KAZALO

IZJAVA O ODGOVORNOSTI UPRAVE

NAGOVOR UPRAVE

POROČILO NADZORNEGA SVETA

I. POSLOVNO POROČILO

1 SESTAVA SKUPINE SALUS

2 STRATEŠKE USMERITVE IN PLAN POSLOVANJA

3 IZJAVA O UPRAVLJANJU DRUŽBE

3.1 Sklicevanje na veljavni kodeks upravljanja

3.2 Odstopanja od določil Kodeksa

3.3 Podatki po 6. odstavku 70. člena ZGD-1

3.4 Notranje kontrole in upravljanje tveganj v povezavi z računovodskim poročanjem

3.5 Podatki o delovanju skupščine družbe

3.6 Podatki o sestavi in delovanju organov vodenja ali nadzora

4 ANALIZA POSLOVANJA V LETU 2021

4.1 Pojasnila izračunov finančnih kazalnikov

4.2 Trg v letu 2021

4.3 Poslovni izid

4.4 Finančni položaj

4.5 Denarni tokovi

5 POMEMBNEJŠI POSLOVNI DOGODKI V LETU 2021

6 SODNI IN UPRAVNI POSTOPKI

7 UPRAVLJANJE TVEGANJ

8 Tveganja poslovanja

9 Finančna tveganja

10 DELNICA DRUŽBE

10.1 Knjigovodska vrednost delnice in čisti dobiček na delnico

10.2 Tečaji delnice in promet

10.3 Dividenda

11 DEJAVNOSTI NA PODROČJU RAZISKAV IN RAZVOJA

12 TRAJNOSTNI RAZVOJ

12.1 Poslujemo odgovorno

12.2 Poslujemo povezovalno

12.3 Poslujemo okolju prijazno

12.4 O trajnostnem poročanju

12.5 Kazalniki standardov GRI

13 POMEMBNI DOGODKI PO KONCU OBRAČUNSKEGA OBDOBJA

II. RAČUNOVODSKO POROČILO

1 POROČILO NEODVISNEGA REVIZORJA

2 REVIDIRANI LOČENI IN KONOSLIDIRANI RAČUNOVODSKI IZKAZI

3 Računovodske usmeritve

3.1 Poročajoča družba

3.2 Podlaga za sestavitev ločenih in konsolidiranih računovodskih izkazov

3.3 Podlaga za konsolidacijo (uskupinjevanje)

3.4 Nepremičnine, naprave in oprema

3.5 Neopredmetena sredstva

3.6 Naložbene nepremičnine

3.7 Finančna sredstva

3.8 Nekratkoročna sredstva, namenjena prodaji

3.9 Zaloge

3.10 Oslabitev sredstev

3.11 Kapital

3.12 Obveznosti

3.13 Rezervacije

3.14 Najemi

3.15 Prihodki

3.16 Poslovni odhodki

3.17 Finančni prihodki in odhodki

3.18 Davek od dobička in odloženi davki

3.19 Čisti dobiček na delnico

3.20 Izkaz denarnih tokov

4 POJASNILA K RAČUNOVODSKIM IZKAZOM

4.1Neopredmetena sredstva

4.2 Opredmetena osnovna sredstva

4.3 Naložbene nepremičnine

4.4 Finančne naložbe

4.5 Nekratkoročna sredstva, namenjena prodaji

4.6 Zaloge

4.7 Kratkoročne poslovne terjatve in terjatve za davek od dohodka

4.8 Denar in denarni ustrezniki

4.9 Sredstva na podlagi pogodb s kupci

4.10 Predujmi in druga kratkoročna sredstva

4.11 Kapital

4.12 Finančne obveznosti

4.13 Rezervacije

4.14 Kratkoročne obveznosti iz poslovanja in obveznosti za davek od dohodka

4.15 Obveznosti na podlagi pogodb s kupci

4.16 Druge kratkoročne obveznosti

4.17 Davek od dohodka in odloženi davki

4.18 Prihodki od prodaje

4.19 Stroški po naravnih vrstah

4.20 Najemi

4.21 Znesek, porabljen za revizorja

4.22 Drugi poslovni prihodki

4.23 Drugi poslovni odhodki

4.24 Prihodki iz financiranja

4.25 Odhodki iz financiranja

4.26 Čisti dobiček na delnico

4.27 Pogojne obveznosti

4.28 Poročanje po odsekih

4.29 Finančni instrumenti in obvladovanje tveganj

4.30 Posli s povezanimi osebami

4.31 Dogodki po koncu obračunskega obdobja

5 PRILOGE

Uprava sprejema in potrjuje letno poročilo Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. za leto 2021.

Uprava zagotavlja, da je letno poročilo Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. za leto 2021 z vsemi sestavnimi deli sestavljeno in objavljeno v skladu z Zakonom o gospodarskih družbah, Zakonom o trgu finančnih instrumentov in Mednarodnimi standardi računovodskega poročanja, kot jih je sprejela Evropska Unija (v nadaljevanju: »MSRP, kot jih je sprejela EU«).

Uprava izjavlja:

da so računovodski izkazi, skupaj s pojasnili, izdelani na podlagi predpostavke o nadaljnjem poslovanju Skupine / družbe;

da so bile pri izdelavi računovodskih izkazov Skupine / družbe dosledno uporabljene ustrezne računovodske usmeritve in da so bile računovodske ocene izdelane po načelu poštene vrednosti, previdnosti in dobrega gospodarjenja;

da predstavljajo računovodski izkazi Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. resničen in pošten prikaz premoženjskega stanja Skupine / družbe in izidov njunega poslovanja za leto 2021;

da vključuje poslovno poročilo Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. za leto 2021 pošten prikaz razvoja in izidov poslovanja družbe ter njenega finančnega položaja, vključno z opisom bistvenih vrst tveganj, ki so jim družba in druge družbe, vključene v konsolidacijo, kot celota izpostavljene.

Uprava je odgovorna za ustrezno vodenje računovodstva, za sprejem ustreznih ukrepov za zavarovanje in ohranjanje vrednosti premoženja Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. in za preprečevanje in odkrivanje prevar ter drugih nepravilnosti oziroma nezakonitosti.

Davčne oblasti lahko v petih letih po poteku leta, v katerem je bilo treba odmeriti davek, kadarkoli preverijo poslovanje družbe. To bi lahko povzročilo morebitne dodatne obveznosti za plačilo davka, zamudnih obresti in kazni iz naslova davka od dohodkov pravnih oseb (»DDPO«) ali drugih davkov in dajatev. Uprava družbe ni seznanjena z okoliščinami, ki bi lahko povzročile pomembno obveznost iz tega naslova.

Datum: 4.3.2022

mag. Žiga Hieng, CFA,predsednik uprave   Gregor Jenko, univ. dipl. ekon., član uprave

Za nami je še eno turbuletno in dinamično leto, v katerem smo krmarili med izzivi nove realnosti, življenja s pandemijo virusa SARS-Cov-2, in zavzetim izpolnjevanjem našega poslanstva, biti vitalni člen v oskrbi z zdravili, medicinskimi pripomočki in kakovostnimi ter inovativnimi storitvami, ki prinašajo zdravje in dobro počutje ljudi.

Doseženi rezultati nam kažejo, da smo bili pri tem več kot uspešni, saj smo dosegli rekordne rezultate. Skupina SALUS je v letu 2021 realizirala čiste prihodke od prodaje v višini 458.281.575 EUR. Poslovni izid iz rednega poslovanja je znašal 15.279.916 EUR, poslovni izid iz rednega poslovanja pred amortizacijo (redni EBITDA) pa je znašal 19.673.460 EUR. Čisti poslovni izid obračunskega obdobja je znašal 13.005.742 EUR. Na zadnji dan leta 2021 je Skupina zaposlovala več kot 460 sodelavcev v petih državah.

Družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. je bila tudi v letu 2021 glavni deležnik pri oskrbi zdravstvenega sistema v kritičnem obdobju. Kakovostno, učinkovito in nemoteno smo vršili oskrbo z zdravili in medicinskimi pripomočki ter drugimi zdravstvenimi izdelki ter poskrbeli tudi za dobave izdelkov, kot so zaščitna oprema in hitri antigenski testi na SARS-CoV-19, ki jih je bilo zaradi visokega povpraševanja praktično nemogoče zagotoviti v zadostnih količinah. V skrbi za zdravje ljudi smo postali tudi družba, ki ji je Nacionalni inštitut za javno zdravje zaupal skladiščenje in distribucijo cepiv proti COVID-19. Zagotovili smo, da so bila cepiva hranjena v ustreznih pogojih in dostavljena na cepilna mesta pravočasno in v zadostnih količinah. Poskrbeli smo tudi za odvoz vial in igel po cepljenju. Izredno smo ponosni, da smo s tem prispevali svoj delež v boju proti pandemiji, s katero se svet sooča že dve leti, in pripomogli k zaščiti slovenskega prebivalstva. Pospešeno smo z delom nadaljevali tudi na področju optimizacije poslovnih procesov in digitalizacije, saj smo implementirali nov dokumentni sistem, projekt širitve skladiščnih kapacitet pa smo pripeljali skoraj do konca. Nove prostore bomo predvidoma začeli uporabljati v prvem četrtletju leta 2022.

Vrednote PEZ – Povezani in Zavzeti zaposleni in Enostaven pristop so v družbi SANOLABOR, d.d. v letu 2021 delovale na vsakem koraku, saj je navkljub težkim in negotovim razmeram dosegla odlične poslovne rezultate in nemoteno zagotavljala dostop do blaga vsem kupcem. Družba je v preteklem letu začela s projektom dobrodelnosti, v katerem so sodelovali prav vsi zaposleni, postavila je Sanolaborjevo akademijo znanja, v kateri je bilo opravljenih več kot 2.000 ur posameznih izobraževanj ter prenovila koncept postavitve maloprodajnih enot. Odprta je bila že 31. specializirana prodajalna. Pred poletjem je družba spremenila koncept kataloga »Svet zdravja« ter povečala njegovo naklado, tako da se katalog zdaj dostavlja v več kot 300.000 slovenskih gospodinjstev. Prenovljena spletna trgovina je postala uporabnikom še bolj privlačna, s čimer je družba postala prepoznavnejša tudi na področju spletne prodaje prehranskih dopolnil v Sloveniji. Sodelovanje z dobavitelji je družba še poglobila in pridobila zastopstva novih svetovno znanih multinacionalk, kar bo skupaj z vrednotami PEZ družbi prineslo rast tudi v prihodnosti. Preteklo leto je bilo uspešno tudi za Sanolaborjeve tuje trge. V drugi polovici leta je hčerinska družba SANOL-H na hrvaškem trgu pridobila dovoljenje za prodajo zdravil.

Tudi za družbami pod skupnim imenom CARSO pharm, ki aktivno nastopajo na področju zastopanja inovativnih mednarodnih farmacevtskih podjetij, proizvajalcev medicinske opreme in prehranskih dopolnil, je pestro leto. Poleg Slovenije, Hrvaške, Severne Makedonije in Srbije je bila na novo ustanovljena družba tudi v Črni Gori, preko pogodbenega partnerja pa so družbe CARSO pharm svojo prisotnost okrepile tudi na trgih Romunije in Bolgarije. Z ustanovitvijo podjetja v Litvi, ki je v načrtu za začetek leta 2022, je predviden vstop na območje Baltskih držav. V celoti smo prenovili spletno trgovino carso.si, CARSO Klub je dobil novo, za kupce prijaznejšo podobo ter posodobljeno vsebino, postavljena pa je bila tudi spletna stran za prehranska dopolnila proizvajalca Jamieson. Na področju zastopstev zdravil je CARSO pharm podaljšal pogodbo za komercializacijo Organon portfelja v Sloveniji ter sodelovanje z Organonom razširil z regijsko pogodbo za  storitve dostopa zdravil na trg za devet držav. Pridobili smo zastopstvo za komercializacijo zdravila za Parkinsonovo bolezen v Sloveniji, na Hrvaškem, v Severni Makedoniji ter Albaniji ter zastopstvo proizvajalca zdravila za redko nevrološko motnjo za celotno Jugovzhodno Evropo. Kot enega izmed ključnih uspehov v preteklem letu štejemo sklenitev pogodbe za zastopanje zdravila za zdravljenje redke bolezni v nevrologiji za področje Baltika in pridobitev zastopstva za celoten portfelj medicinskih pripomočkov proizvajalca Karl-Storz v Črni gori in Severni Makedoniji. V Severni Makedoniji je družba CARSO pharm kot prva tudi registrirala cefalosporinski antibiotik pete generacije ter omogočila pacientom dostopno terapijo zdravljenja z zdravilom za amiloidno kardiomiopatijo.

V letu 2021 smo stopili na novo pot v zdravstveni dejavnosti. Januarja je družba SALUS, Ljubljana, d.d. ustanovila družbo MediSal d.o.o., katere ustanovitev je skladna s strategijo Skupine SALUS glede širitve nabora storitev, ki bodo dolgoročno pripomogle k večji prepoznavnosti Skupine ter krepitvi sodelovanja z obstoječimi in novimi poslovnimi partnerji, predvsem farmacevtskimi multinacionalkami. Družba MediSal d.o.o. se osredotoča predvsem na segment preventivnih zdravstvenih storitev s poudarkom na sodobni individualni obravnavi uporabnika in tako omogoča končnim uporabnikom lažji dostop do teh storitev.

Kot vedno, tudi v leto 2022 vstopamo z ambicioznimi načrti. Načrtujemo čiste prihodke od prodaje v višini približno 449 milijonov EUR, redni poslovni izid iz poslovanja pred amortizacijo v višini 19,2 milijona EUR ter čisti poslovni izid v višini 12,7 milijona EUR. Leto 2022 je tudi zadnje leto strategije Skupine SALUS, ki je bila postavljena za obdobje 2018-2022. Čaka nas razburljivo snovanje nove, prenovljene strategije, katere obrisi se že kažejo z začrtano potjo internacionalizacije in pospešenega pridobivanja regijskih zastopstev. Pri tem pa nas ne bodo vodili samo finančni cilji, ampak bomo veliko pozornost namenili tudi načelom trajnosti, ki jih že dlje časa vgrajujemo v vse aspekte našega poslovanja. Prvič naše trajnostne cilje in zaveze predstavljamo tudi v tem letnem poročilu.

Na koncu se želiva zahvaliti delničarjem, kupcem in dobaviteljem za naklonjeno zaupanje in odlično sodelovanje. Največja zahvala pa gre ponovno vsem zaposlenim za izjemen trud, pripadnost in nezadržno energijo, ki jo vsak dan vlagajo v naš skupen podvig – Skupino SALUS.

mag. Žiga Hieng, CFA,     Gregor Jenko, univ. dipl. ekon.,

predsednik uprave     član uprave

Nadzorni svet je v letu 2021 poslovanje delniške družbe SALUS, Ljubljana, d.d. in Skupine SALUS nadziral v okviru pooblastil in pristojnosti, določenih z Zakonom o gospodarskih družbah, statutom družbe, Poslovnikom o delu Nadzornega sveta in Slovenskim kodeksom upravljanja javnih delniških družb. Način in organizacijo dela Nadzornega sveta opredeljuje Poslovnik o delu Nadzornega sveta.

Nadzorni svet je svoje naloge opravljal tako, da je bil v pomoč upravi predvsem pri izvajanju aktivnosti za doseganje ciljev iz strategije Skupine in njenem razvoju. Rezultati poslovanja kot posledica optimiranja tekočega poslovanja, uvajanja novih programov in prodaje na novih trgih potrjujejo, da se strategija uspešno izvaja.

Sestava Nadzornega sveta je bila v letu 2021 naslednja:

Boris Šefman, predsednik

Bogomir Kos, namestnik predsednika

Peter Jenčič, član

Matjaž Petelin, član

Damir Darmanović, član

Nadzorni svet se je v letu 2021 sestal na petih rednih sejah, na katerih ga je uprava seznanila s četrtletnimi in polletnimi rezultati poslovanja Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d., s problematiko tekočega poslovanja in aktivnostmi pri uresničevanju strategije. Nadzorni svet je izvedel tudi dve korespondenčni seji. Delo nadzornega sveta so vsebinsko učinkovito podpirali predlogi Revizijske komisije Nadzornega sveta.

Sestava Nadzornega sveta je bila raznovrstna glede na strokovno znanje, izkušnje, osebnostne značilnosti in kompetence, kar je omogočalo učinkovito komunikacijo tako z upravo družbe kot tudi znotraj samega Nadzornega sveta, konstruktivno izmenjavo stališč ter posledično tudi kompetentno sprejemanje odločitev Nadzornega sveta kot celote.

Nadzorni svet stremi k učinkovitemu delovanju prek:

zadostnega števila sej, ki omogočajo podrobno spoznavanje poslovanja družbe in Skupine ter smeri njunega razvoja v prihodnosti;

redne udeležbe članov na sejah, temeljite priprave na seje in proaktivnosti v sodelovanju vsakega posameznega člana na sejah;

spoštovanja dogovorjenih pravil in usmeritev, določenih s Poslovnikom o delu Nadzornega sveta,

udejanjanja dobrih praks korporativnega upravljanja ter

zagotavljanja transparentnosti delovanja v odnosu do uprave in vseh deležnikov.

Nadzorni svet se sproti seznanja o nastopu dejstev, ki bi lahko vplivala na neodvisnost njegovih članov. V letu 2021 relevantna nasprotja interesov niso bila ugotovljena.

Nadzorni svet ocenjuje svoje delovanje v letu 2021 kot uspešno, sodelovanje z upravo pa ponovno kot odlično. Ocena temelji na splošnih merilih, kot jih določa standardizirana matrika za samoocenjevanje nadzornih svetov, ki je sestavni del Priročnika za vrednotenje učinkovitosti nadzornih svetov (v nadaljevanju: »Priročnik«). Celotnega samoocenjevanja, kot ga določa Priročnik, pa Nadzorni svet še ne izvaja.

