InterMail A/S – Stamholmen 70 – DK-2650 Hvidovre – CVR nr. 42 57 81 18
ÅRSRAPPORT
2022/23
2 Årsrapport 2022/23 /
ONE STOP
SERVICE
Med alle vores specialister samlet under
ét tag, får du en essentiel one stop service,
som giver dig et forspring i markedet.
3 Indhold / Årsrapport 2022/23
Indhold
del 1
Ledelsesberetning
InterMail kort fortalt ........................................................4
Et udfordrende år ............................................................5
Året kort fortalt ............................................................... 6
Hoved- og nøgletalsoversigt ............................................7
Forventninger til 2023/24 ................................................8
Strategiplan InterMail 2025 .............................................9
Vores filosofi og medarbejdere...................................... 10
Vores kunder .................................................................. 11
Datasikkerhed og certificerede processer .................... 14
Finansiel udvikling i 2022/23 ..........................................16
Risikoforhold ..................................................................19
Bæredygtighed og samfundsansvar .............................. 23
Selskabsledelse ............................................................24
Bestyrelse, direktion og koncernledelse ........................26
Aktionærforhold ............................................................28
Påtegninger ..................................................................30
del 2
Koncern
Resultatopgørelse .........................................................36
Balance, aktiver ............................................................ 37
Balance, passiver ..........................................................38
Pengestrømsopgørelse ................................................. 39
Egenkapitalopgørelse ...................................................40
Noter .............................................................................. 41
Nøgletal ........................................................................65
Moderselskab
Resultatopgørelse .........................................................67
Balance, aktiver ............................................................68
Balance, passiver ..........................................................69
Pengestrømsopgørelse ................................................. 70
Egenkapitalopgørelse ....................................................71
Noter .............................................................................72
del 3
Vederlagsrapport
Vederlagsrapport for InterMail A/S ................................82
del 4
ESG rapport
ESG rapport ..................................................................88
Koncernoversigt ...........................................................95
4 Årsrapport 2022/23 / InterMail kort fortalt
Vi arbejder sammen med mere end 500 virksomheder, og hjælper dem med at skabe tydelige forretningsmæs-
sige resultater på platforme som Google, Facebook, LinkedIn, Instagram samt via direct mails. Det kan vi fordi,
vi har erfarne og dygtige specialister med stor faglig ekspertise og mange års forretningsmæssig erfaring.
Vi tror på, at vores unikke forretningsmodel og vores kompetencer kombineret med lokal tilstedeværelse i Århus,
København, Malmø og Gøteborg, gør en forskel for vores kunder.
InterMail kort fortalt
InterMails forretningsområder
Leadgenerering
Større synlighed, bedre placering på
søgemaskinerne, mere trafik og flere
nye leads. Det er ønsker, vi ofte hører fra
vores kunder. Vores specialister holder
sig konstant opdateret på udviklingen i
teknologien, i markedet og i branchen
så vi kan hjælpe jer med at ramme jeres
målgruppe lige netop på den kanal, de
befinder sig.
Kundekommunikation
Vores løsninger er datadrevet, men vi
glemmer aldrig, at vi taler til mennesker.
Derfor er viden om målgrupper en vigtig
del, når data formes til indsigtsbaserede
budskaber, der skal drive handlinger hos
dine kunder. Når essentiel information,
som kunden ikke må gå glip af, leveres
rettidigt i den rette kanal, skabes en
stærkere kunderelation. Vi eksekverer
jeres kundekommunikation på tværs af
alle kanaler.
Kundeloyalitet
Vi hjælper med at skabe, bygge og hånd-
tere medlemmerne i jeres kundeklub. Vi
sørger for en solid integration til jeres
IT-system, så I kan få en samlet kvitte-
ringshistorik, bonusberegning og opde-
ling af interessekategorier. Med mulighed
for at sende segmenteret kundekommu-
nikation, forhøjes jeres ROI. Vores rådgiv-
ning og loyalitetsprogrammer hjælper jer
til at arbejde målrettet mod jeres mest
attraktive kunder.
Loyalitetsprogrammer
Marketing automation
Email marketing
Emails
Direct mails
SMS
E-Boks
Specialløsninger og packaging
Social media
Google Ads
SEO
Gamification
5 Et udfordrende år / Årsrapport 2022/23
Et udfordrende år
Regnskabsåret 2022/23 har været et år præget af betydelige ud-
fordringer på både nationale og internationale niveauer, som har
haft indvirkning på vores kunder, vores forretning og vores resul-
tat. Året har budt på svære forretningsmæssige betingelser på
InterMails primære marked i Sverige og Danmark, hvilket også har
påvirket aktivitetsniveauet hos en række af InterMails kunder i både
Sverige og Danmark. Den usikre globale økonomiske situation har
desuden påvirket efterspørgslen, forsyningskæderne og handels-
betingelserne hos InterMails kunder. InterMail har håndteret disse
udfordringer ved at fokusere på omkostningsstyring, produktivi-
tetsforbedringer og diversifikation af vores kundesegmenter. Dette
har krævet, at vi kontinuerligt og i et højt tempo har tilpasset vores
prissætningsstrategi samt vores organisation for at opretholde
konkurrenceevnen og indtjeningspotentialet.
I denne udfordrende periode har vi valgt at fokusere på at fastholde
den kommercielle og forretningsorienterede tilgang til både eksi-
sterende og nye kunder, som sammen med en stærk markedsmæs-
sig tilstedeværelse har skabt grundlaget for, at vi fortsat oplever
efterspørgsel fra virksomheder, som ønsker hjælp til at skabe en
effektiv ”salgsmaskine”, som giver flere leads, mere salg og som
samtidigt øger kundeloyaliteten.
Stærk forretningsmæssig platform med stort ESG fokus
InterMail’s stærke forretningsmæssige platform - med et betyde-
ligt fokus på datasikkerhed, ESG samt FN’s verdensmål - udgør en
stærk kombination af bæredygtighed og strategisk forretnings-
udvikling. Sammenfattende kan man sige, at InterMail’s stærke
forretningsmæssige platform ikke blot er et udtryk for InterMails
engagement i bæredygtighed, men også en strategisk tilgang til
at skabe langvarig værdi for både InterMails kunder, aktionærer og
interessenter. Vi har således valgt at integrere ESG principperne i
vores forretningsstrategi, da vi ønsker at være en ansvarlig og dyg-
tig aktør i det nordiske forretningslandskab, fordi vi har ambitioner
om at blive en større nordisk virksomhed. Den stærke forretnings-
mæssige platform giver InterMail et fordelagtigt kommercielt dif-
ferentieringsparameter, som vi forventer medfører yderligere om-
sætning i de kommende år.
Vi tager vores samfundsmæssige ansvar meget seriøst, og vi arbej-
der målrettet på at styrke og forbedre vores ambitiøse ESG målsæt-
ninger frem mod 2024/25. Vi forventer, at dette kommer til at give
InterMail en konkurrencemæssig fordel i samarbejdet med private
og offentlige kunder i Norden, og vi forventer også, at denne kon-
kurrencemæssige fordel bidrager til at styrke InterMails markeds-
mæssige position fremadrettet.
Fremtiden for InterMail
Vi står fortsat over for en kompleks og dynamisk økonomisk vir-
kelighed på de primære markeder i Danmark og Sverige med øget
konkurrence og kundernes fokus på omkostningsreduktion, som
kræver, at vi i InterMail kontinuerligt udviser agilitet, tilpasningsev-
ne og omkostningsmæssigt fokus.
Bestyrelsen, direktionen og koncernledelsen har i forlængelse af
de mange betydelige nationale og internationale udfordringer samt
de afledte samfundsmæssige effekter tilpasset den strategiske
retning for InterMail frem mod regnskabsåret 2023/24 med henblik
på, at styrke den digitale vækst samt identificere yderligere opkøb.
Det overordnede fokus er fortsat at skabe lønsom vækst, fastholde
vores dygtige medarbejdere, styrke vores interne processer samt
hjælpe vores kunder med at skabe leads, salg og kundeloyalitet.
Med en klar og tydelig strategi, et stærkt forretningsmæssigt fun-
dament samt en dygtig ledelse er målet for det kommende år, at
styrke InterMail yderligere – både organisk og via opkøb. InterMails
forretningsmæssige fokus er at udbygge og udvikle samarbejdet
med eksisterende kunder med henblik på salg af yderligere løsnin-
ger og services samt at tiltrække nye kunder.
Jeg ser frem til fortsat at skabe stærke resultater sammen med In-
terMails medarbejdere, kunder, samarbejdspartnere, bestyrelse og
aktionærer i de kommende år.
Med venlig hilsen
Anders Ertmann
CEO
Et udfordrende år
InterMail oplevede i 2022/23 et år med stor omskiftelighed, og som var præget af store markedsmæssige foran-
dringer hos en lang række kunder. Disse forandringer har krævet tilpasninger i både strategi, tilgang til kunder
samt bemandingen hos InterMail. Til trods for udfordringerne i regnskabsåret 2022/23 har InterMail leveret både
omsætningsvækst og et positivt resultat før skat.
6 Årsrapport 2022/23 / Året kort fortalt
Resultatet for regnskabsåret har levet op til de seneste udmeldte forventninger. Resultat af primær drift før
afskrivninger (EBITDA) blev på 18,4 mio. kr. mod 26,2 mio. kr. i 2021/22, mens resultat af primær drift (EBIT) blev
på 4,3 mio. kr. i 2022/23 mod 11,9 mio. kr. i 2021/22. Resultat før skat (EBT) blev på 0,1 mio. kr., mod 8,9 mio. kr. i
2021/22.
Finansielle resultater
Omsætningen i 2022/23 blev på 122,4 mio. kr. mod 121,8 mio. kr.
året før, svarende til en stigning på 1%. Korrigeret for faldet af
den svenske krone på 2,7 mio. kr., er der tale om en stigning i
aktivitetsniveauet på 3%. Dette skyldes primært nye kunder fra
opkøbene i Head of Search, Behavior og Modifinder.
EBITDA blev på 18,4 mio. kr. i 2022/23 mod 26,2 mio. kr. i 2021/22.
InterMail er fortsat i gang med en omstillingsproces fra en pro-
duktions- til en rådgivningsvirksomhed, hvorfor faldet primært
skyldes investeringer i medarbejdere med digitalt fokus.
Resultat af primær drift (EBIT) blev på 4,3 mio. kr. mod på 11,9 mio.
kr. i 2021/22, hvilket skyldes den lavere driftsindtjening (EBITDA).
De finansielle nettoudgifter udgjorde 4,2 mio. kr. i 2022/23 mod
3,0 mio. kr. i 2021/22, hvilket skyldes en væsentlig øgning i sel-
skabets renteudgifter til selskabets bank som følge af øget ren-
teniveau.
Resultat før skat blev på 0,1 mio. kr. i 2022/23 mod 8,9mio. kr.
i 2021/22. Det lavere resultat skyldes det lavere EBIT samt højere
finansielle udgifter.
Skat af årets resultat udgjorde en skatteomkostning på 0,1 mio.
kr. i 2022/23 mod en skatteomkostning på 2,1 mio. kr. i 2021/22,
og skyldes regulering i udskudt skat. Skatteomkostningen er
ikke likviditetspåvirkende pga. skattemæssigt underskud fra
tidligere år.
Koncernresultatet i 2022/23 blev 0,1 mio. kr. mod 6,9 mio. kr. i
2021/22.
Årets pengestrøm fra drift udgjorde 11,6 mio. kr. mod 21,5 mio. kr.
i 2021/22. Faldet skyldes det lavere resultat i forhold til året før.
Soliditetsgraden udgjorde 18,4% ultimo 2022/23 mod 18,0% i
2021/22. Egenkapitalen var ultimo 2022/23 på 24,8 mio. kr. mod
25,3 mio. kr. i 2021/22. Tilbagegangen skyldes reserve for
valutakursregulering.
InterMail har i juli 2023 opnået enighed med sin bankforbindelse
om forlængelse af kreditfaciliteterne med årlig genforhandling.
Kreditfaciliteterne er på markedsmæssige vilkår med månedlige
afdrag på 0,25 mio. kr. Læs mere om finansielle risici i note 20.
Forretningsmæssige resultater i 2022/23
Regnskabsåret 2022/23 har været et år præget af betydelige ud-
fordringer på både nationale og internationale niveauer, som har
haft indvirkning på vores kunder, vores forretning og vores resul-
tat. Året har budt på svære forretningsmæssige betingelser på
InterMails primære marked i Sverige og Danmark, hvilket også har
påvirket aktivitetsniveauet hos en række af InterMails kunder i både
Sverige og Danmark. Den usikre globale økonomiske situation har
desuden påvirket efterspørgslen, forsyningskæderne og handels-
betingelserne hos InterMails kunder. InterMail har håndteret disse
udfordringer ved at fokusere på omkostningsstyring, produktivi-
tetsforbedringer og diversifikation af vores kundesegmenter. Dette
har krævet, at vi kontinuerligt og i et højt tempo har tilpasset vores
prissætningsstrategi samt vores organisation for at opretholde
konkurrenceevnen og indtjeningspotentialet.
I denne udfordrende periode har vi valgt at fokusere på at fastholde
den kommercielle og forretningsorienterede tilgang til både eksi-
sterende og nye kunder, som sammen med en stærk markedsmæs-
sig tilstedeværelse har skabt grundlaget for, at vi fortsat oplever
efterspørgsel fra virksomheder, som ønsker hjælp til at skabe en
effektiv ”salgsmaskine”, som giver flere leads, mere salg og som
samtidigt øger kundeloyaliteten.
Året kort fortalt
7 Hoved- og nøgletalsoversigt / Årsrapport 2022/23
1.000 kr. 2018/19 2019/20 2020/21 2021/22 2022/23
Resultatopgørelse
Nettoomsætning 135.051 112.722 106.231 121.799 122.424
Resultat før afskriv., fin. poster, skat og særlige poster (EBITDA) 16.794 15.344 22.577 26.174 18.426
Afskrivninger 11.096 14.020 13.649 14.260 14.144
Resultat af primær drift (EBIT) 5.698 1.324 8.928 11.914 4.282
Resultat af finansielle poster -5.070 -5.281 -5.371 -2.997 -4.173
Resultat før skat (EBT) 628 -3.957 3.557 8.917 109
Årets resultat af fortsættende aktiviteter 792 -3.332 3.132 6.854 52
Årets resultat af ophørende aktiviteter -621 -6 - - -
Årets resultat (NOPLAT) 171 -3.338 3.132 6.854 52
InterMail A/S’ andel af koncernens resultat 171 -3.338 3.132 6.854 52
Balance
Aktiver, ultimo 174.780 154.981 146.542 140.314 134.407
Egenkapital koncern, ultimo 18.469 15.170 18.874 25.257 24.790
Moderselskabets andel af egenkapitalen, ultimo 18.469 15.170 18.874 25.257 24.790
Egenkapital moderselskab, ultimo 21.813 15.557 11.092 10.379 18.443
Langfristede forpligtigelser, ultimo 67.407 96.487 84.559 77.401 66.931
Kortfristede forpligtigelser, ultimo 88.904 43.324 43.109 37.656 42.686
Pengestrøm
Årets pengestrøm fra driftsaktivitet (CFFO) -8.078 14.605 16.567 21.509 11.636
Investeringer
Årets investeringer i imm. og materielle anlægsaktiver, netto -69.153 29 2.890 2.169 3.533
Nøgletal
Cash Flow pr. aktie a 5 kr. (CFPS) -2 4 6 6 3
Børskurs, ultimo 14 8 10 15 10
EBITDA-margin i % 12 14 21 21 15
EBIT margin i % 4 1 8 10 3
Afkast af investeret kapital inkl. goodwill (ROIC) i % 3 1 14 20 8
Egenkapitalforrentning (ROE) i % 1 -15 18 31 0
Soliditetsgrad, koncern i % 10,6 9,8 12,9 18,0 18,4
Soliditetsgrad, moderselskab i % 12,3 11,3 9,5 9,2 16,7
Gennemsnitligt antal fuldtidsansatte medarbejdere 103 83 68 76 86
Antal fuldtidsansatte medarbejdere, ultimo 96 72 66 83 78
Udbytte pr. aktie, kr. (DPS) - - - - -
Nøgletallene er udarbejdet i overensstemmelse med Den Danske Finansanalytikerforenings ”Anbefalinger og nøgletal”.
