‎

‎

Inhaltsverzeichnis

Kelag Konzernabschluss

Konzernlagebericht

Konzernabschluss

Konzernanhang

Bestätigungsvermerk

Erklärung der gesetzlichen Vertreter zum Konzernabschluss

Kelag Jahresabschluss

Anhang

Lagebericht

Bestätigungsvermerk

Erklärung der gesetzlichen Vertreter zum Einzelabschluss

Bei der Summierung bzw. Darstellung von Betrags- und Prozentangaben können rundungsbedingt Rechendifferenzen auftreten.

Im Interesse der Lesefreundlichkeit wurde teilweise auf eine explizit geschlechtsspezifische Schreibweise verzichtet.

Produziert mit firesys

‎

‎

Die Auswirkungen der Erderwärmung rückten in den vergangenen Jahren zunehmend in den Fokus der öffentlichen und politischen Wahrnehmung. Es ist Zeit zu handeln! Die Nutzung von begrenzt vorhandenen, fossilen Rohstoffen treibt durch den Ausstoß schädlicher Treibhausgase den Klimawandel immer weiter voran. Insbesondere die Sektoren Wärme und Verkehr werden in Österreich nach wie vor von fossilen Energieträgern dominiert.

Die Energiewende muss daher unweigerlich zu einer sektorübergreifenden Dekarbonisierung und zur Elektrifizierung von Wärme und Verkehr führen.

Wir glauben an eine Welt, die zu 100 % von erneuerbaren Energien bewegt wird – und wir arbeiten jeden Tag daran.

Die Kelag sieht sich als wesentliche Triebfeder dieser Entwicklung. Sie gestaltet die Energiewende aktiv mit und trägt zukunftsweisend zur Sicherheit und Zuverlässigkeit der Energieversorgung bei.

Dazu wird im Rahmen der langfristigen Unternehmenspositionierung auf die folgenden Ziele und strategische Schwerpunkte gesetzt:

•Als nachhaltiger Energielieferant stehen wir für eine ökologische Strom- und Wärmeversorgung auf Basis von regenerativen Energiequellen, die wir sukzessive zur Energieerzeugung ausbauen und erschließen.

•Als moderner Infrastrukturbetreiber setzen wir auf eine zukunftsträchtige und wertorientierte Infrastruktur in den Bereichen Energie, Glasfaser und E-Mobilität.

•Als smarter und innovativer Dienstleister sind wir ein Full-Service-Lösungsanbieter für unsere Kunden.

•Als verantwortungsvoller Energiemanager bieten wir Flexibilitätsprodukte an, um das Energiesystem der Zukunft sicher zu versorgen.

Im Interesse der Stakeholder sorgt die Kelag für:

•Versorgungssicherheit

•Die Erreichung der Klimaschutzziele durch den Ausbau von erneuerbaren Energien

•Eine stabile Finanzierungskraft

•Eine konsequente Steigerung des Unternehmenswerts

•Qualifizierte Arbeitsplätze als attraktiver Arbeitgeber

•Vertrauensvolle Partnerschaften auf Augenhöhe und hohe Kundenzufriedenheit

•Starke Wertschöpfung in der Region

Gestärkt durch die Marktentwicklungen und langjährigen Erfahrungen wird der Kelag-Konzern täglich von diesen Zielen und Positionierungen geleitet. Das Unternehmensumfeld wird dabei maßgeblich von den Dekarbonisierungszielen der europäischen Klima- und Energiepolitik sowie den übergeordneten Trends der Dezentralisierung und Digitalisierung beeinflusst. Die politischen Zielsetzungen mit Blick auf die bestehende Energiewende – z. B. Ausbau von zusätzlichen 27 TWh Stromerzeugung aus erneuerbaren Energien in Österreich bis 2030 – und die damit verbundenen zahlreichen Veränderungen des energierechtlichen und -wirtschaftlichen Umfelds, haben Einfluss auf das unternehmerische Handeln. Konkret müssen alle Energieversorger einen Beitrag zum Ausbau erneuerbarer Energien leisten, um das politische Ziel der Energiewende erreichen zu können.

Für die Kelag als integrierter Energiedienstleister mit einer soliden Finanz- und Ertragsstruktur und ausgeprägten Kernkompetenzen auf dem Gebiet der erneuerbaren Energien bieten sich unter den genannten Rahmenbedingungen Chancen und Erfolgspotenziale. Die Ausbauziele des in Kraft getretenen Erneuerbaren-Ausbau-Gesetzes (EAG) bieten deutliche Wachstumsperspektiven im Bereich Wasser-, Windkraft und Photovoltaik. Zudem ergeben sich durch die zunehmende Digitalisierung der Gesellschaft Wachstumschancen in neuen aufstrebenden Geschäftsfeldern wie Glasfaser und E-Mobilität. Die bisher erfolgreich umgesetzte wertorientierte Wachstumsstrategie bildet die wirtschaftliche Basis für weiteres Wachstum in Österreich und Europa im Bereich erneuerbarer Energien.

Unternehmensstrategie

Im Rahmen der Geschäftsstrategien verfolgt der Kelag-Konzern eine langfristig orientierte Wachstumsstrategie auf Basis erneuerbarer Energien, unterstützt durch die strategischen Stoßrichtungen Innovation und Wertmanagement.

Auf Basis der konkretisierten Klima- und Energiestrategie der österreichischen Bundesregierung und der daraus abgeleiteten Förderanreize (z. B. Erneuerbaren-Ausbau-Gesetz) sowie den zunehmenden Bestrebungen der Klimaneutralität von Unternehmen und Ländern liegt der strategische Fokus der Kelag auf Wachstum im Bereich erneuerbarer Energien. Selektiv wird das Portfolio mit Wasser-, Windkraft und Photovoltaik in Österreich und Südeuropa sowie Fernwärme auf Basis von Biomasse und Abwärmenutzung erweitert.

Der Kelag-Konzern setzt sich intensiv mit den umfassenden Veränderungen der europäischen Energiemärkte und Kundenbedürfnisse auseinander und ist bestrebt, bestehende Geschäftsmodelle zu adaptieren und neue Geschäftsideen zu entwickeln. Den Marktentwicklungen folgend wird das Produkt- und Energiedienstleistungsportfolio – insbesondere hinsichtlich dezentraler Energielösungen in den Bereichen Photovoltaik, Wärmepumpe, E-Mobilitätsladeinfrastruktur und gesamtheitliches Energiemanagement – kontinuierlich weiterentwickelt und ergänzt. Zudem wird die Glasfaserinfrastruktur laufend erweitert, um Kunden mit zukunftsfähigen und schnellen Internetdienstleistungen auf FTTH-Basis (fiber-to-the-home) versorgen zu können.

Darüber hinaus wird die digitale Transformation zunehmend zu einem entscheidenden Faktor, um erfolgreich im Wettbewerb bestehen zu können. Hierbei stehen die Prozessoptimierung in Verbindung mit der Automatisierung von betrieblichen Abläufen sowie die Evaluierung und Anwendung neuer Technologien mit Blick auf eine effiziente, sichere und zukunftsträchtige Infrastruktur im Vordergrund. Auch die Entwicklung von smarten Services und digitalen Geschäftsmodellen im energienahen Kontext stehen im Fokus der Digitalisierungsinitiativen.

Das konzernweite Entwicklungsprogramm kelag2025 dient als Treiber der Strategieumsetzung und sichert die Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit des Kelag-Konzerns. Es umfasst unter anderem die Weiterentwicklung der Performance- und Innovationskultur sowie die Verfolgung kerngeschäftsnaher Wachstumsfelder wie die Geschäftsentwicklung in den Bereichen E-Mobilität, Glas-
‎faser und Photovoltaik. Zudem werden die in den letzten Jahren erarbeiteten und eingeleiteten Performancemaßnahmen konsequent umgesetzt und weiterverfolgt.

Als Erweiterung wurde das Performanceprogramm fit4future ins Leben gerufen. Die bevorstehende Ablöse des SAP R/3 Systems ist der ideale Zeitpunkt, um Prozesse weiter zu digitalisieren, die IT-Systemlandschaft zukunftsorientiert weiterzuentwickeln und den Umgang mit Daten in der Organisation neu zu denken. Das Programm soll die langfristigen Weichen für ein effizientes, wettbewerbsfähiges und zukunftsorientiertes Unternehmen stellen. Folgende konkrete Ziele und Ambitionen werden im Rahmen des fit4future-Programms verfolgt:

•Wechsel auf die neue SAP-Generation S/4HANA

•Festlegen der zukünftigen IT-Architektur

•Optimierung von Ende-zu-Ende Prozessen

•Schaffung eines mehrwertorientierten und strukturierten Datenmanagements

•Weitere Etablierung einer Kultur der Veränderung und Weiterentwicklung

Eine zentrale Zielsetzung ist es, die ressourcenintensiven Geschäftsprozesse des Konzerns zu prüfen, zu selektieren und effizienter zu gestalten sowie darüber hinaus gehende Optimierungsmaßnahmen zu identifizieren und umzusetzen. In enger Verzahnung mit der Geschäftsprozessoptimierung wurde eine Roadmap inkl. Lösungsdesign und Modularchitektur zur Umstellung auf SAP S/4 HANA erarbeitet.

Der übergeordnete Grundsatz der Unternehmenspolitik ist eine nachhaltige, wertorientierte Unternehmensführung. Dabei strebt die Kelag eine optimale Balance zwischen wirtschaftlicher Stabilität, Versorgungssicherheit, Klimaschutz und gesellschaftlicher Verantwortung an. Darauf aufbauend wird in allen Segmenten eine langfristige Unternehmenswertsteigerung basierend auf der Erfüllung von Nachhaltigkeitsstandards verfolgt. Auch die Planung, Steuerung und Kontrolle der Unternehmensaktivitäten erfolgt auf der Grundlage eines wertorientierten Managementsystems.

Als regional verankertes Unternehmen übernehmen wir Verantwortung für die Gesellschaft und sehen uns als Motor für die regionale Wirtschaft, sichern
‎Arbeitsplätze und unterstützen soziale Initiativen.

Das nachhaltige und ausgewogene Geschäftsfeld-portfolio – vom Erzeugen und Verteilen bis hin zum Verkaufen regenerativer Energie sowie gesamtheitlicher Energielösungen – soll auch in Zukunft die finanzielle Stabilität sichern. Investitionen erfolgen unter Berücksichtigung der zu erfüllenden Wirtschaftlichkeitskriterien und Risiko-maßstäbe. Als weitere wertorientierte Anforderungen sind eine solide Eigenkapitalquote und ein adäquates Rating sicherzustellen. Standard & Poor’s hat im Geschäftsjahr 2021 das Rating der Kelag erneut mit „A/stable“ bestätigt. Außerdem wurden die Nachhaltigkeitsaktivitäten des Unternehmens im vergangenen Geschäftsjahr erneut durch das Silber-Rating der Nachhaltigkeitsratingagentur EcoVadis bestätigt.

‎

Konjunkturelle Rahmenbedingungen

Im Geschäftsjahr 2021 wurde die Entwicklung der Weltwirtschaft noch immer maßgeblich von der Covid-19-Pandemie beeinflusst. Trotz der zu Beginn des Jahres noch in vielen Ländern herrschenden massiven Einschränkungen, rechnet der Internationale Währungsfonds (IWF) für das Jahr 2021 mit einem weltweiten Wirtschaftswachstum in Höhe von 5,9 %.

Dennoch weisen die Prognosen der einzelnen Staaten deutliche Unterschiede auf: Besonders für Entwicklungsländer sind Voraussagen für das Jahr 2022 schwierig zu treffen. Als Gründe dafür werden der geringe Impffortschritt sowie fehlende Staatshilfen für Unternehmen und Haushalte genannt. Der IWF warnt in diesem Zusammenhang vor einer anhaltend ungerechten Impfstoffverteilung und der damit einhergehenden Verbreitung von weiteren Corona-Mutationen, die wiederum einen negativen Einfluss auf die weltweite Wirtschaftsleistung haben könnten.

Für das Jahr 2022 prognostiziert der IWF ein globales Wirtschaftswachstum in Höhe von 4,9 %, wobei bis zur Mitte des nächsten Jahres mit einer Normalisierung der zuletzt stark gestiegenen Inflationsrate zu rechnen ist. Die hohe Teuerungsrate sei im Wesentlichen auf vorübergehende Faktoren wie Aufholungseffekte nach der Covid-19-Pandemie, Mangel an Produkten wie beispielweise Mikrochips, Probleme in globalen Lieferketten sowie höhere Energiepreise zurückzuführen.

Die Wirtschaft in der Europäischen Union und der Eurozone hat sich unterdessen schneller erholt als erwartet. Die Europäische Kommission prognostizierte zuletzt ein durchschnittliches Wirtschaftswachstum in Höhe von 5,0 % für das Jahr 2021 und 4,3 % für 2022. Somit hat die Eurozone bereits im 4. Quartal 2021 ihr Vorkrisenniveau wieder erreicht.

Auch in Europa nahm die Inflation im Laufe dieses Jahres stark zu und wird laut Europäischer Kommission erst im Jahr 2022 wieder leicht nachlassen. Für das Jahr 2021 wird eine Preissteigerungsrate in Höhe von 2,4 % prognostiziert und für das Jahr 2022 in Höhe von rd. 2,2 %, die somit beide über dem langfristigen Ziel der Europäischen Zentralbank in Höhe von 2,0 % liegen werden.

In Österreich erwartet die Europäische Kommission für das Jahr 2021 einen Anstieg des Bruttoinlandsprodukts (BIP) um rd. 4,4 %. Gründe für das Wirtschaftswachstum sind der Corona-Impffortschritt, das Auslaufen der Eindämmungsmaßnahmen im Frühling und insbesondere der Nachholbedarf beim privaten Verbrauch und bei Investitionen. Für das Jahr 2022 wird eine Steigerung der Wirtschaftsleistung in Höhe von 4,9 % prognostiziert. Dieses Wachstum wird im Wesentlichen von der Binnennachfrage getragen, die sich durch die Umsetzung der ökosozialen Steuerreform sowie des Corona-Wiederaufbauplans erhöhen wird. Risiken, die trotz starker Konjunktur bis zum Jahresende negative Auswirkungen auf das Wirtschaftswachstum haben könnten, sind erneut steigende Corona-Infektionszahlen durch neue Mutationen sowie eine verschärfte Pandemiesituation am Beginn des neuen Jahres (z. B. dauerhafte Lockdowns). Weiters hinzukommen könnten eine höhere Inflation sowie anhaltende Probleme in den Lieferketten.

Aufgrund steigender Energiepreise kommt es auch bei den in Österreich ermittelten Verbraucherpreisen zu einem starken Anstieg. Die durchschnittliche Inflationsrate des Verbraucherpreisindex (VPI 2020) betrug nach Berechnungen von Statistik Austria im Jahr 2021 2,8 %. Nach Einschätzung der Europäischen Kommission wird die Inflation im Jahr 2022 auf 2,5 % sinken. Die Arbeitslosenquote wird nach internationaler Erhebungsmethode im Jahr 2021 rd. 5,0 % betragen und sich ab dem Jahr 2022 auf Vorkrisenniveau stabilisieren.

Die wirtschaftlichen Folgen des Ukraine-Konflikts, die sich Ende Februar 2022 verstärkt haben, sind in den erwähnten Prognosen nicht reflektiert. Aktuell besteht eine erhöhte Unsicherheit zum Ausblick auf die konjunkturellen Rahmenbedingungen.

Energiewirtschaftliche Rahmenbedingungen

Preisbasis in EUR

Nach dem aufgrund der Covid-19-Pandemie ausgelösten Wirtschaftseinbruch im Geschäftsjahr 2020 und dem damit einhergehenden Nachfragerückgang kam es im Jahr 2021 zu einer erhöhten Nachfrage an Energie. So stieg der österreichweite Stromverbrauch im Jahr 2021 um rd. 3,4 % auf 71,2 TWh. Bei der Stromerzeugung wurde im Vergleich zum Vorjahr ein Rückgang in Höhe von 3,3 % verzeichnet. Die Erzeugung lag bei 69,0 TWh (2020: 71,3 TWh). Der Importsaldo von elektrischer Energie stieg in Österreich im Jahr 2021 aufgrund geringerer Erzeugung und eines gestiegenen Bedarfs an Energie auf rd. 6,0 TWh.

Die Preisentwicklung an den internationalen Brennstoffmärkten war im Jahr 2021 geprägt von stark gestiegenen Notierungen. Die Preise der Commodities Öl, Gas und Kohle lagen demzufolge deutlich über den Werten des Jahres 2020. Der Hauptgrund dafür war die stark gestiegene Nachfrage bei gleichzeitig geringerer Förderung. Zusammenfassend lag der Preisanstieg durchschnittlich bei einem Wert, der dem Fünffachen des Durchschnittspreises des Jahres 2020 entsprach.

Die Temperaturen waren mit +0,5 Grad Celsius leicht über dem langjährigen Mittel. In einzelnen Monaten gab es allerdings unterdurchschnittliche Temperaturen. Die kältere Witterung in einzelnen Monaten zeigt sich auch an den Heizgradtagen, die einen Anstieg auf 3.455 zu verzeichnen hatten. Das entspricht einem Plus von 241 gegenüber dem Vorjahr und trug ebenfalls zu einem gesteigerten Energiebedarf bei.

Der Preis für Rohöl der Sorte Brent lag 2021 im Durchschnitt bei 71 USD/Barrel. Dies entspricht einem Anstieg von rd. 64 % gegenüber dem Vergleichszeitraum 2020. Die Preisentwicklung der kommenden Monate wird neben der Wirtschaftsentwicklung auch von der Entwicklung der Covid-19-Pandemie und möglichen Fördererhöhungen abhängen. Durch das aktuelle Krisengeschehen in der Ukraine kam es zu neuen Höchstständen an den Energiebörsen. Im Moment lässt sich auf Basis der Unsicherheiten im Konflikt keine seriöse Prognose

über den weiteren Verlauf treffen. Im Zuge steigender Nachfrage ist aber weiterhin mit anhaltend hohen Preisen zu rechnen.

Der landesweite Erdgasverbrauch ist im Berichtszeitraum um 6,5 % gegenüber der entsprechenden Vorjahresperiode auf insgesamt rd. 87,7 TWh gestiegen, wobei ein gesunkener Einsatz von Gaskraftwerken und eine Steigerung bei den Heizgradtageswerten (2021: 3.455 gegenüber 2020: 3.214) zu verzeichnen war. Die Gaspreise am Spotmarkt (NCG/THE) betrugen durchschnittlich 46,6 EUR/MWh und waren somit rund fünfmal so hoch wie im entsprechenden Vorjahreszeitraum. Der Gasmarkt wird primär durch kurzfristige, ölpreisunabhängige Handelsgeschäfte bestimmt. Nur noch geringe Teile der Langfristverträge zur Gaseinfuhr nach Europa sind ölpreisindiziert.

Die Preise für Steinkohle lagen 2021 mit durchschnittlich 89,5 USD/Tonne um rd. 55 % über dem Durchschnittspreis der Vorjahresperiode von 58 USD/Tonne.

Neben fossilen Brennstoffen als Preistreiber nimmt der CO₂-Preis eine wachsende Bedeutung für die Stromgestehungskosten fossiler Kraftwerke ein. Er hat damit speziell in Deutschland Einfluss auf den Einsatz fossiler Kraftwerke und die Strompreisentwicklung. Zudem tragen die verschärften Klimaschutzziele zu einer Erhöhung des CO₂-Preises bei.

Die Preise im europäischen Emissionshandel beliefen sich 2021 durchschnittlich auf 55 EUR/Tonne CO₂ und sind damit gegenüber dem Durchschnittspreis (25 EUR/Tonne) des Vergleichszeitraums 2020 um das Doppelte gestiegen.

Im Geschäftsjahr 2021 waren die Spotpreise maßgeblich von den stark steigenden Preisen bei Kohle und Erdgas geprägt. Auch das geringere Windenergieaufkommen in Deutschland hatte Einfluss auf die Versteilung der Preiskurve.

Preisbasis in EUR/MWh

An der Energiebörse EPEX SPOT lagen die Durchschnittspreise im Berichtszeitraum für Grundlastkontrakte im österreichischen Spothandel bei 107 EUR/MWh und für Spitzenlastkontrakte bei 127 EUR/MWh.

Gegenüber 2020 ergibt sich somit ein Anstieg der Preise im Bereich Grundlast von rd. 74 EUR/MWh bzw. ein Anstieg von rd. 87 EUR/MWh bei Spitzenlast. Im gleichen Zeitraum beliefen sich die Durchschnittspreise für Grundlastkontrakte im deutschen Spothandel auf 97 EUR/MWh und für Spitzenlastkontrakte auf 116 EUR/MWh. Gegenüber 2020 ergibt sich somit ein Anstieg der Preise im Bereich Grundlast von rd. 67 EUR/MWh bzw. ein Anstieg von rd. 79 EUR/MWh bei Spitzenlast. Das Durchschnittsniveau des österreichischen Spotpreisindex ist somit 2021 um 10 EUR/MWh höher als beim deutschen Pendant.

Die Preisentwicklung für Terminprodukte, insbesondere für das Frontjahr 2022, war zudem von den stark gestiegenen Rohstoffpreisen und der stärkeren Nachfrage geprägt.

‎

Preisbasis in EUR/MWh

Die Preise auf den Terminmärkten lagen 2021 deutlich über dem Vorjahresniveau.

Die Preise der Kontrakte für das nachfolgende Jahr (Forward 2022) sind um rd. 115% auf durchschnittlich 92 EUR/MWh für Grundlast und um rd. 114 % auf durchschnittlich 111 EUR/MWh für Spitzenlast gestiegen. Die entsprechenden Preise am deutschen Terminmarkt (Forward 2022) beliefen sich 2021 durchschnittlich auf 89 EUR/MWh für Grundlast (+122 %) und 108 EUR/MWh (+121 %) für Spitzenlast.

‎

Politische und energierechtliche Rahmen-bedingungen

Der Weltklimagipfel „Conference of the parties“ (COP 26) fand von 31. Oktober bis 13. November 2021 in Glasgow statt. Hauptziel der Konferenz war die Nachbesserung der Emissionsreduktionsziele der einzelnen Staaten. Die Verpflichtung dazu wurde bereits vor fünf Jahren im Übereinkommen von Paris vereinbart, um den Anstieg der Erderwärmung auf 1,5°C begrenzen zu können. Dem Glasgower Beschluss zufolge sollen Treibhausgasemissionen bis 2030 weltweit um 45 % im Vergleich zu 2010 verringert und bis zur Hälfte dieses Jahrhunderts auf netto Null reduziert werden.

In ihrem Abschlusspapier haben sich die Staaten weitaus deutlicher als bisher zum Ziel bekannt, die Erderwärmung auf maximal 1,5°C im Vergleich zum vorindustriellen Zeitalter zu begrenzen, allerdings kann mit den von den Vertragsstaaten abgegebenen Klimaplänen bis 2030 der Zielpfad nicht erreicht werden. Daher wurde eine erneute Nachbesserung der Ziele bereits für 2022 beschlossen und nicht erst für das Jahr 2025, wie es im Übereinkommen von Paris vereinbart wurde.

Als weiterer wichtiger Schritt wurde im Abschlussdokument festgehalten, dass eine deutliche Verringerung der Kohleverbrennung stattfinden muss. In einem ursprünglichen Entwurf des Dokuments war eine komplette Abkehr von Kohle vorgesehen, doch insbesondere Indien und China unterstützten dieses Vorgehen nicht. Darüber hinaus wurde festgelegt, dass „ineffiziente“ Subventionen für fossile Energieträger wie Öl und Kohle gestrichen werden sollen – der unspezifische Begriff „ineffizient“ schwächt jedoch auch dieses Ziel deutlich ab.

Eine weitere Aufgabe der UN-Klimakonferenz in Glasgow war die Nachschärfung und Vervollständigung des im Pariser Abkommen festgelegten Regelwerks. Es konnte eine Einigung für den Handel mit Emissionsreduktionen und für die Berichterstattung über Emissionen und Reduktionsmaßnahmen erzielt werden. Zudem wurden die Industriestaaten im Abschlussdokument dazu aufgefordert, ihr bereits 2009 bei der Klimakonferenz in Kopenhagen gegebenes Versprechen einzuhalten und ein milliardenschweres Unterstützungspaket für Entwicklungsländer umzusetzen. Dieses sieht eine Zahlung von rd. 100 Mrd. US-Dollar pro Jahr für Klimaschutzprojekte an besonders vom Klimawandel betroffene Staaten vor.

Die nächste Weltklimakonferenz, COP27, wird im November 2022 im ägyptischen Küstenort Sharm el Sheikh stattfinden.

Die Europäische Kommission hat sich mit dem im Dezember 2019 veröffentlichten „Green Deal“ das ehrgeizige Ziel gesetzt, die Nettotreibhausgasemissionen bis 2030 um mindestens 55 % gegenüber 1990 zu verringern und bis 2050 der erste klimaneutrale Kontinent zu werden. Diese Ziele wurden im Europäischen Klimaschutzgesetz (EU-Verordnung vom 30. Juni 2021 zur Schaffung des Rahmens für die Verwirklichung der Klimaneutralität) rechtlich verbindlich verankert.

Damit eine Erreichung dieser Ziele möglich ist, wurden bis zum 30. Juni 2021 alle Klimainstrumente und einschlägigen Rechtsvorschriften der Europäischen Union einer umfassenden Überprüfung („Impact Assessment“) unterzogen, deren Ergebnisse am 14. Juli 2021 im Vorschlagspaket der Europäischen Kommission „Fit for 55“ (Teil 1) vorgelegt wurden. Mit dem „Fit for 55“-Paket wird die weltweite Führungsrolle der EU als Akteur und Vorbild bei der Bekämpfung des Klimawandels untermauert. Das Paket ist nicht nur für die europäische Ebene von Bedeutung, sondern stellt auch für die kommenden Jahre die zentralen Weichen für die Energiepolitik auf nationaler Ebene.

Der Name „Fit for 55“ bezieht sich auf das Ziel der EU, ihre Emissionen bis 2030 um mindestens 55 % – ausgehend vom Startwert 2010 – zu reduzieren. Das vorgeschlagene Paket zielt darauf ab, die EU-Rechtsvorschriften im Bereich Klima und Energie mit dem Ziel für 2030 in Einklang zu bringen. Es umfasst eine Reihe von Vorschlägen zur Überarbeitung und Aktualisierung der EU-Rechtsvorschriften für die Verwirklichung der im Europäischen Klimagesetz vereinbarten Ziele und für eine grundlegende Neuausrichtung der Wirtschaft, Gesellschaft und Industrie.

Das „Fit for 55“-Paket besteht aus reformierten und neuen Richtlinien und Verordnungen sowie politischen Instrumenten der Europäischen Kommission zur Erreichung der EU-Klimaziele für die Jahre 2030 und 2050. Insgesamt umfasst das Paket acht Vorschläge für den Ausbau bestehender Rechtsakte und fünf neue Initiativen für verschiedene Politikbereiche und Wirtschaftssektoren: Klima, Energie und Kraftstoffe, Verkehr, Gebäude, Landnutzung und Forstwirtschaft. Der gewählte Policy-Mix weist ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Bepreisung, Zielvorgaben, Normen und Unterstützungsmaßnahmen auf:

•Verschärfung des Emissionshandels, inklusive Luftverkehr

•Ausweitung des Emissionshandels auf den See- und Straßenverkehr sowie auf Gebäude

•Aktualisierung der Energiebesteuerungsrichtlinie

•Neues CO₂-Grenzausgleichssystem

•Aktualisierung der Lastenteilungsverordnung

•Aktualisierung der Verordnung über Landnutzung, Landnutzungsänderungen und Forstwirtschaft

•Aktualisierung der Erneuerbare-Energien-Richtlinie

•Aktualisierung der Energieeffizienzrichtlinie

•Strengere CO₂-Emissionsnormen für PKW und leichte Nutzfahrzeuge

•Neue Infrastruktur für alternative Kraftstoffe

•ReFuelEU: nachhaltigere Flugzeugtreibstoffe

•FuelEU: umweltfreundlichere Schiffskraftstoffe

•Nutzung von Einnahmen und der Regulierung zur Förderung von Innovation und Solidarität und zur Abfederung der Auswirkungen auf vulnerable Bevölkerungsgruppen, insbesondere durch den neuen Klima-Sozialfonds und den erweiterten Modernisierungs- und Innovationsfonds.

Am 15. Dezember 2021 legte die EU-Kommission den zweiten Teil des „Fit for 55“-Pakets vor. Neben der Überarbeitung der Gebäude-Richtlinie, welche auf die weitere Reduktion der Treibhausgas-Emissionen im Gebäudesektor sowie die Erhöhung der Renovierungs- und Erneuerbaren-Rate abzielt, wurde ein umfassendes Wasserstoff- und Gasmarkt-Dekarbonisierungspaket vorgelegt, mit dem ein Regulierungsrahmen für die Integration von erneuerbaren Gasen in ein klimaneutrales Energiesystem geschaffen werden soll. Ziel dieses Pakets ist die Vorbereitung des Gasmarkts für die Aufnahme von steigenden Mengen erneuerbarer und dekarbonisierter Gase sowie die Angleichung der Verbraucherrechte an die Vorgaben der Strombinnenmarkt-Richtlinie.

