
Nordea Årsredovisning 2025
4
Inledning Strategisk rapport Våra intressenter Affärsområden Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrigt
Företagens aktivitet ökade. Det är tydligt att stabilise-
ringen av inflationen och ränteläget har möjliggjort för
företagen att planera med större säkerhet. Till följd av
detta ökade företagsutlåningen med 8 procent på års-
basis och inlåningen från företag ökade med 1 procent.
Årets intäkter stod emot väl i det lägre ränteläget och
uppgick till 11,7 md euro. Lönsamheten var hög med ett
rörelseresultat på 6,3 md euro och avkastningen på eget
kapital var 15,5 procent. Det gör 2025 till tredje året i rad
som vi överträffar 15 procent, och befäster vår position
som en stark och motståndskraftig finanskoncern.
Nordea står starkare än någonsin
Året som gick markerade slutförandet av ett betydelse-
fullt kapitel i vår utveckling. Sedan vi påbörjade arbetet
med att omforma banken hösten 2019 har vi arbetat
kontinuerligt för att stärka våra resultat och vår konkur-
renskraft. Nu har vi lagt den andra av två framgångsrika
strategiperioder bakom oss och även denna gång nådde
eller överträffade vi alla våra mål.
Men viktigast av allt, vi fokuserade på våra kunder
och arbetade obevekligt för att tjäna dem bättre. Det
arbetet har lönat sig: affärsvolymerna ökade för både
befintliga och nya kunder. Det var också glädjande att vi
avslutade 2025 med en tydligt förbättrad kundnöjdhet.
Kunderna ger oss nu 4–10 poäng högre betyg i alla
affärsområden jämfört med 2019 och vi har även för-
bättrat vårt resultat gentemot konkurrenterna.
Våra digitala tjänster anses nu vara bland de bästa i
Europa. Vidare har vi gjort betydande investeringar i
teknik och riskhantering och stärkt vår ställning som en
trygg och tillförlitlig finansiell partner.
Tillväxten märktes främst i Sverige och Norge, där vi har
mindre mogna marknadsandelar än i Danmark och
Finland. I Sverige bidrog riktade initiativ till att vi återtog
en ledande ställning på en av Europas tuffaste marknader
– bland annat ökade vår andel inom bolån ytterligare
under 2025. I Norge växte vi både organiskt och genom
kompletterande förvärv. I alla de nordiska länderna har vi
också ökat vår andel inom sparande och placeringar,
livförsäkring och pensioner, private banking och på
företagssidan.
De framsteg vi gjort på senare år återspeglas i våra
finansiella resultat.
• Vi är effektivare: Om vi ser tillbaka till 2019 så kos-
tade det 57 cent att generera en intäkt på 1 euro. Den
kostnaden har nu minskat till 45 cent. Förbättringen
har dessutom skett parallellt med betydande strate-
giska investeringar.
• Vi är mer lönsamma: Under 2019 låg vi i princip
längst ned på listan över världens 100 största banker
sett till avkastning på eget kapital. Idag är vi bland de
20 bästa och bland de bästa i Europa.
• Vi bibehåller en stark kapitaltillväxt: I slutet av
2025 var kärnprimärkapitalrelationen 15,7 procent,
vilket är 1,9 procentenheter över gällande regelkrav.
• Vi skapar värde för våra aktieägare: Vår total-
avkastning för perioden 2019–2025 uppgår till
322 procent eller 26 procent per år. Vi har nu återfört
21,7 md euro till våra aktieägare genom utdelningar
och aktieåterköp.
Som ett av de bolag med bredast spridning av aktie ägare
i Norden – vi har mer än 590 000 aktieägare i hela regio-
nen – är det viktigt för oss att leverera en stark och till-
förlitlig avkastning. Genom avkastningen bidrar vi till
ekonomiskt välbefinnande för nordiska hushåll och små-
sparare och, tillsammans med de betydande belopp vi
betalar i skatt, stimulerar den ekonomiska utvecklingen
och ökar motståndskraften i de nordiska samhällena.
Givet det starka resultatet för 2025 kommer styrelsen
att föreslå aktieägarna på den ordinarie bolagsstämman
2026 en utdelning på 0,96 euro per aktie för 2025, en
ökning från 0,94 euro per aktie för 2024. Vidare kommer
styrelsen att föreslå en halvårsutdelning för 2026, som
motsvarar omkring 50 procent av resultatet för de första
sex månaderna av räkenskapsåret 2026.
Sammantaget kan vi se tillbaka på 2025 som ett starkt år
för Nordea. De framsteg vi har gjort återspeglar våra
medarbetares hårda arbete, kundernas tillit och stödet från
våra aktieägare. Jag är tacksam mot alla våra intressenter
för det förtroende ni har visat – och fortsätter att visa – oss.
Nu tar vi Nordea till nästa nivå
Vi inleder vår nya strategiperiod – den tredje i ord-
ningen – från ett starkt utgångsläge, och med högt
ställda ambitioner. Våra prioriteringar fram till 2030 är
tydliga: vi ska växa inom flera attraktiva områden och
öka våra intäkter snabbare än marknaden, ytterligare
stärka vårt kunderbjudande och tillvarata alla fördelar
med vår unika storlek i Norden.
Vår nordiska storlek är fortsatt vår allra viktigaste kon-
kurrensfördel. Och även om vi hittills har realiserat många
skalfördelar finns det fortfarande betydande effektivi-
tetsvinster att göra. I denna nästa fas är vi fast beslutna
att fortsätta harmonisera vår verksamhet i hela regionen.
Teknik – framför allt AI – kommer att spela en central
roll i detta arbete. Det gör det möjligt för oss att ersätta
lokala processer med nordiska, stärka vår konkurrens-
kraft och skapa bättre kundupplevelser – snabbare och
till lägre kostnad.
Vi ska vara en positiv kraft som bland annat främjar
omställningen till ett mer motståndskraftigt samhälle.
Hållbarhet är viktigt för oss, våra kunder och de samhäl-
len vi tjänar. Därför ser vi hållbarhet både som en
väsentlig del av vårt syfte och, i allt större grad, en kon-
kurrensfördel. Vi ska bygga vidare på de senaste årens
arbete och hålla fast vid vårt starka åtagande att stötta
våra kunder i deras omställning till nettonollutsläpp.
För vår nya strategiperiod siktar vi på en avkastning
på eget kapital som är högre än 15 procent för varje år
under hela perioden fram till 2030, och avsevärt högre
under 2030. Vi siktar även på ett K/I-tal, exklusive lag-
stadgade avgifter, på 40–42 procent till 2030. Idag lig-
ger det på 45 procent och minskningen till målnivån
kommer att ske gradvis. Därmed räknar vi med att leve-
rera en avkastning på eget kapital som är högre än
15procent för helåret 2026, med ett K/I-tal exklusive
lagstadgade avgifter på omkring 45 procent.
En sak är säker: vi kommer att fortsätta genomföra
vår plan med samma engagemang, disciplin och fokus
som varit vår ledstjärna under de senaste två strategi-
perioderna. När vi lovar något så står vi för det.
Vår ambition är att bli den klart bäst presterande
finanskoncernen i Norden.
Frank Vang-Jensen
Vd och koncernchef
VD-ORD