Najpomembnejše teme sej Nadzornega sveta

Seje Nadzornega sveta v letu 2021 so bile posvečene spremljanju rednega poslovanja Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d., njunemu razvoju skladno s sprejeto strategijo za obdobje 2018 – 2022 in obvladovanju tveganj poslovanja. Nadzorni svet je obravnaval tudi vse druge pomembne poslovne dogodke, o katerih ga je uprava tekom poslovnega leta redno, sproti in celovito obveščala.

Nadzorni svet je v letu 2021 na svojih sejah spremljal, obravnaval, se seznanil in sprejemal odločitve na predlog uprave pri naslednjih temah:

sprejetje izvedbenega načrta poslovanja za leto 2021 v skladu s strategijo Skupine ter aktivnosti pri prilagajanju dinamike izvedbe strategije glede na razmere v okolju;

obravnava revidiranega letnega poročila Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. za leto 2020;

obravnava in potrjevanje polletnega in četrtletnih poročil o poslovanju Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. za leto 2021;

sprejetje plana poslovanja Skupine SALUS za leto 2022 po posameznih družbah v Skupini SALUS;

sprejemanje ustreznih ukrepov za vzdrževanje zadostne likvidnosti Skupine SALUS;

obravnava in potrditev predloga o prodaji skladiščnih prostorov na lokaciji Ljubljana-Bežigrad;

spremljanje parametrov poslovanja veletrgovske dejavnosti v Sloveniji, gibanja razlike v ceni (RVC) po prodajnih kanalih in stroškov poslovanja;

spremljanje poslovanja vseh družb v Skupini SALUS v letu 2021;

oblikovanje in sprejemanje notranjih dokumentov družbe skupaj z upravo (Pravilnik o računovodstvu Skupine SALUS in Pravilnik o delovnih razmerjih);

seznanjanje z naložbami, ki ne potrebujejo soglasja nadzornega sveta, ter seznanjanje z izsledki analiz posameznih segmentov poslovanja;

predlog uporabe bilančnega dobička;

izplačilo dividend.

Delo Revizijske komisije

Revizijska komisija, ki jo je Nadzorni svet imenoval na svoji 3. redni seji dne 14.5.2018, je tudi v letu 2021 delovala v sestavi:

Boris Šefman, predsednik

Peter Jenčič, član

Janez Lipnik, neodvisni strokovnjak na področju revidiranja in računovodenja

Revizijska komisija se je v letu 2021 sestala na štirih rednih sejah. Prva je bila namenjena obravnavi letnega poročila za leto 2020, na ostalih sejah pa je Revizijska komisija obravnavala kvartalna poročila o poslovanju Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. v letu 2021. Na četrti redni seji je Revizijska komisija tudi izvedla razgovor o poteku predrevizije za leto 2021 s predstavniki revizijske družbe Deloitte revizija d.o.o. Revizijska komisija je obravnavala tudi obvladovanje tveganj v Skupini SALUS, ugotovitev obstoja morebitnih poslov med člani Nadzornega sveta ter družbami, ki jih vodijo ali so v njihovem lastništvu, in družbo SALUS, Ljubljana, d.d., postopke računovodskega poročanja in nadzorovanja neoporečnosti informacij ter obravnavala in predlagala Nadzornemu svetu v potrditev Pravilnik o računovodstvu Skupine SALUS.

Nadzorni svet se je na rednih sejah seznanjal s poročili Revizijske komisije in potrdil uspešno opravljeno delo komisije.

Potrditev letnega poročila

Računovodske izkaze Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. za leto 2021 je preverila revizijska družba Deloitte revizija d.o.o., ki je podala pozitivno mnenje ter ocenila, da so računovodski izkazi resničen in pošten prikaz finančnega položaja na dan 31.12.2021 ter njenega poslovnega izida in denarnih tokov za končano leto. Predstavniki revizijske družbe so se tudi sestali s člani Revizijske komisije in podrobneje predstavili potek zaključne revizije za leto 2021, s čimer je komisija seznanila tudi Nadzorni svet. Nadzorni svet se je strinjal z revizorjevim poročilom in na njegovo mnenje k letnemu poročilu ni imel pripomb.

Nadzorni svet je obravnaval Revidirano letno poročilo Skupine SALUS in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. za leto 2021, vključno z izjavo o upravljanju ter predlogom uporabe bilančnega dobička, ki ga je predložila uprava. Člani Nadzornega sveta so od uprave dobili vse odgovore na vprašanja v zvezi z letnim poročilom. Nadzorni svet je ugotovil, da je Revidirano letno poročilo Skupine Salus in družbe SALUS, Ljubljana, d.d. sestavljeno pregledno, temeljito in v skladu z določili Zakona o gospodarskih družbah in MSRP, kot jih je sprejela EU, ter da izkazuje resničen in pošten izkaz poslovanja Skupine in družbe v letu 2021. Nadzorni svet je potrdil Revidirano letno poročilo za leto 2021 ter hkrati sprejel sklep, da se strinja s predlogom uprave glede delitve bilančnega dobička.

To poročilo je Nadzorni svet izdelal v skladu z določbami 282. člena Zakona o gospodarskih družbah in je namenjeno skupščini delničarjev.

Ljubljana, marec 2022

I.POSLOVNO POROČILO

1SESTAVA SKUPINE SALUS

2STRATEŠKE USMERITVE IN PLAN POSLOVANJA

Poslanstvo, vizija in vrednote

Strategija Skupine SALUS za obdobje 2018-2022

V letu 2018 je Skupina SALUS sprejela strategijo poslovanja za obdobje 2018 – 2022, ki temelji na ambiciozni rasti prek povečevanja distribucije farmacevtskih izdelkov in prodaje storitev v Sloveniji in regiji jugovzhodne Evrope. Kot glavni elementi rasti so bili opredeljeni kakovostna in stroškovno učinkovita izvedba, digitalizacija in zavzeti zaposleni.

Plan za leto 2022

Za poslovno leto 2022 Skupina SALUS načrtuje:

čiste prihodke od prodaje v višini približno 449,4 milijone EUR,

poslovni izid iz rednega poslovanja v višini 15 milijonov EUR,

poslovni izid iz rednega poslovanja pred amortizacijo (redni EBITDA) v višini 19,2 milijona EUR,

čisti poslovni izid v višini 12,7 milijonov EUR.

Odnos z deležniki

Naše vrednote in poslanstvo lahko živimo in dosegamo le v tesnem sozvočju z našimi deležniki. Družba SALUS, Ljubljana, d.d. in Skupina SALUS gradita odkrito in dvostransko komunikacijo z vsemi deležniki. S prepoznavanjem in usklajevanjem različnih stališč, interesov, vplivov in mnenj deležnikov znotraj in zunaj Skupine SALUS oblikujemo in udejanjamo našo trajnostno strategijo. Zavedamo se, da so vplivi obojestranski, saj ekonomska, okoljska in družbena dogajanja vplivajo na naše poslovanje, hkrati pa tudi mi s svojimi dejanji vplivamo na trajnostni razvoj širše družbe.

Za prepoznana področja komuniciranja s specifičnimi deležniškimi skupinami uporabljamo širok nabor komunikacijskih kanalov in orodij.

3IZJAVA O UPRAVLJANJU DRUŽBE

Za obvladujočo družbo SALUS, Ljubljana, d.d. je za obdobje od 1.1.2021 do 31.12.2021 veljal Kodeks upravljanja javnih delniških družb, sprejet 27.10.2016, s pričetkom uporabe z dnem 1.1.2017 (v nadaljevanju: »Kodeks«). Kodeks je javno dostopen v slovenskem jeziku na spletnih straneh Ljubljanske borze, d.d., Ljubljana na naslovu:

https://ljse.si/UserDocsImages/datoteke/Pravila,%20Navodila,%20Priročniki/113_Nov%20Kodeks%20CG_priloga.pdf

Nadzorni svet in uprava družbe SALUS, Ljubljana, d.d. sta na 5. redni seji nadzornega sveta v letu 2019 dne 19.12.2019 sprejela posodobljeno Politiko upravljanja delniške družbe SALUS, Ljubljana, d.d., ki je bila 23.12.2019 objavljena v borznem informacijskem sistemu SEOnet Ljubljanske borze.

Družba SALUS, Ljubljana, d.d. pri svojem poslovanju upošteva veljavno zakonodajo, predpise in druge zakonske in podzakonske akte ter interne pravilnike in navodila. Sistem vodenja in upravljanja družbe zagotavlja okvir za postavljanje, doseganje in spremljanje uresničevanja poslovnih ciljev, s čimer je zagotovljeno usmerjanje družbe, postavlja vrednote, načela in standarde poštenega in odgovornega odločanja ter ravnanja, določa razdelitev pravic in odgovornosti med organi vodenja in nadzora in postavlja pravila in postopke za odločanje glede korporativnih zadev.

Družba v največji meri sledi določbam Kodeksa, od določenih določil Kodeksa pa odstopa, kot je to obrazloženo v nadaljevanju:

Določilo Kodeksa 4.2, 4.3

Družba ima sprejeto Politiko raznolikosti, vendar ne določa razmerja obeh spolov v organih, saj dopušča različna razmerja med spoloma, pri čemer pri izbiri kandidata za člana organa upošteva tudi druga merila.

Določilo Kodeksa 5.7  

Družba pri presoji ustreznosti izjave o upravljanju ne uporablja zunanje neodvisne institucije, saj izjavo pregleda več služb znotraj družbe (finančna služba, pravna služba in uprava), poleg tega pa ustreznost izjave pregledajo svetovalci in periodično tudi odvetniška družba, z njo pa se seznani tudi zunanja revizijska hiša.

Določilo Kodeksa 6.1, 6.2  

Družba v celoti sledi prvemu odstavku določila 6 Kodeksa. Družba je javna delniška družba, katere delnice se glasijo na prinosnika. Delniško knjigo vodi KDD, družba pa ima šele od avgusta 2021 možnost pridobiti podatke o lastnikih delnic. Družba vse delničarje enakovredno in istočasno obvešča o vseh pomembnejših dogodkih preko spletne strani in portala SEOnet. Delničarji so tako pravočasno povabljeni in obveščeni o datumih skupščin, na katerih lahko izvršujejo svoje pravice, družba pa se na delničarje posamično ne obrača, saj pričakuje, da se delničarji zavedajo svojih pravic, ki izvirajo iz lastništva delnic. Edini večji delničar družbe ima 10,55% delnic, pri čemer je njegov družbenik istočasno tudi član uprave družbe. Drugih večjih delničarjev ni.

Določilo Kodeksa 8.1, 8.2

Delnice družbe se glasijo na prinosnika, katerih lastništvo javnosti ni znano. Družba do sedaj ni zabeležila pobude institucije ali posameznika za zbiranje obvestil, zato take objave še ni izvedla, posledično pa niso nastali stroški. Družba v povabilu na skupščini delničarjem omogoča, da se skupščine udeleži pooblaščenec delničarja, pri čemer delničar predhodno posreduje pooblastilo družbi. Vzorca prijave na skupščino družba ne zagotavlja, saj so vse informacije navedene že v samem sklicu skupščine in obrazložitvi sklepov.

Določilo Kodeksa 10.1  

Pri presoji ustreznosti kandidata za člana nadzornega sveta se v največji meri upoštevajo cilji Politike raznolikosti in pogoji za delo v nadzornem svetu, pri čemer v večini primerov pretehtajo celovito poslovno znanje in ustrezne delovne izkušnje, tudi če kateri od kandidatov nima listine, s katero bi dokazoval specializirano usposobljenost za članstvo v nadzornem svetu.

Določilo Kodeksa 11  

Družba ima oblikovan nadzorni svet, ki ga sestavljajo 3 predstavniki delničarjev in 2 predstavnika delavcev. Vsi člani so podpisali izjavo o neodvisnosti, pri čemer pri enem članu obstaja potencialno nasprotje interesov, in sicer je v istem nadzornem svetu več kot 3 mandate. V zvezi s tem se je član nadzornega sveta v izjavi opredelil, da nasprotje interesov ni trajno in relevantno, saj v ničemer ne vpliva na objektivno presojo uprave in poslovanje družbe, prav tako pa vse dosedanje odločitve in ravnanja niso v ničemer izkazovala nasprotja interesov. Zaradi varstva osebnih podatkov (podpisi) družba izjav ne objavlja na spletni strani.

Določilo Kodeksa 12.4   

Predstavniki delavcev niso oblikovali sveta delavcev, zato se nadzorni svet do poročil ne more opredeljevati. Delavci uresničujejo svoje pravice preko reprezentativnega sindikata.

Določilo Kodeksa 12.8 

Komuniciranje z javnostjo ne poteka preko predsednika nadzornega sveta, saj vse pomembne informacije javnosti sporoči družba brez odlašanja in bi poročanje nadzornega sveta pomenilo podvajanje informacij.

Določilo Kodeksa 12.9

Družba nima vzpostavljenih procesov za naročanje zunanjih storitev, potrebnih za delo nadzornega sveta, ločeno za storitve, pri katerih družbo zastopa uprava, in storitve, pri katerih družbo zastopa predsednik nadzornega sveta, saj potrebe nadzornega sveta po zunanjih storitvah niso pogoste in se do sedaj ni izkazala potreba po vzpostavitvi ločenih procesov.

Določilo Kodeksa 12.11  

Nadzorni svet pripravi poročilo, ki vsebuje vse zakonske vsebine. V poročilu navede ustrezne informacije o reševanju nasprotij interesov le v primeru, ko prejme informacijo o njegovem obstoju. Nadzorni svet poda o svojem delu splošno oceno, ki temelji na splošnih merilih, samoocenjevanja, kot ga določa Priročnik za vrednotenje učinkovitosti nadzornih svetov, pa zaradi nizke dodane vrednosti še ne izvaja. Poleg tega člane nadzornega sveta ocenjujejo delničarji oziroma delavci na podlagi opravljenega dela in poročila nadzornega sveta.

Določilo Kodeksa 13.1  

Člani nadzornega sveta se udeležujejo izobraževanj in usposabljanja v lastni oziroma zaposlitveni režiji, kar zadostuje za izvajanje njihovih funkcij, zato nadzorni svet ne sprejema letnega načrta usposabljanja članov nadzornega sveta. Člani nadzornega sveta pa kljub temu lahko podajo predlog za s funkcijo povezano izobraževanje, ki se krije iz namensko zagotovljenih sredstev družbe.

Določilo Kodeksa 14–14.4 

Nadzorni svet še nima vzpostavljenega posebnega vrednotenja dela nadzornega sveta in nima določene metodologije, saj svoje delo opravlja strokovno, objektivno in v dobro družbe. V primeru kakršnegakoli odstopanja ali zadržka, se le–ta predstavi na seji nadzornega sveta in se preuči ter poišče ustrezno rešitev. Člane nadzornega sveta ocenjujejo delničarji oziroma delavci na podlagi opravljenega dela in poročila nadzornega sveta, ki vsebuje tudi poročilo o reševanju nasprotij interesov. Prav tako nadzorni svet ne opravlja zunanje presoje, saj bi bile koristi le-te bistveno nižje od povzročenih stroškov. Treba pa je poudariti, da imajo člani ustrezna znanja za opravljanje funkcije članov nadzornega sveta in se udeležujejo tudi tovrstnih izobraževanj ter predloge za izboljšave predstavijo na seji nadzornega sveta.

Določilo Kodeksa 15.3  

Predsednik nadzornega sveta nastopa tudi v vlogi predsednika revizijske komisije, saj je s tem zagotovljena strokovnost, povezovanje, kontinuiteta in lažja koordinacija postopkov.

Določilo Kodeksa 18.1 

Nadzorni svet ima od aprila 2009 oblikovano revizijsko komisijo, komisije za imenovanja in/ali kadrovske komisije pa nima oblikovane, saj se to do sedaj ni izkazalo za potrebno. Naloge komisij, določene v Prilogi A Kodeksa, opravlja nadzorni svet.

Določilo Kodeksa 23  

Glede na predpostavke iz Priloge B3 in B4 Kodeksa pri enem članu nadzornega obstaja potencialno nasprotje interesov, in sicer v točki, ki določa, da v istem nadzornem svetu ne sme biti več kot 3 mandate. Delničarji prosto odločajo, koga bodo imenovali na mesto člana nadzornega sveta in za koliko mandatov bodo posameznega člana imenovali. To potencialno nasprotje interesov ni trajno, saj je vezano na časovno opredeljen mandat in ni relevantno, saj v ničemer ne vpliva na objektivno presojo uprave in poslovanje družbe, prav tako pa vse dosedanje odločitve in ravnanja niso v ničemer izkazovala nasprotja interesov.

Določilo Kodeksa 25.3 

Družbo že deseto in hkrati zadnje leto revidira revizijska družba Deloitte revizija d.o.o. V teku je postopek izbire revizijske družbe za naslednje triletno obdobje. Revizijska družba Deloitte revizija d.o.o. je ves čas sodelovanja izvajala neodvisno in nepristransko revizijo računovodskih izkazov družbe. V času trajanja sodelovanja so se večkrat zamenjali pooblaščeni partner, podpisnik revizijskega mnenja ter celotna zadolžena revizijska ekipa.

Določilo Kodeksa 26.2–26.4 

Družba nima vzpostavljenega posebnega oddelka notranje revizije, saj se do sedaj ni izkazala potreba po tem. Družba spremlja poslovanje preko drugih oddelkov in z drugimi mehanizmi in vzvodi notranjih kontrol.

Določilo Kodeksa 28.3   

Družba objavlja pomembne informacije na svoji spletni strani in straneh Ljubljanske borze v slovenskem jeziku, saj je uvrščena samo v trgovanje na borznem trgu, za kar zahteva po objavah v tujem jeziku ni predpisana. Družba o pomembnih informacijah obvešča tuje partnerje po elektronski pošti.

Določilo Kodeksa 29.9  

Družba ima sprejete poslovnike svojih organov, vendar jih zaradi določenih specifičnih določil o načinu poslovanja in varovanja zaupnih informacij ne objavlja na spletni strani, so pa dostopni vsem, ki jih za svoje delo potrebujejo.

