 (Anställda och personalkostnader) på

sidorna 60–61 i årsredovisningen för 2023.

Information om ersättningsutskottets

arbete under 2023 finns i bolagsstyrnings-

rapporten på sidan 39 i årsredovisningen

för 2023. Styrelsearvode omfattas inte av

denna rapport. Sådant arvode beslutas årli-

gen av årsstämman och redovisas i not 5 på

sidan 60 i årsredovisningen för 2023.

UTVECKLING UNDER 2023

Verkställande direktören sammanfattar

bolagets övergripande resultat i sin redo-

görelse på sidorna 32–34 i årsredovisning-

en 2023.

Det huvudsakliga syftet med Rapporten

är att ge aktieägarna möjlighet att bilda sig

en uppfattning om hur riktlinjerna har till-

lämpats vad avser sådana ersättningar som

omfattas av riktlinjerna enligt ABL 8 kap. 51

§ dvs riktlinjer för lön och annan ersättning

till styrelseledamöter, verkställande direk-

tör och vice verkställande direktör.

Principer och styrmodell för ersätt-

ning framgår av Policyn som anger att

ersättningar ska vara i linje med bolagets

affärsstrategi, långsiktiga intressen och

hållbarhet och att den ska säkerställa att

intressekonflikter undviks.

I samband med särnoteringen av Carie-

um utsåg Doro Jörgen Nilsson som vd och

koncernchef vid en extra bolagsstämman i

november 2021. Någon vice vd är ej regist-

rerad.

Vid årsstämman 2023 blev alla styrelse-

ledamöter – Henri Österlund, Juah Mört,

Victor Saeijs och Noora Jayasekar – omval-

da. Stämman beslutade också om omval av

Henri Österlund som styrelseordförande.

Fredrik Löthgren valdes om som arbetsta-

garrepresentant.

UTDRAG UR POLICYN MARKERAS MED ””

NEDAN OCH DÄREFTER FÖLJER EN

REDOGÖRELSE I SIFFROR MED JÄMFÖR-

ELSEMATERIAL;

””Riktlinjernas främjande av bolagets affärs-

strategi, långsiktiga intressen och hållbarhet

För att Doro på ett framgångsrikt sätt skall

kunna implementera genomförandet av

bolagets affärsstrategi som beskrivs på

hemsidan och tillvaratagandet av bolagets

långsiktiga intressen, inklusive dess håll-

barhet, krävs att bolaget kan rekrytera och

behålla samt fortsatt motivera kvalificerade

medarbetare.

Ersättningen till ledande befattningsha-

vare och anställda i Doro Group skall både

på kort och lång sikt återspegla individens

prestation, beteende och dennes ansvar.

Vid bedömningen av vd:s och koncernled-

ningens prestationer, i förhållande till ett

antal förutbestämda väl definierade mål

(både individuella, avdelningsvis och för en

grupp), tillämpar Doro en strukturerad pro-

cess för att korrekt kunna bedöma presta-

tionen. Denna process tar inte bara hänsyn

till ”vad" som levereras utan också "hur"

det levereras, dvs. prestation i kombination

med beteende. Beslut om utbetalning av

ersättning ska endast fattas, baserat på de

riktlinjer som anges i policyer och instruk-

tioner. Diskriminering som hänför sig till

faktorer som ras, kön, ålder, religiös eller

etnisk tillhörighet är under inga omständig-

heter tillåtna.

Ersättningen till ledande befattningshavare

och anställda består normalt av:

• Fast baslön

• Kortfristig rörlig ersättning som betalas

kontant (nyckelpersoner)

• Möjligheten att delta i långsiktiga incita-

mentsplaner (nyckelpersoner) och

• Pension och andra sedvanliga förmåner

Den fasta baslönen skall bestå av en fast

årlig kontant lön som motsvarar en ersätt-

ning för rollen och positionen. Ersättning-

ens storlek påverkas av: komplexiteten i

arbetet, ansvar, prestation, lokala mark-

nadsförhållanden och på vilket sätt den

bidrar till att uppnå affärsmålen. Eftersom

den fasta lönen ska återspegla prestationen

av befattningshavaren är den individuell

och differentierad.

Det antecknas att vd inte har erhållit nå-

gon ersättning från ett annat företag inom

samma koncern.

Vidare antecknas att avsteg inte skett

från den beslutsprocess som föreskrivits i

riktlinjerna för fastställandet av ersättning-

en.

En tidsbestämd rörlig ersättning ska ba-

seras på att förutbestämda fastställda mål

uppnås och den rörliga ersättningen ska ha

| Doro Årsredovisning 2023 |

ett förutbestämt tak. Resultatet ska kopp-

las till mätbara mål (kvalitativa, kvantitativa,

allmänna och individuella). Ingen ersättning

kan betalas ut, om det inte finns någon klar

koppling till att målen uppnåtts. Såvitt avser

finansiella mål ska bedömningen baseras

på den av bolaget senast offentliggjorda

finansiella information.

Ett kortvarigt program med variabel lön

har till syfte att säkerställa företagets lång-

siktiga hållbarhet och en maximal kostnad

inklusive sociala avgifter för rörlig ersätt-

ning får inte överstiga den fasta ersättning-

en till företagets ledande befattningshava-

re.

Villkor för rörlig lön ska utformas så att

styrelsen har möjlighet att begränsa eller

underlåta utbetalning av rörlig lön om en

sådan åtgärd bedöms som rimlig. Sådan

ersättning får inte överstiga ett belopp

motsvarande 35 procent av den fasta årliga

lönen samt ej utges mer än en gång per

år och per individ för medlem av koncern-

ledningen med det undantaget att för VD,

får denna uppgå till 55 procent. Beslut om

sådan ersättning ska fattas av styrelsen på

förslag av ersättningsutskottet.

Ytterligare rörlig kontantersättning kan

utgå vid extraordinära omständigheter,

förutsatt att sådana extraordinära arrang-

emang är tidsbegränsade och endast görs

på individnivå antingen i syfte att rekrytera

eller behålla befattningshavare, eller som

ersättning för extraordinära arbetsinsatser

utöver personens ordinarie arbetsuppgif-

ter.””

Styrelsens uppfattning är att den totala

ersättningen till vd är i enlighet med

bolagets riktlinjer. Ersättningen bidrar till

bolagets långsiktiga resultat genom att den

är marknadsmässig och att den baseras

på förutbestämda fastställda mål. Vd:s

ersättning är en konsekvens av att mätbara

mål (kvalitativa, kvantitativa, allmänna och

individuella) uppnåtts. Dessa mål framgår

av Policyn och den process som redovisas

i denna i enlighet med den uppföljning och

bedömning därav som styrelsen genom-

fört.

Bolaget har under perioden inte åter-

krävt någon rörlig ersättning. Bolagets

process vad avser utbetalning av rörlig er-

sättning är sådan att utbetalning sker först

efter verifiering av att de aktuella målen

uppnåtts, men ger möjlighet till återkrav,

om det uppkommer en situation som aktu-

aliserar frågan.

””Långsiktiga incitamentsplaner

Dessa kan införas för några av bolagets

anställda för att skapa förtroende för och

engagemang för koncernens långsiktiga

finansiella resultat. Upprättande av en lång-

siktig incitamentsplan föreslås av styrelsen

och beslutas vid årsstämman.””

Optionsprogram som beslutades vi

årsstämman 2018 avslutades i november

2021. Inget nytt optionsprogram besluta-

des vid årsstämman 2022 och inte heller

vid årsstämman 2023.

UTDRAG UR POLICYN

””Berednings- och beslutsprocess

Ett ersättningsutskott finns inom styrel-

sen och i utskottets uppgifter ingår bland

annat att bereda principer för ersättning till

koncernledningen och för styrelsens beslut

om förslag till riktlinjer för ersättning till

ledande befattningshavare. Nya riktlinjer

skall upprättas åtminstone vart fjärde år

och läggas fram för beslut vid årsstämman.

Riktlinjerna gäller alltid tills dess att nya

riktlinjer antagits av bolagsstämman.

Ersättningsutskottet ska även följa och

utvärdera program för rörliga ersättningar

till koncernledningen, tillämpningen av rikt-

linjer för ersättning till ledande befattnings-

havare samt gällande ersättningsstrukturer

och ersättningsnivåer i bolaget. Vd:s ersätt-

ning skall beslutas inom ramen för godkän-

da principer av styrelsen efter beredning

och rekommendation av ersättningsutskot-

tet. Vd:s beslut om ersättning till övriga

ledande befattningshavare skall ske inom

ramen för fastställda principer och efter att

avstämning skett med ersättningsutskottet.

Ledamöterna av ersättningsutskottet är

oberoende i förhållande till bolaget och

koncernledningen. Vd eller andra personer

i koncernledningen, i den mån de berörs av

frågorna, närvarar inte vid behandling av

och beslut i ersättningsrelaterade frågor.

Frångående av riktlinjerna

Styrelsen får besluta att frångå riktlinjerna

helt eller delvis, om det i ett enskilt fall

finns särskilda skäl för det och ett avsteg är

nödvändigt för att tillgodose bolagets lång-

siktiga intressen, inklusive dess hållbarhet,

eller för att säkerställa bolagets ekonomis-

ka bärkraft. Som angivits ovan ingår det i

ersättningsutskottets uppgifter att bereda

styrelsens beslut i ersättningsfrågor, vilket

innefattar beslut om avsteg från riktlinjer-

na.””

TABELL 2 – FÖRÄNDRING I ERSÄTTNING OCH BOLAGETS RESULTAT UNDER DE SENASTE

FEM RAPPORTERADE RÄKENSKAPSÅREN (KSEK)*

2018-2019 2019-2020 2020-2021 2021-2022 2022-2023 2023

Ersättning till verk-

ställande direktören*

+1 555

(+37%)

-2 294

(-40%)

769

(+22%)

-1 565

(-54%)

+976

(+50%)

2 934

Koncernens

rörelseresultat

-10 242

(-8%)

-26 440

(-24%)

+33 063

(+39%)

-63 370

(-47%)

+13 289

(+24%)

68 644

Genomsnittlig ersättning

baserat på antalet hel-

tidsekvivalenter anställda

i moderbolaget**

14,2

(+3%)

-4

(-1%)

+58,1

(+14%)

+13,5

(+3%)

+120,7

+(23%) 655,6

* Ersättningen exkluderar avgångsvederlag (för mer information se not 5 i årsredovisningen).

** Exklusive medlemmar i koncernledningen.

TABELL 3 – AKTIEOPTIONSPROGRAM (VERKSTÄLLANDE DIREKTÖREN)*

Verkställande

direktör Program Period

Datum för

tilldelning

Aktieoptioner

vid årets början

Förändring

under året

Aktieoptioner

vid årets slut

Jörgen Nilsson – – – – – –

* Inget aktieoptionsprogram för nuvarande.

ERSÄTTNINGSRAPPORT

| Doro Årsredovisning 2023 |

Av ABL 8 kap. 52 § 2 st. 6 följer att rikt-

linjerna för ersättning till ledande befatt-

ningshavare ska innehålla en beskrivning av

den beslutsprocess som tillämpas för att

fastställa, se över och genomföra riktlin-

jerna samt vilka åtgärder som vidtas för

att undvika eller hantera intressekonflikter.

Samtidigt ges Styrelsen en möjlighet under

vissa förutsättningar att i enlighet med ABL

8 kap. 53 §, om det finns stöd härför i rikt-

linjerna, tillfälligt och i enskilda fall avvika

från dessa. Någon avvikelse från riktlinjerna

eller från beslutsprocessen har dock inte

skett. Revisorns yttrande över bolagets ef-

terlevnad av riktlinjerna finns tillgänglig på

bolagets hemsida https://www.doro.com/

sv-se/corporate.

ERSÄTTNINGSRAPPORT

| Doro Årsredovisning 2023 |

Resultaträkning

Koncernen

Rapport över totalresultat

Koncernen

FINANSIELL INFORMATION

Mkr	Not	2023	2022
Nettoomsättning	2,3	973,6	909,5
Kostnader för sålda varor och tjänster		-583,6	-591,9
Bruttovinst		390,0	317,6
Försäljnings-, distributions- och marknadsföringskostnader		-188,1	-152,5
Forsknings- och utvecklingskostnader		-78,0	-64,4
Administrationskostnader		-63,0	-50,9
Övriga intäkter och kostnader	2	7,8	5,6
Rörelseresultat	4, 5, 27	68,7	55,4
Resultat från finansiella poster
Finansiella intäkter	6	11,9	11,3
Finansiella kostnader	6	-23,0	-22,2
Resultat före skatt		57,6	44,5
Inkomstskatt	16	-25,2	-3,6
ÅRETS RESULTAT		32,4	40,9
Hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare		32,4	40,9
Nyckeltal
Genomsnittligt antal aktier (tusentals)	11	24 326	24 326
Genomsnittligt antal aktier efter utspädningseffekt (tusentals)		24 326	24 326
Resultat per aktie, kr		1,33	1,68
Resultat per aktie, kr		1,33	1,68
Resultat per aktie före utspädning, kr		1,33	1,68
Resultat per aktie efter utspädning, kr		1,33	1,68

Mkr	2023	2022
ÅRETS RESULTAT	32,4	40,9
Poster som senare kan komma att omföras till resultaträkningen:
Valutakursdifferenser vid omräkning av utländska verksamheter	-0,3	13,5
Effekter av kassaflödessäkringar	2,3	-2,8
Inkomstskatt hänförlig till posterna ovan	-0,5	0,5
Övrigt totalresultat	1,5	11,2
Totalresultat	33,9	52,1
Hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare	33,9	52,1

| Doro Årsredovisning 2023 |

Balansräkning

Koncernen

Tillgångar, Mkr	Not	2023	2022	Eget kapital och skulder, Mkr	Not	2023	2022
TILLGÅNGAR				EGET KAPITAL
Anläggningstillgångar				Aktiekapital	11	24,5	24,5
Goodwill	7	231,1	230,9	Övrigt tillskjutet kapital		305,5	305,5
Balanserade utgifter för utvecklingsarbete	7	37,4	54,6	Reserver		35,2	33,7
Nyttjanderätter	4	13,8	15,3	Balanserat resultat		143,7	111,3
Inventarier, verktyg	8	1,0	2,1	Summa eget kapital		508,9	475,0
Långfristiga fordringar	4	0,4	0,0
Övriga finansiella anläggningstillgångar	28	33,3	38,6	LÅNGFRISTIGA SKULDER
Uppskjuten skattefordran	16	13,8	14,2	Räntebärande skulder
		330,8	355,7	Avsättning för pensioner	19	3,2	2,8
				Skulder till kreditinstitut	22	0,0	75,0
Omsättningstillgångar				Leasingskulder	4	7,5	8,5
Varulager	17	176,0	208,4	Summa räntebärande skulder		10,7	86,3
Förskott till leverantör		5,1	19,3
Kundfordringar	21	146,7	147,0	Icke räntebärande skulder
Övriga fordringar	10	10,3	14,6	Övriga avsättningar	20	43,0	48,1
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter	10	5,9	4,4	Summa icke räntebärande skulder		43,0	48,1
Likvida medel	21	194,3	154,4
		538,3	548,1	KORTFRISTIGA SKULDER
SUMMA TILLGÅNGAR		869,1	903,8	Räntebärande skulder
				Leasingskulder	4	6,7	7,3
				Summa räntebärande skulder		6,7	7,3
				Icke räntebärande skulder
				Avsättning för garantier	18	30,6	29,7
				Leverantörsskulder		96,4	86,6
				Övriga skulder		18,3	18,1
				Aktuella skatteskulder		3,9	6,5
				Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter	12	150,6	146,2
				Summa icke räntebärande skulder		299,8	287,1
				SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER		869,1	903,8

FINANSIELL INFORMATION

| Doro Årsredovisning 2023 |

Rapport över förändring i eget kapital

Koncernen

		Övrigt till-		Balanserade	Summa eget
	Aktiekapital	skjutet kapital	Reserver	vinstmedel	kapital
Eget kapital 31 december 2021	24,5	305,5	22,5	70,4	422,9
Årets resultat	0	0	0	40,9	40,9
Övrigt totalresultat	0	0	11,2	0	11,2
Totalresultat	0	0	11,2	40,9	52,1
Summa transaktioner med aktieägare	0	0	0	0	0
Eget kapital 31 december 2022	24,5	305,5	33,7	111,3	475,0
Årets resultat	0	0	0	32,4	32,4
Övrigt totalresultat	0	0	1,5	0	1,5
Totalresultat	0	0	1,5	32,4	33,9
Summa transaktioner med aktieägare	0	0	0	0	0
Eget kapital 31 december 2023	24,5	305,5	35,2	143,7	508,9
1 Specifikation av reserver		2023	2022
Ackumulerade omräkningsdifferenser vid årets början		36,6	23,1
Årets omräkningsdifferenser, kvarvarande verksamhet		-0,3	13,5
Ackumulerade omräkningsdifferenser vid årets slut		36,3	36,6
Ackumulerade effekter av kassaflödessäkringar vid årets början		-2,9	-0,6
Effekter av kassaflödessäkringar		2,3	-2,8
Uppskjuten skatt i effekt av kassaflödessäkringar		-0,5	0,5
Ackumulerade effekter av kassaflödessäkringar vid årets slut		-1,1	-2,9
Summa reserver vid årets slut		35,2	33,7

FINANSIELL INFORMATION

| Doro Årsredovisning 2023 |

Rapport över kassaflöde

Koncernen

Mkr	Not	2023	2022	Mkr	Not	2023	2022
LÖPANDE VERKSAMHET				INVESTERINGSVERKSAMHETEN
Rörelseresultat		68,7	55,4	Förvärv av immateriella tillgångar	7	-26,0	-37,5
Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet				Förvärv av materiella anläggningstillgångar	8	-0,1	-0,5
Förändringar av avsättningar	18, 19, 20	-3,9	-6,4	Kassaflöde från investeringsverksamhet		-26,1	-38,0
Avskrivningar och nedskrivningar	4, 7, 8, 27	51,7	45,0
Orealiserade valutakursdifferenser i valutasäkringar		-9,8	11,9	FINANSIERINGSVERKSAMHETEN
Summa ej kassaflödespåverkande poster		38,0	50,5	Amortering av leasingskulder		-7,4	-7,4
Erhållen ränta		4,8	0,5	Amortering av lån		-75,0	-75,0
Betald ränta		-3,1	-2,7	Kassaflöde från finansieringsverksamheten		-82,4	-82,4
Under året betalda skatter	16	-12,9	-25,6	Årets kassaflöde		39,2	-47,3
Kassaflöde från den löpande verksamheten
före förändringar av rörelsekapital		95,5	78,1	Likvida medel vid årets början		154,4	179,1
Förändring av rörelsekapital				Kursdifferens i likvida medel		0,7	22,6
Förändring av varulager	17	32,8	20,1	Likvida medel vid årets slut	21	194,3	154,4
Förändring av rörelsefordringar		8,7	39,8
Förändringar av icke räntebärande skulder		10,7	-64,9
Kassaflöde från den löpande verksamheten		147,7	73,1