Mit Blick auf das „Fit for 55“-Paket plant die Europäische Kommission die Anpassung ihrer Beihilfevorschriften an die Ziele des „Green Deals“. Hierzu veröffentlichte sie am 7. Juni 2021 einen Vorschlag für die Revision der Leitlinien für staatliche Umweltschutz- und Energiebeihilfen. Zentrales Ziel der Überarbeitung ist es, die Leitlinien stärker nach dem übergeordneten Ziel des Klimaschutzes auszurichten. Zudem veröffentlichte die Europäische Kommission am 6. Oktober 2021 einen Entwurf zur Überarbeitung der Allgemeinen Gruppenfreistellungsverordnung (AGVO). Ziel dieser Überarbeitung ist es, die AGVO an die Leitlinien für staatlichen Klima-, Umweltschutz und Energiebeihilfen anzupassen.

Die derzeitigen Umweltschutz- und Energiebeihilfeleitlinien von 2014 laufen am 31. Dezember 2021 aus. Die neuen EU-Beihilfeleitlinien für Klima-, Umweltschutz- und Energiebeihilfen gelten ab 1. Jänner 2022 für alle neuen Beihilfeprüfverfahren, müssen aber nicht rückwirkend auf bereits von der Kommission genehmigte Fördermaßnahmen angewandt werden.

Am 13. Oktober 2021 hat die Europäische Kommission eine Mitteilung („Toolbox“) zum Umgang mit den jüngst gestiegenen Energiepreisen vorgelegt. Sie beinhaltet Empfehlungen für kurzfristige Maßnahmen für Mitgliedstaaten in Einklang mit bestehendem EU-Recht. Auch mittelfristige Maßnahmen auf EU-Ebene werden in der Toolbox angekündigt.

In ihrer Mitteilung analysiert die Kommission die Gründe der jüngsten Preisanstiege, die sie weder durch Marktversagen noch durch klimapolitische Maßnahmen – wie den Emissionshandel – begründet sieht, sondern maßgeblich durch die weltweite Konjunkturerholung und die daraus resultierende Nachfrage an Energie. Die Kommission weist zudem darauf hin, dass die Auswirkungen insbesondere auf Haushaltskunden von einem Mitgliedstaat zum anderen stark voneinander abweichen und daher gezielte Maßnahmen erfordern. Grundsätzlich sei die Energiewende und die zügige Umsetzung des „Green Deals“ die beste Absicherung gegen derartige Preisanstiege.

Die Toolbox umfasst folgende neue potentielle Maßnahmen auf europäischer Ebene:

•Optimierung der Gasspeichernutzung mit Blick auf die Abfederung der Energiepreisvolatilität: Die Kommission prüft den möglichen Nutzen einer gemeinsamen Beschaffung einer Gasreserve durch Fernleitungsnetzbetreiber oder nationale Behörden.

•Verstärkung der Marktüberwachung: Die Kommission, die beiden europäischen Agenturen ACER (Agentur für die Zusammenarbeit der Energieregulierungsbehörden) und ESMA (Europäische Wertpapier- und Marktaufsichtsbehörde) sowie die nationalen Behörden sollen überprüfen, ob wettbewerbswidriges oder spekulatives Verhalten auf den Energiemärkten bzw. im Emissionshandelssystem vorliegt.

•ACER soll außerdem das aktuelle Großhandelsstrommarktdesign mit Blick auf seine Fähigkeit evaluieren, Situationen wie derzeit zukünftig verringern und gleichzeitig den kosteneffizienten Übergang zu einem klimaneutralen Energiesystem ermöglichen.

Zu den Instrumenten, die Mitgliedstaaten aus Sicht der Kommission in Einklang mit dem bestehenden EU-Recht einsetzen können, zählen folgende Schwerpunkte:

•Unterstützungsleistungen für besonders betroffene Haushalte und Industriezweige, insbesondere durch die Absenkung von Energiesteuern und sonstigen Abgaben sowie sozialpolitischen Maßnahmen der Mitgliedstaaten und gezielte Beihilfen für Unternehmen.

•Verstärkte Investitionen in erneuerbare Energien, Energieeffizienz und grenzüberschreitende Infrastruktur, u.a. durch die Beschleunigung von Auktionen, Planungs- und Genehmigungsverfahren.

Österreich hat von der Toolbox Gebrauch gemacht und den Ökostromförderbeitrag sowie die
‎Ökostrompauschale für das Jahr 2022 gesetzlich mit 0 EUR festgesetzt. Zudem wurde für einkommensschwache Haushalte ein Teuerungsausgleich in Form einer Einmalzahlung in Höhe von 150 EUR für Arbeitslose, Mindestsicherungs-, Ausgleichszulagen- und Studienbeihilfen-Bezieher beschlossen.

Am 5. und 6. Oktober 2021 erfolgte die politische Einigung zur Anpassung der Aarhus-Verordnung auf europäischer Ebene. Die aktualisierte Verordnung stärkt die Klagerechte von NGOs und EU-Bürgern in Umweltfragen. Anders als bislang sollen künftig nicht nur anerkannte Umweltverbände, sondern auch einzelne EU-Bürger gegen EU-Verwaltungsakte, die gegen das EU-Umweltrecht verstoßen, klagen können. Ein entsprechender Antrag muss dazu von insgesamt 4.000 Bürgern aus mindestens fünf EU-Mitgliedstaaten unterstützt werden. Auch sollen die Kosten eines Überprüfungsverfahrens begrenzt werden, um NGOs und Personengruppen den Zugang zu erleichtern. Beihilferechtliche Entscheidungen fallen weiterhin nicht in den Anwendungsbereich der Aarhus-Verordnung, obwohl das Aarhus Compliance Committee die EU im März 2021 explizit wegen fehlender Möglichkeiten zur Anfechtung von Beihilfeverfahren ermahnte.

Das Erneuerbaren-Ausbau-Gesetzespaket (EAG-Paket) wurde am 7. Juli 2021 im Nationalrat bzw. am 15. Juli 2021 im Bundesrat beschlossen und ist bereits teilweise in Kraft getreten (Investitionsförderung). Das neue Fördersystem mittels Marktprämien wurde am 20. Dezember 2021 von der Europäischen Kommission im Rahmen des Notifizierungsverfahrens genehmigt und trat am 1. Jänner 2022 in Kraft.

Die Europäische Kommission hat die Genehmigung von mehreren Änderungen des Fördersystems abhängig gemacht. Dies betraf im Wesentlichen ein Vorziehen des Zeitpunktes der Ausschreibung für Windkraftanlagen auf das Jahr 2023 sowie die Einführung einer technologieübergreifenden Ausschreibung für Wasser- und Windkraftanlagen in der Höhe von 20 MW. Zudem wurde zugesagt, das Fördersystem bis 2025 zu evaluieren und eine allfällige notwendige Adaptierung durchzuführen. Im Dezember 2021 erfolgte die politische Einigung über diese Änderungen im Rahmen eines Initiativantrages, der im Jänner 2022 beschlossen wurde.

Ziel des EAG ist es, den Stromverbrauch in Österreich bis 2030 zu 100 % (bilanziell) aus erneuerbaren Energien zu decken. Dazu bedarf es in den nächsten zehn Jahren eines Zubaus von 27 TWh aus erneuerbarer Erzeugung: 5 TWh aus Wasserkraft, 11 TWh aus Photovoltaik, 10 TWh aus Windkraft und 1 TWh aus Biomasse. Der Zubau soll unter Berücksichtigung von Vorlaufzeiten einem zehnjährigen linearen Ausbaupfad folgen, um eine wellenförmige Vergabe im Sinne einer „Stop-and-Go“-Politik in Zukunft zu vermeiden.

Anstelle des im bisherigen Ökostromgesetz 2012 vorgesehenen Tarifförderungsmodells mittels langfristigen fixen Einspeisetarifen wird es einen Mix aus einmaligen Investitionsförderungen und marktnahen Prämienmodellen geben, um das System insgesamt kosteneffizienter zu gestalten und mit einem vergleichbaren Fördervolumen mehr erneuerbare Energieträger in den Markt zu bringen. Das Unterstützungsvolumen liegt im dreijährigen Mittel bei maximal 1 Mrd. EUR pro Jahr. Die bisherige Struktur der Mittelaufbringung mittels Ökostrompauschale und Ökostromförderbeitrag soll fortgeführt werden. Neue Marktteilnehmer, wie erneuerbare Energie- und Bürgerenergiegemeinschaften sollen die dezentrale Energieversorgung verstärken und regionale Versorgungskonzepte forcieren.

Damit die Erreichung der österreichischen Klimaschutzziele bis 2040 gewährleistet werden kann, muss die Verbrennung von Heizöl, Kohle und fossilem Gas für die Bereitstellung von Wärme und Kälte weitestgehend eingestellt und die Wärmeversorgung auf erneuerbare Energieträger umgestellt werden. Ziel dabei ist, dass ab 2035 keine Anlagen mehr zum Einsatz von flüssigen fossilen oder festen fossilen Brennstoffe sowie ab 2040 keine Anlagen zum Einsatz von gasförmigen fossilen Brennstoffe in Betrieb sind. Ein eigenes Bundesgesetz soll daher in einem Stufenplan das „Phase-out“ von Öl, Gas und Kohle im Gebäudesektor regeln.

Mit dem neuen Erneuerbaren Wärmegesetz soll ein stufenweiser Ausstieg aus fossiler Energie – für fossile feste und flüssige Heizsysteme bis 2035 und für fossile gasförmige Heizsysteme bis 2040 – realisiert werden. Für den Neubau gilt bereits ein gesetzliches Verbot für Öl und Kohle ab dem Jahr 2020 (Ölkesseleinbauverbotsgesetz). Dieses soll auf fossile gasförmige Heizsysteme ab dem Jahr 2025 ausgeweitet werden. Für Bestandsanlagen soll mittels Ge- (Erneuerbaren-, Stilllegungs- und Umstellungsgebot) und Verboten (Stilllegungsverpflichtungen und Verbot des Einbaus neuer fossiler Anlagen) bis 2040 ein schrittweiser Ausstieg aus fossilen zentralen oder dezentrale Heizanlagen erfolgen.

Ein wirksames Energieeffizienzgesetz soll – entsprechend dem europäischen Grundsatz „Energy Efficiency First“ – dazu beitragen, dass Österreich – unter Rücksichtnahme der wirtschaftlichen Entwicklung – bis 2050 mit deutlich weniger Energieverbrauch auskommt und die Energiewende natur-verträglich gelingen kann. Das neue Energieeffizienzgesetz soll (entsprechend einem geleakten Entwurf) an der bisherigen Systematik festhalten und weiterhin einen Mix aus strategischen Maßnahmen und einem Verpflichtungssystem für Energielieferanten vorschreiben. Neu hinzukommen soll die Möglichkeit für Energielieferanten, anstelle der Setzung von Effizienzmaßnahmen einen finanziellen Beitrag in einen Energieeffizienzfonds einzuzahlen. Mit den Mitteln des Energieeffizienzfonds sollen wiederum Effizienzmaßnahmen finanziert werden.

Das aktuell gültige Klimaschutzgesetz ist mit 31. Dezember 2020 befristet und muss daher neu erlassen werden. Mit dem Entwurf eines neuen Klimaschutzgesetzes (entsprechend einem geleakten Entwurf) wird die Treibhausgas-Reduktionsverpflichtung für Österreich auf die einzelnen Sektoren aufgeteilt und ein Verantwortlichkeitsmechanismus zwischen Bund und Ländern festgelegt. Die grundsätzliche Systematik des Gesetzes wird damit – bei gleichzeitiger Optimierung einzelner Bestimmungen – beibehalten.

Mit 1. Jänner 2021 trat auf Basis der 4. Regulierungsperiode Strom (2019-2023) im Rahmen des mehrjährigen Anreizregulierungssystems die Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2018 (SNE-V 2018 – Novelle 2021) in Kraft. Für Kunden der Kärnten Netz bedeutet das eine Erhöhung der Entgelte um durchschnittlich rd. 5,1 % netto. Am 21. Oktober 2021 trat eine zweite Novellierung der Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2018 (SNE-V 2018 – 2. Novelle 2021) in Kraft. Darin wurde ein prozentueller Abschlag auf den Arbeitspreis für das Netznutzungsentgelt für teilnehmende Netzbenutzer einer Erneuerbare-Energie-Gemeinschaft festgelegt. Für eine Energiegemeinschaft im Lokalbereich (NE 6 und NE 7) beträgt die Reduktion 57 % und für eine im Regionalbereich 28 % (NE 6 und NE 7) bzw. 64 % (NE 4 und NE 5).

Ebenfalls mit 1. Jänner 2021 trat auf Basis der 3. Regulierungsperiode Gas (2018-2022) im Rahmen des mehrjährigen Anreizregulierungssystems die Gas-Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2013 (GSNE-VO 2013 – Novelle 2021) in Kraft. Für Kunden der Kärnten Netz bedeutet das eine Erhöhung der Entgelte um durchschnittlich rd. 5,2 % netto.

Auf Basis des Ökostromgesetzes 2012 trat mit 1. Jänner 2021 die Ökostromförderbeitragsverordnung 2021 in Kraft. Darin wurden die Ökostromförderbeiträge nach Netzebenen und Netzentgeltkomponenten (Netznutzungsentgelt für Leistung und für Arbeit sowie Netzverlustentgelt) für das Kalenderjahr 2021 neu festgelegt. Diese müssen von allen an das öffentliche Netz angeschlossenen Endverbrauchern entrichtet werden.

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) konfrontierte mehrere Energieversorgungsunternehmen mit legistischen Grundsatzfragen hinsichtlich der Anwendbarkeit von Preisanpassungsklauseln in den Allgemeinen Lieferbedingungen. Mit der letzten Novelle des Elektrizitätswirtschafts- und -organisationsgesetzes (ElWOG) im Zuge der Novellierung des Erneuerbaren Ausbaugesetzes (EAG) wurde nunmehr ein Passus in das Gesetz aufgenommen, der Preisanpassungen grundsätzlich rechtlich ermöglicht. Damit bekommen Energieverbraucher und Energieversorger in Österreich mehr Rechtssicherheit für Preisanpassungen und Lieferverträge.

Im Interesse der Nachhaltigkeit, des Umweltschutzes und der Versorgungssicherheit den Fortbestand von Ökostromanlagen auf Basis von fester Biomasse und Abfall mit hohem biogenem Anteil sicherzustellen, trat das Biomasseförderung-Grundsatzgesetz in Kraft. Zur Abdeckung der Mehraufwendungen wurde im Berichtsjahr 2021 von allen in Kärnten an das öffentliche Netz angeschlossenen Endverbrauchern ein Zuschlag in Höhe von 31,47 % zu den in § 2 der Ökostromförderbeitragsverordnung 2019 festgelegten Beträgen eingehoben.

‎

Energie

Die Kelag gehört zu den großen österreichischen Erzeugern von Strom aus Wasserkraft. Zusätzlich ist das Unternehmen im Geschäftsfeld Windkraft tätig und realisiert selektiv Projekte im Bereich Photovoltaik (PV). Im Jahr 2021 konnte der Kelag-Konzern seinen geographischen Fußabdruck erweitern und es gelang der Markteintritt in Frankreich und Portugal. Damit konnte das Erzeugungsportfolio um anteilig weitere 65 MW installierte Leistung und eine Jahreserzeugung von rd. 160 Mio. kWh aus Wasser- und Windkraft erweitert werden. Mit insgesamt 123 konzerneigenen Kraftwerken und über Bezugsrechte an Kraftwerken Dritter kann über eine Kraftwerksleistung von insgesamt rd. 1,5 GW mit einer Erzeugungsmenge von rd. 3,3 TWh im Regeljahr verfügt werden. Das Segment Energie setzt sich im Wesentlichen aus den Teilbereichen Erzeugung auf Basis erneuerbarer Energien, Energiehandel und Vertrieb (B2C) zusammen.

Das Kraftwerk Forstsee ist das erste Pumpspeicherkraftwerk der Kelag und dient als Schau-Kraftwerk. Es liefert jährlich rd. 3 GWh elektrische Energie. Durch das nutzbare Speichervolumen von rd. 4,7 Mio. m³ kann das Kraftwerk flexibel zur Spitzenstromproduktion eingesetzt werden. Die Sanierung und Wirkungsgradoptimierung des Kraftwerks stärkt das Eigenerzeugungspotenzial der Kelag und erlaubt zukünftig den automatisierten Betrieb. Die Revisionsarbeiten und Automatisierungsmaßnahmen am Maschinensatz sowie die Arbeiten im Speicherbereich konnten erfolgreich abgeschlossen und im Mai 2021 konnte der Wiederaufstau des Speichers begonnen werden. Die Erneuerung der Druckrohe der Hangrohrleitung wird im Geschäftsjahr 2022 umgesetzt.

Die Kelag hat im Jahr 2018 das Beteiligungskraftwerk Kremsbrücke Oberstufe an der Lieser im Bezirk Spittal an der Drau (Kelag-Anteil durchgerechnet ca. 25 %, der Rest entfällt auf drei private Investoren) in Betrieb genommen. Die Ausbauleistung beträgt rd. 2,5 MW bei einer Jahreserzeugung von rd. 12 GWh. Im Oktober 2020 wurde das Unterlieger-Kraftwerk Kremsbrücke Unterstufe mit denselben Beteiligungsverhältnissen mit einer Leistung von rd. 6 MW bei einer Jahreserzeugung von rd. 29 GWh in Betrieb genommen. Die Rekultivierungsarbeiten konnten 2021 abgeschlossen werden.

Im Geschäftsjahr 2021 wurden an zwei Speichersystemen umfangreiche Sanierungsmaßnahmen durchgeführt sowie diverse Ersatzinvestitions- und Instandhaltungsmaßnahmen zur Gewährleistung der Verfügbarkeit und Sicherheit der bestehenden Erzeugungsanlagen umgesetzt:

•Am Speicher Wiederschwing, dem Oberbecken des Speicherkraftwerkes Kamering, wurden umfangreiche Entlandungsmaßnahmen für einen weiterhin sicheren und nachhaltigen Betrieb der Anlage umgesetzt. Der Speicher Wiederschwing liegt im Einzugsbereich des Weißensees und in weitere Folge des Weißenbaches. Dieser ist durch eine vergleichsweise hohe jährliche Geschiebefracht charakterisiert. Im Zuge des Projektes wurden rd. 180.000 m³ angelandetes Material aus dem Speicher entfernt und im Bereich der Stauwurzel sogenannte Schotterfallen errichtet, die zukünftig sowohl eine nachhaltige Entnahme des Geschiebes sicherstellen sollen als auch ökologisch eine Verbesserung darstellen. Zudem wurden alle relevanten Anlagenteile inspiziert bzw. zustandsabhängig saniert.

•

•Der Doppelspeicher Hochwurten-Großsee ist mit einem Speichervolumen von rd. 27 Mio. m³ einer der wichtigsten Speicheranlagen der Kraftwerksgruppe Fragant. Nach rd. 40 Jahren Betriebszeit wurde 2021 eine Sanierung an der rechten Dammflanke durchgeführt. Im Zuge dieser Arbeiten wurden auch weitere Anlagenteile wie Verschlussorgane einer erweiterten Inspektion und zustandsabhängigen Sanierung unterzogen.

•

•Die Generalsanierung des bestehenden Kleinkraftwerks Frantschach wurde mit Ende Juli 2021 abgeschlossen. Durch die Erneuerung des aus dem Jahr 1922 stammenden Maschinensatzes konnte eine wesentliche Effizienzsteigerung durch Erhöhung der Ausbauwassermenge und Optimierung des Maschinenwirkungsgrades erreicht werden. Durch die gesetzten förderfähigen Maßnahmen wurde eine Leistungssteigerung von rd. 50 % erzielt. Das Regelarbeitsvermögen erhöht sich dadurch auf rd. 1,3 GWh.

•

•Der Maschinensatz 1 des Kraftwerks Koralpe wurde umfangreich saniert. Im Zuge dieser Generalsanierung wurden die elektromaschinelle Komponenten überholt und teilerneuert, um die Anlageneffizienz zu erhöhen und die Anlagenverfügbarkeit und Betriebssicherheit langfristig sicherzustellen. Durch Maßnahmen an Turbine und Generator wurde die Engpassleistung der Anlage auf rd. 55 MW erhöht.

An diversen weiteren Kraftwerksanlagen wurden im Jahr 2021 zahlreiche Instandhaltungsmaßnahmen umgesetzt. So wurden unter anderem sowohl Wasserfassungen an den Stand der Technik angepasst als auch diverse Sanierungsmaßnahmen an Maschinensätzen durchgeführt. Dabei wird im Rahmen einer zustandsorientierten Instandhaltungsstrategie der Fokus auf nachhaltige, dem Stand der Technik entsprechende sowie effizienzsteigernde Maßnahmen gesetzt. Neben den Hauptkomponenten wurden im Zuge der Digitalisierungs- und Automatisierungsstrategie ausgewählte Maßnahmen zur Einbindung in das Leitsystem und Visualisierung umgesetzt.

Deine Energie
‎ist unsere Natur.

International verfolgt der Kelag-Konzern im Bereich Wasserkraft eine selektive Wachstumsstrategie und ist mittlerweile in den Ländern Bosnien, Kosovo, Montenegro und Serbien (jeweils über die Interenergo mit Hauptsitz in Slowenien) sowie in Frankreich, Italien und Portugal (jeweils direkt über die Kelag International) tätig. Aktuell verfügt der Kelag-Konzern in den zuvor genannten Ländern über insgesamt 37 Wasserkraftwerke mit einer installierten Gesamtleistung von rd. 138 MW und einer Jahreserzeugung von rd. 357 GWh.

Mit dem Erwerb eines Kleinwasserkraftwerkportfolios Ende April 2021 erfolgte der Markteintritt in Frankreich. Die zwölf darin enthaltenen und bereits in Betrieb befindlichen Laufwasserkraftwerke tragen mit einer Gesamtleistung von rd. 45 MW und einer Jahresproduktion von rd. 114 GWh bereits zum Jahresergebnis 2021 bei.

Durch die Übernahme des Wasserkraftprojektes Belluno in Norditalien erfolgte bereits Ende 2019 der Markteintritt in Italien. Seit Mai 2021 befinden sich nun zwei Kleinwasserkraftwerke in Betrieb: Frison und Valmontina. Das Kraftwerk Valmontina erhöht die Produktion in Italien um rd. 7,1 GWh jährlich. Die Bauarbeiten für die Errichtung des Kleinwasserkraftwerkes Fiorentina 2 befinden sich im Zeitplan, sodass die Stromproduktion mit der Fertigstellung im April 2022 um weitere 12 GWh erhöht werden kann. Ein weiteres Projekt aus Kleinwasserkraft befindet sich aktuell in Entwicklung.

Nach Covid-bedingter Aussetzung im Vorjahr wurde im Sommer 2021 eine umfangreiche Revision am Kraftwerk Lumbardhi I durch Fachpersonal der Kelag durchgeführt. Im Oktober mussten die Kraftwerke Belaje, Decan aufgrund einer neuerlichen Auseinandersetzung in Bezug auf die Genehmigungslage vorläufig vom Netz genommen werden. Das Kraftwerk Lumbardhi I ist hiervon nicht betroffen. Derzeit laufen konstruktive Gespräche mit den zuständigen Behörden, um die Kraftwerke schnellstmöglich wieder in Betrieb nehmen zu können. Parallel dazu wurde eine Berufung gegen die einstweilige Verfügung eingebracht.

Im September 2021 konnte mit der anteiligen Übernahme von sieben Wasserkraftwerken und drei Kleinwindparks in Portugal ein weiterer Markt erschlossen werden. Die Wasserkraftwerke erzeugen mit einer Gesamtleistung von rd. 27,5 MW jährlich rd. 71 GWh.

Die Kelag betreibt mit ihren Tochterunternehmen zwölf Windkraftanlagen im Burgenland, 19 Windkraftanlagen nahe der Schwarzmeerküste in Rumänien und Bulgarien sowie zwei Windparks in Kroatien. Die Gesamtkapazität von rd. 87 MW erlaubt eine durchschnittliche Jahresproduktion von rd. 208 GWh. Das Geschäftsfeld verfolgt konsequent den weiteren Ausbau der Produktion von Energie aus Windkraftanlagen und arbeitet stetig an weiteren Projekten insbesondere im Burgenland, in Nordmazedonien, Bosnien und Kroatien.

Im Geschäftsjahr 2021 wurde mit der Umsetzung von fünf PV-Aufdachanlagen auf Kelag-Gebäuden begonnen. Die PV-Aufdachanlagen verfügen über eine installierte Leistung in Höhe von rd. 293 kWp und werden erneuerbaren Strom in das öffentliche Netz einspeisen. Nach erfolgreichem Abschluss der Projekte verfügt die Kelag über eine PV-Leistung von rd. 2,3 MWp, die ausschließlich auf Gebäuden in Kärnten installiert wurden.

Da die ambitionierten Klimaziele nicht ausschließlich mit der Errichtung von PV-Aufdachanlagen erreicht werden können, wurden auch ausgewählte Grundstücke (jeweils mit bereits bestehenden technischen Beeinflussungen) gesichert. Derzeit befinden sich ausgewählte PV-Freiflächenprojekte mit einer Gesamtleistung von rd. 7 MWp im Widmungsverfahren. 2021 konnte die Umwidmung für die PV-Freiflächenanlage Kirchengasse mit einer geplanten Leistung von rd. 4,5 MWp erwirkt werden. Weitere Schritte zur behördlichen Genehmigung der PV-Freiflächenanlage Kirchengasse wurden eingeleitet.

Die Kraft der Sonne zu nutzen, ist für uns der
‎logische Weg in eine nachhaltige Energiezukunft.

In Slowenien befinden sich bereits einige kleinere PV-Anlagen mit einer installierten Leistung von insgesamt rd. 3 MWp in Betrieb. Der im Jahr 2020 erworbene Solarpark Tessera in der Nähe von Venedig mit einer installierten Leistung von rd. 1 MWp war ein weiterer wichtiger Schritt für PV-Aktivitäten im Ausland. Weitere PV-Freiflächenprojekte werden derzeit in Italien, Kroatien und Mazedonien entwickelt. Zusätzliche Potenziale für internationale PV-Projekte werden laufend geprüft, um so den Ausbau von Strom aus Sonnenkraft zu forcieren.

Die Energiehandelsaktivitäten der Kelag finden ihren Ausgangspunkt in der Bewirtschaftung der Eigenerzeugung und der Beschaffung der Vertriebsmengen für die im Wesentlichen relevanten Commodities Strom und Erdgas. Zur Erhöhung der Planungs- wie auch Ergebnisstabilität verfolgt die Kelag eine langfristige Vermarktungs- und Beschaffungsstrategie, wodurch die korrespondierenden Mengen schrittweise für die Folgejahre vermarktet bzw. beschafft werden. Neben der Präsenz auf den Handelsmärkten ist hierfür die Existenz einer modernen Infrastruktur zur Bewirtschaftung der diversifizierten Portfolien notwendig. Insbesondere die Weiterentwicklung des Energiesystems betreffend der Entwicklungsthemen Dekarbonisierung, Digitalisierung und Dezentralisierung und die damit einhergehende Intensivierung des Ausbaus erneuerbarer Energien führen zu steigenden Herausforderungen im operativen Betrieb gemäß einer sich erhöhenden Flexibilität und Variabilität der Erzeugungs- und Absatzmengen.

In Bezug auf die Bewirtschaftung der Strom-Eigenerzeugung wird das Ziel verfolgt, die eigenen Kraftwerke bestmöglich auf den relevanten Märkten einzusetzen. Die Grundlage für eine optimierte Bewirtschaftung der eigenen Portfolien liefert die beständige Weiterentwicklung der internen Prozesse hinsichtlich des Einsatzes der flexiblen Erzeugungseinheiten sowie der klare Fokus auf Marktanalysen, um neue Entwicklungen im Marktumfeld stets zeitnah und adäquat zu berücksichtigen. So hat auch die Kelag begonnen, sich im Rahmen sogenannter Power Purchase Agreements (PPA) aktiv mit einer neuen Art von individuellen Stromlieferverträgen zu beschäftigen. Eine wesentliche Bedeutung im Rahmen der Handelstätigkeit für die Commodity Erdgas haben langfristige Speicherverträge, die die Kelag bis zum Jahr 2027 kontrahiert hat. Die Nutzung der Speicheranlagen zur Strukturierung von Kundenverbräuchen steht im Spannungsfeld zu einer alternativen Struktureindeckung am Markt. Auch die Beschaffung von Herkunftsnachweisen wird durch den Energiehandel der Kelag in enger Abstimmung mit den Vertriebseinheiten durchgeführt. Darüber hinaus ist die Interenergo im Stromhandel im CEE- und SEE-Raum aktiv. Der Schwerpunkt liegt dabei insbesondere auf dem grenzüberschreitenden Handel und der Lieferung von Energie.

Die vertrieblichen Aktivitäten der Kelag waren auch im Jahr 2021 durch die Covid-19-Pandemie geprägt. Die im 2. Halbjahr 2021 massiv gestiegenen Marktpreise für Strom und Erdgas stellten den Energievertrieb vor neue Herausforderungen. Dies führte dazu, dass auch die Kelag als Reaktion auf die gestiegenen Marktpreise Anfang Dezember 2021 ihr Tarifportfolio bei Strom und Erdgas aktualisieren musste. Die Pandemie hatte auch Auswirkungen auf die Neukundengewinnung. So konnte die Akquise im persönlichen Vertrieb im 1. Halbjahr 2021 aufgrund der Kontaktbeschränkungen, nur über Online-Kanäle erfolgen. Erst im Sommer 2021 wurde der persönliche Kundenkontakt wieder intensiviert.

Im Energy+-Vertrieb konnte das Ergebnis des Vorjahres trotz Kapazitäts- und Materialengpässen übertroffen werden. Zudem wurde das Angebot energienaher Dienstleistungen für Gemeindekunden sukzessive erweitert, z. B. um den Energiemanager.