Določilo Kodeksa 30  

Družba izjave o upravljanju ne objavlja ločeno, saj je le-ta vključena v letno poročilo, kar je skladno z določbo ZGD--1. Vsebina pa je prav tako vključena v izjavo o skladnosti s Kodeksom.

Struktura osnovnega kapitala družbe

Vse delnice družbe so navadne kosovne delnice z glasovalno pravico, ki se glasijo na prinosnika in s katerimi se trguje na organiziranem trgu z oznako SALR. Delnice dajejo njihovim imetnikom pravico do udeležbe pri upravljanju družbe, pravico do glasovanja na skupščini, pravico do sorazmernega dela dobička (dividende) in pravico do ustreznega dela preostalega premoženja po likvidaciji ali stečaju družbe. Vse delnice tvorijo en razred.

Delniško knjigo družbe vodi KDD. Z dnem 24.8.2021, ko je stopil v veljavo 235.a člen Zakona o gospodarskih družbah (»ZGD-1«), je družba pridobila pravico, da identificira svoje delničarje, tj. pravico pridobiti podatke o lastnikih delnic, ki glasijo na prinosnika. Noben izmed lastnikov družbe nima prevladujočega vpliva.

Osnovni kapital družbe znaša 435.549,94 EUR in je razdeljen na 104.375 navadnih kosovnih delnic na prinosnika.

Po podatkih s skupščine delničarjev z dne 16.4.2021 je bilo od skupnega števila 104.375 kosovnih delnic z glasovalno pravico prisotnih 32.056 delnic, za katere je potrdila KDD kot izkazane papirje za glasovanje z delnicami na prinosnika predložilo deset oseb:

Prisotni člani uprave in nadzornega sveta so na skupščini predložili potrdila KDD kot izkazane papirje za glasovanje z naslednjim številom delnic:

Navzkrižne lastniške povezanosti z drugimi družbami v Skupini SALUS ni.

Omejitve prenosa delnic

Vse delnice družbe so prosto prenosljive.

Kvalificirani deleži po ZPre–1

Po podatkih, ki jih je pridobila družba do 31.12.2021 na podlagi Zakona o prevzemih (glede doseganja kvalificiranega deleža), dosega kvalificiran delež družba JENFIN d.o.o., Štihova ulica 20, Ljubljana, ki je imetnica 11.010 nematerializiranih navadnih kosovnih delnic na prinosnika z oznako SALR, kar predstavlja 10,55 % osnovnega kapitala družbe.

Imetniki vrednostnih papirjev, ki zagotavljajo posebne kontrolne pravice

Družba ni izdala vrednostnih papirjev, ki bi zagotavljali posebne kontrolne pravice.

Delniška shema za delavce

Družba nima delniške sheme za delavce.

Omejitev glasovalnih pravic

Omejitev glasovalnih pravic ni.

Dogovori med delničarji, ki lahko povzročijo omejitev prenosa delnic ali glasovalnih pravic

Družbi tovrstni dogovori niso znani.

Pravila družbe

o imenovanju in zamenjavi članov organov vodenja ali nadzora

Predsednika uprave in druge člane uprave imenuje in odpokliče nadzorni svet skladno z določbami ZGD–1. Mandat članov uprave traja pet let z možnostjo ponovnega imenovanja. Nadzorni svet družbe je sestavljen iz petih članov, pri čemer so trije člani predstavniki delničarjev, dva pa predstavnika delavcev. Mandat članov nadzornega sveta traja štiri leta z možnostjo ponovne izvolitve. Člane nadzornega sveta, predstavnike delničarjev, izvolijo delničarji na skupščini z večino glasov navzočih delničarjev, predčasno pa jih lahko odpokličejo na skupščini s tričetrtinsko večino prisotnih glasov delničarjev. Člana nadzornega sveta, predstavnika delavcev, izvoli ali odpokliče zbor delavcev z večino glasov delavcev, ki imajo v času glasovanja aktivno volilno pravico.

o spremembah statuta

Skupščina s tričetrtinsko večino pri sklepanju zastopanega osnovnega kapitala odloča o spremembah statuta.

Pooblastila članov poslovodstva, zlasti glede lastnih delnic

Uprava nima posebnih pooblastil v zvezi z izdajo ali nakupom lastnih delnic.

Pomembni dogovori, ki začnejo učinkovati, se spremenijo ali prenehajo na podlagi spremembe kontrole v družbi, ki je posledica javne prevzemne ponudbe

Družbi takšni dogovori niso znani.

Dogovori med družbo in člani njenega organa vodenja ali nadzora ali delavci, ki predvidevajo nadomestilo, če ti zaradi ponudbe, kot jo določa zakon, ki ureja prevzeme, odstopijo, so odpuščeni brez utemeljenega razloga ali njihovo delovno razmerje preneha

Družba nima dogovorov, na podlagi katerih bi člani vodenja ali nadzora ali delavci prejeli nadomestilo, če bi zaradi ponudbe, ki jo določa zakon, ki ureja prevzeme, odstopili, bili odpuščeni brez utemeljenega razloga ali bi jim delovno razmerje prenehalo.

V primeru odstopa člani uprave niso upravičeni do odpravnine, v primeru odpoklica in odpovedi pogodbe o zaposlitvi brez utemeljenega razloga pa so člani uprave do odpravnine upravičeni v skladu z individualno sklenjenimi poslovodnimi pogodbami.

Podružnice

Vezano na četrto alinejo tretjega odstavka 70. člena ZGD-1 družba SALUS, Ljubljana, d.d. nima ustanovljenih podružnic.

Sistem upravljanja tveganj v zvezi z računovodskim poročanjem je vzpostavljen tako, da zagotavlja prepoznavanje in oceno pomembnih tveganj, opredelitev ukrepov za obvladovanje tveganj ter poročanje o tveganjih. Sistem notranjih kontrol med drugim zagotavlja, da so načrtovani cilji doseženi in da se obvladujejo ključna tveganja v zvezi z računovodskim poročanjem. Za vzpostavitev delovanja sistema notranjih kontrol je odgovorna uprava družbe. Kontrole so vgrajene v poslovne procese in sisteme.

Cilji delovanja notranjih kontrol so poslovanje, skladno z zakonodajo in drugimi predpisi, s standardi, pogodbami in z internimi akti družbe, zagotavljanje zanesljivih in neoporečnih računovodskih informacij, varovanje premoženja, doseganje učinkovitosti in uspešnosti poslovanja ter doseganje zastavljenih strateških ciljev.

Z namenom zagotovitve učinkovitega in hkrati stroškovno sprejemljivega sistema notranjih kontrol ima družba zastavljene jasne in enotne računovodske usmeritve (na podlagi MSRP, kot jih je sprejela EU), ki se dosledno uporabljajo v celotni Skupini SALUS za namene izdelave konsolidiranih računovodskih izkazov, ter učinkovito organizirano računovodsko funkcijo znotraj posameznih družb v Skupini in na ravni Skupine.

Delovanje sistema notranjih kontrol spremljajo poslovodstvo, zunanji revizorji in drugi neodvisni presojevalci. Nadzor vrši tudi revizijska komisija nadzornega sveta, ki spremlja učinkovitost in pravilnost računovodskega poročanja v povezavi s celotnim sistemom družbe za obvladovanje tveganj. Notranje revizije družba nima.

Skupščina delničarjev je najvišji organ družbe. Svoje upravljalske pravice in pristojnosti delničarji uresničujejo na skupščini delničarjev, kjer sprejemajo odločitve. Skupščina poteka v skladu z veljavno zakonodajo in veljavnim statutom družbe SALUS, Ljubljana, d.d. Skupščina delničarjev se skliče na pobudo uprave, nadzornega sveta ali imetnikov navadnih delnic, katerih delnice predstavljajo najmanj 5% osnovnega kapitala. Sklic skupščine je najmanj mesec dni pred zasedanjem in je objavljen na spletnih straneh Ljubljanske borze in družbe ter v časniku Finance. Pravico do udeležbe in glasovanja na skupščini imajo vsi delničarji z delnicami na prinosnika, ki se izkažejo s potrdilom na presečni dan in so svojo udeležbo prijavili najkasneje konec četrtega dne pred skupščino. Morebitni nasprotni predlogi delničarjev morajo biti vloženi pisno najpozneje 7 dni po objavi sklica skupščine.

Na 36. redni skupščini delničarjev, ki je bila dne 16.4.2021, so se delničarji seznanili z letnim poročilom družbe SALUS, Ljubljana, d.d. in konsolidiranim letnim poročilom Skupine SALUS, mnenjem revizorja k računovodskim izkazom ter s prejemki uprave in nadzornega sveta za leto 2020. Delničarji so sprejeli sklep o delitvi bilančnega dobička, podelitvi razrešnice upravi in nadzornemu svetu ter plačilu nagrade članom Nadzornega sveta, določili pa so tudi sejnino za člane Nadzornega sveta, ki so člani Revizijske komisije.

Družba ima dvotirni sistem upravljanja. Družbo vodi dvočlanska uprava, nadzoruje pa jo nadzorni svet. Organi družbe so skupščina delničarjev, nadzorni svet in uprava. Revizijska komisija deluje v okviru nadzornega sveta kot posvetovalno telo. Drugih komisij družba nima.

Uprava

Družbo vodi uprava družbe. Pristojna in odgovorna je za sprejem in izvrševanje vseh upravljalskih odločitev. Uprava družbe je dvočlanska: sestavljata jo predsednik in član uprave, ki zastopata družbo samostojno in brez omejitev. Upravo imenuje in razrešuje nadzorni svet. Uprava deluje v okviru sej uprave, poleg formalnih sej uprave pa izvršuje pristojnosti in odgovornosti v dnevnem poslovanju ter pristojnosti in odgovornosti do skupščine, kot jih opredeljuje ZGD–1.

Uprava je imenovana za obdobje petih let in je lahko ponovno imenovana. Družba nima posebnih pravil o imenovanju in zamenjavi članov organov vodenja in nadzora. Slednje se izvaja skladno z veljavno zakonodajo.

Uprava je v letu 2021 delovala v sestavi:

Žiga Hieng, predsednik uprave

Gregor Jenko, član uprave

Nadzorni svet

Družba ima petčlanski nadzorni svet. Tri člane nadzornega sveta imenuje in izvoli skupščina delničarjev. Dva člana sta predstavnika zaposlenih in ju izvolijo zaposleni. Nadzorni svet izmed svojih članov izvoli predsednika in namestnika predsednika nadzornega sveta. Delo nadzornega sveta poteka v skladu z veljavno zakonodajo, statutom in Poslovnikom dela nadzornega sveta. Člani nadzornega sveta ob nastopu mandata podpišejo izjavo o neodvisnosti.

Nadzorni svet je v letu 2021 deloval v sestavi:

Boris Šefman, predsednik nadzornega sveta

Bogomir Kos, namestnik predsednika nadzornega sveta

Peter Jenčič, član nadzornega sveta

Matjaž Petelin, član nadzornega sveta

Damir Darmanović, član nadzornega sveta

Revizijska komisija

Nadzorni svet imenuje revizijsko komisijo, ki jo sestavljajo 3 člani. Predsednika in enega člana revizijske komisije imenuje nadzorni svet izmed svojih članov, tretji član pa je neodvisen strokovnjak, usposobljen za revizijo in računovodstvo. Revizijska komisija deluje skladno z določbami ZGD–1.

Revizijska komisija nadzornega sveta je v letu 2021 delovala v sestavi:

Boris Šefman, predsednik revizijske komisije

Peter Jenčič, član revizijske komisije

Janez Lipnik, strokovni zunanji sodelavec

Politika raznolikosti

Družba in nadzorni svet družbe SALUS, Ljubljana, d.d. sta dne 19.12.2019 sprejela Politiko raznolikosti z namenom opredelitve elementov raznolikosti, ki se upoštevajo v zvezi z zastopanostjo v organih vodenja in nadzora družbe s ciljem njenega učinkovitega upravljanja. S to politiko je bil postavljen okvir zastopanosti v organih vodenja in nadzora družbe ter zagotavljanja enakih možnosti vsem, ne glede na narodnost, raso, spol, starost, vero, prepričanje, gmotno stanje in druge osebne lastnosti. Cilj Politike raznolikosti je spodbuditi raznoliko sestavo organa vodenja in nadzora z namenom doseči njegovo večjo učinkovitost in zagotoviti tak nabor strokovnih znanj in izkušenj, da bo zagotovljeno dolgoročno uspešno poslovanje družbe. V letu 2021 je bilo načelo raznolikosti večinoma realizirano, razen zastopanosti z vidika spola, saj se nobenemu izmed članov uprave ali nadzornega sveta v tem letu ni iztekel mandat.

C.1.: Sestava uprave v poslovnem letu 2021

C.2.: Sestava nadzornega sveta in komisij v poslovnem letu 2021

* Član več kot 3 mandate, vendar ta okoliščina ni trajna in relevantna.

Zunanji člani v komisijah nadzornega sveta

C.3.: Sestava in višina prejemkov članov uprave družbe SALUS, Ljubljana, d.d. v poslovnem letu 2021

C.4.: Sestava in višina prejemkov članov nadzornega sveta in komisij družbe SALUS, Ljubljana, d.d. v poslovnem letu 2021

4ANALIZA POSLOVANJA V LETU 2021

Skupina SALUS meri uspešnost poslovanja z uporabo vrste meril, ki najbolje odražajo njene strateške prioritete rasti, učinkovitosti in donosov za delničarje. Uporaba teh meril, katerih namen ni nadomestiti merila, ki izhajajo iz MSRP, daje dodatne koristne informacije o poslovanju Skupine vsem deležnikom. Ta t.i. alternativna merila uspešnosti poslovanja (»v nadaljevanju: »APM«) se v Skupini SALUS uporabljajo tudi pri načrtovanju bodočega poslovanja, internem poročanju ter pri postavljanju ciljev in s tem povezanim sistemom nagrajevanja zaposlenih. Ključni APM so: poslovni izid iz rednega poslovanja, redni EBITDA, neto dolg in neto obratna sredstva.

V nadaljevanju pojasnjujemo izračun in namen uporabe posameznih APM.

Redni EBITDA in poslovni izid iz rednega poslovanja

Spodnja tabela prikazuje prevedbo rednega EBITDA Skupine SALUS v poslovni izid iz poslovanja po MSRP:

Kosmati poslovni izid

Izračun kosmatega poslovnega izida je prikazan v izkazu poslovnega izida.

Neto dolg

Skupina SALUS izračunava neto dolg, kot sledi:

Neto obratna sredstva

Skupina SALUS izračunava neto obratna sredstva, kot sledi v spodnji tabeli.

V letu 2021 je na območju Republike Slovenije trg zdravil, zdravil brez recepta in prehranskih dopolnil, na katerem pretežno poslujejo družbe Skupine SALUS, vrednostno dosegel rast, ki je po internih podatkih iz baze IMS znašala 5,99% glede na leto 2020. V tem obdobju je bilo v Sloveniji prodanih za 916,8 milijonov EUR zdravil, zdravil brez recepta in prehranskih dopolnil (2020: 864,9 milijonov EUR). Glede na prodane količine je trg zdravil, zdravil brez recepta in prehranskih dopolnil v letu 2021 rahlo rastel v primerjavi z letom 2020, saj je bilo prodanih za 0,36% več kosov zdravil, zdravil brez recepta in prehranskih dopolnil. Vzrok, da trg vrednostno raste veliko hitreje kot pa količinsko, je posledica dejstva, da se v strukturi prodanih zdravil na slovenskem trgu povečuje delež relativno dražjih zdravil.

Vrednost prodanih zdravil lekarnam je letu 2021 znašala 677,55 milijonov EUR, kar pomeni 6,83% več kot v letu 2020, pri čemer je bila prodana količina zdravil manjša za 0,14%.

Vrednost prodanih zdravil bolnišnicam je v letu 2021 znašala 226,63 milijonov EUR, kar pomeni 3,19% več kot v letu 2020, pri čemer je bila prodana količina zdravil večja za 3,06%.

Skupina SALUS je v letu 2021 ustvarila za 458.281.575 EUR (2020: 400.668.529 EUR) prihodkov iz poslovanja, kar je 57.613.046 EUR več kot leto poprej. V strukturi ustvarjenih prihodkov imajo najpomembnejši delež prihodki iz prodaje blaga na slovenskem trgu, ki so v letu 2021 znašali 423.800.239 EUR (2020: 368.841.677 EUR). Skupina SALUS je v letu 2021 ustvarila tudi 393.094 EUR (2020: 391.314 EUR) prihodkov iz naslova najemnin.

V letu 2021 je Skupina SALUS ustvarila kosmati poslovni izid v višini 53.510.536 EUR (2020: 45.319.735 EUR), kar je za 8.190.801 EUR več kot leto prej.

Stroški iz poslovanja Skupine SALUS so v letu 2021 znašali 38.136.532 EUR (2020: 33.343.759 EUR). V strukturi stroškov poslovanja skupine predstavljajo stroški plač absolutno in relativno najpomembnejši strošek (53,1%), sledijo stroški storitev (31,5%) in stroški amortizacije (11,5%).

Drugi poslovni odhodki so v letu 2021 presegli druge poslovne prihodke, predvsem iz naslova slabitev obratnih sredstev.

Skupina SALUS je v letu 2021 realizirala poslovni izid iz rednega poslovanja v višini 15.279.916 EUR (2020: 12.257.188 EUR) in redni EBITDA v višini 19.673.460 EUR (2020: 16.156.798 EUR).

Finančni izid kot razlika med prihodki in odhodki iz financiranja je bil v letu 2021 pozitiven v višini 552.409 EUR (2020: 327.928 EUR).

Čisti poslovni izid poslovnega leta 2021 je bil dosežen v višini 13.005.742 EUR (2020: 10.130.643 EUR).