Der henvises til definitionen og betegnelsen under anvendt regnskabspraksis på side 57.
Hoved- og
nøgletalsoversigt
8 Årsrapport 2022/23 / Forventninger til
Bestyrelsen, direktionen og koncernledelsen har i forlængel-
se de markedsmæssige forandringer som stigende inflation,
stigende renter, krigen i Ukraine, krigen i Israel samt de mange
afledte samfundsmæssige effekter heraf tilpasset den strategi-
ske retning for InterMail frem mod regnskabsåret 2023/24. I det
kommende regnskabsår er det overordnede fokus at genskabe
lønsomheden, fastholde vores dygtige medarbejdere, styrke
vores interne processer, så vi øger skalerbarheden samt hjælpe
vores kunder med at skabe leads, salg og kundeloyalitet.
Med en klar og tydelig plan for det kommende år samt et stærkt
forretningsmæssigt fundament og en dygtig ledelse genskabes
lønsomheden igen – både organisk og via opkøb. InterMails for-
retningsmæssige fokus er at udbygge og udvikle samarbejdet
med eksisterende kunder, med henblik på salg af yderligere løs-
ninger og services samt på at tiltrække nye kunder.
Vi oplever en fortsat stor efterspørgsel fra virksomheder, som
ønsker hjælp til at skabe en effektiv ”salgsmaskine”, som giver
flere leads, mere salg og som samtidigt øger kundeloyaliteten.
Mange virksomheder oplever store udfordringer med at forstå,
integrere og analysere deres indsamlede kundedata samt bruge
disse data til at skabe leads, salg og øget kundeloyalitet, hvilket
InterMail kan hjælpe med.
InterMails forretningsmæssige fokus for 2023/24 bliver at udbygge og udvikle samarbejdet med eksisterende
kunder, tiltrække nye kunder samt foretage opkøb, som kan styrke InterMails markedsposition i Danmark og
Sverige.
I 2023/24 vil vi fortsætte investeringerne i at styrke vores interne
processer og vores salgsstyrke, således at InterMail gøres endnu
mere skalerbar i forhold til at skabe forbedret lønsomhed over de
kommende år. Det er derfor helt centralt, at vi fortsat investerer i
at tiltrække dygtige kompetencer indenfor vores forretningsom-
råder samtidigt med, at vi fortsat investerer i udvikling og uddan-
nelse af nuværende medarbejdere.
InterMail har i juli 2023 opnået enighed med sin bankforbindelse
om forlængelse af kreditfaciliteterne med årlig genforhandling.
Kreditfaciliteterne er på markedsmæssige vilkår med månedlige
afdrag på 0,25 mio. kr.
Økonomiske forventninger:
Baseret på en svensk kronekurs på 0,63 samt ovenstående er de
økonomiske forventninger for 2023/24:
• En koncernomsætning i niveauet 105-115 mio. kr.
mod 122,4 mio. kr. i 2022/23
• Et EBITDA-resultat i niveauet 15-20 mio. kr.
mod 18,4 mio. kr. i 2022/23
• Et EBT-resultat i niveauet 0-5 mio. kr.
mod 0,1 mio. kr. i 2022/23
Forventninger til
2023/24
9 Strategiplan InterMail 2025 / Årsrapport 2022/23 9 STRATEGIPLAN INTERMAIL 2025 / ÅRSRAPPORT 2021/22
InterMail er et datadrevet kommunikationshus, som rådgiver kunder
i at skabe leads, salg samt øge kundeloyaliteten. Vi arbejder sammen
med mere end 500 virksomheder, og hjælper dem med at skabe tyde-
lige forretningsmæssige resultater på platforme som Google, Face-
book, LinkedIn, Instagram samt via direct mails. Det kan vi fordi vi har
erfarne og dygtige specialister med stor faglig ekspertise og mange års
forretningsmæssig erfaring.
I strategiplanen ”InterMail 2025” har bestyrelsen, direktionen og ledels-
en fastlagt den strategiske retning for InterMail mod år 2025.
Strategiplanens fokusområder er:
• Fordobling af selskabets omsætning.
• Omsætningen skal øges lønsomt både organisk og
via akkvisitioner.
• Minimum 50% af omsætningen skal komme fra rådgivning
og digitale produkter
• Der skal skabes et solidt overskud år for år
Vores planer er fortsat ambitiøse og målsætningen er, at InterMail skal
blive en europæisk kommunikationsvirksomhed. Det kræver stærke
kompetencer, hvorfor vi har som ambition at fastholde og tiltrække de
dygtigste medarbejdere til InterMail.
Strategiplan
InterMail 2025
Vores vision er at blive den førende udbyder af datadrevet
kundekommunikation.
Vores mission er at hjælpe vores kunder med at optimere og
automatisere deres kundekommunikation.
10 Årsrapport 2022/23 / Vores filosofi og medarbejdere
Hos InterMail anser vi mangfoldighed, diversitet og kulturer som en uvurderlig styrke. Når dygtige
mennesker arbejder sammen på tværs af kompetencer, diversitet og kultur opnår vi flere forskellige
perspektiver på opgaverne, og dermed skabes de bedste idéer og løsninger.
Vores filosofi og
medarbejdere
Vi lægger stor vægt på at tiltrække
medarbejdere med forskellige kompetencer.
En arbejdsstyrke bestående af medarbejdere med
forskellig baggrund, tænkemåde og personlighed
kombineret med de rette færdigheder muliggør en bedre
præstation og et stærkere output i den sidste ende.
Anders Ertmann
CEO, InterMail
Vores team af eksperter samles omkring hvert nyt projekt
og diskuterer, hvilken indsats kunden har behov for.
Herefter fordeler vi opgaverne og optimerer kundens
konto med fokus på lønsomhed og vækst.
Louise Levin
Digital campaign specialist, InterMail
Ved at transformere visioner og forretningsmål til
strategier og tekniske løsninger, styrker vi udviklingen af den
digitale forretning og skaber langsigtet digital vækst.
Viktor Andersson
Director Lead Generation SE, InterMail
11 Vores kunder / Årsrapport 2022/23 11 VORES KUNDER / ÅRSRAPPORT 2019/20
Over en lang årrække har InterMail opbygget en meget solid kundebase
– som tæller både nationale og internationale kunder.
Vores kunder
12 Årsrapport 2022/23 / Diatom
Diatom
Kunde:
Diatom er en dansk distributionsvirksomhed fra Hvidovre med
internationalt sigte og er distributør af industrielle komponenter
fordelt på et bredt spektrum lige fra pumper og robotarme til do-
seringsudstyr og laboratorieinventar.
Udfordring:
For Diatom betyder manglende tid, indsigt og ressourcer til at
håndtere alle de digitale markedsføringsdiscipliner, at InterMail
fungerer som en ekstern go-to partner, der udtænker og udfører
strategien for deres digitale annoncering. Derudover er vi med til
at udvikle et skalerbart koncept for hvordan nye internationale
markeder indtages.
Løsning:
Da samarbejdet begyndte for mere end 10 år siden, hjalp vi den-
gang med at opsætte Google adwords og skabe trafik til websitet.
I dag har samarbejdet vokset sig til, udover Google annoncering,
også at omfatte opsætning af tracking, eksekvering af digitale
kampagner, budgetallokering på tværs af interne brands, define-
ring af contentopbygning og SEO.
Kundeudtalelse:
“Vi har gennem mange år benyttet InterMail til at håndtere vores
annoncering digitalt. Vi er trygge ved samarbejdet og sørger al-
tid for at have dem med i loopet, når vi skal ind på nye markeder.”
Astrid S. Harkjær,
Marketingkoordinator, Diatom A/S
13 Babyscreen / Årsrapport 2022/23
Babyscreen
Kunde:
Babyscreen er en ledende aktør inden for fosterdiagnostik, som
blandt andet tilbyder NIPT-test og ultralyd for gravide kvinder.
Babyscreen har tilknyttet speciallæger og eget laboratorie for
at kunne analysere testresultater. Virksomheden arbejder både i
Sverige, Norge og Danmark og er på vej videre ud i Europa.
Udfordring:
Babyscreen havde behov for en stærkere digital tilstedeværelse.
Men hvilke kanaler skulle tages i brug for at ramme målgruppen
bedst mulig? Hvordan skulle målgruppen segmenteres? Og hvil-
ken adfærd kunne forventes fra brugerne? De havde behov for
sparring og eksekvering på digitale kampagner.
Løsning:
Efter en grundig analyse, faldt valget på at styrke Babyscreens
organiske trafik via SEO, samt forøge brandkendskab via Meta og
drive køb via Google Ads. Ved at styrke virksomhedens digitale
tilstedeværelse på tre forskellige kanaler opstår en god syner-
gieffekt, som kan maksimere Babyscreens investering af tid og
ressourcer.
Kundeudtalelse:
“Vi valgte InterMail baseret på personlige anbefalinger. Vi har op-
levet et løft efter at InterMail har bygget vores nye hjemmeside,
udviklet vores system og hjulpet os med den digitale markedsfø-
ring. Vi er meget tilfredse med resultatet af arbejdet og ser frem
til at arbejde sammen i lang tid.”
S. Pålsson, CEO, Babyscreen
14 Årsrapport 2022/23 / Datasikkerhed og
15 Datasikkerhed og / Årsrapport 2022/23
*) https://intermail.com/wp-content/uploads/2023/11/INTERMAIL-Politik-for-dataetik.pdf
16 Årsrapport 2022/23 / Finansiel udvikling i 2022/23
Omsætningen i 2022/23 blev på 122,4 mio. kr. mod 121,8mio. kr.
året før, svarende til en stigning på 1%. Korrigeret for faldet af
den svenske krone på 2,7 mio. kr., er der tale om en stigning i
aktivitetsniveauet på 3%. Dette skyldes primært nye kunder fra
opkøbene i Head of Search, Behavior og Modifinder.
EBITDA blev på 18,4 mio. kr. i 2022/23 mod 26,2 mio. kr. i 2021/22.
InterMail er fortsat i gang med en omstillingsproces fra en pro-
duktions- til en rådgivningsvirksomhed, hvorfor faldet primært
skyldes investeringer i medarbejdere med digitalt fokus.
Resultat af primær drift (EBIT) blev på 4,3 mio. kr. mod på 11,9 mio.
kr. i 2021/22, hvilket skyldes den lavere driftsindtjening (EBITDA).
Valutakurseksponering
InterMail afdækker ikke sin valutakurseksponering i svenske kro-
ner, men bruger så vidt muligt det overskydende svenske cash
flow til afdrag og rentebetaling på lån i svenske kroner.
Resultatopgørelse
Omsætning
Omsætningen i 2022/23 blev på 122,4 mio. kr. mod 121,8mio. kr.
året før, svarende til en stigning på 1%. Korrigeret for faldet af
den svenske krone på 2,7 mio. kr., er der tale om en stigning i ak-
tivitetsniveauet på 3%.
Finansiel udvikling i
2022/23
InterMail opnåede en omsætning på 122,4 mio. kr. i 2022/23 samt et resultat før skat på 0,1 mio. kr. De økonomi-
ske resultater i 2022/23 har levet op til de seneste udmeldte forventninger.
Omkostninger
Produktionsomkostningerne udgjorde 79,7 mio. kr. i 2022/23
mod 74,5 mio. kr. i 2021/22, hvilket er højere end sidste år, og
skyldes primært overtagelser af digitale udviklingsorienteret
medarbejdere fra Head of Search, Behavior og Modifinder. Brut-
toresultatet er faldet fra 47,3 mio. kr. i 2021/22 til 42,8 mio. kr. i
2022/23 og skyldes de nævnte investeringer.
Ultimo 2022/23 var der 78 fuldtidsansatte medarbejdere, hvil-
ket er en reduktion på 5 medarbejdere i forhold til udgangen af
2021/22, og skyldes besparelser, effektiviseringer samt udskift-
ning af kompetencer.
Bruttofortjenesten har for 2022/23 været 35%, hvilket er lidt la-
vere end 2021/22 (39%), og skyldes primært investeringer i digi-
tale udviklingsorienteret medarbejdere
Salgs- og distributionsomkostninger er steget fra 29,1 mio. kr. i
2021/22 til 32,0 mio. kr. i 2022/23. Stigningen skyldes primært
digitale salgsmedarbejdere samt projektledere integreret fra
Head of Search, Behavior og Modifinder.
Administrationsomkostninger udgjorde 6,4 mio. kr. i 2022/23 i
forhold til 6,3 mio. kr. i 2021/22.
Mio. kr.
Årsrapport 2021/22
9. nov. 2022
Selskabsmeddelelse
19. maj 2023 Realiseret
Omsætning 125-135 122-128 122,4
EBITDA 22-28 18-22 18,4
EBT 5-10 0-4 0,1
Opfølgning på forventninger til 2022/23
17 Finansiel udvikling i 2022/23 / Årsrapport 2022/23
200
150
100
50
0
Udvikling i udnyttet trækningsretter af
bank- og aktionærgæld (i mio. kr.)
2018/19 2019/20 2020/21
100,6
45,3
41,7
2017/18
Resultat af primær drift før
afskrivninger (EBITDA)
EBITDA blev på 18,4 mio. kr. i 2022/23 mod 26,2 mio. kr. i 2021/22.
Faldet skyldes investeringer i digitale udviklingsorienteret med-
arbejdere overtaget fra opkøb.
Årets afskrivninger udgjorde 14,1 mio. kr., hvilket er et mindre fald
i forhold til 2021/22, hvor afskrivningerne udgjorde 14,3 mio. kr.
Resultat af primær drift (EBIT)
Resultat af primær drift (EBIT) blev på 4,3mio. kr. mod på 11,9 mio.
kr. i 2021/22, hvilket skyldes den lavere driftsindtjening (EBITDA)
De finansielle nettoudgifter udgjorde 4,2 mio. kr. i 2022/23 mod
3,0 mio. kr. i 2021/22, hvilket skyldes en væsentlig øgning i sel-
skabets renteudgifter til selskabets bank som følge af øget ren-
teniveau.
Resultat før skat
Resultat før skat blev på 0,1 mio. kr. i 2022/23 mod 8,9mio. kr.
i 2021/22. Det lavere resultat skyldes det lavere EBIT samt højere
finansielle udgifter.
Skat
Skat af årets resultat udgjorde en skatteomkostning på 0,1 mio.
kr. i 2022/23 mod en skatteomkostning på 2,1 mio. kr. i 2021/22,
og skyldes regulering i udskudt skat. Skatteomkostningen er
ikke likviditetspåvirkende pga. skattemæssigt underskud fra
tidligere år.
Årets resultat
Koncernresultatet i 2022/23 blev 0,1 mio. kr. mod 6,9 mio. kr. i
2021/22.
Balancen
Den samlede balancesum udgjorde 134,4 mio. kr. ultimo 2022/23,
svarende til et fald på 4% eller 5,9 mio. kr. i forhold til 30. septem-
ber 2022.
Immaterielle aktiver
Goodwill er i balancen opført til 49,6 mio. kr. og vedrører Inter-
Mails investering i InterMail Danmark A/S og InterMail Sverige
AB. Impairmenttest af goodwill ultimo 2022/23 har ikke givet
anledning til en nedskrivning.
Øvrige immaterielle anlægsaktiver samt software udgør 4,1 mio.
kr. i 2022/23 mod 4,2 mio. kr. i 2021/22 og vedrører investering
i selskabets it-systemer, opkøb af Head of Search og Modifin-
der. Der er foretaget almindelige afskrivninger i regnskabsåret,
ligesom der er foretaget en vurdering af aktiverne, som ikke har
givet anledning til nedskrivning.
Likviditet
Koncernens likvider udgjorde 1,5 mio. kr. ved udgangen af regn-
skabsåret 2022/23 sammenlignet med 2,5 mio. kr. i 2021/22.
Egenkapital
Egenkapitalen pr. 30. september 2023 udgjorde 24,8 mio. kr. mod
25,3 mio. kr. i 2021/22. Koncernens soliditet er tilsvarende op-
gjort til 18,4% ultimo 2022/23 mod 18,0% i 2021/22.
Gæld
Den samlede rentebærende gæld udgjorde ultimo regnskabs-
året 81,1 mio. kr. mod 88,5 mio. kr. året før og skyldes afvik-
ling af bankgæld og nedbringelse af leasingforpligtelser. De
langfristede rentebærende gældsforpligtelser er faldet fra
75,4 mio. kr. i 2021/22 til 63,9 mio. kr. i 2022/23, som følge af af-
vikling af bankgæld samt leasingforpligtelser.
