529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31iso4217:EUR529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31iso4217:EURxbrli:shares529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:TreasurySharesMember529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:TreasurySharesMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:TreasurySharesMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:TreasurySharesMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:TreasurySharesMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:ReserveOfRemeasurementsOfDefinedBenefitPlansMember529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:ReserveOfGainsAndLossesOnFinancialAssetsMeasuredAtFairValueThroughOtherComprehensiveIncomeMember529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember529900KCNFQU5OJH7L332018-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:ReserveOfRemeasurementsOfDefinedBenefitPlansMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:ReserveOfGainsAndLossesOnFinancialAssetsMeasuredAtFairValueThroughOtherComprehensiveIncomeMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember529900KCNFQU5OJH7L332019-01-012019-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:ReserveOfRemeasurementsOfDefinedBenefitPlansMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:ReserveOfGainsAndLossesOnFinancialAssetsMeasuredAtFairValueThroughOtherComprehensiveIncomeMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember529900KCNFQU5OJH7L332019-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:ReserveOfRemeasurementsOfDefinedBenefitPlansMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:ReserveOfGainsAndLossesOnFinancialAssetsMeasuredAtFairValueThroughOtherComprehensiveIncomeMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember529900KCNFQU5OJH7L332020-01-012020-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:ReserveOfRemeasurementsOfDefinedBenefitPlansMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:ReserveOfGainsAndLossesOnFinancialAssetsMeasuredAtFairValueThroughOtherComprehensiveIncomeMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:ReserveOfCashFlowHedgesMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember529900KCNFQU5OJH7L332020-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember
Jahresfinanzbericht 2020
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 2
,QKDOWVYHU]HLFKQLV
A1 Telekom Austria Group
Konzernlagebericht 3
Konzernabschluss 34
Bestätigungsvermerk 97
Erklärung des Vorstands 101
Einzelabschluss Telekom Austria AG
Jahresabschluss 102
Lagebericht 117
Bestätigungsvermerk 130
Erklärung des Vorstands 134
.RQVROLGLHUWHU1LFKWÀQDQ]LHOOHU%HULFKW
JHPD8*% 
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 3
.RQ]HUQODJHEHULFKW
Gesamtwirtschaftliches Umfeld
Infolge der COVID-19 Pandemie und der damit einhergehenden
politischen Maßnahmen, um das Virus einzudämmen, kam es
im Jahr 2020 zu einer Rezession in allen Märkten der A1 Telekom
Austria Group. Es werden deutlich negative Wachstumsraten
des Bruttoinlandproduktes erwartet. In einer im November 2020
YHU|ɅHQWOLFKWHQ3URJQRVHVFKlW]WHGLH(XURSlLVFKH.RPPLVVLRQ
den Rückgang des Wirtschaftswachstums der Europäischen
Union für 2020 mit –7,4 % ein. Für das Jahr 2021 wird von einer
Erholung mit 4,1 % Wachstum ausgegangen.
Die EZB hat im Berichtsjahr ihren Leitzins unverändert bei 0,00 %
und den Einlagesatz bei –0,50 % belassen, während Mitte März
2020 ein Pandemie-Notfallkaufprogramm in der Höhe von
750 Mrd. EUR beschlossen wurde. Anfang Juni 2020 wurde
der Rahmen auf 1.350 Mrd. EUR und im Dezember 2020 auf
1.850 Mrd. EUR erhöht. Die US-Notenbank (Federal Reserve)
senkte ihren Leitzins in zwei Zinsschritten Anfang und Mitte
März 2020 von 1,50 % bis 1,75 % auf zuletzt 0,00 % bis 0,25 %.
 4XHOOHQ(XURSlLVFKH8QLRQgVWHUUHLFK%XOJDULHQ.URDWLHQ6ORZHQLHQ6HUELHQXQG1RUGPD]HGRQLHQ(XURSlLVFKH.RPPLVVLRQ
https://ec.europa.eu/info/sites/info/files/economy-finance/ip136_en.pdf, Seite 215; Weißrussland: IWF https://www.imf.org/en/Publications/WEO/
Issues/2020/09/30/world-economic-outlook-october-2020, Seite 55
2) Das sogenannte No-Frills Segment besteht aus Mobilfunkanbietern bzw. –marken, die bewusst auf einfache Tarifpakete ohne Zusatzangebote setzen
XQGVLFKLQVEHVRQGHUHDQSUHLVVHQVLWLYH.XQGHQULFKWHQ
3) https://www.rtr.at/de/inf/telekom-monitor-q22020
Entwicklung des realen BIP in den
Märkten der A1 Telekom Austria
Group (in %)
1)
4XHOOHQ,:)IU:HLUXVVODQG(XURSlLVFKH.RPPLVVLRQIUDOOH
übrigen Länder
2019 2020e 2021e
Österreich
1,4 –7,1 4,1
Bulgarien
3,7 –5,1 2,6
Kroatien
2,9 –9,6 5,7
Weißrussland
1,2 –3,0 2,2
Slowenien
3,2 –7,1 5,1
Serbien
4,2 –1,8 4,8
Nordmazedonien
3,6 –4,9 3,8
ermöglichen, wie zum Beispiel mobile WiFi-Router und
VPN-Verbindungen, wurden verstärkt nachgefragt. Alle Mobil-
IXQNDQELHWHUKDEHQLKUHQ.XQGHQYHUJQJVWLJWHRGHUNRVWHQ-
freie Zusatzangebote angeboten. Das Marktumfeld sowohl
im Festnetz- als auch im Mobilkommunikationsbereich blieb
während dieser Zeit weiterhin wettbewerbsintensiv. Dies
zeigt sich etwa im anhaltenden Druck auf das Preisniveau im
No-Frills
2)
-Segment in Österreich aufgrund der aggressiven
Preispolitik virtueller Mobilfunkbetreiber (Mobile Virtual
Network Operators, MVNOs).
Der jüngste Marktbericht der Regulierungsbehörde, der die
aktuellsten Marktdaten in Österreich bis zum 2. Quartal 2020
erfasst, beschreibt die folgenden Trends im Durchschnitt über
alle Betreiber:
3)
Ɂ 'LH$Q]DKOGHU6,0.DUWHQH[NO00JLQJLP-DKUHVYHU-
gleich leicht um 0,8 % von 13,1 Millionen im 2. Quartal 2019
auf 13,0 Millionen im 2. Quartal 2020 zurück. Starke Impulse
gingen dabei weiterhin von Smartphone-Nutzern aus, bei
denen ein Anstieg um 5,8 % auf mehr als 7,2 Millionen zu
UHJLVWULHUHQZDUZlKUHQGGLH$Q]DKOGHU3UHSDLG6,0.DUWHQ
DXIJUXQGGHUVHLWJOWLJHQ5HJLVWULHUXQJVSÁLFKW
GHXWOLFKUFNOlXÀJZDU'LHJHVDPWHQ0RELOIXQN(QGNXQGHQ
umsätze blieben im gleichen Zeitraum stabil (–0,3 %).
Ɂ ,P4XDUWDOYHU]HLFKQHWHGHU%UHLWEDQGPDUNW
12,3 Millionen Mobil- und Festnetz-Breitbandanschlüsse,
was einem Anstieg von 2,8 % im Jahresvergleich entspricht,
der vor allem durch Smartphone-Tarife und mobile WLAN-
Router getrieben wurde. Der Festnetz-Breitbandmarkt
verzeichnete im selben Zeitraum ein Wachstum von 1,2 %.
Ɂ 'DVUDVDQWH:DFKVWXPGHV'DWHQYROXPHQVLPJHVDPWHQ
0RELOIXQNZHOFKHUSHU'HÀQLWLRQGHU5HJXOLHUXQJVEHK|UGH
sowohl reines mobiles Breitband als auch Smartphone-
Nutzer beinhaltet, setzte sich im 2. Quartal 2020 mit einem
Plus von 40,5 % im Jahresvergleich weiter fort. Das im Fest-
netz-Breitband transportierte Datenvolumen legte ebenfalls
um 18,4 % zu. Das Verhältnis zwischen mobilem und festem
Datenvolumen lag bei rund 1:2. Die durchschnittlichen
monatlichen Datenvolumina pro Nutzer zeigten dabei im
selben Zeitraum mit 143,8 GB im Festnetz (2. Quartal
2019: 123,0 GB) und 89,2 GB in den mobilen Datentarifen
(2. Quartal 2019: 64,9 GB) ebenfalls einen deutlichen
Wachstumstrend.
Ɂ :lKUHQGGLH1*$1HW]DEGHFNXQJ1H[W*HQHUDWLRQ$FFHVV
Verfügbarkeit einer Festnetz-Bandbreite von mindestens
30 Mbit/s) in Österreich in den letzten Jahren kontinuierlich
gesteigert werden konnte und mittlerweile bei nahezu 90 %
OLHJWQXW]WHQGHU.XQGHQSHU(QGH3URGXNWHPLW
Branchentrends und Wettbewerb
Die Dynamiken in den für die A1 Telekom Austria Group rele-
vanten Märkte wurden im Berichtsjahr in erster Linie durch die
weltweite COVID-19 Pandemie geprägt. Während des ersten
Lockdowns im Frühjahr haben sich in fast allen Märkten die
%UXWWR1HX]XJlQJHXQGGLH.XQGHQDEZDQGHUXQJ&KXUQVWDUN
UHGX]LHUW3URGXNWHXQG'LHQVWOHLVWXQJHQGLHGDV+RPH2ɆFH
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 4
4) Breitband in Österreich. Evaluierungsbericht 2019 (Seite 50) https://www.bmlrt.gv.at/dam/jcr:5de13346-e12a-4ff8-9c83-30b14c5000e3/
Evaluierungsbericht2019.pdf; Breitbandstrategie 2030 (Seite 9 und 12) https://www.bmlrt.gv.at/dam/jcr:8ee598ba-0172-4773-945f-73932957fc55/
breitbandstrategie2030_ua.pdf
 0DFKLQHWRPDFKLQH006LPNDUWHQZHUGHQIUGLH.RPPXQLNDWLRQ]ZLVFKHQ*HUlWHQYHUZHQGHWXQGHUP|JOLFKHQGDEHL,R7,QWHUQHWRI7KLQJV
Anwendungen wie zum Beispiel Asset Tracking Services.
 KWWSVZZZRHFGLOLEUDU\RUJVLWHVEEHQLQGH[KWPO"LWHP,G FRQWHQWSXEOLFDWLRQEEHQBFVSB
HFEHDEIFFHGLWHP,*2 RHFGLWHP&RQWHQW7\SH ERRNVHFWLRQ
7) https://www.nsi.bg/sites/default/files/files/pressreleases/ICT_hh2020_en_PSRP7D5.pdf
8) https://www.hakom.hr/UserDocsImages/2020/e_trziste/Croatian%20Quarterly%20electronic%20communications%20data,Q22020.eng.pdf
9) https://www.belstat.gov.by/upload/iblock/7d0/7d0ed3586722991264205df8d056cf60.pdf, Seiten 395 und 399; Anmerkung: Für Weißrussland stehen
nur Zahlen für das Jahr 2019 zur Verfügung.
KWWSVS[ZHEVWDWVL6L6WDW'DWDS[ZHEHQ'DWD'DWD6S[$7HOHNRP$XVWULD*URXS%HUHFKQXQJHQ
KWWSVGDWDVWDWJRYUV+RPH5HVXOW"ODQJXDJH&RGH HQ86
12) http://www.stat.gov.mk/pdf/2020/8.1.20.31_mk.pdf; http://www.stat.gov.mk/pdf/2019/8.1.19.32.pdf
KONZERNLAGEBERICHT
Quelle: RTR
448
925
449
884
479
956
530
998
603
1133
631
1047
Festnetz-Breitbandmobiles Breitband
Up- und Downloadvolumen
im Mobilfunk in Österreich
Volumen in Petabyte
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2
2019 2019 2019 2019 2020 2020
einer Geschwindigkeit von mehr als 30 Mbit/s, wobei ein
Trend zu höheren Bandbreiten erkennbar ist (2017: 30 %).
4)
Ɂ ,PDNWXHOOHQ2(&'%HULFKWEHUGLH'LJLWDOH:LUWVFKDIW
zeigt sich, dass Österreich im Vergleich mit anderen OECD-
Ländern bei der Abdeckung mit Festnetzbreitband von
> 30 Mbit/s im ländlichen Raum zwar im Mittelfeld liegt, die
Anzahl der Festnetzbreitbandanschlüsse von > 30 Mbit/s
DEHULPKLQWHUHQ'ULWWHOOLHJW,PVWDUNHQ.RQWUDVWGD]XOLHJW
der Datenverbrauch von mobilen Breitbandanschlüssen
mit rund 16 GB pro Monat hinter Finnland an zweiter Stelle,
während der OECD-Durchschnitt rund 5 GB pro Monat
beträgt. Auch bei den M2M
5)
-Simkarten liegt Österreich
mit 56 je 100 Einwohner hinter Schweden an zweiter Stelle
(OECD Durchschnitt: 24).
6)
In Bulgarien setzte sich der Trend der vergangenen Jahre fort,
und die Internetquote aller Haushalte stieg auf 78,9 % im Jahr
2020 im Vergleich zu 75,1 % im Vorjahr. Während sich die Fest-
netzpenetration auf 59,4 % erhöhte (2019: 57,8 %), konnte
die Mobilfunkpenetration ebenfalls auf 68,0 % zulegen (2019:
64,0 %).
7)
'LH$Q]DKOGHU%UHLWEDQGDQVFKOVVHHUK|KWHVLFKLQ.URDWLHQ
im 2. Quartal 2020 im Vergleich zum Vorjahr um 15,0 % auf
5,5 Millionen, was auf das mobile Breitbandangebot mit einem
Plus von 23,0 % zurückzuführen war. Das Wachstum bei Glas-
faseranschlüssen war mit +22,3 % ebenfalls hoch.
8)
In Weißrussland hat sich der Telekommunikations-Markt in den
vergangenen Jahren stark weiterentwickelt, was sich in einem
stetigen Anstieg der Internetkunden manifestierte, während
die Zahl der Mobilfunknutzer stagniert. Per Ende 2019 betrug
der Anteil an Haushalten mit Internetzugang 82,8 % (2018:
79,1 %).
9)
Auch in Slowenien, Serbien und Nordmazedonien
sind die Haushalte mit Internet- bzw. Breitbandzugang weiter
angestiegen.
10) 11) 12)
Regulierung
Die A1 Telekom Austria Group unterliegt in ihren Märkten
unterschiedlichen Regulierungsregimen. In Österreich ist sie
für einzelne Produkt- bzw Dienstleistungsmärkte als Anbieter
mit erheblicher Marktmacht eingestuft und unterliegt daher
entsprechenden regulatorischen Maßnahmen. Dazu gehören
umfangreiche Netzzugangs- und Preisregulierungen. Auch die
internationalen Tochtergesellschaften der A1 Telekom Austria
Group sind in ihren jeweiligen nationalen Märkten weitreichen-
den Regulierungsmaßnahmen ausgesetzt. Für jegliche Wirt-
schaftstätigkeit der Tochtergesellschaften in Ländern, die Teil
GHU(XURSlLVFKHQ8QLRQVLQGgVWHUUHLFK%XOJDULHQ.URDWLHQ
Slowenien) gilt insbesondere, dass Regulierungsentschei-
dungen nicht nur auf nationaler Ebene, sondern auch auf
HXURSlLVFKHU(EHQHJHWURɅHQZHUGHQHWZDXPKDUPRQLVLHUWH
%HGLQJXQJHQLQQHUKDOEGHU(8]XJHZlKUOHLVWHQ'LHVWULɅW
insbesondere für die auf EU-Ebene abgesteckten Regulierungs-
vorgaben zu Roaming und Netzneutralität zu als auch auf die
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 5
13) Unter dem Begriff Terminierungsentgelt versteht man den Betrag, den ein Telekommunikationsanbieter bei der Netzzusammenschaltung für die
Terminierung (Anrufzustellung, Gesprächsabschluss) eines Telefongesprächs in ein fremdes Netz bzw. für die Entgegennahme eines solchen aus einem
fremden Netz zahlen muss.
KONZERNLAGEBERICHT
1) Nationale Mobile Terminierungsraten (MTR); internationale Terminierungsraten weichen davon ab.
2) Angaben der Werte für Weißrussland: Hauptzeit / Nebenzeit. MTS: Mobile TeleSystems; BeST: Belarus Telecommunications Network
Mobile Terminierungsraten
Juli 2017 Jänner 2018 März 2019 Jänner 2020 April 2020 August 2020
Österreich (EUR) 0,008049 0,008049 0,008049 0,008049 0,008049 0,008049
Bulgarien (BGN) 0,014 0,014 0,014 0,014 0,014 0,014
Kroatien (HRK)
1)
0,047 0,047 0,047 0,045 0,045 0,045
Weißrussland (BYN)
2)
MTS: MTS: MTS: MTS: MTS: MTS:
0,025/0,0125 0,025/0,0125 0,025/0,0125 0,025/0,0125 0,025/0,0125 0,025/0,0125
BeST: BeST: BeST: BeST: BeST: BeST:
0,018/0,009 0,018/0,009 0,018/0,009 0,018/0,009 0,018/0,009 0,018/0,009
Slowenien (EUR) 0,0114 0,0114 0,0114 0,0114 0,0114 0,00882
Serbien (RSD) 2,07 1,43 1,43 1,43 1,43 1,43
Nordmazedonien (MKD) 0,63 0,63 0,63 0,63 0,63 0,63
Harmonisierung der Mobilfunk- und Festnetzterminierungsent-
gelte durch den EECC (European Electronic Communications
Code), die für alle EU-Mitgliedstaaten gleichermaßen gelten
werden.
Festnetz
Den gesetzlichen Vorgaben des Marktanalysezyklus folgend,
hat die österreichische Regulierungsbehörde im März 2020 die
6. Runde der Marktanalyseverfahren eingeleitet. Sie hat sich
dabei vorerst auf die beiden Vorleistungsmärkte für lokalen und
zentralen Zugang sowie auf den noch bestehenden Markt für
bestimmte „stand-alone“ Geschäfts-kundentarife auf Endkun-
denebene konzentriert. Im Frühjahr und Sommer 2020 wurden
hierzu umfangreiche Marktdatenerhebungen durchgeführt.
Aktuell erstellt die Regulierungsbehörde das wirtschaftliche
Gutachten (Marktanalysegutachten), welches gegen Ende Q1
2021 erwartet wird.
Die Verfahren zur Festnetzterminierung
13)
wurden bis dato aus-
gesetzt, da aufgrund der Regelungen im neuen europäischen
Rechtsrahmen (EECC) die Festsetzung einer europaweit
einheitlichen, niedrigen Festnetzterminierungsrate per Anfang
2021 vorgesehen ist. Die Festlegung einer absoluten Obergren-
ze dieses neuen Terminierungsentgelts ist mit 21. Dezember
YRQGHU(XURSlLVFKHQ.RPPLVVLRQLQHLQHPHLJHQHQ
Rechtsakt, einer sog. „Delegated Regulation“ erfolgt. Damit ist
eine deutliche Absenkung der Festnetzterminierungsentgelte
für alle Betreiber in Europa auf einheitliche 0,07 €Cent / min
per 1.1.2022 verbunden, wobei dieser Wert in einer kurzen
Übergangsphase 2021 mit einer zwischenzeitlichen Absenkung
der aktuellen Festnetzterminierungsentgelte erreicht werden
soll. Die Höhe des Entgelts für 2021 ist in der Regulation indi-
viduell für jeden Mitgliedsstaat festgelegt. Diese Regelung wird
sich nachhaltig negativ auf die jeweiligen Erlöse auswirken,
ergebnisseitig sollten die Auswirkungen jedoch begrenzt sein.
Mobilkommunikationsmärkte
Die Mobilkommunikationsmärkte der A1 Telekom Austria Group
unterliegen unterschiedlichen Regulierungssystemen. Aufgrund
LKUHU(80LWJOLHGVFKDIWVLQGIUgVWHUUHLFK%XOJDULHQ.URDWLHQ
und Slowenien die Bestimmungen der EU bzw. des Europäischen
:LUWVFKDIWVUDXPV(:5DXVVFKODJJHEHQG'LHVEHWULɅWLP
Wesentlichen Roamingtarife und Terminierungsentgelte
zwischen den einzelnen Marktteilnehmern. Das regulatorische
Umfeld in Weißrussland, Serbien und Nordmazedonien ist
unterschiedlich stark entwickelt. Generell ist auch in diesen
Ländern eine schrittweise Annäherung an EU-rechtliche Be-
stimmungen festzustellen. So wurden etwa mit der Einführung
eines regionalen Endkunden-Roamingabkommens für die
westlichen Balkanländer die Roaming-Tarife zum 1. Juli 2019
JHNU]WXQGVROOHQELV]XP-XOLYROOVWlQGLJDEJHVFKDɅW
ZHUGHQ'LHVEHWULɅWLQQHUKDOEGHU$7HOHNRP$XVWULD*URXS
sowohl Serbien als auch Nordmazedonien.
In der Europäischen Union gilt bereits seit 2016 die Verordnung
über Netzneutralität und Roaming. Anbieter von Internet-Zu-
gangsdiensten müssen demnach den gesamten Datenverkehr
gleichbehandeln. Darüber hinaus können zusätzlich zu den
Internet-Zugangsdiensten auch spezialisierte Dienste angeboten
werden, die aber gewissen Einschränkungen unterliegen. Für
den österreichischen Markt ist anzumerken, dass A1 Telekom
Austria AG zwei Entscheidungen der Regulierungsbehörde zum
Thema Netzneutralität beim Bundesverwaltungsgericht (BVwG)
beeinsprucht hatte. Das Rechtsmittelverfahren zu beiden Ent-
scheidungen ist noch anhängig.
Die Inhalte der Roaming-Verordnung wurden in jenen Unter-
nehmen der A1 Telekom Austria Group, welche in den
EU-Mitgliedsländern operieren, bereits vollständig umgesetzt
und haben sich nachhaltig negativ auf die Roamingerlöse
DXVJHZLUNW=XVlW]OLFKKDWGLH&29,'.ULVH]XHLQHU
dramatischen Reduktion der Erlöse aus Roaming
geführt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 6
1) Die Summe des Inlandstarifs und des Aufpreises, der für regulierte Roaminganrufe, regulierte Roaming-SMS sowie regulierte Roamingdatenservices
verrechnet wurde, durfte nicht die Beträge EUR 0,19 pro Minute, EUR 0,06 pro SMS sowie EUR 0,20 pro Megabyte übersteigen. Jeder Aufpreis, der
für passive Roaminganrufe verrechnet wurde, durfte nicht den gewichteten Durchschnitt der mobilen Terminierungsraten der Union übersteigen
Roaming – Gleitpfadmodell der EU
Juli 30. April Seit 15. Juni
Endkunden / Retail (in EUR) 2014 2016 2017
Datenroaming (pro MB) Inlandstarif +
0,20 0,05
1)
Inlandstarif
Ausgehende Gespräche Inlandstarif +
(pro Minute) 0,19 0,05
1)
Inlandstarif
Eingehende Gespräche gewichtete
(pro Minute) durchschnittliche
0,05 MTR
1)
0
Inlandstarif +
SMS (per SMS) 0,06 0,02
1)
Inlandstarif
Juli 30. April 15. Juni 1. Jänner 1. Jänner 1. Jänner 1. Jänner
Wholesale (in EUR) 2014 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Datenroaming (pro MB) 0,05 0,05 0,0077 0,006 0,0045 0,0035 0,0030
Gespräche (pro Minute) 0,05 0,05 0,032 0,032 0,032 0,032 0,032
SMS (per SMS) 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0,01
KONZERNLAGEBERICHT
Das Verfahren zur Mobilterminierung im Rahmen des Markt-
analyseprozesses wurde bis dato ausgesetzt, da wie im Fest-
netzbereich aufgrund der Regelungen im neuen europäischen
Rechtsrahmen (EECC) die Festsetzung einer europaweit ein-
heitlichen, niedrigen Mobilterminierungsrate per Anfang 2021
vorgesehen ist. Die Festlegung einer absoluten Obergrenze
dieses neuen Terminierungsentgelts ist mit 21. Dezember 2020
YRQGHU(XURSlLVFKHQ.RPPLVVLRQLQHLQHPHLJHQHQ5HFKWV-
akt, einer sog. „Delegated Regulation“ erfolgt. Damit ist eine
deutliche Absenkung der Festnetzterminierungsentgelte für
alle Betreiber in Europa auf einheitliche 0,2 EUR-Cent / min per
1.1.2024 verbunden. Dieser Wert wird mit einem Gleitpfad er-
reicht, der ebenfalls in der EU Regulation festgelegt wurde und
jährliche Absenkungsschritte vorsieht. Diese Regelung wird
sich nachhaltig negativ auf die jeweiligen Erlöse aus Mobilter-
minierung auswirken, ergebnisseitig sollten die Auswirkungen
jedoch begrenzt sein.
Der EECC wurde endgültig im Dezember 2018 erlassen und
sollte von den einzelnen Mitgliedstaaten bis Ende 2020 in
nationales Recht umgesetzt werden. Aufgrund der COVID-19-
.ULVHYHU]|JHUWVLFKGLH8PVHW]XQJGHV5HFKWVUDKPHQVLQ
Österreich und vielen anderen EU-Mitgliedsstaaten voraus-
sichtlich um vier bis fünf Monate bis ins 2. Quartal 2021.
In Österreich wurde der Entwurf des neuen Telekomgesetzes
noch vor Weihnachten 2020 veröffentlicht, die öffentliche
.RQVXOWDWLRQGD]XOlXIWELV)HEUXDU:LUHUZDUWHQ
GDVVGDVQHXH7.*QLFKWYRU(QGHGHV]ZHLWHQ4XDUWDOV
LQ.UDIWWUHWHQZLUG'DUDXVHUJHEHQVLFKIUGLH=XNXQIWVRZRKO
UHFKWOLFKUHJXODWRULVFKHDOVDXFKÀQDQ]LHOOH5LVLNHQ
Erläuterung zur
Finanzberichterstattung
Die A1 Telekom Austria Group berichtet in sieben Geschäfts-
VHJPHQWHQgVWHUUHLFK%XOJDULHQ.URDWLHQ:HLUXVVODQG
Slowenien, Serbien und Nordmazedonien. Der Bereich
Å+ROGLQJ6RQVWLJH(OLPLQLHUXQJHQ´HQWKlOWLP:HVHQWOLFKHQ
+ROGLQJJHVHOOVFKDIWHQGLH.RQ]HUQÀQDQ]LHUXQJVJHVHOOVFKDIW
sowie A1 Digital, deren Geschäftsaktivitäten sich auf die
.HUQPlUNWHGHU$7HOHNRP$XVWULD*URXSVRZLH'HXWVFKODQG
und die Schweiz fokussieren.
Alternative Performance Measures (APM) werden verwendet,
XPGLHRSHUDWLYH3HUIRUPDQFH]XEHVFKUHLEHQ'LH.HQQ]DKO
EBITDA wird ausgewiesen, um die operative Entwicklung der
einzelnen Geschäftsbereiche transparent darzustellen. Das
(%,7'$ZLUGGDEHLDOV-DKUHVHUJHEQLVH[NOXVLYH)LQDQ]HU
gebnis, Ertragsteuern, Abschreibungen und gegebenenfalls
:HUWPLQGHUXQJHQE]Z:HUWDXIKROXQJHQGHÀQLHUW
Bei der Summierung gerundeter Beträge können durch die
9HUZHQGXQJDXWRPDWLVFKHU5HFKHQKLOIHQ5XQGXQJVGLɅHUHQ]HQ
auftreten.
Auswirkungen der
COVID-19 Pandemie
Mitte März 2020 begannen die COVID-19-Fallzahlen im ge-
samten Footprint zu steigen, sodass alle Regierungen außer
:HLUXVVODQGHUVWH6FKULWWHXQWHUQDKPHQGLHGDV|ɅHQWOLFKH
Leben einzuschränken. So wurden alle Landesgrenzen ge-
schlossen, und es wurden subnationale Quarantänezonen
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 7
 'HWDLOV]XU5HVWUXNWXULHUXQJEHILQGHQVLFKLQGHU$QKDQJDQJDEHGHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHV
Umsatz- und Ergebnisentwicklung
Kennzahlen Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Umsatzerlöse gesamt 4.549,4
4.565,2 –0,3
Erlöse aus Dienstleistungen 3.804,5
3.805,5 0,0
davon Mobilfunkerlöse aus Dienstleistungen 2.071,1
2.075,3 –0,2
davon Festnetzerlöse aus Dienstleistungen 1.733,5
1.730,2 0,2
Erlöse aus Verkauf von Endgeräten 659,4
663,9 –0,7
Sonstige betriebliche Erträge 85,5
95,8 –10,8
EBITDA 1.576,8
1.560,6 1,0
in % der Umsatzerlöse gesamt 34,7
34,2 –
EBITDA vor Restrukturierung
1)
1.661,3 1.644,7 1,0
in % der Umsatzerlöse gesamt 36,5
36,0 –
Betriebsergebnis 638,9
614,8 3,9
in % der Umsatzerlöse gesamt 14,0
13,5 –
Nettoergebnis 388,8
327,4 18,7
in % der Umsatzerlöse gesamt 8,5
7,2 –
Veränderung
Kennzahlen Mobilkommunikation 2020
2019 in %
Mobilkommunikationskunden (in 1.000) 21.864,2
21.288,1 2,7
davon Vertragskunden 17.822,4
16.954,6 5,1
davon Prepaid-Kunden 4.041,9
4.333,6 –6,7
MoU (je Ø Kunde) 424,4
361,9 17,3
ARPU (in EUR) 8,1
8,2 –1,3
Churn Mobilfunk (%) 1,4
1,7 –
Veränderung
Kennzahlen Festnetz 2020
2019 in %
RGUs (in 1.000) 6.050,3
6.147,7 –1,6
KONZERNLAGEBERICHT
eingerichtet. Die zum Teil strengen Lockdown-Maßnahmen,
welche mit eingeschränkter Mobilität, Geschäftsschließungen
und starken Reisebeschränkungen einhergingen, belasteten
verschiedene Aspekte der Geschäftstätigkeit der Unternehmens-
JUXSSH'HU/RFNGRZQEHHLQÁXVVWHEHLVSLHOVZHLVHGDV9HU-
kehrsvolumen beim Roaming, Verkäufe von Endgeräten und
Währungsentwicklungen negativ. Die Verkäufe von Endgeräten
erholten sich im Jahresverlauf großteils wieder und die negativen
(ɅHNWHDXIGLH5RDPLQJHUO|VHXQGGHU:lKUXQJVHQWZLFNOXQJ
NRQQWHQGXUFKGLHYRP0DQDJHPHQWHUJULɅHQHQ*HJHQPD-
QDKPHQLQ)RUPYRQRSHUDWLYHU(Ɇ]LHQ]DXVJHJOLFKHQZHUGHQ
+RPH2ɆFHXQG9RU2UW3UlYHQWLRQVPDQDKPHQZXUGHQ
frühzeitig etabliert, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu
VFKW]HQXQGGLH.RQWLQXLWlWGHV*HVFKlIWVEHWULHEV]XJHZlKU-
leisten. Ein großer Anteil der Mitarbeiter arbeitet seither von
zu Hause aus. Die Netze von A1 haben den Anstieg des Daten-
und Sprachverkehrs ohne nennenswerte Engpässe bewältigt.
:lKUHQGDOOH7HOHNRPPXQLNDWLRQV6KRSVLQ.URDWLHQXQG
Slowenien im März und April geschlossen waren, hatten die
meisten Shops in Österreich, Bulgarien, Weißrussland, Serbien
XQG1RUGPD]HGRQLHQJH|ɅQHW'LH&DOOFHQWHUZDUHQZHLWHUKLQ
WlWLJXP6XSSRUWIUDOOH.XQGHQDQIUDJHQEHUHLW]XVWHOOHQ
Virtuelle, zeit- und ortsunabhängige Formen der Geschäftstä-
tigkeit, Zusammenarbeit und sozialen Interaktion erfuhren
im Zuge der Pandemie einen enormen Bedeutungsschub. Die
A1 Telekom Austria Group hat insbesondere in der Phase des
ersten Lockdowns im Frühjahr Geschäftskunden durch die
schnelle und unkomplizierte Einrichtung von VPN-Verbindungen,
der Bereitstellung von Endgeräten und höheren Bandbreiten
unterstützt. Für Privatkunden wurden unter anderem kosten-
ORVH'DWHQYROXPHQRGHU79.DQlOH]XU9HUIJXQJJHVWHOOW'D-
rüber hinaus hat A1 in Österreich anonymisierte Bewegungs-
daten zur Unterstützung der Maßnahmen zur Eindämmung der
COVID-19-Pandemie bereitgestellt.
Während sich die Pandemie-Situation in den Sommermonaten
entspannte, veranlasste eine ansteigende Zahl neuer COVID-19-
Infektionen im Herbst fast alle Regierungen im A1-Footprint
EHVWLPPWH0DQDKPHQZLHGHUHLQ]XIKUHQ8PGLH|ɅHQWOL-
chen Gesundheitssysteme zu schützen, kündigten die meisten
Regierungen im Oktober und November 2020 nationale Lock-
downs an, indem sie Beherbergungs- und Bewirtungsstätten
YRUEHUJHKHQGVFKORVVHQRGHUgɅQXQJV]HLWHQHLQVFKUlQNWHQ
|ɅHQWOLFKH9HUDQVWDOWXQJHQDEVDJWHQXQGGHQ5HLVHYHUNHKU
einschränkten. Ein Großteil dieser Einschränkungen ist auch
]X%HJLQQGHV-DKUHVZHLWHUKLQLQ.UDIW
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 8
KONZERNLAGEBERICHT
Umsatz- und Ergebnisentwicklung
Im Geschäftsjahr 2020 zeigte die A1 Telekom Austria Group
trotz der pandemiebedingten Herausforderungen in weiten
Teilen ihrer Geschäftstätigkeit Widerstandsfähigkeit. Einge-
schränkte Mobilität und strenge Reisebeschränkungen, die in
fast allen Ländern erlassen wurden, in denen das Unternehmen
tätig ist, belasteten das Verkehrsvolumen beim Roaming und
die Verkäufe von Endgeräten. Zudem wurden die Ergebnisse
durch eine deutliche Abwertung des weißrussischen Rubels
LP%HULFKWVMDKUQHJDWLYEHHLQÁXVVW=ZDUZXUGHGDV(UJHEQLV
GXUFKGLHVHH[WHUQHQ)DNWRUHQEHODVWHWGRFKGDV0DQDJHPHQW
HUJULɅ*HJHQPDQDKPHQGDUXQWHUHLQYHUVWlUNWHU)RNXVDXI
GLHEHWULHEOLFKH(Ɇ]LHQ]VRZLHHLQHGHXWOLFKH5HGXNWLRQGHU
Investitionen.
Im September 2020 nahm die A1 Telekom Austria AG, die
österreichische Tochtergesellschaft der A1 Telekom Austria
Group, an der Multibandauktion für das 700-MHz-, 1500-MHz-
und 2100-MHz-Band teil und erwarb Frequenzen im Umfang
YRQLQVJHVDPW0LR(85H[NO6SHVHQ$HUZDUE0+]
im neuen 1500-MHz-Band und vergrößerte sogar seinen Anteil
LP0+]%DQGYRQ0+]DXI0+],Q.RPELQDWLRQ
mit der bestehenden führenden Position im 800-MHz-Band
bietet diese Frequenzvergabe eine hervorragende Basis für
]XNQIWLJH*$QZHQGXQJHQXQG.DSD]LWlWVHUZHLWHUXQJHQ
=XGHPZXUGHHLQH9HUSÁLFKWXQJDEJHJHEHQVWDUNUXUDOH
Gemeinden zu versorgen. A1 leistet somit einen wichtigen zu-
sätzlichen Beitrag zur weiteren Stärkung des ländlichen Raums.
'LH$7HOHNRP$XVWULD*URXSKDWPLW9HU|ɅHQWOFKXQJLKUHV
Q3 2020 Quartalsberichts bekannt gegeben, dass sie derzeit
Szenarien entwickelt, bei denen das Unternehmen mehr Vor-
teile aus der passiven mobilen Infrastruktur (dem so genann-
ten „Tower Business“) durch höheren Fokus des Managements
DXILQWHUQH(Ɇ]LHQ]XQGK|KHUH%HOHJXQJVTXRWHQGHUPRELOHQ
Standorte erzielen kann.
Die folgenden Faktoren sollten in der Analyse der Ergebnisse
der A1 Telekom Austria Group berücksichtigt werden:
Ɂ )UGDV*HVDPWMDKUZXUGHHLQQHJDWLYHU5RDPLQJ
(LQÁXVVYRQFDDXIGDV(%,7'$GHU*UXSSHYHU]HLFKQHW
Grund war der erhebliche Rückgang des Roaming-Verkehrs
infolge der eingeschränkten Mobilität und der Reisebe-
schränkungen.
Ɂ 'LHQHJDWLYHQ(ɅHNWHDXVGHU:lKUXQJVXPUHFKQXQJ
beliefen sich im Gesamtjahr 2020 auf 83,4 Mio. EUR in den
Umsatzerlösen, auf 60,5 Mio. EUR in den Erlösen aus Dienst-
leistungen und auf 35,2 Mio. EUR im EBITDA, und stammten
vorwiegend aus Weißrussland und in geringem Maße aus
.URDWLHQ
Ɂ (LQPDOHɅHNWHLQ+|KHYRQSRVLWLYHQ0LR(85LQGHQ
Umsatzerlösen und positiven 8,6 Mio. EUR im EBITDA im
Gesamtjahr 2020 sowie positiven 8,2 Mio. EUR in den
Umsatzerlösen und positiven 13,3 Mio. EUR im EBITDA im
9HUJOHLFKV]HLWUDXPPLWGHQIROJHQGHQ+DXSWHɅHNWHQ
Ɂ ,QgVWHUUHLFKUHVXOWLHUWGHUSRVLWLYH(LQPDOHɅHNWYRQ
8,2 Mio. EUR in den Umsatzerlösen und im EBITDA im
Vergleichszeitraum aus einem Immobilienverkauf in den
sonstigen betrieblichen Erträgen.
Ɂ 'DV6HJPHQW.URDWLHQYHU]HLFKQHWH(LQPDOHɅHNWH
in Höhe von positiven 4,2 Mio. EUR (2019: keine) in
den Umsatzerlösen sowie von 8,4 Mio. EUR (2019:
6,5 Mio. EUR) im EBITDA.
Ɂ 'LH5HVWUXNWXULHUXQJVDXIZHQGXQJHQLQgVWHUUHLFK
beliefen sich auf 84,5 Mio. EUR im Jahr 2020 im Vergleich
zu 84,1 Mio. EUR im Vorjahr.
Kennzahlen A1 Telekom
Austria Group
In Summe erhöhte sich die Zahl der Mobilfunkkunden der
A1 Telekom Austria Group im Berichtsjahr um 2,7 % auf
21,9 Millionen, zum Großteil aufgrund der höheren Anzahl
YRQ00.XQGHQ,P=XJHGHUVWDUNHQ1DFKIUDJHQDFKPRELOHQ
WLAN-Routern und der anhaltenden Verschiebung von Pre-
paid- zu Vertragsangeboten stieg die Zahl der Vertragskunden
in fast allen Märkten.
Die Zahl der umsatzgenerierenden Einheiten (RGUs) im Fest-
netzgeschäft der Gruppe sank im Jahresvergleich um 1,6 %.
Der Rückgang bei den RGUs in Österreich und in geringerem
0DHDXFKLQ.URDWLHQGHUKDXSWVlFKOLFKDXI%UHLWEDQG5*8V
mit geringer Bandbreite und auf Sprach-RGUs zurückzuführen
war, wurde durch Zuwächse in Bulgarien und Slowenien auf-
grund einer höheren Anzahl an TV- und Breitband-RGUs teil-
weise kompensiert.
Die Gruppe verzeichnete im Geschäftsjahr 2020 einen leichten
Rückgang des Gesamtumsatzes um 0,3 %, getrieben von
geringeren sonstigen betrieblichen Erträgen und niedrigeren
Erlösen aus dem Verkauf von Endgeräten, während die Erlöse
aus Dienstleistungen trotz starker Belastungen durch COVID-
EHGLQJWH5RDPLQJ9HUOXVWHVRZLHQHJDWLYHU:lKUXQJVHɅHNWH
stabil blieben. Im Mobilfunkgeschäft waren die Erlöse aus
Dienstleistungen stabil (–0,2 %), da die starke Nachfrage nach
mobilen WLAN-Routern und die erfolgreichen Upselling-
Aktivitäten im höherwertigen Segment die Roaming-Verluste
ausglichen. Im Festnetzgeschäft trug die Umstellung auf
K|KHUH*HVFKZLQGLJNHLWHQHLQ:DFKVWXPLP6ROXWLRQV
&RQQHFWLYLW\*HVFKlIWLQGHQ&((6HJPHQWHQVRZLHH[NOXVLYH
TV-Inhalte wesentlich zur stabilen Entwicklung bei (+0,2 %).
Während die sonstigen betrieblichen Erträge hauptsächlich
DXIJUXQGHLQHV(LQPDOHɅHNWVLQGHU9RUSHULRGHDXVHLQHP
Immobilienverkauf in Österreich sanken, nahmen die Erlöse
aus dem Verkauf von Endgeräten infolge eines Rückgangs der
verkauften Mengen ab. Ohne die oben genannten Einmal- und
:lKUXQJVHɅHNWHVWLHJHQGLH8PVDW]HUO|VHLP-DKUHVYHUJOHLFK
um 1,5 %.
'LH.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQGHU*UXSSHVDQNHQXP
was in erster Linie auf deutlich gesunkene Vertriebs- und
Marketingaufwendungen sowie niedrigere Personalkosten
]XUFN]XIKUHQZDUZlKUHQGVLFKGLH.RVWHQIUXQHLQEULQJOL-
che Forderungen, Netzwerkwartung und Content erhöhten.
Die Vertriebs- und Marketingaufwendungen reduzierten sich
im Berichtszeitraum aufgrund der geringeren Anzahl an
Werbekampagnen im Zuge der COVID-19-Pandemie. Die
Personalkosten verringerten sich aufgrund des Rückgangs
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 9
Kennzahlen A1 Telekom Austria Group
Veränderung
Umsatzerlöse 2020
2019 in %
Österreich 2.622,1
2.648,1 –1,0
Bulgarien 513,8
486,2 5,7
Kroatien 428,1
432,8 –1,1
Weißrussland 402,6
426,1 –5,5
Slowenien 205,0
209,4 –2,1
Serbien 286,2
283,8 0,8
Nordmazedonien 121,9
122,8 –0,7
Holding & Sonstige, Eliminierungen –30,3
–44,1 31,3
8PVDW]HUO|VHJHVDPW 
 ²
Veränderung
EBITDA 2020
2019 in %
Österreich 936,7
921,3 1,7
exkl. Restrukturierung 1.021,2
1.005,4 1,6
Bulgarien 192,4
179,4 7,3
Kroatien 143,4
145,1 –1,2
Weißrussland 172,8
190,9 –9,5
Slowenien 58,7
59,0 –0,6
Serbien 87,6
83,4 5,0
Nordmazedonien 42,5
43,2 –1,6
Holding & Sonstige, Eliminierungen –57,3
–61,8 7,3
(%,7'$JHVDPW 
 
exkl. Restrukturierung 1.661,3
1.644,7 1,0
Veränderung
EBIT 2020
2019 in %
Österreich 413,7
415,8 –0,5
Bulgarien 74,6
66,9 11,6
Kroatien 43,1
41,1 4,9
Weißrussland 109,3
100,7 8,6
Slowenien 14,4
14,7 –1,7
Serbien 32,9
27,7 18,6
Nordmazedonien 13,6
12,2 11,5
Holding & Sonstige, Eliminierungen –62,6
–64,2 2,4
(%,7JHVDPW 
 
Veränderung
Kosten und Aufwendungen 2020
2019 in %
Kosten zur Erbringung von Dienstleistungen –1.311,9
–1.302,5 –0,7
Kosten der Endgeräte –652,4
–653,8 0,2
Vertriebs-, allgemeine und Verwaltungsaufwendungen –997,4
–1.029,7 3,1
Sonstige Aufwendungen –10,9
–18,5 41,1
.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQJHVDPW ²
² 
davon Personalaufwand –908,2
–913,4 0,6
davon Restrukturierung –84,5
–84,1 –0,5
Wertminderungsaufwand 0,0
0,0 k. A.
Abschreibungen –774,3
–785,4 1,4
Veränderung
Sonstige Unternehmenskennzahlen 2020
2019 in %
Jahresergebnis 388,8
327,4 18,7
&DVKÁRZDXVODXIHQGHU*HVFKlIWVWlWLJNHLW 
1.458,0 1,6
Anlagenzugänge 651,4
879,8 –26,0
Nettoverschuldung 3.186,8
3.463,1 –8,0
in Mio. EUR
KONZERNLAGEBERICHT
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 10
Unternehmenskennzahlen
Veränderung
2020
2019 in %
Ergebnis je Aktie 0,58
0,49 18,8
(in EUR)
Dividende je Aktie 0,25
1)
0,23 k. A.
(in EUR)
)UHH&DVKÁRZMH$NWLH  0,52 46,5
(in EUR)
ROE
2)
14,3 % 12,9 % –
ROIC
3)
10,4 % 9,9 % –
Operating ROIC
4)
10,1 % 10,4 % –
1) Geplanter Vorschlag an die Hauptversammlung 2021; Vorstand
und Aufsichtsrat werden die weitere Entwicklung der COVID-19
Pandemie in ihren finanziellen sowie allgemeinen geschäftlichen
Auswirkungen laufend evaluieren. Sollte es im Geschäftsbetrieb
der Telekom Austria AG bis zur Einberufung der ordentlichen
Hauptversammlung zu weiterhin spürbaren positiven oder zu
unvorhergesehenen negativen Auswirkungen kommen, schließen
Vorstand und Aufsichtsrat eine nachträgliche Anpassung des
Gewinnverwendungsvorschlages 2020 in jede Richtung hin
nicht aus.
2) Jahresergebnis im Verhältnis zum durchschnittlich eingesetzten
(LJHQNDSLWDO.HQQ]DKO]XU0HVVXQJGHU(LJHQNDSLWDOUHQWDELOLWlW
3) Gesamtkapitalrentabilität, die sich aus dem Gewinn vor
Fremdkapitalzinsen nach Ertragsteueraufwand für das laufende
Ergebnis der Berichtsperiode (NOPAT) dividiert durch das
GXUFKVFKQLWWOLFKLQYHVWLHUWH.DSLWDOHUUHFKQHW
4) Operative Gesamtkapitalrentabilität, die sich aus dem Betriebs
-
HUJHEQLVGLYLGLHUWGXUFKGDVGXUFKVFKQLWWOLFKLQYHVWLHUWH.DSLWDO
errechnet.
KONZERNLAGEBERICHT
Vermögens- und Finanzlage
In % In %
Bilanzstruktur (in Mio. EUR) 31. Dezember 2020 der Bilanzsumme 31. Dezember 2019 der Bilanzsumme
Kurzfristige Vermögenswerte 1.509,7 18,4 1.430,3 16,9
Sachanlagen 2.753,1 33,5 2.840,3 33,5
Firmenwerte 1.284,0 15,6 1.278,8 15,1
Immaterielle Vermögenswerte 1.678,0 20,4 1.784,2 21,0
Sonstige Vermögenswerte 987,1 12,0 1.152,4 13,6
9HUP|JHQVZHUWHJHVDPW    
Kurzfristige Schulden 2.048,4 24,9
1.637,8 19,3
Langfristige Finanzverbindlichkeiten 1.793,7 21,8 2.539,6 29,9
Langfristige Leasingverbindlichkeiten 700,6 8,5 788,2 9,3
Personalrückstellungen 231,5 2,8 220,1 2,6
Langfristige Rückstellungen 586,0 7,1 582,0 6,9
Sonstige langfristige Verbindlichkeiten 58,0 0,7 72,4 0,9
Eigenkapital 2.793,8 34,0 2.645,9 31,2
6FKXOGHQXQG(LJHQNDSLWDOJHVDPW    
der vollzeitäquivalenten Mitarbeiteranzahl. Die Aufwendungen
für Forderungsausfälle stiegen im Zuge eines Anstiegs der über
GLH/DXI]HLWHUZDUWHWHQ.UHGLWYHUOXVWH'LH1HW]ZHUNZDUWXQJV-
kosten erhöhten sich im Zuge von Netzwerkinfrastruktur-
$NWLYLWlWHQLQgVWHUUHLFK'LH&RQWHQW.RVWHQYHU]HLFKQHWHQ
LP%HULFKWVMDKUHLQHQ$QVWLHJGDK|KHUH.RVWHQLQ%XOJDULHQ
und Slowenien den Rückgang im Segment Österreich ausgli-
chen. Der OPEX-Rückgang wurde zusätzlich durch reduzierte
Reise- und Schulungskosten unterstützt.
Das EBITDA vor Restrukturierung stieg im Berichtsjahr um
1,0 %, was vor allem durch die Segmente Österreich und
Bulgarien bedingt war, während Serbien ebenfalls ein solides
:DFKVWXPYHU]HLFKQHWH2KQH(LQPDOXQG:lKUXQJVHɅHNWH
stieg dieses um 3,5 %. Die EBITDA-Marge erhöhte sich von 34,2 %
im Vorjahr auf 34,7 % im Berichtsjahr. Die Abschreibungen
(inklusive Nutzungsrechte) beliefen sich auf 937,9 Mio. EUR
gegenüber 945,8 Mio. EUR in der Vergleichsperiode. Das
Betriebsergebnis stieg somit auf 638,9 Mio. EUR um 3,9 %
im Vergleich zum Vorjahr.
Die A1 Telekom Austria Group verzeichnete ein Finanzergebnis
von negativen 128.1 Mio. EUR, was einer Verbesserung von
3,8 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht, da der Vergleichs-
zeitraum durch Strafzinsen im Zusammenhang mit einer Steuer-
SUIXQJLQ%XOJDULHQQHJDWLYEHHLQÁXVVWZDU
Im Berichtsjahr lag der Steueraufwand bei 122,0 Mio. EUR,
im Vergleich zu 154,2 Mio. EUR im Vorjahr. Der Rückgang
der Ertragsteuern resultierte hauptsächlich aus dem oben
genannten Steuerfall in Bulgarien in der Vorperiode. Das
Nettoergebnis der A1 Telekom Austria Group belief sich 2020
auf 388,8 Mio. EUR, ein Anstieg von 18,7 % gegenüber dem
Vorjahr.
Vermögens- und Finanzlage
Per 31. Dezember 2020 war die Bilanzsumme im Vergleich
zum 31. Dezember 2019 um 3,2 % gesunken, was in erster Linie
auf den Rückgang bei den langfristigen Vermögenswerten
zurückzuführen ist, während die kurzfristigen Vermögenswerte
zunahmen. Die kurzfristigen Vermögenswerte stiegen an, da
die Zunahme bei den kurzfristigen Investitionen in Form neuer
Festgeldanlagen zusammen mit einem Anstieg der liquiden
Mittel den Rückgang bei Forderungen und Vorräten ausglichen.
Der Rückgang der langfristigen Vermögenswerte war bedingt
durch geringere Sachanlagen aufgrund gesunkener Inves-
titionen in das Mobilfunknetz und den Glasfaserausbau,
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 11
Nettoverschuldung
&DVKÁRZ
31. Dezember 31. Dezember 2019 Veränderung 31. Dezember 2019
in Mio. EUR 2020 vergleichbare Basis
1)
in % berichtet
Nettoverschuldung (exkl. Leasing) 2.331,9 2.612,4 –10,7 2.522,3
Nettoverschuldung (exkl. Leasing) / EBITDA nach Leasing 1,7 ×
1,9 × – 1,8 ×
31. Dezember
31. Dezember 2019 Veränderung 31. Dezember 2019
in Mio. EUR 2020 vergleichbare Basis
1)
in % berichtet
Langfristige Finanzverbindlichkeiten 1.793,7 2.539,6 –29,4 2.539,6
Langfristige Leasingverbindlichkeiten 700,6
788,2 –11,1 788,2
Kurzfristige Finanzverbindlichkeiten 749,1
123,0 o. A. 123,0
Kurzfristige Leasingverbindlichkeiten 154,4
152,6 1,1 152,6
Liquide Mittel –210,9
–50,2 o.A. –140,3
1HWWRYHUVFKXOGXQJLQNO/HDVLQJ 
 ² 
1HWWRYHUVFKXOGXQJLQNO/HDVLQJ(%,7'$ í
í – í
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
&DVKÁRZDXVODXIHQGHU*HVFKlIWVWlWLJNHLW 
1.458,0
1,6
&DVKÁRZDXV,QYHVWLWLRQVWlWLJNHLW ²
–861,3 –1,6
&DVKÁRZDXV)LQDQ]LHUXQJVWlWLJNHLW ²
–520,3 –1,4
Auswirkungen von Wechselkursschwankungen –8,0
0,2 o. A.
1HWWRYHUlQGHUXQJGHUOLTXLGHQ0LWWHO 
 ²
KONZERNLAGEBERICHT
Abschreibungen von Frequenzen und Nutzungsrechten sowie
geringere aktive latente Steuern.
Die kurzfristigen Verbindlichkeiten legten zu, was auf höhere
kurzfristige Finanzverbindlichkeiten zurückzuführen war, da die
Anleihe in Höhe von 750 Mio. EUR mit Fälligkeit im Dezember
2021 von den langfristigen in die kurzfristigen Verbindlichkeiten
umgegliedert wurde. Dem standen geringere Verbindlichkeiten
aus Lieferungen und Leistungen und die Rückzahlung von
Multi-Currency-Notes gegenüber. Die langfristigen Verbindlich-
keiten nahmen aufgrund der oben erwähnten Umgliederung
langfristiger Verbindlichkeiten ab. Der Anstieg des Eigenkapitals
war durch höhere Gewinnrücklagen infolge der Nettoergebnis-
generierung im Jahr 2020 bedingt. Die Eigenkapitalquote be-
lief sich zum 31. Dezember 2020 auf 34,0 % gegenüber 31,2 %
zum 31. Dezember 2019.
Nettoverschuldung
'LH1HWWRYHUVFKXOGXQJH[NO/HDVLQJVDQNXPZDV
durch die Rückzahlung von Multi-Currency-Notes und höhere
liquide Mittel bedingt war. Das Verhältnis von Nettoverschuldung
H[NO/HDVLQJ]X(%,7'$QDFK/HDVLQJVDQNYRQí]XP
'H]HPEHUDXIí]XP'H]HPEHU
1) Seit dem Geschäftsjahr 2020 wird der Rückstellungsbetrag für Sozialpläne, welche nach dem 1.1.2019 angenommen wurden, in Festgeldern
veranlagt und in den kurzfristigen Finanzinvestitionen ausgewiesen. Um einen Vergleich zum Vorjahr auf derselben Basis zu ermöglichen wurden
die liquiden Mittel in dieser Darstellung um den korrespondierenden Rückstellungsbetrag zum 31.12.2019 angepasst.
&DVKÁRZ
'HU&DVKÁRZDXVGHUODXIHQGHQ*HVFKlIWVWlWLJNHLWQDKPLP
Geschäftsjahr 2020 aufgrund der verbesserten operativen
Entwicklung zu. Gleichzeitig stieg der Bedarf an Working Capital
geringfügig an, da die reduzierten Verbindlichkeiten durch den
Rückgang bei Forderungen und Vorräten aufgezehrt wurden.
'HU&DVKÁRZDXVGHU,QYHVWLWLRQVWlWLJNHLWHUK|KWHVLFKXP
13,6 Mio. EUR, da den geringeren Anlagenzugängen und den
Erlösen aus dem Verkauf assoziierter Unternehmen Investments
in Festgeldveranlagungen in Höhe von 164,8 Mio. gegen-
überstanden. Bei den im Gesamtjahr 2020 bezahlten Anlagen-
zugängen in Höhe von 742,5 Mio. EUR erfolgte ein starker
Rückgang gegenüber dem Gesamtjahr 2019 (873,9 Mio.
EUR), da sich die Investitionen in der Berichtsperiode infolge
GHU&$3(;.U]XQJHQYHUULQJHUWHQ
'HU&DVKÁRZDXV)LQDQ]LHUXQJVWlWLJNHLWVWLHJOHLFKWDQGD
der Rückgang der gezahlten Zinsen durch den Anstieg der
Dividendenzahlungen kompensiert wurde.
'HU)UHH&DVKÁRZHUK|KWHVLFKGHXWOLFKYRQ0LR(85LP
Jahr 2019 auf 503,7 Mio. EUR im Jahr 2020, was durch nied-
rigere Zahlungen für Anlagenzugänge sowie eine verbesserte
operative Entwicklung bedingt war.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 12
KONZERNLAGEBERICHT
Anlagenzugänge
Im Jahr 2020 sanken die Anlagenzugänge im Jahresvergleich
XPYRQ0LR(85DXI0LR(85ZDV.U-
zungen und dem Aufschub einiger Investitionen in Österreich
und den CEE-Märkten zuzuschreiben war. Die Anlagenzugänge,
ohne das Frequenzspektrum in Höhe von 65,8 Mio. EUR im
Berichtszeitraum und 82,1 Mio. EUR im Vergleichszeitraum,
gingen von 797,7 Mio. EUR auf 585,6 Mio. EUR zurück.
Die Sachanlagenzugänge gingen um 21,0 % auf 478,8 Mio. EUR
zurück, bedingt durch geringere Investitionen in Netzwerkinfra-
VWUXNWXU,.7.XQGHQSURMHNWHVRZLHGLHJUXSSHQZHLWH2SWLPLH-
rung des internen Projektportfolios. Die Zugänge zu immateri-
ellen Vermögenswerten sanken um 37,0 % auf 172,6 Mio. EUR.
Grund waren höhere Investitionen in Weißrussland in der
Vergleichsperiode im Umfang von 51,9 Mio. EUR infolge der
9HUHLQEDUXQJEHUGLH1XW]XQJYRQH[NOXVLYHQ1HW]NDSD]LWl-
ten mit beCloud, dem lokalen Monopolanbieter für LTE-Services.
Der Rückgang war auch auf geringere Investitionen in das
Frequenzspektrum im Vergleich zum Vorjahr zurückzuführen.
Hier standen insgesamt 65,8 Mio. EUR für den Erwerb von
Frequenzen in Österreich im Jahr 2020 gegenüber insgesamt
82,1 Mio. EUR für den Erwerb von Frequenzen in Österreich
0LR(85.URDWLHQ0LR(85XQG:HLUXVVODQG
(9,5 Mio. EUR) im Jahr 2019 zu Buche.
Entwicklung der Segmente
Segment Österreich
Im Jahr 2020 waren die Entwicklungen im Segment Österreich
durch das neue, durch die COVID-19-Pandemie entstandene
8PIHOGJHSUlJW6RXQWHUQDKPHQ.XQGHQZHQLJHU$XVODQGV-
reisen, was sich erheblich auf den Roaming-Verkehr und folglich
DXIGLH5RDPLQJHUO|VHDXVZLUNWH9HUPHKUWHV+RPH2ɆFHXQG
Distance Learning erforderten qualitativ hochwertige Netz-
werke für Haushalte und Unternehmen, was einen Anstieg der
Nachfrage nach mobilen WLAN-Routern und Upgrades auf
höhere Bandbreiten zur Folge hatte.
Zu Beginn des Jahres konzentrierte sich der Wettbewerb im
Internet@Home-Geschäft, das mobile WLAN-Router, hybride
und reine Festnetz-Breitbandlösungen umfasst, auf den Preis
von Produkten mit höherer Bandbreite. Er intensivierte sich in
gewissem Maße in der zweiten Jahreshälfte und Wettbewerber
lancierten neue Angebote für ihre Internet-Produkte; kurz
darauf gefolgt von Rabatten für alle relevanten Geschwindig-
NHLWVSURÀOHXQGNRVWHQORVHV=XEHK|U$VWDUWHWHLP$SULO
eine Breitband-Werbekampagne, die attraktive Vorteile für
QHXHXQGEHVWHKHQGH.XQGHQDQERWZLHHWZDGHQ(QWIDOOGHU
Herstellungsentgelte sowie ein kostenloses Tablet oder ein
Premium WLAN-Mesh-Set. Die Werbeaktionen zielten darauf
ab, die Bestellungen von neuen Festnetz-Breitbandanschlüssen
zu verbessern und führten zu einer höheren Anzahl an Brutto-
1HX]XJlQJHQLP9HUJOHLFK]XP9RUMDKU'LH.XQGHQDEZDQGH-
rung erfolgte zum Großteil bei Produkten mit niedriger Band-
breite. Im März 2020 lancierte A1 seine neue TV-Plattform
A1 Xplore TV mit Multiscreen-Erlebnis und vielen integrierten
Apps. Die Preise für die Bestandskunden der alten TV-Plattform
werden mit Wirkung zum März 2021 um 3 EUR erhöht.
Im mobilen Premiumsegment boten alle Mobilfunknetzbetrei-
ber ihre 5G-Tarifportfolios mit Angeboten an, die sich zunächst
auf ein unbegrenztes Datenvolumen und höhere Geschwindig-
keiten konzentrierten. Im Jänner 2020 führte A1 sein „5Giga“-
Premium-Tarif-Portfolio für die Dienstleistungen Mobilfunk und
Internet@Home ein. 5GigaMobil-Tarife bieten ein Priority-Netz-
angebot, unbegrenztes Datenvolumen sowie die neuesten
5G-fähigen Geräte. Während diese 5Giga-Tarife anfangs eine
starke Nachfrage im 1. Quartal verzeichneten, schwächte sich
der Trend in dem neuen, durch den Ausbruch von COVID-19
bedingten Umfeld ab. Allerdings hat sich der Trend dank der Ein-
führung der neuen 5G-fähigen Smartphones im Herbst erholt,
und die Nachfrage nach diesen Tarifen ist wieder gestiegen.
Im Niedrigpreis- und Jugendsegment herrschte während des
gesamten Jahres weiterhin ein intensiver Wettbewerb mit ag-
gressiven Angeboten bei Sprachdiensten und Endgeräten. A1
reagierte weiterhin mit speziellen Angeboten für Jugendliche
und attraktiven Angeboten seiner No-Frills-Marken. Aufgrund
der zum 1. September 2020 seit einem Jahr erforderlichen
6,0.DUWHQUHJLVWULHUXQJIU%HVWDQGVNXQGHQKDEHQVLFKGLH
Nettozugänge im Prepaid-Segment seither stabilisiert.
Das Internet@Home-Geschäft legte auch 2020 weiter zu, wo-
bei eine besonders starke Nachfrage nach mobilen WLAN-Rou-
WHUQEHVWDQG9HUPHKUWHV+RPH2ɆFH'LVWDQFH/HDUQLQJXQG
andere gesellschaftliche Änderungen aufgrund des Ausbruchs
der COVID-19-Pandemie trugen zur Nachfrage nach Produkten
mit höherer Bandbreite und zum Upselling dieser Dienste im
Privatkunden- sowie in den Geschäftssegmenten bei.
Die hohe Nachfrage nach mobilen WLAN-Routern führte 2020
zu einem Anstieg der Gesamtzahl der Mobilfunkkunden und
DXFKGLH=DKOKRFKZHUWLJHU.XQGHQOHJWH]X'HU5FNJDQJLP
3UHSDLG6HJPHQWJLQJDXIGLH5HJLVWULHUXQJVSÁLFKWIU6,0
.DUWHQ]XUFN'LH*HVDPW]DKOXPVDW]JHQHULHUHQGHU(LQKHLWHQ
(RGUs) im Festnetzgeschäft nahm im Berichtsjahr ab, da Ver-
luste bei Breitbandkunden mit geringen Bandbreiten und bei
der Sprachtelefonie durch die zunehmende Nachfrage nach
Produkten mit höherer Bandbreite nicht kompensiert werden
konnten.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 13
Finanzkennzahlen Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Umsatzerlöse gesamt 2.622,1
2.648,1 –1,0
Erlöse aus Dienstleistungen 2.317,3
2.320,3 –0,1
davon Mobilfunkerlöse aus Dienstleistungen 940,0
926,1 1,5
davon Festnetzerlöse aus Dienstleistungen 1.377,3
1.394,2 –1,2
Erlöse aus Verkauf von Endgeräten 256,2
268,6 –4,6
Sonstige betriebliche Erträge 48,7
59,2 –17,8
EBITDA 936,7
921,3 1,7
in % der Umsatzerlöse gesamt 35,7
34,8 –
EBITDA vor Restrukturierung 1.021,2
1.005,4 1,6
in % der Umsatzerlöse gesamt 38,9
38,0 –
Betriebsergebnis 413,7
415,8 –0,5
in % der Umsatzerlöse gesamt 15,8
15,7 –
Veränderung
Kennzahlen Mobilkommunikation 2020
2019 in %
Mobilkommunikationskunden (in 1.000) 5.061,2
5.114,9 –1,0
davon Vertragskunden 3.963,1
3.895,5 1,7
davon Prepaid-Kunden 1.098,1
1.219,3 –9,9
MoU (je Ø Kunde) 361,8
281,6 28,5
ARPU (in EUR) 15,6
14,7 5,7
Churn Mobilfunk (%) 1,2
1,6 –
Veränderung
Kennzahlen Festnetz 2020
2019 in %
RGUs (in 1.000) 3.117,3
3.247,0 –4,0
Kennzahlen Österreich
KONZERNLAGEBERICHT
Die Ergebnisse wurden ebenfalls durch Preisanpassungen
gestützt. Im Februar 2020 wurden die Aktivierungsgebühr und
die jährliche Servicegebühr für Mobilfunkkunden und bei Tarif-
ZHFKVHOHUK|KW6HLWGHP$SULOLVWHLQH,QGH[LHUXQJYRQ
HWZDIUEHVWHKHQGH.XQGHQLQ7HLOHQGHVKRFKZHUWLJHQ
0RELOIXQNJHVFKlIWVXQGGHV)HVWQHW]JHVFKlIWVLQ.UDIW,P
September 2020 wurden die Tarife für bestehende Privatkunden
von Festnetzsprachdiensten um 2 EUR und für ausgewählte
6,0RQO\.XQGHQMHQDFK7DULIXPELV(85HUK|KW
Die österreichische Regierung verhängte im März 2020 erste
Beschränkungen im Zusammenhang mit COVID-19 und kün-
GLJWHDOOJHPHLQH0RELOLWlWVHLQVFKUlQNXQJHQIUGLHgɅHQWOLFK-
keit sowie die Schließung von Bars, Restaurants und nicht-es-
sentiellen Geschäften an. Telekommunikations-Shops durften
JH|ɅQHWEOHLEHQ'LH6NLVDLVRQHQGHWHIUKHUDOVJHSODQW
und die verhängten Reisebeschränkungen führten zu einer
starken Belastung der Roamingerlöse. Der Sprachverkehr im
Mobil- und Festnetzbereich nahm nach der Verhängung der
Lockdown-Maßnahmen deutlich zu, während die hohe Nach-
frage nach mobilen WLAN-Routern und Upgrades auf höhere
Bandbreiten auf dem Markt während des Jahres anhielten. In
Bezug auf die Pandemiesituation gab es während der Sommer-
monate eine Erholung, doch am 3. November 2020 verkündete
die Regierung einen weiteren landesweiten Lockdown, mit
einigen Lockerungen rund um Weihnachten. Nach Weihnachten
wurden die Maßnahmen bis ins neue Jahr 2021 hinein verlän-
gert. Tourismus und Freizeitreisen waren nicht erlaubt, sondern
lediglich dringende geschäftliche Reisen. Hotels waren ge-
VFKORVVHQ(VVHQWLHOOH*HVFKlIWHGXUIWHQ|ɅQHQGDUXQWHUDXFK
Geschäfte von Telekommunikationsbetreibern.
Die Umsatzerlöse gingen im Jahresvergleich um 1,0 % zurück,
was auf geringere Erlöse aus dem Verkauf von Endgeräten und
niedrigere sonstige betriebliche Erträge zurückzuführen war.
Während die Erlöse aus dem Verkauf von Endgeräten aufgrund
der deutlich geringeren Zahl verkaufter Geräte zurückgingen,
sanken die sonstigen betrieblichen Erträgen aufgrund eines
SRVLWLYHQ(LQPDOHɅHNWVYRQ0LR(85LP9HUJOHLFKV]HLWUDXP
durch den Verkauf einer Immobilie. Erlöse aus Dienstleistungen
blieben stabil (–0,1 %).
Erlöse aus Festnetzdienstleistungen gingen um 1,2 % zurück,
bedingt durch niedrigere Zusammenschaltungserlöse sowie
JHULQJHUH(UO|VHDXV6ROXWLRQV&RQQHFWLYLW\'LH=XVDPPHQ-
schaltungserlöse wurden durch rückläufige Volumina und
HLQHQZHQLJHUJQVWLJHQ0L[YRQ'HVWLQDWLRQHQEHLLQWHU-
QDWLRQDOHQ9HUELQGXQJHQEHODVWHW'LH(UO|VHDXV6ROXWLRQ
&RQQHFWLYLW\ZXUGHQGXUFKJURH.XQGHQSURMHNWHLP9RUMDKU
XQGSDQGHPLHEH]RJHQHQ9HUVFKLHEXQJHQEHHLQÁXVVW'LH
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 14
KONZERNLAGEBERICHT
Festnetzerlöse aus Dienstleistungen im Privatkundensegment
blieben stabil, da der Anstieg des Sprachverkehrs und die
Umstellung auf höhere Geschwindigkeiten nach dem Beginn
der COVID-19-Pandemie die Verluste im Zusammenhang mit
GHU(LQO|VXQJYRQ.XQGHQJXWVFKHLQHQXQGGLHQLHGULJHUHQ
Herstellungsentgelte kompensieren konnten. Zuletzt genannte
Faktoren standen im Zusammenhang mit den Breitband-Werbe-
kampagnen.Die Umsatzerlöse aus Festnetzdiensleistungen
wurden auch durch die Preiserhöhungen für Sprachtarife postiv
EHHLQÁXVVW%HLP$53/GXUFKVFKQLWWOLFKHU(UO|VSUR)HVWQHW]-
anschluss) kam es zu einem Anstieg von 4,2 % aufgrund eines
gesteigerten Anteils von höheren Bandbreiten sowie der oben
genannten Perserhöhung.
Im Mobilfunkgeschäft stiegen die Erlöse aus Dienstleistungen
im Jahresvergleich um 1,5 % aufgrund der starken Nachfrage
nach mobilen WLAN-Routern und Upselling-Aktivitäten im
höherwertigen Segment. Die Roaming-Verluste aufgrund der
pandemiebedingten Reisebeschränkungen konnten damit
ausglichen werden. Der ARPU (durchschnittlicher Erlös pro
Mobilkommunikationskunde) erhöhte sich vorwiegend durch
die oben erwähnte starke Nachfrage nach mobilen WLAN-
Routern sowie die höhere Anzahl an Vertragskunden infolge
GHU6,0.DUWHQUHJLVWULHUXQJEHGLQJW
'LH.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQLP6HJPHQWgVWHUUHLFKQDKPHQ
im Jahresvergleich um 2,4 % ab, hauptsächlich aufgrund der
JHULQJHUHQ.RVWHQIU(QGJHUlWHLQIROJHGHV5FNJDQJVGHU
=DKOYHUNDXIWHU*HUlWHQLHGULJHUHU.RVWHQIU'LHQVWOHLVWXQJHQ
sowie Einsparungen bei Personalkosten und Werbeaufwand.
'LH.RVWHQIU'LHQVWOHLVWXQJHQJLQJHQ]XUFNGDQLHGULJHUH
Zusammenschaltungsaufwendungen, bedingt durch rück-
OlXÀJH9ROXPLQDLPLQWHUQDWLRQDOHQ6SUDFKYHUNHKU]XVDPPHQ
PLWJHULQJHUHQ.RVWHQIU,.7.XQGHQSURMHNWHGHQ$QVWLHJ
GHU.RVWHQIU1HW]ZHUNZDUWXQJXQG²WHFKQLNDXVJOLFKHQ
Der Rückgang der Personalkosten war auf Restrukturierungs-
maßnahmen zurückzuführen, die den regulären Anstieg der
Gehälter ausglichen. Unterstützt wurde dies darüber hinaus
durch geringere Reise- und Schulungskosten. Die Werbekosten
nahmen aufgrund des Rückgangs von Werbeaktionen und
-kampagnen in der Berichtsperiode ab.
Die Marge auf Endgeräte erhöhte sich im Vergleich zum Vor-
MDKUDXIJUXQGHLQHUEHVVHUHQ0DUJHIU,.7(TXLSPHQW'LH
6WW]XQJHQJLQJHQVRZRKOLQGHU.XQGHQELQGXQJDOVDXFKLQ
GHU.XQGHQDNTXLVLWLRQDXIJUXQGJHULQJHUHU9ROXPLQDVRZLH
niedrigerer Stützungen pro Gerät, zurück.
Das EBITDA ohne Restrukturierungsaufwendungen und Einmal-
HɅHNWHVWLHJXPEHULFKWHWGDGLH.RVWHQUHGX]LH-
rungs- und -einsparungsinitiativen die Roaming-Verluste und
die niedrigeren sonstigen betrieblichen Erträge wettmachten.
Im Berichtszeitraum erhöhten sich die Abschreibungsaufwen-
dungen um 3,5 % aufgrund von höheren Abschreibungen für
Netzwerk-Infrastruktur und Frequenz-Spektrum. Infolgedessen
blieb das Betriebsergebnis im Jahresvergleich stabil (–0,5 %).
Internationale Geschäftstätigkeiten
Im Jahr 2020 blieben die Umsatzerlöse aus dem internationalen
Geschäft stabil. Roaming-Verluste in allen Märkten sowie
QHJDWLYH(ɅHNWHDXVGHU:lKUXQJVXPUHFKQXQJLQHUVWHU/LQLH
aus Weißrussland, konnten durch eine anhaltend positive ope-
rative Entwicklung im Festnetzbereich ausgeglichen werden.
Das EBITDA sank im internationalen Geschäft um 0,5 %, da das
Wachstum in Bulgarien und Serbien den Rückgang in anderen
&((0lUNWHQDXVJOLFK'LHQHJDWLYHQ(ɅHNWHDXVGHU:lK-
rungsumrechnung beliefen sich auf 83,4 Mio. EUR in den Um-
satzerlösen und auf 35,2 Mio. EUR im EBITDA, und stammten
vorwiegend aus Weißrussland und in geringem Maße aus
.URDWLHQ%HUHLQLJWXP:HFKVHONXUVXQG(LQPDOHɅHNWHHUK|K-
ten sich die Umsatzerlöse um 3,8 % und das EBITDA um 4,0 %.
Segment Bulgarien
Das Segment Bulgarien setzte sein Wachstum im Jahr 2020
trotz einiger durch den Ausbruch von COVID-19 verursachter
Herausforderungen im Roaming-Bereich fort und zeigte eine
starke Entwicklung im Festnetz- und Mobilfunkgeschäft. Das
robuste Wachstum im Festnetzgeschäft wurde von der starken
Nachfrage nach individuellen Unternehmenslösungen, erfolg-
reichen Upselling-Aktivitäten im Breitband-Segment sowie
]XVlW]OLFKHQ.XQGHQGXUFKXPIDQJUHLFKHUHQ79&RQWHQWJHWUD-
JHQ'DV6ROXWLRQV&RQQHFWLYLW\*HVFKlIWZDUGLHWUHLEHQGH
.UDIWLQGLHVHP6HJPHQWXQGNU]OLFKHLQJHIKUWH6LFKHUKHLWV-
produkte legten in der zweiten Jahreshälfte zu. Die Gesamtzahl
der umsatzgenerierenden Einheiten (RGUs) stieg aufgrund der
=XQDKPHYRQ%UHLWEDQGXQG79.XQGHQ'DV796HJPHQWOHJ-
WHDXIJUXQGGHUKRKHQ1DFKIUDJHQDFKH[NOXVLYHQ79,QKDOWHQ
mit Sportkanälen zu. Dies führte auch zu einem höheren ARPL.
Das Marktumfeld im Mobilfunksegment blieb am Beginn des
Jahres stabil und A1 Bulgaria konnte erfolgreich Upselling-
$NWLYLWlWHQEHLEHVWHKHQGHQ.XQGHQGXUFKIKUHQGLHGXUFK
höhere Stützungen gefördert wurden. Im zweiten Halbjahr
verschlechterte sich die Marktdynamik vor dem Hintergrund
des COVID-19-Ausbruchs leicht und die verhängten Reise-
beschränkungen belasteten die Roamingerlöse. Hierdurch
verlangsamte sich das Wachstum geringfügig in dieser
Periode, bevor es im letzten Quartal des Jahres wieder anzog.
Die Gesamtzahl der Mobilfunkkunden nahm aufgrund des
allgemeinen Markttrends von weniger Aktivierungen ab.
Der ARPU erhöhte sich hauptsächlich aufgrund der oben
genannten Upselling-Aktivitäten sowohl im Privatkunden-
als auch im Geschäftskundenbereich.
In Bulgarien traten die ersten Einschränkungen im Zusammen-
KDQJPLW&29,'DE0lU]LQ.UDIWDOVGHU$XVQDK-
mezustand verhängt wurde. Sie umfassten Maßnahmen, die
GDV|ɅHQWOLFKH/HEHQHLQVFKUlQNWHQVRZLHGLH6FKOLHXQJYRQ
6FKXOHQXQG8QLYHUVLWlWHQ:lKUHQG|ɅHQWOLFKH5lXPHVFKOLH-
ßen mussten, blieben die meisten Telekommunikations-Shops
RɅHQ'LHDOOJHPHLQHQ0RELOLWlWVEHVFKUlQNXQJHQZXUGHQ
Anfang Mai 2020 aufgehoben, doch die Regierung verhängte
im November 2020 einen weiteren Lockdown, um die Auswir-
NXQJHQYRQ&29,'DXIGDV|ɅHQWOLFKH*HVXQGKHLWVV\VWHP
einzudämmen während der Ausnahmezustand bis März 2021
verlängert wurde.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 15
KONZERNLAGEBERICHT
Finanzkennzahlen Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Umsatzerlöse gesamt 1.955,8
1.957,5 –0,1
Erlöse aus Dienstleistungen 1.514,7
1.525,4 –0,7
davon Mobilfunkerlöse aus Dienstleistungen 1.138,0
1.161,8 –2,0
davon Festnetzerlöse aus Dienstleistungen 376,6
363,7 3,6
Erlöse aus Verkauf von Endgeräten 402,2
395,2 1,8
Sonstige betriebliche Erträge 38,9
36,9 5,5
EBITDA 697,4
701,1 –0,5
in % der Umsatzerlöse gesamt 35,7
35,8 –
Betriebsergebnis 288,7
264,0 9,4
in % der Umsatzerlöse gesamt 14,8
13,5 –
Veränderung
Kennzahlen Mobilkommunikation 2020
2019 in %
Mobilkommunikationskunden (in 1.000) 14.737,4
14.661,1 0,5
davon Vertragskunden 11.793,7
11.546,9 2,1
davon Prepaid-Kunden 2.943,8
3.114,3 –5,5
Veränderung
Kennzahlen Festnetz 2020
2019 in %
RGUs (in 1.000) 2.933,1
2.900,7 1,1
Kennzahlen Internationale Geschäftstätigkeiten
Die gesamten Umsatzerlöse stiegen im Jahresvergleich um
5.7 %, gestützt auf den Anstieg der Erlöse aus Dienstleistungen
sowohl im Festnetz- als auch im Mobilfunkgeschäft. Die Erlöse
aus dem Verkauf von Endgeräten erhöten sich ebenfalls. Die
Erlöse aus Festnetzdienstleistungen stiegen aufgrund höherer
(UO|VHDXV6ROXWLRQV&RQQHFWLYLW\GHUVWDUNHQ1DFKIUDJH
nach umfangreicherem TV-Content sowie Upselling-Aktivitäten
im Breitband-Segment. Die Erlöse aus Mobilfunkdienstleistun-
gen stiegen ebenfalls, da die Upselling-Aktivitäten bei be-
stehenden Vertragskunden die Roaming-Verluste mehr als
ausglichen. Die Erlöse aus dem Verkauf von Endgeräten stie-
gen, da eine größere Anzahl von Smartphones verkauft wurde.
'LH.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQVWLHJHQZDVKDXSWVlFKOLFKDXI
K|KHUH.RVWHQIU(QGJHUlWHXQGHLQHQQDFKIUDJHEHGLQJWHQ
$QVWLHJGHU&RQWHQW.RVWHQ]XUFN]XIKUHQZDU'LH.RVWHQ
für Endgeräte nahmen durch den verstärkten Verkauf höher-
ZHUWLJHU6PDUW*HUlWH]X'LH&RQWHQW.RVWHQHUK|KWHQVLFK
DXIJUXQGGHV:DFKVWXPVGHU79.XQGHQEDVLVXQGK|KHUHU
.RVWHQIU/L]HQ]HQXQG6RIWZDUHLP=XVDPPHQKDQJPLWGHU
YHUVWlUNWHQ1DFKIUDJHQDFK,.7/|VXQJHQ%HLGHQ9HUWULHEV
und Werbekosten wurden aufgrund der reduzierten Werbe-
kampagnen und Aktionen Einsparungen erzielt.
Der Anstieg des EBITDA um 7,3 % im Jahresvergleich war auf
den starken Anstieg der Erlöse aus Dienstleistungen zurück-
]XIKUHQGHUGLHK|KHUHQ.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQPHKU
als wettmachte. Im Berichtszeitraum erhöhten sich die Ab-
schreibungsaufwendungen geringfügig, was einen Anstieg
des Betriebsergebnisses von 11,6 % zur Folge hatte.
Segment Kroatien
Von Beginn des Jahres an konzentrierten sich die Marktteilneh-
PHULQ.URDWLHQZHLWHUDXI.RQYHUJHQ]GXUFKDWWUDNWLYH+DUG-
ware-Angebote, wodurch sich der Druck aufgrund von Preisge-
VWDOWXQJXQG1DFKOlVVHQUHGX]LHUWH([NOXVLYHU6SRUW&RQWHQW
spielte weiterhin eine große Rolle bei den TV-Angeboten, dar-
unter das A1-Angebot der Spiele der UEFA Champions League.
Im Mobilfunkmarkt herrschte während des Jahres weiterhin
eine hohe Nachfrage nach mobilen WLAN-Routern und hoch-
wertigen Tarifen. Aufgrund des COVID-19-Ausbruchs began-
QHQDOOH7HOHNRPPXQLNDWLRQVDQELHWHULKUHQ.XQGHQ]XVlW]OLFKH
Vergünstigungen anzubieten. Im August 2020 brachte A1 ein
neues Portfolio für Mobil- und Festnetzkunden auf den Markt,
das höhere Geschwindigkeiten, ein neues TV-Angebot sowie
neue Mobilfunktarife mit unbegrenztem Sprach-, SMS- und
Datenvolumen umfasst. Auf der regulatorischen Seite erfolgte
im Januar 2020 die Genehmigung des Erwerbs von Tele2 durch
United Media.
Nach dem Ausbruch der Pandemie verhängte die Regierung
im März 2020 den ersten Lockdown mit Maßnahmen wie
der Einschränkung der persönlichen Bewegungsfreiheit, der
Schließung von Geschäften und Grenzen sowie verschiedenen
Programmen für Zahlungserleichterungen zur Unterstützung
von Unternehmen. Die Grenzen zu den meisten EU-Ländern
ZXUGHQLP-XQLZLHGHUJH|ɅQHWMHGRFKVSUDFKHQ0LWWH$XJXVW
andere Länder aufgrund der steigenden Zahl von Neuinfek-
tionen Reisewarnungen aus, wodurch die Urlaubssaison
früher beendet war als erwartet. Ende November traten neue
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 16
KONZERNLAGEBERICHT
/RFNGRZQ0DQDKPHQLQ.UDIWGDUXQWHUGLH6FKOLHXQJDOOHU
Gastronomiebetriebe, ein Verbot kultureller Veranstaltungen
sowie Beschränkungen bezüglich privater Zusammenkünfte.
$P1RYHPEHUIDVVWHGLH5HSXEOLN.URDWLHQHLQHQ
Beschluss über Einreisebeschränkungen.
Aufgrund der starken Abhängigkeit der kroatischen Wirtschaft
YRP7RXULVPXVJHK|UW.URDWLHQ]XGHQDPKlUWHVWHQYRQGHU
&29,'3DQGHPLHEHWURɅHQHQ5HJLRQHQ'LHNURDWLVFKH.XQD
wertete 2020 gegenüber dem Euro um 1,6 % ab (Perioden-
GXUFKVFKQLWWZDV]XHLQHPQHJDWLYHQ:lKUXQJVHɅHNWYRQ
6,6 Mio. EUR in den Umsatzerlösen und 2,2 Mio. EUR im EBITDA
führte.
Die Umsatzerlöse gingen im Jahresvergleich um 1,1 % zurück,
was in erster Linie auf niedrigere Erlöse aus Dienstleistungen
und zurückzuführen war. Die sonstigen betrieblichen Erträge
SURÀWLHUWHQYRQHLQHPSRVWLYHQ(LQPDOHɅHNWLQ+|KHYRQ
4,2 Mio. EUR, der aus Erträgen im Zusammenhang mit einer
Vereinbarung über die Anmietung von Netzwerkinfrastruktur
resultierte. Die Erlöse aus Dienstleistungen sanken, da die
hohen Roaming-Verluste im Mobilfunksegment nur zum Teil
durch die starke Nachfrage nach mobilen WLAN-Routern kom-
pensiert werden konnten. Die Erlöse aus Festnetzdienstleistun-
JHQÀHOHQDXIJUXQGGHUJHULQJHUHQ$Q]DKOGHU5*8VDXIJUXQG
einer niedrigeren Anzahl von Bitstream-Zugängen und dem
:HFKVHOGHU.XQGHQ]XPRELOHQ:/$15RXWHUQJHULQJHUDXV
Die Erlöse aus dem Verkauf von Endgeräten nahmen in Folge
von höheren Verkaufsmengen und niedrigeren Stützungen zu.
'LHJHVDPWHQ.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQVDQNHQLP-DKUHVYHU-
gleich um 1,0 %, da die wesentlich geringeren Vertriebs- und
Marketingaufwendungen die höheren Verwaltungsaufwendun-
gen ausglichen. Die Vertriebs- und Marketingaufwendungen
nahmen im Vergleich zum Vorjahr aufgrund des Rückgangs von
Werbekampagnen ab. Die Verwaltungsaufwendungen stiegen
bedingt durch höhere Rückstellungen für Forderungsausfälle
im Zusammenhang mit den von der Regierung bekannt gege-
benen Programmen für Zahlungserleicherungen an.
'DGLHUHGX]LHUWHQ.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQVRZLHGHUREHQ
HUZlKQWHSRVLWLYH(LQPDOHɅHNWLQGHQVRQVWLJHQEHWULHEOLFKHQ
Erträgen im Berichtsjahr den Rückgang der Erlöse aus Dienst-
leistungen nur zum Teil kompensieren konnten, lag das EBITDA
um 1,2 % unter dem Vorjahresniveau. Ohne die oben dargeleg-
WHQ(LQPDOHɅHNWHXQGQHJDWLYHQ(ɅHNWHDXVGHU:lKUXQJV
umrechnung reduzierte sich das EBITDA um 1,0 %. Im Berichts-
zeitraum sanken die Abschreibungsaufwendungen, dies führte
zu einem Anstieg des Betriebsergebnisses um 4,9 %.
Segment Weißrussland
Weißrussland erlebte 2020 eine Phase des wirtschaftlichen
Rückgangs, die durch den Ausbruch von COVID-19 und die
politische Instabilität in der zweiten Jahreshälfte verstärkt wurde.
Aufgrund des sinkenden Vertrauens in die politische und wirt-
schaftliche Situation in Weißrussland kam es verstärkt zu Abhe-
bungen bei Banken und Eintausch in Hartwährung, welche in
einem höheren Abwertungsdruck auf den weißrussichen Rubel
resultierte. Der weißrussische Rubel wertete im Berichtsjahr
gegenüber dem Euro um 16,1 % ab (Periodendurchschnitt).
Die Nationalbank verfolgte weiterhin eine strikte Geldpolitik,
XPGLH,QÁDWLRQQLHGULJ]XKDOWHQGLHVLFKLP'H]HPEHU
auf 7,4 % belief (Dezember 2019: 4,7 %). Im September 2020
VWXIWH63*OREDO5DWLQJVGLH3URJQRVHIUGDV/DQGDXIQHJD-
tiv herab und bestätigte das „B“-Rating (Foreign Currency LT).
Anders als in den anderen Märkten von A1 verhängte die Regie-
UXQJNHLQHRɆ]LHOOHQ/RFNGRZQ0DQDKPHQDOV5HDNWLRQDXI
den Ausbruch von COVID-19. Die Bürger wurden jedoch auf-
JHIRUGHUWVR]LDOH.RQWDNWHDXIHLQ0LQLPXP]XEHVFKUlQNHQ
(LQH0DVNHQSÁLFKWIU|ɅHQWOLFKH2UWHZXUGHLP1RYHPEHU
angeordnet.
.XQGHQYRQDOOHQ,QWHUQHWDQELHWHULQ:HLUXVVODQGZDUHQYRP
ELV$XJXVWYRQHLQHP6HUYLFHDXVIDOOEHWURɅHQ$%HODUXV
JDEDOVHUVWHU%HWUHLEHU|ɅHQWOLFK6HUYLFHXQWHUEUHFKXQJHQ
bekannt, welche auf die Nichtverfügbarkeit des jeweiligen
Dienstes der staatlichen Betreiber, die als einzige Betreiber
EHUHLQH[WHUQHV*DWHZD\YHUIJHQ]XUFN]XIKUHQZDUHQ
Beginnend im August 2020 und bis zum Jahresende andauernd
wurden alle Anbieter aufgefordert, ihre Mobilfunknetzkapazi-
täten in Minsk für begrenzte Zeitperioden zu drosseln. A1
Belarus kam den von den Behörden erlassenen und von der
Regierung bestätigten Anweisungen nach und kommunizierte
DOOGLHVH)lOOHWUDQVSDUHQWJHJHQEHUGHUgɅHQWOLFKNHLWDOV
Beschluss der weißrussischen Regierung. Das Unternehmen
HUVWDWWHWHMHGRFKLKUHQ0RELOIXQNNXQGHQGLH.RVWHQIUGHQ
eingeschränkten Internetservice anteilig im Verhältnis zu den
jeweiligen monatlichen Gebühren.
Nach dem Ausbruch der Pandemie schwächte sich die Markt-
dynamik ab und während Netzbetreiber sich weiterhin auf die
Bindung und das Upselling bei Bestandskunden konzentrierten,
JHVWDOWHWHVLFKGLH$NTXLVLWLRQQHXHU.XQGHQVFKZLHULJHU$
%HODUXVSURÀWLHUWQDFKGHP(UZHUEYRQ/7(.DSD]LWlWHQ]XP
Ende des letzten Jahres davon, eine landesweite LTE-Abde-
ckung anbieten zu können. Das Unternehmen setzte die für
GHQ.XQGHQIUHLZLOOLJH0LJUDWLRQHLQLJHUDOWHU6HUYLFHSOlQH]X
aktuellen Tarifplänen mit höheren monatlichen Gebühren fort.
Ferner versuchte A1 Belarus, während der Pandemie das
9HUNDXIVYROXPHQVWlUNHUDXIGLJLWDOH.DQlOH]XYHUODJHUQXQG
startete eine Werbeaktion mit unbegrenztem Datenvolumen
VRZLH*UDWLV79.DQlOHQ)LOPHQXQG6HULHQLP5DKPHQ
einer Upselling-Maßnahme für bestehende Mobil- und Fest-
netzkunden. Die Aktion war erfolgreich und spielte eine be-
deutende Rolle bei der Akquisition von Neukunden.
Im 2. Quartal führte A1 einen konvergenten Serviceplan ein,
der Mobilfunk- und Festnetzkonnektivität sowie TV-Dienste
DEGHFNW'LHVIKUWH]XK|KHUHQ.XQGHQ]DKOHQXQGHLQHP
höheren ARPL. Im Juni 2020 wurden die Festnetztarife für einen
Großteil der Bestandskunden um 3,0 % erhöht. Im November
ZXUGHHLQHLQÁDWLRQVEHGLQJWH3UHLVHUK|KXQJIU0RELO-
funkkunden in Höhe von rund 4 % und eine Erhöhung um 4,0 %
für rund die Hälfte der Festnetzkunden durchgeführt, die von
Aktionen zur Förderung konvergenter Tarifpläne begleitet
wurden.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 17
KONZERNLAGEBERICHT
Die Umsatzerlöse gingen in Euro im Jahresvergleich um
]XUFNZDVDXIQHJDWLYH:lKUXQJVHɅHNWHLQ+|KHYRQ
77,1 Mio. EUR zurückzuführen war. In Lokalwährung legten
sie hingegen im Jahresvergleich um 12,6 % zu, bedingt durch
die höheren Erlöse aus dem Verkauf von Endgeräten und die
höheren Erlöse aus Dienstleistungen. Die Erlöse aus dem
Verkauf von Endgeräten legten aufgrund eines wechselkurs-
bedingten Anstiegs der Preise der verkauften Endgeräte und
einer Zunahme des Verkaufs von ICT-Hardware zu. Die Erlöse
aus Mobilfunkdienstleistungen stiegen trotz der Roaming-
Verluste bedingt durch Upselling-Maßnahmen und strukturelle
Verlagerungen auf das neue Portfolio mit höheren monatlichen
Gebühren. Die Erlöse aus Festnetzdienstleistungen stiegen
LP=XVDPPHQKDQJPLW,&7.XQGHQSURMHNWHQXQGGHPHUIROJ-
UHLFKHQ8SVHOOLQJYRQ.XQGHQDXI,QWHUQHWXQG793DNHWH
'DUEHUKLQDXVSURÀWLHUWHQGLH8PVDW]HUO|VHDXV'LHQVWOHLV-
tungen von den oben genannten Preiserhöhungen.
'LH.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQVWLHJHQLQ/RNDOZlKUXQJZDV
sich hauptsächlich auf höhere wechselkursbedingte Endge-
UlWHNRVWHQ]XQHKPHQGH&RQWHQW.RVWHQXQG3HUVRQDONRVWHQ
sowie höhere Strom- und Netzwerkwartungskosten zurückfüh-
ren ließ. Während sich die Personalkosten aufgrund gezielter
/RKQHUK|KXQJHQHUK|KWHQVWLHJHQDXFKGLH.RVWHQIU1HW]-
werkwartungen und Strom aufgrund der höheren Anzahl von
Mobilfunkstandorten im Berichtsjahr.
In Lokalwährung stieg das EBITDA um 7,8 %, da der starke
Anstieg der Erlöse aus Dienstleistungen zusammen mit der
SRVLWLYHQ0DUJHDXI(QGJHUlWHGLHJHVWLHJHQHQ.RVWHQXQG
Aufwendungen mehr als ausglich. In Euro ging das EBITDA
um 9,5 % zurück. Der Abschreibungsaufwand sank deutlich
YRUGHP+LQWHUJUXQGYRQ&$3(;.U]XQJHQLP-DKU
während die Vergleichsperiode von Markenwertabschreibun-
JHQEHHLQÁXVVWZDU'LHVIKUWH]XHLQHP$QVWLHJGHV%HWULHEV-
ergebnisses von 8,6 %.
Sonstige Segmente
Trotz einiger Zeichen von Stabilisierung zu Jahresbeginn
herrschte 2020 in Slowenien weiterhin ein anspruchsvolles
Wettbewerbsumfeld. Die Märkte hatten sich nach dem ersten
Ausbruch von COVID-19 beruhigt, doch der Wettbewerb
erreichte schon zur Jahresmitte wieder sein Vor-COVID-Niveau.
A1 Slovenije führte neben seiner neuen TV-Plattform Xplore
neue Angebote im Festnetzgeschäft ein, darunter höhere
Geschwindigkeiten, eine Zufriedenheitsgarantie und einen
More-for-More-Plan. Im März und April waren im Land Lock-
GRZQ0DQDKPHQLQ.UDIW1DFKHLQHUVWHLJHQGHQ=DKOYRQ
Neuinfektionen wurde Mitte Oktober 2020 erneut ein landes-
weiter Lockdown verhängt und ein Pandemie-Notstand aus-
gerufen. Die Regierung beschloss am 17. Jänner 2021 den
Lockdown aufrechtzuhalten und den Pandemie Notstand um
weitere 60 Tage zu verlängern. Die Umsatzerlöse gingen um
2,1 %, zurück, da der solide Anstieg der Erlöse aus Dienstleis-
tungen bedingt durch die Zunahme der Vertragskundenbasis
und die hohe Nachfrage nach Cloud-Lösungen die Roaming-
Verluste und die gesunkenen Erlöse aus dem Verkauf von
(QGJHUlWHQQXUWHLOZHLVHZHWWPDFKHQNRQQWH'LH.RVWHQXQG
$XIZHQGXQJHQVDQNHQDXIJUXQGJHULQJHUHU.RVWHQIU(QG-
geräte, aber auch aufgrund niedrigerer Roaming-, Personal-
XQG:HUEHNRVWHQ=XVlW]OLFKZXUGHQGLH.RVWHQXQG$XIZHQ-
GXQJHQGXUFKHLQHQ(LQPDOHɅHNWLQ+|KHYRQ0LR(85
aufgrund eines anhängigen Verfahrens der nationalen Regulie-
UXQJVEHK|UGHQHJDWLYEHHLQÁXVVW'DGLH.RVWHQHLQVSDUXQJHQ
den Rückgang der Umsatzerlöse nicht zur Gänze ausgleichen
konnten, reduzierte sich das EBITDA im Jahresvergleich leicht
um 0,6 %. Da die Abschreibungen im Jahresvergleich stabil
blieben, sank das Betriebsergebnis im Jahresvergleich um
2KQHGHQREHQHUZlKQWHQ(LQPDOHɅHNWHUK|KWHVLFK
das EBITDA um 1,5 %.
In Serbien zeigte der Mobilfunkmarkt eine gewisse Reife und
die Stützungen nahmen zu Beginn des Jahres ab. Im zweiten
Halbjahr wurde der Wettbewerb jedoch wieder etwas intensiver.
Die Nachfrage nach unbegrenzten Sprach- und SMS-Tarifen
mit Daten-Flatrates sowie nach mobilen WLAN-Router stieg
im Vergleich zum Vorjahr. Mit seinem umgestalteten Portfolio-
konzept „More-for-more“ bot Vip mobile höhere Datenvolumen
für Tarife mit Endgeräten, was zu einer stärkeren Abgrenzung
zu SIM-only-Tarifen führte. Die Regierung hatte anfangs strikte
Lockdown-Maßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19 ver-
hängt, darunter eine Ausgangssperre im März. Die Einschrän-
kungen wurden im Mai allmählich wieder gelockert, gegen
Ende des Jahres jedoch wieder verschärft. Im Dezember 2020
verhängte die Regierung neue Reisebeschränkungen, die für
alle Einreisenden die Vorlage eines negativen PCR-Tests oder
eine obligatorische zehntägige Quarantäne vorschreiben. Die
Umsatzerlöse stiegen im Jahresvergleich an (+0,8 %). Die Er-
löse aus Mobilfunkdienstleistungen stiegen trotz der Roaming-
Verluste bedingt durch die gestiegene Vertragskundenbasis
und die Nachfrage nach höherwertigen Tarifen. Der Erlös aus
dem Verkauf von Endgeräten ging aufgrund der gesunkenen
Endgeräteverkäufe zurück. Die sonstigen betrieblichen Erträge
SURÀWLHUWHQLQGHU%HULFKWVSHULRGHYRQSRVLWLYHQ(LQPDOHɅHNWH
in Höhe von EUR 2,4 Mio., die aus einer Abrechnung im Zusam-
PHQKDQJPLWYHUWUDJOLFKHQ9HUSÁLFKWXQJHQXQGJHlQGHUWHU
]XNQIWLJHU.RVWHQIU5FNEDXYHUSÁLFKWXQJHQUHVXOWLHUWHQ
'LH.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQJLQJHQ]XUFNZDVLQHUVWHU
Linie auf geringere Vertriebs- und Marketingaufwendungen
sowie geringere Verwaltungsaufwendungen zurückzuführen
war. Das EBITDA stieg im Jahresvergleich um 5,0 % (+1,4 %
RKQH(LQPDOHɅHNWHXQGZlKUHQGGLH$EVFKUHLEXQJHQNRQV-
tant blieben, erhöhte sich das Betriebsergebnis um 18,6 %.
Mit der Einführung eines regionalen Roaming-Abkommens
im Privatkundenbereich für die westlichen Balkanländer
wurden die Roaming-Tarife zum 1. Juli 2019 gekürzt, was sich
in begrenztem Umfang negativ auf die Erlöse in Serbien und
Nordmazedonien auswirkte. Die Roaming-Tarife sollen bis
]XP-XOLYROOVWlQGLJDEJHVFKDɅWZHUGHQ
In Nordmazedonien konzentrierten sich alle Marktteilnehmer
LP-DKUDXIGLH.XQGHQELQGXQJXQG8SVHOOLQJ$NWLYLWlWHQ
:HUEHDNWLYLWlWHQNRQ]HQWULHUWHQVLFKDXI2QOLQH.DQlOHQDFK
GHPGLH$UEHLWV]HLWHQSDQGHPLHEHGLQJWRɆ]LHOOHLQJHVFKUlQNW
wurden, und konzentrierten sich hauptsächlich auf das Prepaid-
und das Geschäftskundensegment. Letztere wurden mit attrak-
WLYHQ'DWHQSDNHWHQ2ɆFH3URGXNWHQXQGK|KHUHQ6WW]XQJHQ
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 18
KONZERNLAGEBERICHT
addressiert. A1 nutzte die Gelegenheit, um digitale Produkte
wie A1 Live-Shop und SMS-Rechnung einzuführen. Am 18.
'H]HPEHUWUDWHQQHXH/RFNGRZQ0DQDKPHQLP/DQGLQ.UDIW
'LH5HJLHUXQJXQWHUVDJWHDOOH|ɅHQWOLFKHQ=XVDPPHQNQIWH
XQG)HLHUQXQGRUGQHWHHLQJHVFKUlQNWHgɅQXQJV]HLWHQIU
%DUVXQG5HVWDXUDQWVVRZLHHLQHQODQGHVZHLWHQ.ULVHQ]XVWDQG
bis Juni 2021 an. Die Umsatzerlöse gingen im Berichtsjahr um
0,7 %, zurück, bedingt durch geringere Erlöse aus Festnetz-
dienstleistungen und geringeren sonstigen betrieblichen Er-
trägen. Die Erlöse aus Mobilfunkdienstleistungen waren stabil
(+0,1 %), da die Roaming-Verluste durch die soliden Verkäufe
von WLAN-Routern ausgeglichen wurden, die bis Q1 2019 als
Festnetz-RGUs ausgewiesen wurden, bevor eine neue Produkt-
ORJLNLPSOHPHQWLHUWZXUGH'LH.RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQ
gingen in erster Linie aufgrund geringerer Aufwendungen für
Werbung und Verkaufsprovisionen zurück, die jedoch die gerin-
geren Erlöse nicht ausgleichen konnten. Dies führte zu einem
Rückgang des EBITDA von 1,6 %. Im Berichtsjahr gingen die
Abschreibungsaufwendungen zurück und das Betriebsergebnis
erhöhte sich um 11,5 %.
Umsatzerlöse
Erlöse aus Dienstleistungen
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 2.622,1
2.648,1 –1,0
Bulgarien 513,8
486,2 5,7
Kroatien 428,1
432,8 –1,1
Weißrussland 402,6
426,1 –5,5
Slowenien 205,0
209,4 –2,1
Serbien 286,2
283,8 0,8
Nordmazedonien 121,9
122,8 –0,7
Holding & Sonstige, Eliminierungen –30,3
–44,1 31,3
8PVDW]HUO|VHJHVDPW 
 ²
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 2.317,3
2.320,3 –0,1
Bulgarien 402,3
378,5 6,3
Kroatien 359,0
368,4 –2,5
Weißrussland 287,9
320,3 –10,1
Slowenien 155,1
157,8 –1,7
Serbien 214,1
204,4 4,7
Nordmazedonien 98,6
98,9 –0,4
Holding & Sonstige, Eliminierungen –29,7
–43,1 31,2
(UO|VHDXV'LHQVWOHLVWXQJHQJHVDPW 
 