Bilančna vsota Skupine SALUS na dan 31.12.2021 je znašala 169.116.984 EUR (31.12.2020: 146.341.970 EUR).

Konsolidirana dolgoročna sredstva so na dan 31.12.2021 znašala 45.731.748 EUR (31.12.2020: 43.549.895 EUR). Opredmetena osnovna sredstva so se v primerjavi s preteklim letom povečala predvsem zaradi naložb v širitev skladiščnih kapacitet in informacijsko infrastrukturo. Naložbene nepremičnine so se v primerjavi s preteklim letom znižale za 1.102.099 EUR iz naslova redne amortizacije in prerazporeditve ene nepremičnine med sredstva za prodajo. Neopredmetena sredstva so se znižala za 272.152 EUR, kar je posledica redne amortizacije.

Neto obratna sredstva Skupine SALUS so na dan 31.12.2021 znašala 16.661.040 EUR, kar predstavlja padec v primerjavi z letom poprej (2020: 22.468.614 EUR). Do znižanja je prišlo predvsem zaradi povečanja poslovnih obveznosti, vezanih na večji obseg prodaje (porast za 14.192.339 EUR).

Obveznosti iz financiranja Skupine SALUS na dan 31.12.2021 so znašale 12.516.215 EUR, od tega dolgoročni del 9.262.235 EUR in kratkoročni del 3.253.980 EUR (31.12.2020: 9.568.109 EUR za dolgoročni del, 3.598.842 EUR za kratkoročni del). Obveznosti so se zmanjšale zaradi odplačil.

Denarni tokovi, ustvarjeni pri poslovanju, so v Skupini SALUS v letu 2021 znašali 22.899.140 EUR, kar predstavlja porast v primerjavi z letom poprej (2020: 5.297.631 EUR. Ustvarjena lastna sredstva je Skupina SALUS uporabila za naložbene aktivnosti, izplačilo dividend in vračanje posojil.

5POMEMBNEJŠI POSLOVNI DOGODKI V LETU 2021

Vrhovno sodišče Republike Slovenije (v nadaljevanju: »VS RS«) je v zadevi zaradi povratne cesije in plačila 508.533,88 EUR in 76.264,37 EUR s pripadki pod opr. št. II Ips 16/2020 dne 23.10.2020 izdalo sodbo in sklep, s katerima je izpodbijano sodbo Višjega sodišča v Ljubljani, opr. št. II Cp 1548/2018 z dne 29.5.2019, v zvezi s sodbo Okrožnega sodišča v Ljubljani, opr. št. II P 2713/2013 z dne 19.12.2017, spremenilo tako, da je razveljavilo I. točko izpodbijane sodbe, tako da je tožbeni zahtevek, s katerim je bilo družbi SALUS, Ljubljana, d.d. naloženo plačilo zneska 508.533,88 EUR z obrestmi, v celoti zavrnilo, v preostalem delu pa revizijo zavrnilo. Na podlagi sodbe in sklepa VS RS je družba SALUS, Ljubljana, d.d. s Stašo Marijo Kastelic – Moja Lekarna – v stečaju (v nadaljevanju: »dolžnik«) dne 6.1.2021 podpisala sporazum o realizaciji sodbe (v nadaljevanju: »Sporazum«), s katerim sta se stranki dogovorili, da dolžnik vrne prejeti znesek v višini 751.800,27 EUR. Dolžnik je obveznost po Sporazumu izpolnil dne 12.1.2021, družba SALUS, Ljubljana, d.d. pa je skladno z Dogovorom vsa plačila nakazala družbi SALUS, Veletrgovina, d.o.o., saj je bila predmetna zadeva del delitvenega načrta izčlenitve z dne 22.3.2013.

Družba SALUS, Ljubljana d.d. je v januarju 2021 ustanovila novo družbo MediSal, zasebna splošna zunajbolnišnična zdravstvena dejavnost, d.o.o., s sedežem na naslovu Litostrojska cesta 46A, 1000 Ljubljana, s skrajšanim imenom MediSal d.o.o., ki je bila vpisana v sodni register s sklepom z dne 21.1.2021 in katere edini družbenik je družba SALUS, Ljubljana, d.d. Ustanovitev nove družbe je skladna s strategijo Skupine SALUS glede širitve nabora storitev, ki bodo dolgoročno pripomogle k večji prepoznavnosti Skupine SALUS ter krepitvi sodelovanja z obstoječimi in novimi poslovnimi partnerji, predvsem farmacevtskimi multinacionalkami. Z vstopom na novo področje izvajanja dejavnosti se bo družba MediSal d.o.o. v začetni fazi osredotočala na segment preventivnih zdravstvenih storitev s poudarkom na sodobni individualni obravnavi uporabnika in tako omogočala končnim uporabnikom lažji dostop do teh storitev. Družba je začela poslovati aprila 2021.

Januarja 2021 je Državni zbor Republike Slovenije sprejel novelo Zakona o gospodarskih družbah (ZGD-1K), ki izhaja iz uskladitve z Direktivo (EU) 2017/828 z dne 17. maja 2017 o spremembi direktive 2007/36/ES glede nove ureditve štirih sklopov vprašanj glede pravic delničarjev in spodbujanja dolgoročnega sodelovanja delničarjev. Novela na poslovanje Skupine SALUS ne bo imela bistvenega vpliva.

Dne 10.5.2021 je Lekarniška zbornica Slovenije na portalu javnih naročil objavila skupno javno naročilo št. JN002961/2021-B01 za dobavo zdravil za potrebe javnih lekarniških zavodov (razen Javnega zdravstvenega zavoda Mariborske lekarne) za obdobje 48 mesecev. Zoper razpisno dokumentacijo so bili vloženi štirje zahtevki za revizijo, o katerih je dne 4.10.2021 Državna revizijska komisija sprejela naslednje odločitve: dva zahtevka za revizijo je zavrnila kot neutemeljena, enemu zahtevku za revizijo je ugodila in skupno javno naročilo v celoti razveljavila ter potrdila utemeljenost četrtega zahtevka za revizijo, saj je bilo s prejšnjo odločitvijo javno naročilo že v celoti razveljavljeno.

Družba SALUS, Ljubljana, d.d. je ustanovila novo družbo CARSO Pharm d.o.o. Podgorica s sedežem na naslovu Bulevar Džordža Vašingtona 98, The Capital Plaza VIII sprat, Podgorica, ki je bila vpisana v sodni register Črne Gore na dan 18.8.2021 in katere edini družbenik je družba SALUS, Ljubljana, d.d. Ustanovitev nove družbe je skladna s strategijo Skupine SALUS glede širitve nabora storitev in prisotnosti v regiji JV Evrope, kar bo dolgoročno pripomoglo k večji prepoznavnosti Skupine.

Dne 13.10.2021 je družba SALUS, Ljubljana, d.d. sklenila Prodajno pogodbo za prodajo naložbene nepremičnine na lokaciji Ljubljana-Bežigrad za vrednost 3.150.000 EUR z realizacijo posla v letu 2022.

Na seji dne 20.10.2021 je Državni zbor sprejel predlog novele Zakona o lekarniški dejavnosti (ZLD-1C), ki ponovno dovoljuje vertikalno povezovanje v lekarniški dejavnosti, če veledrogerista ustanavljata javna lekarna oz. občina. Državni svet je dne 27.10.2021 izglasoval veto na novelo ZLD-1C, dne 5.11.2021 pa jo je obravnaval tudi Odbor Državnega zbora za zdravstvo in ugotovil, da ni ustrezna. Državni zbor je zato o noveli glasoval še enkrat dne 18.11.2021 in jo potrdil.

6SODNI IN UPRAVNI POSTOPKI

Družba SALUS, Ljubljana, d.d. nastopa kot tožena stranka v naslednjih pomembnejših sodnih in upravnih postopkih:

Javna agencija Republike Slovenije za varstvo konkurence (v nadaljevanju: »Agencija«) je v upravnem postopku dne 14.10.2013 izdala odločbo št. 306–45/2010–224, dne 3.6.2014 pa uvedla prekrškovni postopek, v katerem še ni bila izdana nobena odločitev. V odločbi, izdani v upravnem postopku, je Agencija navedla ugotovitev, da je družba SALUS, Ljubljana, d.d. skupaj z drugimi strankami postopka kršila 6. člen Zakona o preprečevanju omejevanja konkurence (»ZPOmK–1«) in 101. člen Pogodbe o delovanju Evropske unije (»PDEU«). Agencija vsem strankam v postopku očita, da so se pri prodaji zdravil za uporabo v humani medicini na debelo z javnimi lekarniškimi zavodi v Republiki Sloveniji (v nadaljevanju: »RS«) dogovarjale oziroma usklajeno ravnale glede določanja cen zdravil, delitve trga oziroma javnih naročil za dobavo zdravil za uporabo v humani medicini javnim lekarniškim zavodom in oddaje prikrojenih ponudb v postopkih javnega naročanja naročnikov javnih zavodov, katerega cilj je preprečevanje, oviranje ali izkrivljanje konkurence. Družba SALUS, Ljubljana, d.d. je ves čas trajanja upravnega in sodnega postopka odločno zavračala vsa očitana dejanja. Zoper odločitev Agencije je tako najprej vložila tožbo na Upravno sodišče RS, ki jo je zavrnilo, nato revizijo na Vrhovno sodišče RS, ki je prav tako potrdilo odločitev Agencije, in ustavno pritožbo na Ustavno sodišče RS.  V letu 2016 je družba SALUS, Ljubljana, d.d. prejela sklep Ustavnega sodišča, s katerim je odločilo, da ustavne pritožbe zoper sodbo Vrhovnega sodišča RS v postopku sodnega varstva zoper odločitev Agencije ne sprejme v obravnavo, ker niso izpolnjeni pogoji iz 55.b člena Zakona o Ustavnem sodišču. Pojasnilo Ustavnega sodišča, skladno z določbo 55.c člena Zakona o Ustavnem sodišču je, da Ustavno sodišče ni dolžno obrazložiti svoje odločitve. S tem so v Sloveniji izčrpane vse pravne možnosti v zvezi z omenjenim postopkom, kljub temu pa družba SALUS, Ljubljana, d.d. še vedno zavrača vsa očitana dejanja.

Parlamentarna komisija, ustanovljena s strani državnega zbora v letu 2016, je vodila preiskavo ugotavljanja zlorab v slovenskem zdravstvu na področju žilnih opornic za obdobje od 2007 do 2016, v katerem je žilne opornice ponudila in dobavljala tudi družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. Po potrditvi Vmesnega poročila v državnem zboru se je preiskava nadaljevala in dne 10.4.2018 s potrditvijo Končnega poročila na izredni seji v Državnem zboru tudi zaključila. Parlamentarna komisija je ugotovitveni organ in je na podlagi svojih zaključkov državnim institucijam predlagala naj sprožijo ustrezne postopke. Do oddaje tega poročila družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. ni prejela nobene informacije o morebitnih nadaljnjih postopkih.

Družba SALUS, Ljubljana, d.d. ne nastopa kot tožeča stranka v pomembnejših sodnih postopkih.

V primeru bistvenih sprememb v zvezi z odprtimi sodnimi in upravnimi postopki bo družba vse deležnike in zainteresirano javnost obveščala na spletnih straneh Ljubljanske borze (SEOnet) in na svoji spletni strani.

7UPRAVLJANJE TVEGANJ

Skupina SALUS redno spremlja izpostavljenost tveganjem in sprejema ukrepe za njihovo obvladovanje. Obvladovanje tveganj je v skladu z zakonodajo in dobro prakso odgovornost uprave, ki o tveganjih ter sprejetih ukrepih poroča revizijski komisiji in nadzornemu svetu. Obvladovanje tveganj je vključeno v vse poslovne procese, pri čemer se Skupina SALUS naslanja na vrsto standardnih operativnih postopkov in drugih internih navodil, ki vključujejo z aktivnostmi posameznih procesov povezane kontrole za zagotavljanje nemotenega poslovanja in minimiziranja tveganj.

Tveganja Skupina SALUS deli na dve večji kategoriji: tveganja poslovanja in finančna tveganja.

8Tveganja poslovanja

Med tveganji poslovanja Skupina SALUS spremlja tveganja zunanjega okolja, tveganja dobavnih poti in logistične infrastrukture, tveganja upravljanja človeških virov, tveganja prevar in skladnosti poslovanja, tveganja zagotavljanja kakovosti, tveganja informacijskih sistemov in tveganja prekinitve poslovanja.

Tveganja zunanjega okolja

Med tveganji zunanjega okolja Skupina SALUS spremlja tveganja zakonodaje in regulative ter komercialno-tržna tveganja. V to skupino sodijo tudi tveganja katastrof in podnebnih sprememb.

Proti tveganjem zakonodaje in regulative se Skupina SALUS varuje s sistematičnim spremljanjem dogajanj in takojšnjim odzivom nanje. Skupina proaktivno sodeluje v interesnih združenjih, kot je Trgovinska zbornica Slovenije, preko katerih lahko podaja mnenja in poskuša doseči spreminjanje relevantne zakonodaje. Vplive predlogov relevantnih novih zakonov Skupina nemudoma analizira, da ugotovi njihove morebitne učinke na poslovanje.

Glavno regulatorno tveganje za Skupino predstavlja spreminjanje zakonodaje, vezane na trg zdravil in dejavnost veletrgovcev z zdravili in medicinskimi pripomočki. Zaenkrat še vedno ni sprejetih pravilnikov, vezanih na Zakon o zdravilih (v nadaljevanju: »ZZdr-2«), ki naj bi podrobno opredelili okvir delovanja veletrgovcev s polnim obsegom opravljanja dejavnosti, kamor sodi SALUS, Veletrgovina, d.o.o., ter veletrgovcev s kontaktno omejenim in produktno omejenim obsegom opravljanja dejavnosti, kamor spada družba SANOLABOR, d.d. Ne pričakujemo, da bi sprejem pravilnikov poslabšal položaj družb, je pa tveganje v zmernem obsegu prisotno.

Dne 1.12.2021 je bila uveljavljena novela Zakona o lekarniški dejavnosti (ZLD-1C), ki ponovno dovoljuje vertikalno povezovanje v lekarniški dejavnosti, če veledrogerista ustanavljata javna lekarna oz. občina. Za družbo SALUS, Veletrgovina, d.o.o. poslovno sodelovanje z vertikalno integriranimi veletrgovci predstavlja poslovno tveganje, saj vertikalna integracija vodi v neenakopraven položaj na trgu v odnosu do ostalih veletrgovcev. Družba omenjena tveganja obvladuje s konkurenčnim nastopom na trgu in nenehnimi izboljšavami kakovosti storitev.

Na področju komercialno-tržnih tveganj družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. zaznava padanje prodanih količin zdravil na določenih segmentih slovenskega trga zdravil in spremembo strukture prodanih zdravil v korist dražjih zdravil. Posledica tega je padec razlike v ceni za določen segment trga, saj je veletrgovska marža regulirana (in od leta 2010 ni bila spremenjena niti za vpliv inflacijskih gibanj), na obseg in višino te marže pa v večjem delu vpliva količina prodanih zdravil, v manjšem pa cena prodanih zdravil. Omenjeno tveganje družba obvladuje s širitvijo nabora ponujenih storitev, z geografsko diverzifikacijo izvajanja obstoječih storitev in obvladovanjem prodanih količin zdravil. Ravno tako se pojavlja tudi tveganje »nezaveze« naročnikov, da razpisane količine blaga po javnem naročanju tudi naročijo oz. kupijo. Določeno tveganje je prisotno tudi pri pričakovani izvedbi skupnega javnega naročila vseh lekarniških javnih zavodov. V zvezi z izstopom Združenega kraljestva iz Evropske Unije (BREXIT) pa Skupina SALUS ne pričakuje večjih vplivov na poslovanje.

Tveganja katastrof imajo nizko pojavnost, so pa pomembna. Leti 2020 in 2021 je zaznamoval pojav virusa SARS-CoV-2. Skupina je izrednim razmeram navkljub vseskozi delovala nemoteno, saj ima postavljene trdne temelje in uveljavljene postopke odzivnih ukrepov, ki ji omogočajo takojšnjo reakcijo na vsako spreminjanje razmer.

Preučili smo tudi tveganja, ki bi jih za našo dejavnost prinesle morebitne naravne katastrofe kot posledice podnebnih sprememb (večje poplave, hujša neurja ipd.). Ta tveganja obvladujemo z upravljanjem dobavne poti in logistične infrastrukture ter zagotavljanjem neprekinjenega poslovanja (opisano v nadaljevanju).

Tveganja dobavnih poti in logistične infrastrukture

Med tveganja logistične infrastrukture Skupina uvršča tveganja na področju oskrbe z energijo ter zanesljivost delovanja in razpoložljivosti tehničnih sistemov. Za primer izpada električne energije ima Skupina na voljo oskrbo z dizelskimi električnimi generatorji. Tveganje zanesljivosti delovanja in razpoložljivosti tehničnih sistemov se zmanjšuje s stalnim nadzorom delovanja z ekipo usposobljenih vzdrževalcev, rednimi pregledi in servisi ter nadgradnjami opreme.

Skupina SALUS posveča veliko pozornost načrtovanju zalog. Z optimalnim naročanjem, ki poteka v veliki meri prek sistema umetne inteligence in strojnega učenja, vzdrževanjem varnostnih zalog in širitvijo nabora dobaviteljev se zagotavlja stalen dostop do blaga, ki ga Skupina ponuja na trgu.

Tveganja upravljanja človeških virov

Pomembnosti človeških virov za uspešnost poslovanja se v Skupini SALUS močno zavedamo. Posebno pozornost namenjamo ključnim kadrom in mladim talentom, ki so pomembni za doseganje zastavljenih ciljev Skupine.