FINANSIELL INFORMATION

| Doro Årsredovisning 2023 |

Resultaträkning

Moderbolaget

Rapport över totalresultat

Moderbolaget

Mkr Not 2023 2022

Nettoomsättning 2,3 899,6 808,0

Kostnader för sålda varor och tjänster -548,3 -543,5

Bruttovinst 351,3 264,5

Försäljnings-, distributions- och marknadsföringskostnader -115,9 -82,6

Forsknings- och utvecklingskostnader -70,4 -58,2

Administrationskostnader -129,6 -109,6

Övriga intäkter och kostnader 7,2 5,1

Rörelseresultat 4, 5, 27 42,6 19,2

Resultat från finansiella poster

Finansiella intäkter 6 30,2 14,8

Finansiella kostnader 6 -26,7 -21,8

Resultat efter finansiella poster 46,1 12,2

Inkomstskatt 16 -8,4 -6,6

ÅRETS RESULTAT 37,7 5,6

Mkr 2023 2022

ÅRETS RESULTAT 37,7 5,6

Poster som senare kan komma att omföras till resultaträkningen:

Effekter av kassaflödessäkringar 2,3 -2,8

Uppskjuten skatt -0,5 0,5

Övrigt totalresultat 1,8 -2,3

Totalresultat 39,5 3,3

FINANSIELL INFORMATION

| Doro Årsredovisning 2023 |

Balansräkning

Moderbolaget

Tillgångar, Mkr Not 2023 2022

ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR

Immateriella tillgångar

Balanserade utgifter för utvecklingsarbete 7 37,4 54,6

Materiella anläggningstillgångar

Inventarier, verktyg 8 0,4 0,9

Finansiella tillgångar

Andelar i koncernföretag 9, 23 68,3 68,3

Fordringar hos koncernföretag

Övriga finansiella anläggningstillgångar 28 33,3 38,0

Uppskjuten skattefordran 16 6,2 3,9

Summa anläggningstillgångar 145,6 165,7

OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR

Varulager

Handelsvaror 17 155,3 171,5

Förskott till leverantör 4,8 19,3

Kortfristiga fordringar

Kundfordringar 135,0 115,8

Fordringar hos koncernföretag 179,8 217,1

Övriga fordringar 10 9,0 15,5

Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 10 4,5 3,0

Likvida medel 21 183,2 142,4

Summa omsättningstillgångar 671,6 684,6

SUMMA TILLGÅNGAR 817,2 850,3

FINANSIELL INFORMATION

| Doro Årsredovisning 2023 |

Balansräkning

Moderbolaget

Eget kapital och skulder, Mkr Not 2023 2022

EGET KAPITAL

Bundet eget kapital

Aktiekapital 11 24,5 24,5

Uppskrivningsfond 0,5 0,5

Reservfond 55,5 55,5

Fond för utvecklingsutgifter 4,4 21,6

Summa bundet eget kapital 84,9 102,1

Fritt eget kapital

Överkursfond 221,5 221,5

Fond för verkligt värde -1,1 -2,9

Balanserat resultat -78,2 -101,0

Årets resultat 37,7 5,6

Summa fritt eget kapital 179,9 123,2

Summa eget kapital 264,8 225,3

AVSÄTTNINGAR

Avsättningar för garantier 18 28,8 26,0

Övriga avsättningar 20 43,0 46,2

Summa avsättningar 71,8 72,2

Eget kapital och skulder, Mkr Not 2023 2022

LÅNGFRISTIGA SKULDER

Räntebärande skulder

Skulder till kreditinstitut 0,0 75,0

Summa räntebärande skulder 0,0 75,0

KORTFRISTIGA SKULDER

Räntebärande skulder

Skulder till koncernföretag 5,8 17,5

Summa räntebärande skulder 5,8 17,5

Icke räntebärande skulder

Leverantörsskulder 90,6 75,7

Skulder till koncernföretag 252,2 259,0

Övriga skulder 15,1 16,7

Aktuella skatteskulder 3,4 6,4

Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 12 113,5 102,5

Summa icke räntebärande skulder 474,8 460,3

SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 817,2 850,3

FINANSIELL INFORMATION

| Doro Årsredovisning 2023 |

Rapport över förändring i eget kapital

Moderbolaget

Mkr Aktiekapital

Uppskriv-

ningsfond Reservfond

Fond för

utvecklingsutgifter Överkursfond

Fond för

verkligt värde

Balanserade

vinstmedel

Summa eget

kapital

Eget kapital 31 december 2021 24,5 0,5 55,5 21,8 221,5 -0,6 -101,2 222

Årets resultat 0 0 0 0 0 0 5,6 5,6

Övrigt totalresultat 0 0 0 0 0 -2,3 0 -2,3

Totalresultat 0 0 0 0 0 -2,3 5,6 3,3

Återföring av fond för utvecklingsutgifter 0 0 0 -0,2 0 0 0,2 0

Summa transaktioner med aktieägare 0 0 0 -0,2 0 0 0,2 0

Eget kapital 31 december 2022 24,5 0,5 55,5 21,6 221,5 -2,9 -95,4 225,3

Årets resultat 0 0 0 0 0 0 37,7 37,7

Övrigt totalresultat 0 0 0 0 0 1,8 0 1,8

Totalresultat 0 0 0 0 0 1,8 37,7 39,5

Återföring av fond för utvecklingsutgifter 0 0 0 -17,2 0 0 17,2 0

Summa transaktioner med aktieägare 0 0 0 -17,2 0 0 17,2 0

Eget kapital 31 december 2023 24,5 0,5 55,5 4,4 221,5 -1,1 -40,5 264,8

FINANSIELL INFORMATION

| Doro Årsredovisning 2023 |

Rapport över kassaflöde

Moderbolaget

Mkr Not 2023 2022

LÖPANDE VERKSAMHETEN

Rörelseresultat 42,6 19,2

Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet, m m

Förändringar av avsättningar 18, 19, 20 -0,4 -4,4

Avskrivningar och nedskrivningar 7, 8 43,8 37,2

Orealiserade valutakursdifferenser i valutasäkringar -9,8 11,9

Summa ej kassaflödespåverkande poster 33,6 44,7

Erhållen ränta 6,3 4,1

Betald ränta -6,8 -2,2

Under året betalda skatter -14,1 -21,2

Kassaflöde från den löpande verksamheten

före förändring av rörelsekapital 61,6 44,6

Förändring av rörelsekapital

Förändring av varulager 17 16,2 7,3

Förändring av rörelsefordringar 37,7 178,4

Förändring av icke räntebärande skulder 9,4 -148,7

Kassaflöde från den löpande verksamheten 124,9 81,6

Mkr Not 2023 2022

INVESTERINGSVERKSAMHETEN

Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 7 -26,0 -37,5

Förvärv av materiella anläggningstillgångar 8 -0,1 -0,4

Kassaflöde från investeringsverksamheten -26,1 -37,9

FINANSIERINGSVERKSAMHETEN

Utdelning från dotterbolag 17,0 9,0

Amortering av lån -75,0 -75,0

Kassaflöde från finansieringsverksamheten -58,0 -66,0

Årets kassaflöde 40,8 -22,3

Likvida medel vid årets början 142,4 164,7

Likvida medel vid årets slut 21 183,2 142,4

FINANSIELL INFORMATION

| Doro Årsredovisning 2023 |

Noter

Not 1 Redovisningsprinciper

Denna årsredovisning och koncernredovisning

har den 28 mars 2024 godkänts av styrelsen

och verkställande direktören för publicering och

kommer att föreläggas årsstämman den 26 april

2024 för fastställande . Koncernredovisningen är

upprättad i enlighet med International Finan-

cial Reporting Standards (IFRS/IAS) utgivna

av International Accounting Standards Board

(IASB) sådana de antagits av EU. Koncernre-

dovisningen är vidare upprättad i enlighet med

årsredovisningslagen och Rådet för finansiell

rapporterings rekommendation RFR 1 (Kom-

pletterande redovisningsregler för koncerner).

Moderbolagets årsredovisning är upprättad i

enlighet med årsredovisningslagen och med

tillämpning av Rådet för finansiell rapporte-

rings rekommendation RFR 2 (Redovisning för

juridiska personer). Även av Rådet för finansiell

rapporterings utgivna uttalanden gällande för

noterade företag tillämpas.

VÄSENTLIGA FÖRÄNDRINGAR

UNDER RAPPORTPERIODEN

Inga väsentliga förändringar hände under

rapportperioden.

En detaljerad redogörelse av koncernens

resultat och ställning finns i förvaltnings-

berättelsen på sidorna 32–34.

NYA REDOVISNINGSPRINCIPER

FÖR 2023

IASB har utfärdat en ny standard, IFRS17

”Försäkringsavtal” och några mindre ändringar

i 3 andra standard (IAS1, IAS8 och IAS12) som

trädde ikraft 1 januari 2023. Ingen av dessa har

väsentligt påverkat de finansiella rapporterna.

NYA REDOVISNINGSPRINCIPER

FÖR 2024 OCH SENARE

För året 2024 är det tre ändringar i standarder

att tillämpa som avser IAS 1 Utformning av finan-

siella rapporter (klassificering av skuld), IFRS 16

Leasingavtal (redovisning av leasingskuld vid en

sale och leaseback transaktion) samt upplysning-

ar om leverantörsfinansiering för det inköpande

bolaget (IAS7 och IFRS7).

För 2025 och senare är det i dagsläget endast

en ändring att tillämpa som avser IAS 21 Effekter

av ändrade valutakurser: lack of exchangeabi-

lity som ska tillämpas under förutsättning att

EU godkänner ändringen. Den bedöms inte ha

någon väsentlig effekt på koncernens finansiella

rapporter.

Grunder för upprättande av redovisningen

Tillgångar, avsättningar och skulder baseras på

historiska anskaffningsvärden om inget annat

anges nedan. Alla belopp anges, om inget annat

sägs, i svenska miljoner kronor (Mkr).

KONCERNEN

Koncernredovisning

PRINCIPER

I koncernen ingår moderbolaget Doro AB och

de företag i vilka moderbolaget, direkt eller indi-

rekt, äger så många aktier att de motsvarar mer

än 50 procent av rösterna. Detta innebär att

Doro AB har ett bestämmande inflytande över

koncernföretaget. Förvärvade företag ingår i

koncernredovisningen från och med förvärvs-

dagen eller när bestämmande inflytande uppnås.

Sålda företag ingår till och med försäljningsda-

gen. Koncernredovisning upprättas i enlighet

med förvärvsmetoden, vilket innebär att

anskaffningsvärdet på andelar i koncernföretag

fördelas på identifierbara tillgångar och skulder

vid förvärvet, till verkliga värden .

Outnyttjade skattemässiga underskottsav-

drag i det förvärvade företaget omvandlas till

uppskjuten skattefordran i koncernredovisning-

en om den bedömda intjäningsförmågan gör att

de beräknas kunna utnyttjas. Vidare beräknas

uppskjuten skatt på skillnaden mellan verkliga

värden på tillgångar och skulder och skatte-

mässiga värden. I de fall anskaffningsvärdet för

andelarna i koncernföretaget överstiger nettot

av förvärvade tillgångar och skulder, enligt ovan,

NOTER

redovisas skillnaden som goodwill, vilken testas

minst årligen för nedskrivningsbehov .

Vid köp av företag kan köpeskillingen vara

resultatberoende. Beräkning görs i så fall av

den framtida vinsten och därmed den totala

köpeskillingen. Kvartalsvis görs en avstämning

och eventuell justering av den förväntade kö-

peskillingen. Förändringar i den aktuella posten

redovisas i resultaträkningen .

Mellanhavanden inom koncernen och oreali-

serade internvinster elimineras i koncernredo-

visningen. Vid eliminering av interna transak-

tioner beaktas dessutom skatteeffekten med

utgångspunkt från den nominella skattesatsen i

respektive land.

Valutakurser

OMRÄKNING AV UTLANDSVERKSAMHETER

De utländska koncernföretagens samtliga

tillgångar och skulder omräknas till balansdagens

kurs medan samtliga poster i resultaträkningarna

omräknas till genomsnittskurs för verksamhets-

året. De omräkningsdifferenser som därvid upp-

kommer är en effekt dels av skillnaden mellan

resultaträkningarnas genomsnittskurser och ba-

lansdagens kurser, dels av att nettotillgångarna

omräknas till en annan kurs vid årets slut än vid

årets början. Omräkningsdifferenserna redovisas

i övrigt totalresultat.

VALUTAKURSER

Vid omräkning av utlandsverksamheter har

följande valutakurser använts:

		Genomsnittskurs		Balansdagens kurs
Valuta	2023	2022	2023	2022
EUR	11,45	10,63	11,13	11,15
HKD	1,35	1,29	1,29	1,33
NOK	1,01	1,05	0,99	1,05
GBP	13,17	12,46	12,83	12,58
USD	10,59	10,07	10,08	10,41

EFFEKTER AV ÄNDRADE VALUTAKURSER

Fordringar och skulder i utländsk valuta om-

räknas till balansdagens kurs, och orealiserade

kursvinster och kursförluster hänförliga till

rörelsen ingår i rörelseresultatet. Valutakurs-

differenser hänförliga till icke rörelserelaterade

poster, som likvida medel och banklån, redovisas

i finansnettot.

Intäkter från avtal med kunder

Doros intäkter består av produktförsäljning

av främst telefoner men också andra tekniska

produkter. Intäkter från produktförsäljning

redovisas när kontrollen övergått till köparen,

vilket normalt inträffar när produkterna levere-

ras. Doro har rabattavtal med flertalet kunder.

Avtalade rabatter minskar försäljningsintäkten i

den period försäljningen redovisas. Koncernens

åtagande för att reparera eller ersätta defekta

produkter i enlighet med normala garantiregler

redovisas som en avsättning.

Statliga stöd

Statliga stöd redovisas som övriga intäkter.

Ersättningar till anställda

De anställdas ersättningar redovisas med intjä-

nade och utbetalda löner samt intjänad bonus.

Redovisning görs för inarbetad semester och

sociala avgifter som upplupen kostnad.

Pensioner

Den dominerande andelen av Doros åtaganden

mot personalen är olika avgiftsbestämda pen-

sionsplaner. En avgiftsbestämd pensionsplan är

en pensionsplan enligt vilken koncernen betalar

fasta avgifter till en separat juridisk enhet. Kon-

cernen har inte några rättsliga eller informella

förpliktelser att betala ytterligare avgifter

om denna juridiska enhet inte har tillräckliga

tillgångar för att betala alla ersättningar till

anställda som hänger samman med de anställdas

tjänstgöring under innevarande eller tidigare

perioder. För avgiftsbestämda pensionsplaner

betalar koncernen avgifter till offentligt eller

privat administrerade pensionsförsäkringsplaner

på obligatorisk, avtalsenlig eller frivillig basis.

Koncernen har inga ytterligare betalningsförplik-

telser när avgifterna väl är betalda. Avgifterna

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

redovisas som personalkostnader när de förfal-

ler till betalning. Förutbetalda avgifter redovisas

som en tillgång i den utsträckning som kontant

återbetalning eller minskning av framtida betal-

ningar kan komma koncernen tillgodo.

Utöver detta finns ett antal anställda i

koncernens dotterbolag i Frankrike som har

förmånsbestämd pensionsplan. En förmånsbe-

stämd pensionsplan är en pensionsplan som inte

är avgiftsbestämd. Utmärkande för förmåns-

bestämda planer är att de anger ett belopp

för den pensionsförmån en anställd erhåller

efter pensionering, vanligen baserat på en eller

flera faktorer såsom ålder, tjänstgöringstid och

lön. Samtliga åtaganden för vilka avsättningar

görs värderas av aktuarie för att bestämma

avsättningens belopp. Den skuld som redovisas

i balansräkningen avseende förmånsbestämda

pensionsplaner är nuvärdet av den förmånsbe-

stämda förpliktelsen vid rapportperiodens slut.

Forskning och utveckling

Produktutveckling sker i samarbete med olika

tillverkande externa partners och de huvudsak-

liga utgifterna finns hos dem. Doro verkar i en

miljö med snabb teknisk utveckling. Produktut-

veckling avser utgifter för produktanpassning-

ar, design, typgodkännanden, m m. Utgifter

hänförliga till utvecklingsfasen aktiveras som

immateriell tillgång om det är sannolikt, med

hög grad av tillförlitlighet, att de kommer att

resultera i framtida ekonomiska fördelar för

koncernen. Detta innebär att stringenta kriterier

måste uppfyllas innan ett utvecklingsprojekt

resulterar i att en immateriell tillgång aktiveras.

Sådana kriterier inkluderar möjligheten att av-

sluta projektet, bevis för att projektet är tekniskt

gångbart och att en marknad existerar såväl som

att intention och möjlighet att använda eller sälja

den immateriella tillgången finns. Det måste

även vara möjligt att tillförlitligt mäta kostna-

derna under utvecklingsfasen. Formverktyg för

tillverkning av produkterna hos externa partners

ägs av Doro och utgifterna för dem aktiveras

och avskrivs enligt plan om produktens livslängd

förväntas överstiga ett år. Doro har inga utgifter

för forskning.

Materiella och immateriella

anläggningstillgångar

Anläggningstillgångar redovisas till anskaffnings-

värden med avdrag för ackumulerade avskriv-

ningar enligt plan och ackumulerade nedskriv-

ningar, förutom goodwill och nyttjanderätt för

lokal, som inte skrivs av i koncernen.

Finansiella instrument

INVESTERINGAR

Koncernen klassificerar sina investeringar i

skuldinstrument i tre kategorier: upplupet

anskaffningsvärde, verkligt värde via övrigt total-

resultat och verkligt värde via resultaträkningen.

Klassificeringen görs enligt IFRS 9, baserat på af-

färsmodell och skuldinstrumentens avtalsenliga

kassaflöden. Ledningen klassificerar investe-

ringarna vid förvärvstidpunkten. Investeringar i

skuldinstrument, inom ramen för en affärsmodell

vars mål är att inneha finansiella instrument för

att inkassera avtalsenliga kassaflöden som en-

dast utgör betalning av kapitalbelopp och ränta,

klassificeras som upplupet anskaffningsvärde

och redovisas som kortfristiga och långfristiga

omsättningstillgångar. Inköp och försäljning av

finansiella instrument redovisas på affärsdagen,

vilket är det datum då koncernen förbinder sig

att köpa eller sälja det finansiella instrumentet.

Finansiella instrument bokas bort från balansen

när rättigheterna att erhålla kassaflöden från

de finansiella instrumenten har löpt ut eller

överförts, och då koncernen väsentligen har

överfört risker, skyldigheter och nytta förenade

med äganderätten till den finansiella tillgången

eller skulden .

LÅNEFORDRINGAR

Lånefordringar är skuldinstrument med fastställ-

da eller fastställbara återbetalningar som inte

noteras på en aktiv marknad. De redovisas först

till verkligt värde och mäts därefter till upplupet

anskaffningsvärde. Avsättning för förväntade

kreditförluster beräknas enligt den förenklade

metoden för beräkning av förväntade kre-

ditförluster. Metoden innebär att förväntade

förluster under fordrans hela löptid används

som utgångspunkt. Vid beräkning av förvän-

tade kreditförluster grupperas kundfordringar

efter antal dagars dröjsmål. Ränteinkomster på

lånefordringar redovisas som finansiella intäkter.

Lånefordringar som förfaller till betalning inom

12 månader redovisas som omsättningstillgång

under räntebärande fordringar och de som för-

faller efter 12 månader som anläggningstillgång

under långfristiga lånefordringar.