Detaillierte Zahlen
Informationen zu alternativen
Leistungskennzahlen
'HU.RQ]HUQDEVFKOXVV]XP'H]HPEHUZXUGHHQW-
sprechend den vom International Accounting Standards Board
(IASB) verabschiedeten International Financial Reporting
Standards (IFRS / IAS), den Interpretationen des IFRS Inter-
pretations Committee (IFRIC) sowie den Interpretationen des
ehemaligen Standards Interpretation Committee (SIC), welche
zum 31. Dezember 2020 in Geltung und von der Europäischen
Union übernommen waren, sowie den ergänzend nach § 245a
des österreichischen Unternehmensgesetzbuchs (UGB) anzu-
wendenden Regelungen aufgestellt.
Zusätzlich werden Alternative Performance Measures ver-
wendet, um die operative Performance zu beschreiben. Bitte
beachten Sie daher auch die Finanzinformationen aus dem
.RQ]HUQDEVFKOXVVVRZLHGLHIROJHQGHQ7DEHOOHQ
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 19
KONZERNLAGEBERICHT
Mobilfunkerlöse aus Dienstleistungen
Festnetzerlöse aus Dienstleistungen
Sonstige betriebliche Erträge
Veränderung
in Mio. EUR 2020 2019 in %
Österreich 940,0
926,1 1,5
Bulgarien 271,0
260,6 4,0
Kroatien 233,4
240,2 –2,8
Weißrussland 242,3
272,5 –11,1
Slowenien 112,8
120,0 –6,0
Serbien 205,7
196,2 4,8
Nordmazedonien
1)
75,0 74,9 0,1
Holding & Sonstige, Eliminierungen –9,1
–15,2 40,4
(UO|VHDXV'LHQVWOHLVWXQJHQJHVDPW 
 ²
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 1.377,3
1.394,2 –1,2
Bulgarien 131,3
117,9 11,4
Kroatien 125,6
128,2 –2,0
Weißrussland 45,6
47,8 –4,7
Slowenien 42,3
37,8 11,9
Serbien 8,4
8,2 2,6
Nordmazedonien
1)
23,6 24,0 –1,8
Holding & Sonstige, Eliminierungen –20,6
–27,9 26,2
)HVWQHW]HUO|VHDXV'LHQVWOHLVWXQJHQJHVDPW 
 
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 48,7
59,2 –17,8
Bulgarien 4,5
8,3 –46,3
Kroatien 10,2
6,1 68,1
Weißrussland 13,3
14,8 –10,4
Slowenien 3,8
3,4 11,2
Serbien 6,1
3,3 82,3
Nordmazedonien 0,6
1,5 –62,4
Holding & Sonstige, Eliminierungen –1,6
–0,8 –87,4
6RQVWLJHEHWULHEOLFKH(UWUlJHJHVDPW 
 ²
1) In Nordmazedonien werden die Erlöse aus Dienstleistungen von mobilen WLAN-Routern, die zuvor in den Festnetz-Dienstleistungserlösen erfasst
wurden, seit dem 2. Quartal 2019 in den Mobilfunk-Dienstleistungserlösen ausgewiesen.
1) In Nordmazedonien werden die Erlöse aus Dienstleistungen von mobilen WLAN-Routern, die zuvor in den Festnetz-Dienstleistungserlösen erfasst
wurden, seit dem 2. Quartal 2019 in den Mobilfunk-Dienstleistungserlösen ausgewiesen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 20
KONZERNLAGEBERICHT
EBITDA nach Leasing
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 856,1
841,1 1,8
Bulgarien 165,1
152,8 8,1
Kroatien 128,4
129,6 –1,0
Weißrussland 159,8
175,7 –9,1
Slowenien 40,5
41,6 –2,8
Serbien 70,3
67,3 4,4
Nordmazedonien 36,1
36,7 –1,7
Holding & Sonstige, Eliminierungen –57,8
–62,1 6,9
(%,7'$QDFK/HDVLQJJHVDPW 
 
Abschreibungen
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 523,0
505,5 3,5
Bulgarien 117,8
112,5 4,7
Kroatien 100,3
104,0 –3,6
Weißrussland 63,5
90,3 –29,7
Slowenien 44,3
44,4 –0,2
Serbien 54,7
55,7 –1,8
Nordmazedonien 29,0
31,0 –6,7
Holding & Sonstige, Eliminierungen 5,3
2,3 126,1
$EVFKUHLEXQJHQJHVDPW 
 ²
EBIT
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 413,7
415,8 –0,5
Bulgarien 74,6
66,9 11,6
Kroatien 43,1
41,1 4,9
Weißrussland 109,3
100,7 8,6
Slowenien 14,4
14,7 –1,7
Serbien 32,9
27,7 18,6
Nordmazedonien 13,6
12,2 11,5
Holding & Sonstige, Eliminierungen –62,6
–64,2 2,4
(%,7JHVDPW 
 
EBITDA
Veränderung
in Mio. EUR 2020 2019 in %
Österreich 936,7
921,3 1,7
vor Restrukturierung 1.021,2
1.005,4 1,6
Bulgarien 192,4
179,4 7,3
Kroatien 143,4
145,1 –1,2
Weißrussland 172,8
190,9 –9,5
Slowenien 58,7
59,0 –0,6
Serbien 87,6
83,4 5,0
Nordmazedonien 42,5
43,2 –1,6
Holding & Sonstige, Eliminierungen –57,3
–61,8 7,3
(%,7'$JHVDPW 
 
YRU5HVWUXNWXULHUXQJ 
 
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 21
KONZERNLAGEBERICHT
Sachanlagenzugänge
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 322,0
380,3 –15,3
Bulgarien 46,5
63,2 –26,4
Kroatien 41,0
64,2 –36,1
Weißrussland 19,1
32,3 –40,8
Slowenien 14,9
19,3 –22,9
Serbien 24,2
28,3 –14,4
Nordmazedonien 10,3
16,7 –38,4
Holding & Sonstige, Eliminierungen 0,7
1,7 –56,6
$QODJHQ]XJlQJH6DFKDQODJHQ]XJlQJHJHVDPW 
 ²
Anlagenzugänge: Immaterielle Vermögenswerte
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 134,4
146,6 –8,3
Bulgarien 10,7
15,4 –30,4
Kroatien 8,6
22,5 –61,8
Weißrussland 7,7
72,8 –89,5
Slowenien 2,8
5,2 –46,8
Serbien 2,7
7,5 –64,2
Nordmazedonien 2,5
2,4 1,4
Holding & Sonstige, Eliminierungen 3,3
1,5 116,3
$QODJHQ]XJlQJH,PPDWHULHOOH9HUP|JHQVZHUWHJHVDPW 
 ²
Anlagenzugänge
Veränderung
in Mio. EUR 2020 2019 in %
Österreich 456,4
526,9 –13,4
Bulgarien 57,2
78,5 –27,2
Kroatien 49,6
86,6 –42,7
Weißrussland 26,8
105,1 –74,5
Slowenien 17,7
24,5 –28,0
Serbien 26,9
35,8 –24,8
Nordmazedonien 12,7
19,1 –33,4
Holding & Sonstige, Eliminierungen 4,1
3,3 25,4
$QODJHQ]XJlQJHJHVDPW 
 ²
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 22
KONZERNLAGEBERICHT
Mobilkunden
Veränderung
in 1.000 2020
2019 in %
Österreich 5.061,2
5.114,9 –1,0
davon Vertragskunden 3.963,1
3.895,5 1,7
Bulgarien 3.752,8
3.824,1 –1,9
davon Vertragskunden 3.359,9
3.406,4 –1,4
Kroatien 1.936,3
1.839,6 5,3
davon Vertragskunden 1.184,0
1.103,2 7,3
Weißrussland 4.916,1
4.890,1 0,5
davon Vertragskunden 4.228,4
4.117,4 2,7
Slowenien 707,1
705,3 0,2
davon Vertragskunden 640,2
626,3 2,2
Serbien 2.350,4
2.311,0 1,7
davon Vertragskunden 1.637,1
1.574,3 4,0
Nordmazedonien
1)
1.074,7 1.091,1 –1,5
davon Vertragskunden 744,1
719,3 3,4
Anzahl Mobilkunden
2)
  
davon Vertragskunden
2)
  
1) In Nordmazedonien werden mobile WLAN-Router, die zuvor in den Festnetz-RGUs erfasst wurden, seit dem 2. Quartal 2019 im mobilen
Vertragskundensegment ausgewiesen. Die Teilnehmerzahlen der Vergleichsperiode wurden angepasst.
 (QWKlOW0DFKLQHWR0DFKLQH006,0.DUWHQGLHLQÅ+ROGLQJ6RQVWLJH(OLPLQLHUXQJHQ´DEJHELOGHWVLQG
Free Cash Flow
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
EBITDA 1.576,8
1.560,6 1,0
Restrukturierungsaufwand und Aufwand aus Personalrückstellungen 92,4
91,9 0,5
Tilgung Leasingverbindlichkeiten und Zinsen –177,7
–170,9 –4,0
Bezahlte Ertragssteuern –65,2
–70,1 7,0
Bezahlte und erhaltene Zinsen –81,6
–86,3 5,4
Working Capital und sonstige Änderungen –92,9
–5,0 o. A.
Anlagenzugänge –651,4
–879,8 26,0
Free Cash Flow (FCF) vor Sozialplänen 600,4
440,4 36,3
Neue Sozialpläne gedeckt
1)
–96,7 –96,7 0,0
)UHH&DVK)ORZ 
 
Veränderung
Überleitungstabelle 2020
2019 in %
FCF nach neuen Sozialplänen 503,7
343,7 46,5
Neue Sozialpläne gedeckt
1)
96,7 96,7 0,0
Gesamte Zahlungen für Sozialpläne 98,5
99,8 –1,3
)&)²ELVKHUEHULFKWHW 
 
 .RVWHQIU6R]LDOSOlQHGLHQDFK-lQQHUDQJHQRPPHQZXUGHQ,PELVKHULJHQ)RUPDWZXUGHQ=DKOXQJHQIUDOWHXQGQHXH6R]LDOSOlQH
im FCF inkludiert. Vergleichswerte wurden entsprechend angepasst.
Beginnend mit dem 3. Quartal 2020, wird eine neue Darstellung des Free
Cash Flows angewandt, um die operative Entwicklung transparenter dar
-
zustellen. Für neue Sozialpläne (nach dem 1. Jänner 2019 angenommen)
werden freiwillig Festgeldveranlagungen zur Deckung der zukünftigen
Verpflichtungen gehalten. Die Änderung dieser Festgeldveranlagungen
ZHUGHQDOV&DVK2XWIORZLQGHUQHXHQ.DONXODWLRQGHV)UHH&DVK)ORZV
dargestellt, während bisher tatsächliche Zahlungen für alle Sozialpläne
(bestehende und neu angenommene) abgezogen wurden. Der Free
Cash Flow für die Jahre 2020 und 2019 wird auf vergleichbarer Basis
dargestellt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 23
KONZERNLAGEBERICHT
RGUs
Veränderung
in 1.000 2020
2019 in %
Österreich 3.117,3
3.247,0 –4,0
davon Breitbandkunden 1.386,8
1.411,3 –1,7
davon TV-Kunden 314,4
323,9 –2,9
Bulgarien 1.081,0
1.064,3 1,6
davon Breitbandkunden 478,4
464,3 3,0
davon TV-Kunden 540,5
530,5 1,9
Kroatien 671,9
685,8 –2,0
davon Breitbandkunden 249,4
252,2 –1,1
davon TV-Kunden 232,7
235,1 –1,0
Weißrussland 627,4
616,9 1,7
davon Breitbandkunden 242,9
228,0 6,6
davon TV-Kunden 381,9
386,3 –1,1
Slowenien 214,8
200,1 7,4
davon Breitbandkunden 89,8
82,2 9,2
davon TV-Kunden 76,9
69,0 11,5
Nordmazedonien
1)
337,9 333,6 1,3
davon Breitbandkunden 106,0
104,2 1,8
davon TV-Kunden 130,9
132,2 –1,0
$Q]DKO5*8V 
 ²
GDYRQ%UHLWEDQGNXQGHQ 
 
GDYRQ79.XQGHQ 
 
1) In Nordmazedonien werden mobile WLAN-Router, die zuvor in den Festnetz-RGUs erfasst wurden, seit dem 2. Quartal 2019 im mobilen
Vertragskundensegment ausgewiesen. Die Teilnehmerzahlen der Vergleichsperiode wurden angepasst.
Churn Mobilfunk
in % 2020
2019
Österreich 1,2 1,6
Bulgarien 1,4
1,8
Kroatien 1,9
2,5
Weißrussland 1,2
1,4
Slowenien 1,1
1,2
Serbien 2,2
3,0
Nordmazedonien 1,4
1,7
Marktanteil Mobilfunk
in % 2020
2019
Österreich 37,5 38,0
Bulgarien 38,1
38,1
Kroatien 37,0
36,0
Weißrussland 41,9
42,0
Slowenien 28,5
28,6
Serbien 25,5
24,9
Nordmazedonien 50,6
48,4
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 24
KONZERNLAGEBERICHT
EBITDA Österreich
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
(%,7'$ 
 
(LQPDOHɅHNWH 
–8,2 k. A.
Restrukturierungsaufwand 84,5
84,1 0,5
(%,7'$H[NO(LQPDOHɅHNWHXQG5HVWUXNWXULHUXQJVDXIZHQGXQJHQ 
 
H[NOXVLYH(LQPDOHɅHNWHXQG5HVWUXNWXULHUXQJVDXIZHQGXQJHQ
EBITDA nach Leasing des Konzerns
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
(%,7'$QDFK/HDVLQJ 
 
:lKUXQJVEHUOHLWXQJVHɅHNW 
0,0 k. A.
(LQPDOHɅHNWH ²
–13,3 35,6
Restrukturierungsaufwand 84,5
84,1 –
(%,7'$H[NO(LQPDOHɅHNWHXQG5HVWUXNWXULHUXQJVDXIZHQGXQJHQ 
 
H[NOXVLYH:lKUXQJV(LQPDOHɅHNWHXQG
Restrukturierungsaufwendungen
EBITDA pro Segment
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Österreich 1.021,2
997,2 2,4
Bulgarien 192,4
179,4 7,3
Kroatien 137,2
138,6 –1,0
Weißrussland 205,9
190,9 7,9
Slowenien 60,9
60,0 1,5
Serbien 85,0
83,9 1,4
Nordmazedonien 42,6
43,2 –1,3
Holding & Sonstige, Eliminierungen –57,3
–61,8 7,3
%HUHLQLJWHV(%,7'$JHVDPW 
 
H[NOXVLYH:lKUXQJV(LQPDOHɅHNWHXQG
Restrukturierungsaufwendungen
EBITDA des Konzerns
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
(%,7'$ 
 
:lKUXQJVEHUOHLWXQJVHɅHNW 
0,0 k. A.
(LQPDOHɅHNWH ²
–13,3 35,6
Restrukturierungsaufwand 84,5
84,1 0,5
(%,7'$H[NO:lKUXQJV(LQPDOHɅHNWHXQG
5HVWUXNWXULHUXQJVDXIZHQGXQJHQ 
 