Ved udgangen af 2022/23 var InterMails finansielle beredskab,
defineret som likvide midler samt ikke-udnyttede trækningsret-
tigheder på 4,4 mio. kr. mod 11,6 mio. kr. ved udgangen af 2021/22.
Nettolikviditeten er faldet ved udgangen af 2022/23 i forhold til
året før, hvilket skyldes afdrag på bankgæld, tilbagebetaling af
COVID-19 hjælpepakker samt køb af Modfinder.
37,0
2021/22
36,0
2022/23
37,7
18 Årsrapport 2022/23 / Finansiel udvikling i 2022/23
Kapitalstruktur
InterMail har i juli 2023 opnået enighed med sin bankforbindelse
om forlængelse af kreditfaciliteterne med årlig genforhandling.
Kreditfaciliteterne er på markedsmæssige vilkår med månedlige
afdrag på 0,25 mio. kr. Læs mere om finansielle risici i note 20.
Det er bestyrelsens og direktionens vurdering, at kapital- og
likviditetsberedskabet på baggrund af ovenstående vil være til-
strækkeligt for moderselskabet og koncernen i 2023/24.
Pengestrømsopgørelse
Årets pengestrøm fra drift udgjorde 11,6 mio. kr. mod 21,5 mio. kr.
i 2021/22. Faldet skyldes det lavere resultat i forhold til året før.
Pengestrømmen fra investeringer udgjorde -3,5 mio. kr. mod
-2,2 mio. kr. året før. Ændringen skyldes at der er lavet flere inve-
steringer i 2022/23 i forhold til året før.
Pengestrømmen fra finansiering udgjorde -9,2 mio. kr. mod
-19,4 mio. kr. året før. Stigningen skyldes højere træk på kredit-
faciliteten med selskabets bank, som følge af tilbagebetaling af
COVID-19 hjælpepakker samt opkøb.
Årets nettoforskydning i likvide midler blev på -1,1 mio. kr. som er
lavere end 2022/23 hvor den var 0,0 mio. kr., og skyldes de nævn-
te ændringer.
Begivenheder efter balancedagen
Der er ikke indtruffet begivenheder efter regnskabsårets udløb,
der væsentligt påvirker selskabets aktiver, passiver og finansiel-
le stilling.
19 Risikoforhold / Årsrapport 2022/23
Risikoforhold
Monitorering af risici og risikostyring spiller en central rolle i InterMail, hvor bestyrelsen, direktionen og kon-
cernledelsen bestræber sig på, at virksomhedens risici er tilfredsstillende belyst. Der er fastlagte og beskrev-
ne politikker og procedurer, som skal sikre en effektiv styring af identificerede risici.
InterMails forretning indebærer kommercielle og finansielle risici,
som også er påvirket af forandringer i omverdens herunder krige-
ne i verden, inflation, renteniveauer etc. og kan have en negativ
effekt på virksomhedens fremtidige aktiviteter og resultater. In-
terMail arbejder løbende med at identificere og kvantificere disse
risici, og hvor der er mulighed for det, søger InterMail at imødegå
og begrænse risici. InterMails bestyrelse, direktion og koncernle-
delse gennemgår løbende de forretningsmæssige risici og udar-
bejder contigency planer, som kan mitigere identificerede risici.
Bestyrelsen har det overordnede ansvar for koncernens risiko-
styring og interne kontroller, herunder overholdelse af relevant
lovgivning og anden regulering. Bestyrelsen overvåger den sam-
lede strategiske risikoeksponering og de enkelte risikofaktorer,
som er forbundet med InterMails aktiviteter. Bestyrelsen vedta-
ger retningslinjer for de centrale risikoområder, følger udviklin-
gen og sikrer tilstedeværelsen af planer for styringen af de en-
kelte risikofaktorer, herunder kommercielle og finansielle risici.
InterMails økonomi, compliance og regnskabsfunktion, som er
underlagt virksomhedens CFO, har ansvaret for at fremme og
følge op på risikobegrænsende aktiviteter for de væsentligste
risici i overensstemmelse med bestyrelsens og direktionens be-
slutninger.
Nedenfor er de væsentligste identificerede risici beskrevet. Der
er ikke tale om en prioriteret rækkefølge.
Kommercielle risici
Markedsforhold
Den generelle udvikling i omverdenen, herunder krigene i ver-
den samt afledte effekter heraf har en væsentlig indflydelse på
udviklingen i InterMails omsætning og resultat, og en konjunk-
turnedgang kan påvirke efterspørgslen efter virksomhedens
produkter og serviceydelser i en negativ retning.
InterMail søger blandt andet at imødegå de generelle konjunk-
turrisici ved løbende at udvikle virksomhedens løsninger og ser-
vices, således så markedspositionen forbedres. Dette bidrager
til at skabe besparelser og effektivisere kundens egne processer
og dermed tilføre kunden reel værdi, hvilket gør InterMail mindre
sårbar i forhold til konjunkturændringer.
InterMails markedsandel er fortsat beskeden, hvorfor der er
gode muligheder for at skabe lønsom vækst selv under de nuvæ-
rende markedsforhold.
Som led i at mindske selskabets eksponering inden for papirba-
seret kommunikation har InterMail investeret i en række virk-
somheder indenfor digital kommunikation i både Danmark og
Sverige, således at, InterMail er langt bedre rustet til forandrin-
ger i kundernes adfærd inden for forskellige former for kommu-
nikation.
InterMails værdikæde understøtter vores kunders behov – fra
leadgenerering til salg og kundeloyalitet.
InterMails omsætning og indtjening er afhængig af priserne på
råvarer, el, storage samt andre produktionsmaterialer.
Koncernen er eksponeret for valutaudsving som følge af, at de
enkelte koncernvirksomheder foretager købs- og salgstransak-
tioner og har tilgodehavender og gæld i deres egen funktionelle
valuta.
Koncernen er primært eksponeret overfor udsving i SEK.
Koncernens valutarisici afdækkes primært ved, at indtægter og
udgifter afholdes i samme valuta, herunder ved, at cash flow fra
det svenske koncernselskab anvendes til betaling af ydelser på
lån i SEK.
Kundeforhold
InterMail samarbejder med en lang række kunder i Norden, som
arbejder inden for mange forskellige brancher. De 20 største
kunder udgør 39% af omsætningen, og den største enkeltkunde
udgør 4% af omsætningen. Bortfald af omsætningen med en el-
ler flere af de største kunder vil kunne få væsentlig betydning for
selskabets samlede indtjening. Selskabet har ikke en væsentlig
eksponering inden for specifikke brancher.
Der er indgået rammeaftaler med en række kunder. Disse aftaler
fastlægger de overordnede vilkår for samarbejdet.
20 Årsrapport 2022/23 / Risikoforhold
Produktion og kvalitet
Der er risiko for driftsforstyrrelser eller driftsafbrydelser i Inter-
Mails digitale eller fysiske produktion, hvilket vil kunne påvirke
virksomhedens leveringsevne. En række tiltag, herunder brand-
sikring og opbygning af lagre af en vis minimumsstørrelse, er
med til at begrænse denne risiko.
InterMails produktioner er placeret i Danmark og Sverige, og
der arbejdes løbende med at forbedre produktionsteknologi og
processer, så InterMail kan fastholde og forbedre kvaliteten af
produkter og services til sine kunder.
I januar 2023 blev InterMail re-certificeret af ISO 9001 og ISO
27001. ISO 9001 sikrer kunderne, at InterMail’s organisation leve-
rer en ensartet og høj kvalitet og ISO 27001 sikrer, at der er en høj
datasikkerhed.
I maj 2023 fik InterMail en ISAE 3000 revisorerklæring. ISAE
3000 er en GDPR erklæring, som gennemgår de procedurer og
kontroller som InterMail har implementeret for at overholde da-
tabeskyttelsesforordningen samt de krav, der er angivet i data-
behandleraftalerne.
Leverandører
InterMail søger at vælge gode og stabile leverandører med de ret-
te kompetencer, idet selskabet er afhængigt af, at leverancerne
har den fornødne kvalitet og leveres til tiden. Selskabet søger
at sikre fleksibilitet og sikkerhed ved at opretholde et passende
lager af væsentlige produkter samt ved at sikre mulighed for, at
andre leverandører kan træde til i forbindelse med et eventuelt
leveringsstop eller udskydelse af leverancer.
Forsikringsforhold
Det er InterMails forsikringspolitik at afdække væsentlige risici,
hvor det er muligt, samt løbende evaluere nye risici og potentielle
afdækningsmuligheder.
Forsikringsforhold og de forsikringsmæssige risici vurderes
årligt i samarbejde med en international forsikringsrådgiver. Be-
styrelsen gennemgår én gang om året forsikringspolitikken, og
denne tilpasses efter behov.
De væsentligste risici, der kan forsikres, knytter sig til risikoen
for brand og anden tingskade på InterMails produktionsanlæg.
De enkelte produktionsanlæg er dækket af en omfattende all-
risk forsikring, der blandt andet omfatter brandskade og drift-
stab. Virksomhedens forsikringer dækker også ansvar i bred
forstand, herunder erhvervs- og produktansvar. Ligeledes har
InterMail tegnet en cyber forsikring.
It-systemer
Implementering af it-systemer indebærer risici, blandt andet
som følge af eventuel negativ påvirkning af den løbende drift og
ikke-planlagte ekstraomkostninger. InterMail søger at reduce-
re disse risici løbende via planlægning. InterMail har et koncern
it-system og vil fortsætte med at udnytte it-systemets poten-
tiale samt under søge markedet for andre it-systemer, der kan
bidrage til at forbedre procedurer og processer.
Selskabet arbejder løbende med at forbedre datasikkerheden,
it-infrastrukturen og backup-løsninger for hele koncernen, hvil-
ket omfatter både kundedata og selskabets egne data. It-sik-
kerhed er et centralt element i betjeningen af InterMails kunder,
hvorfor der er implementeret sikkerhed i flere lag, og der anven-
des førende it-løsninger og højt kvalificerede partnere. Selska-
bet har indgået aftale med en leverandør om 24/7 overvågning
af virksomhedens it-systemer, for at sikre en lynhurtig respons,
i tilfælde af it-hændelser. Ligeledes har selskabet i 2022 valgt at
investere i et bedre system til awareness-træning af sine med-
arbejdere, så de løbende får ny information om informationssik-
kerhed og GDPR.
Over en årrække har selskabet forbedret sine it-sikkerhedssy-
stemer, hvilket betyder, at it-revisionen ikke har fundet væsent-
lige områder, som skal forbedres.
InterMail blev i januar 2023 ISO 27001 re-certificeret. ISO 27001
kræver, at man implementerer mange organisatoriske og tekni-
ske sikkerhedstiltag i hele organisationen, og InterMail kan på den
måde sikre sine kunder at fortrolige dokumenter og persondata
bliver behandlet sikkert.
Miljøforhold
InterMail søger at vurdere og begrænse de miljømæssige på-
virkninger og tilstræber både direkte og indirekte at bidrage til
et bæredygtigt miljø. Den direkte miljøpåvirkning fra InterMail er
21 Risikoforhold / Årsrapport 2022/23
begrænset, da selskabets aktiviteter alene omfatter konvolut-
tryk, kuvertering, pakning og serviceydelser.
Selskabet er ikke involveret i miljøsager. InterMail har alle nød-
vendige miljøgodkendelser, og er ikke omfattet af lov om aflæg-
gelse af ”grønne regnskaber”.
Medarbejdere
Vanskeligheder med at tiltrække og fastholde kvalificerede
medarbejdere på alle niveauer i virksomheden kan være en bar-
riere for vækst og effektiv drift. InterMail søger aktivt at imødegå
sådanne problemer ved at tilbyde et udfordrende jobindhold, en
markedskonform grundløn og incitaments ordninger til beløn-
ning af en særlig indsats.
Finansielle risici
InterMail har centraliseret styringen af finansielle risici i kon-
cernens regnskabsfunktion i Danmark, der samtidig fungerer
som servicecenter for koncernens dattervirksomheder. Inter-
Mail anvender ikke finansielle instrumenter, der kan henføres til
afdækning af de finansielle risici. Generelt vælges den mindst
komplicerede risikoafdækningsmetode. Koncernen foretager
ikke spekulative dispositioner.
InterMail har i juli 2023 opnået enighed med sin bankforbindelse
om forlængelse af kreditfaciliteterne med årlig genforhandling.
Kreditfaciliteterne er på markedsmæssige vilkår med månedlige
afdrag på 0,25 mio. kr. Læs mere om finansielle risici i note 20.
Kontrol- og risikostyringsaktiviteter i
forbindelse med regnskabsaflæggelsen
Risikostyringen i relation til regnskabsaflæggelsen er udformet
for at begrænse risikoen for væsentlige fejl og mangler, og kan
alene skabe rimelig, men ikke absolut sikkerhed for, at væsentli-
ge fejl og uretmæssig brug af aktiver, tab og/eller væsentlige fejl
og mangler i forbindelse med regnskabsaflæggelsen undgås.
Koncernens selskaber rapporterer hver måned finansielle data
samt kommentarer vedrørende den økonomiske og forretnings-
mæssige udvikling til den centrale regnskabsfunktion. Herfra
foretages der en konsolidering af koncernens regnskab og rap-
portering til koncernledelsen samt direktionen. I samme forbin-
delse bliver der også gennemført controlling af rapporterede
regnskabsinformationer for alle selskaber i koncernen.
Governance strukturen for de finansielle rutiner, herunder præ-
cisering af ansvarsområder for de enkelte ledelseslag samt den
finansielle organisation, er reguleret ved hjælp af nedskrevne
forretningsgange, der tilsikrer en ensartet og struktureret sty-
ring af hele koncernen. De vedtagne politikker, manualer og
procedurer er tilgængelige på koncernens intranet, og overhol-
delsen heraf indskærpes løbende, ligesom bestyrelsen foretager
en løbende overvågning og kontrol. Bestyrelsen og selskabets
ledelse foretager løbende gennemgang af politikker, manualer
og procedurer.
Den forretningsmæssige og økonomiske udvikling samt risici
drøftes på koncernledelsesmøder ugentligt. Beslutninger med
henblik på reduktion og/eller eliminering af risici baseres på
en vurdering af væsentlighed og cost/benefit-analyser. Der er
interne krav til forsvarlig sikring af aktiver, løbende finansielle
afstemninger og regnskabsmæssig gennemgang af måneds-
regnskaber. Hver måned fremsendes månedsregnskaberne til
bestyrelsen, og der foretages en gennemgang af månedsregn-
skaberne på bestyrelsesmøder.
Bestyrelsen og direktionen vurderer løbende væsentlige risici
og interne kontroller i forbindelse med koncernens aktiviteter
og deres eventuelle indflydelse på regnskabsaflæggelses-
processen.
Bestyrelsen foretager mindst én årlig vurdering af koncernens
organisationsstruktur og bemanding på væsentlige områder,
herunder områder i forbindelse med regnskabsaflæggelses-
processen, inklusive it og skat.
Den generalforsamlingsvalgte revision rapporterer eventuelle
væsentlige svagheder i koncernens interne kontrolsystemer i
forbindelse med regnskabsaflæggelsesprocessen i revisions-
protokollen til bestyrelsen. Mindre væsentlige forhold og forslag
til forbedringer rapporteres i management letters til direktionen.
Revisionen deltager minimum to gange årligt på selskabets be-
styrelsesmøder og modtager både månedsregnskaber og besty-
relsesmateriale. Bestyrelsen overvåger, at direktionen reagerer
effektivt på eventuelle svagheder og/eller mangler, og at aftalte
tiltag i relation til styrkelse af risikostyring og interne kontroller
implementeres som planlagt. Det er direktionens opgave at følge
op på implementeringen af konstaterede svagheder i datter-
selskaber og på forhold, der er omtalt i management letters m.v.
22 Årsrapport 2022/23 / Bæredygtighed og samfundsansvar
23 Bæredygtighed og samfundsansvar / Årsrapport 2022/23
24 Årsrapport 2022/23 / Selskabsledelse
*) https://intermail.com/wp-content/uploads/2023/11/InterMail-Anbefalinger-for-god-Selskabsledelse.pdf
25 Selskabsledelse / Årsrapport 2022/23
26 Årsrapport 2022/23 / Selskabsledelse
Bestyrelse, direktion
og koncernledelse
Bestyrelse
John Dueholm,
Født 1951
Formand for bestyrelsen
Indtrådt i bestyrelsen i 2017 og senest
genvalgt i 2022.