Tveganje upravljanja človeških virov Skupina SALUS obvladuje z rednim merjenjem zadovoljstva in prek sistema osebnih poslovnih načrtov, ki predvidevajo redno izmenjavo informacij o delu in dosežkih posameznega zaposlenega. Izobraževanje in razvoj zaposlenih načrtujemo in redno spremljamo, hkrati pa povečujemo njihovo odgovornost ter spodbujamo prevzemanje novih zadolžitev. Skupaj z drugimi motivacijskimi ukrepi zagotavljamo njihovo pripadnost in s tem zmanjšujemo možnost njihovega odhoda.

Na področju varnosti in zdravja pri delu tveganja ocenjujemo periodično in jih s primernimi varstvenimi ukrepi ohranjamo na sprejemljivi ravni.

Tveganja prevar in skladnosti poslovanja

Med tveganja prevar in neskladnega poslovanja sodijo med drugim kakršne koli prevare poslovodstva, poneverbe, izsiljevanja, goljufije, podkupovanja, nezakonita dejanja, odtujitve, zlorabe zaposlenih in tretjih oseb, nepooblaščena uporaba različnih virov, namerna poškodovanja, ogrožanje varnosti in okolja in nasilna nezakonita dejanja. Upravljanje tveganj prevar zahteva neprekinjen nadzor in kontrolo, ki je vgrajena v vse poslovne procese Skupine SALUS.

Na osnovi Kodeksa ravnanja delniške družbe SALUS, Ljubljana, d.d. in Skupine SALUS (v nadaljevanju: »Kodeks«), Politike preprečevanja podkupovanja delniške družbe SALUS, Ljubljana, d.d. in Skupine SALUS in vseh drugih politik in postopkov, sprejetih za namen preprečevanja neskladnega poslovanja, Skupina SALUS sledi poslovni etiki, ohranjanju dolgoletne tradicije integritete in kredibilnosti ter izvaja politiko ničelne tolerance, ko gre za kakršna koli dejanja posameznikov, ki bi lahko negativno vplivala na ugled Skupine SALUS ali so nedopustna s pravnega, etičnega ali moralnega vidika.

Skupina SALUS ima tudi komisijo za skladnost poslovanja, katere vloga je nepristransko, samostojno in neodvisno spremljanje izvajanja Kodeksa, pripadajočih politik in postopkov ter njihovo redno preverjanje in posodabljanje. Komisija prejema prijave sumov domnevnih kršitev in jih ustrezno obravnava. Ima tudi svetovalno vlogo na področju skladnosti poslovanja.

Tveganja zagotavljanja kakovosti

V Skupini SALUS je obvladovanje tveganj pomemben del učinkovitega sistema upravljanja kakovosti. Tveganja vrednotimo z vidika ohranjanja kakovosti izdelkov in storitev v procesih proizvodnje in prometa z zdravili in medicinskimi pripomočki na debelo. Obvladovanje tveganj je zasnovano na smernici ICH Q9 »Obvladovanje tveganj na področju kakovosti«.

Za zagotavljanje kakovosti izdelkov in storitev Skupina SALUS vpeljuje tehnološko podprte procese z vgrajenimi mehanizmi nadzora. Sistem kakovosti se redno preverja, nadgrajuje in izboljšuje, spremembe pa obvladujemo skladno s pravili dobrih praks in veljavno zakonodajo.

Za vse procese periodično izvajamo oceno tveganj in vpeljujemo preventivne oz. korektivne ukrepe, kadar je to potrebno. Dodatno se učinkovitost sistema kakovosti preverja s strani regulatornega organa in s presojami pogodbenih partnerjev. Na ta način preverjamo učinkovitost vzpostavljenega sistema kakovosti, uvajamo potrebne izboljšave in učinkovito obvladujemo tveganja na področju izdelkov in storitev.

Tveganja informacijskih virov

Tveganja informacijskih virov zajemajo tveganja neustrezne vzpostavitve informacijskih sistemov, nepravilnosti/prekinitev v delovanju ter napak pri zbiranju/obdelavi podatkov. Ta tveganja Skupina SALUS naslavlja z rednimi pregledi delovanja informacijskih sistemov in s projekti informacijske prenove.

Tveganja na področju informacijske varnosti Skupina SALUS obvladuje skladno s sprejeto Varnostno politiko, ki temelji na metodologiji sistema vodenja varovanja informacij po standardu ISO 27001. Skupina SALUS ima tudi pooblaščenca za informacijsko varnost. Kritičnost informacijskih virov (sistemov oziroma storitev) se določa prek ocene kritičnosti poslovnih procesov in informacijskega vira, ki poslovni proces podpira. Na letnem nivoju se izvaja celovit varnostni pregled informacijskih sistemov, v okviru katerega se pripravi poročilo s predlaganimi ukrepi za odpravo morebitnih ranljivosti. Tveganja informacijske varnosti Skupina zmanjšuje tudi z zagotovitvijo varnostnega kopiranja vseh kritičnih podatkov in z uporabo sodobnih orodij za zaščito pred kibernetskimi grožnjami in tveganji.

Posebna pozornost je namenjena tudi varovanju osebnih podatkov. Pooblaščenci za varstvo osebnih podatkov zagotavljajo, da se osebni podatki varujejo v skladu s predpisi EU oziroma z veljavno lokalno zakonodajo.

Tveganja prekinitve poslovanja

Skupina SALUS ima vzpostavljeno Politiko neprekinjenega poslovanja, ki določa vodenje in izvajanje celovitega sistema upravljanja neprekinjenega poslovanja z vzpostavljeno strategijo in postopki neprekinjenega poslovanja ter načrti okrevanja, ki temeljijo na analizi vpliva na poslovanje, vse z namenom nemotenega delovanja in čim hitrejše ponovne vzpostavitve poslovnih procesov po incidentih večjih razsežnosti.

Strategija neprekinjenega poslovanja je razdeljena na štiri različne scenarije, ki se razlikujejo po pojavni obliki incidentov večjih razsežnosti, za vsakega od njih pa so opredeljeni postopki za zagotovitev neprekinjenega poslovanja, ukrepi za reševanje in zmanjšanje neposredne škode, načrti za delovanje v izrednih razmerah do vrnitve v normalno poslovanje in načrt okrevanja.

Pooblaščenec za informacijsko varnost ima med drugim nalogo, da izvaja letno oceno tveganj, jih obravnava in koordinira implementacijo korekcij za odpravo pomanjkljivosti.

9Finančna tveganja

Najpomembnejša in najverjetnejša finančna tveganja za Skupino SALUS so kreditna in likvidnostna tveganja, medtem ko so valutna in obrestna tveganja manj izpostavljena.

Preučili smo tudi finančna tveganja z vidika nadaljnje rasti cen energentov tudi zaradi rasti cene emisijskih kuponov. Zaradi narave naše dejavnosti smo srednje velik porabnik energije, zato ta rast cen ne pomeni pomembnega finančnega tveganja. Kljub temu skrbno upravljamo z energijo in povečujemo energetsko učinkovitost lastne dejavnosti, hkrati pa smo že investirali v proizvodnjo lastne energije iz sonca. Glede na razmere na trgu bomo tudi preučili nadaljnje investicije v ta segment.

Podrobnejše informacije o izpostavljenosti posameznemu finančnemu tveganju in razkritja v zvezi s finančnimi instrumenti in tveganji se nahajajo v računovodskem poročilu.

Kreditna tveganja

Skupina SALUS je najbolj izpostavljena kreditnemu tveganju pri prodaji blaga in storitev.

Kreditno tveganje Skupina obvladuje s sistemom upravljanja s terjatvami, ki je dvofazen. Prva faza zajema temeljito preverbo potencialnih novih kupcev, da se ugotovi njihova kreditna sposobnost in se določi dovoljeni kreditni limit. Nekatere terjatve Skupina dodatno zavaruje z bančnimi garancijami in/ali kreditnim zavarovanjem. Za obstoječe kupce se kreditna sposobnost periodično ponovno preverja.

Druga faza pa zajema spremljanje obstoječih terjatev do kupcev in aktivno izterjavo, ki se izvaja dnevno, tako da je možen takojšen odziv na poslabšanje kreditne situacije z namenom, da se izpostavljenost slabim terjatvam ohranja na nizki ravni. Sistem nadzora nad kreditnim tveganjem Skupina stalno izpopolnjuje. Ocenjujemo, da Skupina SALUS zadovoljivo obvladuje kreditno tveganje, kar se kaže tudi v nizkem odstotku odpisov in slabitev terjatev. Kljub vsemu pa se v celoti ni mogoče izogniti posledicam stečajev in prisilnih poravnav.

Likvidnostna tveganja

Skupina SALUS med poslovnimi partnerji velja za zanesljivega partnerja, znanega po plačilni disciplini, majhni zadolženosti in stabilnih denarnih tokovih. Likvidnost Skupina SALUS zagotavlja z enotnim pristopom do bank in prek kratko, srednje in dolgoročnih načrtov denarnih tokov, s čimer lahko pravočasno napove morebitne likvidnostne presežke oziroma primanjkljaje in jih optimalno upravlja.

Družbi SALUS, Veletrgovina, d.o.o. in SANOLABOR, d.d. sta v letu 2021 ponovno beležili povečano likvidnostno tveganje zaradi zamud plačil slovenskih bolnišnic, na katere je dodatno vplival pojav virusa SARS-CoV-2. Z ustreznimi ukrepi zagotavljanja zadostne likvidnosti, kar jima omogoča prebroditev kratkoročnih likvidnostnih vrzeli, družbi to tveganje obvladujeta.

Skupina presežke denarnih sredstev plasira v bančne depozite in likvidne vrednostne papirje.

Valutna tveganja

Skupina SALUS je izpostavljena tveganju sprememb deviznih tečajev na nekaterih prodajnih in nabavnih trgih, ki izhaja iz različne vrednosti sredstev in obveznosti v posamezni valuti v izkazu finančnega položaja Skupine ter različne višine poslovnih prihodkov in odhodkov, ki jih Skupina ustvarja v posameznih valutah.

Ključni kategoriji, ki tvorita valutno pozicijo, sta terjatve do kupcev in obveznosti do dobaviteljev. Skupina večino blaga kupuje na evropskem trgu v EUR. Nabava v drugih valutah ni pomembna z vidika valutnega tveganja v primerjavi s celotnim obsegom nabav. Prodaja se vrši pretežno v lokalnih valutah družb v Skupini, kjer največji delež predstavlja evro, deleži hrvaške kune, makedonskega denarja in srbskega dinarja pa so nizki, poleg tega pa so te valute v razmerju do evra relativno stabilne. Glede na nizek obseg izpostavljenosti v tujih valutah in zgodovinska nihanja tečajev tujih valut v primerjavi z evrom Skupina SALUS valutno tveganje ocenjuje kot nizko in se tudi ne poslužuje instrumentov zavarovanja valutnega tveganja.

Obrestna tveganja

Tveganje sprememb obrestnih mer je v Skupini SALUS opredeljeno kot nevarnost, da Skupina zaradi spremenjenih referenčnih tržnih obrestnih mer utrpi zvišanje stroškov financiranja iz naslova dolgoročnih finančnih virov ali znižanje prihodkov iz naslova dolgoročnih finančnih naložb. Tveganje sprememb obrestnih mer pri kratkoročnih finančnih virih in kratkoročnih finančnih naložbah se obvladuje v okviru likvidnostnih tveganj.

Skupina je obrestnemu tveganju izpostavljena v zanemarljivem deležu. Skupina ima dva zunanja vira dolgoročnega financiranja, pri čemer je dolgoročno posojilo v znesku 13.700.000 EUR, ki ga je najela družba SALUS, Ljubljana, d.d. za nakup družbe SANOLABOR, d.d. sklenjeno s fiksno obrestno mero. Drugo najeto posojilo v znesku 205.000 EUR pa je sklenjeno z variabilno obrestno mero, ki temelji na EURIBORju. Sprememba poslovnega izida zaradi spremembe referenčne mere ne bi imela pomembnega vpliva na poslovanje Skupine.

Tudi dolgoročne finančne naložbe Skupine niso vezane na referenčne tržne obrestne mere.   

10DELNICA DRUŽBE

Čisti dobiček na delnico

Osnovni in popravljeni čisti dobiček na delnico družbe SALUS, Ljubljana, d.d. je na dan 31.12.2021 znašal 58,31 EUR (31.12.2020: 45,71 EUR), osnovni in popravljeni čisti dobiček na delnico Skupine SALUS pa je na dan 31.12.2021 znašal 124,61 EUR (31.12.2020: 97,06 EUR).

Knjigovodska vrednost delnice

Knjigovodska vrednost delnice družbe SALUS, Ljubljana, d.d. je na dan 31.12.2021 znašala 466,13 EUR (31.12.2020: 462,64 EUR). Knjigovodska vrednost delnice Skupine SALUS je na dan 31.12.2021 znašala 645,13 EUR (31.12.2020: 575,18 EUR).

Število delnic

Število izdanih delnic na dan 31.12.2021 je bilo 104.375 (31.12.2020: 104.375), od katerih so vse v celoti vplačane.

Iz spodnjega grafa je razvidno, da je bilo gibanje vrednosti delnice družbe SALUS, Ljubljana, d.d. (SALR) v letu 2021 skladno z gibanjem vrednosti osrednjega slovenskega borznega indeksa SBITOP. Oba sta skozi leto zložno rastla. Nominalno je vrednost delnice družbe SALUS, Ljubljana, d.d. v letu 2021 dosegla rast (z 900 EUR dne 31.12.2020 na 1.420 EUR na dan 31.12.2021).

Gibanje tečaja delnice družbe SALUS, Ljubljana, d.d. v primerjavi z gibanjem vrednosti osrednjega slovenskega borznega indeksa SBITOP v letu 2021

Vir: Ljubljanska borza

Kapitalska donosnost delnice, izračunana iz primerjave tečaja delnice konec leta 2021 s tečajem delnice konec leta 2020, je bila 57,78% (2020: 30,43%), pri čemer pa je bila rast vrednosti delnic družb, ki sestavljajo osrednji borzni indeks SBITOP, v enakem obdobju 35,92% (2020: -2,78%).

Vrednost vseh poslov, opravljenih z delnico družbe SALUS, Ljubljana, d.d. na Ljubljanski borzi, je v letu 2021 znašala 2.397.255 EUR (2020: 2.002.385 EUR).

Družba SALUS, Ljubljana, d.d. je v mesecu januarju 2021 izplačala vmesno dividendo za leto 2020 v bruto znesku 25,00 EUR na delnico. V mesecu aprilu 2021 pa je družba izplačala še preostalo dividendo za leto 2020 v višini 30 EUR na delnico, skupaj torej bruto 55 EUR na delnico, kar predstavlja porast glede na preteklo leto, ko je bila skupna izplačana dividenda za leto 2019 bruto 45 EUR na delnico.

Dividendna donosnost delnice, izračunana kot razmerje med izplačano dividendo v letu 2021 in tečajem delnice na izbrani dan, je na dan 31.12.2021 znašala 3,9% (31.12.2020: 5,0%).  

11DEJAVNOSTI NA PODROČJU RAZISKAV IN RAZVOJA

Družba SALUS, Ljubljana, d.d. in Skupina SALUS na področju raziskav in razvoja ne delujeta.

12TRAJNOSTNI RAZVOJ

Spoštovani,

pred vami je prvo trajnostno poročilo Skupine SALUS, ki je del poslovnega poročila za leto 2021. Zamisel o pripravi tega poročila je zorela že nekaj časa. Še eno dinamično leto hitrega razvoja, negotovosti in nepredvidljivih dogodkov, ki ga je zaznamovalo nadaljevanje zdravstvene krize, pa nas je opomnilo, da je čas, da naša prizadevanja, ki jih živimo in udejanjamo že mnogo let, strukturirano zapišemo in predstavimo še v okviru trajnostnega poročila.

Na preteklo opravljeno delo smo izredno ponosni, a ključno se nam zdi, da bomo te uspehe znali preslikati tudi na danes in jutri. Želimo si kontinuirane rasti tudi v prihodnje, zato smo si cilje in zaveze zastavili ambiciozno, ta ambicioznost pa se odraža tudi na področju odgovornosti do našega planeta in družbe. Prvo poročilo s področja trajnosti je naš prvi »uraden« korak na poti v še boljšo in predvsem trajnostno prihodnost.

Skupina SALUS je sestavljena iz enajstih družb, ki poslujejo v Sloveniji, na Hrvaškem, v Srbiji, Črni Gori in Severni Makedoniji. Zaradi velike raznolikosti trgov in poslovnih modelov in s ciljem poskrbeti za kvaliteto in ne kvantiteto poročila, se v prvem trajnostnem poročilu osredotočamo na družbe, ki delujejo na lokaciji Litostrojska cesta 46a v Ljubljani. To so največja družba v Skupini, SALUS, Veletrgovina, d.o.o., ter družbi SALUS, Ljubljana, d.d. in CARSO pharm d.o.o. (v nadaljevanju: »poročujoče družbe«). V prihodnosti bomo poročilo dopolnjevali in postopoma razširjali tudi na vse druge družbe v Skupini.

Ker so prvi koraki vedno najtežji, smo prvo trajnostno poročilo pripravili skupaj s svetovalno družbo Fitmedia d.o.o., ki ima bogate izkušnje in znanje na tem področju. Predstavili so nam vidike in izzive drugih sektorjev in dejavnosti, ki jih drugače morda sploh ne bi vzeli v obzir, poleg tega pa so aktivno izzivali naša stališča in nas s tem prisilili, da smo stvari pogledali skozi drugačno prizmo. Naš pogled na področje trajnosti je zdaj jasen, vemo, kaj si želimo, zakaj si to želimo in kako bomo to dosegli.

V Skupini SALUS smo zavezani k poslovanju za boljšo prihodnost, zadovoljenju potreb družbe in k odgovornosti za naš planet. S kombinacijo ciljev v poslovanje impliciramo elemente trajnosti z namenom ustvarjanja dodane vrednosti in gradnje zaupanja v našo Skupino. Le tako se bomo lahko uspešno spopadali z izzivi sodobnega časa. To je naša odgovornost in hkrati poslovna priložnost.