H[NOXVLYH:lKUXQJV(LQPDOHɅHNWHXQG
Restrukturierungsaufwendungen
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 25
KONZERNLAGEBERICHT
ARPU
Veränderung
in EUR 2020 2019 in %
Österreich 15,6
14,7 5,7
Bulgarien 6,0
5,6 6,1
Kroatien 10,3
10,9 –5,4
Weißrussland 4,1
4,7 –11,3
Slowenien 13,4
14,3 –6,3
Serbien 7,4
7,2 3,2
Nordmazedonien 5,8
5,7 2,3
*UXSSHQ$538 
 ²
ARPL
Veränderung
in EUR 2020
2019 in %
Österreich 32,6
31,3 4,2
Bulgarien 13,7
13,4 2,2
Kroatien 31,6
30,8 2,4
Weißrussland 5,8
6,1 –4,3
Slowenien 33,1
35,2 –5,9
Serbien k. A.
k. A. k. A.
Nordmazedonien 10,9
10,8 0,5
Veränderung
ARPL-relevante Umsatzerlöse (in Mio. EUR) 2020
2019 in %
Österreich 753,9
753,2 0,1
Bulgarien 90,4
86,8 4,1
Kroatien 107,2
109,3 –1,9
Weißrussland 26,6
30,1 –11,7
Slowenien 34,3
32,9 4,3
Serbien k. A.
k. A. k. A.
Nordmazedonien 20,1
19,7 1,7
Veränderung
Festnetzanschlüsse (in 1.000) 2020
2019 in %
Österreich 1.887,2
1.967,0 –4,1
Bulgarien 549,0
547,7 0,2
Kroatien 279,2
288,8 –3,3
Weißrussland 383,2
389,0 –1,5
Slowenien 90,2
82,3 9,5
Serbien k. A.
k. A. k. A.
Nordmazedonien 154,9
153,9 0,6
Festnetzanschlüsse 3.343,7
3.428,6 –2,5
Weißrussland: Finanzkennzahlen in EUR und BYN
Veränderung
in Mio. EUR 2020
2019 in %
Umsatzerlöse gesamt 402,6
426,1 –5,5
Gesamte Kosten und Aufwendungen –229,8
–235,2 2,3
EBITDA 172,8
190,9 –9,5
Veränderung
in Mio. BYN 2020
2019 in %
Umsatzerlöse gesamt 1.122,2
997,0 12,6
Gesamte Kosten und Aufwendungen –640,4
–550,2 –16,4
EBITDA 481,8
446,8 7,8
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 26
KONZERNLAGEBERICHT
.RQVROLGLHUWHQLFKWÀQDQ]LHOOH
Erklärung
Wir verweisen dazu auf den gesonderten konsolidierten
QLFKWÀQDQ]LHOOHQ%HULFKWJHPlD$EV8*%
2ɅHQOHJXQJJHPD8*%
Aktionärsstruktur und Angaben
zum Kapital
Mit Jahresende 2020 befanden sich 51,00 % bzw. 338.895.000
Aktien der Telekom Austria Aktiengesellschaft im Besitz von
América Móvil B.V., Niederlande („América Móvil B.V.“; vormals
Carso Telecom B.V.), einem hundertprozentigen Tochterunter-
nehmen von América Móvil, S.A.B. de C.V. („América Móvil“).
Die Republik Österreich hält über die Österreichische Beteili-
gungs AG („ÖBAG“) 28,42 % der Aktien, der Rest von 20,58 %
entfällt auf den Streubesitz. Von Letzterem wurden 0,1 % bzw.
0,4 Millionen Aktien von der Gesellschaft selbst gehalten. Dem
Streubesitz sind auch die auf einem Sammeldepot verwahrten
Mitarbeiteraktien zuzuordnen. Die damit verbundenen Stimm-
rechte werden von einem Treuhänder (Notar) ausgeübt.
Die Anzahl der gesamten Stückaktien liegt unverändert bei
664.500.000.
14) Informationen zum Übernahmeangebot (9. Mai 2014):
https://www.a1.group/de/ir/12474
,QIRUPDWLRQHQ]XU.DSLWDOHUK|KXQJSHU1RYHPEHU
https://www.a1.group/de/ir/14887
Veränderung
2020
2019 in %
Eigene Anteile 415.159
415.159 0,0
Bezüglich eigener Anteile wird weiters auf die Anhangangabe
GHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHVYHUZLHVHQ
0DUNWEOLFKHÅ&KDQJHRI&RQWURO´.ODXVHOQGLHJHJHEHQHQ-
IDOOV]XHLQHU9HUWUDJVEHHQGLJXQJIKUHQN|QQHQEHWUHɅHQ
GLH0HKU]DKOGHU)LQDQ]LHUXQJVYHUHLQEDUXQJHQ.HLQHGLHVHU
.ODXVHOQZXUGHLP*HVFKlIWVMDKUXQGELV]XP%HULFKWV-
datum schlagend.
Die folgenden Informationen bezüglich eines Syndikatsvertrags
EDVLHUHQDXVVFKOLHOLFKDXIYHU|ɅHQWOLFKWHQ,QIRUPDWLRQHQ
14)
Darüber hinausgehende Informationen liegen der Gesellschaft
nicht vor. Am 27. Juni 2014 wurde der Syndikatsvertrag zwischen
ÖBAG, América Móvil und América Móvil B.V. wirksam. In dem
Syndikatsvertrag haben die Parteien vereinbart, im Hinblick
auf das Management der Telekom Austria Aktiengesellschaft
langfristig ihre Stimmrechte abgestimmt auszuüben. Darüber
hinaus enthält der Syndikatsvertrag Regeln für die gemein-
same Ausübung der Stimmrechte in den Gremien der Gesell-
schaft für die Wahl von Aufsichtsrats- und Vorstandsmitglie-
dern sowie Aktienverkaufsbeschränkungen. Der Aufsichtsrat
GHU*HVHOOVFKDIWEHVWHKWDXV]HKQ.DSLWDOYHUWUHWHUQZREHLDFKW
Mitglieder von América Móvil B.V. und zwei Mitglieder von der
ÖBAG nominiert werden. Die ÖBAG verfügt über das Recht,
den Vorsitzenden des Aufsichtsrates zu stellen. América Móvil
B.V. verfügt über das Recht, den Stellvertreter des Vorsitzenden
zu nominieren. Der Vorstand der Gesellschaft besteht aus drei
Mitgliedern. Zwei Mitglieder werden von América Móvil B.V.
nominiert, ein Vorstandsmitglied, nämlich der CEO (Chief
([HFXWLYH2ɆFHUZLUGYRQGHUg%$*QRPLQLHUW'HV:HLWHUHQ
wurde in der außerordentlichen Hauptversammlung am 14.
August 2014 die Satzung dahingehend geändert, dass, solan-
ge die Republik Österreich direkt oder indirekt zumindest 25 %
SOXVHLQH$NWLHDP*UXQGNDSLWDOGHU*HVHOOVFKDIWKlOW.DSLWDO-
erhöhungsbeschlüsse und die Begebung von Instrumenten,
GLHHLQ:DQGOXQJVUHFKWRGHUHLQH:DQGOXQJVYHUSÁLFKWXQJLQ
Aktien der Gesellschaft beinhalten, sowie Änderungen dieser
EHWUHɅHQGHQ6DW]XQJVEHVWLPPXQJHQHLQHU0HKUKHLWEHGUIHQ
die mindestens drei Viertel des bei der Beschlussfassung
vertretenen Grundkapitals umfasst.
ÖBAG und América Móvil B.V. haben vereinbart, dass während
des Bestehens des Syndikatsvertrags mindestens 24 % der
Aktien der Gesellschaft frei handelbar sein sollen. Die Basis
dieses Mindestanteils an frei handelbaren Aktien sind die
PD[LPDOHQ$QWHLOHGHUg%$*LQ+|KHYRQSOXVHLQH$NWLH
Solange die ÖBAG mehr als 25 % plus eine Aktie an der Gesell-
schaft hält, verringert sich der Mindestanteil an frei handelba-
ren Aktien entsprechend, damit es América Móvil möglich ist,
einen Anteil von 51 % an der Gesellschaft zu erreichen. Falls es
während des Bestehens des Syndikatsvertrags dazu kommt,
dass der Anteil an frei handelbaren Aktien unter den Mindest-
DQWHLOIlOOWKDWVLFKL$PpULFD0yYLO%9GD]XYHUSÁLFKWHW
innerhalb der nachfolgenden vierundzwanzig Monate Aktien
]XYHUNDXIHQXQGKDWVLFKLL$PpULFD0yYLOGD]XYHUSÁLFKWHW
GDVVVLHXQGLKUH.RQ]HUQJHVHOOVFKDIWHQNHLQHZHLWHUHQ$NWLHQ
kaufen, bis der Mindestanteil an frei handelbaren Aktien wieder
gegeben ist.
Solange die ÖBAG mehr als 25 % plus eine Aktie oder mehr
am Grundkapital der Telekom Austria Aktiengesellschaft hält,
stehen der ÖBAG nach dem Stimmbindungsvertrag die folgen-
den Mitbestimmungsrechte zu: unter anderem Vetorechte bei
.DSLWDOHUK|KXQJHQGHU7HOHNRP$XVWULD$NWLHQJHVHOOVFKDIW
und ihrer Tochtergesellschaften, der Ausgabe bestimmter
wandelbarer Instrumente, der Bestellung des Abschlussprüfers,
beim Abschluss von Rechtsgeschäften mit nahestehenden
Personen, der Verlegung des Firmensitzes und wesentlicher
Geschäftsfunktionen, einschließlich Forschung und Entwick-
OXQJGHP9HUNDXIGHV.HUQJHVFKlIWVGHUbQGHUXQJGHU)LUPD
der Telekom Austria Aktiengesellschaft und der Marken der
Telekom Austria Aktiengesellschaft. Darüber hinaus erhält
die ÖBAG die nach geltendem Recht zwingend vorgesehenen
Sperrminoritätsrechte eines 25 % plus eine Aktie haltenden
0LQGHUKHLWVDNWLRQlUV'LH9HWRUHFKWHGHUg%$*EHL.DSLWDO-
erhöhungen und der Ausgabe bestimmter wandelbarer Inst-
rumente sind auch in der Satzung der Gesellschaft festgelegt.
Selbst wenn die Beteiligung der ÖBAG auf unter 20 % fällt, sie
aber noch mit mindestens 10 % beteiligt bleibt, stehen der
ÖBAG noch bestimmte Vetorechte zu. Der Stimmbindungs-
vertrag endet automatisch, wenn die Beteiligung einer Partei
auf weniger als 10 % fällt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 27
KONZERNLAGEBERICHT
Mitglieder des Aufsichtsrates der Telekom Austria Aktiengesellschaft
Ende der laufenden Funktions-
Name (Geburtsjahr) Erstbestellung periode / Datum des Ausscheidens
Alejandro Cantú Jiménez (1972) 14.08.2014 2023
3)
Karin Exner-Wöhrer (1971) 27.05.2015 2023
3)
Carlos García Moreno Elizondo, stellvertretender Vorsitzender (1957) 14.08.2014 2023
3)
Peter Hagen (1959) 25.05.2016 2021
1)
Edith Hlawati (1957), Vorsitzende 28.06.2001 bis 29.05.2013, 2023
3)
Wiederbestellung am 30.05.2018
Carlos M. Jarque (1954) 14.08.2014 2022
2)
Peter F. Kollmann (1962) 20.09.2017 2021
1)
Daniela Lecuona Torras (1982) 30.05.2018 2022
2)
Thomas Schmid (1975) 29.05.2019 2024
4)
Oscar Von Hauske Solís (1957) 23.10.2012 2023
3)
Von der Arbeitnehmervertretung entsandte Aufsichtsratsmitglieder
Walter Hotz (1959) Wiederentsendung am 06.05.2011
bis 04.10.2020
Werner Luksch (1967) 03.08.2007 bis 20.10.2010,
Wiederentsendung am 11.01.2011
Renate Richter (1972) 12.10.2018
Alexander Sollak (1978) 03.11.2010
Gottfried Kehrer (1962) 27.10.2010
Gerhard Bayer (1967) 05.10.2020
1) Die Funktionsperiode endet mit dem Ablauf der Hauptversammlung für das Geschäftsjahr 2020 (14. Mai 2021).
2) Die Funktionsperiode endet mit dem Ablauf der Hauptversammlung für das Geschäftsjahr 2021 (voraussichtlich Mai 2022).
3) Die Funktionsperiode endet mit dem Ablauf der Hauptversammlung für das Geschäftsjahr 2022 (voraussichtlich Mai 2023).
4) Die Funktionsperiode endet mit dem Ablauf der Hauptversammlung für das Geschäftsjahr 2023 (voraussichtlich Mai 2024).
Veränderungen im Vorstand
und Aufsichtsrat
In der Hauptversammlung vom 24. September 2020 wurden
GLH$XIVLFKWVUDWVPDQGDWHYRQ.DULQ([QHU:|KUHUXQG
Alejandro Cantú Jiménez verlängert. Gerhard Bayer folgte als
Arbeitnehmervertreter am 5. Oktober 2020 Walter Hotz in
den Aufsichtsrat.
Mittelverwendungsstrategie
Die A1 Telekom Austria Group verfolgt eine konservative
Finanzstrategie, in deren Zentrum ein solides Investment-Grade-
Rating steht. Diese Ausrichtung gewährleistet eine solide Bilanz-
struktur mit moderatem Verschuldungsgrad (Nettoverschuldung
]X(%,7'$VRZLHÀQDQ]LHOOH)OH[LELOLWlWIU,QYHVWLWLRQHQXQG
den ungehinderten Zugang zu Fremdkapitalmärkten. Im
Berichtsjahr 2020 wurden die Unternehmensratings der A1
Telekom Austria Group von Moody’s (Baa1; Ausblick „stabil“)
XQG6WDQGDUG3RRU·V%%%$XVEOLFNÅVWDELO´EHVWlWLJW
América Móvil und die Österreichische Beteiligungs AG (ÖBAG)
haben sich im Jahr 2016 auf folgende Dividendenpolitik
geeinigt. Beginnend mit dem Finanzjahr 2016 lag die neue
erwartete Dividende bei 0,20 EUR pro Aktie. Diese soll auf
einer nachhaltigen Basis im Rahmen der operativen und wirt-
schaftlichen Entwicklung der Gruppe wachsen. Die Dividende
wurde im Laufe der letzten Jahre auf nunmehr 0,23 EUR pro
Aktie für das Geschäftsjahr 2019 angehoben. Für das Ge-
chäftsjahr 2020 plant der Vorstand, der Hauptversammlung
2021 eine Dividende in Höhe von 0,25 EUR vorzuschlagen.
Vorstand und Aufsichtsrat werden die weitere Entwicklung der
&29,'3DQGHPLHLQLKUHQÀQDQ]LHOOHQVRZLHDOOJHPHLQHQ
geschäftlichen Auswirkungen laufend evaluieren. Sollte es im
Geschäftsbetrieb der Telekom Austria AG bis zur Einberufung
der ordentlichen Hauptversammlung zu weiterhin spürbaren
positiven oder zu unvorhergesehenen negativen Auswirkungen
kommen, schließen Vorstand und Aufsichtsrat eine nachträg-
liche Anpassung des Gewinnverwendungsvorschlages 2020
in jede Richtung hin nicht aus.
Risiko- und Chancenmanagement
Grundsätze und Vorgehensweisen
Als eines der führenden Telekommunikationsunternehmen in
Österreich sowie in Zentral- und Osteuropa ist die A1 Telekom
Austria Group unterschiedlichsten Risiken sowie Veränderungen
der Marktgegebenheiten ausgesetzt. Das Risikomanagement-
system der A1 Telekom Austria Group analysiert systematisch
Risikobereiche, bewertet die möglichen Auswirkungen, ver-
bessert bereits laufende Risikovermeidungs- und Risikobehe-
bungsmaßnahmen und berichtet Status und Entwicklungen im
Aufsichtsrat. Dabei vertraut die A1 Telekom Austria Group auf
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 28
KONZERNLAGEBERICHT
die enge Zusammenarbeit zwischen Gruppenverantwortlichen
und den lokalen Risikoverantwortlichen. Das Risikomanage-
mentsystem ist in fünf Risikokategorien gegliedert: (1) Risiken
auf makroökonomischer, Wettbewerbs- und strategischer
(EHQH1LFKWÀQDQ]LHOOH5LVLNHQ)LQDQ]LHOOH5LVLNHQ
(4) Technische Risiken und (5) Operationale Risiken.
Ausgangspunkt für das Enterprise Risk Management der A1
Telekom Austria Group sind strategische Diskussionen mit dem
Aufsichtsrat der A1 Telekom Austria Group. In deren Rahmen
werden Risiken der Geschäftstätigkeit und ihre Relevanz für
die A1 Telekom Austria Group vom Vorstand vorgestellt und
mitigierende Aktivitäten sowie die Annahmen für die Planung
präsentiert und diskutiert (strategische Ausrichtung für die
kommende Businessplanperiode, Schwerpunktsetzung und
Maßnahmenplan zur Realisierung der Chancen).
In weiterer Folge werden im Businessplan die Erwartungen
DQGHQ*HVFKlIWVHUIROJXQGGLHHUIRUGHUOLFKHQ.RVWHQE]Z
Investitionen) abgebildet und dabei auch das übernommene
Risiko von top-down gesetzten Zielen evaluiert.
Entscheidend für das Risikomanagement ist die Entwicklung
wirkungsvoller Maßnahmen zur Risikowahrnehmung und
Risikoreduktion. Eine laufende Aktualisierung erfolgt unter
anderem durch monatliche Performance Calls (MPC) oder
Leadership Meetings des erweiterten Vorstands sowie durch
die Analyse kritischer Abweichungen von den gesetzten Zielen
bzw. den geplanten Maßnahmen sowie durch die Einleitung
von Maßnahmen seitens der Verantwortlichen. Aus der Ge-
samtheit der Einzelrisiken leitet sich die Gesamtrisikosituation
je Risikokategorie ab. Die A1 Telekom Austria Group ist neben
dem österreichischen Festnetz- und Mobilkommunikations-
markt international in sechs weiteren Telekommunikations-
märkten in führenden Positionen aktiv. Damit ist sowohl eine
VHNWRUDOHDOVDXFKHLQHJHRJUDÀVFKH'LYHUVLÀNDWLRQJHJHEHQ
Die Risiken in den jeweiligen Märkten sind unterschiedlich
gelagert, weshalb das Risikomanagement (und vor allem die
Mitigation von Risiken) den operativen Einheiten vor Ort ob-
liegt. Gesteuert wird das Risikomanagement dabei von der
Holding. Zusätzlich zu den regelmäßigen Steuerungsmeetings
sowie strategischen Meetings wird eine Mehrjahresplanung
erstellt. Eine entsprechende Risikosteuerung wird durch diese
enge Verzahnung des Geschäftsplans mit dem Risikomanage-
ment sichergestellt. Das Risikomanagement der A1 Telekom
Austria Group wird durch den Prüfungsausschuss (Audit Com-
mittee) des Aufsichtsrates überwacht.
Risiken im Zusammenhang mit der COVID-19-Pandemie
Das Geschäftsjahr 2020 war insbesondere auch von der
COVID-19-Pandemie geprägt und dadurch war es auch ein
besonderes Jahr für das Risikomanagement. Es wurden
einige Risiken akut, welche mit einem strukturierten Monitor-
ingsystem überwacht wurden. Ein Informations- und Ent-
scheidungssystem wurde hinsichtlich der COVID-19 relevanten
)RNXVWKHPHQ²0LWDUEHLWHU/LTXLGLWlW%HVFKDɅXQJ²DXIJHEDXW
um rasch auf Veränderungen reagieren zu können.
So wurden etwa makroökonomische Risiken wie z. B. geänderte
Wirtschaftswachstumserwartungen und die mikroökonomi-
schen Auswirkungen von Lockdowns diskutiert und bewertet.
Letztere beinhalten eine nachhaltige Beeinträchtigung des
Geschäftsmodells von Geschäftskunden, geänderte Beschäfti-
gungsbedingungen sowie Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt
XQGGHQGDPLWHLQKHUJHKHQGHQ(ɅHNWDXIGDV+DXVKDOWVHLQ-
kommen und die Nachfrage.
3RVLWLY]XYHU]HLFKQHQZDUHQÀQDQ]LHOOHVRZLHQLFKWÀQDQ]LHOOH
Chancen infolge der Lockdowns und dem damit verbundenen
+RPH2ɆFHXQG+RPH6FKRROLQJZDVVLFKYRUDOOHPLQ)RUP
einer intensiveren Nutzung von Services und einer vermehrten
Sprachminuten- / Datennutzung auswirkten. Gleichzeitig musste
die Sicherheit der Mitarbeiter während der Pandemie und
GLH(UP|JOLFKXQJYRQ+RPH2ɆFHVRZLHGLH:RUN/LIH%DODQFH
sichergestellt werden, was eine große Herausforderung
darstellte.
&29,'VSH]LÀVFKHÀQDQ]LHOOH5LVLNHQZXUGHQLP4XDUWDO
2020 vor allem im möglichen Wegfall von Roamingeinnahmen
sowie Zahlungsausfällen von Geschäfts- und Privatkunden
gesehen. Während sich Roamingverluste bereits in kurzer Zeit
materialisierten, hat sich das Collection-Risiko durch staatliche
COVID-19 Hilfen im Geschäftsjahr 2020 kaum manifestiert.
Das Auslaufen von staatlichen COVID-19 Hilfsprogrammen und
die bestehende Unsicherheit hinsichtlich der weiteren gesamt-
wirtschaftlichen Entwicklung im Jahr 2021 kann potentiell eine
$XVZLUNXQJDXIGDV]XNQIWLJH=DKOXQJVYHUKDOWHQGHU.XQGHQ
haben. Diese Aspekte werden einerseits durch gesteigerte und
QDFKKDOWLJH1DFKIUDJHQDFK.RQQHNWLYLWlWPLWLJLHUWGDUEHU-
hinausgehendes Risiko ist in den bestehenden Risikovorsorgen
bereits ausreichend berücksichtigt.
Technische Risiken umfassten die Handhabung des stark stei-
genden Datenvolumens und die Sicherstellung der Netzstabili-
tät unter Berücksichtigung erschwerter Einsatzmöglichkeiten
während des Lockdowns, welche von der zugrundeliegenden
Netzebene bis hin zum einzelnen Privat- oder Geschäftskunden
reichten. Bei den operativen Risiken stellte die Unterbrechung
von Lieferketten die größte Herausforderung dar, die eine ein-
geschränkte Verfügbarkeit von Hardware und damit verbun-
denen Services zur Folge hätte. Ein weiteres Risiko ergab sich
in Zusammenhang mit sanktionierten Lieferanten, was mit Q4
2020 zu einer Verknappung der Auswahl führt. Dieses Risiko
wurde mit dem Aufbau von Geschäftsbeziehungen mit alter-
nativen Lieferanten, mit Hinzuziehen neuer Produzenten sowie
permanentem Monitoring zum Teil mitigiert.
Auf Compliance-Seite wurde in einigen Märkten die Umstellung
DXISDSLHUORVH:RUNÁRZVEHVFKOHXQLJWXPGDV9LHU$XJHQ
3ULQ]LSEHL:RUNÁRZ8PVWHOOXQJHQDXIUHFKW]XHUKDOWHQXQGGLH
digitale Dokumentation sicherzustellen. Die Mitarbeit bei der
Analyse der Coronavirus-Verbreitung und die damit verbun-
denen anonymisierten Bewegungsstromanalysen stellten ein
Risiko für die Reputation des Unternehmens dar, obwohl keine
personenbezogenen Daten verarbeitet wurden.
Aus der Gesamtheit der für die A1 Telekom Austria Group iden-
WLÀ]LHUWHQ5LVLNHQZHUGHQQDFKIROJHQGGLHZLFKWLJVWHQ5LVLNR-
kategorien bzw. Einzelrisiken erläutert, die die Vermögens-,
)LQDQ]XQG(UWUDJVODJHZHVHQWOLFKEHHLQÁXVVHQN|QQHQ
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 29
KONZERNLAGEBERICHT
Risiken
1. Risiken auf makroökonomischer, Wettbewerbs-
und strategischer Ebene
Die COVID-19-Pandemie führte im Geschäftsjahr 2020 zu
HLQHUHUZHLWHUWHQ%HWUDFKWXQJGHUEHWURɅHQHQ%HUHLFKHLQGHU
Sensitivitätsanalyse – insbesondere wurden Sensitivitäten bei
Wachstums- und Churn-Rückgang sowie der Erlösentwicklung
analysiert – und eine Aufnahme dieser Parameter in die Planung
und Bewertung des Risikos vorgenommen.
Makroökonomische Risiken entstehen einerseits durch die
Entwicklung der wirtschaftlichen Lage der Märkte, in denen
GLH$7HOHNRP$XVWULD*URXSWlWLJLVWXQGGLHNDXVDOHQ(ɅHNWH
(z. B. steigende Inflation wirkt sich auf Wechselkurse aus),
DQGHUHUVHLWVN|QQHQZLUWVFKDIWVSROLWLVFKH.RQIOLNWH]%
Strafzölle, Lieferstopps) zu unmittelbaren oder mittelbaren
.RQVHTXHQ]HQDXIGDV*HVFKlIWVPRGHOOGHU$7HOHNRP
Austria Group führen. Während makroökonomische Entwick-
lungen prognostizierbar und bewertbar sind, sind handels-
politische Entscheidungen schwer vorhersehbar. In diesem
=XVDPPHQKDQJNDQQGLH'LYHUVLÀ]LHUXQJLQGHU/LHIHUDQWHQ-
landschaft bzw. eine Multi-Vendor-Strategie etwaige Engpässe
mittelfristig mitigieren.
Eine hohe Wettbewerbsintensität in den Märkten der A1
Telekom Austria Group führt zu Preisrückgängen in der Mobil-
kommunikation und im Datenverkehr. Es besteht das Risiko,
dass diese Preisrückgänge nicht durch Mengenwachstum
kompensiert werden können. Dem steht die jährlich steigende
Nachfrage nach unseren Services entgegen, die auch zu einer
:DFKVWXPVP|JOLFKNHLWIKUHQNDQQ9HUlQGHUXQJHQLP.RQVX-
mentenverhalten stellen ebenfalls einen wichtigen Aspekt des
Risikomanagements und der strategischen Preis- und Produkt-
gestaltung dar.
,QGHQYHUJDQJHQHQ-DKUHQKDWVLFKGLH.RQNXUUHQ]EHLGHU
Bereitstellung von Infrastruktur durch Open-Access-Network-
(OAN)-Anbieter erhöht. Dieser Trend könnte sich angesichts
des Eintritts weiterer Marktteilnehmer weiter verschärfen.
Darüber hinaus bleibt der vermehrte Wettbewerb durch Over-
the-Top-Player (OTTs) und MVNOs (Mobile Virtual Network
Operator) ein Risiko. OTTs und MVNOs können ihre Services
ohne eigene Infrastruktur und damit verbundenen hohen In-
vestitionen anbieten und somit rasch am Markt agieren. Dies
birgt wie im Folgenden beschrieben auch Chancen für die A1
Telekom Austria Group selbst. Dabei ergeben sich Chancen,
zum Beispiel mittels Partnerschaften in Wachstumsbereichen
zu partizipieren.
Neue Wachstumsfelder
Der Telekommunikationssektor steht vor der Herausforderung,
in immer kürzeren Zeitabständen neue Dienstleistungen und
Produkte anbieten zu können. Cloud Services, Over-the-Top-
'LHQVWHXQG0DFKLQHWR0DFKLQH.RPPXQLNDWLRQVLQGQXU
einige Beispiele für neue Geschäftsfelder, deren Wachstums-
potenzial die A1 Telekom Austria Group zu lukrieren anstrebt.
.U]HUH,QQRYDWLRQV]\NOHQVLQGMHGRFKDXFKPLW,QQRYDWLRQV-
risiken verbunden. Die größte Herausforderung stellen die
Skalierung der Dienste, unterschiedliche Reifegrade sowie die
Nachfrage in unseren Märkten dar. Als Teil der América Móvil
Gruppe ist die A1 Telekom Austria Group am Austausch und am
Diskurs über Innovationen beteiligt.
Die COVID-19-Pandemie hat die Entwicklung rund um digitales
Arbeiten massiv beschleunigt, womit sich für die A1 Telekom
$XVWULD*URXSGLH&KDQFHELHWHWQHEHQ.RQQHNWLYLWlWYHUPHKUW
digitale Services zu verkaufen. Allerdings führte die Pandemie
in einigen Branchen aufgrund der deutlich erhöhten Planungs-
unsicherheit im Geschäftsjahr 2020 zu reduzierten Investi-
tionsaktivitäten. In Summe ergibt sich daraus jedoch nur ein
JHULQJHUÀQDQ]LHOOHU(LQÁXVV
Regulatorische Risiken
Für Telekommunikationsdienstleistungen, die von einem Anbie-
ter mit erheblicher Marktmacht angeboten werden, bestehen
umfangreiche Netzzugangs- und Preisregulierungen. Die A1
Telekom Austria Group wird in Österreich in mehreren Teilmärk-
ten als solcher Anbieter eingestuft. Die Regulierung auf Vor-
OHLVWXQJVHEHQHVFKUlQNWGLHRSHUDWLYH)OH[LELOLWlWIU3URGXNWH
XQG7DULIHHLQ=XGHPEHVWHKWGLH9HUSÁLFKWXQJGHQ=XJDQJ
zur Infrastruktur und zu Diensten im Festnetzbereich für alter-
QDWLYH$QELHWHU]X|ɅQHQ$XFKGLHLQWHUQDWLRQDOHQ7RFKWHU-
gesellschaften sind regulatorischen Rahmenbedingungen
ausgesetzt. Zusätzliche regulatorische Entscheidungen wie
z. B. weitere Senkungen der Mobil- und Festnetzterminierungs-
entgelte aufgrund des neuen EU-Rechtsrahmens (EECC –
(XURSlLVFKHU.RGH[IUHOHNWURQLVFKH.RPPXQLNDWLRQZHUGHQ
sich negativ auf die Ergebnisentwicklung der A1 Telekom
Austria Group auswirken.
Netzneutralität
'DV*UHPLXPGHUHXURSlLVFKHQ5HJXOLHUXQJVEHK|UGHQ*(5(.
hat zwar Leitlinien zur Netzneutralität erlassen, um die Anwen-
GXQJGHU1HW]QHXWUDOLWlWV9HURUGQXQJQlKHU]XVSH]LÀ]LHUHQ
Allerdings sind beim Thema Netzneutralität noch Interpreta-
tionsspielräume und Rechtsunsicherheiten gegeben, sodass
eine harmonisierte, einheitliche Umsetzung innerhalb der EU
nicht gewährleistet ist. Somit ist das Ausmaß ihrer Auswirkun-
gen nicht vollständig absehbar und kann von Mitgliedstaat zu
Mitgliedstaat variieren. Damit sind sowohl rechtlich-regulatori-
VFKHDOVDXFKÀQDQ]LHOOH8QVLFKHUKHLWHQYHUEXQGHQ
Budget und Businessplanrisiken
,P%XVLQHVVSODQÀQGHWVLFKGLH%HZHUWXQJGHU3ODQXQJVDQ-
QDKPHQXQGGHU$XVZLUNXQJHQGHVH[WHUQHQ8PIHOGVZLHGHU
Budgetrisiken wurden durch die COVID-19 Pandemie insbe-
sondere im Bereich der Erlöse schlagend. Die geringere Reise-
WlWLJNHLWGHU.XQGHQ]HLJWHHLQHVWDUNQHJDWLYH$XVZLUNXQJDXI
die Roamingumsätze. Der Rückgang der Marktdynamik, der
sich in geringeren Neukundenzugängen sowie einer niedrige-
ren Abwanderungsrate zeigt, hatte kurzfristig sogar positive
ÀQDQ]LHOOH$XVZLUNXQJHQ'LHZLUWVFKDIWOLFKHQ$XVZLUNXQJHQ
auf Unternehmen und Haushalte, die im Geschäftsjahr 2020
]XP7HLOGXUFKVWDDWOLFKH(LQJULɅHDXIJHIDQJHQZXUGHQVWHOOHQ
IUXQGGLHGDUDXɅROJHQGHQ-DKUHHLQHUKHEOLFKHV5LVLNR
dar, welches das Risikomanagement und die gesetzten Aktivi-
WlWHQEHHLQÁXVVHQZLUG=XGHQ&KDQFHQ]lKOWGLHJHVWHLJHUWH
Nachfrage nach Daten von Privatkunden sowie nach VPN-
9HUELQGXQJHQXQG.ROODERUDWLRQV3ODWWIRUPHQYRQ*HVFKlIWV-
kunden, die mit einem weiter etablierten Work from Home
aufrecht bleibt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 30
KONZERNLAGEBERICHT
1LFKWÀQDQ]LHOOH5LVLNHQ
„ESG – Environmental, Society and Governmental risks“ stellen
HLQHZHLWHUH.DWHJRULHGHV(QWHUSULVH5LVN0DQDJHPHQW(50
dar, die darauf abzielt, die entsprechenden rechtlichen Anfor-
derungen (NaDiVeG) zu erfüllen. Wir behandeln dabei relevan-
te Themen aus der Wesentlichkeitsanalyse (Umwelt, Datensi-
cherheit, Digitalisierung) sowie Maßnahmen in Wahrnehmung
unserer Corporate Social Responsibility auch im Hinblick auf
Risikopotenzial und -vermeidung.
Digitalisierung
Während die zunehmende Digitalisierung viele Annehmlichkei-
WHQXQG(Ɇ]LHQ]HQIUGDV3ULYDWXQG*HVFKlIWVOHEHQJHQH-
riert, sind die vermehrte Nutzung von digitalen Plattformen und
Services sowie der damit verbundene intensivere Gebrauch
von Handsets, Tablets und Laptops mit Herausforderungen ver-
knüpft. Die wachsende Internetkriminalität – von Cybermobbing
bis hin zu Betrug – stellt dabei ein besonderes Problem dar.
Entsprechend bietet die A1 Telekom Austria Group im Sinne der
Wahrnehmung ihrer sozialen Verantwortung auch Schulungen
für den sicheren Umgang mit dem Internet sowie Informationen
für Riskogruppen an. Zudem werden Security-Produkte bis hin
zu Cyberrisk Assessments für Unternehmen angeboten. Soziale
Auswirkungen, wie etwa mögliche Vereinsamung oder gesund-
heitliche Beeinträchtigungen durch zu hohe Bildschirmzeiten,
werden durch die Bereitstellung von Informationen sowie durch
JHHLJQHWH3URGXNWH]XU.RQWUROOHGHV,QWHUQHWNRQVXPVDGUHV-
siert. Während sich die A1 Telekom Austria Group hinsichtlich
Informationen und Trainings zum richtigen Umgang mit neuen
0HGLHQDQGLHgɅHQWOLFKNHLWZHQGHW]%GXUFKSK\VLVFKH
Trainings, Online-Information, Folder und Flyer, sind auch Staat
und Gesellschaft gefordert, einen durchwegs gesunden Um-
gang mit der Digitalisierung sicherzustellen.
Das Geschäftsjahr 2020 führte zu einem Digitalisierungs-
schub in Beruf und Bildung und hat damit die Entwicklung und
Nutzung von Services deutlich vorangetrieben. Während A1
GXUFK,QQRYDWLRQHQLP%LOGXQJVEHUHLFK²ZLHHWZDGHU.RPPX-
QLNDWLRQV$SSÅ6FKRRO)R[´IU6FKOHU(OWHUQXQG/HKUHU²DNWLY
mitgestaltet, wurden bewährte Aktivitäten im klassischen sta-
tionären Trainings- und Ausbildungsbereich durch COVID-19
VWDUNJHWURɅHQ'DVYRUKDQGHQH$XVELOGXQJVXQG7UDLQLQJV-
programm zum sicheren Umgang mit neuen Medien für Risiko-
gruppen musste daher von klassischem Gruppentraining auf
virtuelle Formate umgestellt werden.
Elektromagnetische Felder (EMF) und Gesundheitsrisiken
(OHNWURPDJQHWLVFKH)HOGHUVLQG²YRUDOOHPLQGHU|ɅHQWOLFKHQ
:DKUQHKPXQJXQGEHHLQÁXVVWGXUFKPDQLSXODWLYH%HULFKW-
erstattung – ein weiteres Risiko im Zusammenhang mit der
Leistungserbringung. Die A1 Telekom Austria Group erfüllt im
Hinblick auf Terminals und Sendeanlagen in ihrer Geschäfts-
tätigkeit selbstverständlich sämtliche Standards und Vor-
schriften. Unabhängig davon setzen die Teams in den Ländern
Schwerpunkte hinsichtlich der Information der Bevölkerung
und der Sicherstellung eines wissenschaftlichen Diskurses.
Messungen neutraler Einrichtungen (z. B. Hochschulen)
ermöglichen dabei eine objektive Betrachtung des Themas.
Aufgrund der COVID-19 Pandemie herrschten 2020 erhöhte Ge-
sundheitsrisiken. Das Personal im Verkaufs- und Servicebereich
muss in der Pandemie so gut wie möglich geschützt werden:
So wird insbesondere mittels Einsatz- bzw. Schutzkleidung
für die Mitarbeiter und Regeln für die Verhaltensweisen am
$UEHLWVSODW]GLH*HVXQGKHLWDOOHU0LWDUEHLWHU,QQHQXQG.XQGHQ
bestmöglich sichergestellt.
Umweltrisiken
$XVGHU.OLPDYHUlQGHUXQJN|QQHQ5LVLNHQIUGLH1HW]LQIUD-
struktur der A1 Telekom Austria Group entstehen (z. B. steigende
Durchschnittstemperaturen oder große Niederschlagsmengen
bis hin zu Hochwasser, Murenabgänge etc.). Die A1 Telekom
$XVWULD*URXSHQJDJLHUWVLFKDNWLYIUGHQ.OLPDVFKXW]XQG
beobachtet die diesbezüglichen Entwicklungen laufend, um
gegebenenfalls Maßnahmen zum Schutz ihrer Infrastrukturan-
lagen einleiten zu können. In dieser Risikokategorie waren die
$XVZLUNXQJHQDXIGLH)LQDQ]HQXQGGLH&XVWRPHU([SHULHQFH
in den vergangenen Jahren begrenzt.
)LQDQ]LHOOH5LVLNHQ
'LH$7HOHNRP$XVWULD*URXSLVW/LTXLGLWlWV.UHGLW:HFKVHO-
kurs-, Transfer- und Zinsrisiken ausgesetzt (siehe Anhangan-
gabe (33). Steuerliche Risiken sind ebenfalls Teil die Risiko-
betrachtung, und diesbezügliche Maßnahmen haben einen
verstärkten Fokus.
Das
Wechselkursrisiko
führte im Geschäftsjahr 2020 in Weiß-
UXVVODQGXQGLQHLQHPJHULQJHQ$XVPDLQ.URDWLHQ]XHLQHP
QHJDWLYHQ&DVKÁRZ(ɅHNWLP(UJHEQLVGHU$7HOHNRP$XVWULD
Group. Das Liquiditätsrisiko wurde durch konstante Überwa-
chung und eine vorübergehende Reduzierung der Investitionen
mitigiert. Das aktuelle Zinsniveau und die dadurch erzielten
.RQGLWLRQHQNRQQWHQSRVLWLY]XP(UJHEQLVEHLWUDJHQ$XI6HLWH
der
Steuerrisiken
wurden zusätzliche Schritte unternommen,
um mögliche Steuerrisiken (mangelhafte Interpretation resul-
tierend aus unklaren Bestimmungen, fehlende Steuerleistung
sowie übermäßige Steuerleistung) zu vermeiden. Mittels eines
QHXHQ3UR]HVVHVGHUNRQWLQXLHUOLFKDXFKH[WHUQH([SHUWHQ
meinungen beizieht, wurde ein weiterer Schritt zur Risikomit-
igierung gesetzt.
Aufgrund der stabilen Performance wurde im letzten Aktualisie-
rungszyklus das Thema Rechnungs- und Forderungsmanage-
ment aus dem Chancen- und Riskenfokus genommen. Durch
die COVID-19 Pandemie ist der Fokus auf Collection und damit
die Wiederaufnahme in das Chancen- und Risikomanagement
kurzfristig erfolgt. Wie für viele Unternehmen war auch für die
$7HOHNRP$XVWULD*URXSGLH6LFKHUXQJGHV&DVKÁRZVHLQH
der Hauptprioritäten im Geschäftsjahr 2020 und wird durch
begleitendes Reporting und entsprechende Maßnahmen
weiterhin im Fokus bleiben.
4. Technische Risiken
Technology Resilience (Network)
Die über Jahre gewachsene Infrastruktur- und Systemland-
schaft stellt für die technischen Fachbereiche eine permanente
Herausforderung dar. Im Bereich der Netzwerke wurde und
wird stark standardisiert und virtualisiert. Netzwerkfunktionen
laufen immer seltener auf proprietärer Infrastruktur, sondern
werden stattdessen von Software übernommen. Vor allem
durch die Virtualisierung und den Austausch von Legacy-
Infrastruktur werden Störungen und Ausfälle vermieden.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 31
IT-Transformation
Im Bereich der BSS (Business Support Systems) und der OSS
(Operations Support Systems) gestalten sich Modernisierung
XQG.RPSOH[LWlWVUHGXNWLRQDOVODQJIULVWLJH+HUDXVIRUGHUXQJHQ
Mitigierend wirkt sich hier eine übergelagerte Integration von
Plattformen aus, die den Modernisierungsdruck etwas verlang-
VDPHQXQG2ɅHQKHLWIUQHXH6HUYLFHV'LHQVWHXQG3DUWQHU
gewährleisten soll. Damit verbundene Risken werden im Be-
UHLFKGHU,76HFXULW\GHU)OH[LELOLWlWLQGHU6HUYLFHEHUHLWVWHOOXQJ
VRZLHGHQGDPLWYHUEXQGHQHQPLWWHOIULVWLJHQ.RVWHQDQDO\VLHUW
Operative Betriebsrisiken
Die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit und der hohen Sicher-
heit der angebotenen Dienste und Services zählt zu den Schwer-
punkten des operativen Risikomanagements, da verschiedene
%HGURKXQJHQZLH]%.DWDVWURSKHQWHFKQLVFKH*URVW|UXQ-
JHQ(LQÁVVH'ULWWHUGXUFK%DXWlWLJNHLWYHUERUJHQH0lQJHO
oder kriminelle Handlungen, ihre Qualität beeinträchtigen
können. Langfristige Planungen berücksichtigen die Entwick-
lungen in der Technik. Die redundante Ausführung kritischer
.RPSRQHQWHQVRUJWIU$XVIDOOVLFKHUKHLW(Ɇ]LHQWH2UJDQLVD-
tionsstrukturen für Betrieb und Sicherheit dienen der Absiche-
UXQJGHUKRKHQ4XDOLWlWVVWDQGDUGV(LQHHLJHQH.RQ]HUQULFKW-
linie stellt zudem eine einheitliche Methodik für die Erkennung
und das Management der wichtigsten Risiken sicher. Die
laufende Identifikation und Bewertung von Risiken mündet
in der Entscheidung, ob Maßnahmen zu Risikominimierung
getroffen werden oder das mögliche Risiko von A1 Telekom
Austria Group getragen wird. Bei jeder Großstörung werden
die Ursachen geklärt, und es wird eruiert, wie eine Wieder-
holung vermieden werden kann. Durch einen zentralen Ansatz
bei Versicherungen gegen physische Schäden werden die
ÀQDQ]LHOOHQ$XVZLUNXQJHQPLQLPLHUW
Cyber Risks und Data Security
Die A1 Telekom Austria Group setzt einen besonderen Schwer-
SXQNWDXIGLH8PVHW]XQJYRQ6LFKHUKHLWVVWDQGDUGVEHWUHɅHQG
Cyber Security. Hierfür gibt es eine Reihe interner Richtlinien
und Prozesse, die in kritischen Situationen durch konkrete Ver-
antwortlichkeiten gesteuert, umgesetzt und auf ihre Wirksam-
keit hin überwacht werden. Besonderer Fokus wird dabei auf
die Prävention im Hinblick auf kritische und wichtige Netzele-
menten sowie die Business- und Operational-Support-Systeme
%66266JHOHJW'LH$7HOHNRP$XVWULD*URXSRULHQWLHUW
sich an den internationalen IT-Standards für Sicherheitstech-
niken (ISO 27001) und hat einheitliche und State-of-the-Art
Security Information Standards und Security Information
Policies festgelegt.
Ein essenzielles Element zum Management von Cyber-Risiken
sind kontinuierliche Assessments und Software-Updates der zu
schützenden Infrastruktur sowie Schulungen und Trainings der
Mitarbeiter. Das A1 Telekom Austria Security Committee setzt
VLFKDXVKRFKTXDOLÀ]LHUWHQ6HFXULW\([SHUWHQDOOHU/lQGHUGHU
A1 Telekom Austria Group zusammen und tauscht regelmäßig
Informationen zu aktuellen lokalen, regionalen und globalen
Cyber-Risiken und Cyber-Attacken aus. Darüber hinaus infor-
miert und koordiniert diese Arbeitsgruppe im akuten Bedarfs-
fall auch landesübergreifende Schutzmaßnahmen.
5. Operationale Risiken
Compliance-Risiken
Im Rahmen des jährlichen Compliance-Risk-Assessment-Pro-
zesses – dieser stellt ein wesentliches Element des Compliance-
Management-Systems der A1 Telekom Austria Group dar –
werden auf Basis strukturierter Management-Interviews und
:RUNVKRSVUHOHYDQWH&RPSOLDQFH5LVLNHQLGHQWLÀ]LHUWXQG
ULVLNRPLQLPLHUHQGH0DQDKPHQGHÀQLHUW'LH$7HOHNRP
Austria Group setzt auf Prävention durch Trainings sowie eine
NRPSURPLVVORVH$QZHQGXQJLQWHUQHUXQGH[WHUQHU*XLGHOLQHV
]%.DSLWDOPDUNW&RPSOLDQFHVRZLH&RPSOLDQFH)RNXVDXI
Managementebene (Tone-at-the-Top). Zudem wird das Com-
pliance-Management-System (CMS) regelmäßig intern und
H[WHUQEHUSUIW
'DWHQVFKXW]ULVLNHQVLQGHLQHUHOHYDQWH.DWHJRULHGHU&RP-
pliance-Risiken. Die Produkte und Dienstleistungen der A1
Telekom Austria Group unterliegen Risiken in Bezug auf Daten-
schutz und Datensicherheit, vor allem im Zusammenhang mit
GHP=XJULɅDXI.XQGHQ3DUWQHURGHU0LWDUEHLWHUGDWHQGXUFK
Unbefugte. Aus möglichen Verstößen gegen die seit dem 25.
Mai 2018 gültige EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
können sich erhebliche rechtliche und finanzielle Risiken
ergeben. Um ein mögliches Risiko zu minimieren, wurde in
der A1 Telekom Austria Group seit Anfang 2016 die EU-Daten-
schutz-Grundverordnung in interdisziplinären Projekten um-
gesetzt. Weiters wurden auf Basis von Risikobewertungen
technische und organisatorische Maßnahmen implementiert.
$OOH8QWHUQHKPHQGHU$7HOHNRP$XVWULD*URXSYHUSÁLFKWHQ
sich zur Einhaltung höchster Datenschutz- und Datensicher-
heitsstandards.
Rechtliche Risiken
Die A1 Telekom Austria Group und ihre Tochtergesellschaften
sind Parteien in mehreren gerichtlichen und außergericht-
lichen Verfahren mit Behörden, Mitbewerbern sowie anderen
Beteiligten. Der Dialog mit den involvierten Stakeholdern und
ein laufender Informationsaustausch zu kontroversiellen The-
men, die eine Gefahr für das Unternehmen darstellen könnten,
ermöglichen eine frühzeitige Problemerkennung und die Er-
arbeitung von Initiativen, um allenfalls gezielt gegenzusteuern.
Die Überwachung der rechtlichen Risiken bewertet mögliche
Zahlungen im Zusammenhang mit rechtlichen Verfahren; diese
Position wird quartalsweise aktualisiert und basiert auf der
laufenden Einschätzung des Verfahrenserfolgs.
Risiken fehlender bzw. langsamer digitaler Transformation
Die A1 Telekom Austria Group begegnet Personalrisiken auf
vielfältige Weise. Die Rekrutierung junger Talente erfolgt etwa
LP5DKPHQGHUÅ$.DUULHUH´GLHLKUHQ)RNXVDXI*UDGXDWHV
Studenten und Lehrlinge legt und Diversität im Unternehmen
sicherstellt. Risiken durch den Abgang von Schlüsselkräften
wird durch ein vorausschauendes Skill Management und eine
Nachfolgeplanung sowie ein gruppenweites Talent-Manage-
ment entgegengewirkt. Die unternehmensinterne Entwick-
lungsplattform eCampus unterstützt Mitarbeiterinnen und Mit-
arbeiter bei der Entwicklung ihrer Fertigkeiten und Fähigkeiten
XQGLVW3ODWWIRUPIUHLQHQNRQ]HUQZHLWHQ.QRZKRZ7UDQVIHU
Eine zentrale eLearning-Plattform ermöglicht dabei konzern-
weit zeit- und ortsunabhängige Trainings. Die Personalplanung
KONZERNLAGEBERICHT
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 32
XPIDVVWQHEHQHLQHUEXVLQHVVSODQRULHQWLHUWHQ.RVWHQSODQXQJ
auch Maßnahmen zur Förderung der Mitarbeitermobilität.
Personalrisiken stellen einen Schwerpunkt des Risikomanage-
ments dar, um den Herausforderungen im Zusammenhang mit
GHU(QWZLFNOXQJGLJLWDOHU.RPSHWHQ]HQLQDOOHQ)DFKEHUHLFKHQ
5HFKQXQJ]XWUDJHQ'LHVHGLJLWDOHQ.RPSHWHQ]HQVLQGHLQZH-
sentliches Standbein eines zukunftsorientierten Unternehmens
und erlauben eine Optimierung der Humanressourcen mittels
einer digitalen Neugestaltung der Verkaufs-, Service- und
Monitoringprozesse. Weiters sind diese Entwicklungen essen-
tiell, um in neuen Märkten und mit digitalisierten Business-
modellen erfolgreich bestehen zu können. Dies wird über die
Integration von Start-ups, breitangelegte Entwicklungsmaß-
nahmen sowie die Entwicklung der Schlüsselkräfte im Bereich
Digitalisierung der A1 Telekom Austria Group initiiert und in
den kommenden Jahren weiter ausgebaut.
Das Geschäftsjahr 2020 war in Bezug auf digitales Arbeiten in
YLHOHQ%HUHLFKHQHLQ.DWDO\VDWRU,P%HUHLFKGHU'LJLWDOLVLHUXQJ
GHU*HVFKlIWVWlWLJNHLWNDQQDXIQHXJHZRQQHQH.RPSHWHQ]HQ
aufgebaut werden um zahlreiche Wachs-tumsmöglichkeiten,
zum Beispiel im Bereich E-Commerce, auszuschöpfen.
Strukturelle Entwicklung
Die Beamten der Republik Österreich wurden 1996 der Telekom
Austria Aktiengesellschaft mit dem sogenannten Poststruktur-
gesetz bis zur Pensionierung zugewiesen. Versetzungen
innerhalb und außerhalb der A1 Telekom Austria Group sind
QXUHLQJHVFKUlQNWP|JOLFK'LH%HDPWHQKDEHQHLQ|ɅHQWOLFK
rechtliches Dienstverhältnis, dessen Rahmenbedingungen
VLFKDXV|ɅHQWOLFKUHFKWOLFKHQ9RUVFKULIWHQLQVEHVRQGHUHGHP
Beamten-Dienstrechtsgesetz 1979, ergeben.
Die Beamten sind unkündbar. Ihr Dienstverhältnis kann also
bei Bedarfsmangel nicht einseitig aufgelöst werden. Bei
3ÁLFKWYHUOHW]XQJHQ/HLVWXQJVPlQJHOQXQGGDXHUQGHU$UEHLWV-
unfähigkeit sind formell aufwendige Verwaltungsverfahren vor-
gesehen. Aufgrund des Gehaltsschemas rücken die Beamten
in der Regel alle zwei Jahre in die nächste Gehaltsstufe vor.
Rund 38 % der Mitarbeiter des Segments Österreich haben
Beamtenstatus. Zur Adressierung der Personalkostenstruktur
wurden im Segment Österreich in Zusammenarbeit mit der
Personalvertretung mehrere Sozialpläne entwickelt. Darüber
hinaus wird auch bei Beamten das Thema interne Mobilität im
Sinn eines integrierten Skill Managements weiter forciert.
Public Image
Public-Image-Risiken ergeben sich aus der gewöhnlichen
*HVFKlIWVWlWLJNHLWHQWODQJGHP.XQGHQOHEHQV]\NOXVE]Z
aufgrund gesellschaftlicher Diskussionen oder der Themati-
sierung über Meinungsführer. Ein Standardprozedere greift
hier zu kurz. Unbedingte Voraussetzungen für das Vermeiden
von negativen Auswirkungen sind eine absolut professionelle
.RPPXQLNDWLRQXQGHQWVSUHFKHQGH([SHUWLVHJHNRSSHOW
PLWHLQKHLWOLFKHQ6WDQGDUGVLP+LQEOLFNDXIGLJLWDOH.RPPXQL-
kationskanäle.
Internes Kontrollsystem über
Finanzberichterstattung
Die Telekom Austria Aktiengesellschaft führt ein Internes
.RQWUROOV\VWHP,.6EHUGLH)LQDQ]EHULFKWHUVWDWWXQJQDFKGHQ
JHOWHQGHQJHVHW]OLFKHQ9RUVFKULIWHQ'DV,.6VROODXVUHLFKHQGH
6LFKHUKHLWEHUGLH9HUOlVVOLFKNHLWXQG5LFKWLJNHLWGHUH[WHUQHQ
Finanzberichterstattung in Übereinstimmung mit internationa-
len und nationalen Standards gewährleisten. Mittels regel-
mäßiger interner Berichterstattung an das Management sowie
GHU3UIXQJGHV,.6GXUFKGLH,QWHUQH5HYLVLRQZLUG]XGHP
sichergestellt, dass Schwachstellen rechtzeitig bzw. zeitnah
erkannt sowie entsprechend kommuniziert und behoben
werden. Die wichtigsten Inhalte und Grundsätze gelten für alle
*HVHOOVFKDIWHQGHU$7HOHNRP$XVWULD*URXS'LH(ɅHNWLYLWlW
dieses Systems wird in periodischen Abständen analysiert,
evaluiert und bewertet. Zum Jahresende wird für die relevanten
Gesellschaften unter Einbindung der Geschäftsbereiche eine
%HZHUWXQJGHV,.6GXUFKGDV0DQDJHPHQWGXUFKJHIKUW
Die Unternehmensführung hat, basierend auf den Erkennt-
QLVVHQGLHVHU%HZHUWXQJXQGGHQGHÀQLHUWHQ.ULWHULHQGDV
,QWHUQH.RQWUROOV\VWHPEHUGLH)LQDQ]EHULFKWHUVWDWWXQJ]XP
'H]HPEHUDOVHɅHNWLYEHXUWHLOW
'LH1RWLHUXQJYRQ$PpULFD0yYLODOV.RQ]HUQPXWWHUJHVHOOVFKDIW
an der New Yorker Börse (NYSE) erforderte die Implementie-
UXQJGHV866DUEDQHV2[OH\$FWV62;'DKHUZXUGHLP*H-
schäftsjahr 2015 eine Umstellung und Ergänzung des Internen
.RQWUROOV\VWHPVDXIGLHVHQ6WDQGDUGGXUFKJHIKUW
Forschung und Entwicklung
Im abgelaufenen Geschäftsjahr wurden keine Forschungs- und
Entwicklungsprojekte in einer für die A1 Telekom Austria Group
wesentlichen Größenordnung durchgeführt.
Ausblick
A1 Telekom Austria Group Ausblick für das Jahr 2021
'LHRSHUDWLYHXQGÀQDQ]LHOOH(QWZLFNOXQJGHU$7HOHNRP
Austria Group war im Geschäftsjahr 2020 wesentlich von der
COVID-19 Pandemie geprägt. Gerade angesichts dessen
spiegeln die Finanzzahlen des Geschäftsjahres 2020 die Re-
silienz des Geschäftsmodells und die positiven Auswirkungen
GHUYRP0DQDJHPHQWHUJULɅHQHQ*HJHQPDQDKPHQZLGHU
So konnten nahezu stabile Umsatzerlöse (–0,3 %), sowie ein
leichter Anstieg im EBITDA von 1,0 % erzielt werden. Trotz des
substanziellen Verlusts an Roaming-Erlösen und negativer
);(ɅHNWHJHODQJHLQHVWDELOH(QWZLFNOXQJGHU(UO|VHDXV'LHQVW
leistungen, sowohl im Mobilfunk- als auch im Festnetzbereich.
Für das Geschäftsjahr 2021 zeichnet sich eine Erholung der
gesamtwirtschaftlichen Lage ab, die sich auch positiv auf die
Ergebnisse auswirken sollte. Nach starken Einbrüchen der BIP-
Wachstumsraten im Jahr 2020 ist für 2021 eine Erholung pro-
gnostiziert (Details siehe oben unter „Gesamtwirtschaftliches
Umfeld“). Die seit Anfang des Jahres wachsende Verfügbarkeit
von Impfungen sollte eine Entschärfung der Situation bringen.
Dennoch sei anzumerken, dass es unter anderem aufgrund
KONZERNLAGEBERICHT
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 33
Thomas Arnoldner, CEO
Telekom Austria Aktiengesellschaft
Alejandro Plater, COO
Telekom Austria Aktiengesellschaft
Siegfried Mayrhofer, CFO
Telekom Austria Aktiengesellschaft
der seit Ende 2020 auftretenden Mutationen des COVID-19-
Virus zu einer Verzögerung der Erholung kommen könnte.
Trotz der zu Anfang des Geschäftsjahres noch vorherrschenden
Lockdown-Maßnahmen in allen Märkten rechnet die Unter-
nehmensgruppe für das Gesamtjahr 2021 mit einer teilweisen
Erholung der Roaming-Erlöse, wenngleich von einer weiterhin
stark verminderten Reisetätigkeit ausgegangen wird.
Die Marktentwicklungen im Jahr 2020 dürften sich im Geschäfts-
jahr 2021 größtenteils fortsetzen. In Österreich wird die Ent-
wicklung weiterhin von konvergenten Angeboten und einem
intensiven Wettbewerb im Mobilfunkmarkt geprägt sein. Im
KRFKZHUWLJHQ.XQGHQVHJPHQWUFNWQDFKGHU*$XNWLRQLP
Herbst 2020 und dem verstärkten Ausbau der neuen Mobil-
funkgeneration das 5G-Produktportfolio in den Vordergrund.
Auch in den CEE-Ländern liegt der Fokus in der Mobilfunkkom-
munikation wie im abgelaufenen Jahr auf dem hochwertigen
.XQGHQVHJPHQWXQGGDV0DQDJHPHQWUHFKQHWZHLWHUKLQPLW
einer starken Nachfrage nach mobilen Breitbandlösungen.
Das Festnetzgeschäft der Gruppe sollte 2021 erneut von
der Nachfrage nach höheren Bandbreiten, der zunehmenden
Bedeutung von TV-Content sowie dem stark wachsenden
6ROXWLRQV&RQQHFWLYLW\*HVFKlIWSURÀWLHUHQ
In diesem Geschäftsumfeld bekennt sich das Management
der A1 Telekom Austria Group zu seiner Wachstumsstrategie.
'DEHLVWHKHQGDV:DFKVWXPLP.HUQJHVFKlIWGLH1XW]XQJ
YRQ(UWUDJVXQG(Ɇ]LHQ]SRWHQ]LDOHQDXV3ODWWIRUPO|VXQJHQ
sowie punktuell anorganisches Wachstum durch Akquisitionen
im Fokus. Die Ergebnisse sollen dabei wie in den Vorjahren
Unterstützung durch die laufenden Maßnahmen zur weiteren
6WHLJHUXQJGHUEHWULHEOLFKHQ(Ɇ]LHQ]HUKDOWHQ
Für das Geschäftsjahr 2021 erwartet das Management der A1
Telekom Austria Group ein Wachstum der Gesamtumsätze von
rund 1 % und eine erneute Ausweitung der EBITDA-Marge.
Die Entwicklung in Weißrussland könnte 2021 von einer Ab-
ZHUWXQJGHVZHLUXVVLVFKHQ5XEHOVQHJDWLYEHHLQÁXVVWZHU-
den. Das Management der A1 Telekom Austria Group geht für
das Jahr 2021 von einer Abwertung gegenüber dem Euro von
rund 15 % (Periodendurchschnitt) aus, wobei anzumerken ist,
dass die Berechenbarkeit des weißrussischen Rubels grund-
sätzlich begrenzt ist.
Die A1 Telekom Austria Group setzt auch 2021 auf den Glas-
faserausbau in Österreich sowie die Weiterentwicklung ihrer
Mobilfunkinfrastruktur, insbesondere im Hinblick auf den 5G-
Roll-out. Dieser wird nach der Inbetriebnahme des 5G-Netzes
im Jänner 2020 im Jahr 2021 an Fahrt gewinnen.
Es wird erwartet, dass die Anlagenzugänge vor Spektrumsin-
vestitionen und Akquisitionen im Jahr 2021 rund 800 Mio. EUR
betragen werden.
Folgende Frequenzvergaben sind von Regulierungsbehörden im
-DKUYRUJHVHKHQ%XOJDULHQ*+]*+].URDWLHQ
(700 MHz, 3,6 GHz, 26 GHz), Slowenien (700 MHz, 1,4 GHz,
2,1 GHz, 2,3 GHz, 3,6 GHz, 26 GHz) und Serbien (3,6 GHz). Ob
GLHVH$XVVFKUHLEXQJHQLP-DKUVWDWWÀQGHQZHUGHQEOHLEW
angesichts der aktuellen COVID-19-Pandemie abzuwarten. Es
bleibt anzumerken, dass dies eine Liste von Frequenzvergabe-
verfahren ist. Ob die A1 Telekom Austria Group eine Teilnahme
plant und die Notwendigkeit sieht, Frequenzen zu erwerben,
darf das Unternehmen nicht kommentieren.
Für das Geschäftsjahr 2020 plant der Vorstand, der Hauptver-
sammlung 2021 eine Dividende von 0,25 EUR pro Aktie vor-
zuschlagen. Vorstand und Aufsichtsrat werden die weitere
(QWZLFNOXQJGHU&29,'3DQGHPLHLQLKUHQÀQDQ]LHOOHQVRZLH
allgemeinen geschäftlichen Auswirkungen laufend evaluieren.
Sollte es im Geschäftsbetrieb der Telekom Austria AG bis zur
Einberufung der ordentlichen Hauptversammlung zu weiterhin
spürbaren positiven oder zu unvorhergesehenen negativen
Auswirkungen kommen, schließen Vorstand und Aufsichtsrat
eine nachträgliche Anpassung des Gewinnverwendungsvor-
schlages 2020 in jede Richtung hin nicht aus.
=XU*HZlKUOHLVWXQJLKUHUÀQDQ]LHOOHQ)OH[LELOLWlWVWUHEWGLH$
Telekom Austria Group nach wie vor die Beibehaltung eines
soliden Investment Grade Ratings von Baa2 bzw. BBB von
0RRG\·VXQG6WDQGDUG3RRU·VDQDNWXHOO%DDYRQ0RRG\·V
XQG%%%YRQ6WDQGDUG3RRU·V
Wien, am 8. Februar 2021
Der Vorstand
KONZERNLAGEBERICHT
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 34
 *HVFKlIWVVHJPHQWH 
 ,QIRUPDWLRQHQ]XU*HVHOOVFKDIW 
 *UXQGODJHQGHU5HFKQXQJVOHJXQJ 
 9HUZHQGXQJYRQ6FKlW]XQJHQ
XQG(UPHVVHQVHQWVFKHLGXQJHQ 
 8PVDW]HUO|VH 
 .RVWHQXQG$XIZHQGXQJHQ 
 )LQDQ]HUJHEQLV 
 (UJHEQLVMH$NWLH 
 /LTXLGH0LWWHO 
)RUGHUXQJHQ.XQGHQ+lQGOHUXQG
VRQVWLJHDE]JOLFK:HUWEHULFKWLJXQJHQ 
*HVFKlIWVEH]LHKXQJHQ]XQDKHVWHKHQGHQ
8QWHUQHKPHQXQG3HUVRQHQ 
9RUUlWH 
6RQVWLJHNXU]IULVWLJH9HUP|JHQVZHUWH
DE]JOLFK:HUWEHULFKWLJXQJHQ 
9HUWUDJVYHUP|JHQVZHUWH 
6DFKDQODJHQ 
,PPDWHULHOOH9HUP|JHQVZHUWH 
)LUPHQZHUWH 
=XU9HUlXHUXQJJHKDOWHQH
9HUP|JHQVZHUWH%HWHLOLJXQJHQDQ
DVVR]LLHUWHQ8QWHUQHKPHQ 
)LQDQ]LQYHVWLWLRQHQ 
6RQVWLJHODQJIULVWLJH9HUP|JHQVZHUWH 
.XU]IULVWLJH)LQDQ]YHUELQGOLFKNHLWHQ 
9HUELQGOLFKNHLWHQ 
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A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 35
KONZERNABSCHLUSS
TELEKOM AUSTRIA AG – Konzern-Gesamtergebnisrechnung
in TEUR Anhang 2020 2019
Umsatzerlöse aus Dienstleistungen
3.804.5273.804.527 3.805.4763.805.47 6
Umsatzerlöse aus Verkauf Endgeräte
659.358 663.855
Sonstige betriebliche Erträge
85.525 95.836
Umsatzerlöse gesamt (inkl. sonstige betriebliche Erträge)
(5)
4.549.409 4.565.166
Kosten zur Erbringung von Dienstleistungen
– 1.311.915–1.311.915 – 1.302.516–1.302.516
Kosten der Endgeräte
– 652.416–652.416 – 653.812–653.812
Vertriebs-, allgemeine und Verwaltungsaufwendungen
– 997.375–99 7.3 75 – 1.029.6 79–1.029.6 79
Sonstige Aufwendungen
– 10.912–10.912 – 18.535–18.535
Gesamte Kosten und Aufwendungen
(6)
– 2.972.619–2.9 72.619 – 3.004.542–3.004.542
Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibung - EBITDA
1.576.7901.5 76. 790 1.560.624
Abschreibung
(15) (16)
– 774.335– 774.335 – 785.427– 785.427
Abschreibung Nutzungsrechte
(30)
– 163.515–163.515 – 160.379–160.3 79
Betriebsergebnis - EBIT
638.940 614.818
Zinsertrag
3.7773.777 5.350
Zinsaufwand
– 103.909–103.909 – 102.935–102.935
Zinsaufwand aus Personal- und Restrukturierungsrückstellungen und sonstiges Finanzergebnis, netto
2.4742.4 74 – 35.847–35.847
Wechselkursdifferenzen, netto
– 18.871–18.8 71 535
Ergebnis aus Bet eiligungen an assoziierten Unternehmen
(18)
– 11.560–11.560 – 316–316
Finanzergebnis
(7)
– 128.088–128.088 – 133.213–133.213
Ergebnis vor Steuern - EBT
510.851 481.605
Ertragsteuer
(29)
– 122.027–122.027 – 154.164–154.164
Jahresergebnis
388.824 327.44232 7.442
Davon entfällt auf:
Eigentümer der Muttergesellschaft
388.421 326.963
Nicht beherrschende Anteile
(34)
403 4794 79
Unverwässertes und verwässertes Ergebnis je Aktie, das auf die Eigentümer der Muttergesellschaft
entfällt, in Euro
(8)
0,580 ,58 0,490 ,49
Sonstiges Ergebnis (Other Comprehensive Income - OCI):
Posten, die in das Jahresergebnis umgegliedert werden können:
Unterschiedsbetrag aus der Währungsumrechnung
(3) (28)
– 82.536–82.536 17.1731 7.1 73
Realisiertes Ergebnis aus Hedging-Aktivit äten, nach Ertragsteuern
(33)
4.380 4.380
Nicht realisiertes Ergebnis von Fremdkapitalinstrumenten zum beizulegenden Zeitwert, nach Ertragsteuern
(19)
7 13
Realisiertes Ergebnis von Fremdkapitalinstrumenten zum beizulegenden Zeitwert, nach Ertragsteuern
(7)
16 13
Posten, die nicht in das Jahresergebnis umgegliedert werden:
Neubewertung von Personalrückstellungen, nach Ertragsteuern
(27)
– 9.490–9.490 – 12.549–12.549
Sonstiges Ergebnis (Other Comprehensive Income - OCI)
– 87.622–8 7.622 9.030
Gesamtergebnis
301.202 336.472336.47 2
Davon entfällt auf:
Eigentümer der Muttergesellschaft
300.799300.799 335.995
Nicht beherrschende Anteile
(34)
403 477477
Siehe beiliegenden Anhang zum Konzernabschluss.
Betreffend Wertminderungsaufwand von For derungen an Kunden, Händler und sonstige Forderungen siehe Anhangangabe (6).
Bei der Summierung gerundeter Beträge können durch die Verwendung automatischer Rechenhilfen Rundungsdifferenzen auftreten.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 36
KONZERNABSCHLUSS
TELEKOM AUSTRIA AG – Konzernbilanz
31. Dezember 31. Dezember
in TEUR Anhang 2020 2019
Kurzfristige Vermögenswerte
Liquide Mittel
(9)
210.879210.87 9 140.293
Kurzfristige Finanzinvestitionen
(19)
164.821 0
Forderungen: Kunden, Händler und sonstige abzüglich Wertberichtigungen
(10)
782.628782.628 873.0488 73.048
Forderungen an nahestehende Unternehmen
(11) 495 920
Vorräte
(12) 90.76190.7 61 109.318
Forderungen aus Ertragsteuern
(29) 915 485
Sonstige kurzfristige Vermögenswerte abzüglich Wertberichtigungen
(13) 152.401 148.549
Vertragsvermögenswerte
(14) 106.845 124.205
1.509.7451.509.745 1.396.819
Zur Veräußerung gehaltene Vermögenswerte
(18) 0 33.47633.47 6
Kurzfristige Vermögenswerte gesamt
1.509. 7451.509. 745 1.430.295
Langfristige Vermögenswerte
Sachanlagen
(15) 2.753.1452.753.145 2.840.2572.840.257
Nutzungsrechte
(30)
853.078853.07 8 941.957941.957
Immaterielle Vermögenswerte
(16)
1.678.0231.678.023 1.784.2241. 784.224
Firmenwert
(17)
1.284.010 1.278.8451.2 78.845
Langfristige Finanzinvestitionen
(19)
12.425 14.31714.317
Aktive latente Steuern
(29)
96.48796.487 168.940
Sonstige langfristige Vermögenswerte abzüglich Wertberichtigungen
(20)
25.062 27.1812 7.181
Langfristige Vermögenswerte gesamt
6.702.2296. 702.229
7.055.7227.055.722
VERMÖGENSWERTE GESAMT
8.211.9748.211.97 4 8.486.0178.486.017
Kurzfristige Schulden
Kurzfristige Finanzverbindlichkeiten
– 749.061
(21) –
749.061 – 123.000– 123.000
Kurzfristige Leasingverbindlichkeiten
– 154.3 7 4
(30) –
154.374 – 152.621– 152.621
Verbindlichkeiten
– 685. 77 4
(22) –
685.774 – 909.461– 909.461
Kurzfristige Rückstellungen
– 246.408
(23) –
246.408 – 239.406– 239.406
Verbindlichkeiten aus Ertragsteuern
– 23.992
(29) –
23.992 – 38.751– 38. 7 51
Verbindlichkeiten gegenüber nahestehenden Unternehmen
– 181
(11) –
181 – 608– 608
Vertragsverbindlichkeiten
– 188.658
(24) –
188.658 – 173.954– 1 73.954
Kurzfristige Schulden gesamt
– 2.048.448
–
2.048.448 – 1.637.802– 1.63 7.802
Langfristige Schulden
Langfristige Finanzverbindlichkeiten
– 1. 793. 703
(25) –
1.793.703 – 2.539.575– 2.539.5 7 5
Langfristige Leasingverbindlichkeiten
(30)
– 700.559
–
700.559 – 788.222– 788.222
Passive latente Steuern
(29)
– 4.0 74
–
4.074 – 6.653– 6.653
Sonstige langfristige Verbindlichkeiten
(26)
– 53.901
–
53.901 – 65.730– 65. 7 30
Stilllegung von Vermögenswerten und Restrukturierung
(23)
– 586.018
–
586.018 – 581.987– 581.987
Personalrückstellungen
(27)
– 231.513
–
231.513 – 220.130– 220.130
Langfristige Schulden gesamt
– 3.369. 7 69
–
3.369.769 – 4.202.297– 4.202.297
Eigenkapital
Grundkapital
– 1.449.2 7 5
–
1.449.275 – 1.449.275– 1.449.2 7 5
Eigene Aktien
7.8037.803 7.8037 .803
Kapitalrücklagen
– 1.100.148
–
1.100.148 – 1.100.148– 1.100.148
Bilanzgewinn und Gewinnrücklagen
– 1.026.869
–
1.026.869 – 791.187– 791.187
Rücklage aus dem sonstigen Ergebnis (OCI)
776.877776.877 689.254
Auf die Eigentümer der Muttergesellschaft entfallendes Eigenkapital
(28)
– 2.791.611–2. 791.611 – 2.643.552–2.643.552
Nicht beherrschende Anteile – 2.146–2.146 – 2.367–2.367
Eigenkapital gesamt – 2.793.757– 2.793.7 57 – 2.645.919–2.645.919
SCHULDEN UND EIGENKAPITAL GESAMT – 8.211.974–8.211.9 74 – 8.486.017–8.486.017
Siehe beiliegenden Anhang zum Konzernabschluss.
Bei der Summierung gerundeter Beträge können durch die Verwendung automatischer Rechenhilfen Rundungsdifferenzen auftreten.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 37
KONZERNABSCHLUSS
TELEKOM AUSTRIA AG – Konzern-Kapitalflussrechnung
in TEUR Anhan
g
2020 2019
Ergebnis vor Steuern - EBT
510.851
481.605
Abschreibung Sachanlagen
(15)
517.66651 7.666 511.606
Abschreibung immaterielle Vermögenswerte
(16)
256.669 273.8212 73.821
Abschreibung Nutzungsrechte
(30)
163.515 160.379160.37 9
Ergebnis aus Bet eiligungen an assoziierten Unternehmen
(18)
11.560
316
Ergebnis aus dem Verkauf / der Bewertung von Finanzinvestitionen
(7)
– 793
–
793 – 2.035– 2.035
Ergebnis aus dem Abgang von Sachanlagen
(5) (6)
– 1.5 79
4.7024. 702 –
1.579
Nettoaufwand Personal- und Restrukturierungsrückstellungen
(7) (23) (27)
97.8219 7.821 103.313
Wechselkursdifferenzen, netto
(7)
18.87118.87 1
– 535
–
535
Zinsertrag
(7)
– 3.777
–
3.777 – 5.350– 5.350
Zinsaufwand (7)
97.1169 7.116 129.667129.667
Sonstige Anpassungen
(32)
– 3. 793
–
3.793 – 7.481– 7.481
Nicht zahlungswirksame und sonstige Überleitungsposten
1.159.556
1.162.122
Forderun
g
en: Kunden, Händler und sonsti
g
e abzü
g
lich Wertberichti
g
un
g
en
(10)
– 38. 7 61
54.445 –
38.761
Aktive Rechnungsabgrenzungsposten
(13)
– 3.495
–
3.495 4.500
Forderungen an nahestehende Unternehmen
(11)
425
462
Vorräte
(12)
14.844 22.569
Sonstige Vermögenswerte
(13) (20)
– 14.067
2.2762.2 76 –
14.067
Vertragsvermögenswerte
(14)
17.1531 7.153 17.0501 7.050
Verbindlichkeiten und Rückstellungen
(22) (23)
– 113.253
–
113.253 – 12.633– 12.633
Verbindlichkeiten gegenüber nahestehenden Unternehmen
(11)
– 426
–
426 80
Vertragsverbindlichkeiten
(24)
15.332 13.79813.7 98
Veränderung Working Capital
– 12.698
–
12.698 – 7.003– 7.003
Personalrückstellungen und bezahlte Restrukturierung
(23) (27)
– 115.259
–
115.259 – 113.948– 113.948
Erhaltene Zinsen
(7)
3.814
5.391
Bezahlte Ertragsteuern
(29)
– 65.206
–
65.206 – 70.142– 70.142
Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit
1.481.059 1.458.026
Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte, bezahlt
(32)
– 742.530
–
742.530 – 873.872– 8 73.8 72
Abgang von Sachanlagen
(15)
17.7611 7. 761
14.27114.2 7 1
Erwerb von Finanzinvestitionen
(19)
– 302.446
–
302.446 – 1.791– 1. 791
Abgang von Finanzinvestitionen
(19)
137.75713 7. 75 7
977977
Erwerb von Tochtergesellschaften, netto
(34)
– 4.992
–
4.992 – 1.018– 1.018
Verkauf von Anteilen an assoziierten Unternehmen
(18) (34)
19.543 127127
Cashflow aus Investitionstätigkeit
– 8 74.906
–
874.906 – 861.306– 861.306
Bezahlte Zinsen
– 100.615
(7) –
100.615 – 108.303– 108.303
Veränderung kurzfristiger Finanzverbindlichkeiten
(21) (32)
– 119.812
–
119.812 121.158
Tilgung kurzfristiger Finanzverbindlichkeiten
(21) (32)
0
– 240.000
–
240.000
Dividendenausschüttung
(28)
– 153.364
–
153.364 – 140.063– 140.063
Erwerb nicht beherrschender Anteile
(34)
0
– 110
–
110
Zahlung ausstehender Kaufpreis für Unternehmenszusammenschlüsse
(34)
– 3.503
0 –
3.503
Tilgung Leasingverbindlichkeiten
(30)
– 153.802
–
153.802 – 149.482– 149.482
Cashflow aus Finanzierungstätigkeit
– 52 7.593
–
527.593 – 520.304– 520.304
Auswirkungen von Wechselkursschwankungen
(3)
– 7 .97 5
–
7.975 246
Nettoveränderung der liquiden Mittel 70.58570.585
76.66276.662
Liquide Mittel am Beginn des Jahres
(9)
140.293 63.631
Liquide Mittel am Ende des Jahres
(9)
210.879210.87 9
140.293
Siehe beiliegenden Anhang zum Konzernabschluss.
Bei der Summierung gerundeter Beträge können durch die Verwendung automatischer Rechenhilfen Rundungsdifferenzen auftreten.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 38
KONZERNABSCHLUSS
TELEKOM AUSTRIA AG – Konzern-Eigenkapitalveränderungsrechnung
in TEUR
Grundkapital
Nennkapital
Eigene Aktien
Anschaffungskosten Kapitalrücklagen
Bilanzgewinn und
Gewinnrücklagen
– 7.803
Stand 1. Jänner 2019 1.449.2751.449.27 5 –
7.803 1.100.148 603.632
Jahresergebnis 0 0 0 326.963
Sonstiges Ergebnis (Other Comprehe nsive Income - OCI) 0 0 0 0
Gesamtergebnis 0 0 0 326.963
Ausschüttung Dividende 0 0 0 – 139.458–139.458
Erwerb von nicht beherrschenden Anteilen 0 0 0 50
Stand 31. Dezember 2019 1.449.2751.449.275 – 7.803– 7.803 1.100.148 791.187791.187
Jahresergebnis 0 0 0 388.421
Sonstiges Ergebnis (Other Comprehe nsive Income - OCI) 0 0 0 0
Gesamtergebnis 0 0 0 388.421
Ausschüttung Dividende 0 0 0 – 152.740–152.740
Erwerb von nicht beherrschenden Anteilen 0 0 0 0
Stand 31. Dezember 2020 1.449.2751.449.275 – 7.803– 7.803 1.100.148 1.026.869
Siehe beiliegenden Anhang zum Konzernabschluss.
Bei der Summierung gerundeter Beträge können durch die Verwendung automatischer Rechenhilfen Rundungsdifferenzen auftreten.
Zum 31. Dezember 2019 betreffen 2.373 TEUR der Währungsrücklage die zur Veräußerung gehaltene Beteiligung an der Telecom Liechtenstein (siehe Anhangangabe
(18)).
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 39
KONZERNABSCHLUSS
Neubewertung von
Personal-
rückstellungen
Bewertung von
Fremdkapital-
instrumenten Hedging-Rücklage Währungsrücklage Gesamt
Nicht
beherrschende
Anteile Eigenkapital gesamt
– 31.335
–
31.335 – 68– 68 – 19.709– 19. 7 09 – 647.175– 64 7.1 75 2.446.965 2.655 2.449.620
0 0 0 0 326.963 4 794 79 327.44232 7.442
– 12.549– 12.549 2727 4.380 17.1751 7.1 75 9.032 – 2–2 9.030
– 12.549–12.549 2727 4.380 17.1751 7.1 75 335.995 477477 336.472336.4 72
0 0 0 0 – 139.458–139.458 – 605–605 – 140.063–140.063
0 0 0 0 50 – 160–160 – 110–110
– 43.884–43.884 – 42–42 – 15.329–15.329 – 630.000–630.000 2.643.552 2.3672.367 2.645.919
0 0 0 0 388.421 403 388.824
– 9.490–9.490 23 4.380 – 82.536–82.536 – 87.622– 87 .622 0 – 87.622– 87 .622
– 9.490–9.490 23 4.380 – 82.536–82.536 300.799300.799 403 301.202
0 0 0 0 – 152.740–152.740 – 624–624 – 153.364–153.364
0 0 0 0 0 0 0
– 53.374–53.37 4 – 18–18 – 10.949–10.949 – 712.535–712.535 2.791.6112.791.611 2.146 2.793.7572.793.7 57
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 40
KONZERNABSCHLUSS
TELEKOM AUSTRIA AG – Anhang zum Konzernabschluss
(1) Geschäftssegmente
2020 (in TEUR) Österreich Bulgarien Kroatien Weißrussland
Außenumsätze 2.602.651 507.229 422.509 402.599
Umsätze zwischen den Segmenten 19.456 6.580 5.553 2
Umsatzerlöse gesamt (inkl. sonstige betriebliche Erträge) 2.622.107 513.808 428.063 402.601
Segmentaufwendungen – 1.685.431 – 321.401 – 284.710 – 229.763
EBITDA 936.676 192.407 143.352 172.838
Abschreibung – 523.000 – 117.772 – 100.277 – 63.508
Betriebsergebnis - EBIT 413.677 74.635 43.075 109.330
Zinsertrag 1.814 11 994 273
Zinsaufwand – 26.134 – 2.852 – 6.327 – 7.106
Sonstiges Finanzergebnis – 5.919 9.278 – 5.350 – 11.058
Ergebnis aus Bet eiligungen an assoziierten Unternehmen 0 0 0 0
Ergebnis vor Steuern - EBT 383.438 81.072 32.392 91.439
Ertragsteuern – 112.811 7.997 – 6.531 – 15.557
Jahresergebnis 270.627 89.069 25.861 75.882
EBITDA-Marge 35,7% 37,4% 33,5% 42,9%
Zugänge immaterielle Vermögenswerte 134.435 10.697 8.584 7.678
Zugänge Sachanlagen 321.990 46.500 41.029 19.111
Anlagenzugänge gesamt 456.425 57.197 49.613 26.789
Zugänge zu Nutzungsrechten 50.396 31.570 7.592 16.855
Segmentvermögen 5.470.276 1.017.038 649.117 359.660
Sachanlagen 1.924.925 221.778 235.246 137.770
Nutzungsrechte 480.662 128.003 52.934 29.163
Firmenwert 708.212 242.691 125.653 10.713
Markennamen und Patente 158.351 4.899 0 0
Lizenzen und sonstige Rechte 870.650 16.191 38.809 44.651
Sonstige immaterielle Vermögenswerte 207.798 37.195 48.049 14.649
Segmentverbindlichkeiten – 2.768.065 – 230.276 – 416.398 – 131.387
2019 (in TEUR) Österreich Bulgarien Kroatien Weißrussland
Außenumsätze 2.624.025 476.970 424.082 426.111
Umsätze zwischen den Segmenten 24.088 9.254 8.750 24
Umsatzerlöse gesamt (inkl. sonstige betriebliche Erträge) 2.648.113 486.223 432.832 426.135
Segmentaufwendungen – 1.726.803 – 306.829 – 287.723 – 235.189
EBITDA 921.310 179.395 145.109 190.946
Abschreibung – 505.494 – 112.503 – 104.032 – 90.289
Betriebsergebnis - EBIT 415.816 66.891 41.077 100.65 7
Zinsertrag 1.739 1 2.244 255
Zinsaufwand – 26.197 – 3.419 – 6.696 – 5.614
Sonstiges Finanzergebnis – 10.566 – 23.095 – 1.813 2.118
Ergebnis aus Bet eiligungen an assoziierten Unternehmen 127 0 0 0
Ergebnis vor Steuern - EBT 380.918 40.379 34.813 97.415
Ertragsteuern – 107.428 – 16.641 – 10.477 – 16.114
Jahresergebnis 273.490 23.738 24.336 81.301
EBITDA-Marge 34,8% 36,9% 33,5% 44,8%
Zugänge immaterielle Vermögenswerte 146.588 15.362 22.470 72.842
Zugänge Sachanlagen 380.277 63.176 64.161 32.264
Anlagenzugänge gesamt 526.865 78.539 86.631 105.106
Zugänge zu Nutzungsrechten 47.638 26.647 8.506 22.631
Segmentvermögen 5.550.511 991.710 722.194 504.643
Sachanlagen 1.891.151 237.154 259.866 199.334
Nutzungsrechte 533.053 133.413 62.112 42.228
Firmenwert 708.212 242.691 127.298 14.405
Markennamen und Patente 158.351 6.235 0 0
Lizenzen und sonstige Rechte 879.138 27.672 48.805 75.737
Sonstige immaterielle Vermögenswerte 200.978 45.069 57.689 24.028
Segmentverbindlichkeiten – 3.109.539 – 293.290 – 512.615 – 198.930
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 41
KONZERNABSCHLUSS
Slowenien Serbien Nordmazedonien Holding & Sonstige Eliminierungen konsolidiert
202.095 281.483 120.788 10.055 0 4.549.409
2.946 4.692 1.121 10.905 – 51.256 0
205.041 286.175 121.910 20.960 – 51.256 4.549.409
– 146.344 – 198.541 – 79.401 – 76.887 49.859 – 2.972.619
58.697 87.634 42.509 – 55.927 – 1.397 1.576.790
– 44.289 – 54.743 – 28.956 – 4.603 – 703 – 937.850
14.408 32.892 13.553 – 60.530 – 2.100 638.940
225 234 200 28.493 – 28.467 3.777
– 1.404 – 2.914 – 1.360 – 84.396 28.584 – 103.909
14 17 – 267 316.174 – 319.286 – 16.397
0 0 0 – 11.560 0 – 11.560
13.242 30.229 12.126 188.181 – 321.269 510.851
– 2.262 31 – 1.591 8.331 365 – 122.027
10.980 30.260 10.535 196.513 – 320.903 388.824
28,6% 30,6% 34 ,9% k. A. k. A. 34,7%
2.773 2.670 2.465 3.343 0 172.645
14.906 24.240 10.271 744 0 478.790
17.678 26.909 12.736 4.087 0 651.435
23.770 12.280 1.415 17 0 143.896
508.402 420.685 217.060 7.893.302 – 8.323.567 8.211.974
64.245 90.872 74.446 2.248 1.615 2.753.145
70.881 63.802 26.790 842 0 853.078
150.723 0 29.963 16.055 0 1.284.010
1.415 4.139 0 2.525 0 171.329
60.161 100.370 19.694 243 – 3.297 1.147.472
19.423 17.494 7.903 6.568 142 359.222
– 134.407 – 118.175 – 61.744 – 3.329.308 1.771.541 – 5.418.217
Slowenien Serbien Nordmazedonien Holding & Sonstige Eliminierungen konsolidiert
205.851 277.351 121.358 9.419 0 4.565.166
3.541 6.451 1.414 9.670 – 63.192 0
209.392 283.803 122.772 19.089 – 63.192 4.565.166
– 150.354 – 200.354 – 79.579 – 77.316 59.604 – 3.004.542
59.038 83.449 43.193 – 58.227 – 3.588 1.560.624
– 44.377 – 55.722 – 31.041 – 3.775 1.428 – 945.806
14.660 27.727 12.151 – 62.002 – 2.160 614.818
456 239 282 30.535 – 30.401 5.350
– 1.709 – 3.583 – 2.094 – 84.168 30.545 – 102.935
– 61 619 22 524.414 – 526.950 – 35.312
0 0 0 – 443 0 – 316
13.347 25.002 10.362 408.336 – 528.966 481.605
– 819 – 360 – 1.361 – 1.369 405 – 154.164
12.528 24.642 9.001 406.967 – 528.561 327.442
28,2% 29,4% 35 ,2% k. A. k. A. 34,2%
5.215 7.451 2.431 1.545 0 273.906
19.323 28.315 16.680 1.714 0 605.910
24.538 35.767 19.111 3.259 0 879.816
12.283 9.057 5.385 676 0 132.824
501.134 427.184 228.113 8.014.810 – 8.454.282 8.486.017
74.217 90.224 80.703 4.094 3.514 2.840.257
70.524 67.584 31.774 1.269 0 941.957
148.024 0 30.065 8.151 0 1.278.845
746 4.446 0 2.056 0 171.834
64.735 114.470 22.109 0 – 4.545 1.228.121
19.722 21.927 10.709 4.006 142 384.269
– 138.064 – 155.158 – 82.843 – 3.510.198 2.160.537 – 5.840.098
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 42
KONZERNABSCHLUSS
Die A1 Telekom Austria Group hat ihre Managementstruktur und die darauf basierende Berichterstattung der Geschäftssegmente auf geo-
grafische Märkte ausgerichtet und bericht et sieben operative Segmente: Österreich, Bulgarien, Kroatien, Weißrussland, Slowenien, Serbien
und Nordmazedonien.
Die verantwortliche Unternehmensinstanz der A1 Telekom Austria Group
ist der Konzernvorstand, welcher im Rahmen regelmäßiger Vor-
standssitzungen zusammentrifft. Mitglieder des Konzernvors t andes sind der Group CEO , Group COO sowie der Group CFO (siehe Anhan-
gangabe (36)). Die wesentlichen Steuerungsgrößen für den Konzernvorstand sind der Umsatz,
das EBITDA und die Anlagenzugänge
(CAPEX).
Die Bilanzierungsgrundsätze der einzelnen Segmente entsprechen jenen des Konzerns. Konzerninterne Leasingverhältnisse werden nicht
gemäß IFRS 16 als Nutzungsrecht und Leasingverbindlichkeit erfasst, sondern, wie sonstige konzerninterne Transaktionen
, als Aufwand und
Ertrag erfasst und eliminiert. Die einzelnen Segmente bieten die in Anhangangabe (5) beschriebenen Leistungen und Pr odukte an (betref-
fend Markennamen siehe Anhangangabe (16)).
Die Umsatzerlöse, Aufwendungen und Ergebnisse der Segmente beinhalten Lieferungen und Leistungen zwischen den Geschäftssegmen-
ten.
Solche Lieferungen und Leistungen werden zu Verrechnungspreisen bewertet, deren Marktüblichkeit laufend dokumentiert und über-
wacht wird. Diese Transaktionen werden im Konzernabschluss eliminiert. Die Spalte Holding & Sonstige enthält im Wesentlichen Holdingge-
sellschaften, die Konzernfinanzierungsgesellschaft sowie
die A1 Digital, deren Geschäftsaktivitäten sich auf den CEE-Raum sowie
Deutschland fokussieren und international weiter ausgebaut wer den.
Das sonstige Finanzergebnis der Spalte Holding & Sonstige resultiert im Wesentlichen aus Dividendenerträgen von sowie Zu- und Abschrei-
bungen von Beteiligungen an v
ollkonsolidierten Tochterunternehmen, welche keine Auswirkung auf den Konzernabschluss haben und somit
in der Spalte Eliminierungen konsolidiert werden. Die Spalte Holding & Sonstige wird zusätzlich zur Spalte Eliminierungen aus Übersichtlich-
keitsgründen dargeste llt.
Die Spalte Eliminierungen enthält die
Konsolidierungsbuchungen zwischen den Segmenten und die Überleitungsposten für die Vermögens-
werte und Schulden der Segmente zum Konzernabschluss.
In keinem Segment gibt es Umsatzerlöse aus Geschäftsvorfällen mit einem einzigen externen Kunden, die sich auf mindestens 10 % der Um-
satzerlöse de r A1 Telekom Austria Group belaufen.
Die Abschreibung betrifft Sachanlagen, sonstige immaterielle Vermögenswerte sowie Nutzungsrechte (siehe Anhangangaben (15), (16)
und (30)). Die Position „Sonstiges Finanzergebnis“ in der Beric hterstattung der Geschäftssegmente beinhaltet den Zinsaufwand aus Perso-
nal- und Restrukturierungsrückste
llungen, das sonstige Finanzergebnis sowie Wechselkursdifferenzen (siehe Anhangangabe (7)).
Das EBITDA wird als Jahresergebnis exklusive Ertragsteuern, Finanzergebnis, Abschreibung und gegebenenfalls Wertminderungen bzw.
Wertaufholungen definiert. Die EBITDA-Marge berechnet sich mittels Division des EBIT
DA durch die Umsatzerlöse gesamt (inkl. sonstige
betriebliche Erträge).
Anlagenzugänge beinhalten Zugänge zu immateriellen Vermögenswerten sowie zu Sachanlagevermögen inklusive der aktivierten Zinsen
(siehe Anhangangaben (7), (15) und (16)), nicht jedoch Zugänge im Zusammenhang mit V
erpflichtungen aus der Stilllegung von Vermö-
genswerten sowie Zugänge von Nutzungsrechten gemäß IFRS 16 (siehe Anhangangaben (23) und (30)).
(2) Informationen zur Gesellschaft
Die Telekom Austria Aktiengesellschaft („Telekom Austria AG“) mit Sitz in Österreich, Lassallestraße 9, 1020 Wien, ist eine eingetragene Akti-
engesellschaft im Sinne des österrei chischen Aktiengesetzes. Die Telekom Austria AG und ihre Tochtergesellschaften („A1 Telekom Austria
Group“) bieten die
in den Umsatzerlösen (Anhangangabe (5)) angeführten Leistungen und Produkte in Österreich, Bulgarien, Kroatien,
Weißrussland, Slowenien, Serbien und Nordmazedonien an.
Das oberste Mutterunternehmen der A1 Telekom Austria Group ist América Móvil, S.A.B. de C.V. („América Móvil“)
mit Sitz in Mexiko. Die Re-
publik Österreich ist über die Österreichische Beteiligungs AG („ÖBAG“) die zweite wesentliche Haup taktionärin der A1 Telekom Austria
Group. Der Anteil am Grundkapital, der von América Móvil und ÖBAG gehalten wird, ist in Anhangangabe (28)
ersichtlich.
Neben den in Anhangangabe (11) beschriebenen Geschäftsbeziehungen reguliert und überwacht die Republik Österreich bestimmte Aktivi-
täten der A1 Telekom Austria Group durch die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR) in Österreich. Darüber hinaus besitzt die
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 43
KONZERNABSCHLUSS
Republik Österreich die Steuerhoheit über die inländischen Geschäftstätigkeiten der A1 Telekom Austria Group und dadurch das Recht,
Steuern wie beispielsweise Körperschaft- und Umsatzsteuer zu erheben.
(3) Grundlagen der Rechnungslegung
Funktionale Währung
Der Konzernabschluss der A1 Telekom Austria Group wird in Euro erstellt. Alle Beträge sind, sofern nichts anderes angeführt ist, in tausend
Euro (TEUR) angegeben. Bei der Summierung gerundete r Beträge können durc h die Verwendung automatischer Rechenhilfen Rundungsdif-
ferenzen auftreten.
Die
Jahresabschlüsse der Tochtergesellschaften, deren funktionale Währung eine andere als der Euro ist, wer den entsprechend dem Prinzip
der funktionalen Währung umgerechnet. Für Bilanzposten erfolgt die Umrechnung zum Stichtagskurs. Aufwands- und Ertragsposten werden
mit dem Jahresdurchschnittskurs umgerechnet. Daraus resultierende Umrechnungsdifferenzen werden
im sonstigen Ergebnis (OCI) erfasst
und bis zur Ver äußerung der Tochtergesellschaft in der Rücklage aus Währungsumrechnung im Eigenkapital dargestellt.
Währungsumrechnungsdifferenzen, die durch Wechselkursschwankungen zwischen der Erfassung der Transaktion und deren Zahlungswirk-
samkeit bzw. der Bewertung zum Bilanzstichtag
entstehen, werden erfolgswirksam erfasst und im Finanzergebnis ausgewiesen.
Die folgende Tabelle zeigt die Fremdwährungskurse jener Fremdwährungen, in denen die A1 Telekom Austria Gr oup im Wesentlichen ihre
Geschäfte abwickelt:
Stichtagskurse zum 31. Dezember Jahresdurchschnittskurse für das Jahr
2020 2019 2020 2019
Bosnische konvertible Mark (BAM) 1,9558 1,9558 1,9558 1,9558
Britisches Pfund (GBP) 0,8990 0,8508 0,8893 0,8771
Bulgarischer Lew (BGN) 1,9558 1,9558 1,9558 1,9558
Kroatische Kuna (HRK) 7,5369 7,4395 7,5331 7,4181
Mazedonischer Denar (MKD) 61,6940 61,4856 61,6741 61,5056
Polnischer Zloty (PLN) 4,5597 4,2568 4,4438 4,2968
Rumänischer Leu (RON) 4,8683 4,7830 4,8382 4,7468
Schweizer Franken (CHF) 1,0802 1,0854 1,0704 1,1122
Serbischer Dinar (RSD) 117,5802 117,5928 117,5779 117,8463
Tschechische Krone (CZK) 1,0802 25,4080 1,0704 25,6685
Türkische Lira (TRY) 9,1131 6,6843 8,0414 6,3664
Ungarischer Forint (HUF) 363,8900 330,5300 351,1377 325,3942
US-Dollar (USD) 1,2271 1,1234 1,1414 1,1189
Weißrussischer Rubel (BYN) 3,1680 2,3524 2,7873 2,3392
Rechnungsleg ung
Der Konzernabschluss zum 31. Dezember 2020 wurde entsprechend den vom International Accounting Standards Board (IASB) verabschie-
det en International Financial Reporting Standards (IFRS/IAS), den Interpretationen des IFRS Interpretations Committee (IFRIC) sowie den In-
terpretationen des ehemaligen Standards Interpretation Committee
(SIC), welche zum 31. Dezember 2020 in Geltung und von der Europäi-
schen Union übernommen waren, sowie den ergänzend nach § 245a des österreichischen Unternehmensgesetzbuchs (UGB)
anzuwendenden Regelungen aufgestellt.
Wesentliche Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden
Die allgemeinen
Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden werden in den entsprechenden Erläuterungen zur Gesamtergebnisrechnung und
Bilanz dargest ellt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 44
KONZERNABSCHLUSS
Änder ungen von Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden
Folgende Änderungen bei bestehenden und neuen Standards sind, mit Ausnahme der Änderungen zu IFRS 16, seit dem 1. Jänner 2020
verpflichtend anzuwenden:
IFRS 3 Änderungen: Definition eines Geschäftsbetriebs
IAS 1 und 8 Änderungen: Definition von wesentlich
Rahmenkonzept Änderungen: Verweise auf das Rahmenkonzept
IFRS 9, IAS 39 und IFRS 7 Änderungen: Reform de r Referenzzinssätze (Phase 1)
IFRS 16 Änderungen: COVID-19-bezogene Mietzugeständnisse
Die Änderungen zu IFRS 16 gelten seit 1. Juni 2020 und wurden retrospektiv zum 1. Jänner 2020 angewandt.
Die ers tmalige Anwendung der oben angeführten Standards (IAS, IFRS) hatte untergeordnete Auswirkungen auf den Konzernabschluss, da
die Änderungen nur teilweise anwendbar waren. Betreffend Änderungen zu IFRS 16 siehe Auswirkungen von COVID-19.
Auswirkungen von COVID-19
Der Ausbruch
der COVID-19 Pandemie im erst en Quartal 2020 und die damit einhergehenden Einschränkungen im öffentlichen Leben lös-
ten eine globale Wirtschaftskrise aus, deren Effekte je nach Wirtschaftssektor stark variierten. Nach einer Erholung über die Sommermonate
führte eine zweite Infektionswelle im vierten Quartal 2020 zu
einer weiteren wirtschaftlichen Erschütterung. Die Telekommunikationsindust-
rie stellte insbesondere während der Lockdown-Zeiträume essenzielle Kommunikationsleistungen bereit. Somit verzeichnete die A1 Telekom
Austria Group vergleichsweise nur geringfügige wirtschaftliche Einbußen. Ihre stabilen Netzwerke ermöglichten es der A1
Telekom Aus tria
Group, den Anstieg des Daten- und Sprachverkehrs ohne nennenswerte Engpässe zu bewältigten.
Der Vorstand der A1 Telekom Austria Group überwacht mit Hilfe eines Krisenstabs laufend die gesundheitliche und wirtschaftliche Entwick-
lung, um schnell auf geänderte Rahmenbedingungen reagieren
zu können.
Umsatzerlöse, Kosten und Aufwendungen, Anlagenzugänge
Aufgrund der Reisebeschränkungen, die von den Regierungen auferlegt wurden, sank der Roaming-Verkehr erheblich und Umsatzerlöse aus
Roaming gingen folglich stark zurück. Umsatzerlöse aus Dienstleistungen in Summe blieben jedoch stabi
l, da die starke Nachfrage nach
höheren Bandbreiten im Festnetz, sowie mobilen WLAN-Routern im Mobilfunk, beides bedingt durch vermehrtes Home Office und Distance
Learning, den Verlust aus Roaming wettmachen konnte. Obwohl die Umsatzerlöse aus dem Verkauf von Endgeräten 2020 fast das Vorjahres
-
niveau erreichten, sank die Anzahl der verkauften Endgeräte mitunter deshalb, weil während der Lockdowns die Geschäfte teilweise ge-
schlossen war en (siehe Anhangangabe (5)).
Kosten und Aufwendungen konnten durch sorgfältige Ausgabenpolitik reduziert werden (siehe Anhangangabe (6)). Vertriebs- und Marke-
tingaufwendungen
reduzierten sich aufgrund der geringeren Anzahl an Werbekampagnen im Zuge der COVID-19 Pandemie. Reisebe-
schränkungen führten auch zu einer Reduktion des Roamingaufwands. Weiters sanken Reise- und Ausbildungskosten.
Der beschriebene negative Effekt aus dem Roaming auf das Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibung - EBIT
DA betrug ca. 4 %.
Anlagenzugänge wurden im Geschäftsjahr 2020 durch geringere Investitionen in Netzwerkinfrastruktur und Informations- und Kommunikati-
onstechnik („IKT“)-Kundenprojekte sowie die gruppenweite Optimierung des internen Projektportfolios reduziert (siehe Anhangangabe (1)
und Tabelle „Überleitung der bezahl
ten Anlagenzugänge zu den gesamten Anlagenzugängen„ in Anhangangabe (32)).
Forderungsabschreibunge n
Seit Beginn der Wirtschaftskrise überwacht die A1 Telekom Austria Group das Zahlungsverhalten der Kunden engmaschiger. 2020 wurden
noch keine wesentlichen Änderungen beobachtet. Es wird davon ausgegangen, dass die Liquidität der
Unternehmen und der Bevölkerung
auch durch staatliche Unterstützungen in allen Ländern aufrechterhalten werden konnte. Die Prognosen zur wirtschaftlichen Entwicklung
und zu den erwarteten Insolvenzen zeigen jedoch einen negativen Trend. Aufgrund dieser schlechten Aussichten geht die A1 T
elekom Austria
Group von einem höheren erwarteten Kreditrisiko aus und hat daher die Gruppenwertberichtigung für noch nicht fällige Kunden- und Raten-
forderungen erhöht. Der Effekt aus dieser Erhöhung der Wertberichtigung wurde in den Forderungsabschreibungen im Funktionsbereich
Vertriebs-, allgemeine und Verwaltungsaufwendungen erfasst (siehe A
nhangangaben (6) und (33)).
Erleichterungs- und Unterstützungsmaßnahmen
Die A1 Telekom Austria Group hat im Berichtszeitraum s taatliche Unterstützung in Summe von 1.100 TEUR im Personalaufwand erfasst
(siehe Anhangangabe (6)). Diese stammen im Wesentlichen aus der Befreiung von ge wissen Sozialversicherungsbeiträgen in
Slowenien
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 45
KONZERNABSCHLUSS
sowie aus Vergütungen für Dienstfreistellungen für bestimmte MitarbeiterInnen ohne Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Österreich. Betref-
fend der in Österreich in den Sachanlagen erfassten Investitionsprämie, welche zur Förderung de r Wirtschaft geschaffen wurde, siehe An-
hangangabe (15)).
Werthaltigkeitsprüfung
Obwohl COVID-
19 einen Wirtschaftsabschwung verursachte, wird erwartet, dass die Telekommunikationsbranche relativ widerstandsfähig
sein wird, da viele Länder aufgrund der Erfahrungen der Lockdowns verst ärkt in die Digitalisierung investieren wollen. Die Analyse der inter-
nen Quellen zeigen, dass die erwartete wirtschaftliche
Leistung, die erwarteten zukünftigen Ne tto-Zahlungsströme und Geschäftsmodelle
aufgrund der krisensicheren Nachfrage nach zuverlässiger Konnektivität als stabil angenommen werden können. Aufgrund der vorüberge-
henden Einschränkung der internationalen Reisetätigkeiten wird in der kurzfristigen Planung noch von reduzierte Roamingerträgen und -
aufw
endungen ausgegangen. Mittelfristig wird jedoch mit einem Aufschwung aufgrund der anhaltenden Digitalisierung gerechnet. Die
Effekte von externen Quellen wie Marktkapitalisierung und Marktrenditen finden in den angewendeten gewichteten durchschnittlichen Kapi-
talkosten (Weighted Average Cost of Capital, „WACC“) Niederschl
ag, welche in Anhangangabe (17) offengelegt sind. Die Nutzungswerte
der zahlungsmittelgenerierenden Einheiten sind unter Berücksichtigung der beschriebenen Effekte weiterhin höher als deren Buchwerte,
daher gibt es keine Wertminderung im Geschäftsjahr 2020.
COVID-19-be zogene Mietzugeständnisse
Aufgrund der Änderungen zu IFRS
16 muss der Leasingnehmer COVID-19-bezogene Mietzugeständnissen nicht da rauf prüfen, ob diese
Zugeständnisse eine Leasingmodifikation darstellen. Reduktionen von Leasing-Zahlungen (wie zum Beispiel der Erlass einer Zahlung) wer-
den in der Periode, in der sie anfallen, als negative variab
le Leasing-Zahlung in der Gesamtergebnisrechnung und Ausbuchung der korres-
pondierenden Leasing-Verbindlichkeit erfasst. Gestundete Zahlungen beeinflussen nur den Zeitpunkt der einzelnen Zahlungen. In der A1
Telekom Group wurde diese praktische Erleichterung auf alle Mietzugeständnisse, die die Voraussetzungen
erfüllen, angewendet. Der in der
Gesamtergebnisrechnung erfasste Betrag ist in Anhangangabe (30) ersichtlich.
Die folgenden Standards und Interpretationen wurden vom IASB verabschiedet, sind allerdings noch nicht verpflichtend anzuwenden. Die A1
Telekom Austria Group hat von der Wahlmöglichkeit einer früheren
Anwendung dieser Standards und Interpretationen nicht Gebrauch ge-
macht und wird diese ab dem Zeitpunkt, zu dem sie geltend werden, anwenden.
Geltend ab* Geltend ab**
IFRS 9, IAS 39, IFRS 7, IFRS 4, IFRS 16 Änderungen: Reform der Referenzzinssätze (Phase 2) 1. Jänner 2021 1. Jänner 2021
IFRS 4 Änderungen: Versicherungsverträge - Abgrenzung von IFRS 9 1. Jänner 2021 1. Jänner 2021
IAS 37 Änderungen: Belastende Verträge - Kosten der Vertragserfüllung 1. Jänner 2022 noch nicht übernommen
IFRS 3 Änderungen: Verweis auf das Rahmenkonzept 1. Jänner 2022 noch nicht übernommen
IFRS 1, IFRS 9, IAS 41, IFRS 16 Jährliche Verbesserungen (Zyklus 2018-2020) 1. Jänner 2022 noch nicht übernommen
IAS 16 Änderungen: Einnahmen vor der beabsichtigten Nutzung 1. Jänner 2022 noch nicht übernommen
IAS 1 Änderungen: Klassifizierung von Verbindlichkeiten als kurz- oder langfristig 1. Jänner 2023 noch nicht übernommen
IFRS 17 Versicherungsverträge 1. Jänner 2023 noch nicht übernommen
* Anzuwenden für Geschäftsjahre, die am oder nach dem angegebenen Datum beginnen (gem. IASB).
** Anzuwenden für Geschäftsjahre, die am oder nach dem angegebenen Datum beginnen (gem. EU-Endorsement).
Zurzeit werden die Auswirkungen dieser Standards und Interpretationen auf den Konzernabschluss überprüft.
(4) Verwendung von Schätzungen und Ermessensentscheidungen
Im Zuge der Erstellung des Konzernabschlusses muss der Vorstand bei der Anwendung der Bilanzierungsmethoden der A1 Telekom Austria
Group Schätzungen vornehmen, die die Höhe der ausgewiesenen Vermögenswerte und Schulden, der angeführten Eventualverbindlichkei-
ten am Bilanzstichtag
und der Aufwendungen und Erträge während des Berichtszeitraums beeinflussen können. Die tatsächlichen Werte
können von diesen Schätzungen abweichen.
Weiters hat der Vorstand zum Bilanzstichtag wichtige zukunftsbezogene Annahmen und Ermessensentscheidungen zu treffen und wesentli-
che Quellen von Schätzungsunsicherheiten zum Bi
lanzstichtag zu identifizieren, die mit dem Risik o einer wesentlichen Änderung der Buch-
werte von Vermögenswerten und Schulden im nächsten Geschäftsjahr behaftet sind. Bei allen Sensitivitätsanalysen bleiben die übrigen
Annahmen gegenüber der ursprünglichen Berechnung unverändert, d. h., es werden
keine möglichen Korrelationseffekte berücksichtigt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 46
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a) Umsatzerlöse: Änderungen der Aufteilung des Transaktionspreises von Mehrkomponentenverträgen auf Güter und Dienstleistungen so-
wie eine geänderte Festsetzung der durchschnittlichen Vertragsdauer können zu einer Verschiebung des Zeitpunkts der Umsatzrealisie-
rung führen (siehe Anhangangabe (5)).
b) Versorgungspläne für Arbeitnehmer: Die Be
wertung der Pensionspläne sowie der Abfertigungs- und Jubiläumsgeldansprüche beruht auf
einer Methode, bei der Parameter wie der erwartete Abzinsungsfaktor, Gehalts- und Pensionssteigerungen, Sterbewahrscheinlichkeiten
sowie Fluktuationsraten angewendet wer den. Änderungen dieser Parameter können zu höheren oder niedrigeren Aufwendungen führen
(siehe A
nhangangabe (27)).
c) Wertminderungen: Werthaltigkeitsprüfungen von Firmenwerten, sonstigen immateriellen Vermögenswerten, Nutzungsrechten und Sach-
anlagen basieren grundsätzlich auf geschätzten künftigen abgezinsten Netto-Zahlungsströmen, die aus der fortgesetzten Nutzung eines
Vermögenswerts und seinem Abgang am Ende der Nutz
ungsdauer zu erwarten sind. Veränderungen der verwendeten Abzinsungsfakto-
ren, der Umsatzentwicklung, der Kostentreiber sowie der Anlagenzugänge können zu einer Wertminderung oder, soweit zulässig, zu Wer-
taufholungen führen (siehe Anhangangabe (17)). Hinsichtlich der Buchwerte der Firmenwerte
, der sonstigen immateriellen Vermögens-
werte, der Nutzungsrechte und der Sachanlagen wird auf die Anhangangaben (17), (16), (30) und (15) verwiesen.
d) Die geschätzten Nutzungsdauern für abschreibbare Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte stellen den geschätzten Zeitraum
dar, über den die
Vermögenswerte voraussichtlich genutzt werden. Hinsichtlich der Veränderung der Abschreibung aufgrund von Ände-
rungen der Nutzungsdauern sonstiger immaterieller Vermögenswerte und Sachanlagen wird auf Anhangangaben (15) und (16) verwie-
sen.
e) Ertragsteuern: Bei der Beurteilung der Realisierbarkeit der latenten Steuern überprüft
der Vorstand, ob es wahrscheinlich ist, dass alle
aktiven latenten Steuern realisiert wer den können. Die endgültige Realisierbarkeit von aktiven latenten Steuern ist davon abhängig, ob in
jenen Perioden, in denen die temporären Differenzen abzugsfähig werden, ausreichend steuerpflichtiges Einkommen erz
ielt wir d. Wenn
dies nicht der Fall ist, können aktive latente Steuern nicht verwendet und infolgedessen nicht angesetzt werden (siehe Anhangang-
abe (29)).
f) Restrukturierungsrückstellung (beinhaltet Rückstellung für belastende Verträge gemäß IAS 37 sowie Rückstellung für Sozialpläne
gemäß
IAS 19): Die Bewertung der Rückstellung beruht auf Parametern wie Abzinsungsfaktor, Gehaltssteigerungen und Wahrscheinlichkeit der
Akzeptanz von Abfindungsangeboten. Änderungen dieser Par ameter können zu höheren oder niedrigeren Aufwendungen führen (siehe
Anhangangabe (23)).
g) Wertberichtigungen auf finanzielle Vermögenswerte und Vertrags
vermögenswerte basieren auf Schätzungen hinsichtlich deren Ausfall-
wahrscheinlichkeiten. Abweichendes tatsächliches Zahlungsverhalten von Kunden kann zu höheren oder niedrigeren Aufwendungen
führen (siehe Anhangangabe (33)).
h) Rückstellung für Verpflichtungen aus der Stilllegung von Vermögenswerten: Die Bewertung de r
Rückstellung beruht auf Parametern wie
erwartete Stilllegungskosten, geschätzte Laufzeit bis zum Rückbau, Abzinsungsfaktor und Inflationsrate. Änderungen dieser Parameter
können zu einer höheren oder niedrigeren Rückstellung führen (siehe Anhangangabe (23)).
i) Leasingverhältnisse: IFRS 16 erfordert Schätzungen, die sowohl die Bewertung der Nutzungsrechte als auch der Leasingverbindlichkei-
ten beeinflussen. Diese umfassen im Wesentlichen die Auswirkungen etwaiger Verlängerungs- oder Kündigungsoptionen auf die Laufzeit
der Leasingverhältnisse und den ange wendeten Grenzfremdkapitalzinssatz zur Abzinsung der zukünftigen Zahl
ungsverpflichtungen
(siehe Anhangangabe (30)).
(5) Umsatzerlöse
Die Umsatzerlöse enthalten alle Erlöse, die aus der typischen Geschäftstätigkeit der A1 Telekom Austria Group resultieren. Die Umsatzerlöse
werden ohne Umsatzsteuer und etwaige sonstige bei den Kunden erhobene und an die Steuerbehörden bzw. relevanten Stellen
abgeführte
Steuern und Abgaben ausgewiesen.
Die A1 Telekom Austria Group erzielt Umsätze aus dem Verkauf von Endgeräten sowie aus der Erbringung von Festnetz- und Mobilkommuni-
kationsdienstleistungen an natürliche Personen, gewerbliche und nicht gewerbliche Organisationen und andere nationale
und internatio-
nale Netzbetreiber. Die A1 Telekom Austria Group bietet weiters innovative Digitalprodukte, Cloud- und IoT-Lösungen und mobile Zahlungs-
dienste an.
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Festnetzdienstleistungen umfassen Netzzugangsentgelte, Leistungen im Fern- und Ortsnetzbereich einschließlich Internetdiensten, Verbin-
dungen vom Festnetz zu Mobilfunknetzen, internationalen Verkehr, Sprachmehrwertdienste, Zusammenschaltungen, Call-Center-Leistun-
gen, Daten- und IKT-Lösungen, TV-Services, IPTV und Smart-Home-Lösungen.
Mobilkommunikationsdienstleistungen umfassen
die digitale Mobilkommunikation einschließlich Mehrwertdiensten wie Text - und Multime-
dia-Nachrichten, M-Commerce, Informations- und Unterhaltungsdienstlei stungen (beispielsweise mobiles TV, Musik-Streaming etc.).
Die folgende Tabelle zeigt die disaggregierten Umsatzerlöse für jede Produktgruppe und jedes Segment:
2020 (in TEUR) Österreich Bulgarien Kroatien
Weiß-
russland Slowenien Serbien
Nordmaz
edonien Sonstige*
Konsoli-
diert
Mobilfunkerlöse aus Dienstleistungen 939.963 271.007 233.418 242.301 112.787 205.670 74.975 –
9.057 2.071.064
Festnetzerlöse aus Dienstleistungen 1.377.293 131.292 125.609 45.559 42.302 8.440 23.590 – 20.621 1.733.463
Umsatzerlöse aus Dienstleistungen 2.317.256 402.299 359.028 287.859 155.088 214.110 98.565 – 29.678 3.804.527
Mobilfunkerlöse aus Verkauf Endgeräte 218.343 99.761 56.920 87.246 42.789 65.994 21.942 582 593.577
Festnetzerlöse aus Verkauf Endgeräte 37.837 7.280 1.872 14.212 3.377 2 840 361 65.781
Umsatzerlöse aus Verkauf Endgeräte 256.180 107.041 58.792 101.458 46.166 65.996 22.782 943 659.358
Sonstige betriebliche Erträge 48.671 4.469 10.243 13.284 3.787 6.070 563 – 1.561 85.525
Umsatzerlöse gesamt (inkl. sonstige
betriebliche Erträge) 2.622.107 513.808 428.063 402.601 205.041 286.175 121.910 –
30.296 4.549.409
2019 (in TEUR) Österreich Bulgarien Kroatien
Weiß-
russland Slowenien Serbien
Nordmaz
edonien Sonstige*
Konsoli-
diert
Mobilfunkerlöse aus Dienstleistungen 926.142 260.566 240.225 272.466 119.971 196.215 74.906 –
15.202 2.075.288
Festnetzerlöse aus Dienstleistungen 1.394.176 117.890 128.187 47.801 37.809 8.224 24.031 – 27.929 1.730.188
Umsatzerlöse aus Dienstleistungen 2.320.317 378.455 368.412 320.267 157.780 204.439 98.937 – 43.131 3.805.476
Mobilfunkerlöse aus Verkauf Endgeräte 231.625 94.394 56.680 89.374 47.414 76.034 21.778 433 617.732
Festnetzerlöse aus Verkauf Endgeräte 36.969 5.053 1.647 1.672 794 0 561 – 573 46.123
Umsatzerlöse aus Verkauf Endgeräte 268.593 99.447 58.327 91.046 48.208 76.034 22.339 – 140 663.855
Sonstige betriebliche Erträge 59.202 8.321 6.094 14.822 3.404 3.330 1.495 – 833 95.836
Umsatzerlöse gesamt (inkl. sonstige
betriebliche Erträge) 2.648.113 486.223 432.832 426.135 209.392 283.803 122.772 –
44.103 4.565.166
*Sonstige beinhaltet: Holding, Sonstige & Eliminierungen.
Die folgende Tabelle zeigt Umsatzerlöse aus Kundenverträgen und aus anderen Erlösquellen:
in TEUR 2020 2019
Umsatzerlöse aus Dienstleistungen 3.792.454 3.792.663
Umsatzerlöse aus Verkauf Endgeräte 657.454 661.361
Umsatzerlöse aus Kundenverträgen gesamt 4.449.908 4.454.023
Sonstige Erlöse aus Dienstleistungen 12.073 12.813
Sonstige Erlöse aus Verkauf Endgeräte 1.904 2.494
Sonstige betriebliche Erträge 85.525 95.836
Andere Erlösquellen gesamt 99.501 111.143
Umsatzerlöse gesamt (inkl. sonstige betriebliche Erträge) 4.549.409 4.565.166
Zu den Auswirkungen von COVID-19 auf die Umsatzerlöse siehe Anhangangab e (3).
Die sonstigen Erlöse aus Dienstleistungen beinhalten im Wesentlichen Erlöse aus der Vermietung von Nebenstellenanlagen („PABX“), Set-Top-
Boxen, Routern, Servern, Mobiltel
efonen und Geräten für Festnetzkunden sowie Kommunikationsleitungen (siehe Anhangangabe (30)).
Die sonstigen Erlöse aus dem Verkauf von Endgeräten beinhalten im Wesentlichen Erlöse aus Finanzierungsleasing (siehe Anhangang-
abe (30)).
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Die sonstigen betrieblichen Erträge beinhalten im Wesentlichen Einhebungsgebühren, Schadenersatz, Erlöse aus dem Verkauf von Solarener-
gie, Mieterlöse und den Gewinn aus dem Abgang von Sachanlagen. Die Reduktion im Geschäftsjahr 2020 ist auf den Ertrag eines Immobili-
enverkaufs in Österreich im Jahr
2019 zurückzuführen. Weiters sind Erlöse aus abgeschriebenen Forderungen, die noch Vollstreckungsmaß-
nahmen unterlagen, enthalten (siehe Anhangangabe (33)). 2020 sind steuerfreie Forschungsprämien in Höhe von 1.020 TEUR (2019:
1.026 TEUR) in den sonstigen betrieblichen Erträgen enthalten.
Rechnungslegungsgrundsät ze
Erlöse aus der Erbringung von
Dienstleistungen wer den bei der Leistungserbringung realisiert und grundsätzlich monatlich fakturiert. Be-
stimmte Wertkartendienste, Zugangsentgelte, Grundentgelte, Wartungsverträge, Serviceleistungen und Erlöse für Mietleitungen für Ge-
schäftskunden werden zum Teil im Vor aus fakturiert. Diese Entgelte und Erlöse werden passivisch
in den Vertragsverbindlichkeiten abge-
grenzt (siehe Anhangangabe (24)) und als Ertrag über den Leistungszeitraum oder zum Zeitpunkt der Leistungserbringung erfasst.
Erlöse aus dem Verkauf von Endgeräten werden bei Lieferung und Annahme durch den Kunden entsprechend den Vertragsbedingungen
realisiert. Bei Verkäufen, die nicht Teil v
on Mehrkomponentenverträgen oder von Ratenverkäufen sind, bezahlt der Kunde im Zeitpunkt des
Verkaufs. Be i Verkäufen im Rahmen von Mehrkomponentenverträgen bezahlt der Kunde jenen Anteil, der in den Vertragsvermögenswerten
abgegrenzt ist, im Rahmen der monatlichen Entgelte über die Laufz
eit des Vertrags. Bei Ratenverkäufen bezahlt der Kunde in gleichmäßigen
Raten über die vertragliche Laufzeit.
Forderungen bzw. Umsatzerlöse aus Ratenverkäufen werden nicht abgezinst, wenn der Zeitraum zwischen Leistungserbringung und Bezah-
lung nicht mehr als ein Jahr beträgt
oder wenn der Abzinsungseffekt unwesentlich ist. Für Forderungen mit einer Laufzeit von mehr als einem
Jahr erfolgt eine Einzelfallbetrach tung zur Wesentlichkeit der Abzinsung. 2020 und 2019 waren lediglich in Weißrussland Abzinsungen erfor-
derlich, der korrespondierende A