SKULDER

Skulder redovisas först till verkligt värde, netto

efter avdrag för transaktionskostnader. I efter-

följande perioder redovisas den till upplupet

anskaffningsvärde enligt effektivränteme-

toden. Eventuella skillnader mellan intäkter,

netto efter avdrag för transaktionskostnader

och återbetalningsvärde redovisas löpande i

koncernens resultaträkning under låneperioden.

Räntekostnaderna ackumuleras och redovi-

sas i resultaträkningen för respektive period.

Skuld med en ursprunglig löptid längre än tolv

månader klassificeras som långfristig skuld i

koncernens rapport över finansiell ställning, men

återbetalningar som förfaller inom tolv månader

redovisas i kortfristiga skulder under Kortfristig

del av långfristiga skulder. Kortfristiga företags-

certifikat, banklån och andra räntebärande lån

för vilka den ursprungliga löptiden är mindre

än tolv månader redovisas i kortfristiga skulder

under Räntebärande skulder.

VERKLIGT VÄRDE-HIERARKIN

Koncernen använder följande hierarki för att be-

stämma och ge upplysningar om verkligt värde

på finansiella instrument efter värderingsteknik:

• Nivå 1: noterade (ojusterade) priser på aktiva

marknader för identiska tillgångar eller skulder

• Nivå 2: andra tekniker genom vilka alla indata

som har en betydande inverkan på det redovi-

sadevärdet går att observera, antingen direkt

eller indirekt

• Nivå 3: metoder som använder indata som

har en betydande inverkan på de redovisa-

de verkliga värden som inte är baserade på

observerbara marknadsdata

Finansiella derivatinstrument och säkring

Finansiella derivat redovisas först till verkligt

värde i koncernens balansräkning och värderas

sedan till verkligt värde vid varje bokslut men

metoden för redovisning av vinster och förluster

är beroende av vad det är som säkras. Vid

tecknandet av derivatkontrakt anger koncer-

nen om de är avsedda för säkring av mycket

sannolika prognosticerade transaktioner eller

fasta åtaganden (kassaflödesäkringar), säkring av

exponering för förändringar i verkligt värde av

redovisade tillgångar eller skulder (verkligt vär-

desäkringar), säkring av nettoinvesteringar i ut-

ländska enheter eller om de är derivatinstrument

som inte uppfyller kraven för att redovisas som

säkringar enligt IFRS 9. När säkringen påbörjas

dokumenterar koncernen förhållandet mellan

säkringsinstrumentet och den säkrade posten,

liksom målet för risksäkringen och strategin

för att genomföra olika säkringstransaktioner.

I processen ingår också att länka alla finansiella

instrument som definierats som säkringar till

en viss tillgång eller skuld, till specifika åtag-

anden eller mycket sannolika prognosticerade

transaktioner, för att kontrollera och dokumen-

tera förhållandet mellan den säkrade posten

och säkringsinstrumentet i enlighet med IFRS

9. I syfte att säkra den löpande verksamhetens

kassaflöde denomineras valutaterminskontrakt

och optioner i samma valuta som de mycket

sannolika prognosticerade transaktionerna, vil-

ket resulterar i en identifiering av säkringen där

de kritiska villkoren för säkringsinstrumentet och

den säkrade posten sammanfaller. Koncernen

dokumenterar också sin kvalitativa bedömning

vid säkringstillfället av hur effektiva de derivat

som används som säkring är för att uppväga

förändringar i verkligt värde eller kassaflöden av

säkrade poster. Säkringarnas effektivitet bedöms

i enlighet med kraven i IFRS 9 .

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

Kassaflödessäkringar

Förändringar i verkligt värde av derivat som

definierats som och får redovisas som kassa -

flödessäkringar, och bedöms som effektiva,

redovisas i reserv för kassaflödessäkringar under

övrigt totalresultat, vars rörelser redovisas i

koncernens rapport över totalresultat. När det

gäller valutaoptioner ingår inte tidsvärdet i de-

finitionen av säkringen. Det är endast optionens

realvärde som definieras som säkringsinstru-

ment. Förändringar i valutaoptioners tidsvärde

redovisas som kostnad för säkringsreserv under

övrigt totalresultat. Ett derivats ackumulerade

vinst eller förlust som avräknats mot eget kapital

överförs till koncernens resultaträkning och

klassificeras som intäkt eller kostnad i samma

period som den säkrade posten påverkar resul-

taträkningen. Realiserade resultat av säkrings-

redovisade derivatinstrument som används

för att säkra transaktioner i utländsk valuta

redovisas som justering av försäljningsintäkt eller

material och tjänster beroende på den under-

liggande säkrade posten. Vad gäller säkringar av

valutaexponering i framtida transaktioner som

resulterar i redovisning av icke-finansiella till-

gångar, överförs vinsterna och förlusterna som

avräknats mot kassaflödessäkringsreserv under

övrigt totalresultat från eget kapital för att ingå

i anskaffningsvärdet för den icke-finansiella

tillgången vid tidpunkten för redovisning. De

icke resultatavräknade beloppen skrivs slutligen

av i resultaträkningen över de icke-finansiella till-

gångarnas livslängd. När ett säkringsinstrument

förfaller eller säljs, avslutas eller löses in, eller

inte längre uppfyller kriterierna för säkringsre-

dovisning enligt IFRS 9, kvarstår den vid denna

tidpunkt ackumulerade vinsten eller förlusten

som avräknats mot eget kapital i eget kapital och

redovisas som en justering av intäkt eller kost-

nad när den transaktion som koncernen åtagit

sig eller som prognosticerats slutligen redovisas

i koncernens resultaträkning. Om den underlig-

gande prognosticerade transaktionen däremot

inte längre förväntas inträffa redovisas den

ackumulerade vinsten eller förlusten, redovisad

i eget kapital för perioden när säkringen gällde,

direkt i koncernens resultaträkning.

Nedskrivningar

Vid varje bokslutstillfälle bedöms om det

föreligger någon indikation för nedskrivnings-

behov av de redovisade värdena för koncernens

tillgångar. Om det finns indikationer beräknas en

tillgångs återvinningsvärde. Återvinningsvärdet

är det högsta av en tillgångs nettoförsäljnings-

värde och nyttjande värde. Vid fastställande av

nyttjandevärde nuvärdesberäknas de uppskatta-

de framtida betalningar som tillgången väntas ge

upphov till under nyttjandeperioden. Vid nuvär-

desberäkningen används en kalkylränta före

skatt som speglar den aktuella marknadsräntan

och den risk som är hänförlig till tillgången.

Om återvinningsvärdet understiger det redo-

visade värdet görs en nedskrivning av tillgången

till återvinningsvärdet. Återföringar av nedskriv-

ningar genomförs om det inte längre finns skäl

för dessa nedskrivningar förutom vad gäller

goodwill. Nedskrivningar och återföringar av

nedskrivningar redovisas i resultaträkningen.

Minst en gång om året utvärderas prognosti-

cerad framtida intjäning och kassaflöde i relation

till goodwill, balanserade utgifter avseende

pågående utvecklingsprojekt samt nyttjanderätt

lokaler. Om det redovisade värdet överstiger

dess nyttjandevärde görs nedskrivning.

Avskrivningar av materiella anläggnings-

tillgångar

Avskrivningar enligt plan sker linjärt baserat på

tillgångsslagens ursprungliga anskaffningsvärde

och den beräknade nyttjandeperioden:

Inventarier och verktyg

2–5 år

Avskrivning av immateriella tillgångar

Immateriella tillgångar skrivs av under den

uppskattade nyttjandeperioden. För aktiverad

produktutveckling påbörjas avskrivning från och

med marknadsintroduktion av respektive pro-

dukt. Avskrivning enligt plan sker linjärt baserat

på tillgångsslagens ursprungliga anskaffnings-

värde:

Balanserade utgifter
för utvecklingsarbete	1–3 år
Varumärken	1–5 år
Kundregister och distributionsavtal	3–7 år

Leasing

Doro leasar diverse kontor, lokaler, kontors-

utrustning och fordon. Villkoren förhandlas

separat för varje avtal och innehåller ett stort

antal avtalsvillkor. Leasingavtalen redovisas som

nyttjanderätter och en motsvarande skuld, den

dagen som den leasade tillgången finns till-

gänglig för användning av koncernen. Tillgångar

och skulder som uppkommer från leasingavtal

redovisas initialt till nuvärde. Leasingskulderna

inkluderar nuvärdet av följande leasingbetal-

ningar:

• fasta avgifter efter avdrag för eventuella

förmåner i samband med tecknandet av lea-

singavtalet, variabla leasingavgifter som beror

på ett index eller ett pris, initialt värderade

med hjälp av index eller pris vid inledningsda-

tumet,

• belopp som förväntas betalas ut av lease-

tagaren enligt restvärdesgarantier

• lösenpriset för en option om att köpa om

koncernen är rimligt säker på att utnyttja en

sådan möjlighet

• straffavgifter som utgår vid uppsägning av

leasingavtalet om leasingperioden återspeglar

att koncernen kommer att utnyttja en möjlig-

het att säga upp leasingavtalet.

Leasingbetalningar som kommer att göras för

rimligtvis säkra förlängningsoptioner ingår också

i värderingen av skulden. Leasingbetalningarna

diskonteras med leasingavtalets implicita ränta.

Om denna räntesats inte kan fastställas enkelt,

vilket normalt är fallet för koncernens leasing-

avtal, ska leasetagarens marginella låneränta

användas, vilken är räntan som den enskilda

leasetagaren skulle få betala för att låna de

nödvändiga medlen för att köpa en tillgång av

liknande värde som nyttjanderätten i en liknande

ekonomisk miljö med liknande villkor och säker-

heter.

Leasingbetalningar fördelas mellan amorte-

ring av skulden och ränta. Räntan redovisas i

resultaträkningen över leasingperioden på ett

sätt som medför en fast räntesats för den under

respektive period redovisade leasingskulden.

Tillgångarna med nyttjanderätt värderas till

anskaffningsvärde och inkluderar följande:

• det belopp leasingskulden ursprungligen

värderats till,

• leasingavgifter som betalts vid eller före

inledningsdatumet, efter avdrag för eventu-

ella förmåner som mottagits i samband med

tecknandet av leasingavtalet,

• initiala direkta utgifter,

• utgifter för att återställa tillgången till det

skick som föreskrivs i leasingavtalets villkor.

Nyttjanderätter skrivs vanligen av linjärt över

det kortare av nyttjandeperioden och leasing-

perioden. Om koncernen är rimligt säker på att

utnyttja en köpoption skrivs nyttjanderätten av

över den underliggande tillgångens nyttjandepe-

riod. Betalningar för korta kontrakt och samtliga

leasingavtal av mindre värde kostnadsförs linjärt

i resultaträkningen. Korta kontrakt är avtal med

en leasingtid på 12 månader eller mindre. Avtal

av mindre värde inkluderar i huvudsak IT-utrust-

ning och kontorsmöbler.

Varulager

Varulagret är värderat till det lägsta av anskaff-

ningsvärde enligt först in-först ut-principen

(FIFO) och nettoförsäljningsvärde (lägsta

värdets princip). Anskaffningsvärdet beräknas

för varje leverans. Den tekniska utvecklingen är

snabb och priserna faller regelbundet. Nedskriv-

ningar av varulager görs efter en modell där

längre tid i lager ger ökade nedskrivningar. Olika

produktgrupper har olika snabb nedskrivning.

Nettoförsäljningsvärdet definieras som

försäljningspris reducerat för försäljningskost-

nader. Nedskrivning till nettoförsäljningsvärde

inkluderar nedskrivningar på grund av teknisk

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

och kommersiell inkurans som görs i respektive

koncernföretag.

Avsättningar

Med avsättningar avses de skulder som är ovissa

med avseende på belopp eller tidpunkt då de

kommer att regleras. En avsättning redovisas då

det finns ett åtagande som följd av en inträffad

händelse, det är troligt att ett utflöde av resur-

ser kommer att krävas för att reglera åtagandet

samt att en tillförlitlig uppskattning av beloppet

kan göras. I balansräkningen redovisas följande

avsättningar: pensioner, garantiåtaganden samt

royalty.

Garantier och reparationer

Avsättningar görs för beräknade reparations-

utgifter och förluster för varor som returneras

inom garantitiden (mellan ett och två år från för-

säljning till slutkund). Ett statistiskt program har

utarbetats som tar hänsyn till utfall beträffande

tid från att produkterna säljs till att de returne-

ras, andelen som repareras, skrotas, kompen-

seras genom utbyte av produkt eller krediteras

samt kostnader för kontroll, reparation (inklusive

reservdelar) och transporter. Inträffar avvikelser

(främst andel som returneras) ändras behoven

av garantiavsättning. Hela garantiavsättningen

klassificeras som kortfristig skuld då övervägan-

de delen av garantierna infaller inom ett år .

Skatter

Redovisning i resultaträkningen görs av all skatt

som beräknas belöpa på redovisat resultat.

Dessa skatter har beräknats enligt varje lands

skatteregler och redovisats i posten Skatt på

årets resultat. Koncernens totala skatt i resulta-

träkningen utgörs av aktuell skatt på det skatte-

pliktiga resultatet för perioden och uppskjuten

skatt. Den uppskjutna skatten utgörs i huvudsak

av förändring av uppskjuten skattefordran

avseende skattemässiga underskottsavdrag och

andra temporära skillnader. I enlighet med de

nya kraven för IFRS16 gällande öppen redovis-

ning av uppskjuten skatt på leasingtillgångar och

-skulder, finns nu redovisat uppskjuten skatt som

både tillgång och skuld i not 16.

Koncernen använder balansräkningsmetoden

för att beräkna uppskjutna skattefordringar

och -skulder. Balansräkningsmetoden innebär

att beräkningen görs utifrån skattesatser per

balansdagen applicerat på temporära skillnader

mellan en tillgångs eller en skulds bokförings-

mässiga och skattemässiga värde samt skatte-

mässiga underskottsavdrag. Uppskjutna skatte-

fordringar redovisas i balansräkningen endast

till den del av värdet som sannolikt kan utnyttjas

inom en överskådlig framtid. En individuell pröv-

ning görs av situationen för bolag i varje land.

Kassaflödesanalys

Kassaflödesanalyser upprättas enligt indirekt

metod, vilken innebär att resultat efter finan-

siella poster justeras för transaktioner som inte

medfört in- eller utbetalningar under perioden

samt för eventuella intäkter och kostnader

som hänförs till investeringsverksamhetens

kassaflöden.

Likvida medel

Likvida medel utgörs av kassa, banktillgodo-

havanden samt kortfristiga placeringar.

Segmentsredovisning

Doro redovisar enbart en segment (se not 2).

Klassificering

De balansposter som rubriceras som omsätt-

ningstillgångar och kortfristiga skulder förväntas

återvinnas eller betalas inom en tolvmånaders-

period. Alla andra balansposter återvinns eller

betalas senare.

Kritiska redovisningsfrågor och osäkerhet i

uppskattningar

Vid upprättandet av Doros koncernredovisning

har styrelsen och verkställande direktören,

utöver gjorda uppskattningar, gjort ett antal

bedömningar av kritiska redovisningsfrågor som

har stor betydelse för redovisade belopp. Detta

gäller följande områden:

VÄRDERING AV GOODWILL

Vid bedömning av om det föreligger någon indi-

kation för nedskrivningsbehov av de redovisade

värdena för goodwill görs antaganden om den

framtida förväntade resultat- och kassaflödes-

utvecklingen för den lägsta möjliga kassagene-

rerande enheten. För ytterligare information

hänvisas till not 7.

UPPSKJUTEN SKATT AVSEENDE UNDERSKOTTSAVDRAG

Vid värdering av uppskjutna skattefordringar

görs bedömningar om framtida skattemässiga

överskott för respektive bolag och därigenom

möjligheten att utnyttja underskottsavdragen.

I not 16 finns underskottsavdragens storlek

beskrivna.

KREDITRISKER I KUNDFORDRINGAR

Vid värdering av kreditrisker i kundfordringar

görs individuella bedömningar som baserar sig

på historisk betalningsförmåga och information

i övrigt. Doro har historiskt haft mycket låga

realiserade kundförluster, men jobbar aktivt med

uppföljning. För övrig information hänvisas till

not 21.

VÄRDERING AV LAGER

Värderingen av lager baseras på en modell som

grundar sig på lagrets omsättning. Utöver detta

görs individuella bedömningar som baserar sig

på historisk försäljningsstatistik och försäljnings-

prognoser jämfört med mängden produkter i

lager och i produktion hos underleverantör.

MODERBOLAGET

Nedskrivningar av andelar i koncernföretag och

återföringar av nedskrivningar

Andelar i koncernföretag värderas till anskaff-

ningsvärde. Om återvinningsvärdet (se avsnitt

ovan om nedskrivningar) skulle visa sig lägre sker

nedskrivning. Återföring av tidigare nedskrivning

av värdet på andelar i koncernföretag sker om

det inte längre finns skäl för nedskrivningen.

Finansiella instrument

Moderbolaget tillämpar verkligt värde-redovis-

ning av finansiella instrument i enlighet med ÅRL

kap 4:14.

Leasing

Leasingavgifter redovisas som rörelsekostnader.

Information om kvarvarande leasingavgifter

under leasingavtal finns i Not 4.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Not 2 Segmentsredovisning, nettoomsättning

samt övriga intäkter och kostnader

Segmentsredovisning

Doros verksamhet omfattar egenutvecklade senioranpassade telefoner, mobiltelefoner, andra tekniska

produkter och senioranpassade applikationer som säljs via ett nätverk med över 200 telekomope-

ratörer, distributörer, specialister och återförsäljare i framförallt Europa. Rapportstrukturen tar sin

utgångspunkt i att koncernen utgör ett segment och styr sin verksamhet utifrån geografiska områden.

Koncernen	2023	2022
Försäljning av produkter	973,6	909,5
Nettoomsättning	973,6	909,5
Kostnader för sålda varor och tjänster	-583,6	-591,9
Bruttovinst	390,0	317,6
Övriga rörelsekostnader och intäkter	-321,3	-262,2
Rörelseresultat (EBIT)	68,7	55,4

Koncernen	2023	2022
Tillgångar	869,1	903,8
Summa tillgångar i balansräkningen	869,1	903,8
Skulder	360,2	428,8
Summa skulder i balansräkningen	360,2	428,8

Alla väsentliga materiella och immateriella tillgångar kontrolleras av det svenska moderbolaget. Kunder-

nas lokalisering utgör grunden för indelningen av försäljning i geografiska regioner. Ingen enskild kund

svarar för mer än 10 procent av nettoförsäljningen.

Koncernen	2023	2022
Norden	250,6	187,1
Väst- och Sydeuropa och Afrika	383,8	348,4
Central- och Östeuropa	152,7	212,5
Storbritannien och Irland	186,5	161,6
Övrigt	0,0	-0,2
Nettoomsättning	973,6	909,5
varav Sverige	213,4	152,5

		Koncernen	Moderbolaget
Övriga intäkter och kostnader	2023	2022	2023	2022
Statliga stöd	0,6	-0,8	0,4	-1
Övriga intäkter	7,2	6,4	6,8	6,1
Övriga kostnader	0,0	0,0	0,0	0,0
	7,8	5,6	7,2	5,1

Not 3 Inköp och försäljning inom koncernen

Av moderbolagets fakturering hänför sig 61,5 Mkr ( 91,5) till dotterbolag. Fakturering från dotterbolag

till moderbolag uppgick till 79,9 Mkr (71,9). Fakturering mellan dotterbolag uppgick till 0,0 Mkr (0).