Das 2020 gestartete Projekt zur Verbesserung der Customer Experience wurde erfolgreich fortgeführt. Einzelne Touchpoints entlang der Customer Journey wurden analysiert sowie Handlungsfelder zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Kundenerlebnisses erarbeitet. Mit der Optimierung des Online-Vertragsabschlusses und der kompletten Überarbeitung und Neugestaltung der Kelag-Stromrechnung setzte der Vertrieb bereits erste wichtige Maßnahmen um. Auch für den Kelag-PlusClub konnte 2021 auf Basis ausführlicher Analysen und Marktforschungen ein zukunftsfittes Konzept erarbeitet werden.

Als kundenorientierter Energieanbieter führt die Kelag regelmäßig Kundenzufriedenheitsanalysen durch und wird dabei von einem unabhängigen Markt- und Meinungsforschungsinstitut begleitet. Im Jahr 2021 wurden insgesamt rd. 3.500 Energiekunden der Kelag und der Kelag Energie & Wärme befragt. Dabei attestieren neun von zehn Kunden der Kelag ein gutes bis sehr gutes Ergebnis und 80 bis 90 % der Kunden gaben an, dass sie die Kelag aufgrund ihrer positiven Erfahrungen weiterempfehlen würden.

Das internationale Angebot im Bereich Energiedienstleistungen wird konsequent weiter ausgebaut: Zum einen durch laufende Akquisitionen über die Interenergo und zum anderen durch den kontinuierlichen Ausbau des Produktionsumfelds bei Bau und Betrieb von Heizwerken und Fernwärmenetzen. Die derzeit installierte Leistung von rd. 17 MW und die damit verbundene durchschnittliche
‎Jahresproduktion von rd. 17 GWh bilden die Basis des weiteren Ausbaus der Geschäftsaktivität „Energy Services“. Neben dem Betrieb von Wärmeerzeugungsanlagen umfasst dieses Geschäftsfeld im internationalen Segment auch Energiedienstleistungen, wie den Bau und Betrieb von Solardachanlagen, öffentliche Beleuchtungen und den Betrieb von Kraftwärmekopplungen für Unternehmen und deren Produktion – mittlerweile auch in Slowenien und Nordmazedonien. Im Geschäftsjahr 2021 konnte in diesem Geschäftsfeld insgesamt bereits eine Produktionsmenge von rd. 30 GWh erzielt werden (inkl. Kraftwärmekopplung, Solardachanlagen).

Als Verteilernetzbetreiber stellt die Kärnten Netz die von der Muttergesellschaft Kelag gepachtete Netzinfrastruktur für Strom und Erdgas zur Aufrechterhaltung eines diskriminierungsfreien, wettbewerbsfähigen und sicheren Energiemarktes allen Kunden und Energielieferanten in Kärnten zur Verfügung. Durch die Einbindung von erneuerbaren Energien agiert das Unternehmen als Enabler der Energiewende. Die Netzinfrastruktur muss einhergehend mit Trends wie der fortschreitenden Dezentralisierung, Digitalisierung und Dekarbonisierung an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr funktionieren. Zu den Hauptaufgaben der Kärnten Netz gehören die Betriebsführung, der bedarfsorientierte Ausbau der Verteilernetze für Strom und Erdgas, die notwendigen Instandhaltungsmaßnahmen sowie ein effizientes Entstörungsmanagement.

Um die Versorgung der Netzkunden weiterhin in gewohnter Qualität zu gewährleisten, den Wirtschaftsstandort Kärnten zu stärken und die Energiewende in der Region voranzutreiben, setzte die Kärnten Netz im Jahr 2021 ein umfangreiches Investitions- und Instandhaltungsprogramm um. Im Berichtszeitraum erfolgte die Inbetriebnahme der 220/110-kV-Netzabstützung Villach Süd. Weitere Investitionsschwerpunkte bildeten die Erneuerungsarbeiten in den Umspann- und Schaltwerken, wobei jene im Umspannwerk Klagenfurt hervorzuheben sind.

Deine Energie
‎ist unsere Verantwortung.

Im ersten Halbjahr des Geschäftsjahres 2021 konnte ein Meilenstein für die Stromversorgung in Kärnten gesetzt werden: Nach zwölfjähriger Planungs- und Bauzeit konnte die Kärnten Netz gemeinsam mit dem Übertragungsnetzbetreiber Austrian Power Grid die 220/110-kV-Netzabstützung Villach Süd offiziell in Betrieb nehmen. In dieses Projekt investierten beide Projektpartner insgesamt rd. 80 Mio. EUR, um die sichere Stromversorgung des Großraums Villach in den nächsten Jahrzehnten zu gewährleisten.

Alters- und zustandsbedingt sowie zur Aufrechterhaltung der Versorgungssicherheit im Großraum Klagenfurt und des südlichen Wörtherseeraumes muss das Umspannwerk Klagenfurt, welches bereits im Jahr 1959 in Betrieb genommen wurde, erneuert und auf den aktuellen Stand der Technik gebracht werden. Mit seinem hohen Strombedarf zählt der Großraum Klagenfurt zu einem wesentlichen Lastschwerpunkt im Stromnetz des Bundeslandes Kärnten. Mit einer Vielzahl an eingebundenen 110-kV-Leitungen ist das Umspannwerk einer der bedeutendsten zentralen Netzknoten im Verteilernetz der Kärnten Netz.

Die netztechnischen Maßnahmen umfassen die Errichtung eines neuen Betriebsgebäudes mit einer 20-kV-Innenraumschaltanlag sowie die Erneuerung der bestehenden 110-kV-Freiluftschaltanlage und die Adaptierung der bestehenden 110-kV-Leitungseinbindungen. Der Umbau wurde im Berichtsjahr begonnen und soll bis 2023 umgesetzt werden.

Die flächendeckende Einführung von Smart Metern unter Berücksichtigung der bestehenden Kommunikationsinfrastruktur ist das bislang größte Projekt der Kärnten Netz.

Im Jahresverlauf 2021 wurden die Umsetzungsmaßnahmen für den gesetzlich vorgeschriebenen Rollout im Bereich Smart Metering fortgesetzt. Bis zum Jahresende wurden 209.498 Smart Meter im Netzgebiet der Kärnten Netz installiert. Durch eine flexible Rolloutstrategie und eine vorrausschauende Lagerhaltung konnten negative Auswirkungen der Covid-19-Pandemie (z. B. Lieferverzögerungen von Smart Metern u. a.) größtenteils vermieden werden. Die Kärnten Netz wird den Smart-Meter-Rollout im Geschäftsjahr 2022 konsequent fortführen und entsprechende Erweiterungen am Meter-Data-Management-System im Hinblick auf das Erneuerbaren-Ausbau-Gesetz vorantreiben.

In der Landtagssitzung vom 28. Februar 2019 wurde die Prüfung der Kärnten Netz durch den Kärntner Landesrechnungshof beschlossen und dem Kontrollausschuss des Kärntner Landtages, der Landesregierung und der Kärnten Netz im Mai 2020 übermittelt. Mit Schreiben vom 27. Oktober 2021 leitete der Landesrechnungshof das erwartete Nachfrageverfahren ein, welches den Umsetzungsgrad der ausgesprochenen Empfehlungen überprüft. Die Empfehlungen wurden entsprechend der bereits übermittelten Stellungnahme umgesetzt.

Gemäß Beschluss des Vorstandes der E-Control wurde eine Sonderprüfung von Konzernverrechnungen gemäß § 34 E-ControlG in Verbindung mit § 10 und § 48 ElWOG 2010 für die Kärnten Netz eingeleitet.

Die Sonderprüfung verfolgt das Ziel, außerhalb des Kostenermittlungsverfahrens die Systematik der Dienstleistungsverrechnungen zwischen der Kärnten Netz und den relevanten Konzerngesellschaften nachzuvollziehen sowie eine Angemessenheitsüberprüfung der einzelnen Verrechnungen im Kelag-Konzern dem Grunde und der Höhe nach durchzuführen. Alle angeforderten Unterlagen wurden seitens der Kärnten Netz fristgerecht an die E-Control übermittelt. Das Prüfungsverfahren ist noch nicht abgeschlossen.

Das Geschäftsfeld Wärme wird im Kelag-Konzern durch mehrere Gesellschaften repräsentiert. Neben der Kelag Energie & Wärme und ihren Beteiligungen ist auch die Kärntner Restmüllverwertung dem Geschäftsfeld Wärme zugeordnet. Darüber hinaus ist das Unternehmen auch mit einer Gesellschaft in der Tschechischen Republik vertreten. Die Kelag Energie & Wärme ist das größte überregional tätige Wärmedienstleistungsunternehmen in Österreich und betreibt 85 Fernwärmenetze sowie rd. 900 Heizzentralen. Der Fokus der unternehmerischen Tätigkeit liegt auf der nachhaltigen und umweltfreundlichen Erzeugung von Wärme und Prozessenergie sowie dem Strom- und Erdgasvertrieb an Individualkunden in Österreich. Das Leistungsspektrum umfasst Dienstleistungen wie die Betriebsführung von Heizzentralen oder die Bereitstellung von Heizungs- und Prozessenergie. Die an die Kunden abgegebene Wärme wird in erster Linie durch Einsatz industrieller Abwärme und Biomasse erzeugt. In diesem Bereich ist die Kelag Energie & Wärme österreichweit führend. Es werden bereits mehr als 2/3 der benötigten Wärme auf Basis von erneuerbaren Rohstoffen und Abwärme generiert. Nur wo industrielle Abwärme nicht genutzt werden kann und die Wärmeerzeugung auf Basis von Biomasse nicht möglich ist, wird Erdgas eingesetzt.

Der Hauptschwerpunkt der Kelag Energie & Wärme besteht einerseits in der Errichtung neuer Fernwärmesysteme und andererseits in der kontinuierlichen Verdichtung bestehender Fernwärmenetze zur Versorgung neuer Wärmekunden. Dabei wird besonderes Augenmerk auf Effizienzsteigerungen bei bereits in Betrieb befindlichen Erzeugungsanlagen gelegt. Intelligente Anlagen- und Fernwärmenetzsteuerungen gewährleisten einen effizienten Anlagen- und Ressourceneinsatz und tragen damit zu einer größtmöglichen Schonung der Umwelt bei. Darüber hinaus weisen die Anlagen aufgrund des verminderten Brennstoffeinsatzes hohe Wirkungsgrade bei gleichzeitig geringer Umweltbelastung auf. Zur Zählerauslesung setzt das Unternehmen vermehrt auf den Einsatz der LoRaWAN Technologie, um einerseits Zählerwerte zeitnah zur Verfügung zu haben und andererseits auch Informationen zur Wirkungsgradsteigerung zu erhalten.

Deine Energie
‎ist unsere Leidenschaft.

Im März 2021 wurden 75 % der Anteile an der Bionahwärme Lauterach erworben. Damit ist der Kelag Energie & Wärme erstmals der Eintritt in den Vorarlberger Wärmemarkt gelungen. Die Nahwärme Lauterach betreibt ein Fernwärmesystem mit einem jährlichen Absatzvolumen von rd. 7,0 GWh, wobei die Energieerzeugung durch den Einsatz von Biomasse erfolgt. Durch den Erwerb des 49 %-Anteils wurde das Unternehmen bereits im Jahr 2020 100 %-Eigentümer der BES BioEnergie für Spittal GmbH. Im Jahr 2021 wurde die BES Bio-Energie für Spittal GmbH mit der Kelag Energie & Wärme verschmolzen, wodurch die Erzeugungsanlage integrierter Bestandteil des Fernwärmenetzes in Spittal an der Drau wurde.

Das Fernwärmenetz in Niklasdorf, mit dessen Errichtung 2020 begonnen wurde, konnte im Herbst 2021 planmäßig in Betrieb genommen und fossile Energieträger durch die Nutzung eines vorhandenen Abwärmepotenzials aus einer Restmüllverwertung ersetzt werden. Dieses Projekt unterstützt das strategische Ziel der Kelag Energie & Wärme, den Anteil an alternativer Energieaufbringung kontinuierlich zu steigern. Ein weiterer wichtiger Schritt im Geschäftsjahr 2021 war die erfolgreiche Weiterführung und der Ausbau der Aktivitäten im Bereich Photovoltaik.

Im Geschäftsjahr 2021 konnte erstmals eine Wärmemenge von mehr als 2 TWh an Individualkunden (B2B) geliefert werden und trug somit rd. 50 % zum Umsatz der Kelag Energie & Wärme bei. Der Stromabsatz konnte im abgelaufenen Geschäftsjahr wieder das Vorkrisenniveau erreichen. Hauptgrund dafür war vor allem die gesteigerte Nachfrage im Industrie- und Gewerbesektor. Im Geschäftsfeld Gas wurde das Vorkrisenniveau nicht mehr erreicht – die Verkaufsmenge an Kunden war in diesem Bereich um rd. 20 % niedriger. Die Preisentwicklungen bei Strom und Erdgas haben im Vorjahresvergleich zu einer deutlichen Umsatzsteigerung geführt. In dem aktuellen energiewirtschaftlichen Umfeld ist auch weiterhin mit starken Mengen- und Preisverwerfungen zu rechnen. Durch entsprechende Vertragsgestaltung wird versucht, das Risiko für die Kelag Energie & Wärme zu minimieren. Perspektivisch wird weiterhin von Absatzmengen in Höhe von rd. 2,5 TWh bei Strom und rd. 1,0 TWh bei Erdgas ausgegangen.

Das Segment Sonstiges und Beteiligungen umfasst die Leitungs- und Steuerungsfunktionen inkl. Beteiligungsmanagement sowie die Tätigkeiten im Bereich der Nebengeschäfte. Diesem Segment wird das Ergebnis aus at-Equity bilanzierten Beteiligungen zur Gänze zugerechnet.

Die Kelag ist kärntenweit nach wie vor der einzige Anbieter von Telekommunikationslösungen ausschließlich auf Glasfaser-Basis. Im Geschäftsjahr 2021 konnte die Kelag erneut zahlreiche Unternehmen als Kunden gewinnen und weitere Mobilfunkstandorte an das Glasfasernetz anschließen.

Um auch in Zukunft im Bereich Glasfasernetze erfolgreich zu bleiben, wurde als weiterer Geschäftsbereich der Bau und Betrieb von flächendeckenden Open-Access-Netzen, die hauptsächlich den Bedarf von Privatkunden erfüllen, weiterentwickelt. So verfügen seit dem Geschäftsjahr 2021 bereits Kunden in mehreren Gemeinden – wie beispielsweise Millstatt, Althofen, Döbriach, Feistritz/Drau – über eine nachhaltige, moderne Internetlösung auf Basis von 100 % Glasfaser und können unter verschiedenen unabhängigen Providern die passenden Internetprodukte auswählen. Zusätzlich befinden sich die Bauarbeiten für den Anschluss der Gemeindenetze Spittal/Drau, Zell/Sele und Lesachtal in der Abschlussphase.

Die Kelag bemüht sich intensiv um Kooperationen mit der Breitbandinitiative Kärnten (BIK) und nimmt auch an der Ausschreibung für Investoren- und Betreibersuche teil. Unabhängig davon wird die Kelag auch in den nächsten Jahren Kooperationen mit Gemeinden suchen, um in diesem Geschäftsfeld weiter wachsen zu können und nachhaltig erfolgreich zu sein

Als wesentliche Beteiligung ist an dieser Stelle die 10,02 %-Beteiligung an der Verbund Hydro Power GmbH zu nennen.

Die Stromaufbringung des Kelag-Konzerns lag im Geschäftsjahr 2021 mit 14.622 GWh in etwa auf dem Niveau des Vorjahres (2020: 14.640 GWh). Während die Eigenerzeugung in den Wasserkraftwerken aufgrund eines niedrigeren Wasserdargebots mit einer Wasserführungsquote von 106,7 % (2020: 114,8 %) um 76 GWh auf 3.525 GWh sank, stieg der Fremdstrombezug um 59 GWh bzw. 0,5 % auf 11.098 GWh.

Der außenwirksame Stromabsatz des Kelag-Konzerns stieg geringfügig auf 13.737 GWh (2020: 13.733 GWh). Der Endkundenabsatz in Höhe von 3.884 GWh lag rd. 6,2 % über dem Niveau des Vorjahres (3.657 GWh). Die Steigerung resultierte vordergründig aus gestiegenen Absatzzahlen bei Geschäftskunden, die sich durch den konjunkturellen Aufschwung bedingt wieder auf Vorkrisenniveau bewegten. Rund 51 % des Geschäftskundenabsatzes entfielen im Jahr 2021 auf Kunden außerhalb Kärntens.

Die Erdgasaufbringung stieg gegenüber dem Vorjahr um 137 GWh bzw. 6,4 % auf 2.286 GWh.

Der konzernweite Erdgasabsatz stieg um 27 GWh bzw. 1,8 % auf in Summe 1.497 GWh.

Der Netzabsatz Strom der Kärnten Netz erhöhte sich im Geschäftsjahr 2021 gegenüber dem Vorjahr um rd. 5,9 % auf 4.216 Mio. kWh.

Der Netzabsatz Erdgas erhöhte sich gegenüber dem Geschäftsjahr 2020 um rd. 6,9 % auf 2.023 Mio. kWh.

Aufgrund der deutlich kühleren Witterung stiegen im Segment Wärme sowohl die Aufbringung als auch der Absatz. Die Aufbringung ist im Vergleich zum Vorjahr um 249 GWh bzw. 10,7 % auf 2.570 GWh gestiegen. Der Wärmeabsatz stieg gegenüber dem Vorjahr um 224 GWh bzw. 12,1 % auf 2.077 GWh.

‎

Konzern-Gewinn- und
‎Verlustrechnung

Die Umsatzerlöse beliefen sich im Geschäftsjahr 2021 auf 1.203,0 Mio. EUR (2020: 1.061,0 Mio. EUR). Im Wesentlichen lässt sich die Steigerung auf die Konjunkturerholung nach der Pandemie zurückführen, wobei sich dieser Umstand auch im Verbrauchsverhalten der Kunden widergespiegelte. Somit wurden im Vergleich zum Geschäftsjahr 2020, das pandemiebedingt nicht als repräsentativ angesehen werden kann, erhöhte Absatzmengen realisiert. Des Weiteren spielten auch zusätzliches Auslandsgeschäft und gestiegene Großhandelspreise eine Rolle. Für weitere Ausführungen zu den Mengenänderungen sei an dieser Stelle auch auf die Erläuterungen zu den Aufbringungs- und Absatzmengen verwiesen.

Der Kelag-Konzern erzielte ein Ergebnis in Höhe von 129,3 Mio. EUR. Einen wesentlichen Beitrag lieferte das anteilige Ergebnis der Verbund Hydro Power GmbH mit rd. 60 Mio. EUR. Darüber hinaus führten Wachstumsinvestitionen der letzten Jahre zu zusätzlichen Ergebnisbeiträgen. Bereinigt um diese Effekte liegt das Ergebnis in etwa auf dem Vorjahresniveau. Im Vergleich dazu gab es eine Reihe von kompensierenden Effekten. Positiv wirkten die Absatzsteigerungen im Netz und Vertrieb, negativ wirkte hingegen die Wasserführung, die zwar über dem langjährigen Durchschnitt, aber signifikant unter dem Rekordwert des Jahres 2020 lag. Die Rendite der unternehmerischen Tätigkeit vor Zinsaufwendungen bezogen auf das durchschnittliche Gesamtkapital beläuft sich auf 6,7 % (2020: 6,9 %).

Der Materialaufwand und Aufwand für bezogene Leistungen in Höhe von 800,7 Mio. EUR lag, korrespondierend zur Umsatzentwicklung, über dem Vorjahresniveau. Das operative Ergebnis lag aufgrund gestiegener sonstiger Erträge, stabilen Abschreibungen bei gleichzeitigen Belastungen aus dem Personalbereich sowie einem höheren Ergebnisbeitrag der at-Equity bilanzierten Beteiligungen mit 170,4 Mio. EUR deutlich über dem Niveau des Vorjahres (2020: 146,2 Mio. EUR).

Konzernbilanz

Die Bilanzsumme lag einerseits wachstumsbedingt und andererseits durch die Entwicklung der Marktwerte der Derivate signifikant über dem Niveau des Vorjahres. Im Wesentlichen wirkt im kurzfristigen Vermögen sowie in den kurzfristigen Schulden ein höherer Aufbau an Forderungen und Verbindlichkeiten. In den langfristigen Vermögenspositionen zeigt sich ein Anstieg aufgrund der durchgeführten Investitionstätigkeit über dem Niveau der Abschreibungen. Die Entwicklung der Eigenkapitalquote wird durch die zuvor beschriebenen Entwicklungen stark verzerrt. Um Sondereffekte bereinigt bewegt diese sich in etwa auf dem Niveau des Vorjahres.

Der Kelag-Konzern verfügt unverändert über einen stabilen Mittelzufluss aus der laufenden Geschäftstätigkeit. Im Zentrum der Finanzierungstätigkeit des Jahres 2021 standen die Absicherung einer stabilen Innenfinanzierung sowie der schnelle und sichere Zugang zu liquiden Mitteln auf Basis vertraglich fixierter Grundlagen. Die Kelag verfügt seit Ende 2019 über eine bis zum Jahr 2026 vertraglich fixierte und an das Nachhaltigkeitsrating gekoppelte Kreditlinie in Höhe von 250 Mio. EUR. Die Kosten der Kreditlinie orientieren sich am Nachhaltigkeits-Rating von EcoVadis und können sich bei einer Ratingverbesserung reduzieren. Neben den Kelag-Anleiheplatzierungen in Höhe von je 150 Mio. EUR der Jahre 2012 und 2014 sowie einem 90-Mio.-EUR-Kredit der Europäischen Investitionsbank hat die Kelag im Frühjahr 2021 eine Anleihe in Höhe von 120 Mio. EUR bei ausgewählten institutionellen Investoren begeben, um ihre geplanten Investitionen in die verstärkte Nutzung erneuerbarer Energie zu finanzieren. Die Anleihe mit einer Laufzeit von 20 Jahren wurde erstmals mit Nachhaltigkeitsmerkmalen ausgestaltet und ebenfalls an das Nachhaltigkeits-Rating geknüpft.

Konzern-Geldflussrechnung

Der Cashflow aus operativer Tätigkeit in Höhe von 233,3 Mio. EUR erhöhte sich gegenüber dem Vorjahr um 3,4%, was im Wesentlichen auf das höhere EBITDA sowie auf eine höhere Dividende aus der Beteiligung an der Verbund Hydro Power GmbH zurückzuführen ist. Im Nettoumlaufvermögen zeigt sich ein negativer Saldo infolge des marktpreisbedingten Forderungsaufbaus. Die getätigten Investitionen sowie die Dividendenausschüttung konnten zum Großteil aus der Innenfinanzierungskraft des Unternehmens gedeckt werden. Geprägt von Wachstumsinvestitionen, v. a. die Markteintritte in Frankreich und Portugal erhöhte sich der Cashflow aus Investitionstätigkeit im Vergleich zum Vorjahr. Zur Absicherung der Finanzierung weiterer Wachstumsinvestitionen wurde eine Anleihe in Höhe von 120 Mio. EUR begeben, was sich im Cashflow aus der Finanzierungstätigkeit entsprechend positiv auswirkte.
‎

Das Net-Gearing als wesentliche Kennzahl im Finanzbereich zeigt den Verschuldungsgrad, der die Nettoschulden zum Eigenkapital in Beziehung setzt. Diese Kennzahl veränderte sich durch ein höheres Eigenkapital bei zugleich gestiegenen Nettoschulden im Vergleich zu 2020 auf 64,9%. Die Nettoschulden in Höhe von 654,0 Mio. EUR errechnen sich aus lang- und kurzfristigen Finanzverbindlichkeiten in Höhe von 553,8 Mio. EUR zuzüglich Sozialkapitalrückstellungen in Höhe von 304,8 Mio. EUR abzüglich liquider Mittel in Höhe von 88,1 Mio. EUR, kurzfristiger Termineinlagen in Höhe von 91,5 Mio. EUR und Wertpapieren in Höhe von 25,1 Mio. EUR. Der Free Cashflow als Differenz des Cashflows aus operativer Tätigkeit abzüglich Cashflow aus Investitionstätigkeit sowie gezahlten Zinsen lag mit rd. 27,2 Mio. EUR im Wesentlichen aufgrund des höheren Investitionsvolumens unter dem Vorjahresniveau.

Im Geschäftsjahr 2021 setzte das Unternehmen geprägt von Akquisitionen in Frankreich und Portugal ein umfangreiches Investitionsprogramm um. Der Konzern investierte in Summe 195,0 Mio. EUR in immaterielle Vermögenswerte (z. B. Strombezugsrechte) sowie in Sachanlagen und in Beteiligungen. Schwerpunkte der Investitionen bildeten Kraftwerksprojekte im In- und Ausland sowie Verteilernetzanlagen. Im Ausland investierte die Kelag 62,6 Mio. EUR in den Erwerb und in die Errichtung von Produktionsanlagen. Im Bereich Erzeugung im Inland wurden 32,4 Mio. EUR investiert. Für die Verteilernetzanlagen wurden 65,9 Mio. EUR aufgewendet. Weitere 24,1 Mio. EUR entfielen auf das Segment Wärme und Großkunden, 10,1 Mio. EUR auf Sonstiges.

Für Instandhaltungen wendete das Unternehmen im Geschäftsjahr 2021 rd. 30,8 Mio. EUR auf, welche in verschiedenen Aufwandspositionen der Gewinn- und Verlustrechnung enthalten sind.

‎

Adäquate Risikopolitik

Unternehmerisches Handeln bedeutet: keine Chance ohne Risiko. Es gilt daher, den Grad der Risikobereitschaft und somit die jeweiligen Risikogrenzen zu definieren – dies immer mit dem primären Ziel, die bestehenden und zukünftigen Ertrags- und Cashflow-Potentiale aktiv zu steuern.

Das Unternehmen betreibt ein integriertes Risikomanagement, das sich mit den Risiken aus eigenem Handeln sowie mit den Risiken aus dem Marktumfeld befasst. Die konzernweite Vorgabe von Regeln und Mindeststandards stellt ein systematisches und konzerneinheitliches Risikomanagement sicher. Strategisches Ziel ist es, über die reine Pflichtumsetzung zur Erfüllung der gesetzlichen Mindestanforderungen hinaus das Risikobewusstsein auf allen Ebenen zu erhöhen, Risikoaspekte systematisch in unternehmerische Entscheidungen einzubeziehen, die Leistungsfähigkeit der Internen Kontrollsysteme und des Berichtswesens zu verbessern und damit eine wertorientierte Risikokultur auf allen Ebenen des Konzerns zu etablieren.

Die konzertweit implementierte Organisation des Risikomanagement-Systems soll sicherstellen, dass die unternehmerischen Entscheidungen und die laufenden Geschäftsaktivitäten nur innerhalb der definierten Risikogrenzen vorgenommen werden. Das Risikomanagement ist direkt in die Aufbau- und Ablauforganisation integriert. Über die Risiken wird von den Unternehmensbereichen und Konzerngesellschaften regelmäßig und anlassbezogen an den Vorstand berichtet. An diesen Risiko-Komitee-Sitzungen nehmen alle Personen des Top-Managements teil, um so gegebenenfalls die Auswirkungen der wesentlichen Risiken breit diskutieren zu können.

Wichtigste Zielsetzungen im Risikomanagement-System sind die Schaffung von Transparenz zur Vermeidung von Risiken sowie die effiziente Steuerung der Risikopositionen. Die Zielerreichung setzt eine zeitnahe Information über die aktuelle Risikosituation voraus. Darüber hinaus unterstützt ein strukturierter Risikomanagement-Prozess auch das Erkennen von möglichen Chancen. Entsprechend der Risikomanagement-Richtlinie werden die Risiken einheitlich behandelt und in einem Risikoportfolio nach ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit und der möglichen Schadenshöhe dargestellt.

Die Einrichtung eines angemessenen Internen Kontroll- und Risikomanagement-Systems im Hinblick auf den Rechnungslegungsprozess liegt gemäß § 82 AktG in der Verantwortung des Vorstandes. Der Vorstand der Kelag hat dementsprechend konzernweit verbindlich anzuwendende Richtlinien verabschiedet.

Das Accounting einschließlich der Finanzbuchhaltung ist geprägt durch personelle und organisatorische Funktionstrennungen. So wurde beispielsweise im Bereich Corporate Finance eine organisatorische Trennung durch die Schaffung einer eigenen Abteilung vorgenommen. Durch solche und weitere Maßnahmen wird gewährleistet, dass die Durchführung der Kontrolle sowie die Überwachung der Geschäftsvorgänge strukturell voneinander getrennt sind.

Die Accounting-Systeme sind durch Zugriffsberechtigungen geschützt. Darüber hinaus sind in den Prozessen zwingende, automatisch vorgesehene Kontroll- und Genehmigungsschritte implementiert. Die Verarbeitung von buchhalterischen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen von festgelegten Vorgaben und unter Anwendung eines Vier-Augen-Prinzips.

Generell ist durch die Etablierung eines Steuerkontrollsystems sowie eines Internen Kontrollsystems gewährleistet, dass klare Zuständigkeiten definiert sowie die Informations- und Prozessschritte so aufgesetzt sind, dass eine qualitative und zuverlässige Finanzberichterstattung erfolgen kann. Entsprechende Richtlinien und verbindliche Vorgaben sowie eine Ausrollung einer systemunterstützten IKS-Software unterstützen die Überwachung.