ufzinsungseffekt in Höhe von 4.579 TEUR und 4.919 TEUR wird in den Umsatzerlösen aus dem Verkauf von
Endgeräten erfasst.
Beim Verkauf von Endgeräten über Zwischenhändler wird der Händler als Vermittler eingestuft, d. h., der Umsatz wird erst mit dem Verk auf der
Endgeräte an den Kunden realisiert. Stützungen an Händler werden zu diesem Zeitpunkt als Umsatzminderung erfasst.
Bestimmte Verträge verpflichten die A1 Telekom Austria Group zur Lieferung von mehreren Komponenten. Diese Mehrkomponentenverträge
beinhalten im Bereich Mobilkommunikation typischerweise den Verkauf eines Mobil
telefons, das Freischaltentgelt, den Servicevertrag und in
Österreich eine jährliche SIM-Pauschale. Im Bereich Festnetz beinhalten diese Verträge typischerweise Internet- und Festnetzleistungen inklu-
sive Hers tellung, in Österreich eine jährliche Internet-Service-Pauschale sowie optiona
l Fernsehen und Mobilfunkleistungen.
Die A1 Telekom Austria Group teilt diese Verträge generell in separat zu betrachtende Bilanzierungseinheiten („units of account“) ein, sofern
die dafür in IFRS 15 normierten Voraussetzungen erfüllt werden. Diese Einteilung basiert auf der Annahme, dass die
einzelnen Leistungs-
komponenten jeweils einen von den anderen Leistungskomponenten getrennten Nutzen für den Endkunden haben und als eigenständige
Leistungsverpflichtung angesehen werden.
Die Aufteilung des Transaktionspreises auf die einzelnen Leistungsverpflichtungen erfolgt proportional zu den Einzelveräußerungspreisen
(„stand-alone selling prices“) der zugrundeliegenden Güter und Dienstleistungen. Die Festlegung der Einzelveräußerungspreise von Gütern
erfolgt anhand von Marktpreisen alternativer Anbieter. Die Einzelveräußerungspreise von Dienstleistungen sind separat verfügbar, da
Dienstleistungen auch gesondert, d. h. auch
ohne Hardware, angeboten werden.
Kundenbindungsprogramme, die auf Basis getätigter Umsätze zu Ansprüchen auf den Bezug von neuen Mobilfunkgeräten oder Zubehör
führen und in Form von Bonuspunkten mit den Kunden verrechnet wer den, sind ebenfalls Teil der Mehrkomponentenberechnung und werden
zum Zeitpunkt der Gewährung umsatz
reduzierend bzw. zum Zei tpunkt der Einlösung oder des Verfalls der Ansprüche umsatzerhöhend er -
fasst. Die Festlegung der Einzelveräußerungspreise der Bonuspunkte erfolgt unter Berücksichtigung des Einzelveräußerungspreises der
zukünftigen Leistung, angepasst um die Wahrscheinlichkeit der Inanspruchnahme.
Für einen Großteil der
Verträge wendet die A1 Telekom Austria Group die praktische Erleichterung gemäß IFRS 15 an, ähnlich ausgestaltete
Verträge zu Portfolios zusammenzufassen. Als wesentliche Kriterien für die Portfoliobildung werden die Gleichartigkeit der Vertragsinhalte
sowie die Laufzeit definiert. Für einen
geringen Teil der komplexer en Großkundenverträge erfolgt die Berechnung auf Ebene des einzelnen
Vertrages.
Erlöse aus Verbindungs- und Roamingleistungen an eigene Kunden werden auf Basis von Gesprächsminuten bzw. verbrauchtem Datenvolu-
men als Umsatz zu dem Zeitpunkt erfasst, zu
dem die Leistung erbr acht wurde, sofern die Ve rbindungs- und Roamingleistungen nicht mit
einem vertraglich vereinbarten Fixtarif gedeckt sind.
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Erlöse aus eingehenden Gesprächen von inländischen und ausländischen Netzbetreibern (Zusammenschaltung) und Roaming werden in
jener Periode ertragswirksam erfasst, in der die Gespräche stattfinden bzw. das Datenvolumen verbraucht wird.
Im Bereich von Mehrwer tdiensten im Mobilfunk, aber auch teilweise bei
(digitalen) Dienstleistungen wie etwa Software aus der Cloud tritt
die A1 Telekom Austria Group bei gewissen Verträgen als Vermittler (Agent) auf und erfasst die Umsatzerlöse daher entsprechend auf Net-
tobasis, d. h. nach Abzug der Kosten gegenüber
dem Lieferanten.
Skonti und nachträglich gewährte Rabatte werden zum Zeitpunkt der Gewährung als Erlösminderung gebucht. Die Rabatte werden in Ab-
hängigkeit von den Umsatzerlösen aus Dienstleistungen auf Einzelkundenbasis berechnet.
Rabatte (standardisierte Mehrkomponentenstützungen) werden grundsätzlich in die Mehrkomponentenberechnung einbezogen
, was bei
reinen Dienstleistungsverträgen zu einer gleic hmäßigen Reduktion der Umsatzerlöse über die Vertragslaufzeit führt. Bei Mehrkomponenten-
verträgen werden die Rabatte nach der Methode der relativen Einzelveräußerungspreise grundsätzlich den einzelnen Leistungsverpflichtun-
gen zugeordnet, weshalb
ein Teil den Umsatz für Endgeräte zeitpunktbezogen reduziert und der andere Teil den Umsatz aus Dienstleistun-
gen zeitraumbezogen reduziert.
Für bestimmte Kunden werden aufgrund der abgenommenen Mengen, zusätzlich zu den standardisierten Mehrkomponentenstützungen,
noch Rabatte für den Bezug von Hardware und tei
ls auch Dienstleistungen für die Laufzeit der Serviceverträge gewährt. Diese werden eben-
falls in die Mehrkomponentenberechnung einbezogen („Kundenrabatte für Hardware“).
Es bestehen keine wesentlichen über die gesetzlichen Gewährleistungsverpflichtungen hinausgehenden Garantieverpflichtungen. Des Wei
-
teren bestehen keine wesentlichen Rücknahmeverpflichtungen.
Die Gesamthöhe des Transaktionspreises der zum 31. Dezember 2020 nicht (oder teilweise nicht) erfüllten Leistungsverpflichtungen aus
Mehrkomponentengeschäften beläuft sich auf 837.187 TEUR (2019: 830.005 TEUR) und wird in der Regel über eine Vertragsdauer von 12
bis 33 Monaten realisiert. Für Leistungsverpflichtungen, deren Erlöse in Höhe des Betrags erfasst wer den können, den das Unternehmen in
Rechnung stellen darf, wird von der Angabe des Transaktionspreises noch nicht erfüllter Leistungsverpflichtungen und des Zeitpunkts der
Erlöserfassung abgesehen. Die Angaben be
ziehen sich nur auf Transaktionen im Anwendungsbereich von IFRS 15, d. h., sie umfassen nicht
die Anteile des Transaktionspreises, die Leistungsverpflichtungen außerhalb des Anwendungsbereichs des Standards zugeordnet wurden,
z. B. Leasing-Verhältnisse.
(6) Kosten und Aufwendungen
In der folgenden Tabelle sind die Kosten und Aufwendungen nach ihrer Art aufgegliedert:
in TEUR 2020 2019
Kosten der Endgeräte 652.416 653.812
Personalaufwand, inkl. Sozialleistungen und Abgaben 908.175 913.394
Sonstiger betrieblicher Aufwand 1.412.027 1.437.337
Gesamte Kosten und Aufwendungen 2.972.619 3.004.542
Zu den Auswirkungen von COVID-19 auf die Kosten und Aufwendungen siehe Anhangangabe (3).
Die Kosten der Endgeräte entsprechen dem Materialaufwand. Der Personalaufwand, inkl. Sozialleistungen und Abgaben umfasst die ge-
samten Leistungen an Arbeitnehmer abzüglich aktivierter Eigenl
eistungen, die saldiert dargestellt werden:
in TEUR 2020 2019
Aktivierte Eigenleistungen 61.218 71.564
Aktivierte Eigenleistungen stellen den Wert der für eigene Zwecke erbrachten Leistungen dar und bestehen im Wesentlichen aus Personal-
kosten und direkt zurechenbaren Gemeinkosten, die hauptsächlich als Teil der Sachanlagen aktiviert werden. Betreffend Aktivierung von
selbst erstellter Software
siehe Anhang-angabe (16).
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Wertberichtigungen von Forderungen an Kunden, Händler und sonstige Forderungen, die der Kategorie zu fortgeführten Anschaffungskos-
ten zugeordnet sind, werden in den Forderungsabschreibungen im Funktionsbereich Vertriebs-, allgemeine und Verwaltungsaufwendungen
erfasst und betragen (siehe Anhangangabe (33)):
in TEUR 2020 2019
Wertminderungen 59.519 48.357
Der Anstieg ist im Wesentlichen auf das höhere erwartete Kreditrisiko in Folge von COVID-19 zurückzuführen (siehe Anhangangabe (3)).
Die in der Konzern-Gesamtergebnisrechnung erfasste Position Abschreibung verteilt sich wie folgt:
in TEUR 2020 2019
Kosten zur Erbringung von Dienstleistungen 796.606 774.839
Kosten der Endgeräte 16.058 16.503
Vertriebs-, allgemeine und Verwaltungsaufwendungen 125.187 154.464
Abschreibung 937.850 945.806
Der Rückgang bei den Vertriebs-, allgemeinen und Verwaltungsaufwendungen resultiert daraus, dass die Markenharmonisierung im
Jahr 2019 vollständig abgeschlossen wur de (siehe Anhangangabe (16)).
In der Hauptversammlung wurde die Ernst & Young Wirtschaftsprüfungsgesellschaft m.b.H. („EY“) als Konzernabschl
ussprüfer der Telekom
Austria AG bestellt. Der Aufwand für den Konzernabschlussprüfer beträgt:
in TEUR 2020 2019
Jahresabschlussprüfungen 1.047 1.057
Andere Bestätigungsleistungen 44 25
Sonstige Leistungen 15 101
Aufwendungen EY 1.105 1.183
Die anderen Bestätigungsleistungen betreffen im Geschäftsjahr 2020 und 2019 Aufwendungen im Zusammenhang mit der von Kunden
geforderten Zertifizierung des Internen Kontrollsystems gem. ISAE 3402-1.
(7) Finanzergebnis
in TEUR 2020 2019
Zinsertrag aus zu fortgeführten Anschaffungskosten bewerteten Vermögenswerten 3.585 5.152
Zinsertrag aus zum beizulegenden Zeitwert über Gewinn und Verlust bewerteten Vermögenswerten 27 57
Zinsertrag aus zum beizulegenden Zeitwert über das sonstige Ergebnis bewerteten Vermögenswerten 4 7
Zinsertrag aus Finanzierungs-Leasingverhältnissen 162 134
Zinsertrag 3.777 5.350
in TEUR 2020 2019
Zinsaufwand aus zu fortgeführten Anschaffungskosten bewerteten finanziellen Verbindlichkeiten 87.924 85.243
Zinsaufwand aus Leasingverbindlichkeiten 14.914 17.494
Aktivierte Zinsen – 1.200 – 3.177
Zinsaufwand aus Verpflichtungen aus der Stilllegung von Vermögenswerten 2.239 3.317
Aufzinsung der Kaufpreisverpflichtung 32 57
Zinsaufwand 103.909 102.935
Zinsen werden unter Anwendung der Effektivzinsmethode erfasst. Der Zinsaufwand aus zu fortgeführten Anschaffungskosten bewerteten
finanziellen Verbindlichkei ten resultiert im Wesentlichen aus den begebenen Anleihen und aus der Auflösung der Hedging-Rücklage (siehe
Anhangangaben (25) und (33)). Betreffend Zinsaufwand
aus Leasingverbindlichkeiten und aus Verpflichtungen aus der Stilllegung von
Vermögenswerten siehe Anhangangaben (30) und (23). Zum Zinsaufwand aus der Aufzinsung von Kaufpreisverpflichtungen siehe Anhan-
gangabe (26).
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Fremdkapitalkosten, die direkt dem Erwerb, dem Bau oder der Herstellung eines qualifizierten Vermögenswerts zugeordnet werden können,
werden als Teil der Anschaffungskosten aktiviert. Ein qualifizierter Vermögenswert ist ein Vermögenswert, für den ein beträchtlicher Zeitraum
erforderlich ist, um
ihn in seinen beabsichtigten gebrauchsfähigen Zustand zu versetzen. Zur Berechnung der aktivierten Zinsen wurde 2020
für selbs t erstellte Software sowie für qualifizierte Vermögenswerte des Sachanlagevermögens (siehe Anhangangaben (15) und (16)) ein
Zinssatz von 3,0 % (2019: 2,9
%) angewendet. Zur Berechnung der aktivierten Zinsen für die im Jahr 2013 erworbenen Lizenzen in Öster-
reich wurde bis 2019 ein Zinssatz von 3,125 % angewendet, welcher aus einer direkt zurechenbaren Finanzierung resultierte.
in TEUR 2020 2019
Zinsaufwand aus Personalrückstellungen 3.313 8.098
Zinsaufwand aus Restrukturierungsrückstellung 2.119 3.304
Bereitstellungsgebühren für nicht ausgenutzte Kreditlinien 2.364 2.409
Erhaltene Dividenden – 319 – 252
Verlust aus dem Verkauf von Fremdkapitalinstrumenten zum beizulegenden
Zeitwert über das sonstige Ergebnis 22 18
Ergebnis aus sonstigen Finanzinvestitionen 0 –
240
Anspruchszinsen – 9.157 24.324
Gewinn aus der Bewertung von Instrumenten zum beizulegenden
Zeitwert über Gewinn und Verlust – 1.386 – 1.835
Verlust aus der Bewertung von Instrumenten zum beizulegenden
Zeitwert über Gewinn und Verlust 571 22
Zinsaufwand aus Personal- und Restrukturierungsrückstellungen
und sonstiges Finanzergebnis, netto – 2.474 35.847
Die Restrukturierungsrückstellung beinhalte t Rückstellungen für belastende Verträge gem. IAS 37 sowie Rückstellungen für Sozialpläne gem. IAS 19.
Betreffend die zur Berechnung der Restrukturierungs- und Personalrückstellungen herangezogenen Zinssätze siehe Anhangangaben (23)
und (27). Die Anspruchszinsen 2020 und 2019 stammen im Wesentlichen aus einer Betriebsprüfung in Bulgarien (siehe Anhangangabe
(29)).
in TEUR 2020 2019
Wechselkursgewinne 13.910 8.141
Wechselkursverluste – 32.781 – 7.606
Wechselkursdifferenzen – 18.871 535
Der Anstieg der Wechselkursverlus t e in 2020 ist im Wesentlichen auf die Entwicklung des weißrussischen Rubels zurückzuführen (siehe An-
hangangabe (3)).
(8) Ergebnis je Aktie
Das Ergebnis je Aktie (unverwässert und verwässert) wir d mittels Division des Periodenergebnisses durch die durchschnittliche gewichtete
Anzahl der während des Jahres im Umlauf befindlichen Aktien ermittelt:
2020 2019
Jahresergebnis, das auf die Eigentümer der Muttergesellschaft entfällt, in TEUR 388.421 326.963
Gewichte t e durchschnittliche Anzahl der ausstehenden Aktien 664.084.841 664.084.841
Ergebnis je Aktie - unverwässert und verwässert in Euro 0,58 0,49
Zur Anzahl der Aktien siehe Anhangangabe (28).
Der Aufsichtsrat hat festgelegt, alle Mitarbeiterbeteiligungspläne in bar abzugelten. Folglich ergeben sich zum 31. Dezember 2020 und
2019 keine potenziell verwässernden Aktien.
(9) Liquide Mittel
Liquide Mittel enthalten Guthaben bei Kreditinstit uten und Finanzin vestitionen mit Restlaufzeiten von bis zu drei Monaten, gerechnet vom
Erwerbszeitpunkt. Der Finanzmittelfonds der Kapitalflussrechnung entspricht den in der Bilanz ausgewiesenen liquiden Mitteln.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 52
KONZERNABSCHLUSS
Die A1 Telekom Austria Group veranlagt ihre liquiden Mittel bei verschiedenen Kreditins tituten einwandfre ier Bonität, daher ergab die Be-
rechnung der erwarteten Kreditverluste nur einen unwesentlichen Effekt für liquide Mittel, welcher nicht erfasst wurde (siehe auch „Kreditri-
siko“ in Anhangangabe (33)).
(10) Forderungen: Kunden, Händler und sonstige abzüglich Wertberichtigungen
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Forderungen, brutto 1.056.895 1.127.497
Wertberichtigungen – 274.267 – 254.448
Forderungen, netto 782.628 873.048
Davon mit einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr 58.838 62.175
Zum 31. Dezember 2020 und 2019 betreffen die Forderungen an Kunden, Händler und sonstige Forderungen mit einer Restlaufzeit von
mehr als einem Jahr Forderungen aus dem Ratenverkauf von Mobiltelefonen und Tablets aus allen Segmenten.
Die Entwicklung der Wertberichtigung z
u Forderungen an Kunden, Händler und sonstige sowie der e n Altersstruktur ist unter „Kreditrisiko“ in
Anhangangabe (33) dargestellt.
(11) Geschäftsbeziehungen zu nahestehenden Unternehmen und Personen
Die Aktionäre América Móvil und ÖBAG sind als nahestehende Unternehmen anzusehen, da ihnen der Anteil an der Telekom Austria AG Be-
herrschung bzw. maßgeblichen Einfluss gewährt. Über América Móvil besitzt die A1 Telekom Austria Group auch ein Naheverhä
ltnis zu deren
Tochterunternehmen. Über die ÖBAG besteht für die A1 Telekom Austria Group ein Naheverhältnis zur Republik Österreich, die damit ebenso
wie ihre Tochterunternehmen (im Wesentlichen der ÖBB-, der ASFINAG-, der OMV- und der Post-Konzern sowie die
Rundfunk und Telekom
Regulierungs-GmbH (RTR) und der Verbund) als nahestehendes Unternehmen einzustufen ist. Weiters sind die Aufsichtsräte der Telekom
Austria AG als nahestehende Personen einzustufen.
Geschäftsvorfälle mit nahestehenden Unternehmen und Personen werden zu fremdüblichen Konditionen erbracht bzw.
bezogen. Die
Fremdüblichkeit dieser Transaktionen wir d laufend dokumentiert und überwacht. Mit Ausnahme der vollkonsolidierten Tochtergesellschaf-
ten, deren Transaktionen im Konzernabschluss eliminiert wer den, gibt es keine Finanzierungsbeziehungen mit nahestehenden Unternehmen
und Personen.
Die Aufwendungen und Erträge mit den nahestehenden
Unternehmen und Personen setzen sich wie folgt zusammen:
in TEUR 2020 2019
Umsatzerlöse (inkl. sonstige betriebliche Erträge) 101.763 103.693
Aufwendungen 86.168 82.843
2020 und 2019 umfassen die Umsatzerlöse mit den österreichischen nahestehenden Unternehmen das komplette Leistungsspektrum der
A1 Telekom Austria Group. Die Aufwendungen mit den österreichischen nahestehenden Unternehmen umfassen 2020 und 2019 im Wesent-
lichen Energie, Aufwendungen für Leitungs- und Nutzungsrechte, Porto, Transportleistungen,
Provisionen und Beiträge an die RTR. Der An-
stieg der Aufwendungen ist im Wesentlichen auf erhöhten Energieverbrauch und -kosten sowie Leitungs- und Nutzungsrechte zurückzufüh-
ren. Umsatzerlöse und Aufwendungen mit dem América Móvil-Konzern betreffen 2020 und 2019 insbesondere
Interconnection und
Roaming sowie weiters im Jahr 2020 Umsätze aus IT Dienstleistungen und Aufwendungen für eine Musikplattform.
Die A1 Telekom Austria Group ist verpflichtet, Kommunikationsdienste für einkommensschwache Haushalte und sonstige berechtigte Kunden
zu verminderten Tarifen zu e rbringen, wofür sie von der Repub
lik Österreich auf vertraglicher Basis Ausgleichszahlungen erhält. Der Vertrag
mit der Republik Österreich vom Juli 2016 legt die Rückerstattung für Kunden mit gültigem Bescheid mit 10,00 Euro netto pro Kunden und
Monat fest. 2020 betrugen die Rückerstattungen, welche über den
Leistungszeitraum als Umsatz erfasst werden, 10.177 TEUR (2019:
11.445 TEUR).
Hinsichtlich der Transaktionen betreffend den Wechsel von unkündbaren Beamten zum Bund und den damit erfassten Aufwendungen, Rück -
stellungen und Verbindlichkeiten wird auf Anhangangabe (23) verwiesen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 53
KONZERNABSCHLUSS
Die Aufwendungen und Erträge mit dem assoziierten Unternehmen Telecom Liechtenstein bis 31. August 2019 (siehe Anhangangabe (18))
setzen sich wie folgt zusammen:
in TEUR 2019
Umsatzerlöse (inkl. sonstige betriebliche Erträge) 881
Aufwendungen 195
Die Umsatzerlöse umfassen im Wesentlichen Serviceleistungen in den Bereichen Technik und Roaming, während die Aufwendungen im We-
sentlichen aus Interconnection und Roaming stammen.
Zum 31. Dezember 2020 und 2019 betreffen die in der Bilanz ausgewiesenen Forderungen an sowie Verbindlichkeiten
gegenüber naheste-
henden Unternehmen im Wesentlichen Tochterunternehmen der América Móvil. Diese Forderungen und Verbindlichkeiten entstammen der
operativen Geschäftstätigkeit.
Die Bezüge der Mitglieder des Managements in Schlüsselpositionen sowie die Aufwendungen für Pensionen und Abfertigungen anderer
MitarbeiterInnen sind in fo
lgender Tabelle dargest ellt. Die Mitglieder des Managements in Schlüsselpositionen setzen sich aus den im Fir -
menbuch eingetragenen Vorständen bzw. Geschäftsführern der wesentlichen operativen Gesellschaften der A1 Telekom Austria Gr oup
und
den Mitgliedern des Vorstandes der Telekom Austria AG zusammen.
in TEUR 2020 2019
Mitarbeiterentlohnung, kurzfristig 9.392 8.574
Pensionen 512 554
Mitarbeiterentlohnung, langfristig 50 150
Abfertigungen 124 109
Aktienbasierte Vergütung 62 1.003
Bezüge der le itenden MitarbeiterInnen 10.140 10.391
Aufwendungen für Pensionen und Abfertigungen anderer MitarbeiterInnen 20.107 24.229
Aufwendungen für Pensionen und Abfertigungen des Vorstandes 384 392
Betreffend Mitglieder des Vorstandes der Telekom Austria AG siehe Anhangangabe (36).
Die Aufwendungen für Pensionen und Abfertigungen setzen sich aus gesetzlichen sowie freiwilligen Abfertigungsaufwendungen, Beiträgen
zu Pensionsplänen und anderen Pensionsleistungen zusammen.
(12) Vorräte
Die Vorräte umfassen Handelswaren, die in Geschäften der A1 Telekom Austria Group oder an Händler verkauft wer den und zum niedrigeren
Wert aus Anschaffungs- oder Her s tellungskosten und Nettoveräußerungswert angesetzt werden. Die Bewertung erfolgt mit dem gleitenden
Durchschnittspreis abzüglich Wertberichtigung
, die auf der Umschlagshäufigkeit de r letzten zwölf Monate basiert. Der Nettoveräußerungs-
wert wird aufgrund der bei einer normalen Geschäftsentwicklung geschätzten Verkaufspreise abzüglich der noch anfallenden Vertriebskos-
ten ermittelt.
Der Nettobetrag aus Wertminderung und Wertaufholung von Vorräten, der
in den Kosten der Endgeräte erfasst wurde, beträgt:
in TEUR 2020 2019
Wertminderung und Wertaufholung von Vorräten –
445 1.364
W ertminderung: negatives Vorzeichen; Wertaufholung: positives Vorzeichen
Die Wertaufholung 2019 resultiert aus der Aufwertung von Leih- und Vorführgeräten, die 2018 zu 100 % wertgemindert waren.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 54
KONZERNABSCHLUSS
(13) Sonstige kurzfristige Vermögenswerte abzüglich Wertberichtigungen
Sonstige kurzfristige Vermögenswerte setzen sich wie folgt zusammen:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Aktive Rechnungsabgrenzungsposten 52.621 50.242
Sonstige kurzfristige Vermögenswerte 57.465 55.518
Vertragskosten 42.315 42.788
Gesamt 152.401 148.549
Aktive Rechnungsabgrenzungsposten
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Gehaltsvorschüsse 15.296 16.846
Lizenzkosten 14.079 16.205
Sonstige 23.246 17.191
Aktive Rechnungsabgrenzungsposten 52.621 50.242
Sonstige kurzfristige Vermögenswerte
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Finanzierungsleasingforderungen 1.584 1.749
Sonstige finanzielle Vermögenswerte 5.350 5.541
Finanzielle Vermögenswerte 6.935 7.290
Finanzbehörden 1.820 1.258
Vorauszahlungen 3.545 3.004
Zuschüsse der öffentlichen Hand 36.865 34.175
Sonstige nicht finanzielle Vermögenswerte 13.309 14.065
Nicht finanzielle Vermögenswerte 55.539 52.502
Sonstige kurzfristige Vermögenswerte, brutto 62.473 59.792
Abzüglich Wertberichtigung für finanzielle Vermögenswerte – 2.945 – 1.715
Abzüglich Wertberichtigung für nicht finanzielle Vermögenswerte – 2.063 – 2.559
Sonstige kurzfristige Vermögenswerte 57.465 55.518
Betreffend Finanzierungsleasingforderungen sowie die erfasste W ertberichtigung, die in der Wertberichtigung für finanzielle Vermögens-
werte enthalten ist, siehe Anhangangabe (30).
Die Zuschüsse der öffentlichen Hand sind im Wesentlichen auf den Breitbandausbau in Österreich zurückzuführen (siehe Anhangang-
abe (15)). Die sonstigen kurzfristigen
nicht finanziellen Vermögenswerte be treffen im Wesentlichen noch nicht abgerechnete Leistungen,
Ansprüche gegen die Republik Öst err eich (siehe Anhangangabe (11)), Entschädigungsleistungen von Versicherungen und Forderungen
gegenüber MitarbeiterInnen.
Vertragskosten
An Dritte und an MitarbeiterInnen gezahlte Provisionen werden als Abgrenzungsposten
aktiviert, soweit es sich dabei um Kosten für die Er-
langung eines Kundenvertrages handelt und diese voraussichtlich einbringlich sind. Da die Realisierung der Vertragskosten innerhalb eines
normalen Geschäftszyklus erwartet wird, sind diese als kurzfristig eingestuft. Die
A1 Telekom Austria Group wendet den praktischen Behelf,
Vertragserlangungskosten nicht zu aktivieren, wenn der Abschreibungszeitraum kürzer als ein Jahr ist, an.
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Vertragskosten, brutto 43.315 43.669
Wertberichtigung Vertragskosten – 1.001 – 881
Vertragskosten, netto 42.315 42.788
Davon mit einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr 14.329 20.642
Aktivierte Vertragskosten werden über die erwartete Vertragsdauer des zugrundeliegenden Vertrages erfolgswirksam linear abgeschrieben.
2020 beträgt die Abschreibung, die in den Vertriebsaufwendungen erfasst wird, 35.732 TEUR (2019: 35.047 TEUR).
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 55
KONZERNABSCHLUSS
Wertminderungen werden in den Vertriebsaufwendungen ausgewiesen und dann erfasst, wenn die dazugehörige Kundenforderung oder
der Vertragsvermögenswert
gemäß IFRS 9 wertzuberichtigen ist. Die Entwicklung de r Wertberichtigung der Vertragskosten ist in der folgen-
den Tabelle dargestellt.
in TEUR 2020 2019
Stand 1. Jänner 881 917
Währungsumrechnung – 8 1
Auflösung – 860 – 801
Dotierung 988 764
Stand 31. Dezember 1.001 881
(14) Vertragsvermögenswerte
Vertragsvermögenswerte stellen einen Anspruch der A1 Telekom Austria Group auf Gegenleistung für Güter oder Dienstleistungen, die auf
Kunden übertragen wur den, dar. Vertragsvermögenswerte beinhalten im Wesentlichen Abgrenzungen aus relevanten Mehrkomponentenver-
trägen im Mobilfunkbereich und aus Leistungs
verpflichtungen im Festnetzbereich sowie Abgrenzungen aus Kundenbindungsprogrammen,
Kundenrabatten für Hardware und Herstellungsentgelten (siehe Anhangangabe (5)).
Da die Realisierung der Vertragsvermögenswerte innerhalb eines normalen Geschäftszyklus erwartet wird, sind diese als kurzfristig einge-
stuft. Vertrag s
vermögenswerte werden in die Forderungen umgegliedert, sobald der Anspruch auf den Erhalt der Gegenleistung unbedingt
wird. Zum 31. Dezember 2020 sind Vertragsverbindlichkeiten aus Kundenbindungsprogrammen bzw. aus Kundenrabatten für Hardware in
Höhe von 76.041 TEUR (2019: 69.867 TEUR) Teil der M
ehrkomponentenberechnung und werden daher saldiert in den Vertragsvermögens-
werten ausgewiesen.
Die Veränderungen der Vertragsvermögenswerte, brutto sowie die Überleitung zu den Vertragsvermögenswerten, netto und deren Anteil mit
einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr sind in folgender Tabell
e darges tellt:
in TEUR 2020 2019
Stand 1. Jänner 127.502 144.910
Erhöhungen 214.149 234.836
Umgliederung zu Forderungen – 231.633 – 252.395
Währungsumrechnung – 218 151
Stand 31. Dezember 109.800 127.502
Wertberichtigungen – 2.955 – 3.297
Vertragsvermögenswerte, netto 106.845 124.205
Davon mit einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr 46.406 45.648
Die Entwicklung der Wertberichtigung zu den Vertragsvermögenswerten ist unter „Kreditrisiko“ in Anhangangabe (33) darges tellt.
(15) Sachanlagen
Die Anschaffungs- und Herstellungskosten enthalten bestimmte Aufwendungen, die während der Errichtung bzw. des Ausbaus von Anlagen
anfallen, wie zum Beispiel Material- und Personalaufwand, direkt zurechenbare Gemeinkosten und Zinsaufwand, sowie den Barwert der
Verpflichtungen aus der Stilllegung von V
ermögenswerten sowie gegebenenfalls der Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands (siehe
Anhangangabe (23)). Umsatzsteuer , die von Lieferanten in Rechnung ges tellt wird und zum Vors teuerabzug ber ec ht igt, ist nicht Bestandteil
der Anschaffungs- oder Herstellungskosten.
Instandhaltung und Reparaturen werden im Jahr des Anfalls a
ls laufender Aufwand gebucht, Ersatz- sowie wertsteigernde Investitionen wer-
den aktiviert. Bei Anlagenabgängen werden die Anschaffungskosten und die kumulierten Abschreibungen in den Büchern als Abgang er-
fasst, wobei die Differenz zwischen dem Veräußerungserlös und dem Buchwert erfolgswirksam in den
sonstigen betrieblichen Erträgen oder
Aufwendungen erfasst wird.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 56
KONZERNABSCHLUSS
in TEUR
Kommunikations-
anlagen und
Ausstattung
Grundstücke,
Gebäude &
Bauten auf
fremdem Grund
Sonstige
Vermögens-
werte
Anlagen in Bau
und An-
zahlungen
Kabel sowie Hilfs-
und
Betriebsstoffe Gesamt
Anschaffungskosten
Stand 1. Jänner 2019 10.363.942 929.806 465.100 284.361 113.348 12.156.558
Zugänge 222.791 11.066 35.954 256.837 125.632 652.280
Abgänge – 379.762 – 8.068 – 34.370 – 1.272 – 5.233 – 428.705
Umbuchungen 364.191 – 9.681 – 20.927 – 210.110 – 118.694 4.779
Währungsumrechnung 10.900 1.601 3.691 1.433 63 17.687
Änderungen des Konsolidierungskreises 331 0 39 0 0 370
Stand 31. Dezember 2019 10.582.394 924.723 449.487 331.249 115.116 12.402.968
Zugänge 266.848 6.615 22.078 119.404 101.572 516.517
Abgänge – 232.563 – 4.020 – 47.259 – 1.177 – 2.488 – 287.507
Umbuchungen 314.984 3.272 6.820 – 227.349 – 108.939 – 11.213
Währungsumrechnung – 85.042 – 9.335 – 18.732 – 6.909 – 979 – 120.996
Änderungen des Konsolidierungskreises 1.777 0 418 45 0 2.241
Stand 31. Dezember 2020 10.848.397 921.256 412.812 215.263 104.282 12.502.010
Kumulierte Abschreibung und Wertminderung
Stand 1. Jänner 2019 – 8.371.858 – 677.825 – 354.414 0 – 36.377 – 9.440.474
Zugänge – 443.165 – 20.695 – 46.646 0 – 1.100 – 511.606
Abgänge 357.847 5.639 33.595 0 2.748 399.830
Umbuchungen – 30.169 269 27.533 0 0 – 2.368
Währungsumrechnung – 5.827 – 209 – 1.936 0 29 – 7.944
Änderungen des Konsolidierungskreises – 127 0 – 24 0 0 – 151
Stand 31. Dezember 2019 – 8.493.299 – 692.820 – 341.893 0 – 34.699 – 9.562.712
Zugänge – 454.445 – 19.351 – 43.018 0 – 852 – 517.666
Abgänge 216.430 1.832 46.472 0 1.070 265.805
Umbuchungen 139 – 69 – 69 0 0 1
Währungsumrechnung 52.038 2.730 12.272 0 263 67.304
Änderungen des Konsolidierungskreises – 1.287 0 – 310 0 0 – 1.597
Stand 31. Dezember 2020 – 8.680.424 – 707.677 – 326.546 0 – 34.218 – 9.748.865
Buchwert zum
31. Dezember 2020 2.167.973 213.579 86.266 215.263 70.063 2.753.145
31. Dezember 2019 2.089.095 231.903 107.594 331.249 80.416 2.840.257
In den sonstigen Vermögenswerten sind im Wesentlichen Büro-, Geschäfts- und sonstige Ausstattung sowie Fahrzeuge enthalten.
Die Abschreibung auf Sachanlagen wird linear über die geschätzte betriebsgewöhnliche Nutzungsdauer berechnet, wobei eine Überprüfung
der Werthaltigkeit erfolgt, wenn ein Anhaltspunkt für eine Wertminderung vorliegt (siehe Werthaltigkeitsprüfung in Anhangangabe (16)).
Einbauten in fremden Gebäuden werden linear über den jeweil
s kürzeren Zeitraum aus Leasingdauer und betriebsgewöhnlicher Nutzungs-
dauer der Sachanlagen abgeschrieben. Die betriebsgewöhnliche Nutzungsdauer be trägt für:
Jahre
Kommunikationsanlagen und Ausstattung 3-20
Gebäude und Einbauten in fremden Gebäuden 3-50
Sonstige Vermögenswerte 2-10
Kabel sowie Hilfs- und Betriebsstoffe werden vor allem im eigenen Netzausbau eingesetzt und in Übereinstimmung mit IAS 16.8 in den Sach-
anlagen ausgewiesen, da erwartet wird, diese in mehr als einer Periode zu verbrauchen.
Zum 31.Dezember 2020 betrug der Buchw
ert der Grundstücke 60.054 TEUR (2019: 60.072 TEUR).
2020 betrugen die Zuschüsse der öffentlichen Hand für Vermögenswerte, die von den Anschaffungskosten abgezogen wurden,
33.030 TEUR (2019: 37.379 TEUR) und betreffen im Wesentlichen Zuschüsse im Zusammenhang mit dem Breitbandausbau in Österreich
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 57
KONZERNABSCHLUSS
sowie 418 TEUR Investitionsprämie, welche 2020 in Österreich in Folge der Corona-Krise zum Anreiz für Unternehmensinvestitionen geschaf-
fen wur de.
Zum 31. Dezember 2020 betrugen die Kaufverpflichtungen für Sachanlagen 159.428 TEUR (2019: 179.439 TEUR).
Sensitivitätsanalyse
Die geschätzten Nutzungsdauern für abschreibbare Sachanlagen stellen den geschätzten Zeitraum dar, über den die Vermögenswerte vo-
raussichtlich genutzt werden. Eine Veränderung der Nutzungsdauern um ein Jahr würde zu folgenden Veränderungen der Abschreibung
führen:
in TEUR 2020 2019
Rückgang aufgr und Verlängerung um ein Jahr 96.560 95.628
Erhöhung aufgrund Verkürzung um ein Jahr 163.163 154.171
(16) Immaterielle Vermögenswerte
in TEUR
Lizenzen und
sonstige Rechte
Markennamen
und Patente
Software Kundenstock
Anzahlungen/
Anlagen in Bau
Gesamt
Anschaffungskosten
Stand 1. Jänner 2019 2.168.505 581.656 1.364.982 1.075.333 84.499 5.274.976
Zugänge 138.535 1.140 51.563 939 81.728 273.906
Abgänge – 33.467 – 15.094 – 270.770 – 13.710 – 107 – 333.148
Umbuchungen 780 87 61.619 0 – 67.266 – 4.779
Währungsumrechnung 3.639 3.561 3.215 11.159 315 21.888
Änderungen des Konsolidierungskreises 0 0 1 489 0 491
Stand 31. Dezember 2019 2.277.992 571.350 1.210.612 1.074.210 99.169 5.233.332
Zugänge 68.075 893 45.073 79 58.525 172.645
Abgänge – 13.052 – 589 – 89.113 0 – 499 – 103.254
Umbuchungen 1.465 1.610 52.253 – 36 – 44.079 11.213
Währungsumrechnung – 34.555 – 16.730 – 22.955 – 61.690 – 2.205 – 138.135
Änderungen des Konsolidierungskreises 243 459 2 2.450 0 3.154
Stand 31. Dezember 2020 2.300.166 556.992 1.195.872 1.015.014 110.911 5.178.955
Kumulierte Abschreibung und Wertminderung      
Stand 1. Jänner 2019 – 956.355 – 385.752 – 1.149.662 – 1.000.526 0 – 3.492.2 95
Zugänge – 125.550 – 26.647 – 105.620 – 16.004 0 – 273.821
Abgänge 32.795 15.094 270.430 13.695 0 332.015
Umbuchungen 905 0 1.463 0 0 2.368
Währungsumrechnung – 1.667 – 2.209 – 2.565 – 10.932 0 – 17.373
Änderungen des Konsolidierungskreises 0 0 – 1 0 0 – 1
Stand 31. Dezember 2019 – 1.049.871 – 399.515 – 985.954 – 1.013.767 0 – 3.449.108
Zugänge – 131.485 – 2.888 – 106.517 – 15.780 0 – 256.669
Abgänge 12.728 0 79.119 0 0 91.847
Umbuchungen 0 0 – 1 0 0 – 1
Währungsumrechnung 15.933 16.740 19.999 60.326 0 112.999
Stand 31. Dezember 2020 – 1.152.695 – 385.663 – 993.353 – 969.221 0 – 3.500.932
Buchwert zum
31. Dezember 2020 1.147.472 171.329 202.518 45.792 110.911 1.678.023
31. Dezember 2019 1.228.121 171.834 224.657 60.443 99.169 1.784.224
Noch nicht in Betrieb genommene Lizenzen sind in den Lizenzen und Nutzungsrechten enthalten.
Immaterielle Vermögenswerte mit einer begrenzten Nutzungsdauer werden zu Anschaffungskosten, vermindert um planmäßige lineare Ab-
schreibung, angesetzt, wobei eine Überprüfung der Werthaltigkeit erfolgt, wenn ein Anhaltspunkt für eine Wertminderung vorliegt (siehe
Werthaltigkeitsprüfung). Der pla nmäßigen linearen Abschreibung liegen folgende
Nutzungsdauern zugrunde:
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 58
KONZERNABSCHLUSS
Jahre
Mobilfunk- und Festnetzlizenzen 5-20
Sonstige Rechte 2-30
Patente 5-7
Software 2-10
Kundenstock 5-14
Bei den sonstigen Rechten mit einer Nutzungsdauer von über 20 Jahren handelt es sich um nicht veräußerbare Rechte für Glasfaserkabel
und Funkfrequenzen, die über einen vereinbarten Zeitraum genutzt werden. Diese Rechte werden über die Laufzeiten der Verträge abge-
schrieben.
Die A1 Telekom Austria Group
besitzt Mobilfunklizenzen (GSM, UMTS, LTE und 5G), die von den Telekommunikationsbehörden in Österreich,
Kroatien, Slowenien, Serbien, Bulgarien, Weißrussland und Nordmazedonien gewährt wur den. Lizenzen werden zu Anschaffungskosten,
vermindert um planmäßige lineare Abschreibung, angesetzt. Zum
31. Dezember 2020 betragen die Anschaffungskosten für die wesentli-
chen Lizenzvereinbarungen 2.126.639 TEUR (2019: 2.079.453 TEUR), die Lizenzen laufen zwischen 2023 und 2044 (2019: 2020 und
2035) aus.
2020 wurden in Österreich Frequenzen in Höhe von 65.816 TEUR erworben, welche für
das neue 5G-Netz verwendet werden. 30 MHz wur-
den im neuen 1,5-GHz-Band ersteigert und im 2,1-GHz-Band wurde der Anteil von 20 MHz auf 25 MHz ausgebaut. Zudem wurde eine Ver-
pflichtung abgegeben, 349 stark rurale Gemeinden zu versorgen. Damit wir d ein zusätzlicher
Beitrag zur weiteren Stärkung des ländlichen
Raums geleiste t . Die neuen Lizenzen sind ab Oktober 2020 bzw. 1. Jänner 2021 bis 31. Dezember 2044 gültig.
2019 wurden Frequenzen in Österreich in Höhe von 64.398 TEUR (3,5 GHz) erworben, welche für
das neue 5G-Netz verwendet werden. Wei-
ters wurden Frequenzen in Weißrussland in Höhe von 9.668 TEUR (2,1 GHz) und in Kroatien in Höhe von 7.229 TEUR (2,1 GHz) erworben. Im
4. Quartal 2019 hat A1 in Weißrussland die exkl
usive Nutzung von 10 GHz Spektrum im 4G-Netz samt damit zusammenhängenden Infra-
strukturservices für einen Zeitraum von fünf Jahren vom weißrussischen Infrastrukturunternehmen beCloud erworben. Das aktivierte Recht in
Höhe von 51.948 TEUR entsprach dem Barwert der zukünftigen Zahlungen der nächsten fünf
Jahre (siehe Anhangangabe (26)).
Die folgende Tabelle zeigt die erwartete Absc hreibung auf immaterielle Vermögenswerte mit begrenzter Nutzungsdauer für die folgenden
Perioden:
in TEUR
2021 258.330
2022 215.680
2023 183.623
2024 152.818
2025 99.602
Danach 607.093
Sensitivitätsanalyse
Die geschätzten Nutzungsdauern für abschreibbare immaterielle Vermögenswerte stellen den geschätzten Zeitraum dar, über den die Ver-
mögenswerte voraussichtlich genutzt wer den. Eine Veränderung der Nutzungsdauern um ein Jahr würde zu folgenden Veränderungen der
Abschreibung führen:
in TEUR 2020 2019
Rückgang aufgr und Verlängerung um ein Jahr 47.295 49.688
Erhöhung aufgrund Verkürzung um ein Jahr 80.387 72.955
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 59
KONZERNABSCHLUSS
Die folgende Tabelle zeigt die Veränderung der Nettobuchwerte der Markennamen nach Segmenten:
in TEUR Österreich Bulgarien Kroatien Weißrussland
Nordmaze-
donien
Holding &
Sonstige Gesamt
Stand 1. Jänner 2019 158.351 0
0 21.833 722 1.981 182.886
Abschreibung 0 0 0 – 23.085 – 722 0 – 23.807
Währungsumrechnung 0 0 0 1.253 0 76 1.328
Änderungen des Konsolidierungskreises 0 0 0 0 0 0 0
Stand 31. Dezember 2019 158.351 0 0 0 0 2.056 160.407
Abschreibung 0 0 0 0 0 0 0
Währungsumrechnung 0 0 0 0 0 10 10
Änderungen des Konsolidierungskreises 0 0 0 0 0 459 459
Stand 31. Dezember 2020 158.351 0 0 0 0 2.525 160.876
Betreffend die Änderungen des Konsolidierungskreises siehe Anhangangabe (34).
Markennamen werden als immaterielle Vermögenswerte mit unbegrenzter Nutzungsdauer, basierend auf einer Analyse des Produktlebens-
zyklus, der vertraglichen und gesetzlichen Kontrolle über den Vermögenswert und anderer einschlägiger Faktoren, klassifiziert. Markenna-
men werden im Zuge von Unternehmenser
werben auf Basis der „Relief from Royalty“-Methode mit ihrem beizulegenden Zeitwert angesetzt.
Wird beabsichtigt, einen Markennamen in absehbarer Zukunft nicht weiterzuführen, wird dieser über die geschätzte Nutzungsdauer abge-
schrieben. Im September 2017 wurde die Harmonisierung der Marken innerhalb der
gesamten A1 Telekom Austria Group beschlossen und
die österreichische Marke „A1“ wurde, abhängig vom jeweiligen Markt, bis zum 3. Quartal 2019 in allen Segmenten mit aktivierten Mark en-
namen ausgerollt und die lokalen Marken daher in den relevanten Geschäf tssegmenten entsprechend abgeschrieben (siehe
Abschreibung
in der Tabelle zur Veränderung der Nettobuchwerte der Markennamen nach Segmenten).
In der folgenden Tabelle sind die bilanzierten Markennamen ersichtlich:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
A1 Telekom Austria 144.910 144.910
Cable Runner 491 491
ESSS! 12.950 12.950
Österreich gesamt 158.351 158.351
Exoscale 2.066 2.056
Invenium 459 0
Holding & Sonstige gesamt 2.525 2.056
Markennamen gesamt 160.876 160.407
Davon mit unbegrenzter Nutzungsdauer 160.876 160.407
Bestimmte direkte und indirekte Entwicklungskosten für selbst entwickelte Software werden aktiviert, nachdem das Pr ojekt die Umsetzungs-
phase erreicht hat. Die Entwicklungskost en werden in der Regel linear über einen Zeitraum von höchstens vier Jahren abgeschrieben, begin-
nend mit dem Zeitpunkt, ab
dem der Vermögenswert im Wesentlichen einsatzbereit ist. Zu aktivierende Entwicklungskost en umfassen direkte
Kosten für Material und bezogene Leistungen sowie Personalaufwand und Zinsen. Kosten während der Anlaufphase der Projekte, War-
tungs-, Schulungs- sowie Forschungs- und Entwicklungsaufw
endungen (mit Ausnahme der oben angeführten aktivierungsfähigen Entwick-
lungskosten) werden im Jahr des Entstehens sofort als Aufwand erfasst.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 60
KONZERNABSCHLUSS
In der folgenden Tabelle ist die in der Position Software enthaltene selbsterstellte Software ersichtlich:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Herstellungskosten 66.926 69.439
Kumulierte Abschreibung – 48.858 – 48.895
Buchwert 18.068 20.544
Zugänge 3.166 2.479
2020 und 2019 erfolgten Umbuchungen von Anzahlungen / Anlagen in Bau auf Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte.
Zum 31. Dezember 2020 betrugen die Kaufverpflichtungen für immaterielle Vermögenswerte 51.229 TEUR (2019: 35.446 TEUR).
Werthaltigkeitsprüfung
Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte mit begrenzter Nutzungsdauer werden auf Wertminderungen untersucht, wenn Ereignisse
oder Änderungen der Verhältnisse darauf hinweisen, dass der Buchwert eines Vermögenswerts über dem erzielbar en Betrag liegen könnte.
Die Werthaltigkeitsprüfung wird dabei für alle Sachanlagen
, Nutzungsrechte und immateriellen Vermögenswerte durchgeführt, und zwar
unabhängig davon, ob diese zum Verkauf bestimmt sind oder nicht. Entsprechend den Vorschriften des IAS 36 wird ein Aufwand aus Wert-
minderung erfasst, wenn der Buchwert über dem höheren Wert aus beizulegendem Zeitwert abz
üglic h Veräußerungskosten und dem Nut-
zungswert liegt. Der beizulegende Zeitwert entspricht jenem Bet rag, der in einer fremdüblichen Verkaufstransaktion erzielbar ist. Der Nut-
zungswert entspricht den geschätzten künftigen abgezinsten Netto-Zahlungsströmen, die aus der fortgesetzten Nutzung eines
Vermögenswerts und seinem Abgang am Ende der Nutzungsdauer zu erwarten sind. Wertminderungen wer den gesondert im Jahresergeb-
nis erfasst. Gibt es einen Anhaltspunkt dafür, dass eine Wertminderung nicht mehr vorliegt, überprüft die A1 Telekom Austria Group, ob die
Wertminderung ganz oder teilweise rückgängig gemacht
werden muss.
Markennamen, die als immaterielle Vermögenswerte mit unbegrenzter Nutzungsdauer klassifiziert werden, sind einem Werthaltigkeitstest
gemäß IAS 36, wie unter Anhangangabe (17) beschrieben, zu unt erziehen. Wenn Anhaltspunkte für eine Wertminderung vorliegen, wird die
Werthaltigkeit auc h anlassbe
zogen geprüft. Da Markennamen keine Mittelzuflüsse erzeugen, die weitestgehend unabhängig von anderen
Vermögenswerten sind, werden sie zur Berechnung des Nutzungswerts der zahlungsmittelgenerierenden Einheit zugeordnet, und gegebe-
nenfalls wird ein Wertminderungsaufwand auf Basis der zahlungsmittelgenerierenden Einheit erfass t.
(17) Firmenwerte
Firmenwerte ergeben sich im Zuge von Unternehmenserwerben aus dem beizulegenden Zeitwert der übertragenen Gegenleistung und dem
Betrag aller nicht beherrschenden Anteile an dem erworbenen Unternehmen abzüglich des Saldos der zum be izulegenden Zeitwert bewerte-
ten
erworbenen identifizierbaren Vermögenswerte und übernommenen Schulden.
Die folgende Tabelle zeigt die Veränderung der Nettobuchwerte der Firmenwerte, zugeordnet zu den einzelnen zahlungsmittelgenerierenden
Einheiten, die aus dem Unternehmenszusammenschluss einen Nutzen ziehen:
in TEUR Österreich Bulga rien Kroatien Weißrussland Slowenien
Nordmaze-
donien
Holding &
Sonstige
Gesamt
Stand 1. Jänner 2019 708.212 242.691 127.762 13.703 147.632 30.060 7.851 1.277.910
Währungsumrechnung 0 0 – 464 702 0 5 300 543
Erwerbe 0 0 0 0 392 0 0 392
Stand 31. Dezember 2019 708.212 242.691 127.298 14.405 148.024 30.065 8.151 1.278.845
Währungsumrechnung 0 0 – 1.645 – 3.692 0 – 102 39 – 5.400
Erwerbe 0 0 0 0 2.699 0 7.865 10.564
Stand 31. Dezember 2020 708.212 242.691 125.653 10.713 150.723 29.963 16.055 1.284.010
Hinsichtlich etwaiger Erwerbe wird auf Anhangangabe (34) verwiesen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 61
KONZERNABSCHLUSS
Die Anschaffungskosten und die kumulierte Wertminderung und Abschreibung der Firmenwerte betrugen:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Segment Österreich 712.232 712.232
Segment Bulgarien 642.691 642.691
Segment Kroatien 130.675 132.386
Segment Weißrussland 341.733 460.194
Segment Slowenien 178.647 175.948
Segment Nordmazedonien 35.057 35.176
Holding & Sonstige 16.055 8.151
Anschaffungskosten 2.057.091 2.166.777
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Segment Österreich 4.020 4.020
Segment Bulgarien 400.000 400.000
Segment Kroatien 5.022 5.088
Segment Weißrussland 331.021 445.789
Segment Slowenien 27.924 27.924
Segment Nordmazedonien 5.094 5.111
Kumulierte Wertminderung 773.081 887.932
Werthaltigkeitsprüfung
Firmenwerte und sonstige immaterielle Vermögenswerte mit unbegrenzter Nutzungsdauer sowie immaterielle Vermögenswerte, die noch
nicht genutzt werden können, werden nicht planmäßig abgeschrieben, sondern gemäß IAS 36 zumindest einmal pro Jahr im 4. Quartal
einem Werthaltigkeitstest unterzogen, unabhängig davon,
ob ein Anhaltspunkt für eine Wertminderung vorliegt. Dies erfolgt, indem die
Buchwerte mit dem erzielba ren Betrag verglichen werden. Wenn ein Anhaltspunkt für eine Wertminderung vorliegt, wird die Werthaltigkeit
auch anlassbezogen geprüft.
Zum Zweck der Überprüfung auf eine Wertminderung
werden die Vermögenswerte in der kleinsten Gruppe von Vermögenswerten zusam-
mengefasst, die Mittelzuflüsse aus der fortgesetzten Nutzung erzeugen, welche weitestgehend unabhängig von den Mittelzuflüssen anderer
Vermögenswerte oder andere r Gruppen von Vermögenswerten sind. Firmenwerte, die im Rahmen
eines Unternehmenszusammenschlusses
erworben wurden, werden vom Übernahmetag an jenen zahlungsmittelgenerierenden Einheiten oder Gruppen von Einheiten zugeordnet,
die einen Nutzen aus den Synergien des Unternehmenszusammenschlusses ziehen. Die Zuordnung erfolgt unabhängig davon, ob diesen
zahlungsmittelgenerierenden Einheiten ande re Vermögenswerte oder
Verbindlichkeiten des erworbenen Unternehmens zugeordnet wor den
sind. Jede zahlungsmittelgenerierende Einheit oder Gruppe von Einheiten, der ein Firmenwert zugeordnet worden ist, hat (a) die niedrigste
Ebene innerhalb des Unternehmens darzustellen, der der Firmenwert für interne Managementzwecke zur Überwachung zugeordnet wir d
,
und darf (b) nicht größer sein als ein Geschäftssegment. Zahlungsmittelgenerierende Einheiten, denen ein Firmenwert zugewiesen wurde,
müssen jährlich auf ihre Werthaltigkeit geprüft werden. Die Prüfung der Werthaltigkeit erfolgt, indem der Buchwert einer zahlungsmittelge-
nerierenden Einheit unter Einbeziehung
des zugewiesenen Firmenwerts mit dem erzielbaren Betrag dieser Einheit verglichen wird . Der erziel-
bare Betrag eines Vermögenswerts oder einer zahlungsmittelgenerierenden Einheit ist der höhere Wert aus dem beizulegenden Zeitwert
abzüglich der Veräußerungskosten und dem Nutzungswert.
Zur Durchführung der Werthaltigkeitsprüfung wir d von der A1 Telekom Austria Group der Nutzungswert mithilfe kapitalwertorientierter Ver-
fahren berechnet. Die angewendeten gewichteten durchschnittlichen Kapit alkosten (Weighted Average Cost of Capital, „WACC“) entspre-
chen der durchschnittlichen gewichteten Verzinsung v
on Eigen- und Fremdkapital. Der Nutzungswert entspricht den geschätzten künftigen
Netto-Zahlungsströmen der zahlungsmittelgenerierenden Einheiten auf Basis der Geschäftspläne, wobei ein Detailplanungszeitraum von
fünf Jahren herangezogen wurde. Die wesentlichen Annahmen bei der Berechnung des Nutzungswerts betreffen
die Umsatzentwicklung, die
Kostentreiber, die Ver änderung des Working Capitals, die Anlagenzugänge, die Wachstumsrate und den Abzinsungssatz.
Die Annahmen bezüglich der Umsatzentwicklung basieren auf bisherigen Ergebnissen, Industrieprognosen und externen Marktdaten wie
der Entwicklung des Bruttoin
landsprodukts (BIP), der Inflationsrate, der Wechselkurs e, der Bevölkerungszahlen und sonstiger Parameter.
Die Kostentreiber und die Anlagenzugänge basieren auf Erfahrungswerten und internen Erwartungen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 62
KONZERNABSCHLUSS
In den Wachstumsraten der ewigen Rente werden die allgemeine Wachstumsrate sowie das unternehmensspezifische Umsatzwachstum der
Vergangenheit bzw. der Detailplanung berücksichtigt.
Die Abzinsungssätze werden für jede zahlungsmittelgenerierende Einheit aus Marktdaten unter Berücksichtigung der mit der zahlungsmit-
telgenerierenden
Einheit verbundenen Risiken abgeleitet. Die Kosten des Eigenkapitals werden aus den erwarteten Kapitalerträgen der In-
vestoren abgeleitet. Die Kosten des Fremdkapitals sowie die Betafaktoren und die Kapit alstruktur werden von öffentlich verfügbaren Markt-
daten der Peer Group abgeleitet. Der zum Stichtag
verwendete Be tafaktor ergibt sich als Durc hs chnitt des 2-Jahres-Betas der letzten zwölf
Monate.
Die Berechnung des Nutzungswerts wurde im Jahr 2020 inklusive der Anwendung von IFRS 16, im Jahr 2019 ohne Anwendung von IFRS 16
durchgeführt: Hierzu wurde
die Abschreibung de r Nutzungsrechte und der Zinsaufwand aus Leasingverbindlichkeiten des Jahres 2019 in die
Kosten und Aufwendungen, die weitestgehend dem Zahlungsmittelabfluss entsprechen, umgegliedert. Leasingverbindlichkeiten wurden
nicht in die Ne ttoverschuldung 2019 inkludiert. Der Buchwert der zah
lungsmittelgenerierenden Einheit beinhalte te 2019 keine Effekte aus
der Anwendung von IFRS 16.
Zur Berechnung der Nutzungswerte wurden folgende Parameter, welche die Auswirkungen von COVID-19 (siehe Anhangangabe (3)) berück-
sichtigen, verwendet :
Wachstumsraten der ewigen Rente Abzinsungssatz vor Steuern
2020 2019 2020 2019
Segment Österreich 0,7% 0,9% 4,6% 5,8%
Segment Bulgarien 2,0% 3,4% 6,7% 6,9%
Segment Kroatien 1,5% 1,8% 8,4% 8,5%
Segment Weißrussland 6,1% 5,5% 17,0% 14,8%
Segment Slowenien 1,5% 1,1% 6,1% 6,8%
Segment Nordmazedonien 2,2% 2,6% 9,0% 8,8%
Holding & Sonstige 0,7% 0,9% 4,6% 5,8%
Der Abzinsungssatz vor Steuern basiert auf einem risikolosen Fremdkapitalzinssatz, bereinigt um markt-, länder- und branchenspezifische Risiken. Für alle Planperioden
kommt ein einheitlicher Kapitalisierungszinssatz zur Anwendung.
Die ermittelten Nutzungswerte werden mit den Buc hwerten der zahlungsmittelgenerierenden Einheiten (einschließlich Firmenwerten) vergli-
chen. Liegt de r Nutzungswert über dem Buchwert, liegt weder für die betreffende zahlungsmittelgenerierende Einheit noch für den ihr zuge-
wiesenen Firmenwert
eine Wertminderung vor. Es wird vielmehr untersucht, ob eine in der Vergangenheit erfasste Wertminderung (außer für
Firmenwerte) wieder zugeschrieben werden muss.
Wenn der ermittelte Nutzungswert unter dem Buchwert der zahlungsmittelgenerierenden Einheit liegt, wird eine Wertminderung im Jahreser-
gebnis erfasst. Die Wertminderung wir d z
uerst dem Firmenwert der zahlungsmittelgenerierenden Einheit zugeordnet. Der übersteigende
Betrag wird den sonstigen Vermögenswerten der zahlungsmittelgenerierenden Einheit zugeordnet und auf diese entsprechend ihren Buch-
werten verteilt, wobei eine Wertminderung der Buchwerte unter den beizulegenden Zeitwert der sonstigen Vermögenswerte
nicht erfolgt. Die
Buchwertminderungen stellen Aufwendungen aus der Wertminderung für die einzelnen Vermögenswerte dar.
Sowohl zum 31. Dezember 2020 als auch zum 31. Dezember 2019 waren die Nutzungswerte aller zahlungsmittelgenerierenden Einheiten
höher als deren
Buchwerte, weshalb keine Wertminderung zu erfassen war. Änderungen von wesentlichen Annahmen, die dazu führen wür-
den, dass der Buchwert den Nutzungswert übersteigt, sind in der Sensitivitätsanalyse angeführt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 63
KONZERNABSCHLUSS
Sensitivitätsanalyse
Die Verwendung folgender Abzinsungssätze vor Steuern würde dazu führen, dass der Buchwert zum 31. Dezember 2020 und 2019 dem
Nutzungswert entspricht:
Abzinsungssatz vor Steuern 2020 2019
Segment Österreich 9,8% 11,8%
Segment Bulgarien 15,4% 14,5%
Segment Kroatien 11,7% 10,9%
Segment Weißrussland 30,9% 38,4%
Segment Slowenien 8,7% 8,1%
Segment Nordmazedonien 12,7% 14,2%
Holding & Sonstige 9,8% 11,8%
Im Segment Österreich wurde die Sensitivitätsanalyse nur unter Berücksichtigung der A1 Telekom Austria AG durchgeführt.
Die folgende Tabelle zeigt in Bezug auf die wesentlichen Märkte die Veränderungen der Umsatzentwicklung, der Kostentreiber sowie der
Anlagenzugänge, die dazu führen würden, dass der Buchwert zum 31. Dezember 2020 und 2019 dem Nutzungswert entspricht:
2020 Umsatzerlöse Kosten Anlagenzugänge
Segment Österreich –
10,0% 19,0% 49,3%
Segment Bulgarien – 13,7% 29,9% 66,2%
Segment Kroatien – 4,5% 8,3% 20,3%
Segment Weißrussland – 13,3% 35,6% 58,3%
Segment Slowenien – 7,0% 13,8% 45,3%
Segment Nordmazedonien – 7,9% 16,8% 40,7%
Holding & Sonstige – 9,4% 11,8% 103,7%
2019 Umsatzerlöse Kosten Anlagenzugänge
Segment Österreich – 10,1% 16,8% 49,1%
Segment Bulgarien – 12,3% 22,2% 58,5%
Segment Kroatien – 3,5% 5,7% 16,2%
Segment Weißrussland – 22,5% 54,3% 126,9%
Segment Slowenien – 3,3% 5,1% 20,7%
Segment Nordmazedonien – 10,5% 19,2% 58,1%
Holding & Sonstige – 12,9% 15,9% 242,8%
Im Segment Österreich wurde die Sensitivitätsanalyse nur unter Berücksichtigung der A1 Telekom Austria AG durchgeführt.
(18) Zur Veräußerung gehaltene Vermögenswerte/Beteiligungen an assoziierten Unternehmen
Am 21. Juli 2020 wur de der 24,9%-Anteil an der Telecom Liechtenstein AG um einen Verkaufspreis, der in bar entrichtet wurde, in Höhe von
19.543 TEUR verkauft und der resultierende Verlust in Höhe von 11.560 TEUR im Ergebnis aus Beteiligungen an assoziierten Unternehmen
erfasst. Die Beteiligung an dem assoziierten Unternehmen wurde am 31. August 2019 letztmalig nach der Equity-Methode bewertet, da von
der ordentlichen Kündigungsmöglichkeit im Aktionärsbindungsvertrag Gebrauch gemacht wurde. Ab diesem Zeitpunkt wurde die Beteili-
gung in „Holding & Sonstige“ in den zur
Veräußerung gehaltenen Vermögenswerten ausgewiesen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 64
KONZERNABSCHLUSS
Der Differenzbetrag zwischen dem anteiligen Eigenkapital des assoziierten Unternehmens und dessen Beteiligungsansatz sowie die aus der
Umrechnung des anteiligen Eigenkapitals erfasste Währungsrücklage zum Zeitpunkt der letztmaligen Bewertung, welche zum Verka ufszeit-
punkt erfolgswirksam aufgelöst und im
Ergebnis aus Beteiligungen an assoziierten Unternehmen erfasst wur de, sind in folgender Tabelle
dargestellt:
in TEUR zum 31. Dezember 2019
Anteiliges Eigenkapital 15.294
Firmenwerte 10.882
Kaufpreisallokation 7.300
Umgliederung zur Veräußerung gehaltene Vermögenswerte – 33.476
Beteiligungen an assoziierten Unternehmen 0
Währungsrücklage 2.373
Zum 1. Jänner 2019 war die Telecom Liechtenstein AG das einzige assoziierte Unternehmen, das nach der Equity-Methode bilanziert wurde.
Die folgende Tabelle zeigt die Entwicklung ihres Wertansatzes:
in TEUR 2019
Stand 1. Jänner 33.188
Ergebnisanteil – 443
Währungsumrechnung 731
Umgliederung zur Veräußerung gehaltene Vermögenswerte – 33.476
Stand 31. Dezember 0
Am 18. Juli 2017 hat die A1 Telekom Austria Group ihren 25,3%-Anteil an der media.at verkauft. 2019 wurden dafür weitere 127 TEUR be-
zahlt und im Ergebnis aus Beteiligungen an assoziierten Unternehmen im Segment Österreich erfasst.
(19) Finanzinvestitionen
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Eigenkapitalinstrumente zum beizulegenden Zeitwert über Gewinn und Verlust - verpflichtend 5.091 6.791
Fremdkapitalinstrumente zum beizule genden Zeitwert über das sonstige Ergebnis - verpflichtend 2.550 2.556
Fremdkapitalinstrumente zum beizule genden Zeitwert über Gewinn und Verlust - verpflichtend 1.534 1.699
Finanzinvestitionen zu fortgeführten Anschaffungskosten 168.071 3.271
Finanzinvestitionen 177.246 14.317
Betreffend Klassifizierung von Finanzinstrumenten siehe auch Anhangangabe (33).
Sämtliche gehaltene Eigenkapitalinstrumente sind der Bewertungskategorie „erfolgswirksame Bewertung zum beizulegenden Zeitwert“ zu-
geordnet. „Eigenkapitalinstrumente zum beizulegenden Zeitwert über Gewinn und Verlust – verpflichtend“ beinhalten sowohl notierte als
auch nicht notierte Eigenkapita
linstrumente.
„Fremdkapitalinstrumente zum beizulegenden Zeitwert über das sonstige Ergebnis – verpflichtend“ beinhalten notierte Anleihen mit Invest-
ment-Grade-Rating, daher ergab die Berechnung der erwarteten Kreditverluste nur einen unwesentlichen Effekt, der nicht erfasst wurde.
Zinserträge werden in
der Gewinn- und Verlustrechnung erfasst und so berechnet wie bei zu fortgeführten Anschaffungskosten bewerteten
finanziellen Vermögenswerten, d. h., das Agio wird entsprechend der Restlaufzeit nach der Effektivzinsmethode aufgelöst (siehe Anhangan-
gabe (7)). Die verbleibenden Änderungen des beizul
egenden Zeitwerts werden nach Abzug von Ertragsteuern im sonstigen Ergebnis (OCI)
ausgewiesen.
„Fremdkapitalinstrumente zum beizulegenden Zeitwert über Gewinn und Verlust – verpflichtend“ beinhalten sonstige langfristige Finanzin-
vestitionen, die das Solely-Payment-of-Principal-and-Interest
(„SPPI“)-Kriterium nicht erfüllen, und dienen teilweise der Deckung der Pensi-
onsrückstellung in Österreich.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 65
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Zu fortgeführten Anschaffungskosten bewertete finanzielle Vermögenswerte beinhalten Festgeldveranlagungen. Die Berechnung der erwar -
teten Kreditverluste ergab nur einen unwesentlichen Effekt, welcher nicht erfasst wurde (siehe auch „Kreditrisiko“ in Anhangangabe (33)).
Zum 31. Dezember 2020 dienen 3.175
TEUR (2019: 3.196 TEUR) als Barreserve der Tochtergesellschaft paybox Bank AG aufgrund der
Anforderungen der Capital Requirements Regulation, des „Internal Liquidity Adequacy Assessment Process“ und vertraglicher Verpflichtun-
gen gegenüber dem Lizenzgeber VISA.
(20) Sonstige langfristige Vermögenswerte
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Finanzierungsleasingforderungen 2.994 2.941
Sonstige finanzielle Vermögenswerte 16.841 17.363
Finanzielle Vermögenswerte 19.835 20.305
Sonstige nicht finanzielle Vermögenswerte 8.901 9.129
Sonstige langfristige Vermögenswerte, brutto 28.735 29.433
Abzüglich Wertberichtigung für finanzielle Vermögenswerte – 3.673 – 2.252
Sonstige langfristige Vermögenswerte 25.062 27.181
Betreffend Finanzierungsleasingforderungen sowie erfasster Wertberichtigung, die in der W ertberichtigung für finanzielle Vermögenswerte
enthalten ist, siehe Anhangangabe (30). Die sonstigen finanziellen Vermögenswerte (inklusive Wertberichtigung) betreffen im Wesentlichen
gestundete Forderungen an einen Vertriebspartner und Forderungen aus der Rückerstattung von F
requenzgebühr en in Folge der Senkung
der Gebühren in Kroatien.
Die sonstigen nicht finanziellen Vermögenswerte beinhalten im Wesentlichen Vorauszahlungen für Wartungsverträge und Lizenzen.
(21) Kurzfristige Finanzverbindlichkeiten
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Kurzfristiger Teil langfristiger Verbindlichkeiten 749.039 0
Kurzfristige Finanzverbindlichkeiten 22 0
Multi-Currency -Notes-Programm 0 123.000
Kurzfristige Finanzverbindlichkeiten 749.061 123.000
Für weitere Erläuterungen zu den langfristigen Finanzverbindlichkeiten siehe Anhangangabe (25). Angaben zum Multi -Currency-Notes-
Programm sowie zu weiteren Finanzierungsquellen finden sich in Anhangangabe (33).
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 66
KONZERNABSCHLUSS
(22) Verbindlichkeiten
Die Verbindlichkeiten setzen sich wie folgt zusammen:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Finanzbehörden 68.563 66.131
Sozialversicherung 11.779 10.572
MitarbeiterInnen 29.413 41.390
Long Term Incentive Program 690 843
Wechsel im Rahmen von "Bund sucht Beamte" 41 144
Öffentliche Hand 177 151
Sonstige nicht finanzielle Verbindlichkeiten 5.426 4.912
Kurzfristige nicht finanzielle Verbindlichkeiten 116.089 124.144
Lieferungen und Leistungen 504.805 714.027
Abgegrenzte Zinsen 29.990 41.289
Erhaltene Barsicherheiten 11.129 10.483
Sonstige kurzfristige finanzielle Verbindlichkeiten 23.760 19.519
Kurzfristige finanzielle Verbindlichkeiten 569.685 785.318
Verbindlichkeiten 685.774 909.461
Die Verbindlichkei ten gegenüber Finanzbehörden bestehen im Wesentlichen aus geschuldeter Umsatzsteuer und Lohnsteuer. Die Verbind-
lichkeiten aus Sozialversicherung betreffen die gesetzlichen Beit räge zur Sozialversicherung. Die Verbindlichkei ten gegenüber MitarbeiterIn-
nen betreffen hauptsächlich Gehälter (inklusive Überstunden und
Reisekosten), noch nicht konsumierte Urlaube sowie Verbindlichkeiten für
einmalige Abfertigungs- und Jubiläumsgeldzahlungen. Der Rückgang ist auf die Konsumation von Urlaub in 2020 zurückzuführen. Betref-
fend das Long Term Incentive Pr ogram siehe Anhangangabe (31). Die Verbindlichkeiten aus dem Wechsel
im Rahmen von „Bund sucht Be-
amte“ betreffen den Ausgleich von Gehaltseinbußen, die pauschale Abgeltung eines allfälligen Pensionsnachteils sowie eine Zusatzzahlung,
die den Beamten von der A1 Telek om Austria Group als Einmalzahlung geleistet wird (siehe Anhangangabe
(23)
).
Zum 31. Dezember 2020 haben 1.705 TEUR (2019: 5.628 TEUR) der Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen eine Fälligkeit von
mehr als zwölf Monaten. Der Rückgang der Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen ist im Wesentlichen auf die Reduktion der An-
lagenzugänge
(siehe Tabelle „Überleitung der bezahlten Anlagenzugänge zu den gesamten Anlagenzugängen„ in Anhangangabe (32))
sowie den Roaming-Rückgang (siehe Anhangangab e (5)) zurückzuführen. Abgegrenzte Zinsen beinhalten Zinsen auf Anleihen (siehe An-
hangangabe (25)). 2019 sind weiters Zinsen im Zusammenhang mit
einer Betriebsprüfung in Bulgarien enthalten (siehe Anhangangabe
(29)). Die sonstigen kurzfristigen finanziellen Verbindlichkeiten be treffen 2020 und 2019 im Wesentlichen Kundenguthaben aus der Vermitt-
lung von Einkaufs- und Parkgutscheinen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 67
KONZERNABSCHLUSS
(23) Rückstellungen, Stilllegung von Vermögenswerten und Restrukturierung
in TEUR
Restruk-
turierung
Mitarbeiter-
Innen
Stilllegung von
Vermögens-
werten Rechtsfälle Sonstige Gesamt
Stand 1. Jänner 2020 420.022 103.212 260.807 10.506 26.847 821.393
Zugänge 87.914 40.400 7.279 7.670 4.674 147.937
Schätzungsänderungen 10.680 0 17.386 0 0 28.065
Verbrauch – 98.394 – 37.046 – 2.462 – 343 – 4.496 – 142.741
Auflösung – 18.818 – 9.197 – 1.189 – 163 – 5.546 – 34.913
Aufzinsung 2.119 836 2.239 0 0 5.194
Umgliederungen* 0 11.255 0 0 0 11.255
Währungsumrechnung 0 – 424 – 3.222 – 35 – 135 – 3.815
Änderungen des Konsolidierungskreises 0 38 0 0 12 50
Stand 31. Dezember 2020 403.522 109.075 280.838 17.634 21.355 832.426
Davon langfristig
31. Dezember 2020 305.180 0 280.838 0 0 586.018
31. Dezember 2019 321.180 0 260.807 0 0 581.987
* Umgliederungen zu kurzfristigen Verbindlichkeiten sowie kurzfristiger Teil der Personalrückstellungen.
Bei der Ermittlung der Rückstellungen muss der Vors t and beurteilen, ob Verpflichtungen gegenüber Dritten bestehen, die wahrscheinlich zu
einem Mittelabfluss bei der A1 Telekom Austria Group führen und die verlässlich geschätzt werden können. Rückstellungen werden in Höhe
der wahrscheinlichen
Inanspruchnahme angesetzt.
Auch wenn mit einer Auszahlung der Rückstellungen nicht im folgenden Geschäftsjahr gerechnet wird, erfolgt der Ausweis von Rückstellun-
gen, mit Ausnahme der Rückstellung für die Stilllegung von Vermögenswerten und für Restrukturierung, unter den kurzfristigen Rückstellun
-
gen, da der Zeitpunkt der Inanspruchnahme nicht von der A1 Telekom Austria Group beeinflusst wer den kann.
Restrukturierung
2008 wurde im Segment Österreich mit einer umfassenden Restrukturierung begonnen. Die Rückstellung für Restrukturierung umfasst Be-
züge von MitarbeiterInnen, die dauerhaft aus dem Leistungsprozess ausscheiden und deren Dienst
verhältnis aufgrund des Beamtenstatus
nicht beendet werden kann. Bei diesen Dienstverhältnissen handelt es sich um belastende Verträge im Sinne des IAS 37, bei denen die un-
vermeidbar en Kosten zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen höher sind als der erwartete wirtschaftliche
Nutzen. Die Restrukturie-
rung umfasst auch Sozialpläne für MitarbeiterInnen, deren Dienstverhältnis auf sozial verträgliche Weise aufgelöst wird. 2009 sowie jährlich
2011 bis 2020 traten neue Sozialpläne in Kraft, welche Vorruhestands-, Karenzierungs- sowie
Sonderabfertigungsmodelle umfassen. Die
Sozialpläne stellen Leistungen aus Anlass der Beendigung des Arbeitsverhältnisses dar und sind gemäß IAS 19 zu bilanzieren. Zum 31. De-
zember 2020 beträgt die betreffende Rückstellung 395.425 TEUR (2019: 410.361 TEUR) und umfasst 1.889 (2019: 1.886) M
itarbeiterIn-
nen.
Restrukturierungsrückstellungen werden mit ihrem Barwert angesetzt. Zur Berechnung der Rückstellungen wurden 2020 und 2019 diesel-
ben Gehaltssteigerungen wie für die Personalrückstellungen (siehe Anhangangabe (27)) herangezogen. Die verwendeten Zinssätze, die
2020 auf Basis de r Rendite erstrangiger festver
zinslicher Industrieanleihen, bzw. 2019 mittels Mercer Yield Curve Approac h unter Berück-
sichtigung der jeweils geltenden Fristigkeit festgelegt wer den, sind in folgender Tabelle ersichtlich:
2020 2019
MitarbeiterInnen - dauerhaft aus dem Leistungsprozess ausgeschieden 0,25% 0,75%
Sozialpläne 0,25% 0,50%
Bund sucht Beamte 0,25% 0,75%
Veränderungen der Rückstellung stellen Personalaufwendungen dar, die dem Bereic h Vertriebs-, allgemeine und Verwaltungsaufwendungen
zugeordnet wer den; die Aufzinsung wir d im Zinsaufwand aus Restrukturierungsrückstellungen im Finanzergebnis erfasst (siehe Anhangang-
abe (7)). Die Auflösung der Rückstellung resul
tiert im Wesentlichen daraus, dass MitarbeiterInnen in den Regelbetrieb zurückgekehrt bzw.
Golden-Handshake-, Karenz- und Vorruhest andsmodelle in einem Ausmaß angenommen wur den, welches bei der Berechnung im Vorjahr
nicht abschätzbar war.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 68
KONZERNABSCHLUSS
Aufgrund der Rahmenvereinbarung für einen Personaltransfer, die mit dem Bund 2013 abgeschlossen wurde, können sich Beamte, welche
freiwillig zum Bund wechseln wollen, nach einer Probezeit von sechs Monaten fix versetzen lassen. Die Gehälter während der Probezeit sind
von
der A1 Telekom Austria Group zu tragen. Im Falle der dauerhaften Verse tzung muss die A1 Telekom Austria Group dem Bund den Mehr-
aufwand hinsichtlich der unterschiedlichen Einstufungen de r Arbeitsplätze abgelten. Außerdem sind finanzielle Ausgleichszahlungen (w
ahl-
weise auch Einmalzahlungen) an die Beamten bis zu ihrem 62. Lebensjahr zu leisten. Zum 31. Dezember 2020 beträgt die Rückstellung für
den Wechsel im Rahmen von „Bund sucht Beamte“ 8.097 TEUR (2019: 9.661 TEUR) und umfasst 113 (2019: 128) MitarbeiterInnen. Betref-
fend die weiters
erfassten Verbindlichkeiten für den Wechsel im Rahmen von „Bund sucht Beamte“ siehe Anhangangabe (22).
Laufzeiten
Die gewichtete durchschnittliche Laufzeit der Restrukturierungsrückstellungen beträgt in Jahren:
2020 2019
MitarbeiterInnen - dauerhaft aus dem Leistungsprozess ausgeschieden 6,0 6,5
Sozialpläne 3,2 3,3
Bund sucht Beamte 5,4 5,8
Sensitivitätsanalyse
Eine Veränderung des angewendeten Zinssatzes bzw. der Gehaltssteigerungen um einen Prozentpunkt würde zu folgenden Veränderungen
der Rückstellung führen (negative Werte bedeuten eine Reduktion der Rückstellung):
in TEUR zum 31. Dezember 1 Prozentpunkt Erhöhung 1 Prozentpunkt Reduktion
2020
Veränderung des Zinssatzes – 12.407 13.192
Veränderung der Gehaltssteigerungen 10.198 – 9.810
in TEUR zum 31. Dezember 1 Prozentpunkt Erhöhung 1 Prozentpunkt Reduktion
2019
Veränderung des Zinssatzes – 14.103 15.031
Veränderung der Gehaltssteigerungen 11.845 – 11.335
MitarbeiterInn en
Die Rückstellungen für MitarbeiterInnen umfassen im Wesentlichen Prämien sowie den kurzfristigen Teil der Abfertigungs-, Jubiläumsgeld- und
Pensionsverpflichtungen (siehe Anhangangabe (27)).
Am 11. November 2014 hat der Gerichtshof der Europäischen Union (EuGH) in einem Urteil
festgestellt, dass die gesetzliche Regelung des
Vorrückungsstichtags für österreichische Beamte (dieser bestimmt die Dauer des Dienstverhältnisses und dam it den Zeitpunkt der Vorrü-
ckung in den Gehaltsstufen) dem Unionsrecht widerspricht. In einem Urteil vom 8. Mai 2019 hat der EuGH erneut festgestellt, dass das
an-
gepasste österreichische Gesetz, das den Vorrückungsstichtag für Beamte regelt, noch immer dem Unionsrecht wider spricht. Am
8. Juli 2019 wurde eine weitere Änderung im österreichischen Gesetz veröffentlicht (Bundesgesetzblatt für die Republik Österreich –
N. 58/2019). Die A1 Telekom Austria Group hat zum 31.
Dezember 2020 eine Rückstellung in Höhe von 29.845 TEUR (2019: 36.026 TEUR)
für die ihr zugewiesenen Beamten für die drohenden Gehaltsnachzahlungen bilanziert.
Rückstellung für Verpflichtungen aus der Stillleg ung von Vermögenswerten
Rückstellungen für die Stilllegung von Vermögensw
erten wer den gemäß IAS 37 mit dem Barwert bilanziert, die Erhöhung aus der Aufzinsung
der artiger Verp flicht ungen wird ergebniswirksam erfasst (siehe Anhangangabe (7)). Auswirkungen von Bewertungsänderungen von bes te-
henden Rückstellungen werden gemäß IFRIC 1 bilanziert. Veränderungen, die auf Änderungen
der geschätzten Fälligkeit oder Höhe des
Abflusses von Ressourcen, die zur Erfüllung der Verpflichtung erforderlich sind, oder auf einer Änderung der Parame t er beruhen, sind zu den
Anschaffungskosten des dazugehörigen Vermögenswerts in der laufenden Periode hinzuzurechnen bzw. davon
abzuziehen. Der von den
Anschaffungskosten des Vermögenswerts abgezogene Betrag darf dessen Buchwert nicht überst eigen. Ein etwaiger übersteigender Betrag
wird ergebniswirksam erfasst. Wenn die Anpassung zu einem Zugang zu den Anschaffungskosten eines Vermögenswerts führt, hat die Ge-
sellschaft zu überprüfen, ob dies
ein Anhaltspunkt dafür ist, dass der neue Buchwert des Vermögenswerts durch dessen erzielbaren Betrag
nicht voll gedec kt sein könnte. Liegt ein solcher Anhaltspunkt vor, hat die Gesellschaft den Vermögenswert auf Wertminderung zu prüfen und
einen etwaigen Wertminderungsaufwand zu erfassen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 69
KONZERNABSCHLUSS
Die A1 Telekom Austria Group bilanziert Verpflichtungen aus dem Abgang und der Stilllegung von teer- oder salzimprägnierten Holzmasten,
Basisstationen, Telefonzellen, Grundstücken und Gebäuden inklusive gemieteter Geschäftsräume.
Für die Bewertung der Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Abgang v
on in Betrieb befindlic h en t eer- oder salzimprägnierten Holzmas-
ten hat die A1 Telekom Austria Gr oup die erwartet en Erfüllungszeitpunkte sowie die zukünftig erwarteten Zahlungsströme herangezogen.
Die A1 Telekom Austria Group betreibt Basisstationen auf Grund und Boden, Dachflächen sowie
auf anderen Bauten. Für diese Standorte
wurden verschiedene Arten von Mietverträgen abgeschlossen. Bei der Schätzung der beizulegenden Zeitwerte der Verpflichtung aus der
Stilllegung ihrer Basisstationen hat die A1 Telekom Austria Group eine Reihe von Annahmen get roffen, die den Zeitpunkt der Sti
lllegung oder
eine frühzeitige Vertragskündigung sowie den pr ozentuellen Anteil der Basisstationen, die frühzeitig stillgelegt werden, die technologische
Entwicklung und die Kosten des Rückbaus beinhalten.
Des Weiteren hat die A1 Telekom Austria Group Verpflichtungen im Zusammenhang mit der
Entsorgung von Pr oblemstoffen sowie der Konta-
minierung von Grundstücken bei der Stilllegung von Gebäuden bilanziert. Für Gebäude und Geschäftsräumlichkeiten, welche die A1 Telekom
Austria Group im Rahmen von Leasing-Vereinbarungen gemietet hat, werden Verpflichtungen, die Räumlichkeiten nach Ablauf der
Mietver-
träge in den ursprünglichen Zustand zu versetzen, bilanziert.
Die nachfolgende Tabelle zeigt die zur Berechnung herangezogenen Paramet er:
2020 2019
Abzinsungsfaktor 0,0%-11,0% 0,5%-8,5%
Inflationsrate 1,5%-5,0% 1,5%-4,5%
Der zur Berechnung herangezogene Abzinsungsfaktor reflektiert die aktuellen Markterwartungen im Hinblick auf den Zinseffekt sowie die für
die Schuld spezifischen Risiken. Als Ausgangspunkt im Nicht-Eur or aum dient der Zinssatz deutscher Bundesanleihen mit einer Laufzeit von
30 Jahren, welcher
um den Risikoaufschlag von Damodaran für jedes Land angepasst wird. Für Länder, die nicht an den Euro g ebunden
sind, wird auch das jeweilige Inflationsdelta gemäß OECD berücksichtigt. Im Eur ora um werden fristenkonforme Staatsanleihen herangezo-
gen, da die spezifischen Risiken in den geschätzten
Zahlungsströmen berücksichtigt wurden. Die zur Berechnung herangezogenen Inflati-
onsraten spiegeln die allgemeine Entwicklung in den einzelnen Ländern wider.
Die Änderung der angeführten Parameter sowie die Änderung des geschätzten Abflusses von Ressourcen führten im Wesentlichen zu einer
ergebnisneutral
en Veränderung der Rückstellung durch Anpassung der Buchwerte der entsprechenden Sachanlagen (siehe Schätzungsän-
derungen in der Entwicklung der Rückstellungen). 2020 wurden 2.416 TEUR (2019: 4.334 TEUR) ergebniswirksam in den sonstigen betrieb-
lichen Erträgen erfasst, da die entsprechende Sachanlage bereits vollständig
abgeschrieben ist.
Sensitivitätsanalyse
Eine Veränderung des angewendeten Zinssatzes bzw. der angewendeten Inflationsrate um einen Prozentpunkt würde zu folgenden Verände-
rungen der Rückstellung führen (negative Werte bedeuten eine Reduktion de r Rückstellung):
in TEUR zum 31. Dezember 1 Prozen tpunk t Erhöhung 1 Prozentpunkt Reduktion
2020
Veränderung des Zinssatzes – 29.839 36.186
Veränderung der Inflation 35.376 – 29.836
in TEUR zum 31. Dezember
2019
Veränderung des Zinssatzes – 28.059 30.141
Veränderung der Inflation 29.561 – 28.146
Rechtsfälle
Rückstellungen für Rechtsfälle betreffen hauptsächlich Aufwendungen für Rechtsberatung und -streitigkeiten.
Sonstige Rückstellungen
Sonstige Rückstellungen betreffen hauptsächlich Aufwendungen für Steuern (exklusive Ertragsteuern), Garantien, Mieten und Pönalen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 70
KONZERNABSCHLUSS
(24) Vertragsverbindlichkeiten
Eine Vertragsverbindlichkeit ist die Verpflichtung der A1 Telekom Austria Group, Güter oder Dienstleistungen, für die sie vom Kunden eine
Gegenleistung erhalten hat, auf diesen zu übertragen. Die Vertragsverbindlichkei ten beinhalten vorausbezahlte Entgelte, Wertkartenent-
gelte, Entgelte für M
ietleitungen und Funkanlagen, nachträglich gewährte Rabatte sowie abgegren zte Einmal-, Herstellungs- und Aktivie-
rungsentgelte. Da die Realisierung der Vertragsverbindlichkeiten innerhalb eines normalen Geschäftszyklus erwartet wird, sind diese als
kurzfristig eingestuft.
Die folgende
Tabelle zeigt die Entwicklung der Vertragsverbindlichkeiten:
in TEUR 2020 2019
Stand 1. Jänner 173.954 160.160
Erhöhungen aufgrund erhaltener Zahlungen 1.124.561 1.057.419
Realisierte Erlöse in der aktuellen Periode aus:
Salden, die im Anfangsbestand der Vertragsverbindlichkeiten enthalten waren – 142.247 – 137.129
Erhöhungen aufgrund erhaltener Zahlungen in der laufenden Periode – 966.835 – 906.494
Währungsumrechnung – 774 – 2
Stand 31. Dezember 188.658 173.954
Davon mit einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr 21.613 19.820
Zum 31. Dezember 2020 und 2019 betreffen die Vertragsverbindlichkeiten mit einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr im Wesentlichen
abgegrenzte Erlöse aus der Vermietung von Funkstandorten und Datenleitungen sowie Einmal-, Her s tellungs- und Aktivierungsentgelte.
(25) Langfristige Finanzverbindlichkeiten
Die Laufzeiten und Bedingungen der langfristigen Finanzverbindlichkeiten und deren kurzfristiger Anteil sind in der folgenden Tabelle zu-
sammengefasst:
Stand 31. Dezember 2020 Stand 31. Dezember 2019
Währung Fälligkeit Nomineller Zinssatz Nennwert Buchwert Nomineller Zinssatz Nennwert Buchwert
Anleihen
TEUR 2021 fix 3,125% 750.000 749.039 fix 3,125% 750.000 747.995
TEUR 2022 fix 4,000% 750.000 748.545 fix 4,000% 750.000 747.387
TEUR 2023 fix 3,500% 300.000 299.364 fix 3,500% 300.000 299.109
TEUR 2026 fix 1,500% 750.000 745.794 fix 1,500% 750.000 745.084
Summe Anleihen 2.550.000 2.542.742 2.550.000 2.539.575
Finanzverbindlichkeiten 2.550.000 2.542.742 2.550.000 2.539.575
Kurzfristiger Teil langfristiger Verbindlichkeiten – 750.000 – 749.039 0 0
Langfristige Finanzverbindlichkeiten 1.800.000 1.793.703 2.550.000 2.539.575
Anleihen
Anleihen wer den bei Zuzählung in Höhe des tatsächlich zugeflossenen Betrags erfasst. Das Disagio und die Ausgabekosten wer den entspre-
chend der Vertragslaufzeit nach der Effektivzinsmethode aufgelöst.
Am 2. April 2012 hat die A1 Telekom Austria Group eine An
leihe mit einem Volumen von 750.000 TEUR, einem Disagio und Ausgabekosten
von 11.575 TEUR, einer Laufzeit von zehn Jahren und einem fixen Zinskupon von 4,0 % begeben.
Am 4. Juli 2013 hat die A1 Telekom Austria Group eine Anleihe mit einem V
olumen von 300.000 TEUR, einem Disagio und Ausgabekosten von
2.574 TEUR, einer Laufzeit von zehn Jahren und einem fixen Zinskupon von 3,5 % begeben.
Am 3. Dezember 2013 hat die A1 Telekom Austria Group eine Anleihe mit einem Volumen von 750.000 TE
UR, einem Disagio und Ausgabe-
kosten von 8.336 TEUR, einer Laufzeit von acht Jahren und einem fixen Zinskupon von 3,125 % begeben.
Am 7. Dezember 2016 hat die A1 Telekom Austria Group eine Anleihe mit einem Volumen von 500.000 TEUR, einer Laufzeit v
on zehn Jahren
und einem fixen Zinskupon von 1,5 % begeben. Am 14. Juli 2017 erfolgte die Zuzählung einer Aufstockung dieser Anleihe mit einem Volumen
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 71
KONZERNABSCHLUSS
von 250.000 TEUR. Die aufgestockte Anleihe und die Aufstockung wurden im August 2017 zusammengeführt und haben dieselben Bedin-
gungen. Das Disagio und die Ausgabekosten betr agen 6.990 TEUR.
(26) Sonstige langfristige Verbindlichkeiten
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Erhaltene Barsicherheiten 754 754
Kaufpreisverpflichtungen aus Unternehmenserwerben 7.053 1.179
Übrige sonstige langfristige finanzielle Verbindlichkeiten 44.775 60.558
Sonstige langfristige finanzielle Verbindlichkeiten 52.582 62.491
Long Term Incentive Programme 892 1.225
Übrige sonstige langfristige nicht finanzielle Verbindlichkeiten 427 2.015
Sonstige langfristige nicht finanzielle Verbindlichkeiten 1.319 3.239
Sonstige langfristige Verbindlichkeiten 53.901 65.730
Die Kaufpreisverpflichtungen aus den Unternehmenserwerben betreffen zum 31. Dezember 2020 die im Jahr 2020 erworbene Gesellschaft
Invenium und die im Jahr 2017 erworbene Gesellschaft Akenes (2019: nur Akenes), siehe Anhangangabe (34) bzw. Tabelle „Entwic klung der
gesamten Finan
zverbindlichkeiten“ in Anhangangabe (32). Die übrigen sonstigen finanziellen Verbindlichkeiten enthalten im Wesentlichen
Verbindlichkeiten aus dem Erwerb von Rechten und Lizenzen (siehe Anhangangabe (16)).
Betreffend das Long Term Incentive Programme siehe Anhangangabe (31). Der Rückgang der sonstigen nicht finanzie
llen Verbindlichkeiten
ist darauf zurückzuführen, dass die Verbindlichkeiten aus Pensionsbeiträgen zum 31. Dezember 2020 kurzfristig sind.
(27) Personalrückstellungen
Die A1 Telekom Austria Group hat Verpflichtungen gegenüber Arbeitnehmern sowohl aus beitrags- als auch aus leistungsorientierten Versor-
gungsplänen.
Im Falle beitragsorientierter Versorgungspläne leistet die A1 Telekom Austria Group aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtung
Zahlungen in privatwirtschaftl
iche oder öffentlich-rechtliche Pensionssysteme und Mitarbeitervorsorgekassen. Außer den Beitragszahlun-
gen, die in der jeweiligen Periode als Personalaufwand im jeweiligen Funktionsbereich erfasst werden, bestehen keine weiteren Verpflichtun-
gen.
Alle anderen Verpflichtungen resultieren aus ungedeckten leistungsorientierten V
ersorgungssystemen und werden gemäß IAS 19 mit der
Methode der laufenden Einmalprämien ermittelt:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Jubiläumsgelder 55.415 59.414
Abfertigungen 169.904 155.366
Pensionen 5.469 5.181
Sonstige 726 169
Langfristige Personalrückstellungen 231.513 220.130
Die A1 Telekom Austria Group macht von der gemäß IAS 19.133 erlaubten Unterscheidung in kurz- und langfristige Personalrückst ellungen
Gebrauch (siehe auch Anhangangabe (23)).
Ergebnisse aus der Neubewertung der Abfertigungs- und Pensionsrückstellung werden im sonstigen Ergebnis (OCI), jene der Jubiläums-
geldrückstellung
sofort erfolgswirksam erfasst. Die Neubewertung der leistungsorientierten Verpflichtungen umfasst in der A1 Telekom Aus-
tria Group nur versicherungsmathematische Gewinne und Verluste, da kein Planvermögen vorhanden ist. Der Zinsaufwand aus der Aufzin-
sung wird im Zinsaufwand aus Personalrückst ell
ungen im Finanzergebnis und der Dienstzeitaufwand als Personalaufwand im jeweiligen
Funktionsbereich erfasst.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 72
KONZERNABSCHLUSS
Versicherungsmathema tische Annahmen
Die folgende Tabelle zeigt die bei der Bewertung von Verpflichtungen aus Jubiläumsgeldzuwendungen, Abfertigungen und Pensionen ver-
wendeten wesentlichen versicherungsmathematischen Annahmen:
2020 2019
Abzinsungsfaktor Jubiläumsgelder 0,25% 0,75%
Abzinsungsfaktor Abfertigungen 0,75% 1,25%
Abzinsungsfaktor Pensionen 0,50% 1,00%
Gehaltssteigerungen - Beamte 4,10% 4,40%
Gehaltssteigerungen - Angestellte 3,00% 3,00%
Gehaltssteigerungen - dienstfrei gestellte Beamte 3,50% 3,50%
Pensionssteigerungen 1,60% 1,60%
Fluktuationsrate* 0,0%-1,31% 0,0%-1,38%
* Gestaffelt nach vollendeten Dienstjahren.
Der Abzinsungssatz 2020 wird auf Basis der Rendite erstrangiger festverzinslicher Industrieanleihen bestimmt. Die Laufzeit der Anleihen
entspricht den voraussichtlichen Fristigkeiten der leistungsorientierten Verpflichtungen. 2019 erfolgte die Festlegung des Abzinsungsfaktors
auf Basis des Mercer Yield Curve Appr oach unter
Berücksichtigung der jeweils geltenden Fristigkeit.
Hinsichtlich der Lebenserwartung werden in Österreich die „AVÖ 2018-P – Rechnungsgrundlagen für die Pensionsversicherung – Pagler &
Pagler“ herangezogen. Für die Ermittlung der Verpflichtungen im Ausland wurden aufgrund des geringen Anteils
dieselben Rechnungs-
grundlagen herangezogen.
Laufzeiten
Die gewichtete durchschnittliche Laufzeit der Rückstellungen betr ägt in Jahren:
2020 2019
Jubiläumsgelder 4,8 5,2
Abfertigungen 13,5 14,1
Pensionen 11,5 10,1
Jubiläumsgelder
Beamte und bestimmte Angestellte (im Folgenden „MitarbeiterInnen“) haben einen Anspruch auf Jubiläumsgelder. Gemäß den gesetzlichen
Bestimmungen erhalten die Bere chtigten nach 25 Dienstjahren zwei Monatsgehälter und nach 40 Dienstjahren vier Monatsgehälter . Mitar-
beiterInnen, die zum Zeitpunkt des
Pensionsantritts mindestens 35 Dienstjahre aufweisen und in den Ruhestand übertreten (65. Lebens-
jahr) oder aufgrund bes timmter gesetzlicher Regelungen in den Ruhestand versetzt werden, gebührt ebenfalls die Jubiläumszuwendung in
Höhe von vier Monatsbezügen. Die Rückstellung wird über die Dienstzeit unter A
nwendung eines Fluktuationsabschlags für MitarbeiterIn-
nen, die vorzeitig aus dem Dienstverhältnis ausscheiden, gebildet. Für die A1 Telekom Austria Group liegt das Risiko im Wesentlichen in der
Entwicklung der Gehaltssteigerungen und des Zinssatzes.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 73
KONZERNABSCHLUSS
Die folgende Tabelle zeigt die Bestandteile und die Entwicklung der Rückstellungen für Jubiläumsgelder :
in TEUR 2020 2019
Stand 1. Jänner 66.092 69.811
Dienstzeitaufwand 1.874 2.012
Zinsaufwand 476 836
Versicherungsmathematische Gewinne/Verluste aus erfahrungsbedingten Anpassungen – 365 – 1.046
Versicherungsmathematische Gewinne/Verlust e aus Veränderungen demografischer Annahmen – 11 – 6
Versicherungsmathematische Gewinne/Verluste aus Veränderungen finanzieller Annahmen 825 1.677
Im Gewinn oder Verlust erfasst 2.798 3.472
Zahlunge n – 6.171 – 7.191
Rückstellung zum 31. Dezember 62.719 66.092
Abzüglich kurzfristige Rückstellung – 7.304 – 6.678
Langfristige Rückstellung 55.415 59.414
Zum 31. Dezember 2020 und 2019 betrifft weniger als 1 % der langfristigen Jubiläumsgeldrückstellung die ausländischen Tochtergesell-
schaften.
Abfertigungen
Beitragsorientiertes Versorgungssystem
MitarbeiterInnen, deren Dienstverhältnis in Österreich am oder nach dem 1. Jänner 2003 begonnen hat, unterliegen einem beitrags orien-
tierten Versorgungsplan. 2020 wurden 2.705 TEUR (2019: 2.548 TEUR), 1,53 % des Gehalts bzw. Lohns, in den beitragsorientierten Versor-
gungsplan (BAWAG All
ianz Mitarbeitervorsorgekasse AG) eingezahlt.
Leistungsorientier te s Versorgungssystem
Verpflichtungen aus Abfertigungen für nicht beamtete MitarbeiterInnen in Österreich, deren Dienstverhältnis vor dem 1. Jänner 2003 begon-
nen hat, werden durch leistungsorientierte Pläne abgedeckt. Bei Beendigung des Dienstverhältnisses durch die A1 Telekom Austria Group
oder bei Pensionsantritt erhalten berec htigte MitarbeiterInnen
eine Abfertigung, die – abhängig von ihrer Dienstzeit – ein Mehrfaches ihres
monatlichen Grundgehalts zuzüglich variabler Komponenten wie Überstunden oder Prämien, maximal aber zwölf Monatsgehälter beträgt.
Im Falle des Todes haben die Erben der berecht igten MitarbeiterInnen Anspruch auf 50
% der Abfertigung. Für die A1 Telekom Austria Group
liegt das Risiko im Wesentlichen in der Entwicklung der Gehaltssteigerungen und des Zinssatzes.
Die folgende Tabelle zeigt die Bestandteile und die Entwicklung der Abfertigungsrücks tellungen:
in TEUR 2020 2019
Stand 1. Jänner 158.770 138.054
Dienstzeitaufwand 4.405 4.503
Zinsaufwand 1.947 2.719
Im Gewinn oder Verlust erfasst 6.351 7.222
Versicherungsmathematische Gewinne/Verluste aus erfahrungsbedingten Anpassungen 694 680
Versicherungsmathematische Gewinne/Verlust e aus Veränderungen demografischer Annahmen 93 133
Versicherungsmathematische Gewinne/Verlust e aus Veränderungen finanzieller Annahmen 11.166 15.490
Im sonstigen Ergebnis (OCI) er fasst 11.953 16.303
Zahlunge n – 3.438 – 2.813
Währungsumrechnung 0 4
Sonstige – 3.439 – 2.809
Rückstellung zum 31. Dezember 173.636 158.770
Abzüglich kurzfristige Rückstellung – 3.732 – 3.405
Langfristige Rückstellung 169.904 155.366
Zum 31. Dezember 2020 betreffen rund 4 % (2019: 4 %) der langfristigen Abfertigungsrücks tellungen ausländische Tochtergesellschaften.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 74
KONZERNABSCHLUSS
Pensionen
Beitragsorientierte Versorgungssystem e
In Österreich werden Pensionsleistungen für Angestellte grundsätzlich durch die Sozialversicherungsträger und für Beamte durch den Staat
erbracht. Die Beiträge in Höhe von 12,55 % der Bruttobezüge, die die A1 Telekom Austria Group 2020 in Österreich an die Sozialversiche-
rungsträger und
an den St aat geleistet hat, betragen 60.173 TEUR (2019: 61.895 TEUR). Die Beiträge in Höhe von 7 %–29 % der Bruttobe-
züge, die die ausländischen Tochtergesellschaften 2020 in das jeweilige System geleiste t haben, betragen 24.542 TEUR (2019: 24.619
TEUR).
Zusätzlich bietet die A1
Telekom Austria Group den Angestellten einiger österreichischer Tochtergesellschaften einen beitragsorientierten Ver-
sorgungsplan an. Die Beiträge der A1 Telekom Austria Group berechnen sich als Prozentsatz des Entgelts und dürfen 5 % nicht übersteigen.
Die Aufwendungen dieses Plans beliefen sich in
den Jahren 2020 auf 12.060 TEUR (2019: 13.063 TEUR).
Leistungsorientier te s Versorgungssystem
Für bestimmte ehemalige MitarbeiterInnen in Österreich leistet die A1 Telekom Austria Gr oup Zahlungen nach einem leistungsorientierten
Pensionsplan. Alle begünstigten MitarbeiterInnen sind ber eits in Pension und waren schon vor dem 1. Jänner 1975 angestellt. Der Plan, der
über keine Kapitaldeckung verfügt,
sieht Pensionen vor, die einen von den Beschäftigungsjahren abhängigen Prozentsatz des Gehalts be-
tragen. Die Pensionen belaufen sich auf höchstens 80 % des Gehalts vor der Pensionierung, einschließlich der staatlichen Altersversorgung.
Für die A1 Telekom Austria Group liegt das Risiko im
Wesentlichen in der Entwicklung der Lebenserwartung und der Inflation, da es sich bei
den Leistungen aus Pensionen um lebenslange Rentenleis tungen handelt. Weiters sind Verpflichtungen für MitarbeiterInnen der 2017 er -
worbenen Gesellschaft Akenes in Lausanne enthalten, ihr Anteil an
der Verpflichtung zum 31. Dezember 2020 beträgt rund 20 % (2019:
10 %).
Die folgende Tabelle zeigt die Bestandteile und die Entwicklung der Pensionsrückstellungen:
in TEUR 2020 2019
Stand 1. Jänner 5.583 5.624
Dienstzeitaufwand 38 48
Zinsaufwand 53 91
Im Gewinn oder Verlust erfasst 91 140
Versicherungsmathematische Gewinne/Verluste aus erfahrungsbedingten Anpassungen 271 – 104
Versicherungsmathematische Gewinne/Verluste aus Veränderungen finanzieller Annahmen 295 334
Im sonstigen Ergebnis (OCI) er fasst 566 230
Zahlunge n – 387 – 428
Währungsumrechnung – 3 18
Sonstige – 389 – 410
Rückstellung zum 31. Dezember 5.851 5.583
Abzüglich kurzfristige Rückstellung – 382 – 402
Langfristige Rückstellung 5.469 5.181
Sensitivitätsanalyse
In folgender Tabelle sind die erfassten kurz- und langfristigen Rückstellungen zusammengefasst :
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Jubiläumsgelder 62.719 66.092
Abfertigungen 173.636 158.770
Pensionen 5.851 5.583
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 75
KONZERNABSCHLUSS
Eine Veränderung des verwendeten Abzinsungsfaktors um einen halben Prozentpunkt würde zu folgenden Veränderungen der Rückstellun-
gen führen (negative Werte bedeuten eine Reduktion de r Rückstellung):
in TEUR zum 31. Dezember 0,5 Prozentpunkte Verringerung 0,5 Prozentpunkte Erhöhung
2020
Jubiläumsgelder 1.532 – 1.474
Abfertigungen 12.183 – 11.182
Pensionen 574 – 501
in TEUR zum 31. Dezember
2019
Jubiläumsgelder 1.747 – 1.677
Abfertigungen 11.571 – 10.590
Pensionen 313 – 283
Eine Veränderung der verwendeten Gehaltssteigerungen um einen Prozentpunkt würde zu folgenden Veränderungen der Rückstellungen
führen (negative Werte bedeuten eine Reduktion der Rückstellung):
in TEUR zum 31. Dezember 1 Prozentpunkt Reduktion 1 Prozen tpunk t Erhöhung
2020
Jubiläumsgelder – 2.781 2.937
Abfertigungen – 21.050 24.413
Pensionen – 490 564
in TEUR zum 31. Dezember
2019
Jubiläumsgelder – 3.176 3.371
Abfertigungen – 20.148 23.519
Pensionen – 447 516
Eine Veränderung der verwendeten Fluktuationsrate um einen halben Prozentpunkt würde zu folgenden Veränderungen der Rückstellungen
führen (negative Werte bedeuten eine Reduktion der Rückstellung):
in TEUR zum 31. Dezember 0,5 Prozentpunkte Verringerung 0,5 Prozentpunkte Erhöhung
2020
Jubiläumsgelder 21 – 1.485
Abfertigungen 5.064 – 5.803
Pensionen 5 – 5
in TEUR zum 31. Dezember
2019
Jubiläumsgelder 14 – 1.711
Abfertigungen 5.014 – 5.968
Pensionen 3 – 3
Für die Pensionsrückstellung wird eine Fluktuation nur für jene begünstigten MitarbeiterInnen berücksichtigt, die noch nicht in Pension sind.
Bei einer herangezogenen Fluktuationsrate von kleiner 0,5 % wird die Verringerung maximal bis 0,0 % berechnet.
(28) Eigenkapital
Kapita lmanagem ent
Die Kapitalstruktur der A1 Telekom Austria Group besteht aus Fremdkapital sowie dem den Anteilseignern der Muttergesellschaft zurechen-
baren Eigenkapital, welches sich, wie in der Entwicklung des Konzerneigenkapitals ersichtlich, aus Grundkapital, eigenen Aktien, Kapital-
rücklagen, Bilanzge
winn und Gewinnrücklagen, der Neubewertung von Personalrückstellungen, der Bewertung von Fremdkapitalinstrumen-
ten, der Hedging-Rücklage sowie Währungsumrechnungsdifferenzen zusammensetzt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 76
KONZERNABSCHLUSS
Die A1 Telekom Austria Group betr e ibt ihr Kapitalmanagement mit dem Ziel, die solide Kapitalbasis zu sichern, um das Vertrauen der Investo-
ren, der Gläubiger und des Markts aufrechtzuerhalten und die zukünftige Entwicklung der A1 Telekom Austria Group nachhaltig zu
unterstüt-
zen.
Auf Konzernebene hat die Absicherung eines soliden Investment-Grade-Ratings absolute Priorität. Dies sichert die notwendige finanzielle
Flexibilität für strategisch wichtige Projekte. Mit einer transparenten Dividendenpolitik wird ein Gleichgewicht zwischen Akt ionärsvergütung
und Nut
zung der Liquidität zur Rückführung von Verbindlichkeiten sichergestellt.
Grundkapital
Zum 31. Dezember 2020 und 2019 beträgt das Grundkapital der Telekom Austria AG 1.449.275 TEUR und ist in 664,5 Mio. Stück auf Inha-
ber lautende Aktien ge teilt. Zum 31. Dezember 2020 und 2019 w
erden 51,00 % indirekt von América Móvil über der en 100%ige Tochterge-
sellschaft América Móvil B.V., Niederlande, gehalten, die ÖBAG hält 28,42 % und der Anteil im Streubesitz inklusive eigener Aktien beträgt
20,58 %. Die Aktien haben keinen Nenn
wert.
Die Tochtergesellschaft paybox Bank AG hat gemäß Bankwesengesetz und Capital Requirements Regulation, einer EU-Verordnung für Ban-
ken, regulatorische Mindesteigenmittelerfordernisse für bankrelevante Risiken, wie insbesondere das Kreditrisiko sowie das operative Risiko,
und Liquiditätsdeckungsanforderungen zu erfüllen, welche am 31.
Dezember 2020 und 2019 eingehalten wurden.
Die Anzahl der genehmigten, ausgegebenen und ausstehenden Aktien sowie der eigenen Aktien ist in der folgenden Tabelle dargestellt:
Stand 31. Dezember 2020 2019
Genehmigte Aktien 664.500.000 664.500.000
Ausgegebene Aktien 664.500.000 664.500.000
Eigene Aktien – 415.159 – 415.159
Ausstehende Aktien 664.084.841 664.084.841
Die ausgegebenen Aktien sind voll eingezahlt.
Dividend enz ahlungen
Die folgenden Dividenden wurden von den Aktionären in der Hauptversammlung beschlossen und von der Telekom Austria AG ausgeschüt-
tet:
2020 2019
Tag der Hauptversammlung 24. September 2020 29. Mai 2019
Dividende pro Aktie in Euro 0,23 0,21
Gesamtsumme der Dividende in TEUR 152.740 139.458
Tag der Ausschüttung 2. Oktober 2020 7. Juni 2019
Das Jahresergebnis der Telekom Austria AG nach dem österreichischen Unternehmensgesetzbuch (UGB) beträgt:
in TEUR 2020 2019
Jahresergebnis –
32.072 438.342
Auflösung von Gewinnrücklagen 246.194 0
Zuweisung zu Gewinnrücklagen 0 – 215.148
Gewinnvortrag aus dem Vorjahr 174.702 104.248
Bilanzgewinn 388.824 327.442
Der untern ehm ensr echtliche Bilanzge win n der Telekom Austria AG unterliegt keinen Ausschüttungsbeschränkungen, da keine Sachverhalte
der in § 235 UGB geregelten Beschränk ungen b estehen. Der Vorst and plant, der Hauptversammlung vorzuschlagen, vom Bilanzgewinn eine
Dividende von
0,25 Euro je dividendenberechtigte Stückaktie auszuschütten. Der Vors t and und Aufsichtsrat werden die weitere Entwicklung