CEO for Scandinavian Brake Systems A/S
Formand for bestyrelsen for:
Jetpak AB
Medlem af bestyrelsen for:
DPF Svendborg A/S
Scandinavian Brake Systems A/S
Særlige kompetencer:
Generel ledelse med særligt kendskab til
omstruktureringer og kommerciel udvikling.
Jan Olsen,
Født 1957
Næstformand for bestyrelsen
Indtrådt i bestyrelsen i 2011 og senest
genvalgt i 2022.
Tidligere CEO i VisitDenmark
Medlem af bestyrelsen for:
Fomas
Særlige kompetencer:
Generel virksomhedsledelse, forret-
ningsudvikling, turnaround management,
direct marketing, kommunikation og
branding.
Martin Bøge Mikkelsen,
Født 1962
Indtrådt i bestyrelsen i 2017 og senest
genvalgt i 2022.
Tidligere koncerndirektør i Tryg
Formand for bestyrelsen for:
InterForce Region Hovedstaden
ETU Forsikring A/S
Flextribe ApS
Gigtforeningen
Alternativ Invest A/S
Alternativ Invest Rådgivning A/S
Medlem af bestyrelsen for:
Alternative Equity Partners A/S
Motosumo ApS
Secure Capital A/S
Secure Spectrum Fondsmæglerselskab A/S
Særlige kompetencer:
Generel ledelse med særligt kendskab til
kommerciel udvikling, strategi og digital
transformation.
27 Selskabsledelse / Årsrapport 2022/23
Direktion
Anders Ertmann
CEO
Ansat i InterMail i 2013 som CFO.
CEO siden august 2017.
Formand for bestyrelsen for:
Din Scanningsjordemoder ApS
SourceIT Solutions ApS
Medlem af bestyrelse for:
Top-Line Møbelproduktion Møldrup A/S
Koncernledelse
Nicolas Olivares
CFO
Ansat i InterMail i 2015
Malin Ohlsson
Head of Project Managers - Kundekommunikation
Ansat i InterMail i 1991
Sebastian Thostrup
Director - Kundeloyalitet
Ansat i InterMail i 2020
Daniel Martensen
Director - Leadgenerering Danmark
Ansat i InterMail i 2021
Viktor Andersson
Director - Leadgenerering Sverige
Ansat i InterMail i 2022
Navn Født Nationalitet Indvalgt Uafhængig
Vederlag
2021/22
Vederlag
2022/23 Antal aktier
John Dueholm, formand 1951 DK 2017 Ja 175.000 250.000 -
Jan Olsen, næstformand 1957 DK 2011 Ja 100.000 150.000 18.065
Martin Bøge Mikkelsen 1962 DK 2017 Ja 100.000 150.000 -
Anders Ertmann 1978 DK - Ja - - 20.734
28 Årsrapport 2022/23 / Aktionærforhold
InterMail ønsker en åben og kontinuerlig dialog med selskabets aktionærer, potentielle investorer og offent-
ligheden i øvrigt – og ønsker at holde dem løbende orienteret om selskabets udvikling. InterMail lægger derfor
vægt på at give rettidig og fyldestgørende information om mål og strategi, forretningsaktiviteter, udviklingen
på selskabets markeder samt de økonomiske resultater.
Aktionærforhold
InterMail-aktien
InterMails aktiekapital udgjorde ved udgangen af 2022/23 nomi-
nelt 17.987.325 kr. fordelt på 3.597.465 aktier a 5 kr.
InterMails aktie sluttede regnskabsåret i kurs 10,0 mod 14,7 ved
regnskabsårets begyndelse, hvilket er et fald på på 32%. Til sam-
menligning faldt SmallCap-indekset på Nasdaq Copenhagen i
samme periode med 7%.
Markedsværdien af InterMail var 36,0 mio. kr. pr. 30. september
2023 mod 52,9 mio. kr. pr. 30. september 2022.
Den samlede aktieomsætning i 2022/23 var på 481.248 aktier
mod 938.507 i 2021/22.
Stamdata
Noteringssted Nasdaq Copenhagen
Indeks OMXC SmallCap
Sektor Industrial Goods and Services
ISIN-kode DK0010212224
Kortnavn IMAIL.CO
Aktiekapital 17.987.325 kr.
Stykstørrelse 5 kr.
Antal aktier 3.597.465
Omsætningspapirer Ja
Stemmeretsbegrænsning Ingen
Ejerforhold
Ved udgangen af september 2023 havde InterMail 556 (2022: 575)
navnenoterede aktionærer, som ejede i alt 97,4% (2022: 97,0%)
af aktiekapitalen i InterMail. De ti største aktionærer ejer tilsam-
men 81,3% (2022: 80,8%) af aktiekapitalen.
Ifølge Kapitalmarkedsloven, kapitel 7 har følgende anmeldt en
aktiebesiddelse på mere end 5% af aktiekapitalen:
Andel af
kapital, %
Ejendomsadministrationen af 1/1 1972 ApS
Malmøgade 8, kl., 2100 København Ø
18,5
Pensionskassen for Sygeplejersker
og Lægesekretærer*
15,1
Johannes Madsen-Mygdal
Christiansgave 46, 2960 Rungsted
10,7
Ida Madsen-Mygdal
Taarbæk Strandvej 52A, 1. th., 2930 Klampenborg
9,0
Maria Madsen-Mygdal
Børges Alle 9, 5700 Svendborg
8,9
Pensionskassen for Sundhedsfaglige* 6,5
Pensionskassen for Socialrådgivere,
Socialpædagoger og Kontorpersonale*
5,4
*Pensionskassernes Administration A/S (PKA) er et fælles
administrationsselskab for tre selvstændige pensionskasser
beliggende på Tuborg Boulevard 3, 2900 Hellerup.
Medlemmer af selskabets bestyrelse og direktion ejede 1,1% af
aktiekapitalen pr. 30. september 2023 (2022: 1,1%), jf. note nr. 17 i
moderselskabets regnskab.
InterMail ejede pr. 30. september 2023 (2022: 0) ikke egne aktier.
Aktiebaserede vederlæggelsesordninger
Der er i 2022/23 ikke etableret nyt incitamentsaflønningspro-
gram i InterMail koncernen.
Selskabets har i tidligere incitamentsaflønningsprogrammer til-
delt i alt 450.000 stk. warrants til selskabets CEO samt udvalgte
nøglemedarbejdere i selskabet.
29 Aktionærforhold / Årsrapport 2022/23
Generalforsamling
Selskabets ordinære generalforsamling afholdes onsdag den
6. december 2023 kl. 17.00 på Stamholmen 70, 2650 Hvidovre.
Bestyrelsesbeslutninger og forslag
til generalforsamlingen
Udbytte og resultatdisponering
Bestyrelsen indstiller til generalforsamlingen, at der for regn-
skabsåret 2022/23 ikke udbetales udbytte. Bestyrelsen indstil-
ler til generalforsamlingen, at årets koncernresultat på 0,1 mio.
kr. overføres til næste år.
Investor relations
Det er InterMails ambition at sikre et højt og troværdigt infor-
mationsniveau. Selskabet lægger således vægt på at videregive
åben og relevant information til selskabets aktionærer og øvrige
interessenter og ønsker samtidig at indgå i en aktiv dialog med
disse.
Kommunikationen med investorer, analytikere, pressen og øv-
rige interessenter finder sted via løbende offentliggørelse af
meddelelser, investorpræsentationer samt individuelle møder.
Information om InterMails resultater og udvikling er tilgængelig
på selskabets website.
Aktionærer, analytikere, investorer, børsmæglerselskaber samt
andre interesserede, der har spørgsmål vedrørende InterMail,
bedes henvende sig til:
Nicolas Olivares, CFO
Telefon: +45 36 86 33 09
e-mail: nicolas.olivares@intermail.com
Selskabsmeddelelser i 2022/23
9. november 2022 Årsrapport 2021/22
9. november 2022
Indkaldelse til ordinær
generalforsamling den 1. december 2022
1. december 2022
Forløb af ordinær generalforsamling
den 1. december 2022
27. april 2023
Delårsrapport 2022/23 for halvåret
1. oktober 2022 til 31. marts 2023
19. maj 2023 Nedjustering af forventninger
Finanskalender for 2023/24
14. november 2023 Årsrapport for regnskabsåret 2022/23
6. december 2023 Ordinær generalforsamling
25. april 2024 Delårsrapport for 2023/24
Ejerbog
InterMails ejerbog føres af:
Computershare A/S
Lottenborgvej 26D, 2800 Kongens Lyngby
AKTIEINDEKS
InterMail
OMXC
SmallCap,
indekseret
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
InterMail Smallcap
30 Årsrapport 2022/23 / Påtegninger
Påtegninger
Direktion
Bestyrelse
31 Påtegninger / Årsrapport 2022/23
Den uafhængige revisors revisionspåtegning
32 Årsrapport 2022/23 / Påtegninger
33 Påtegninger / Årsrapport 2022/23
34 Årsrapport 2022/23 / Påtegninger
CVR nr. 34 2 0 9 9 36
35 Koncern Del 2 / Årsrapport 2022/23
Koncern Del 2
36 Årsrapport 2022/23 / Resultatopgørelse / Koncern
1.000 kr. 2022/23 2021/22
Resultatopgørelse
Nettoomsætning 1 122.424 121.799
Produktionsomkostninger 2, 3, 5 -79.684 -74.456
Bruttoresultat 42.740 47.343
Salgs- og distributionsomkostninger 3 -32.046 -29.114
Administrationsomkostninger 3 -6.412 -6.315
-38.458 -35.429
Resultat af primær drift før særlige poster (EBIT) 4.282 11.914
Andel af resultat efter skat i kapitalandele i associerede virksomheder - -205
Finansielle indtægter 6 331 1.744
Finansielle omkostninger 7 -4.504 -4.536
Resultat før skat (EBT) 109 8.917
Skat af resultat af fortsættende aktiviteter 8 -57 -2.063
Årets resultat (NOPLAT) 52 6.854
Resultat pr. aktie
Resultat pr. aktie (EPS) 9 0,0 1,9
Udvandet resultat pr. aktie (EPS - D) 9 0,0 1,7
TOTALINDKOMSTOPGØRELSE / KONCERN
Årets resultat 52 6.854
Anden totalindkomst
Kursregulering vedrørende udenlandske enheder -519 -1.134
Totalindkomst -467 5.720
Resultatopgørelse / Koncern
37 Balance, aktiver / Koncern / Årsrapport 2022/23
1.000 kr. Note 2022/23 2021/22
Langfristede aktiver
Immaterielle aktiver
Goodwill 11 49.594 49.594
Software 655 2.091
Øvrige immaterielle anlægsaktiver 3.435 2.074
10 53.684 53.759
Materielle aktiver
Produktionsanlæg og maskiner 1.154 631
Andre anlæg, driftsmateriel og inventar 469 602
12 1.623 1.233
Leasingaktiver
Grunde og bygninger 34.257 37.387
Produktionsanlæg og maskiner 5.222 10.290
Andre anlæg, driftsmateriel og inventar 499 1.277
13 39.978 48.954
Andre langfristede aktiver
Udskudt skatteaktiver 21 2.822 2.759
Langfristede aktiver i alt 98.107 106.705
Kortfristede aktiver
Varebeholdninger 14 4.209 4.379
Tilgodehavender fra salg 15 20.815 16.719
Selskabsskat 22 1.082
Andre tilgodehavender 6.069 5.571
Periodeafgrænsningsposter 2.666 3.227
Likvide beholdninger 1.459 2.528
Kortfristede aktiver i alt 36.300 33.609
Aktiver i alt 134.407 140.314
Balance, aktiver / Koncern
38 Årsrapport 2022/23 / Balance, passiver / Koncern
Balance, passiver / Koncern
1.000 kr. Note 2022/23 2021/22
Egenkapital
Aktiekapital 16 17.987 17.987
Reserve for valutareguleringer -3.570 -3.051
Overført resultat 10.373 10.321
Foreslået udbytte for regnskabsåret - -
Egenkapital i alt 24.790 25.257
Langfristede forpligtelser
Lån 17-18 30.726 33.018
Leasingforpligtelser 13 33.222 42.398
Anden gæld 23 2.983 1.985
Langfristede forpligtelser i alt 66.931 77.401
Kortfristede forpligtelser
Lån 17-18 7.000 3.000
Leasingforpligtelser 13 10.185 10.132
Forudbetalinger 3.497 2.023
Leverandører af varer og tjenesteydelser 10.019 8.661
Anden gæld 23 11.985 13.840
Kortfristede forpligtelser i alt
42.686 37.656
Forpligtelser i alt 109.617 115.057
Passiver i alt 134.407 140.314
Aktiebaserede vederlæggelsesordninger 4
Renterisikoen på låntagning 18
Ændringer i forpligtelser henført til finansieringsaktivitet 19
Finansielle risici 20
Pantsætninger og sikkerhedsstillelser 24
Honorar til generalforsamlingsvalgte revisorer 25
Nærtstående parter 26
Selskaber som indgår i koncernen 27
Efterfølgende begivenheder 28
Anvendt regnskabspraksis 29
39 Pengestrømsopgørelse / Koncern / Årsrapport 2022/23
1.000 kr. 2022/23 2021/22
Årets resultat efter skat 52 6.854
Reguleringer:
Tilbageførsel af af- og nedskrivninger 14.144 14.260
Tilbageførsel af finansielle poster 4.173 2.997
Tilbageførsel af skat 57 2.063
Tilbageførsel af ikke kontante driftsposter - 663
Pengestrøm fra drift før ændring i driftskapital 18.426 26.837
Ændring i driftskapital:
Forskydning i varebeholdninger 170 -2.050
Forskydning i tilgodehavender -4.449 -2.632
Forskydning i leverandørgæld og anden gæld mv. 2.316 3.481
-1.963 -1.201
Pengestrøm fra drift før finansielle poster 16.463 25.636
Finansielle indbetalinger 6 1.125
Finansielle udbetalinger -4.753 -5.252
Pengestrøm fra ordinær drift 11.716 21.509
Refunderet/betalt selskabsskat -80 -
PENGESTRØM FRA DRIFTSAKTIVITET 11.636 21.509
Køb af immaterielle anlægsaktiver -2.830 -1.585
Køb af materielle anlægsaktiver -703 -584
PENGESTRØM FRA INVESTERINGSAKTIVITET -3.533 -2.169
Likviditetsændring fra drifts- og investeringsaktivitet 8.103 19.340
Ændring i finansiering fra kreditinstitutter mv. -9.167 -19.350
PENGESTRØM FRA FINANSIERINGSAKTIVITET -9.167 -19.350
Årets nettoforskydning i likvide midler -1.064 -10
Likvide midler og værdipapirer 1. oktober 2.528 2.568
Valutakursregulering, primo -5 -30
Likvide midler og værdipapirer 30. september 1.459 2.528
Pengestrømsopgørelse / Koncern
40 Årsrapport 2022/23 / Egenkapitalopgørelse / Koncern
Egenkapitalopgørelse / Koncern
1.000 kr. Aktiekapital
Reserve for valutakurs-
regulering
Overført
resultat
Foreslået
udbytte I alt
Egenkapital 1. oktober 2021 17.987 -1.917 2.804 - 18.874
Aktiebaseret vederlæggelse - - 663 - 663
Totalindkomst - -1.134 6.854 - 5.720
Egenkapital 1. oktober 2022 17.987 -3.051 10.321 - 25.257
Totalindkomst - -519 52 - -467
Egenkapital 30. september
2023 17.987 -3.570 10.373 - 24.790
41 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
42 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
43 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
44 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
Øvrige
45 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
46 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
47 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
Produktions-
Andre anlæg,
48 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
49 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
50 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
51 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
52 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
53 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
54 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
55 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
56 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
57 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
58 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
59 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
60 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
61 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
62 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
63 Noter / Koncern / Årsrapport 2022/23
Noter / Koncern
64 Årsrapport 2022/23 / Noter / Koncern
65 Nøgletal / Koncern / Årsrapport 2022/23
Nøgletal er udarbejdet i overensstemmelse med Finansforeningens ”Anbefalinger og nøgletal”.