Neben dem zuvor beschriebenen operativen Risikoprozess unterliegt auch die Rechnungslegung dem konzernweit ausgerollten Risikomanagementsystem. Potenzielle Risiken in Bezug auf die Rechnungslegung werden regelmäßig erhoben und Maßnahmen zu deren Vermeidung getroffen. Der Fokus wird dabei auf jene Risiken gelegt, die unternehmenstypisch als wesentlich zu erachten sind. Die Qualität und Überwachung der Einhaltung des Internen Kontrollsystems erfolgt laufend im Rahmen von Revisionsprüfungen sowie auch durch die definierten Kontroll- und Prozessverantwortlichen.

Zur Vermeidung von wesentlichen Fehldarstellungen wird neben der laufenden Schulung und Qualifikation der verantwortlichen Mitarbeiter auch wesentliches Augenmerk auf eine entsprechende Systemunterstützung gelegt. Automatisierte Kontrollmaßnahmen im Konsolidierungssystem unterstützen die Aufrechterhaltung einer hohen Qualität der Berichterstattung.

Der Aufsichtsrat als oberstes Kontrollorgan wird vom Vorstand regelmäßig über den aktuellen Geschäftsverlauf informiert, indem er einen umfassenden Bericht über die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage erhält.

Risikokategorien

Aufgrund der aktuellen Entwicklung werden potenzielle Risiken im Zusammenhang mit der Covid-19 Pandemie laufend evaluiert. Neben den branchenüblichen Risiken und Ungewissheiten werden auch Umwelt- und Umfeldrisiken mitbeleuchtet. Es erfolgt eine Risikoeinteilung nach unterschiedlichen Kategorien wie beispielsweise Mengen- und Marktpreisrisiken, Betriebsrisiken, Finanzrisiken, Kreditrisiken sowie rechtliche und politische Risiken als auch Klimarisiken. Im Sinne der Anforderungen der Nachhaltigkeitsgesetzgebung erfolgt die jährliche Risikoinventur auch mit Blick auf die Auswirkungen der Geschäftstätigkeit des Kelag-Konzerns auf die Umwelt-, Sozial- und Arbeitnehmerbelange, die Achtung der Menschenrechte und die Bekämpfung von Korruption.

Die Risiken werden je Segment und für wesentliche Beteiligungen erfasst und gesteuert. Im Folgenden sind die wesentlichen Risiken im Überblick beschrieben.

Der Kelag-Konzern misst dem Thema Umwelt und Klimaschutz einen hohen Stellenwert zu und berücksichtigt die Auswirkungen des täglichen Handels laufend. Der Klimaschutz im Speziellen sowie das Metathema Nachhaltigkeit im Allgemeinen sind in der Unternehmensstrategie holistisch verankert.

Klimabezogene Risiken lassen sich einerseits von unmittelbar klimatischen Ereignissen und andererseits vom grünen und digitalen Wandel der Kelag entlang der gesamten Wertschöpfungskette ableiten. Die unmittelbaren Klimarisiken wie die Veränderung der durchschnittlichen Niederschläge sowie deren zeitliche Verteilung, der Anstieg in der Häufigkeit und im Ausmaß von Extremwetterereignissen oder die Änderung der Durchschnittstemperaturen sowie deren zeitliche Verteilung haben langfristig Auswirkungen sowohl auf die Erzeugungs- und Absatzmengen als auch auf die Infrastruktur und Anlagen selbst. Allerdings verändern sich diese unmittelbaren Klimarisiken nur sehr langsam.

Die klima- und umweltpolitischen Zielsetzungen auf internationaler, europäischer und nationaler Ebene zur Reduktion der Klimaauswirkungen führen insbesondere im Energiesektor zu neuen Chancen und Risiken. Die Hauptziele der europäischen Klima- und Energiepolitik – die Senkung der Treibhausgasemissionen, die Erhöhung des Anteils erneuerbarer Energiequellen und die Steigerung der Energieeffizienz – sowie der damit verbundene energierechtliche Ordnungsrahmen sowohl auf europäischer als auch auf nationaler Ebene betreffen unmittelbar die Geschäftsmodelle der Kelag. Zudem stellen regulatorische Initiativen wie die EU-Taxonomie-Verordnung, wonach die unternehmerischen Tätigkeiten an den Klimawandel angepasst werden müssen, die Kelag vor neue Herausforderungen. Chancen ergeben sich insbesondere aus dem weiteren Ausbau der erneuerbaren Energie sowie den sich daraus ergebenden Flexibilitätsanforderungen zum zeitlichen Ausgleich von Erzeugung und Verbrauch. Risiken ergeben sich insbesondere bei jenen Geschäftsaktivitäten, die im Zusammenhang mit Erdgas oder anderen fossilen Energieträgern stehen.

Die Auswirkungen von klimabezogenen Chancen und Risiken werden bei strategischen und operativen Planungen der Kelag auf Konzern-, Geschäftsfeld- und Projektebene entsprechend dem jeweiligen Planungshorizont berücksichtigt.

Für den Kelag-Konzern bestehen im Zusammenhang mit der Covid-19-Pandemie trotz prognostiziertem Wirtschaftsaufschwung aufgrund von inflationären Tendenzen und wirtschaftlicher Überhitzung (siehe auch Kapitel zum wirtschaftlichen Umfeld) weiterhin Risiken in Bezug auf

•den Energieabsatz,

•Kreditrisiken aus angespannten Liquiditätssituationen und Bonitätsverschlechterungen bei Geschäftspartnern

•sowie das Ausfallsrisiko von Schlüsselpersonal durch Quarantäne oder Krankheit.

Korrespondierend mit der wirtschaftlichen Entwicklung während der Corona-Pandemie entwickelte sich der Stromverbrauch, so dass sich der Absatz nach deutlichen Minderverbräuchen in 2020 seit Mitte 2021 wieder auf das Vorkrisenniveau erholt hat.

Aufgrund der anhaltenden Krise sind Liquiditätsschwierigkeiten bis hin zur Zahlungsunfähigkeit, die durch das Auslaufen staatlicher Stundungen im Steuer- und Krankenversicherungsbereich begünstigt wird, wesentliche Indikatoren für ein höheres Kreditrisiko bei Geschäftspartnern. Das im Laufe der Pandemie aufgebaute verdichtete Monitoring mit qualitativer und quantitativer Bewertung der Geschäftspartner wird strikt fortgeführt.

Die Corona-Pandemie birgt auch das Risiko von krankheitsbedingten Ausfällen erheblicher Mitarbeitergruppen, die maßgeblich für die systemerhaltende Betriebsführung verantwortlich sind. Um den Betrieb der Anlagen der kritischen Infrastruktur (Erzeugung, Netz, Wärme, IT) zuverlässig sicherzustellen, setzt das seit Ende Jänner 2020 installierte Konzern-Krisenmanagement laufend Schutzmaßnahmen, um bei der Eindämmung des Coronavirus mitzuwirken und alle notwendigen Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen fortlaufend zu ermöglichen.

Die aus der Krise resultierenden Risiken sowie kurz- und langfristige Auswirkungen werden intern laufend erhoben und evaluiert.

Marktrisiken entstehen durch Veränderung von Mengen und Preisen, die sich einkaufs- oder verkaufsseitig zwischen Vertragsabschluss und Erfüllung anders entwickeln, als zunächst erwartet. Diesen Risiken wird durch einen hohen Standardisierungsgrad der Verträge sowie durch Abwälzung der Risiken von der Ein- auf die Verkaufsseite begegnet. Darüber hinaus bestehen Risiken aus einer veränderten Nachfrage durch Konjunkturentwicklungen und einer veränderten Privatkundennachfrage.

Das Unternehmen ist im Strombereich ein Nettoimporteur und muss im Gas- sowie Wärmebereich Brennstoffe zukaufen. Dabei ist es dem Risiko ausgesetzt, dass Märkte nicht liquide genug sind bzw. nicht jederzeit eine Eindeckung mit den entsprechenden Commodities zu wirtschaftlichen Konditionen möglich ist. Diesem Risiko wird durch vorzeitige Beschaffung des überwiegenden Teils der benötigten Energieträger sowie entsprechende Lagerhaltung Rechnung getragen. Darüber hinaus werden durch Limitvorgaben und entsprechende Überwachung durch das Risikomanagement Marktpreisrisiken aus Handelstätigkeiten begrenzt.

Die vom Erdgasmarkt ausgehende Knappheitssituation in Europa hat im zweiten Halbjahr 2021 zu einer massiv steigenden Preisdynamik mit Rekordhöhen bei Commodities insbesondere auch bei den Erdgas- und Strompreisen geführt. Mit diesem Preisanstieg ist auch eine starke Zunahme der Preisvolatilität auf den Energiemärkten zu beobachten. Die langfristigen Absicherungsstrategien für den Vertrieb zeigen dabei ihre dämpfende Wirkung.

Bei der Wasserkraft hängt das Erreichen einer geplanten Produktionsmenge im Wesentlichen von der Wasserführung und somit vom Wetter ab. Einflussfaktor für die Erlöse ist neben der Menge auch das Marktpreisniveau. Risikominimierung wird durch eine langfristige Veräußerungsstrategie und über rollierende Aktualisierung der Wasserführungsprognosen vorgenommen.

Zur Steuerung der Markt- und Kreditrisiken wurden spezielle Commodity- und Kreditrisikorichtlinien erarbeitet.

Es wurde ein Konzern-Krisenmanagement installiert, welches laufend die Auswirkungen hinsichtlich der aktuellen Ukraine-Krise im Rahmen des Risikomanagements analysiert und Maßnahmen definiert.

Das Risiko des Auftretens von Defekten bei technischen Anlagen, unter anderem auch durch flächendeckende massive Wetterereignisse (Föhnstürme bzw. Nassschneefälle), wird durch eine entsprechende Instandhaltungsstrategie bzw. durch den Abschluss entsprechender Versicherungen minimiert.

Im Rahmen der Geschäftstätigkeit und den damit verbundenen Finanzierungsmaßnahmen unterliegt die Kelag umfangreichen Finanzrisiken. Diese setzen sich im Wesentlichen aus Zins- und Liquiditätsrisiken, Kontrahentenrisiken, Fremdwährungsrisiken und dem Risiko einer Veränderung des Ratings zusammen.

Im Finanzbereich stellen daher die Identifizierung, die Analyse und die Bewertung von Chancen und Risiken sowie die Festlegung von zu setzenden Maßnahmen einen Schwerpunkt dar. Im Rahmen der Konzernrahmenrichtlinie Finanzen wurden eigene Regeln festgelegt, um die finanziellen Risiken auch entsprechend zu überwachen und zu steuern.

Die Risikominimierung bei Zins- und Fremdwährungsrisiken erfolgt durch interne Sensitivitätsanalysen für sämtliche in Verwendung stehende Finanzprodukte. Darüber hinaus wurden Maßnahmen zur Überwachung und Steuerung finanzieller Risiken implementiert. Dazu zählen die Berechnung und Bewertung marktüblicher Kennzahlen hinsichtlich Zinsbindung und Währungsverteilung sowie die Erstellung einer kontinuierlichen Liquiditätsplanung, auf deren Basis eine ausreichende Liquidität sichergestellt wird.

Das Unternehmen ist einer Reihe von Gegenpartei- und Kreditausfallsrisiken ausgesetzt, wenn Geschäftspartner ihre Verpflichtungen wegen Zahlungsunfähigkeit oder fehlender Liquidität nicht
‎oder nicht rechtzeitig erfüllen können. Der Ausfall von Handelspartnern oder Kunden in den Geschäftsfeldern Strom, Gas und Wärme birgt die Gefahr, dass bereits gelieferte Energie nicht bezahlt wird, Energie nochmals beschafft oder wiederverkauft werden muss (Replacement- oder Settlementrisiko). Darüber hinaus entstehen Risiken durch Wertveränderungen bei Commodity-Positionen oder auch bei Änderungen von gesetzlichen Anforderungen zu Verrechnungspreisen. Risikominimierung erfolgt durch initiale Bonitätsprüfung, laufende Bonitätsüberwachung in Abhängigkeit vom Vertragsvolumen sowie restriktive Mahnprozesse. Der deutliche Anstieg der Energiepreise am Großhandelsmarkt führt auch zu einer Erhöhung der Kreditrisiken insbesondere aus Wertveränderungen bei Commodity-Positionen.

Im Finanzbereich wird das Kontrahentenrisiko durch schriftliche Vorgaben für die Abteilung Corporate Finance verringert. Geschäfte mit Kontrahenten (Banken) werden nur durchgeführt, wenn diese über eine entsprechende Bonität und ein damit in Zusammenhang stehendes finanzielles Limit verfügen.

Der Kelag-Konzern ist in den Geschäftsfeldern Energie, Netz, Wärme sowie Sonstiges und Beteiligungen marktüblichem Wettbewerb ausgesetzt. Er ist vorwiegend im Inland tätig, wo er mit einer Vielzahl an Mitbewerbern und deren Preisbildungspolitik sowie bestehenden gefestigten Geschäftsbeziehungen mit Kunden konkurriert. Das Unternehmen steht außerdem im Wettbewerb zu einer Reihe internationaler Energieversorgungsunternehmen, die in den letzten Jahren zunehmend auf dem österreichischen Markt aktiv geworden sind.

Den zuvor beschriebenen Risiken wird mit einem aktiven Preis- und Produktmanagement, unterstützenden Kundenbindungs- sowie gezielten Image- und Marketingmaßnahmen begegnet.

Im regulierten Strom- und Gasnetzbereich bestehen Risiken aus dem Anreizregulierungssystem. Dem Risiko der Nichtanerkennung von bestehenden Kostenpositionen bei der Tarifierung durch den Regulator wird durch ein aktives Regulierungs- und Kostenmanagement entgegengewirkt.

In den anderen Bereichen (Erzeugung, Handel, Vertrieb und Wärme) bestehen rechtliche bzw. regulatorische Risiken durch staatliche Eingriffe, wie beispielsweise die Einführung neuer oder die Erhöhung bestehender Abgaben oder Gebühren sowie Veränderungen in Marktmodellen oder bei Kraftwerkskonzessionen, die zu Einschränkungen in der Geschäftstätigkeit führen können.

Investitionsentscheidungen basieren auf der Investitions- und M&A-Richtlinie, die klare Wirtschaftlichkeits- und Risikokriterien beinhaltet. Durch die Einhaltung hoher Standards bei der Umsetzung der Investitionen werden technische Risiken auf ein Minimum reduziert.

Beteiligungsrisiken entstehen durch mögliche Ergebnisschwankungen der Beteiligungsunternehmen. Durch ein zielgerichtetes Beteiligungsmanagement entsprechend der bestehenden Richtlinie (Frühwarnindikatoren sowie ein laufendes Monitoring und Reporting) wird das Risiko verringert. Sofern sich bei Werthaltigkeitstests Abwertungserfordernisse ergeben, werden entsprechende Wertberichtigungen vorgenommen.

In allen Geschäftsfeldern und bei allen Beteiligungen können Risiken bei der Umsetzung betrieblicher Prozesse und durch menschliches Fehlverhalten auftreten. Darüber hinaus bestehen Ausfallsrisiken von IT-Infrastruktur bzw. Risiken aus möglichen Angriffen aus IT-Systeme. Diese Risiken werden organisatorisch zum einen durch ein umfassendes Internes Kontrollsystem, das kontinuierlich überprüft und verbessert wird, minimiert sowie zum anderen durch ein etabliertes Business Continuity Management (BCM) unterstützt. Der BCM-Prozess umfasst einen ständig aktuell gehaltenen und durch verschiedene Testprozesse trainierten Notfallplan. Des Weiteren gewährleistet entsprechend zeitgemäße Hard- und Software einen hochverfügbaren IT-Betrieb, der durch ein geografisch getrenntes Ausweichrechenzentrum abgesichert ist. Die Zertifizierung nach ISO 27001 und ISO 27019 stellt einen wesentlichen Meilenstein im Bereich der Informationssicherheit in der Kelag und der Kärnten Netz dar. Als zentraler Ansprechpartner für sämtliche Fragen im Bereich IT-Sicherheit wurde organisatorisch die Funktion eines Chief Information Security Officer eingerichtet.

Die hohe Qualifikation der Mitarbeiter, die durch eine adäquate Ausbildungsplanung gehalten wird, stellt schließlich eine weitere Grundlage für die Risikominimierung in den Geschäftsprozessen dar.

Im Rahmen der internationalen Geschäftstätigkeit ist der Kelag-Konzern in unterschiedlichen Ländern Europas, wie beispielsweise Rumänien, Bulgarien, Montenegro, Kosovo, Bosnien, Serbien, Kroatien, Slowenien, Italien, Frankreich und Portugal tätig und dementsprechend Länderrisiken sowie politischen Risiken ausgesetzt. Hierbei verfolgt die Kelag einen risikobasierten Ansatz und berücksichtigt bei Auslandsprojekten sowohl die länderspezifischen als auch politischen Rahmenbedingungen.

Dem Länderrisiko wird bei der Bewertung von Auslandsprojekten Rechnung getragen, indem die Entwicklung der Kapitalkosten des volatilen Finanzmarktumfeldes kontinuierlich beobachtet und entsprechende Zuschläge (Länderrisikoprämien) berücksichtigt werden. Zudem werden allfällige Änderungen im regulatorischen Umfeld der jeweiligen Märkte laufend verfolgt, um angemessen darauf reagieren zu können.

Teil des Risikomanagements ist auch die Identifizierung von und der Umgang mit rechtlichen Risiken. Zu diesem Zweck wurde in Zusammenarbeit mit einer internationalen Anwaltskanzlei ein konzernweites Compliance-Management-System (CMS) implementiert. Das Kelag-CMS ist bereits seit 2014 zertifiziert und seit 2021 ist die Kelag die erste Organisation in Österreich, die zusätzlich nach ISO 37301 CMS und ISO 37001 Anti-Korruptions-Management zertifiziert wurde. Dieses System gewährleistet, dass die Wahrscheinlichkeit von Rechtsverstößen durch Mitarbeiter des Konzerns so gering wie möglich gehalten wird. Das Compliance-System dient damit sowohl dem Schutz des Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters und leistet gleichzeitig einen Beitrag zur nachhaltigen Sicherstellung des Unternehmenswertes.

‎

Anwendungsorientierte F&E-Projekte

Veränderte Marktbedingungen sowie neue Kundenbedürfnisse stellen hohe Anforderungen an die Innovationsfähigkeit des Unternehmens. Um in diesem Umfeld flexibel auf Marktanforderungen reagieren zu können, ist es notwendig, Innovationsprozesse nach außen hin zu öffnen und internes Wissen mit externen Impulsen zu verknüpfen. Dies geschieht unter anderem auch im Rahmen von anwendungsorientierten Forschungs- und Entwicklungsprojekten.

Im Bereich Forschung und Entwicklung (F&E) werden schwerpunktmäßig Projekte mit anwendungsorientiertem Charakter bearbeitet. Dies erfolgt vielfach in Form von Kooperationen mit Industriepartnern, Forschungsinstitutionen sowie Fachhochschulen und Universitäten. Im Rahmen der Projekte werden auch HTL-Diplomarbeiten sowie Bachelor- und Masterarbeiten betreut. Aktuelle anwendungsorientierte F&E-Aktivitäten betreffen die Themen E-Mobilität, Erneuerbare Energiegemeinschaften sowie die Entwicklung von gesamtheitlichen und sektorübergreifenden Energielösungen. Hervorzuheben ist in diesem Zusammenhang das EU-Projekt STEVE: In diesem Projekt haben sich 21 Kooperationspartner aus europäischen Ländern mit neuen Mobilitätskonzepten für kleinere Städte befasst. Das Projekt konnte in diesem Jahr erfolgreich abgeschlossen werden und ermöglichte Empfehlungen an die EU betreffend Richtlinien für Sharing-Systeme und Standards für Ladeinfrastruktur.

Weitere aktuelle anwendungsorientierte F&E-Themen im Kelag-Konzern betreffen den Einsatz innovativer Werkzeuge in der Instandhaltung im Mittel- und Niederspannungsnetz, den Einsatz alternativer Isoliermedien in Anlagen und Transformatoren, mögliche Strategien für den Netzwiederaufbau, die Zustandsbewertung von Betriebsmitteln sowie die Digitalisierung im Netzbetrieb durch sukzessive Erweiterung der Berechnungs-, Simulations- und Visualisierungswerkzeuge. Im Rahmen des F&E-Kooperationsprojektes MUKISANO wird ein KI-basiertes Navigationsmodul zur objektbezogenen Feinnavigation entwickelt, um wiederholbare Aufnahmen von Infrastruktureinrichtungen wie Freileitungen zu ermöglichen. Zusätzlich werden weitere mögliche Einsatzbereiche der Drohnentechnologie, wie eine drohnengestützte Baustellendokumentationen von Leitungsgrabungen untersucht. Wesentlich sind weiterhin auch anwendungsorientierte Weiterentwicklungen zum Thema Smart Grids und Smart Metering.

Als Ergänzung zu den unternehmensinternen Aktivitäten werden Projekte im Rahmen des Ausschusses „Forschung und Innovation“ von Oesterreichs Energie mitfinanziert. Zu den wichtigsten Themen gehörten hierbei E-Mobilität, Kraft-Wärme-Kopplung, Netzdesign, Versorgungssicherheit, Energiepolitik und Marktdesign, Klima- und Energiestrategie, Smart Meter, IKT-Sicherheit, Ausbau umweltfreundlicher und treibhausgasreduzierender Energie- und Speichersysteme.

‎

Alle Finanzinstrumente, die für die Beurteilung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage von Bedeutung sind, werden im Konzernabschluss angeführt.

‎

Entsprechend den gesetzlichen Anforderungen enthält der vorliegende Bericht sämtliche Angaben, die für das Verständnis des Geschäftsverlaufes, des Geschäftsergebnisses, der Lage der Gesellschaft sowie der Auswirkungen ihrer Tätigkeit erforderlich sind. Diese Angaben beziehen sich auf Umwelt-, Sozial- und Arbeitnehmerbelange sowie auf verantwortungsvolle Unternehmensführung und beinhalten die Achtung der Menschenrechte und die Bekämpfung von Korruption.

Die vorliegende konsolidierte, nichtfinanzielle Erklärung gemäß §§ 243b und 267a UGB berichtet Managementansätze und Kennzahlen des Kelag-Konzerns. Etwaige Berichtsgrenzen werden im GRI-Content-Index ausgewiesen. Wesentliche Kennzahlen werden auch für den Einzelabschluss der Kelag gekennzeichnet. Für vertiefende Informationen zum Thema Nachhaltigkeit sei auf die Kelag-Website oder auf das Nachhaltigkeitsmagazin „Wertvoll“ verwiesen.

Zur Beschreibung des Geschäftsmodells sei auf die entsprechenden Kapitel des Lageberichts verwiesen, welche die Geschäftsbereiche und Strategie ausführlich beschreiben. Die Berichtsinhalte orientieren sich an den Informationsbedürfnissen der Stakeholder sowie den identifizierten Handlungsfeldern der Kelag-Wesentlichkeitsmatrix.

GRI 102-46

•Stakeholderdialog

•Definition der Wesentlichkeit im Kelag-Konzern

•Indikatorenkatalog zu wesentlichen Belangen

-Umweltbelange

-Sozialbelange

-Arbeitnehmerbelange

-Governance und Compliance

Die Kelag berichtet die nichtfinanziellen Informationen, die dem Nachhaltigkeits- und Diversitätsverbesserungsgesetz (NaDiVeG) entsprechen, in Übereinstimmung mit dem Global Reporting Initiative (GRI)-Standard „Kern“. Die Global Reporting Initiative entwickelt in einem partizipativen Verfahren Richtlinien für die Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten von Unternehmen, Regierungen und Nichtregierungsorganisationen. Die Grundlage einer Berichterstattung nach GRI ist Transparenz – ihr Ziel die Standardisierung und Vergleichbarkeit. Die GRI-Richtlinien sollen nachhaltige Entwicklung weltweit unterstützen und gleichzeitig vergleichbare Entscheidungs- und Orientierungshilfen bieten. Der GRI Content Index am Ende dieses Berichts gibt an, an welcher Stelle im bzw. außerhalb des Berichts die nichtfinanziellen Informationen zu finden sind. Die Prüfung des Konzernabschlusses sowie die Verifizierung der Einhaltung der GRI-Standards und des NaDiVeGs erfolgte für das Geschäftsjahr 2021 mit Ausnahme zu den Ausführungen und Darstellungen zur Taxonomie-Fähigkeit von Umsatzerlösen, CapEx und OpEx durch die KPMG Austria GmbH Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft.

GRI 102-46, 102-54, 102-55, 102-56

Um eine klimaneutrale Zukunft zu erreichen, ist ein umfangreicher Wandel sowohl in der Erzeugung als auch beim Verbrauch notwendig. Davon werden fast alle Bereiche der Gesellschaft betroffen sein: die Bevölkerung, die Gemeinden und die Unternehmen, um nur einige davon zu nennen. Die Stakeholderanalysen aus den Jahren 2016 und 2020 kamen zum Ergebnis, dass die Kelag als Landesenergieversorger beim Thema Energie und Klima eine zentrale Stellung einnimmt. Aufgrund ihrer Rolle als wichtiges Verbindungsglied zwischen den Stakeholdern sieht es die Kelag als ihre Verantwortung, diese Schlüsselposition aktiv einzunehmen und auf mehreren Ebene zu handeln. Im November 2021 fand die Konferenz Erneuerbare Energie statt. Sie ermöglicht einen direkten Austausch mit den Stakeholder-Gruppen und dient dem gemeinsamen Verständnis über die aktuelle energiepolitische Situation. Zudem kann sie wichtige Impulse und Anregungen geben. Der Kelag ist es ein Anliegen, mit ihren Stakeholdern in einem vertieften Klima- und Energiedialog zu treten. Dabei tauscht man sich über die Herausforderungen einer klimaneutralen Energiezukunft und konstruktive Lösungsvorschläge für die Energiewende aus. Aus diesem Grund finden auch halbjährlich Stakeholderdialog-Gespräche statt, die ebenso wie bilaterale Gespräche dazu dienen, die aktuellen Schwerpunktthemen zu diskutieren und zu erörtern.

Den Gemeinden wird beim Klimaschutz und der Energiewende eine zentrale Rolle zukommen. Die Kelag plant im Rahmen eines Pilotprojekts in der Gemeinde Ferlach gemeinsam mit der Bevölkerung auf die Stadt zugeschnittene Maßnahmen auszuarbeiten. Das Projekt wird im ersten Quartal 2022 gestartet und die Maßnahmen sollen bis Ende 2023 erfolgreich umgesetzt werden. Dabei soll das Wissen zu den Themen Energie, Effizienz und Klima erweitert und mehr Bewusstsein für den persönlichen Ressourcenverbrauch geschaffen werden. Ziel ist es, den CO₂-Fußabdruck zu senken und einen gemeinschaftlichen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.

Ein dekarbonisierter Produktions- und Dienstleistungssektor ist die große Herausforderung für Unternehmen. Dafür ist es notwendig, in den Betrieben Know-how aufzubauen und wechselseitig auszutauschen sowie Potenziale – etwa bei der Sektorkopplung – zu identifizieren, um Musterlösungen zu entwickeln. Die Kelag dient dafür als zentrale Schnittstelle für ihre Stakeholder, um einen gemeinsamen Austausch zu fördern und Kärnten als Modellregion zu etablieren. Soziale Medien sind für einen modernen Stakeholderdialog ein immer wichtiger werdender Bestandteil. Zusätzlich zu den schon bisher erfolgreichen Aktivitäten auf Facebook, LinkedIn und Instagram hat die Kelag als erster Landesenergieversorger Österreichs den Podcast „Stromaufwärts – der Kelag-Podcast“ gestartet. Damit verfügt die Kelag über eine weitere Möglichkeit, zielgerichtet mit ihren Stakeholdern in Dialog zu treten.

GRI 102-40, 102-42, 102-43, 102-44

Durch ihre Mitgliedschaft bei den unterschiedlichen branchenrelevanten Interessensvertretungen (z. B. Oesterreichs Energie und dem Fachverband der Gas- und Wärmeversorgungsunternehmungen) gestaltet die Kelag die Entwicklungen der Energiewirtschaft aktiv mit. Die Mitgliedschaften bei weiteren renommierten Netzwerken wie „UN Global Compact“ und „respACT“ sowie der Partnerschaft mit dem Netzwerk „Verantwortung zeigen!“ ermöglicht es der Kelag, sich fortwährend dem Dialog mit Experten zu stellen und das Engagement im Bereich Nachhaltigkeit kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dieser regelmäßige Austausch über aktuelle und zukünftige Herausforderungen der Energiewirtschaft fließt auch in den Dialog mit ihrem Umfeld ein und ist Teil der aktiven Rolle der Kelag in dem Netzwerk ihrer Stakeholder.

GRI 102-12, 102-13

https://www.kelag.at/ueber-kelag/zertifizierung-und-gutesiegel.htm

Im Rahmen des ersten Nachhaltigkeitsboards wurden im September 2021 das Nachhaltigkeitszielsystem sowie das Umweltleitbild des Kelag-Konzerns verabschiedet. Das Zielsystem und die damit verbundenen strategischen KPIs bilden die Basis der Nachhaltigkeitsstrategie und spiegeln die Nachhaltigkeitsbemühungen des Konzerns wider. Die strategischen Ziele und KPIs beziehen sich auf die wesentlichen Belange Umwelt, Soziales, Arbeitnehmer, Governance und Compliance sowie nachhaltige Unternehmenswertsteigerung. Sowohl die Ziele als auch die KPIs werden jährlich überprüft und aktualisiert.