der COVID-19 Pandemie in ihren finanziellen sowie allgemeinen geschäftlichen Auswirkungen laufend evaluieren. Sollte es im Geschäftsbe-
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 77
KONZERNABSCHLUSS
trieb der Telekom Austria AG bis zur Einberufung der ordentlichen Hauptversammlung zu weiterhin spürbaren positiven oder zu unvorherge-
sehenen negativen Auswirk ungen kommen, schließen Vorst and und Aufsichtsrat eine nachträgliche Anpassung des Gewinnverwendungs-
vorschlages 2020 in jede Richtung
hin nicht aus.
Eigene Aktien
Mit Hauptversammlungsbeschluss der Telekom Austria AG vom 29. Mai 2013 wurde der Vorstand dazu ermächtigt, eigene Aktien
(a) für die Bedienung der Verbindlichkeiten aus den in Anhangangabe (31) beschriebenen Mitarbeiterbeteiligungsplänen und/oder zur
entgeltlichen oder
unentgeltlichen Ausgabe an Arbeitnehmer, leitende Angestellte und Mitglieder des Vorst andes / der Geschäftsführung
der Telekom Austria AG und mit ihr verbundener Unternehmen zu verwenden oder
(b) für Unternehmenserwerbe zu verwenden oder
(c) jederzeit über die Börse oder durch ein öffentliches Angebo t z
u ver äußern.
Bestand eigener Aktien zum 31. Dezember 2020 2019
Anzahl der eigenen Aktien 415.159 415.159
Durchschnittspreis pro Aktie in Euro 18,80 18,80
Abzugsposten im Eigenkapital in TEUR 7.803 7.803
Kapita lrücklagen
Die Kapitalrücklagen resultieren aus der Gründung der Gesellschaft sowie aus nachfolgender Kapitalerhöhung und Umgründungsmaßnah-
men. Des Weiteren sind Beträge aus aktienbasierten Mitarbeiterbeteiligungsplänen und dem Einzug eigener Aktien enthalten.
Rücklage aus dem sonstigen Ergebnis (OCI)
Die Rücklage aus dem sonstigen Ergebnis (OCI) beinhaltet die Neubewertung von Abfertigungs- und Pensionsrückstellungen (siehe Anhan-
gangabe (27)), die Bewertung von Fremdkapitalinstrumenten zum beizulegenden Zeitwert über das sonstige Ergebnis (siehe Anhangang-
abe (19)), die Hedging-Rücklage (siehe Anhangangabe (33))
sowie die Rücklage aus der Währungsumrechnung (siehe Anhangangabe
(3)). Die Entwicklung der einzelnen Rücklagen ist in der Gesamtergebnisrechnung sowie in der Konzern-Eigenkapitalveränderungsrechnung
dargestellt. Die Währungsumrechnung resultiert im Wesentlichen aus der Einbeziehung von A1 in Weißrussl
and und von Vip mobile in Ser-
bien in den Konzernabschluss.
(29) Ertragsteuern
Ertragsteuern werden auf Basis des erwarteten tatsächlichen Steuersatzes für jedes Steuersubjekt separat berechnet. Die aktiven und pas-
siven latenten Steuern wer den mit Steuersätzen berechnet, die zum Bilanzstichtag Gültigkeit haben oder in Kürze gelten werden. Auswirkun-
gen aufgrund von
Änderungen des Steue rsatzes werden in dem Jahr, in dem die Steuersatzänderung rechtskräftig beschlossen wurde, als
Aufwand oder Ertrag erfasst. Gewinnausschüttungen der Telekom Austria AG haben keine Auswirkung auf den Körperschaftsteuersatz. In-
vestitionsbegünstigungen mindern die Ertragsteuern im Jahr der Inanspruchnahme.
Das Management
beurteilt in Übereinstimmung mit IFRIC 23 regelmäßig einzelne St euersachverhalte dahingehend, ob Unsicherheiten be-
züglich der Behandlung durch die zuständige Steuerbehörde unter geltenden steuerlichen Regelungen bestehen. Dementsprechend wurden
für etwaige bestehende Steuerrisiken unter Berücksichtigung aller verfügbaren Informationen
, einschließlich der Interpretation des Steuer-
rechts und Erfahrung, Verbindlichkeiten aus Ertragsteuern erfasst.
Die Ertragsteuer auf das Ergebnis vor Ertragsteuern setzt sich wie folgt zusammen (Steuerertrag wird negativ darges tellt):
in TEUR 2020 2019
Laufende Steuern 50.340 84.004
Latente Steuern 71.687 70.160
Ertragsteuer 122.027 154.164
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 78
KONZERNABSCHLUSS
Nachf olgend wir d die Zuordnung der Ertragsteuern im Konzernabschluss dargestellt:
in TEUR 2020 2019
Laufende Geschäftstätigkeit 122.027 154.164
Ertragsteuer realisiertes Ergebnis aus Hedging-Aktivitäten* 1.460 1.460
Ertragsteuer auf das Ergebnis von Fremdkapitalinstrumenten* 8 9
Ertragsteuer Neubewertung von Personalrückstellungen* – 3.035 – 3.986
Effekt aus Erstanwendung von IFRS 16** 0 57
Ertragsteuer - gesamt 120.460 151.704
* Im sonstigen Ergebnis (OCI) er fasst.
** IFRS 16 Erstanwendung siehe Anhangangabe (3) des Konzernabschlusses 2019.
Die folgende Tabelle zeigt die wesentlichen Ursachen für den Unterschied zwischen den im Jahresergebnis ausgewiesenen Ertragsteuern
und den Ertragsteuern unter Anwendung des gesetzlichen Steuersatzes in Österreich von 25 %, bezogen auf das Ergebnis vor Ertragsteuern:
in TEUR 2020 2019
Körperschaftsteueraufwand zum gesetzlichen Steuersatz 127.713 120.401
Steuersatzdifferenzen – 30.778 – 23.863
Steuerlich nicht abzugsfähiger Aufwand 9.944 11.944
Steuerbegünstigungen und steuerfreie Erträge – 5.944 – 7.189
Steuerfreie Erträge/Aufwendungen aus Finanzanlagen – 76 – 61
Effekt der Steuersatzänderung 1.272 0
Steuerertrag/-aufwand aus Vorjahr en – 9.905 14.357
Veränderung der nicht angesetzten aktiven latenten Steuern 9.107 1.531
Beteiligungsab-/zuschreibungen 19.825 37.743
Sonstige 868 – 699
Ertragsteuer 122.027 154.164
Effektiver Körperschaftsteuersatz 23,89% 32,01%
Der nicht abzugsfähige Aufwand der Jahre 2020 und 2019 besteht im Wesentlichen aus nicht anrechenbaren Abzugsteuern für Dividenden
und diversen steuerlich nicht anerkannten Aufwendungen in den einzelnen Ländern. 2019 ist weiters der Steuereffekt auf den Aufwand aus
Anspruchszinsen
enthalten, da diese steuerlich nicht anerkannt sind (siehe Anhangangabe (7)).
Bei den Steuerbegünstigungen und nicht steuerpflichtigen Erträgen handelt es sich im Wesentlichen um Investitions- und sonstige Begünsti-
gungen in den einzelnen Ländern. 2020 ist weiters der Steuereffekt auf den Ertrag aus A
nspruchszinsen enthalten, da diese nicht steuer-
pflichtig sind (siehe An hangangabe (7)). Weiters ist in beiden Jahren der steuerfreie Ertrag aus fiktiver Firmenwertabschreibung im Rahmen
der österreichischen Gruppenbesteuerung enthalten. Steuerliche Firmenwertabschreibung gemäß § 9 Abs. 7 KStG wir d als temporäre Diffe-
renz von
Anteilen an Tochterunternehmen behandelt, auf welche gemäß IAS 12.39 keine passiven latenten Steuern angesetzt werden. 2020
und 2019 entstehen dar aus keine passiven Differenzen.
Der Effekt der Steuersatzänderung ist auf die vorübergehende Anhebung des Körperschaftsteuersatzes für Mobilfunkbetreiber in Weißruss-
land von
18 % auf 30 % für die Jahre 2021 und 2022 zurückzuf ühren.
Der Steuerertrag aus Vorjahren setzt sich 2020 aus dem in der Folge erläuterten Steuerertrag aus der Betriebsprüfung in Bulgarien sowie
aus dem Steueraufwand einer Betriebsprüfung für die Jahre 2010 bis 2015
der österreichischen St euergr uppe zusammen . Der Steuerauf-
wand aus Vorjahren 2019 resultiert im Wesentlichen aus einer Betriebsprüfung in Bulgarien: Für die Jahre 2010 bis 2012 hat A1 Bulgarien
im Jahr 2018 Steuerbescheide aufgrund einer Steuerprüfung erhalten, welche die Absetzbarkeit der Abschreibung des Markennamens und
des Kundenstocks nicht anerkannten und auch entsprechende Anspruchszinsen (siehe Anhangangabe (7)) vorschrieben. Gegen diese
Bescheide wurde berufen, da für die Jahre 2007 bis 2009 der Oberste Gerichtshof die steuerliche Abschreibung des Kundenstocks für rech-
tens erklärt hat. Im April 2019 hat der Oberste Gerichtshof jedoch für das
Jahr 2010 sowohl die Abschreibung des Markennamens als auch
die Abschreibung des Kundenstocks steuerlich nicht anerkannt. Aufgrund dieser Entscheidung für das Jahr 2010 wurden für die noch nicht
abgeschlossenen Jahre 2011 und 2012 die Steuer und etwaige Anspruchszinsen auch für den Kundenstock rückgestellt, w
as zu dem Steuer-
aufwand aus Vorperioden in 2019 führte. Im Februar 2020 hat der Oberste Gerichtshof für das Jahr 2012 abschließend entschieden, dass
die Abschreibung des Kundenstocks steuerlich anzuerkennen ist. Im Juni 2020 wur de für das Jahr 2011 sowohl die Abschreibung des Mar-
kennamens a
ls auch des Kundenstocks steuerlich anerkannt. Diese Entscheidungen führten 2020 zu dem Steuerertrag aus Vorperioden
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 79
KONZERNABSCHLUSS
sowie einem Ertrag aus den Anspruchszinsen, da die Rückstellung für Steuer und Anspruchszinsen im Zusammenhang mit dem Kundenstock
für die Jahre 2011 und 2012 sowie jene für den Markennamen für das Jahr 2011 aufgelöst wurde.
Der Steuer effekt aus Beteiligungsab-/zuschreibungen betrifft steuerlich anerkannte
Abschreibungen und Zuschreibungen von Beteiligungen
an verbundenen Unternehmen in Österreich.
Entsprechend IAS 12 werden aktive und passive latente Steuern für alle temporären Unterschiedsbeträge zwischen den Buchwerten der
Vermögenswerte und Schulden und ihren jeweiligen steuerlichen Ansätzen angesetzt. Darüber
hinaus werden latente Steuern auf laufende
steuerliche Verluste, steuerliche Verlustvorträge sowie steuerlich zu verteilende Beteiligungsabschreibungen gebildet. Die steuerlichen Aus-
wirkungen von temporären Unterschieden, die zum Ansatz aktiver und passiver latenter Steuern führen, setzen sich wie fol
gt zusammen:
Aktive latente Steuern Passive latente Steuern
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019 2020 2019
Verlustvorträge 105.662 168.642 0 0
Beteiligungsabschreibungen 0 10.712 0 0
Sachanlagen 3.273 3.591 – 50.042 – 42.940
Nutzungsrechte 0 0 – 144.613 – 157.733
Sonstige immaterielle Vermögenswerte 30 37 – 72.205 – 77.493
Forderungen: Kunden, Händler und sonstige 9.250 8.513 – 565 – 538
Vertragskosten 0 0 – 7.412 – 7.522
Leasingverbindlichkeiten 147.029 158.950 0 0
Langfristige Rückstellungen 52.167 50.085 0 0
Rückstellungen für MitarbeiterInnen 33.459 30.820 0 0
Rückstellungen und Verbindlichkeiten 17.813 19.175 – 80 – 8
Sonstige 3.477 3.132 – 4.829 – 5.135
Gesamt 372.160 453.657 – 279.747 – 291.370
Saldierung – 275.672 – 284.717 275.672 284.717
Aktive/passive latente Steuern 96.487 168.940 – 4.074 – 6.653
Aktive/passive latente Steuern, netto 92.413 162.287
Bei der Beurteilung der Werthaltigkeit aktiver latenter Steuern trifft der Vorstand eine Einschätzung hinsichtlich der Wahrscheinlichkeit, dass
diese Posten in Zukunft tatsächlich realisierbar sind. Die Realisierbarkeit von aktiven latenten Steuern setzt ausreichend steuerpflichtiges
Einkommen in jenen Perioden vor aus
, in denen die temporären Unterschiede abzugsfähig werden. Basis bilden Geschäftspläne, für die ein
Detailplanungszeitraum von fünf Jahren herangezogen wurde. Der Vorstand zieht die geplante Auflösung passiver latenter Steuern und das
geschätzte künftige steuerpflichtige Einkommen für diese Beurteilung
heran.
Die A1 Telekom Austria Group wende t in Österreich die Gruppenbesteuerung nach § 9 KStG mit der Telekom Austria AG als Gruppenträgerin
an. Zwischen der Gruppenträgerin und den Gruppenmitgliedern wurde eine Regelung über den Steuerausgleich vereinbart. Positive steuerli-
che Ergebnisse werden mit
einem Steuersatz von 23 % belastet. Negative Ergebnisse wer den nicht vergütet, sondern mit zukünftigen positi-
ven Ergebnissen der Gruppenmitglieder verrechnet. Latente St eueransprüche und latente Steuerschulden werden für die Gruppenmitglieder
(derzeit die wesentlichsten österreichischen Gesellschaften) saldiert, da die Steuer gruppe ein Steuersubjekt darste
llt.
Die angesetzten aktiven latenten Steuern auf Verlustvorträge stammen fast ausschließlich aus der österreichischen Steuergruppe. Die jährli-
che Verrechnung von Verlustvorträgen, welche unbegrenzt vortragsfähig sind, ist in Österreich grundsätzlich mit 75 % des jeweiligen steuerli-
chen Ergebnisses begrenzt.
Die Beteiligungsabschreibungen betreffen steuerlich über sieben Jahre zu verteilende Abschreibungen von Beteiligungen an verbundenen
Unternehmen in Österreich, auf welche latente Steuern angesetzt wurden (gemäß der Stellungnahme des Austrian Financial Reporting and
Auditing Committee zu „Auswirkungen der steuerlichen T
eilwertabschreibungen nach § 12 Abs. 3 Z 2 Körperschaftsteuergesetz (KSt G) auf
die Bilanzierung von Ertragsteuern nach IAS 12 in einem Konzern- oder separaten Einzelabschluss nach IFRS“).
Passive latente Steuern auf Sachanlagen resultieren im Wesentlichen aus dem Buchwert
der erfassten Stilllegungskosten von Vermögens-
werten (siehe Anhangangabe (23)) sowie aus der Erhöhung der Buchwerte in Weißrussland aufgrund der Anwendung von Hyperinflations-
bilanzierung nach IAS 29 von 2011 bis 2014, welche steuerrechtlich nicht anerkannt sind.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 80
KONZERNABSCHLUSS
Die Aktivierung von Nutzungsrechten bzw. Passivierung von Leasingverbindlichkeiten gemäß IFRS 16 ist in einigen Ländern steuerrechtlich
nicht anerkannt, was zu passiven bzw. aktiven latenten Steuern führt.
Passive latente Steuern auf sonstige immaterielle Vermögenswerte resultieren im Wesentlichen
aus der Erfassung von Vermögenswerten im
Rahmen von Unternehmenserwerben gemäß IFRS 3.
Die Aktivierung von Vertragskosten ist in einigen Ländern steuerr ec htlich nicht anerkannt, was zu einer passiven latenten Steuer führt.
Aktive latente Steuern auf langfristige Rückstellungen resultieren im Wesentlichen aus der
Rückstellung für Verpflichtungen aus der Stillle-
gung von Vermögenswerten, die steuerrechtlich nur zum Teil anerkannt sind, sowie aus Unterschieden zwischen IFRS und Steuerrecht im
Rahmen der Restrukturierungsrückstellung in Österreich (siehe Anhangangabe (23)).
Aktive latente Steuern auf Rückstellungen für MitarbeiterInnen resu
ltieren im Wesentlichen aus Unterschieden zwischen der Ermittlung ge-
mäß § 14 österreichisches Einkommensteuergesetz (EStG) und der Berechnung mit der Methode der laufenden Einmalprämien gemäß
IAS 19 (siehe Anhangangabe (27)).
Folgende latente Steuerforderungen wurden nicht angesetzt, da ihre Realisierung aufgrund der
Steuerplanung in absehbarer Zeit nicht
wahrscheinlich ist:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Verlustvorträge 381.615 381.991
Temporäre Differenzen aus Abschreibungen auf Beteiligungen an verbundenen Unternehmen 2.593 26.571
Nicht angesetzte latente Steuerforderungen 384.208 408.562
Die nicht angesetzten Steuerforderungen stammen im Wesentlichen aus österreichischen Be teiligungsgesellschaften aufgrund steuerlicher
Abwertungen der Beteiligungsansätze von Tochterunternehmen auf den niedrigeren Teilwert. Mangels operativer Tätigkeit dieser Beteili-
gungsgesellschaften ist von keinem zukünftigen Einkommen auszugehen und eine Rea
lisierung ist im Detailplanungszeitraum sowie danach
unwahrscheinlich, obwohl die Verlustvorträge unbegrenzt vortragsfähig sind.
Zum 31. Dezember 2020 wurden auf temporäre Differenzen im Zusammenhang mit Anteilen an Tochtergesellschaften in Höhe von
65.236 TEUR (2019: 64.463 TEUR) keine l
atenten Steuerschulden angesetzt, da es nicht wahrscheinlich ist, dass sich diese temporären
Differenzen in absehbarer Zeit umkehren werden.
(30) Leasingverhältnisse
Leasingnehmer
Gemäß IFRS 16 muss der Leasingnehmer am Bereitstellungstag einen Vermögenswert für das gewährte Nutzungsrecht sowie eine Leasing-
verbindlichkeit erfassen.
Die A1 Telekom Austria Group mietet im Wesentlichen Telekommunikationsstandorte für Festnetz- und Mobiltelefonie sowie sonstige Infra-
struktur und
Gebäude an. Die Laufzeit des Leasingverhältnisses entspricht grundsätzlich der unkündbaren Grundlaufzeit des Vertrages.
Zusätzlich werden Optionen zur Verlängerung oder Kündigung des Vertrages einbezogen. Für kündbare Leasingverträge mit unbestimmter
Laufzeit hat die A1 Telekom Austria Group die Vertragslauf
zeit unter Berücksichtigung des Planungszeitraums, der Technologie, Geschäfts-
strategie und Wahrscheinlichkeiten mit sieben Jahre festgelegt. In diesem Zeitraum wer den auch Verlängerungsoptionen, die in Mietverträ-
gen enthalten sind, berücksichtigt. Für bes timmte Leasingverhältnisse im Festnetzber eich in Österreich wurde die Laufzeit
mit 15 Jahren
festgelegt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 81
KONZERNABSCHLUSS
Die folgende Tabelle zeigt die Entwicklung der bilanzierten Nutzungsreche nach Klassen der zugrundeliegenden Vermögenswerte:
in TEUR
Nutzungsrechte
Grundstücke
und Gebäude
Nutzungsrechte
Telekommunika-
tionstandorte
Nutzungsrechte
andere Anlagen
Nutzungsrechte
Leitungen Gesamt
Anschaffungskosten
Stand 1. Jänner 2019 375.053 516.339 17.836 101.491 1.010.719
Zugänge 23.895 63.471 11.312 34.145 132.824
Abgänge – 10.122 – 31.601 – 2.002 – 5.815 – 49.540
Währungsumrechnung 376 1.619 3 78 2.077
Stand 31. Dezember 2019 389.202 549.829 27.150 129.899 1.096.079
Zugänge 36.011 53.209 8.621 46.055 143.896
Abgänge – 15.167 – 37.523 – 2.738 – 14.931 – 70.360
Währungsumrechnung – 3.010 – 11.720 – 240 – 545 – 15.515
Stand 31. Dezember 2020 407.035 553.795 32.793 160.478 1.154.101
Kumulierte Abschreibung und Wertminderung
Stand 1. Jänner 2019 0 0 0 0 0
Zugänge – 48.728 – 83.032 – 8.236 – 20.383 – 160.379
Abgänge 3.216 2.165 718 91 6.190
Währungsumrechnung 14 51 0 2 67
Stand 31. Dezember 2019 – 45.497 – 80.817 – 7.518 – 20.290 – 154.122
Zugänge – 46.419 – 83.205 – 8.875 – 25.015 – 163.515
Abgänge 2.576 5.631 2.183 2.172 12.563
Währungsumrechnung 939 2.977 102 33 4.052
Stand 31. Dezember 2020 – 88.402 – 155.414 – 14.107 – 43.100 – 301.023
Buchwert zum
31. Dezember 2020 318.633 398.381 18.686 117.378 853.078
31. Dezember 2019 343.705 469.012 19.632 109.609 941.957
Neben neuen Verträgen beinhalten die Zugänge zu Nutzungsrechten auch Änderungen und Verlängerungen sowie Indexanpassungen von
Verträgen.
Die gesamten Zahlungsmittelabflüsse für Leasingverhältnisse sind in folgender Tabelle dargestellt (zur Entwicklung der Leasingverbindlich-
keit
siehe Anhangangabe (32)):
in TEUR 2020 2019
Tilgung Leasingverbindlichkeiten 153.802 149.482
Bezahlte Zinsen für Leasingverhältnisse 15.225 16.643
Vorauszahlungen für Nutzungsrechte 8.641 4.741
Leasingverhältnisse operativer Aufwand 4.642 9.714
Gesamte Zahlungsmittelabflüsse für Leasingverhältnisse 182.311 180.580
2020 betrug die Reduktion des operativen Leasingaufwands aus COVID-19-bezogene Mietzugeständnissen 732 TEUR. Diese bet reffen im
Wesentlichen Shops, die aufgrund des COVID-19-Lockdowns zur Schließung verpflichtet waren, sowie Büroräumlichkeiten (siehe Anhangan-
gabe (3)).
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 82
KONZERNABSCHLUSS
Die folgende Tabelle zeigt die Fälligkeitsanalyse der Leasingverbindlichkeiten:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
2020 k. A.* 162.695
2021 165.408 152.982
2022 152.377 143.865
2023 141.125 135.431
2024 127.423 124.165
2025 115.994 k. A.*
Danach 199.939 286.030
Summe der Mindestleasingzahlungen 902.266 1.005.168
Abzüglich Zinsenanteil – 47.333 – 64.324
Barwert der Leasingzahlungen 854.933 940.844
davon kurzfristiger Anteil 154.374 152.621
davon langfristiger Anteil 700.559 788.222
*Keine Angabe, da für die jeweilige Periode nicht anwendbar.
Die Anwendungserleichterungen für geringwertige Vermögenswerte und kurzfristige Leasingverträge wer den von der A1 Telekom Austria
Group nur für Nutzungsrechte, die nicht wesentlich für die Geschäftstätigkeit sind, ausgenützt. Für Mobilfunkstandorte, technische Stand-
orte und Anlagen sowie Immobilien und Kraftfahr
zeuge wird die Erleichterung nicht in Anspruch genommen. Nichtleasingkomponenten in
Verträgen, wie zum Beispiel Elektrizität, Wartung etc., sind von der Berechnung der Nutzungsrechte ausgenommen. Die folgende Tabelle
zeigt den erfassten Aufwand für:
in TEUR 2020 2019
Kurzfristige Leasingverhältnisse 1.317 1.950
Leasingverhältnisse über Vermögenswerte von geringem Wert 118 84
Variable Leasingzahlungen 3.207 7.680
Die erfassten Zinsen sind in Anhangangabe (7) ersichtlich.
Bei Leasingverträgen, die Verlängerungs- bzw. Kündigungsoptionen enthalten, beurteilt die A1 Telekom Austria Group am Bereitstellungsda-
tum, ob ihre Ausübung hinreichend sicher ist. Wenn signifikante Ereignisse oder signifikante Änderungen von Umständen, die innerhalb der
Kontrolle der A1 Telekom Austria Group liegen,
eintreten, wird erneut bestimmt, ob die Ausübung einer Verlängerungs- bzw. Kündigungsop-
tion hinreichend sicher ist. Generell werden für alle wesentlichen Verträge zur Aufrechterhaltung der Geschäftstätigkeit bei der Berechnung
des Nutzungsrechts und der Leasingverbindlichkeit schon zum Bereitstellungstermin bzw. beim Erstansatz zum 1.
Jänner 2019 Verlänge-
rungsoptionen als ausgeübt bzw. Kündigungsoptionen als nicht ausgeübt berücksichtigt, falls diese innerhalb eines Beobachtungszeit-
raums von sieben Jahren schlagend werden. Darüber hinaus hat die A1 Telekom Austria Gr oup keine wesentlichen Optionen für sonstige
Leasingverträge in ihrem
Bestand. Für einen Teil der Leasingverträge gibt es Einschränkungen, die für Untervermietungen des gemieteten
Objektes oder auch die Erweiterung bestehender Anlagen eine Zustimmung des Bestandsgebers erfordern. Dies hat aber keinen Einfluss
auf die laufende Geschäftstätigkeit.
Leasinggeber
Jedes Leasingverhältnis ist vom Leasinggeber entweder
als Operating–Leasing-Verhältnis oder als Finanzierungsleasing einzustufen:
Operating -Leasing-Verhältnis
Wenn im Wesentlichen alle mit dem Eigentum verbundenen Risiken und Chancen der A1 Telekom Aus tria Group als Vermieter zurechenbar
sind, wird der Leasinggegenstand von der A1 Telekom A
ustria Group bilanziert. Der Leasinggegenstand wird nach den auf den Vermögens-
wert anwendbaren Regeln in Übereinstimmung mit IAS 16 angesetzt. Zum 31. Dezember 2020 beträgt der Buchwert der Sachanlagen, die
ausschließlich zur Erzielung von Miet erträgen gehalten werden,
18.327 TEUR (2019: 19.719 TEUR). Darüber hinaus werden mit der Vermie-
tung von Teilen der Gebäude und Teilen der Kommunikationsanlagen, beispielsweise Mobilfunkstandorte, Einnahmen erzielt. Der Anteil die-
ser vermieteten Sachanlagen wird nicht separat erfasst, weshalb ihr Buchwert nicht in
den oben angeführten Be trägen enthalten ist (siehe
Anhangangabe (15)).
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 83
KONZERNABSCHLUSS
Zahlungen aus Operating-Leasing-Verträgen werden linear über die Laufzeit der Verträge erfolgswirksam realisiert und betragen:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
2020 k. A.* 22.336
2021 24.139 16.990
2022 17.048 17.192
2023 14.188 12.621
2024 12.377 7.272
2025 5.589 k. A.*
Danach 18.134 14.962
Summe der Mindestleasingzahlungen 91.474 91.372
*Keine Angabe, da für die jeweilige Periode nicht anwendbar.
Finanzierungsleasing
Die A1 Telekom Austria Group vermietet seit 2019 Nebenstellenanlagen (PABX) im Rahmen von Finanzierungsleasing. Die folgende Tabelle
zeigt die Fälligkeitsanalyse der Leasingzahlungen sowie die erfassten Wertberichtigungen der Finanzierungsleasingforderungen (siehe
Anhangangaben (13) und (20)):
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
2020 k. A.* 1.749
2021 1.727 1.374
2022 1.408 984
2023 1.003 734
2024 696 100
2025 13 k. A.*
Danach 47 34
Summe der Mindestleasingzahlungen 4.894 4.975
Abzüglich Zinsenanteil – 316 – 285
Barwert der Finanzierungsleasingforderungen 4.578 4.690
davon kurzfristiger Anteil 1.584 1.749
davon langfristiger Anteil 2.994 2.941
Wertberichtigungen 90 90
*Keine Angabe, da für die jeweilige Periode nicht anwendbar.
Die Umsatzerlöse aus Finanzierungsleasing sind in den sonstigen Erlösen aus dem Verk auf von Endgeräten ausgewiesen (siehe Anhangan-
gabe (5)). Der Zinsertrag aus Finanzierungs-Leasingverhältnissen, der im Finanzergebnis erfasst ist, ist in Anhangangabe (7) ersichtlich.
(31) Mitarbeiterbeteiligungspläne
Long Term Incentive Program
Die A1 Telekom Austria Group hat 2010 ein Long Term Incentive Program (LT I ) eingeführt. Die Bewertung dieser anteilsbasierten Vergütung
erfolgt gemäß IFRS 2 mit dem beizulegenden Zeitwert am Tag der Gewährung und zu jedem Bil
anzstichtag. Der Aufwand wir d über die erfor -
derliche Reifefrist verteilt. Da der Aufsichtsrat festgelegt hat, die im Rahmen des LTI zugeteilten Bonusaktien in bar abzugelten (in Folge
daher als „fiktive Bonusaktien“ bezeichnet), sind die anteilsbasierten Vergütungen als Verbind
lichkeit ausgewiesen.
Die Teilnehmer des Programms sind die Mitglieder des Vorst andes der Telekom Austria AG (siehe Anhangangabe (36)). Diese müssen ein
Eigeninvestment in Telekom-Austria-Aktien, abhängig von ihrem jährlichen Fixgehalt (brutto), bis zum Ende der Behaltefrist (mindestens drei
Jahre)
hinterlegen. Die Ber echnung der entsprechend gewährten Anzahl der fiktiven Bonusaktien erfolgt für jede Tranche separat mit dem
Durchschnittskurs der Telekom-Austria-Aktie über einen definierten Zeitraum. Als Leistungszeitraum für das Erreichen der Ziele wur den je
drei Jahre festgelegt. Die Zielwerte
für die Schlüsselindikatoren wur den vom Aufsichtsrat festgelegt. Am Anspruchstag (frühestens drei Jahre
nach der Gewährung) werden bei voller Zielerreichung fiktive Bonusaktien im doppelten Ausmaß des Eigeninvestments an die Teilnehmer
zugeteilt, die Abgeltung erfolgt in bar. Werden die
Ziele zu mehr als 100 % erfüllt, werden proportional entsprechend mehr fiktive Bonusak-
tien zugeteilt. Wenn die Zielerreichung 175 % übersteigt, ist die Zuteilung der fiktiven Bonusaktien auf 350 % des Eigeninvestments limitiert.
Im Falle einer wesentlichen Zielv
erfehlung werden keine Aktien zugeteilt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 84
KONZERNABSCHLUSS
Am 1. August 2020 wurde die elfte Tranche (LT I 2020) gewährt. Return on Invested Capital („ROIC“, gewichtet mit 34 %), der Umsatzmarkt-
anteil der A1 Telekom Austria Group (gewichtet mit 33 %) und nachhaltige Finanzierung (langfristige Finanzierung
in den Jahren 2020–2022
mit „Green Bonds“ oder anderen nachhaltigen Finanzinstrumenten, gewichtet mit 33 %) wurden als Schlüsselindikatoren bestimmt.
Am 1. September 2018 wurde die neunte Tranche (LT I 2018), am 1. August 2019 die zehnte Tranche (LT I 2019) gewährt. ROIC und der
Um-
satzmarktante il der A1 Telekom Austria Group (gewichtet mit je 50 %) wurden als Schlüsselindikatoren bestimmt.
Am 1. Juni 2017 wurde die achte Tranche von LTI (LT I 2017) gewährt. ROIC und der Umsatzmarktanteil der A1 Telekom Austria Gr oup (ge-
wichtet
mit je 50 %) wurden als Schlüsselindikatoren bestimmt. Die Teilnehmer von LTI 2017 sind nur die Mitglieder des Vorstandes der Tele-
kom Austria AG im Jahr 2017, Alejandro Plater und Siegfried Mayrhofer. Die tatsächliche Zielerreichung sowie die zugeteilten Bonusaktien
sind
in nachfolgender Tabelle dargestellt, die Abgeltung erfolgte in bar.
Die folgende Tabelle fasst die wesentlichen Bedingungen der im laufenden Geschäftsjahr ausbezahlten sowie der noch nicht ausbezahlten
Tranchen zusammen:
LTI 2020 LTI 2019 LTI 2018 LTI 2017
Programmbeginn 1. Jänner 2020 1. Jänner 2019 1. Jänner 2018 1. Jänner 2017
Zeitpunkt der Gewährung 1. August 2020 1. August 2019 1. September 2018 1. Juni 2017
Ende Erdienungszeitraum 31. Dezember 2022 31. Dezember 2021 31. Dezember 2020 31. Dezember 2019
Anspruchstag 1. August 2023 1. August 2022 1. September 2021 1. Juni 2020
Eigeninvestment zum Gewährungszeitpunkt 75.770 77.618 58.719 54.271
Eigeninvestment zum Bilanzstichtag* 75.770 77.618 58.719 54.271
Erwartete Zielerreichung** 99,10% 94,80% 97,10% 71,20%
Erwartete Bonusaktien*** 150.176 147.164 114.032 0
Maximale Bonusaktien*** 265.195 271.663 205.517 0
Beizulegender Zeitwert des Programms in TEUR 879 898 690 0
Zugeteilte Bonusaktien 0 0 0 77.281
Durchschnittskurs am Ende des Erdienungszeitraums in Euro 0 0 0 7,08
Vergütung in TEUR 0 0 0 547
* Für LTI 2017 Eigeninvestment am Ende des Erdienungszeitraums.
** Für LTI 2017 tatsächliche Zielerreichung am Ende des Erdienungszeitraums.
*** Unter Berücksichtigung der Zuteilung im doppelten Ausmaß des Eigeninvestments.
Für den zukünftig erwarteten Aufwand des LTI-Programms besteht zum Bilanzstichtag für den bereits erdienten Anteil eine Verbindlichkeit,
welche auf Basis von beizulegenden Zeitwerten errechnet wurde. Die beizulegenden Zeitwerte werden auf Basis der erwarteten Erreichung
der Leistungskriterien und
des erwarteten Aktienpreises, der auf einem Binomialbaumverfahren zur Aktienkursmodellierung beruht, ermit-
telt. Erwartete Dividenden wur den ebenfalls in die Berechnung des Aktienpreises einbezogen. Die Verbindlichkeit wir d über den Leistungs-
zeitraum verteilt aufgebaut (siehe Anhangangaben (22) und (26)). In der Kon
zern-Gesamtergebnisrechnung wurde folgender Personalauf-
wand erfasst:
in TEUR 2020 2019
Personalaufwand LTI 62 1.003
(32) Kapitalflussrechnung
Die sonstigen Anpassungen in den zahlungsunwirksamen und sonstigen Überleitungsposten in der Konzern-Kapitalflussrechnung resultie-
ren 2020 und 2019 aus zahlungsunwirksamen Effekten der Rückstellung für Verpflichtungen aus der Stilllegung von Vermögenswerten, die
in den sonstigen betrieblichen Erträgen erfasst
sind (siehe Anhangangabe (23)).
Die 2020 und 2019 im sonstigen Finanzergebnis erfassten erhaltenen Dividenden (siehe Anhangangabe (7)) waren zum 31. Dezember be-
reits bezahlt und sind im Cashflow aus laufender Tätigkeit enthalten. Die 2020 und 2019 ausgeschütteten Dividenden an nicht beherrschende
Anteilseigner von Tochtergesellschaften (siehe Anhangangabe (34)) sind in der Konzern-Eigenkapitalveränderungsrechnung ersichtlich.
2020 wurden liquide Mittel im Zuge von Unternehmenserwerben in Höhe von 192 TEUR (2019: 182 TEUR) erworben (siehe Anhangangabe
(34)).
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 85
KONZERNABSCHLUSS
Die folgende Tabelle stellt die Überleitung der bezahlten Anlagenzugänge zu den gesamten Anlagenzugängen dar:
in TEUR 2020 2019
Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte, bezahlt 742.530 873.872
Überleitung der Zugänge zu Verbindlichkeiten – 79.763 13.898
Überleitung der öffentlichen Zuschüsse – 2.690 – 3.214
Überleitung von bezahlten Nutzungsrechten – 8.641 – 4.741
Anlagenzugänge gesamt 651.435 879.816
Zur Definition der Anlagenzugänge siehe Anhangangabe (1). Zum 31. Dezember 2020 sind 67.261 TEUR (2019: 180.831 TEUR) der Zu-
gänge des laufenden Jahres zu immateriellen Vermögenswerten und Sachanlagen noch nicht bezahlt (siehe Anhangangaben (15) und
(16)).
In Übereinstimmung mit IAS 7.43
enthält die Überleitung der Zugänge zu Verbindlichkei ten eine Anpassung der Anlagenzugänge der laufen-
den Periode, welche noch nicht bezahlt wurden, sowie der Anlagenzugänge vorangegangener Perioden, welche in der laufenden Periode
bezahlt wurden. Die Überleitung der
öffentlichen Zuschüsse enthält noch nicht ausbezahlte Zuschüsse, welche bereits von den Anlagenzu-
gängen abgezogen wurden, sowie Zuschüsse vorangegangener Perioden, welche in der laufenden Periode ausbezahlt wurden (siehe An-
hangangaben (13) und (15)). Die Überleitung von bezahlten
Nutzungsrechten enthält Anzahlungen und Zahlungen für andere direkte Kos-
ten, die bis zur Bereitstellung des Leasinggegenstandes geleistet wurden und im Cashflow aus der Investitionstätigkeit ausgewiesen sind.
Die folgende Tabelle zeigt die Entwicklung der gesamten Finanzverbindl
ichkeiten (siehe Anhangangaben (21), (25) und (30)):
Nicht zahlungswirksame Veränderungen
Cashflow
Wechselkurs-
differenzen Aufzinsung Leasing* Zugänge
in TEUR
31. Dezember
2020
1. Jänner
2020
Finanzverbindlichkeiten 2.542.764 –
119.812 0 0 0 1 2.662.575
Leasingverbindlichkeiten 854.933 – 169.027 – 9.068 14.914 77.270 0 940.844
Kaufpreisverpflichtungen aus Unternehmenserwerben 7.053 0 5 32 0 5.837 1.179
Gesamte Finanzverbindlichkeiten 3.404.750 – 288.839 – 9.063 14.946 77.270 5.838 3.604.598
in TEUR
31. Dezember
2019
1. Jänner
2019
Finanzverbindlichkeiten 2.662.575 –
118.842 0 0 0 0 2.781.417
Leasingverbindlichkeiten 940.844 – 166.125 1.339 17.494 85.109 0 1.003.026
Kaufpreisverpflichtungen aus Unternehmenserwerben 1.179 – 3.503 25 57 0 0 4.600
Gesamte Finanzverbindlichkeiten 3.604.598 – 288.470 1.364 17.551 85.109 1.002.394 2.786.648
* Beinhaltet Zugänge neuer sowie Auflösung bestehender Leasing-Verträge und Effekte aus der Änderung von Leasing-Verträgen. Der Effekt aus Erstanwendung von
IFRS 16 ist im Anfangsbestand 2019 enthalten (siehe Anhangangabe (3) des Konzernabschlusses 2019).
2020 betreffen die Zugänge zu Finanzverbindlichkeiten und zu Kaufpreisverpflichtungen aus Unternehmenserwerben den Erwerb von Inven-
ium (siehe Anhangangabe (34)), die Zahlungen 2019 sind in folgender Tabelle ersichtlich (siehe Anhangangaben (26) und (34)):
in TEUR 2019
Bezahlter ausstehender Kaufpreis für Akenes –
2.232
Bezahlter ausstehender Kaufpreis für Metronet – 1.271
Zahlung ausstehender Kaufpreis für Unternehmenszusammenschlüsse – 3.503
(33) Finanzinstrumente
Klassifizierung von Finanzinstrumenten
Die Klassifizierung von finanziellen Vermögenswerten und finanziellen Verbindlichkeiten erfolgt bei der erstmaligen Erfassung.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 86
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Finanzielle Vermögenswerte und Verbindlichkeiten werden angesetzt, wenn die A1 Telek om Austria Group Vertragspartei eines Finanzinstr u-
ments wird. Marktübliche Käufe und Verkäufe von finanziellen Vermögenswerten werden am Erfüllungstag erfasst. Derivative Finanzinstru-
mente werden am Handelstag
erfasst und zum Erfüllungszeitpunkt ausgebucht. Finanzielle Vermögenswerte und Verbindlichkeiten werden
mit dem beizulegenden Zeitwer t der erhaltenen oder erbrachten Leistung angesetzt. Transaktionskosten werden, mit Ausnahme von Finan-
zinstrumenten, die erfolgswirksam zum beizulegenden Zeitwert bilanz
iert werden, bei der erstmaligen Ermittlung des beizulegenden Zeit-
werts berücksichtigt.
Damit ein finanzieller Vermögenswert als zu fortgeführten Anschaffungskosten oder erfolgsneutral zum beizulegenden Zeitwert über das
sonstige Ergebnis klassifiziert un d bewertet werden kann, dürfen die
Cashflows ausschließlich aus Tilgungs- un d Zins zahlungen („solely
payments of principal and interest“ – SPPI) auf den ausstehenden Kapitalbetrag bestehen. Diese Beurteilung wird als SPPI-Test bezeichnet
und auf der Ebene des einzelnen Finanzinstruments
durchgeführt. Die Geschäftsmodelle der A1 Telekom Austria Group sind auf „Hal-
ten“ bzw. „Halten un d Verkaufen“ von Finanzinstrumenten ausgelegt, und es werden keine derivativen Finanzinstrumente gehalten. Die
vertraglichen Zahlungsströme der originären Finanzinstrumente bestehen überwiegen d aus Ti
lgungen und Zinsen.
Finanzielle Vermögenswerte beinhalten im Besonderen liquide Mittel, Finanzinvestitionen, For derungen an Kunden, Händler und sonstige
abzüglich Wertberichtigungen sowie sonstige Forderungen und Forderungen an nahestehende Unternehmen, welche zu fortgeführten An-
schaffungskosten oder zum niedrigeren erzielbaren Betrag
angesetzt werden. Weiters sind Finanzinvestitionen enthalten, welche zum beizu-
legenden Zeitwert bewertet werden (siehe Anhangangabe (19)).
Finanzielle Verbindlichkeiten beinhalten im Besonderen Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen, begebene Anleihen, sonstige
finanzielle Verbindlichkeiten und V
erbindlichkeiten gegenüber nahestehenden Unternehmen und werden bei Zuzählung in Höhe des tatsäch-
lich zugeflossenen Betrags erfasst. Unterschiede zwischen dem erhaltenen Betrag und dem Rückzahlungsbetrag werden über die Laufzeit
der Verbindlichkeit nach de r Effektivzinsmethode verteilt realisiert und im Finanz
ergebnis ausgewiesen („fortgeführte Anschaffungskosten“).
Gewinne oder Verluste von finanziellen Verbindlichkeiten, die zu fortgeführten Anschaffungskosten be wertet werden, werden bei Ausbu-
chung derselben erfolgswirksam erfasst.
Finanzielle Vermögenswerte und Verbindlichkeiten werden saldiert in der Bilanz
ausgewiesen, wenn die A1 Telekom Austria Gr oup ein ver-
tragliches Recht zur Aufrechnung hat und auch beabsichtigt, auf Nettobasis zu erfüllen.
Beizulegender Zeitwert („Fair Value“) und Fair-Value-Hierarchie von Finanzinstru menten
Der beizulegende Zeitwert gemäß IFRS 13 ist
der Wert, der durch den Verkauf eines Vermögenswerts erzielt wer den kann, bzw. der Preis,
welcher gezahlt werden muss, um eine Schuld zu übertragen. Es is t eine dreistufige Hierarchie anzuwenden. Der Hierarchiestufe 1 werden
finanzielle Vermögenswerte und Schu
lden zugeordnet, sofern ein Börsen- oder Marktpreis für identische Vermögenswerte und Schulden auf
einem aktiven Markt vorliegt. Die Zuordnung zur Hierarchiestufe 2 er folgt, sofern die Inputfaktoren, die der Ermittlung des beizulegenden
Zeitwerts zugrunde gelegt werden, entweder direkt als
Preis oder indirekt aus Preisen beobachtbar sind. Finanzielle Vermögenswerte und
Schulden werden in der Hierarchiestufe 3 ausgewiesen, sofern der beizulegende Zeitwert nicht ausschließlich aus beobachtbaren Inputfak-
toren ermittelt wird. Bei der Ermittlung des beizulegenden Zeitwerts wird
zudem das Ausfallrisiko berücksichtigt.
Die nachfolgenden Tabellen zeigen die Klassifizierung sowie die Buchwerte und beizulegenden Zeitwerte der finanziellen Vermögenswerte
und Verbindlichkeiten (Schulden) inklusive Angaben zur Hierarchiestufe. Beizulegende Zeitwerte werden nicht angegeben, w
enn der Buch-
wert einen angemessenen Näherungswert für den beizulegenden Wert darstellt:
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KONZERNABSCHLUSS
Buchwert
Beizulegender
Zeitwert Buchwert
Beizulegender
Zeitwert
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2020 2019 2019
Liquide Mittel 210.879 k. A.* 140.293 k. A.*
Forderungen: Kunden, Händler und sonstige 782.628 k. A.* 873.048 k. A.*
Forderungen an nahestehende Unternehmen 495 k. A.* 920 k. A.*
Sonstige kurzfristige finanzielle Vermögenswerte 3.990 k. A.* 5.575 k. A.*
Sonstige langfristige finanzielle Vermögenswerte 16.161 k. A.* 18.053 k. A.*
Finanzinvestitionen zu fortgeführten Anschaffungskosten 168.071 k. A.* 3.271 k. A.*
Zu fortgeführten Anschaffungskosten bewertete finanzielle Vermögenswerte 1.182.224 k. A.* 1.041.160 k. A.*
Eigenkapitalinstrumente zum beizulegenden Zeitwert über Gewinn und Verlust - verpflichtend 5.091 5.091 6.791 6.791
Fremdkapitalinstrumente zum beizulegenden Zeitwert über das sonstige Ergebnis - verpflichtend 2.550 2.550 2.556 2.556
Fremdkapitalinstrumente zum beizulegenden Zeitwert über Gewinn und Verlust - verpflichtend 1.534 1.534 1.699 1.699
Zum beizulegenden Zeitwert bewertete finanzielle Vermögenswerte 9.175 9.175 11.046 11.046
*Keine Angabe, da die Erleichterungsvorschrift des IFRS 7.29 (a) in Anspruch genommen wurde.
Die Fair-Value-Hierarchie von zum beizulegenden Zeitwert angesetzten finan ziellen Vermögenswerten spiegelt die Marktnähe der in die Er-
mittlung eingehenden Daten wider:
in TEUR Level 1 Level 2 Level 3 Gesamt
Stand 31. Dezember 2020
Finanzielle Vermögenswerte zum beizulegenden Zeitwert 8.156 1.019 0 9.175
Stand 31. Dezember 2019
Finanzielle Vermögenswerte zum beizulegenden Zeitwert 9.862 1.184 0 11.046
Buchwert
Beizulegender
Zeitwert Buchwert
Beizulegender
Zeitwert
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2020 2019 2019
Bankverbindlichkeiten 22 22 0 0
Anleihen 2.542.742 2.709.357 2.539.575 2.748.776
Multi-Currency -Notes-Programm 0 0 123.000 123.035
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 504.805 k. A.* 706.955 k. A.*
Abgegrenzte Zinsen 29.990 k. A.* 41.289 k. A.*
Verbindlichkeiten gegenüber nahestehenden Unternehmen 181 k. A.* 608 k. A.*
Sonstige kurzfristige finanzielle Verbindlichkeiten 34.890 k. A.* 37.074 k. A.*
Sonstige langfristige finanzielle Verbindlichkeiten 52.582 52.447 62.491 62.437
Zu fortgeführten Anschaffungskosten bewertete finanzielle Verbindlichkeiten 3.165.212 k. A.* 3.510.991 k. A.*
Leasingverbindlichkeiten 854.933 k. A.* 940.844 n.a.*
*Keine Angabe, da die Erleichterungsvorschrift des IFRS 7.29 (a) bzw. IFRS 7.29 (d) für Leasingverbindlichkeiten in Anspruch genommen wurde.
Die beizulegenden Zeitwerte der notierten Anleihen (EMTN-Anleihen und Eurobondanleihe) entsprechen den Nennwerten, multipliziert mit
den Börsenkursen zum Stichtag, und sind somit in der Fair -Value-Hierarchie dem Level 1 zuzuordnen.
Die beizulegenden Zeitwerte
der Multi-Currency-Notes und der Bankverbindlichkeiten entsprechen den Barwerten der Zahlungsströme aus
den betreffenden Schulden. Die Berechnung der Barwerte berücksichtigt die maßgebliche Renditekurve. Die beizulegenden Zeitwerte der
sonstigen langfristigen finanziellen Verbindlichkeiten entsprechen den mit
aktuellen Zinssätzen diskontierten Barwerten der Zahlungs-
ströme. Somit sind diese finanziellen Verbindlichkeiten in der Fair-Value-Hierarchie dem Level 2 zuzuordnen.
Finanzielles Ri sikoman agement
Überblick
Die A1 Telekom Austria Group unterliegt hinsichtlich ihrer finanziellen Vermögenswerte, Verbindlichkeiten und geplanten Transaktionen di-
versen Finanzrisiken, die das Kreditrisiko, Liquiditätsrisiko und das Marktrisiko, welches das Zins- und Wechselkursrisiko umfasst, beinhalten.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 88
KONZERNABSCHLUSS
Das finanzielle Risikomanagement ist zentral organisiert. Es besteht eine Richtlinie, die Grundsätze, Aufgaben und Kompetenzen festlegt
und sowohl für das Treasury der A1 Telekom Austria Gr oup als auch die Finanzbereiche der Konzerngesellschaften gilt. Die bestehenden
Risiken wer den laufend
beobachtet und bei Bedarf wird auf geänderte Marktbedingungen reagiert. Weder hält noch begibt die A1 Telekom
Austria Group derivative Finanzinstrumente für Handels-, Sicherungs- oder spekulative Zwecke.
Zu den Bilanzstichtagen bestand keine besondere Abhängigkeit von einzelnen Lieferant en, Kunden
oder Kreditgebern, deren plötzlicher
Ausfall den Geschäftsbetrieb maßgeblich beeinträchtigen könnte. Des Weiteren besteht keine Konzentration von Personaldienstleistungen
oder Anbietern sonstiger Dienstleistungen, Franchise- oder sonstigen Rechten, auf die die A1 Telekom Austria Gr oup angewiesen ist und
deren plötzlicher Wegfall den
Geschäftsbetrieb ernsthaft gefährden könnte.
Die A1 Telekom Austria Group ist auf Märkten in Zentral- und Osteuropa tätig. Da das wirtschaftliche Umfeld in Zentral- und Osteuropa zum
Teil Unsicherheiten, einschließlich Transfer- und Währungsrisiken sowie steuerlicher Unsicherheiten, in sich birgt, können sich Auswirkungen
auf
die Geschäftsaktivitäten ergeben. Der Konzernabschluss wurde vom Vorstand auf Basis seiner Risikoeinschätzung dieser Auswirkungen
auf die Geschäftstätigkeit und auf die Finanzlage der A1 Telekom Austria Group erstellt. Die tatsächliche Entwicklung des geschäftlichen
Umfelds kann von dieser Risikoeinschätz
ung abweichen.
Kreditrisiko
Das Kreditrisiko ist das Risiko eines finanziellen Verlusts, begründet durch die Nichterfüllung einer vertraglichen Verpflichtung eines Kunden
oder eines Vertragspa rtners bei Finanzinstrumenten. Kreditrisiken entstehen hauptsächlich aus bestehenden Kundenforderungen und Ver-
anlagungen.
Finanzinvestitionen und liquide Mittel
Die A1 Telekom Austria Group veranlagt ihre liquiden Mittel bei verschiedenen Kreditins tituten einwandfre ier Bonität und tätigt ihre Finanzin-
vestitionen in der Regel kurzfristig und nur mit Vertragspartnern mit Investment-Grade-Rating. Liegt keine externe Beurteilung vor, wird ein
internes Rating auf Basis
der Eigenmittelausstattung der Vertragspartner durchgeführt. Daher wurde für Finanzinvestitionen und liquide
Mittel kein wesentliches Kreditrisiko identifiziert.
Das maximale Kreditrisiko entspricht dem Buchwert der Finanzinvestitionen und liquiden Mittel (Anhangangaben (9) und (19)):
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Finanzinvestitionen 177.246 14.317
Liquide Mittel 210.879 140.293
Buchwert 388.124 154.610
Forderungen: Kunden, Händler, Vertragsvermögenswerte und sonsti ge Vermögenswerte
Das Kreditrisiko der A1 Telekom Austria Group wir d im Wesentlichen durc h die individuellen Eigenschaften der einzelnen Kunden oder Grup-
pen von Kunden bestimmt. Im Rahmen des gesetzlich erlaubten Umfangs wir d eine individuelle Analyse der Kreditwürdigkeit bei neuen Kun-
den
durchgeführt. Das Kreditrisiko oder das Risiko des Zahlungsverzugs wir d mittels Kreditabfragen, Kreditbegrenzungen und Routinekon-
trollen überwacht. Aufgrund der großen Anzahl der Kunden und des hohen Grads an Diversifikation der Portfolios hätte der Ausfall eines
einzelnen Kunden keine wesentl
iche Auswirkung (niedriges Konzentrationsrisiko) auf den Konzernabschluss der A1 Telekom Austria Group.
Das operative Kreditmanagement wird in der A1 Telekom Austria Group auf Ebene der operativen Gesellschaften ausgeführt.
Das maximale Kreditrisiko entspricht dem Buchwert der Forderungen an Kunden, Händ
ler und sonstige abzüglich Wertberichtigungen, der
sonstigen finanziellen Vermögenswerte und der Vertragsvermögenswerte (Anhangangaben (10), (13), (20) und (14)):
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Forderungen: Kunden, Händler und sonstige 782.628 873.048
Finanzielle Vermögenswerte 20.151 23.627
Vertragsvermögenswerte 106.845 124.205
Buchwert 909.625 1.020.880
For derungen an nahestehende Unternehmen sind aufgrund des unwesentlichen Betrages nicht enthalten.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 89
KONZERNABSCHLUSS
Auf g r un d des beschr iebenen niedr igen Konzentr a tion srisikos wer den die Ford erung en nicht versichert. Die A1 Telek om Austria Group verlangt
jedoch, in Abhängigkeit vom Ergebnis der Bonitäts p rüf ung, sowohl von Retail-Kunden als auc h von Wholesale-Kunden , Sicherheiten fü r Forde-
rungen. Diese Sicher heiten bestehen aus Bank g ar antien und Barsicherheiten
(Anhangang aben (22) und (26)):
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Barsicherheiten 11.883 11.237
Bankgarantien 2.954 3.693
Wertberichtigungen von Vertragsvermögenswerten und von Forderungen an Kunden, Händler und sonstige werden mit dem über die Lauf-
zeit erwarteten Kreditverlust bewertet (siehe Anhangangabe (6)). Die A1 Telekom Austria Group nutzt eine Wertberichtigungsmatrix, um die
über die Laufzeit erwarteten Kredit
verluste be i Forderungen an Kunden, Händler und sonstige sowie bei Vertragsvermögenswerten zu be-
rechnen. Die nachstehende Tabelle zeigt die mithilfe der Wertberichtigungsmatrix ermittelten Gesamtbruttobuchwerte („Brutto“) und die
durchschnittlich erwarteten Kreditverluste („Expected Credit Loss“ – E
CL) der Forderungen an Kunden, Händler und sonstige:
Brutto ECL Brutto ECL
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2020 2019 2019
Nicht fakturiert & fakturiert, noch nicht fällig 715.800 21.878 777.227 15.586
Überfällig 0-30 Tage 49.005 5.538 61.317 5.350
Überfällig 31-60 Tage 16.706 5.430 19.644 5.958
Überfällig 61-90 Tage 10.925 4.401 9.653 4.252
Länger als 90 Tage 264.460 237.021 259.656 223.302
Gesamt 1.056.895 274.267 1.127.497 254.448
Forderungen werden im Hinblick auf ähnliche Ausfallmuster aufgrund von Erfahrungswerten aus der Vergangenheit zu Gruppen (Kunden-,
Raten-, Händler-, Zusammenschaltungs- und Roamingforderungen) zusammengefasst und die Wertberichtigungsquoten werden auf
Grundlage der Überfälligkeitsdauer in Tagen bestimmt. Die W ertberichtigungstabelle basiert auf den historischen Ausfa
llquoten des Kon-
zerns, welche jährlich aktualisiert werden. Aufgrund der großen Anzahl der Kunden und des hohen Grades an Diversifikation des Portfolios
hat das Ausfallrisiko einzelner Branchen, in denen die Kunden tätig sind, nur geringeren Einfluss auf das Kreditrisiko insgesamt.
Bisher wur -
den zukunftsbezogenen Informationen, wie zum Beispiel prognostizierte Änderungen der Arbeitslosenquote oder des Bruttoinlandsproduk-
tes, nicht berücksichtigt, da es kein Anzeichen gab, dass die tatsächlichen Kreditverluste wesentlich von dem historischen Durchschnitt ab-
weichen. Im Jahr 2020 wur de jedoch dem prognosti
zierten starken Anstieg de r Insolvenzen im nächsten Jahr Rechnung getragen. Aufgrund
dieses höheren erwarteten Kreditrisikos in Folge von COVID-19, wie auch in Anhangangabe (3) beschrieben, wurde die Gruppenwertberich-
tigung für noch nicht fällige Kunden- und Ratenforderungen entsprechend erhöht, was zu einem zusätzl
ichen Aufwand aus Wertminderun-
gen in Höhe von 6.662 TEUR führt (siehe „Dotierung“ in der folgenden Tabelle der Entwicklung der Wertberichtigung sowie Anhangangabe
(6)).
Die Beurteilung des Zusammenhangs zwischen historischen Ausfallquoten, prognostizierten wirtschaftlichen Rahmenbedingungen un d
erwarteten Kreditausfällen stellt
eine wesentliche Schätzung dar. Die tatsächlichen Ausfälle de r Kunden in der Zukunft können möglicher-
weise dur c h Veränderungen der Umstände von diesen Schätzungen abweichen.
Die Entwicklung der Wertberichtigung der Forderungen an Kunden, Händler und sonstige abzüglich Wertberichtigungen stellt
sich wie folgt
dar (siehe Anhangangabe (10)):
in TEUR 2020 2019
Stand 1. Jänner 254.448 241.204
Währungsumrechnung – 4.815 377
Änderungen des Konsolidierungskreises 84 0
Auflösung – 4.566 – 4.427
Dotierung 64.085 52.784
Verbrauch – 34.969 – 34.019
Umgliederung 0 – 1.471
Stand 31. Dezember 274.267 254.448
Die Umgliederung 2019 betrifft gestundete Forderungen (siehe Anhangangabe (20)).
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 90
KONZERNABSCHLUSS
Das maximale Kreditrisiko der Forderungen an Kunden, Händler und sonstige abzüglich We rtberichtigungen, eingeteilt in geografische Regi-
onen, sowie die Aufteilung der Wertberichtigung betrug:
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Inland 973.398 998.414
Ausland 83.497 129.083
Wertberichtigungen – 274.267 – 254.448
Forderungen: Kunden, Händler und sonstige 782.628 873.048
Davon
Einzelwertberichtigung 5.015 4.349
Gruppenwertberichtigung 269.252 250.100
Die A1 Telekom Austria Group geht von einem Ausfall aus, wenn objektive Anzeichen dafür vorliegen, dass sie nicht die ursprünglich verein-
barten Beträge erhalten wird; in diesem Fall wird eine Wertminderung (Einzelwertberichtigung) erfasst. Wesentliche finanzielle Schwierigkei-
ten
des Schuldners, die Wahrscheinlichkeit einer Insolvenz des Schuldners, Zahlungsverzug oder Zahlungsunfähigkeit sind Indikatoren für
eine Wertminderung. Ein finanzieller Vermögenswert wird abgeschrieben, wenn keine begründete Erwartung besteht, dass die vertraglichen
Cashflows realisiert wer den. 2020 wurden Er
löse aus bereits abgeschriebenen Forderungen, die noch Volls treckungsmaßnahmen unterla-
gen, in Höhe von 2.613 TEUR (2019: 4.319 TEUR) in den sonstigen betrieblichen Erträgen erfasst (siehe Anhangangabe (5)).
Zum 31. Dezember 2020 betragen die Forderungen an Kunden, Händler und sonstige gegenüber dem umsatzstärksten Kunden der A
1 Tele-
kom Austria Gr oup 13.040 TEUR (2019: 11.815 TEUR), eine wesentliche Konzentration von Ausfall- bzw. Kreditrisiken besteht daher nicht.
Die Entwicklung der Wertberichtigung der Vertragsvermögenswerte stellt sich wie folgt dar (siehe Anhangangabe (14)):
in TEUR 2020 2019
Stand 1. Jänner 3.297 3.796
Währungsumrechnung – 13 3
Auflösung – 5.056 – 5.580
Dotierung 4.727 5.079
Stand 31. Dezember 2.955 3.297
Wertberichtigungen auf Vertragsvermögenswerte werden im Zeitpunkt der Erfassung des Vertragsvermögenswertes mit der Ausfallrate der
„noch nicht fakturierten & f a kturiert, nicht fälligen“ Forderungen erfasst und im Zeitpunkt der Umgliederung zur For derung aufgelöst.
Wertberichtigungen auf finanzielle Vermögenswerte wer den mit dem erwarteten
12-Monats-Kreditverlust bemessen und sind in Anhangan-
gaben (13) und (20) ersichtlich. Wertberichtigungen der Finanzierungsleasingforderungen werden mit dem erwartete n Kreditverlus t bewer-
tet und sind in Anhangangabe (30) ersichtlich.
Liquiditätsrisiko
Das Liquiditätsrisiko besteht darin, dass die A1 Telekom Austria
Group ihre finanziellen Verpflichtungen zur Fälligkeit nicht erfüllen kann. Die
Zielsetzung des Risikomanagements der A1 Telekom Austria Group ist, ausreichend Liquidität zu schaffen, um unter normalen, aber auch
angespannten Bedingungen fällige Verbindlichkeiten begleichen zu können. Zu diesem Zw
eck wird monatlich rollierend eine konsolidierte
Liquiditätsplanung durchgeführt, auf deren Basis der Liquiditätsbedarf ermittelt wird. Darüber hinaus wird eine Liquiditätsreserve in Form
von kommittierten Kreditlinien gehalten.
Finanzierungsquellen
Das Treasury der A1 Telekom Austria Gr oup ist für das Finanzmanagement zuständig und nutzt mögliche Synergien bei der Finanzierung der
Tochtergesellschaften optimal aus. Das vorrangige Ziel dabei ist die kostengünstige Sicherstellung von Liquidität durch Zusammenlegung
(Pooling) der Cashflows und
das Clearing der Konzernkonten. Dadurch wir d die Steuerung kurzfristiger Finanzinvestitionen und Kredite zu
optimalen Zinssätzen und mit minimalem Verwaltungsaufwand gewährleistet.
Der operative Cashflow ist der wesentlichste Ausgangspunkt für die Sicherstellung der Liquidität der A1
Telekom Austria Group. Die externen
Quellen zur Finanzierung sind Kredite und Kapitalmärkte. Für die zum Bilanzstichtag ausstehenden langfris tigen Finanzverbindlichkeiten
sowie eine Beschreibung der verschiedenen Gattungen dieser Verbindlichkeiten siehe Anhangangabe (25).
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 91
KONZERNABSCHLUSS
Um ihre kurzfristigen Finanzierungsquellen zu erweitern, hat die A1 Telekom Austria Group 2007 ein Multi-Currency Short Term Treasury No-
tes Programme (in der Folge „Multi-Currency-Notes“ genannt) mit einem maximalen Volumen von 300.000 TEUR aufgelegt. Das Programm
wurde am 25. Mai 2020 beendet. Zu diesem Zeitpunkt waren keine Schuldverschreibungen unter diesem Pr ogramm begeben. Betreffend die
zum 31. Dezember 2019 begebenen Schuldverschreibungen siehe Anhangangabe (21). Am 31. Juli 2020 wur de ein Euro Commercial Pa-
per Programm (in der Folge „Euro
Commercial Papers“ genannt) mit einem maximalen Volumen von 500.000 TEUR abgeschlossen. Im Ge-
schäftsjahr 2020 wurden keine Euro Commercial Papers begeben.
Zum 31. Dezember 2020 hatte die A1 Telekom Austria Group Kreditlinien von insgesamt 1.115.000 TEUR (2019: 1.165.000 TEUR), welche
nicht gezogen
waren. 1.000.000 TEUR haben eine Laufzeit bis Juli 2026 (2019: Juli 2024), die restlichen Kreditlinien laufen bis längstens
September 2021 (2019: September 2020).
Ausmaß des Liqu i ditätsrisikos
Aus der nachfolgenden Tabelle sind die vertraglich vereinbarten (undiskontierten) Zins- und Tilgungszahlungen der finanziellen Verbindlich-
keiten ersichtlich. Zum 31. Dezember 2020 und 2019 bestanden keine variabel verzinsten Verbindlichkeiten. Fremdwährungsbeträge wur-
den jeweils mit dem
Stichtagskurs zum Bilanzstichtag umgerechnet.
in TEUR
Vertraglicher
Cashflow
6 Monate oder
kürzer 6–12 Monate 1-2 Jahre 2-5 Jahre
Länger als
5 Jahre
Stand 31. Dezember 2020
Anleihen 2.732.438 30.000 795.188 801.750 344.250 761.250
Bankverbindlichkeiten 21 21 0 0 0 0
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 505.162 500.455 3.002 1.181 524 0
Leasingverbindlichkeiten 902.266 96.721 68.688 152.377 384.543 199.939
Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten 97.892 42.589 856 18.981 25.229 10.237
Stand 31. Dezember 2019
Anleihen 2.930.625 153.000 45.188 825.188 1.134.750 772.500
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 714.027 700.544 7.759 4.704 986 34
Leasingverbindlichkeiten 1.013.213 93.187 69.509 152.982 403.461 294.075
Sonstige finanzielle Verbindlichkeiten 104.641 30.046 147 12.270 50.208 11.970
Multi-Currency-Not es zum 31. Dezember 2019 sind in den Anleihen enthalten.
Es wird nicht erwartet, dass die Cashflows der in der Fälligkeitsanalyse enthaltenen Finanzverbindlichkeiten wesentlich früher oder zu we-
sentlich anderen Beträgen anfallen könnten.
Marktrisiken
Das Marktrisiko ist das Risiko von Marktpreisänderungen. Für die A1 Telekom Austria Group besteht
das Risiko von Marktpreisänderungen
der Zinssätze und Fremdwährungskurse.
Zins risiko
Die lang- und etwaige kurzfristigen Finanzverbindlichkeiten der A1 Telekom Austria Group wurden auf der Basis von Fixzinssätzen eingegan-
gen. Es besteht daher kein Zinsrisiko für die Cashflows und es wird
folglich auch auf die Sensitivitätsanalyse verzichtet (siehe Anhanganga-
ben (21) und (25)). Aufgrund der kurzfristigen Veranlagungsdauer finanzieller Vermögenswerte ergibt sich auch auf der Ver anlagungsseite
kein wesentliches Zinsänderungsrisiko (siehe Anhangangaben (9) und (19)).
Ab si cherungen von Zahlungsströmen (Hedging -Rücklage)
Die Hedging-Rücklage resultiert aus drei im Geschäftsjahr 2011 abgeschlossenen Forward-Starting-Interest-Rate-Swap-Verträgen (Pre-
Hedges) mit einem Nominalen von je 100.000 TEUR. Die Auflösung der Hedging-Rücklage über die Konzern-Gesamtergebnisrechnung er-
folgt entsprechend der Erfassung der
Zinsen der Anleihe, die am 4. Juli 2013 begeben wurde, da das Zinsrisiko dieser Anleihe abgesichert
wurde. 2020 und 2019 wurden aus der Auflösung der Hedging-Rücklage über das sonstige Ergebnis (OCI) jeweils 5.840 TEUR im Zinsauf-
wand und 1.460 TEUR im
Ertragsteuerertrag erfasst.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 92
KONZERNABSCHLUSS
Wechselkursrisiko
Zum 31. Dezember 2020 und 2019 lauten von den gesamten Forderungen an Kunden, Händler und sonstige abzüglich Wertberichtigungen
und den Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen nur folgende auf eine ander e als die funktionale Währung der Konzernunterneh-
men (Fremdw
ährungskurse siehe Anhangangabe (3)):
in TEUR zum 31. Dezember 2020 2019
Lautend auf EUR USD Sonstige EUR USD Sonstige
Forderungen: Kunden, Händler und sonstige 13.678 20.639 11.485 27.429 17.817 12.192
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 56.928 11.541 5.806 86.801 18.593 8.963
Wenn sich die Wechselkurse für die in der obigen Tabelle angeführten monetären Posten (siehe Anhangangabe (3)) um 10 % ändern, erhö-
hen/reduzieren sich die Wechselkursdifferenzen zum 31. Dezember 2020 und 2019 um:
in TEUR 2020 2019
Kroatische Kuna (HRK) 1.420 1.739
Serbischer Dinar (RSD) 1.015 1.686
Weißrussischer Rubel (BYN) 422 715
Für die übrigen Forderungen sowie Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in Fremdwährung wurde auf eine Sensitivitätsanalyse
verzichtet, da kein wesentliches Risiko besteht.
(34) Konzernunternehmen und Unternehmenszusammenschlüsse
Name und Sitz der Gesellschaft
Kapitalanteil
31.12.2020
in %
Konsolidie-
rungsart*
Kapitalanteil
31.12.2019
in %
Konsolidie-
rungsart*
Segment Österreich
A1 Telekom Austria Aktiengesellschaft, Wien 100,00 VK 100,00 VK
Telekom Austria Personalmanagement GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
A1now TV GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
CableRunner GmbH, Wien 76,00 VK 76,00 VK
CableRunner Austria GmbH & Co. KG, Wien 76,00 VK 76,00 VK
World-Direct eBusiness solutions Gesellschaft m.b.H., Wien 100,00 VK 100,00 VK
paybox Bank AG, Wien 100,00 VK 100,00 VK
paybox Service GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
wedify GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
mk Logistik GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
JetStream Hungary Kft., Budapest 100,00 VK 100,00 VK
JetStream Slovakia s.r.o., Bratislava 100,00 VK 100,00 VK
JetStream RO s.r.l., Bukarest 100,00 VK 100,00 VK
JetStream TR Telekomünikasyon Hizmetleri Ve Ticaret Limited Sirketi, Istanbul 100,00 VK 100,00 VK
JetStream Switzerland GmbH, Zürich 100,00 VK 100,00 VK
JetStream Poland Spolka Z Ograniczona Odpowiedzialnoscia, Warschau 100,00 VK 100,00 VK
JetStream Germany GmbH, Frankfurt am Main 100,00 VK 100,00 VK
JetStream Italy S.r.l., Mailand 100,00 VK 100,00 VK
7$&=VtWĎVUR Prag 100,00 VK 100,00 VK
JetStream BH d.o.o. drustvo za telekomunikacije, Sarajevo 100,00 VK 100,00 VK
JetStream England Limited, London 100,00 VK 100,00 VK
Segment Bulgarien
A1 Bulgaria EAD, Sofia 100,00 VK 100,00 VK
Cabletel-Prima AD, Nessebar 51,00 VK 51,00 VK
Aprimis, Sofia 100,00 VK - -
Segment Kroatien
A1 Hrvatska d.o.o., Zagreb 100,00 VK 100,00 VK
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 93
KONZERNABSCHLUSS
Name und Sitz der Gesellschaft
Kapitalanteil
31.12.2020
in %
Konsolidie-
rungsart*
Kapitalanteil
31.12.2019
in %
Konsolidie-
rungsart*
Segment Weißrussland
Unitary enterprise A1, Minsk 100,00 VK 100,00 VK
Unitary enterprise TA-Engineering, Minsk 100,00 VK 100,00 VK
Unitary enterprise Solar Invest, Bragin 100,00 VK 100,00 VK
Vitebskiy oblastnoy technotorgovyi tsentr Garant i.Liqu, Vitebsk - VS 100,00 VK
A1 Content, Minsk 100,00 VK 100,00 VK
Segment Nordmazedonien
A1 Makedonija DOOEL, Skopje 100,00 VK 100,00 VK
Telemedia DOOEL, Skopje 100,00 VK 100,00 VK
A1 TOWERS DOOEL Skopje, Skopje 100,00 VK - -
Segment Serbien
Vip mobile d.o.o., Belgrad 100,00 VK 100,00 VK
Segment Slowenien
A1 Slovenija d.d., Ljubljana 100,00 VK 100,00 VK
Telekomunikacijski sistem Radvanje Pekre Limuš d.d., Maribor 75,19 VK 75,19 VK
P&ROM, elektronika in telekomunikacije, d.o.o., Vrhnika - VS 100,00 VK
'26723.2081,.$&,-(GRR3RUWRURŭ 100,00 VK 100,00 KK
STUDIO PROTEUS, d.o.o., Postojna 100,00 VK - -
Holding & Sonstige
Telekom Finanzmanagement GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
Mobilkom Beteiligungsgesellschaft mbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
mobilkom Bulgarien Beteiligungsverwaltung GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
mobilkom CEE Beteiligungsver waltung GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
mobilkom Mazedonien Beteiligungsverwaltung GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
mobilkom Belarus Beteiligungsver waltung GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
Kroatien Beteiligungsverwaltung GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
SB Te lecom Ltd., Limassol 100,00 VK 100,00 VK
A1 Digital International GmbH, Wien 100,00 VK 100,00 VK
A1 Digital Deutschland GmbH, München 100,00 VK 100,00 VK
Akenes S.A., Lausanne 88,83 VK 88,83 VK
Akenes GmbH i.Liqu, Berlin 100,00 KK 100,00 KK
A1 Projektentwicklungs GmbH, Wien 100,00 VK - -
Invenium Data Insights GmbH, Graz 51,00 VK 20,00 KK
Telecom Liechtenstein AG, Vaduz** - VERK 24,9 KK
* VK – Vollkonsolidierung, VS – Verschmelzung, KK – keine Konsolidierung wegen Unwesentlichk eit bzw. noch nicht abgeschlossener Kaufpreisallokation, EQ – Equity-
Konsolidierung, LIQ – Liquidation, VERK – Ve rkauf.
**Equity-Konsolidierung bis 31. August 2019, zum 31. Dezember 2019 in Hol
ding & Sonstige zur Veräußerung gehalten (siehe Anhangangabe (18))
Alle Konzernunternehmen haben den 31. Dezember als Bilanzstichtag.
Gemäß IFRS 3 werden Unternehmenszusammenschlüsse nach der Erwerbsmethode zum Erwerbszeitpunkt, d. h. zu dem Zeitpunkt, an dem
der Erwerber die Beherrschung über das erworbene Unternehmen erlangt, bilanziert. Der Firmenwert ergibt sich aus dem beizulegenden
Zeitwert der übertragenen
Gegenleistung und dem Betrag aller nicht beherrschenden Anteile an dem erworbenen Unternehmen und – im
Falle eines sukzessiven Erwerbs – dem beizulegenden Zeitwert des zuvor gehaltenen Eigenkapitalanteils, abzüglich des Saldos der zum
bei-
zulegenden Zeitwert bewertet en erworbenen identifizierbaren Vermögenswerte und übernommenen Schulden. Nicht beherrschende Anteile
werden nicht zum beizulegenden Zeitwert angesetzt, sondern zum entsprechenden Anteil des identifizierten Netto vermögens des erworbe-
nen Unternehmens. Bei nachträglicher Neueinschätz
ung des Kaufpreises aufgrund von Ereignissen nach dem Erwerbszeitpunkt ist eine
Firmenwertanpassung im Rahmen des IFRS 3.45 möglich. Im Falle des Erwerbs zu einem Preis unter dem Marktwert wird der resultierende
Gewinn sofort im Jahresergebnis in den sonstigen betrieblichen Erträgen
erfasst. Transaktionskosten wer den ebenfalls erfolgswirksam er-
fasst. Beim stufenweisen Erwerb kommt es zu einer erfolgswirksamen Neubewertung der bisherigen Anteile. Sämtliche Transaktionen mit
nicht beherrschenden Gesellschaftern werden direkt im Eigenkapital erfasst. Wird bei einem Erwerb für den Ausstieg verbleibender
Anteile
von Minderheitsgesellschaftern eine Put-Option vereinbart, wer den keine nicht beherrschenden Anteile erfasst, da A1 Telekom Austria
Group die antizipierte Erwerbsmethode anwendet. Die Ermittlung der beizulegenden Zeitwerte der übernommenen Vermögenswerte und
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 94
KONZERNABSCHLUSS
Schulden erfolgt im Rahmen de r Kaufpreisallokation anhand von pr axisüblichen Discounted-Cashflow-Verfahren, bei denen Inputfaktoren
der Hierarchiestufe 3 gemäß IFRS 13 verwendet wer den.
Am 9. Juli 2020 hat die A1Telekom Austria Group 100 % von STUDIO PROTEUS,
d.o.o., Postojna (“Studio Pro t eus”) durch ihre slowenische
Tochtergesellschaft A1 Slovenija erworben. Studio Pro t eus ist ein Telekommunikationsdienstleistungs- und Kabel-TV-Anbieter in Slowenien
und wird im Segment Slowenien ausgewiesen.
Am 17. Juli 2020 hat die
A1 Telekom Austria Group einen weiteren Anteil in Höhe von 31 % an der Invenium Data Insights GmbH, Graz (“Inve-
nium”) erworben und hält somit 51 % der Anteile an der Gesellschaft. Invenium bietet die Analyse von Bewegungsdaten
im Big-Data-Umfeld
an. Der Ertrag aus der Neubewertung der bisher gehaltenen Anteile ist im Finanzergebnis im Gewinn aus der Bewertung von Instrumenten
zum beizulegenden Zeitwert erfasst (siehe Anhangangabe (7)). Für den Ausstieg der verbleibenden Anteile
der Minderheitsgesellschafter
(49 %) wurde eine Put-Option vereinbart. Diese ist erstmalig am 1. September 2023 mit einem variablen Preis, der abhängig von bestimm-
ten Leistungsindikator en der Gesellschaft ist, ausübbar und ist mit ihrem beizulegenden Zeitwert im Kaufpreis enthalten (siehe Anhangan-
gaben (26)
und (32)). Aufgrund der Put-Option werden keine nicht beherrschenden Anteile erfasst, da die antizipierte Erwerbsmethode
angewendet wird. Die beizulegenden Zeitwerte der erworbenen Vermögenswerte und Schulden werden in Holding & Sonstige ausgewiesen.
Die beizulegenden Zeitwerte der
erworbenen Vermögenswerte und Schulden der erworbenen Unternehmen zum Erwerbszeitpunkt sind in
folgender Tabelle dargestellt:
Erwerbe in TEUR
Beizulegende Zeit-
werte zum Erwerbszeitpunkt
Sachanlagen 644
Immaterielle Vermögenswerte 3.153
Forderungen: Kunden, Händler und sonstige 565
Sonstige Vermögenswerte und Forderungen 222
Liquide Mittel 192
Bankkredite und kurzfristige Finanzverbindlichkeiten – 1
Passive latente Steuern – 600
Verbindlichkeiten – 794
Sonstige Verbindlichkeiten – 396
Nettowerte der erworbenen Vermögenswerte 2.986
Firmenwert 10.564
Kaufpreis 13.551
Bisher gehaltener Anteil – 2.530
Noch nicht bezahlter Kaufpreis – 5.837
Erworbene liquide Mittel – 192
Zahlungsmittelabfluss 4.992
Die erworbenen Sachanlagen und immateriellen Vermögenswerte sind in den Änderungen des Konsolidierungskreises in Anhanganga-
ben (15) und (16) ersichtlich. Die Zugänge der erworbenen Markennamen sowie die resultierenden Firmenwerte in den jeweiligen Segmen-
ten sind ist in Anhangangaben (16) und (17) ersichtlich.
Die erworbenen Unternehmen haben seit dem Erwerb Umsatzerlöse in Höhe von 1.030 TEUR und einen Verlust in Höhe von 258 TEUR zum
Konzerngesamtergebnis beigetragen. Die Anschaffungsnebenkosten, die in der Position Vertriebs-, allgemeine und Verwaltungsaufwendun-
gen
in der Konzern-Gesamtergebnisrechnung erfasst wurden, betragen 48 TEUR. Da der Einfluss der erworbenen Unternehmen auf den
konsolidierten Abschluss der A1 Telekom Austria Group unwesentlich ist, wurde keine Pro-forma-Information erstellt.
(35) Eventualschulden und -forderungen
Gegen die Telekom Austria AG und ihre Tochtergesellschaften sind im Rahmen der ge wöhnlichen Geschäftstätigkeit verschiedene Verfahren,
Prozesse sowie sonstige Ansprüche anhängig, darunter Verfahren aufgrund von Gesetzen und Verordnungen zum Netzzugang. Diese
Sachverhalte sind mit zahlreichen Unsicherheiten behaftet, und die Ergebnisse
der Verhandlungen bzw. Prozesse lassen sich nicht mit Si-
cherheit voraussagen. Demzufolge ist de r Vorstand nicht in der Lage, de n Gesamtbetrag möglicher finanzieller Verpflichtungen oder
deren Auswirkung auf die Finanzlage der A1 Telekom Austria Group zum 31. Dez
ember 2020 mit abschließender Gewissheit festzustellen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 95
KONZERNABSCHLUSS
Diese Verfahren könnten bei ihrem Abschluss die Ergebnisse oder Zahlun gsströme jedes Quartals beeinflussen. Der Vorstand ist jedoch
der Ansicht, dass bei endgültiger Bereinigung solcher Fälle die finanziellen Verpflichtungen oder Auswirkungen die dafür gebildeten Rück -
stellungen nicht wesentlich
übersteigen und daher keine wesentlichen Auswirkungen auf den Konzernabschluss haben werden.
Im Zuge einer steuerlichen Betriebsprüfung in Österreich wurde für das Jahr 2015 die Rückstellung im Zusammenhang mit dem Vorrückungs-
stichtag für österreichische Beamte steuerlich nicht anerkannt. Die A1 Telekom Austria Group
hat gegen diese Feststellung, welche zu einer
Steuernachzahlung in Höhe von 11.600 TEUR führen könnte, Beschwerde erhoben. Aufgrund der später wiederholten Gesetzesaufhebun-
gen betreffend den Vorrückungsstichtag durc h den Europäischen Gerichtshof (siehe auch Anhangangabe (23)) geht die A1 Telekom Austria
Group mit hoher
Wahrscheinlichkeit davon aus, dass der Beschwerde stattgegeben wird. Es wurde daher keine Steuerverbindlichkeit er-
fasst.
In Serbien sind drei Klagen betreffend Verletzungen des Urheber rechts anhängig. Die A1 Telekom Austria Group hat gegen diese Klagen
Klagebeantwortungen eingebracht. Würde den Klagen stattgegeben werden
, rechnet die A1 Telekom Austria Group mit einer Zahlung in
Höhe von maximal 11.520 TEUR. Da die A1 Telekom Austria Group jedoch mit hoher Wahrscheinlichkei t davon ausgeht, dass die Klagen
abgewiesen werden, wurde keine Rückstellung erfasst.
(36) Angaben über Bezüge des Vorstandes und des Aufsichtsrates
Der Vorstand der Telekom Austria AG besteht zum 31. Dezember 2020 und 2019 aus drei Mitgliedern: Thomas Arnoldner als Vorstandsvor-
sitzender (CEO) hat sein Amt am 1. September 2018 angetreten. Alejandro Plater als Chief Operating Officer (COO) ist seit 6. Mär
z 2015
Vorstandsmitglied. Siegfried Mayrhofer ist seit 1. Juni 2014 als Finanzvorstand (CFO) tätig.
Die Bezüge des Vorstandes sowie die Aufsichtsratsvergütungen betrugen:
in TEUR 2020 2019
Grundgehalt (inkl. Sachbezüge) 1.670 1.624
Variable Jahres vergütung (Short Term Incentive - "STI") 1.337 1.661
Mehrjährige aktienbasierte Vergütung aus dem Long Term Incentive Progr am* 547 781
Gesamt 3.554 4.066
Aufsichtsratsvergütungen 371 369
* Die Vergütung bezieht sich 2020 auf die Auszahlung der Tranche LTI 2017 (2019: auf LTI 2016), siehe Anhangangabe (31).
Die variable Jahresvergütung 2020 beinhaltet keine Bonusvorauszahlungen für 2020, während 2019 Vorauszahlungen für 2019 in Höhe von 939 TEUR enthalten war en.
Der bis 31. August 2016 laufende Vertrag von Günther Ottendorfer, der als Technikvorstand (CTO) tätig war, wurde per 5. März 2015 vorzei-
tig beende t. Die 2019 ausbezahlte Vergütung für LTI 2016 in Höhe von 84 TEUR an ihn ist in der Tabelle der Vorstandsbezüge
nicht enthal-
ten.
(37) ArbeitnehmerInnen
Die durchschnittliche Anzahl der ArbeitnehmerInnen während des Geschäftsjahres 2020 betrug 18.153 (2019: 18.535). Zum 31. Dezem-
ber 2020 waren 17.949 (2019: 18.344) ArbeitnehmerInnen (Vollzeitäquivalente) beschäftigt.
(38) Ereignisse nach dem Bilanzstichtag und sonstige Ereignisse
Die A1 Telekom Austria Group entwickelt derzeit Szenarien, bei denen das Unternehmen mehr Vorteile aus der passiven mobilen Infrastruktur
(dem so genannten „Tower Business“) durch höheren Fokus des Managements auf interne Effizienz und höhere Belegungsquoten der mobi-
len
Standorte erzielen kann.
Der Jänner 2021 wur de in allen Segmenten, in denen die A1 Telekom Austria Group tätig ist, von Lockdown-Maßnahmen gepräg t. Es ist auch
nicht auszuschließen, dass diese Maßnahmen noch länger in Kraft bleiben werden. Die A1 Telekom Austria Group
rechnet, wie in den voran-
gegangen Lockdowns, mit keinen wesentlichen Auswirkungen auf das Betriebsergebnis (EBIT). Für das Gesamtjahr 2021 wird mit einer
teilweisen Erholung der Roamingerlöse gerechnet, wenngleich von einer weiterhin stark verminderten Reisetätigkeit, im Vergleich zu vor dem
Ausbruch
der Pandemie, ausgegangen wir d (siehe auch Auswirkungen von COVID-19 in Anhangangabe (3)).
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 96
KONZERNABSCHLUSS
(39) Freigabe zur Veröffentlichung
Der Vorstand der Telekom Austria AG hat den Konzernabschluss am 8. Februar 2021 zur Weitergabe an den Aufsichtsrat freigegeben. Der
Aufsichtsrat hat die Aufgabe, den Konzernabschluss zu prüfen und mitzuteilen, ob er den Konzernabschluss billigt.
Wien, am 8. Febr uar 2021
Thomas Arnoldner, CEO Alejandro Plater, COO Siegfried Mayrhofer, CFO
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 97
Bericht zum Konzernabschluss
Prüfungsurteil
:LUKDEHQGHQ.RQ]HUQDEVFKOXVVGHUTelekom Austria
$NWLHQJHVHOOVFKDIW:LHQ und ihrer Tochtergesellschaften
GHU.RQ]HUQEHVWHKHQGDXVGHU.RQ]HUQELODQ]]XP
'H]HPEHUGHU.RQ]HUQJHVDPWHUJHEQLVUHFKQXQJ
GHU.RQ]HUQHLJHQNDSLWDOYHUlQGHUXQJVUHFKQXQJXQGGHU
.RQ]HUQJHOGÁXVVUHFKQXQJIUGDVDQGLHVHP6WLFKWDJ
HQGHQGH*HVFKlIWVMDKUXQGGHP.RQ]HUQDQKDQJJHSUIW
1DFKXQVHUHU%HXUWHLOXQJHQWVSULFKWGHUEHLJHIJWH.RQ]HUQ-
abschluss den gesetzlichen Vorschriften und vermittelt ein
möglichst getreues Bild der Vermögens- und Finanzlage des
.RQ]HUQV]XP'H]HPEHUVRZLHGHU(UWUDJVODJHXQG
GHU=DKOXQJVVWU|PHGHV.RQ]HUQVIUGDVDQGLHVHP6WLFKWDJ
endende Geschäftsjahr in Übereinstimmung mit den Interna-
tional Financial Reporting Standards, wie sie in der EU anzu-
wenden sind (IFRS), und den zusätzlichen Anforderungen
des § 245a UGB.
Grundlage für das Prüfungsurteil
Wir haben unsere Abschlussprüfung in Übereinstimmung
mit der EU-Verordnung Nr. 537/2014 (im Folgenden EU-VO)
und mit den österreichischen Grundsätzen ordnungsmäßiger
Abschlussprüfung durchgeführt. Diese Grundsätze erfordern
die Anwendung der International Standards on Auditing
(ISA). Unsere Verantwortlichkeiten nach diesen Vorschriften
und Standards sind im Abschnitt „Verantwortlichkeiten des
$EVFKOXVVSUIHUVIUGLH3UIXQJGHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHV´
unseres Bestätigungsvermerks weitergehend beschrieben.
:LUVLQGYRP.RQ]HUQXQDEKlQJLJLQhEHUHLQVWLPPXQJPLW
den österreichischen unternehmensrechtlichen und berufs-
rechtlichen Vorschriften, und wir haben unsere sonstigen
EHUXÁLFKHQ3ÁLFKWHQLQhEHUHLQVWLPPXQJPLWGLHVHQ$QIRU-
GHUXQJHQHUIOOW:LUVLQGGHU$XɅDVVXQJGDVVGLHYRQXQVELV
zum Datum des Bestätigungsvermerks erlangten Prüfungs-
nachweise ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage
für unser Prüfungsurteil zu diesem Datum zu dienen.
%HVWlWLJXQJVYHUPHUN
Besonders wichtige
Prüfungssachverhalte
Besonders wichtige Prüfungssachverhalte sind solche Sach-
YHUKDOWHGLHQDFKXQVHUHPSÁLFKWJHPlHQ(UPHVVHQDP
EHGHXWVDPVWHQIUXQVHUH3UIXQJGHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHV
des Geschäftsjahres waren. Diese Sachverhalte wurden im
=XVDPPHQKDQJPLWXQVHUHU3UIXQJGHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHV
als Ganzes und bei der Bildung unseres Prüfungsurteils hierzu
berücksichtigt, und wir geben kein gesondertes Prüfungsurteil
zu diesen Sachverhalten ab.
Nachfolgend stellen wir die aus unserer Sicht besonders
wichtigen Prüfungssachverhalte dar:
Ɂ :HUWKDOWLJNHLWGHU6DFKDQODJHQXQGGHULPPDWHULHOOHQ
Vermögenswerte einschließlich der Firmenwerte
Ɂ 8PVDW]HUO|VHXQGGDPLW]XVDPPHQKlQJHQGH,76\VWHPH
1. Werthaltigkeit der Sachanlagen
und der immateriellen
Vermögenswerte einschließlich
der Firmenwerte
Beschreibung
'LH$7HOHNRP$XVWULD*URXS]HLJWLQLKUHP.RQ]HUQ
abschluss per 31. Dezember 2020 wesentliche Buchwerte für
Firmenwerte (mEUR 1.284,0), immaterielle Vermögenswerte
(mEUR 1.678,0) und Sachanlagen (mEUR 2.753,1).
IFRS erfordert es, dass ein Unternehmen jährlich Firmenwerte
sowie immaterielle Vermögenswerte mit einer unbestimmten
Nutzungsdauer auf Wertminderungen überprüft. Für immate-
rielle Vermögenswerte mit einer bestimmten Nutzungsdauer
sowie Sachanlagen ist es erforderlich, an jedem Bilanzstichtag
einzuschätzen, ob irgendein Anhaltspunkt vorliegt, dass ein
Vermögenswert wertgemindert sein könnte. Wenn ein solcher
Anhaltspunkt vorliegt, hat das Unternehmen den erzielbaren
Betrag des Vermögenswertes zu schätzen.
Die entsprechenden Angaben der A1 Telekom Austria
Group über immaterielle Vermögenswerte einschließlich
der Firmenwerte und Sachanlagen sowie die damit ver-
bundenen Überprüfungen auf Wertminderungen sind in
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 98
BESTÄTIGUNGSVERMERK
den Anhangsangaben 4 (Verwendung von Schätzungen
und Ermessensentscheidungen), 15 (Sachanlagen), 16
(Immaterielle Vermögenswerte) und 17 (Firmenwerte) im
.RQ]HUQDEVFKOXVVHQWKDOWHQ
Wir sahen die Überprüfung auf Wertminderungen der Sach-
anlagen sowie der immateriellen Vermögenswerte einschließ-
lich der Firmenwerte als besonders wichtigen Prüfungssach-
verhalt, da die entsprechenden Buchwerte wesentlich sind,
GLHhEHUSUIXQJDXI:HUWPLQGHUXQJHQNRPSOH[LVWXQG(U-
messensentscheidungen erfordert. Die Überprüfungen auf
Wertminderungen beinhalten Annahmen, die von zukünftigen
0DUNWXQG:LUWVFKDIWVSDUDPHWHUQEHHLQÁXVVWZHUGHQ+LHU
ist im allgemeinen unter anderem auf die anhaltenden Unsi-
cherheiten aufgrund der COVID-19 Pandemie sowie im speziel-
len auf die politische Entwicklung in Weißrussland, einem für
die A1 Telekom Austria Group wichtigen Markt, hinzuweisen.
Wie wir den Sachverhalt im Rahmen der Prüfung
adressiert haben:
Unsere Prüfungshandlungen haben unter anderem folgende
Tätigkeiten umfasst:
:LUWHVWHWHQGLH.RQ]HSWLRQXQG:LUNVDPNHLWGHU.RQWUROOHQGHV
Prozesses zur Überprüfung auf Wertminderungen und haben
GLH,GHQWLÀNDWLRQGHU]DKOXQJVPLWWHOJHQHULHUHQGHQ(LQKHLWHQ
durch den Vorstand beurteilt.
Mit der Unterstützung von EY Bewertungsspezialisten haben
wir die wesentlichen Annahmen in den Bewertungsmodellen
(inklusive der prognostizierten Umsätze, EBITDA-Margen, In-
vestitionen und Veränderungen im Working Capital sowie Ab-
zinsungssätze und Wachstumsraten) kritisch hinterfragt. Wir
haben mögliche Auswirkungen aufgrund der COVID-19 Pan-
demie im Rahmen unserer Überlegungen berücksichtigt. Des
Weiteren haben wir etwaige Risiken im Zusammenhang mit der
politischen Entwicklung in Weißrussland bei der Beurteilung
der in den Plänen enthaltenen zukünftigen Entwicklungen ana-
O\VLHUWXPGLH$QJHPHVVHQKHLWGHU3ODQXQJHQ]XYHULÀ]LHUHQ
Darüberhinaus haben wir die wesentlichen Annahmen mit den
dem Prüfungsausschuss vorgelegten Plänen abgestimmt und
die rechnerische Richtigkeit der Modelle überprüft.
Wir haben die Angemessenheit der Angaben im Anhang
zur Überprüfung auf Wertminderungen und den damit
verbundenen Annahmen beurteilt.
2. Umsatzerlöse und damit
zusammenhängende IT-Systeme
Beschreibung
Die Umsatzerlöse der A1 Telekom Austria Group im Jahr 2020
resultieren aus unterschiedlichen Umsatzströmen und damit
verbundenen IT-Systemen, die mehrere Millionen Transaktionen
pro Tag verarbeiten.
Die entsprechenden Angaben der A1 Telekom Austria Group
über Umsatzerlöse sind in der Anhangsangabe 5 (Umsatzerlöse)
LP.RQ]HUQDEVFKOXVVHQWKDOWHQ
Umsatzerlöse und die damit zusammenhängenden IT-Systeme
waren besonders wichtig für unsere Prüfung, da ein industrie-
inhärentes Risiko bezüglich der korrekten Erfassung der
8PVDW]HUO|VHDXIJUXQGGHU.RPSOH[LWlWGHUPLWGHQ8PVDW]-
erlösen verbundenen IT-Systemen und den zu verarbeitenden
'DWHQPHQJHQVRZLHGHU(LQÁVVHYRQVLFKlQGHUQGHQ3UHLV-
modellen (Tarifmodelle, Verkaufsförderungen, Nachlässe etc.)
auf die Umsatzrealisierung besteht.
Wie wir den Sachverhalt im Rahmen der Prüfung
adressiert haben:
Unsere Prüfungshandlungen haben unter anderem folgende
Tätigkeiten umfasst:
Wir haben die Bilanzierungsrichtlinien für die Umsatzreali-
sierung (inklusive von Mehrkomponenten-Geschäften sowie
.XQGHQELQGXQJVSURJUDPPHQXQGGHQ(LQIOXVVQHXHU
Geschäftsmodelle insbesondere auf Übereinstimmung mit
IFRS 15 beurteilt.
:HLWHUVWHVWHWHQZLUGLHJHQHUHOOHQ,7.RQWUROOHQIUGLHXP
satzrelevanten IT-Systeme (Rating-, Billing- und sonstige
6XSSRUW6\VWHPHVRZLHGLH.RQ]HSWLRQXQG:LUNVDPNHLWGHU
.RQWUROOHQLQGHQ8PVDW]SUR]HVVHQXQWHUGHU(LQELQGXQJ
von EY IT-Spezialisten.
Wir haben aussagebezogene Prüfungshandlungen im Bereich
der Umsatzerlöse vorgenommen, um die Ergebnisse der
%HXUWHLOXQJHQYRQ.RQ]HSWLRQXQG:LUNVDPNHLWGHU.RQWUROOHQ
in den Umsatzprozessen samt zugehöriger IT-Systeme zu
bestätigen.
Schließlich haben wir die Angemessenheit der Angaben im
Anhang zu Umsatzerlösen beurteilt.
Sonstige Informationen
Die gesetzlichen Vertreter sind für die sonstigen Informationen
verantwortlich. Die sonstigen Informationen beinhalten alle
Informationen im kombinierten Jahresbericht, ausgenommen
GHQ.RQ]HUQDEVFKOXVVGHQ.RQ]HUQODJHEHULFKWXQGGHQ
Bestätigungsvermerk.
'HQNRQVROLGLHUWHQQLFKWÀQDQ]LHOOHQ%HULFKWXQGGHQNRQVR-
lidierten Corporate Governance-Bericht haben wir vor dem
Datum des Bestätigungsvermerks erlangt, die übrigen Teile
des kombinierten Jahresberichts werden uns voraussichtlich
nach dem Datum des Bestätigungsvermerks zur Verfügung
gestellt.
8QVHU3UIXQJVXUWHLO]XP.RQ]HUQDEVFKOXVVHUVWUHFNWVLFK
nicht auf diese sonstigen Informationen, und wir werden dazu
keine Art der Zusicherung geben.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 99
,P=XVDPPHQKDQJPLWXQVHUHU3UIXQJGHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHV
haben wir die Verantwortlichkeit, diese sonstigen Informatio-
nen zu lesen und zu würdigen, ob die sonstigen Informationen
ZHVHQWOLFKH8QVWLPPLJNHLWHQ]XP.RQ]HUQDEVFKOXVVRGHU]X
XQVHUHQEHLGHU$EVFKOXVVSUIXQJHUODQJWHQ.HQQWQLVVHQDXI-
weisen oder anderweitig falsch dargestellt erscheinen.
Falls wir auf der Grundlage der von uns zu den vor dem Datum
des Bestätigungsvermerks des Abschlussprüfers erlangten
sonstigen Informationen durchgeführten Arbeiten den Schluss
ziehen, dass eine wesentliche falsche Darstellung dieser sons-
WLJHQ,QIRUPDWLRQHQYRUOLHJWVLQGZLUYHUSÁLFKWHWEHUGLHVH
Tatsache zu berichten. Wir haben in diesem Zusammenhang
nichts zu berichten.
Verantwortlichkeiten der
gesetzlichen Vertreter
und des Prüfungsausschusses
für den Konzernabschluss
Die gesetzlichen Vertreter sind verantwortlich für die Aufstellung
GHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHVXQGGDIUGDVVGLHVHULQhEHUHLQ-
stimmung mit den IFRS, wie sie in der EU anzuwenden sind,
und den zusätzlichen Anforderungen des § 245a UGB ein mög-
lichst getreues Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage
GHV.RQ]HUQVYHUPLWWHOW)HUQHUVLQGGLHJHVHW]OLFKHQ9HUWUHWHU
YHUDQWZRUWOLFKIUGLHLQWHUQHQ.RQWUROOHQGLHVLHDOVQRWZHQ-
GLJHUDFKWHQXPGLH$XIVWHOOXQJHLQHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHV]X
ermöglichen, der frei von wesentlichen falschen Darstellungen
aufgrund von dolosen Handlungen oder Irrtümern ist.
%HLGHU$XIVWHOOXQJGHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHVVLQGGLHJHVHW]OL-
FKHQ9HUWUHWHUGDIUYHUDQWZRUWOLFKGLH)lKLJNHLWGHV.RQ]HUQV
zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu beurteilen,
Sachverhalte im Zusammenhang mit der Fortführung der
Unternehmenstätigkeit – sofern einschlägig – anzugeben, sowie
dafür, den Rechnungslegungsgrundsatz der Fortführung der
Unternehmenstätigkeit anzuwenden, es sei denn, die gesetz-
OLFKHQ9HUWUHWHUEHDEVLFKWLJHQHQWZHGHUGHQ.RQ]HUQ]X
liquidieren oder die Unternehmenstätigkeit einzustellen, oder
haben keine realistische Alternative dazu.
Der Prüfungsausschuss ist verantwortlich für die Überwachung
GHV5HFKQXQJVOHJXQJVSUR]HVVHVGHV.RQ]HUQV
Verantwortlichkeiten des
Abschlussprüfers für die Prüfung
des Konzernabschlusses
Unsere Ziele sind, hinreichende Sicherheit darüber zu erlangen,
REGHU.RQ]HUQDEVFKOXVVDOV*DQ]HVIUHLYRQZHVHQWOLFKHQIDO-
schen Darstellungen aufgrund von dolosen Handlungen oder
Irrtümern ist, und einen Bestätigungsvermerk zu erteilen, der
unser Prüfungsurteil beinhaltet. Hinreichende Sicherheit ist ein
hohes Maß an Sicherheit, aber keine Garantie dafür, dass eine
in Übereinstimmung mit der EU-VO und mit den österreichischen
Grundsätzen ordnungsmäßiger Abschlussprüfung, die die An-
wendung der ISA erfordern, durchgeführte Abschlussprü-
fung eine wesentliche falsche Darstellung, falls eine solche
vorliegt, stets aufdeckt. Falsche Darstellungen können aus
dolosen Handlungen oder Irrtümern resultieren und werden
als wesentlich angesehen, wenn von ihnen einzeln oder ins-
gesamt vernünftigerweise erwartet werden könnte, dass sie
GLHDXIGHU*UXQGODJHGLHVHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHVJHWURɅHQHQ
ZLUWVFKDIWOLFKHQ(QWVFKHLGXQJHQYRQ1XW]HUQEHHLQÁXVVHQ
Als Teil einer Abschlussprüfung in Übereinstimmung mit der
EU-VO und mit den österreichischen Grundsätzen ordnungs-
mäßiger Abschlussprüfung, die die Anwendung der ISA
erfordern, üben wir während der gesamten Abschlussprüfung
SÁLFKWJHPlHV(UPHVVHQDXVXQGEHZDKUHQHLQHNULWLVFKH
Grundhaltung.
Darüber hinaus gilt:
Ɂ :LULGHQWLÀ]LHUHQXQGEHXUWHLOHQGLH5LVLNHQZHVHQWOLFKHU
falscher Darstellungen aufgrund von dolosen Handlungen
RGHU,UUWPHUQLP.RQ]HUQDEVFKOXVVSODQHQ3UIXQJVKDQG-
lungen als Reaktion auf diese Risiken, führen sie durch und
erlangen Prüfungsnachweise, die ausreichend und geeignet
sind, um als Grundlage für unser Prüfungsurteil zu dienen.
Das Risiko, dass aus dolosen Handlungen resultierende
wesentliche falsche Darstellungen nicht aufgedeckt werden,
ist höher als ein aus Irrtümern resultierendes, da dolose
Handlungen kollusives Zusammenwirken, Fälschungen, be-
absichtigte Unvollständigkeiten, irreführende Darstellungen
RGHUGDV$XHUNUDIWVHW]HQLQWHUQHU.RQWUROOHQEHLQKDOWHQ
können.
Ɂ :LUJHZLQQHQHLQ9HUVWlQGQLVYRQGHPIUGLH$EVFKOXVV-
SUIXQJUHOHYDQWHQLQWHUQHQ.RQWUROOV\VWHPXP3UIXQJV-
handlungen zu planen, die unter den gegebenen Um-
ständen angemessen sind, jedoch nicht mit dem Ziel, ein
3UIXQJVXUWHLO]XU:LUNVDPNHLWGHVLQWHUQHQ.RQWUROOV\VWHPV
GHV.RQ]HUQVDE]XJHEHQ
Ɂ :LUEHXUWHLOHQGLH$QJHPHVVHQKHLWGHUYRQGHQJHVHW]OLFKHQ
Vertretern angewandten Rechnungslegungsmethoden
sowie die Vertretbarkeit der von den gesetzlichen Vertretern
dargestellten geschätzten Werte in der Rechnungslegung
und damit zusammenhängende Angaben.
Ɂ :LU]LHKHQ6FKOXVVIROJHUXQJHQEHUGLH$QJHPHVVHQKHLW
der Anwendung des Rechnungslegungsgrundsatzes der
Fortführung der Unternehmenstätigkeit durch die gesetz-
lichen Vertreter sowie, auf der Grundlage der erlangten
Prüfungsnachweise, ob eine wesentliche Unsicherheit im
Zusammenhang mit Ereignissen oder Gegebenheiten be-
VWHKWGLHHUKHEOLFKH=ZHLIHODQGHU)lKLJNHLWGHV.RQ]HUQV
zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit aufwerfen
können. Falls wir die Schlussfolgerung ziehen, dass eine
ZHVHQWOLFKH8QVLFKHUKHLWEHVWHKWVLQGZLUYHUSÁLFKWHWLQ
unse-rem Bestätigungsvermerk auf die dazugehörigen An-
JDEHQLP.RQ]HUQDEVFKOXVVDXIPHUNVDP]XPDFKHQRGHU
falls diese Angaben unangemessen sind, unser Prüfungs-
XUWHLO]XPRGLÀ]LHUHQ:LU]LHKHQXQVHUH6FKOXVVIROJHUXQJHQ
auf der Grundlage der bis zum Datum unseres Bestätigungs-
vermerks erlangten Prüfungsnachweise. Zukünftige Ereig-
nisse oder Gegebenheiten können jedoch die Abkehr des
.RQ]HUQVYRQGHU)RUWIKUXQJGHU8QWHUQHKPHQVWlWLJNHLW
zur Folge haben.
BESTÄTIGUNGSVERMERK
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 100
Ɂ :LUEHXUWHLOHQGLH*HVDPWGDUVWHOOXQJGHQ$XIEDXXQGGHQ
,QKDOWGHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHVHLQVFKOLHOLFKGHU$QJDEHQ
VRZLHREGHU.RQ]HUQDEVFKOXVVGLH]XJUXQGHOLHJHQGHQ
Geschäftsvorfälle und Ereignisse in einer Weise wiedergibt,
dass ein möglichst getreues Bild erreicht wird.
Ɂ :LUHUODQJHQDXVUHLFKHQGHJHHLJQHWH3UIXQJVQDFKZHLVH
zu den Finanzinformationen der Einheiten oder Geschäfts-
WlWLJNHLWHQLQQHUKDOEGHV.RQ]HUQVXPHLQ3UIXQJVXUWHLO
]XP.RQ]HUQDEVFKOXVVDE]XJHEHQ:LUVLQGYHUDQWZRUWOLFK
IUGLH$QOHLWXQJhEHUZDFKXQJXQG'XUFKIKUXQJGHU.RQ-
zernabschlussprüfung. Wir tragen die Alleinverantwortung
für unser Prüfungsurteil.
Wir tauschen uns mit dem Prüfungsausschuss unter anderem
über den geplanten Umfang und die geplante zeitliche Eintei-
lung der Abschlussprüfung sowie über bedeutsame Prüfungs-
feststellungen, einschließlich etwaiger bedeutsamer Mängel im
LQWHUQHQ.RQWUROOV\VWHPGLHZLUZlKUHQGXQVHUHU$EVFKOXVV-
prüfung erkennen, aus.
Wir geben dem Prüfungsausschuss auch eine Erklärung ab,
GDVVZLUGLHUHOHYDQWHQEHUXÁLFKHQ9HUKDOWHQVDQIRUGHUXQJHQ
zur Unabhängigkeit eingehalten haben, und tauschen uns mit
ihm über alle Beziehungen und sonstigen Sachverhalte aus,
von denen vernünftigerweise angenommen werden kann, dass
sie sich auf unsere Unabhängigkeit und – sofern einschlägig –
damit zusammenhängende Schutzmaßnahmen auswirken.
Wir bestimmen von den Sachverhalten, über die wir uns
mit dem Prüfungsausschuss ausgetauscht haben, diejenigen
Sachverhalte, die am bedeutsamsten für die Prüfung des
.RQ]HUQDEVFKOXVVHVGHV*HVFKlIWVMDKUHVZDUHQXQGGDKHU
die besonders wichtigen Prüfungssachverhalte sind. Wir
beschreiben diese Sachverhalte in unserem Bestätigungsver-
merk, es sei denn, Gesetze oder andere Rechtsvorschriften
VFKOLHHQGLH|ɅHQWOLFKH$QJDEHGHV6DFKYHUKDOWVDXVRGHU
wir bestimmen in äußerst seltenen Fällen, dass ein Sachverhalt
nicht in unserem Bestätigungsvermerk mitgeteilt werden sollte,
weil vernünftigerweise erwartet wird, dass die negativen Fol-
JHQHLQHUVROFKHQ0LWWHLOXQJGHUHQ9RUWHLOHIUGDV|ɅHQWOLFKH
Interesse übersteigen würden.
Sonstige gesetzliche und andere
rechtliche Anforderungen
Bericht zum Konzernlagebericht
'HU.RQ]HUQODJHEHULFKWLVWDXIJUXQGGHU|VWHUUHLFKLVFKHQ
unternehmensrechtlichen Vorschriften darauf zu prüfen, ob er
PLWGHP.RQ]HUQDEVFKOXVVLQ(LQNODQJVWHKWXQGREHUQDFK
den geltenden rechtlichen Anforderungen aufgestellt wurde.
Die gesetzlichen Vertreter sind verantwortlich für die Aufstel-
OXQJGHV.RQ]HUQODJHEHULFKWVLQhEHUHLQVWLPPXQJPLWGHQ
österreichischen unternehmensrechtlichen Vorschriften.
Wir haben unsere Prüfung in Übereinstimmung mit den Berufs-
JUXQGVlW]HQ]XU3UIXQJGHV.RQ]HUQODJHEHULFKWVGXUFKJHIKUW
Urteil
1DFKXQVHUHU%HXUWHLOXQJLVWGHU.RQ]HUQODJHEHULFKWQDFK
den geltenden rechtlichen Anforderungen aufgestellt worden,
HQWKlOW]XWUHɅHQGH$QJDEHQQDFKD8*%XQGVWHKWLQ
(LQNODQJPLWGHP.RQ]HUQDEVFKOXVV
Erklärung
$QJHVLFKWVGHUEHLGHU3UIXQJGHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHVJH-
wonnenen Erkenntnisse und des gewonnenen Verständnisses
EHUGHQ.RQ]HUQXQGVHLQ8PIHOGZXUGHQZHVHQWOLFKHIHKOHU-
KDIWH$QJDEHQLP.RQ]HUQODJHEHULFKWQLFKWIHVWJHVWHOOW
Zusätzliche Angaben nach
Artikel 10 der EU-VO
Wir wurden von der Hauptversammlung am 24. September
2020 als Abschlussprüfer gewählt. Wir wurden am 22. Oktober
2020 vom Aufsichtsrat beauftragt. Wir sind ununterbrochen
seit dem Geschäftsjahr 2015 Abschlussprüfer.
Wir erklären, dass das Prüfungsurteil im Abschnitt „Bericht zum
.RQ]HUQDEVFKOXVV´PLWGHP]XVlW]OLFKHQ%HULFKWDQGHQ3U-
fungsausschuss nach Artikel 11 der EU-VO in Einklang steht.
Wir erklären, dass wir keine verbotenen Nichtprüfungsleistun-
gen (Artikel 5 Abs 1 der EU-VO) erbracht haben und dass wir
bei der Durchführung der Abschlussprüfung unsere Unabhän-
gigkeit von der geprüften Gesellschaft gewahrt haben.
Auftragsverantwortlicher
Wirtschaftsprüfer
Der für die Abschlussprüfung auftragsverantwortliche
Wirtschaftsprüfer ist Herr Mag. Erich Lehner.
Wien, am 8. Februar 2021
(UQVW<RXQJ
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft m.b.H.
BESTÄTIGUNGSVERMERK
Mag. Erich Lehner eh
Wirtschaftsprüfer
ppa Mag. Marion Raninger eh
Wirtschaftsprüferin
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 101
Thomas Arnoldner, CEO
Telekom Austria AG
Alejandro Plater, COO
Telekom Austria AG
Siegfried Mayrhofer, CFO
Telekom Austria AG
(UNOlUXQJ
GHV9RUVWDQGV
ERKLÄRUNG DES VORSTANDS
Wir bestätigen nach bestem Wissen, dass der im Einklang mit
den maßgebenden Rechnungslegungsstandards aufgestellte
.RQ]HUQDEVFKOXVVHLQP|JOLFKVWJHWUHXHV%LOGGHU9HUP|JHQV
Finanz- und Ertragslage des Unternehmens vermittelt, dass
GHU.RQ]HUQODJHEHULFKWGHQ*HVFKlIWVYHUODXIGDV*HVFKlIWV-
HUJHEQLVXQGGLH/DJHGHV.RQ]HUQVVRGDUVWHOOWGDVVHLQ
möglichst getreues Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertrags-
ODJHGHV.RQ]HUQVHQWVWHKWXQGGDVVGHU.RQ]HUQODJHEHULFKW
die wesentlichen Risiken und Ungewissheiten beschreibt,
GHQHQGHU.RQ]HUQDXVJHVHW]WLVW
Der Vorstand
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 102
7HOHNRP$XVWULD$*
-DKUHVDEVFKOXVV
Einzelabschluss nach österreichischem UGB
%HLODJHQYHU]HLFKQLV
, %LODQ]]XP'H]HPEHU
mit Gegenüberstellung der Vorjahreszahlen
in tausend Euro (TEUR)
,, Gewinn- und Verlustrechnung für das Gesamtjahr 2020
mit Gegenüberstellung der Vorjahreszahlen
in tausend Euro (TEUR)
,,, Anhang für das Geschäftsjahr 2020
(einschließlich
Anlage 1 – Anlagenspiegel
Anlage 2 – Zusammensetzung
der Anteile an verbundenen Unternehmen)
,9 Lagebericht der Telekom Austria AG
für das Geschäftsjahr 2020
9 %HVWlWLJXQJVYHUPHUN
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 103
JAHRESABSCHLUSS
Beilage I/1
%LODQ]]XP'H]HPEHU
Aktiva
31.12.20 31.12.19
A. Anlagevermögen EUR TEUR
Finanzanlagen
1. Anteile an verbundenen Unternehmen 7.880.120.987,29
8.060.086
2. Beteiligungen 543.341,86 543
3. Sonstige Ausleihungen 322.597,78 295
7.880.986.926,93 8.060.924
B. Umlaufvermögen
I. Vorräte
1. noch nicht abrechenbare Leistungen 2.166.385,09
2.448
II. Forderungen
1. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 32.795,37
9
davon mit RLZ > 1 Jahr: EUR 0,00
Vorjahr: TEUR 0
2. Forderungen gegenüber verbundenen Unternehmen 125.879.911,85
126.974
davon mit RLZ > 1 Jahr: EUR 0,00
Vorjahr: TEUR 0
3. Sonstige Forderungen 154.923,69
22
davon mit RLZ > 1 Jahr: EUR 0,00
Vorjahr: TEUR 0
126.067.630,91
127.005
III. Guthaben bei Kreditinstituten 70,67 0
128.234.086,67 129.453
C. Rechnungsabgrenzungsposten 4.331.634,57 5.411
D. Akive latente Steuern 1.931.052,45 12.820
 