Pri pripravi trajnostne strategije so nam bile v pomoč smernice, ki smo jih opredelili v Kodeksu ravnanja. Ta Kodeks zaobjema vrednote, načela, standarde in pravila obnašanja in je naša »Biblija«, saj velja za vse zaposlene kakor tudi za pogodbene partnerje. Dosledno upoštevanje Kodeksa je ključnega pomena za nemoteno opravljanje dejavnosti in ugled Skupine SALUS.

Pri pripravi trajnostne strategije je bil Kodeks ravnanja torej osnovno vodilo, z interno analizo in prek odprtega in transparentnega dialoga z deležniki pa smo opredelili stebre trajnostnega razvoja, ki so za nas in naše deležnike najpomembnejša. To so področja, na katerih lahko za družbo in planet postorimo največ dobrega.

Naši stebri trajnosti so:

poslovati odgovorno,

poslovati povezovalno in

poslovati okolju prijazno.

Ti stebri trajnostnega razvoja so vpeti tudi v naše poslovne načrte in strategijo, povezuje pa jih prav vodilo Skupine SALUS, ki se že od ustanovitve leta 1969 glasi: »Dobro ljudi je najvišji zakon«. Naš namen je delovati tako za dobro slehernega posameznika, za družbo kot celoto in za naš skupni planet. Naša zaveza je biti transparenten in odgovoren poslovni partner, kot vitalni člen v verigi delovati povezovalno in zagotavljati varno, kakovostno in pravočasno oskrbo z zdravili in medicinskimi pripomočki ter v celotni verigi vrednosti skrbeti za okolju prijazen način poslovanja.

Petletna strategija Skupine SALUS, postavljena leta 2018, se z letom 2022 zaključi. Trajnostne prioritete, predstavljene v tem poročilu, bomo kot ključni sestavni del vključili v snovanje naše nove strategije za obdobje 2023-2028. Merjenju in poročanju o finančnih ciljih bomo dodali merjenje in poročanje o naših trajnostnih zavezah.

Zavedamo se, da je področje trajnosti izredno kompleksno, polno izzivov in da nas tisto pravo delo šele čaka. Ponosni smo, da so prvi koraki za nami. Na pot se odpravljamo pripravljeni in z zavedanjem, da se bomo morali še marsikaj naučiti in se novim izzivom in trendom vseskozi prilagajati.

Trajnost pa je tudi partnerski proces. Delovati moramo povezano, saj napori posameznih deležnikov niso dovolj za razvoj družbe v bolj trajnostno prihodnost. Strategijo trajnosti bomo redno posodabljali in prilagajali v sodelovanju z notranjimi in zunanjimi deležniki, njihovimi idejami in predlogi. S povezovanjem in sodelovanjem postaja trajnost tudi motor inovacij, kar so z aktivnim sodelovanjem pri pripravi prvega trajnostnega poročila Skupine SALUS dokazali naši zaposleni. Njihove zamisli, iniciative in predlogi ter mnenja so za nas izrednega pomena, saj s tem postavljajo izzive samim sebi in vsem skupaj, da smo lahko boljši. Trajnostno usmerjeni zaposleni tudi pomembno prispevajo k dviganju ozaveščenosti o trajnostni strategiji, tako znotraj kot zunaj Skupine, in h grajenju trajnostne miselnosti.

Trajnost ni več izbira, je nuja. Vgrajevanje načel trajnostnega razvoja v vsa področja našega delovanja zagotavlja, da bo naše poslovanje rezistentno na vse spremembe, ki jih prinaša prihodnost. Le na ta način bomo lahko še naprej izpolnjevali naše poslanstvo in vizijo, biti vitalni člen v oskrbi z zdravili, medicinskimi pripomočki in kakovostnimi ter inovativnimi storitvami, ki prinašajo zdravje in dobro počutje ljudi.

mag. Žiga Hieng, CFA,     Gregor Jenko, univ. dipl. ekon.,

predsednik uprave     član uprave

‎

Zaveze

Poslujemo transparentno, etično in skladno z zakonodajo.

Skladnost poslovanja je odgovornost vodij in vseh zaposlenih. Spoštujemo zakonodajo in notranja pravila. Zahtevamo ničelno toleranco do neskladnih in neetičnih poslov.

Osredotočeni smo na osebni in karierni razvoj zaposlenih, njihovo dobro počutje, varnost in zdravje.

Vzpostavljamo organizacijsko kulturo s trajnim sistemom vrednot, ki so skupne vsem zaposlenim. Skrbimo za izobraževanje zaposlenih, njihov razvoj in realizacijo potencialov ter ustvarjamo prijetno delovno okolje s poudarkom na ravnovesju med poslovnim in zasebnim življenjem.

Gradniki in cilji

Prispevek k trajnostnim ciljem ZN do leta 2030

‎

12.1.1Odgovorno upravljanje

Upravljanje trajnostnega razvoja

Za trajnostno upravljanje je v Skupini SALUS odgovorna uprava obvladujoče družbe SALUS, Ljubljana, d.d., ki je tudi preverila in odobrila trajnostne zaveze, ki so del pričujočega trajnostnega poročila. Zavezala se je uresničevanje in doseganje zastavljenega preverjati enkrat letno in o tem poročati nadzornemu svetu družbe.

Za operativno izvajanje zavez trajnosti je odgovoren kolegij direktorjev, ki ga sestavljajo predstavniki vseh poročujočih družb, vsak na svojem področju delovanja. Kolegij direktorjev kot ključni organ predlaga strateške zaveze in priložnosti trajnostnega razvoja poroča upravi.

Vodja skladnosti poslovanja je odgovoren za celostno izvajanje strategije trajnostnega razvoja, vključno s spremljavo napredka pri doseganju zavez in sodelovanje z upravo pri zagotavljanju, da je strategija usklajena s poslovnimi prioritetami.

Vrednote, standardi, pravila vedenja

Skupina SALUS že več kot 50 let sledi poslovni etiki, integriteti in kredibilnosti ter najvišjim moralnim in etičnim standardom. Izvaja politiko ničelne tolerance, ko gre za kakršnakoli neskladna ravnanja, dejanja ali vedenja posameznikov, ki bi lahko negativno vplivala na ugled Skupine ali posamezne družbe, ali so nedopustna s pravnega, etičnega ali moralnega vidika. Mednje spadajo predvsem, a ne izključno, vse oblike korupcije, kot so podkupovanja, izsiljevanja, poneverbe, goljufije in nepotizem.

Vrednote, načela, standarde in pravila etičnega ravnanja ter dobrih poslovnih običajev, ki veljajo za vse zaposlene kakor tudi za zunanje pogodbene partnerje, ki delujejo kot naša podaljšana roka, imamo zapisana v Kodeksu ravnanja SALUS, Ljubljana, d.d. in Skupine SALUS in Politiki preprečevanja podkupovanja in korupcije.

Navedeni politiki temeljita na transparentnosti, poštenem in spoštljivem sodelovanju brez neresničnih ali zavajajočih izjav, formalnih ali neformalnih dogovorov v zvezi s prodajnimi pogoji, usklajevanja ponudb, razporejanja strank, programov in podobno, če je to v nasprotju z veljavno zakonodajo, in sicer z vsemi, s katerimi sodelujemo, bodisi z javnim ali zasebnim sektorjem.

Ker skladnosti poslovanja namenjamo veliko pozornost, redno spremljamo tako predmetno zakonodajo kakor tudi smernice stanovskih združenj (EFPIA, MedTech, GIRP itd.) ter politike redno posodabljamo. Kodeks ravnanja in Politika preprečevanja podkupovanja in korupcije, ki smo ju posodobili v letu 2021, ne dopuščata nobenih odstopanj od zapisanega.

Spoštovanje človekovih pravic

Zavezani smo ravnanju v skladu z veljavnimi predpisi, kar vključuje tudi spoštovanje z Ustavo in mednarodnimi akti zagotovljenih človekovih pravic. Za nas kot delodajalce je pri tem pomembno predvsem zagotavljati ustrezno delovno okolje, v katerem so pravice zaposlenih varovane, kar uresničujemo na podlagi sprejetih pravilnikov o delovnih razmerjih.

Mehanizmi za preprečevanje neskladnega poslovanja

Med tveganja prevar in neskladnega poslovanja sodijo med drugim kakršnekoli prevare poslovodstva, poneverbe, izsiljevanja, goljufije, podkupovanja, nezakonita dejanja, odtujitve, nepooblaščena uporaba različnih virov, namerna poškodovanja, ogrožanje varnosti in okolja, nasilna nezakonita dejanja ali druga vedenja, ki lahko rušijo naše vrednote. Sem sodijo tudi vplivanje ali spodbujanje k neetičnim in neskladnim dejanjem, ki bi lahko privedla do kakršnekoli neupravičene koristi ali prednosti, tako finančne kot katerekoli druge.

Tovrstna tveganja imajo pomemben vpliv na naš ugled in kredibilnost, zato upravljanje z njimi zahteva neprekinjen nadzor, ki je vgrajen v vse naše poslovne procese. Ključno vlogo imajo vodstva poročujočih družb, ki so s svojimi dejanji in ozaveščanjem zgled zaposlenim. Z odprto komunikacijo in dialogom, medsebojnim spoštovanjem, zaupanjem v posameznika in njegov prispevek k uspehu poročujočih družb se zaposleni zavedajo svoje vloge in odgovornosti pri obvladovanju tveganj neskladnega poslovanja in načela skladnosti vgrajujejo v svoje vsakodnevne odločitve.

Zaposleni so o spremembah in novostih obveščeni preko sistema, ki ga uporabljamo v ta namen, in prek internetnega portala, kjer je dostopna tudi anonimna številka za opozarjanje in prijavo morebitnih kršitev. Prav tako se informacije o skladnosti poslovanja pojavljajo na digitalnih tablah, ki se nahajajo na več mestih v naših poslovnih prostorih. Nadalje zavedanje o pomenu etičnega in skladnega poslovanja na vseh področjih in ravneh dela in poslovanja krepimo tudi z izobraževanjem o skladnosti poslovanja, ki je organizirano periodično, vsaj enkrat ne leto.

Prijava neskladnosti poslovanja

Za namen prijav zaznanih morebitnih nepravilnosti ali kršitev imamo vzpostavljene mehanizme poročanja. Na voljo so anonimna telefonska številka, elektronski naslov, zaklenjen predalčnik v poslovnih prostorih ali pisemska pošta, ki mora biti naslovljena na Komisijo za skladnost poslovanja. Vsako prejeto prijavo domnevne kršitve, ne glede na način, na katerega je bila podana, obravnava in o kršitvi poda mnenje Komisija za skladnost poslovanja. To je neodvisna, nepristranska in avtonomna komisija, ki je bila ustanovljena izključno za namen spremljanja skladnosti poslovanja, implementacije in spremljanje izvajanja Kodeksa ravnanja in drugih tozadevnih politik. Vsakemu prijavitelju so zagotovljene popolna anonimnost, zaupnost in varnost.

Do sedaj nismo prejeli namiga ali prijave domnevne kršitve, vezane na skladnost poslovanja. Tudi v bodoče upamo, da prijav ne bo. Pri vsakdanjem delu nas vodijo načela zakonitosti in poštenosti, saj se vsi zavedamo pomembnosti skladnega poslovanja.

12.1.2Odgovornost do zaposlenih

Zgodbe o uspešni rasti in razvoju nam ne bi uspelo pisati brez naših zaposlenih. Vsak dan se zavzeto trudimo za dolgoročno rast in razvoj ter soustvarjanje pozitivnega delovnega okolja. Stranka na prvem mestu, usmerjenost k doseganju ciljev, zavezanost k stalnemu izboljševanju, skladnost poslovanja in razvoj zaposlenih so principi dela, ki zaznamujejo naš vsakdan. Število zaposlenih raste skladno s širitvijo poslovanja. Temelji našega delovanja pri delu z zaposlenimi so zaupanje, fleksibilnost in opolnomočenje, saj le tako lahko pridejo do izraza sposobnosti in kompetence vsakega posameznega zaposlenega.

Vzpostavljamo organizacijsko kulturo s trajnim sistemom vrednot, ki so skupne vsem zaposlenim, te pa so: zdravje, proaktivnost, odgovornost, poštenost, družina in pripadnost. Vrednote so rdeča nit, ki nas vodi pri vseh elementih delovanja, od postavljanja ciljev in njihove realizacije do sprejemanja odločitev in medsebojnega sodelovanja.

Tabela: Povprečno število zaposlenih po delovnih urah v letih 2019-2021

Vsi zaposleni so zaposleni za polni delovni čas. V primeru izkazane želje sodelavca po krajšem delovnem času namesto polnega gremo sodelavcu nasproti in tovrstno obliko zaposlitve omogočimo.

Tabela: Število zaposlenih na dan 31.12.2021 in delež zaposlitev za določen čas

Na dan 31.12.2021 je bilo 23 zaposlenih s statusom vodja, od tega 52,2% moških in 47,8% žensk. Podobno, kot je razmerje med moškimi in ženskimi z nazivi vodja, je tudi zastopanost v najožjem kolegiju po spolu zelo uravnotežena: 55,6 % moških in 44,4 % žensk. Povprečna starost zaposlenih v poročujočih družbah je v letu 2021 znašala 43,9 leta.

Tabela: Število zaposlenih na dan 31.12.2021 glede na spol

Med zaposlenimi prevladuje višje in visoko izobražen kader.

Tabela: Struktura zaposlenih na dan 31.12.2021 po izobrazbi

V zadnjih letih smo naredili velik korak naprej v smeri povezovanja s študenti in dijaki. Tudi v letu 2021 smo nudili možnost študentskih praks in kadrovskih štipendij.

Fluktuacija

V letu 2021 se je poročujočim družbam pridružilo 9 novih sodelavcev, odšlo pa je 8 sodelavcev. V primerjavi z letom poprej so številke nekoliko nižje, saj se je v letu 2020 na novo zaposlilo 22 sodelavcev, 21 pa jih je odšlo.

Minimalni odpovedni roki ob operativnih spremembah

Odpovedni roki so zakonsko določeni in jih spoštujemo. V primeru izrednih situacij, takšnih v zadnjih letih nismo imeli, vedno iščemo kompromis med zaposlenim in delodajalcem, s ciljem in namenom obojestranskega zadovoljstva.

Kadrovski portal

Že od leta 2016 imamo v poročujočih družbah zbir osebnih podatkov zaposlenih na kadrovskem portalu. Namenjen je tako Službi za razvoj kadrov, ki na ta način vzdržuje potrebno in z zakonom določeno kadrovsko evidenco, kot tudi zaposlenim. Vsak zaposleni ima lasten dostop do svojega profila na portalu, kjer so zbrana tudi vsa njegova potrdila z izobraževanj, pretekle in veljavne pogodbe, odločbe za letne dopuste, druga obvestila in dokumenti ipd. Prek portala zaposlenim od leta 2019 dalje uspešno vročamo plačilne liste, ki jih zadnja tri leta ne izdajamo več v fizični obliki, s čimer prispevamo k bolj skrbni porabi papirja.

Izobraževanje in usposabljanje

Zavedamo se, da je področje izobraževanja in razvoja zaposlenih eno ključnih za ustvarjanje dolgoročne rasti in pozitivnega delovnega okolja. S programom izobraževanj in usposabljanj zaposlenim nudimo stalno strokovno podporo. Vsem zaposlenim omogočamo poglabljanje in nadgradnjo znanj, ki jih pri svojem delu potrebujejo danes oz. jih bodo potrebovali v prihodnje. V izobraževanja in razvoj zaposlenih iz leta v leto vlagamo več energije, časa in sredstev.

Tabela: Višina sredstev, porabljenih za izobraževanje v letih 2019-2021

Prehodi zaposlenih in upravljanje s talenti ter ključnimi kadri

Poleg programa izobraževanj in usposabljanj, s katerim skrbimo za nadgradnjo veščin, imamo vzpostavljen tudi programa definiranja in vzgoje nasledstev ter prepoznavanja in razvoja ključnih kadrov ter mladih talentov.

V program upravljanja s ključnimi kadri in mladimi talenti vključujemo zaposlene, ki izkazujejo dodaten potencial, da bi v prihodnje postali vodstven kader oz. strokovnjaki na svojem področju, ali pa so to že postali in so za nas nepogrešljivi in ključni. Cilj programa talentov je usmerjati razvoj njihove karierne poti, cilj razvoja ključnih kadrov pa je utrjevanje in dopolnjevanje njihovih ključnih znanj in kompetenc ter skrb za spodbujanje njihove motivacije, zavzetosti in zadovoljstva. Seznam vključenih v programe posodobimo enkrat letno.

Z roko v roki z omenjenim programom spremljamo in planiramo tudi potrebe po nasledstvih, ravno tako pa imamo vzpostavljen sistem napredovanj zaposlenih.

Komuniciranje z zaposlenimi

Verjamemo, da je odkrita, jasna, redna in transparentna komunikacija z zaposlenimi ključna pri reševanju izzivov, s katerimi se srečujemo, saj oblikuje našo kulturo in pozitivno delovno okolje danes in jutri. Redno komunikacijo spodbujamo prek različnih komunikacijskih kanalov, ki smo jih navedli v deležniški matriki.

Usmerjevalni pogovori

Polletni usmerjevalni pogovori pomenijo sistematično spremljanje delovne uspešnosti zaposlenih in izvajanje vodenja s cilji. Usmerjevalni kvartalni pogovor se izvede med vodjo in zaposlenim dvakrat letno. Po vnaprej določenih ciljih in merilih vodja za obdobje polletja oceni tudi individualno uspešnost zaposlenega, ki se poračuna pri izplačilu plače in velja za obdobje naslednjega polletja. V ta sistem ocenjevanja delovne uspešnosti in polletnih pogovorov so bili v letu 2021 vključeni vsi redno zaposleni. S pogovori spodbujamo jasno, odkrito in redno komunikacijo, namen ciljev pa je zagotavljanje stalnega napredka in dolgoročne rasti, v prvi vrsti posameznika, posledično pa tudi delodajalca.

