
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE
TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2021
26
Inledning
Förvaltningsberättelse
Finansiell översikt
Treårsöversikt
Koncernsummering
Aktieägarinformation
Översikt per segment
Riskhantering
Medarbetare
Bolagsstyrningsrapport
Ersättningsrapport
Hållbarhetsredovisning
Finansiella rapporter
Styrelsens och VDs intygande
Revisionsberättelse
Definitioner
Unika människor och kultur
På Tele2 tror vi på människors kraft. Vi tror att vi genom att komma
samman frigör den fulla potentialen hos oss alla och skapar en
allt starkare känsla av team och samhörighet. Med detta hoppas
vi kunna skapa en levande kultur som främjar samarbete, engage
-
mang och välbefinnande. Pandemin har fortsatt under 2021 och
det hybrida arbetssättet har varit rådande. Även om vår ambition är
att alla anställda ska arbeta från våra kontor majoriteten av tiden, är
Tele2 en distansvänlig arbetsplats som vet att det finns en osynlig
väv som håller oss samman, oavsett var vi befinner oss.
Trots pandemin har våra ambitioner varit höga. På Tele2 ger vi
våra medarbetare ett stort ansvar och en stor ansvarsskyldighet.
Engagerade medarbetare presterar bättre, anstränger sig ytterli
-
gare och är personligt motiverade att göra Tele2 till en ännu bättre
arbetsplats. Som en del av Tele2s ambition att bli en ledande tele
-
komoperatör i Norden och Baltikum har vi definierat fyra strategiska
faktorer, var och en med definierade KPI:er och mål som vi följer upp
kvartalsvis.
•
Walk-the-talk ledarskap som anpassar och engagerar
•
Utveckla Tele2s kultur för att bibehålla konkurrensfördelar
•
Attrahera och behålla resultatinriktade personer med framtids-
säkra kompetenser
•
En mångsidig och inkluderande arbetsplats att vara stolt över
Walk-the-talk ledarskap som anpassar och engagerar
Vår strategi och våra ambitioner på medellång sikt kommer att ställa
höga krav på våra medarbetare, på oss som organisation och på vårt
sätt att arbeta. Ett bra ledarskap som anpassar och engagerar våra
anställda kring vår nya strategi kommer att vara avgörande. Vi kom
-
mer att främja ledare som är walk-the-talk och som förstår att de har
en viktig roll som ambassadörer och förebilder för Tele2s kultur och
värderingar. I år har vi fortsatt våra insatser för att utbilda nya ledare
genom att ta del av programmet Mitt ledarskap @ Tele2 och erbjuda
uppfräschningsmöten för befintliga ledare - för att stärka strategi
-
utvecklingen, förändringsledningsförmågan, leda förändringar och
storytelling. Våra initiativ fortsätter att ge resultat, cheferna på Tele2
är gång på gång högt värderade av våra anställda och fortsätter
att rankas på höga benchmarknivåer, vilket framgår av resultatet
av vår interna undersökning ”My Voice”. I år har vi också ökat våra
insatser för talangsamtal och successionsplanering för att minska
luckor, identifiera och erbjuda utvecklingsmöjligheter för talanger och
ledande befattningshavare med potential för framtida ledarskap och
chefspositioner.
Utveckla Tele2:s kultur för att bibehålla konkurrensfördelar
Tele2-kulturen har gjort det möjligt för oss att utmana marknaden
i flera år, och Tele2-kulturen har också gjort det möjligt för oss att
snabbt anpassa oss till pandemins utmaningar. Vi kommer att fort
-
sätta att utveckla vår unika kultur för att förbli en differentieringsfak-
tor. På Tele2 tror vi att den rätta attityden, entusiasmen och förmågan
att arbeta i enlighet med Tele2s värderingar - Orädd, öppen, kost
-
nadseffektiv, pålitlig och flexibel - är viktigare än ett imponerande
CV. Omvärlden förändras emellertid, och det måste vi också göra.
Förändring är en del av Tele2s DNA, vårt företag och våra medarbe
-
tare kommer alltid att fortsätta att förändras och utvecklas. Vår kultur
– Tele2 Way – står i centrum för vad vi gör och kommer kontinuerligt
att utvecklas för att ligga i framkant, tillhandahålla överlägsna kund
-
upplevelser, bli mer faktabaserade, öka effektiviteten, samarbeta och
inte minst upprätthålla Tele2-andan och den vinnande attityden – vi
spelar för att vinna och gör det tillsammans!