Not 4 Leasingavtal

Leasingavtal där koncernen är leasetagare 2023

I balansräkningen redovisas följande belopp relaterade till leasingavtal.

		Koncernen
Tillgångar med nyttjanderätt	2023	2022
Fastigheter	12,2	13,1
Utrustning	0,1	0,5
Fordon	1,5	1,7
Summa	13,8	15,3

		Koncernen
Leasingskulder	2023	2022
Kortfristiga	6,7	7,3
Långfristiga	7,5	8,5
Summa	14,2	15,8

Tillkommande nyttjanderätter under 2023 uppgick till 1,2 Mkr (3,4).

Amorteringar på leasingskulder uppgick till 7,4 Mkr (7,4).

NOTER

| Doro Årsredovisning 2023 |

I resultaträkningen redovisas följande belopp relaterade till leasingavtal.

	Koncernen
Avskrivningar på nyttjanderätter	2023	2022
Fastigheter	-5,8	-5,8
Utrustning	-0,4	-0,4
Fordon	-1,1	-1,1
Summa	-7,3	-7,3
Räntekostnader (ingår i finansiella kostnader)	-0,4	-0,5
Utgifter hänförliga till korttidsleasingavtal, leasingavtal för vilka den
underliggande tillgången är av lågt värde samt variabla leasingbetal- ningar som inte ingår i leasingskulder (ingår i rörelsens kostnader)	-1,5	-1,0

Det totala kassaflödet gällande leasingavtal under 2023 var -9,3 Mkr (-8,9).

NOTER

Not 5 Personal

Medelantal anställda	2023	varav män	2022	varav män
Moderbolag (Sverige)	57	35	53	30
Norge	3	3	3	3
Storbritannien	8	6	8	6
Frankrike	12	5	13	5
Hongkong	11	8	11	8
Tyskland	23	17	21	16
Summa	114	74	109	68

Löner och andra ersättningar

Löner, ersättningar, sociala kostnader och pensionskostnader har utgått med följande belopp:

	Koncernen			Moderbolaget
	2023	2022	2023	2022
Löner och ersättningar	90,9	73,7	45,9	31,8
	90,9	73,7	45,9	31,8
Sociala kostnader	22,3	20,0	14,1	12,6
	22,3	20,0	14,1	12,6
Pensionskostnader	9,1	6,5	6,6	5,8
varav avgiftsbestämd plan	8,7	7,4	6,6	5,8
	9,1	6,5	6,6	5,8

Könsfördelning, ledande befattningshavare	2023,	antal	Kvinnor, %	2022,	antal	Kvinnor, %
Styrelse		4	25%		4	25%
Koncernledning		6	33%		5	60%

Löner och ersättningar inklusive styrelsearvode samt fördelning mellan ledande befattningshavare

och övriga anställda

		2023		2022
	Styrelse	Övriga	Styrelse	Övriga
	och VD	anställda	och VD	anställda
Sverige	4,4	43,0	3,4	29,8
Norge	0,0	2,4	0,0	2,3
Storbritannien	0,0	11,0	0,0	8,2
Frankrike	0,0	11,6	0,0	9,6
Tyskland	0,0	10,4	0,0	12,5
Hongkong	0,0	9,6	0,0	9,3
Summa	4,4	88,0	3,4	71,7

Ersättning till ledande befattningshavare, Tkr

			Övriga
Styrelsen 2023	Arvode	Pension	förmåner	Summa
Styrelsens ordförande	550	0	0	550
Övriga styrelseledamöter	900	0	0	900
Summa	1 450	0	0	1 450

Styrelseordförande Henri Österlund erhöll 550,0 Tkr. Styrelseledamot Juha Mört erhöll 300,0 Tkr,

styrelseledamot Viktor Saeijs erhöll 300,0 Tkr och styrelseledamot Noora Jayasekara erhöll 300,0 Tkr.

		Bonus och rörliga		Övriga
Ledande befattningshavare 2023	Lön	ersättningar	Pension	förmåner		Summa
Jörgen Nilsson	2 153	781	791		95	3 820
Övriga ledande befattningshavare	5 001	1 068	1 660		16	7 745
Summa	7 154	1 849	2 451		111	11 565

I beloppen ovan ingår löner och ersättningar till anställda ledande befattningshavare. Under 2023

bestod ledningen av 6 personer.

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

			Övriga
Styrelsen 2022	Arvode	Pension	förmåner	Summa
Styrelsens ordförande	613	0	0	613
Övriga styrelseledamöter	790	0	0	790
Summa	1 403	0	0	1 403

Styrelseordförande Henri Österlund erhöll 613,3 Tkr. Styrelseledamot Juha Mört erhöll 296,7 Tkr,

styrelseledamot Viktor Saeijs erhöll 293,3 Tkr och styrelseledamot Noora Jayasekara, som valdes in i

styrelsen på årsstämman 29 april 2022 erhöll 200,0 Tkr.

		Bonus och rörliga		Övriga
Ledande befattningshavare 2022	Lön	ersättningar	Pension	förmåner	Summa
Jörgen Nilsson	1 958	0	606	87	2 651
Övriga ledande befattningshavare	4 183	0	1 299	16	5 497
Summa	6 140	0	1 905	103	8 148

I beloppen ovan ingår löner och ersättningar till anställda ledande befattningshavare. Under 2022

bestod ledningen av 5 personer .

Principer

Till styrelsens ordförande och ledamöter utgår arvode enligt årsstämmans beslut. Ersättning till VD och

övriga ledande befattningshavare utgörs av grundlön, rörlig ersättning, övriga förmåner (främst tjäns-

tebil) och pensionspremier. Fördelningen mellan grundlön och rörlig ersättning ska stå i proportion till

befattningshavarens ansvar och befogenheter. Medelantal befattningshavare i koncernledningen under

2023: 6 (5).

Pensioner

För VD och övriga ledande befattningshavare i koncernen gäller 67 års ålder för pension och sed-

vanliga pensionsplaner enligt allmänpension samt full avsättning för hela lönesumman enligt ITP/ITPK

planerna. Samtliga pensionsförmåner är oantastbara, det vill säga ej villkorade av framtida anställning.

Uppsägningstiderna är enligt LAS eller maximalt tolv månader. Inga avtal har träffats avseende pen-

sionsutfästelser eller motsvarande utöver vad som omfattas av ovan angivna uppsägningstider, vare sig

för styrelseledamöter eller ledande befattningshavare. Pensionsplaner för ledande befattningshavare

är i allt väsentligt avgiftsbestämda och premier har erlagts med 2,4 Mkr (1,9) .

Uppsägningsvillkor

Uppsägningstiden från bolagets sida och från VD:s sida är ett år. VD har rätt till uppsägningslön under

en period om tolv månader vid uppsägning från bolagets sida. Vid uppsägning från VD utgår inget

avgångsvederlag. Övriga ledande befattningshavare har avtal om uppsägningslön mellan tre och sex

månader.

Berednings- och beslutsprocess

Denna finns beskriven i Förvaltningsberättelsen.

Aktierelaterade ersättningar & optioner

Inget optionsprogram körs för närvarande.

Not 6 Räntor och liknande poster

		Koncernen		Moderbolaget
Intäkter	2023	2022	2023	2022
Ränteintäkter, externa	4,8	0,5	4,7	0,5
Ränteintäkter, interna	0,0	0,0	1,6	3,6
Valutakursvinster	3,9	7,9	3,9	7,9
Utdelning från dotterbolag	0,0	0,0	17,0	0,0
Övrigt	3,2	2,9	3,0	2,8
Summa	11,9	11,3	30,2	14,8

Kostnader
Räntekostnader, externa	-3,1	-2,6	-2,7	-2,2
Räntekostnader, interna	0,0	0,0	-4,1	0,0
Valutakursförluster	-12,2	-4,6	-12,2	-4,6
Övrigt	-7,7	-15,0	-7,7	-15,0
Summa	-23,0	-22,2	-26,7	-21,8

Finansnetto

-11,1

-10,9

3,5

-7,0

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

Not 7 Immateriella anläggningstillgångar

Koncernen/Goodwill	2023	2022
Ingående anskaffningsvärde	230,9	223,0
Omräkningsdifferens	0,2	7,9
Utgående ackumulerat anskaffningsvärde	231,1	230,9

Koncernen/Kundregister och distributionsavtal	2023	2022
Ingående anskaffningsvärde	15,9	14,7
Omräkningsdifferens	0,0	1,3
Utgående ackumulerat anskaffningsvärde	15,9	15,9
Ingående avskrivningar	-15,9	-14,7
Omräkningsdifferens	0,0	-1,3
Utgående avskrivningar	-15,9	-15,9
Utgående restvärde	0,0	0,0

Moderbolaget/Goodwill 2023 2022

Ingående anskaffningsvärde 15,9 15,9

Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 15,9 15,9

Ingående avskrivningar -15,9 -15,9

Utgående avskrivningar -15,9 -15,9

Utgående restvärde 0,0 0,0

Koncernen gör nedskrivningsprövning på goodwill årligen, samt då indikation om nedskrivningsbehov

föreligger.

Återvinningsvärdet för enheten har fastställts baserat på det nyttjandevärde som utgörs av nuvärdet

av framtida kassaflöden. Beräkningen av framtida kassaflöden grundar sig på en bedömning av förvän-

tad tillväxttakt enligt upprättade prognoser för de kommande fyra åren. Prognoserna bygger på tidiga-

re års erfarenheter, men beaktar även framtida förväntad utveckling. Antaganden om framtida tillväxt

och lönsamhet baseras på externa och interna bedömningar av marknadens tillväxt, historisk utveckling

samt företagsledningens bedömning av marknadsandelar.

Diskonteringsfaktorn, WACC, har fastställts genom Capital Asset Pricing Model (CAPM). Som en

del i WACC har riskfri ränta motsvarande avkastning på 10-årig stadsobligation använts med tillägg för

aktiemarknadens riskpremie samt med tillägg för riskpremie för mindre bolag. Avkastningskravet har

vägts utifrån optimal kapitalstruktur härledd från kapitalmarknaden. Återvinningsvärdet överstiger det

redovisade värdet varför något nedskrivningsbehov ej bedöms föreligga.

Känslighetsanalys

Tillväxt år 1 till år 4 är 2,0 procent. Tillväxt efter år 4: vid nedskrivningsprövningen har Doro antagit

en uthållig tillväxttakt på 2 procent (2). En förändrad tillväxttakt från 2 procent till 1 procent innebär

inget nedskrivningsbehov. Diskonteringsränta före skatt ökas med 1 procentenhet: vid nedskrivnings-

prövningen har Doro använt en diskonteringsränta på 11,4 procent (12,0) före skatt. En förändring av

diskonteringsräntan före skatt till 13,0 procent (12,3) innebär inget nedskrivningsbehov.

Koncernen/Varumärken	2023	2022
Ingående anskaffningsvärde	4,1	3,7
Omräkningsdifferens	0,0	0,3
Utgående ackumulerat anskaffningsvärde	4,1	4,1
Ingående avskrivningar	-4,1	-3,7
Omräkningsdifferens	0,0	-0,3
Utgående avskrivningar	-4,1	-4,1
Utgående restvärde	0,0	0,0

Koncernen/Balanserade utgifter för utvecklingsarbete/IT	2023	2022
Ingående anskaffningsvärde	410,1	375,0
Årets anskaffningar	26,0	37,5
Försäljningar/Utrangeringar	-1,7	-0,6
Nedskrivning under perioden	-9,0	-1,8
Utgående ackumulerat anskaffningsvärde	425,4	410,1
Ingående avskrivningar	-355,5	-320,2
Årets avskrivningar	-34,2	-35,3
Försäljningar/Utrangeringar	1,7	0,0
Utgående avskrivningar	-388,0	-355,5
Utgående restvärde	37,4	54,6

Moderbolaget/Balanserade utgifter för utvecklingsarbete/IT 2023 2022

Ingående anskaffningsvärde 410,1 375,0

Årets anskaffningar 26,0 37,5

Försäljningar/Utrangeringar -1,7 -0,6

Nedskrivning under perioden -9,0 -1,8

Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 425,4 410,1

Ingående avskrivningar -355,5 -320,2

Årets avskrivningar -34,2 -35,3

Försäljningar/Utrangeringar 1,7 0,0

Utgående avskrivningar -388,0 -355,5

Utgående restvärde 37,4 54,6

| Doro Årsredovisning 2023 |

Not 8 Materiella anläggningstillgångar

		Koncernen		Moderbolaget
Inventarier, verktyg och uthyrd utrustning	2023	2022	2023	2022
Ingående anskaffningsvärde	19,4	18,7	6,4	6,7
Årets anskaffningar	0,1	0,5	0,1	0,4
Försäljningar/Utrangeringar	-0,6	-0,9	0,0	-0,7
Omräkningsdifferens	-0,2	1,1	0,0	0,0
Utgående anskaffningsvärde	18,7	19,4	6,5	6,4
Ingående avskrivningar	-17,3	-16,6	-5,5	-6,1
Årets avskrivningar	-1,0	-0,6	-0,6	-0,1
Försäljningar/Utrangeringar	0,4	0,9	0,0	0,7
Omräkningsdifferens	0,2	-1,0	0,0	0,0
Utgående avskrivningar	-17,7	-17,3	-6,1	-5,5
Utgående restvärde	1,0	2,1	0,6	0,9

NOTER

Not 9 Andelar i koncernföretag

Bokfört värde

Dotterbolag	Antal aktier	Andel, % 2023 2022
Doro AS	200	100 0,6 0,6
Doro UK Ltd	3 013 400	100 4,2 4,2
Doro SAS	66 667	100 11,6 11,6
Doro Hong Kong Ltd	4 500	100 5,1 5,1
Doro Inc	3 000	100 0,0 0,0
Doro Incentive AB	50 000	100 0,1 0,1
Doro Deutschland GmbH	1	100 0,2 0,2
IVS Industrievertretung Schweiger GmbH	9 239	33,33 46,5 46,5

Summa 68,3 68,3

1. IVS industrievertretung Schweiger GmbH ingår till 100 procent i koncernen. Doro AB äger 33,33 procent och Doro Deutschland

GmbH äger resterande 66,67 procent

	2023	2022
Ingående balans	68,3	68,3
Förvärv	0,0	0,0
Nedskrivning	0,0	0,0
Utgående balans	68,3	68,3

Dotterbolag – Organisationsnummer	Bolagets säte
Doro A/S – 934210719	Fredrikstad, Norge
Doro UK Ltd – 1180330	Chalfont St Peter, Storbritannien
Doro SAS – 309 662 195	Versailles, Frankrike
Doro Hong Kong Ltd – 08194263-000-12-98-6	Kowloon, Hongkong
Doro Inc. – 4706937 810 0 090679976	New York, USA
Doro Incentive AB – 556843-4962	Malmö, Sverige
Doro Deutschland GmbH – HRB75859	Köln, Tyskland
IVS Industrievertretung Schweiger GmbH – HRB2040	Amberg, Tyskland

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

Not 10 Övriga fordringar samt förutbetalda kostnader och upplupna

intäkter

		Koncernen		Moderbolaget
Övriga fordringar	2023	2022	2023	2022
Moms	1,6	2,9	1,4	2,9
Valutaterminer	4,0	0,1	4,0	0,1
Övriga fordringar	4,7	11,6	3,6	12,5
Summa	10,3	14,6	9,0	15,5

		Koncernen		Moderbolaget
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter	2023	2022	2023	2022
Förutbetalda hyror	1,1	0,9	0,8	0,8
Förutbetalda försäkringspremier	1,7	0,7	1,1	0,3
Förutbetalda IT kostnader	1,4	1,0	1,3	0,8
Förutbetalda licenser	0,1	0,8	0,0	0,7
Övriga förutbetalda kostnader	1,6	1,0	1,2	0,4
Summa	5,9	4,4	4,4	3,0

Not 11 Aktiekapital och utdelning

	Antal aktier	Rösträtt	Typ
A-aktier	24 352 500	1 röst per aktie	Normal

Aktiekapital

24 352 500 aktier med ett kvotvärde om 1,00kr = 24 352 500 kr.

Utdelning

Styrelsen föreslår en utdelning på SEK 2,00 per aktie för räkenskapsåret 2023.

Optionsprogram

Senaste optionsprogrammet avslutades efter tredje delårsrapporter i 2021.

Vid årsstämman den 28 april 2023 togs inget beslut om ett nytt program.

Not 12 Upplupna kostnader

		Koncernen		Moderbolaget
	2023	2022	2023	2022
Semesterlöneskuld	9,9	10,7	6,6	5,7
Sociala avgifter	7,2	6,8	3,4	3,0
Övriga personalskulder	0,1	0,4	0,0	0,0
Upplupen royaltykostnad	38,4	33,0	33,3	22,0
Avtalsskulder	37,0	38,7	37,0	38,7
Övriga upplupna kostnader	58,0	56,6	33,2	33,1
Summa	150,6	146,2	113,5	102,5

Avtalsskulder avser reservering för avtalade kundbonusar. En avtalad kundbonus är en ekonomisk

kompensation som betalas till kunden i efterskott baserad på de villkor som man har kommit överens i

kundavtalet (mest vanliga är volymmål).

Not 13 Ställda säkerheter för skulder till kreditinstitut

Koncernen och moderbolaget har ställda säkerheter för skulder (i form av en företagsinteckning) till

kreditinstitut på 170 Mkr (170).

Not 14 Eventualförpliktelser

Koncernen och moderbolaget har inga eventualförpliktelser.

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

Not 15 Revision

På årsstämman 2023 valdes revisionsbolaget PricewaterhouseCoopers AB (PwC) till Doros revisorer.

PwC har under året utsett Vicky Johansson till huvudansvarig revisor i Doro. PwC har revisionsuppdra-

get i samtliga stora enheter för ett år.