Prostovoljno dodatno pokojninsko zavarovanje

Ker želimo, da bi zaposleni v tretjem življenjskem obdobju živeli kakovostno in varno, nudimo možnost plačevanja premije prostovoljnega dodatnega pokojninskega zavarovanja vsem zaposlenim, pri čemer participirata tako družba kot zaposleni sam.

Promocija zdravja na delovnem mestu

Poleg periodičnih usposabljanj zaposlene o pomenu preventive in skrbi za zdravje vseskozi obveščamo tudi prek intranetne strani oz. digitalnih tabel, ki so nameščene v naših poslovnih prostorih. Namen posredovanih vsebin je zaposlene ozaveščati in spodbujati o pomenu zdravja na delovnem mestu ter o pomenu zdravja nasploh.

V letu 2021 smo prek digitalnih tabel začeli tudi s promocijo aktivnih odmorov, ki so namenjeni predvsem sodelavcem, ki večino svojega delovnega časa presedijo za ekrani.

Za organizacijo aktivnosti s področja promocije zdravja na delovnem mestu skrbi skupina zaposlenih iz poročujočih družb, ki s skupnimi močmi za sodelavce organizira različne dogodke, aktivnosti, predavanja idr.

Pozitivno delovno okolje

Dobremu počutju na delovnem mestu pripisujemo velik pomen. Vseskozi se trudimo, da z različnimi aktivnostmi, pristopi, akcijami, izobraževanji ipd. skrbimo za ohranjanje in nadgradnjo razmer, ki ustvarjajo pozitivno, spodbudno in povezovalno delovno okolje.

Zaposlenim, ki jim delovni proces to omogoča, omogočamo fleksibilen prihod in odhod z delovnega mesta.

Zaposlenim je na voljo naše lastno parkirišče. Notranje prostore in opremo vseskozi posodabljamo. V sklopu promocije zdravja (podrobneje opisano v nadaljevanju) skrbimo za organizacijo različnih aktivnosti, ki spodbujajo zdrav in aktiven življenjski slog.

Sistem upravljanja varnosti in zdravja pri delu

Periodično izvajamo teoretična in praktična usposabljanja s področja varnosti in zdravja pri delu, saj verjamemo, da je prav visoka usposobljenost in ozaveščenost zaposlenih ključnega pomena za zagotavljanje učinkovitega sistema varnosti in zdravja. Velik poudarek namenjamo ergonomiji na delovnem mestu, požarni varnosti, varstvu okolja in nudenju prve pomoči.

V letu 2021 smo predvsem zaradi razmer, povezanih z virusom SARS-CoV-2, področju varnosti in zdravja pri delu namenili še dodatno pozornost. Za zaposlene smo organizirali možnost cepljenja, vseskozi smo na delovnem mestu nudili tudi storitev hitrega testiranja, opozarjali na preventivne ukrepe za preprečevanje širjenja virusa ter merili telesno temperaturo ob prihodu na delovno mesto.

Ob vseh izzivih, ki jih je prinesel COVID-19, nismo pozabili tudi na druge vidike zdravja. Organizirali smo možnost brezplačnega cepljenja proti klopnemu meningoencefalitisu in sezonski gripi.

V sodelovanju z zunanjim izvajalcem imamo urejene redne periodične obdobne zdravniške preglede za vse zaposlene, hkrati za vse nove sodelavce organiziramo tudi predhodne zdravniške preglede. Obdobne zdravniške preglede smo kljub epidemiji izvajali nemoteno. V 2021 je obdobni pregled opravilo 39 sodelavcev. V primerih, ko zdravniški pregled pokaže potrebo po dodatnih pregledih, to zaposlenemu omogočimo. Če se pojavi potreba po prilagoditvi delovnega mesta in narave dela, nemudoma pristopimo k rešitvi in poskrbimo, da se stvari uredijo na način, ki je za zdravje zaposlenega najbolj primeren.

Z zaposlenimi se posvetujemo in jih vključimo v delovne skupine, ko se na novo kreirajo oz. preoblikujejo že veljavne politike, ki se nanašajo na področje varnosti in zdravja pri delu.

V 2021 smo na lokaciji poročujočih družb organizirali tudi požarno vajo, katere analiza je pokazala, da smo na tovrstne situacije dobro pripravljeni.

Vpliv COVID-19 na delo v letu 2021

Tudi leto 2021 je bilo v veliki meri zaznamovano z virusom SARS-CoV-2. Na zaposlene smo zelo ponosni, saj smo tudi v teh težkih časih ostali povezani in delovali nemoteno. S skupnimi močmi smo se trudili, da je delovni proces tekel in da je bilo delovno okolje vseskozi varno.

Zaposlenim smo izplačali krizni dodatek v prvem in drugem valu epidemije, zagotovili smo ustrezna nadomestila za odsotnost iz naslova višje sile, karantene in čakanja na delo.

Omogočili smo izrabo in nadomestila za kratkotrajne bolniške odsotnosti ter zaposlene redno informirali o možnostih in pravicah v okviru zakonodaje.

Za zaposlene, ki so prihajali na delo, smo poskrbeli, da je bilo delovno okolje varno. Uspelo nam je zajeziti množičen izbruh COVID-19 na delovnem mestu, kar je uspeh celotnega kolektiva. Posameznike, ki so bili okuženi, smo s hitrimi testiranji še pred vstopom na delovno mesto identificirali in jih napotili k osebnim zdravnikom. Varnost in zdravje pri delu sta bila že pred virusom SARS-CoV-2 ena naših glavnih prioritet, nove razmere pa so pokazale, da je za zdravje in varnost pri delu pri nas odlično poskrbljeno, kar nam je tudi omogočilo hiter in enoten odziv na krizne razmere.

‎

Identifikacija nevarnosti, ocena tveganja in nesreč

Pri zagotavljanju varnega delovnega okolja sodelujemo z zunanjim izvajalcem. Periodično pregledujemo delovno okolje in analiziramo morebitne nove nevarnosti. Po potrebi posodabljamo oceno tveganja in sprejemamo dodatne ukrepe, da do teh nevarnosti ne prihaja.

Absentizem, poškodbe pri delu in bolezni, povezane z delom

V letu 2021 je bilo v primerjavi s preteklim letom zaznati povečanje boleznin v breme poročujočih družb in ZZZS. Povečale so se tudi odsotnosti za starševske dopuste. Kot v 2020 je prihajalo tudi do odsotnosti, kot so bile uveljavljene zaradi pojava virusa SARS-CoV-2 (višja sila, karantena idr.).

Tabela: Odsotnosti po vrstah v letih 2019-2021

V zadnjih letih smo beležili 1 kratkotrajno odsotnost zaradi poškodbe pri delu oziroma bolezen, povezano z delom (vezano na COVID-19).

Nediskriminacija

Vsem zaposlenim in kandidatom za zaposlitev omogočamo enake možnosti, ne glede na spol, raso, vero, narodno pripadnost ali druge kulturne razlike.

Zagotavljamo spoštovanje osebnih pravic in osebnosti zaposlenih, varovanje osebnih podatkov, humano in spoštljivo komunikacijo, sporazumno reševanje nesoglasij, prepoved vseh oblik diskriminacije in plačilo za delo, opravljeno skladno s standardi delovne zakonodaje.

Sledimo politiki odprtih vrat. Vsi zaposleni so pozvani, da opozarjajo na pomisleke v zvezi z neustreznimi praksami oz. neskladnim ravnanjem ali na sume domnevnih kršitev, tudi o domnevni diskriminaciji. Ob tem jim zagotavljamo popolno zaščito. Zavezani smo ustrezno raziskati vsako prijavo domnevne kršitve. V letu 2021 ni bilo prijav diskriminacije, zato ni bilo potrebno sprejeti dodatnih, na to vezanih ukrepov.

‎

Zaveze

S povezovanjem in ozaveščanjem gradimo odgovorno verigo vrednosti.

Kot vitalni povezovalni člen v verigi vrednosti med proizvajalci, kupci in končnimi potrošniki si prizadevamo za dolgoročno in odgovorno partnersko sodelovanje z namenom zagotoviti varne, učinkovite in kakovostne proizvode in storitve, katerih življenjski krog je zaokrožen.

V sinergiji s partnerji dvigujemo vrednost širšemu družbenemu okolju.

Poročujoče družbe pri svojem poslovanju skrbimo za vračanje lokalnemu okolju, predvsem (a ne izključno) na področju zdravja ljudi.

Gradniki in cilji

Prispevek k trajnostnim ciljem ZN do leta 2030

‎

12.2.1Kupci, dobavitelji in interesna združenja

Zasebnost strank in njihovi podatki

Zavedamo se pomena varstva osebnih podatkov in si prizadevamo ravnati skladno z veljavno zakonodajo na tem področju. Sprejete imamo postopke in ukrepe za varovanje zbirk osebnih podatkov pri njihovem zbiranju, obdelovanju, shranjevanju, posredovanju in uporabi.

V letu 2021 nismo prejeli pritožb glede kršitev zasebnosti strank ali izgube njihovih podatkov.

Varovanje informacij in neprekinjeno poslovanje

Krovna politika varovanja informacij in neprekinjenega poslovanja skupaj s področnimi politikami in pravilniki določa postopke varovanja informacij in neprekinjenega poslovanja poročujočih družb. Vsi postopki so skladni z zakonodajnimi določili in zahtevami sistema upravljanja varovanja informacij in sistema upravljanja neprekinjenega poslovanja.

Cilj varovanja informacij in neprekinjenega poslovanja je stalno izboljševanje kakovosti varnega upravljanja z informacijami in preprečevanje oziroma zmanjšanje posledic varnostnih incidentov na najmanjšo možno mero. Namen politike varovanja informacij je določiti pomembnost informacij za ustrezno delovanje dejavnosti in jih ustrezno zaščititi. Strategija neprekinjenega poslovanja temelji na zahtevi po ponovni vzpostavitvi poslovanja najkasneje v 2 urah po izpadu in največji dopustni izgubi podatkov do 8 ur pred izpadom.

Sistem kakovosti

Obvladovanje tveganj je pomemben del učinkovitega sistema upravljanja kakovosti. Tveganja vrednotimo z vidika ohranjanja kakovosti izdelkov in storitev v procesih proizvodnje in prometa z zdravili in medicinskimi pripomočki na debelo. Sistem kakovosti se redno preverja, nadgrajuje in izboljšuje, spremembe pa obvladujemo skladno s pravili dobrih praks in veljavno zakonodajo. Za vse procese periodično izvajamo oceno tveganj in vpeljujemo preventivne oz. korektivne ukrepe, kadar je to potrebno.

Učinkovitost sistema kakovosti se v družbi SALUS, Veletrgovina, d.o.o. preverja tudi z inšpekcijskimi nadzori regulatornih organov. Vsako leto se izvede tudi med deset in dvajset presoj s strani pogodbenih partnerjev na sami lokaciji ali on-line, v zadnjem letu pa se je povečajo število preverjanj učinkovitosti našega sistema kakovosti preko izpolnjevanj vprašalnikov. Pri tem v letu 2021 ni bilo zaznanih večjih ali kritičnih neskladnosti.

V letu 2021 smo bili presojani tudi s strani SIQ Ljubljana in prejeli nov certifikat kakovosti ISO 9001:2015.

Osrednjega pomena za zagotavljanje kakovosti je tudi dvosmerna komunikacija s kupci. Pozorni smo na predloge za izboljšave in rezultate ankete o zadovoljstvu kupcev z našimi storitvami, na podlagi katerih preverjamo in izboljšujemo kakovost našega poslovanja.

Varnost izdelkov

Družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. kot vitalni člen v oskrbi z zdravili in medicinskimi pripomočki posluje skladno s farmakovigilančno in regulatorno zakonodajo. V letu 2021 nismo imeli farmakovigilančnega nadzora s strani Javne agencije za zdravila in medicinske pripomočke (JAZMP), sodelovali smo le pri farmakovigilačnem nadzoru pri našem poslovnem partnerju, kjer ni bilo zaznanega nespoštovanja zakonodaje.

Varnost kupcev zagotavljamo z odprtim dialogom in pravočasnim prepoznavanjem, upravljanjem in poročanjem o tveganjih, povezanih z izdelki.

Reševanje reklamacij

Kupcem družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. omogoča kar se da hitro reševanje reklamacij prek krovne reklamacijske službe, ki pokriva vse oddelke v komerciali, izvaja pa tudi aktivnosti za CARSO pharm d.o.o. Proces reševanja reklamacij je celosten, kar pomeni, da so vanj vključena področja kakovosti, nabave, prodaje, logistike, finančno-računovodska služba in seveda dobavitelji.

Kupec lahko poda reklamacijo ustno, pisno ali elektronsko prek internetnega portala. S slednjim zasledujemo cilje digitalizacije, brezpapirnega poslovanja in kupcem omogočamo samostojnost pri pregledu in vodenju evidenc.

Del postopka reklamacij je lahko tudi odpoklic izdelka. Vse kupce smo o odpoklicu izdelka dolžni obvestiti v najkrajšem možnem času po elektronski pošti in če je potrebno tudi po telefonu.

Trženje in označevanje izdelkov

Družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. ima v ponudbi veliko različnih izdelkov, ki jih morajo proizvajalci, uradni distributerji oziroma mi sami, če nastopamo v tej vlogi, ustrezno označiti. Izvajamo naslednje aktivnosti prepakiranja (za slovenski trg in tudi tuje trge): deklariranje izdelkov, vstavljanje navodil za uporabo oz. prilaganje navodil za uporabo, zamenjava navodil za uporabo, pakiranje izdelka v primarni ovojnini v zunanjo ovojnino, zamenjava zunanje ovojnine, pakiranje izdelkov ter priprava promocijskih pakiranj. Sledljivost celotnega procesa je elektronsko evidentirana.

Oddelek regulative pripravi besedilo tiskanih materialov (navodilo za uporabo, deklaracija) za opremljanje zdravil, kozmetike, prehranskih dopolnil in medicinskih pripomočkov, ki se prodajajo v tujejezični ovojnini, pripravi specifikacije tiskanih materialov in načrt opremljanja ter jih objavi v internem informacijskem sistemu DNA. Sodelovanje s tiskarji oziroma grafičnimi oblikovalci, ki pripravijo barvni osnutek tiskovine, poteka elektronsko s shranjevanjem dokumentov izključno v elektronski obliki. Sistem DNA omogoča transparentno sledljivost vsem verzijam tiskanih materialov tekom življenjskega cikla izdelka. Specifikacije tiskanih materialov in artikel sta povezana preko dveh informacijskih sistemov, DNA in MS Dynamics NAV.

Trditve na izdelkih so v domeni proizvajalcev in uradnih distributerjev, od katerih zahtevamo dosledno spoštovanje veljavne zakonodaje, kar imamo opredeljeno tudi v medsebojnih pogodbah. V letu 2021 nismo zabeležili primerov nespoštovanja v zvezi s trditvami na izdelkih.

Izdelke, ki se oglašujejo v naši reviji Salus+ in na digitalnih prikazovalnikih v lekarnah, predhodno pregledamo z regulatornega vidika. Odgovornost za tržno komunikacijo preko naših oglaševalskih medijev je tako na naši kot na strani naročnikov, od katerih pričakujemo in zahtevamo dosledno spoštovanje veljavne zakonodaje. Tržne komunikacije ne smejo biti v nasprotju z etičnimi in moralnimi načeli, kodeksi, pravili konkurenčnega prava, avtorskega prava ali prava intelektualne lastnine, tudi ne v nasprotju z oglaševalskimi standardi, Pravilnikom o oglaševanju zdravil in ostalimi veljavnimi pravili. V letu 2021 ni bilo zabeleženih primerov nespoštovanja v zvezi s tržnimi komunikacijami.

Preskrba z zdravili v izrednih razmerah

Skladno s pravili dobre distribucijske prakse je družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. dolžna v primeru izrednih razmer zagotavljati preskrbo z zdravili tudi izven rednega delovnega časa. Za ta namen imamo vzpostavljeno varnostno službo, ki je dosegljiva 24/7. Ob klicu se obvezno zabeležijo osnovni kontaktni podatki klicatelja, za katero zdravilo gre, količina in obrazložitev nujne nabave zdravila. Skrbnik kupca oceni, kako hitro je treba naročilo realizirati. Skladno s tem se aktivirajo ustrezne službe, da se dobava izvrši v čim krajšem roku.

Izdelki v hladni verigi

Izdelke hladne verige družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. shranjuje v prostorih, ki ves čas zagotavljajo ustrezno temperaturo. Za nadzor temperature uporabljamo centralni nadzorni sistem. Izdelke transportiramo pri zahtevani temperaturi, za kar uporabljamo namenska vozila in validirane pasivne ali aktivne termo zaboje. Vozila so opremljena z umerjenimi merilniki za spremljanje temperature in izpisovalcem temperature.

Inovativna zdravila

Družbi SALUS, Veletrgovina, d.o.o. in CARSO pharm d.o.o. ves čas tudi stremita k iskanju novih registriranih in neregistriranih inovativnih zdravil za ključna terapevtska področja, kot so bolezni srca in ožilja, bolezni prebavil, bolezni osrednjega živčevja in lajšanje bolečin ter za druga področja, kot so onkološke bolezni, sladkorne bolezni, bolezni kože in podkožnega tkiva, bolezni sečil idr.

Informacije o novih zdravilih na trgu lahko pridobimo od obstoječega dobavitelja, ki namerava zdravilo tržiti, ali pa od kupca (bolnišnice ali zunanje lekarne) prejmemo povpraševanje po novi učinkovini/novem zdravilu.

Leta 2020 smo uspeli na slovensko tržišče pripeljati zdravilo za cistično fibrozo, leta 2021 pa zdravilo za bolezni kože in podkožnega tkiva.