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 104
JAHRESABSCHLUSS
Beilage I/2
Passiva
31.12.20 31.12.19
A. Eigenkapital EUR TEUR
I. Ausgegebenes, übernommenes und einbezahltes Grundkapital
Grundkapital 1.449.274.500,00
1.449.275
abz. Nennbetrag eigener Anteile –905.461,78 –905
 
II. Kapitalrücklagen
1. gebundene 1.582.004.573,67
1.582.005
2. Rücklage für eigene Anteile (gebundene) 905.461,78 905
1.582.910.035,45 1.582.910
III. Gewinnrücklagen
1. Andere Rücklagen (freie Rücklagen) 2.371.029.386,04
2.617.223
IV. Bilanzgewinn 388.824.000,00 327.442
davon Gewinnvortrag: EUR 174.702.486,57
Vorjahr: TEUR 104.248
5.791.132.459,71
5.975.945
B. Rückstellungen
1. Rückstellungen für Abfertigungen 6.784.443,11
6.328
2. Steuerrückstellungen 19.510.631,81 16.547
3. Sonstige Rückstellungen 8.848.494,11 8.180
 
C. Verbindlichkeiten
1. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 3.056.895,73
3.847
davon mit RLZ < 1 Jahr: EUR 3.056.895,73
Vorjahr: TEUR 3.847
davon mit RLZ > 1 Jahr: EUR 0,00 ; Vorjahr: TEUR 0
2. Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen 2.184.726.336,31
2.195.571
davon mit RLZ < 1 Jahr: EUR 384.726.336,31
Vorjahr: TEUR 395.571
davon mit RLZ > 1 Jahr: EUR 1.800.000.000,00
Vorjahr: TEUR 1.800.000
3. Sonstige Verbindlichkeiten 1.424.439,84
2.190
davon mit RLZ < 1 Jahr: 1.424.439,84
Vorjahr: TEUR 2.190
davon mit RLZ > 1 Jahr: EUR 0,00; Vorjahr: TEUR 0
davon aus Steuern: EUR 0,00; Vorjahr: TEUR 0
davon mit RLZ < 1 Jahr: EUR 0,00; Vorjahr TEUR 0
davon mit RLZ > 1 Jahr: EUR 0,00; Vorjahr TEUR 0
davon im Rahmen der sozialen Sicherheit:
EUR 630.857,99; Vorjahr: TEUR 653
davon mit RLZ < 1 Jahr: EUR 630.857,99
Vorjahr: TEUR 653
davon mit RLZ > 1 Jahr: EUR 0,00; Vorjahr: TEUR 0
6XPPH9HUELQGOLFKNHLWHQ 
2.201.607
davon mit RLZ < 1 Jahr: EUR 389.207.671,88
Vorjahr: TEUR 401.607
davon mit RLZ > 1 Jahr: EUR 1.800.000.000,00
Vorjahr: TEUR 1.800.000


Eventualverbindlichkeiten aus vertraglichen
Haftungsverhältnissen 1.192.371.080,40
1.510.247
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 105
JAHRESABSCHLUSS
Beilage II
Gewinn- und Verlustrechnung für das Geschäftsjahr 2020
2020 2019
EUR EUR TEUR TEUR
1. Umsatzerlöse 37.090.950,09 36.559
2. Sonstige betriebliche Erträge
D (UWUlJHDXVGHU$XÁ|VXQJYRQ5FNVWHOOXQJHQ 
775
b) übrige 376.541,55 948.127,75 234 1.009
3. Personalaufwand
a) Gehälter –35.264.588,73
–36.157
b) Soziale Aufwendungen, –9.321.450,06 –10.264
davon Aufwendungen für Altersversorgung
EUR 1.028.431,32; Vorjahr: TEUR 1.043
aa) Aufwendungen für Abfertigungen und Leistungen
an betriebliche Mitarbeitervorsorgekassen
EUR 865.812,59; Vorjahr: TEUR 1.494
bb) Aufwendungen für gesetzlich vorgeschriebene
Sozialabgaben sowie vom Entgelt abhängige
$EJDEHQXQG3ÁLFKWEHLWUlJH
EUR 7.359.211,48; Vorjahr: TEUR 7.526 –44.586.038,79
–46.421
4. Sonstige betriebliche Aufwendungen –32.346.684,73 –32.545
davon aus Steuern EUR 42.928,50; Vorjahr: TEUR 63
 =ZLVFKHQVXPPHDXV=ELV%HWULHEVHUJHEQLV ²
²
6. Erträge aus Beteiligungen 188.216.806,24 334.079
davon aus verbundenen Unternehmen:
EUR 187.914.406,24; Vorjahr: TEUR 333.837
7. Sonstige Zinsen 66.114,89
20
davon aus verbundenen Unternehmen:
EUR 0,00 ; Vorjahr TEUR 20
8. Erträge aus der Zuschreibung zu Finanzanlagen 76.100.000,00
150.970
9. Aufwendungen aus Finanzanlagen –270.100.000,00
0
davon: a) Abschreibungen:
EUR 270.100.000,00 ; Vorjahr: TEUR 0,00
b) Aufwendungen aus verbundenen Unternehmen:
EUR 0,00; Vorjahr: TEUR 0
10. Zinsen und ähnliche Aufwendungen –61.489.907,29
–61.248
GDYRQEHWUHɅHQGYHUEXQGHQH8QWHUQHKPHQ
EUR 61.489.907,29; Vorjahr: TEUR 61.248
=ZLVFKHQVXPPHDXV=ELV)LQDQ]HUJHEQLV ²

(UJHEQLVYRU6WHXHUQ=ZLVFKHQVXPPHDXV=XQG= ² 
13. Steuern vom Einkommen 74.028.170,89 55.920
davon latente Steuern:
EUR –10.888.725,59 ; Vorjahr: TEUR –29.521
davon Weiterbelastungen an Gruppenmitglieder:
EUR 108.682.028,01; Vorjahr: TEUR 105.379
(UJHEQLVQDFK6WHXHUQ -DKUHVIHKOEHWUDJEHUVFKXVV ²

$XÁ|VXQJYRQ*HZLQQUFNODJHQ 
0
16. Zuweisung zu Gewinnrücklagen 0,00 –215.148
17. Gewinnvortrag aus dem Vorjahr 174.702.486,57 104.248
%LODQ]JHZLQQ  
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 106
JAHRESABSCHLUSS
$QKDQJIUGDV
*HVFKlIWVMDKU
Beilage III
,QKDOWVYHU]HLFKQLV 
 %LODQ]LHUXQJVXQG%HZHUWXQJVJUXQGVlW]H 
1.1 Allgemeine Grundsätze 107
1.2 Anlagevermögen 107
1.3 Umlaufvermögen 107
1.4 Rückstellungen 107
1.5 Verbindlichkeiten 108
1.6 Auswirkungen im Zusammenhang mit COVID-19 108
 (UOlXWHUXQJHQGHU%LODQ] 
2.1 Anlagevermögen 108
2.2 Forderungen 108
2.3 Noch nicht abrechenbare Leistungen 108
2.4 Aktive Rechnungsabgrenzungsposten 108
2.5 Aktive latente Steuern 108
2.6 Grundkapital 109
2.7 Gewinnausschüttung 109
2.8 Rückstellungen 109
2.9 Verbindlichkeiten 109
 (UOlXWHUXQJHQGHU*HZLQQXQG9HUOXVWUHFKQXQJ
3.1 Umsatzerlöse 110
3.2 Personalaufwand 110
3.3 Aufwendungen für Abfertigungen und Pensionen 111
3.4 Sonstige betriebliche Aufwendungen 111
3.5 Erträge aus Beteiligungen 111
3.6 Erträge aus der Zuschreibung zu Finanzanlagen 111
3.7 Aufwendungen aus Finanzanlagen 111
3.8 Steuern vom Einkommen 111
4 Sonstige Angaben 112
4.1 Bezüge der Organe der Gesellschaft 112
4.2 Long Term Incentive (LTI) Program 112
4.3 Sonstige Erläuterungen 113
4.4 Ereignisse nach dem Bilanzstichtag 113
 0LWJOLHGHUGHV9RUVWDQGHV
und des Aufsichtsrates 114
Rundungshinweis: Bei der Summierung von gerundeten Beträgen und
3UR]HQWDQJDEHQN|QQHQUXQGXQJVEHGLQJWH5HFKHQGLɅHUHQ]HQDXIWUHWHQ
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 107
1 Bilanzierungs- und
Bewertungsgrundsätze
1.1 Allgemeine Grundsätze
Der Abschluss wurde nach den Vorschriften des österreichi-
schen Unternehmensgesetzbuches (UGB) unter Beachtung
der Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung sowie unter
Beachtung der Generalnorm, ein möglichst getreues Bild
der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage des Unternehmens
zu vermitteln, aufgestellt.
Bei der Erstellung des Abschlusses wurde der Grundsatz der
Vollständigkeit eingehalten.
Bei der Bewertung der einzelnen Vermögensgegenstände und
Schulden wurde der Grundsatz der Einzelbewertung beachtet
und eine Fortführung des Unternehmens unterstellt.
Dem Vorsichtsprinzip wurde dadurch Rechnung getragen,
dass nur die am Abschlussstichtag verwirklichten Gewinne
ausgewiesen wurden. Alle erkennbaren Risiken und drohende
Verluste wurden berücksichtigt.
Die Gewinn- und Verlustrechnung wird nach dem Gesamt-
kostenverfahren erstellt. Die zahlenmäßige Darstellung
im Anhang erfolgt in Tausend Euro. Der Bilanzstichtag ist der
31. Dezember.
1.2 Anlagevermögen
Anteile an verbundenen Unternehmen und Beteiligungen
ZHUGHQJUXQGVlW]OLFK]X$QVFKDɅXQJVNRVWHQE]Z$XVOHLKXQJHQ
zum Nennwert bewertet. Außerplanmäßige Abschreibungen
werden vorgenommen, wenn der zum Abschlussstichtag beizu-
legende Wert niedriger ist als der Buchwert und die Wertmin-
derung voraussichtlich von Dauer ist. Zuschreibungen werden
vorgenommen, wenn die Gründe für die außerplanmäßige
Abschreibung weggefallen sind.
Die Ermittlung der beizulegenden Werte erfolgt anhand eines
Discounted Cash-Flow Verfahrens. Die wesentlichen Annah-
PHQEHLGHU%HUHFKQXQJEHWUHɅHQGLH8PVDW]HQWZLFNOXQJ
GLH.RVWHQWUHLEHUGLH9HUlQGHUXQJGHV:RUNLQJ&DSLWDOVGLH
Anlagenzugänge, die Wachstumsrate und den Abzinsungssatz.
Die verwendeten Diskontierungssätze vor Steuern betragen
zwischen 4,60 % und 17,00 %, wobei diese für jede Bewertungs-
einheit aus Marktdaten unter Berücksichtigung der mit der
Bewertungseinheit verbundenen Risiken abgeleitet werden.
Die verwendeten Wachstumsraten für die ewige Rente betragen
zwischen 0,70 % und 6,10 %, wobei diese unter Berücksich-
tigung der allgemeinen Wachstumsrate sowie des unterneh-
PHQVVSH]LÀVFKHQ8PVDW]ZDFKVWXPVGHU9HUJDQJHQKHLWE]Z
der Detailplanung geschätzt werden. Die Einschätzung der
Zahlungsströme wurde auf Basis der Geschäftspläne, die für
einen Detailplanungszeitraum von fünf Jahren erstellt wurden,
vorgenommen.
8PODXIYHUP|JHQ
Forderungen werden zum Nennwert bewertet, soweit nicht
im Fall erkennbarer Einzelrisiken der niedrigere beizulegende
Zeitwert angesetzt wird. Zur Berücksichtigung von Ausfalls-
risiken werden Einzelwertberichtigungen gebildet. Forderun-
gen in Fremdwährungen werden zum EUR-Referenzkurs der
Europäischen Zentralbank des Entstehungstages oder zum
niedrigeren EUR-Referenzkurs der Europäischen Zentralbank
des Bilanzstichtages bewertet.
1RFKQLFKWDEUHFKHQEDUH/HLVWXQJHQZHUGHQ]X$QVFKDɅXQJV-
kosten bewertet.
1.4 Rückstellungen
Die Rückstellungen für Abfertigungen werden für die gesetz-
lichen und vertraglichen Ansprüche der Vorstandsmitglieder
sowie für Dienstnehmer, deren Beginn des Dienstverhältnisses
in der Telekom Austria Aktiengesellschaft vor dem 1. Jänner
2003 liegt, gebildet. Die Berechnung erfolgte nach versiche-
rungsmathematischen Grundsätzen unter Anwendung des
Verfahrens der laufenden Einmalprämien (Tafelwerk AVÖ 2018
P Angestellte – Rechnungsgrundlagen für die Pensionsver-
VLFKHUXQJ²3DJOHU3DJOHUXQGXQWHU=XJUXQGHOHJXQJHLQHV
stichtagsbezogenen Rechnungszinssatzes von 0,75 % (Vorjahr:
1,25 %) und auf Basis zukünftiger Bezugserhöhungen von 3 %
(Vorjahr: 3 %) sowie eines Fluktuationsabschlages von 0,50 %
(Vorjahr: 0,50 %). Als Pensionsantrittsalter wurde das Pensi-
onsalter gemäß Budgetbegleitgesetz 2011 verwendet. Dieses
beträgt für Frauen und für Männer 62 Jahre unter Beachtung
der Übergangsbestimmungen. Im Rahmen der Ermittlung
der Abfertigungsrückstellung erfolgt die Verteilung des Dienst-
zeitaufwandes für die Leistungsart Pensionierung über den
Zeitraum vom Eintritt in das Unternehmen bis zum früheren
Zeitpunkt aus dem kalkulatorischen Pensionsalter und dem
25. Dienstjahr.
5FNVWHOOXQJHQIU$EIHUWLJXQJHQlKQOLFKHQ9HUSÁLFKWXQJHQ
werden für Jubiläumsgelder gebildet. Die Berechnung erfolgt
wie bei den Rückstellungen für Abfertigungen, jedoch unter Zu-
grundelegung eines Rechnungszinssatzes von 0,25 % (Vorjahr:
0,75 %) und auf Basis zukünftiger Bezugserhöhungen von
3 % für Angestellte, 4,10 % für Beamte bzw. 3,50 % für dienst-
freigestellte Beamte (Vorjahr: 3 % für Angestellte bzw. 4,40 %
für Beamte bzw. 3,50 % für dienstfreigestellte Beamte).
Die zu Grunde liegende Annahme der Duration beträgt für
die Rückstellungen für Abfertigungen 10,25 Jahre (Vorjahr:
10,96 Jahre) und für die Rückstellungen für Jubiläumsgelder
7,80 Jahre (Vorjahr: 4,66 Jahre).
Im aktuellen Geschäftsjahr sind wie im Vorjahr keine lang-
fristigen Rückstellungen für Steuern enthalten.
Die sonstigen Rückstellungen werden in Höhe des voraus-
sichtlichen Erfüllungsbetrages gebildet. Sie berücksichtigen
alle erkennbaren Risiken und der Höhe nach noch nicht fest-
stehende Verbindlichkeiten. Mit Ausnahme des LTI Programmes
JAHRESABSCHLUSS
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 108
(siehe Absatz 4.2) sind wie im Vorjahr keine langfristigen
Rückstellungen enthalten.
1.5 Verbindlichkeiten
Die Verbindlichkeiten sind mit ihrem Erfüllungsbetrag unter
Bedachtnahme auf den Grundsatz der Vorsicht angesetzt.
Verbindlichkeiten in Fremdwährungen werden zum EUR-Refe-
renzkurs der Europäischen Zentralbank des Entstehungstages
oder zum höheren EUR-Referenzkurs der Europäischen Zentral-
bank des Bilanzstichtages bewertet.
1.6 Auswirkungen im Zusammenhang
mit COVID-19
Der globale Ausbruch des Coronavirus (COVID-19) und die
damit zusammenhängenden Maßnahmen zur Eindämmung
haben zu keinen wesentlichen Auswirkungen im Zusammen-
hang mit der Vermögens- und Ertragslage geführt.
2 Erläuterungen der Bilanz
2.1. Anlagevermögen
Die Entwicklung der einzelnen Posten des Anlagevermögens
ist aus dem Anlagenspiegel (Anlage 1) ersichtlich.
Die Zusammensetzung der Anteile an verbundenen Unter-
nehmen ist im Beteiligungsspiegel (Anlage 2) ersichtlich.
Die Telekom Austria AG hat mit ihrer 100%igen Tochtergesell-
schaft Telekom Finanzmanagement GmbH einen Gewinn- und
Verlustausschließungsvertrag abgeschlossen. Dieser Vertrag
ersetzte den seit 2009 bestehenden Vertrag zwischen Telekom
Austria AG, Telekom Projektentwicklungs GmbH (mit Zustim-
mung der A1 Telekom Austria AG) und Telekom Finanzmanage-
PHQW*PE+XQGWUDWPLW-lQQHULQ.UDIW(UNDQQYRQ
jedem der Vertragsteile unter Einhaltung einer sechsmonatigen
.QGLJXQJVIULVW]XP(QGHHLQHV*HVFKlIWVMDKUHVVFKULIWOLFK
gekündigt werden.
Die Ausleihungen an Mitarbeiter betragen zum Stichtag TEUR
323 (Vorjahr: TEUR 295). Die Zinskomponente hierfür wurde
in den Personalaufwand gebucht. Die Ausleihungen mit einer
Restlaufzeit bis zu einem Jahr betragen TEUR 32 (Vorjahr:
TEUR 27).
2.2 Forderungen
Die Forderungen gegenüber verbundenen Unternehmen
enthalten Forderungen aus Lieferungen und Leistungen
in Höhe von TEUR 6.027 (Vorjahr: TEUR 8.479), und aus
sonstigen Forderungen in Höhe von TEUR 119.853 (Vorjahr:
TEUR 118.495).
In den sonstigen Forderungen sind wie im Vorjahr keine
wesentlichen Erträge enthalten, die erst nach dem Bilanz-
stichtag zahlungswirksam werden.
1RFKQLFKWDEUHFKHQEDUH
Leistungen
Aufgrund eines internen gruppenweiten Projektes werden noch
nicht abrechenbare Leistungen in der Höhe von TEUR 2.166
(Vorjahr: TEUR 2.448) ausgewiesen.
2.4 Aktive Rechnungs-
abgrenzungsposten
Die aktiven Rechnungsabgrenzungsposten bestehen im
Wesentlichen aus Abgrenzungen für Disagios aus konzern-
intern gewährten Darlehen aus den Anleihebegebungen
der Telekom Finanzmanagement GmbH (TFG), vor allem in
den Jahren 2016 und 2017.
2.5 Aktive latente Steuern
*HPl$EV8*%EHVWHKWIUJURH.DSLWDOJHVHOOVFKDIWHQ
HLQH$NWLYLHUXQJVSÁLFKWIUDNWLYHODWHQWH6WHXHUQDXV6WlQGH-
GLɅHUHQ]HQ'LHZHVHQWOLFKVWHQ'LɅHUHQ]HQIUGLH%LOGXQJDN-
tiver latenter Steuern stammen aus Siebentelabschreibungen
YRQ%HWHLOLJXQJHQ*HOGEHVFKDɅXQJVNRVWHQXQGSHUVRQDOEH-
zogenen Rückstellungen. Die Bewertung der latenten Steuern
HUIROJWPLWGHPLP.|USHUVFKDIWVWHXHUJHVHW]YRUJHVHKHQHQ
Steuersatz von 25 %, da sich im Außenverhältnis der Telekom
Austria AG gegenüber dem Finanzamt eine Steuerersparnis
mit einem Prozentsatz von 25 % auswirkt. Im Geschäftsjahr
verringerten sich die aktiven latenten Steuern auf TEUR 1.931
(Vorjahr: TEUR 12.820). Die größte Veränderung ergab sich
im Geschäftsjahr im Bereich der Siebentelabschreibung von
Beteiligungen. Vom Aktivierungswahlrecht für Verlustvorträge
wurde nicht Gebrauch gemacht.
Da zwischen der Gesellschaft und der Telekom Finanzmanage-
ment GmbH ein Gewinn- und Verlustausschließungsvertrag
besteht, unterbleibt die Verrechnung einer Steuerumlage
im Verhältnis zu dieser Gesellschaft. Gemäß AFRAC Fachgut-
achten 30 erfolgt der Aktivansatz für latente Steuern der TFG
beim Organträger (Obergesellschaft des Gewinn- und Verlust-
ausschließungsvertrag) Telekom Austria AG. Für die aktiven
latenten Steuern der TFG wurde ebenfalls ein Steuersatz von
]XU$QZHQGXQJJHEUDFKW'LHZHVHQWOLFKH'LɅHUHQ]GHU
TFG für die Bildung aktiver latenter Steuern stammt aus Geld-
EHVFKDɅXQJVNRVWHQ
Die aktiven latenten Steuern entwickelten sich im Geschäfts-
jahr 2020 wie folgt:
2020 2019
TEUR TEUR
Aktive latente Steuer
Telekom Austria AG 1.924
12.805
Aktive latente Steuern TFG 7 15
*HVDPWEHWUDJ  
JAHRESABSCHLUSS
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 109
2.6 Grundkapital
Das Grundkapital der Telekom Austria AG beträgt TEUR
1.449.275 und ist in 664.500.000 Inhaberaktien (Stückaktien)
geteilt. Die ÖBAG hält 28,42 %, América Móvil hält 51 %, 20,52 %
GHU$NWLHQEHÀQGHQVLFKLP6WUHXEHVLW]GLHUHVWOLFKHQ
werden als eigene Anteile gehalten. Die eigenen Anteile
betragen TEUR 905 des Grundkapitals, entsprechen 415.159
Stückaktien und wurden im September 2007 erworben.
Der Vorstand ist aufgrund des Hauptversammlungsbeschlusses
vom 29. Mai 2013 ermächtigt, eigene Aktien zur entgeltlichen
oder unentgeltlichen Ausgabe an Arbeitnehmer, leitende An-
gestellte und Mitglieder des Vorstands / der Geschäftsführung
der Gesellschaft und mit ihr verbundener Unternehmen und /
oder zur Bedienung von Ansprüchen dieser Personen aus
Performanceshareprogrammen zu verwenden. Der Vorstand
wurde ebenfalls ermächtigt, eigene Aktien als Gegenleistung
für den Erwerb von Unternehmen, Betrieben, Teilbetrieben
oder Anteilen an einer oder mehreren Gesellschaften im In-
und Ausland zu verwenden. Außerdem wurde dem Vorstand
die Ermächtigung erteilt, eigene Aktien gemäß § 65 Abs 1b
$NW*MHGHU]HLWEHUGLH%|UVHRGHUGXUFKHLQ|ɅHQWOLFKHV$Q-
gebot für die Dauer von fünf Jahren auf jede andere gesetzlich
zulässige Art, auch außerbörslich, zu veräußern, wobei der
9RUVWDQGDXFKEHUGHQ$XVVFKOXVVGHUDOOJHPHLQHQ.DXIP|J-
lichkeit entscheiden kann.
2.7 Gewinnausschüttung
Der unternehmensrechtliche Bilanzgewinn der Telekom Austria
AG unterliegt keinen Ausschüttungsbeschränkungen, da keine
Sachverhalte der in § 235 UGB geregelten Beschränkungen
bestehen. Der Vorstand plant, der Hauptversammlung vorzu-
schlagen, vom Bilanzgewinn eine Dividende von 0,25 Euro
je dividendenberechtigte Stückaktie auszuschütten. Der Vor-
stand und Aufsichtsrat werden die weitere Entwicklung der
Covid-19 Pandemie in ihren finanziellen sowie allgemeinen
geschäftlichen Auswirkungen laufend evaluieren. Sollte es im
Geschäftsbetrieb der Telekom Austria AG bis zur Einberufung
der ordentlichen Hauptversammlung zu weiterhin spürbaren
positiven oder zu unvorhergesehenen negativen Auswirkungen
kommen, schließen Vorstand und Aufsichtsrat eine nachträg-
liche Anpassung des Gewinnverwendungsvorschlages 2020
in jede Richtung hin nicht aus.
2.8 Rückstellungen
Die sonstigen Rückstellungen umfassen Vorsorgen für:
2.9 Verbindlichkeiten
In den Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen und
in den sonstigen Verbindlichkeiten sind, wie im Vorjahr, keine
Verbindlichkeiten mit einer Fälligkeit von mehr als 5 Jahren
enthalten.
Die Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen
enthalten Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen
in Höhe von TEUR 4.875 (Vorjahr: TEUR 2.340), Finanzver-
bindlichkeiten in Höhe von TEUR 2.179.179 (Vorjahr: TEUR
2.192.617) und sonstige Verbindlichkeiten in Höhe von TEUR
672 (Vorjahr: TEUR 614). Im Geschäftsjahr 2020 sind in den
Finanzverbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen
Verbindlichkeiten in Höhe von TEUR 750.000 (Vorjahr: TEUR
750.000) mit einer Fälligkeit von mehr als 5 Jahren enthalten.
In den sonstigen Verbindlichkeiten sind ebenso wie im Vorjahr
keine wesentlichen Aufwendungen enthalten, die erst nach
dem Bilanzstichtag zahlungswirksam werden.
31.12.2020 31.12.2019
TEUR TEUR
Personal 7.073 5.624
Long Term Incentive Program (LTI) 1.582 2.068
Übrige 193 488
 
31.12.2020 31.12.2020
TEUR TEUR
Garantien im Rahmen
von Anleihebegebungen 2.550.000
2.550.000
Bankhaftbriefe 1.192.371 1.810.818
 
Haftungsverhältnisse
JAHRESABSCHLUSS
Am 6. September 2007 wurde ein TEUR 300.000 Multi-
Currency Short Term and Medium Term Treasury Notes Pro-
gram, welches von der Telekom Austria Aktiengesellschaft
XQZLGHUUXÁLFKXQGXQEHGLQJWJDUDQWLHUWZLUGDEJHVFKORVVHQ
Das seit Jänner 2014 bestehende Multi-Currency Short Term
Treasury Notes Program wurde am 25. Mai 2020 beendet.
Zum Zeitpunkt der Beendigung waren unter diesem Programm
keine Schuldverschreibungen (31. Dezember 2019: TEUR
123.000) begeben.
$P$SULOKDWGLH7)*HLQHPLWÀ[YHU]LQVWH
EUR-Anleihe über TEUR 750.000 mit einer Laufzeit von zehn
Jahren begeben. Die Telekom Austria AG gab in diesem Zusam-
PHQKDQJHLQHXQEHGLQJWHXQGXQZLGHUUXÁLFKH*DUDQWLHDE
$P-XOLKDWGLH7)*HLQHPLWÀ[YHU]LQVWH(85
Anleihe über TEUR 300.000 mit einer Laufzeit von zehn Jahren
begeben. Die Telekom Austria AG gab in diesem Zusammen-
KDQJHLQHXQEHGLQJWHXQGXQZLGHUUXÁLFKH*DUDQWLHDE
$P'H]HPEHUKDWGLH7)*HLQHPLWIL[
verzinste EUR-Anleihe über TEUR 750.000 mit einer Laufzeit
von acht Jahren begeben. Die Telekom Austria AG gab in
GLHVHP=XVDPPHQKDQJHLQHXQEHGLQJWHXQGXQZLGHUUXÁLFKH
Garantie ab.
$P'H]HPEHUKDWGLH7)*HLQHPLWÀ[YHU-
zinste EUR-Anleihe über TEUR 500.000 mit einer Laufzeit von
zehn Jahren begeben. Die Telekom Austria AG gab in diesem
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 110
=XVDPPHQKDQJHLQHXQEHGLQJWHXQGXQZLGHUUXÁLFKH*DUDQWLH
ab. Am 14. Juli 2017 erfolgte die Zuzählung einer Aufstockung
der im Dezember 2016 begebenen EUR-Anleihe in Höhe von
TEUR 250.000 mit Fälligkeit 2026. Der Zinskupon von 1,50 %
SDZLUGJHPHLQVDPPLWGHU.XSRQ]DKOXQJGHUDXIJHVWRFNWHQ
Anleihe jährlich im Dezember bezahlt. Die Telekom Austria AG
gab in diesem Zusammenhang eine unbedingte und unwider-
UXÁLFKH*DUDQWLHDE'DV*HVDPWYROXPHQGHU$QOHLKHEHWUlJW
somit TEUR 750.000.
Die A1 Telekom Austria Group hat mittels Telekom Austria
$*XQG7)*DP-lQQHUHLQHNRPPLWWLHUWH.UHGLWOLQLH
mit einem Gesamtvolumen von TEUR 150.000 und einer
Laufzeit bis 15. Jänner 2020 abgeschlossen. Die Telekom
Austria AG gab in diesem Zusammenhang eine unbedingte
XQGXQZLGHUUXÁLFKH*DUDQWLHIUGLH7)*DE
Die A1 Telekom Austria Group hat mittels Telekom Austria AG
XQG7)*DP-lQQHUHLQHNRPPLWWLHUWH.UHGLWOLQLHPLW
einem Gesamtvolumen von TEUR 50.000 und einer Laufzeit bis
30. Dezember 2019 abgeschlossen. Die Telekom Austria AG
gab in diesem Zusammenhang eine unbedingte und unwider-
UXÁLFKH*DUDQWLHIUGLH7)*DE
Die A1 Telekom Austria Group hat mittels Telekom Austria AG
XQG7)*DP-XOLHLQHV\QGL]LHUWHNRPPLWWLHUWH.UHGLW-
linie mit einem Gesamtvolumen von TEUR 1.000.000 und
einer Laufzeit von 5 Jahren (mit Verlängerungsmöglichkeiten
für zweimal ein weiteres Jahr) abgeschlossen. Die Telekom
Austria AG gab in diesem Zusammenhang eine unbedingte und
XQZLGHUUXÁLFKH*DUDQWLHIUGLH7)*DE,P'H]HPEHU
ZXUGHGLHNRPPLWWLHUWH.UHGLWOLQLHXPZHLWHUH-DKUHELV]XP
24. Juli 2026, verlängert.
Die A1 Telekom Austria Group hat via TFG am 3. Juni 2020 eine
NRPPLWWLHUWH.UHGLWOLQLHPLWHLQHP*HVDPWYROXPHQYRQ7(85
100.000 und einer Laufzeit bis 2. Juni 2021 abgeschlossen.
Die TA gab in diesem Zusammenhang eine unbedingte und
unwiderrufliche Garantie für die TFG ab. Zum 31. Dezember
ZDUHQYRQGLHVHU.UHGLWOLQLHNHLQH%HWUlJHDXVJHQXW]W
Am 31. Juli 2020 haben die Telekom Austria Group und TFG ein
Euro Commercial Paper Programm in Höhe von TEUR 500.000
abgeschlossen. Die TA gab in diesem Zusammenhang eine
XQEHGLQJWHXQGXQZLGHUUXÁLFKH*DUDQWLHIUGLH7)*DE
Sämtliche Haftungsverhältnisse bestehen ebenso wie im Vor-
jahr gegenüber verbundenen Unternehmen. In den Bankhaft-
briefen sind Garantien in Höhe von TEUR 1.100.000 (Vorjahr:
TEUR 1.450.000) für die TFG enthalten. Mit der Garantie vom
10. November 2008 garantiert die Gesellschaft der Telekom
Austria Personalmanagement GmbH, dass die A1 Telekom
Austria AG ihren aus dem Gewinn- und Verlustausschließungs-
YHUWUDJUHVXOWLHUHQGHQ9HUSÁLFKWXQJHQQDFKNRPPW:HLWHUV
garantiert die Gesellschaft im Falle des Nichtnachkommens der
9HUSÁLFKWXQJHQGXUFKGLH$7HOHNRP$XVWULD$*GLH7HOHNRP
Austria Personalmanagement GmbH in die Lage zu versetzen
DOVZlUHGLH$7HOHNRP$XVWULD$*LKUHQ9HUSÁLFKWXQJHQQDFK-
gekommen.
(UOlXWHUXQJHQGHU
Gewinn- und Verlustrechnung
8PVDW]HUO|VH
Die Umsatzerlöse in Höhe von TEUR 37.091 (Vorjahr: TEUR
EHWUHɅHQEHUZLHJHQG/HLVWXQJHQZLHEHLVSLHOVZHLVH
gɅHQWOLFKNHLWVDUEHLW3XEOLF5HODWLRQVXQG.RPPXQLNDWLRQ
.RRUGLQDWLRQGHU3URGXNWHQWZLFNOXQJVRZLHGHUWHFKQLVFKHQ
Infrastruktur, Rechts- und Steuerberatung sowie Beteiligungs-
controlling, Leistungen im Zusammenhang mit dem Personal-
DPWXQG%HDPWHQGLHQVWUHFKW*HKDOWVXQG.ROOHNWLYYHUWUDJV-
verhandlungen, welche auf Basis von Intercompany Agree-
ments von der Telekom Austria AG an die A1 Telekom Austria
AG, die A1 Digital International GmbH, die Telekom Austria
Personalmanagement GmbH, die A1 Bulgaria EAD (vormals
MobilTel EAD), die A1 Slovenija d.d., die Vip mobile d.o.o.,
die A1 Makedonija DOOEL (vormals one.VIP DOOEL), die A1
Hrvatska d.o.o. (vormals VIPnet d.o.o.) und an die Unitary
enterprise A1 (vormals Unitary enterprise velcom) verrechnet
werden.
3HUVRQDODXIZDQG
Der Personalaufwand setzt sich wie folgt zusammen:
In der Summe der Gehälter ist ein Ertrag von TEUR 103
(Vorjahr: TEUR 10) aus der Veränderung der Jubiläumsgeld-
rückstellungen enthalten.
Veränderungen der Rückstellungen sind in der GuV in folgenden
Posten ausgewiesen:
Ɂ 6RQVWLJHSHUVRQDOEH]RJHQH5FNVWHOOXQJHQLP3RVWHQ
Gehälter
Ɂ $EIHUWLJXQJVUFNVWHOOXQJLP3RVWHQ$XIZHQGXQJHQIU
Abfertigungen und Leistungen an betriebliche Mitarbeiter-
vorsorgekassen
Ɂ 3HQVLRQVUFNVWHOOXQJLP3RVWHQ6R]LDOH$XIZHQGXQJHQ
Ɂ /RKQQHEHQNRVWHQIUVRQVWLJHSHUVRQDOEH]RJHQH
Rückstellungen im Posten Aufwendungen für gesetzlich
vorgeschriebene Sozialabgaben sowie vom Entgelt ab-
KlQJLJH$EJDEHQXQG3ÁLFKWEHLWUlJH
JAHRESABSCHLUSS
2020 2019
TEUR TEUR
Gehälter 35.265 36.157
Aufwendungen für gesetzlich
vorgeschriebene Sozialabgaben
sowie vom Entgelt abhängige
$EJDEHQXQG3ÁLFKWEHLWUlJH 
7.526
Aufwendungen für Abfertigungen 442 1.071
Aufwendungen Pensionskassen 1.028 1.043
Sonstige Sozialaufwendungen 67 201
Leistungen an betriebliche
Mitarbeitervorsorgekassen 423
423
 46.421
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 111
Die durchschnittliche Zahl von Angestellten in Vollzeitkräften
betrug 312 (Vorjahr: 313). Die durchschnittliche Zahl von
Beamten in Vollzeitkräften betrug 7 (Vorjahr: 9).
$XIZHQGXQJHQIU$EIHUWLJXQJHQ
und Pensionen
Die Aufwendungen für Abfertigungen, Leistungen an betrieb-
liche Mitarbeitervorsorgekassen und Pensionen setzen sich
wie folgt zusammen:
(UWUlJHDXVGHU=XVFKUHLEXQJ
zu Finanzanlagen
Auf Basis aktueller Unternehmensbewertungen waren Zu-
schreibungen gemäß § 208 Abs 1 UGB in Höhe von insgesamt
TEUR 76.100 (Vorjahr: TEUR 150.970) erforderlich. Die Zu-
VFKUHLEXQJLP*HVFKlIWVMDKUEHWUDIGLH.URDWLHQ%HWHLOLJXQJV-
verwaltungs GmbH in der Höhe von TEUR 65.400 und die
mobilkom CEE Beteiligungsverwaltungs GmbH in der Höhe
von TEUR 10.700.
Im Vorjahr betrafen die Zuschreibungen die mobilkom
Mazedonien Beteiligungsverwaltung GmbH in der Höhe von
7(85GLH.URDWLHQ%HWHLOLJXQJVYHUZDOWXQJV*PE+
in der Höhe von TEUR 41.000 und die mobilkom CEE Be-
teiligungsverwaltungs GmbH in der Höhe von TEUR 75.000.
$XIZHQGXQJHQDXV)LQDQ]DQODJHQ
In diesem Geschäftsjahr wurden Abwertungen auf Finanzan-
lagen in der Höhe von TEUR 270.100 (Vorjahr: TEUR 0) vor-
genommen. Die Abwertungen betrafen die mobilkom Belarus
Beteiligungsverwaltungs GmbH in der Höhe von TEUR 269.800
und war Ausschüttungs- als auch durch das wirtschaftliche
Umfeld (z. B. Fremdwährungseffekte) der A1 in Belarus be-
dingt, sowie die mobilkom Mazedonien Beteiligungsverwaltung
GmbH in der Höhe von TEUR 300.
6WHXHUQYRP(LQNRPPHQ
Die Gesellschaft ist Gruppenträgerin einer Unternehmensgruppe
L6G.|USHUVFKDIWVWHXHUJHVHW]XQGKDWPLWLKUHQ*UXSSHQ-
mitgliedern wedify GmbH (vormals 3G Mobile Telecommunica-
tions GmbH), Telekom Austria Personalmanagement GmbH,
A1 Telekom Austria Aktiengesellschaft, Telekom Finanzmanage-
ment GmbH, World-Direct eBusiness solutions Gesellschaft
m.b.H., A1now TV GmbH (vormals Telekom Austria Beteiligun-
JHQ*PE+SD\ER[%DQN$*PN/RJLVWLN*PE+XQGSD\ER[
Service GmbH einen Gruppen- und Steuerumlagevertrag ab-
geschlossen.
Ab 1. Jänner 2017 haben die Gruppenmitglieder an den Grup-
penträger für von ihnen an den Gruppenträger übertragene
Gewinne einen linearen Steuersatz von 23 %, unabhängig von
der tatsächlich vom Gruppenträger entrichteten Steuer, zu
bezahlen.
Gruppenmitglieder, die einen steuerlichen Verlust an die
Gruppenträgerin weitergeben, erhalten keine Abgeltung,
können diesen steuerlichen Verlust jedoch als gruppeninterne
Verlustwartetaste vortragen und mit zukünftigen steuerlichen
Gewinnen gruppenintern zur Gänze verrechnen. Somit entfällt
in Höhe der gruppeninternen Verlustwartetaste eine Umlage-
SÁLFKW(LQH]XP=HLWSXQNWGHV$XVVFKHLGHQVGHV*UXSSHQ-
mitglieds nicht verrechnete gruppeninterne Wartetaste wird
im Zuge der Vertragsbeendigung im gesellschaftsrechtlich
erforderlichen Umfang vereinbart.
In den Steuern vom Einkommen ergibt sich ein Ertrag in Höhe
von TEUR 74.028 (Vorjahr: TEUR 55.920). Im Geschäftsjahr
2020 ist in dieser Position eine positive Steuerumlage in Höhe
JAHRESABSCHLUSS
2020 2019
TEUR TEUR
Vorstände 332 311
Leitende Angestellte 61 74
Andere Arbeitnehmer 1.501 2.152
 
2020 2019
TEUR TEUR
Sonstige betriebliche Steuern 43 63
Werkleistungen 4.026 5.240
Konzernleistungen 13.346 15.238
Rechts- und Beratungsaufwand 1.742 2.213
Übrige 13.190 9.791
 
6RQVWLJHEHWULHEOLFKH
Aufwendungen
Unter den sonstigen betrieblichen Aufwendungen sind Werk-
OHLVWXQJHQ.RQ]HUQOHLVWXQJHQXQGEULJH$XIZHQGXQJHQ
für Leistungen der A1 Telekom Austria AG in Höhe von TEUR
13.230 (Vorjahr: TEUR 15.124) enthalten.
(UWUlJHDXV%HWHLOLJXQJHQ
In den Erträgen aus Beteiligungen sind Dividendenerträge
der A1 Telekom Austria AG in Höhe von TEUR 0 (Vorjahr:
TEUR 316.000), der Mobilkom Beteiligungsgesellschaft mbH
in der Höhe von TEUR 12.000 (Vorjahr: TEUR 5.000) und der
mobilkom Belarus Beteiligungsverwaltung GmbH in der Höhe
von TEUR 165.000 (Vorjahr: TEUR 83.000) enthalten.
Aus dem Gewinn- und Verlustausschließungsvertrag mit der
TFG resultiert ein Ertrag in Höhe von TEUR 10.914 (Vorjahr:
TEUR 12.837).
Weiters sind Dividendenerträge der CEESEG Aktiengesellschaft
in Höhe von TEUR 302 (Vorjahr: TEUR 242) enthalten.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 112
YRQ7(859RUMDKU7(85GDYRQEHWUHɅHQ
TEUR 106.194 das laufende Ergebnis und TEUR 2.488
Vorperioden. Aus der Veränderung der aktivierten latenten
Steuern im Berichtsjahr resultiert ein Steueraufwand in Höhe
von TEUR 10.889 (Vorjahr: TEUR 29.521).
Die gruppeninternen Verlustwartetasten, für die keine
Vorsorgen gebildet wurden, betragen TEUR 45.956 (Vorjahr:
TEUR 41.778). Für jene Gesellschaften, mit denen ein auf-
rechter Gewinn- und Verlustausschließungsvertrag mit einem
Gruppenmitglied besteht, wurde keine Vorsorge für gruppen-
interne Verlustwartetasten gebildet.
Die elfte Tranche wurde am 22. Juli 2020 genehmigt und am
1. August 2020 zugeteilt. Für das Programm 2020 wurden
Return on Invested Capital („ROIC“, gewichtet mit 34 %), der
Umsatzmarktanteil der A1 Telekom Austria Group (gewichtet
mit 33 %) und nachhaltige Finanzierung (langfristige Finanzie-
rung in den Jahren 2020–2022 mit „Green Bonds“ oder ande-
ren nachhaltigen Finanzinstrumenten, gewichtet mit 33 %) als
Schlüsselindikatoren bestimmt Die Teilnehmer des Programms
sind die Mitglieder des Vorstandes der Telekom Austria AG,
diese müssen ein Eigeninvestment in Aktien der Telekom
Austria AG hinterlegen. Die Berechnung der entsprechend
gewährten Anzahl der fiktiven Bonusaktien erfolgt für jede
Tranche separat mit dem Durchschnittskurs der Telekom
Austria Aktie über einen definierten Zeitraum. Dieses Recht
ist nicht übertragbar.
Für die Programme LTI 2017, 2018, 2019 und 2020 wurde
als Leistungszeitraum für das Erreichen der Ziele drei Jahre
festgelegt. Für das Programm LTI 2017, 2018 und 2019
wurden der Return on Invested Capital (ROIC) und der Um-
satzmarktanteil der A1 Telekom Austria Group (gewichtet mit
je 50 %) als Schlüsselindikatoren bestimmt. Zu Beginn der
Tranche werden die Zielwerte für diese Schlüsselindikatoren
IHVWJHOHJW$P$QVSUXFKVWDJZHUGHQÀNWLYH%RQXVDNWLHQEHL
voller Zielerreichung im doppelten Ausmaß des Eigeninvest-
ments an die Teilnehmer zugeteilt, die Abgeltung wird in bar
erfolgen. Werden die Ziele zu mehr als 100 % erfüllt, werden
SURSRUWLRQDOHQWVSUHFKHQGPHKUÀNWLYH%RQXVDNWLHQ]XJHWHLOW
EHLHLQHUPD[LPDOHQE]ZJHGHFNHOWHQ=LHOHUUHLFKXQJYRQ
175 %, höchstens jedoch 350 %, der auf 100 % Zielerreichung
bezogenen Anzahl von Aktien. Im Falle einer wesentlichen
Zielverfehlung werden keine Aktien zugeteilt.
Das Programm LTI 2017 wurde im Geschäftsjahr 2020 aus-
JHEW(VZXUGHQÀNWLYH%RQXVDNWLHQMH(LJHQLQYHVWPHQW
zu einem Aktienkurs von 7,08 zugeteilt. Die Abgeltung ist in
bar erfolgt.
2020 2019
TEUR TEUR
Körperschaftsteuer (sonstige)
laufend –19.759
–19.034
Körperschaftsteuer (Gruppe)
laufend 108.682
105.379
Körperschaftsteuer (sonstige)
Vorperioden –4.006
–904
Körperschaftsteuer Gruppe  
Veränderung aktiver latenter
Steuern –10.889
–29.521
Gesamtsteuerergebnis  
Detail zu Körperschaftsteuer 2020
Für den zukünftig erwarteten Aufwand des LTI Programms be-
steht zum Bilanzstichtag für den bereits erdienten Anteil eine
Rückstellung, welche auf Basis von beizulegenden Zeitwerten
errechnet wurde. Die beizulegenden Zeitwerte werden durch
Heranziehen der erwarteten Erreichung der Leistungskriterien
und des erwarteten Aktienpreises, der auf einem Binomial-
baumverfahren zur Aktienkursmodellierung beruht, ermittelt.
Erwartete Dividenden wurden ebenfalls in die Berechnung
einbezogen. Die Rückstellung wird über den Leistungszeitraum
verteilt aufgebaut.
JAHRESABSCHLUSS
Im Berichtsjahr wurden auf Ebene des Gruppenträgers TEUR
266.508 (Vorjahr: TEUR 228.407) an Verlustvorträgen ver-
ZHQGHWGDYRQEHWUHɅHQ7(85GDVODXIHQGH(UJHEQLV
und TEUR 29.398 Vorperioden.
4 Sonstige Angaben
4.1 Bezüge der Organe der Gesellschaft
Die Bezüge des Vorstandes betrugen im Jahr 2020 TEUR 3.007
(Vorjahr: TEUR 3.285). Die variable Jahresvergütung 2020 be-
inhaltet keine Bonusvorauszahlungen für 2020, während 2019
Vorauszahlungen für 2019 in Höhe von TEUR 939 enthalten
waren. In den Bezügen der Vorstandsmitglieder sind Leistun-
gen aus dem LTI-Programm nicht enthalten. Diese Leistungen
sind unter Punkt 4.2 beschrieben.
Im Geschäftsjahr wurden Aufsichtsratsvergütungen in Höhe
von TEUR 371 (Vorjahr: TEUR 369) ausbezahlt.
4.2 Long Term Incentive (LTI) Program
Die A1 Telekom Austria Group hat 2010 ein Long Term Incentive
Program (LTI) eingeführt. Die Tranchen bis einschließlich
2017 wurden bereits ausgeübt. Die achte Tranche wurde am
26. April 2017 genehmigt und am 1. Juni 2017 zugeteilt. Die
neunte Tranche wurde am 19. April 2018 genehmigt und am
1. September 2018 zugeteilt. Die zehnte Tranche wurde am
24. Juli 2019 genehmigt und am 1. August 2019 zugeteilt.
Anzahl Eigeninvestment
LTI 2017 bei Ausübung
Dipl.Ing. Siegfried Mayrhofer 24.750
Alejandro Douglass Plater 29.521
6XPPH*HVHOOVFKDIW 
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 113
LTI 2020 LTI 2019 LTI 2018
Programmbeginn 1. Jänner 2020 1. Jänner 2019 1. Jänner 2018
Zeitpunkt der Gewährung 1. August 2020
1. August 2019 1. September 2018
Ende Erdienungszeitraum 31. Dezember 2022
31. Dezember 2021 31. Dezember 2020
Anspruchstag 1. August 2023
1. August 2022 1. September 2021
Eigeninvestment in Stück
zum 31. Dezember 2020 LTI 2020
LTI 2019 LTI 2018
Vorstände
Dipl.Ing. Siegfried Mayrhofer 23.173
24.550 18.859
Alejandro Douglass Plater 27.551
26.534 22.421
Mag. Thomas Arnoldner 25.046
26.534 17.439
6XPPH*HVHOOVFKDIW 
 
LTI 2018 2020
2019 2018
(UZDUWHWHÀNWLYH%RQXVDNWLHQ 
156.427 151.143
0D[LPDOHÀNWLYHQ%RQXVDNWLHQ 
205.517 205.517
Beizulegender Zeitwert in TEUR 690
1.108 945
LTI 2019 2020
2019
(UZDUWHWHÀNWLYH%RQXVDNWLHQ 
213.450
0D[LPDOHÀNWLYHQ%RQXVDNWLHQ 
271.663
Beizulegender Zeitwert in TEUR 898
1.462
LTI 2020 2020
(UZDUWHWHÀNWLYH%RQXVDNWLHQ 
0D[LPDOHÀNWLYHQ%RQXVDNWLHQ 
Beizulegender Zeitwert in TEUR 879
In der Gewinn- und Verlustrechnung wurde ein Aufwand für das LTI Programm in Höhe von TEUR 405
9RUMDKU7(85E]ZHLQ(LQWUDJDXVGHU$XÁ|VXQJYRQ7(85HUIDVVW
6RQVWLJH(UOlXWHUXQJHQ
Die Gesellschaft steht mit der América Móvil, S.A.B. de C.V.,
0H[LFR&LW\XQGGHUHQYHUEXQGHQHQ8QWHUQHKPHQLQHLQHP
.RQ]HUQYHUKlOWQLVXQGZLUGVHLW-XOLLQGHUHQ.RQ]HUQ-
DEVFKOXVVHLQEH]RJHQ'LHVLVWGHU.RQ]HUQDEVFKOXVVIUGHQ
JU|WHQ.UHLVYRQ8QWHUQHKPHQLQGHQGLH*HVHOOVFKDIWHLQ-
EH]RJHQZLUG'LH$PpULFD0yYLO*URXSQRWLHUWDQGHU0H[LFDQ
6WRFN([FKDQJHDQGHU1$6'$41HZ<RUNXQGDQGHU1HZ
<RUN6WRFN([FKDQJH'LH2ɅHQOHJXQJGHV.RQ]HUQDEVFKOXVVHV
der América Móvil, S.A.B. de C.V. erfolgt bei der SEC (U.S.
6HFXULWLHVDQG([FKDQJH&RPPLVVLRQLQ:DVKLQJWRQ'&
'LH*HVHOOVFKDIWLVWHLQNRQVROLGLHUXQJVSÁLFKWLJHV0XWWHUXQWHU-
QHKPHQLP6LQQGHV8*%'LHVHU.RQ]HUQDEVFKOXVVZLUG
beim Firmenbuch des Handelsgerichts Wien hinterlegt.
Sämtliche Geschäfte mit nahestehenden Unternehmen und
3HUVRQHQZXUGHQLP*HVFKlIWVMDKU]XIUHPGEOLFKHQ.RQGLWLR-
nen abgeschlossen.
Gemäß § 238 (1) Z 18 letzter Satz UGB nimmt die Gesellschaft
die Befreiung der Angaben zu Aufwendungen für den Abschluss-
prüfer in Anspruch.
Bei der Gesellschaft handelt es sich um ein Unternehmen
YRQ|ɅHQWOLFKHP,QWHUHVVHJHPD8*%(VJLOWGDKHUDOV
JURH.DSLWDOJHVHOOVFKDIWLP6LQQHGHV8*%
4.4 Ereignisse nach dem Bilanzstichtag
In den operativen Tochtergesellschaften werden derzeit
Szenarien untersucht, um durch höheren Fokus des Manage-
PHQWVDXILQWHUQH(Ɇ]LHQ]XQGK|KHUH%HOHJXQJVTXRWHQGHU
mobilen Standorte (dem so genannten „Tower Business“)
Vorteile zu erzielen. Darüber hinaus sind keine weiteren
wesentlichen Ereignisse nach dem Bilanzstichtag aufgetreten,
die Auswirkungen auf die Bilanz oder die Gewinn- und Verlust-
rechnung haben.
JAHRESABSCHLUSS
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 114
5 Mitglieder des Vorstandes
und des Aufsichtsrats
Mag. Thomas Arnoldner Vorstandsvorsitzender
Alejandro Douglass Plater Stellvertreter
des Vorsitzenden
Dipl. Ing. Siegfried Mayrhofer
Dr. Edith Hlawati Vorsitzende
Carlos García Moreno Elizondo Stellvertreter
des Vorsitzenden
Dr. Karin Exner-Wöhrer
Dr. Peter Hagen
Carlos M. Jarque M.Sc.Ph.D.
Alejandro Cantú Jiménez
Dr. Peter F. Kollmann
MMag. Thomas Schmid
Oscar Von Hauske Solís
Daniela Lecuona Torras
Ing. Walter Hotz bis 04.Oktober 2020
Werner Luksch
Ing. Gottfried Kehrer
Mag. (FH) Alexander Sollak
Renate Richter
Gerhard Bayer seit 05.Oktober 2020
Vorstand
Aufsichtsrat
Wien, am 8. Februar 2020
Der Vorstand
JAHRESABSCHLUSS
Thomas Arnoldner, CEO
Telekom Austria AG
Alejandro Plater, COO
Telekom Austria AG
Siegfried Mayrhofer, CFO
Telekom Austria AG
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 115
JAHRESABSCHLUSS
$QVFKDɅXQJVNRVWHQ NXPXOLHUWH$EVFKUHLEXQJHQ %XFKZHUW %XFKZHUW
Stand am Zugänge Abgänge Stand am Stand am Zugänge Zuschreibungen Abgänge Stand am am am
01.01.20 31.12.20 01.01.20 31.12.20 31.12.20 31.12.19
Finanzanlagen TEUR TEUR TEUR TEUR TEUR TEUR TEUR TEUR TEUR TEUR TEUR
1. Anteile an verbundenen
Unternehmen
mobilkom Bulgarien
BeteiligungsverwaltungsgmbH 1.040.682 0 0 1.040.682 0 0 0 0 0 1.040.682 1.040.682
mobilkom Mazedonien
Beteilungsverwaltung
GmbH 260.040 0 0 260.040 0 300 0 0 300 259.740 260.040
Mobilkom
Beteiligungsgesellschaft
mbH 421.832 14.000 0 435.832 0 0 0 0 0 435.832 421.832
mobilkom CEE
Beteiligungsverwaltung
GmbH 392.131 0 0 392.131 10.700 0 10.700 0 0 392.131 381.431
mobilkom Belarus
Beteiligungsverwaltung
GmbH 974.700 0 0 974.700 0 269.800 0 0 269.800 704.900 974.700
Kroatien
Beteiligungsverwaltung
GmbH 698.790 0 0 698.790 316.800 0 65.400 0 251.400 447.390 381.990
Telekom
Finanzmanagement
GmbH 5.571 0 0 5.571 2.766 0 0 0 2.766 2.805 2.805
A1 Projektentwicklungs
GmbH 0 35 0 35 0 0 0 0 0 35 0
A1 Telekom Austria
Aktiengesellschaft 4.596.606 0 0 4.596.606 0 0 0 0 0 4.596.606 4.596.606
8.390.352 14.035 0 8.404.387 330.266 270.100 76.100 0 524.266 7.880.121 8.060.086
2. Beteiligungen
CEESEG Aktiengesellschaft 543 0 0 543 0 0 0 0 0 543 543
3. Sonstige Ausleihungen
Sonstige Ausleihungen 384 27 0 411 89 1 88 323 295
          