	Koncernen			Moderbolaget
Arvode och kostnadsersättningar	2023	2022	2023	2022
PwC
Revisionsuppdrag	1,6	1,7	1,0	1,1
varav till PricewaterhouseCoopers AB	1,0	1,7	1,0	1,1
Revision utanför uppdraget	0,0	0,0	0,0	0,0
varav till PricewaterhouseCoopers AB	0,0	0,0	0,0	0,0
Skatterådgivning	0,0	0,0	0,0	0,0
varav till PricewaterhouseCoopers AB	0,0	0,0	0,0	0,0
Övriga tjänster	0,2	0,1	0,2	0,0
varav till PricewaterhouseCoopers AB	0,2	0,1	0,2	0,0
Övriga
Revisionsuppdrag	0,0	0,0	0,0	0,0
Revision utanför uppdraget	0,0	0,0	0,0	0,0
Skatterådgivning	0,0	0,0	0,0	0,0
Övriga tjänster	0,5	0,7	0,0	0,3
Summa	2,3	2,5	1,2	1,4

Not 16 Skatter

		Koncernen		Moderbolaget
Skatt på årets resultat	2023	2022	2023	2022
Aktuell skatt	-25	-2,8	-11,1	-5,8
Uppskjuten skatt	-0,2	-0,8	2,7	-0,8
Summa skatt på årets resultat	-25,2	-3,6	-8,4	-6,6

Sambandet mellan årets skattekostnad och rapporterat resultat före skatt:

		Koncernen		Moderbolaget
Skatter	2023	2022	2023	2022
Totalt resultat före skatt	57,6	44,5	46,1	12,2
Skatt 20,6% (20,6%)	-11,9	-9,2	-9,5	-2,5
Ej avdragsgilla kostnader	-2,7	-5,2	-0,4	-4,1
Ej skattepliktiga intäkter	0,8	0,9	3,6	0,9
Förändring värdering av temporära skillnader	-0,2	-0,8	0,5	-0,8
Skattekostnad/skatteintäkt tidigare år	-9,5	12,2	-2,6	-0,1
Justering för skattesatser i utländska
koncernföretag	-1,7	-1,5	0,0	0
Redovisad skatt	-25,2	-3,6	-8,4	-6,6

Temporära skillnader föreligger i de fall tillgångars eller skulder redovisade värden och skattemässiga

värden är olika. Temporära skillnader, outnyttjade skattemässiga underskottsavdrag samt andra

framtida skatteavdrag har resulterat i uppskjutna skattefordringar och skatteskulder avseende följande

poster:

		Koncernen		Moderbolaget
Uppskjutna skattefordringar	2023	2022	2023	2022
Outnyttjade underskottsavdrag	5,5	5,4	0,0	0,0
Temporära skillnader, avsättningar	2,0	2,0	5,9	0,0
Temporära skillnader, övrigt	6,3	6,8	0,3	3,9
Totalt redovisad uppskjuten skattefordran	13,8	14,2	6,2	3,9

Uppskjutna skattefordringar redovisas i balansräkningen för outnyttjade underskottsavdrag och tem-

porära skillnader till den del de med sannolikhet beräknas kunna utnyttjas inom överskådlig framtid. En

enskild bedömning görs av varje bolag med hänsyn till historisk resultatutveckling, framtidsplaner och

möjlighet att använda underskottsavdragen. De kvarvarande underskottsavdragen finns i Storbritan-

nien.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Underskottsavdragen förfaller enligt följande:	2023	2022
Utan tidsbegränsning	5,5	5,4
Totalt	5,5	5,4

Uppskjutna skatter i leasing

	Koncernen
	2023	2022
Tillgångar	13,8	15,3
Skulder	-14,2	-15,8
Uppskjuten skatt
Skatt tillgångar	-2,7	-3,1
Skatt skulder	2,8	3,2
Nettofordran vid årets slut	0,1	0,1

NOTER

Not 17 Handelsvaror

Koncernen	2023	2022
Ingående bruttolager	242,1	255,6
Förändring av bruttolager	-24,3	-17,6
Omräkningsdifferens	0,3	4,2
Utgående bruttolager	218,1	242,1
Ingående lagernedskrivningar	-33,7	-30,6
Förändring av lagernedskrivningar	-8,5	-2,5
Omräkningsdifferens	0,1	-0,6
Utgående lagernedskrivningar*	-42,1	-33,7
Nettolager i balansräkning	176,0	208,4

* Anskaffningsvärde på det lager som nedskrivningar om 42,1 Mkr (33,7) avser uppgår till 99,8 Mkr (108,5).

Moderbolaget 2023 2022

Ingående bruttolager 192,7 204,3

Förändring av bruttolager -8,8 -11,6

Utgående bruttolager 183,9 192,7

Ingående lagernedskrivningar -21,2 -25,5

Förändring av lagernedskrivningar -7,4 4,3

Utgående lagernedskrivningar* -28,6 -21,2

Nettolager i balansräkning 155,3 171,5

* Anskaffningsvärde på det lager som nedskrivningar om 28,6 Mkr (21,2) avser uppgår till 78,4 Mkr (86,9).

Not 18 Garantiavsättning

		Koncernen		Moderbolaget
	2023	2022	2023	2022
Ingående balans	29,7	34,1	26,0	30,3
Ianspråktagna belopp	-37,8	-38,6	-35,8	-37,4
Nya avsättningar	38,6	34,0	38,6	33,1
Omräkningsdifferens	0,1	0,2	0,0	0,0
Utgående balans	30,6	29,7	28,8	26,0

Not 19 Avsättning för pensioner

Koncernen	2023	2022
Ingående balans	2,8	3,3
Inlösen av pensionsskuld	0,0	-0,9
Nya avsättningar	0,4	0
Omräkningsdifferens	0,0	0,4
Utgående balans	3,2	2,8

Doro har ett fåtal anställda i dotterbolag i Frankrike som har förmånsbestämd pensionsplan. Då den

redovisade skulden avseende denna utgör ett oväsentligt belopp redovisas inte antaganden som de

aktuariella beräkningar grundas på i årsredovisningen.

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

Not 20 Övriga avsättningar

		Koncernen		Moderbolaget
	2023	2022	2023	2022
Ingående balans	48,1	48,8	46,2	46,3
Ianspråktagna belopp	-5,8	-5,4	-3,9	-3,7
Nya avsättningar	0,7	4,5	0,7	3,6
Omräkningsdifferens	0,0	0,2	0,0	0,0
Utgående balans	43,0	48,1	43,0	46,2

		Koncernen		Moderbolaget
	2023	2022	2023	2022
Tillkommande royaltykostnader	43,0	46,2	43,0	46,2
Övriga avsättningar	0	1,9	0,0	0
Utgående balans	43,0	48,1	43,0	46,2

Tillkommande royaltykostnader

Tillkommande royaltykostnader utgörs av kostnader som är okända men förväntade vid fakturerings-

tillfället. Reserven för tillkommande kostnader belastar kostnad sålda varor.

Not 21 Riskhantering och finansiella instrument

FINANSIELL RISKHANTERING

Styrelsen i Doro AB har antagit en finanspolicy som reglerar hur finansiella risker skall identifieras och

hanteras. Riskhanteringen syftar till att reducera alternativt eliminera risker. Huvudinriktningen är att

eftersträva en finansiell lågriskprofil.

Doro AB (moderbolaget) har det övergripande ansvaret för koncernens finansiella riskhantering in-

klusive finansiering, valuta- och ränteriskhantering, likviditetshantering och cash management. Genom

centralisering och samordning uppnås väsentliga skalfördelar avseende erhållna villkor för finansiella

transaktioner och finansiering. De risker som Doro är exponerad mot är beskrivna nedan.

KREDIT- OCH MOTPARTSRISK

Koncernen är främst exponerad mot kreditrisk i samband med kommersiella kundtransaktioner men

också i samband med finansiella transaktioner. Det senare i form av motpartsrisk vid terminssäkringar

och emmitentrisk vid eventuella finansiella placeringar. Kredit- och motpartsrisker hanteras centralt

av moderbolaget Doro AB. Finansiella instrument får endast göras med godkända banker. Kortfristiga

placeringar får endast göras inom motpartskategorierna stat, kommun och bank. Under 2023 gjordes

inga kortfristiga finansiella placeringar.

Kundfordringarna uppgick till 146,7 Mkr (147,0). Doro har under de senaste åren haft låga kredit-

förluster (under 0,5 procent av omsättningen) genom att den huvudsakliga kundgruppen är större

företag med en regelbunden handel. Den största kunden står för mindre än 10 procent av koncernens

försäljning. I de flesta länder arbetar Doro utan kreditförsäkring .

Koncernen

Åldersanalys över kundfordringar	2023	2022
Ej förfallna	124,9	122,4
Förfallna < 60 dagar	23,4	23,9
Förfallan > 60 dagar	4,1	6,7
Totala kundfordringar	152,4	153,0
Befarade kundförluster	-5,7	-6,0
Kundfordringar i redovisningen	146,7	147,0

		Koncernen
Osäkra kundfordringar	2023	2022
Ingående balans	-6,0	-11,9
Befarade kundförluster	0,0	-0,9
Konstaterade kundförluster	0,0	0,0
Omräkningsdifferens	0,0	-0,5
Återförda belopp	0,3	7,3
Utgående balans	-5,7	-6,0

		Förfallna	Förfallna	Totala kund-
Kundfordringar – åldersanalys per valuta	Ej förfallna	< 60 dagar	> 60 dagar	fordringar
SEK	13,2	8,1	0	21,3
EUR	65,1	9,1	3,6	77,8
GBP	22,2	6,2	0,1	28,5
NOK	5,7	0	0	5,7
USD	18,2	0	0,4	18,6
DKK	0,1	0	0	0,1
Other	0,4	0	0	0,4
Total	124,9	23,4	4,1	152,4

		Förfallna	Förfallna	Total leveran-
Leverantörsskuld – åldersanalys per valuta	Ej förfallna	< 60 dagar	> 60 dagar	törsskuld
SEK	61,6	0	0	61,6
EUR	2,5	0	0	2,5
GBP	0,2	0	0	0,2
NOK	0,3	0	0	0,3
USD	31,1	0	0	31,1
DKK	0,3	0	0	0,3
Other	0,4	0	0	0,4
Total	96,4	0	0	96,4

Övriga fordringar

Övriga fordringar har ej förfallit till betalning .

| Doro Årsredovisning 2023 |

LIKVIDITETSRISK

I koncernen finns vid utgången av 2023 17,4 Mkr (93,6) i räntebärande skulder, inklusive 14,2 Mkr (15,8)

som avser finansiella leasingskulder för tillgångar med nyttjanderätt. Doro har ett ramlån s.k. RCF, på

150 Mkr som förfaller i november 2025.

Koncernens likviditet i bankmedel uppgick vid utgången av 2023 till 194,3 Mkr (154,4).

Det övergripande målet är att hantera koncernens kortfristiga finansieringsbehov och samtidigt

minimera överskottslikviditeten. Doro skall ha en likviditetsreserv på minst 40,0 Mkr.

VALUTARISK

Doro är exponerade för valutarisker som orsakas av ofördelaktiga valutakursförändringar som kan

påverka omsättning, resultat och eget kapital. Valutarisken beskrivs nedan uppdelat i transaktions-

exponering respektive omräkningsexponering.

Transaktionsexponering

Transaktionsexponering uppstår på grund av att Doro har intäkter och kostnader i olika valutor. Inköp

sker huvudsakligen i USD medan försäljning huvudsakligen sker i EUR, GBP och NOK. I enlighet med

treasurypolicyn, säkras prognostiserade nettoflöden till mellan 50 och 90 procent per kvartal, för

perioder där prislistor har fastställts. Detta innebär att säkringshorisonten vid var tid varierar mellan 3

och 6 månader. Valutahanteringen är centraliserad till finansavdelningen hos Doro AB, vilka köper och

säljer valutor inom ramen för treasurypolicyn. Doro tillämpar säkringsredovisning enligt IFRS. Se vidare

i Not 1 Redovisningsprinciper.

Transaktionsvolymer utestående exponering och känslighetsanalys (Mkr)
(före och efter kurssäkring)
	Före kurs-	Efter kurs-	Känslighet	Före kurs-	Efter kurs-	Känslighet
	säkring	säkring	vid 5% SEK-	säkring	säkring	vid 5% SEK-
2023-12-31		2023-12-31	försvagning	2022-12-31	2022-12-31	försvagning
NOK	8,7	8,7	0,4	6,6	6,6	0,3
EUR	119,6	42,1	2,1	179,6	40,3	2,0
GBP	42,8	19,1	1,0	42,9	9,6	0,5
USD	-187,2	-84,1	-4,2	-200,1	-4,4	-0,2

Tabellen visar utestående transaktionsexponering per årsskiftet för den period som säkrats. Period

som säkrats per utgången i december avser flöden tom maj 2024. Nettomarknadsvärdet för samtliga

utestående valutaterminer var -2,0 Mkr per 2023-12-31. Av detta värde avsåg -2,0 Mkr terminer som

avser transaktionsexponering och som säkringsredovisas.

NOTER

Omräkningsexponering

Omräkningsexponering uppstår när utländska tillgångar och skulder samt resultaträkning i utländska

dotterbolag omräknas till SEK i samband med konsolidering. Doro kurssäkrar inte omräkningsexpone-

ringen.

Värdet av de utländska nettotillgångarna uppgick vid årets slut till 121 Mkr (127). Nedanstående tabell

visar fördelningen per valuta.

Värde av utländska tillgångar	2023	2022
USD	18	19
NOK	1	4
EUR	55	53
GBP	44	46
HKD	2	5
Summa	121	127

RÄNTERISK

Ränterisken utgörs av risken att koncernens finansnetto försämras till följd av höjda marknadsräntor.

Doros nuvarande låneportfölj består enbart av lån i SEK med rörliga räntor. Genomsnittlig ränta på

upplåningen har under 2023 varit 5,1 procent. Skulle SEK-räntan gå upp med en 1 procentenhet, skulle

Doros finansnetto inte påverkas eftersom skulden amorterades bort i december 2023, skuldsättningen

2023-12-31 är 0 Mkr. En mindre fast avgift betalas för kreditramen 75 Mkr.

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

Löptidsanalys över derivat och finansiella skulder per 2023-12-31
					3 år	Summa avtalsenliga
Koncernen, Mkr	Valuta	0–3 mån	3 mån–1 år	1–3 år	eller mer	kassaflöden	Redovisat värde
Banklån	SEK	0,1	0,2	0,0	0,0	0,3	0,0
Valutaterminer inflöde	Mixed	-60,8	-44,4	0,0	0,0	-105,2	4,0
Valutaterminer utflöde	Mixed	77,2	31,3	0,0	0,0	108,5	-6,0
Leasingskulder	Mixed	0,0	6,7	7,5	0,0	14,2	14,2
Leverantörsskulder	Mixed	96,4	0,0	0,0	0,0	96,4	96,4
Summa		112,9	-6,2	7,5	0,0	114,2	108,6

Finansiella instrument – verkligt värde	Verkligt värde över	Derivat som ingår	Upplupet
Koncern 2023	resultaträkningen	i totalresultatet	anskaffningsvärde	Redovisat värde	Verkligt värde
Kundfordringar	0,0	0,0	146,7	146,7	146,7
Hybrid lån	33,3	0,0	0,0	33,3	33,3
Övriga fordringar	0,0	0,0	5,3	5,3	5,3
Valutaterminer (säkringsredovisade)	0,0	1,6	0,0	1,6	1,6
Valutaterminer (ej säkringsredovisade)	2,4	0,0	0,0	2,4	2,4
Tillgångar	35,7	1,6	152,0	189,3	189,3
Valutaterminer (säkringsredovisade)	0,0	3,0	0,0	3,0	3,0
Skulder till kreditinstitut	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0
Leverantörsskulder	0,0	0,0	96,4	96,4	96,4
Valutaterminer (ej säkringsredovisade)	3,0	0,0	0,0	3,0	3,0
Övriga skulder	0,0	0,0	120,4	120,4	120,4
Skulder	3,0	3,0	216,8	222,8	222,8

	Verkligt värde över	Derivat som ingår	Upplupet
Koncern 2022	resultaträkningen	i totalresultatet	anskaffningsvärde	Redovisat värde	Verkligt värde
Kundfordringar	0,0	0,0	147,0	147,0	147,0
Hybrid lån	38,0	0,0	0,0	38,0	38,0
Övriga fordringar	0,0	0,0	19,7	19,7	19,7
Valutaterminer (säkringsredovisade)	0,0	0,1	0,0	0,1	0,1
Valutaterminer (ej säkringsredovisade)	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0
Tillgångar	38,0	0,1	166,7	204,8	204,8
Valutaterminer (säkringsredovisade)	0,0	3,8	0,0	3,8	3,8
Skulder till kreditinstitut	0,0	0,0	75,0	75,0	75,0
Leverantörsskulder	0,0	0,0	86,6	86,6	86,6
Valutaterminer (ej säkringsredovisade)	10,3	0,0	0,0	10,3	10,3
Övriga skulder	0,0	0,0	111,9	111,9	111,9
Skulder	10,3	3,8	273,5	287,6	287,6

| Doro Årsredovisning 2023 |

NOTER

Finansiella instrument – verkligt värde

Moderbolag 2023

Verkligt värde över

resultaträkningen

Derivat som ingår

i totalresultatet

Upplupet

anskaffningsvärde Redovisat värde Verkligt värde

Kundfordringar 0,0 0,0 135,0 135,0 135,0

Fordringar hos koncernföretag 0,0 0,0 179,8 179,8 179,8

Hybrid lån 33,3 0,0 0,0 33,3 33,3

Övriga fordringar 0,0 0,0 4,9 4,9 4,9

Valutaterminer (säkringsredovisade) 0,0 1,6 0,0 1,6 1,6

Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 2,4 0,0 0,0 2,4 2,4

Tillgångar 35,7 1,6 319,7 357,0 357,0

Valutaterminer (säkringsredovisade) 0,0 3,0 0,0 3,0 3,0

Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 3,0 0,0 0,0 3,0 3,0

Skulder till kreditinstitut 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Leverantörsskulder 0,0 0,0 90,6 90,6 90,6

Skulder hos koncernföretag 0,0 0,0 252,2 252,2 252,2

Övriga skulder 0,0 0,0 111,6 111,6 111,6

Skulder 3,0 3,0 454,4 460,4 460,4

Moderbolag 2022

Verkligt värde över

resultaträkningen

Derivat som ingår

i totalresultatet

Upplupet

anskaffningsvärde Redovisat värde Verkligt värde

Kundfordringar 0,0 0,0 115,8 115,8 115,8

Fordringar hos koncernföretag 0,0 0,0 217,1 217,1 217,1

Hybrid lån 38,0 0,0 0,0 38,0 38,0

Övriga fordringar 0,0 0,0 19,3 19,3 19,3

Valutaterminer (säkringsredovisade) 0,0 0,1 0,0 0,1 0,1

Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Tillgångar 38,0 0,1 352,2 390,3 390,3

Valutaterminer (säkringsredovisade) 0,0 3,8 0,0 3,8 3,8

Valutaterminer (ej säkringsredovisade) 10,3 0,0 0,0 10,3 10,3

Skulder till kreditinstitut 0,0 0,0 75,0 75,0 75,0

Leverantörsskulder 0,0 0,0 75,7 75,7 75,7

Skulder hos koncernföretag 0,0 0,0 259,0 259,0 259,0

Övriga skulder 0,0 0,0 94,3 94,3 94,3

Skulder 10,3 3,8 504,0 518,1 518,1

Uppdelning av hur verkligt värde bestämts görs utifrån följande tre nivåer:

Nivå 1: Enligt priser noterade på en aktiv marknad för samma instrument

Nivå 2: Utifrån direkt eller indirekt observerbar marknadsdata som inte inkluderas i nivå 1

Nivå 3: Utifrån indata som inte är observerbara på marknaden

Derivat som värderas till verkligt värde i tabellen ovan har värderats enligt nivå 2. Verkligt värde för valutaterminskontrakt fastställs som nuvärdet

av framtida kassaflöden baserat på kurser för valutaterminer på balansdagen. För övriga finansiella instrument är det redovisade värdet en rimlig

uppskattning av det verkliga värdet.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Not 22 Skulder till kreditinstitut

		Koncernen		Moderbolaget
Långfristigt	2023	2022	2023	2022
Banklån	0,0	75,0	0,0	75,0
Finansiell leasingskuld	7,5	8,5	0,0	0,0
Summa	7,5	83,5	0,0	75,0
Kortfristigt
Finansiell leasingskuld	6,7	7,3	0,0	0,0
Summa	6,7	7,3	0,0	0,0
Summa skulder till kreditinstitut	14,2	90,8	0,0	75,0

Banklånet har en ränta på 1,25 procent per 2023-12-31 + STIBOR. STIBOR definieras som den tillämp-

liga skärmkursen från kl 11.00 på offertdagen för erbjudandet av svenska kronor och för en period lika

lång som ränteperioden för det lånet. I fall den kursen är lägre än noll, ska STIBOR anses vara noll.