Das Zielsystem umfasst die strategischen Ziele und KPIs, zu denen sich die Kelag verpflichtet und an deren Erreichung und Umsetzung fortlaufend gearbeitet wird. Der Fokus liegt auf einer optimalen Balance zwischen Klimaschutz, Versorgungssicherheit und wirtschaftlicher Stabilität. Das Zielsystem vereint alle wesentlichen Aspekte rund um das Thema Nachhaltigkeit und gewährleistet eine zukunftsorientierte Ausrichtung. Durch die zusätzliche Etablierung eines eigenständigen Umweltleitbilds bekräftigt die Kelag ihre Position zum Umwelt- und Klimaschutz und verpflichtet sich dazu, mit nachhaltigem und ökologischem Handeln bis spätestens zum Jahr 2040 Klimaneutralität anzustreben.

Für die Weiterentwicklung der Kelag-Nachhaltigkeitsstrategie und die Abstimmung der Berichtsinhalte werden die Bedürfnisse des Konzerns sowie aller relevanten Stakeholder in den Mittelpunkt gestellt. Nur wenn die Erwartungen der internen und externen Interessengruppen bekannt sind, können die unternehmerischen Entscheidungen besser an vorhandenen Interessen ausgerichtet werden. Ausgehend von einer Analyse des Status quo der letzten Wesentlichkeitsanalyse wurde der Prozess der Identifikation und Priorisierung relevanter Themen geschärft und nach GRI-Anforderung dokumentiert. Die bestehenden Daten wurden um eine Benchmark-Analyse ergänzt und zudem mit Risikoprofilen aus Disclosure-Systemen wie EcoVadis ergänzt.

Nach einer im Geschäftsjahr 2020 erfolgten Validierung durch interne und externe Experten wurde eine Analyse des bestehenden Stakeholder-Engagements unter Einbindung aller relevanter Interessengruppen durchgeführt. Dabei konnte auf eine Umfrage aus dem Stakeholderdialog zurückgegriffen werden. Die Kelag befindet sich im stetigen Austausch mit Kunden, Mitarbeitern, strategischen Geschäftspartnern, Nachhaltigkeitsexperten und Ratingagenturen, um sich in wesentlichen Themen kontinuierlich weiterentwickeln zu können. Im Rahmen eines Workshops wurden die Themenblöcke im Nachhaltigkeitskontext weiter geschärft und auf Wesentlichkeit und Vollständigkeit überprüft. Daraus resultierte eine im Geschäftsjahr 2020 adaptierte Wesentlichkeitsanalyse. Im Zuge des jährlichen Reviews der Konzernstrategie wurden die Themenfelder der Wesentlichkeitsmatrix im Geschäftsjahr 2021 überprüft und auf ihre Auswirkungen bewertet, wobei sich kein Änderungsbedarf ergab. Die diesem Bericht zugrundeliegende Wesentlichkeitsmatrix wurde im Herbst 2021 im Rahmen der Kelag-Nachhaltigkeitsgremien präsentiert und seitens des Vorstands bestätigt.

Von hoher Relevanz sind unverändert die Themenbereiche zuverlässige Versorgungssicherheit, Kundenorientierung sowie Klimaschutz und saubere Umwelt. Um den Nachhaltigkeitsbericht und die Anknüpfung der Wesentlichkeit im Kelag-Konzern kontinuierlich weiterzuentwickeln, wurde ein mehrstufiger Ansatz für die Priorisierung identifizierter Themen gewählt. Dadurch konnten weitere nichtfinanzielle Indikatoren erhoben und im Berichtszeitraum dargelegt werden. Ausgehend von der erstellten Wesentlichkeitsmatrix werden die Kernthemen als Schwerpunkte für die Nachhaltigkeitsberichterstattung herangezogen und in weiterer Folge näher erläutert.

Seit 2021 muss die Steuerfunktion aufgrund der europäischen CSR-Richtlinie neben Angaben zum Geschäftsmodell auch Angaben zu Nachhaltigkeitsaspekten machen. Mit dem GRI 207 wurden erstmals Steuerthemen als nachhaltigkeitsrelevant eingestuft, da sie wesentliche Treiber ökonomischer Entscheidungen sind. Die Steuerstrategie des Kelag-Konzerns ist in einer eigenen konzernweit gültigen Steuerrichtlinie kodifiziert und verfolgt das Ziel, sämtliche Steuer- und Abgabenschulden korrekt zu ermitteln, zeitgerecht an das zuständige Finanzamt abzuführen und dadurch eine steuerehrliche Gesamtgebarung sicherzustellen. Steuerliche Gestaltungen, welche als missbräuchlich qualifiziert werden und in einer Verkürzung von Steuersubstrat münden könnten, werden durch den Kelag-Konzern ausdrücklich abgelehnt. Steuerrechtliche Bestimmungen werden somit nur im rechtlich zulässigen Rahmen ausgelegt. Die Grundsätze der Steuerehrlichkeit werden durch den Vorstand gegenüber den zuständigen Mitarbeitern kommuniziert bzw. wird die Einhaltung der Grenze zwischen vertretbaren Steuergestaltungen und unethischem, steuerunehrlichem Verhalten eingefordert und überwacht. Aufgrund der bereits vorhandenen konzernweit gültigen Steuerrichtlinie sowie der umfassenden Prozess- und Kontrolldokumentation können weitere Erläuterungen im Sinne des GRI 207 daher unterbleiben.

GRI 102-44, 102-46, 102-47, 102-48 102-49, 102-50

‎Nachhaltige Unternehmenswertsteigerung

Das übergeordnete Ziel der Unternehmenspolitik ist die nachhaltige, wertorientierte Unternehmensführung. Daraus wird eine langfristige Strategie zur Unternehmenswertsteigerung abgeleitet. Diese basiert auf der Erfüllung von Nachhaltigkeitsstandards in allen Segmenten und wird vom strategischen Schwerpunkt Wertmanagement aufgegriffen. Das Prinzip der Nachhaltigkeit ist seit Jahren als übergeordnetes Ziel im unternehmerischen Denken und Handeln des Unternehmens verankert.

Wir verstehen unter
‎Nachhaltigkeit die langfristige Sicherstellung
‎einer optimalen Balance zwischen wirtschaftlicher Stabilität, Versorgungs-
‎sicherheit, Klimaschutz
‎sowie gesellschaftlicher
‎Verantwortung.

Die nachhaltige Unternehmenswertsteigerung gilt insbesondere für die langfristig ausgerichtete Wachstumsstrategie auf Basis erneuerbarer Energien, welche nach klaren Wirtschaftlichkeits- und Risikokriterien sowie Nachhaltigkeitsaspekten umgesetzt wird. Die Nachhaltigkeitsstrategie wird von allen Gesellschaften, die im Konzernabschluss zusammengefasst sind, mitgetragen. Eine öffentlichkeitswirksame Kommunikation erfolgt seit vielen Jahren durch das Nachhaltigkeitsmagazin.

Bei der Umsetzung dieser Aufgabe ist der Konzern mit herausfordernden und dynamischen energiewirtschaftlichen Rahmenbedingungen konfrontiert. Insbesondere die Auswirkungen der Energiewende, verbunden mit weiteren regulatorischen Eingriffen in energiewirtschaftliche Marktmechanismen sowie die Trends der Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung beeinflussen das unternehmerische Handeln. Die Auswirkungen des Marktumfelds auf die jeweiligen Segmente werden im Rahmen des jährlichen Strategieprozesses evaluiert. Unter Berücksichtigung der Marktbedingungen, wie u. a. der europäischen und nationalen Klima- und Energiestrategien wird die strategische Ausrichtung des Unternehmens, insbesondere mit Blick auf das wertorientierte Wachstum im Bereich erneuerbarer Energien im In- und Ausland, zielgerichtet weiterentwickelt. Ein nachhaltiges und ausgewogenes Geschäftsfeldportfolio – vom Erzeugen und Verteilen bis hin zum Verkauf regenerativer Energie sowie ganzheitlicher Energielösungen – ist weiterhin unabdingbare Basis für die stabile Finanz- und Ertragskraft, welche dem Konzern die Fortführung der wertorientierten Wachstumsstrategie bzw. des langfristigen Investitionsprogramms und die Weiterentwicklung der Nachhaltigkeitsaktivitäten ermöglicht.

Der Erfolg der bis dato gesetzten Nachhaltigkeitsaktivitäten wurde im Berichtsjahr erneut von der Nachhaltigkeitsratingagentur EcoVadis mit einem Silber-Rating bestätigt. Dieser Kurs wird weiter vorangetrieben, um langfristig ein Nachhaltigkeitsrating in Gold zu erreichen. Hierfür hat die Kelag ab dem Berichtsjahr 2021 das gesamte Nachhaltigkeitsmanagement organisatorisch und inhaltlich neu im Konzern verankert. Die konsequente Umsetzung identifizierter Maßnahmen und Initiativen des Nachhaltigkeitsmanagements erfolgt operativ in den Geschäftsbereichen des Unternehmens. Strategisch relevante Entscheidungen werden zweimal jährlich im Nachhaltigkeitsboard bestehend aus dem Vorstand, einem ausgewählten Führungskräftekreis und dem Nachhaltigkeitskernteam getroffen.

GRI 102-11, 102-18

‎

Umweltbelange

Die Kelag verpflichtet sich in allen Tätigkeitsbereichen entlang der Wertschöpfungskette zu einem verantwortungsvollen und nachhaltigen Umgang mit der Umwelt sowie zu einem entsprechenden Beitrag des Unternehmens zum Klimaschutz. Mit dem Kelag-Umweltleitbild wird sichergestellt, dass die Anforderungen von internen und externen Stakeholdern an ein professionelles Umweltmanagement berücksichtigt werden. Neben der internen Evaluierung werden auch externe Bewertungssysteme genutzt, um den Status quo zu evaluieren und rechtzeitig auf Marktentwicklungen reagieren zu können. Die Basis für die konzernweite Erhebung und Berichterstattung der nichtfinanziellen Informationen, im Speziellen der umfassenden Darstellung der Umweltdaten, bilden internationale Standards wie der GRI-Standard und das Greenhouse Gas Protocol (GHG-Protokoll). Das Thema Klimaschutz durch saubere Energie ist für die Leistungserbringung der Kelag durch den hohen Anteil an der Erzeugung erneuerbarer Energie inhärent.

Durch das aktive Mitgestalten der Energiewende und den Fokus auf die Erzeugung aus erneuerbaren Energiequellen wird ein positiver Beitrag zur Dekarbonisierung der Wirtschaft und der Haushalte geleistet. Die wesentlichen Umweltauswirkungen des Kelag-Konzerns liegen vor allem in der Beeinflussung von natürlichen Lebensräumen durch den Bau sowie den Betrieb von Wasserkraftwerken im Hinblick auf Gewässermorphologie und Biodiversität, von Windkraftanlagen im Hinblick auf Biodiversität sowie im Bereich Wärmeerzeugung und thermische Restmüllbehandlung im Hinblick auf Emissionen von Luftschadstoffen. Dabei werden allfällige Restrisiken der in Betrieb befindlichen Anlagen für die Umwelt im Rahmen der Betriebsführung laufend evaluiert und bei Bedarf Gegenmaßnahmen ergriffen. Die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, national und international anerkannter Regulierungen und unternehmensinterner Standards wird durch die in den Fachabteilungen vorhandenen Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten sichergestellt. Die Kelag hält durch die rechtskonforme Betriebsführung der Erzeugungsanlagen die Eintrittswahrscheinlichkeit von Umweltrisiken so gering wie möglich. Für Extremereignisse (Erdbeben, Hochwasser, Sturm etc.) gibt es darüber hinaus konkrete Notfallpläne und ein konzernweit ausgerolltes Krisenmanagement. Das Umweltmanagementsystem der Kelag Energie und Wärme wird nach ISO 14001 von externen Auditoren geprüft, zertifiziert und jährlich veröffentlicht. Sämtliche Normforderungen können dadurch nachweislich umgesetzt werden. Die Dokumentation der Umsetzung und die Auflistung der Maßnahmen im Zuge des Umweltprogrammes erfolgt im jährlichen Management-Review. Auch die Kelag Energie & Wärme hält durch die rechtskonforme Betriebsführung der Erzeugungsanlagen die Eintrittswahrscheinlichkeit von Umweltrisiken so gering wie möglich.

Die Kelag erzeugt in eigenen Kraftwerken ausschließlich Strom auf Basis erneuerbarer Energieträger (Wasser, Wind und Photovoltaik). Neben der Kelag-Eigenaufbringung gibt es Bezugsrechte an Kraftwerken anderer Gesellschaften, die ebenfalls ausschließlich erneuerbare Energie produzieren. Die Wasser- und Windkraftaktivitäten im Ausland sind in der Kelag International gebündelt. Mit insgesamt 123 konzerneigenen Kraftwerken und über Bezugsrechte an Kraftwerken Dritter kann über eine Kraftwerksleistung von insgesamt rd. 1,5 GW mit einer Erzeugungsmenge von rd. 3,3 TWh im Regeljahr verfügt werden.

Der Gesamtwirkungsgrad einer Wasserkraftanlage setzt sich aus den Wirkungsgraden der einzelnen Kraftwerkskomponenten zusammen und liegt – je nach Anlagentyp – im Bereich von 80 bis 90 %. Neuanlagen bzw. generalsanierte Anlagen erreichen bereits Wirkungsgrade von über 90 %. Bei bestehenden Erzeugungsanlagen wird im Zuge von Erneuerungsmaßnahmen und großen Instandhaltungsvorhaben zur Gewährleistung der hohen Verfügbarkeit der Anlagen besonderes Augenmerk auf die Möglichkeit von Effizienzsteigerungen gelegt. In diesem Kontext setzt die Kelag ihre Strategie bei der Revitalisierung und Wirkungsgradsteigerung von bestehenden Kraftwerksanlagen fort.

So konnte beispielsweise die Leistung des Maschinensatzes KW Koralpe durch umfangreiche Revisionsarbeiten und Effizienzsteigerungsmaßnahmen von 50 MW auf 55 MW erhöht und deren Gesamtwirkungsgrad um rd. 2,5 % verbessert werden.

Sauberer Strom für ein
‎klimafreundliches
‎Österreich von heute
‎und morgen ist uns ein
‎Anliegen.

Die Kelag ist mengenmäßig in der Lage, sämtliche Haushalts- und Gewerbekunden (inkl. Gemeinden) zu 100 % mit selbst produziertem Strom aus Wasserkraft und Ökoenergie zu versorgen. Großkunden werden von der Kelag Energie & Wärme mit Strom beliefert.

Jeder Stromlieferant ist gemäß § 78 und 79 EIWOG 2010 sowie Stromkennzeichnungsverordnung 2014 gesetzlich dazu verpflichtet, die Primärenergieträger seiner an Endkunden gelieferten Energie sowie Angaben zu Umweltauswirkungen auf der Stromrechnung und in Werbematerialien auszuweisen. Sowohl die Kelag als auch die Kelag Energie & Wärme weisen für den Zeitraum 1. Jänner bis 31. Dezember 2021 Strom zu 100 % aus Wasserkraft und Ökoenergie aus.

Die Herkunftsnachweise der Kelag stammen zu 88,71 % aus österreichischer Produktion und zu 11,29 % aus Norwegen. Bei der Erzeugung des Versorgermixes der Kelag fallen keine CO₂-Emissionen und radioaktive Abfälle an.

GRI 417-1, 417-3

Die Energieintensität beschreibt das Verhältnis der Inputfaktoren innerhalb der Organisation in Relation zum energetischen Output. Die dargestellten Energieintensitäten für die Produktkategorien Strom und Wärme werden im konkreten Fall als Produktintensitäten ausgewiesen, bedeutet der Energieverbrauch pro verkaufter Einheit in kWh. Je geringer die Intensität, umso effizienter ist der betrachtete Produktionsprozess und umso höher die erzielte Energieproduktivität.

Die dargestellten Energieintensitäten sollen primär eine Kontextualisierung der Effizienz der Organisation bei der Herstellung ihrer primären Produkte ermöglichen.

Der Energieintensitätsquotient für die Stromerzeugung auf Basis erneuerbarer Energie zuzüglich des innerhalb der Organisation für den laufenden Betrieb der Verwaltung etc. aufgewendeten Energiebedarfs beläuft sich im Berichtsjahr auf knapp 20 %. Die Produktintensität der Kelag Energie & Wärme für die Erzeugung von Wärme kann aufgrund der gänzlich unterschiedlichen Inputfaktoren wie industrielle Abwärme, Biomasse sowie fossile Brennstoffe (im Wesentlichen Erdgas) nicht direkt mit der Stromerzeugung verglichen werden und beläuft sich auf rd. 124 %.

GRI 302-3

Energieeffizienzmaßnahmen bilden einen wesentlichen Beitrag zur Nachhaltigkeitsstrategie. Bereits seit 2002 unterstützt die Kelag bei der Optimierung des Energiebedarfs von Kundenanlagen und beschäftigt sich auch mit der Optimierung der eigenen Betriebs- und Erzeugungsanlagen. Seit dem Inkrafttreten des Energieeffizienzgesetzes (EEffG) im Jahr 2015 hat die Kelag bis 2021 rd. 300 GWh an Energieeffizienzmaßnahmen bei ihren Kunden generieren können. Dies entspricht einem Heizöläquivalent von rd. 30 Mio. Liter pro Jahr.

GRI 302-4

Im Geschäftsjahr 2021 wurde der Vertrieb von Photovoltaikanlagen und Wärmepumpen weiter forciert. Im Wärmepumpen-Vertrieb bietet die Kelag attraktive Angebote in Kooperation mit ausgewählten Partnern. Um erneuerbare Energien im Bereich des Heizens zu fördern, hat die Kelag zudem eine neue Tarif-Förderung für Häuslbauer und Sanierer ins Leben gerufen. Kunden, die auf nachhaltiges, energiesparendes Heizen mittels Wärmepumpe setzen, sparen damit über vier Jahre lang bis zu einem Drittel ihrer Heizkosten. Auch das hohe Kundeninteresse an Kelag-Energieberatungen wird durch rd. 2.860 Beratungen sowie 210 Beratungen im sozialen Segment vor Ort und digital im Geschäftsjahr 2021 bestätigt. Bei allen Beratungen der Kelag-Energieberater stehen der Kundennutzen sowie die Verantwortung für Klimaschutz und Energieeffizienz im Vordergrund.

Im Photovoltaik-Vertrieb konnte das Ergebnis des Vorjahres trotz Kapazitäts- und Materialengpässen übertroffen werden. In Summe konnten rd. 1,7 MWp im Kleinanlagensegment verbaut werden. Neu aufgelegt wurden die dazu passenden Einspeisetarife für PV-Anlagen-Besitzer: Neben dem neuen „Sonnenplus“-Tarif gibt es seit 2021 den ersten Smart-Meter-Tarif der Kelag, den „Sonnenplus smart“.

Neben der Erhebung, Planung und Umsetzung von öffentlichen Straßenbeleuchtungsprojekten wurde das Angebot energienaher Dienstleistungen für Gemeindekunden sukzessive erweitert. Ein völlig neues Produkt ist die „Energiegemeinschaft light“. Damit wird es Kunden ermöglicht, ihren selbst produzierten Sonnenstrom auf mehrere Anlagen zu verteilen und so den Eigenverbrauch auf bis zu 100 % zu erhöhen. Vorerst wird dieses Modell auf Gemeindekunden beschränkt, wobei die Ausrollung auch auf das Privat- bzw. Gewerbesegment angedacht wird.

Die Ausrichtung der Kelag, Strom aus 100 % erneuerbarer Energie zu produzieren, trägt wesentlich zur Reduktion und Vermeidung von Treibhausgasemissionen (THG) bei.

Der CO₂-Fußabdruck der Kelag wurde auf Basis des Green-House-Gas-Protokolls sowie in Anlehnung an die Empfehlungen der Science-Based-Target-Initiative (SBTI) für den Bereich der Energieversorger berechnet. In den dargestellten Scopes finden jeweils alle klimarelevanten Gase Berücksichtigung. Die erste umfängliche Berechnung wurde für das Kalenderjahr 2019 durchgeführt, welches somit als

Basisjahr für sämtliche weitere Berechnungen gilt. Im Berichtsjahr 2021 betrugen die direkten Scope-1- Emissionen 437.395 Tonnen an CO₂-Äquivalenten (davon 36.695 Tonnen aus der Nutzung von Biomasse). Wesentlicher Treiber der Scope-1-Emissionen ist somit der Einsatz von Brennstoffen bei der Produktion von Wärme in der Kelag Energie & Wärme. Die indirekten Scope-2-Treibhausgasemissionen errechnen sich im Wesentlichen aus dem Fremdstrombezug für die Verwaltung und betrugen im Geschäftsjahr 2021 2.161 Tonnen an CO₂-Äquivalenten. Die indirekten Scope-3-Emissionen in den vor- und nachgelagerten Wertschöpfungsketten bilden den größten Block und belaufen sich auf rd. 510.000 Tonnen an CO₂-Äquivalenten.

Der Haupttreiber hierfür ist in der vorgelagerten Wertschöpfungskette der Zukauf von Strom und Wärme zur Deckung der Kundenbedürfnisse. Zudem wurde in der nachgelagerten Wertschöpfungskette erstmals auch die Nutzung des an Kunden verkauften Erdgases als relevante Produktnutzung berücksichtigt.

GRI 305-1, 305-2, 305-3

Der Fokus der Kelag auf Stromerzeugung aus erneuerbarer Energie ist entscheidend für die Reduktion und Vermeidung von Treibhausgasemissionen und somit primärer Beitrag des Unternehmens zur Erreichung der Klimaschutzziele.

Zur Ermittlung der Umweltauswirkungen gemäß Stromkennzeichnung wurde der von der E-Control empfohlene Wert (ENTSO-E Mix für fossile Brennstoffe) in Höhe von 0,840 kg an CO₂-Äquivalenten pro erzeugter Kilowattstunde angewendet. Im Segment Energie trägt die Kelag mit ihren Kraftwerksanalagen, Bezugsrechten und Beteiligungen dazu bei, rd. 2,9 Mio. Tonnen an CO₂-Äquivalenten zu vermeiden.

Im Bereich Wärmeerzeugung wird durch den Einsatz von regenerativen Brennstoffen und durch die Nutzung von Abwärme aus industriellen Prozessen – im Vergleich zu mit Heizöl betriebenen Einzelheizsystemen – eine deutliche Vermeidung an CO₂-Äquivalenten erzielt. Durch die ökologisch verträgliche Wärmeerzeugung und die Verbrennung von Restmüll anstelle von Deponierung konnten im Jahr 2021 im Segment Wärme rd. 729.000 Tonnen CO₂- vermieden werden. Damit liegt die aktuelle, rechnerisch ermittelte CO₂-Vermeidung des Kelag-Konzerns im Geschäftsjahr 2021 bei insgesamt rd. 3,6 Mio. Tonnen.

GRI 305-5

Das Ziel der Kelag den Fuhrpark kontinuierlich auf E-Fahrzeuge umzurüsten, trägt ebenso positiv zur Reduktion von Treibhausgasemissionen bei. Im Geschäftsjahr 2021 wurden sechs neue E-Autos angeschafft, der Bestand blieb mit 77 E-Fahrzeugen unverändert. Der Bestand soll fortlaufend um weitere E-Fahrzeuge erweitert werden.

Bedingt durch die naturräumlichen Gegebenheiten des Landes Kärnten spielt der Einsatz des Rohstoffes Wasser seit jeher eine bedeutende Rolle und bildet die wichtigste Säule der Stromerzeugung der Kelag. Die Nutzung der Wasserkraft ermöglicht eine weitgehend CO₂-freie Energieerzeugung und führt zu dem weiteren Vorteil, dass es im Rahmen des Stromerzeugungsprozesses weder zu einem Verbrauch noch zu einer Belastung der Wassergüte kommt. Nichtsdestotrotz benötigt der Kelag-Konzern sowohl an den Verwaltungsstandorten als auch bei der Herstellung von Produkten in der Wertschöpfungskette die natürliche Ressource Wasser. Da es sich bei Süßwasser um eine endliche Ressource handelt, muss eine schonende und nachhaltige Nutzung sichergestellt werden. Im Bereich der Verwaltungsstandorte senken beispielsweise Wasserspareinrichtungen den Verbrauch an Frischwasser. Die größte Rolle spielt die Wasserentnahme bzw. der Wasserverbrauch im Bereich der Fernwärmenetze.

Der Themenbereich Abwasser ist in Österreich auf eine Vielzahl bundes- und landesrechtlicher Bestimmungen verteilt. Auf bundesrechtlicher Ebene sind vor allem die Abwasseremissionsverordnungen (AEV) zu beachten, auf Landesebene die Kanalgesetze und das entsprechende Gebührenrecht. Seitens der Behörde werden Grenzwerte der AEV vorgeschrieben. Für die meisten Gewerbe- und Industriebranchen wurden AEV mit spezifischen Höchstmengen an enthaltenen Schadstoffen erlassen. Die Einhaltung der Grenzwerte ist im Rahmen der Eigen- und der Fremdüberwachung regelmäßig nachzuweisen und zu dokumentieren.

GRI 303-1

Nachdem die Ressource Wasser im Kelag-Konzern vordergründig für haushaltsübliche Zwecke sowie als Prozesswasser verwendet wird, werden die hierfür benötigten Mengen sowohl aus der kommunalen Wasserversorgung als auch aus Grund- und Brunnenwasser bezogen. Der Anteil, der zur Produktion aus Oberflächengewässer entnommen wird, wird chemisch unverändert wieder abgegeben. Aufgrund von Netzentleerungen, Spülungen, Rohrbrüchen und Leckagen wurden im Geschäftsjahr 2021 rd. 55.000 m³ (2020: 51.000 m³) Fernwärmewasser als konditioniertes Frischwasser benötigt, um die verlorene Differenzmenge nachzuspeisen. Das bei der Dampferzeugung eingesetzte Speisewasser wird bei einem Großteil der Dampfanlagen direkt von den Kunden in Form von Frischwasser und Kondensat bereitgestellt und in Form von Dampf wieder zurückgeliefert. Bei diesen Anlagen ist eine durchgängige Erfassung der Verbräuche daher nicht sinnvoll.

Für die Bestimmung, ob Standorte in Gebieten mit einem Wasserstress-Level über 20-40 % liegen, wurde die Lage der Kelag-Verwaltungs- und Fernwärmenetzstandorte mit der Lage der Gebiete mit hohem oder sehr hohem Wasserstress im „Aqueduct Water Risk Atlas“ des World Resource Institute (WRI) verglichen. Diese Überprüfung zeigte, dass alle Standorte an denen Wasser verbraucht wird, in Gebieten liegen, die unter dem Schwellenwert von 20-40 % lagen.

GRI 303-3

Sämtliche haushaltsübliche Abwässer werden über das kommunale Abwassernetz abgeleitet und in weiterer Folge wiederaufbereitet, bevor sie in Oberflächengewässer rückgeführt werden. Die aus den Erzeugungsanlagen stammenden Abwasserströme werden laufend qualitätsüberwacht und im Einklang mit den geltenden Umweltnormen abgeleitet. Die Standards für Abwassereinleitung sind in sämtlichen Ländern, in denen die Kelag aktiv ist, gesetzlich festgelegt.

GRI 303-4

GRI 303-5

Die Infrastrukturprojekte im Kelag-Konzern sind in Bezug auf Biodiversität generell durch hohe Komplexität gekennzeichnet. Hierbei geht es sowohl um alle Maßnahmen, die das Leitungsnetz betreffen als auch um verschiedene Projekte im Bereich von Erzeugungsanlagen. In allen Bereichen stellt das zeitgerechte Einbinden der zuständigen Genehmigungsbehörden bereits in der Planungs- und Projektierungsphase sicher, dass alle vom Projekt ausgehenden umweltrelevanten Auswirkungen berücksichtigt werden. Geeignete Maßnahmen zur Vermeidung, Beseitigung oder Eindämmung von Umweltauswirkungen werden in Kooperation mit den zuständigen Behörden ermittelt.

Zum Jahresabschluss befanden sich 25 von 123 mehrheitlich im Besitz des Kelag-Konzerns stehenden Kraftwerksanlagen in oder neben schutzwürdigen Gebieten. Um die Durchgängigkeit von Fließgewässern zu ermöglichen, befinden sich bereits 41 Fischwanderhilfen im Einsatz. Zur Sicherstellung der Artenvielfalt werden laufend ökologische sowie innovative Maßnahmen umgesetzt und in weiterer Folge auf ihre Funktionstauglichkeit überprüft. So wird bereits im Jahr 2022 im Zuge von erforderlichen Sanierungsmaßnahmen an der Wehranlage Weißensee eine ökologische Maßnahme aus dem nationalen Gewässerbewirtschaftungsplan III, welche eine Fischpassierbarkeit der Anlage bis 2027 vorsieht, vorgezogen und somit eine ökologische Aufwertung dieses Gewässerabschnittes bereits frühzeitig herbeigeführt. Zur Anwendung kommt hier ein innovativer Denilpass, der die Passierbarkeit für sämtliche vorkommende Fischarten sowie Mikroorganismen sicherstellt.

Des Weiteren werden laufend detaillierte Befischungen und Monitoringprogramme durchgeführt, um diese technisch-ökologischen Innovationen auf ihre Funktionstüchtigkeit hin zu untersuchen und ein funktionierendes Ökosystem in den Restwasserstrecken sicherzustellen. Im Jahr 2020 wurde beispielsweise die Restwasserstrecke des Kraftwerks Gößnitz beprobt und die Population verschiedener Arten erfolgreich nachgewiesen.

Diese ausgewählten Maßnahmen stehen nur beispielhaft für das Bemühen der Kelag, die Biodiversität zu erhalten und Projekte stets im Einklang mit der Natur zu konzipieren und zu realisieren.