Entwicklung des Anlagevermögens für das Geschäftsjahr 2020
Anlage 1
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 116
JAHRESABSCHLUSS
=XVDPPHQVHW]XQJGHU$QWHLOHDQYHUEXQGHQHQ8QWHUQHKPHQ]XP'H]HPEHU
Anlage 2
Beteiligungs Währungs- Eigenkapital Jahresüberschuss /
Anteile an verbundenen Unternehmen
ausmaß in % einheit -fehlbetrag
Telekom Finanzmanagement GmbH, Wien 100 TEUR 2.803 10.918
Kroatien Beteiligungsverwaltung GmbH 100 TEUR 447.347 65.194
A1 Telekom Austria Aktiengesellschaft, Wien 100 TEUR 1.466.535 246.952
Mobilkom Beteiligungsgesellschaft mbH, Wien 100 TEUR 373.174 12.608
mobilkom CEE Beteiligungsverwaltung GmbH, Wien 100 TEUR 560.226 178.794
mobilkom Belarus Beteiligungsverwaltung GmbH, Wien 100 TEUR 705.072 506.334
mobilkom Mazedonien Beteilungsverwaltung GmbH, Wien 100 TEUR 237.369 –6
mobilkom Bulgarien BeteiligungsverwaltungsgmbH, Wien 100 TEUR 1.019.451 –854
A1 Projektentwicklungs GmbH 100 TEUR 34 –1
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 117
/DJHEHULFKW
Beilage IV
der Telekom Austria Aktiengesellschaft für
GHQ=HLWUDXP-lQQHUELV'H]HPEHU
Gesamtwirtschaftliches Umfeld
Infolge der COVID-19 Pandemie und der damit einhergehen-
den politischen Maßnahmen, um das Virus einzudämmen, kam
es im Jahr 2020 zu einer Rezession in allen Märkten der A1
Telekom Austria Group. Es werden deutlich negative Wachstums-
raten des Bruttoinlandproduktes erwartet. In einer im November
2020 veröffentlichten Prognose schätzte die Europäische
.RPPLVVLRQGHQ5FNJDQJGHV:LUWVFKDIWVZDFKVWXPVGHU
Europäischen Union für 2020 mit –7,4 % ein. Für das Jahr 2021
wird von einer Erholung mit 4,1 % Wachstum ausgegangen.
Die EZB hat im Berichtsjahr ihren Leitzins unverändert bei 0,00 %
und den Einlagesatz bei –0,50 % belassen, während Mitte März
2020 ein Pandemie-Notfallkaufprogramm in der Höhe von 750
Mrd. EUR beschlossen wurde. Anfang Juni 2020 wurde der
Rahmen auf 1.350 Mrd. EUR und im Dezember 2020 auf 1.850
Mrd. EUR erhöht. Die US-Notenbank (Federal Reserve) senkte
ihren Leitzins in zwei Zinsschritten Anfang und Mitte März 2020
von 1,50 % bis 1,75 % auf zuletzt 0,00 % bis 0,25 %.
Branchentrends und Wettbewerb
Die Dynamiken in den für die A1 Telekom Austria Group rele-
vanten Märkten wurden im Berichtsjahr in erster Linie durch
die weltweite COVID-19 Pandemie geprägt. Während des
ersten Lockdowns im Frühjahr haben sich in fast allen Märk-
WHQGLH%UXWWR1HX]XJlQJHXQGGLH.XQGHQDEZDQGHUXQJ
(Churn) stark reduziert. Produkte und Dienstleistungen, die
GDV+RPH2ɆFHHUP|JOLFKHQZLH]XP%HLVSLHOPRELOH:L)L
Router und VPN-Verbindungen wurden verstärkt nachgefragt.
$OOH0RELOIXQNDQELHWHUKDEHQLKUHQ.XQGHQYHUJQVWLJWHRGHU
kostenfreie Zusatzangebote angeboten. Das Marktumfeld
sowohl im Festnetz- als auch im Mobilkommunikationsbereich
blieb während dieser Zeit weiterhin wettbewerbsintensiv. Dies
zeigt sich etwa im anhaltenden Druck auf das Preisniveau im
No-Frills-Segment
2)
in Österreich aufgrund der aggressiven
Preispolitik virtueller Mobilfunkbetreiber (Mobile Virtual Net-
work Operators, MVNOs).
Der jüngste Marktbericht der Regulierungsbehörde, der die
aktuellsten Marktdaten in Österreich bis zum 2. Quartal 2020
erfasst, beschreibt die folgenden Trends im Durchschnitt über
alle Betreiber:
3)
Ɂ 'LH$Q]DKOGHU6,0.DUWHQH[NO00JLQJLP-DKUHVYHUJOHLFK
leicht um 0,8 % von 13,1 Millionen im 2. Quartal 2019 auf
13,0 Millionen im 2. Quartal 2020 zurück. Starke Impulse
gingen dabei weiterhin von Smartphone-Nutzern aus, bei
denen ein Anstieg um 5,8 % auf mehr als 7,2 Millionen zu
UHJLVWULHUHQZDUZlKUHQGGLH$Q]DKOGHU3UHSDLG6,0.DUWHQ
DXIJUXQGGHUVHLWJOWLJHQ5HJLVWULHUXQJVSÁLFKW
GHXWOLFKUFNOlXÀJZDU'LHJHVDPWHQ0RELOIXQN(QGNXQGHQ
umsätze blieben im gleichen Zeitraum stabil (–0,3 %).
Ɂ ,P4XDUWDOYHU]HLFKQHWHGHU%UHLWEDQGPDUNW
Millionen Mobil- und Festnetz-Breitbandanschlüsse, was
einem Anstieg von 2,8 % im Jahresvergleich entspricht, der
vor allem durch Smartphone-Tarife und mobile WLAN-Router
getrieben wurde. Der Festnetz-Breitbandmarkt verzeichnete
im selben Zeitraum ein Wachstum von 1,2 %.
2019 2020e 2021e
Österreich
1,4 –7,1 4,1
Bulgarien
3,7 –5,1 2,6
Kroatien
2,9 –9,6 5,7
Weißrussland
1,2 –3,0 2,2
Slowenien
3,2 –7,1 5,1
Serbien
4,2 –1,8 4,8
Nordmazedonien
3,6 –4,9 3,8
Entwicklung des realen BIP in den
Märkten der A1 Telekom Austria
Group (in %)
1)
 4XHOOHQ(XURSlLVFKH8QLRQgVWHUUHLFK%XOJDULHQ.URDWLHQ6ORZHQLHQ6HUELHQXQG1RUGPD]HGRQLHQ(XURSlLVFKH.RPPLVVLRQ
https://ec.europa.eu/info/sites/info/files/economy-finance/ip136_en.pdf
Seite 215; Weißrussland: IWF https://www.imf.org/en/Publications/WEO/Issues/2020/09/30/world-economic-outlook-october-2020, Seite 55
2) Das sogenannte No-Frills Segment besteht aus Mobilfunkanbietern bzw. –marken, die bewusst auf einfache Tarifpakete ohne Zusatzangebote setzen
XQGVLFKLQVEHVRQGHUHDQSUHLVVHQVLWLYH.XQGHQULFKWHQ
3) https://www.rtr.at/de/inf/telekom-monitor-q22020
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 118
LAGEBERICHT
4) Breitband in Österreich. Evaluierungsbericht 2019 (Seite 50) und https://www.bmvit.gv.at/themen/telekommunikation/breitband/strategie.html
(Seite 9 und 12)
 0DFKLQHWRPDFKLQH006LPNDUWHQZHUGHQIUGLH.RPPXQLNDWLRQ]ZLVFKHQ*HUlWHQYHUZHQGHWXQGHUP|JOLFKHQGDEHL,R7,QWHUQHWRI7KLQJV
Anwendungen wie zum Beispiel Asset Tracking Services.
 KWWSVZZZRHFGLOLEUDU\RUJVLWHVEEHQLQGH[KWPO"LWHP,G FRQWHQWSXEOLFDWLRQEEHQBFVSB
HFEHDEIFFHGLWHP,*2 RHFGLWHP&RQWHQW7\SH ERRNVHFWLRQ
7) https://www.nsi.bg/sites/default/files/files/pressreleases/ICT_hh2020_en_PSRP7D5.pdf
8) https://www.hakom.hr/UserDocsImages/2020/e_trziste/Croatian%20Quarterly%20electronic%20communications%20data,Q22020.eng.pdf
9) https://www.belstat.gov.by/upload/iblock/7d0/7d0ed3586722991264205df8d056cf60.pdf, Seiten 395 und 399; Anmerkung: Für Weißrussland stehen
nur Zahlen für das Jahr 2019 zur Verfügung.
KWWSVS[ZHEVWDWVL6L6WDW'DWDS[ZHEHQ'DWD'DWD6S[$7HOHNRP$XVWULD*URXS%HUHFKQXQJHQ
KWWSVGDWDVWDWJRYUV+RPH5HVXOW"ODQJXDJH&RGH HQ86
12) http://www.stat.gov.mk/pdf/2020/8.1.20.31_mk.pdf; http://www.stat.gov.mk/pdf/2019/8.1.19.32.pdf
Ɂ 'DVUDVDQWH:DFKVWXPGHV'DWHQYROXPHQVLPJHVDPWHQ
0RELOIXQNZHOFKHUSHU'HÀQLWLRQGHU5HJXOLHUXQJVEHK|UGH
sowohl reines mobiles Breitband als auch Smartphone-
Nutzer beinhaltet, setzte sich im 2. Quartal 2020 mit einem
Plus von 40,5 % im Jahresvergleich weiter fort. Das im Fest-
netz-Breitband transportierte Datenvolumen legte ebenfalls
um 18,4 % zu. Das Verhältnis zwischen mobilem und festem
Datenvolumen lag bei rund 1:2. Die durchschnittlichen
monatlichen Datenvolumina pro Nutzer zeigten dabei im
selben Zeitraum mit 143,8 GB im Festnetz (2. Quartal 2019:
123,0 GB) und 89,2 GB in den mobilen Datentarifen
(2. Quartal 2019: 64,9 GB) ebenfalls einen deutlichen
Wachstumstrend.
Ɂ :lKUHQGGLH1*$1HW]DEGHFNXQJ1H[W*HQHUDWLRQ$FFHVV
Verfügbarkeit einer Festnetz-Bandbreite von mindestens
30 Mbit/s) in Österreich in den letzten Jahren kontinuierlich
gesteigert werden konnte und mittlerweile bei nahezu 90 %
OLHJWQXW]WHQGHU.XQGHQSHU(QGH3URGXNWHPLW
einer Geschwindigkeit von mehr als 30 Mbit/s, wobei ein
Trend zu höheren Bandbreiten erkennbar ist (2017: 30 %).
4)
Ɂ ,PDNWXHOOHQ2(&'%HULFKWEHUGLH'LJLWDOH:LUWVFKDIW
zeigt sich, dass Österreich im Vergleich mit anderen OECD-
Ländern bei der Abdeckung mit Festnetzbreitband von
>30 Mbit/s im ländlichen Raum zwar im Mittelfeld liegt, die
Anzahl der Festnetzbreitbandanschlüsse von >30 Mbit/s
DEHULPKLQWHUHQ'ULWWHOOLHJW,PVWDUNHQ.RQWUDVWGD]XOLHJW
der Datenverbrauch von mobilen Breitbandanschlüssen
mit rund 16 GB pro Monat hinter Finnland an zweiter Stelle,
während der OECD-Durchschnitt rund 5 GB pro Monat
beträgt. Auch bei den M2M-Simkarten
5)
liegt Österreich
mit 56 je 100 Einwohner hinter Schweden an zweiter Stelle
(OECD Durchschnitt: 24).
6)
In Bulgarien setzte sich der Trend der vergangenen Jahre fort,
und die Internetquote aller Haushalte stieg auf 78,9 % im Jahr
2020 im Vergleich zu 75,1 % im Vorjahr. Während sich die Fest-
netzpenetration auf 59,4 % erhöhte (2019: 57,8 %), konnte
die Mobilfunkpenetration ebenfalls auf 68,0 % zulegen (2019:
64,0 %).
7)
'LH$Q]DKOGHU%UHLWEDQGDQVFKOVVHHUK|KWHVLFKLQ.URDWLHQ
im 2. Quartal 2020 im Vergleich zum Vorjahr um 15,0 % auf
5,5 Millionen, was auf das mobile Breitbandangebot mit einem
Plus von 23,0 % zurückzuführen war. Das Wachstum bei Glas-
faseranschlüssen war mit +22,3 % ebenfalls hoch.
8)
Quelle: RTR
448
925
449
884
479
956
530
998
603
1133
631
1047
Festnetz-Breitbandmobiles Breitband
Up- und Downloadvolumen
im Mobilfunk in Österreich
Volumen in Petabyte
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2
2019 2019 2019 2019 2020 2020
In Weißrussland hat sich der Telekommunikations-Markt in den
vergangenen Jahren stark weiterentwickelt, was sich in einem
stetigen Anstieg der Internetkunden manifestierte, während
die Zahl der Mobilfunknutzer stagniert. Per Ende 2019 betrug
der Anteil an Haushalten mit Internetzugang 82,8 % (2018:
79,1 %).
9)
Auch in Slowenien, Serbien und Nordmazedonien
sind die Haushalte mit Internet- bzw. Breitbandzugang weiter
angestiegen.
10)
11)
12)
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 119
LAGEBERICHT
Finanzielle Leistungsindikatoren
Die Bilanzsumme zum 31. Dezember 2020 beträgt
8.015,5 Mio. EUR verglichen zu 8.208,6 Mio. EUR im Vorjahr.
Das Anlagevermögen verringert sich 2020 auf 7.881,0 Mio.
EUR verglichen zu 8.060,9 Mio. EUR im Vorjahr. Aufgrund
aktueller Unternehmensbewertungen ergaben sich im Finanz-
anlagevermögen folgende Zuschreibungen und Abschreibun-
gen auf Anteile an verbundenen Unternehmen:
Die Umsatzerlöse ergeben sich aus von der Telekom Austria
AG erbrachten Leistungen und blieben im Jahr 2020 mit
37,1 Mio. EUR konstant zu 36,6 Mio. EUR im Jahr 2019.
Der Personalaufwand des Vorjahres in Höhe von 46,4 Mio.
EUR reduziert sich vor allem aufgrund der geringeren Aufwen-
dungen aus dem LTI, auf 44,6 Mio. EUR im Jahr 2020.
Unter den sonstigen betrieblichen Aufwendungen sind Werk-
OHLVWXQJHQ.RQ]HUQOHLVWXQJHQXQGEULJH$XIZHQGXQJHQIU
Leistungen der A1 Telekom Austria AG enthalten.
Als Resultat der zuvor beschriebenen Entwicklungen verbes-
serte sich das Betriebsergebnis im Vergleich zum Jahr 2019
von –41,4 Mio. EUR auf –38,9 Mio. EUR im Jahr 2020.
Die Erträge aus Beteiligungen sanken von 334,1 Mio. EUR im
Jahr 2019 auf 188,2 Mio. EUR im Jahr 2020, vor allem bedingt
durch niedrigere Dividendenausschüttungen innerhalb der
Gruppe im Geschäftsjahr.
Die Erträge aus dem Abgang von und der Zuschreibung zu
Finanzanlagen in Höhe von 76,1 Mio. EUR (2019: 151,0 Mio.
EUR) resultieren im Wesentlichen aus den bereits dargestellten
Zuschreibungen zu Anteilen an verbundenen Unternehmen.
Die Aufwendungen aus Finanzanlagen in Höhe von 270,1 Mio.
EUR resultierten aus Abschreibungen auf Anteile an verbunde-
nen Unternehmen. Im Jahr 2019 gab es keine Abschreibungen
auf Anteile an verbundenen Unternehmen. Die Zinsaufwen-
dungen in Höhe von 61,5 Mio. EUR blieben im Vergleich zum
Vorjahr (61,2 Mio. EUR) konstant.
Bedingt durch die zuvor beschriebenen Faktoren sank das
Ergebnis vor Steuern auf –106,1 Mio. EUR. Im Vorjahr betrug
das Ergebnis vor Steuern 384,4 Mio. EUR.
Unter dem Posten Steuern vom Einkommen wird für 2020 ein
Ertrag von 74,0 Mio. EUR ausgewiesen. Im Vorjahr wurde ein
(UWUDJYRQ0LR(85DXVJHZLHVHQ'LH'LɅHUHQ]HUJLEW
sich im Wesentlichen aus höheren Steuerumlagen und einem
geringeren latenten Steueraufwand 2020 im Vergleich zu
2019.
In Summe ergibt sich aus diesen Entwicklungen für das
Geschäftsjahr 2019 ein Jahresfehlbetrag in der Höhe von
–32,1 Mio. EUR (2019: Jahresüberschuss 438,3 Mio. EUR). Im
*HVFKlIWVMDKUZXUGHHLQH$XÁ|VXQJ]X*HZLQQUFNODJHQLQ
Höhe von 246,2 Mio. EUR (2019: Zuweisung 215,1 Mio. EUR)
vorgenommen.
Der Vorstand plant mit Zustimmung des Aufsichtsrates der
Hauptversammlung vorzuschlagen vom Bilanzgewinn eine
Dividende von 0,25 Euro (Vorjahr: 0,23 Euro) je dividenden-
berechtigter Stückaktie auszuschütten.
Zuschreibungen zu Anteilen
an verbundenen Unternehmen
Abschreibungen auf Anteile
an verbundenen Unternehmen
in Mio. EUR 2020 2019
A1 Telekom Austria
Aktiengesellschaft 0,0
0,0
Kroatien Beteiligungsverwaltung
GmbH 65,4
41,0
mobilkom Belarus
Beteiligungsverwaltung GmbH 0,0
0,0
mobilkom Bulgarien
BeteiligungsverwaltungsgmbH 0,0
0,0
mobilkom Mazedonien
Beteiligungsverwaltung GmbH 0,0
35,0
mobilkom CEE
Beteiligungsverwaltung GmbH 10,7
75,0
*HVDPW  
in Mio. EUR 2020 2019
mobilkom Belarus
BeteiligungsverwaltungsgmbH 269,8
0,0
mobilkom Mazedonien
Beteiligungsverwaltung GmbH 0,3
0,0
*HVDPW  
Die Reduktion im Umlaufvermögen von 129,5 Mio. EUR
auf 128,2 Mio. EUR per 31. Dezember 2020 ergibt sich
im Wesentlichen aus gesunkenen Forderungen gegenüber
verbundenen Unternehmen.
Zum 31. Dezember 2020 wird ein Eigenkapital von 5.791,1 Mio.
EUR ausgewiesen (31.12.2019: 5.975,9 Mio. EUR). Die
Reduktion resultiert im Wesentlichen aus dem Jahresergebnis
2020.
Der Rückgang der Verbindlichkeiten um 12,4 Mio. EUR auf
2.189,2 Mio. EUR per 31. Dezember 2020 ist im Wesentlichen
aus der Reduktion der Verbindlichkeiten (saldiert) gegenüber
der Telekom Finanzmanagement GmbH zurückzuführen.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 120
LAGEBERICHT
Im Folgenden wird auf die für die Telekom Austria AG
ZLFKWLJVWHQÀQDQ]E]ZHUIROJVZLUWVFKDIWOLFKHQ.HQQ]DKOHQ
eingegangen.
Ɂ 'LH(LJHQPLWWHOTXRWHJHPl85*EHWUlJW]XP
31. Dezember 2020 72,2 % (31.12.2019: 72,8 %). Die
.HQQ]DKOHUUHFKQHWVLFKDXVGHU6XPPHGHV(LJHQNDSLWDOV
dividiert durch das Gesamtkapital.
Ɂ 'LHÅÀNWLYH6FKXOGHQWLOJXQJVGDXHU´JHPl85*
beträgt zum 31. Dezember 2020 32,5 Jahre. Im Vorjahr
EHWUXJVLH-DKUH'LHÅÀNWLYH6FKXOGHQWLOJXQJVGDXHU´
zeigt an, wie viele Jahre auf Basis des Ergebnisses vor
Steuern die Rückzahlung der Gesamtschulden theoretisch
dauert.
Ɂ 'DV(%,7(DUQLQJVEHIRUH,QWHUHVWDQG7D[²(%,7HQWVSULFKW
dem um den Zinsaufwand und Zinsertrag korrigierten Er-
gebnis nach Steuern. Das EBIT sank von 443,6 Mio. EUR im
Jahr 2020 auf –44,7 Mio. EUR im aktuellen Geschäftsjahr.
Ɂ 'LH(LJHQNDSLWDOUHQWDELOLWlW9HUKlOWQLVDXV(%,7]XP(LJHQ-
kapital) sank aus den zuvor erwähnten Gründen von 7,4 %
im Jahr 2019 auf –0,8 % im Jahr 2020. Die Gesamtkapital-
rentabilität (Verhältnis aus EBIT zum Gesamtkapital) sank
auf –0,6 % im Vergleich zu 5,4 % im Vorjahr.
Ɂ 'LH1HWWRYHUVFKXOGXQJHUJLEWVLFKDOV6DOGRGHVYHU]LQV-
OLFKHQ)UHPGNDSLWDOVXQGGHUÁVVLJHQ0LWWHO=XP'H-
zember 2020 sank die Nettoverschuldung auf 2.186,0 Mio.
EUR im Vergleich zu 2.199,1 Mio. EUR im Vorjahr.
Ɂ 'HU&DVKÁRZDXVODXIHQGHU*HVFKlIWVWlWLJNHLWUHGX]LHUWH
sich auf 180,2 Mio. EUR im Vergleich zu 354,2 Mio. EUR im
Vorjahr.
Ɂ 'HU&DVKÁRZDXVGHU,QYHVWLWLRQVWlWLJNHLWEHWUlJWDXIJUXQG
von geleisteten Zuschüssen im Jahr 2020 –14,1 Mio. EUR,
verglichen mit –68,8 Mio. EUR im Vorjahr.
Ɂ 'HU&DVKÁRZDXV)LQDQ]LHUXQJVWlWLJNHLWYHUlQGHUWHVLFKYRQ
–285,4 Mio. EUR im Jahr 2019 auf –166,2 Mio. EUR im Ge-
schäftsjahr 2020. Der Cash-Flow aus Finanzierungstätigkeit
GHV9RUMDKUHVZDUZHVHQWOLFKYRQGHU(UK|KXQJGHU.UHGLW-
OLQLHEHHLQÁXVVW
Beteiligungen
Die A1 Telekom Austria Group ist per 31. Dezember 2020
neben Österreich in weiteren sechs europäischen Ländern
erfolgreich positioniert. Im Bereich der Mobilkommunikation
ZXUGHQSHU-DKUHVHQGHUXQG0LR.XQGHQ
21,3 Mio.) betreut; der Festnetzbereich zählte in Summe rund
6,1 Millionen umsatzgenerierende Einheiten (RGUs), 1,6 %
weniger als im Vorjahr.
Die A1 Telekom Austria AG verzeichnete 2020 einen Rückgang
der Gesamtkundenbasis in der Mobilkommunikation um 1,0 %
DXIUXQG0LR.XQGHQ'HU0DUNWDQWHLOLQGHU0RELONRP-
munikation reduzierte sich auf 37,5 % (2019: 37,0 %). Die
Mobilfunkpenetration erreichte einen Wert von 150,0 % (2019:
'HUGXUFKVFKQLWWOLFKHPRQDWOLFKH(UO|VSUR.XQGH
(ARPU) stieg von 14,7 EUR im Jahr 2019 auf 15,6 EUR im Be-
richtsjahr. Im Festnetz wurde 2020 ein Rückgang der RGUs
um 4,0 % auf rund 3,1 Millionen RGUs verzeichnet. Der durch-
schnittliche monatliche Erlös pro Festnetzanschluss (ARPL) lag
bei EUR 32,6 (2019: EUR 31,3).
A1 Bulgaria EAD verzeichnete 2020 einen Rückgang der Mobil-
NRPPXQLNDWLRQVNXQGHQXPDXIUXQG0LOOLRQHQ.XQ-
den. Der Marktanteil von A1 Bulgaria, dem führenden Mobil-
kommunikationsanbieter in Bulgarien, blieb im Berichtsjahr mit
38,1 % konstant (2019: 39,3 %). Die Mobilfunkpenetrationsra-
te in Bulgarien betrug im Jahr 2020 143,1 % (2019: 140,0 %).
Per Jahresende 2020 verzeichnete das Segment Bulgarien im
Festnetzbereich einen Anstieg von 1,6 % auf rund 1,1 Mio. RGUs.
Bei A1 Hrvatska, d.o.o. dem zweitgrößten Mobilkommunika-
WLRQVDQELHWHULQ.URDWLHQVWLHJGLH$Q]DKOGHU0RELONRPPXQL-
kationskunden im Jahr 2020 um 5,3 % auf rund 1,9 Millionen
.XQGHQ$.URDWLHQKLHOWLP%HULFKWVMDKUHLQHQ0DUNWDQWHLOYRQ
37,0 % (2019: 36,4 %). Die Mobilfunkpenetrationsrate belief
VLFKSHU-DKUHVHQGHLQ.URDWLHQDXI
Die Anzahl der RGUs sank um 2,0 % auf 671,900.
Unitary enterprise A1 verzeichnete im Jahr 2020 einen leichten
Anstieg der Mobilkommunikationskunden um 0,5 % auf rund
0LR.XQGHQ'HU0DUNWDQWHLOGHV]ZHLWJU|WHQ0RELONRP-
munikationsanbieters in Weißrussland betrug im Berichtsjahr
41,9 % (2019: 41,8 %). Die Mobilfunkpenetrationsrate lag
in Weißrussland bei 124,6 % (2019: 123,8 %). Die Anzahl der
RGUs erhöhte sich um 1,7 % auf 627,400.
A1 Slovenija d.d., der zweitgrößte Mobilkommunikationsanbie-
WHULQ6ORZHQLHQ]lKOWHPLW-DKUHVHQGH.XQGHQ
was einem leichten Anstieg von 0,2 % entspricht. Der Marktan-
teil erhöhte sich leicht auf 28,5 % (2019: 28,2 %). Die Mobil-
funkpenetrationsrate in Slowenien betrug 120,6 % mit Jahres-
ende 2020 (2019: 119,5 %). Die Anzahl der RGUs erhöhte sich
2020 um 7,4 % auf 214.800 Einheiten.
Vip mobile d.o.o., der drittgrößte Mobilkommunikationsanbieter
in Serbien, hatte mit rund 2,4 Millionen Mobilkommunikations-
NXQGHQXPPHKU.XQGHQDOVLP9RUMDKU'HU0DUNWDQWHLO
lag im Jahr 2020 bei 25,5 % (2019: 25,2 %). Die Mobilfunk-
penetrationsrate lag in der Republik Serbien mit Ende 2020 bei
133,2 % (2019: 131,8 %).
A1 Makedonija DOOEL zählte Ende des Jahres 2020 1,1 Millio-
QHQ.XQGHQZDVHLQHP5FNJDQJYRQHQWVSULFKW'HU
Marktanteil lag im Berichtsjahr bei 50,6 % (2019: 49,7 %). Per
31. Dezember 2020 betrug die Mobilfunkpenetrationsrate in
der Republik Mazedonien 105,4 % (2019: 105,6 %). Im Fest-
netzbereich wurde 2020 ein Anstieg um 1,3 % auf 337.900
RGUs verzeichnet.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 121
Veränderungen im Vorstand
und Aufsichtsrat
In der Hauptversammlung vom 24. September 2020 wurden
GLH$XIVLFKWVUDWVPDQGDWHYRQ.DULQ([QHU:|KUHUXQG
Alejandro Cantú Jiménez verlängert. Gerhard Bayer folgte
als Arbeitnehmervertreter am 5. Oktober 2020 Walter Hotz
in den Aufsichtsrat.
1LFKWÀQDQ]LHOOH
Leistungsindikatoren
Ergänzend zu den untenstehenden Angaben verweisen wir
DXIGHQJHVRQGHUWHQNRQVROLGLHUWHQQLFKWÀQDQ]LHOOHQ%HULFKW
gemäß § 267a Abs. 6 UGB.
Nachhaltige
Unternehmensführung
Die Telekom Austria AG und ihre Tochtergesellschaften, nach-
folgend A1 Telekom Austria Group genannt, streben eine
nachhaltige Steigerung des Unternehmenswerts unter Berück-
sichtigung aller relevanten ökonomischen, ökologischen und
Mitglieder des Aufsichtsrates der Telekom Austria Aktiengesellschaft
Ende der laufenden Funktions-
Name (Geburtsjahr) Erstbestellung periode / Datum des Ausscheidens
Alejandro Cantú Jiménez (1972) 14.08.2014 2023
3)
Karin Exner-Wöhrer (1971) 27.05.2015 2023
3)
Carlos García Moreno Elizondo, stellvertretender Vorsitzender (1957) 14.08.2014 2023
3)
Peter Hagen (1959) 25.05.2016 2021
1)
Edith Hlawati (1957), Vorsitzende 28.06.2001 bis 29.05.2013, 2023
3)
Wiederbestellung am 30.05.2018
Carlos M. Jarque (1954) 14.08.2014 2022
2)
Peter F. Kollmann (1962) 20.09.2017 2021
1)
Daniela Lecuona Torras (1982) 30.05.2018 2022
2)
Thomas Schmid (1975) 29.05.2019 2024
4)
Oscar Von Hauske Solís (1957) 23.10.2012 2023
3)
Von der Arbeitnehmervertretung entsandte Aufsichtsratsmitglieder
Walter Hotz (1959) Wiederentsendung am
06.05.2011 bis 0.10.2020
Werner Luksch (1967) 03.08.2007 bis 20.10.2010,
Wiederentsendung am 11.01.2011
Renate Richter (1972) 12.10.2018
Alexander Sollak (1978) 03.11.2010
Gottfried Kehrer (1962) 27.10.2010
Gerhard Bayer (1967) 05.10.2020
1) Die Funktionsperiode endet mit dem Ablauf der Hauptversammlung für das Geschäftsjahr 2020 (14. Mai 2021).
2) Die Funktionsperiode endet mit dem Ablauf der Hauptversammlung für das Geschäftsjahr 2021 (voraussichtlich Mai 2022).
3) Die Funktionsperiode endet mit dem Ablauf der Hauptversammlung für das Geschäftsjahr 2022 (voraussichtlich Mai 2023).
4) Die Funktionsperiode endet mit dem Ablauf der Hauptversammlung für das Geschäftsjahr 2023 (voraussichtlich Mai 2024).
LAGEBERICHT
sozialen Aspekte an. Das Bekenntnis zum Österreichischen
&RUSRUDWH*RYHUQDQFH.RGH[XQGGLH$QZHQGXQJDOOHU
9RUJDEHQGHVLQWHUQHQ.RQWUROOV\VWHPVGHV&RGHRI&RQGXFW
9HUKDOWHQVNRGH[VRZLHGHU&RPSOLDQFH5LFKWOLQLHQXQWHUVWW-
zen diese Zielsetzung ebenso wie ein integriertes Nachhaltig-
keitsmanagement. Die Einhaltung der Prinzipien des UN Global
Compact sowie die Achtung der Menschenrechte sorgen
für ein nachhaltig ausgerichtetes Verfolgen von Strategien
und Zielen unter Einbindung aller Unternehmenseinheiten
und -hierarchien.
'LH8PZHOWPDQDJHPHQWV\VWHPHLQgVWHUUHLFK.URDWLHQ
Slowenien, Serbien und Nordmazedonien sind nach ISO 14001
]HUWLÀ]LHUW'DUEHUKLQDXVZHUGHQLQgVWHUUHLFKXQGLQ6OR-
wenien die Anforderungen von EMAS (Eco Management and
Audit Scheme) erfüllt. Das Energiemanagement in Österreich
LVW]XGHPQDFK,62]HUWLÀ]LHUW=XGHPEHWUHLEW$VHLW
2014 das erste CO
2
-neutrale Netz in Österreich, das jährlich
vom TÜV SÜD nach der internationalen Norm PAS 2060 geprüft
und validiert wird.
Mitarbeiter
Die A1 Telekom Austria Group beschäftigte per Jahresende
2020 17.949 MitarbeiterInnen / Vollzeitkräfte (FTE) (2019:
18.344). Im Segment Österreich wurde der Personalstand
im Zuge der fortlaufenden Restrukturierungsmaßnahmen um
4.0 % auf 7.320 MitarbeiterInnen reduziert. Vom gesamten
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 122
Personalstand im Segment Österreich sind 38 % im Rahmen
eines Beamtendienstverhältnisses (2019: 42 %) beschäftigt.
Die A1 Telekom Austria Group setzt auf mobile und moderne
$UEHLWVZHOWHQ)OH[LEOHV$UEHLWHQVSLHJHOWVLFKLQGHQXQWHU-
schiedlichen Arbeitszeitmodellen (z. B. Gleitzeit, Teilzeit,
Mobiles Arbeiten, Virtuelles Arbeiten, Mini Sabbaticals) wieder.
Als Chance wird hierbei unter anderem eine gesteigerte
Wettbewerbsfähigkeit in Folge einer erhöhten Produktivität
der MitarbeiterInnen gesehen. Zufriedene MitarbeiterInnen
liefern bessere Ergebnisse, und gleichzeitig steigert Mitarbei-
terzufriedenheit die Wahrnehmung der A1 Telekom Austria
Group als attraktiver Arbeitgeber. Ebenso werden damit die
Rahmenbedingungen zur Wahrung einer ausgeglichenen
Work-Life-Balance und eines gesunden Arbeitsumfelds gelegt.
*OHLFK]HLWLJ]lKOWGLH]XQHKPHQGH)OH[LELOLVLHUXQJGHV$UEHLWV-
lebens zu den neuen Herausforderungen an Arbeitgeber und
$UEHLWQHKPHU%HLÁH[LEOHU$UEHLWLVWGLH*HIDKUJURGDVV
%HUXIXQG)UHL]HLWÁLHHQGLQHLQDQGHUEHUJHKHQ$OV0D-
nahme zur Risikominimierung werden unter anderem, etwa bei
der A1 Telekom Austria, eigene Workshops neu vorbereitet und
Coaching für MitarbeiterInnen zu diesem Thema angeboten. Im
Memorandum of Understanding ist für die gesamte A1 Telekom
$XVWULD*URXSHLQJUXSSHQZHLWHV5DKPHQDQJHERWGHÀQLHUW
GDVLQORNDOHQ%HWULHEV9HUHLQEDUXQJHQDXVGHÀQLHUWZXUGH
Die Möglichkeit wird sämtlichen MitarbeiterInnen zur Verfü-
gung gestellt und wird unter Rücksichtnahme auf die Tätigkeit
in Absprache mit der Führungskraft vereinbart.
Die außergewöhnlichen Herausforderungen im Zuge der
COVID-19-Pandemie haben 2020 nicht nur gezeigt, dass
die Infrastruktur und Services der A1 Telekom Austria Group
gerade auch in solchen Zeiten essenziell und zukunftssicher
sind. Denn parallel dazu bekamen digitales Leben und Arbeiten
einen noch erheblich bedeutenderen Stellenwert. Bereits in
den vergangenen Jahren hatte das Unternehmen mit neuen
Arbeitsmodellen („New Ways of Working“, Mobile / Home
2ɆFHXQG2SHQ6SDFH:RUNLQJ(QYLURQPHQWVIUGLH0LWDU-
EHLWHU,QQHQÁH[LEOH]HLWXQGRUWVXQDEKlQJLJHGLJLWDOHE]Z
YLUWXHOOH$UEHLWVEHGLQJXQJHQJHVFKDɅHQ'LHVVWHOOWHHLQHHOH-
mentare Grundlage dafür dar, dass bei der Verschärfung der
Pandemie-Situation praktisch „von einem Tag auf den ande-
ren“ das Gros der MitarbeiterInnen so gut wie unbeeinträchtigt
von zuhause aus arbeiten konnte. Dabei stand und steht neben
GHU(UP|JOLFKXQJPRELOHUXQGÁH[LEOHU$UEHLWVZHOWHQLPPHU
die Gesundheit der MitarbeiterInnen an erster Stelle.
Innovation und Technologie
Das Zeitalter der digitalen Transformation ist durch eine stetig
steigende Nachfrage nach höheren Bandbreiten und Daten
JHNHQQ]HLFKQHW.RQQHNWLYLWlWGXUFKLQQRYDWLYHGLJLWDOH3UR-
dukte und Dienstleistungen spielt in immer mehr Bereichen des
EHUXÁLFKHQXQGSULYDWHQ/HEHQVHLQH]HQWUDOH5ROOH'LHKRFK-
leistungsfähige und zukunftssichere Infrastruktur der A1 Tele-
NRP$XVWULD*URXSHUZLHVVLFKZlKUHQGGHU&RURQDYLUXV.ULVH
im Jahr 2020 als verlässliche Basis. Auch den Roll-out ihrer
Netzwerke trieb die Unternehmensgruppe 2020 weiter voran,
obwohl die COVID-19-Pandemie das Tempo verlangsamte.
.RQYHUJHQ]DOVRGLHLQWHOOLJHQWH.RPELQDWLRQYRQ0RELOIXQN
und Festnetz, ist weiterhin eine besonders wichtige Säule der
,QIUDVWUXNWXUVWUDWHJLHXQGHUP|JOLFKWHLQHHɆ]LHQWHXQGUHJLR-
nal erweiterte Abdeckung mit immer höheren Bandbreiten. Die
A1 Telekom Austria Group ist konvergenter Anbieter in sechs
YRQVLHEHQ.HUQPlUNWHQLKUHURSHUDWLYHQ*HVFKlIWVWlWLJNHLW
gVWHUUHLFK%XOJDULHQ.URDWLHQ:HLUXVVODQG6ORZHQLHQXQG
1RUGPD]HGRQLHQ'HU*ODVIDVHUDXVEDXVFKDɅWHLQHEHGHX-
tende Grundlage für die 5G-Mobilkommunikation und die dar-
auf basierenden neuen Dienstleistungen. 5G, das „Internet of
Things“ (IoT) sowie Cloud-basierte Services für den B2B-Markt
bedürfen zudem hoher Rechenkapazitäten. Dadurch gewinnen
Datenzentren im Rahmen der Infrastrukturstrategie der A1
Telekom Austria Group weiterhin an Bedeutung.
Als die COVID-19-Pandemie sich rund um den Globus aus-
breitete, verhängten zahlreiche Regierungen einen Lockdown,
um das Virus einzudämmen. Dadurch änderten sich Verhal-
tensmuster von einem Tag auf den anderen und seit Jahren
andauernde Entwicklungen und Erfahrungswerte waren plötz-
lich nicht mehr aktuell. Insbesondere Mobilfunknetze mussten
$QIRUGHUXQJHQVHLWHQVGHU.XQG,QQHQEHZlOWLJHQGLHY|OOLJ
überraschend kamen und Leistungskapazitäten auf den Prüf-
stand stellten. Die A1-Netze konnten die massiven Veränderun-
gen des Netzwerkverkehrs im Hinblick auf Standorte, Services
und Tageszeiten sehr gut bewältigen. Bei dem geringen Teil
der Mobilfunkzellen, bei dem es zu Überlastungen kam, sorgte
die schnelle Reaktion der Netzwerk- und Management-Teams
dafür, dass Netzwerkstörungen nur vereinzelt auftraten. Zudem
ZXUGHQEHVWLPPWH.HUQV\VWHPHLQQHUKDOEZHQLJHU6WXQGHQ
PLWQHXHQ.DSD]LWlWHQDXIJHUVWHW'DVXQWHUVWUHLFKWZLH
resilient und anpassungsfähig die Netzwerke der A1 Telekom
Austria Group sind. In Österreich stieg das über das 4G-Netz
EHUWUDJHQH'DWHQYROXPHQXPXQGGLH.DSD]LWlWVDXV-
weitung erreichte einen Spitzenwert von 25 %. Der Sprach- und
der Datenverkehr nahmen infolge der Lockdown-Beschlüsse im
März in bestimmten Ländern des operativen Einzugsgebietes
um bis zu 200 % gegenüber dem Vorjahr zu.
Aufgrund der COVID-19-Pandemie wurden einige der 5G-Auk-
tionen in Ländern der A1 Telekom Austria Group verschoben.
(VZLUGHUZDUWHWGDVVGLHVHXQGVWDWWÀQGHQZHU-
den. Im Berichtsjahr nahm A1 in Österreich an der Multiband-
auktion für die Frequenzbereiche 700, 1500 und 2100 MHz teil
und hat dabei ein Spektrum in Höhe von insgesamt 65,6 Mio.
(85HUVWHLJHUW'DV0+].HUQEDQGNRQQWHLP5DKPHQ
der aktuellen Auktion abgesichert und sogar ausgebaut
werden. Ergänzt um die bereits bestehende führende Position
im 800-MHz-Band und das neu erworbene 1500-MHz-Band
bietet diese Frequenzausstattung eine hervorragende Basis für
]XNQIWLJH*$QZHQGXQJHQXQG.DSD]LWlWVHUZHLWHUXQJHQ$
unterstreicht damit die führende Position und hält rund 38 %
und damit den größten Anteil am Gesamtspektrum.
Nach dem erfolgreichen Erwerb der 3,5-GHz-Frequenzen im
vergangenen Jahr 2019 rüstete A1 in Österreich hunderte von
Basisstationen mit der neuesten 5G-Technologie auf. Im Januar
2020 führte A1 sein 5G-Netzwerk mit mehr als 350 5G-Basis-
VWDWLRQHQHLQ$LQ.URDWLHQEHÀQGHWVLFKLP*3UREHEHWULHE
Gemäß Beschluss der Regierung und der Aufsichtsbehörden
ZDU2VLMHNGLHHUVWH6WDGWLQ.URDWLHQZHOFKHPLW*YHUVRUJW
wurde. Mit der Einführung von 5G im 3,6-GHz-Spektrum
LAGEBERICHT
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 123
markiert A1 in Bulgarien einen wichtigen Meilenstein in seiner
technologischen Entwicklung.
In Österreich wurde der Breitbandausbau im Festnetz durch
den Glasfaser-Rollout in Form von FTTC (Fiber to the Curb),
FTTB (Fiber to the Building) und FTTH (Fiber to the Home)
weiter vorangetrieben. Glasfaser gelangt immer näher zu den
.XQG,QQHQXQG1HXEDXJHELHWHZHUGHQPLW*ODVIDVHUDQJHEXQ-
GHQ(UJlQ]HQGGD]XZLUGGLH.DSD]LWlWEHVWHKHQGHU.XSIHUOHL-
tungen erhöht. Im Jahr 2020 wurde die Glasfaserinfrastruktur
YRQ$LQgVWHUUHLFKDXILQVJHVDPWUXQG.LORPHWHU
erweitert. A1 in Slowenien begann 2020 mit der Einführung
ihrer eigenen FTTN- (Fiber to the Node) und FTTH-Infrastruktur,
ZRGXUFK2SWLPLHUXQJHQEHLP.XQGHQVHUYLFHXQGODQJIULVWLJH
.RVWHQHLQVSDUXQJHQHU]LHOWZHUGHQN|QQHQ
2ɅHQOHJXQJJHPD8*%
Aktionärsstruktur
und Angaben zum Kapital
Mit Jahresende 2020 befanden sich 51,00 % bzw. 338.895.000
Aktien der Telekom Austria Aktiengesellschaft im Besitz von
América Móvil B.V., Niederlande („América Móvil B.V.“; vormals
Carso Telecom B.V.), einem hundertprozentigen Tochterunter-
nehmen von América Móvil, S.A.B. de C.V. („América Móvil“).
Die Republik Österreich hält über die Österreichische Beteili-
gungs AG („ÖBAG“) 28,42 % der Aktien, der Rest von 20,58 %
entfällt auf den Streubesitz. Von Letzterem wurden 0,1 % bzw.
0,4 Millionen Aktien von der Gesellschaft selbst gehalten. Dem
Streubesitz sind auch die auf einem Sammeldepot verwahr-
ten Mitarbeiteraktien zuzuordnen. Die damit verbundenen
Stimmrechte werden von einem Treuhänder (Notar) ausgeübt.
Die Anzahl der gesamten Stückaktien liegt unverändert bei
664.500.000.
Aktiengesellschaft langfristig ihre Stimmrechte abgestimmt
auszuüben. Darüber hinaus enthält der Syndikatsvertrag
Regeln für die gemeinsame Ausübung der Stimmrechte in den
Gremien der Gesellschaft für die Wahl von Aufsichtsrats- und
Vorstandsmitgliedern sowie Aktienverkaufsbeschränkungen.
'HU$XIVLFKWVUDWGHU*HVHOOVFKDIWEHVWHKWDXV]HKQ.DSLWDO-
vertretern, wobei acht Mitglieder von América Móvil B.V. und
zwei Mitglieder von der ÖBAG nominiert werden. Die ÖBAG
verfügt über das Recht, den Vorsitzenden des Aufsichtsrates
zu stellen. América Móvil B.V. verfügt über das Recht, den
Stellvertreter des Vorsitzenden zu nominieren. Der Vorstand
der Gesellschaft besteht aus drei Mitgliedern. Zwei Mitglieder
werden von América Móvil B.V. nominiert, ein Vorstandsmit-
JOLHGQlPOLFKGHU&(2&KLHI([HFXWLYH2ɆFHUZLUGYRQGHU
ÖBAG nominiert. Des Weiteren wurde in der außerordentlichen
Hauptversammlung am 14. August 2014 die Satzung dahin-
gehend geändert, dass, solange die Republik Österreich direkt
oder indirekt zumindest 25 % plus eine Aktie am Grundkapital
GHU*HVHOOVFKDIWKlOW.DSLWDOHUK|KXQJVEHVFKOVVHXQGGLH%H-
gebung von Instrumenten, die ein Wandlungsrecht oder eine
:DQGOXQJVYHUSÁLFKWXQJLQ$NWLHQGHU*HVHOOVFKDIWEHLQKDOWHQ
VRZLHbQGHUXQJHQGLHVHUEHWUHɅHQGHQ6DW]XQJVEHVWLPPXQ-
gen einer Mehrheit bedürfen, die mindestens drei Viertel des
bei der Beschlussfassung vertretenen Grundkapitals umfasst.
ÖBAG und América Móvil B.V. haben vereinbart, dass während
des Bestehens des Syndikatsvertrags mindestens 24 % der
Aktien der Gesellschaft frei handelbar sein sollen. Die Basis
dieses Mindestanteils an frei handelbaren Aktien sind die
PD[LPDOHQ$QWHLOHGHUg%$*LQ+|KHYRQSOXVHLQH$NWLH
Solange die ÖBAG mehr als 25 % plus eine Aktie an der Gesell-
schaft hält, verringert sich der Mindestanteil an frei handelba-
ren Aktien entsprechend, damit es América Móvil möglich ist,
einen Anteil von 51 % an der Gesellschaft zu erreichen. Falls es
während des Bestehens des Syndikatsvertrags dazu kommt,
dass der Anteil an frei handelbaren Aktien unter den Mindest-
DQWHLOIlOOWKDWVLFKL$PpULFD0yYLO%9GD]XYHUSÁLFKWHW
innerhalb der nachfolgenden vierundzwanzig Monate Aktien
]XYHUNDXIHQXQGKDWVLFKLL$PpULFD0yYLOGD]XYHUSÁLFKWHW
GDVVVLHXQGLKUH.RQ]HUQJHVHOOVFKDIWHQNHLQHZHLWHUHQ$NWLHQ
kaufen, bis der Mindestanteil an frei handelbaren Aktien wie-
der gegeben ist.
Solange die ÖBAG mehr als 25 % plus eine Aktie oder mehr
am Grundkapital der Telekom Austria Aktiengesellschaft hält,
stehen der ÖBAG nach dem Stimmbindungsvertrag die folgen-
den Mitbestimmungsrechte zu: unter anderem Vetorechte bei
.DSLWDOHUK|KXQJHQGHU7HOHNRP$XVWULD$NWLHQJHVHOOVFKDIWXQG
ihrer Tochtergesellschaften, der Ausgabe bestimmter wan-
delbarer Instrumente, der Bestellung des Abschlussprüfers,
beim Abschluss von Rechtsgeschäften mit nahestehenden
Personen, der Verlegung des Firmensitzes und wesentlicher
Geschäftsfunktionen, einschließlich Forschung und Entwick-
OXQJGHP9HUNDXIGHV.HUQJHVFKlIWVGHUbQGHUXQJGHU)LUPD
der Telekom Austria Aktiengesellschaft und der Marken der
Telekom Austria Aktiengesellschaft. Darüber hinaus erhält
die ÖBAG die nach geltendem Recht zwingend vorgesehenen
Sperrminoritätsrechte eines 25 % plus eine Aktie haltenden
LAGEBERICHT
Veränderung
2020
2019 in %
Eigene Anteile 415.159
415.159 0,0
0DUNWEOLFKHÅ&KDQJHRI&RQWURO´.ODXVHOQGLHJHJHEHQHQ-
IDOOV]XHLQHU9HUWUDJVEHHQGLJXQJIKUHQN|QQHQEHWUHɅHQ
GLH0HKU]DKOGHU)LQDQ]LHUXQJVYHUHLQEDUXQJHQ.HLQHGLHVHU
.ODXVHOQZXUGHLP*HVFKlIWVMDKUXQGELV]XP%HULFKWV-
datum schlagend.
Die folgenden Informationen bezüglich eines Syndikatsver-
WUDJVEDVLHUHQDXVVFKOLHOLFKDXIYHU|ɅHQWOLFKWHQ,QIRUPD-
tionen.
13)
Darüber hinausgehende Informationen liegen der
Gesellschaft nicht vor. Am 27. Juni 2014 wurde der Syndikats-
vertrag zwischen ÖBAG, América Móvil und América Móvil B.V.
wirksam. In dem Syndikatsvertrag haben die Parteien verein-
bart, im Hinblick auf das Management der Telekom Austria
13) Informationen zum Übernahmeangebot (9. Mai 2014): https://www.a1.group/de/ir/12474
,QIRUPDWLRQHQ]XU.DSLWDOHUK|KXQJSHU1RYHPEHUKWWSVZZZDJURXSGHLU
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 124
0LQGHUKHLWVDNWLRQlUV'LH9HWRUHFKWHGHUg%$*EHL.DSLWDO-
erhöhungen und der Ausgabe bestimmter wandelbarer Inst-
rumente sind auch in der Satzung der Gesellschaft festgelegt.
Selbst wenn die Beteiligung der ÖBAG auf unter 20 % fällt, sie
aber noch mit mindestens 10 % beteiligt bleibt, stehen der
ÖBAG noch bestimmte Vetorechte zu. Der Stimmbindungsver-
trag endet automatisch, wenn die Beteiligung einer Partei auf
weniger als 10 % fällt.
Risiko- und Chancenmanagement
Grundsätze und Vorgehensweisen
Als eines der führenden Telekommunikationsunternehmen in
Österreich sowie in Zentral- und Osteuropa ist die A1 Telekom
Austria Group unterschiedlichsten Risiken sowie Veränderun-
gen der Marktgegebenheiten ausgesetzt. Das Risikomanage-
mentsystem der A1 Telekom Austria Group analysiert systema-
tisch Risikobereiche, bewertet die möglichen Auswirkungen,
verbessert bereits laufende Risikovermeidungs- und Risikobe-
hebungsmaßnahmen und berichtet Status und Entwicklungen
im Aufsichtsrat. Dabei vertraut die A1 Telekom Austria Group
auf die enge Zusammenarbeit zwischen Gruppenverantwort-
lichen und den lokalen Risikoverantwortlichen. Das Risiko-
managementsystem ist in fünf Risikokategorien gegliedert:
(1) Risiken auf makroökonomischer, Wettbewerbs- und stra-
WHJLVFKHU(EHQH1LFKWÀQDQ]LHOOH5LVLNHQ)LQDQ]LHOOH
Risiken, (4) Technische Risiken und (5) Operationale Risiken.
Ausgangspunkt für das Enterprise Risk Management der A1
Telekom Austria Group sind strategische Diskussionen mit dem
Aufsichtsrat der A1 Telekom Austria Group. In deren Rahmen
werden Risiken der Geschäftstätigkeit und ihre Relevanz für
die A1 Telekom Austria Group vom Vorstand vorgestellt und
mitigierende Aktivitäten sowie die Annahmen für die Planung
präsentiert und diskutiert (strategische Ausrichtung für die
kommende Businessplanperiode, Schwerpunktsetzung und
Maßnahmenplan zur Realisierung der Chancen).
In weiterer Folge werden im Businessplan die Erwartungen
DQGHQ*HVFKlIWVHUIROJXQGGLHHUIRUGHUOLFKHQ.RVWHQE]Z
Investitionen) abgebildet und dabei auch das übernommene
Risiko von top-down gesetzten Zielen evaluiert.
Entscheidend für das Risikomanagement ist die Entwicklung
wirkungsvoller Maßnahmen zur Risikowahrnehmung und
Risikoreduktion. Eine laufende Aktualisierung erfolgt unter
anderem durch monatliche Performance Calls (MPC) oder
Leadership Meetings des erweiterten Vorstands sowie durch
die Analyse kritischer Abweichungen von den gesetzten Zielen
bzw. den geplanten Maßnahmen sowie durch die Einleitung
von Maßnahmen seitens der Verantwortlichen. Aus der Ge-
samtheit der Einzelrisiken leitet sich die Gesamtrisikosituation
je Risikokategorie ab. Die A1 Telekom Austria Group ist neben
dem österreichischen Festnetz- und Mobilkommunikations-
markt international in sechs weiteren Telekommunikations-
märkten in führenden Positionen aktiv. Damit ist sowohl eine
LAGEBERICHT
VHNWRUDOHDOVDXFKHLQHJHRJUDÀVFKH'LYHUVLÀNDWLRQJHJHEHQ
Die Risiken in den jeweiligen Märkten sind unterschiedlich
gelagert, weshalb das Risikomanagement (und vor allem die
Mitigation von Risiken) den operativen Einheiten vor Ort ob-
liegt. Gesteuert wird das Risikomanagement dabei von der
Holding. Zusätzlich zu den regelmäßigen Steuerungsmeetings
sowie strategischen Meetings wird eine Mehrjahresplanung
erstellt. Eine entsprechende Risikosteuerung wird durch diese
enge Verzahnung des Geschäftsplans mit dem Risikomanage-
ment sichergestellt. Das Risikomanagement der A1 Telekom
Austria Group wird durch den Prüfungsausschuss (Audit Com-
mittee) des Aufsichtsrates überwacht.
Risiken im Zusammenhang
mit der COVID-19-Pandemie
Das Geschäftsjahr 2020 war insbesondere auch von der
COVID-19-Pandemie geprägt und dadurch war es auch ein
besonderes Jahr für das Risikomanagement. Es wurden einige
Risiken akut, welche mit einem strukturierten Monitoringsystem
überwacht wurden. Ein Informations- und Entscheidungssystem
wurde hinsichtlich der COVID-19 relevanten Fokusthemen –
0LWDUEHLWHU/LTXLGLWlW%HVFKDɅXQJ²DXIJHEDXWXPUDVFKDXI
Veränderungen reagieren zu können.
So wurden etwa makroökonomische Risiken wie z. B. geänderte
Wirtschaftswachstumserwartungen und die mikroökonomi-
schen Auswirkungen von Lockdowns diskutiert und bewertet.
Letztere beinhalten eine nachhaltige Beeinträchtigung des
Geschäftsmodells von Geschäftskunden, geänderte Beschäfti-
gungsbedingungen sowie Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt
XQGGHQGDPLWHLQKHUJHKHQGHQ(ɅHNWDXIGDV+DXVKDOWVHLQ-
kommen und die Nachfrage.
3RVLWLY]XYHU]HLFKQHQZDUHQÀQDQ]LHOOHVRZLHQLFKWÀQDQ]LHOOH
Chancen infolge der Lockdowns und dem damit verbundenen
+RPH2ɆFHXQG+RPH6FKRROLQJZDVVLFKYRUDOOHPLQ)RUP
einer intensiveren Nutzung von Services und einer vermehrten
Sprachminuten-/Datennutzung auswirkten. Gleichzeitig
musste die Sicherheit der Mitarbeiter während der Pandemie
XQGGLH(UP|JOLFKXQJYRQ+RPH2ɆFHVRZLHGLH:RUN/LIH
Balance sichergestellt werden, was eine große Herausforde-
rung darstellte.
&29,'VSH]LÀVFKHÀQDQ]LHOOH5LVLNHQZXUGHQLP4XDUWDO
2020 vor allem im möglichen Wegfall von Roamingeinnahmen
sowie Zahlungsausfällen von Geschäfts- und Privatkunden
gesehen. Während sich Roamingverluste bereits in kurzer Zeit
materialisierten, hat sich das Collection-Risiko durch staatliche
COVID-19 Hilfen im Geschäftsjahr 2020 kaum manifestiert.
Das Auslaufen von staatlichen COVID-19 Hilfsprogrammen und
die bestehende Unsicherheit hinsichtlich der weiteren gesamt-
wirtschaftlichen Entwicklung im Jahr 2021 kann potentiell eine
$XVZLUNXQJDXIGDV]XNQIWLJH=DKOXQJVYHUKDOWHQGHU.XQGHQ
haben. Diese Aspekte werden einerseits durch gesteigerte und
QDFKKDOWLJH1DFKIUDJHQDFK.RQQHNWLYLWlWPLWLJLHUWGDUEHU-
hinausgehendes Risiko ist in den bestehenden Risikovorsorgen
bereits ausreichend berücksichtigt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 125
LAGEBERICHT
Technische Risken umfassten die Handhabung des stark stei-
genden Datenvolumens und die Sicherstellung der Netzstabili-
tät unter Berücksichtigung erschwerter Einsatzmöglichkeiten
während des Lockdowns, welche von der zugrundeliegenden
Netzebene bis hin zum einzelnen Privat- oder Geschäftskunden
reichten. Bei den operativen Risken stellte die Unterbrechung
von Lieferketten die größte Herausforderung dar, die eine ein-
geschränkte Verfügbarkeit von Hardware und damit verbun-
denen Services zur Folge hätte. Ein weiteres Risiko ergab sich
in Zusammenhang mit sanktionierten Lieferanten, was mit Q4
2020 zu einer Verknappung der Auswahl führt. Dieses Risiko
wurde mit dem Aufbau von Geschäftsbeziehungen mit alter-
nativen Lieferanten, mit Hinzuziehen neuer Produzenten sowie
permanentem Monitoring zum Teil mitigiert.
Auf Compliance-Seite wurde in einigen Märkten die Umstellung
DXISDSLHUORVH:RUNÁRZVEHVFKOHXQLJWXPGDV9LHUDXJHQ-
SULQ]LSEHL:RUNÁRZ8PVWHOOXQJHQDXIUHFKW]XHUKDOWHQXQGGLH
digitale Dokumentation sicherzustellen. Die Mitarbeit bei der
Analyse der Coronavirus-Verbreitung und die damit verbun-
denen anonymisierten Bewegungsstromanalysen stellten ein
Risiko für die Reputation des Unternehmens dar, obwohl keine
personenbezogenen Daten verarbeitet wurden.
Aus der Gesamtheit der für die A1 Telekom Austria Group
LGHQWLÀ]LHUWHQ5LVLNHQZHUGHQQDFKIROJHQGGLHZLFKWLJVWHQ5L-
sikokategorien bzw. Einzelrisiken erläutert, die die Vermögens-,
)LQDQ]XQG(UWUDJVODJHZHVHQWOLFKEHHLQÁXVVHQN|QQHQ
Risiken
1. Risiken auf makroökonomischer, Wettbewerbs-
und strategischer Ebene
Die COVID-19-Pandemie führte im Geschäftsjahr 2020 zu
HLQHUHUZHLWHUWHQ%HWUDFKWXQJGHUEHWURɅHQHQ%HUHLFKHLQGHU
Sensitivitätsanalyse – insbesondere wurden Sensitivitäten
bei Wachstums- und Churn-Rückgang sowie der Erlösentwick-
lung analysiert – und eine Aufnahme dieser Parameter in die
Planung und Bewertung des Risikos vorgenommen.
Makroökonomische Risiken entstehen einerseits durch die
Entwicklung der wirtschaftlichen Lage der Märkte, in denen
GLH$7HOHNRP$XVWULD*URXSWlWLJLVWXQGGLHNDXVDOHQ(ɅHNWH
(z. B. steigende Inflation wirkt sich auf Wechselkurse aus),
DQGHUHUVHLWVN|QQHQZLUWVFKDIWVSROLWLVFKH.RQIOLNWH]%
Strafzölle, Lieferstopps) zu unmittelbaren oder mittelbaren
.RQVHTXHQ]HQDXIGDV*HVFKlIWVPRGHOOGHU$7HOHNRP$XVW-
ria Group führen. Während makroökonomische Entwicklungen
prognostizierbar und bewertbar sind, sind handelspolitische
Entscheidungen schwer vorhersehbar. In diesem Zusammen-
KDQJNDQQGLH'LYHUVLÀ]LHUXQJLQGHU/LHIHUDQWHQODQGVFKDIW
bzw. eine Multi-Vendor-Strategie etwaige Engpässe mittelfris-
tig mitigieren.
Eine hohe Wettbewerbsintensität in den Märkten der A1
Telekom Austria Group führt zu Preisrückgängen in der Mobil-
kommunikation und im Datenverkehr. Es besteht das Risiko,
dass diese Preisrückgänge nicht durch Mengenwachstum
kompensiert werden können. Dem steht die jährlich steigende
Nachfrage nach unseren Services entgegen, die auch zu einer
Wachstumsmöglichkeit führen kann. Veränderungen im
.RQVXPHQWHQYHUKDOWHQVWHOOHQHEHQIDOOVHLQHQZLFKWLJHQ
Aspekt des Risikomanagements und der strategischen Preis-
und Produktgestaltung dar.
,QGHQYHUJDQJHQHQ-DKUHQKDWVLFKGLH.RQNXUUHQ]EHLGHU
Bereitstellung von Infrastruktur durch Open-Access-Network-
(OAN)-Anbieter erhöht. Dieser Trend könnte sich angesichts
des Eintritts weiterer Marktteilnehmer weiter verschärfen.
Darüber hinaus bleibt der vermehrte Wettbewerb durch Over-
the-Top-Player (OTTs) und MVNOs (Mobile Virtual Network
Operator) ein Risiko. OTTs und MVNOs können Ihre Services
ohne eigene Infrastruktur und damit verbundenen hohen In-
vestitionen anbieten und somit rasch am Markt agieren. Dies
birgt wie im Folgenden beschrieben auch Chancen für die A1
Telekom Austria Group selbst. Dabei ergeben sich Chancen,
zum Beispiel mittels Partnerschaften in Wachstumsbereichen
zu partizipieren.
Neue Wachstumsfelder
Der Telekommunikationssektor steht vor der Herausforderung,
in immer kürzeren Zeitabständen neue Dienstleistungen und
Produkte anbieten zu können. Cloud Services, Over-the-Top-
'LHQVWHXQG0DFKLQHWR0DFKLQH.RPPXQLNDWLRQVLQGQXU
einige Beispiele für neue Geschäftsfelder, deren Wachstums-
potenzial die A1 Telekom Austria Group zu lukrieren anstrebt.
.U]HUH,QQRYDWLRQV]\NOHQVLQGMHGRFKDXFKPLW,QQRYDWLRQV-
risiken verbunden. Die größte Herausforderung stellen die
Skalierung der Dienste, unterschiedliche Reifegrade sowie die
Nachfrage in unseren Märkten dar. Als Teil der América Móvil
Gruppe ist die A1 Telekom Austria Group am Austausch und am
Diskurs über Innovationen beteiligt.
Die COVID-19-Pandemie hat die Entwicklung rund um digitales
Arbeiten massiv beschleunigt, womit sich für die A1 Telekom
$XVWULD*URXSGLH&KDQFHELHWHWQHEHQ.RQQHNWLYLWlWYHUPHKUW
digitale Services zu verkaufen. Allerdings führte die Pandemie
in einigen Branchen aufgrund der deutlich erhöhten Planungs-
unsicherheit im Geschäftsjahr 2020 zu reduzierten Investi-
tionsaktivitäten. In Summe ergibt sich daraus jedoch nur ein
JHULQJHUÀQDQ]LHOOHU(LQÁXVV
Regulatorische Risiken
Für Telekommunikationsdienstleistungen, die von einem Anbie-
ter mit erheblicher Marktmacht angeboten werden, bestehen
umfangreiche Netzzugangs- und Preisregulierungen. Die A1
Telekom Austria Group wird in Österreich in mehreren Teilmärk-
ten als solcher Anbieter eingestuft. Die Regulierung auf Vor-
OHLVWXQJVHEHQHVFKUlQNWGLHRSHUDWLYH)OH[LELOLWlWIU3URGXNWH
XQG7DULIHHLQ=XGHPEHVWHKWGLH9HUSÁLFKWXQJGHQ=XJDQJ
zur Infrastruktur und zu Diensten im Festnetzbereich für alter-
native Anbieter zu öffnen. Auch die internationalen Tochter-
gesellschaften sind regulatorischen Rahmenbedingungen
ausgesetzt. Zusätzliche regulatorische Entscheidungen wie
z. B. weitere Senkungen der Mobil- und Festnetzterminierungs-
entgelte aufgrund des neuen EU-Rechtsrahmens (EECC –
(XURSlLVFKHU.RGH[IUHOHNWURQLVFKH.RPPXQLNDWLRQZHUGHQ
sich negativ auf die Ergebnisentwicklung der A1 Telekom
Austria Group auswirken.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 126
LAGEBERICHT
Netzneutralität
Das Gremium der europäischen Regulierungsbehörden
*(5(.KDW]ZDU/HLWOLQLHQ]XU1HW]QHXWUDOLWlWHUODVVHQXP
die Anwendung der Netzneutralitäts-Verordnung näher zu
VSH]LÀ]LHUHQ$OOHUGLQJVVLQGEHLP7KHPD1HW]QHXWUDOLWlWQRFK
Interpretationsspielräume und Rechtsunsicherheiten gegeben,
sodass eine harmonisierte, einheitliche Umsetzung innerhalb
der EU nicht gewährleistet ist. Somit ist das Ausmaß ihrer Aus-
wirkungen nicht vollständig absehbar und kann von Mitglied-
staat zu Mitgliedstaat variieren. Damit sind sowohl rechtlich-
UHJXODWRULVFKHDOVDXFKÀQDQ]LHOOH8QVLFKHUKHLWHQYHUEXQGHQ
Budget und Businessplanrisiken
,P%XVLQHVVSODQÀQGHWVLFKGLH%HZHUWXQJGHU3ODQXQJVDQ-
QDKPHQXQGGHU$XVZLUNXQJHQGHVH[WHUQHQ8PIHOGVZLHGHU
Budgetrisiken wurden durch die COVID-19 Pandemie insbe-
sondere im Bereich der Erlöse schlagend. Die geringere Reise-
WlWLJNHLWGHU.XQGHQ]HLJWHHLQHVWDUNQHJDWLYH$XVZLUNXQJDXI
die Roamingumsätze. Der Rückgang der Marktdynamik, der
sich in geringeren Neukundenzugängen sowie einer niedrige-
ren Abwanderungsrate zeigt, hatte kurzfristig sogar positive
ÀQDQ]LHOOH$XVZLUNXQJHQ'LHZLUWVFKDIWOLFKHQ$XVZLUNXQJHQ
auf Unternehmen und Haushalte, die im Geschäftsjahr 2020
]XP7HLOGXUFKVWDDWOLFKH(LQJULɅHDXIJHIDQJHQZXUGHQVWHOOHQ
IUXQGGLHGDUDXɅROJHQGHQ-DKUHHLQHUKHEOLFKHV5LVLNR
dar, welches das Risikomanagement und die gesetzten Aktivi-
WlWHQEHHLQÁXVVHQZLUG=XGHQ&KDQFHQ]lKOWGLHJHVWHLJHUWH
Nachfrage nach Daten von Privatkunden sowie nach VPN-
9HUELQGXQJHQXQG.ROODERUDWLRQV3ODWWIRUPHQYRQ*HVFKlIWV-
kunden, die mit einem weiter etablierten Work from Home
aufrecht bleibt.
1LFKWÀQDQ]LHOOH5LVLNHQ
„ESG – Environmental, Society and Governmental risks“ stellen
HLQHZHLWHUH.DWHJRULHGHV(QWHUSULVH5LVN0DQDJHPHQW(50
dar, die darauf abzielt, die entsprechenden rechtlichen Anfor-
derungen (NaDiVeG) zu erfüllen. Wir behandeln dabei relevan-
te Themen aus der Wesentlichkeitsanalyse (Umwelt, Datensi-
cherheit, Digitalisierung) sowie Maßnahmen in Wahrnehmung
unserer Corporate Social Responsibility auch im Hinblick auf
Risikopotenzial und -vermeidung.
Digitalisierung
Während die zunehmende Digitalisierung viele Annehmlichkei-
WHQXQG(Ɇ]LHQ]HQIUGDV3ULYDWXQG*HVFKlIWVOHEHQJHQH-
riert, sind die vermehrte Nutzung von digitalen Plattformen und
Services sowie der damit verbundene intensivere Gebrauch
von Handsets, Tablets und Laptops mit Herausforderungen ver-
knüpft. Die wachsende Internetkriminalität – von Cybermobbing
bis hin zu Betrug – stellt dabei ein besonderes Problem dar.
Entsprechend bietet die A1 Telekom Austria Group im Sinne der
Wahrnehmung ihrer sozialen Verantwortung auch Schulungen
für den sicheren Umgang mit dem Internet sowie Informationen
für Riskogruppen an. Zudem werden Security-Produkte bis hin
zu Cyberrisk Assessments für Unternehmen angeboten. Soziale
Auswirkungen, wie etwa mögliche Vereinsamung oder gesund-
heitliche Beeinträchtigungen durch zu hohe Bildschirmzeiten,
werden durch die Bereitstellung von Informationen sowie durch
JHHLJQHWH3URGXNWH]XU.RQWUROOHGHV,QWHUQHWNRQVXPVDGUHV-
siert. Während sich die A1 Telekom Austria Group hinsichtlich
Informationen und Trainings zum richtigen Umgang mit neuen
Medien an die Öffentlichkeit wendet, z. B. durch physische
Trainings, Online-Information, Folder und Flyer, sind auch
Staat und Gesellschaft gefordert, einen durchwegs gesunden
Umgang mit der Digitalisierung sicherzustellen.
Das Geschäftsjahr 2020 führte zu einem Digitalisierungsschub
in Beruf und Bildung und hat damit die Entwicklung und
Nutzung von Services deutlich vorangetrieben. Während A1
GXUFK,QQRYDWLRQHQLP%LOGXQJVEHUHLFK²ZLHHWZDGHU.RPPX-
QLNDWLRQV$SSÅ6FKRRO)R[´IU6FKOHU(OWHUQXQG/HKUHU²DNWLY
mitgestaltet, wurden bewährte Aktivitäten im klassischen sta-
tionären Trainings- und Ausbildungsbereich durch COVID-19
VWDUNJHWURɅHQ'DVYRUKDQGHQH$XVELOGXQJVXQG7UDLQLQJV-
programm zum sicheren Umgang mit neuen Medien für Risiko-
gruppen musste daher von klassichem Gruppentraining auf
virtuelle Formate umgestellt werden.
Elektromagnetische Felder (EMF) und Gesundheitsrisiken
(OHNWURPDJQHWLVFKHQ)HOGHUVLQG²YRUDOOHPLQGHU|ɅHQWOLFKHQ
Wahrnehmung und beeinflusst durch manipulative Bericht-
erstattung – ein weiteres Risiko im Zusammenhang mit der
Leistungserbringung. Die A1 Telekom Austria Group erfüllt im
Hinblick auf Terminals und Sendeanlagen in ihrer Geschäfts-
tätigkeit selbstverständlich sämtliche Standards und Vor-
schriften. Unabhängig davon setzen die Teams in den Ländern
Schwerpunkte hinsichtlich der Information der Bevölkerung
und der Sicherstellung eines wissenschaftlichen Diskurses.
Messungen neutraler Einrichtungen (z. B. Hochschulen)
ermöglichen dabei eine objektive Betrachtung des Themas.
Aufgrund der COVID-19 Pandemie herrschten 2020 erhöhte
Gesundheitsrisiken. Das Personal im Verkaufs- und Service-
bereich muss in der Pandemie so gut wie möglich geschützt
werden: So wird insbesondere mittels Einsatz- bzw. Schutzklei-
dung für die Mitarbeiter und Regeln für die Verhaltensweisen
am Arbeitsplatz die Gesundheit aller MitarbeiterInnen und
.XQGHQEHVWP|JOLFKVLFKHUJHVWHOOW
Umweltrisiken
$XVGHU.OLPDYHUlQGHUXQJN|QQHQ5LVLNHQIUGLH1HW]LQIUD-
struktur der A1 Telekom Austria Group entstehen (z. B. stei-
gende Durchschnittstemperaturen oder große Niederschlags-
mengen bis hin zu Hochwasser, Murenabgänge etc.). Die A1
7HOHNRP$XVWULD*URXSHQJDJLHUWVLFKDNWLYIUGHQ.OLPDVFKXW]
und beobachtet die diesbezüglichen Entwicklungen laufend,
um gegebenenfalls Maßnahmen zum Schutz ihrer Infrastruktur-
anlagen einleiten zu können. In dieser Risikokategorie waren
GLH$XVZLUNXQJHQDXIGLH)LQDQ]HQXQGGLH&XVWRPHU([SHULHQ-
ce in den vergangenen Jahren begrenzt.
)LQDQ]LHOOH5LVLNHQ
'LH$7HOHNRP$XVWULD*URXSLVW/LTXLGLWlWV.UHGLW:HFKVHO-
kurs-, Transfer- und Zinsrisiken ausgesetzt. Steuerliche Risiken
sind ebenfalls Teil die Risikobetrachtung, und diesbezügliche
Maßnahmen haben einen verstärkten Fokus.
Das
Wechselkursrisiko
führte im Geschäftsjahr 2020 in Weiß-
UXVVODQGXQGLQHLQHPJHULQJHQ$XVPDLQ.URDWLHQ]XHLQHP
QHJDWLYHQ&DVKÁRZ(ɅHNWLP(UJHEQLVGHU$7HOHNRP$XVWULD
Group. Das Liquiditätsrisiko wurde durch konstante Überwa-
chung und eine vorübergehende Reduzierung der Investitionen
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 127
LAGEBERICHT
mitigiert. Das aktuelle Zinsniveau und die dadurch erzielten
.RQGLWLRQHQNRQQWHQSRVLWLY]XP(UJHEQLVEHLWUDJHQ$XI6HLWH
der Steuerrisiken wurden zusätzliche Schritte unternommen,
um mögliche Steuerrisiken (mangelhafte Interpretation resul-
tierend aus unklaren Bestimmungen, fehlende Steuerleistung
sowie übermäßige Steuerleistung) zu vermeiden. Mittels eines
QHXHQ3UR]HVVHVGHUNRQWLQXLHUOLFKDXFKH[WHUQH([SHUWHQPHL-
nungen beizieht, wurde ein weiterer Schritt zur Risikomitigie-
rung gesetzt.
Aufgrund der stabilen Performance wurde im letzten Aktualisie-
rungszyklus das Thema Rechnungs- und Forderungsmanage-
ment aus dem Chancen- und Riskenfokus genommen. Durch
die COVID-19 Pandemie ist der Fokus auf Collection und damit
die Wiederaufnahme in das Chancen- und Risikomanagement
kurzfristig erfolgt. Wie für viele Unternehmen war auch für die
A1 Telekom Austria Group die Sicherung des Cashflows eine
der Hauptprioritäten im Geschäftsjahr 2020 und wird durch
begleitendes Reporting und entsprechende Maßnahmen
weiterhin im Fokus bleiben.
4. Technische Risiken
Technology Resilience (Network)
Die über Jahre gewachsene Infrastruktur- und Systemland-
schaft stellt für die technischen Fachbereiche eine permanente
Herausforderung dar. Im Bereich der Netzwerke wurde und
wird stark standardisiert und virtualisiert. Netzwerkfunktionen
laufen immer seltener auf proprietärer Infrastruktur, sondern
werden stattdessen von Software übernommen. Vor allem
durch die Virtualisierung und den Austausch von Legacy-Infras-
truktur werden Störungen und Ausfälle vermieden.
IT-Transformation
Im Bereich der BSS (Business Support Systems) und der OSS
(Operations Support Systems) gestalten sich Modernisierung
XQG.RPSOH[LWlWVUHGXNWLRQDOVODQJIULVWLJH+HUDXVIRUGHUXQJHQ
Mitigierend wirkt sich hier eine übergelagerte Integration von
Plattformen aus, die den Modernisierungsdruck etwas verlang-
VDPHQXQG2ɅHQKHLWIUQHXH6HUYLFHV'LHQVWHXQG3DUWQHU
gewährleisten soll. Damit verbundene Risken werden im Be-
UHLFKGHU,76HFXULW\GHU)OH[LELOLWlWLQGHU6HUYLFHEHUHLWVWHOOXQJ
VRZLHGHQGDPLWYHUEXQGHQHQPLWWHOIULVWLJHQ.RVWHQDQDO\VLHUW
Operative Betriebsrisiken
Die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit und der hohen Sicher-
heit der angebotenen Dienste und Services zählt zu den
Schwerpunkten des operativen Risikomanagements, da ver-
VFKLHGHQH%HGURKXQJHQZLH]%.DWDVWURSKHQWHFKQLVFKH
*URVW|UXQJHQ(LQÁVVH'ULWWHUGXUFK%DXWlWLJNHLWYHUERUJH-
ne Mängel oder kriminelle Handlungen, ihre Qualität beein-
trächtigen können. Langfristige Planungen berücksichtigen
die Entwicklungen in der Technik. Die redundante Ausführung
NULWLVFKHU.RPSRQHQWHQVRUJWIU$XVIDOOVLFKHUKHLW(Ɇ]LHQWH
Organisationsstrukturen für Betrieb und Sicherheit dienen der
$EVLFKHUXQJGHUKRKHQ4XDOLWlWVVWDQGDUGV(LQHHLJHQH.RQ-
zernrichtlinie stellt zudem eine einheitliche Methodik für die Er-
kennung und das Management der wichtigsten Risiken sicher.
'LHODXIHQGH,GHQWLÀNDWLRQXQG%HZHUWXQJYRQ5LVLNHQPQGHW
in der Entscheidung, ob Maßnahmen zu Risikominimierung
getroffen werden oder das mögliche Risiko von A1 Telekom
Austria Group getragen wird. Bei jeder Großstörung werden die
Ursachen geklärt, und es wird eruiert, wie eine Wiederholung
vermieden werden kann. Durch einen zentralen Ansatz bei Ver-
VLFKHUXQJHQJHJHQSK\VLVFKH6FKlGHQZHUGHQGLHÀQDQ]LHOOHQ
Auswirkungen minimiert.
Cyber Risks und Data Security
Die A1 Telekom Austria Group setzt einen besonderen Schwer-
SXQNWDXIGLH8PVHW]XQJYRQ6LFKHUKHLWVVWDQGDUGVEHWUHɅHQG
Cyber Security. Hierfür gibt es eine Reihe interner Richtlinien
und Prozesse, die in kritischen Situationen durch konkrete Ver-
antwortlichkeiten gesteuert, umgesetzt und auf ihre Wirksam-
keit hin überwacht werden. Besonderer Fokus wird dabei auf
die Prävention im Hinblick auf kritische und wichtige Netzele-
menten sowie die Business- und Operational-Support-Systeme
%66266JHOHJW'LH$7HOHNRP$XVWULD*URXSRULHQWLHUW
sich an den internationalen IT-Standards für Sicherheitstech-
niken (ISO 27001) und hat einheitliche und State-of-the-Art
Security Information Standards und Security Information
Policies festgelegt.
Ein essenzielles Element zum Management von Cyber-Risiken
sind kontinuierliche Assessments und Software-Updates der zu
schützenden Infrastruktur sowie Schulungen und Trainings der
Mitarbeiter. Das A1 Telekom Austria Security Committee setzt
VLFKDXVKRFKTXDOLÀ]LHUWHQ6HFXULW\([SHUWHQDOOHU/lQGHUGHU
A1 Telekom Austria Group zusammen und tauscht regelmäßig
Informationen zu aktuellen lokalen, regionalen und globalen
Cyber-Risiken und Cyber-Attacken aus. Darüber hinaus infor-
miert und koordiniert diese Arbeitsgruppe im akuten Bedarfs-
fall auch landesübergreifende Schutzmaßnahmen.
5. Operationale Risiken
Compliance-Risiken
Im Rahmen des jährlichen Compliance-Risk-Assessment-
Prozesses – dieser stellt ein wesentliches Element des Com-
pliance-Management-Systems der A1 Telekom Austria Group
dar – werden auf Basis strukturierter Management-Interviews
XQG:RUNVKRSVUHOHYDQWH&RPSOLDQFH5LVLNHQLGHQWLÀ]LHUWXQG
ULVLNRPLQLPLHUHQGH0DQDKPHQGHÀQLHUW'LH$7HOHNRP
Austria Group setzt auf Prävention durch Trainings sowie eine
NRPSURPLVVORVH$QZHQGXQJLQWHUQHUXQGH[WHUQHU*XLGHOLQHV
]%.DSLWDOPDUNW&RPSOLDQFHVRZLH&RPSOLDQFH)RNXVDXI
Managementebene (Tone-at-the-Top). Zudem wird das Com-
pliance-Management-System (CMS) regelmäßig intern und
H[WHUQEHUSUIW
'DWHQVFKXW]ULVLNHQVLQGHLQHUHOHYDQWH.DWHJRULHGHU&RPSOLDQFH
Risiken. Die Produkte und Dienstleistungen der A1 Telekom
Austria Group unterliegen Risiken in Bezug auf Datenschutz
und Datensicherheit, vor allem im Zusammenhang mit dem
=XJULɅDXI.XQGHQ3DUWQHURGHU0LWDUEHLWHUGDWHQGXUFK8Q
befugte. Aus möglichen Verstößen gegen die seit dem 25. Mai
2018 gültige EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
können sich erhebliche rechtliche und finanzielle Risiken er-
geben. Um ein mögliches Risiko zu minimieren, wurde in der A1
Telekom Austria Group seit Anfang 2016 die EU-Datenschutz-
Grundverordnung in interdisziplinären Projekten umgesetzt.
Weiters wurden auf Basis von Risikobewertungen technische
und organisatorische Maßnahmen implementiert. Alle Unter-
QHKPHQGHU$7HOHNRP$XVWULD*URXSYHUSÁLFKWHQVLFK]XU(LQ
haltung höchster Datenschutz- und Datensicherheitsstandards.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 128
LAGEBERICHT
Rechtliche Risiken
Die A1 Telekom Austria Group und ihre Tochtergesellschaften
sind Parteien in mehreren gerichtlichen und außergericht-
lichen Verfahren mit Behörden, Mitbewerbern sowie anderen
Beteiligten. Der Dialog mit den involvierten Stakeholdern und
ein laufender Informationsaustausch zu kontroversiellen The-
men, die eine Gefahr für das Unternehmen darstellen könnten,
ermöglichen eine frühzeitige Problemerkennung und die Er-
arbeitung von Initiativen, um allenfalls gezielt gegenzusteuern.
Die Überwachung der rechtlichen Risiken bewertet mögliche
Zahlungen im Zusammenhang mit rechtlichen Verfahren; diese
Position wird quartalsweise aktualisiert und basiert auf der
laufenden Einschätzung des Verfahrenserfolgs.
Risiken fehlender bzw. langsamer digitaler Transformation
Die A1 Telekom Austria Group begegnet Personalrisiken auf
vielfältige Weise. Die Rekrutierung junger Talente erfolgt etwa
LP5DKPHQGHUÅ$.DUULHUH´GLHLKUHQ)RNXVDXI*UDGXDWHV
Studenten und Lehrlinge legt und Diversität im Unternehmen
sicherstellt. Risiken durch den Abgang von Schlüsselkräften
wird durch ein vorausschauendes Skill Management und eine
Nachfolgeplanung sowie ein gruppenweites Talent-Manage-
ment entgegengewirkt. Die unternehmensinterne Entwick-
lungsplattform eCampus unterstützt Mitarbeiterinnen und Mit-
arbeiter bei der Entwicklung ihrer Fertigkeiten und Fähigkeiten
XQGLVW3ODWWIRUPIUHLQHQNRQ]HUQZHLWHQ.QRZKRZ7UDQVIHU
Eine zentrale eLearning-Plattform ermöglicht dabei konzern-
weit zeit- und ortsunabhängige Trainings. Die Personalplanung
XPIDVVWQHEHQHLQHUEXVLQHVVSODQRULHQWLHUWHQ.RVWHQSODQXQJ
auch Maßnahmen zur Förderung der Mitarbeitermobilität.
Personalrisiken stellen einen Schwerpunkt des Risikomanage-
ments dar, um den Herausforderungen im Zusammenhang mit
GHU(QWZLFNOXQJGLJLWDOHU.RPSHWHQ]HQLQDOOHQ)DFKEHUHLFKHQ
5HFKQXQJ]XWUDJHQ'LHVHGLJLWDOHQ.RPSHWHQ]HQVLQGHLQZH-
sentliches Standbein eines zukunftsorientierten Unternehmens
und erlauben eine Optimierung der Humanressourcen mittels
einer digitalen Neugestaltung der Verkaufs-, Service- und Mo-
nitoringprozesse. Weiters sind diese Entwicklungen essentiell,
um in neuen Märkten und mit digitalisierten Businessmodellen
erfolgreich bestehen zu können. Dies wird über die Integration
von Start-ups, breitangelegte Entwicklungsmaßnahmen sowie
die Entwicklung der Schlüsselkräfte im Bereich Digitalisierung
der A1 Telekom Austria Group initiiert und in den kommenden
Jahren weiter ausgebaut.
Das Geschäftsjahr 2020 war in Bezug auf digitales Arbeiten in
YLHOHQ%HUHLFKHQHLQ.DWDO\VDWRU,P%HUHLFKGHU'LJLWDOLVLHUXQJ
GHU*HVFKlIWVWlWLJNHLWNDQQDXIQHXJHZRQQHQH.RPSHWHQ]HQ
aufgebaut werden um zahlreiche Wachstumsmöglichkeiten,
zum Beispiel im Bereich E-Commerce, auszuschöpfen.
Strukturelle Entwicklung
Die Beamten der Republik Österreich wurden 1996 der Telekom
Austria Aktiengesellschaft mit dem sogenannten Poststruk-
turgesetz bis zur Pensionierung zugewiesen. Versetzungen
innerhalb und außerhalb der A1 Telekom Austria Group sind
QXUHLQJHVFKUlQNWP|JOLFK'LH%HDPWHQKDEHQHLQ|ɅHQWOLFK
rechtliches Dienstverhältnis, dessen Rahmenbedingungen
VLFKDXV|ɅHQWOLFKUHFKWOLFKHQ9RUVFKULIWHQLQVEHVRQGHUHGHP
Beamten-Dienstrechtsgesetz 1979, ergeben.
Die Beamten sind unkündbar. Ihr Dienstverhältnis kann also bei
%HGDUIVPDQJHOQLFKWHLQVHLWLJDXIJHO|VWZHUGHQ%HL3ÁLFKWYHU-
letzungen, Leistungsmängeln und dauernder Arbeitsunfähig-
keit sind formell aufwendige Verwaltungsverfahren vorgese-
hen. Aufgrund des Gehaltsschemas rücken die Beamten in der
Regel alle zwei Jahre in die nächste Gehaltsstufe vor.
Rund 38 % der Mitarbeiter des Segments Österreich haben
Beamtenstatus. Zur Adressierung der Personalkostenstruktur
wurden im Segment Österreich in Zusammenarbeit mit der
Personalvertretung mehrere Sozialpläne entwickelt. Darüber
hinaus wird auch bei Beamten das Thema interne Mobilität im
Sinn eines integrierten Skill Managements weiter forciert.
Public Image
Public-Image-Risiken ergeben sich aus der gewöhnlichen
*HVFKlIWVWlWLJNHLWHQWODQJGHP.XQGHQOHEHQV]\NOXVE]Z
aufgrund gesellschaftlicher Diskussionen oder der Themati-
sierung über Meinungsführer. Ein Standardprozedere greift
hier zu kurz. Unbedingte Voraussetzungen für das Vermeiden
von negativen Auswirkungen sind eine absolut professionelle
.RPPXQLNDWLRQXQGHQWVSUHFKHQGH([SHUWLVHJHNRSSHOW
PLWHLQKHLWOLFKHQ6WDQGDUGVLP+LQEOLFNDXIGLJLWDOH.RPPXQL-
kationskanäle.
Internes Kontrollsystem über Finanzberichterstattung
'LH7HOHNRP$XVWULD$NWLHQJHVHOOVFKDIWIKUWHLQ,QWHUQHV.RQ-
WUROOV\VWHP,.6EHUGLH)LQDQ]EHULFKWHUVWDWWXQJQDFKGHQ
JHOWHQGHQJHVHW]OLFKHQ9RUVFKULIWHQ'DV,.6VROODXVUHLFKHQGH
6LFKHUKHLWEHUGLH9HUOlVVOLFKNHLWXQG5LFKWLJNHLWGHUH[WHUQHQ
Finanzberichterstattung in Übereinstimmung mit internationa-
len und nationalen Standards gewährleisten. Mittels regel-
mäßiger interner Berichterstattung an das Management sowie
GHU3UIXQJGHV,.6GXUFKGLH,QWHUQH5HYLVLRQZLUG]XGHP
sichergestellt, dass Schwachstellen rechtzeitig bzw. zeitnah
erkannt sowie entsprechend kommuniziert und behoben
werden. Die wichtigsten Inhalte und Grundsätze gelten für alle
*HVHOOVFKDIWHQGHU$7HOHNRP$XVWULD*URXS'LH(ɅHNWLYLWlW
dieses Systems wird in periodischen Abständen analysiert,
evaluiert und bewertet. Zum Jahresende wird für die relevanten
Gesellschaften unter Einbindung der Geschäftsbereiche eine
%HZHUWXQJGHV,.6GXUFKGDV0DQDJHPHQWGXUFKJHIKUW
Die Unternehmensführung hat, basierend auf den Erkennt-
QLVVHQGLHVHU%HZHUWXQJXQGGHQGHÀQLHUWHQ.ULWHULHQGDV
,QWHUQH.RQWUROOV\VWHPEHUGLH)LQDQ]EHULFKWHUVWDWWXQJ]XP
'H]HPEHUDOVHɅHNWLYEHXUWHLOW
'LH1RWLHUXQJYRQ$PpULFD0yYLODOV.RQ]HUQPXWWHUJHVHOOVFKDIW
an der New Yorker Börse (NYSE) erforderte die Implementie-
UXQJGHV866DUEDQHV2[OH\$FWV62;'DKHUZXUGHLP*H-
schäftsjahr 2015 eine Umstellung und Ergänzung des Internen
.RQWUROOV\VWHPVDXIGLHVHQ6WDQGDUGGXUFKJHIKUW
Forschung und Entwicklung
Im abgelaufenen Geschäftsjahr wurden keine Forschungs-
und Entwicklungsprojekte in einer für die Telekom Austria AG
wesentlichen Größenordnung durchgeführt.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 129
Ausblick
Die operative und finanzielle Entwicklung der A1 Telekom
Austria Group war im Geschäftsjahr 2020 wesentlich von der
COVID-19 Pandemie geprägt. Gerade angesichts dessen
spiegeln die Finanzzahlen des Geschäftsjahres 2020 die Re-
silienz des Geschäftsmodells und die positiven Auswirkungen
GHUYRP0DQDJHPHQWHUJULɅHQHQ*HJHQPDQDKPHQZLGHU
6RNRQQWHQQDKH]XVWDELOH8PVDW]HUO|VHDXI.RQ]HUQHEHQH
(–0,3 %), sowie ein leichter Anstieg im EBITDA von 1,0 % erzielt
werden. Trotz des substantiellen Verlusts an Roaming-Erlösen
XQGQHJDWLYHU);(ɅHNWHJHODQJHLQHVWDELOH(QWZLFNOXQJGHU
Erlöse aus Dienstleistungen, sowohl im Mobilfunk- als auch im
Festnetzbereich.
Für das Geschäftsjahr 2021 zeichnet sich eine Erholung der
gesamtwirtschaftlichen Lage ab, die sich auch positiv auf die
Ergebnisse auswirken sollte. Nach starken Einbrüchen der BIP-
Wachstumsraten im Jahr 2020 ist für 2021 eine Erholung pro-
gnostiziert (Details siehe oben unter „Gesamtwirtschaftliches
Umfeld“). Die seit Anfang des Jahres wachsende Verfügbarkeit
von Impfungen sollte eine Entschärfung der Situation bringen.
Dennoch sei anzumerken, dass es unter anderem aufgrund der
seit Ende 2020 auftretenden Mutationen des COVID-19 Virus
zu einer Verzögerung der Erholung kommen könnte.
Trotz der zu Anfang des Geschäftsjahres noch vorherrschenden
Lockdown-Maßnahmen in allen Märkten rechnet die Unter-
nehmensgruppe für das Gesamtjahr 2021 mit einer teilweisen
Erholung der Roaming-Erlöse, wenngleich von einer weiterhin
stark verminderten Reisetätigkeit ausgegangen wird.
Die Marktentwicklungen im Jahr 2020 dürften sich im Ge-
schäftsjahr 2021 größtenteils fortsetzen. In Österreich wird die
Entwicklung weiterhin von konvergenten Angeboten und einem
intensiven Wettbewerb im Mobilfunkmarkt geprägt sein. Im
KRFKZHUWLJHQ.XQGHQVHJPHQWUFNWQDFKGHU*$XNWLRQLP
Herbst 2020 und dem verstärkten Ausbau der neuen Mobil-
funkgeneration das 5G-Produktportfolio in den Vordergrund.
Auch in den CEE-Ländern liegt der Fokus in der Mobilfunkkom-
munikation wie im abgelaufenen Jahr auf dem hochwertigen
.XQGHQVHJPHQWXQGGDV0DQDJHPHQWUHFKQHWZHLWHUKLQPLW
einer starken Nachfrage nach mobilen Breitbandlösungen.
Das Festnetzgeschäft der Gruppe sollte 2021 erneut mehr von
der Nachfrage nach höheren Bandbreiten, der zunehmenden
Bedeutung von TV-Content sowie dem stark wachsenden Solu-
WLRQV&RQQHFWLYLW\*HVFKlIWSURÀWLHUHQ
In diesem Geschäftsumfeld bekennt sich das Management
der A1 Telekom Austria Group zu seiner Wachstumsstrategie.
'DEHLVWHKHQGDV:DFKVWXPLP.HUQJHVFKlIWGLH1XW]XQJ
YRQ(UWUDJVXQG(Ɇ]LHQ]SRWHQ]LDOHQDXV3ODWWIRUPO|VXQJHQ
sowie punktuell anorganisches Wachstum durch Akquisitionen
im Fokus. Die Ergebnisse sollen dabei wie in den Vorjahren
Unterstützung durch die laufenden Maßnahmen zur weiteren
6WHLJHUXQJGHUEHWULHEOLFKHQ(Ɇ]LHQ]HUKDOWHQ
Wien, am 8. Februar 2021
Der Vorstand
Thomas Arnoldner, CEO
Telekom Austria AG
Alejandro Plater, COO
Telekom Austria AG
Siegfried Mayrhofer, CFO
Telekom Austria AG
LAGEBERICHT
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 130
%HVWlWLJXQJVYHUPHUN
Bericht zum Jahresabschluss
Prüfungsurteil
Wir haben den Jahresabschluss der Telekom Austria
$NWLHQJHVHOOVFKDIW:LHQ bestehend aus der Bilanz zum
31. Dezember 2020, der Gewinn- und Verlustrechnung
für das an diesem Stichtag endende Geschäftsjahr und dem
Anhang, geprüft.
Nach unserer Beurteilung entspricht der beigefügte Jahres-
abschluss den gesetzlichen Vorschriften und vermittelt ein
möglichst getreues Bild der Vermögens- und Finanzlage zum
31. Dezember 2020 sowie der Ertragslage der Gesellschaft
für das an diesem Stichtag endende Geschäftsjahr in Überein-
stimmung mit den österreichischen unternehmensrechtlichen
Vorschriften.
Grundlage für das Prüfungsurteil
Wir haben unsere Abschlussprüfung in Übereinstimmung
mit der EU-Verordnung Nr. 537/2014 (im Fol-genden EU-VO)
und mit den österreichischen Grundsätzen ordnungsmäßiger
Abschlussprüfung durchgeführt. Diese Grundsätze erfordern
die Anwendung der International Standards on Auditing
(ISA). Unsere Verantwortlichkeiten nach diesen Vorschriften
und Standards sind im Abschnitt „Verantwortlichkeiten des
Abschlussprüfers für die Prüfung des Jahresabschlusses“
unseres Bestätigungsvermerks weitergehend beschrieben.
Wir sind von der Gesellschaft unabhängig in Übereinstimmung
mit den österreichischen unternehmensrechtlichen und be-
rufsrechtlichen Vorschriften, und wir haben unsere sonstigen
EHUXÁLFKHQ3ÁLFKWHQLQhEHUHLQVWLPPXQJPLWGLHVHQ$QIRU-
GHUXQJHQHUIOOW:LUVLQGGHU$XɅDVVXQJGDVVGLHYRQXQVELV
zum Datum des Bestätigungsvermerks erlangten Prüfungs-
nachweise ausreichend und geeignet sind, um als Grundlage
für unser Prüfungsurteil zu diesem Datum zu dienen.
Besonders wichtige
Prüfungssachverhalte
Besonders wichtige Prüfungssachverhalte sind solche
6DFKYHUKDOWHGLHQDFKXQVHUHPSÁLFKWJHPlHQ(UPHVVHQ
am bedeutsamsten für unsere Prüfung des Jahresabschlusses
des Geschäftsjahres waren. Diese Sachverhalte wurden im
Zusammenhang mit unserer Prüfung des Jahresabschlusses
als Ganzes und bei der Bildung unseres Prüfungsurteils hierzu
berücksichtigt, und wir geben kein gesondertes Prüfungsurteil
zu diesen Sachverhalten ab.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 131
BESTÄTIGUNGSVERMERK
Nachfolgend stellen wir den aus unserer Sicht besonders
wichtigen Prüfungssachverhalt dar:
Bewertung von Anteilen
an verbundenen Unternehmen
Beschreibung
Telekom Austria Aktiengesellschaft weist in ihrem Einzelab-
schluss nach UGB wesentliche Beträge für Anteile an verbun-
denen Unternehmen (mEUR 7.880,1 per 31. Dezember 2020)
aus und zeigt Aufwendungen aus der Abschreibung (mEUR
270,1) bzw. Erträge aus der Zuschreibung von Anteilen an
verbundenen Unternehmen (mEUR 76,1) in der Gewinn- und
Verlustrechnung für 2020.
Die entsprechenden Angaben der Telekom Austria Aktien-
gesellschaft über Anteile an verbundenen Unternehmen sowie
den damit zusammenhängenden Zuschreibungen sind in den
Anhangsangaben 1.2 (Anlagevermögen), 2.1 (Anlagevermö-
gen), 3.6 (Erträge aus der Zuschreibung von Finanzanlagen)
sowie 3.7 (Aufwendungen aus Finanzanlagen) enthalten.
Wir sahen die Bewertung der Anteile an verbundenen Unter-
nehmen als besonders wichtigen Prüfungssachverhalt, da
GLH%HWUlJHZHVHQWOLFKVLQGGLH%HZHUWXQJNRPSOH[LVWXQG
Ermessensentscheidungen erfordert. Die Bewertung basiert
weiters auf Annahmen, die von zukünftigen Markt- und Wirt-
VFKDIWVSDUDPHWHUQEHHLQÁXVVWZHUGHQ+LHULVWLPDOOJHPHLQHQ
unter anderem auf die anhaltenden Unsicherheiten aufgrund
der COVID-19 Pandemie sowie im speziellen auf die politische
Entwicklung in Weißrussland, wo die Telekom Austria Aktien-
gesellschaft wesentliche Anteile an verbundenen Unternehmen
ausweist, hinzuweisen.
Wie wir den Sachverhalt im Rahmen der Prüfung
adressiert haben:
Unsere Prüfungshandlungen haben, unter anderem, folgende
Tätigkeiten umfasst:
:LUWHVWHWHQGLH.RQ]HSWLRQXQG:LUNVDPNHLWGHU.RQWUROOHQ
des Prozesses zur Bewertung von Anteilen an verbundenen
Unternehmen.
Mit der Unterstützung von EY Bewertungsspezialisten haben
wir die wesentlichen Annahmen in den Bewertungsmodellen
(inklusive der prognostizierten Umsätze, EBITDA-Margen,
Investitionen und Veränderungen im Working Capital sowie
Abzinsungssätze und Wachstumsraten) kritisch hinterfragt.
Wir haben mögliche Auswirkungen aufgrund der COVID-19
Pandemie im Rahmen unserer Überlegungen berücksichtigt.
Des Weiteren haben wir etwaige Risiken im Zusammenhang
mit der politischen Entwicklung in Weißrussland bei der Be-
urteilung der in den Plänen enthaltenen zukünftigen Entwick-
lungen analysiert, um die Angemessenheit der Planungen zu
YHULÀ]LHUHQ'DUEHUKLQDXVKDEHQZLUGLHZHVHQWOLFKHQ$Q-
nahmen mit den dem Prüfungsausschuss vorgelegten Plänen
abgestimmt und die rechnerische Richtigkeit der Modelle
überprüft.
Wir haben die Angemessenheit der Angaben im Anhang zur
Bewertung der Anteile an verbundenen Unternehmen beurteilt.
Sonstige Informationen
Die gesetzlichen Vertreter sind für die sonstigen Informationen
verantwortlich. Die sonstigen Informationen beinhalten alle
,QIRUPDWLRQHQLP-DKUHVÀQDQ]EHULFKWDXVJHQRPPHQGHQ-DK-
resabschluss, den Lagebericht und den Bestätigungsvermerk.
'HQNRQVROLGLHUWHQQLFKWÀQDQ]LHOOHQ%HULFKWXQGGHQNRQVR-
lidierten Corporate Governance-Bericht haben wir vor dem
Datum des Bestätigungsvermerks erlangt, die übrigen Teile
GHV-DKUHVÀQDQ]EHULFKWVZHUGHQXQVYRUDXVVLFKWOLFKQDFK
dem Datum des Bestätigungsvermerks zur Verfügung gestellt.
Unser Prüfungsurteil zum Jahresabschluss erstreckt sich nicht
auf diese sonstigen Informationen, und wir werden dazu keine
Art der Zusicherung geben.
In Zusammenhang mit unserer Prüfung des Jahresabschlusses
haben wir die Verantwortlichkeit, diese sonstigen Informatio-
nen zu lesen und zu würdigen, ob die sonstigen Informationen
wesentliche Unstimmigkeiten zum Jahresabschluss oder zu
XQVHUHQEHLGHU$EVFKOXVVSUIXQJHUODQJWHQ.HQQWQLVVHQDXI-
weisen oder anderweitig falsch dargestellt erscheinen.
Falls wir auf der Grundlage der von uns zu den vor dem Datum
des Bestätigungsvermerks des Abschlussprüfers erlangten
sonstigen Informationen durchgeführten Arbeiten den Schluss
ziehen, dass eine wesentliche falsche Darstellung dieser sons-
WLJHQ,QIRUPDWLRQHQYRUOLHJWVLQGZLUYHUSÁLFKWHWEHUGLHVH
Tatsache zu berichten. Wir haben in diesem Zusammenhang
nichts zu berichten.
Verantwortlichkeiten der
gesetzlichen Vertreter
und des Prüfungsausschusses
für den Jahresabschluss
Die gesetzlichen Vertreter sind verantwortlich für die Aufstel-
lung des Jahresabschlusses und dafür, dass dieser in Überein-
stimmung mit den österreichischen unternehmensrechtlichen
Vorschriften ein möglichst getreues Bild der Vermögens-, Finanz-
und Ertragslage der Gesellschaft vermittelt. Ferner sind die
JHVHW]OLFKHQ9HUWUHWHUYHUDQWZRUWOLFKIUGLHLQWHUQHQ.RQWUROOHQ
die sie als notwendig erachten, um die Aufstellung eines
Jahresabschlusses zu ermöglichen, der frei von wesentlichen
falschen Darstellungen aufgrund von dolosen Handlungen
oder Irrtümern ist.
Bei der Aufstellung des Jahresabschlusses sind die gesetzlichen
Vertreter dafür verantwortlich, die Fähigkeit der Gesellschaft
zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit zu beurteilen,
Sachverhalte im Zusammenhang mit der Fortführung der
Unternehmenstätigkeit – sofern einschlägig – anzugeben, sowie
dafür, den Rechnungslegungsgrundsatz der Fortführung der
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 132
BESTÄTIGUNGSVERMERK
Unternehmenstätigkeit anzuwenden, es sei denn, die gesetz-
lichen Vertreter beabsichtigen, entweder die Gesellschaft
zu liquidieren oder die Unternehmenstätigkeit einzustellen
oder haben keine realistische Alternative dazu.
Der Prüfungsausschuss ist verantwortlich für die Überwachung
des Rechnungslegungsprozesses der Gesellschaft.
Verantwortlichkeiten des
Abschlussprüfers für die Prüfung
des Jahresabschlusses
Unsere Ziele sind, hinreichende Sicherheit darüber zu erlangen,
ob der Jahresabschluss als Ganzes frei von wesentlichen
falschen Darstellungen aufgrund von dolosen Handlungen
oder Irrtümern ist, und einen Bestätigungsvermerk zu erteilen,
der unser Prüfungsurteil beinhaltet. Hinreichende Sicherheit
ist ein hohes Maß an Sicherheit, aber keine Garantie dafür,
dass eine in Übereinstimmung mit der EU-VO und mit den
österreichischen Grundsätzen ordnungsmäßiger Abschluss-
prüfung, die die Anwendung der ISA erfordern, durchgeführte
Abschlussprüfung eine wesentliche falsche Darstellung, falls
eine solche vorliegt, stets aufdeckt. Falsche Darstellungen
können aus dolosen Handlungen oder Irrtümern resultieren
und werden als wesentlich angesehen, wenn von ihnen einzeln
oder insgesamt vernünftigerweise erwartet werden könnte,
dass sie die auf der Grundlage dieses Jahresabschlusses
JHWURɅHQHQZLUWVFKDIWOLFKHQ(QWVFKHLGXQJHQYRQ1XW]HUQ
EHHLQÁXVVHQ
Als Teil einer Abschlussprüfung in Übereinstimmung mit der
EU-VO und mit den österreichischen Grundsätzen ordnungs-
mäßiger Abschlussprüfung, die die Anwendung der ISA
erfordern, üben wir während der gesamten Abschlussprüfung
SÁLFKWJHPlHV(UPHVVHQDXVXQGEHZDKUHQHLQHNULWLVFKH
Grundhaltung.
Darüber hinaus gilt:
Ɂ :LULGHQWLÀ]LHUHQXQGEHXUWHLOHQGLH5LVLNHQZHVHQWOLFKHU
falscher Darstellungen aufgrund von dolosen Handlungen
oder Irrtümern im Abschluss, planen Prüfungshandlungen
als Reaktion auf diese Risiken, führen sie durch und er-
langen Prüfungsnachweise, die ausreichend und geeignet
sind, um als Grundlage für unser Prüfungsurteil zu dienen.
Das Risiko, dass aus dolosen Handlungen resultierende
wesentliche falsche Darstellungen nicht aufgedeckt werden,
ist höher als ein aus Irrtümern resultierendes, da dolose
Handlungen kollusives Zusammenwirken, Fälschungen, be-
absichtigte Unvollständigkeiten, irreführende Darstellungen
RGHUGDV$XHUNUDIWVHW]HQLQWHUQHU.RQWUROOHQEHLQKDOWHQ
können.
Ɂ :LUJHZLQQHQHLQ9HUVWlQGQLVYRQGHPIUGLH$EVFKOXVV-
SUIXQJUHOHYDQWHQLQWHUQHQ.RQWUROOV\VWHPXP3UIXQJV-
handlungen zu planen, die unter den gegebenen Umständen
angemessen sind, jedoch nicht mit dem Ziel, ein Prüfungs-
XUWHLO]XU:LUNVDPNHLWGHVLQWHUQHQ.RQWUROOV\VWHPVGHU
Gesellschaft abzugeben.
Ɂ :LUEHXUWHLOHQGLH$QJHPHVVHQKHLWGHUYRQGHQJHVHW]OLFKHQ
Vertretern angewandten Rechnungslegungsmethoden
sowie die Vertretbarkeit der von den gesetzlichen Vertretern
dargestellten geschätzten Werte in der Rechnungslegung
und damit zusammenhängende Angaben.
Ɂ :LU]LHKHQ6FKOXVVIROJHUXQJHQEHUGLH$QJHPHVVHQKHLW
der Anwendung des Rechnungslegungsgrundsatzes der
Fortführung der Unternehmenstätigkeit durch die gesetz-
lichen Vertreter sowie, auf der Grundlage der erlangten
Prüfungsnachweise, ob eine wesentliche Unsicherheit
im Zusammenhang mit Ereignissen oder Gegebenheiten
besteht, die erhebliche Zweifel an der Fähigkeit der Gesell-
schaft zur Fortführung der Unternehmenstätigkeit aufwer-
fen können. Falls wir die Schlussfolgerung ziehen, dass
HLQHZHVHQWOLFKH8QVLFKHUKHLWEHVWHKWVLQGZLUYHUSÁLFKWHW
in unserem Bestätigungsvermerk auf die dazugehörigen
Angaben im Jahresabschluss aufmerksam zu machen oder,
falls diese Angaben unangemessen sind, unser Prüfungs-
XUWHLO]XPRGLÀ]LHUHQ:LU]LHKHQXQVHUH6FKOXVVIROJHUXQJHQ
auf der Grundlage der bis zum Datum unseres Bestätigungs-
vermerks erlangten Prüfungsnachweise. Zukünftige Ereig-
nisse oder Gegebenheiten können jedoch die Abkehr der
Gesell-schaft von der Fortführung der Unternehmenstätig-
keit zur Folge haben.
Ɂ :LUEHXUWHLOHQGLH*HVDPWGDUVWHOOXQJGHQ$XIEDXXQGGHQ
Inhalt des Jahresabschlusses einschließlich der Angaben
sowie ob der Jahresabschluss die zugrunde liegenden
Geschäftsvorfälle und Ereignisse in einer Weise wiedergibt,
dass ein möglichst getreues Bild erreicht wird.
Wir tauschen uns mit dem Prüfungsausschuss unter anderem
über den geplanten Umfang und die geplante zeitliche Eintei-
lung der Abschlussprüfung sowie über bedeutsame Prüfungs-
feststellungen, einschließlich etwaiger bedeutsamer Mängel im
LQWHUQHQ.RQWUROOV\VWHPGLHZLUZlKUHQGXQVHUHU$EVFKOXVV-
prüfung erkennen, aus.
Wir geben dem Prüfungsausschuss auch eine Erklärung ab,
GDVVZLUGLHUHOHYDQWHQEHUXÁLFKHQ9HUKDOWHQVDQIRUGHUXQJHQ
zur Unabhängigkeit eingehalten haben, und tauschen uns mit
ihm über alle Beziehungen und sonstigen Sachverhalte aus,
von denen vernünftigerweise angenommen werden kann, dass
sie sich auf unsere Unabhängigkeit und – sofern einschlägig –
damit zusammenhängende Schutzmaßnahmen auswirken.
Wir bestimmen von den Sachverhalten, über die wir uns mit
dem Prüfungsausschuss ausgetauscht haben, diejenigen
Sachverhalte, die am bedeutsamsten für die Prüfung des Jahres-
abschlusses des Geschäftsjahres waren und daher die be-
sonders wichtigen Prüfungssachverhalte sind. Wir beschreiben
diese Sachverhalte in unserem Bestätigungsvermerk, es sei
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 133
BESTÄTIGUNGSVERMERK
denn, Gesetze oder andere Rechtsvorschriften schließen die
|ɅHQWOLFKH$QJDEHGHV6DFKYHUKDOWVDXVRGHUZLUEHVWLPPHQ
in äußerst seltenen Fällen, dass ein Sachverhalt nicht in
unserem Bestätigungsvermerk mitgeteilt werden sollte, weil
vernünftigerweise erwartet wird, dass die negativen Folgen
HLQHUVROFKHQ0LWWHLOXQJGHUHQ9RUWHLOHIUGDV|ɅHQWOLFKH
Interesse übersteigen würden.
Sonstige gesetzliche und andere
rechtliche Anforderungen
Bericht zum Lagebericht
Der Lagebericht ist aufgrund der österreichischen unterneh-
mensrechtlichen Vorschriften darauf zu prüfen, ob er mit dem
Jahresabschluss in Einklang steht und ob er nach den gelten-
den rechtlichen Anforderungen aufgestellt wurde.
Die gesetzlichen Vertreter sind verantwortlich für die Aufstellung
des Lageberichts in Übereinstimmung mit den österreichischen
unternehmensrechtlichen Vorschriften.
Wir haben unsere Prüfung in Übereinstimmung mit den Berufs-
grundsätzen zur Prüfung des Lageberichts durchgeführt.
Urteil
Nach unserer Beurteilung ist der Lagebericht nach den gel-
tenden rechtlichen Anforderungen aufgestellt worden, enthält
]XWUHɅHQGH$QJDEHQQDFKD8*%XQGVWHKWLQ(LQNODQJ
mit dem Jahresabschluss.
Erklärung
Angesichts der bei der Prüfung des Jahresabschlusses gewon-
nenen Erkenntnisse und des gewonnenen Verständnisses
über die Gesellschaft und ihr Umfeld wurden wesentliche feh-
lerhafte Angaben im Lagebericht nicht festgestellt.
Zusätzliche Angaben
nach Artikel 10 der EU-VO
Wir wurden von der Hauptversammlung am 24. September
2020 als Abschlussprüfer gewählt. Wir wurden am 22. Oktober
2020 vom Aufsichtsrat beauftragt. Wir sind ununterbrochen
seit dem Geschäftsjahr 2015 Abschlussprüfer.
Wir erklären, dass das Prüfungsurteil im Abschnitt „Bericht zum
Jahresabschluss“ mit dem zusätzlichen Bericht an den Prü-
fungsausschuss nach Artikel 11 der EU-VO in Einklang steht.
Wir erklären, dass wir keine verbotenen Nichtprüfungsleistun-
gen (Artikel 5 Abs 1 der EU-VO) erbracht haben und dass wir
bei der Durchführung der Abschlussprüfung unsere Unabhän-
gigkeit von der geprüften Gesellschaft gewahrt haben.
Auftragsverantwortlicher
Wirtschaftsprüfer
Der für die Abschlussprüfung auftragsverantwortliche
Wirtschaftsprüfer ist Herr Mag. Erich Lehner.
Wien, am 8. Februar 2021
(UQVW<RXQJ
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft m.b.H.
Mag. Erich Lehner eh
Wirtschaftsprüfer
ppa Mag. Marion Raninger eh
Wirtschaftsprüferin
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 134
(UNOlUXQJGHV9RUVWDQGV
Wir bestätigen nach bestem Wissen, dass der im Einklang mit
den maßgebenden Rechnungslegungsstandards aufgestellte
Jahresabschluss des Unternehmens ein möglichst getreues
Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage des Unterneh-
mens vermittelt, dass der Lagebericht den Geschäftsverlauf,
das Geschäftsergebnis und die Lage des Unternehmens so
darstellt, dass ein möglichst getreues Bild der Vermögens-,
Finanz- und Ertragslage entsteht, und dass der Lagebericht
die wesentlichen Risiken und Ungewissheiten beschreibt,
denen das Unternehmen ausgesetzt ist.
Der Vorstand
ERKLÄRUNG DES VORSTANDS
Thomas Arnoldner, CEO
Telekom Austria AG
Alejandro Plater, COO
Telekom Austria AG
Siegfried Mayrhofer, CFO
Telekom Austria AG
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 135
.RQVROLGLHUWHU
QLFKWÀQDQ]LHOOHU%HULFKW
Die an der Wiener Börse notierte Telekom Austria AG ist
IKUHQGHU3URYLGHUIUGLJLWDOH6HUYLFHVXQG.RPPXQLNDWLRQV-
O|VXQJHQLP&((5DXPPLWUXQG0LOOLRQHQ.XQG,QQHQLQ
VLHEHQ/lQGHUQgVWHUUHLFK%XOJDULHQ.URDWLHQXQG6ORZHQLHQ
Weißrussland, Nordmazedonien (A1) und Serbien (Vip mobile).
Über ihre Enkelgesellschaft A1 Digital International GmbH (im
folgenden A1 Digital) bietet die Telekom Austria AG digitale
/|VXQJHQLQLKUHQ.HUQPlUNWHQVRZLHLQ'HXWVFKODQGXQGLQ
GHU6FKZHL]DQ'HU.RQVROLGLHUXQJVNUHLVJHPlGHP.RQ]HUQ-
ODJHEHULFKWE]Z²DEVFKOXVVZXUGHIUGLHQLFKWÀQDQ]LHOOH
Berichterstattung herangezogen. Informationen zur Geschäfts-
WlWLJNHLWVRZLH'HWDLOV]XP.RQVROLGLHUXQJVNUHLVVLHKH.RQ]HUQ-
lagebericht bzw. -abschluss 2020.
Die Telekom Austria AG und ihre Tochtergesellschaften, nach-
folgend A1 Telekom Austria Group genannt, streben eine
nachhaltige Steigerung des Unternehmenswerts unter Berück-
sichtigung aller relevanten ökonomischen, ökologischen und
sozialen Aspekte an. Das Bekenntnis zum Österreichischen
&RUSRUDWH*RYHUQDQFH.RGH[XQGGLH$QZHQGXQJDOOHU
9RUJDEHQGHVLQWHUQHQ.RQWUROOV\VWHPVGHV&RGHRI&RQGXFW
9HUKDOWHQVNRGH[VRZLHGHU&RPSOLDQFH5LFKWOLQLHQXQWHU
stützen diese Zielsetzung ebenso wie ein integriertes Nach-
haltigkeitsmanagement. Die Einhaltung der Prinzipien des
UN Global Compact sowie die Achtung der Menschenrechte
sorgen für ein nachhaltig ausgerichtetes Verfolgen von
Strategien und Zielen unter Einbindung aller Unternehmens-
einheiten und -hierarchien.
Unter Einbindung verschiedener Interessengruppen wurde
HLQH:HVHQWOLFKNHLWVDQDO\VH]XU,GHQWLÀNDWLRQGHU]HQWUDOHQ
Nachhaltigkeitsthemen und ihrer wesentlichen Auswirkungen
durchgeführt. Die Wesentlichkeitsanalyse wird regelmäßig
(alle zwei bis drei Jahre) wiederholt. Aus den Ergebnissen
dieser Wesentlichkeitsanalyse wurden die Themen für den
vorliegenden Bericht festgelegt sowie Schwerpunkte für die
nachhaltige Entwicklung abgeleitet.
.RQVROLGLHUWHUQLFKWÀQDQ]LHOOHU%HULFKWGHU7HOHNRP$XVWULD
Aktiengesellschaft gemäß § 267a UGB zu Umwelt, sozialen
und Arbeitnehmerbelangen, zu Menschenrechten sowie zur
Bekämpfung von Korruption und Bestechung
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 136
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
Digitale
Ethik
Einhaltung von Gesetzen
und Regularien
0RELOHXQGÁH[LEOH
Arbeitswelten
Kompetenzwandel
am Arbeitsmarkt
Hochleistungsfähige
Netze
Klimawandel &
&2ȣ)XDEGUXFN
Internetkriminalität
Sicherer und kompetenter
Umgang mit digitalen Medien
Zugang zu Information
und Bildung
Datenschutz und
Informationssicherheit
Soziale und ökologische
Kriterien in der Lieferkette
(E-)Abfall
niedrig sehr hoch
niedrig sehr hoch
Stakeholder-Relevanz
Auswirkung
Neue Geschäftsmodelle
und Berufsbilder
Wesentlichkeitsmatrix
Antikorruption
Digitale Kompetenz-
entwicklung von MitarbeiterInnen
Inklusion bei der
Digitalisierung
Frauenförderung
und Diversität
Vereinsamung und
soziale Isolation
E-Health
Körperliche
Beschwerden
Cyber-Mobbing,
Hassrede und
Verhalten im Netz
Internetabhängigkeit
Mitarbeiter-
einbindung
und Wohl-
EHÀQGHQ
Ressourcenoptimierung und
Dematerialisierung
'LHURWHQ3XQNWHVWHOOHQGLHUHOHYDQWHQ7KHPHQGHU$7HOHNRP$XVWULD*URXSGDUEHUZHOFKHDXFKLP5DKPHQGHVQLFKWÀQDQ]LHOOHQ%HULFKWV
berichtet wird. Die Größe der Punkte stellt die Geschäftsrelevanz für die A1 Telekom Austria Group dar. Die Wesentlichkeit der Themen ergibt
sich aus der Größe ihrer Auswirkungen auf Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft sowie aus den Interessen der Stakeholder der A1 Telekom
Austria Group. Die wesentlichen Themen für die A1 Telekom Austria Group sind somit jene, die die größten Auswirkungen haben bzw. am rele-
vantesten für die Stakeholder sind. Als zusätzliche Dimension wurde die Relevanz der Themen für den Geschäftserfolg der A1 Telekom Austria
Group bewertet. Dies ermöglicht eine integrierte Sichtweise, die den Nachhaltigkeitskontext der Themen und ihre wirtschaftliche Bedeutung
für das Unternehmen vereint.
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 137
1. Angaben zu den aus der
Wesentlichkeitsanalyse 2019
abgeleiteten Themen der
A1 Telekom Austria Group
=XU,GHQWLÀNDWLRQGHU7KHPHQZXUGHHLQH7KHPHQUHFKHUFKH
hinsichtlich potenzieller Auswirkungen und Risiken für Umwelt,
Soziales und ArbeitnehmerInnen durchgeführt. Zusätzlich
ZXUGHQGLH7KHPHQPLWMHQHQGHUYHU|ɅHQWOLFKHQ:H-
sentlichkeitsanalyse abgeglichen sowie eine Branchen-Analyse
durchgeführt. Diese Themen wurden in mehreren internen
Abstimmungsrunden analysiert und verdichtet und in Folge
auf 24 relevante Themen zusammengefasst. Mittels einer
Online-Befragung wurden diese Themen anschließend von
LQWHUQHQXQGH[WHUQHQ6WDNHKROGHUQEHZHUWHW%HLGHU2QOLQH
Befragung wurden von der A1 Telekom Austria Group Stakehol-
GHUDXVGHQ%HUHLFKHQ.XQG,QQHQ/LHIHUDQWHQ0HGLHQ3ROLWLN
und Interessensvertretung, Forschung, Wissenschaft und
Bildung, Wirtschaft, Vereine und NGOs sowie MitarbeiterInnen
mit einbezogen. Zur Bewertung der Auswirkungen wurde ein
:RUNVKRSPLWDXVJHZlKOWHQLQWHUQHQXQGH[WHUQHQ([SHUW,Q-
nen durchgeführt. Hinsichtlich der Bewertung der Geschäfts-
relevanz wurde das Management der A1 Telekom Austria Group
mittels Online-Befragung miteinbezogen. Insgesamt haben über
900 Stakeholder sowie ManagerInnen der A1 Telekom Austria
Group an der Wesentlichkeitsanalyse 2019 teilgenommen.
Die zuvor priorisierten Themen wurden den Belangen des
NaDiVeG (Nachhaltigkeits-, Diversitätsverbesserungsgesetz),
„Sozialbelange“, „Arbeitnehmerbelange“, „Umweltbelange“,
„der Achtung der Menschenrechte“, „der Bekämpfung von
.RUUXSWLRQXQG%HVWHFKXQJ´VRZLHGHP]XVlW]OLFKHQ%HODQJ
„Geschäftstätigkeit“ zugeordnet. Als wesentlich für die nicht-
finanzielle Berichterstattung wurden je Belang die zwei am
höchsten bewerteten Themen erachtet. Aufgrund der inhalt-
lichen Überschneidungen wurde aus den Themen „Internet-
kriminalität“, „Zugang zu Information und Bildung“, „Internet-
abhängigkeit“ und „Sicherer und kompetenter Umgang mit
digitalen Medien“ ein Themencluster erstellt. In Folge wird ge-
samthaft zu diesen Themen in den sozialen Belangen berichtet.
'DV7KHPDÅ'LJLWDOH.RPSHWHQ]HQWZLFNOXQJYRQ0LWDUEHL-
WHU,QQHQ´ZXUGHDXV.RPSDWLELOLWlWVJUQGHQPLWGHP7KHPD
Å.RPSHWHQ]ZDQGHODP$UEHLWVPDUNW´YHUNQSIWXQGZLUGLQGHQ
$UEHLWQHKPHUEHODQJHQJHVDPWKDIWEHULFKWHW=XVlW]OLFKÀQGHQ
sich in den Arbeitnehmerbelangen Angaben zur Diversität.
Das Thema „Einhaltung von Gesetzen und Regularien“ wurde
GHU0HWKRGLN]XIROJHQLFKWDOVZHVHQWOLFKLGHQWLÀ]LHUWZLUG
aber von der A1 Telekom Austria Group als Basisanforderung
gesehen.
5LVLNHQXQG&KDQFHQ²,GHQWLÀNDWLRQ
Mitigation und Bewertung
$QIlQJOLFKHQLFKWÀQDQ]LHOOH5LVLNHQXQG&KDQFHQZXUGHQDQ-
hand der Wesentlichkeitsanalyse erstellt – abgeleitet von einem
$VVHVVPHQWLQWHUQHUXQGH[WHUQHU3HHUV$XVHLQHULQWHUQHQ
Diskussion zwischen dem Risikomanagement, dem ESG-Team
XQGGHQYHUDQWZRUWOLFKHQ([SHUW,QQHQLP8QWHUQHKPHQKDW
sich die Risikobetrachtung der Geschäftstätigkeit auf die be-
WURɅHQHQ%HODQJHZHLWHUHQWZLFNHOW'LHMlKUOLFKH6WUDWHJLHGLV-
kussion zwischen Aufsichtsrat und Vorstand fokussiert darüber
Kerngeschäft Sozialbelange
Arbeitnehmer-
belange
Umweltbelange
Achtung der
Menschenrechte
Bekämpfung
von Korruption und
Bestechung
Ɂ 0RELOHXQG
flexible Arbeits
-
welten
Ɂ .RPSHWHQ]ZDQ
-
del am Arbeits-
markt + Digitale
Kompetenzent
-
wicklung von
MitarbeiterInnen
Ɂ 'DWHQVFKXW]
und Informa-
tionssicherheit
Ɂ +RFKOHLVWXQJV
-
fähige Netze
Ɂ ,QWHUQHWNULPLQD
-
lität + Zugang zu
Information und
Bildung + Inter
-
netabhängigkeit
+ Sicherer und
kompetenter
Umgang mit
digitalen Medien
Ɂ $QWLNRUUXSWLRQɁ 6R]LDOHXQG
ökologische
Kriterien in der
Lieferkette
Ɂ .OLPDZDQGHOXQG
CO
2
-Fußabdruck
Ɂ 5HVVRXUFHQ
optimierung und
Dematerialisie-
rung
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
Ɂ %HIUDJXQJGHU6WDNHKROGHU3HHU$QDO\VH
Ɂ ,QWHUYLHZVPLWUHOHYDQWHQ([SHUW,QQHQ
und ManagerInnen
Ɂ 7KHPHQHUKHEXQJ(6*5LVN0DQDJHPHQW
Ɂ 3ULRULVLHUXQJGHU7KHPHQLP+LQEOLFNDXI
nichtfinanzielle Risiken und Chancen
Ɂ 'LVNXVVLRQP|JOLFKHU.3,V
Ɂ $XIEHUHLWXQJGHUDQDO\VLHUWHQ7KHPHQIU'HHS'LYHV
Ɂ 6FKZHUSXQNWVHW]XQJ6WUDWHJLHSUR]HVV0DQDJH
ment Board (ESG-Strategie / Chancen / Risken)
Ɂ $XIVLFKWVUDWVZRUNVKRS
Ɂ ,QWHUYLHZVPLW([SHUW,QQHQDXVGHQMHZHLOLJHQ
Fachabteilungen
Ɂ %HZHUWXQJGHUDXIWUHWHQGHQ5LVLNHQXQG&KDQFHQ
Ɂ ,QKDOWOLFKH$XVDUEHLWXQJGHULGHQWLIL]LHUWHQ
Chancen und Risiken
Ɂ 'HILQLWLRQYRQ%HZHUWXQJVNULWHULHQ
Themen-
sammlung
ESG- & Risiko-
management
Vorstand &
Aufsichtsrat
Fach-
abteilungen
ESG- & Risiko-
management
,GHQWLÀNDWLRQYRQ5LVLNHQ²
prozessuale Perspektive
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 138
hinaus auf Themen, die eine höhere Außenwirkung haben und
eine höhere Aufmerksamkeit des Managements erfordern.
2020 wurden durch COVID-19 bedingt kurzfristig zusätzliche
7KHPHQDXIJHJULɅHQ'LH$QDO\VHYRQ3HHUVELHWHWZHLWHUH
4XHOOHQ]XU,GHQWLÀNDWLRQLP$QVFKOXVVDQGLH,GHQWLÀNDWLRQ
von Chancen und Risiken wird seitens Risikomanagement, ESG
XQG)DFKH[SHUW,QQHQHLQH/LVWHHUVWHOOW5LVLNHQXQG&KDQFHQ
ZHUGHQDQDO\VLHUWPLWLJLHUWXQGÀQDOEHZHUWHW
Risiken und Chancen, die zumindest qualitativ mit hoher Aus-
ZLUNXQJEHZHUWHWZHUGHQÀQGHQVLFKLPQDFKIROJHQGHQ%HULFKW
WKHPHQVSH]LÀVFKZLHGHUHQWVSUHFKHQGH$NWLYLWlWHQVRZLH0L-
tigationsmaßnahmen sind zusammengefasst dargestellt. Die
Bewertung erfolgt aus der Diskussion mit den verantwortlichen
([SHUW,QQHQXQG0DQDJHU,QQHQLP8QWHUQHKPHQ
2. Themen mit Bezug
zur Geschäftstätigkeit
Datenschutz und
Informationssicherheit
Konzept
Die Einhaltung hoher Datenschutzstandards zählt zu einer
Grundvoraussetzung für die A1 Telekom Austria Group und
VLFKHUWGDV9HUWUDXHQGHU.XQG,QQHQLQGLH8QWHUQHKPHQV-
gruppe. Alle Unternehmen der A1 Telekom Austria Group
verpflichten sich zur Einhaltung hoher Standards in Bezug
auf den Datenschutz. Sie setzen umfangreiche und vielfältige
0DQDKPHQHLQXPGLH6LFKHUKHLWGHU'DWHQLKUHU.XQG,QQHQ
zu gewährleisten.
8PGHQ5LVLNHQVLHKH.RQ]HUQODJHEHULFKWHQWVSUHFKHQG
vorzubeugen und Chancen bestmöglich zu nutzen, werden
vielfältige Maßnahmen und Managementsysteme eingesetzt,
die von Access Policies über das User Access Management
bis hin zu standardisierten und gruppenweit gültigen Policies
(z. B. Information Security Policy) sowie Trainings für die Mit-
arbeiterInnen reichen. Zu den angewandten Managementan-
VlW]HQ]lKOHQXQWHUDQGHUHP=HUWLÀ]LHUXQJHQZLH,62
LQgVWHUUHLFK%XOJDULHQ.URDWLHQ:HLUXVVODQG6ORZHQLHQ
und Nordmazedonien), die Security Information Policy, Security
Information Standards und Business-Continuity-Pläne (siehe
DXFK.RQ]HUQODJHEHULFKW=XVlW]OLFKKDWGDV0DQDJH-
ment auch die A1 Group Data Privacy Governance verabschie-
det. Diese zielt auf eine Vereinheitlichung des Verständnisses
hinsichtlich der für die operativen Gesellschaften verbindlichen
9HUSÁLFKWXQJHQDEXQGELHWHWHLQHWLHIJHKHQGH$QDO\VHEH]J-
lich lokaler Gesetzgebung zur Data Governance. Darüber hin-
DXVOHJWVLHGLHVSH]LÀVFKHQYHUOlVVOLFKHQ$QIRUGHUXQJHQIHVW
auf deren Basis die A1 Telekom Austria Group für die recht-
mäßige und sichere Verarbeitung personenbezogener Daten
sorgt. So wird das Ziel verfolgt, einen State-of-the-Art-Daten-
schutz sowie hohe Sicherheitsstandards zu gewährleisten, um
negative Auswirkungen bestmöglich zu vermeiden. In der A1
Telekom Austria Group werden kontinuierlich Anpassungen
aufgrund erweiterter Anforderungen zum Thema Datenschutz
unter Einbindung des Datenschutzbeauftragten durchgeführt.
Insbesondere werden laufend Prozesse für Projekte und Pro-
dukte und das Risk-Assessment angepasst.
Die Managementsysteme werden regelmäßig evaluiert. So
ZHUGHQEHLVSLHOVZHLVHGLH,62=HUWLÀ]LHUXQJHQMlKUOLFKGXUFK-
JHIKUW$QKDQGYRUGHÀQLHUWHU.HQQ]DKOHQGLHDXV:HWWEH-
ZHUEVJUQGHQQLFKWRɅHQJHOHJWZHUGHQZLUGGLH:LUNVDPNHLW
regelmäßig überprüft und überwacht. Adaptionen werden im
Bedarfsfall laufend unterjährig vorgenommen. A1 in Bulgarien
hat als eines der ersten Unternehmen weltweit die neue ISO
27701 für das Datenschutz-Management umgesetzt und im
1RYHPEHUHLQH=HUWLÀ]LHUXQJHUODQJW
Kennzahl
Die A1 Telekom Austria Group fördert stetig die Aus- und Weiter-
bildung der MitarbeiterInnen hinsichtlich Sicherheit und
Schutz von Daten. So wurden 2020 gruppenweit insgesamt
über rund 22.200 e-Learnings rund um das Thema Daten-
schutz absolviert (2019: rd. 22.000).
Chancen und Risiken
Zu den wesentlichen Risiken hinsichtlich der Sicherheit und
des Schutzes von Daten zählen die unerlaubte Verwendung
SHUVRQHQEH]RJHQHU'DWHQVRZLH&\EHU$QJULɅHDXIGLH
IT-Infrastruktur. Zu den Chancen zählt die A1 Telekom Austria
*URXSGDVJHZRQQHQH.XQG,QQHQYHUWUDXHQXQGGLH5HSXWD-
tionssteigerung, welche in Folge zu einem Markt- und Wett-
bewerbsvorteil führen können.
Zu den mitigierenden Maßnahmen zählen Systemupdates
hinsichtlich Sicherheitslücken, simulierte Hackerattacken,
VLPXOLHUWH3KLVKLQJ$QJULɅHXQGLKUH$XIDUEHLWXQJLQ7UDLQLQJV
XQG6\VWHPVHWWLQJV]%=ZHLIDNWRUHQ$XWKHQWLÀ]LHUXQJ
State-of-the-Art- Verschlüsselung von Passwörtern und perso-
nenbezogenen Informationen und Privacy by Design in Repor-
tingsystemen – die bevorzugte Verwendung pseudonymisierter
bzw. anonymer Daten. Mittels Standard Controls und Audits
wird die Funktion und Wirksamkeit dieser Maßnahmen laufend
überprüft. Zusätzlich wird im Rahmen funktionsübergreifender
Projekte ebenfalls laufend an der Risikominimierung durch
Policies, Prozessupdates und Systemerneuerung gearbeitet.
Umsetzungen / Ergebnisse 2020
Das A1 CERT (Computer Emergency Response Team) erkannte
LP'H]HPEHUGDVVGDVLQWHUQH2ɆFH6\VWHPLQgVWHUUHLFK
DQJHJULɅHQZXUGH1HEHQHLQHUVRIRUWLJHQ0HOGXQJEHLGHU
Datenschutzbehörde wurde eine freiwillige NIS-Meldung (ge-
mäß Netz- und Informationssystemsicherheitsgesetz) einge-
EUDFKW0LWLQWHUQHQXQGH[WHUQHQLQWHUQDWLRQDOHQ([SHUW,QQHQ
gelang es rasch, die Aktivitäten des Angreifers zu lokalisieren,
zu analysieren und genau zu beobachten. Trotz intensiver
$QDO\VHGXUFK([SHUW,QQHQIDQG$NHLQH(YLGHQ]GDVV.XQ-
GHQGDWHQYRQ$RGHU.XQGHQGDWHQ'ULWWHUEHWURɅHQZDUHQ
Sämtliche Passwörter des gesamten Unternehmens wurden im
zweiten Quartal 2020 zurückgesetzt und die Passwortvorgaben
für alle MitarbeiterInnen verschärft sowie weitere Sicherheits-
maßnahmen eingeführt.
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 139
Hochleistungsfähige Netze
Konzept
Das Zeitalter der digitalen Transformation ist durch eine stetig
steigende Nachfrage nach höheren Bandbreiten und Daten ge-
NHQQ]HLFKQHW.RQQHNWLYLWlWGXUFKLQQRYDWLYHGLJLWDOH3URGXNWH
und Dienstleistungen spielt in immer mehr Bereichen des beruf-
lichen und privaten Lebens eine zentrale Rolle. Die hochleis-
tungsfähige und zukunftssichere Infrastruktur der A1 Telekom
$XVWULD*URXSHUZLHVVLFKZlKUHQGGHU&RURQDYLUXV.ULVH
im Jahr 2020 als verlässliche Basis. Auch den Roll-out ihrer
Netzwerke trieb die Unternehmensgruppe 2020 weiter voran,
obwohl die COVID-19-Pandemie das Tempo verlangsamte.
.RQYHUJHQ]DOVRGLHLQWHOOLJHQWH.RPELQDWLRQYRQ0RELOIXQN
und Festnetz, ist weiterhin eine besonders wichtige Säule der
,QIUDVWUXNWXUVWUDWHJLHXQGHUP|JOLFKWHLQHHɆ]LHQWHXQGUHJLR-
nal erweiterte Abdeckung mit immer höheren Bandbreiten. Die
A1 Telekom Austria Group ist konvergenter Anbieter in sechs
YRQVLHEHQ.HUQPlUNWHQLKUHURSHUDWLYHQ*HVFKlIWVWlWLJNHLW
gVWHUUHLFK%XOJDULHQ.URDWLHQ:HLUXVVODQG6ORZHQLHQXQG
1RUGPD]HGRQLHQ'HU*ODVIDVHUDXVEDXVFKDɅWDXFKHLQHEH-
deutende Grundlage für die 5G-Mobilkommunikation und die
darauf basierenden neuen Dienstleistungen. 5G, das „Internet
of Things“ (IoT) sowie Cloud-basierte Services für den B2B-
Markt bedürfen zudem hoher Rechenkapazitäten. Dadurch
gewinnen Datenzentren im Rahmen der Infrastrukturstrategie
der A1 Telekom Austria Group weiterhin an Bedeutung.
Im Bereich der Managementsysteme hat die A1 Telekom Austria
Group die Entwicklung in Richtung Future-Operations-Support-
System (Future OSS) initiiert. Systeme dieser Art werden
im Laufe der Jahre den Betrieb der Netze immer stärker auto-
PDWLVLHUHQXQGPHKU)OH[LELOLWlWHLQEULQJHQ'DUEHUKLQDXV
werden auch weiterhin etablierte Managementsysteme wie
beispielsweise ISO 9001 angewendet. Die Evaluierung der
0DQDJHPHQWV\VWHPHHUIROJWUHJHOPlLJ'LH,62=HUWLÀ]LHUXQ-
gen werden beispielsweise jährlich evaluiert und wurden auch
2020 erfolgreich durchgeführt.
Kennzahl
Die Investitionen (CAPEX) der A1 Telekom Austria Group
betrugen im Geschäftsjahr 2020 651,4 Mio. EUR (2019:
879,8 Mio. EUR), wobei der Breitbandausbau einen der
Schwerpunkte darstellte.
Chancen und Risiken
Die unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von Internetzugang,
Produkten und Services ist die grundlegende Voraussetzung
IUGLH=XIULHGHQKHLWGHU.XQG,QQHQ=XGHQZHVHQWOLFKHQ
Risiken der Bereitstellung zählt der Ausfall von Teilen / Layern
des Netzwerks durch physischen Schaden (z. B. Bauarbeiten,
Naturkatastrophen), technische Probleme (Hardware- oder
Softwarefehler) oder Humanversagen / Sabotage.
Hinsichtlich der Chancen ist eine einwandfreie Performance
GHUZHVHQWOLFKH)DNWRUXPGLH.XQGHQ]XIULHGHQKHLWZHLWHU
]XVWHLJHUQ.XU]H/DWHQ]KRKHU'DWHQGXUFKVDW]VHOEVWEHL
hoher Belastung und damit ein hochprofessionelles Netz-
werkmanagement bzw. rasche Services / Informationen im
Fall von Problemen sind Voraussetzung für die Nutzung der
Netze als Chance. Eine laufende Absicherung und kontinuier-
OLFKH9HUEHVVHUXQJGHU.RPPXQLNDWLRQVLQIUDVWUXNWXUXQGGHU
Versorgungsleistung bedeutet einen maßgeblichen Qualitäts-
vorteil sowie einen Image- und Reputationsgewinn. Durch
das Wahrnehmen dieser Chance können potenzielle Markt-
und Wettbewerbsvorteile erreicht werden.
Zu den mitigierenden Maßnahmen zählen die Redundanz der
1HW]H]HUWLÀ]LHUWH6HUYLFHXQG8SGDWHSUR]HVVH7HVWLQJXQG
'RNXPHQWDWLRQHQVRZLHHLQHQJPDVFKLJHV.RQWUROOV\VWHP'LH
Ausführung dieser Punkte sichert eine unterbrechungsfreie
Produkt- und Service-Delivery.
Umsetzungen / Ergebnisse 2020
Bereits im Zuge des ersten Lockdowns und des raschen Umzugs
aller MitarbeiterInnen ins Home Office wurden die unbeein-
trächtigte Fortführung der Geschäftstätigkeit und eine un-
unterbrochene Verfügbarkeit unserer Dienste gewährleistet.
'HU$XHQGLHQVWSDVVWHVHLQH$UEHLWVSUDNWLNHQXQG.XQGHQ-
interaktionen bereits frühzeitig an die COVID-19-Pandemie an,
um eine sichere Arbeitsweise zu garantieren und die Aufträge
XQG$QIRUGHUXQJHQGHU.XQGHQ]XHUIOOHQ,P%HUHLFK0D-
QDJHG6HUYLFHVZXUGHQ.XQG,QQHQGLHHLQH$XVZHLWXQJGHU
Bandbreite, Fernarbeitskapazitäten (wie virtuelle private Netze
(VPN) bzw. Ressourcen für die Desktop-Virtualisierung) oder
Sicherheitsvorkehrungen benötigten, innerhalb weniger Tage
bedient.
Mobilfunk
Als die COVID-19-Pandemie sich rund um den Globus aus-
breitete, verhängten zahlreiche Regierungen einen Lockdown,
um das Virus einzudämmen. Dadurch änderten sich Verhaltens-
muster von einem Tag auf den anderen und seit Jahren an-
dauernde Entwicklungen und Erfahrungswerte waren plötzlich
nicht mehr aktuell. Insbesondere Mobilfunknetze mussten
VWHLJHQGH$QIRUGHUXQJHQVHLWHQVGHU.XQG,QQHQEHZlOWLJHQ
die Leistungskapazitäten auf den Prüfstand stellten. Die A1-
Netze konnten die massiven Veränderungen des Netzwerkver-
kehrs im Hinblick auf Standorte, Services und Tageszeiten sehr
gut bewältigen. Bei dem geringen Teil der Mobilfunkzellen, bei
dem es zu Überlastungen kam, sorgte die schnelle Reaktion
der Netzwerk- und Management-Teams dafür, dass Netzwerk-
störungen nur vereinzelt auftraten. Zudem wurden bestimmte
.HUQV\VWHPHLQQHUKDOEZHQLJHU6WXQGHQPLWQHXHQ.DSD]LWlWHQ
aufgerüstet. Das unterstreicht, wie resilient und anpassungs-
fähig die Netzwerke der A1 Telekom Austria Group sind. In
Österreich stieg das über das 4G-Netz übertragene Datenvo-
OXPHQXPXQGGLH.DSD]LWlWVDXVZHLWXQJIU6SUDFKXQG
Datenverkehr erreichte einen Spitzenwert von 25 %. Infolge
der Lockdown-Beschlüsse im März in bestimmten Ländern des
operativen Einzugsgebietes nahm der Sprach- und Datenver-
kehr um bis zu 200 % gegenüber dem Vorjahr zu.
Aufgrund der COVID-19-Pandemie wurden einige der 5G-Auk-
tionen in Ländern der A1 Telekom Austria Group verschoben.
(VZLUGHUZDUWHWGDVVGLHVHXQGVWDWWÀQGHQZHUGHQ
Im Berichtsjahr nahm A1 in Österreich an der Multibandauktion
für die Frequenzbereiche 700, 1500 und 2100 MHz teil und
hat dabei ein Spektrum in Höhe von insgesamt 65,6 Mio. EUR
HUVWHLJHUW'DV0+].HUQEDQGNRQQWHLP5DKPHQGHU
aktuellen Auktion abgesichert und sogar ausgebaut werden.
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 140
Ergänzt um die bereits bestehende führende Position im 800-
MHz-Band und das neu erworbene 1500-MHz-Band bietet
diese Frequenzausstattung eine hervorragende Basis für zu-
NQIWLJH*$QZHQGXQJHQXQG.DSD]LWlWVHUZHLWHUXQJHQ$
unterstreicht damit die führende Position und hält rund 38 %
und damit den größten Anteil am Gesamtspektrum.
Nach dem erfolgreichen Erwerb der 3,5-GHz-Frequenzen im
vergangenen Jahr 2019 rüstete A1 in Österreich hunderte von
Basisstationen mit der neuesten 5G-Technologie auf. Im Januar
2020 führte A1 sein 5G-Netzwerk mit mehr als 350 5G-Basis-
VWDWLRQHQHLQ$LQ.URDWLHQEHÀQGHWVLFKLP*3UREHEHWULHE
Gemäß Beschluss der Regierung und der Aufsichtsbehörden
ZDU2VLMHNGLHHUVWH6WDGWLQ.URDWLHQZHOFKHPLW*YHUVRUJW
wurde. Mit der Einführung von 5G im 3,6-GHz-Spektrum
markiert A1 in Bulgarien einen wichtigen Meilenstein in seiner
technologischen Entwicklung.
Festnetz
In Österreich wurde der Breitbandausbau im Festnetz durch
den Glasfaser-Rollout in Form von FTTC (Fiber to the Curb),
FTTB (Fiber to the Building) und FTTH (Fiber to the Home)
weiter vorangetrieben. Glasfaser gelangt immer näher zu
GHQ.XQG,QQHQXQG1HXEDXJHELHWHZHUGHQPLW*ODVIDVHUDQ-
JHEXQGHQ(UJlQ]HQGGD]XZLUGGLH.DSD]LWlWEHVWHKHQGHU
.XSIHUOHLWXQJHQHUK|KW,P-DKUZXUGHGLH*ODVIDVHU-
infrastruktur von A1 in Österreich auf insgesamt rund 60.500
.LORPHWHUHUZHLWHUW$LQ6ORZHQLHQEHJDQQPLWGHU
Einführung ihrer eigenen FTTN- (Fiber to the Node) und FTTH-
,QIUDVWUXNWXUZRGXUFK2SWLPLHUXQJHQEHLP.XQGHQVHUYLFH
XQGODQJIULVWLJH.RVWHQHLQVSDUXQJHQHU]LHOWZHUGHQN|QQHQ
:HVHQWOLFKH8PZHOWEHODQJH
Klimawandel und CO
2
-Fußabdruck
Konzept
Der Energieverbrauch und die daraus entstehenden CO
2
-
Emissionen der A1 Telekom Austria Group stellen die wesent-
OLFKH$XVZLUNXQJGHU8QWHUQHKPHQVJUXSSHDXIGHQ.OLPDZDQ-
del dar. Es gehört zu den wichtigsten Umweltmaßnahmen,
KLHUHLQHP|JOLFKVWKRKH(Ɇ]LHQ]]XHUUHLFKHQXQGGHQ(QHU-
giebedarf nach Möglichkeit zu senken. Die A1 Telekom Austria
*URXSYHUIROJWGDKHUGHQ$QVDW]GLH(Ɇ]LHQ]]XVWHLJHUQGHQ
Energiebedarf zu stabilisieren bzw. zu reduzieren, und gleich-
zeitig die CO
2
-Emissionen zu senken. Die Netzgestaltung soll
abhängig von den Rahmenbedingungen so ökologisch wie
möglich erfolgen – unter anderem durch den Bezug von Strom
aus erneuerbarer Energie. Die A1 Telekom Austria Group hat
ihr Engagement in einer gruppenweiten Umweltpolitik zusam-
mengefasst. Weiters wurde in der vom Aufsichtsrat und der
Hauptversammlung 2020 verabschiedeten Vergütungspolitik
für die Vorstände der Gesellschaft die Aufnahme von ESG-
Zielen in die Vergütungskriterien beschlossen, die bereits in
den Zielvereinbarungen 2020 für Vorstände, aber auch für
die CEOs aller Landesgesellschaften berücksichtigt wurden.
6RKDWGLH(UUHLFKXQJGHU8PZHOW]LHOHGLUHNWHQ(LQÁXVVDXI
die Vergütung des Managements.
'LH8PZHOWPDQDJHPHQWV\VWHPHLQgVWHUUHLFK.URDWLHQ
Slowenien, Serbien und Nordmazedonien sind nach ISO 14001
zertifiziert. Darüber hinaus werden in Österreich und in
Slowenien die Anforderungen von EMAS (Eco Management and
Audit Scheme) erfüllt. Das Energiemanagement in Österreich
LVW]XGHPQDFK,62]HUWLÀ]LHUW=XGHPEHWUHLEW$VHLW
2014 das erste CO
2
-neutrale Netz in Österreich, das jährlich
vom TÜV SÜD nach der internationalen Norm PAS 2060 geprüft
und validiert wird. Die Evaluierung der Managementsysteme
HUIROJWUHJHOPlLJ,62=HUWLÀ]LHUXQJHQZHUGHQEHLVSLHOVZHLVH
jährlich evaluiert und wurden für das Jahr 2020 erfolgreich er-
ODQJW$QKDQGYRUGHÀQLHUWHU.HQQ]DKOHQZLUGGLH:LUNVDPNHLW
regelmäßig überprüft und überwacht. Adaptionen werden im
Bedarfsfall laufend unterjährig durchgeführt.
Kennzahl
Die A1 Telekom Austria Group hat sich das Ziel gesetzt ihre
CO
2
-Emissionen bis 2030 auf netto null zu reduzieren. Dies
soll durch eine Reduktion des eigenen CO
2
-Fußabdrucks und
einen schrittweisen Umstieg auf Energie aus erneuerbaren
Quellen erreicht werden. Die „Science based target“-Initiative
hat bestätigt, dass dieses Ziel einen Beitrag zur Erreichung
GHV3DULVHU.OLPDDENRPPHQVXQGGHV*UDG=LHOVOHLVWHW
CO
2
-Reduktionsmaßnahmen wie die Steigerung des Anteils
erneuerbarer Energie am Strom sowie die Evaluierung klima-
freundlicher Antriebsmodelle im Fuhrpark stehen 2020 und
2021 im Fokus.
Das Ziel bis 2020 die CO
2
-Emissionen um 25 % zu senken,
konnte die A1 Telekom Austria Group gegenüber dem Basisjahr
2012 nicht im gewünschten Ausmaß nachkommen (+13 %).
Der Anstieg der CO
2
-Emissionen konnte bedingt durch Akquisi-
tionen einerseits und andererseits durch das massiv steigende
'DWHQYROXPHQWURW]GHXWOLFKJHVWLHJHQHU(QHUJLHHɆ]LHQ]QLFKW
YHUPLHGHQZHUGHQ'XUFKGLH'HÀQLWLRQNODUHU9HUDQWZRUW-
lichkeiten in jeder Tochtergesellschaft der A1 Telekom Austria
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
=LHOH
1)
Status 2020
5HGXNWLRQGHU&2ȣ(PLVVLRQHQDXIQHWWRQXOOGXUFK9HUULQJHUXQJGHVHLJHQHQ +3 % Scope-1- und Scope-2-
&2ȣ)XDEGUXFNVXQGHLQHQVFKULWWZHLVHQ8PVWLHJDXI(QHUJLHDXVHUQHXHUEDUHQ4XHOOHQ (market based) –Emissionen
6WHLJHUXQJGHU(QHUJLHHɆ]LHQ]XP
2)
Verbesserung um 22 %
1) Basisjahr 2019
2) Gemessen am Strombedarf pro transportiertem Datenvolumen (in MWh / Terabyte)
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 141
Group im Jahr 2020 wird zukünftig eine aktivere und konse-
quentere Verfolgung der Ziele sichergestellt.
Hinsichtlich der Energieeffizienz hat sich die A1 Telekom
Austria Group das Ziel bis 2030 gesetzt, diese um 80 %
JHJHQEHU]XVWHLJHUQODJGHU(QHUJLHHɆ]LHQ]
indikator (Strombedarf pro transportiertem Datenvolumen)
bei 0,14 MWh / Terabyte (2019: 0,18 MWh / Terabyte).
'HU7UHLEVWRɅYHUEUDXFKLQGHU)ORWWHGHU$7HOHNRP$XVWULD
Group konnte um –14 % im Vergleich zum Vorjahr, aufgrund von
reduzierte Fahrten insbesondere in den COVID-19-Lockdown-
Monaten reduziert werden. Die Heiztätigkeit in Bürogebäuden
ist – ebenfalls geprägt durch die COVID-19-Pandemie und das
YHUPHKUWH+RPH2ɆFH²JHVXQNHQ%UHQQVWRɅHIU+HL]XQJ
–3 %, Fernwärme: –5 %). Der Strombedarf hingegen ist in
allen Ländern der A1 Telekom Austria Group aufgrund des
Infrastrukturausbaus gestiegen.
Der Energiebedarf stellt nicht nur die größte Umweltauswirkung
der A1 Telekom Austria Group dar, sondern ist auch die größte
CO
2
4XHOOH1HEHQGHU6WHLJHUXQJGHU(QHUJLHHɆ]LHQ]LVWGHU
Einsatz erneuerbarer Energie eine Maßnahme zur Reduktion
von CO
2
-Emissionen. Scope-1-Emissionen der A1 Telekom
Austria Group beinhalten CO
2
-Emissionen, die aus der Verbren-
nung fossiler Energien für Heizung und Mobilität entstehen.
Scope-2-Emissionen bezeichnen jene Emissionen, die durch
den Stromverbrauch und durch Fernwärme entstehen.
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
Direkte und indirekte Energie (in MWh)
%UHQQVWRɅH *HVDPWHQHUJLH
2020 Strom
1)
für Heizung
2)
)HUQZlUPH 7UHLEVWRɅH
3)
verbrauch
Österreich 323.374 14.105 28.454 35.117 401.051
Bulgarien 126.996 95 302 10.061 137.455
Kroatien 86.413 499 2.845 5.137 94.894
Weißrussland 99.010 329 3.039 3.392 105.770
Slowenien 33.814 0 277 1.172 35.264
Serbien 64.619 132 218 2.472 67.442
Nordmazedonien 32.564 0 0 2.158 34.722
$7HOHNRP$XVWULD*URXS     