De i hoved- og nøgletalsoversigten anførte nøgletal er beregnet således:
Aktuel EPS (EPS Basic): Resultat ekskl. minoriteter
Gennemsnitligt antal aktier
Cash flow pr. aktie (CFPS): Cash flow fra driftsaktiver (CFFO)
Gennemsnitligt antal udvandede aktier
EBITDA-margin: Indtjening før renter, skat,
afskrivninger og særlige poster (EBITDA)
Nettoomsætning
EBIT-margin: Indtjening før renter og skat
Nettoomsætning
Overskudsgrad (EBIT-margin): Driftsresultat (EBIT)
Nettoomsætning
Afkast af investeret kapital inkl. goodwill EBITA
(ROIC inkl. goodwill): Gennemsnitlig investeret kapital inkl. goodwill
Egenkapitalforrentning (ROE): Resultat ekskl. minoriteter
Gennemsnitlige egenkapital
ekskl. minoritetsinteresser
Soliditetsgrad: Egenkapital x 100
Samlede aktiver
Dividend Payout Ratio: Samlet udbyttebetaling x 100
Resultat ekskl. minoriteter
Nøgletal / Koncern
66 Årsrapport 2022/23 / Moderselskab
Moderselskab
Opgørelse af den regnskabsmæssige værdi af visse
aktiver og forpligtelser kræver skøn over, hvorledes
fremtidige begivenheder påvirker værdien af disse
aktiver og forpligtelser på balancedagen.
67 Resultatopgørelse / Moderselskab / Årsrapport 2022/23
Resultatopgørelse
/ Moderselskab
1.000 kr. Note 2022/23 2021/22
RESULTATOPGØRELSE
Nettoomsætning 14.717 12.115
Produktionsomkostninger -4.677 -3.046
Bruttoresultat 10.040 9.069
Administrationsomkostninger -8.236 -7.969
-8.236 -7.969
Resultat af primær drift før særlige poster 1.804 1.100
Udbytte fra tilknyttede virksomheder 9.857 -
Finansielle indtægter 2 629 1.762
Finansielle omkostninger 3 -4.718 -4.610
Resultat før skat - EBT 7.572 -1.748
Skat af årets resultat 4 492 372
Ordinært resultat efter skat 8.064 -1.376
Forslag til resultatdisponering
Foreslået udbytte - -
Overført resultat 8.064 -1.376
8.064 -1.376
Resultat pr. aktie
Resultat pr. aktie (EPS Basic) 2,2 -0,4
Udvandet resultat pr. aktie (EPS - D) 2,0 -0,3
TOTALINDKOMSTOPGØRELSE / MODERSELSKAB
Ordinært resultat efter skat 8.064 -1.376
Anden totalindkomst - -
Totalindkomst 8.064 -1.376
68 Årsrapport 2022/23 / Balance, aktiver / Moderselskab
Balance, aktiver / Moderselskab
1.000 kr. Note 2022/23 2021/22
Langfristede aktiver
Immaterielle anlægsaktiver
Software 5 - -
Leasingaktiver
Grunde og bygninger 6 34.257 37.387
Andre anlæg, driftsmateriel og inventar - -
34.257 37.387
Finansielle anlægsaktiver
Kapitalandele i tilknyttede virksomheder 7 65.181 65.181
Udskudt skat 11 3.023 2.531
68.204 67.712
Langfristede aktiver i alt 102.461 105.099
Kortfristede aktiver
Tilgodehavender hos tilknyttede virksomheder 2.090 2.053
Andre tilgodehavender 5.773 5.551
Periodeafgrænsningsposter 34 533
Kortfristede aktiver i alt 7.897 8.137
Aktiver i alt 110.358 113.236
69 Balance, passiver / Moderselskab / Årsrapport 2022/23
Balance, passiver / Moderselskab
1.000 kr. Note 2022/23 2021/22
Egenkapital
Aktiekapital 8 17.987 17.987
Overført resultat 456 -7.608
Foreslået udbytte for regnskabsåret - -
Egenkapital i alt 18.443 10.379
Kortfristede forpligtelser
Lån 9-10 30.726 33.018
Leasingforpligtelser 6 33.010 36.206
Langfristede forpligtelser i alt 63.736 69.224
Kortfristede forpligtelser
Lån 9-10 7.000 3.000
Leasingforpligtelser 6 3.906 3.518
Leverandører af varer og tjenesteydelser 128 872
Gæld til tilknyttede virksomheder 14.456 22.974
Anden gæld 12 2.689 3.269
Kortfristede forpligtelser i alt 28.179 33.633
Forpligtelser i alt 91.915 102.857
Passiver i alt 110.358 113.236
Personaleomkostninger 1
Renterisikoen på låntagning 10
Pantsætninger og sikkerhedsstillelser 13
Honorar til generalforsamlingsvalgt revisor 14
Eventual poster 15
Finansielle risici og finansielle instrumenter 16
Bestyrelsens og direktionens aktiebesiddelser 17
Nærtstående parter 18
Efterfølgende begivenheder 19
Anvendt regnskabspraksis 20
70 Årsrapport 2022/23 / Pengestrømsopgørelse / Moderselskab
Pengestrømsopgørelse
/ Moderselskab
1.000 kr. 2022/23 2021/22
Årets resultat 8.064 -1.376
Reguleringer:
Tilbageførsel af af- og nedskrivninger 4.677 4.546
Tilbageførsel af finansielle poster -5.768 2.848
Tilbageførsler af ikke kontante driftsposter
- 974
Tilbageførsel af skat -492 -372
Pengestrøm fra drift før ændring i driftskapital 6.481 6.620
Ændring i driftskapital:
Forskydning i tilgodehavender -37 1.807
Forskydning i leverandørgæld og anden gæld mv. -9.565 354
-9.602 2.161
Pengestrøm fra drift før finansielle poster -3.121 8.781
Finansielle indbetalinger 10.251 1.451
Finansielle udbetalinger -4.718 -4.610
Pengestrøm fra ordinær drift 2.412 5.622
Refunderet selskabsskat - -
PENGESTRØM FRA DRIFTSAKTIVITET 2.412 5.622
PENGESTRØM FRA INVESTERINGSAKTIVITET - -
Likviditetsændring fra drifts- og investeringsaktivitet 2.412 5.622
Ændring i finansiering fra kreditinstitutter -2.412 -5.622
PENGESTRØM FRA FINANSIERINGSAKTIVITET -2.412 -5.622
Årets nettoforskydning i likvide midler - -
Likvide midler primo - -
Likvide midler ultimo - -
71 Egenkapitalopgørelse / Moderselskab / Årsrapport 2022/23
Egenkapitalopgørelse
/ Moderselskab
1.000 kr. Aktiekapital Overført resultat Foreslået udbytte I alt
Egenkapital 1. oktober 2021 17.987 -6.895 - 11.092
Aktiebaseret vederlæggelse - 663 - 663
Totalindkomst - -1.376 - -1.376
Egenkapital 1. oktober 2022 17.987 -7.608 - 10.379
Totalindkomst - 8.064 - 8.064
Egenkapital 30. september 2023 17.987 456 - 18.443
72 Årsrapport 2022/23 / Noter / Moderselskab
Noter / Moderselskab
1.000 kr. 2022/23 2021/22
NOTE 1 PERSONALEOMKOSTNINGER
Vederlag til bestyrelsen 550 375
Lønninger og gager 4.307 3.843
Pensioner 1.287 1.595
Andre udgifter til social sikring 26 27
Aktiebaseret vederlæggelse - 663
6.170 6.503
Gennemsnitligt antal beskæftigede medarbejder 3 3
Antal beskæftigede medarbejder, ultimo 3 3
Vederlag til nøglepersoner i ledelsen:
Vederlag til direktion 3.147 3.552
Vederlag til ledende medarbejder 1.635 1.673
Aktiebaserede vederlæggelse til ledende medarbejdere - 663
Bestyrelseshonorar 550 375
5.332 6.263
Direktion og ledende medarbejder er omfattet af bonusordning, der afhænger af årets opnåede resultater.
Se note 4 i koncernregnskabet for aktiebaserede vederlæggelsesordninger.
1.000 kr. 2022/23 2021/22
NOTE 2 FINANSIELLE INDTÆGTER
Renteindtægter - tilknyttede virksomheder 18 18
Øvrige indtægter - 870
Kursreguleringer 611 874
629 1.762
NOTE 3 FINANSIELLE OMKOSTNINGER
Renteudgifter - tilknyttede virksomheder 787 1.285
Renteudgifter - leasing 1.362 1.770
Øvrige omkostninger 2.569 1.555
4.718 4.610
73 Noter / Moderselskab / Årsrapport 2022/23
1.000 kr. 2022/23 2021/22
NOTE 4 SKAT AF ÅRETS RESULTAT
Årets aktuelle skat - -
Årets regulering af udskudt skat -492 -372
Årets skat i alt -492 -372
Skat af årets resultat forklares således:
Beregnet 22,0% skat af resultat før skat 1.666 -384
Ikke fradragsberettigede omkostninger 10 12
Skattefrit udbytte -2.168 -
-492 -372
NOTE 5 IMMATERIELLE ANLÆGSAKTIVER
Software
Kostpris 1. oktober 22.696 22.696
Årets tilgang - -
Årets afgang - -
Kostpris 30. september 22.696 22.696
Af- og nedskrivninger 1. oktober -22.696 -22.696
Årets afskrivninger - -
Tilbageførte afskrivninger på afhændede aktiver - -
Afskrivninger 30. september -22.696 -22.696
Regnskabsmæssig værdi 30. september - -
74 Årsrapport 2022/23 / Noter / Moderselskab
Noter / Moderselskab
1.000 kr.
Grunde og
bygninger
Drifts materiel
og inventar I alt
NOTE 6 LEASINGAKTIVER
Balance 1. oktober 2022 37.387 - 37.387
Genmåling af leasingforpligtelse 1.547 - 1.547
Årets afskrivninger -4.677 - -4.677
Balance 30. september 2023 34.257 - 34.257
Balance 1. oktober 2021 38.877 44 38.921
Genmåling af leasingforpligtelse 3.012 - 3.012
Årets afskrivninger -4.502 -44 -4.546
Kostpris 30. september 2022 37.387 - 37.387
1.000 kr. 2022/23 2021/22
Leasingforpligtelse
Forfaldsanalyse
0-1 år 5.859 5.515
1-2 år 5.976 5.515
2-3 år 6.096 5.515
3-4 år 6.218 5.515
4-5 år 6.342 5.515
> 5 år 14.725 16.545
Total ikke diskonterede leasingforpligtelse 30. september 45.216 44.120
Leasingforpligtelsen er indregnet i balancen således:
Langfristede forpligtigelser 33.010 36.206
Kortfristede forpligtigelser 3.906 3.518
Total 36.916 39.724
Beløb indregnet i resultatopgørelsen:
Renteomkostninger relateret til leasingforpligtelser 1.362 1.770
Omkostninger relateret til leasingaftaler med lav værdi - 99
I 2022/23 har selskabet betalt t.kr. 5.717 (2021/22: t.kr. 5.563) vedrørende leasingkontrakter, heraf udgør rentebetalingen t.kr. 1.362
(2021/22 t.kr. 1.770) og afdrag på indregnet leasinggæld t.kr. 4.355 (2021/22 t.kr. 3.793).
75 Noter / Moderselskab / Årsrapport 2022/23
1.000 kr. 2022/23 2021/22
NOTE 7 KAPITALANDELE I TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER
Kostpris 1. oktober 97.625 97.625
Årets afgang - -
Kostpris 30. september 97.625 97.625
Nedskrivninger 1. oktober -32.444 -32.444
Årets nedskrivninger - -
Årets afgang - -
Nedskrivninger 30. september -32.444 -32.444
Regnskabsmæssig værdi 30. september 65.181 65.181
Som sammensætter sig således:
Selskab Hjemsted Ejerandel
InterMail Danmark A/S Hvidovre 100%
Intermail Sverige AB Kungsbacka 100%
InterMail Norge AS Oslo 100%
NOTE 8 AKTIEKAPITAL Aktie kapital i alt
Antal stk.
a 5 kr. Nominel værdi
Saldo 1. oktober 2022 3.597.465
17.987.325
Saldo 30. september 2023 3.597.465
17.987.325
For hver aktie a 5 kr gives ret til 1 stemme.
76 Årsrapport 2022/23 / Noter / Moderselskab
NOTE 9 LÅN
2022/23 0-1 år 1-2 år 2-3 år 3-4 år 4-5 år >5 år Total
Lån fra aktionærer 4.000 - - - - - 4.000
Lån fra pengeinstitutter 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 18.726 33.726
I alt 7.000 3.000 3.000 3.000 3.000 18.726 37.726
Gælden er indregnet i balancen således:
Langfristede forpligtelser 30.726
Kortfristede forpligtelser 7.000
I alt 37.726
2021/22 0-1 år 1-2 år 2-3 år 3-4 år 4-5 år >5 år Total
Lån fra aktionærer - 4.000 - - - - 4.000
Lån fra pengeinstitutter 3.000 29.018 - - - - 32.018
I alt 3.000 33.018 - - - - 36.018
Gælden er indregnet i balancen således:
Langfristede forpligtelser 33.018
Kortfristede forpligtelser 3.000
I alt 36.018
NOTE 10 RENTERISIKOEN PÅ LÅNTAGNING PR. 30. SEPTEMBER 2023
1.000 kr.
Dagsværdi i DKK Valuta Rente
Regnskabsmæs-
sig værdi DKK Udløb
Rentebinding
efter evt.
afdækning Renterisiko
20.760 DKK 8,28 20.760 Ingen udløb Ingen udløb Markedsrente*
1.486 SEK 8,28 1.486 Ingen udløb Ingen udløb Markedsrente*
11.480 EUR 8,28 11.480 Ingen udløb Ingen udløb Markedsrente*
1.562 DKK 2,00 1.625 30/09/24 <1 år Fast
458 DKK 2,00 477 30/09/24 <1 år Fast
1.273 DKK 2,00 1.328 30/09/24 <1 år Fast
548 DKK 2,00 570 30/09/24 <1 år Fast
*er en samlet kreditfacilitet.
Noter / Moderselskab
77 Noter / Moderselskab / Årsrapport 2022/23
1.000 kr. 2022/23 2021/22
NOTE 11 UDSKUDT SKAT
Saldo 1. oktober -2.530 -2.158
Indregnet i resultatopgørelsen -492 -372
Overført til datterselskaber - -
-3.022 -2.530
Den udskudte skat fordeler sig således:
Materielle anlægsaktiver -822 -752
Aktieaflønning -146 -146
Skattemæssigt underskud -2.054 -1.632
-3.022 -2.530
NOTE 12 ANDEN GÆLD
Offentlige kreditorer 576 451
Løn- og feriepengeforpligtelser 140 251
Andre skyldige omkostninger 1.973 2.567
2.689 3.269
NOTE 13 PANTSÆTNINGER OG SIKKERHEDSSTILLELSER
Følgende aktiver er stillet til sikkerhed for kreditinstitutter og banker:
Deponeret aktier i datterselskaber med en regnskabsmæssig værdi på 65.181 65.181
Leasingaktiver 34.257 37.387
Selvskyldnerkaution over koncernens samlede bankengagement på 38.100 41.100
Gæld til kreditinstitutter for hvilken der er stillet sikkerhed 33.731 32.019
Leasingforpligtelser sikret ved leasingsgivers ejendomsret til aktiverne 36.916 39.724
NOTE 14 HONORAR TIL GENERALFORSAMLINGSVALGT REVISOR
Grant Thornton:
Lovpligtig revision af moder og koncernregnskabet 220 195
Andre erklæringer med sikkerhed 64 49
Skatte- og momsmæssig rådgivning 15 13
Andre ydelser 174 133
I alt 473 390
78 Årsrapport 2022/23 / Noter / Moderselskab
NOTE 15 EVENTUAL POSTER
Moderselskabet er sambeskattet med øvrige danske selskaber i koncernen. Som administrationsselskab hæfter selskabet ubegrænset
og solidarisk med de øvrige danske selskaber for skat af koncernens sambeskattede indkomst inkl. tillæg og renter og for danske
kildeskatter i form af udbytteskat, royaltyskat og renteskat inkl. tillæg og renter.
Skyldige selskabsskatter og kildeskatter inden for sambeskatningskredsen udgør 0 kr. pr. 30. september 2023 (2022: 0 kr.)