GRI 304-1

Die Kelag International engagiert sich bereits seit 2009 für die Entwicklung umweltfreundlicher Wasserkraftwerke im westlichen Kosovo – nach hohen europäischen Standards. Dabei wurden bis dato mehr als 60 Mio. EUR in den Erwerb und in den Bau von Kraftwerksanlagen investiert. Die Anlagen erzeugen grünen Strom und leisten einen Beitrag zur europäischen Energiewende. Auch im Kosovo arbeitet die Kelag ausschließlich auf der Grundlage gültiger Bescheide und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und Verpflichtungen. Dennoch kritisieren einzelne NGOs und Aktivisten die Nutzung der Wasserkraft im Kosovo im Allgemeinen und die Aktivitäten des Kelag-Konzerns im Besonderen.

Das Spannungsfeld zwischen einer weitestgehend CO₂-freien Stromerzeugung aus erneuerbarer Energie und dem strengen Schutz der Natur vor jeglichen Veränderungen existiert weltweit und erfordert eine grundsätzliche Diskussion, an der alle relevanten Teile der Gesellschaft teilnehmen müssen. Dieses Spannungsfeld ist vor dem Hintergrund der wahrscheinlich größten globalen Herausforderung überhaupt zu sehen: Der notwendigen Umgestaltung des Energiesystems von fossiler auf erneuerbare Energie. Die Nutzung fossiler Energieträger befeuert die Klimakrise, die Nutzung erneuerbarer Energieträger ist hierbei die einzige realistische Alternative. Sie erfolgt nahezu frei von Emissionen, ist aber mit Eingriffen in die Natur verbunden. Die NGOs und Aktivisten im Kosovo weisen plakativ auf diese Eingriffe bei der Nutzung erneuerbarer Energie hin, Fragen nach realistischen Alternativen bleiben aber unbeantwortet. Dabei darf nicht außer Acht gelassen werden, dass im Kosovo immer noch mehr als 95 % des Stroms auf Basis von Braunkohle produziert wird. Gerade hier ist demzufolge ein weiterer Ausbau erneuerbarer Energien gefragt, denn die Nutzung fossiler Energieträger sollte nicht die Antwort sein.

Seit Abschluss der Bauarbeiten im Jahr 2017 hat die Kelag im Decan-Tal kontinuierlich umfangreiche Rekultivierungsmaßnahmen durchgeführt, welche auch in den kommenden Jahren fortgesetzt werden. Im Jahr 2021 wurde von unabhängigen Experten der Universität für Bodenkultur in Wien ein umfassendes Rekultivierungskonzept für die Hochebene Zali Rupes erstellt, welches im Jahr 2022 umgesetzt wird. Ein übergeordnetes Konzept sieht auch die Einbeziehung der lokalen Bevölkerung vor. Auch in den nächsten Jahren sind weitere Maßnahmen geplant, mit dem Ziel, die Auswirkungen der Stromerzeugung aus Wasserkraft auf die Natur und Biodiversität möglichst gering zu halten. Diesem Grundsatz hat sich die Kelag auch in ihrem konzernübergreifenden Umweltleitbild verpflichtet.

Ziel des Abfallmanagements im Kelag-Konzern ist ein möglichst nachhaltiger Umgang mit Abfällen entsprechend den Grundsätzen des Abfallwirtschaftsgesetzes sowie die Gewährleistung der Entsorgungssicherheit mit Hilfe einer möglichst kosteneffizienten und geregelten Organisation in allen betroffenen Unternehmensbereichen und Organisationseinheiten. Das Ansinnen ist, von der Beschaffung bis hin zur Entsorgung einen verantwortungsbewussten Einsatz bzw. Umgang mit Ressourcen und Abfallstoffen sicherzustellen. Umweltschutz und Entsorgung wurden daher auch an oberster Stelle in das Leitbild und in die Allgemeinen Auftragsbedingungen (AAB) des Kelag-Konzerns integriert.

Die Abfallvermeidung stellt einen wesentlichen Teilaspekt dar, bei dem der Umweltschutz und die Schonung von Ressourcen im Vordergrund stehen. Bereits im Konzerneinkauf wird auf Langlebigkeit und ökologische Verträglichkeit geachtet und bei dennoch anfallenden Unternehmensabfällen wird vorrangig das Recycling oder die Verwertung der Abfälle angestrebt. Selbige werden entweder auf eigene Rechnung oder auch durch Auftragnehmer des Kelag-Konzerns entsorgt. Gemäß Kelag-Vergabeordnung werden sämtliche Auftragnehmer, die im Zuge ihrer beauftragten Tätigkeit Abfälle erzeugen, dazu verpflichtet, anfallende Abfälle sach- und fachgerecht zu trennen, sicher zwischenzulagern und diese entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben des einschlägigen Abfallrechts nachweislich umweltgerecht zu entsorgen. Diese Vorgehensweise ist vor allem im Rahmen von Bauprojekten relevant, bei denen in der Regel auch größere Abfallmengen anfallen können. Sollten Auftragnehmer diese Vorgaben nicht erfüllen, erfolgt im Zuge der Projektlenkung eine gezielte Nachforderung von erforderlichen Dokumentationsunterlagen und bei wiederholter oder vorsätzlicher Missachtung von verbindlichen Vorgaben ein Setzen von Ersatzmaßnahmen bis hin zur Sperrung des Auftragnehmers.

Durch Verwendung von Presscontainern für Altpapier und Betriebsabfall sowie den gemeinsamen Transport von Aschencontainern im Hängerzug bzw. durch Verwendung von größeren Containern konnte die Transportdichte gesteigert werden.

Das Bewusstsein und die Sensibilisierung für den Umweltschutz und den richtigen Umgang mit Abfällen erlangen Mitarbeiter durch Schulungen und Unterweisungen. Aufgrund der Covid-19-Pandemie konnten im Berichtsjahr keine Präsenzschulungen stattfinden. Um die Entsorgungskosten so gering wie möglich zu halten, werden unterschiedliche Maßnahmen zur Abfallvermeidung aktiv im Unternehmen umgesetzt und Prozesse laufend optimiert. Beispielsweise kann der Anfall von Altpapier und von Kopiertonerkartuschen durch die Forcierung des „papierlosen Büros“ und durch fortschreitende Digitalisierungsmaßnahmen wesentlich reduziert werden.

Konzernweit wurden Abfallbeauftragte bestellt, die für die Einhaltung aller abfall- und entsorgungsbezogenen Abläufe verantwortlich sind. Bei Abweichungen und Verstößen gegen Prozessvorgaben oder gegen abfallwirtschaftliche Regeln besteht die Pflicht, aber auch das Recht, den Abfallbeauftragten der jeweiligen Organisationseinheit in Kenntnis zu setzen. Der Abfallbeauftragte entscheidet im Einzelfall, ob Korrekturmaßnahmen erforderlich sind und ob eine Informationsweitergabe an die Geschäftsführung erfolgen muss. Alle abfallbezogenen Beschwerden und Reklamationen von externen Dienstleistern sind ebenfalls durch den jeweiligen Abfallbeauftragten zu erfassen und zu bewerten. Sämtliche Prozessabläufe und die Erfüllung der gesetzten Ziele werden durch laufende Audits, Evaluierungen und Prozessüberwachung verfolgt. Die Abfallbeauftragten informieren und berichten ihrerseits regelmäßig an die jeweilige Geschäftsführung bzw. Bereichsleitung.

Regelmäßig anfallende gefährliche und nicht gefährliche Abfälle werden mittels Rahmenverträgen an zertifizierte Entsorgungsunternehmen übergeben, die die Abfälle gemäß der geltenden Gesetze sammeln, je nach Stoff verwerten oder gesichert deponieren. Durch eine Auswertung der jährlich angefallenen Abfälle werden wiederrum Maßnahmen zur Abfallreduktion abgeleitet.

Das Abfallaufkommen des Kelag-Konzerns setzt sich vorwiegend aus Betriebsabfall, Asche, Alteisen sowie Bauschutt zusammen und beläuft sich im Jahr 2021 auf insgesamt 8.266 Tonnen, davon sind rd. 874 Tonnen als gefährlich einzustufen.

Der beste Umgang mit Abfall wäre, ihn gänzlich zu vermeiden. Trotzdem fällt in jedem Kärntner Haushalt Restmüll an, der entsorgt werden muss. Der Restmüll aus Kärntner Haushalten wird in der Kärntner Restmüllverwertung (KRV) in Arnoldstein thermisch behandelt. Aus dem Hausmüll können auf diese Weise Wärme und Strom gewonnen werden, die festen Rückstände – Schlacke und Staub – werden sachgerecht deponiert. Die Verbrennung des Restmülls hat gegenüber der unbehandelten Deponierung zwei weitere Vorteile: Die klimawirksamen Emissionen sind dabei deutlich niedriger, außerdem wird weniger Deponievolumen gebraucht. Durch die Verbrennung von 103.322 Tonnen Hausmüll im Geschäftsjahr 2021 konnten rd. 215.000 Tonnen an CO₂-Äquivalente vermieden werden. Seit der Inbetriebnahme der KRV im Jahr 2004 wurden in der Anlage in Arnoldstein bereits rd. 1,6 Millionen Tonnen Restmüll verwertet.

GRI 306-1, 306-2

‎Sozialbelange

Eine qualitativ hochwertige und zuverlässige Netzinfrastruktur ist eine unverzichtbare Lebensader für Bevölkerung und Wirtschaft. Die Versorgungssicherheit bildet insofern eine wichtige Säule des Wirtschafts- und Energiestandortes Kärnten und stellt aufgrund der hohen gesellschaftlichen und ökonomischen Auswirkungen für die Kelag eines der wesentlichen Schwerpunktthemen dar. Als Verteilernetzbetreiber für elektrische Energie und Erdgas in Kärnten stellt die Kärnten Netz die Netzinfrastruktur allen Kunden und Energielieferanten diskriminierungsfrei zur Verfügung. Die Kärnten Netz ist sich dieser gesellschaftlichen Verantwortung bewusst und richtet ihre Tätigkeitsfelder konsequent unter anderem anhand der Investitions- und Instandhaltungsprogramms aus. Investitionen in die Netzinfrastruktur sind wichtige Impulse für die Kärntner Wirtschaft und schaffen bzw. sichern Arbeitsplätze. Darüber hinaus sichert ein kontinuierlich umgesetztes sowie zustandsorientiert ausgerichtetes Instandhaltungs- und Effizienzsteigerungskonzept im Kraftwerksbereich der Kelag die maximale Anlagenverfügbarkeit und Zuverlässigkeit. Die Mitarbeiter der Kärnten Netz sind rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr für eine sichere Energieversorgung in Kärnten im Einsatz.

Im Sinne der Nachhaltigkeit modernisiert die Kärnten Netz zukunftsweisend laufend ihre Netzinfrastruktur, um eine zuverlässige und sicherere Energieversorgung zu gewährleisten. Im Geschäftsjahr 2021 investierte die Kärnten Netz in Summe 65,9 Mio. EUR in die Netzinfrastruktur. Die kontinuierliche Überprüfung von Qualitätsstandards ist ein wesentlicher Bestandteil eines sicheren Strom- und Erdgasnetzes. Regelmäßige Audits gewährleisten die Aktualität der Qualitätsstandards in diesem Bereich.

Um für die Bedrohungen durch einen Blackout bestmöglich vorbereitet zu sein, werden laufend organisatorisch, technisch sowie praktisch vorbereitende Maßnahmen gesetzt. So werden Krisenübungen mit Blaulichtorganisationen und Behörden in periodischen Abständen abgehalten und das Personal der Netzleitstelle wird speziell für solche Szenarien geschult. Des Weiteren werden gemeinsam mit externen Partnern Inselbetriebsversuche durchgeführt, in denen der Wiederaufbau der Energieversorgung nach einem solchen Ereignis unter möglichst realen Bedingungen geübt wird.

Versorgungssicherheit spielt auch für die Kelag Energie und Wärme eine wesentliche Rolle. Die operative Sicherstellung der Versorgung der Wärmekunden ist organisatorisch verankert. Die Erzeugungsausfälle werden in Stunden erfasst, wobei zwischen internen und externen sowie geplanten und nicht geplanten Ausfällen differenziert wird, um Verbesserungspotenziale identifizieren zu können. Anfallende Versorgungsauswirkungen konnten im Geschäftsjahr durch vorhandene Back-Up-Systeme verhindert werden.

Aufgrund der Verantwortung als Betreiber kritischer Infrastruktur war die Kelag bereits vor dem Ausbruch des Coronavirus auf ein mögliches Pandemieereignis vorbereitet. Die bestehende Konzernrichtlinie „Notfall- und Krisenmanagement im Kelag-Konzern“ wurde als Leitlinie herangezogen und bereits im ersten Quartal 2020 ein erstes Maßnahmenpaket entwickelt und umgesetzt, das seit diesem Zeitpunkt kontinuierlich fortgeführt und den Gegebenheiten angepasst wird. Zwei Hauptziele, die bis heute gelten, standen dabei im Vordergrund: die Aufrechterhaltung der für Bevölkerung und Wirtschaft lebenswichtigen Infrastruktur (Erzeugung, Netze, Wärmeversorgung, thermische Abfallverwertung) sowie der maximale Schutz der Mitarbeiter.

Beim Transport und der Verteilung elektrischer Energie über ein Stromnetz entstehen physikalisch bedingt Verluste, welche in lastunabhängige und lastabhängige Verluste unterteilt werden können. Die lastabhängigen Verluste sind im Wesentlichen Stromwärmeverluste, die beim Transport der elektrischen Energie aufgrund der ohmschen Widerstände von Leitungen und Transformatoren entstehen. Durch die Abhängigkeit der lastabhängigen Verluste vom Energietransport sind diese nicht wesentlich durch die Kärnten Netz beeinflussbar. Zu den lastunabhängigen Verlusten zählen z. B. Eisenverluste in Transformatoren, elektrische Verluste von Kabeln oder Koronaverluste von Freileitungen. Durch die laufende Erneuerung des Verteilernetzes werden die lastunabhängigen Verluste gesenkt.

Die Kelag ist ein überregional tätiges und regional verankertes Unternehmen und sieht sich als verlässlicher Partner der Bevölkerung und der Region. Vor diesem Hintergrund ist es dem Unternehmen ein wichtiges Anliegen, als Motor für die regionale Wirtschaft zu agieren und Arbeitsplätze in der Region zu schaffen und zu sichern. Die Voraussetzung dafür ist eine stabile wirtschaftliche Basis. Die Kelag tritt als solides, wettbewerbsfähiges Unternehmen auf und leistet so einen bedeutenden Beitrag zur Wertschöpfung in der Region.

Die Kelag erhob auch im Geschäftsjahr 2020 ihre Bruttowertschöpfung, welche die Bedeutung des Unternehmens für den Wirtschafts- und Energiestandort Kärnten einmal mehr deutlich aufzeigt. Im Rahmen der Berechnung wurden Leistungs- und Strukturerhebungsdaten von zwölf vollkonsolidierten Konzerngesellschaften analysiert. Die Kennzahl gibt Auskunft über die direkten ökonomischen Auswirkungen. Demnach generiert die Kelag über ihre unternehmerischen Aktivitäten in Österreich eine Bruttowertschöpfung in Höhe von rd. 370,9 Mio. EUR. Der durchschnittliche Produktionswert der Jahre 2019 bis 2021 beläuft sich auf rd. 3.684,9 Mio. EUR, die durchschnittliche Bruttowertschöpfung somit auf 371,4 Mio. EUR.

Eine durch das WIFO erstellte Wertschöpfungsstudie im Jahr 2020 führte zu dem Ergebnis, dass die Kelag über ihre unternehmerischen Aktivitäten (Summe aus direkten, indirekten sowie induzierten Effekten) in Österreich eine Wertschöpfung in Höhe von rd. 1,1 Mrd. EUR generiert. Der größte Anteil nach Bundesländern entfällt auf Kärnten mit jährlich rd. 530 Mio. EUR. Dabei sichert die Kelag neben den Arbeitsplätzen der Kelag-Beschäftigten die Auslastung von weiteren rd. 4.500 Beschäftigten in Kärnten.

GRI 203-2

Die Kelag arbeitet seit Jahren eng mit der Caritas, der Arge Sozial und der Diakonie zusammen, um Menschen in Notlagen zu helfen. Diese erfolgreiche Zusammenarbeit wurde im Berichtsjahr um weitere zehn Jahre bis 2030 verlängert, um zielgerichtete Hilfe zur Selbsthilfe dort zu ermöglichen, wo sie am dringendsten gebraucht wird. Die Kelag hilft hier auf zwei Ebenen. Bei einer Kundengruppe geht es darum, den Energiebedarf zu hinterfragen und auf diese Weise die Energiekosten nachhaltig zu senken. Wenn es sinnvoll ist, werden sie auch beim Kauf energieeffizienter Geräte unterstützt. Auf der zweiten Ebene geht es um eine finanzielle Soforthilfe für Kunden, die ihre Energierechnung nicht bezahlen können.

Neben Kooperationen mit unterschiedlichen Sozialeinrichtungen ist die Kelag seit 2008 Mitglied im Netzwerk „Verantwortung zeigen!“ und engagiert sich in diesem Rahmen regelmäßig für unterschiedliche gemeinnützige Projekte. Darüber hinaus werden im Rahmen von gezielten Sponsoring-Kooperationen auch die Bereiche Sport, Kultur, Bildung, Soziales und Ökologie in Kärnten unterstützt. Der Schwerpunkt der Sponsoring-Aktivitäten zielt auf die Förderung des gesellschaftlichen Lebens in Kärnten ab und beruht auf einem partnerschaftlichen Austausch von Leistungen und Gegenleistungen. Die Sponsoring-Maßnahmen der Kelag unterstützen darüber hinaus die Erreichung der Unternehmens- und Vertriebsziele, stärken den Markenwert des Unternehmens und werden im Rahmen von Werbewertmessungen regelmäßig überprüft, um das Sponsoring-Portfolio laufend zu optimieren.

Die Betriebsführungs- und Erhaltungsmaßnahmen für bestehende Kraftwerksanlagen und Netzinfrastruktur sowie die Errichtungsmaßnahmen für Neubauprojekte bilden wesentliche Bestandteile der Lieferkette im Kelag-Konzern. Die Hauptleistungen betreffen vor allem das Bau- und Baunebengewerbe sowie die elektromaschinelle Anlagentechnik, das Zählerwesen und sonstige Leistungen für Wartungen. Zusätzlich werden Dienstleistungen unter anderem in den folgenden Bereichen zugekauft: Facility Management, Fuhrpark, Informations- und Kommunikationstechnik und Marketing. Bei der Tochtergesellschaft Kelag Energie & Wärme stellt die Beschaffung von Primärenergie (z. B. Biomasse, Pellets, Erdgas) für die Wärmeerzeugung einen weiteren wichtigen Aspekt innerhalb der Lieferkette dar. Der Großteil des Beschaffungsvolumens im Kelag-Konzern wird durch formalisierte Ausschreibungen über ein elektronisches Lieferanten- und Ausschreibungsportal abgewickelt. Insgesamt wurden im Jahr 2021 Aufträge in Höhe von rd. 194,9 Mio. EUR an Lieferanten in rd. 20 Ländern erteilt. Der Großteil dieser Lieferanten befindet sich im D-A-CH-Raum. Die Anzahl der von der Kelag beauftragten Lieferanten belief sich 2021 auf rd. 2.000. Rund 91 % des Bestellumsatzes wurden im Kernmarkt Österreich in Auftrag gegeben, die verbleibenden 9 % wurden von Lieferanten aus anderen Ländern (vorwiegend aus dem EU-Raum) bezogen.

Im Geschäftsjahr 2021 belief sich das regionale Beschaffungsvolumen der drei wesentlichen Gesellschaften Kelag, Kärnten Netz und Kelag Energie & Wärme in Kärnten auf rd. 67,9 Mio. EUR (2020: 48,3 Mio. EUR). Bei der Berechnung des regionalen Beschaffungsvolumens werden ausschließlich in Kärnten ansässige Lieferanten
‎berücksichtigt.

GRI 102-9, 204-1

Im Zuge des Lieferantenmanagements der Kelag umfasst der Due-Diligence-Prozess die systematische Beurteilung der Leistung von Lieferanten anhand fest definierter Merkmale. Die Identifizierung der zu bewertenden Lieferanten findet auf Basis des Beschaffungsvolumens des jeweiligen Vorjahres statt. In Abstimmung mit den Bedarfsträgern des Einkaufs wird – im Wesentlichen der Logik einer ABC-Analyse auf Basis des kumulierten Beschaffungsvolumens folgend – in einem ersten Schritt die Liste der zu bewertenden Lieferanten erstellt.

Diese Liste dient schlussendlich als Durchführungsbasis der Lieferantenbewertung in der Softwarelösung VEMAP. Der Bewertungsbogen selbst umfasst die folgenden sechs Kategorien:

•Preis-/Leistungs-Verhältnis

•Bonität/Zertifikate

•Qualität/Versorgung

•Technologie, Performance und Qualifikation

•Service und Managementprofil (technisch)

•Service und Managementprofil (kaufmännisch)

Abhängig vom jeweiligen Beschaffungsgegenstand werden bereits im Zuge des Beschaffungsprozesses Nachhaltigkeitskriterien berücksichtigt. Vorhandene Umweltzertifizierungen, wie insbesondere eine Implementierung der internationalen Umweltmanagementnorm ISO 14001, stellen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber nicht zertifizierten Anbietern dar. Vertraglich wird jeder Auftragnehmer verpflichtet, ökologische Aspekte für den jeweiligen Leistungsgegenstand sowie die dem UN Global Compact zugrundeliegenden Prinzipien (im Wesentlichen vorsorglicher Ansatz, Verantwortungsbewusstsein und umweltfreundliche Technologien) angemessen zu beachten. Eine schuldhafte Verletzung dieser Verpflichtungen kann dabei zur sofortigen Auflösung der jeweiligen Vertragsbeziehung führen. Bei der Gestaltung von Ablaufprozessen werden Umweltaspekte zum Beispiel dahingehend berücksichtigt, dass Wegeleistungen nur im unbedingt notwendigen Ausmaß anfallen und somit ökologische Doppelbelastungen weitestgehend reduziert werden können.

Im Zuge der Beschaffungstätigkeit achtet die Kelag in den Beziehungen zu ihren Lieferanten auch auf die Einhaltung der Regelungen des Kelag-Verhaltenskodex und unterhält keinerlei Geschäftsbeziehungen zu Lieferanten, von denen öffentlich bekannt ist, dass sie die dem UN Global Compact zugrundeliegenden Prinzipien nicht beachten oder verletzen. In den Allgemeinen Auftragsbedingungen (AAB) des Einkaufs sind Themenfelder wie Umweltschutz und Entsorgung sowie Nachhaltigkeit und Compliance fixe Bestandteile. Somit wird sichergestellt, dass die Kelag auch im Rahmen ihrer Zusammenarbeit mit Lieferanten konkrete Akzente zur Bewusstseinsbildung in den Bereichen der ökologischen und sozialen Nachhaltigkeit setzen kann.

Stichprobenartige Überprüfungen werden derzeit immer erst mit einer Nachlaufzeit von rd. einem Jahr vorgenommen. Demnach wurde im Geschäftsjahr 2021 ein Anteil von rd. einem Drittel über das Lieferantenmanagement bewertet. Strategische Zielsetzung des Konzern-Einkaufs ist es, diese stichprobenartige Überprüfung durch eine vollumfängliche Erfassung bis zum Jahr 2025 zu ersetzen. Im Jahr 2022 wird in einem Pilotversuch bei ausgewählten Lieferanten mit der EcoVadis-Nachhaltigkeitsbewertung gestartet und das Lieferantenmanagement damit strategisch aufgewertet.

Mit Beginn im September 2021 wurde für alle Ausschreibungen eine verpflichtende Zustimmung jedes Lieferanten zur Einhaltung eines Lieferantenkodex im VEMAP-Ausschreibungstool verankert. Damit bekennen sich die Lieferanten ausdrücklich zu den grundlegenden Prinzipien in den Bereichen der Umweltschutzstandards, Menschenrechte und Arbeitsnormen sowie zur Anwendung hoher ethischer und moralischer Geschäftsstandards.

GRI 102-9, 102-10, 204-1

Die Kelag sieht sich als kundenorientierter Full-Service-Anbieter und hat sich mit dem Programm Customer Experience zum Ziel gesetzt, den Kunden ein herausragendes Erlebnis im Kontakt mit der Kelag zu bieten. Der Kunde, seine Bedürfnisse und Wünsche stehen hier jederzeit im Vordergrund und machen die Marke Kelag erleb- und greifbar. Dazu wurden bereits im vergangenen Jahr erste Maßnahmen im Vertrieb und Kundeservice umgesetzt, mit dem Ziel, den Aufwand für die Kunden zu minimieren, Kundenbeziehungen zu stärken und Prozesse zu automatisieren.

Ein absoluter Meilenstein im Jahr 2021 war die neue Rechnung, die nun mit einem ansprechenden und übersichtlichen Design sowie kundenfreundlichen Formulierungen überzeugt. Dank der neuen und vor allem verständlicheren Rechnungen werden nicht nur Unklarheiten von Anfang an weitestgehend beseitigt, sondern auch Kundenanfragen verringert. Um die gesteckten Nachhaltigkeitsziele zu erreichen, soll die neue Rechnung zukünftig vermehrt digital zugestellt werden.

Rund 253.000 Privat-, Landwirtschafts- und Kleingewerbekunden sowie rd. 5.700 Industrie- und Gewerbekunden beziehen Energie und Gas von der Kelag sowie der Kelag Energie & Wärme. Zusätzlich beliefert die Kelag rd. 11.000 Kunden mit Wärme. Dies ist ein Absatz von knapp 2.077 GWh.

Als Reaktion auf die Entwicklung an den Energie-Beschaffungsmärkten hat die Kelag ihr Tarifportfolio bei Strom und Erdgas komplett umgestaltet. Seit 1. Dezember 2021 bietet die Kelag neue Strom- und Erdgastarife für Privat- und Gewerbekunden. Um die Tariflandschaft einfacher zu gestalten, gibt es neben dem Wärmepumpen- und Baustrom-Tarif nur noch den Haupttarif „Kelag Strom“.

Die Neukundenpreise wurden aufgrund der aktuell hohen Strommarktpreise angehoben, sind aber im Wettbewerbsvergleich nach wie vor attraktiv. Die neuen Stromtarife punkten außerdem mit zwölf Monaten Preisgarantie sowie dem Produktlabeling 100 % Strom aus Kärntner Wasserkraft. Neukunden erhalten zudem den Kelag-PlusClub dauerhaft
‎kostenlos.

Trotz der massiven Steigerung der Marktpreise wird immer nur ein notwendiger Teil der Preissteigerungen weitergegeben, um auch weiterhin ein fairer Partner für unsere Kunden zu sein.

Im Rahmen der Kundenbindung standen kreative Mailings für treue Kunden im Vordergrund. Hier wurde großer Wert auf Regionalität und persönliche Beratung gelegt. Derart positive Kontaktpunkte werden im Geschäftsjahr 2022 fortgesetzt. Persönlicher Kundenkontakt entstand durch die neu konzipierte PlusClub-Bädertour, die großen Anklang fand. Darüber hinaus wurde in diesem Jahr ein zukunftsfittes Konzept des PlusClubs auf Basis ausführlicher Analysen und Marktforschungen
‎erarbeitet.

Als kundenorientierter Energiedienstleister führt die Kelag alle zwei Jahre eine umfassende Kundenzufriedenheitsanalyse durch und wird dabei von einem unabhängigen Markt- und Meinungsforschungsinstitut begleitet. An der diesjährigen Kundenumfrage nahmen rd. 3.200 Energiekunden der Kelag sowie der Kelag Energie & Wärme teil. Die Ergebnisse zeigen mit rd. 90 % neuerlich eine hohe Gesamtzufriedenheit in allen Kundengruppen.

Ein gutes Ergebnis erzielte die Kelag in den aktuellen Studien der ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien. Unter anderem wurden 58 nationale Stromanbieter hinsichtlich Konditionen, Angebotsvielfalt, Internetauftritt und Service untersucht. Dabei wurde die Kelag für ihre attraktiven Stromprodukte ausgezeichnet und erzielte in der Kategorie „Angebotsvielfalt“ wiederholt den 1. Platz. Auch im Bereich Erdgas erreichte die Kelag eine Top-Platzierung im ÖGVS-Branchenmonitor: Unter 42 analysierten Anbietern wurde die Erdgas-Produktpalette der Kelag für das „TOP Preis-Leistungsverhältnis“ mit dem 2. Platz ausgezeichnet.

Im Bereich Kundenservice konnte im Jahr 2021 wieder eine sehr hohe Erreichbarkeit von 92 % bei rd. 224.000 angenommenen Anrufen erzielt werden (2020: 94 % bei rd. 205.00 Anrufen). Zusätzlich wurden über 103.000 E-Mails (2020: 100.000) mit einer durchschnittlichen Bearbeitungsdauer von rd. 13 Minuten abgewickelt. Dies trägt deutlich zur hohen Kundenzufriedenheit bei, weshalb sich die Kelag auch über eine Auszeichnung freuen kann. Bei der aktuellen Untersuchung zum erlebten Kundenservice erreichte die Kelag den Gold-Medaillenrang im branchenübergreifenden Gesamtranking und ist somit Service-Champion 2021.