Österreich 309.466 14.496 29.006 42.798 395.766
Bulgarien 120.578 124 418 10.528 131.648
Kroatien 84.534 497 3.437 5.484 93.952
Weißrussland 91.966 375 3.768 4.074 100.183
Slowenien 32.253 0 289 1.489 34.031
Serbien 62.739 143 219 2.932 66.034
Nordmazedonien 31.477 0 0 2.255 33.731
$7HOHNRP$XVWULD*URXS     
Veränderung (in %)
Österreich 4 –3 –2 –18 1
Bulgarien 5 –23 –28 –4 4
Kroatien 2 0 –17 –6 1
Weißrussland 8 –12 –19 –17 6
Slowenien 5 k. A. –4 –21 4
Serbien 3 –7 –1 –16 2
Nordmazedonien 3 k. A. k. A. –4 3
$7HOHNRP$XVWULD*URXS  ² ² ²
Nach dem GRI-Standard für Nachhaltigkeitsberichterstattung: 302-1, 302-4
=XP=HLWSXQNWGHU(UVWHOOXQJODJHQGLH8PZHOWNHQQ]DKOHQIUGDV*HVFKlIWVMDKUQRFKQLFKWYRU'LHLQGHU7DEHOOHGDUJHVWHOOWHQ.HQQ]DKOHQXP-
fassen die Periode 01.11.2019 bis 31.10.2020, die als repräsentativer Vergleichszeitraum für das Geschäftsjahr 2020 angesehen wird. Sofern keine
'DWHQDXVGLHVHP=HLWUDXPYHUIJEDUZDUHQZXUGHDXIGLHDNWXHOOVWHQYHUIJEDUHQ'DWHQDXVGHU9HUJDQJHQKHLW]XUFNJHJULIIHQ'LH.HQQ]DKOHQ
wurden mit größter Sorgfalt erhoben. Unschärfen, beispielsweise auf Grund von Schätzungen, können jedoch bestehen. Aufgrund verbesserter Daten
-
TXDOLWlWZXUGHQIU6HUELHQGLH.HQQ]DKOHQÅ)HUQZlUPH´XQGÅ7UHLEVWRIIH´IUVRZLHIU.URDWLHQÅ7UHLEVWRIIH´XQGÅ6WURP´QHXNDONXOLHUW
Tabelle vorbehaltlich Rundungsdifferenzen.
1) Zukauf und Eigenproduktion sowie Diesel für (Notstrom-)Aggregate
2) Inklusive Öl und Gas, nicht klimabereinigt
3) Inklusive Diesel, Benzin, CNG, LPG und Erdgas, ohne Diesel für (Notstrom-)Aggregate
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 142
Getrieben durch die Reduktion des Treibstoffverbrauchs in
der Flotte konnten die Scope-1-Emissionen um –14 % reduziert
werden. In Slowenien konnte bei Scope-1- und Scope-2-
Emissionen (market based) eine Reduktion der CO
2
-Emissionen
um –43 % gegenüber dem Vorjahr durch die Steigerung des
Anteils an erneuerbarer Energie am Strom erreicht werden.
Der Anstieg der gruppenweiten Scope-2-Emissionen ist auf
den gesteigerten Strombedarf zurückzuführen. In Summe sind
die Scope-1- und Scope-2- (market based) -Emissionen der
A1 Telekom Austria Group im Vergleich zum Vorjahr um +3 %
gestiegen.
Chancen und Risiken
,P%HUHLFKGHU8PZHOWEHODQJHVWHOOHQQHEHQGXUFKGHQ.OLPD-
wandel mitverursachten Naturkatastrophen die CO
2
-Emis-
VLRQHQGLHVLFKDXVGHP(QHUJLHEHGDUIGHU.RPPXQLNDWLRQV-
infrastruktur ergeben, ein Risiko dar. Im Bereich der Chancen
N|QQHQGLJLWDOHE]Z,.73URGXNWHGD]XEHLWUDJHQ(PLVVLRQHQ
]XVHQNHQGDPLWLKUHU+LOIHGLH(Ɇ]LHQ]YRQ$EOlXIHQJHVWHL-
gert wird und Ressourcen entweder eingespart werden oder
der Verbrauch, beispielsweise durch weniger Reisetätigkeit,
wesentlich reduziert werden kann.
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
Direkte und indirekte Treibhausgasemissionen inklusive biogener Emissionen
(in t CO
2
-Äquivalente)
=XP=HLWSXQNWGHU(UVWHOOXQJODJHQGLH8PZHOWNHQQ]DKOHQIUGDV*HVFKlIWVMDKUQRFKQLFKWYRU'LHLQGHU7DEHOOHGDUJHVWHOOWHQ.HQQ]DKOHQ
umfassen die Periode 01.11.2019 bis 31.10.2020, die als repräsentativer Vergleichszeitraum für das Geschäftsjahr 2020 angesehen wird. Sofern
NHLQH'DWHQDXVGLHVHP=HLWUDXPYHUIJEDUZDUHQZXUGHDXI'DWHQDXVGHU9RUSHULRGH]XUFNJHJULIIHQÅ/RFDWLRQEDVHG6FRSH´.HQQ]DKOHQ
beziehen sich laut GHG-Protokoll auf die durchschnittlichen Emissionsfaktoren des Gebiets, in dem der Stromverbrauch erfolgt. Der Durchschnittswert
GHU/lQGHUHEHQHQZLUGKHUDQJH]RJHQÅ0DUNHWEDVHG6FRSH´.HQQ]DKOHQEH]LHKHQVLFKODXW*+*3URWRNROODXIGLH(PLVVLRQVIDNWRUHQGHV6WURP
lieferanten, sofern diese zur Verfügung stehen, oder die eines individuellen Stromprodukts. Aufgrund verbesserter Datenqualität wurden die Scope-
.HQQ]DKOHQIUDOOH/lQGHUQHXEHUHFKQHW(EHQVRZXUGHQDXIJUXQGYHUEHVVHUWHU'DWHQTXDOLWlWGLH6FRSH(PLVVLRQHQÅPDUNHWEDVHG´
und „location based“) neu kalkuliert.
Tabelle vorbehaltlich Rundungsdifferenzen.
Direkt Indirekt Gesamt Gesamt
(Scope 1) (Scope 2) (Scope 1+2) (Scope 1+2+Komp.)
location market location market location market
2020 based based based based based based
Österreich 12.536 85.270 9.143 97.807 21.679 85.324 9.196
Bulgarien 3.168 64.981 64.962 68.149 68.130 68.149 68.130
Kroatien 2.191 18.373 35.815 20.565 38.006 20.565 38.006
Weißrussland 1.340 37.708 37.708 39.048 39.048 39.048 39.048
Slowenien 311 7.931 4.809 8.242 5.120 8.242 5.120
Serbien 852 50.925 50.925 51.778 51.778 51.778 51.778
Nordmazedonien 1.012 22.931 22.931 23.943 23.943 23.943 23.943
$7HOHNRP$XVWULD*URXS       
      
Österreich 14.482 80.953 9.132 95.435 23.614 80.351 8.530
Bulgarien 3.811 56.620 57.550 60.430 61.361 60.430 61.361
Kroatien 2.535 19.864 40.655 22.398 43.189 22.398 43.189
Weißrussland 1.647 35.305 35.305 36.952 36.952 36.952 36.952
Slowenien 396 7.758 8.598 8.154 8.993 8.154 8.993
Serbien 972 45.813 45.813 46.784 46.784 46.784 46.784
Nordmazedonien 1.083 18.932 18.932 20.015 20.015 20.015 20.015
$7HOHNRP$XVWULD*URXS       
Veränderung (in %)
Österreich –13 5 0 2 –8 6 8
Bulgarien –17 15 13 13 11 13 11
Kroatien –14 –8 –12 –8 –12 –8 –12
Weißrussland –19 7 7 6 6 6 6
Slowenien –21 2 –44 1 –43 1 –43
Serbien –12 11 11 11 11 11 11
Nordmazedonien –7 21 21 20 20 20 20
$7HOHNRP$XVWULD*URXS ²     
Nach dem GRI-Standard für Nachhaltigkeitsberichterstattung: 305-1, 305-2, 305-5
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 143
=XU5HGX]LHUXQJGHU5LVLNHQZHUGHQQHEHQGHU%HVFKDɅXQJ
von 100 % des Stroms aus erneuerbarer Energie in Österreich
sowie der gruppenweiten Förderung von Photovoltaik zahlreiche
0DQDKPHQHUJULɅHQXPGLHEHQ|WLJWH(QHUJLHVRHɆ]LHQW
wie möglich einzusetzen. Dies reicht über die Verwendung
verbrauchsarmer Anlagen bis hin zur Erhöhung von Durch-
VFKQLWWVWHPSHUDWXUHQDQ,76WDQGRUWHQXPGHQ.KOEHGDUI
zu reduzieren. Eine Umstellung auf Cloud-Lösungen für eine
HɆ]LHQWHUH9HUDUEHLWXQJXQG6SHLFKHUXQJYRQ'DWHQWUlJW
ebenso zur Reduktion bei wie ein aktives Network-Manage-
ment, das zusätzlich zu den getätigten Investitionen in neue
7HFKQRORJLHQGLHMHZHLOVHɆ]LHQWHVWH7HFKQRORJLHIUGLH
Datenübertragung unterstützt.
Umsetzungen / Ergebnisse 2020
'LH$7HOHNRP$XVWULD*URXSEHWUDFKWHWHVGDKHUDOV9HUSÁLFK-
tung, ihre Infrastruktur so nachhaltig wie möglich zu gestalten.
0DQDKPHQ]XU6WHLJHUXQJGHU(QHUJLHHɆ]LHQ]VSLHOHQGDEHL
eine zentrale Rolle. Darüber hinaus gilt es, den benötigten
Energiebedarf so nachhaltig wie möglich zu decken. Dies ge-
schieht insbesondere auch durch die Nutzung von Strom aus
erneuerbaren Quellen wie Sonne, Wasser oder Wind, dessen
Anteil am gesamten Stromverbrauch der A1 Telekom Austria
Group 2020 rund 43 % betrug. Ein großer Treiber ist hierbei
die österreichische Tochtergesellschaft, die bereits seit 2014
den kompletten Netzbetrieb zu 100 % CO
2
-neutral ausgestaltet
hat. Die A1 Telekom Austria Group betreibt zudem zwei eigene
JURH3KRWRYROWDLNSDUNV6HLWZLUGLQ$ÁHQ]gVWHUUHLFK
ein Photovoltaikpark mit einer jährlich produzierten Strom-
menge von mehr als 215.000 kWh betrieben. Ein weiterer Park
wird seit 2016 in Weißrussland mit einer jährlich produzierten
Strommenge von rund 26 Millionen kWh betrieben. 2020 wur-
den zudem Verantwortlichkeiten in jeder Tochtergesellschaft
GHU$7HOHNRP$XVWULD*URXSGXUFKGLHORNDOHQ&(2VGHÀQLHUW
(„Tone at the Top“), ein gruppenweites ESG-Steering etabliert
sowie gruppenweite Standards zur Erhebung und Errechnung
von CO
2
-Emissionen optimiert und ausgerollt. Parallel dazu
VFKlUIWHLQVEHVRQGHUHGLH.DPSDJQHÅ(PSRZHULQJDVXVWDLQ
able future“ das Umweltbewusstsein der MitarbeiterInnen. Im
=XJHGLHVHU.DPSDJQHZXUGHDXIGHULQWHUQHQ&ROODERUDWLRQ
Plattform „Workplace“ eine eigene, gruppenweite ESG-Com-
munity gegründet, um MitarbeiterInnen aktiv in die Umsetzung
der ESG-Strategie einzubinden.
Ressourcenoptimierung und
Dematerialisierung
Konzept
Die Digitalisierung bietet hinsichtlich der Ressourcenschonung
ein enormes Potenzial für die Umwelt. Mittlerweile gut etablierte
GLJLWDOH.RPPXQLNDWLRQVO|VXQJHQZLH9LGHR&RQIHUHQFLQJ
E]Z7HOHSUHVHQFHJHVWDOWHQGLH.RPPXQLNDWLRQLQHLQHU9LHO
]DKOYRQ$UEHLWVXQG/HEHQVEHUHLFKHQHɆ]LHQWHUXQGXP-
weltfreundlicher. Nicht zuletzt während des COVID-19-Lock-
downs hat sich die Bedeutung solcher digitalen Anwendungen
JH]HLJWXPPLW.XQG,QQHQ*HVFKlIWVSDUWQHU,QQHQ)DPLOLH
XQG)UHXQG,QQHQLQ.RQWDNWEOHLEHQ]XN|QQHQ'DPLWN|QQHQ
Arbeitsprozesse durch die Virtualisierung digital ablaufen und
der Einsatz physischer Ressourcen kann vermieden werden.
(EHQVRNDQQGXUFKGLHVH'HPDWHULDOLVLHUXQJGLH(Ɇ]LHQ]YRQ
3UR]HVVHQJHVWHLJHUWZHUGHQ(LQH.RQVHTXHQ]GHUG\QDPL-
schen digitalen Transformation ist, dass laufend neue Techno-
ORJLHQXQG*HUlWHE]Z.RPSRQHQWHQ]XU2SWLPLHUXQJYRQ
(Ɇ]LHQ]XQG/HLVWXQJVIlKLJNHLWHLQJHVHW]WZHUGHQ'LH$
Telekom Austria Group räumt hierbei ökologischen Grundprin-
zipien einen hohen Stellenwert ein, etwa Abfallvermeidung und
5HVVRXUFHQVFKRQXQJVRZLHZHUWYROOH5RKVWRɅHVRODQJHZLH
P|JOLFKLP.UHLVODXI]XKDOWHQ5HGXFH²5HXVH²5HF\FOH6R
bietet die A1 Telekom Austria Group in nahezu all ihren Märkten
ein Handyrecycling-Programm an. Durch konsequentes Life-
Cycle-Management wird sichergestellt, dass im Einsatz be-
ÀQGOLFKH5HVVRXUFHQVRODQJHZLHP|JOLFKYHUZHQGHWZHUGHQ
können. Die Tochtergesellschaften in Österreich und Bulgarien
setzen zudem zurückgewonnene funktionsfähige und dem
aktuellen technischen Stand entsprechende Geräte wieder ein.
Wenn Geräte oder Equipment tatsächlich nicht weiter einsetz-
bar sind, werden sie abgebaut, systematisch in Fraktionen wie
/HLWHUSODWWHQ.XSIHU(LVHQE]Z%OHFKJHWUHQQWXQGIDFKJH-
recht recycelt.
Die Umweltmanagementsysteme in Österreich, Slowenien,
6HUELHQXQG1RUGPD]HGRQLHQVLQGQDFK,62]HUWLÀ]LHUW
Darüber hinaus werden in Österreich und in Slowenien die An-
forderungen von EMAS (Eco Management and Audit Scheme)
erfüllt.
Kennzahl
70 bis 80 % der Bestandteile von Handy-Altgeräten können von
spezialisierten Verwertern, an die sie weitergereicht werden,
UHF\FHOWXQGHUQHXWDOV5RKVWRɅHLQJHVHW]WZHUGHQ$OOHLQLP
Jahr 2020 wurden gruppenweit 84.880 Endgeräte (2019: rund
64.000) einem fachgerechten Recycling zugeführt. Die A1
7HOHNRP$XVWULD*URXSKDWVLFKGDV=LHOJHVHW]WGLH.UHLVODXI-
wirtschaft in ihrem Unternehmen zu fördern und bis 2030 jähr-
lich mindestens 50.000 Altgeräte einem Recycling zuzuführen.
Chancen und Risiken
Die A1 Telekom Austria Group sieht in der Dematerialisierung
und Ressourcenschonung eine Chance, da sich durch die
Entwicklung innovativer Lösungen neue Geschäftsfelder und
Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung ergeben können. Durch
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
=LHO 6WDWXV
Förderung der Kreislaufwirtschaft im Unternehmen 84.880 Stück
Recycling von jährlich rund 50.000 Altgeräten
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 144
GHQHɆ]LHQWHUHQ$EODXIYRQ3UR]HVVHQN|QQHQ5HVVRXUFHQZLH
EHLVSLHOVZHLVH5RKVWRɅHEHVVHUHLQJHVHW]WZHUGHQRGHULKU
Einsatz kann sogar gänzlich vermieden werden. Die COVID-
19-Pandemie hat hier ungeplant einen Beitrag zur Beschleuni-
gung dieser Entwicklung geleistet. Steigende Recycling-Ziele
und zugrunde liegende Aktivitäten tragen zum Ressourcen-
NUHLVODXIEHLXQGPLWLJLHUHQGDV5LVLNRYRQ5HF\FOLQJDXÁDJHQ
während ein aktives Engagement im Refurbishment, z. B. für
6HW7RS%R[HQGDUEHUKLQDXVDXFKGLHHLJHQHQ,QYHVWLWLRQHQ
in Ausrüstung reduziert.
Umsetzungen / Ergebnisse 2020
Bei der Dematerialisierung und Ressourcenschonung kommt
der Digitalisierung interner Arbeitsprozesse bei der A1 Telekom
Austria Group ein hoher Stellenwert zu. So kommen beispiels-
weise im Field Service vermehrt digitale Fahrtenbücher, Pläne
und Montageaufträge zum Einsatz. Aber auch durch zentral
aufgestellte so genannte „Follow-me-Drucker“ kann der Papier-
bedarf nachhaltig reduziert werden: Druckaufträge werden
erst nach Scannen der Zutrittskarte ausgeführt. Nicht abgehol-
te Aufträge werden nach 24 Stunden gelöscht. Durch solche
„Follow-me-Drucker“ konnten 180.000 solcher Ausdrucke ver-
PLHGHQZHUGHQ=XVlW]OLFKVFKlUIHQLQWHUQH.DPSDJQHQGDV
Umweltbewusstsein der MitarbeiterInnen, beispielsweise für
das Handyrecyclingprogramm, und binden sie aktiv in Umwelt-
maßnahmen ein. Die A1 Telekom Austria Group leistet mit ihrer
Initiative „Handyrecycling“ einen Beitrag zur Ressourcenscho-
nung – auch wenn sie selbst kein Hersteller mobiler Endgeräte
ist. Die meisten ihrer Tochtergesellschaften bieten (teils schon
VHLWLKUHQ.XQG,QQHQGLH0|JOLFKNHLW$OWJHUlWHNRVWHQ-
los zurückzugeben.
4. Soziale Belange
Sicherer und kompetenter Umgang mit
digitalen Medien, Internetkriminalität,
Internetabhängigkeit und Zugang zu
Information und Bildung
Hinsichtlich sozialer Belange nimmt die A1 Telekom Austria
Group ihre gesellschaftliche Verantwortung insbesondere im
Bereich der Vermittlung von Medienkompetenz und der Verrin-
JHUXQJGHUGLJLWDOHQ.OXIWLQLKUHQ/lQGHUQZDKU,P)ROJHQGHQ
werden die nachstehenden wesentlichen Themen gesamthaft
beschrieben: Zugang zu Information und Bildung, sicherer und
kompetenter Umgang mit digitalen Medien, Internetkriminalität
sowie Internetabhängigkeit.
Konzept
Mit der dynamischen digitalen Transformation gehen laufend
innovative Anwendungen einher, die Arbeits-, Lebens- und
Unterhaltungswelten bereichern. Allerdings verlangt dies den
AnwenderInnen ein Schritthalten durch ständiges Dazulernen
DE'DVEHWULɅWQLFKWQXUlOWHUH*HQHUDWLRQHQVRQGHUQDXFK
.LQGHUXQG-XJHQGOLFKH%HUXIVODQGVFKDIWHQVRZLHGLHGDIU
erforderlichen Basiskompetenzen und damit auch Bildungs-
systeme sind heute einer entsprechend starken Veränderung
XQWHUZRUIHQ'LHVLVWLQVEHVRQGHUHIU.LQGHUXQG-XJHQGOLFKH
relevant, da die Digitalisierung das zukünftige Berufsleben
stärker denn je bestimmen und verändern wird – mit entspre-
chenden Auswirkungen auf die Anforderungen an die Aus-
bzw. Weiterbildung. Folglich ist insbesondere auch bei Päda-
JRJ,QQHQLP3ÁLFKWVFKXOEHUHLFK$XVXQG:HLWHUELOGXQJGHU
Schlüssel für ein zukunftssicheres digitales Bildungssystem.
'LH$7HOHNRP$XVWULD*URXSZLOOKLHU]XEHULKU.HUQJHVFKlIW
hinaus einen Mehrwert bieten und Brücken bauen. Sie betrachtet
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
=LHO 6WDWXV
Erreichen von 100.000 Menschen – mit besonderem Fokus auf Kinder und 9.239
Jugend – im Rahmen des digitalen Bildungsschwerpunkts. Vermittlung von Sicherheit
und Kompetenzen bei deren aktiver Gestaltung von digitalen Welten.
2020 2019 Veränderung (in %)
Österreich 8.936
29.522 –70
Bulgarien o. A.
3.000 o. A.
Kroatien 143
24 496
Weißrussland o. A.
o. A. o. A.
Slowenien o. A.
1.340 o. A.
Serbien 90
140 –36
Nordmazedonien 70
1.300 –95
$7HOHNRP$XVWULD*URXS 
 –74
Teilnahmen an der „A1 Internet für Alle“-Initiative
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 145
es als Teil ihrer Verantwortung, Menschen aktiv bei ihren ersten
Schritten in der digitalen Welt zu begleiten und digitale Bildung
]XI|UGHUQ3DUDOOHOGD]XVROOHQ.LQGHUXQG-XJHQGOLFKHVRIUK
wie möglich für die Digitalisierung sowie für die zugrunde-
liegenden Technologien begeistert und die entsprechenden
.RPSHWHQ]HQYHUPLWWHOWZHUGHQ0LWGLHVHQ=LHOVHW]XQJHQ
wurde bereits im Jahr 2011 die Initiative „A1 Internet für Alle“
in Österreich gegründet, die seither mit vergleichbaren
Projekten und Maßnahmen in weiteren Ländern der Unterneh-
mensgruppe ausgerollt wurde. Die Initiative bietet kostenlose
Workshops, bei denen Menschen auf ihren ersten Schritten in
die digitale Welt begleitet werden und lernen, sich vor poten-
]LHOOHQ*HIDKUHQZLHEHLVSLHOVZHLVH,QWHUQHWNULPLQDOLWlWHɅHNWLY
zu schützen, sowie Aus- und Weiterbildungsprogramme für
PädagogInnen und Lehrende.
$QKDQGYRUGHÀQLHUWHU.HQQ]DKOHQZLH]%GHU$Q]DKOGHU
Teilnahmen an Medienkompetenz-Schulungen wird die Ziel-
erreichung regelmäßig überprüft und die Initiative gesteuert.
Die Verantwortlichkeit und Steuerung der gruppenweiten
Medienkompetenz-Initiative wird durch die Abteilung Group
ESG sichergestellt.
Kennzahl
Aufgrund von COVID-19 konnten im Berichtsjahr nicht alle
Workshops im geplanten Ausmaß stattfinden: 2020 wurden
insgesamt über 9.200 Teilnahmen an Workshops gezählt.
Seit 2011 konnte die Initiative „A1 Internet für Alle“ insgesamt
bereits über 227.900 Teilnahmen verzeichnen. Die A1 Telekom
Austria Group hat sich zum Ziel gesetzt, im Rahmen ihres
digitalen Bildungsschwerpunktes von 2020 bis 2023 100.000
0HQVFKHQPLWEHVRQGHUHP)RNXVDXI.LQGHUQXQG-XJHQG
zu erreichen, um sie sicher durch die digitale Welt zu begleiten
und sie bei deren aktiver Gestaltung zu unterstützen.
Chancen und Risiken
Die Förderung des Umgangs mit digitalen Medien wird als
Chance für die A1 Telekom Austria Group bewertet. Der sichere
und kompetente Umgang mit neuen Medien wird zunehmend
unerlässlich für Beschäftigungsfähigkeit und trägt somit auch
]XU6FKOLHXQJGHUGLJLWDOHQ.OXIWEHL
Risiken im Umgang mit digitalen Medien stellen vor allem
H[SRQLHUWH*UXSSHQ².LQGHU-XJHQGOLFKHXQGGLJLWDOH(LQ-
steigerInnnen vor Herausforderungen, die nur bedingt durch
GLH%HWURɅHQHQVHOEHUJHO|VWZHUGHQN|QQHQ²GLHVNDQQYRQ
Abhängigkeit, Mobbing, Vereinsamung bis hin zu steigender
Internetkriminalität reichen. Durch ihre Initiativen trägt die A1
Telekom Austria Group dazu bei, den richtigen und sicheren
Umgang mit neuen Medien zu erlernen.
Umsetzungen / Ergebnisse 2020
Durch die digitale Transformation entstehen insbesondere für
.LQGHUXQG-XJHQGOLFKHQHXH.RPSHWHQ]DQIRUGHUXQJHQGLH
entscheidend für ihre spätere Erwerbs- und Beschäftigungsfä-
higkeit sind. Gleichzeitig hat die COVID-19-Pandemie weltweit
einen enormen Digitalisierungsschub mit sich gebracht: Home
6FKRROLQJ+RPH2ɆFHXQGGHUYLUWXHOOH.RQWDNWPLW)DPLOLH
und FreundInnen sind Teil unserer Realität geworden. Damit
entstand speziell auch im Bereich der Schulen ein hoher Bedarf
an Weiterbildungsangeboten für digitale Lehrkonzepte. Aus
diesem Grund wurden von A1 in Österreich neben den bereits
etablierten Webinaren für Elementar-PädagogInnen zusätzli-
che „Erste Hilfe“-Online-Workshop-Reihen für den Unterricht im
GLJLWDOHQ.ODVVHQ]LPPHUHLQJHULFKWHW²VSH]LHOOIU3lGDJRJ,Q-
nen in der Zeit des Lockdowns und über die Sommermonate als
Vorbereitung für das Schuljahr 2020/2021. Gleichzeitig wurde
verstärkt auf die Entwicklung interaktiver Online-Formate,
VSH]LHOOIU.LQGHUXQG-XJHQGOLFKHDOV$OWHUQDWLYDQJHERW]XP
bestehenden Regulärprogramm, fokussiert. Aber auch Online-
Elternabende, an denen sich Eltern neben den positiven Ge-
sichtspunkten der „digitalen Welt“ auch darüber informieren
N|QQHQZHOFKH1XW]XQJVJHZRKQKHLWHQ.LQGHULP1HW]KDEHQ
und wie sie vor potenziellen Gefahren geschützt werden
können. Auch zu negativen Aspekten wie etwa Cybermobbing,
+DVV3RVWLQJVRGHUH[]HVVLYHP,QWHUQHW.RQVXPZLUGDXIJH-
klärt. Außerdem hat die Bildungsinitiative in Österreich 2020
LQ.RRSHUDWLRQPLWGHU6LJPXQG)UHXG3ULYDWXQLYHUVLWlWGHQ
Ratgeber „Digitale Welten. Wenn Spaß zur Abhängigkeit wird.“
zum Aufwachsen in der digitalen Welt herausgebracht, der
Eltern über die Chancen aber auch die Risiken des Internets
informieren soll. Der Ratgeber soll insbesondere Eltern als
.RPSDVVGLHQHQPLWGHPVLHLKUH.LQGHUEHLPVHOEVWEHZXVV-
ten und medienkompetenten Aufwachsen in der digitalen und
realen Welt begleiten. Auch A1 in Nordmazedonien setzt den
Fokus auf Sicherheitsworkshops für Volksschulkinder. Zusätz-
lich werden digitale Broschüren auf der Website zum Download
angeboten. Insbesondere für die ältere Generation launchte
$LQ:HLUXVVODQG$QIDQJ2NWREHUGLH.DPSDJQH
LRQOLQHPLWGHP=LHO,QWHUQHWQHXOLQJHDNWLYPLWWHOV7UDLQLQJV
bei ihren ersten Schritten in der digitalen Welt zu begleiten.
5. Arbeitnehmerbelange
$XVGHU:HVHQWOLFKNHLWVDQDO\VHHUJDEVLFKGDVVIDLUHXQGÁH-
[LEOH$UEHLWVEHGLQJXQJHQLQQHUKDOEGHU8QWHUQHKPHQVJUXSSH
ein weiteres zentrales Element im Bereich der Arbeitnehmerbe-
ODQJHGDUVWHOOHQ8QWHUIDLUHQXQGÁH[LEOHQ$UEHLWVEHGLQJXQ-
JHQZLUGGLH6FKDɅXQJYRQ5DKPHQEHGLQJXQJHQYHUVWDQGHQ
GLH]HLWOLFKXQGUlXPOLFKÁH[LEOHV$UEHLWHQXQWHU(LQKDOWXQJ
aller gesetzlichen Rahmenbedingungen ermöglichen.
Die A1 Telekom Austria Group beschäftigte per Jahresende
2020 17.949 MitarbeiterInnen / Vollzeitkräfte (FTE) (2019:
18.344). Im Segment Österreich wurde der Personalstand
im Zuge der fortlaufenden Restrukturierungsmaßnahmen um
4,0 % auf 7.320 MitarbeiterInnen reduziert. Vom gesamten
Personalstand im Segment Österreich sind 38 % im Rahmen
eines Beamtendienstverhältnisses (2019: 42 %) beschäftigt.
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 146
0RELOHXQGÁH[LEOH$UEHLWVZHOWHQ
Konzept
Die außergewöhnlichen Herausforderungen im Zuge der
COVID-19-Pandemie haben 2020 nicht nur gezeigt, dass
die Infrastruktur und Services der A1 Telekom Austria Group
gerade auch in solchen Zeiten essenziell und zukunftssicher
sind. Denn parallel dazu bekamen digitales Leben und Arbeiten
einen noch erheblich bedeutenderen Stellenwert. Bereits in
den vergangenen Jahren hatte das Unternehmen mit neuen
$UEHLWVPRGHOOHQÅ1HZ:D\VRI:RUNLQJ´0RELOH+RPH2ɆFH
und Open-Space-Working-Environments für die MitarbeiterIn-
QHQÁH[LEOH]HLWXQGRUWVXQDEKlQJLJHGLJLWDOHE]ZYLUWXHOOH
$UEHLWVEHGLQJXQJHQJHVFKDɅHQ'LHVVWHOOWHHLQHHOHPHQWDUH
Grundlage dafür dar, dass bei der Verschärfung der Pandemie-
Situation praktisch „von einem Tag auf den anderen“ das Gros
der MitarbeiterInnen so gut wie unbeeinträchtigt von zuhause
aus arbeiten konnte. Dabei stand und steht neben der Ermög-
OLFKXQJPRELOHUXQGÁH[LEOHU$UEHLWVZHOWHQLPPHUGLH*HVXQG-
heit der MitarbeiterInnen an erster Stelle.
'HU*UXQGVDW]GHV.ULVHQPDQDJHPHQWVGHU$7HOHNRP$XVWULD
Group ist es, eine zuverlässige Infrastruktur und Servicequalität
sicherzustellen sowie das Leben, die Gesundheit, Motivation
und Produktivität der MitarbeiterInnen aufrechtzuerhalten.
Basierend darauf wurde in jedem Land lokal gemäß der jeweils
geltenden (und sich schnell ändernden) Regelungen agiert
und auf Gruppenebene fand ein gegenseitiger Austausch statt.
Zusätzlich wurde eine interne Ampel-Logik entwickelt, die inter-
QDWLRQDOYHUZHQGHWHXQGIXQGLHUWHSDQGHPLVFKH.HQQ]DKOHQ
wie die Rate der positiven Tests und die Anzahl der Neuinfektio-
nen heranzieht. Je nach Ampelsituation gibt es andere Emp-
fehlungen für Schutzmaßnahmen (z. B. „moderate distancing“
bei Ampelfarbe Grün, oder „strong distancing“ bei Ampelfarbe
2UDQJH'XUFKGLHVHVHLQKHLWOLFKH5DKPHQZHUN]XU.ULVHQ-
bewältigung wird sichergestellt, dass alle Unternehmen der
A1 Telekom Austria Group entsprechend der jeweiligen lokalen
6LWXDWLRQÁH[LEHO]ZLVFKHQGHQHUIRUGHUOLFKHQ0DQDKPHQ
umschalten können.
Die MitarbeiterInnen im Field Service, den Shops und im
Customer Service wiederum leisteten einen unverzichtbaren
Beitrag als verlässlicher und persönlich verfügbarer Partner
IUGLH.XQG,QQHQ1LFKW]XYHUJHVVHQLVWLQGLHVHP=XVDPPHQ
hang, dass die A1 Telekom Austria Group als Betreiber
systemkritischer Infrastruktur besonders gefordert war, für ihre
.XQG,QQHQ+|FKVWOHLVWXQJHQ]XHUEULQJHQGDPLWGLHVHHEHQ-
IDOOVDXVGHP+RPH2ɆFHDUEHLWHQXQGLKU/HEHQVHLHVSULYDW
oder geschäftlich, in die digitale Welt verlagern konnten. Zu
GHPVSLHJHOWVLFKÁH[LEOHV$UEHLWHQLQGHQXQWHUVFKLHGOLFKHQ
Arbeitszeitmodellen (z. B. Gleitzeit, Teilzeit, Mobiles Arbeiten,
Virtuelles Arbeiten, Mini-Sabbaticals) wider.
Chancen und Risiken
Als Chance wird hierbei unter anderem eine gesteigerte Wett-
bewerbsfähigkeit in Folge einer erhöhten Produktivität der
MitarbeiterInnen gesehen. Zufriedene MitarbeiterInnen liefern
bessere Ergebnisse, und zudem steigert Mitarbeiterzufrieden-
heit die Wahrnehmung der A1 Telekom Austria Group als at-
traktiver Arbeitgeber. Ebenso werden damit die Rahmenbedin-
gungen zur Wahrung einer ausgeglichenen Work-Life-Balance
XQGHLQHVJHVXQGHQ$UEHLWVXPIHOGVJHVFKDɅHQ*OHLFK]HLWLJ
]lKOWGLH]XQHKPHQGH)OH[LELOLVLHUXQJGHV$UEHLWVOHEHQV]XGHQ
neuen Herausforderungen an Arbeitgeber und Arbeitnehme-
U,QQHQ%HLÁH[LEOHU$UEHLWJHKHQ%HUXIXQG)UHL]HLWRIWÁLHHQG
ineinander über. Zu den Risiken der insbesondere COVID-19 zu
]ROOHQGHQUDVFKHQ8PVWHOOXQJYRQRSHQ2ɆFH]X+RPH2ɆFH
zählen:
Ɂ Der mögliche Rückgang von Produktivität durch fehlende
Eigenverantwortung / Entscheidungsspielräume von Mit-
arbeiterInnen – wobei die A1 Telekom Austria Group durch
VRJHQDQQWHÅ'DLO\6WDQGXSV´KlXÀJH,QWHUDNWLRQXQG
Empowerment der MitarbeiterInnen dieses Risiko eher
als Chance genutzt hat, alle MitarbeiterInnen stärker zu
involvieren
Ɂ Risiko der Vereinsamung insbesondere bei Aktivitäten
die per se sehr digitalisiert sind
Ɂ Neben Quick-Wins in der Prozessdigitalisierung (z. B.
e-signature) kann es durch die Umstellung auf digitales
Arbeiten für Prozess-/Methodenweiterentwicklung durch
reduzierten bereichsübergreifenden Austausch
und schwierigeres Terrain für kreatives Arbeiten zu
Verlangsamung kommen
Ɂ Ein ähnliches Risiko ist auch die mögliche Zunahme von
Å6LORGHQNHQ´GXUFKZHQLJHU.RQWDNWPLW6FKQLWWVWHOOHQ
Ɂ Überlastung durch Doppelverantwortung in Beruf und
Familie, insbesondere für AlleinerzieherInnen ist ein
schleichendes Risiko, das vor allem bei länger andauernden
Lockdowns für die Mitarbeiter ein Stressfaktor werden kann
Ɂ Erhöhtes Arbeitsvolumen
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
2020 2019 Veränderung (in %)
Österreich 7.320
7.625 –4,0
Bulgarien 3.329
3.620 –8,0
Kroatien 1.872 1.908 –1,9
Weißrussland 2.385
2.412 –1,1
Slowenien 532
513 3,6
Serbien 1.370
1.127 21,6
Nordmazedonien 776
768 1,0
Holding inkl. A1 Digital 366
372 –1,6
$7HOHNRP$XVWULD*URXS 
 ²
Anzahl MitarbeiterInnen
1)
SHU'H]HPEHU
1) MitarbeiterInnen in Vollzeitkräften
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 147
Maßnahmen zur Risikominimierung inkludieren:
Ɂ 1HXH.ROODERUDWLRQVSODWWIRUPHQZLH0LFURVRIW7HDPV
rasch ausgerollt und MitarbeiterInnen im richtigen Umgang
geschult
Ɂ Plattformen für kreative Zusammenarbeit als Pilot in
Auswahlgremien geschickt
Ɂ Å'DLO\6WDQGXSV´XQGÅYLUWXDO&RɅHHV´LQYLHOHQ%HUHLFKHQ
LPSOHPHQWLHUWXP.RQWDNW$QVSUDFKH6WHXHUXQJDOOHU
MitarbeiterInnen zu sichern
Ɂ Best-Practice-Sharing für Führungskräfte ausgebaut
Ɂ Bereichsübergreifende / hoch kommunikative Arbeitsformen
(z. B. agiles Arbeiten) weiter ausgebaut
Ɂ 7UDQVSDUHQWH.RPPXQLNDWLRQGXUFKGLH)KUXQJVNUlIWH
Um Familie und Beruf besser zu vereinbaren, ermöglichte A1
Telekom Austria Group MitarbeiterInnen spezielle Betreuungs-
zeiten, höheren Urlaubskonsum usw. zu nutzen. In einem
Å0HPRUDQGXPRI8QGHUVWDQGLQJRQ)OH[LEOH:RUNLQJ´PLWGHP
Europäischen Betriebsrat ist eine gruppenweite Grundhaltung
GHÀQLHUWGLHLQORNDOHQ%HWULHEV9HUHLQEDUXQJHQDXVGHÀQLHUW
und umgesetzt wird.
Umsetzungen / Ergebnisse 2020
Wie die „New Ways of Working“ – speziell auch in einem von der
COVID-19-Pandemie geprägten Umfeld – gemeistert werden,
zeigten Blitz-Umfragen im April / Mai: Mittels einer kurzen
„A1 Pulse Survey“ wurden die MitarbeiterInnen befragt, wie es
LKQHQLQGHU&29,'.ULVHJHKW$EJHIUDJWZXUGHDQRQ\-
misiert), welchen neuen Herausforderungen sie bei der Arbeit
begegnen, wie sie sich in der derzeitigen Situation fühlen und
welche Erfahrungen sie aus dieser Zeit in die „neue Normalität“
bzw. die Zukunft mitnehmen möchten. Weit über die Hälfte der
adressierten MitarbeiterInnen nahm an diesen Umfragen teil.
Fast zwei Drittel der Befragten fühlten sich zu diesem Zeitpunkt
„sehr gut“ bzw. „gut“. Als Herausforderungen wurden der
IHKOHQGHSHUV|QOLFKH.RQWDNW]X.ROOHJ,QQHQGDV)LQGHQ
der Balance zwischen Arbeit und Freizeit sowie ein erhöhtes
Arbeitsvolumen gesehen. Speziell die Situation des Home
Schoolings war der Umfrage zufolge herausfordernd. Die tech-
nischen Voraussetzungen bzw. Gegebenheiten wurden sehr
positiv bewertet. Auf die Frage, was man aus den Initiativen im
Zuge der ersten Zeit der Pandemie gerne beibehalten würde,
ZDUHQGLHPHLVWJHQDQQWHQ7KHPHQ)OH[LELOLWlWGHV$UEHLWV-
RUWVVRZLHGHU$UEHLWV]HLWXQGGLHWUDQVSDUHQWH.RPPXQLNDWLRQ
durch die Führungskräfte. Auf Basis der Umfrageergebnisse
wurden Maßnahmen zur Implementierung von „New Ways of
:RUNLQJ´GHÀQLHUWXQGXPJHVHW]W
Kompetenzwandel am Arbeitsmarkt
und Digitale Kompetenzentwicklung
von MitarbeiterInnen
Konzept
7UDQVSDUHQWHXQG]HLWQDKH.RPPXQLNDWLRQJHJHQEHUGHQ0LW
DUEHLWHU,QQHQVRZLH9HUPLWWHOQYRQ:LVVHQXQG.RPSHWHQ]HQHU
hielten bei der A1 Telekom Austria Group selbstverständlich nicht
erst im Zuge der COVID-19-Pandemie besonderen Stellenwert.
Digitale Netzwerke und die digitale Lernplattform des „eCampus“
GHU8QWHUQHKPHQVJUXSSHI|UGHUQ.RPSHWHQ]HQWZLFNOXQJXQG
Produktivität, aber auch die Attraktivität der Arbeitsumgebung
JHVDPWKHLWOLFKÅ&RQVWDQW/HDUQLQJ´LVWHLQ6FKOVVHOEHJULɅ
vor dem Hintergrund sich dynamisch verändernder Jobs. Der
„eCampus“ ermöglicht dabei gruppenweit zeit- und ortsunab-
KlQJLJH7UDLQLQJVGLHMHGHU]HLWÁH[LEHOXQGVHOEVWRUJDQLVLHUW
absolviert werden können. Das umfangreiche Angebot zeigt,
in welchem Ausmaß digitales Lernen in der A1 Telekom Austria
Group gefördert und gefordert wird. Die Plattform umfasst
sowohl selbst entwickelte wie auch zugekaufte Lernformate
XQG,QKDOWH=XJULIIDXI,QKDOWHH[WHUQHU/HUQDQELHWHUZLH
O’Reilly, Udemy, Bookboon und LinkedIn Learning können
interessierten MitarbeiterInnen auf Wunsch zur Verfügung
gestellt werden.
Chancen und Risiken
'LJLWDOLVLHUXQJ²XQGGLHGDPLWHLQKHUJHKHQGGLJLWDOH.RPSHWHQ]
entwicklung – ist eines der zentralen Themen der Unternehmens-
VWUDWHJLH'LH:HLWHUHQWZLFNOXQJGHU.RPSHWHQ]HQGHU0LWDU-
beiterInnen ist eine der tragenden Säulen einer zunehmenden
Digitalisierung.
Als Chance eines digitalen Geschäftsmodells wird eine ge-
steigerte Eigenverantwortung und damit MitarbeiterInnenzu-
friedenheit gesehen – auch als Folge der Orts- und Zeitunab-
KlQJLJNHLWGHU$UEHLWQHKPHU,QQHQ)UGHQ.RPSHWHQ]HUZHUE
VWHKWHLQEUHLWJHIlFKHUWHV$QJHERWDQ.XUVHQLPH&DPSXV]XU
Verfügung. Für Führungskräfte gibt es eine zusätzliche An-
sicht, die den Überblick der geleisteten Trainings zugeordneter
MitarbeiterInnen zeigt, und damit positive Interventionen
bei geringer Nutzung des Angebots ermöglicht. Mehrstufige
obligatorische MitarbeiterInnen-Gespräche (zu Zielen und
Entwicklung) definieren zudem Ausbildungsziele und bieten
eine Struktur des regelmäßigen Austauschs zum Fortschritt.
Spezielle „A1 Learning Topics“, von Analytics und Process
Automation über neue Technologien wie 5G, ergänzen das
Angebot. In regelmäßigen Live-Formaten mit dem Top Ma-
nagement gibt es dazu auch Einblick in Strategie und Aktivi-
täten zur Zielerreichung sowie die Motivation, sich aktiv an der
Gestaltung der Zukunft zu beteiligen. Auch virtuelle Classroom
Trainings sind weiter im Portfolio, um den wichtigen funktions-
übergreifenden Austausch zu ermöglichen und auch gezielt
Themen der Digitalisierung voranzutreiben. Eine Chance dieser
Erweiterung des Trainingsportfolios ist die orts- und zeitunab-
hängige Durchführung der Trainingsmaßnahmen, die bessere
/HUQEHGLQJXQJHQXQGHUK|KWH.RQ]HQWUDWLRQDXIGLH,QKDOWH
ermöglicht. Als Risiko wird gesehen, dass in Zeiten mit hohem
Arbeitsaufwand unter Umständen auf Weiterbildungen am
eCampus schneller verzichtet wird als auf Präsenzschulungen.
Ebenso kann als Risiko gesehen werden, dass Spezialwissen
nicht in dem Umfang wie notwendig online angeboten werden
kann und die MitarbeiterInnen generell noch nicht die zukünftig
notwendigen Skills besitzen.
Umsetzungen / Ergebnisse 2020
ZXUGHQPHKUDOV.XUVHGHVÅH&DPSXV´
UXQGDEJHVFKORVVHQ$XIGLHVH.XUVHKDEHQDXFK
H[WHUQH$3DUWQHU=XJULɅXPHLQHQHLQKHLWOLFKHQ:LVVHQV-
transfer und Qualitätsanspruch, vor allem bei Produktschulun-
gen, zu gewährleisten. In der Fülle dieser digitalen Angebote
bieten die „A1 Learning Topics“ den MitarbeiterInnen Orien-
tierung. Diese Themencluster vermitteln Basiswissen, aber
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 148
auch weiterführende und vertiefende Inhalte zu strategischen
Zukunftsthemen. Parallel dazu werden zu den wichtigsten
7KHPHQVSH]LÀVFKH([SHUWHQSURJUDPPHDQJHERWHQ'LH
1HXXQG+|KHUTXDOLÀ]LHUXQJGHU0LWDUEHLWHU,QQHQZLUGDXI-
grund der schnellen Veränderung der Jobs und damit der er-
forderlichen Fähigkeiten immer zentraler. MitarbeiterInnen und
Führungskräfte brauchen zur zielgerichteten und individuellen
Entwicklung Informationen zu diesen Fähigkeiten sowie dazu,
wie diese Fähigkeiten entwickelt werden können. Dabei können
Skill-Management-Systeme unterstützen. In der A1 Austria und
LQ$.URDWLHQKDEHQ0LWDUEHLWHU,QQHQLP5DKPHQHLQHV3LORW-
projekts die Möglichkeit, ein solches Tool auszuprobieren und
Feedback zu geben. Folgende Funktionalitäten stehen dabei
zur Verfügung: Die toolunterstützte Erstellung des eigenen
6NLOOSURÀOVVRZLHGHU9HUJOHLFKGHVHLJHQHQ3URÀOVPLWDXVJH-
VXFKWHQ-RESURÀOHQZLH]%DJLOH5ROOHQ$JLOH0DVWHU3URGXFW
2ZQHUXQG([SHUWHQUROOHQ0DFKLQH/HDUQLQJ3URFHVV$XWR-
mation). MitarbeiterInnen erkennen, welche Skills sie bereits
haben und welche noch zu entwickeln sind. Zur Entwicklung
der Fähigkeiten werden konkrete Lernvorschläge dargestellt.
Auch die Weiterentwicklung im aktuellen Job wird durch Lern-
angebote auf Skillebene unterstützt. Dieses Wissen ermöglicht
ein individuelles und selbstorganisiertes Lernen für alle. An
diesem Pilotprojekt nahmen 2020 587 MitarbeiterInnen teil.
Frauenförderung und Diversität
Die A1 Telekom Austria Group als Enabler der Digitalisierung
ist Mitgestalter der Gesellschaft in ihrem operativen Einzugs-
gebiet. Sie sieht die transparente Auseinandersetzung mit
Diversität und das Erreichen von Chancengerechtigkeit als Teil
ihrer gesellschaftlichen Verantwortung. Vielfältige Teams mit
XQWHUVFKLHGOLFKHQ3HUV|QOLFKNHLWHQ6LFKWZHLVHQXQG.RPSH-
tenzen liefern erwiesenermaßen bessere und kundenzentrierte
Resultate. Es ist bewiesen, dass Diversität unter den Mitarbei-
WHU,QQHQ]XHLQHUEHVVHUHQ$EGHFNXQJGHU.XQGHQZQVFKH
führt. Diversität ist damit nicht nur ein Thema der gesellschaft-
lichen Verantwortung, sondern wird verstärkt als Wettbewerbs-
vorteil gesehen. Deswegen ist es der A1 Telekom Austria Group
EHVRQGHUVZLFKWLJLQGHU.ROODERUDWLRQQDFKLQQHQXQGDXHQ
jede Art der Voreingenommenheit transparent zu machen und
zu vermeiden.
$XFKZHQQ'LYHUVLWlWEUHLWGHÀQLHUWZLUG$OWHU*OHLFKVWHOOXQJ
Behinderung und Fähigkeiten, etc.), liegt ein besonderer Fokus
auf „Gender Diversity“. Vor allem in Österreich gibt es aufgrund
der Historie des Unternehmens und gesellschaftlicher Gege-
benheiten einen niedrigen Frauenanteil. Um diesen zu erhöhen
und mehr Frauen in Führungspositionen zu bringen, wurde in
den letzten Jahren vor allem ein Schwerpunkt auf das Thema
9HUHLQEDUNHLWYRQ)DPLOLHXQG%HUXIJHOHJW)OH[LEOH=HLWPRGHOOH
und die Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten, standen schon
lange vor der COVID-19-Pandemie zur Verfügung. In Zukunft
wird die A1 Telekom Austria Group den Fokus auf Diversität
im Rahmen des Themas „100 % Gleichstellung“ verstärken,
XPQRFKEHVVHUDXIGLYHUVH.XQGHQEHGUIQLVVHHLQJHKHQ]X
können.
Die Verankerung von Diversity als Querschnittsthema über alle
Unternehmensbereiche hinweg, unterstützt die A1 Telekom
Austria Group bei der Weiterentwicklung als attraktiver Arbeit-
geber und führender Telekommunikationsanbieter.
=LHOH
1)
Status
Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen auf 40 % 36 %
Anheben und Halten des Anteils von Frauen im Unternehmen bei 40 % 40 %
1) Basisjahr 2019
$QWHLOYRQ0LWDUEHLWHULQQHQXQGZHLEOLFKHQ)KUXQJVNUlIWHQSHU'H]HPEHU
Anteil Anteil weiblicher
Mitarbeiterinnen Führungskräfte
1)
in % 2020
2019 2020 2019
Österreich 26 26 18 19
Bulgarien 46 48 47 49
Kroatien 43 43 41 37
Weißrussland 55 54 43 41
Slowenien 44 43 46 45
Serbien 62 60 51 51
Nordmazedonien 52 47 42 42
A1 Telekom Austria Group
2)
40   
1) Unter einer Führungskraft wird eine Person mit Personalverantwortung für mindestens eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter verstanden.
2) Inklusive Holding und A1 Digital
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 149
Chancen und Risiken
Die Management-Struktur ist durch die sogenannten „Leader-
ship Teams“ funktional breiter aufgestellt als in klassischen
Vorstandstrukturen mit üblicherweise zwei bis drei Vorstands-
positionen. Neben den klassischen Leadership Teams sind
weitere Funktionen vertreten: „Consumer“, „Enterprise“ und
Å7UDQVIRUPDWLRQXQG0DUNHW´XPÁH[LEOHUIRNXVVLHUWHUXQG
unbürokratischer arbeiten zu können. Durch zusätzliche Par-
WL]LSDWLRQYRQ+XPDQ5HVRXUFHV7HFKQLNXQG9HUWULHEWUHɅHQ
Führungsteams funktionsübergreifend Entscheidungen.
Als Chance wird hierbei gesehen, dass durch Diversität bessere
(QWVFKHLGXQJHQJHWURɅHQZHUGHQGDHLQEUHLWHUHU=XJDQJ]X
den Fragestellungen ermöglicht wird. Studien belegen, dass
wenig diverse Teams zu Umsatzverlusten führen können. Mit
unterschiedlichen Perspektiven können Risiken schneller auf-
gedeckt werden. Vielfältige Teams bedenken oft mehr Optio-
QHQÀQGHQNUHDWLYHUH/|VXQJHQHQWVFKHLGHQQDFKXPIDVVHQ-
GHUHQ.ULWHULHQXQGODXIHQZHQLJHU*HIDKUHLQVHLWLJ]XGHQNHQ
Ebenso werden diverse Teams als starker Motor für Innovation
angesehen. Unternehmen, die sich durch einen hohen Grad
an Diversität auszeichnen, haben eine größere Wahrscheinlich-
NHLWEHUGXUFKVFKQLWWOLFKSURÀWDEHO]XVHLQZLHPLWWOHUZHLOH
mehrere Studien belegen. Das Risiko homogener Teams liegt
in der mangelnden Perspektivenvielfalt. Generell brauchen
MitarbeiterInnen mit unterschiedlichem Hintergrund länger, um
gut zusammenzuarbeiten, denn zunächst muss jede und jeder
einzelne lernen, die anderen zu verstehen und Unterschiede
anzuerkennen. Als Chance wird hierbei gesehen, dass durch
'LYHUVLWlW5LVLNHQHɅHNWLYHUYHUPLHGHQZHUGHQN|QQHQ
Umsetzungen / Ergebnisse 2020
Im Berichtsjahr 2020 fand das erste gruppenweite digitale
Diversitätstraining unter dem Titel „Unconscious Bias“ statt.
Die Schärfung des Bewusstseins, dass jeder Mensch unter-
bewusst tausende Male am Tag voreingenommen handelt und
entscheidet, ist der Zweck des Lernformats: solche blinden
Flecke transparent machen, die eigenen Wahrnehmungen hin-
terfragen und Erfahrungen neu bewerten. All das zielt auf eine
inklusive Unternehmenskultur ab, in der die Menschen bei A1
ihre individuellen Talente entfalten können. An diesem Training
nahmen insgesamt 1.718 MitarbeiterInnen teil. Für Führungs-
kräfte und andere Multiplikatoren fanden zusätzlich vertiefende
virtuelle Workshops statt, um eine detaillierte Auseinanderset-
zung mit dieser Materie zu ermöglichen.
Zudem hat sich A1 in Österreich, um eine bessere Vergleich-
barkeit mit anderen Unternehmen herzustellen, im Rahmen zur
)|UGHUXQJYRQ)UDXHQEHUGHQ)UDXHQNDUULHUH,QGH[Å).L´
HYDOXLHUHQODVVHQ'HUXQDEKlQJLJH).LXQWHUVXFKWZLHVLFK
)UDXHQYHUVFKLHGHQHU)KUXQJVHEHQHQLQLKUHU.DUULHUHHQWZL-
ckeln und welche kulturellen Veränderungen vorangehen. Die
(UJHEQLVVHGHU,QGH[0HVVXQJ]HLJHQGDVV$LQgVWHUUHLFK
PLWYRQPD[LPDO3XQNWHQLPHXURSDZHLWHQ9HUJOHLFK
mit anderen Telekom- und Dienstleistungsunternehmen über
dem Durchschnitt von 75 Punkten liegt. Zudem attestiert die
8QWHUVXFKXQJHLQHXPIDVVHQGHXQGJXWH.RPPXQLNDWLRQ
VRZLHYLHOIlOWLJH)OH[LELOLWlWV0DQDKPHQ=XJOHLFKLVWVLHHLQ
Ansporn für weitere Anstrengungen, um noch attraktivere
$UEHLWVEHGLQJXQJHQIU)UDXHQ]XVFKDɅHQ
Kennzahlen
Die A1 Telekom Austria Group hat sich das Ziel gesetzt, bis
2023 den Anteil von Frauen in Führungspositionen auf 40 %
zu erhöhen und den Anteil von Frauen im Unternehmen zu
steigern und bei über 40 % zu halten.
6. Menschenrechte
0LWLKUHP%HLWULWW]XP81*OREDO&RPSDFWYHUSÁLFKWHWVLFKGLH
A1 Telekom Austria Group dazu, grundlegende Anforderungen
in den Bereichen Menschenrechte sowie Arbeit, Umwelt und
.RUUXSWLRQVEHNlPSIXQJXP]XVHW]HQ'LHVHP%HNHQQWQLV
wurde unter anderem auch durch die Integration in die Allge-
meinen Geschäftsbedingungen der österreichischen Tochter-
gesellschaften Rechnung getragen. In manchen Ländern, in
denen die A1 Telekom Austria Group tätig ist, kann es aufgrund
der nationalen Gesetze schwierig sein, der Verantwortung für
die uneingeschränkte Achtung der Menschenrechte nachzu-
kommen. Wenn das nationale Recht von der menschenrechts-
SROLWLVFKHQ9HUSÁLFKWXQJGHU$7HOHNRP$XVWULD*URXSDE-
weicht und einen niedrigeren Standard setzt, bemüht sich die
Unternehmensgruppe stets, den höheren Standard zu erfüllen,
wobei das Wohl der MitarbeiterInnen an oberster Stelle steht.
,P.RQÁLNWIDOOZHQGHWGLH$7HOHNRP$XVWULD*URXSQDWLRQDOHV
5HFKWDQXQGYHUVXFKWJOHLFK]HLWLJGHU9HUSÁLFKWXQJ]XU$FK-
tung der Menschenrechte so weit wie möglich nachzukommen.
In Weißrussland ist A1 das größte nichtstaatliche Telekommu-
nikationsunternehmen und leistet einen wesentlichen Beitrag
zur Internetversorgung des Landes und ist damit Wegbereiter
für die Digitalisierung. Als Arbeitgeber ist A1 in Weißrussland
sehr geschätzt und unterstützt die MitarbeiterInnen auch in
dieser demokratiepolitisch herausfordernden Zeit. Als Unter-
nehmen engagiert sich die A1 Telekom Austria Group nicht in
politischen Fragen, unterstützt aber die verfassungsmäßigen
Rechte der MitarbeiterInnen, einschließlich des Rechts auf
Redefreiheit oder des Rechts auf friedliche Demonstrationen,
auch mit praktischen Hilfestellungen wie zum Beispiel einem
.ULVHQDXVVFKXVVGHU0LWDUEHLWHU,QQHQGLHVLFKLP/DQGLQHLQHU
VFKZLHULJHQ/DJHEHÀQGHQ
Die A1 Telekom Austria Group leistet mit ihrem Engagement in
Weißrussland einen wesentlichen Beitrag zur Zivilgesellschaft
und bietet der Bevölkerung Anschluss an Westeuropa. Auch
HUP|JOLFKWVLH0LWDUEHLWHU,QQHQHLQHQLQWHUQDWLRQDOHQ.DUULHUH-
pfad. Wie in jedem Land, in dem die A1 Telekom Austria Group
tätig ist, hat sie sich als Unternehmen an lokale rechtliche
und regulatorische Vorgaben zu halten. Als erster Anbieter
des Landes hat A1 in Weißrussland die staatlichen Vorgaben
zur Einschränkung der Internet-Verfügbarkeit transparent
gemacht.
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 150
Menschenrechtsbeschwerden können über die Compliance-
Whistleblowing-Plattform „tell.me“ – wenn gewünscht auch
anonym – eingereicht werden und werden im Rahmen von
Compliance-Prozessen sorgfältig bearbeitet. Im Berichtsjahr
2020 wurde eine Beschwerde eingereicht und bearbeitet.
7. Compliance und
Anti-Korruption
Ehrliches, faires und transparentes Agieren ist ein bedeutender
Bestandteil der Unternehmenskultur der A1 Telekom Austria
Group. Um diesem Integritätsanspruch gerecht zu werden, ver-
fügt die Unternehmensgruppe über ein umfassendes Compli-
ance–Management-System. Der Vorbildwirkung des Top-Ma-
nagements und dem eigenverantwortlichen Handeln aller Mit-
arbeiterInnen kommt dabei eine besondere Bedeutung zu. Mit
dem Ziel, potenzielles Fehlverhalten zu vermeiden, hat die A1
Telekom Austria Group klare Regeln für rechtskonformes und
integres Verhalten in allen Geschäftsbeziehungen festgelegt.
'HUNRQ]HUQZHLWJOWLJH&RGHRI&RQGXFW9HUKDOWHQVNRGH[
und die konzernweit gültigen Compliance-Richtlinien für die
%HUHLFKH$QWL.RUUXSWLRQXQG,QWHUHVVHQVNRQÁLNWH'DWHQ-
VFKXW].DUWHOOUHFKWXQG.DSLWDOPDUNW&RPSOLDQFHWUDJHQGD]X
bei, dass integres Verhalten selbstverständlicher Bestandteil
der täglichen Arbeit ist. Darüber hinaus wird die Wirksamkeit
des Compliance-Management-Systems durch regelmäßige
.RPPXQLNDWLRQVPDQDKPHQXQG6FKXOXQJHQGHQ+HOSGHVN
„ask.me“, interne Prüfungen sowie durch die – wenn gewünscht
auch anonym nutzbare – Whistleblowing-Plattform „tell.me“
unterstützt. Die bedarfsgerechte Weiterentwicklung des
Compliance-Programms wird durch das jährliche Compliance
Risk Assessment gewährleistet, bei dem risikoorientiert ein
Maßnahmenkatalog für das kommende Jahr festgelegt wird.
=XGHPZXUGHQJHHLJQHWH.RQWUROOHQLQGLH*HVFKlIWVSUR]HVVH
integriert.
'LH.RQ]HSWLRQLHUXQJ,PSOHPHQWLHUXQJXQG:LUNVDPNHLWGHV
Compliance-Management-Systems der A1 Telekom Austria
Group wurde 2012/2013 durch die PwC Wirtschaftsprüfung
GmbH Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft
XQGGXUFKGLH.30*$XVWULD*PE+:LUWVFKDIWV-
prüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft für die Bereiche
$QWL.RUUXSWLRQXQG,QWHJULWlW.DUWHOOUHFKWXQG.DSLWDOPDUNW
Compliance gemäß dem Prüfungsstandard des Instituts der
Wirtschaftsprüfer in Deutschland für Compliance IDW PS 980
XQHLQJHVFKUlQNWEHVWlWLJW:HLWHUVEHVWlWLJWH.30*GDVVGLH
Grundsätze und Maßnahmen des CMS der A1 Telekom Austria
Group die Anforderungen der ISO 19600 (Compliance Ma-
QDJHPHQW6\VWHPXQG,62$QWL.RUUXSWLRQV0DQDJH-
ment-System), des US Foreign Corrupt Practices Act (FCPA),
GHV(XURSlLVFKHQ.DUWHOOUHFKWVXQGGHV81*OREDO&RPSDFW
erfüllen.
Group Compliance sorgt mit Unterstützung durch lokale Com-
pliance-Verantwortliche in den Tochtergesellschaften für die
durchgängige Umsetzung der entsprechenden Maßnahmen
und Instrumente in sämtlichen Unternehmenseinheiten. Um
den Integritätsgedanken gruppenweit nachhaltig zu verankern,
ÀQGHQUHJHOPlLJH]LHOJUXSSHQRSWLPLHUWH6FKXOXQJHQVWDWW
In konzernweit durchgeführten Trainings werden Compliance-
7KHPHQSUD[LVQDKHUNOlUWXQGNRQNUHWH)DOOEHLVSLHOHEHDUEHLWHW
In 2020 lag der Fokus auf der Entwicklung zielgruppen-
VSH]LÀVFKHU&RPSOLDQFHH/HDUQLQJ3URJUDPPH5XQG
MitarbeiterInnen und Führungskräfte nahmen 2020 an trai-
nerbasierten Compliance-Schulungen teil, die – nicht zuletzt
COVID-19 bedingt – vor allem virtuell bzw. online durchgeführt
wurden. Zusätzlich absolvierten MitarbeiterInnen und Füh-
rungskräfte 2020 mehr als 24.200 Compliance-e-Learning-
.XUVHFD=XU.OlUXQJRɅHQHU)UDJHQVWHKW
den MitarbeiterInnen der A1 Telekom Austria Group der Com-
pliance-Helpdesk „ask.me“ zur Verfügung, der im Jahr 2020
in Summe ca. 280 Fragen (2019: ca. 530) behandelte.
Wien, am 08. Februar 2021
Der Vorstand
Thomas Arnoldner, CEO
Telekom Austria AG
Alejandro Douglass Plater, COO
Telekom Austria AG
Siegfried Mayrhofer, CFO
Telekom Austria AG
KONSOLIDIERTER NICHT FINANZIELLER BERICHT 2020
A1 TELEKOM AUSTRIA GROUP — JAHRESFINANZBERICHT 2020 151
Dieser Bericht enthält zukunftsbezogene Aussagen. Diese zukunftsbezogenen Aussagen ver-
wenden normalerweise Ausdrücke wie „glaubt“, „ist der Absicht“, „nimmt an“, „plant“, „erwartet“
und ähnliche Formulierungen. Die tatsächlichen Ereignisse können aufgrund einer Reihe von
Faktoren wesentlich von der erwarteten Entwicklung abweichen. Zukunftsbezogene Aussagen
enthalten naturgemäß Risiken und Unsicherheiten. Wir wollen darauf hinweisen, dass aufgrund
einer Reihe von wichtigen Faktoren das tatsächliche Ergebnis wesentlich von den zukunfts-
bezogenen Aussagen abweichen kann. Weder die A1 Telekom Austria Group noch eine andere
Person übernehmen eine Haftung für solche zukunftsbezogenen Aussagen. A1 Telekom Austria
Group wird diese zukunftsbezogenen Aussagen nicht aktualisieren, weder aufgrund geänderter
tatsächlicher Umstände noch aufgrund geänderter Annahmen oder Erwartungen. Dieser
Bericht stellt keine Empfehlung oder Einladung dar, Wertpapiere der A1 Telekom Austria Group
zu kaufen oder zu verkaufen.
=XNXQIWVEH]RJHQH
$XVVDJHQ
Telekom Austria AG
Lassallestraße 9
1020 Wien
,QYHVWRU5HODWLRQV.RQWDNW
Tel. +43 50 664 47500
investor.relations@A1.group
www.A1.group/de/investor-relations