NOTE 16 FINANSIELLE RISICI OG FINANSIELLE INSTRUMENTER
Moderselskabet har optaget lån i udenlandsk valuta til afdækning af valutarisikoen ved investering i udenlandske kapitalandele i
tilknyttede virksomheder. Kursreguleringen på valutalånene resultatføres i moderselskabet. På koncernniveau vil kursreguleringerne
på valutalånene afdække kursreguleringer på udenlandske kapitalandele i tilknyttede virksomheder. Nettopåvirkningen vises på
egenkapitalen på koncernniveau.
Selskabets renterisiko styres på koncernplan, og der henvises derfor til note 18 i koncernregnskabet.
Eventuelle og lejlighedsvise eksponeringer overvåges og styres centralt for hele koncernen i InterMail. Der henvises til note 20 i
koncernregnskabet.
Kapitalstruktur:
Kapitalstyringen i InterMail koncernen foretages for koncernen som helhed, og der er således ikke opsat operationelle mål eller politiker
isoleret for moderselskabet. Der henvises til note 20 i koncernregnskabet.
NOTE 17 BESTYRELSENS OG DIREKTIONENS AKTIEBESIDDELSER
Stk. pr. 30.
september 2023 Salg i 2022/23 Køb i 2022/23
Bestyrelse
John Dueholm - - -
Jan Olsen 18.065 - -
Martin Bøge Mikkelsen - - -
Direktion
Anders Ertmann 20.734 328 -
Noter / Moderselskab
79 Noter / Moderselskab / Årsrapport 2022/23
NOTE 18 NÆRTSTÅENDE PARTER
Nærtstående parter med betydelig indflydelse
InterMail A/S’ nærtstående parter med betydelig indflydelse omfatter selskabernes bestyrelser, direktion og ledende medarbejdere
samt disse personers relaterede familiemedlemmer. Nærtstående parter omfatter endvidere selskaber, hvori denne personkreds har
væsentlige interesser.
Øvrige nærtstående parter for moderselskabet omfatter endvidere de tilknyttede virksomheder jf. koncernoversigten, hvor InterMail
A/S har bestemmende indflydelse.
1.000 kr. 2022/23 2021/22
Salg til datterselskaber 14.717 12.115
Udbytte fra tilknyttede virksomheder 9.857 -
Renteindtægter fra tilknyttede virksomheder 18 18
Renteudgifter til tilknyttede virksomheder 787 1.285
Tilgodehavende hos tilknyttede virksomheder 2.090 2.053
Gæld til tilknyttede virksomheder 14.456 22.974
Bestyrelsens og direktionens aflønning er omtalt i note 1.
NOTE 19 EFTERFØLGENDE BEGIVENHEDER
Der er ikke indtruffet begivenheder efter regnskabsårets udløb, der væsentligt påvirker
selskabets aktiver, passiver og finansielle stilling.
80 Årsrapport 2022/23 / Noter / Moderselskab
NOTE 20 ANVENDT REGNSKABSPRAKSIS
Generelt
Årsrapporten for moderselskabet InterMail A/S aflægges i overensstemmelse med International Financial Reporting Standard (IFRS)
som godkendt af EU og danske oplysningskrav for børsnoterede selskaber.
Årsrapporten præsenteres i danske kroner afrundet til nærmeste 1.000 kr.
Selskabets anvendte regnskabspraksis er den samme som for InterMail-koncernen, jf. note 29 til koncernregnskabet, bortset fra
nedenstående.
Ledelsens skøn
Opgørelse af den regnskabsmæssige værdi af visse aktiver og forpligtelser kræver skøn over, hvorledes fremtidige begivenheder
påvirker værdien af disse aktiver og forpligtelser på balancedagen. Skøn, der er væsentlige for regnskabsaflæggelsen, foretages blandt
andet ved opgørelsen af nedskrivninger, levetider og restværdier på langfristede aktiver.
De anvendte skøn er baseret på forudsætninger, som ledelsen vurderer er forsvarlige, men som i sagens natur er forbundet med
usikkerhed. Forudsætningerne kan være ufuldstændige eller unøjagtige, og uventede begivenheder eller omstændigheder kan opstå.
Endvidere er koncernen underlagt risici og usikkerheder, som kan føre til, at de faktiske resultater afviger fra disse skøn.
InterMail anser skøn vedrørende følgende regnskabsposter og dertil hørende forudsætninger for væsentlige for årsrapporten:
• Kapitalandele i tilknyttede virksomheder
• Udskudt skat
Kapitalandele i tilknyttede virksomheder og udskudt skat er beskrevet i noterne 7 og 11.
Resultatopgørelsen
Udbytte af kapitalandele i tilknyttede virksomheder
Udbytte af kapitalandele i tilknyttede virksomheder indtægtsføres i moderselskabets resultatopgørelse i det regnskabsår, hvor udbyttet
deklareres.
Udloddes der mere end totalindkomsten i perioden i de tilknyttede virksomheder, foretages der en nedskrivningstest.
Balancen
Kapitalandele i tilknyttede virksomheder
Kapitalandele i tilknyttede virksomheder måles til kostpris. Hvor kostprisen overstiger genindvindingsværdien, nedskrives der til denne
lavere værdi.
Ved udlodning af andre reserver end optjent overskud i tilknyttede virksomheder indregnes udbyttet som en nedskrivning af
kapitalandelene, når udlodninger har karakter af tilbagebetaling af moderselskabets investering.
Kapitaltilskud som ydes til en dattervirksomhed indregnes på tidspunktet for vedtagelsen under kapitalandel i tilknyttede virksomheder,
som tilgang til kostprisen for den modtagne tilknyttede virksomhed.
81 Del 3 Vederlagsrapport / Årsrapport 2022/23
Del 3
Vederlagsrapport
81 Del 3 Vederlagsrapport / Årsrapport 2022/23
82 Årsrapport 2022/23 / Vederlagsrapport for InterMail A/S
1 Introduktion/Erklæring
Denne vederlagsrapport (“Vederlagsrapporten”) udgør en over-
sigt over det samlede vederlag, som hvert medlem af bestyrelsen
(“Bestyrelse”) og direktionen (”Direktion”) i InterMail A/S, CVR-nr.
42 57 81 18, (”Selskabet”) har modtaget i løbet af regnskabsåret
2022/23. Direktionen inkluderer de medlemmer af Selskabets
direktion, der er registreret hos Erhvervsstyrelsen.
Bestyrelsens og Direktionens vederlag i det afsluttede regn-
skabsår er blevet tildelt i overensstemmelse med Selskabets
vederlagspolitik, der er godkendt på den ordinære generalfor-
samling den 9. januar 2020, og som er tilgængelig på Selska-
bets hjemmeside www.intermail.com, (“Vederlagspolitik”). Det
overordnede formål med vederlaget er at tiltrække, motivere og
fastholde kvalificerede medlemmer af Bestyrelsen og Direktio-
nen og at ensrette Bestyrelsens og Direktionens interesser med
Selskabet og Selskabets aktionærers interesser. I denne forbin-
delse bør vederlaget bidrage til at promovere forretningsstrate-
gien, langsigtede interesser, bæredygtighed og værdiskabelse i
Selskabet ved at understøtte Selskabets langsigtede og kortsig-
tede mål.
Oplysningerne indeholdt i Vederlagsrapporten er udledt fra
de reviderede årsrapporter for Selskabet for regnskabsårene
2019/20 til 2022/23, der er tilgængelige på Selskabets hjemme-
side www.intermail.com. Alle beløb i Vederlagsrapporten er an-
givet i DKK i tusinde kroner.
Vederlagsrapport
for InterMail A/S
1.1 Erklæring
Bestyrelsen har dags dato godkendt Selskabets Vederlagsrap-
port for regnskabsåret 2022/23.
Vederlagsrapporten er udarbejdet i overensstemmelse med §
139 b i selskabsloven.
Vederlagsrapporten giver en samlet oversigt over det veder-
lag, som det enkelte ledelsesmedlem blev tildelt i eller har til
gode for regnskabsåret 2022/23, en oversigt over det vederlag,
som hvert enkelt ledelsesmedlem modtog eller har til gode for
regnskabsåret 2022/23 og indeholder en forklaring af, hvordan
det samlede vederlag er i overensstemmelse med den vedtag-
ne Vederlagspolitik, herunder hvordan vederlaget bidrager til
forretningsstrategien, langsigtede interesser, bæredygtighed
og værdiskabelse i Selskabet ved at understøtte Selskabets
langsigtede og kortsigtede mål.
Vederlagsrapporten er forelagt for Selskabets revisor med hen-
blik på at sikre, at oplysningerne i henhold til selskabslovens § 139
b, stk. 3, fremgår af Selskabets Vederlagsrapport for regnskabs-
året 2022/23.
83 Vederlagsrapport for InterMail A/S / Årsrapport 2022/23
2.1 Fast årligt honorar
Medlemmer af Bestyrelsen modtager et fast årligt basishonorar,
som godkendes af generalforsamlingen. Det årlige basishonorar
skal være i overensstemmelse med markedspraksis for sam-
menlignelige børsnoterede selskaber under hensyn til de kræ-
vede kompetencer, indsats og arbejdsomfanget for bestyrel-
sesmedlemmer. Formanden modtager en multipel af det årlige
basishonorar på 1,67 for de udvidede opgaver (Ingen medlemmer
af Bestyrelsen modtager aktiebaseret incitamentsaflønning,
andet variabelt vederlag eller pensionsbidrag).
Bestyrelse Revisionsudvalg Nomineringsudvalg Vederlagsudvalg
Formand 250.000 kr. (1,67 x basis honorar)
Næstformand 150.000 kr. (basis honorar)
Medlem 150.000 kr. (basishonorar)
Følgende honorarer for regnskabsåret 2022/23 blev godkendt på
den ordinære generalforsamling den 1. december 2022:
Medlemmer af Bestyrelsen kan have ret til yderligere honorar,
som beskrevet i Vederlagspolitikken, herunder i forbindelse med
udførelse af specifikke ad hoc-opgaver uden for rammerne af
Bestyrelsens almindelige opgaver, rimelige rejsegodtgørelser
samt deltagelse i relevant uddannelse.
Skema 1 | Bestyrelsens vederlag for regnskabsåret 2022/23
Navn og stilling Årligt honorar
Udvalgs-
honorar Godtgørelser Goder
Ad hoc/
ekstraordinært
honorar
Datter-
selskaber
Samlet
vederlag
John Dueholm, For-
mand
250 250
Jan Olsen, Næstfor-
mand
150 150
Martin Bøge Mikkelsen,
Bestyrelsesmedlem
150 150
Total 2022/23 550 550
Total 2021/22 375 375
Total 2020/21 375 375
Total 2019/20 375 375
Bestyrelsen i InterMail har på grund af selskabets størrelse besluttet kollektivt at påtage sig revisionsudvalgets opgaver og har
ligeledes fundet, at der ikke p.t. er behov for at nedsætte selvstændigt nominerings- og vederlagsudvalg.
84 Årsrapport 2022/23 / Vederlagsrapport for InterMail A/S
3 Vederlag | Direktion
Bestyrelsens fastsættelse af den faste grundløn skal være ba-
seret på markedspraksis, omfanget og baggrunden for arbejdet,
de påkrævede kvalifikationer og resultaterne for hver individu-
elt direktionsmedlem. Ligeledes skal Selskabets interesse i at
tiltrække, motivere og fastholde kvalificerede medlemmer af
Direktionen generelt tages med i bedømmelsen.
Medlemmer af Direktionen kan også få tildelt visse ikke-mone-
tære goder, herunder firmabil og andre sædvanlige ikke-mo-
netære medarbejdergoder såsom forsikring, aviser, telefon og
internetadgang som godkendt af Bestyrelsen.
Bestyrelsen fastsætter retningslinjerne for pension og fratræ-
delse. Den ordinære opsigelsesperiode fra Selskabets side kan
ikke overstige 12 måneder. Et direktionsmedlem kan opsige sin
stilling med en ordinær opsigelsesperiode på mindst 6 måneder.
Den samlede værdi af fratrædelsesgodtgørelser (inklusive løn
under opsigelsesperioden) kan ikke overstige to års vederlag,
inklusive alle vederlagsandele, for det pågældende medlem af
Direktionen.
Vederlaget til medlemmer af Direktionen fastsættes årligt. Veder-
laget og vederlagskomponenterne godkendes af Bestyrelsen.
Medlemmer af Direktionen er berettiget til årligt vederlag i over-
ensstemmelse med Vederlagspolitikken. Det samlede vederlag
kan bestå af følgende faste og variable vederlagskomponenter:
a) fast grundløn
b) pensionsbidrag
c) kortsigtet incitamentsprogram bestående af en
årlig kontant bonus
d) langsigtet incitamentsprogram bestående af
deltagelse i aktieoptionsprogrammer
e) opsigelses- og fratrædelsesgodtgørelse, og
f) sædvanlige ikke-monetære personalegoder.
Valget af disse komponenter bidrager til en velbalanceret veder-
lagspakke, der reflekterer (i) individuelle resultater og ansvar hos
medlemmerne af Direktionen i relation til etablerede målsæt-
ninger for både kort- og langsigtede perioder, og (ii) Selskabets
samlede resultat.
Direktionens kort- og langsigtede incitamentsordninger er di-
rekte forbundet til de finansielle målsætninger, der understøtter
Selskabets strategi. Sammensætningen af vederlaget til hver
enkelt direktør er fastsat med henblik på at bidrage til Selskabets
evne til at tiltrække og fastholde kompetente nøglemedarbejde-
re samtidig med at sikre, at Direktionen har et incitament til at
skabe yderligere værdi til fordel for Selskabets aktionærer.
Direktionsmedlemmernes ansættelsesvilkår og vederlag aftales
individuelt mellem et direktionsmedlem og Bestyrelsen.
Skema 2 | Direktionens vederlag for regnskabsåret 2022/23
Fast vederlag
Variabelt veder-
lag
Navn og stilling Grundløn
Andet
honorar Goder
Kontant
bonus
Aktie-
optioner
Ekstra
ordinære
elementer
Pensions-
bidrag
Dattersel-
skaber
Totalt
vederlag
Forholdsmæssig
andel mellem fast og
variabelt vederlag
Anders
Ertmann, CEO
2.295 125 500 227 3.147 84% / 16%
Total 2022/23 2.295 125 500 227 3.147 84% / 16%
Total 2021/22 2.140 98 1.100 214 3.552 69% / 31%
Total 2020/21 2.140 170 900 214 3.424 74% / 26%
Total 2019/20 2.005 112 652 419 201 3.389 81% / 19%
85 Vederlagsrapport for InterMail A/S / Årsrapport 2022/23
Direktionens arbejdsbyrde har været særdeles høj og intensiv i
hele regnskabsåret 2022/23, og bestyrelsen har bemærket og
værdsætter den ekstraordinære arbejdsindsats. Direktionens
løn genforhandles årligt i januar måned.
3.1 Fast grundløn
Den årlige faste grundløn har til formål at tiltrække og fastholde
kompetente nøglemedarbejdere med henblik på at understøtte
Selskabets evne til at opnå dets kort- og langsigtede målsætnin-
ger.
3.2 Pensionsbidrag
Medlemmer af Direktionen er berettiget til at modtage et pensi-
onsbidrag på et beløb op til 10 % af den faste grundløn.
3.3 Kortsigtede incitamenter
Medlemmer af Direktionen kan modtage en årlig kontant bonus,
som skønsmæssigt fastsættes af Bestyrelsen. Formålet med
den årlige kontante bonus er at ensrette de enkelte direktørers
interesser med Selskabets kortsigtede målsætninger. Betaling
af den kontante bonus afhænger dermed af opnåelsen af mål-
sætninger relateret til opnåelsen af Selskabets budgetterede re-
sultater, finansielle nøgletal samt øvrige målbare personlige re-
sultater af finansiel eller ikke-finansiel karakter, som tilsammen
afspejler og understøtter Selskabets kortsigtede målsætninger.
Størrelsen på den kontante bonus kan ikke overstige 100% af den
faste grundløn for det pågældende medlem af Direktionen.
I regnskabsåret 2022/23 blev der betalt et totalt kontant bo-
nusbeløb af DKK 500.000 til Direktionen svarende til 45% af den
maksimale udbetaling. Den variable aflønning er fastsat på bag-
grund af de faktiske resultater.