Attrahera och behålla resultatinriktade personer med
framtidssäkra kompetenser
För att fortsätta vinna utmanar vi oss själva att alltid bli bättre, anpassa
oss till kundernas behov och alltid sträva efter att leverera maximalt
kundvärde. Genom höga förväntningar på oss själva och andra vill vi
påverka och göra skillnad. Vi uppmuntrar ett utvecklingstänkande med
relevant feedback och kontinuerlig prestationsdialog mellan chef och
anställd samt mellan kollegor. Med detta tillvägagångssätt strävar vi
efter att se till att alla medarbetare har tydliga och uppdaterade mål
och frekventa och meningsfulla samtal med sin chef om sina ambi
-
tioner, prestationer och drivkrafter för engagemang. Vi tror på att lära
sig genom att utföra, genom att utsätta sig för utmanande uppdrag
tillsammans med bra coachning, samarbete och lärande från andra.
Samtidigt förväntar vi oss att våra medarbetare ska ha höga ambitioner
och bidra till sin egen bästa förmåga. I år har vi gjort betydande förbätt
-
ringar i vår onboarding av nya medarbetare, och vårt Executive Trainee-
program (rankat som nummer 5 av 50 traineeprogram av talanger i
en studie av 4Potentials i november 2021) och IT Talent-programmet
fortsätter att vara en bra ingång för unga yrkesverksamma. På Tele2
kommer vi alltid att göra vårt bästa för att se till att våra anställda är
trygga, motiverade och glada över att arbeta för Tele2. Vi tror på en
sund balans mellan arbete och privatliv och mäter inte resultat i antalet
arbetade timmar, och vi har nolltolerans mot trakasserier av alla slag.
En mångsidig och inkluderande arbetsplats att vara stolt över
Som en del av Tele2s ambition att bli en ledande telekomoperatör i
Norden och Baltikum är det även viktigt att vara ledande inom hållbar
-
het. För att uppnå denna ambition har vi fyra prioriterade områden,
vart och ett med tydligt ansvar inom koncernledningen, långsiktiga
mål och definierade nyckeltal för att mäta våra framsteg, mångfald
och inkludering är ett av dessa områden. Vi har stora ambitioner att
bygga en inkluderande kultur där alla kan ta med sig hela sig själv och
sina unika perspektiv till arbetet, en rättvis miljö där alla har samma
chans att göra framsteg och utvecklas för att förverkliga sin potential.
Tele2s ambition är att alltid anställa de bästa talangerna som mark
-
naden har att erbjuda; med hänsyn till värderingar, erfarenhet och
kompetens som matchar vår starka kultur. Vår kultur och arbetsplats
är central för att uppnå detta och Tele2 har åtagit sig att tillhandahålla
en arbetsplats som främjar mångfald, produktivitet och samarbete. I
år har vi påbörjat lanseringen av ett nytt utbildningsprogram ”Re-wire
for Inclusion” som riktar sig till alla anställda. Vi gör framsteg, i vår
medarbetarundersökning ”MyVoice” ger våra medarbetare höga
poäng för inkludering (84/100), 9 poäng över det högpresterande
jämförelseindexet. Med vår ambitiösa agenda för att bli ett företag
med en jämn könsfördelning har vi fortfarande en del att jobba med.
Samtidigt är vi glada att se att vi fortsätter att ha en könsbalanserad
rekrytering (51 % kvinnor/49 % män) och att vi under 2021 rekryterade
fler kvinnliga ledare (48 %).
Medarbetare