Socialna in okoljska ocena dobaviteljev

Družbi SALUS, Veletrgovina, d.o.o. in CARSO pharm d.o.o. upravljata z razvejano mrežo približno 1.500 dobaviteljev, ki nam dobavljajo okoli 50.000 artiklov. V področnih smernicah in predpisih imamo natančno opredeljene nabavne procese. Pogodbene obveznosti do dobaviteljev v celoti spoštujemo.

Večino nabave blaga, v letu 2021 več kot 70%, izvedemo od slovenskih podjetij oz. slovenskih predstavništev tujih podjetij.

Tabela: Delež nabave v letih 2019-2021 glede na poreklo izdelkov

Največjih 15 podjetij, s katerimi sodelujemo, redno objavlja trajnostna poročila, v katerih so razkriti njihovi socialni in družbeni vplivi. Doslej zato nismo imeli potrebe po dodatnem preverjanju socialnih in okoljskih vplivov naših dobaviteljev. S primeri negativnih družbenih ali okoljskih vplivov ali neskladnosti z zakonodajo v dobavni verigi se še nismo srečali.

Članstva v združenjih

Prisotnost v strokovnih in stanovskih združenjih prepoznavamo kot pomemben dejavnik pri sooblikovanju stališč do aktualnih vsebin in kot podporni člen v oblikovanju dobrih poslovnih praks, vselej s ciljem zagotavljati varno in učinkovito preskrbo prebivalstva s proizvodi, ki zagotavljajo zdravje in dobro počutje slehernega posameznika. Zato aktivno sodelujemo z nacionalnimi in mednarodnimi institucijami.

SALUS, Veletrgovina, d.o.o. je dolgoletni član Trgovinske zbornice Slovenije (»TZS«), in sicer sekcije veletrgovcev z zdravili, pri kateri dejavno sodeluje s svojimi mnenji ter prispeva k oblikovanju stališč sekcije glede predlogov za spremembe in dopolnitve relevantne zakonodaje, ki bi lahko posegala na področje veletrgovske dejavnosti in vplivala tudi na širšo družbo. Preko TZS ta družba sodeluje tudi s krovno evropsko organizacijo veletrgovcev z zdravili s polnim obsegom »GIRP« (»Groupement International de la Répartition Pharmaceutique«), ki deluje kot svetovalno telo in veletrgovcem zagotavlja dodatno podporo pri zagotavljanju varne, nemotene in učinkovite dobavne verige izdelkov od proizvajalcev do pacientov. Oddelek regulative je vključen v regulatorno sekcijo Slovenskega farmacevtskega društva (»SFD«) in Združenje za prehranska dopolnila pri Gospodarski zbornici Slovenije, kjer z aktivno udeležbo podaja svoje predloge in sodeluje pri spreminjanju zakonodaje ter sledi sodobnim trendom in spremembam z regulatornega področja.

Z željo po izboljšanju poslovnega okolja se je družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. v letu 2021 pridružila največji in najmočnejši povezavi gospodarstva v Sloveniji, Gospodarski zbornici Slovenije (»GZS«), saj se zavedamo pomena pretoka znanja in idej, povezovanja in tako pospeševanja razvoja dejavnosti.

Zavedamo se, da z našim dejavnim članstvom v različnih organizacijah lahko pripomoremo tudi k razvoju poslovne odličnosti generacij, ki šele vstopajo na trg dela. V okviru članstva v eni najbolj aktivnih mednarodnih poslovnih skupnosti v Sloveniji, AmCham Slovenija, ki je organizirana v okviru Ameriške gospodarske zbornice, družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. dejavno sodeluje v programu »Prvi mentor«, v katerem naši sodelavci s svojim znanjem in izkušnjami pomagajo mladim, ki šele začenjajo s karierno potjo oz. razmišljajo o lastni poslovni poti. Preko AmCham Slovenija smo vključeni tudi v program AmCham Young Professionals^TM, s katerim sodelavcem mlajše generacije omogočamo dodatni osebni in karierni razvoj.

12.2.2LOKALNO OKOLJE

Donacije, sponzorstva in partnerstva

V poročujočih družbah se zavedamo pomena družbene odgovornosti, zato podpiramo povezovanje tako z lokalnimi kakor tudi z drugimi organizacijami in društvi, ki se ukvarjajo s športnimi, kulturnimi, izobraževalnimi in drugimi vsebinami. Pomagamo pri akcijah, ki so v dobrobit lokalne in širše družbene skupnosti. S sredstvi podpiramo tudi napredek znanstvenega in zdravstvenega znanja, izobraževanje in delovanje združenj bolnikov.

K podajanju družbeno odgovornih pobud in prostovoljstvu aktivno spodbujamo tudi naše zaposlene, ki so nepresahljiv vir energije, idej in družbeno odgovornih ravnanj.

Kot vsako leto do sedaj smo se tudi v letu 2021 odzvali številnim pobudam in prošnjam. Z dobrodelnimi prispevki in donacijami smo podprli več organizacij in društev ter akcij, ki so bile namenjene izboljšanju življenja ljudi. Za donacije in dobrodelnost smo namenili 13.558 EUR.

Med drugimi smo v letu 2021 podprli vseslovensko akcijo zbiranja finančnih sredstev, s katerimi smo otrokom, katerih starši si tega ne morejo privoščiti, omogočili počitnice na morju.

Društvu slepih in slabovidnih smo na njihovo prošnjo prispevali sredstva za nakup športne opreme za slepega člana parakolesarske reprezentance za udeležbo na paralimpijskih igrah »Tokyo 2020«.

Pomagali smo prostovoljcem pri izvajanju programa psihosocialne pomoči invalidom, ki deluje že od začetka pandemije. Prostovoljci invalide obiskujejo na domu, saj je osebni stik in pomoč v času pandemije prav za ljudi, ki so gibalno ovirani, še kako pomemben.

Naši prispevki so namenjeni napredku znanosti, tako denimo raziskavam in razvoju genske terapije in genskega zdravila za otroke, ki imajo redko gensko bolezen CTNNB1.

Pomagali smo pri obnovi dotrajanega košarkarskega igrišča v slovenskem Primorju, ki ga uporabljajo pretežno otroci s posebnimi potrebami. Kot sponzor smo podprli Košarkarsko zvezo Slovenije v prizadevanju, da niza uspehe tudi v prihodnje ter tako mlade spodbuja k športnemu udejstvovanju ter zdravemu načinu življenja.

Finančna sredstva smo namenili za podporo realizacije programa 24-urne paliativne oskrbe hudo bolnim v zadnjem obdobju življenja.

Z namenom, da bodo otroci še bolj kvalitetno preživeli čas v klimatskih in podobnih zdraviliščih, smo prispevali denarna sredstva za nakup opreme, igral in terapije s konji za dve zdravilišči.

Zvezi slovenskih društev za boj proti raku smo pomagali s sredstvi za nakup opreme, ki pomaga pri boljši obravnavi bolnikov z rakom, predvsem tiste opreme, ki izboljša pravočasno odkrivanje predrakavih in rakavih sprememb v presejalnih programih ZORA, DORA in SVIT.

Podpiramo tudi umetniško udejstvovanje širše skupnosti, saj slikarjem, fotografom in rokodelcem omogočamo, da svoja umetniška dela razstavljajo v avli na lokaciji poročujočih družb in jih tako na ogled postavijo širšemu občinstvu. Umetniki se izmenjujejo in razstavljajo vse leto, razstave pa so javne in brezplačno dostopne ne le zaposlenim, našim obiskovalcem in poslovnim partnerjem ter vsem drugim, ki si jih želijo ogledati.

Matična družba SALUS, Ljubljana, d.d. tudi aktivno spodbuja zagonska podjetja na področju zdravja. Tako je z naložbo v poslovni delež podprla družbi SmartOptomety d.o.o., ki razvija digitalne rešitve za očesno nego, in Medifit d.o.o., ki ponuja tehnološke rešitve zavarovalnicam, ki tržijo dodatna zdravstvena zavarovanja, kot tudi izvajalcem zdravstvenih storitev in pacientom.

Vplivi na zunanje okolje

V zadnjih letih nismo beležili dejanskih in potencialnih negativnih vplivov na zunanje okolje oz. lokalno skupnost. V letu 2021 smo ponovno preventivno izvedli meritve svetlobnega sevanja poslovne stavbe v Ljubljani, ki je bilo zanemarljivo in daleč pod dovoljenimi mejami. Zunanja razsvetljava naše poslovne stavbe je kombinacija led in metal halogenih luči, ki je primerno senčena in s svetlobo ne onesnažuje okolja.

‎

Zaveze

Zmanjšujemo emisije toplogrednih plinov in prispevamo k neto ničogljični družbi.

S svojo dejavnostjo neposredno ne vplivamo na visoke izpuste CO₂, ampak jih celo zmanjšujemo z optimiziranjem distribucijskih poti, uvedbo zelenih transportnih sredstev ter večanjem lastne proizvodnje elektrike iz sonca. Zeleni SALUS za zeleno prihodnost.

Povečujemo snovno učinkovitost in krožno gospodarstvo.

Posebno pozornost namenjamo učinkovitemu ravnanju s snovmi s poudarkom na preprečevanju nastajanja odpadkov in uvajanju trajnostne embalaže.

Gradniki in cilji

Prispevek k trajnostnim ciljem ZN do leta 2030

‎

12.3.1RABA RESURSOV IN SNOVI TER RAVNANJE Z ODPADKI

Upravljanje energije

Poročujoče družbe za delovanje uporabljamo dva energenta, in sicer elektriko za delovanje vseh sistemov in energijo toplovoda za ogrevanje prostorov. Na strehi poslovnega objekta imamo sončno elektrarno moči 375 kW, katere energijo porabljamo v delovnem procesu, del (okoli 18 %) pa jo oddamo v omrežje.

Tabela: Upravljanje z električno energijo v letih 2019-2021

Tabela: Porabljena energija toplovoda za ogrevanje prostorov v letih 2019-2021

Energetsko intenzivnost znižujemo z natančno regulacijo energetskih porabnikov (klimatizacija, luči idr.) ter s stalnim izboljševanjem in nadgrajevanjem funkcionalnosti skladiščnega sistema kot največjega porabnika energije v stavbi. V skladišču stremimo k optimizaciji, kar pomeni polnejše zaboje, ki tečejo po najkrajši možni poti transportnih trakov. S tem manj obremenjujemo tehniko in znižujemo porabo energije.

Upravljanje z vodo

Poslovni objekt na Litostrojski cesti 46a v Ljubljani je priključen na javno vodovodno omrežje. Vode ne porabljamo v proizvodne namene, ampak izključno za osebno uporabo. V zadnjih letih se kaže pozitiven trend racionalne porabe vode.

Tabela: Poraba vode v letih 2019-2021

Objekt je priključen na ljubljansko kanalizacijsko omrežje, v katerega se odvajajo le fekalne vode, usmerjene v čiščenje na centralno čistilno napravo. Vsa meteorna voda z objekta se zliva v več ponikovalnic. Prav tako se v ponikovalnice preko oljnega lovilca zliva tudi voda z asfaltnih površin.

Upravljanje materialov

Največ materiala se porabi v družbi SALUS, Veletrgovina, d.o.o., in sicer za embalažo izdelkov. Dobavo blaga kupcem izvajamo s povratno plastično embalažo (zaboji). V procesu prepakiranja pa uporabljamo sestavljivo kartonsko embalažo in ovijalno folijo. Količine uporabljenega materiala so odvisne od količin prodanih izdelkov. V zadnjih treh letih beležimo 30% dvig količin prodanega in 70% dvig opremljenega blaga.

Tabela: Raba materiala za embalažo v letih 2019-2021

Navedene so količine embalaže, ki jo zagotovimo sami. V določenih primerih po pogodbah o izvajanju storitev farmacevtske ovojnine embalažo (papir, folija) zagotovi dobavitelj oziroma proizvajalec izdelka, družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. pa samo izvede storitev z zagotovljeno embalažo. Trenutno ne uporabljamo recikliranih vhodnih materialov.

Ravnanje z odpadki

Z odpadki upravljamo skladno s hierarhijo ravnanja z odpadki, pri čemer dajemo velik poudarek zmanjševanju nastanka in ločenemu zbiranju posameznih frakcij. Daleč največji delež predstavljajo papirna in kartonska embalaža ter embalaža iz lepenke, ki so reciklabilne. Na drugem mestu je plastična embalaža. Količine posameznih kategorij rastejo zaradi rasti obsega poslovanja (povečanje količin). Kosovni odpadki in drugi odpadki nastajajo občasno, vezano na določene poslovne dogodke, kot so manjše adaptacije ipd.

Tabela: Odpadki po vrstah v letih 2019-2021

Družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. ima sklenjeno Pogodbo o prenosu obveznosti ravnanja z embalažo in odpadno embalažo z družbo Recikel d.o.o., s katero na le-to prenaša svoje obveznosti ravnanja z odpadno embalažo, dano v promet v Sloveniji. Pogodbeni partner organizira zbiranje, transport, reciklažo, predelavo, skladiščenje in odstranjevanje odpadne embalaže, skladno z zahtevami Uredbe o ravnanju z embalažo in odpadno embalažo.

Družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. je kot veletrgovec zavezana k prevzemanju odpadnih zdravil iz poslovnih enot, ki jih oskrbuje (lekarne, bolnišnice). Skrbimo za varno ravnanje in ustrezno odstranjevanje odpadnih zdravil. Odstranjevanje odpadnih zdravil izvajajo le osebe, ki imajo okoljevarstveno dovoljenje za odstranjevanje odpadkov v skladu z veljavnimi predpisi.

Tabela: Odpadna zdravila, predana v sežig v letih 2019-2021

Pri količinah odpadnih zdravilih smo odvisni od vzorcev poslovanja naših poslovnih partnerjev in ravnanja končnih uporabnikov, zato med leti lahko prihaja do precejšnjih nihanj.

Transporta nevarnih odpadkov ne izvajamo.

Okoljska zakonodaja in predpisi

V letu 2021 ne beležimo kršitev okoljske zakonodaje in predpisov. Redni inšpekcijski postopek glede poročanja o ravnanju z odpadno električno in elektronsko opremo, izveden v 2021, ni pokazal večjih nepravilnosti.

12.3.2TRAJNOSTNI TRANSPORT

Transport izdelkov

Transport izdelkov je družba SALUS, Veletrgovina, d.o.o. v celoti zaupala šestim pogodbenim izvajalcem, ki razvoz opravljajo s 23 kombi vozili. Vsa vozila so na dieselski pogon. Ker pa razpolagamo z lastno zeleno energijo iz sonca, bomo ta vozila postopoma deloma nadomestili z vozili na električni pogon. Žal trenutno trg na tem področju (razen enega proizvajalca) še ne ponuja prave alternative električnega kombi vozila.

Transport izdelkov po Sloveniji je organiziran po načinu fiksnih prog, ker kupci zahtevajo dostave ob točno določenih urah in to večkrat dnevno. Transport smo pilotno poizkusili organizirati s pomočjo orodja za optimalno planiranje transportnih poti, vendar ta način za naše kupce žal ni sprejemljiv, saj zaradi specifičnih faktorjev (nočne dostave pod ključem se izvajajo le določenim kupcem), optimiziranja poti in naklad, kupec nima točne informacije, kdaj dostavo lahko pričakuje. Projekt je bil zato opuščen.

Statistika prevozov kaže pozitiven trend na račun vedno večje zasedenosti in izkoriščenosti vozil.

Tabela: Kazalniki transporta v letih 2019-2021

Transport zaposlenih

Sedež poročujočih družb se nahaja na Litostrojski cesti 46a v Ljubljani. Lokacija je dostopna tako z osebnim prevozom in mestnim avtobusnim prevozom, v bližini sta tudi postaja vlaka in postajališče BicikeLJ za izposojo koles. Velik del zaposlenih (42%) biva v ljubljanskem obroču, preostali del se na lokacijo vozi iz bližnjih občin.

V letu 2021 smo od doma delali skupno 7.929 dni. S tem smo prispevali k zmanjšanju števila prevozov na delo in z dela ter posledično nižji obremenitvi okolja s CO₂. V zadnjih dveh letih so nas v delo od doma deloma prisilile razmere zaradi izbruha virusa SARS-CoV-2, v prihodnje pa je naš cilj, da delo od doma postane stalna praksa.

Skupina SALUS o svojem trajnostnem razvoju poroča prvič v okviru poslovnega poročila, in sicer za največjo družbo v Skupini, SALUS, Veletrgovina, d.o.o., ter družbi SALUS, Ljubljana, d.d. in CARSO pharm d.o.o. Poročilo je pripravljeno v skladu s Standardi GRI (»Global Reporting Initiative«) – osnovna verzija. V naslednjih letih bomo nadaljevali z letnim poročanjem o trajnostnem razvoju, ki ga bomo dopolnjevali in postopoma razširjali tudi na vse ostale družbe v Skupini SALUS.

Na podlagi prepoznanih vplivov, matrike ključnih deležnikov in trajnostnih zavez poročujočih družb do leta 2028, ki jih prvič javno objavljamo, smo opredelili bistvena trajnostna področja.

V proces priprave trajnostnega poročila so bili aktivno vključeni vso oddelki poročujočih družb, vključno z vodstvom.

Naše poročanje je transparentno in vsebuje podatke, s katerimi v poročujočih družbah Skupine SALUS trenutno razpolagamo. Pri izbiri vsebine so ključni naslednji atributi: bistvenost, vključenost deležnikov in trajnostni kontekst. Pri podajanju vsebine smo se trudili za uravnoteženost, primerljivost, točnost, jasnost in zanesljivost podatkov.

V trajnostnem poročilu poročamo o vseh kazalnikih, ki smo jih opredelili kot bistvene, nebistvenih ne navajamo in o njih ne poročamo.

Odgovorna oseba poročanja o trajnostnem razvoju je član uprave obvladujoče družbe Gregor Jenko (gregor.jenko@salus.si).