3.4 Langsigtede incitamenter
Medlemmer af Direktionen kan tilbydes at deltage i warrantpro-
grammer, der giver ret til at tegne aktier i Selskabet
3.5 Opsigelses- og
fratrædelsesgodtgørelse
Ansættelseskontrakter med medlemmer af Direktionen kan
være løbende (dvs. uden et fastsat ophør) og er underlagt en
maksimal opsigelsesperiode på 12 måneder. Den samlede værdi
af fratrædelsesgodtgørelser (inklusive løn under opsigelsesperi-
oden) kan ikke overstige to års vederlag, inklusive alle vederlags-
andele, for det pågældende medlem af Direktionen.
3.6 Ikke-monetære goder
Medlemmer af Direktionen tilbydes ikke-monetære goder, her-
under firmabil og øvrige sædvanlige ikke-monetære medarbej-
dergoder såsom forsikring, aviser, telefoni og internetadgang,
som godkendt af Bestyrelsen.
3.7 Claw-back
Selskabet kan beslutte at reducere eller tilbagekræve incita-
mentsaflønning helt eller delvist i tilfælde, hvor en kontant bonus
eller anden incitamentsaflønning er forfalden eller allerede til-
delt et medlem af Direktionen, såfremt baggrunden for dataene
eller regnskaberne for den kontante bonus eller incitaments-
aflønning efterfølgende viser sig at være fejlagtige, eller hvis
direktionsmedlemmet anses for at have forårsaget væsentlige
tab i Selskabet ved forsætlig misbrug af sin stilling eller ved grov
uagtsomhed. I regnskabsåret 2022/23 blev ingen incitamentsaf-
lønning tilbagekrævet.
Skema 3 | KPI for kontant bonus til Direktionen
Navn og stilling Beskrivelse af KPI
Relativ vægtning
af KPI’er Faktisk KPI-resultat Faktisk tildeling
Anders Ertmann,
CEO
EBITDA 100% Under 500
86 Årsrapport 2022/23 / Vederlagsrapport for InterMail A/S
4 Vederlag | Sammenligningsoplysninger
Udviklingen i vederlaget for Bestyrelsen og Direktionen over det seneste regnskabsår er opsummeret i skemaet nedenfor.
Skema 4 | Vederlag og Selskabets resultater
Finansielle resultater 2019/20 2020/21 2021/22 2022/23
InterMail A/S’ nettoresultat før skat 7.496 -3.454 -1.748 7.572
InterMail A/S’ nettoresultat efter skat 6.256 -4.465 -1.376 8.064
InterMail koncernens nettoresultat før skat -3.957 3.557 8.917 109
InterMail koncernens nettoresultat efter skat -3.338 3.132 6.854 52
Direktion
Anders Ertmann, CEO 3.389 3.424 3.552 3.147
Bestyrelse
John Dueholm, Formand 175 175 175 250
Jan Olsen, Næstformand 100 100 100 150
Martin Bøge Mikkelsen, Bestyrelsesmedlem 100 100 100 150
Gennemsnitligt vederlag for Medarbejdere (FTE)
Medarbejdere i Selskabet (3 FTE i 2019/20, 2020/21, 2021/22 og
2022/23)
1.484 1.751 1.822 1.873
Koncernmedarbejdere (83 FTE i 2019/20, 68 FTE i 2020/21, 76
FTE i 2021/22 og 86 FTE i 2022/23)
539 575 602 603
5 Bestyrelsens og Direktionens aktiebeholdning
Antallet af aktier i Selskabet ejet af bestyrelsesmedlemmer og direktionsmedlemmer:
Skema 5 | Aktiebeholdning
Beholdning Ændringer Beholdning
Navn og stilling
1. oktober
2022 Købt
Vested/overdrage-
de aktier
Udnytte-
de optio-
ner Solgt
30. september
2023
Markedsværdi DKK
tusinde ved årets
udgang
Direktion 21.062 0 0 0 328 20.734 207
Bestyrelse
John Dueholm,
Formand
0 0 0 0 0 0 0
Jan Olsen,
Næstformand
18.065 0 0 0 0 18.065 181
Martin Bøge Mikkelsen
Bestyrelsesmedlem
0 0 0 0 0 0 0
6 Overensstemmelse med Vederlagspolitikken
Vederlaget for Bestyrelsen og Direktionen for regnskabsåret 2022/23 stemmer overens med retningslinjerne i Vederlagspolitikken.
Der foreligger ingen afvigelse eller fravigelse fra retningslinjerne foreskrevet af Vederlagspolitikken.
87 Del 4 / Årsrapport 2022/23
Del 4
ESG rapport
87 Del 4 / Årsrapport 2022/23
88 Årsrapport 2022/23 / Samfundsansvar
Eksempler på ESG-faktorer
Miljøforhold Sociale forhold Selskabsledelse
Vand- og luftforurening Databeskyttelse Ledelsesforhold
Affaldshåndtering Arbejdsforhold Lønstruktur
Energieffektivitet Uddannelse og træning Aktionærrettigheder
CO2e-udledning Produktsikkerhed Revision og kontrolsystemer
InterMails arbejde med samfundsansvar tager udgangspunkt i,
at virksomheden drives på et velovervejet og ansvarligt grund-
lag. Det er vigtigt, at både kunder, medarbejdere, investorer og
samarbejdspartnere ser InterMail som en virksomhed, hvor ar-
bejdet med samfundsansvar tages seriøst.
InterMail har i regnskabsåret 2021/22 udvidet sit arbejde med
samfundsansvar til også at inkludere ESG rapportering. Dette
arbejde fortsætter i regnskabsåret 2022/23 hvor vi udgiver Inter-
Mails anden ESG-rapportering. ESG-rapporteringen er opgjort
og udregnet efter Erhvervsstyrelsens vejledning om ESG-takso-
nomi og Nasdaq ESG Reporting Guide 2.0., og InterMail er såle-
des den første virksomhed indenfor sit forretningsområde, som
udarbejder ESG rapportering.
Baggrunden for, at InterMail inkluderer ESG rapporteringen i
årsrapporten er, at det skal medvirke til at give et effektivt over-
blik og indblik i den bæredygtige værdiskabelse, som InterMail
skaber. I kombination med det forretningsmæssige perspektiv,
er InterMails arbejde med miljø- social- og samfundsansvar et
væsentligt led i fastholdelsen af gode relationer til selskabets
vigtigste interessenter.
Hvad betyder ESG?
ESG-forhold bruges til at måle virksomheders
arbejde med bæredygtighed.
ESG står for Environment, Social og Governance, som kan over-
sættes til miljømæssige, sociale og ledelsesmæssige forhold.
ESG er et værktøj, som interessenter sammen med den finan-
sielle del af årsrapporten kan benytte til at skabe et mere nuan-
ceret billede af InterMails forretning.
Samfundsansvar
og ESG
ESG giver, i kombination med den finansielle årsrapportering,
yderligere indsigt og kan anvendes til at kommunikere virk-
somhedens bæredygtighedsstrategi. En troværdig afdækning
af ESG-drevne muligheder og risici er med til at sikre sammen-
hæng mellem InterMails forretningsmæssige kerneaktiviteter,
ESG-politikker og kommunikation.
Det overblik, som data og klimaregnskaber i ESG-arbejdet giver
InterMail, gør det strategiske og taktiske arbejde med at igang-
sætte handling og adfærdsændringer - og realisere målsæt-
ninger omkring emissionsreduktioner og bæredygtighed mere
målrettet og -styret.
InterMail vurderer, at efterspørgslen efter ESG-rapportering vil
stige i de kommende år - både fra banker, investorer, kunder og
forbrugere, hvorfor InterMail har valgt at være på forkant med
denne udvikling.
89 FN’s Verdensmål for bæredygtig udvikling / Årsrapport 2022/23
FN’s Verdensmål for
bæredygtig udvikling
FN’s Verdensmål definerer den globale dagsorden for bæredyg-
tig udvikling, med henblik på større omtanke for mennesker, kli-
maet, naturen og samfundet. Verdensmålene udgør 17 konkrete
mål og 169 delmål, som forpligter alle FN’s 193 medlemslande til
helt at afskaffe fattigdom og sult i verden, reducere uligheder,
sikre god uddannelse og bedre sundhed til alle, anstændige jobs
og mere bæredygtig økonomisk vækst.
I ESG-rapporteringen har InterMail aktivt og på et veloplyst
grundlag defineret arbejdet med FN’s verdens mål, og sat kon-
krete mål for, hvordan InterMail over de kommende år nedbringer
sine negative klimaeffekter.
InterMail har i vores ESG-nøgletal opgørelse arbejdet aktivt med
10 ud af de 17 verdensmål (3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13 og 16). Det er
InterMails fokus i de kommende år at udvælge 4-5 verdensmål,
hvor vi vil opsætte eksplicitte målsætninger, hvor vi vurderer at
InterMail kan gøre en værdifuld forskel med større effekt.
ESG-rapportering på
hoved- og nøgletal
Alle fremviste tal i InterMails ESG-rapportering på hoved- og
nøgletal er opgjort og udregnet efter Erhvervsstyrelsens vejled-
ning om ESG-taksonomi samt Nasdaq ESG Reporting Guide 2.0.
CO2e udledningerne er opgjort på baggrund af GHG-Protokollen,
og beregningerne er afstemt med Erhvervsstyrelsen og Grakoms
vejledning til beregning af CO2e.
Datagrundlaget er forbrugsdata baseret på eksterne opgørelser
fra leverandører samt opsatte måleenheder i InterMail.
Alle øvrige data er baseret på udtræk fra InterMails systemer til
tidsregistrering (Microsoft AX), løn (Visma), HR (Mindkey) og kva-
litetssikring.
I hoved- og nøgletalsoversigten er de enkelte mål og målinger
opdelt indenfor de tre hovedkategorier Environment, Social og
Governance. Målene for 2024/25 er udarbejdet på baggrund af,
at InterMails direktion har indstillet målsætningerne til InterMails
bestyrelse, hvorefter bestyrelsen har tilpasset og justeret ind-
stillingen og endeligt besluttet målsætningerne for InterMail i
2024/25.
90 Årsrapport 2022/23 / ESG-rapportering på hoved- og nøgletal
ESG-rapportering på
hoved- og nøgletal
NASDAQ REPORTING GUIDE
Måle
enhed
Mål
2024/25
2022/23 2021/22 2020/21 2019/20 2018/19
E1 - CO
2
e, scope 1
9 Tons 20 13 32 37 47 47
E1 - CO
2
e, scope 2
9 Tons 55 83 78 94 75 82
E2 - Emissions intensitet (T CO
2
e pr. mio. omsætning)
13 Forholdstal 0,7 0,79 0,90 1,23 1,08 0,96
E3 - Energiforbrug
12 mWh 750 788 834 930 792 878
E4 - Energi intensitet (mWh pr. mio. omsætning)
12 Forholdstal 6 6,5 6,8 8,8 7,0 6,5
E5 - Energimix (vedvarende energiandel)
7 % 80% 74% 78% 78% 71% 68%
E6 - Vandforbrug
6
m
3
650 850 868 597 760 959
E7 - Miljøansvarlig produktion (Miljøpolitik)
13 Ja/Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja
E8 - Klimainvolvering / Bestyrelsen
13 Ja/Nej Ja Ja Ja Nej Nej Nej
E9 - Klimainvolvering / Management
13 Ja/Nej Ja Ja Ja Nej Nej Nej
S1 - Lønforskel mellem CEO og median FTE
Gange 5-10 5,9 5,9 6,0 6,3 -
S2 - Lønforskel mellem køn -
2)
8 Gange +/-5% 1,15 1,24 1,27 1,28 -
S3 - Medarbejderomsætning - frivillig
% <10% 12% 11% - - -
S3 - Medarbejderomsætning - ufrivillig
% <3% 14% 4% - - -
S4 - Kønsdiversitet - Organisation -
1)
2)
5, 10 % 40% 37% 34% 29% 25% -
S4 - Kønsdiversitet - Ledelseslag -
1) 3)
5, 10 % 40% 17% 30% 25% 14% -
S5 - Midlertidig ansættelse
8 % <1% 0,5% 0,2% - - -
S6 - Non-diskrimination politik
Ja/Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja
S7 - Arbejdsulykker (antal i forhold til FTE)
3 Forholdstal 0/FTE 1/86 2/76 1/68 0/83 0/103
S8 - Sygefravær
3 Dage/FTE <5 4,8 3,2 5,5 4,0 4,5
S9 - FTE (gennemsnitlig antal personer)
FTE 86 76 68 83 103
S10- Fastholdelse / tilgang af kunder
% >110% 95% 106% - - -
G1 - Bestyrelsens kønsdiversitet -
1
5, 10 % 40% 0% 0% 0% 0% -
G2 - Bestyrelsens uafhængighed
Ja/Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja
G4 - Kollektiv overenskomst
8 % 50% 57% - - -
G6 - Etik- og antikorruption politik
16 Ja/Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja
G7 - GDPR politik
Ja/Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja
G8 - ESG politik og rapportering
Ja/Nej Ja Ja Ja Nej Nej Nej
G9 - Tilstedeværelse på bestyrelsesmøder
% >90% 100% 100% 100% 100% 100%
1)
Kvinder er det underrepræsenterede køn
2)
2020 / 21 og 2019 / 20 tallene er øjebliksbillede baseret på september måned
3)
2022 / 23 Ledelseslaget ændret fra 10 til 6 medarbejdere (-2 kvinder, -2 mænd)
SDG MÅL
(FN´s verdensmål)
InterMail A/S - ESG - hoved- og nøgletalsoversig
t
Environment - miljødata
Social - sociale data
Governance - ledelsesdata
91 Miljø og klima (E) / Årsrapport 2022/23
Miljø og
klima (E)
Vores ønske er at blive CO2e-neutral
I InterMail ønsker vi at minimere vores miljøbelastning, men er
bevidste om, at vi ikke kan undgå CO2e-udledninger helt. Derfor
er vores mål på sigt, i samarbejde med vores kunder, at investere
i at kompensere for vores udledninger.
Vores dataindsamling forventes at blive forbedret i takt med vo-
res grønne omstilling, og vi stræber efter at øge vores viden om
vores indirekte CO2e-udledninger i hele vores værdikæde.
Vores direkte og indirekte CO2e udledning er opgjort til hhv. 13
og 83t, hvilket er en forbedring på 13% i forhold til 2021/22. Ud-
ledningerne består hhv. af vores transport i firmabiler og indkøbt
varme og el. Der er igangsat arbejde med at indsamle andre in-
direkte CO2e udledninger til fremtidige ESG-rapporteringer, og
således udkomme med et forbedret miljøregnskab, så vi kan
tilbyde vores kunder endnu bedre og kompetent rådgivning om
miljøvenlige produktioner, og tilbyde kunder muligheden for al-
ternativt at klimaneutralisere deres produktioner hos InterMail.
InterMails direkte CO2e emission scope 1, består af udledningen
fra virksomhedens firmabiler og er opgjort til 13 t., hvilket bety-
der at vi har mere end opfyldt vores målsætning, og har reduce-
ret CO2e udledningen med 72% målt i forhold til 2018/19 udled-
ningen. Udledningen forventes at kunne reduceres yderligere
ved en kombination af mindre forbrug og overgang til øget brug
af eldreven teknologi.
InterMail har en mangefacetteret produktion der spænder fra fy-
siske produkter som print, kuvertering, foliepakning, kuverttryk
og packaging over online og digitale produkter som SoMe, lead-
generering, Google Ads, SEO, SMS, e-Boks, loyalitetsprogram-
mer og E-mail marketing.
Energiforbruget der består af el og varme, er i 2022/23 opgjort til
788 MWh, vores energiintensitet, som er energiforbruget pr. mio.
omsætning er 6,5 MWh hvilket er et fald på hhv. 6% og 6%.
Målsætningen er en energiintensitet på 6 MWh pr. mio. omsæt-
ning inden 2024/25.
InterMail er afhængig af eksterne leverandører af energi, og har
således en begrænset indflydelse på selve produktionen af ener-
gi. Energiproduktionen består af en vedvarende energiandel på
74%. Det var ved sidste ESG-rapportering forventet at den ved-
varende energiandel kunne øges til 90%, men med den øgede
knaphed på markedet i vinteren 2022/23 har vores leverandører
ikke kunnet følge den forventede miljøprofil. Produktionen af el
stammer fra klimakompenseret vindmøllestrøm, og det øvrige
energiforbrug forventes at overgå til ca. 90% vedvarende energi,
dog med den usikkerhed der stadig består på energimarkedet
pga. de geopolitiske spændinger mellem Ukraine og Rusland
I regnskabsåret 2021/22 blev der igangsat arbejde med løbende
orientering og involvering af såvel bestyrelse, direktion og kon-
cernledelse i arbejdet med ESG. Direktion og koncernledelse
orienteres om arbejdet med ESG hver anden måned i forbindelse
med det fast planlagte ledermøde.