Nivån på ränta på banklånet är kopplad till bolagets "leverage ratio", med 1,25 procent som lägsta

nivå och 1,55 procent som högsta nivå. Per 2023-12-31 har bolaget ingen skuld avseende banklån.

Moderbolagets skulder till kreditinstitut är i svenska kronor.

		Koncernen		Moderbolaget
Förfallotider långfristiga skulder	2023	2022	2023	2022
1–2 år	0,0	75,0	0,0	0,0
2–5 år	0,0	0,0	0,0	0,0
Senare än 5 år	0,0	0,0	0,0	0,0
Summa	0,0	75,0	0,0	0,0

Not 23 Närståendetransaktioner

Inga närståendetransaktioner har skett under året, förutom löner och ersättningar enligt not 5.

Not 24 Väsentliga händelser efter årsbokslutet

2024-03-13 tillkännagavs att Julian Read utses till VD för Doro från 15 juni 2024.

NOTER

Not 25 Förändring av skuldsättning

Övriga tillgångar Skulder hänförliga till finansieringsverksamheten

Likvida medel/

checkräknings-

kredit

Finansiella

leasing avtal som

förfaller inom 1 år

Finansiella

leasing avtal som

förfaller efter 1 år

Låneskulder

som förfaller

inom 1 år

Låneskulder

som förfaller

efter 1 år Summa

Nettoskuld 31 december 2022 -154,4 7,3 8,5 0,0 75,0 -63,6

Kassaflöde -39,2 -2,9 -4,5 0,0 -75,0 -121,6

Valutakursdifferenser -0,7 0,0 0,0 0,0 0,0 -0,7

Tillkommande nyttjanderätter 0,0 2,3 3,5 0,0 0,0 5,8

Nettoskuld 31 december 2023 -194,3 6,7 7,5 0,0 0,0 -180,1

| Doro Årsredovisning 2023 |

Not 26 Rörelsens kostnader fördelade på kostnadsslag

KONCERNEN, Mkr	2023	2022
Handelsvaror	-583,6	-591,9
Övriga externa kostnader	-148,8	-118,9
Personalkostnader	-128,7	-103,9
Avskrivningar och nedskrivningar av materiella anläggningstillgångar	-8,5	-8,0
Avskrivningar och nedskrivningar av immateriella tillgångar	-43,2	-37,0
Övriga rörelsekostnader	0,1	-0,8
Summa kostnader	-912,7	-860,5

MODERBOLAGET, Mkr 2023 2022

Handelsvaror -548,3 -543,5

Övriga externa kostnader -202,7 -161,8

Personalkostnader -69,4 -51,5

Avskrivningar och nedskrivningar av materiella anläggningstillgångar -0,6 -0,1

Avskrivningar och nedskrivningar av immateriella tillgångar -43,2 -37,0

Övriga rörelsekostnader 0,0 -1,0

Summa kostnader -864,2 -794,9

NOTER

Not 27 Övriga finansiella anläggningstillgångar

I samband med utdelningen av aktierna i Careium ingick Doro och Careium ett låneavtal enligt vilket

Careium upptog ett hybridlån om 50 Mkr. Lånet har ingen bestämd förfallodag, men Careium ska ha

rätt att lösa in lånet vid bestämda tidpunkter. Lånet är klassificerat som eget kapitalinstrument och

värderas till verkligt värde och värdeminskning har skett med 7,7 Mkr i 2023.

| Doro Årsredovisning 2023 |

PÅVERKAN, RISKER OCH MÖJLIGHETER I VÄRDEKEDJAN

Uppströms Egen verksamhet Nedströms

Försörjning Produktion

Ingående

transporter

Produktledning

och produkt-

utveckling

Försäljning och

marknadsföring

Kundservice Lager

Utgående

transporter

Distribution Användning

Efter

användning

Significant

stakeholders

Arbetare i värdekedjan

Egna medarbetare

Framtida medarbetare

Konsulter

Arbetare i värdekedjan

Användare

Anhöriga

Arbetare i

värdekedjan

Leverantörer Speditörer Hyresvärdar Leverantörer Speditörer

Mobil-

nätverks-

operatörer

Distributörer

Återvinnare

Lokala samhället

Material topics

Doro, för justa affärsmetoder

Geopolitiska risker

Hälsa & säkerhet

Mångfald & inkludering

Välmående

Barnarbete

-utsläpp

Energianvändning

Uppvärmning

(fjärrvärme, egen värmepanna)

Markanvändning – (produktionssiter,

gruvbrytning och annan påverkan på

biologisk mångfald)

Eco-design regelverk

Cirkulär ekonomi

Resurs användning

Farligt avfall

Avfall

Användning av konsumtionsartiklar

på kontoren

Not 1 Väsentlighetsanalys

HÅLLBARHETSNOTER

Hållbarhetsnoter

Potentiell eller faktisk negativ påverkan

Potentiell eller faktisk positiv påverkan

Risk

Möjlighet

| Doro Årsredovisning 2023 |

Tabellen är en sammanfattning av de initiala resultaten av intressentanalys och dubbel väsentlighets-

analys. Effekten är Doros påverkan på hållbarhet och hållbar utveckling. Risker och möjligheter är de

potentiella ekonomiska effekterna på Doro från hållbar utveckling. Sammanfattningen inkluderar inte

skala och inte heller om påverkan är faktisk eller potentiell, det vill säga effekter, risker och möjligheter

har samma symbol i tabellen oavsett betydelse.

Hållbarhetsarbetet i Doro är en integrerad del av vår verksamhet som det ledande teknikvarumärket

för seniorer och är tydligt kopplat till vår vision, mission och värderingar: det är en del av vårt DNA.

Ökad inkludering av seniorer genom produkterna och tjänsterna är hur Doro skapar värde för våra

intressenter, speciellt användarna på så sätt kan Doro göra en skillnad som inte skulle vara möjlig om

företaget hade varit i en annan verksamhet eller riktat sig mot ett annat konsumentsegment.

HÅLLBARHETSNOTER

Not 2 Miljödata

Miljöstyrning

Miljöcertifiering enligt ISO 14001 finns för vår centrala verksamhet.

Produkters miljöprestanda

Produktutvecklingen är certifierad enligt ISO 9001 och ISO 14001 och har tydliga processer och struk-

turer för framtagning av produkter och tjänster som är säkra, användarvänliga och möter regulatoriska

och andra krav. Produkter utvecklas i möjligaste mån för att underlätta reparation och uppdatering

men även återanvändning och återvinning.

Doro är anslutna till teleoperatörernas produktutvärderingen för mobiltelefoner: Ecorating. Genom

EcoRating görs en begränsad LCA.

Produktkvaliteten säkerställs genom interna och externa tester, systematiska kvalitetskontroller,

uppföljningar och nära samarbete med våra utvalda produktionspartners.

VÄXTHUSGASER

Utsläpp, ton CO

(koldioxidekvivalenter) 2023 2022 2021 2020

Direkta utsläpp av

växthusgaser, Scope 1 58 85 75 78

Indirekta utsläpp av

växthusgaser, Scope 2 11 29 45 45

Indirekta utsläpp av växthusgaser

Scope 3 från inkommande

transporter 1 071 (WTW)

1 717 (WTW)

=1 410 (TTW) 1 904 (TTW) 2 840 (TTW)

Klimatavtryck

VÄXTHUSGASER, BERÄKNINGSMETODER OCH KOMMENTARER

Utsläpp Hur vi räknat och vad vi inkluderat

Generellt Alla beräkningar avser klimatpåverkan vid användning av bränslet. Påverkan vid

produktion och distribution av bränslet ingår ej. Beräkningar och redovisning bygger

på GHG-protokollet, operational control approach. Emissionsfaktorer har, om

inte annan anges nedan, erhållits från leverantörer eller tagits från GHG protocol

emissionsfaktorer.

Direkta utsläpp

av växthusgaser,

Scope 1

Egna och leasade bilar, samt förbränning för uppvärmning utgör Doros Scope

1-utsläpp.

Utsläppen av uppvärmning av siten i Tyskland har 2023 minskats med ungefär

12,5 ton tack vare reducerad yta att värma upp.

Antalet körda kilometer i företagets leasade bilar har ökat, men samtidigt har bräns-

leförbrukningen minskat vilket ger en beräknad minskning med nära 14 ton CO

Indirekta utsläpp

av växthusgaser,

Scope 2

Elförbrukning och uppvärmning av för Doros lokaler utgör våra Scope 2-utsläpp.

Där Doro inte har egna el och värmeavtal baseras beräkningen på totalsiffran för

huset och vilken andel Doros kontor utgör av huset.

Under 2023 har ett kontor har gått över till Grönt elavtal. Totalt har fyra kontor

gröna elavtal vid slutet av året. Miljöval har gjorts för fjärrvärme på en site. Båda

dessa förändringar har bidragit till minskningen av utsläpp.

Utsläppssiffror från leverantörerna använts där sådana funnits. I de fall emissions-

faktorer per kWh inte har erhållits från energibolag eller motsvarande har ”Europe-

an Residual mixes 2022” från AIB använts.

Utsläpp från

inkommande

transporter av

gods, Scope 3

Allt gods transporteras av externa speditörer, och 85% av transporterna är

utsläppsberäknade av transportörerna. Samtliga speditörer rapporterar WTW (Well

To Wheel). För 15 % av transporterna har vi inte få data från speditörerna så är be-

räknade med hjälp av GHG protocol emissionsfaktorer och emissionsfaktorer från

samma transportörer från 2022 Endast transporter från Asien till lager redovisas.

Därmed inkluderas inte transporter från lager till slutkund.

Uppdelning av utsläpp per transportsätt i separat tabell.

Utsläppen för transporter har minskat framförallt genom att större andel av godset

transporterats med framförallt båt än flyg. Kombinationer av båt och lastbil eller båt

och flyg ökar för att korta ledtiden och på grund av oron i Röda havet.

Övriga Scope

3-utsläpp

Scope 3-utsläpp utöver de som ovan nämns redovisas ej eftersom data saknas.

Exempel är persontransporter med flyg och tåg, personalens pendlingsresor, ut-

släpp pga tillverkning av kontorsutrustning, datalagring, utsläpp vid tillverkning

av egna produkter samt produkternas energianvändning hos våra kunder.

Resor, pendling och egna produkters påverkan estimeras för bedömning av miljö-

aspekter i miljöledningssystemet.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Emissionssiffror per transportsätt

Energiförbrukning och annan miljöfakta

SCOPE 3, TRANSPORTER AV GODS

Transportsätt Ton CO

e, WTW

Flyg 882

Båt 110

Lastbil 79

Total 1 071

WTW=Well to wheel.

* Vattenförbrukning Sverige är beräknat som andel av husets totala förbrukning, eftersom separat mätare saknas.

På oredovisade kontor saknas siffra eftersom vatten ingår i hyran och inte mäts separat. På grund av de oredovisade kontoren är summan för koncernen ej tillgänglig.

* Fjärrvärme är beräknat som andel av husets totala förbrukning, eftersom separata mätare saknas.

På några kontor gäller detta även för elförbrukningen. Ingen energi har sålts.

ENERGIFÖRBRUKNING

Koncernen

2023 Sverige

Stor-

britannien Norge Frankrike Tyskland Hongkong

Koncernen

2022

Persontransporter, företagsegna bilar (Scope 1), MWh 161 7,03 0 0 68,86 85,01 0 242

Elförbrukning, MWh (totalt, inklusive el till uppvärmning) 221 61 12 14 12,8 109,5 12,2 246

Uppvärmning med fjärrvärme, MWh* 114 96 18 0 0 0 0 126

Kylning med fjärrkyla, MWh 3 0 3 0 0 0 0 3

Förbrukning av ånga 0 0 0 0 0 0 0 0

Uppvärmning med egen förbränning, MWh 64,4 0 0 0 0 0 0 120

MILJÖFAKTA

Koncernen

2023 Sverige

Stor-

britannien Norge Frankrike Tyskland Hongkong

Koncernen

2022

Kontorsyta, m

3 816 963 110 107 274 2 200 162 4 516

Vattenförbrukning, m

* * 599

Ingen

uppgift

Ingen

uppgift

Ingen

uppgift 90

Ingen

uppgift

Ingen

uppgift

Avfall förutom elektronik och batterier, kg 2 663 180

Ingen

uppgift 30

Ingen

uppgift 2 453

Ingen

uppgift

Elektronikavfall och batterier, kg 4 187 696 0 16

Ingen

uppgift 3475 15 7 915

Farligt avfall 0 0 0 0 0 0 0 0

HÅLLBARHETSNOTER

| Doro Årsredovisning 2023 |

HÅLLBARHETSNOTER

ENERGIFÖRBRUKNING OCH MILJÖFAKTA – KOMMENTARER

Transporter,

resor och

pendling

Se beräkningar och kommentarer för klimatavtryck ovan.

Energi-

förbrukning

Fjärrvärme är beräknat som andel av husets totala förbrukning, eftersom separata

mätare saknas. På några kontor gäller detta även för elförbrukningen. Ingen energi

har sålts.

Elförbrukningen har minskats i Tyskland, Frankrike och Hong Kong med totalt drygt

32 MWh.

Vatten-

förbrukning

Vattenförbrukning Sverige är beräknat som andel av husets totala förbrukning,

eftersom separat mätare saknas. På oredovisade kontor saknas siffra eftersom

vatten ingår i hyran och inte mäts separat. Vi har endast vattenförbrukning i kontor

dvs vattenförbrukning för hygien och som dryck.

Vi har ingen insyn och påverkan i vattenförbrukning hos våra leverantörer men

inget processvatten krävs i slutproduktion av våra produkter.

Avfall Redovisat avfall ovan härrör från Doros egna enheter och omfattar inte produktion

hos våra leverantörer eller eftermarknad. Inget farligt avfall genereras inom våra

siter förutom, elektronikskrot och batterier, som redovisas separat.

På oredovisade kontor ingår avfallshanteringen i hyran alternativt redovisas inte

redovisas inte mängden avfall av de underleverantörer som hämtar avfallet.

Mängden elektronikskrot och batterier har minskat 2023 jämfört med 2022, och är

tillbaka på samma nivå som 2021.

EJ REDOVISAD MILJÖFAKTA

Biodiversitet Vi har inga egna landområden och våra produkter har ingen specifik påverkan på

växter och djur.

Kemikalie-

användning

I vår verksamhet används kemikalier för allmän renhållning, men det är i en låg

mängd och med kemikalier som har låg skaderisk. Kemikaliehantering hanteras inom

området arbetsmiljö.

Luftkvalitet Den egna verksamhet ger inte upphov till utsläpp som påverkar luftkvalitet. Tillverk-

ning och transport påverkar, vilket utförs av underleverantörer där vi inte har insyn

och påverkan. Krav angående utsläpp till luft är en del av CSR policy for suppliers.

Buller Den egna verksamheten ger inte upphov till buller.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Not 3 Medarbetardata

Business Ethics Policy är ett samlat dokument med de viktigaste, övergripande policyerna på Doro.

Doro har definierat mer detaljerade interna policybeskrivningar kring t ex förmåner, jämställdhet och

mot diskriminering. Policy för hybridarbete, dvs delad tid mellan kontoret och hemmakontor, definiera-

des efter pandemin. Anställning, befordran och så vidare görs baserat på kompetens och intresse vilket

säkerställs genom att involvera fler i t ex rekryteringsprocessen. Kommunikation och utbildning för

alla anställda i Business Ethics Policy sker regelbundet, senast under andra halvan av 2022 och en ny

utbildning planeras under början av 2024.

eNPS, (Employee Net Promotor Score) mäter lojalitet och engagemang bland de anställda. eNPS

har tydligt förbättrats från 2022. Ytterligare beskrivning av arbetet med medarbetarnöjdhet beskrivs på

sidan 28.

PERSONALFAKTA

Koncernen

2023 Sverige

Stor-

britannien Norge Frankrike Tyskland Hongkong

Koncernen

2022

Antal anställda, Head count, vid årets slut,

(heltid + deltid) 118 61 8 3 12 23 11 114

Andel kvinnor av totalt antal anställda vid årets slut, % 35 36 25 0 58 30 27 37

Andel kvinnor i chefsposition vid årets slut, % 38 38 50 0 50 40 0 46

Andel av personal som haft medarbetarsamtal, % 85 75

Deltidsarbete (andel som arbetar deltid), vid årets slut, % 8 2 13 0 8 26 0 6

Personalomsättning % fast anställda som lämnat

Doro under 2023 10 10

Medelålder, anställda vid årets slut 47 46 50 49 49 44 47 45

Kollektivavtal Ja Nej Nej Nej Nej Nej

eNPS 13 2

HÅLLBARHETSNOTER

| Doro Årsredovisning 2023 |

Not 4 Arbetsmiljö

Business Ethics Policy omfattar övergripande arbetsmiljöpolicy och Doro har dessutom definierat mer

detaljerade policybeskrivningar inom vissa områden som generella riktlinjer samt en checklista för

arbetsmiljö, säkerhet på resor, alkohol och droger samt mot mobbning. Riskbedömningar genomförs

regelbundet baserat på sitens storlek och verksamhet. Det finns även checklistor för att underlätta för

den anställde att säkerställa god ergonomi vid arbetsplatsen på kontoret, på resa eller hemma. Utifrån

dessa dokument har varje platschef ansvar för styrning, riskbedömning och uppföljning gällande arbets-

miljö, inklusive kontroll av att legala krav följs.

På koncernnivå görs en årlig uppföljning av alla verksamhetsplatser för att kontrollera att samtliga har

ett aktivt arbetsmiljöarbete med kontroll på relevanta krav. Alla anställda omfattas i arbetsmiljöarbetet.

De senaste tre åren har inga arbetsrelaterade skador förekommit. Under 2023 har fyra icke arbets-

relaterade tillbud och olyckor inträffat i Sverige: En olycka orsakad av en icke arbetsrelaterad sjukdom

samt 2 anställda och en konsult råkat ut för cykelolyckor på väg till eller från arbetet. I ett fall orsakade

cykelolyckan 40 timmar förlorad arbetstid. Doro har inte möjlighet att påverka orsakerna till dessa till-

bud och olyckor men samtliga fall har granskats för att undersöka några råd kan ges till de anställda för

att undvika framtida olyckor.