Wachstum, Innovation und Wertmanagement sind weiterhin die drei strategischen Leitlinien des Konzerns, welche unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit verfolgt werden. Das Thema Innovation wird in allen relevanten Bereichen des Konzerns auf Basis der definierten Strategie bearbeitet. Hierbei stehen vor allem die Identifikation von Entwicklungs- und Wachstumsfeldern, Trends, Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie die Erkennung von Digitalisierungspotentialen im Fokus. Als gemeinsames Bindeglied für den Informationsaustausch findet regelmäßig ein Format (Innovations Jour fixe) statt, welches bereichs- und konzernübergreifend veranstaltet wird. Ein offenes, proaktives Denken aller Mitarbeiter ist Voraussetzung dafür, den Unternehmenswert stets mit neuen Ideen nachhaltig zu steigern. Für innovative Projekte und zur Stärkung der Innovationskultur steht daher jedem Unternehmensbereich jährlich ein entsprechend dotierter Innovationscheck zur Verfügung. Die damit initiierten Projekte werden in Führungskräfte-Veranstaltungen präsentiert und diskutiert, um das Thema nachhaltig im Managements der Kelag zu verankern. Darüber hinaus werden im Konzern zahlreiche Forschungs- und Entwicklungsprojekte im Jahr durchgeführt, welche die gesamte Wertschöpfungskette der Energieversorgung umfassen.

Im Jahr 2021 wurden die digitalen Kundenkanäle der Kelag umfassend überarbeiten und in das neue Corporate Design überführt: Die Kelag-Website, der Online-Shop, der Kelag Energie Blog, das PlusClub-Portal sowie auch die Newsletter erstrahlen in neuen Farben und bieten noch relevantere und strukturiertere Inhalte für Kelag-Kunden. Nicht nur das Design ist neu, auch die Inhalte und die Struktur wurden überarbeitet und näher an die einzelnen Zielgruppen gebracht. Zeitgleich mit der neuen Kelag-Website sind auch die neuen Strom- und Erdgastarife für Neukunden der Kelag online gegangen. Auch Online-Tools, wie das Vertriebspartnerportal und der Verbrauchsrechner, wurden durch neue Funktionen kunden- und partnerfreundlicher gestaltet.

Ein weiterer Fokus liegt auf der digitalen Kommunikation mit unseren Kunden. Die dafür benötigten datenschutzkonformen Einwilligungen wurden durch Kampagnen und durch die Integration in alle wesentlichen Prozesse stark gesteigert. In Zukunft kann die Kelag diesen Kunden Informationen und Angebote zielgruppenspezifisch zustellen und spart dabei Druck- und Portokosten.

Österreich hat sich ambitionierte Ziele im Rahmen der Mission 2030 gesetzt, die sich unter anderem auf eine signifikante Verringerung des gesamten CO₂-Ausstoßes sowie auf eine Steigerung des Anteils erneuerbarer Energien in der Stromerzeugung auf 100 % beziehen. Die Kelag unterstützt dieses Ziel und leistet mit Produkten und Serviceleistungen im Bereich Ladeinfrastruktur für E-Mobilität
‎ihren Beitrag zur nötigen Verkehrswende.

Im Bereich E-Mobilität wird ein breites Leistungsportfolio angeboten, welches u.a. folgende Ladelösungen umfasst, die individuell entsprechend der Kundenanforderungen konfigurierbar sind: Ladeinfrastruktur am Unternehmensstandort für Firmen- und Mitarbeiterfahrzeuge, Kunden und Gäste; Lösungen für Mitarbeiter, die ihr Dienstfahrzeug zu Hause laden wollen; Last- und Lademanagement, Installationsservice; Betriebsführung und Abrechnungsservice. Durch den starken Anstieg der Zulassungszahlen und die hohen Bundesförderungen ist die Nachfrage nach Ladelösungen im Steigen.

Für das Laden von E-Fahrzeugen in Wohnanlagen werden den Kunden viele Leistungen angeboten, die vom E-Mobilitäts-Check zur Analyse der individuellen Anlage, über die Gemeinschafts- bis hin zur Systemlösung reichen. Bei der Systemlösung kann am eigenen Stellplatz geladen werden und die Abrechnung der geladenen Menge erfolgt nutzergerecht. Eine schrittweise Ausstattung der Anlage ist möglich. Bei der Gemeinschaftslösung werden Ladeboxen gemeinschaftlich genutzt und individuell abgerechnet. Alle Serviceleistungen werden aus einer Hand angeboten.

Das öffentliche Ladenetz der Kelag wird selektiv an attraktiven Standorten bei Verkehrsknotenpunkten ausgebaut. Anfang Mai 2021 wurde der Schnellladehub bei der Raststation Wörthersee in Betrieb genommen. Den E-Auto-Fahrern stehen somit zwei weitere Hochleistungslader mit Leistungen bis zu 300 kW zur Verfügung. Die Kelag evaluiert laufend die Marktsituation und baut bei Bedarf selektiv weitere Standorte aus bzw. führt ein Upgrade der Ladetechnik durch. Als Ladestationsbetreiber betreibt die Kelag rd. 269 Ladepunkte an mehr als 90 Standorten. Trotz der Pandemie und des eingeschränkten Reiseverkehrs gibt es in 2021 ein deutliches Plus bei den Ladevorgängen. Als E-Mobility Provider hat die Kelag bislang über 2.966 Autostromverträge abgeschlossen. Den Kunden stehen im Roaming-Verbund somit mehr als 4.000 Ladepunkte zwischen Wien und Bregenz zur Verfügung.

Ende Februar wurde das durch die Europäische Kommission geförderte Projekt „Smart-Taylored L-category Electric Vehicle demonstration in
‎hEterogeneous urbanuse-cases“, kurz STEVE genannt, nach einer Laufzeit von 40 Monaten offiziell beendet. In diesem Projekt wurden neue
‎Mobilitätskonzepte für den urbanen Raum mit dem Fokus auf eMaaS (e-Mobility as a Service) entwickelt und in Form von Sharing-Aktivitäten mit elektrischen Leichtvehikeln getestet. Die Kelag fungierte im Projekt als Experte für Ladeinfrastruktur und betrieb die eigens im Zuge des Projekts in Villach errichteten Ladestationen, wie auch das Sharing selbst.

https://www.kelag.at/privatkunden/e-mobilitat.htm

Die Kärnten Netz ersetzt bis 2024 rd. 300.000 Ferrariszähler durch elektronische, fernauslesbare Messgeräte. Im Berichtsjahr hat sich das Interesse der Kunden an den ¼-Stunden-Verbrauchswerten – ausgelöst durch Veränderungen am Energiemarkt, wie neuen Tarifmodellen und dem stark steigenden Einsatz von Photovoltaik – beinahe verdoppelt. Die dadurch erhöhten Anforderungen an die Datenverfügbarkeit erforderten Weiterentwicklungen des Meter-Data-Management-Systems und der Kommunikationsinfrastruktur. Zum Ende des Geschäftsjahres 2021 waren bereits rd. 209.500 Smart Meter eingebaut.

Smart Metering steht für nachhaltiges Energiemanagement – das heißt, die Kunden sollen von einem effizienten Energieverbrauch profitieren. Dafür wurde in der Kelag eine attraktive Applikation – die Kelag-GreenApp – entwickelt, die u. a. den Energieverbrauch im Zeitverlauf transparent darstellt. Kelag-Kunden konnten auch dieses Jahr Punkte in der App sammeln und diese individuell an soziale oder grüne Projekte vergeben. Aufgrund der gesammelten Punkte wurde im Berichtsjahr die Vernissage der Lebenshilfe Kärnten durch die Kelag umgesetzt: Dabei stellen die Klienten der Werkstätte „Erlebenswert“ unter dem Leitthema Nachhaltigkeit ihre Kunstwerke aus und veranschaulichten, wie Kunst Menschen miteinander verbinden kann.

‎Arbeitnehmerbelange

Auch 2021 hatte die Pandemie die Kelag fest im Griff. Die Homeoffice-Quote wurde vom Krisenmanagement, je nach betrieblicher Möglichkeit, zwischen 50 % und 100 % festgelegt. Durch die hohe Einsatzbereitschaft, die Vielzahl an präventiven Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, die verstärkten Informationen auf vielen internen Kanälen sowie durch die hohe Management- und Führungskompetenz konnte das Konzern-Krisenmanagement unter Einbindung der Arbeitsmedizinerweiterhin ein hohes Vertrauen in der Belegschaft erreichen.

Mitarbeiter sind das höchste Gut. Werte wie Gleichbehandlung und Chancengleichheit werden gelebt, in einem Verhaltenskodex formuliert und mit einer verantwortungsvollen Unternehmensführung die Rahmenbedingungen für leistungsorientiertes Arbeiten geschaffen. Um das produktive Handeln der Mitarbeiter zu sichern, werden Digitalisierungsmaßnahmen und Programme zur Effizienzsteigerung umgesetzt. Im Kontext der stetig zunehmenden Komplexität und des dynamischen Marktumfeldes wurden im Kelag-Konzern zahlreiche Maßnahmen der Personalentwicklung, wie zum Beispiel Führungskräfte- und Nachwuchskräfteentwicklung, Talentmanagementschulungen, Webinare zur Gesundheitsförderung zum Projektmanagement und zur Organisations- und Teamentwicklung angeboten. Das Weiterbildungsprogramm wurde dabei sukzessive erweitert, um Mitarbeiter zu fördern und deren Erfolg mittels neuer Kennzahlen zu messen. Einflussfaktoren wie der demografische Wandel und der Nachwuchskräftemangel erfordern eine langfristige Personalplanung und -sicherung, den Einsatz von Maßnahmen aus dem Gesundheitsmanagement und der Arbeitssicherheit sowie die systematische bedarfsorientierte Förderung der Mitarbeiter. Compliance-Schulungen sichern zudem ethisch korrektes und gesetzeskonformes Handeln. Instrumente des Personalmanagements werden laufend weiterentwickelt, um die Umsetzung der Unternehmensstrategie zu unterstützen.

Die konzernweite Richtlinienkompetenz für personalwirtschaftliche Themen ist im Personalmanagement angesiedelt. Diese umfasst die Bereiche Recruiting, Employer Branding und Personalmarketing, Personalentwicklung, Diversity und die betriebliche Gesundheitsförderung sowie Themen der Personalplanung, des Personalcontrollings und des Berichtswesens, arbeits- und sozialversicherungsrechtliche Themenstellungen wie auch Vergütungssysteme und -anreize. Die Zusammenarbeit mit der Arbeitnehmervertretung als wesentlicher Erfolgsfaktor wird ebenfalls im Personalmanagement koordiniert.

Effizienzsteigerungsprogramme gewährleisten ein nachhaltiges Kostenmanagement und ermöglichen in strategisch relevanten Bereichen den Einsatz von höchstqualifizierten Mitarbeitern. Bestehende Entlohnungsstrukturen werden auf Betriebsebene sowie in der Branche der Energieversorgungsunternehmen modernisiert und an die Marktgegebenheiten angepasst. Ein neuer Kollektivvertrag bildet zudem einen wichtigen Meilenstein, um Arbeitsplätze in der Branche zu schaffen und damit attraktive Arbeitsbedingungen für Arbeitnehmer langfristig zu sichern.

Digitalisierungs- und Automatisierungsprozesse werden laufend vorangetrieben. So lagen 2021 die Schwerpunkte in der Einführung des neuen Weiterbildungsportals ELISA, bei Online-Formaten und in der Digitalisierung von weiteren HR-Service-Prozessen für Mitarbeiter und Führungskräfte.

Auf Betriebsebene findet im Rahmen des Performancemanagements einmal jährlich konzernweit eine Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern statt. Dabei findet das Instrument des Merit Grids Anwendung. Objektives, faires Feedback wird im Kelag-Konzern als Zeichen der Wertschätzung gelebt und als Investition in die persönliche Weiterentwicklung des Mitarbeiters gesehen. Die Zuordnung im Merit Grid wird zwischen Führungskraft und Mitarbeiter einmal jährlich im Mitarbeitergespräch besprochen. Die Bewertung bildet zudem die Basis für Personalentwicklungsmaßnahmen und den Prozess der Gehaltsfindung, in welchem Entgelterhöhungen in Abstimmung mit den Führungskräften, dem Personalmanagement und der Arbeitnehmervertretung beschlossen werden. Auf dieser Grundlage wurde das zeitgemäße Gehaltsfindungssystem unter Einbindung aller Bereiche sowie der Arbeitnehmervertretung umgesetzt.

Im Mitarbeitergespräch erfolgt ein Leistungsfeedback, bei dem die Förderung von Leistungspotenzialen sowie die Entwicklungsplanung der Mitarbeiter im Vordergrund stehen. Gemäß Betriebsvereinbarung wird einmal im Jahr mit jedem Mitarbeiter ein solches Gespräch geführt. Des Weiteren erfolgt im Rahmen des Talent-Managements eine individuelle Standortbestimmung der Teilnehmer sowie eine gezielte Nachwuchskräfteentwicklung. Darüber hinaus wird der Weiterbildungsbedarf laufend in allen Fachbereichen des Unternehmens erhoben. Auf dieser Basis werden gezielte Entwicklungsmaßnahmen umgesetzt.

Der Kelag-Konzern beschäftigt derzeit rd. 1.532 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (inkl. Behaltepflicht ausgelernter Lehrlinge) in unbefristeten Arbeitsverhältnissen. Die geringe Mitarbeiterfluktuation zeigt, dass die Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung wirksam umgesetzt werden. Dabei sind die betrieblichen Sozialleistungen hervorzuheben, wie etwa eine betriebliche Pensionskasse, eine verlängerte Entgeltfortzahlung, Zuschüsse für
‎Familien und Pendler oder eine Kelag-interne
‎Kindertagesstätte.

Konzernweit werden zusätzlich 100 Mitarbeiter über eine Leiharbeitsfirma beschäftigt. Diese Mitarbeiter unterstützen das Stammpersonal zur Abdeckung von Arbeitsspitzen sowie bei zeitlich befristeten Tätigkeiten. Unabhängig von der Beschäftigung über eine Leiharbeitsfirma sind diese Mitarbeiter den selben Kollektivverträgen zugeordnet wie das Stammpersonal. Somit unterliegen 95 % der Kelag-Konzern Mitarbeiter und 100 % der Leiharbeitskräfte dem EVU-Kollektivvertrag. Auch bei der Aus-und Weiterbildung sind Leiharbeiter den Mitarbeitern im Stammpersonal gleichgestellt.

GRI 102-8, 102-41, 401-2

Die Kelag als attraktiver Arbeitgeber zeichnet sich durch eine hohe Bindung der Beschäftigten an das Unternehmen aus. Die Mitarbeiterfluktuation betrug im Berichtsjahr rd. 3,9 %. Die Berechnung stellt jenen Anteil der Mitarbeiter (exkl. Behaltepflicht ausgelernter Lehrlinge) dar, die die Konzerngesellschaften während des Berichtszeitraums verlassen haben und umfasst keine Austritte aufgrund von Pensionierung oder der Inanspruchnahme von Altersteilzeitmodellen.

Zentraler Ansatz der Förderung von Diversität ist die konzernweite Überzeugung, dass die Vielfalt der Mitarbeiter ein unternehmerischer Erfolgsfaktor ist. Im Jahr 2021 wurde im Rahmen von Personalentwicklungsmaßnahmen unter Diversity- Gesichtspunkten besonderes Augenmerk auf das Thema Frauenförderung sowie die Integration von Menschen mit Beeinträchtigung gesetzt. Dies wurde zum Beispiel in Traineeprogrammen sichtbar mit einem überwiegend hohen Frauenanteil sowie durch die zusätzliche Förderung von Menschen mit Beeinträchtigung über die gesetzliche Quote hinaus. Der Anteil an Nicht-Österreichern, welche in österreichischen Konzerngesellschaften tätig sind, lag bei 110 Mitarbeitern (rd. 7,1 %). Auch hier ist ein stetiger Zuwachs zu bemerken, dem man 2022 auch verstärkte Aufmerksam widmen möchte.

Die konzernweite Frauenquote lag im Jahr 2021 bei rd. 20,0 % und im Kontrollorgan bei rd. 27 %. Der Frauenanteil in technisch orientierten Unternehmen ist traditionell niedrig. Ziel der Kelag ist es, vermehrt Frauen für technische Berufe, insbesondere für eine technische Lehre, zu begeistern.

Des Weiteren wird Gleichbehandlung im Kelag-Konzern forciert. Über die Auswahl, Ausbildung und Förderung von Mitarbeitern wird ausschließlich nach tätigkeitsbezogenen Kriterien entschieden. Zwischen Frauen und Männern bestehen keine Lohn- oder Gehaltsunterschiede. Auch in Bezug auf Konfession wird auf Gleichbehandlung und Diskriminierungsfreiheit Wert gelegt. Compliance-Beauftragte im Unternehmen bilden die Anlaufstelle für Diskriminierungsangelegenheiten und sonstige Verstöße gegen den Verhaltenskodex.

GRI 405-1

Darüber hinaus fördern familienfreundliche Rahmenbedingungen Diversität und Chancengleichheit. Bereits seit Herbst 2013 trägt das Unternehmen das Zertifikat „Familienfreundliches Unternehmen“ des Audit berufundfamilie. Im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsbedingungen sowie der Wahrung der Arbeitnehmerrechte erfolgt zu Themen der Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein regelmäßiger Austausch zwischen Arbeitnehmer- und Arbeitgebervertretern. Im Geschäftsjahr 2021 wurde erneut Augenmerk auf die Unterstützung von Mitarbeitern mit Kindern gelegt, um Familien mittels speziellen und flexiblen Homeoffice-Lösungen oder Modellen zur Sonderbetreuungszeit individuell durch die Krise zu begleiten. Der Kantinenbetrieb konnte unter erhöhten Sicherheitsauflagen aufrechterhalten werden und sorgte so weiterhin für die Versorgung der physisch anwesenden Konzernbelegschaft.

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie stellt einen wichtigen Baustein eines zukunftsorientierten und modernen Personalmanagements dar. Aus diesem Grund werden Maßnahmen wie eine Gleitzeitvereinbarung mit verkürzter Kernzeit, der Familienzeitbonus, Karenzmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle für den Wiedereinstieg aktiv angeboten. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird von der Kelag auch durch Maßnahmen zur Kinderbetreuung verstärkt. Für Kinder von Mitarbeitern steht jährlich in den Sommerferien ein vergünstigtes Angebot an sportlichen Halb- und Ganztagesbetreuungen zur Verfügung. „Fit4coding“, ein von der Kelag auch 2021 zusätzlich organsiertes Feriencamp, ergänzte das Programm für Kinder zwischen 10 und 14 Jahren, die unter Nachhaltigkeitsgesichtspunkten spielerisch das Programmieren lernten. Seit 2014 erleichtert die Kindertagesstätte Kelag-Energiebündel den Wiedereinstieg nach der Karenz. Die Öffnungszeiten – ganztägig und ganzjährig – sind auf die Arbeitszeiten der Kelag abgestimmt.

Die strategische Ausrichtung des Unternehmens und der Fachbereiche sowie individuelle Entwicklungsbedarfe der Mitarbeiter bilden die Grundlage für zielgerichtete Personalentwicklungsschwerpunkte. Zukunftskompetenzen werden identifiziert, die zur Erreichung der unternehmerischen Zielsetzungen förderlich sind. Diese Kompetenzen stellen eine Grundlage sowie eine Orientierungshilfe für die Identifikation des Entwicklungsbedarfs in den Fachbereichen dar. Im Rahmen dieser Stoßrichtungen und des durch Covid-19 hervorgerufenen Bedarfs wurde im Geschäftsjahr 2021 ein besonderer Fokus auf den Aufbau und die Förderung digitaler Kompetenzen gelegt. Die Evaluation der umgesetzten Maßnahmen bildet die Grundlage für die ständige Optimierung des Lerntransfers in den Berufsalltag. Zur Erhöhung der Lerneffizienz und -wirksamkeit wurden vor allem Online-Lösungen forciert. Darüber hinaus wurden Instrumente zum innerbetrieblichen Knowhow-Transfer, wie etwa Mentoren-Programme oder Lernzirkel fortgeführt.

Im Geschäftsjahr 2021 nahmen 1.568 Mitarbeiter 2.141 Weiterbildungstage in Anspruch. Dieser Rückgang ist krisenbedingt durch die Fokussierung auf Kerntätigkeiten sowie durch die weitgehende Umstellung von Präsenztrainings auf Onlineformate begründet.

GRI 404-1

Um die Mitarbeiter bei den Herausforderungen des zum Teil virtuellen Arbeitens bestmöglich zu unterstützen, hat die Personalentwicklung auch das Online-Trainings-Angebot erweitert. Alle Formate standen über eine interne E-Learning-Plattform zur Verfügung. Die Schwerpunkte lagen dabei beim mobilen Arbeiten, beim Führen auf Distanz, in der Methodenkompetenz (z. B. mittels neuer Collaborationstools), beim Meistern von Entscheidungsprozessen, bei virtuellen Lernreisen, sowie beim Erlernen des Projektmanagement- Handwerks anhand neuer Qualitätsstandards im Konzern. Im virtuellen Teamleiterprogramm stand auch 2021 das Performance-Coaching im Vordergrund.

Weiters wurden allen Mitarbeitern Aus- und Weiterbildungen je nach individuellem Aufgabenbereich und persönlichen Entwicklungsbedarfen angeboten. Weitere zielgruppenspezifische Entwicklungsmaßnahmen wurden zum Beispiel für Mitarbeiter im Vertrieb, im Montagebereich oder für „Digital Trainees“ durchgeführt.

Nach erfolgter Anpassung der Personalentwicklungsschwerpunkte gemäß strategischer Unternehmensausrichtung werden neben bereits bestehenden Lösungen neue digitale Lernformate im Konzern eingesetzt. Eigenentwicklungen im Bereich E-Learning kamen zum Einsatz, um neuen Mitarbeitern eine Möglichkeit zu bieten, sich mit der Ausrichtung des Unternehmens vertraut zu machen. Zusätzlich wurde ein neuer Weiterbildungskatalog inkludiert, der den Mitarbeiter neue Lernmöglichkeiten über Webinar- Angebote und Präsenzschulungen bot. Um die Mitarbeiter für umfassende Schulungen nicht mehr aus allen Regionen Österreichs in die Zentrale bringen zu müssen, bietet eine digitale Konferenzlösung im Schulungsbereich Einsparungen bei Anfahrtskosten und Wegzeiten und trägt aktiv zum Klima- und Umweltschutz bei.

GRI 404-2

Die Förderung und Erhaltung der Mitarbeitergesundheit sind wesentliche Bestandteile der Kelag-Unternehmenskultur. Dem Unternehmen ist es ein wichtiges Anliegen, die Belegschaft im Sinne der betrieblichen Gesundheitsförderung auf beruflicher Ebene bestmöglich dabei zu unterstützen, Krankheiten vorzubeugen und Gesundheit sowie Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu verbessern, zu stärken und langfristig zu erhalten.

Mit der Unterzeichnung der Charta für betriebliche Gesundheit und dem offiziellen Start des Projekts „Betriebliche Gesundheitsförderung“ (BGF) im Jahr 2013 setzte das Unternehmen ein klares Zeichen zur Implementierung eines ganzheitlichen, gesundheitsfördernden Konzepts in bestehende Strukturen. In den vergangenen Jahren wurden zahl-
‎reiche Aktivitäten und Projekte erfolgreich durchgeführt. Schwerpunkte werden dabei vor allem
‎in den Bereichen erweiterter Arbeitnehmerschutz, arbeitsmedizinische Gesundheitsvorsorge, Ernährung, Bewegung und psychosoziale Gesundheit

‎

gesetzt. Im Rahmen diverser Teamworkshops, Teamsitzungen, Befragungen und Mitarbeitergespräche wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter aktiv an der Gesundheitsförderung beteiligt sind.

GRI 403-4, 403-6

Die Kelag schaffte den Sprung von der „Betrieblichen Gesundheitsförderung“ zum „Betrieblichen Gesundheitsmanagement“ (BGM). Die Gesundheitsprojekte sind zum Teil im Regelbetrieb umgesetzt und übernommen. Managementstrukturen konnten aufgebaut werden, insbesondere ein BGM-Lenkungs- und Entscheidungsgremium sowie ein operativ und strategisch arbeitendes BGM-Team, welches ein fix verankertes Gesundheitsbudget verwaltet. Die Grundlage für jeglichen Austausch bilden die drei Säulen Gesundheitsförderung, Gesundheits- und Arbeitsschutz sowie betriebliche Eingliederung. Die Erstzertifizierung der Betrieblichen Gesundheitsförderung fand 2017 statt. Eine erneute Auszeichnung konnte mit dem „BGF-Gütesiegel 2020 bis 2022“ erlangt werden. Das BGF-Gütesiegel ist eine der höchsten nationalen Auszeichnungen für betriebliche Gesundheitsförderung. Verliehen wird es nur an jene Betriebe, die Gesundheitsförderung nach den Qualitätskriterien des Österreichischen Netzwerks BGF (ÖNBGF) umgesetzt haben.

GRI 403-1

Im Rahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung wurden 2021 zahlreiche Angebote und Maßnahmen in den Handlungsfeldern psychosoziale Gesundheit, gesunde Ernährung und gesunde Bewegung zielgruppenorientiert für alle Mitarbeiter umgesetzt. Vor allem vor dem Hintergrund der Covid-19 Pandemie wurden entsprechende Maßnahmen angeboten (z. B. Bewusstseinsbildung zur Stärkung des Immunsystems, Unterstützung bei Long-Covid, Obst-Aktion sowie Unterstützung zum Thema „Homeoffice und ergonomisches Arbeiten“). Neben Maßnahmen zur Bewusstseinsbildung und Sensibilisierung für unterschiedlichste Themen der Gesundheit konnten die Mitarbeiter zum Beispiel folgende Angebote nutzen:

•Gesunde Kantine

•Obstkorb-Aktion

•Aktion „Treppensteigen“

•Energiemassagen

•Bildschirm-Pop-ups „Zeit für Gesundheit“

•Aktion Bergwandern

•Vorträge zur Stärkung der mentalen Gesundheit in herausfordernden Zeiten (neu)

GRI 403-6

Die arbeitsmedizinische Gesundheitsvorsorge umfasst Maßnahmen und Angebote der Arbeitsmedizin, welche über die gem. § 79 ArbeitnehmerInnenschutzgesetz (ASchG) gesetzlich vorgeschriebenen Angebote hinausgehen. Den Mitarbeitern stehen gemäß vorgeschriebener Präventivzeiten eine Arbeitsmedizinerin und ein Arbeitsmediziner zur Verfügung.

GRI 403-3

Die Arbeitsmedizin ist im Kelag-Krisenstab mit fachlicher Expertise beratend für alle Mitarbeiter des Konzerns eingebunden. Weiters werden laufend arbeitsmedizinische Informationen, wie z. B. Vorsorge in der Grippezeit, Empfehlungen bei Hitze und Gesundheit der Haut zur Verfügung gestellt, um das Gesundheitsbewusstsein zu stärken und die Mitarbeiter zu sensibilisieren. Im Rahmen regelmäßiger Begehungen von Arbeitsplätzen steht die persönliche Beratung vieler Mitarbeiter bezüglich akuter medizinischer Fragestellungen im Vordergrund. Weitere regelmäßige Angebote reichen von Impfaktionen über Screenings (z. B. Venengesundheit, Blutdruck, Blutzucker-/Cholesterinmessungen) bis hin zu Gesundheitskampagnen. Die Arbeitsmediziner nehmen an den Arbeitssicherheitssitzungen teil und sind im Team des Betrieblichen Gesundheitsmanagements vertreten. Darüber hinaus war die Arbeitsmedizin aufgrund des Pandemiegeschehens stark in das interne Krisenmanagement eigebunden.

GRI 403-8

Der Stellenwert der Arbeitssicherheit ist im Kelag-Konzern traditionell sehr hoch. Um sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich schützen zu können, gehen die Aktivitäten über die gesetzlichen Vorschriften hinaus und werden durch interne Regelwerke und Richtlinien ergänzt. Neben den z.B. standardisierten Prozess nach Arbeitsunfällen, kommen je nach Tätigkeit unterschiedliche Dienstanweisungen (z. B. das Tragen von persönlicher Schutzausrüstung) und diverse weitere Leitfäden zur Anwendung.

Die Kärnten Netz steht als Netzbetreiber bei der Durchführung von Arbeiten an/in elektrischen Anlagen - aus sicherheitstechnischer Sicht – besonders im Fokus und wurde auch im Jahre 2021 wieder erfolgreich einem TSM – technischen Sicherheitsmanagement Audit – unterzogen. Dieses Audit wird jährlich von Ö-Energie durchgeführt. In dem Auditbericht vom 13. September 2021 wird ausdrücklich eine systematische Umsetzung der Anweisungen und Richtlinien sowie ein hohes Sicherheitsniveau in der Organisation und ein ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter positiv hervorgehoben.

Die Organisationsstruktur rund um den Themenkomplex Sicherheit ist klar definiert. Auf Basis der in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen werden im Konzern neben dem Zentralen Arbeitsschutzausschuss (ZASA) auch örtliche Arbeitsschutzausschusssitzungen (ASA) – zum Teil über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus - durchgeführt. Die Basis für die Umsetzung stellt eine Konzerndienstanweisung „Organisation und Durchführung des ArbeitnehmerInnenschutzes - ASchG; Arbeitsunfälle – Unfallverhütung“ dar. Für Mitarbeiter übernimmt die Kelag auch Verantwortung bei der finanziellen Vorsorge für persönliche Krisensituationen. Es steht eine Kollektiv-Unfallversicherung zur Verfügung, die sowohl Berufs- als auch Freizeitunfälle berücksichtigt. Seit 2019 sind auch Leiharbeiter von diesem Versicherungsschutz erfasst. Darüber hinaus bestehen Rahmenvereinbarungen für einen begünstigten Abschluss einer privaten Krankenversicherung.