InterMail har fokus på miljøet og på medarbejderes arbejdsmiljø-
forhold, og vi bestræber os på at styre og udvikle virksomheden i
retningen af et samfund med bæredygtige løsninger for miljø og
klima. Ansvar og opmærksomhed på miljøet er en naturlig del af
den daglige drift, og miljølovgivningen og officielle krav skal ud-
gøre et minimumsniveau for miljøarbejdet. InterMail har udarbej-
det en særskilt politik for miljø og arbejdsmiljø, som er publiceret
på vores website.
92 Årsrapport 2022/23 / Sociale forhold og medarbejdere (S)
Sociale forhold og
medarbejdere (S)
Vores kultur er vores unikke fundament
I InterMail tror vi at en flad organisationsstruktur skaber de bed-
ste rammer for, at det enkelte menneske kan tage initiativ og
gribe ansvaret for både sin egen og virksomhedens udvikling.
Vi ved også, at den flade struktur gør os i stand til at eksekvere
hurtigt og præstere bedre – både i teams og som individualister.
I InterMail ved vi, at alle har noget værdifuldt at bidrage med, og
vi giver muligheden for at blive set og hørt stor opmærksomhed
og værdi. Medarbejdere inviteres til en fortrolig 1:1 samtale med
sin direkte leder minimum to gange årligt, men langt de fleste har
denne dialog hver anden måned.
I InterMail er vi ærlige, og vi tør udfordre hinanden. På den måde
udvikler vi os og opretholder vores effektivitet. Vi må aldrig stå
stille i en verden, som bevæger sig lynhurtigt, og vi skal gøre
vores ypperste for hele tiden at være på niveau eller foran den
teknologiske udvikling.
Det er afgørende for InterMail, at vi er en rummelig arbejdsplads,
som favner en mangfoldig arbejdsstyrke. Vi tror på, at diversitet
i både alder, uddannelsesniveau og baggrund er med til at styrke
vores unikke kultur. Det er vigtigt, at vores arbejdsmiljø giver den
enkelte medarbejder mulighed for involvering og medindflydel-
se.
Hos InterMail møder vi hinanden og vores kunder i øjenhøjde. Det
betyder, at vi har øje for den enkeltes personlige og faglige udvik-
ling og for hver enkelt kundes behov.
InterMail ønsker at være en attraktiv arbejdsplads, der er i stand
til at tiltrække, fastholde og udvikle de medarbejdere og kom-
petencer, der er nødvendige for at sikre virksomhedens videre
udvikling. Som led heri ønsker InterMail at blive opfattet som en
ansvarlig virksomhed, hvor der lægges vægt på medarbejdernes
sikkerhed, trivsel og sundhed.
InterMail prioriterer at skabe gode rammer for medarbejdernes
sikkerhed og trivsel samt at skabe mulighed for medarbejdernes
og virksomhedens udvikling af kompetencer.
De formelle rammer i form af politikker, procedurer og regelsæt
har hver især og samlet til formål at fastholde den stærke kultur,
der er en grundsten for InterMail, og som medvirker til at sætte
rammerne og bibeholde kulturen, forebygge arbejdsulykker, un-
derstøtte den enkeltes udvikling og reducere sygefraværet.
Fokus på sikkerhedskulturen i InterMail har betydet, at der i de
senere år kun har været få tilfælde af arbejdsulykker af ikke al-
vorlig karakter. Der har været en hændelse i 2022/23 af ikke al-
vorlige karakter.
Sygefraværet har i 2022/23 været på gennemsnitligt 4,8 sygeda-
ge pr. FTE om året.
Lønforskellen mellem køn - som er et udtryk for lønniveauet
opgjort for den samlede organisation – afspejler ikke det reelle
niveau, da InterMail har en inhomogen medarbejdergruppe med
mange forskellige funktioner, uddannelser, erfaring og kompe-
tencer. Løn forhandles individuelt for de medarbejdere, som ikke
er omfatter af overenskomster. Det opgjorte lønniveau afspejler
denne forskel og inhomogenitet. Udligningen af lønforskellen
mellem kønnene har bevæget sig i positiv retning, og har taget
betydelig fart i 2022/23. I InterMail understøtter vi ligeløn til
medarbejdere med samme jobindhold og jobspecifikke kompe-
tencer.
Medarbejderomsætningen har i 2022/23 været påvirket af de or-
ganisatoriske omstillinger og urolighederne på markedet, og har
ligget på et højere niveau i forhold til normalsituationen.
12 medarbejdere er blevet opsagt, og 10 medarbejdere har valgt
at forlade InterMail for at finde videreudvikling i andre industrier
og sektorer.
Kønsdiversiteten i organisationen er i en positiv udvikling, og
det underrepræsenterede køn udgør nu 37% imod 25% for blot
tre år siden. Målsætningen er en kønsdiversitet på 40% senest i
2024/25, og det anses for en realistisk målsætning.
Der ansættes fortrinsvis medarbejdere i administration, marke-
ting, salg, digitale ydelser og IT-udvikling, hvor der i ansættelses-
procedurerne opleves en ligelig kønsfordeling af kompetente og
potentielle kandidater.
Ledelseslaget er blevet indskrænket i antal, og det har medvirket
til at kønsdiversiteten i ledelseslaget, har flyttet sig væk fra mål-
sætningen. I 2022/23 er kønsdiversiteten opgjort til 17%, som
skal ses i forhold til målsætningen om en kønsdiversitet på 40%
i 2024/25. InterMail har en flad ledelsesstruktur med en smal le-
delsesgruppe, og vi er opmærksom på, at der i forbindelse med
fremtidig rekruttering blandt ledelsespotentiale skal gives op-
mærksomhed på at skabe den ønskede diversitet, eventuelt gen-
nem intern rekruttering og uddannelse af potentielle kandidater.
Det opstillede mål på minimum 40% anses for realistisk
I InterMail arbejdes der hovedsageligt med fastansatte medar-
bejdere, og vikarer og løstansatte medhjælpere benyttes kun i
specielle kortvarige perioder med manglende arbejdskraft eller
93 Sociale forhold og medarbejdere (S) / Årsrapport 2022/23
enkeltstående projektansættelser. Den midlertidige ansættelse
er opgjort til 0,5% hvilket svarer til 0,43 FTE.
InterMail ønsker at skabe lige vilkår og muligheder for alle med-
arbejdere uanset køn, nationalitet, religion, seksuel orientering
eller alder. I de løbende medarbejdersamtaler indgår blandt an-
det forhold omkring vilkår og muligheder, ligesom alle kandidater
med de rette kompetencer og ambitioner opfordres til at søge
ved rekruttering af nye medarbejdere.
Der er udarbejdet en politik for anti-diskrimination og ligebe-
handling som er publiceret på vores website. I forbindelse med
ISO-certificeringen i begyndelsen af 2023 blev der iværksat en
intern opmærksomhedskampagne og træningssessioner med
eksplicit gennemgang af politikkerne blandt alle medarbejdere.
Vi sætter fokus på mental og fysisk sundhed og trivsel
Det kan altid svare sig at investere i medarbejdernes sundhed.
Undersøgelser viser, at et målrettet fokus på en sundere ar-
bejdsplads reducerer sygefraværet, fastholder medarbejderne
og styrker effektiviteten.
InterMail arbejder for at skabe et godt og socialt arbejdsklima
med trivselsaktiviteter som fælles kulturelle arrangementer og
motionsaktiviteter, der opfordrer medarbejderne til et aktivt liv. I
InterMail er vi overbeviste om, at den mentale og fysiske sundhed
og arbejdsglæde hænger sammen, og vi arbejder derfor løbende
på at implementere aktive og sociale tiltag både på og uden for
arbejdspladsen.
Der er i InterMail indrettet et veludstyret fitnesscenter til med-
arbejdernes fri disposition. Benyttelsen af centeret bliver ikke
registreret og opgjort, men efter vores dialog med medarbejde-
re, er det vores vurdering, at centret dagligt benyttes af mange
medarbejdere.
Foruden ovenstående er der etableret mulighed for at medarbej-
derne - via en rimelig egenbetaling - kan benytte en massageord-
ning på virksomheden en gang pr. uge. Benyttelsen af ordningen
bliver ikke registreret og opgjort, men det er vurderingen at ca.
15 medarbejdere regelmæssigt benytter ordningen.
Der er etableret madordning for medarbejdere, hvor medarbej-
deren mod en egenbetaling på 20 kr. dagligt kan spise i kantinen
sammen med kollegaerne, og nyde et sundt og solidt måltid hver
dag. InterMail medarbejdere mødes på tværs af de fysiske pla-
ceringer i Sverige og Århus ved sociale arrangementer, for at
etablere en fælles ramme så de svenske og danske medarbejde-
re oplever følelsen af at være én virksomhed, der arbejder mod
et fælles mål.
Der afholdes 8 gange om året informationsmøder for alle med-
arbejdere, hvor der informeres om generelle emner, og specifikt
omkring udviklingen i kunder, produkter, medarbejder- og kun-
detrivsel samt finansiel performance. Mødet afvikles fysisk i ho-
vedkvarteret, men streames via Teams så alle medarbejdere der
ikke er fysisk til stede, har mulighed for at deltage. Efterfølgende
ligger en video af mødet på InterMails intranet, så alle har mulig-
hed for at se eller gense informationerne.
Der arbejdes løbende med en struktureret, kvantitativ og syste-
matisk medarbejderundersøgelse, og to gange årligt udarbejdes
der trivselsundersøgelse, hvor resultatet efterfølgende udar-
bejdes og offentliggøres på vores intranet. På informationsmø-
derne gives der løbende opfølgning på både medarbejderunder-
søgelse og Arbejdspladsvurdering (APV), og sikres at der er en
god balance mellem privatliv og arbejdsliv, da vi i InterMail finder
det befordrende både for det enkelte menneske og for InterMails
samlede produktivitet.
Siden 2018 har InterMail aktivt været en InterForce virksomhed,
hvor vi støtter og anerkender samfundets behov for at kunne få
frigjort forsvarets frivillige personel og reservepersonel til ud-
dannelse, løsning af nationale opgaver og deltagelse i internati-
onale missioner.
94 Årsrapport 2022/23 / Vores ledelsesstruktur (G)
Vores ledelsesstruktur (G)
Forskellighed
Det er vores ambition at opnå større diversitet i arbejdsstyrken,
herunder køn, alder, etnisk oprindelse samt uddannelse, erfaring
og personlighed.
Der har igennem nogle år været en målsætning om flere kvinder
i ledelsen. Koncernledelsen har i 2022/23 kvantificeret målet,
til at for kvindelige bestyrelsesmedlemmer og ledelsesrepræ-
sentanter om 40 procent kvindelig repræsentation i leder- og
mellemlederstillinger. InterMail har igennem nogle år været på
vej til at opfylde målsætningen. I 2022/23 er antallet af ledel-
sespositioner blevet indskrænket, hvilket har medvirket at den
procentuelle andel har flyttet sig, og i 2022/23 var 17 procent af
alle ledere kvinder.
Lønforskel mellem CEO og median FTE er opgjort til 5,9 og har
været faldende igennem den 4-årige opgørelsesperiode. Nøgle-
tallet - og værdiansættelsen af selskabets CEO - skal ses i sam-
menhæng med ønsket om at etablere en stabil ledelseskultur
samt den positive finansielle performance, som vises i nøgletal
og resultater opnået igennem de sidste 5 års drift. CEO’ens løn er
fremvist i vederlagsrapporten.
For at balancere bestyrelsens kønsdiversitet, har der igennem
de sidste regnskabsperioder været en målsætning om at opnå 25
procent kvindelig repræsentation blandt vores aktionærvalgte
bestyrelsesmedlemmer. Der har været positive tilkendegivelser
fra egnede kandidater, men desværre har det ikke været muligt
at afslutte dialogerne med et positivt resultat, og dermed opfyl-
de målsætningen. Der arbejdes aktivt på at tiltrække opstillings-
interesserede kvindelige kandidater. I 2022/23 forblev niveauet
og den nye målsætning på 40% uopfyldt, da der ikke var opstillet
yderligere kvinder til bestyrelsen på den ordinære generalfor-
samling.
Bestyrelsen har diskuteret udfordringen med at opfylde den øn-
skede kønsdiversitet, og har revideret målsætningen til at opfyl-
de det kommende EU-direktiv med en kvindelig bestyrelsesre-
præsentation på 40%. Målsætningen skal være opfyldt indenfor
en 3-årig periode, senest ved generalforsamlingen efter regn-
skabsåret 2024/25. Bestyrelsen iværksætter en aktiv indsats
for igennem professionelle organisationer at skabe interesse
blandt potentielle kandidater, og derigennem finde kvindelige
bestyrelsesmedlemmer. Delmålet er at finde og opstille det før-
ste kvindelige bestyrelsesmedlem til generalforsamlingen efter
regnskabsåret 2023/24.
Der afholdes ca. 10 ordinære bestyrelsesmøder pr. år, og der
arbejdes med en målsætning om en fremmødeprocent på over
90%. Der er en stor opmærksomhed på bestyrelsesarbejdet,
hvilket har givet en høj og stabil tilstedeværelse på bestyrelses-
møder igennem de sidste 5 år. I regnskabsåret 2022/23 er alle
planlagte bestyrelsesmøder blevet afviklet planmæssigt, og der
har været en tilstedeværelse på 100% til bestyrelsesmøderne.
InterMail har skiftet organisationstilhørsforhold fra Grakom til DI,
og har tegnet kollektiv overenskomst igennem DI. Af InterMails
medarbejdere er 51% omfattet af den kollektive overenskomst.
Det er InterMails forretningspolitik at drive en sund og ansvarlig
forretning uden brug af bestikkelse og andre tilsvarende former,
der kan skabe unfair konkurrence.
InterMail er stærkt på vej til at blive en international virksomhed,
hvor vi i fremtiden måske kommer til at drive forretning på mar-
keder, hvor bestikkelse eller facilitation payment (”smørelse”)
forekommer.
Der er udarbejdet en politik for anti-korruption og bestikkelse
som er publiceret på vores website.
InterMail har i mange år haft stort fokus på kvalitet, data- og
GDPR-sikkerhed, hvilket har udmøntet sig i både ISO 9001 og ISO
27001, og vi bliver hvert år ”kigget igennem i alle krogene” af eks-
terne revisorer og certificerede auditører.
I regnskabsåret 2022/23 har InterMail haft stort fokus på
GDPR-sikkerhed, og har opskaleret InterMails GDPR-sikkerhed i
form af en ISAE 3000 erklæring (også kendt som en Revisorer-
klæring), og gennemførte revisorgennemsynet i maj 2023. Revi-
sorerklæringen blev gennemført af firmaet PWC.
95 Koncernoversigt / Årsrapport 2022/23
Koncernoversigt
Pr. 30. september 2023 (aktive driftsselskaber)
InterMail Danmark A/S
Stamholmen 70
DK-2650 Hvidovre
Tlf: +45 36 86 33 33
info@intermail.com
InterMail Danmark A/S
Skæringvej 100
DK-8520 Lystrup
Tlf: +45 36 86 33 79
info@intermail.com
InterMail Danmark A/S
Frisenborggade 19
DK-7800 Skive
Tlf: +45 40 26 03 00
info@intermail.com
InterMail Sverige AB
Husargaten 3
211 28 Malmö
Tlf: +46 (0) 3 005 06 00
info.se@intermail.com
InterMail Sverige AB
Energigatan 10B
Box 101 72
SE-434 22 Kungsbacka
Tlf: +46 (0) 8 412 59 00
info.se@intermail.com
InterMail Sverige AB 100%InterMail Danmark A/S 100%
InterMail A/S
KONTAKT
CEO
Anders Ertmann
Telefon: +45 3686 3321
E-mail: anders.ertmann@
intermail.com
CFO
Nicolas Olivares
Telefon: +45 3686 3309
E-mail: nicolas.olivares@
intermail.com