ARBETSMILJÖFAKTA

Koncernen

2023 Sverige

Stor-

britannien Norge Frankrike Tyskland Hongkong

Arbetsmiljörutiner finns dokumenterade på lokalt språk Ja Ja Nej Ja Ja Nej

Skyddsronder under senaste året 2 0 1 0 1 0

Brandinspektion eller brandövning har utförts Ja Nej Ja Ja Ja Ja

Antal rapporterade arbetsskador och tillbud 0 0 0 0 0 0 0

Antal icke arbetsrelaterade skador och tillbud i anslutning

till arbetsplatsen 4 4 0 0 0 0 0

Sjukfrånvaro till följd av arbetsskador, timmar 0 0 0 0 0 0 0

Antal rapporterade fall av diskriminering 0 0 0 0 0 0 0

Riskbedömning gällande arbetsmiljö har uppdaterats

under 2023 Ja Nej Ja Ja Ja Nej

HÅLLBARHETSNOTER

| Doro Årsredovisning 2023 |

Not 5 Visselblåsning, antikorruption och mänskliga rättigheter

Business Ethics Policy som omfattar bland annat tillförlitlig extern kommunikation, insiderinformation,

antikorruption, mänskliga rättigheter och vikten av mångfald samt policy mot diskriminering eller annan

särbehandling. Förutom Business Ethics Policy finns mer detaljerade interna policybeskrivningar kring

diskriminering, insiderinformation och krav på samtliga leverantörer genom CSR Policy for suppliers.

Kommunikation och utbildning för alla anställda i Business Ethics Policy sker regelbundet, senast under

andra halvan av 2022 och en ny utbildning planeras under början av 2024.

CSR revisioner har genomförts hos 10 leverantörer genom en tredjepart. Det motsvarar 84% av

inköp av produkter av Doro AB Identifierade avvikelser berör främst arbetsmiljö och säkerhet. Inga

avvikelser har identifierats rörande barnarbete eller unga arbetare.

Antikorruption

Hela verksamheten har riskbedömts enligt FN:s Global Compact "Guide for Anti-Corruption Risk

Assessment". Siffror från Transparency international har använts för att bedöma risker i olika länder.

Risker identifieras enligt samma process och kriterier som beskrivs i Risk management på sidan 35–36.

Den risk som värderats högst är att företrädare för företaget vid kontakt med asiatiska leverantörer

går över företagets gränser vid representation. Inga fall av korruption har uppdagats under 2023.

Visselblåsning

Doro har under 2023 ändrat systemet och processen för att på ett bättre sätt skydda visselblåsare och

deras anonymitet. Alla anställda har informerats om denna förändring. Länk till visselblåsarsystemet

finns på den externa hemsidan och finns beskrivet i Business Ethics Policy, intern rutin och CSR Policy

for suppliers.

VISSELBLÅSNING

Koncernen 2023 Koncernen 2022 Koncernen 2021

Antal rapporterade fall av visselblåsning 0 0 0

HÅLLBARHETSNOTER

Not 6 Hållbarhetsmål

VALDA MILJÖMÅL 2023

Mål Resultat Kommentar

Växthusgasutsläpp,

Scope 1 och 2 (ton)

Scope 1: 80

Scope 2: 25

Scope 1: 58

Scope 2: 11

Se Hållbarhetsnot 2 och sidan 27.

Andelen transport sjö,

lastbil och tåg (%)

65 72 Flygtransporter utgjorde 13% och andelen

sjötransporter 56%. Transporter med en

kombination av transportsätt utgjorde 31%,

varav 52% var kombinationer av sjö-lastbil

eller sjö-tåg.

Medarbetarnöjdhet 10 13 Ökning från 2 slutet av 2022.

Arbetsolyckor 0 0 Se hållbarhetsnot 4.

Korruptionsfall 0 0

VALDA MILJÖMÅL 2024

Mål

Växthusgasutsläpp, Scope 1 and 2 (ton) Scope 1: 50

Scope 2: 8

Andelen transport sjö, lastbil och tåg (%) Sjö: 50%

Medarbetarnöjdhet 20

Arbetsolyckor 0

Korruptionsfall 0

| Doro Årsredovisning 2023 |

Styrning Strategi Riskhantering Indikatorer & mål

A. Styrelsens övervakning av klimat-

relaterade risker och möjligheter.

A. Klimatrelaterade risker och möjlig-

heter organisationen har identifierat.

A. Organisationens processer för att

identifiera klimatrelaterade risker.

A. Organisationens indikatorer för att

utvärdera klimatrelaterade risker och

möjligheter.

Styrelsen hanterar klimatrisker

tillsammans med övriga risker, minst

1 ggr/år. Mål och handlingsplaner

gällande klimatåtgärder beslutas

tillsammans med övriga mål.

Se även Bolagsstyrningsrapport sidan

39.

Risker presenteras tillsammans med

övriga risker, se sidorna 35–36.

Huvudsakliga identifierade klimat-

relaterade risker är att uppfylla

ökande krav, tillgång och priser på

råvaror och transporter och tillgång

till tillförlitlig data i leverantörskedjan.

Se sidorna 35–36 Riskhantering

2023. Klimatrisker identifieras enligt

samma principer och kriterier som

övriga risker. Genomgång görs minst

en gång per år, men enskilda risker

läggs till eller uppdateras om det

anses nödvändigt. Identifiering sker

genom omvärldsbevakning, t ex in-

formation från intressenter, nyheter

från myndigheter och forskning, EU

Green deal och Fit for 55, veten-

skapliga rapporter och scenarier som

IPCC.

Se sidorna 35–36 Riskhantering

2023. Klimatrisker bedöms enligt

samma principer och kriterier som

övriga risker, där både bland annat

miljöpåverkan och finansiell risk ingår.

B. Ledningens roll avseende

bedömning och hantering av klimat-

relaterade risker och möjligheter.

B. Påverkan från risker och möjlig-

heter på organisationens verksamhet,

strategi och finansiella planering.

B. Organisationens processer för

hantering av klimatrelaterade risker.

B. Utsläpp av Scope 1, 2 och 3 enligt

Greenhouse Gas Protocol.

Företagets övergripande risker

bedöms i koncernledningen, efter

att olika grupper tagit fram underlag.

Koncernledningen ansvarar för att

det finns prioritering av åtgärder och

för att resurser avsätts för riskhante-

ring. Se även Bolagsstyrningsrapport

sidan 39. Koncernens styrgrupp för

miljö hanterar risker, mål, mm.

Se sidorna 35–36 Riskhantering

2023. Förändrad risknivå påverkar

och hanteras inom den strategiska

planeringen. Akuta risker täcks av

företagets Business Continuity plan

som inkluderar klimatrelaterade

risker, t.ex. möjlighet till att arbeta på

annan plats än kontoret och hur man

ska agera vid förestående tropiska

stormar.

Risker relaterat till klimatförändringar

hanteras genom strategisk planering,

Business Continuity plan samt nära

samarbete med leverantörer.

Utsläpp inom Scope 1, 2 och 3

redovisas i hållbarhetsnot Miljödata/

Växthusgaser.

C. Beredskapen av organisationens

strategi med hänsyn till olika klimat-

relaterade scenarier.

C. Integration av ovanstående

processer i organisationens generella

riskhantering.

C. Mål för att hantera klimat-

relaterade risker och möjligheter.

Se Riskhantering 2023. Riskbe-

dömning i leverantörskedjan utifrån

IPCC:s klimatscenarier har ännu inte

genomförts på en detaljerad nivå

men kan hanteras genom flytt av pro-

duktion i samarbete med nuvarande

leverantörer eller byte av leverantör.

Alla risker hanteras enligt samma

principer och kriterier, se Riskhante-

ring 2023.

Se Hållbarhetsmål. Mål för att

hantera klimatrelaterade risker är

fokuserade att minska klimatpåverkan

inom scope 1, 2 och inom scope 3

kring transporter och cirkularitet dvs

ökad livslängd av produkter genom

reparerbarhet och tillhandahållande

av reservdelar.

TCFD används av företag för att bättre kunna identifiera sina klimatrelaterade finansiella risker och möjligheter.

HÅLLBARHETSNOTER

Not 7 TCFD (Task Force on Climate Related Financial Disclosures)

| Doro Årsredovisning 2023 |

UNDERSKRIFTER

Undertecknade försäkrar att koncern- och årsredovisningen har upprättats i enlighet med internationella redo-

visningsstandarder IFRS, sådana de antagits av EU, respektive god redovisningssed och ger en rättvisande bild

av koncernens och moderbolagets ställning och resultat, samt att förvaltnings berättelsen ger en rättvisande

översikt över utvecklingen av koncernens och moderbolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver

väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncernen står inför.

Malmö den 28 mars 2024

Henri Österlund

Styrelseordförande

Juha Mört Victor Saeijs

Styrelseledamot Styrelseledamot

Noora Jayasekara

Styrelseledamot

Fredrik Löthgren Jörgen Nilsson

Arbetstagarledamot Verkställande direktör

Vår revisionsberättelse har lämnats den 2 april 2024

PricewaterhouseCoopers AB

Vicky Johansson

Auktoriserad revisor

Huvudansvarig revisor

Fredrik Aprili

Auktoriserad revisor

| Doro Årsredovisning 2023 |

Revisionsberättelse

Till bolagsstämman i Doro AB (publ), org.nr 556161-9429

REVISIONSBERÄTTELSE

RAPPORT OM ÅRSREDOVISNINGEN

OCH KONCERNREDOVISNINGEN

Uttalanden

Vi har utfört en revision av årsredovisning-

en och koncernredovisningen för Doro AB

(publ) för år 2023 med undantag för bo-

lagsstyrningsrapporten på sidorna 37–42.

Bolagets årsredovisning och koncernre-

dovisning ingår på sidorna 32–42, 46–72

samt 81 i detta dokument.

Enligt vår uppfattning har årsredovis-

ningen upprättats i enlighet med årsredo-

visningslagen och ger en i alla väsentliga

avseenden rättvisande bild av moderbola-

gets finansiella ställning per den 31 decem-

ber 2023 och av dess finansiella resultat

och kassaflöde för året enligt årsredovis-

ningslagen. Koncernredovisningen har upp-

rättats i enlighet med årsredovisningslagen

och ger en i alla väsentliga avseenden

rättvisande bild av koncernens finansiella

ställning per den 31 december 2023 och av

dess finansiella resultat och kassaflöde för

året enligt International Financial Reporting

Standards (IFRS), såsom de antagits av EU,

och årsredovisningslagen. Våra uttalanden

omfattar inte bolagsstyrningsrapporten

på sidorna 37–42. Förvaltningsberättelsen

är förenlig med årsredovisningens och

koncernredovisningens övriga delar.

Vi tillstyrker därför att bolagsstämman

fastställer resultaträkningen och balansräk-

ningen för moderbolaget och koncernen.

Våra uttalanden i denna rapport om års-

redovisningen och koncernredovisningen

är förenliga med innehållet i den komplet-

terande rapport som har överlämnats till

moderbolagets och koncernens revisions-

utskott i enlighet med revisorsförordning-

ens (537/2014) artikel 11.

Grund för uttalanden

Vi har utfört revisionen enligt International

Standards on Auditing (ISA) och god revi-

sionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa

standarder beskrivs närmare i avsnittet

Revisorns ansvar. Vi är oberoende i för-

hållande till moderbolaget och koncernen

enligt god revisorssed i Sverige och har i

övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar en-

ligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat

på vår bästa kunskap och övertygelse, inga

förbjudna tjänster som avses i revisors-

förordningens (537/2014) artikel 5.1 har

tillhandahållits det granskade bolaget eller,

i förekommande fall, dess moderföretag

eller dess kontrollerade företag inom EU.

Vi anser att de revisionsbevis vi har

inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga

som grund för våra uttalanden.

Vår revisionsansats

Revisionens inriktning och omfattning

Vi utformade vår revision genom att fast-

ställa väsentlighetsnivå och bedöma risken

för väsentliga felaktigheter i de finansiel-

la rapporterna. Vi beaktade särskilt de

områden där verkställande direktören och

styrelsen gjort subjektiva bedömningar, till

exempel viktiga redovisningsmässiga upp-

skattningar som har gjorts med utgångs-

punkt från antaganden och prognoser om

framtida händelser, vilka till sin natur är

osäkra. Liksom vid alla revisioner har vi ock-

så beaktat risken för att styrelsen och verk-

ställande direktören åsidosätter den interna

kontrollen, och bland annat övervägt om

det finns belägg för systematiska avvikel-

ser som givit upphov till risk för väsentliga

felaktigheter till följd av oegentligheter.

Vi anpassade vår revision för att utföra

en ändamålsenlig granskning i syfte att

kunna uttala oss om de finansiella rappor-

terna som helhet, med hänsyn tagen till

bolagets och koncernens struktur, redo-

visningsprocesser och kontroller samt den

bransch i vilken koncernen verkar.

Väsentlighet

Revisionens omfattning och inriktning på-

verkades av vår bedömning av väsentlighet.

En revision utformas för att uppnå en rimlig

grad av säkerhet om huruvida de finansiella

rapporterna innehåller några väsentliga

felaktigheter. Felaktigheter kan uppstå till

följd av oegentligheter eller misstag. De

betraktas som väsentliga om enskilt eller

tillsammans rimligen kan förväntas påverka

de ekonomiska beslut som användarna fat-

tar med grund i de finansiella rapporterna.

Baserat på professionellt omdöme fast-

ställde vi vissa kvantitativa väsentlighetstal,

däribland för den finansiella rapportering

som helhet. Med hjälp av dessa och kvali-

tativa överväganden fastställde vi revision-

ens inriktning och omfattning och våra

granskningsåtgärders karaktär, tidpunkt

och omfattning, samt att bedöma effekten

av enskilda och sammantagna felaktigheter

på de finansiella rapporterna som helhet.

Särskilt betydelsefulla områden

Särskilt betydelsefulla områden för

revisionen är de områden som enligt vår

professionella bedömning var de mest

betydelsefulla för revisionen av årsredo-

visningen och koncernredovisningen för

den aktuella perioden. Dessa områden

behandlades inom ramen för revisionen av,

och i vårt ställningstagande till, årsredo-

visningen och koncernredovisningen som

helhet, men vi gör inga separata uttalan-

den om dessa områden.

| Doro Årsredovisning 2023 |

REVISIONSBERÄTTELSE

Annan information än årsredovisningen

och koncernredovisningen

Detta dokument innehåller även annan

information än årsredovisningen och kon-

cernredovisningen och återfinns på sidorna

1–29, 43–45, 73–80 samt 86–89. Det är

styrelsen och verkställande direktören som

har ansvaret för denna andra information.

Vårt uttalande avseende årsredovisning-

en och koncernredovisningen omfattar inte

denna information och vi gör inget uttalan-

de med bestyrkande avseende denna andra

information.

I samband med vår revision av årsredo-

visningen och koncernredovisningen är

det vårt ansvar att läsa den information

som identifieras ovan och överväga om

informationen i väsentlig utsträckning

är oförenlig med årsredovisningen och

koncernredovisningen. Vid denna genom-

gång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt

inhämtat under revisionen samt bedömer

om informationen i övrigt verkar innehålla

väsentliga felaktigheter.

Om vi, baserat på det arbete som har

utförts avseende denna information, drar

slutsatsen att den andra informationen

innehåller en väsentlig felaktighet, är vi

skyldiga att rapportera detta. Vi har inget

att rapportera i det avseendet.

Styrelsens och verkställande direktörens

ansvar

Det är styrelsen och verkställande di-

rektören som har ansvaret för att årsre-

dovisningen och koncernredovisningen

Särskilt betydelsefullt område

Hur vår revision beaktade det

särskilt betydelsefulla området

Värdering av Goodwill

Hänvisning till not 1 och not 7 i årsredovisningen.

Goodwill och övriga immateriella tillgångar utgör en

väsentlig del av Doros balansräkning. Bolaget gör årligen en

prövning av tillgångarnas värde, vilken baseras på beräkning

av diskonterat framtida kassaflöde för de kassagenererande

enheter där goodwill och övriga immateriella tillgångar

redovisas.

Nedskrivningstestet baseras på en hög grad av bedöm-

ningar och antaganden om framtida kassaflöden. Av not

1 och 7 framgår hur bolaget gjort sin bedömning, samt en

redogörelse av viktiga antaganden samt känslighetsanaly-

ser. De antaganden som har störst påverkan på testet är

bedömning av framtida tillväxttakt och diskonteringsfak-

torn.

Det framgår även att inget nedskrivningsbehov har iden-

tifierats baserat på de antaganden som gjorts.

I vår revision har vi bedömt den beräk-

ningsmodell som bolaget använt.

Vi har stämt av och kritiskt granskat

viktiga antaganden mot bolagets budget

och strategiska plan. Vi har analyserat hur

väl tidigare års antaganden har uppnåtts

samt analyserat eventuella justeringar

som har skett av antaganden från tidigare

år, som en följd av utvecklingen av verk-

samheten samt externa faktorer.

Vi har testat känsligheten av de viktigas-

te antagandena för att bedöma risken för

att ett nedskrivningsbehov skulle uppstå.

Vi har även bedömt riktigheten i de

upplysningar som framgår i årsredovis-

ningen.

upprättas och att de ger en rättvisande

bild enligt årsredovisningslagen och, vad

gäller koncernredovisningen, enligt IFRS,

så som de antagits av EU, och årsredovis-

ningslagen. Styrelsen och verkställande

direktören ansvarar även för den interna

kontroll som de bedömer är nödvändig för

att upprätta en årsredovisning och kon-

cernredovisning som inte innehåller några

väsentliga felaktigheter, vare sig dessa

beror på oegentligheter eller misstag.

Vid upprättandet av årsredovisning-

en och koncernredovisningen ansvarar

styrelsen och verkställande direktören för

bedömningen av bolagets och koncernens

förmåga att fortsätta verksamheten. De

upplyser, när så är tillämpligt, om förhål-

landen som kan påverka förmågan att

fortsätta verksamheten och att använda

antagandet om fortsatt drift. Antagandet

om fortsatt drift tillämpas dock inte om

styrelsen och verkställande direktören

avser att likvidera bolaget, upphöra med

verksamheten eller inte har något realis-

tiskt alternativ till att göra något av detta.

Styrelsens revisionsutskott ska, utan att

det påverkar styrelsens ansvar och uppgif-

ter i övrigt, bland annat övervaka bolagets

finansiella rapportering.

Revisorns ansvar

Våra mål är att uppnå en rimlig grad av

säkerhet om huruvida årsredovisningen

och koncernredovisningen som helhet

inte innehåller några väsentliga felaktig-

heter, vare sig dessa beror på oegent-

ligheter eller misstag, och att lämna en

revisionsberättelse som innehåller våra

uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad

av säkerhet, men är ingen garanti för att

en revision som utförs enligt ISA och god

revisionssed i Sverige alltid kommer att

upptäcka en väsentlig felaktighet om en

sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på

grund av oegentligheter eller misstag och

anses vara väsentliga om de enskilt eller

tillsammans rimligen kan förväntas påver-

ka de ekonomiska beslut som användare

fattar med grund i årsredovisningen och

koncernredovisningen.