Laufende Schulungen, jährliche sicherheitstechnische Unterweisungen, Brandschutzübungen und – allem voran – gezielte Bewusstseinsbildung bilden die wesentlichen Grundpfeiler einer sicheren Arbeitsumgebung. Im Sinne einer Qualitätssteigerung und Weiterentwicklung wurden im Bereich der Unterweisungen neue, innovative „limbische“ Formen gewählt. Dabei steht die „einfache – limbische – Gestaltung“ von Unterweisungsinhalten sowie aufgrund von Arbeitsunfällen erstellte Videos im Fokus. Durch eine Emotionalisierung und Identifizierung der Mitarbeite mit den visuell dargestellten Situationen soll eine weitere Erhöhung des sicherheitsbewussten Verhaltens und somit der Sicherheitskultur erreicht werden.

Arbeitsunfälle, Beinaheunfälle (=Lernfälle) sowie sicherheitsrelevante Vorfälle werden von der SFK erfasst und entsprechend analysiert. Die Systematik ist in einer eigenen Konzerndienstanweisung geregelt. Vor allem die Analyse von Beinaheunfällen stellt dabei ein wichtiges Element dar und ist ein Indikator für die Sicherheitskultur. Jährlich wird ein Konzernunfallbericht erstellt und an alle Mitarbeiter zur Information und Bewusstseinsbildung elektronisch versendet. Darin sind alle wesentlichen Aspekte, Ursachen, Erkenntnisse angeführt und zum Teil schon entsprechende Maßnahmen, zur zukünftigen Verhinderung, angeführt.

GRI 403-2, 403-5

Das Projekt „Zeit für Sicherheit“ wurde bereits 2013 gestartet, um eine Erhöhung der Sicherheitskultur zu bewirken und durch die Ableitung strategischer Maßnahmen eine ständige Weiterentwicklung in der Prävention zu erreichen. Das Projektteam, bestehend aus einem Vorstandsmitglied, Geschäftsführern sowie ausgewählten Führungskräften und Experten, trifft und berät sich hierzu vierteljährlich. Die Ergebnisse bzw. festgelegten Maßnahmen werden auch entsprechend protokolliert. Ziel und Ansatz des Projektes ist es, dass „Jeder Mitarbeiter so gesund nach Hause geht, wie er zur Arbeit gekommen ist“.

In der Lehrlingsschule in St. Veit an der Glan gibt es in allen Jahrgängen ein Modul, in dem die Arbeitssicherheit während der Ausbildung im Fokus steht. Nach Einführung des Projektes konnten die Ausfalltage seit dem Jahr 2013 aufgrund von Arbeitsunfällen um ca. ein Drittel gesenkt werden. So lagen die durchschnittlichen Ausfalltage pro Jahr vor dem Start des Projektes bei rd. 900 Tagen, mittlerweile liegt der Durchschnitt bei ca. 600 Tagen.

Die konsequente Fortführung und Weiterentwicklung des Projektes soll dazu führen, dass sich die Kennzahl „Lost Time Injury Frequency“ (LTIF) stetig weiter verbessert. Die aktuelle Entwicklung der Kennzahl (LTIF) liegt im Jahr 2021 mit einem Wert von 4,1 auf einem äußerst erfreulichen, niedrigen Wert. Es wird dadurch die strategische Zielvorgabe von 6,3 nicht nur erreicht, sondern deutlich unterschritten werden. Neben dem LTIF-Wert stellt auch die Schwere der Unfälle bzw. das mögliche Risikopotenzial einen aussagekräftigen Kennwert dar. Hier konnte für 2020 und 2021 mit nur einem „roten“ (hohes Risiko) Ereignis, die als Elektrounfälle bzw. Stürze von einer Höhe über zwei Meter definiert werden, eine Verbesserung verzeichnet werden.

Sicherheitsimpulse zu Beginn von Meetings stärken ebenso das Sicherheitsbewusstsein von Führungskräften und Mitarbeitern und sind ein
‎wichtiges Element in der Bewusstseinsstärkung für Arbeitssicherheit.

GRI 403-8, 403-9

‎

‎Governance und Compliance

Compliance steht im Kelag-Konzern für verantwortungsvolle Unternehmensführung unter Einhaltung ethischer Prinzipien und rechtlicher Vorschriften. Die Rolle in der Gesellschaft und die Verantwortung gegenüber Kunden und Geschäftspartnern sowie Aktionären und Mitarbeitern hat dabei höchste Priorität. Das Unternehmen verpflichtet sich daher zu klaren Grundsätzen, welche den Rahmen für das unternehmerische und gesellschaftliche Handeln bilden. Ein umfassend integriertes Compliance-Management-System sichert nachhaltig den Geschäftserfolg durch das Schaffen von Vertrauen in das rechtmäßige Handeln des Managements und der Mitarbeiter. Risiken aus eventuellen Reputationsverlusten, Geldstrafen, Ausschlüssen öffentlicher Ausschreibungen und Folgen für die Bewertung am Kapitalmarkt können verhindert werden.

Seit 2013 unterstützt die Kelag den UN Global Compact, bei dem sich Unternehmen verpflichten, innerhalb ihres Einflussbereiches einen Katalog von Grundwerten auf dem Gebiet der Menschenrechte, der Arbeitsnormen, des Umweltschutzes und der Korruptionsbekämpfung anzuerkennen, zu unterstützen und in die Praxis umzusetzen. Unterstützende Unternehmen haben es sich zur Aufgabe gemacht, die folgenden Prinzipien des UN Global Compact in die Unternehmensstrategie, die Unternehmenskultur und das Tagesgeschäft zu integrieren:

•Schutz der international verkündeten Menschenrechte

•Gewährleistung der Nichtbeteiligung an Menschenrechtsverletzungen

•Wahrung der Vereinigungsfreiheit und Anerkennung des Rechts auf Tarifverhandlungen

•Eintritt für die Beseitigung aller Formen von Zwangs- und Pflichtarbeit

•Abschaffung von Kinderarbeit

•Beseitigung von Diskriminierung in Beschäftigung und Beruf

•Umsichtiger Umgang mit ökologischen Herausforderungen

•Durchführung von Initiativen zur Förderung eines verantwortlicheren Umgangs mit der Umwelt

•Einsatz für die Entwicklung und Verbreitung umweltfreundlicher Technologien

•Korruptionsbekämpfung

Die Kelag trägt durch ihr Handeln auch einen wesentlichen Teil zu den Sustainable Development Goals (SDGs) bei. Die SDGs sind politische Zielsetzungen der Vereinten Nationen, die der Sicherung einer nachhaltigen Entwicklung auf ökonomischer, ökologischer und sozialer Ebene dienen sollen. Nähere Informationen zu den Maßnahmen, die einen Beitrag zu den SDGs bilden, können dem Kelag-Nachhaltigkeitsmagazin entnommen werden.

Die Achtung und der Schutz von Menschenrechten bilden die Basis für das unternehmerische Handeln der Kelag-Konzerns. Die Einhaltung gesetzlicher Auflagen und ethischer Grundsätze stellen hierbei wesentliche Prinzipien dar. Der Kelag-Konzern ist mit Ausnahme des Kosovo ausschließlich in Ländern tätig, welche die Europäische Menschenrechtskonvention (EMRK) unterzeichnet haben. Ein Übereinkommen, das dem Schutz der Menschenrechte und Grundfreiheiten dient und die Rechte von mehr als 830 Mio. Menschen in Europa schützt.

Ein klares Bekenntnis zur Achtung von Menschenrechten im Verhaltenskodex des Kelag-Konzerns, laufende Aktualisierungen von firmeninternen Standards und Richtlinien sowie stichprobenartige Checks der Lieferanten sichern die Einhaltung gesetzter Maßnahmen. Menschenrechtsverletzungen können konzernweit direkt über das Compliance-Management-System beim Compliance-Verantwortlichen gemeldet werden. Darüber hinaus engagiert sich die Kelag über die gesetzlichen Anforderungen hinaus für das Wohl der Arbeitnehmer und Kunden.

GRI 412-1

In allen Bereichen des unternehmerischen Handelns unterliegt der Konzern unterschiedlichen Gesetzen, Verordnungen und vergleichbaren Vorschriften. Dabei handelt es sich sowohl um internationale und nationale Regelungen als auch um regionale und lokale Vorschriften. Mindestziel ist es, diesen Ansprüchen vollumfänglich gerecht zu werden und sich nur innerhalb des vorgegebenen und sich immer wieder verändernden Handlungsrahmens zu bewegen. Der Konzern verpflichtet sich daher zu klaren Grundsätzen, die im Kelag-Verhaltenskodex festgehalten sind und den Rahmen für das unternehmerische und gesellschaftliche Handeln des Unternehmens bilden. Die effizienteste Möglichkeit das Haftungspotential weitestgehend zu minimieren, ist die Schaffung von Compliance-Strukturen. Als Hauptverantwortlicher agiert der Chief Compliance Officer im Konzern, zusätzlich wurden in allen Konzerngesellschaften Compliance-Verantwortliche bestellt.

Die Kelag ist offen für den Dialog mit politischen Parteien und deren Organisationen. Dies bedeutet jedoch nicht die Unterstützung von politischen Parteien und Abgeordneten oder von Kandidaten im Wahlkampf. Sämtliche Unternehmen des Kelag-Konzerns leisten keine finanziellen Zuwendungen an politische Parteien, politische Vorfeldorganisationen oder politische Funktionsträger.

GRI 415-1

Bereits seit dem Jahr 2010 ist ein Compliance-Management-System (CMS) in der Kelag und ihren Tochtergesellschaften Kelag International, Kärnten Netz und Kelag Energie & Wärme implementiert. Dieses System gewährleistet, dass die Wahrscheinlichkeit von Rechtsverstößen durch Mitarbeiter des Konzerns so gering wie möglich gehalten wird. Es dient damit sowohl dem Schutz des Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters und leistet gleichzeitig einen Beitrag zur nachhaltigen Sicherstellung des Unternehmenswertes. Das CMS der Kelag und ihrer Tochtergesellschaften soll zur Stärkung des Bewusstseins der Mitarbeiter und Führungskräfte für rechtliche Gefahren dienen und war seit dem Jahr 2014 nach ONR 192050 in den Risikofeldern Anti-Korruptionsrecht, Datenschutzrecht, Kartellrecht, UWG (Bundesgesetz gegen unlauteren Wettbewerb) und Vergaberecht zertifiziert. Im Rahmen des jährlichen Überwachungsaudits durch die unabhängige Zertifizierungsstelle „Austrian Standards“ erfolgte Ende 2016 erstmals auch die erfolgreiche Zertifizierung nach der internationalen Norm ISO 19600. Im Jahr 2021 zertifizierten sich die Kelag und ihre Tochtergesellschaften, als erste Organisationen in Österreich, nach der neuen ISO Norm 37301 "Compliance-Management-Systeme", welche die ISO 19600 ablöste. Die Norm soll Führungskräfte und Mitarbeiter bei regelkonformem Verhalten unterstützen. Weitere Ziele sind die Bewertung der Effektivität der Compliance-Maßnahmen und deren Kommunikation sowie die laufende Prozessverbesserung, die Etablierung eines Hinweisgebersystems sowie die Implementierung eines Prozesses zur Untersuchung von Compliance Vorfällen. Darüber hinaus erlangten die Kelag und ihre Tochtergesellschaften erstmalig ein Zertifikat nach der ISO 37001 „Anti-Korruptions-Managementsystem“.

GRI 103-1, 103-3, 102-17

https://www.kelag.at/ueber-kelag/compliance.htm

Durch die Implementierung eines CMS wurde die konzernweite Möglichkeit geschaffen, sich bei Rechtsverstößen von Entscheidungsträgern direkt und bei Bedarf anonym an die Compliance-Verantwortlichen zu wenden, die die an sie herangetragenen Informationen mit der gebotenen Sorgfalt und Vertraulichkeit behandeln müssen. Im Vordergrund des CMS stehen jedoch präventive Maßnahmen. In diesem Sinne bilden die seit 2010 stattfindenden Schulungen und Vorträge sowie im Bedarfsfall individuelle Beratungen und Auskünfte zu konkreten Fragen wichtige Schwerpunkte der Compliance-Arbeit. Die Schulungen werden sowohl als E-Learning, um den Mitarbeitern mehr Flexibilität zu gewähren, als auch (teilweise) in Präsenz abgehalten. Die E-Learning-Struktur ermöglicht es alle Mitarbeiter regelmäßig (zumindest jährlich) zu schulen. Der Fortschritt wird durch einen Eskalationsprozess überwacht und dokumentiert, sodass im Berichtsjahr 281 Mitarbeiter der betroffenen Bereiche (90 %) die entsprechenden Schulungen absolviert haben. Ab 2022 wird jeder neu eintretende Mitarbeiter eine Präsenzschulung durchlaufen. Die Einhaltung von Kelag Compliance Grundsätzen bei den Geschäftspartnern wird durch die Zustimmung in den AABs gewährleistet.

GRI 205-2

Der Verhaltenskodex gilt einheitlich für den Kelag-Konzern. Ausländische Tochterunternehmen können bei der Umsetzung des Verhaltenskodex nationalen Besonderheiten Rechnung tragen, wenn und insofern dies die Grundprinzipien des konzernweiten Kodex nicht beeinträchtigt. Durch ihr Handeln will die Kelag auf eine weitere Verbreitung der im Verhaltenskodex aufgestellten Grundsätze hinwirken. Unternehmen, mit denen die Kelag in einer geschäftlichen Beziehung steht, werden daher ermutigt, sich an den Regeln des Kelag-Verhaltenskodex zu orientieren. Sollten im Rahmen geschäftlicher Beziehungen konkurrierende Regelwerke aufeinanderstoßen, strebt das Unternehmen einvernehmliches Handeln an. Der Verhaltenskodex ist die Basis für weitere betriebliche Regelungen, die sowohl branchen- als auch landestypische Besonderheiten berücksichtigen können. Es wurde damit begonnen den Verhaltenskodex zu überarbeiten. Dies sollte spätestens im Frühjahr 2022 abgeschlossen sein.

GRI 102-16, 102-17

https://www.kelag.at/ueber-kelag/verhaltenskodex.htm

Die Effektivität des Kelag-Compliance-Managementsystems zeigte sich auch im Geschäftsjahr 2021. Es liegen keine Korruptionsfälle, Rechtsverfahren aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten, Nichteinhaltungen von Umweltschutzgesetzen, Verstöße im Zusammenhang mit Marketing und Kommunikation oder sozioökonomische Verstöße oder Menschenrechtsverletzungen vor.

GRI 205-3, 206-1, 307-1, 417-3, 419-1

Als Betreiber kritischer Infrastruktur trägt das Unternehmen besondere Verantwortung im Bereich der Informationssicherheit. Der Schutz von Daten und Informationen und die Sicherstellung von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sind zentrale Aufgaben, die im Rahmen des Informationssicherheitsmanagements umgesetzt werden.

Die fortschreitende Vernetzung und Digitalisierung im Netz-, Wärme- und Kraftwerksbereich und angesichts ihrer besonderen Schutzwürdigkeit für die Öffentlichkeit spielt die Sicherheit in der Informations- und Kommunikationstechnologie eine außerordentlich wichtige Rolle für das Unternehmen. Durch den Betrieb eines effizienten Informationssicherheitsmanagement-systems (ISMS) können Risiken reduziert und der Schutz von Kunden- und Unternehmensdaten gewährleistet werden. Informationssicherheit ist eine wesentliche Voraussetzung für die korrekte Verarbeitung von Informationen und ein wichtiger Faktor für den Geschäftserfolg des Unternehmens.

Die seit 2019 bestehende Zertifizierung des ISMS nach ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27019 bestätigt, dass das Unternehmen mit Risiken im Zusammenhang mit Informationssicherheit verantwortungsbewusst und strukturiert umgeht und das Thema Informationssicherheit in seine Alltagsprozesse integriert hat, sowie kontinuierlich an der Verbesserung des Sicherheitsniveaus und den Sicherheitsstandards zum Schutz der Kundendaten arbeitet. So

wurden im Berichtsjahr keine Beschwerden in Bezug auf die Verletzung des Schutzes und den Verlust von Kundendaten gemeldet.

Die Zertifizierung bildet die Grundlage zur Erfüllung der geltenden gesetzlichen Mindestanforderungen an Betreiber wesentlicher Dienste aus dem Netz- und Informationssystemsicherheitsgesetz (NISG), um auch in Ausnahmesituationen (beispielsweise durch Cyberangriffe) handlungsfähig zu sein.

GRI 418-1

‎

EU-Taxonomie

Am 18. Juni 2020 wurde die Verordnung über die Einrichtung eines Rahmens zur Erleichterung nachhaltiger Investitionen durch das Europäischen Parlament verabschiedet und ist mit 1. Jänner 2022 verpflichtend anzuwenden. Die EU-Taxonomie ist Teil der umfassenden Bemühungen der EU, die Ziele des europäischen „Green Deals“ zu verwirklichen und Europa bis 2050 klimaneutral zu machen. Es handelt sich dabei um ein solides, wissenschaftsbasiertes Transparenzinstrument, das Unternehmen und Investoren bei nachhaltigen Investitionsentscheidungen unterstützen soll.

Mit der Taxonomie-Verordnung und dem damit verbundenen delegierten Rechtsakt werden klare Leistungskriterien eingeführt, anhand deren bestimmt werden kann, welche Wirtschaftstätigkeiten – in den abgedeckten Sektoren – einen wesentlichen Beitrag zu den Zielen des „Green Deals“ leisten. Diese Kriterien bilden für Unternehmen und Investoren eine gemeinsame Grundlage, die es ihnen ermöglicht, plausibel über grüne Tätigkeiten zu kommunizieren, und soll bei Bedarf helfen, den Übergang zur Nachhaltigkeit zu bewältigen.

Laut Taxonomie liegt eine nachhaltige Investition dann vor, wenn sie wesentlich zur Verwirklichung von mindestens einem der folgenden sechs Umweltziele beiträgt, wobei es in einem ersten Schritt nur die ersten beiden Ziele zu berücksichtigen gilt:

•Klimaschutz

•Anpassung an den Klimawandel

•Nachhaltige Nutzung und Schutz von Wasser- und Meeresressourcen

•Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft, Abfallvermeidung und Recycling

•Vermeidung und Verminderung der Umweltverschmutzung

•Schutz gesunder Ökosysteme

Die Europäische Kommission geht davon aus, dass die verpflichtende Berichterstattung durch Unternehmen über taxonomiefähige Wirtschaftstätigkeiten (verpflichtend ab dem Geschäftsjahr 2021) sowie taxonomiekonforme Wirtschaftstätigkeiten (verpflichtend ab 2022) dazu führen wird, dass auf dem Markt verlässlichere und besser vergleichbare Informationen über die Nachhaltigkeit für Investoren und Interessenträger allgemein zugänglich sind. Im vorliegenden Bericht werden ausschließlich Angaben zu den zwei Umweltzielen Klimaschutz und Anpassung an den Klimawandel gemacht, da für die vier weiteren Ziele zum Berichtszeitpunkt keine Kriterien bzw. delegierte Rechtsakte verabschiedet waren. Die Pflichtangabe umfasst jeweils den Anteil der identifizierten taxonomiefähigen Wirtschaftstätigkeiten nach Kennzahlen (Umsatz, CapEx und OpEx).

Im Kelag-Konzern wurde zur Umsetzung der damit verbundenen Anforderungen ein interdisziplinäres Projektteam installiert, welches sich seit Herbst 2021 in einem zweistufigen Erhebungsverfahren zuerst mit der Identifikation von taxonomiefähigen Wirtschaftstätigkeiten sowie in einem zweiten Schritt mit der Prüfung von taxonomiekonformen Wirtschaftstätigkeiten beschäftigt. Das Projektteam setzt sich im Wesentlichen aus Mitarbeitern aus den Bereichen Controlling und Finanzen zusammen und wird durch die jeweiligen Fachexperten aus den Tochtergesellschaften sowie technischen Fachbereichen unterstützt. Das Vorgehen wurde in Abstimmung mit dem Management festgelegt, welches regelmäßig über den Fortschritt, mögliche Risiken sowie aktuelle Entwicklungen informiert wird.

Um die gemäß EU-Taxonomie darzustellenden Wirtschaftstätigkeiten im Kelag-Konzern zu erheben, wurde in einem dreistufigen Prozess vorgegangen:

•Schritt 1: Screening aller Wirtschaftstätigkeiten gemäß dem Katalog des Climate Delegated Act und Einschätzung der für die Kelag relevanten Tätigkeiten.

•Schritt 2: Interviews und Detailbetrachtung mit Tochtergesellschaften und Fachbereichen, um die identifizierten Wirtschaftstätigkeiten aus dem ersten Screening zu validieren und eine detaillierte Überprüfung der Eligibility-Kriterien zu ermöglichen.

•Schritt 3: Mapping der Wirtschaftstätigkeiten mit den finanziellen Kennzahlen und Prüfung durch das Controlling, ob relevante/wesentliche Umsätze/Kosten in der Periode für die Aktivität angefallen sind.

Die Systemgrenzen der Berichterstattung wurden mit den Konsolidierungsgrenzen des Kelag-Konzerns gleichgeschaltet (siehe Konzernabschluss) und umfassen somit alle in- und ausländischen vollkonsolidierten Gesellschaften. Die Konsolidierung der benötigten Daten erfolgt für SAP-geführte Gesellschaften des Konzerns mittels SEM bzw. Infor und für ausländische Gesellschaften über Adaptierungen in den entsprechenden Package-Meldungen, welche im Rahmen des Jahresabschlusses konsolidiert werden. Die somit erhobenen Quelldaten werden abschließend zentral aggregiert. Im Rahmen des Konsolidierungsprozesses sind mehrere Kontrollschritte implementiert, um die Validität und Konsistenz der Datenerhebung sicherzustellen.

Die herangezogenen Kennzahlen und deren Darstellung basieren auf den Vorgaben der Anhänge I „KPI von Nicht-Finanzunternehmen“ und II „Meldebogen für die KPI von Nicht-Finanzunternehmen“ des Disclosure Delegated Act zur EU-Taxonomie.

Der Zähler zur Berechnung von taxonomiefähigen Umsätzen setzt sich aus dem Teil des Nettoumsatzes mit Waren oder Dienstleistungen, einschließlich immaterieller Güter zusammen, die mit taxonomiefähigen Wirtschaftstätigkeiten verbunden sind (i. W. Umsätze aus der Stromerzeugung mittels erneuerbarer Energie, der Übertragung und Verteilung von Elektrizität sowie der Erzeugung und Verteilung von Wärme). Den Nenner bildet die Summe der im Konzernabschluss ausgewiesenen Umsatzerlösen gem. IAS 1.82 (a). Siehe dazu die Angaben in den Erläuterungen zur Gesamtergebnisrechnung (Rz 1).

Als Zähler zur Berechnung von taxonomiefähigen CapEx werden Investitionen herangezogen, die sich auf Vermögenswerte oder Prozesse beziehen, die mit taxonomiefähigen Wirtschaftstätigkeiten verbunden sind. Der Nenner beinhaltet die Gesamtinvestitionen in immaterielle Vermögenswerte iSd IAS 38 (Rz 10), in Sachanlagevermögen gem. IAS 16 (Rz 11), die während des Geschäftsjahres getätigt wurden sowie Zugänge in diese Vermögenswerte, die sich aus Unternehmenszusammenschlüssen ergeben haben. Darüber hinaus finden Zugänge aus angesetzten Nutzungsrechten aus Leasingverhältnissen iSd IFRS 16 (Rz 11) Niederschlag.

Der Zähler zur Berechnung von taxonomiefähigen OpEx setzt sich aus dem Teil der Betriebsausgaben zusammen, die sich auf Vermögenswerte oder Prozesse beziehen, die mit taxonomiefähigen Wirtschaftstätigkeiten verbunden sind, einschließlich der Wirtschaftstätigkeit zuordenbare Schulungen, wenn diese entsprechend klassifiziert erfasst werden. Der Nenner ist in der EU-Taxonomie nur als ein ausgewählter Teil der Betriebskosten definiert. Davon umfasst sind direkte, nicht kapitalisierte Kosten, die sich auf Forschung und Entwicklung, Gebäudesanierungsmaßnahmen, kurzfristiges Leasing, Schulungen sowie Wartung und Reparatur von Vermögenswerten des Sachanlagevermögens beziehen. Der Großteil der ausgewiesenen OpEx betrifft Aufwände die im Wesentlichen in den Positionen Material, Fremdleistungen und sonstiger betrieblicher Aufwand enthalten sind.

Der Energiesektor, insbesondere die Energieerzeugung, spielt im Rahmen der EU-Taxonomie eine bedeutende Rolle. Laut EU-Kommission ist dieser Bereich für über ein Viertel der Treibhausgasemissionen in der EU verantwortlich. Emissionsreduktionen in diesem Sektor sind daher nach wie vor von entscheidender Bedeutung für die Dekarbonisierung und die Erreichung der Ziele des „Green Deals“. Daher behandelt die EU-Taxonomie eine umfangreiche Zahl verschiedener Arten der Strom- und Wärmeerzeugung aus erneuerbaren Energiequellen, die Speicherung von Strom und Wärme sowie die Übertragung bzw. Verteilung.

Aufgrund des Fokus im Kelag-Konzern auf erneuerbare Energien konnten zahlreiche Wirtschaftstätigkeiten identifiziert werden, welche sich vordergründig auf das Umweltziel Klimaschutz beziehen und aus dem regenerativen Erzeugungsportfolio rund um Wasser-, Windkraft und Photovoltaik in Österreich und Südeuropa, dem Betreiben eines Stromverteilernetzes in Kärnten sowie der Produktion und Versorgung mit Fernwärme auf Basis von Biomasse und Abwärmenutzung stammen.

Zusätzlich wurde eine Reihe weiterer Wirtschaftstätigkeiten identifiziert, welche nicht das direkte Kerngeschäft betreffen. Für die Taxonomiefähigkeit wurde es als unerheblich betrachtet, ob die Wirtschaftstätigkeit Umsatz generiert oder nur Investitions- oder Betriebskosten betrifft (z. B. Betrieb der Fahrzeugflotte, Gebäuderenovierung). Jede taxonomiefähige Aktivität im Kelag-Konzern wird grundsätzlich der entsprechenden Wirtschaftstätigkeit des EU-Taxonomie-Katalogs (d. h. Klimaschutz sowie Anpassung an den Klimawandel) zugeordnet. Um eine Mehrfachzählung zu verhindern wurde jede identifizierte Aktivität einer der genannten Wirtschaftstätigkeiten zugeordnet.

Der Anteil der taxonomiefähigen und nicht-taxonomiefähigen Wirtschaftstätigkeiten des Kelag-Konzerns am Gesamtumsatz und an den Investitions- und Betriebsausgaben stellt sich im Geschäftsjahr 2021 wie folgt dar:

Umsatz

Tabellen

Auf Basis der einleitenden Darstellung zum Stakeholderdialog, der Definition der Wesentlichkeit im Kelag-Konzern sowie de deskriptiven Ausführungen zu den wesentlichen Belangen werden im diesem Abschnitt die nichtfinanziellen Kennzahlen des aktuellen Geschäftsjahres tabellarisch dargestellt.

¹ Die Berechnung der Treibhausgasemissionen wurde dienstleistend von DFGE im Geschäftsjahr mit dem Basisjahr 2019 berechnet. Die Berechnungsgrundlage bildet das Greenhouse Gas Protocol (Corporate Accounting and Reporting Standard und Corporate Value Chain Accounting and Reporting Standard) sowie die Empfehlungen der Science Based Target Initiative (SBTi - Guides for Electric Utilities)

² Berechnung auf Basis des ENTSO-E-Mix 2020 Energieträger (fossile Brennstoffe), Emissionsfaktor (0,840 kg/kWh)

³ Berechnung auf Basis Einzelheizsystemen bei Kunden (100 % Heizöl Extra Leicht), Emissionsfaktor (0,270 kg/kWh)

⁴ Erfassung mittels Wasserzählern

⁵ Erhöhung Kühlwasserabgabe

⁶ gem. allgemeiner Abwasseremissionsverordnung keine Überschreitung der vorgegebenen Qualitätsparameter im Berichtsjahr

⁷ ausschließlich haushaltsübliche Abwässer

⁸ Die erhöhte Anzahl an Standorten in oder neben geschützten Gebieten im Vergleich zum Vorjahr resultiert aus der diesjährigen Miteinbeziehung der Kelag International

⁹ inkl. erweiterter Datenbasis und inkl. Altmaterialverkauf

¹⁰ Gefährlicher Abfall wird zertifizierten Entsorgungsunternehmen oder Transportunternehmen für den Transport übergeben. Innerbetrieblicher Gefahrenguttransport wird gemäß den allgemeinen Vorschriften und Vorschriften für gefährliche Stoffe und Gegenstände (ADR) durchgeführt. Als Unterstützung wird die Software" Transec Consult" bei allen Gefahrgutthemen verwendet.

¹¹ inkl. Altmaterialverkauf

‎

Die Berechnung der Quoten erfolgt auf Basis durchschnittlicher Mitarbeiteranzahl in Köpfen.

Ausnahme: Berechnung GRI 405-1 basiert auf stichtagsbezogener Basis.

¹ Personalstand ohne Vorstände, Geschäftsführer, Ferialangestellte, Lehrlinge und Leihpersonal; exkl. Behaltepflicht; exkl. ATZ passiv

‎

² Austritte (in Köpfe exkl. Behaltepflicht, Leiharbeiter, Lehrlinge, Praxissemester, Ferialpraktikanten, ATZ passiv, exkl. Pensionierungen) / Ø Personalstand in Köpfe

³ Arbeitsunfälle und Dienstwegeunfälle größer/gleich 1 Ausfalltag je Mio. Arbeitsstunden