En ytterligare beskrivning av vårt ansvar

för revisionen av årsredovisningen och

koncernredovisningen finns på Revisor-

sinspektionens webbplats: www.revisor-

sinspektionen.se/revisornsansvar. Denna

beskrivning är en del av revisionsberättel-

sen.

| Doro Årsredovisning 2023 |

REVISIONSBERÄTTELSE

RAPPORT OM ANDRA KRAV ENLIGT

LAGAR OCH ANDRA FÖRFATTNINGAR

REVISORNS GRANSKNING AV FÖR-

VALTNING OCH FÖRSLAG TILL

DISPOSITION AV BOLAGETS VINST

ELLER FÖRLUST

Uttalanden

Utöver vår revision av årsredovisningen

och koncernredovisningen har vi även

utfört en revision av styrelsens och verk-

ställande direktörens förvaltning för Doro

AB (publ) för år 2023 samt av förslaget till

dispositioner beträffande bolagets vinst

eller förlust.

Vi tillstyrker att bolagsstämman dis-

ponerar vinsten enligt förslaget i förvalt-

ningsberättelsen och beviljar styrelsens

ledamöter och verkställande direktören

ansvarsfrihet för räkenskapsåret.

Grund för uttalanden

Vi har utfört revisionen enligt god revisions-

sed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna be-

skrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar.

Vi är oberoende i förhållande till moderbo-

laget och koncernen enligt god revisors-

sed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt

yrkesetiska ansvar enligt dessa krav.

Vi anser att de revisionsbevis vi har

inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga

som grund för våra uttalanden.

Styrelsens och verkställande direktörens

ansvar

Det är styrelsen som har ansvaret för

förslaget till dispositioner beträffande

bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till

utdelning innefattar detta bland annat en

bedömning av om utdelningen är försvarlig

med hänsyn till de krav som bolagets och

koncernens verksamhetsart, omfattning

och risker ställer på storleken av moder-

bolagets och koncernens egna kapital,

konsolideringsbehov, likviditet och ställning

i övrigt.

Styrelsen ansvarar för bolagets orga-

nisation och förvaltningen av bolagets

angelägenheter. Detta innefattar bland an-

nat att fortlöpande bedöma bolagets och

koncernens ekonomiska situation, och att

tillse att bolagets organisation är utformad

så att bokföringen, medelsförvaltningen

och bolagets ekonomiska angelägenheter

i övrigt kontrolleras på ett betryggande

sätt. Den verkställande direktören ska sköta

den löpande förvaltningen enligt styrelsens

riktlinjer och anvisningar och bland annat

vidta de åtgärder som är nödvändiga för att

bolagets bokföring ska fullgöras i överens-

stämmelse med lag och för att medelsför-

valtningen ska skötas på ett betryggande

sätt.

Revisorns ansvar

Vårt mål beträffande revisionen av för-

valtningen, och därmed vårt uttalande om

ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis

för att med en rimlig grad av säkerhet

kunna bedöma om någon styrelseleda-

mot eller verkställande direktören i något

väsentligt avseende:

• företagit någon åtgärd eller gjort sig

skyldig till någon försummelse som kan

föranleda ersättningsskyldighet mot

bolaget

• på något annat sätt handlat i strid med

aktiebolagslagen, årsredovisningslagen

eller bolagsordningen.

Vårt mål beträffande revisionen av försla-

get till dispositioner av bolagets vinst eller

förlust, och därmed vårt uttalande om

detta, är att med rimlig grad av säkerhet

bedöma om förslaget är förenligt med

aktiebolagslagen.

Rimlig säkerhet är en hög grad av säker-

het, men ingen garanti för att en revision

som utförs enligt god revisionssed i Sverige

alltid kommer att upptäcka åtgärder eller

försummelser som kan föranleda ersätt-

ningsskyldighet mot bolaget, eller att ett

förslag till dispositioner av bolagets vinst

eller förlust inte är förenligt med aktiebo-

lagslagen.

En ytterligare beskrivning av vårt ansvar

för revisionen av förvaltningen finns på

Revisorsinspektionens webbplats: www.

revisorsinspektionen.se/revisornsansvar.

Denna beskrivning är en del av revisionsbe-

rättelsen.

REVISORNS GRANSKNING AV

ESEF-RAPPORTEN

Uttalanden

Utöver vår revision av årsredovisningen

och koncernredovisningen har vi även

utfört en granskning av att styrelsen och

verkställande direktören har upprättat

årsredovisningen och koncernredovis-

ningen i ett format som möjliggör enhetlig

elektronisk rapportering (ESEF-rapporten)

enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om

värdepappersmarknaden för Doro AB

(publ) för år 2023.

Vår granskning och vårt uttalande avser

endast det lagstadgade kravet.

Enligt vår uppfattning har ESEF-rap-

porten upprättats i ett format som i allt

väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk

rapportering.

Grund för uttalandet

Vi har utfört granskningen enligt FARs re-

kommendation RevR 18 Revisorns gransk-

ning av ESEF-rapporten. Vårt ansvar enligt

denna rekommendation beskrivs närmare i

avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoen-

de i förhållande till Doro AB (publ) enligt

god revisorssed i Sverige och har i övrigt

fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa

krav.

Vi anser att de bevis vi har inhämtat är

tillräckliga och ändamålsenliga som grund

för vårt uttalande.

Styrelsens och verkställande direktörens

ansvar

Det är styrelsen och verkställande direk-

tören som har ansvaret för att ESEF-rap-

porten har upprättats i enlighet med 16

kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepap-

persmarknaden, och för att det finns en

sådan intern kontroll som styrelsen och

verkställande direktören bedömer nöd-

vändig för att upprätta ESEF-rapporten

utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa

beror på oegentligheter eller misstag.

Revisorns ansvar

Vår uppgift är att uttala oss med rimlig

säkerhet om ESEF-rapporten i allt väsent-

ligt är upprättad i ett format som uppfyller

kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om

värdepappersmarknaden, på grundval av

vår granskning.

RevR 18 kräver att vi planerar och genom-

för våra granskningsåtgärder för att uppnå

| Doro Årsredovisning 2023 |

rimlig säkerhet att ESEF-rapporten är

upprättad i ett format som uppfyller dessa

krav.

Rimlig säkerhet är en hög grad av

säkerhet, men är ingen garanti för att en

granskning som utförs enligt RevR 18 och

god revisionssed i Sverige alltid kommer

att upptäcka en väsentlig felaktighet om

en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på

grund av oegentligheter eller misstag och

anses vara väsentliga om de enskilt eller

tillsammans rimligen kan förväntas påverka

de ekonomiska beslut som användare fattar

med grund i ESEF-rapporten.

Revisionsföretaget tillämpar Interna-

tional Standard on Quality Management

1, som kräver att företaget utformar,

implementerar och hanterar ett system

för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller

rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska

krav, standarder för yrkesutövningen och

tillämpliga krav i lagar och andra författ-

ningar.

Granskningen innefattar att genom olika

åtgärder inhämta bevis om att ESEF-rap-

porten har upprättats i ett format som

möjliggör enhetlig elektronisk rapportering

av årsredovisningen och koncernredo-

visningen. Revisorn väljer vilka åtgärder

som ska utföras, bland annat genom att

bedöma riskerna för väsentliga felaktighe-

ter i rapporteringen vare sig dessa beror

på oegentligheter eller misstag. Vid denna

riskbedömning beaktar revisorn de delar av

den interna kontrollen som är relevanta för

hur styrelsen och verkställande direktören

tar fram underlaget i syfte att utforma

granskningsåtgärder som är ändamålsenli-

ga med hänsyn till omständigheterna, men

REVISIONSBERÄTTELSE

inte i syfte att göra ett uttalande om effek-

tiviteten i den interna kontrollen. Gransk-

ningen omfattar också en utvärdering

av ändamålsenligheten och rimligheten i

styrelsens och verkställande direktörens

antaganden.

Granskningsåtgärderna omfattar huvud-

sakligen validering av att ESEF-rapporten

upprättats i ett giltigt XHTMLformat och

en avstämning av att ESEF-rapporten

överensstämmer med den granskade årsre-

dovisningen och koncernredovisningen.

Vidare omfattar granskningen även

en bedömning av huruvida koncernens

resultat-, balans- och eget kapitalräkningar,

kassaflödesanalys samt noter i ESEF-rap-

porten har märkts med iXBRL i enlighet

med vad som följer av ESEF-förordningen.

REVISORNS GRANSKNING AV

BOLAGSSTYRNINGSRAPPORTEN

Det är styrelsen som har ansvaret för bo-

lagsstyrningsrapporten på sidorna 37–42

och för att den är upprättad i enlighet med

årsredovisningslagen.

Vår granskning har skett enligt FAR:s

uttalande RevR 16 Revisorns granskning av

bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär

att vår granskning av bolagsstyrnings-

rapporten har en annan inriktning och

en väsentligt mindre omfattning jämfört

med den inriktning och omfattning som

en revision enligt International Standards

on Auditing och god revisionssed i Sverige

har. Vi anser att denna granskning ger oss

tillräcklig grund för våra uttalanden.

En bolagsstyrningsrapport har upprät-

tats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6

§ andra stycket punkterna 2–6 årsredovis-

ningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket

samma lag är förenliga med årsredovis-

ningens och koncernredovisningens övriga

delar samt är i överensstämmelse med

årsredovisningslagen.

PricewaterhouseCoopers AB utsågs till

Doro AB (publ)s revisor av bolagsstämman

den 28 april 2023 och har varit bolagets

revisor sedan den 27 april 2017.

Malmö den 2 april 2024

PricewaterhouseCoopers AB

Vicky Johansson

Auktoriserad revisor

Huvudansvarig revisor

Fredrik Aprili

Auktoriserad revisor

| Doro Årsredovisning 2023 |

Femårs-

översikt

FEMÅRSÖVERSIKT

Mkr	2023	2022	2021*	2020*	2019*
Resultaträkning
Intäkter	973,6	909,5	1039,6	1165,2	1586,3
Rörelseresultat före avskrivningar och nedskrivningar, EBITDA	120,4	100,4	184,2	127,0	143,4
Rörelseresultat efter avskrivningar och nedskrivningar, EBIT	68,7	55,4	118,7	57,3	89,5
Finansnetto	-11,1	-10,9	-4,3	-15,0	-3,7
Resultat före skatt	57,6	44,5	114,4	42,3	85,8

Balansräkning
Anläggningstillgångar	330,8	355,7	362,9	431,6	445,5
Omsättningstillgångar	344,0	393,7	448,9	401,6	540,1
Kassa och bank	194,3	154,4	179,1	138,4	144,6
Eget kapital	508,9	475,0	422,9	418,0	398,2
Långfristiga skulder	53,7	134,4	213,6	138,7	275,4
Kortfristiga skulder	306,5	294,4	354,4	415	456,7
Balansomslutning	869,1	903,8	990,9	971,7	1 130,3

NYCKELTAL (Definitioner sidan 88)
Avkastningstal
Avkastning på genomsnittligt sysselsatt kapital, %	17	13,1	13,2	18,5	12,8
Avkastning på genomsnittligt eget kapital, %	6,9	9,1	13,5	7,4	11,1
Kassaflödeskvot	215,0	131,9	19,9	349,2	198,9

Marginalmått
Rörelsemarginal, EBITDA, %	12,4	11,0	17,7	10,9	9,0
Rörelsemarginal, EBIT, %	7,1	6,1	11,4	4,9	5,6
Nettomarginal, %	5,9	4,9	11,0	3,6	5,4

Kapitalintensitet
Kapitalomsättningshastighet (ggr)	1,1	1,0	0,8	1,1	1,2

Finansiella mått
Soliditet, %	58,6	52,6	42,7	43,0	35,2
Kassaflöde från den löpande verksamheten	147,7	73,1	23,6	200,1	178,0
Antal anställda**	118	110	116	1081	988
Likvida medel (inkl, outnyttjade krediter)	194,3	154,4	179,1	138,4	144,6
Investeringar (inkl. företagsförvärv)	26,1	38,0	27,6	25,2	77,9

*2019, 2020 och 2021 visar jämförbara data för den kvarvarande verksamheten.

**Antal anställda för åren innan 2021 avser koncernen före avyttring.

| Doro Årsredovisning 2023 |

Riktlinjer avseende alternativa nyckeltal för företag med värdepapper noterad på en reglerad marknad

inom EU har givits ut av ESMA (The European Securities and Markets Authority). Dessa riktlinjer ska

tillmpas på alternativa nyckeltal som används från och med den 3 juli 2016.

I årsredovisningen refereras till ett antal icke-IFRS resultatmått som används för att hjälpa såväl

investerare som ledning att analysera företagets verksamhet. Nedan beskriver vi de olika icke-IFRS re-

sultatmått som använts som ett komplement till den finansiella information som redovisats enligt IFRS.

Beskrivning av finansiella resultatmått som inte återfinns i IFRS regelverket

Icke IFRS-

resultatmått Beskrivning Orsak till användning av mått

Omstrukturerings-

kostnader

Kostnader för nedskrivningar och

personalkostnader i samband med

omstruktureringar.

Måttet visar de specifika kostnader som

uppstått i samband med omstrukturering

av en specifik verksamhet vilket bidrar

till bättre förståelse för underliggande

kostnadsnivå i den löpande operativa

verksamheten.

Bruttomarginal % Nettoomsättning minus kostnad

för sålda varor och tjänster i

procent av nettoomsättningen.

Bruttomarginalen är ett viktigt mått

för att visa marginalen före övriga

omkostnader.

Försäljningstillväxt

jämförbara enheter %

Nettoomsättning för perioden

minus nettoomsättning för under

året förvärvade företag minus

nettoomsättning för motsvarande

period föregående år i procent

av nettoomsättningen för

motsvarande period föregående

år.

Försäljningstillväxt i jämförbara enheter

visar koncernens organiska tillväxt

exklusive företagsförvärv.

Soliditet Eget kapital uttryckt i procent av

totala tillgångar

Ett traditionellt mått för att visa finansiell

risk, uttryckt som hur stor del av det totala

kapitalet som finansierats av ägarna.

Avkastning på genom-

snittligt eget kapital

Resultat rullande 12 månader,

efter finansiella poster och skatt

dividerat med genomsnittligt eget

kapital.

Visar ur ett aktieägarperspektiv

vilken avkastning som ges på ägarnas

investerade kapital.

Sysselsatt kapital Totala tillgångar reducerat med

icke-räntebärande skulder och

kassa och bank.

Måttet visar hur mycket totalt kapital som

används i rörelsen och är därmed den ena

komponenten i att mäta avkastning från

verksamheten.

Avkastning på genom-

snittligt sysselsatt

kapital

Rörelseresultat rullande 12

månader, dividerat med det

kvartalsvisa genomsnittliga

sysselsatta kapitalet.

Det centrala måttet för att mäta

avkastning på allt det kapital som binds i

verksamheten.

Skuldsättningsgrad Räntebärande skulder dividerat

med eget kapital.

Måttet visar företagets finansiella risk

(räntekänslighet).

Direktavkastning Utdelning per aktie dividerat med

aktiekurs vid årets slut.

Avkastningsmått på investering i bolagets

aktie.

P/E-tal Aktiekurs vid årets slut dividerat

med resultat per aktie efter skatt.

Mått för att värdera priset på bolagets

aktie.

Kapitalomsättnings-

hastighet

Årets försäljning dividerad med

genomsnittlig balansomslutning.

Måttet visar hur mycket kapital

verksamheten kräver d v s hur

kapitalintensiv den är.

Kassaflödeskvot % Kassaflöde från den löpande

verksamheten i procent av

rörelseresultatet.

Måttet visar andelen av resultatet som

påverkar kassaflödet.

Beräkning av finansiella resultatmått som inte återfinns i IFRS regelverket 2023 2022

Sysselsatt kapital

Totala tillgångar 869,1 903,8

Icke-räntebärande skulder 342,8 335,2

Likvida medel 194,3 154,4

Rapporterat sysselsatt kapital 332,0 414,2

Skuldsättningsgrad

Räntebärande skulder 17,4 93,6

Eget kapital 508,9 475,0

Rapporterad skuldsättningsgrad 0,03 0,20

Kapitalomsättningshastighet

Nettoomsättning 973,6 909,5

Genomsnittlig balansomslutning 886,5 947,4

Rapporterad kapitalomsättningshastighet 1,1 1,0

DEFINITIONER

Användning av non-international financial reporting standards (”IFRS”) resultatmått

| Doro Årsredovisning 2023 |

Definitioner

DEFINITIONER

Antal aktier vid periodens slut

Antal aktier per balansdagen, exklusive

aktier i eget förvar.

Antal aktier vid periodens slut efter

utspädnings effekt

Antal aktier vid periodens slut justerat

för teckningsoptioners utspädningseffekt

beräknas som skillnaden mellan det

förmodade antalet emitterade aktier till

lösenkurs och det för modade antalet

emitterade aktier till börskursen vid

periodens slut.

Avkastning på genomsnittligt sysselsatt

kapital

Rörelseresultat dividerat med det

kvartalsvis genomsnittliga sysselsatta

kapitalet, exklusive kassa och bank.

Avkastning på genomsnittligt eget kapital

Resultatet efter finansiella poster och

skatt, dividerat med genomsnittligt eget

kapital.

Börskurs periodens slut, kr

Slutkursen på balansdagen.

Börsvärde, Mkr

Börskurs periodens slut gånger antalet

aktier vid periodens slut.

Eget kapital per aktie

Eget kapital på balansdagen dividerat

med antalet aktier på balansdagen.

Eget kapital per aktie efter utspädning

Eget kapital på balansdagen dividerat med

antalet aktier vid periodens slut efter

utspädnings effekt.

Genomsnittligt antal aktier

Antal aktier vid utgången av månadens

slut dividerat med antal månader.

Genomsnittligt antal aktier efter

utspädningseffekt

Genomsnittligt antal aktier justerat för

teckningsoptioners utspädningseffekt

beräknas som skillnaden mellan det

förmodade antalet emitterade aktier till

lösenkurs och det förmodade antalet

emitterade aktier till genomsnittlig

börskurs för perioden.

Kassaflödeskvot

Kassaflöde från den löpande verksamheten

dividerat med EBIT.

Kapitalomsättningshastighet

Årets nettoomsättning dividerad med

genom snittlig balansomslutning.

Kassaflöde

Kassaflöde från den löpande verksamheten.

Kassaflöde per aktie

Kassaflöde från den löpande verksamheten

dividerat med genomsnittligt antal aktier.

Nettomarginal

Resultat efter finansiella poster i procent

av årets omsättning.

Nettoskuldsättningsgrad

Räntebärande skulder minus kassa i

procent av eget kapital.

Räntetäckningsgrad

Resultat efter finansnetto plus ränte-

kostnader dividerat med finansiella

kostnader.

Rörelsemarginal, EBIT

Rörelseresultat (efter avskrivningar) i

procent av årets omsättning.

Rörelsemarginal, EBITDA

Resultat före avskrivningar i procent

av årets omsättning.

Soliditet

Eget kapital i procent av balans-

omslutningen.

Synligt eget kapital per aktie

Eget kapital dividerat med antal aktier

vid årets slut.

Sysselsatt kapital

Totala tillgångar reducerat med icke ränte-

bärande skulder och kassa och bank.

| Doro Årsredovisning 2023 |

ÅRSSTÄMMA 2024

Årsstämma i Doro AB kommer att

hållas den 26 april 2024, kl 10:00,

på Elite hotell Savoy Malmö,

Norra Vallgatan 62, 211 22 MALMÖ

Doro AB

Jörgen Kocksgatan 1B

211 20 Malmö, Sverige

www.doro.com

Org nr: 556161-9429